公司市场营销总监工作总结

公司市场营销总监工作总结（共18篇）

1.公司市场营销总监工作总结 篇一

新形象开启新征程

自1991年创立以来, 迈瑞始终致力于临床医疗设备的研发和制造, 从以监护仪产品为主导的中国市场起步, 快速发展到今天覆盖医疗科技领域的生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像4大核心业务, 完成了从中国市场到国际化市场的快速扩张, 迈瑞已成功进入了国际化发展的崭新阶段。

徐家俊先生介绍说, 面向国际, 面向未来, 迈瑞进行了一系列品牌战略规划工作。通过检视迈瑞品牌已经积累的资产, 并倾听客户对于企业的期望与需求, 为迈瑞品牌注入了新的内涵, 确立了品牌愿景——“成为守护人类健康的核心力量。”品牌使命——“普及高端科技, 让更多人分享优质生命关怀。”品牌标识语——“生命科技如此亲近”以全新面貌呈现于世, 清晰传递出迈瑞与全球大众分享优质生命关怀的决心, 以及迈瑞向国际化发展的远大志向。

新标识以更为简洁、现代、国际化的整体设计风格, 保持迈瑞一贯的“专业、信赖、有使命感”形象之外, 更清晰地表达人文关怀的理念——迈瑞关心质量和技术, 同时更关心人——关心病人和医生、关心合作伙伴、关心员工、关心社会。清晰表明迈瑞坚持以客户需求为导向, 持续为客户创造价值的承诺:我们始终以专业信赖、高效进取的心态, 关注大众健康、关注客户需求, 并快速响应、不断融合创新, 让医疗成本不断优化, 让更多人分享优质医疗关怀。

新产品抢占高端市场

在本届展会上, 由4台BS-800M全自动生化分析仪组合而成的Omnilab生化流水线, 以磅礴气势成为迈瑞整个展台的焦点。据徐家俊先生介绍, Omnilab是一套集萃多项高端技术的全自动生化流水线, 模块化设计使用户可以根据需求自由组合并扩展, 实现4800T/H (生化+ISE) 的高速检测。Omnilab采用国际新型多倍聚能全息光栅后分光技术, 独特的双焦点光源技术, 保证实现100ul的最小反应体积。先进双光阑规避技术, 有效避免了外在杂散光的干扰, 提高对高值样本的诊断能力。智能化的多媒体触摸屏设计, 配备快捷急诊、质控状态诊断、在线帮助及远程诊断等功能, 人性化设计使操作更加轻松。SDM轨道和盘式结合, 试剂同步装载和卸载, 增强样本处理的同时, 免除流程中断, 提高整体工作效率。融合液面变频加样、血凝块检测和气泡检测等先进技术, 有效降低检测错误率。Omnilab的诞生, 将为临床检验业务带来高效能、高精准的全新体验。徐家俊先生认为, Omnilab——迈瑞高速生化流水线的昂然问市, 反映迈瑞对于自身职责的执着坚持:快速吸纳行业先进理念技术, 并不断创新开发出更贴近大众医疗需求的优质产品。

融合创新加速国际化进程

自2008年成功收购Datascope的监护业务以来, 迈瑞在全球化方面得到快速成长。据了解, 迈瑞近日获得了世界知名调研机构弗若斯特沙利文 (Frost&Sullivan) 颁出的“2010年度欧洲监护市场全球战略卓越奖”, 这是迈瑞自2006年获“全球监护市场渗透领袖奖”后第四次获得该机构殊荣。对于此次获奖, 徐家俊先生认为, “从市场渗透领袖奖到全球战略卓越奖, 这体现出了迈瑞的国际化战略所取得的成绩。”

对于迈瑞的国际化战略, 徐家俊先生坦陈, 在国内市场上, 迈瑞是当仁不让的领头羊, 但在国际化的道路上还有很长的路要走。他介绍, 目前迈瑞全球员工超过5800名, 2008年、2009年出口额均超过总销售额的50%。在全球设有6大研发中心, 其中3个设在国内分别是深圳、北京和南京, 另外3个在国外:两个在美国, 另一个在瑞典的斯德哥尔摩。这样的研发布局, 就是为了能汇聚全球最好的研发资源。“我们现在所做的是‘融合创新’, 要真正实现国际化, 很重要的一步就是要做好各方面的融合, 包括人力智慧上的融合以及技术创新上的融合。”就此, 徐家俊先生以迈瑞本次所展出的便携式彩超产品为例, “M7和M5便携式彩超, 这两款产品的主体研发都是在国外完成的, 是迈瑞融合创新的结晶的具体体现。”

据介绍, M7彩超攻克了笔记本彩超“功耗、散热、体积”的三大世界性技术难题, 能满足日常临床、手术室、重症监护、急救、野外救护等各种情形下的超声医疗诊断。

2.公司市场营销总监工作总结 篇二

A：作为中国体育用品的领导品牌和郑洁的赞助商，安踏对于郑洁在此次澳网中取得优秀的成绩感到由衷的自豪和骄傲，郑洁能够取得这样的成绩，对于安踏来说也是一个展示自身品牌形象和企业实力的机会，对安踏国内甚至国际市场的开拓和发展也起到了很大的推动作用。今后，安踏将一如既往地支持郑洁征战网坛，并将推出融入安踏更多科技的运动装备，帮助郑洁在今后的比赛中继续突破，创造更加辉煌的成绩。

Q：在量身定做郑洁的澳网装备上，安踏可谓用心良苦，是如何做到的?

A：安踏针对本次赛事特别为郑洁设计了“澳网专属战袍”，采用了轻质弹性面料和透气网布材质，颜色及款式也更显时尚和运动，非常适宜运动员在澳大利亚网球公开赛这样的高温比赛。“澳网专属战靴”则在为郑沽“量足定做”的基础上，融入世界领先工艺，涵盖6项国际顶尖科技，使鞋腔温度保持恒定。在炎热的澳大利亚墨尔本公园，为郑洁在澳网上的出色表现提供了有力的保证。

特别值得一提的是，为了庆祝郑洁在本届澳网取得的优异成绩，安踏公司为郑洁专门推出了澳网纪念T恤。这款纪念T恤外观时尚，色调清晰，胸前设计为以郑洁亲笔签名为主体的精美渐变烫纸印花，内容包括郑洁2010澳网第一天比赛时间、进入四强时间、总盘数、总得分、总奖金及郑洁老公“ZhangYu”等字样，是一套极具纪念意义和收藏价值的纪念服装。

Q：2009年初，安踏相继签下了扬科维奇和郑洁，请总结一下她们对安踏的品牌宣传达到了怎样的效果?今后有没有意向签约别的网球运动员?如果有，选择的标准是什么?

A：签约郑洁和扬科维奇是安踏2009年推出的旨在推动网球运动在中国的普及和职业化发展的网球战略的一部分。在签约期间，郑洁和扬科维奇参加的所有WTA赛事都会穿着安踏装备，包括运动鞋、运动服及运动配件。安踏之所以签约郑洁和扬科维奇是因为她们身上所体现出的精神与安踏“永不止步”的理念高度契合，通过她们的影响力，安踏“永不止步”的精神也被传递给了更多的人，对于安踏品牌知名度和美誉度的提升都起到了很大的推动作用。今后，安踏还会继续寻找适合的网球选手，选择的标准除了选手自身的实力以外，还要和安踏“永不止步”的精神相契合。

Q：其实安踏不仅在网球产品上逐渐为大众所认可和接受，在篮球等项目上也有不俗的表现，请谈谈安踏的品牌理念?与相类似的品牌相比，安踏的优势在哪郢

A：安踏的品牌理念是“永不止步”，这个品牌理念根植于我们的民族自豪感、根植于中国大众的心声，也根植于对青少年的激励。安踏希望用这样一种品牌理念，激发大众的民族自豪感，激励大众尤其是青少年依靠自己的努力，一点点一步步地去实现自己的梦想。

与类似品牌相比，安踏具有自己独有的优势。首先，安踏的品牌在中国本土体育产业里，有自己比较独特的定位。就像安踏的广告中提及的，比如“让疤痕成为男人的勋章”、“越磨励越光芒”、“让世界的不公平在我面前低头”、“敢于更完美”，包括安踏的品牌理念“永不止步”，实际上都是一以贯之地在表达一种力量和它的品牌理念。它表达的是中国人一直有的一种信念：出身可以卑微，但只要努力就可以获得属于自己的荣耀和成功。只要你努力，就能改变自己的命运，我觉得相对而言，这个时代特征和中国这一代人的命运，实际上与安踏的定位和发展是紧密联系在一起的。

2009年6月23日安踏正式发布成为2009 2012年中国奥委会合作伙伴。安踏与中国奥委会的携手，一方面有助于安踏全力投入群众体育的普及与推广：另一方面，也使广大民众与代表国家最高竞技水平的中国体育代表团之间更多了一重情感和精神纽带。这标志着从现在起的未来四年内，安踏将与中国奥委会携手开创中国奥林匹克运动发展的新篇章，为中国奥林匹克事业的发展贡献新的力量。同时，与中国奥委会携手，让安踏有了更高的平台与更强大的支撑动力，并将助力安踏成为中国体育用品领域的领导者。

Q：未来一年，或更远的将来。安踏在网球方面的推广重点是什么?

3.公司市场总监职责是什么 篇三

2.商机拓展：根据上级制定的年度业绩目标，制定销售计划，带领团队积极拓展商机，形成有效的销售机会并成功落单

3.客户关系维护：定期拜访客户，了解客户需求，解决客户的问题，维护好客户关系。

4.团队管理：做好销售团队管理工作，包括人员管理、工作计划制定、团队绩效考核、团队激励等工作

5.行业及竞争对手分析：关注农业行业相关政策和变化，了解行业的动态;关注竞争对手的相关情况，定期提交行业及竞争对手的分析报告

4.公司市场营销总监工作总结 篇四

2、负责组织收集国家相关政策、国内外的学术信息;

3、定期组织会议及讲座进行品牌及学术推广，沟通业务信息，及时监督和指导下属工作;

4、统筹制定产品的定位、市场策略、医学推广策略及关键信息等，继而制定并开展相应的学术项目及医学市场活动;

5、建立健全部门工作目标、管理流程、制度等，提高部门组织功能;

5.公司市场营销总监工作总结 篇五

此次参展BIRTV2013, 时代奥视以“卓越品质创造价值”为主题, 全面展示了大屏幕拼接系统、多画面显示系统、全线的LCD专业级监视器以及便携式、机架式、台式等专业的监视器、大屏幕解决方案、配合多画面拼接器形成整体的应用模式等“明星产品”, 让广大观众一饱眼福。展会期间, 公司市场总监段伟伟先生接受了本刊记者采访, 分享了公司获得卓越品质、持续创造价值的发展思路。

专注技术获得卓越品质

在公司成立之初, 时代奥视就确立了以技术为导向的基本发展思路, 并一直坚持到了今天。据段总介绍, 时代奥视一直专注于做自己最擅长的, 技术研发与应用, 核心是对音视频信号的处理、将画面和声音重现以及显示, 并且在这方面已经有20多年的积累, 目标就是把产品的质量做到业内的前几名, 到达第一梯队。据了解, 目前公司大部分业务骨干集中在研发和产品两个部门, 全公司约160人中, 研发人员就有60多人, 而且公司全线产品已经拥有专利技术数十项。

拥有好的技术才可能带来好的产品, 并让产品具备最佳的性价比, 更容易被市场所认可。今年年中, 时代奥视接连中标常州电视台演播室视频设备、河北省网邯郸有限公司的播控中心机房集中网管监控大屏设备以及内蒙古电视台新闻制作网、媒资网系统的监视器项目。在谈到中标常州台项目时, 段总兴奋的心情溢于言表:“常州电视台项目竞标过程中, 采用了非常严苛的标准信号评测, 时代奥视的126台新型液晶监视器BCM-170在与SONY、松下、TVLOGIC、瑞鸽、康维讯等厂商对比中脱颖而出, 一举中标。这个结果让我们非常兴奋, 因为这是站在一个非常高的技术平台上, 跟业内先进水平的技术产品进行比对后得到的结果。这不但是对我们多年技术研发积累的肯定, 也代表了客户对我们产品的认可。”

准确定位持续创造价值

“首先, 产品定位非常重要。任何时候都不能把某一方面做得过于完善, 而应该追求整体的均衡性。某一方面做过了, 都有可能适得其反。黑莓手机的故事就是个很好的例子, 其近乎完美的安全性能让他被美国政府封杀, 过早地离开了手机市场。这提醒我们, 产品要生存, 必须适应市场, 你可以把某一方面做得非常好, 但永远不要忘了用户的应用是什么, 如果把用户所不关注的事情做到一种极致, 有可能适得其反、画蛇添足。”

“其次, 技术方面的定位也要准确。我们在广播电视行业可以看到, 以往的电视采用的是加工、制作、存储、传输、发布这个流程, 现在正经受着巨大的挑战, 以前都采用基带信号进行传输, 现在全都使用了网络化。在未来的大趋势下, 传统的矩阵、切换器、切换台这些设备有可能被计算机、交换机所取代;以前播出用的录像机、台标划分器等有可能被视频服务器所取代。传统既有的产品将逐渐地萎缩, 最终直至消亡, 这是未来发展的一种趋势。我们深刻地分析了时代奥视所面对的用户群, 即广播电台与电视台, 他们是电视节目的运营商, 不管对节目进行加工、制作的技术做多大的变动, 在任何一个环节, 对高质量音视频信号的还原都是持之以恒的目标, 永远不会变。于是, 我们将音视频基带信号处理相关的技术和产品设定为公司的长期目标, 进而投入巨大的人力、物力, 静下心来研发, 使其全面地配套, 给用户提供一站式的服务, 就可以在技术飞快变革的今天, 保持高速的发展, 持续创造价值。”

新媒体新机遇

面对新媒体的大举来袭, 段总踌躇满志:“新媒体的到来对时代奥视来讲, 是非常好的事情, 主要体现在两方面。第一, 随着网络化的发展, 电商会兴起, 广电类的产品最终也会实现网络销售, 可以解决设备制造商营销渠道的短板, 对产品的销路形成巨大的促进作用。第二, 各类产品正从专业化逐渐向民用化发展, 以往只有电视台才能使用到的设备, 现在很多专业的工作室、发烧友都会有这样的需求, 时代奥视顺应这样的趋势, 正在向基数非常大的消费类电子产品市场靠拢, 这就要求产品能被快速跟进, 而且足够‘亲民’, 这再次体现出了产品定位的重要性。”

6.市场总监的变化生活 篇六

笔记本真能像“笔记本”一样？前一个说的是电脑，后一个说的是纸质本子。当康颖用双手拇指和食指捏着她那款酒红色的三星Q30对角线来回翻转的时候，这款超级轻薄的宽屏12英寸笔记本电脑真像一个红色封面的硬皮本。酒红色的机器与Jessica的同色小皮夹克如出一辙、精致、修身，机身表面像钢琴漆光一样光滑纯净，随机配备麂皮外套。自从把本本带进办公室，真是人见人夸。

康颖家到公司只有十几分钟路程，一路上她能开着本本，放最喜欢的Louis Armstrong唱的《What a wonderful world》。早上她总在动人的萨克斯乐曲中好好吃一片全麦面包，再喝一杯咖啡。她是个很爱惜自己的女孩，完整而健康的早餐就像幸运符一样能给她整天的好心情。还在澳洲读书的时候，同学就总说她无论时间多紧都要缓慢的用早餐。习惯已经养成了就不容易改变。出门的时候她会给笔记本穿上“衣服”，插进挎包里拎着上班。这个本本完全改变了康颖拿电脑的姿势。“以前那款电脑总被我像贡神一样捧来捧去；现在这个本本随便一夹就成，就像个文件夹，特别帅。”Q30以一千克的重量，18毫米的厚度重新定义了时尚笔记本，让素指纤纤的女孩能把笔记本电脑“玩弄于掌股”之间。

上周，Q30给了康颖一个惊喜。身为市场总监的她陪老总做客门户网站，参加“秘书节”的在线访谈。公司举办的“炫秘书”之花评比引起了媒体的关注，那些美丽又能干的秘书们让网站的论坛火了起来。要跟热情的网友见面了，康颖不知道网友们会提什么问题，总之尽量多准备材料，直弄了两个上午。可就在周四准备打印资料的时候，那台昂贵的设备出了问题。只有把所有的资料赶紧导入到Q30中就出发了。她刚在架满“长枪短炮”的活动中心落座，翻开笔记本电脑，就不由自主的对着屏幕笑开了。“真没想到，无线上网立即运行了，简直太意外了”。接下来她就能够通过自己的本本直接浏览网友提问，并一一做答。当一家报纸的摄影记者用相机对准她的时候，她给了镜头一个自信的微笑。从前康颖对于机器毫不敏感，总怕摆弄那些电子产品，但Q30这一次让她体会了一把“人性化”，就像熟识已久的朋友，总在需要的时候出现。

刚回国的时候康颖很难适应北京生活的忙乱。现在每个周末的早上能懒懒的猫在被窝里就是幸福了。做导演的朋友周五晚上塞给她一个新片子。虽然对边缘感情不太认同，不过人家指名要交“观后感”也只好“审查”一下了。歪在被窝里，把Q30拎过来，拿出碟放在笔记本配备的超薄外挂光驱中。“没想到两个比指甲盖大一点的扬声器能发出那么有现场感的声音，片子有很多室内对白，里面人说话的声音真实到好像就在我的屋子里。”之后这台机子立刻取代了家里的家庭影院，12.1英寸的宽屏幕上下都没有黑边，画质清晰精细，关键是爱用什么姿势就用什么姿势，还有比这更惬意的吗？

生活中不变的只有变化。像电视广告说的那样，变化让人美丽。

三星Q30 基本参数：

重量： 1.10千克

显示屏：12.1英寸宽屏

处理器： Pentium M-Dothan，1100 MHz

内存： 512 MB

硬盘：40 GB

显卡：Intel Extreme 2

7.公司财务总监工作总结 篇七

本人自x年x月参加工作以来历任xxx单位财务会计、xx单位主办会计、xx单位财务科科长，自xx年以来被聘为xx公司财务总监。回顾十多年来的工作我觉得自己出色完成了岗位工作任务，取得了一定的成绩，也获得了不少荣誉。现总结如下：

一、工作成绩

为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费（管理费用、销售费用、财务费用）却比去年同期下降了20.8%.年初亲自起草制定了《×××××关于现金管理的办法》，堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度，堵决弄虚作假。主持制定了《x公司材料管理手册》，进一步完善了以经营责任制为中心责、权、利相结合，按劳分配、绩效优先、兼顾公平的经营材料进销体系，有效发挥了经营责任制的杠杆作用。

会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理，平时做好信息录入工作，加班加点是一个常事，经常忙得头昏眼花，吃不好睡不好，碰到突发问题更是如此。我曾经为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的方便面、八宝粥，以致工作结束后，我闻到方便面的气味都想吐，至今不是饿急了，我是坚决不吃方便面的。按时出报表，这是基础要求，所以免不了常常加班加点到深夜。独立成担责任的压力和企业风险给我带来工作上的压力，集团的一个下属生物制药企业进行gmp认证，老板让我去组织，我虽然经历过类似iso9000之类的认证，到对医药企业的认证从没做过，加之该企业不正规，而生物医药产品的认证又是国家组织的认证，应该说是要求最严的认证，认证不过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产，更不用说产品在市场上销售了，那就会拖垮这个企业，我食不甘味，夜不能寐，最终顺利完成了工作。

二、持续不断的学习准备

中国处于一个改革的年代，改革就意味着变革，就像古哲学家阿里斯多德说的：每一天太阳都是新的。这就要求我们必须不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表，完全是计划经济那一套，虽然在原单位也接触过资产负债表，也学过一本资本主义会计教材，那也不系统。九三年会计制度改革后，才走上轨道。为了适应这种变化，就开始参加注册会计师考试，考完以后，又参加一个大学的研究生课程班学习，学完以后又参加国际内部审计师考试（很可惜，过了两门，后来因为一些事给耽误了），我除了参加考试外，自己当了十年财务总监，大约买了有一万块钱的专业书籍自学。我有今天，除了机遇之外，更多的是自己不断的学习的结果，而学习就是一种准备，机遇总是给有准备的人。当然，参加考试，拿到各种证书，是一个结果，有一块招牌，但是，我更注意这个学习的过程，在工作中学习，把学习与工作结合起来，学是为了用，不仅仅是为了考。

三、沟通能力

为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了xx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。

在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。篇二：企业财务总监工作总结 企业财务总监工作总结

2010年7月9日盈众传媒公司正式成立，在总经理及其他高管的认可下任财务总监一职。任职期间在总经理的领导下，总管公司会计、报表、预算工作。对于总经理的经营决策，我坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。同时还监督公司遵守国家财经法令、纪律。

任职期间的工作重点如下：公司与众赢汽车俱乐部、盈众doing、远航汽车销售服务有限公司及海上海国际酒店等公司签署了合作协议，财务部门全程跟踪严格把关，统筹资金，控制成本为公司争取最大的利润。与公司高层很好的进行了沟通协调工作，并配合其他部门共同完成了这几个项目。

任职期间的不足之处： 还不能很好的把握全局；财务监督执行财经法规的力度还不够强；人员配置还不充足。

针对上述问题今后我一定会特别注意加强和改进，切实从以下方面做好本职工作：进一步培养自己的战略眼光，统筹安排，把握好全局；进一步增强法制观念，加强财务监督，提高依法理财的自觉性；注意调动员工积极性，合理调配人手。

以上述职如有疏漏和不当之处，恳请各位领导及广大员工批评指正。谢谢！篇三：企业财务总监工作总结

企业财务总监工作总结-总结

8.营销总监2013工作总结 篇八

2013年对于金域蓝湾来说是成长的一年,对于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个日子里，我们经历了夜以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作战、热闹非凡的喧嚣；在这三百多个日子里，我们也同心同德，携手奋进。在传说末日之年后的2013，我们经历了以下大事件：

一、寻获有力支持，确定合作单位

为了能够强强联合，建立从内至外具备顽强实力的攻坚团队，第一季度中我们依照公司程序，有序地组织进行了形象推广设计服务招标以及营销顾问服务招标两项重要工作，确定了优秀的合作单位：北京***文化传播有限责任公司以及北京****房地产经纪有限责任公司。并且提出了出色的项目整体VI系统设计以及整盘营销计划。

二、开工好彩头，金域蓝湾扬帆起航

五月十八日，我们在那片平坦的土地上呐喊宣战，金域蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起，从无到有，我们都一一留下见证，还有那迎风吟唱的赞歌。

三、设立临时接待中心，迎接八方宾客

虽然工程建设的紧锣密鼓，临时接待中心的筹备设立也就被提上了议程并且立刻实施。

经由各部门的领导及同事的配合，我们的临时接待中心在严峻的条件下如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，这中间的曲折虽然很多，但我们仍旧克服了地块条件限制、施工难度限制、城管市政限制

等一系列困难，于6月21日正式对外开放蓄客。看着临时接待中心里每一处精心的布置，皆来自全体销售部的努力，我们心情非常的感动。值得欣喜的是，在前期未对外宣传开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝，项目的口碑宣传从此拉开序幕。

四、挑选推广合作渠道，筹备销售物料

依据《金域蓝湾项目2013年营销方案》，在五、六月份，策划工作的重点除了临时售楼部的设立之外，还有制定《营销推广计划》、联系确定推广合作渠道、筹备销售物料等工作，为此，我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作计划，并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现，我们先后确定了报媒、网媒、户外led、短信等多种宣传渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了详细全面的推广排期，我们每一次创意设计都受到业界同仁及客户的关注。

五、正式售楼部建成，欢乐降临金域蓝湾

9月，伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语，金域蓝湾与广大客户们迎来了第一次正式的华丽的亲密接触，我们一起细细体味了金域蓝湾的实力以及品质。宫廷般的殿堂、考究的家具摆设全方位的展示了金域蓝湾这一品牌为**当地带来的改变与价值，香榭丽舍法式公园里的梦幻家园，是比梦幻更美好的现实。

六、盛大开盘，震撼全城

9月28日，这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上，这一天，我们为**城房地产市场创造了一个奇迹。超过一千六百人聚集在我们的接待中心，共同见证金域蓝湾的热卖，这一刻，金域蓝湾真正意义上的一炮而红。

七、和平女神降临，书写新的传说

她是女神缪斯，她是太阳神阿波罗，他们驾着四匹耀目骏马奔腾而来，带来对金域蓝湾的祝福与护佑。10月，我们为那金光熠熠雕塑揭幕时的场面，相信在场的每一个人都记忆犹新，和平女神是金域蓝湾送给业主的礼物。

八、中国好声音，在金域蓝湾响起

如果说，2013年最值得关注的项目是金域蓝湾，那么2013年最值得关注度综艺节目就是中国好声音了。而富有营销创意的我们在这最为红火的时刻将两者巧妙的联系在了一起，为全城的朋友带来了一场最为震撼的视听盛宴，“金域蓝湾”，至今仍是个传说，在这一营销创意上，我们将中海、万达通通PK下去，无可比拟，不容颠覆。

九、编制招标及合同文件

今年一年，我与项目共同成长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想，自己也被震惊了，这一年，我竟然发起主办了相关合同达56份之多，这个数字如果不是年终总结来回溯细数，还真是没有什么概念。

这一年，我们与金域蓝湾共同成长，经历了很多，在这里我就不一一赘述了。2013年，我们没有被传说中的末日带走，相信2014年，我们将谱写新的纪元。在2014年我对自己的工作作如下安排:

一、尽快确定《金域蓝湾项目2014年营销方案》及《营销推广

计划》，为2014年的营销工作找寻一条指引主线。

二、第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及合同的签订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题，分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力，我在多方咨询和研究后决定在2014年改变工作步骤和习惯，更合理的安排节点事宜。

三、迎春开门红，我预计在三月份举办一次大型的活动，既是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持，更重要的是结识一批新的资源，以冲刷2014年开年业绩。

四、将按照2014年新制定的平衡计分卡的要求，努力完成任务，为销售部充当先锋与后盾。

9.寻访营销总监为啥那么难 篇九

心理学家指出，现代社会变化速度超过了人类大脑正确处理信息所能接受的速度，结果导致决策过程经常受到一系列情感偏见的影响和破坏。这一论断，反映到企业招聘中，则表现为企业要聘用的职位越高，就越难以决断。

最近，M房地产公司要招聘一位营销总监，招聘经理为猎头公司提供了详尽的职位要求信息。很快，该猎头公司发送来三份简历：

A先生，工商管理本科学历，有在多家知名房产公司任职的经历，十余年房地产从业经验，曾在一家年销售额三十多亿的房产公司任营销总监。

B先生，工商管理研究生，曾在杭州、上海多家房产公司任职，加入目前所在公司时，正值该公司遭遇低谷，B先生通过努力，使项目销售节节攀升。

C先生是房地产金融学EMBA，曾任某地区公司营销总监助理，在其任期内，该公司实现六十多亿的销售额。

仅从简历来看，以上三位都是不错的人選，这就需要企业进一步筛选，以确定谁更胜任。在考虑任何候选人之前，最基本的是先确定胜任该职位所需要的技能和特质。对于较低的职位，通常只需考察一般性的技能，相对比较容易；而对于高级职位，各个企业都有其特定的要求，而且这种要求并非固定不变——宏观经济、政治、市场竞争等因素，都有可能导致企业对高级人才的要求和选拔重点发生重大变化。M公司在全国至少5个以上的一线城市设置销售点，去年的年销售额是30亿。据此，M公司对营销总监候选人提出了具体的要求：起码要在年销售额30亿以上的公司做过营销总监，带过营销团队，工作范围不能局限于一省一市，做过多个一线城市的房地产营销工作。此外，M公司主营住宅房地产，产品包括多层、小高层、高层、别墅等类型，因此，候选人即便是商业地产、养老地产领域内的优秀人才，但由于其所涉领域和产品类型不同，也很难被M公司所聘用。

经过几番论证，M公司制订出更为详尽的营销总监任职条件。猎头对诸位候选人进行对比分析后，又一次将符合条件者的简历提交给企业。但接到简历后，M公司招聘经理对其中“业绩”这个关键词所对应的信息仍心存疑虑。

业绩还需细认证

众所周知，房地产营销总监不是一个仅凭学历、工作经验等硬性指标就可以判断出能力的职位。以业

绩为例，除了受个人能力影响外，营销总监的业绩很大程度上还会受到外部因素左右，而这些因素可能与营销总监本身的能力并无关系。

第一，房产销售受政策和市场影响较大。市场行情好的时候，客户漏夜排队购房的事情比比皆是。这种情况下，销售人员只需坐等客户上门签单即可，而营销总监的业绩也可能被整个市场行情带高，并不能客观准确地反映出其实际能力。

第二，销售业绩的好坏与项目、地价息息相关。对于房地产行业来说，有时候一个项目销售得是否成功，很大程度上取决于当初取得土地价格的高低，如果当初土地价格低，整个项目的开发成本也就相对较低，该项目就会在同区域内占有优势，这种优势不仅表现在房地产的价格上，更表现在利润上。而土地价格的高低往往又与公司高层决策以及项目拓展人员的执行有关。因此，由土地价格优势而产生的销售高利润，不应简单地与营销总监的能力挂钩。

第三，不同企业营销总监职责范围不尽相同。有些公司的管理层对营销工作完全放手，由营销总监行使全部职责；有些公司则对营销工作介入很深，甚至会细化到产品定位与定价，营销总监接手的多是执行层面的工作。此类公司的营销总监，哪怕其营销业绩好得惊人，也与其个人能力没有太大关系。

对于营销总监来说，决定其优秀还是平庸的，往往是那些难以量化的“软实力”，譬如领导团队的能力、与他人合作的能力及管理变革的能力等。于是，新的问题出现了：即便企业能确切地知道自己需要何种人才，评估候选人的能力也是一件相当棘手的事。要从中筛选出对的人选，避免出现评估误差，企业必须使用恰当的评估方法，同时，还要在人选的甄别上投入更多的时间和精力。

针对以上问题，M公司招聘经理及时转变了思路：选人时，当然要关注业绩，但不能仅仅盯着那个既有的数字不放，而要具体考察候选人是如何取得业绩，是否具有实现业绩的能力和方法。也就是说，应该看重的是候选人运用技能完成任务的能力。例如，一家大型国际性乳制品企业需要一位新CEO。在招聘前，董事会召开了几次会议，确定企业的战略方向和管理重点，并据此总结出新CEO应该具备的几项重要能力，还明确地描述了这些能力的具体行为表现。如，新CEO必须和10，000名提供乳品的地方农场主保持良好的关系，因为这些农场主都是企业合伙人。董事会不仅确定了新CEO所必备的总体能力，还对这些能力做了权重分配，其中领导能力占40%，剩下的60%则平均分配给其他各项能力。然后，他们还给每一项能力总结出具体的特点，便于猎头或者招聘人员在筛选候选人时提出非常具体的问题。这个过程对高级职位的筛选任用尤其重要，因为能够担当这些职位的人必须具备一些独特的能力，而这些能力又必须描述得尽量详尽。

想通了这一点，招聘经理进一步明确了对营销总监候选人的要求，重点看其是否具备实现30亿元销售额的能力，以及对于实现这个目标有怎样的策略和方法。

当猎头再次寻找候选人时，首先要看候选人在房地产市场发展各阶段的业绩表现，特别是在市场受政策调控力度比较大的那几年，候选人的业绩是不是能跑赢市场平均水平；其次，要重点关注候选人如何实现业绩，如何在最困难阶段成功突围，用了哪些办法取得突破。比如候选人C自称曾创下60亿元销售业绩，那么，我们应该关注他如何对总体目标进行拆分，销售出去的都是哪些产品类型，这些产品类型对应哪些客户群，其购买能力如何，项目土地是何时拿到的，土地本身的溢价能力如何等等。只有候选人对上述问题都能够对答如流，我们才可以说，这个候选人具备取得较高业绩的能力。此时，招聘经理就有必要与其面谈了。

10.公司市场营销总监工作总结 篇十

目前,东联在南京市江宁开发区和镇江新区分别设立了东联科技中心和东联工业中心两座运营基地,总占地面积达9万平方米,年产能逾5万吨。

随着我国物流业和零售业的发展,物流装备制造行业也获得了强劲的增长力,呈现出蓬勃的发展趋势。而类似东联这样拥有优秀产品和一流服务的仓储设备制造商,更是以突出的市场竞争力得到了各个行业和领域用户的青睐。据了解,东联仓储设备已完成项目近20000个,包括200多个自动化立体存取仓库和3000多个汽车零部件仓库项目,产品远销欧洲、中东、大洋洲、南美洲等地区。主要客户包括:物流服务行业的DHL、Fed E、宝供x物流等;汽车制造零部件行业的奥迪、大众、奔驰、宝马等;电子及数码行业的英特尔、IBM、西门子、海尔等;精细化工及制药行业的妮维雅、宝洁、惠氏等;饮料食品制造行业的可口可乐、光明乳业、统一企业等;超市及零售行业的易初莲花、百佳、欧尚等。这些都是与我们日常生活息息相关、人们耳熟能详的企业,也是东联仓储设备的忠实客户与合作伙伴。近日,本刊记者专访了东联仓储设备有限公司市场总监朱涛,请他带领《中国储运》的广大读者一起深入了解东联仓储设备的优质产品与服务。

朱涛介绍,东联仓储设备(以下简称“OTL”)之所以能快速在中国市场打响知名度,赢得广大用户的肯定和认可,主要取决于三个成功要素:专业而热诚投入的团队、高品质的产品和一流的服务。东联仓储对于管理人员有着高标准、高素质的严格要求,他们当中的每一位都具备十年以上的生产或服务业相关管理经验。为了能持续提供优质服务,OTL的项目团队必须遵从标准化的工作流程,首先项目工程师要接受充分的产品技术培训,针对每一个项目,亲自拜访客户,亲临安装现场,并深入了解客户的需要。搜集到充足的客户资料后,设计工程师将根据每个客户的具体要求,为其项目量身设计合适的仓储系统。在项目实施的全过程中,客户关系部为客户提供最及时的工程进度资料、交付状况及安装进度信息等。在每一个项目的安装过程中,OTL的专业安装工程师将会负责指导并监控安装工程的进度。对于已经结束的项目,售后服务工程师会进行定期的作业现场检查,以确保客户方的仓库工作人员掌握正确使用OTL仓储产品的方法,并且按照安全规则管理仓库。

除了提高管理水平和服务水平等软实力,产品品质这样最实实在在的竞争力一直是OTL关注的重心。OTL坚持采用高品质原材料,选用高强度钢材(例如SS400、SS490或同级材料)用作生产仓储设备的立柱、横梁及主力承重部分,以保证产品的安全性、强韧性及质量可靠性。OTL对其生产的产品提供全面的质量保证,同时备有全球通用的产品责任保险,保证客户用得放心。正是由于对于产品质量的高度重视,OTL早在2001年便成功取得了TUV签发的ISO9001质量管理体系认证,拥有多项技术专利,为此后产品品质的进一步提升打下了坚实的基础。

东联仓储设备拥有多样化的产品,能够满足客户不同的个性化需求。在2014Ce MATAsia展会上,OTL展出了其核心产品:多层阁楼式货架系统、传统的托盘货架、穿梭车式货架、移动式货架等。OTL设计制作精巧的阁楼式货架,是行业内公认的精品,而近年开发的穿梭车式、移动式等货架系统也获得了市场的广泛认可。正是多种多样的产品使OTL在全球各地深受用户的信赖,为了更好地服务于客户、及时响应客户需求,OTL在国内12个主要城市设立了销售办事处,在中东沙特阿拉伯的吉达市建立了中东地区销售总部,此外,在全球25个其他国家均拥有分销商,足迹遍及亚洲、欧洲、非洲、大洋洲和南北美洲。

11.营销总监年终工作总结 篇十一

1、年度销售回款：年度销售总回款接近*千万.

2、开店情况：年度签约开店经销商数量突破xx0家(工程客户除外)，已经开业店面数量达到xx家左右。

3、工程信息：上海**房地产开发有限公司精装修xx00套，正在跟进之中;广东**别墅工程xx多套，已经进入样板房设计。xx万**已经报备，预计初开始制作样板房。

二、销售划区及人事情况

1、全国区域划分为6个大区，分别为xx区域，xx区域，xx区域，xx区域，xx区域，xx区域。设立大区经理6名，业务人员共计20名;

2、任务完成情况，开店目标基本完成年初制定任务，销售回款整体完成率完成xx3%;

12.市场营销总监工作的基本职责范本 篇十二

负责山东区域内管理软件的销售，建立区域内营销团队和渠道，加强过程督导，及时指导销售团队工作，协助完成销售目标，负责优化、完善、健全业务工作流程与标准。;

行业开拓：面对行业客户进行市场开拓、分析与规划;

承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标;

具有良好的综合组织和团队管理、项目协调、谈判能力，能够承担较强的工作压力，带领团队参与商务谈判、合同签订，推动有效验收、收款及售后服务;

负责营销中心培训工作，倡导建立学习型团队，定期组织培训学习，加强经验分享，提高专业能力，提升团队员工整体素养;

任职资格

总监或副总监职位工作经历，或创业经历追求再次突破者;

逻辑性强和良好的语言表达能力，具有出色的组织、策划、沟通与协调能力。

优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作

有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力，学习能力强;

具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神;

13.公司市场营销总监工作总结 篇十三

2011年5月24日, 道达尔润滑油 (中国) 有限公司和上海食品学会邀请上海众多的知名食品企业在上海科学会堂召开了“食品安全是我们共同的使命”的研讨会。上海技术监督局的专家也与会, 并作了“强意识, 除隐患, 立规范, 全面推动食品行业依法生产”的专题讲座。会后, 为了进一步了解道达尔及食品级润滑油的相关情况我们特采访了道达尔 (中国) 润滑油有限公司销售和市场总监夏冰先生。

记者:近些年来, 中国是经济发展最快的国家, 但也是食品安全问题最严重的国家, 道达尔作为国际大公司是怎样看待中国市场的?您觉得中国的食品企业应该怎样才能成为国际化的大企业?

夏冰:首先, 这些年来中国经济的发展特别是食品行业的发展是大家有目共睹的, 应该说是“卓越”的, 像饮料行业也出现了一些大的企业, 像饮料行业的统一、娃哈哈、康师傅, 乳品行业的伊利和蒙牛, 啤酒行业的青岛啤酒、哈尔滨啤酒, 这些都是各个行业的领导企业。所以中国是个令人振奋的市场。

当然, 在我国食品行业发展中也确实出现了一些食品安全问题。像三聚氰胺, 瘦肉精等问题暴露出我们的食品企业对食品安全这个问题重视程度不够, 在食品安全上不能从全面把握。我个人觉得我们的食品企业要想有更大的发展, 要真正跻身于世界食品巨人的行列, 就要重视企业的可持续发展, 要在精细化上做更多的努力。像雀巢这样的食品巨人能屹立百年就是因为他们有一套完善的食品安全的管理机制。

记者:我们知道, 机器的正常运转是离不开润滑油的, 在食品的生产过程中也难免会出现润滑油与食品偶然性接触的情况, 这样就会污染食品, 您能不能为我们解释下为什么食品级润滑油即使与食品发生偶然性接触也不会污染食品?

夏冰:这是一个产品标准的问题。目前所有H1级别的产品是要同通过NSF (National Science foundation美国国家科学基金会) 认证的, 所有H1级别的润滑油中含有的成分, 无论是基础油还是添加剂都是要符合FDA (食品药品管理局) 法规21CFR178.3570必须保证所有的成分都是安全, 无毒配方。这样才最终保证H1级别的润滑油产品是安全, 符合食品安全的润滑油。一旦发生H1级别的食品级润滑油偶然和食品发生接触, 也能保证食品是安全的, 而且不需要报废。非食品级的润滑油含有芳香烃、苯、硫、锌等有害成份, 如果与食品发生接触, 那所有的最终产品就必须报废, 因为这已经是不安全的产品了。

记者:我们知道Nevastane是贵公司的一个品牌, 那么它包括的产品有哪些, 在使用时有什么差别?除了Nevastane系列产品外贵公司还能够为中国食品企业提供哪些服务?

夏冰:道达尔集团是世界最大的石油公司之一, 道达尔润滑油是隶属于道达尔集团的子公司。道达尔润滑油有非常丰富的产品线, 工业油覆盖所有的工业行业, 车用油有非常丰富的经验。Nevastane是工业油大类中为食品级润滑油产品特别注册的一个品牌。Nevastane旗下的产品覆盖所有的食品工业需要的液压油, 齿轮油, 润滑脂, 还有包括一些特种产品, 如食品级导热油, 食品级冷却液, 食品级冷冻液和喷罐产品。

除了有完备的产品线外, 道达尔润滑油通过和在中国庞大的经销商队伍的合作, 可以为我们的终端客户提供非常完善的服务, 包括售前, 售中和售后服务。秉承我们在欧洲和美国的丰富经验, 我们成功地开发了TIG5 (食品) 这个软件, 可以帮助中国的食品客户用软件来完善整个食品工厂的润滑管理, 使整个管理更上一个台阶。

记者:近几年来包括道达尔在内的世界级润滑油生产企业都已开始在中国推广食品级润滑油, 但中国企业的食品级润滑油使用率虽并不高, 有人认为食品级润滑油价格高是其在中国市场推广缓慢的重要原因, 您怎么看待这个问题的?应该怎么解决?

夏冰:食品级润滑的价格相对于非食品级润滑油高这是事实, 这主要是因为在生产食品级润滑油时的其成本要高于非食品级润滑油的。因为食品级润滑油的对原料中基础油和添加剂等品质要求很高, 而且NSF对原料都有严格的要求。大家认为食品级润滑油价格高是忽略了一个关键点, 那就是食品级润滑油的用量和用油点, 我们和很多中国的食品企业都介绍我们道达尔的经验, 就是在产品流动线以上或侧面的润滑点使用食品级润滑油。在产品流动线以下, 并且在没有压力的条件下, 可以使用非食品级的产品。举例而言, 对于1条1亿销售额PET饮料生产线, 一年也就只需要使用2桶食品级的润滑脂, 可能在成本上也就上升5000元, 而获得的效益是无法比拟的。在国外有很多因润滑油而导致的食品召回的案例, 对企业的信誉造成影响, 使企业承受了很大的损失。所以, 我们也希望中国的食品企业能够重视润滑油对食品安全的影响并能主动积极地使用食品级润滑油。我们道达尔食品级润滑油Nevastane就是您非常好的一个选择。

食品安全的概念是在20世纪初在美国以立法的形式确立下来的, 并一直延续到今天。所以, 一方便我们要呼吁食品企业加强自律, 另一方, 我们也要呼吁国家政府制定相关的政策法规来主动积极地引导企业重视食品安全, 并以法律的形式强制要求企业执行食品安全的规定。

记者:欧美国家是否有关于食品级润滑油的立法?

夏冰:目前, 在润滑油的使用上, 美国是有严格立法的 (法典:FDA, 21CFR 178.3570) 。虽然欧洲没有严格立法, 但要求所有的食品企业都强制性的要通过HACCP认证。而在HACCP认证过程中, 会对所有的润滑点进行审核, 找出润滑危害点, 并会要求食品企业在这些润滑危害点使用食品级的润滑油。

记者:我们国家对食品安全的高度提得越来越高, 相信这也是食品级润滑油发展的机遇, 贵公司也将在天津建立新工厂, 这是否说明了贵公司将会进一步重视在中国甚至东南亚的市场?中国市场在贵公司的战略地位是怎样的?

夏冰:目前我们在镇江的工厂早就满负荷生产了。为了满足目前中国的需求, 我们在天津又投资新建了道达尔亚太区第二的具备最新技术的调配工厂。这说明我们非常重视在中国的润滑油业务。当然在满足中国市场的需求的前提下, 我们也会考虑出口。

但必须指出, 所有的食品级产品都不在中国生产, 因为食品级润滑油的生产要满足非常高的卫生要求, 必须和非食品级的润滑油的生产严格分开, 所以, 无论在镇江工厂还是天津工厂, 我们都不会生产食品级产品, 这是我们对中国食品企业和中国的食品安全做出的郑重承诺。因为道达尔所有的食品级产品除了有NSF H1认证, 我们还参加了级别更高的ISO21469认证。这是一个对生产食品级润滑油产品工厂的认证, 从生产到包装流通的整体认证。同时NSF还要不定期的抽查我们的最终产品, 以保证我们的Nevastane食品级润滑品质。目前只有Kluber和我们参加了这个高标准的认证。详细资料, 可在NSF网站上查询。

14.从电脑爱好者到市场总监 篇十四

果果：您与《电脑爱好者》之间是否有一些难忘的故事?

胡琛：如果要给自己贴一个“属性”标签，最贴切的就是“我是一个电脑爱好者”。上次在接受《电脑爱好者》采访时，我拉着编辑部门主任张健的手两眼放光地说：“十多年了第一次见到活的了!”他笑着说：“你当年做小读者的时候想见的又不是我呀。”说起和电脑的接触，可能这代人的经历都差不多吧。小学二年级开始玩APPLE Ⅱ计算机，和现在的iMac比起来真是简陋不少，可在20年前看着不大的黑色显示屏上，出现鲜绿色的字符和闪烁的光标是多让人兴奋的一件事儿啊!我用BASIC语言编写一个小程序，看着打印机用*号打印出来一棵圣诞树，觉得电脑真了不起，自己也很牛。初三时我开始自学MS-DOS。那么多命令，现在看起来真是最熟悉的陌生人，可在当时要记住这么多命令并且融会贯通真不是一件容易的事情。那时还没有上网这回事，电脑知识只能靠书本和老师。但是那种大部头的书比如《MS-DOS3.1操作指南》实在晦涩难懂，我每次看一段就觉得很困，几乎打算放弃“电脑神童”多年来的形象了。

刚上高中不久有个新同学跟我PK，考我怎么修改EXE文件，众目睽睽之下，我竟然哑口无言。他翻开手中那本《电脑爱好者》找到一篇《如何用PCTOOLS巧改EXE文件防止软件过期》，并现场演示给大家看。一时间“电脑高手”的名号不再属于我了。他似乎有无数的电脑秘技，比如怎么隐藏和反删除文件、什么是引导扇区型病毒、怎么用GAME BUSTER(游戏克星)来改《金庸群侠传》里主角的生命值和金钱。

可以说最开始买《电脑爱好者》真的是为了夺回这个名号，我让爸妈帮我订阅了杂志，而且我还借来了合订本!我每天做完功课最重要的事情就是翻开密密麻麻的“宝库”，把有可能的心得文章都找出来，仔细阅读，然后把要点认认真真抄写在一个专门的本子上。功夫不负有心人，我不但对DOS下的工具软件逐渐精通，甚至连电脑维修都上了一个台阶(当然这也带来一个后遗症，就是十多年来亲戚朋友们把我当成了电脑采购和维修的首选，唉)。当期末考试后。我用Excel帮助全班同学打印出每个人的成绩变化曲线，并做出了各类统计分析后，连班主任都刮目相看了。

果果；您认为成功最重要的因素是什么?应该如何把握机遇，发挥特长，寻找突破?

胡琛：这个小的开始可能在潜意识中也影响了我未来的学业和职业选择。大学四年间我对电脑的认识可以说从玩家角度转变成了专家角度，我自己很喜欢玩Photoshop，这只是应用高手层面；而专家则在思考是否有更好的算法使得图片特效的处理更快、更真实，是否有更好的界面设计和产品逻辑使得用户的操作更顺畅。此外，我从学习和工作中慢慢明白一个道理，做任何事情兴趣都非常重要。好奇心也许会害死猫，但确是我们不断挑战并取得收获的可能。

我逐渐发现自己最大的兴趣并不是在算法的深入改进上，而是在如何应用这些新技术以及如何把它们介绍给别人。因此我逐渐转向了市场相关工作，从新闻写作开始到广告创意策划。再到市场战略制订以及各类市场工具的运用。但我非常自豪曾拥有的专业基础，它使得我理解产品和技术时更容易，而这些年来的工作积累又让我了解如何更好地去找到用户感兴趣的部分来进行市场传播。

果果：搜索技术发展到今天，您认为有哪些主要特征和趋势?

胡琛：互联网让数亿的网页信息彼此相连，让网民们的智慧相通，这正是我感到互联网特别是搜索的神奇之处。实际上目前中文搜索的满意度离英文搜索还有很大的差距，搜索引擎还有许多可以改善和提高的地方。

首先，它应该更好用、更轻松。我们在有道搜索中借用典故“凿壁偷光”的灵感，做出一个“网页预览”功能方便网民可以在点击网站前先查看文字内容，避免浪费时间，而且也躲开了一些恶意木马和病毒。

其次，搜索会更加智能和定制化。人们总是期待在一个搜索框输入后就能返回给你心中想要的那个结果，很多时候是做不到如此智能的。搜索未来会更有智慧，才能更个性化地满足你的独特需求。

还有一点很重要的是，有许多宝贵的知识是来自全世界互联网的，但它们并没有被翻译过来，而是藏在英文的杂志网站和电子图书馆里。怎样让中文网民跨越这样的中西差异呢?我们依靠网易有道搜索抓取了海量的网页，找到许多中英文词句的对应关系，从而形成一部无限量的海量词典。

15.营销总监的个人工作总结 篇十五

业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

费用分析：

1、正面因素：①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

团队建设分析：

1、正面因素分析：①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

16.市场营销总监工作的职责 篇十六

1、帮助销售人员解决项目进展过程中遇到的困难，提出建议性解决方案并共同商讨。

2、制定销售人员产品及技术培训计划，合理安排时间保证计划如期实施并达到预期效果。

3、对销售人员签订合同中的价格、付款方式、供货时间等情况进行审核。

4、重点项目跟进，抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地拓展公司业务，完成公司销售计划。

5、主持周一营销会议及周五办事处会议，定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论。

6、销售人员日常工作的监督管理,根据当年公司经营计划组织制定销售工作制度，明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。

7、制定客户开发的计划，监督、指导销售人员开发新的客户并加强以往客户的关系，帮助销售人员分析销售过程中反馈的问题并与之商讨建议性解决方案。

8、确保完成年度任务指标;审核销售合同，节约销售费用、及时回款，加速公司资金回笼。

任职资格：

1、有3年以上销售工作经验，市场营销管理类或相关专业大专及以上学历;

2、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、能够指导市场调查，并根据市场调查报告作出方向性建议

4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

17.公司市场营销总监工作总结 篇十七

特殊医学用途配方食品自2016年有关注册管理办法发布后, 引起了市场的强烈关注。8月19~21日, 在广州召开的中国乳制品工业协会第二十二次年会上, 特殊医学用途配方食品再次受到与会者的热议。就此, 本刊记者采访了食品配料领域领先的配料供应商—嘉必优生物技术 (武汉) 股份有限公司的市场与业务发展总监王海堂。

王海堂认为, 对于制药企业、保健食品企业、乳品企业以及配料企业, 特殊医学用途配方食品的确是一个很好的业务延展机会, 但是面对“热点”更需要冷静思考, 要用十年磨一剑的心态去发展这一业务。

记者:现在不管是制药行业、保健食品行业、食品行业以及食品配料行业, 大家都在关注特殊医学用途配方食品这个新出现的品类, 摩拳擦掌准备介入, 特医产品成为了行业热点话题。请问您如何看待这一情况?

王海堂:首先说明一点, 特殊医学用途配方食品 (FSMP) 并不是一个全新的品类, 它很早就有, 叫做“医用食品”, 作为药品被列在“肠内营养制剂” (enteral nutrition, EN) 项下进行管理。现在国家为了更好地管理和促进该类产品发展, 同时借鉴国外管理经验, 将该产品调整到食品项下, 属于特殊膳食类别。但是, 由于25596、29922、29923以及FSMP注册管理办法的相继发布, 让很多处于业务滞涨、亟待拓展新领域企业对曾经高深莫测的“医用食品”有了相对清晰的认知, 也有了投资的冲动。

记者:据了解, 目前我国特医食品产业规模很小, 还处于起步阶段。对于特医食品发展现状您怎样理解?

王海堂:虽然我国在上世纪80年代就有医用食品的研究和应用, 起点与国外差不多, 但直到目前依旧没有大的发展, 产业规模与发达国家相差甚远。其原因一方面源于法规、政策滞后带来的约束, 另一方面是产学研的配合不够。即使现在特医通则中提出了13种常见的FSMP, 但实际上, 需要根据疾病状态不同而在营养素的设计上进行调整 (例如肾病, 有透析前后之分的不同配方;例如肿瘤, 会因为病灶部位不同造成营养吸收和代谢不同) 。FSMP针对一个病种可能细分出诸多配方, 我认为这是一个非常专业的领域, 不是某一方可以单独完成的。目前, 国内临床营养方面的研究还是有一定的基础, 但是在应用研究尤其是生产转化方面比较薄弱, 还是几个具有制药背景的外资企业做得深入一些。相信随着法规、政策、配套文件的明朗和更多国内企业的介入, 我国在产学研方面会快速跟进。

记者:从产业或行业角度, 您如何看待FSMP的发展?

王海堂:首先, 在中国社会老龄化和“健康中国”行动的大背景下, FSMP行业的市场前景不言自明。其次, 相对于其他食品行业, 监管部门的做法已不同于以往, 曾经是行业推着政策、法规走, 这次是法规、标准先行, 先立规则、再发展产业, 使行业有一个不同于以往的起步, 这对于行业的健康发展非常好。但是, 也要看到FSMP独有的产品和行业特性, 要顺势而为。

记者:您所说的FSMP独有的产品和行业特性是什么?

王海堂:FSMP的产品和行业特性可以用“3特”、“3高”来形容。从产品角度来看有“3特”:第一是“特殊膳食”, FSMP是专门加工配制给特定疾病状态人群吃的“饭”, 这其中有4个关键点, 依次是饭、吃的、特定疾病状态、专门加工配制, 不要以“药”、“营养滋补品”和“保健食品”的思维来考虑FSMP;第二是“特别监管”, FSMP须经CFDA产品注册、须获得对应的食品生产许可证, 从产品开发到符合特医GMP要求, 这中间的挑战远不是普通食品、保健食品能比, 甚至超越一般药品;第三是“特殊渠道”, FSMP需要在医生或临床营养师指导下使用, 因此, 目前正规的FSMP多以专业的医务渠道销售为主。

从行业比较的角度来看, 有“3高”:“高风险型”, FSMP面对着生命力最弱的消费者、面对最严格的食品监管, 产品风险非常高;“高资金型”, FSMP项目在产品基础研究、GMP基础建设等方面的投入资金未必会比制药项目少;“高回报型”, FSMP市场相对封闭、消费者忠诚度高, 市场整体具有极高的成长性。

记者:您认为这“3特”、“3高”与FSMP的业务投资有怎样的关联?

王海堂:作为一项业务投资, 一定要对产品特性、行业特性、市场和竞争特性有较清晰的认识。前面所说的“3特”、“3高”是我对FSMP的理解, 不一定准确。但是, “3特”、“3高”反映了FSMP在产品开发、生产和市场销售方面都具有非常高的专业性, 而且是水桶木板一般齐、缺一不可。从监管部门的态度来看, 也是这样—监管部门当有扶持产业发展的态度, 但专业能力、GMP、质量与食品安全等是监管部优先的考量;宁缺勿滥, 行业门槛是不会放低的。所以不是说企业以前有了做配方奶粉、保健食品或是药品的经验积累, 就可以理所当然地进行战略延伸、就可以低成本嫁接、轻轻松松获得FSMP业务的成功。面对热点冷思考, 没有十年磨一剑的心态、只想追热点、赚快钱, 我建议还是不要往里面冲了。

记者:我看到嘉必优在年会讲座中有一个关于DHA藻油在特医中应用的报告, 能否介绍一下?该应用是否需要经过测试或者临床验证?

王海堂:Omega 3是FSMP产品中一个应用热点, 在提高患者的免疫力及一些代谢调节中发挥重要作用, 而这里的Omega 3主要还是指DHA和EPA。我们生产DHA藻油, 相当于对DHA在特医中的应用做了一些先期研究。首先是机理研究, 主要是结合前人的临床营养成果做一些验证性的实验;另一个是应用转化研究, 开发适合特医的专用配料品类。这次乳制品年会上, 我们提供的针对“蛋白过敏”、“乳糖不耐受”、“低GI”等特配奶粉的DHA/ARA解决方案就是前期研究的一个小小展现。

临床验证方面, 单纯就DHA/ARA而言, 对于它在婴幼儿成长发育方面的功能已有非常充分的研究, 不需要进行重复的临床试验。但是针对“蛋白过敏”这样的特殊需求, 还要做严格的验证。蛋白过敏对于某些患者而言是一个非常危险的事情, 不是说在DHA粉剂配方中未加入蛋白类原料就行, 而是要从工艺控制、过程控制以及检测验证的角度确保“无蛋白”。另外, 临床营养学界虽然对于DHA的抗炎性、DHA/ARA对生理代谢的调节作用等已有很多研究, 但对于不同的病种细分, 我们还是会联合用户、研究机构做一些更深入的研究, 包括动物实验和临床试验。我们不仅将自身定位于原料供应商, 而是更多地关注于解决方案, 为客户提供超越产品本身的价值。

记者:DHA/ARA都是极易氧化的物质, 请问针对FSMP在应用过程中怎样避免这一情况?

王海堂:这里涉及的问题主要是原料选择。FSMP在选择原辅材料的时候, 除了考察常规的理化和卫生指标外, 还包括两个重要的考量:一是原辅材料的稳定性对终产品稳定性的影响。如你所说, DHA/ARA都是易氧化的, 氧化后不仅滋气味不好, 患者觉得难吃, 而且过氧化物对患者身体危害极大, 所以选择DHA/ARA及其他多不饱和脂肪酸类原辅料的时候还要考察两个反映内在品质的指标—茴香胺值和OSI值。另一个考量是带入问题, 为了保护DHA/ARA不被氧化, 一般会进行微胶囊处理, 用到一些包埋壁材。该过程导致了带入的问题, 比如蛋白质、糖类和钠、钾、钙、镁等盐类, 而有些FSMP产品需要对上述物质严格控量。带入问题处理不当不仅是终产品的质量问题, 有时还会引起食品安全问题。所以对于DHA/ARA这类的配料供应商来说, 不仅要考虑原辅料的配方设计问题, 还要从工艺过程和食品安全的角度严格控制、满足FSMP的GMP要求。

记者:人们经常会讨论一个问题, 就是普通人能不能吃FSMP。据了解, 大部分医生不鼓励正常人吃, 他们认为服用FSMP对于普通人的身体健康没有太大意义。请问您怎样看待这个问题?

王海堂:这个观点是对的。FSMP是专门加工配制给特定疾病状态人群吃的“饭”, 是要在医生或临床营养师的指导下使用的, 其产品的设计和使用以提供能量和营养满足为目的, 而不是以产生治疗效果或预防疾病为目的 (当然充足的营养支持肯定有益于改善治疗效果) 。对于普通人来说, 如果能正常进行饮食, 最好还是按正常状态吃饭。如果觉得特医食品营养更全面, 一定要用它做营养补充, 害处是没有的。但是其中的好处未必有预期的那么多, 并且营养补充有膳食补充剂、营养补充剂、营养强化等很多产品可以选择。所以, 无论是消费者还是生产、销售者, 不要把FSMP与保健食品、营养类药品搞混淆了, 更不要有意误导消费者。

记者:据悉, 本次与会奶粉企业都非常关注特殊医学用途婴儿配方食品, 您认为目前我国在这个细分领域主要有哪些产品需求?

王海堂:在特殊婴儿配方食品方面, 主要市场需求是蛋白过敏、乳糖不耐受的产品。这次会议上有多个深度水解产品的议题就是围绕这些需求进行讨论的。另外, 在市场上针对难治性癫痫的生酮食品、氨基酸代谢障碍食品还有益生菌补充剂都有很好的需求。目前在国内FSMP市场上产品较多的类别是早产、低体重, 其他的基本是进口产品, 亟待国产转化。

记者:前段时间您一直在就FSMP的应用进行深入调研, 您对于FSMP的产品开发趋势有什么发现?

王海堂:在这方面, 本人首先对国外公司、产品的情况进行了解。在配方方面, 目前国外对于合理蛋白质组分、活性肽、合理磷脂组分及乳糖衍生物的研究较多;可选成份中omega3脂肪酸、膳食纤维、低聚果糖、大豆纤维、益生菌、益生元、天然抗氧化剂、多酚类活性成分等也很受关注, 是应用的热点。工艺和剂型上, 以前我们看到的多是乳化剂、悬混剂, 我认为后面会有越来越多开始采用干混工艺的冲剂类产品出现。另外, 在营养素配料上微囊技术及靶向缓释技术也开始应用于肠内营养产品。在人群选择上, 一些顶尖的临床营养产品公司近年在婴幼儿FSMP的产品研发上投资加大, 可能意味着针对婴幼儿的FSMP将出现大的增长;而一些中小公司则针对个性化医疗的趋势, 在大力开发组件式FSMP。

记者:请问面对FSMP带来的市场机会, 嘉必优有什么规划?做了哪些工作?

王海堂:虽然前面介绍了很多, 但我们对于FSMP的行业特性、市场特性还需更深入理解, 所以现在还不能谈规划。但有一点是明确的, 就是我们的客户肯定会介入FSMP产品开发、肯定会有相应原辅料的需求, 现在就是围绕这个需求展开工作。首先是开发适合不同FSMP配方的DHA、ARA、ß-胡萝卜素等配料产品;其次是打造适合FSMP要求的GMP;最后是结合临床营养研究的成果以及下游应用工艺的需要进行前瞻性的解决方案开发。但是总体说来, 特医配料市场是一个小众、个性化需求的市场, 嘉必优致力于做好个性化满足的基础平台和能力建设, 期待与有意开发FSMP产品的厂家展开定制化合作。

总而言之, 这句话:“热点更需冷思考、宝剑还得十年磨”。嘉必优愿意与大家一起来磨这柄宝剑, 共同把FSMP产业打造成另一个婴配奶粉的大产业。

18.公司市场营销总监工作总结 篇十八

会计造假问题由来已久。自2000年全球最大的能源交易商安然公司破产案以来，会计诚信危机已成为世界性的、重要的社会问题。美国世通公司高达38亿美元的财务欺诈案、施乐公司的财务虚报案，更使得公众与投资者对会计诚信的信任度跌至冰点，对股市的投资信心大大受挫。而后，意大利帕玛拉特公司的会计丑闻再一次震惊世人，公司CFO索尔达托竟是这宗丑闻的始作俑者，他和老板坦齐串通一气欺骗投资者。在我国，从“农凯”系到“德隆”系，从棱光实业到ST达曼，这一系列给投资者带来数亿元甚至上百亿元损失的事件表明，上市公司的会计信息失真、会计造假已成为财经领域的一个突出问题。根据调查得知，这一系列的财务丑闻都跟企业的财务总监（CFO）密切相关。

一、上市公司造假成因分析

（一）上市公司造假的动机及内在条件

1.保护上市主体资格

根据有关规定，上市公司连续两年亏损或每股净资产低于面值将被作为ST 公司，如果连续三年亏损，其股票将暂停上市，实施特别转让处理。上市公司一旦戴上ST、PT的帽子，则意味着该企业在经营管理、财务状况、经营成果、现金流量等诸多方面存在重大问题，在资本市场上无法与其他上市公司拥有同等的权利，尤其是丧失了再融资的权利；上市公司一旦退市，意味着一种稀缺资源的白白浪费。所以出现亏损的上市公司为保留其上市主体资格常常采取多种方法粉饰报表，力求“扭亏为盈”，防止退市。

2.上市公司资金的需求

资金短缺是目前我国大多数公司面临的主要财务困境，而从资本市场和信用市场融资和再融资是解决其困境的极好办法。为了筹措资金，一些经营业绩欠佳的企业采用了虚增收入和利润的方式或采用高评资产的途径来增加资产和净资产的方法，对其财务状况、经营成果和现金流量进行“包装”，以期获得有关方面批准其上市。而上市后，为了获取配股和增发新股的政策，又在经营业绩上大作文章，提高发行和配股价格，以求再次募集到低成本的资金。

3.勾结、操纵流通市场股价

股票价格的升降直接受公司财务状况、经营成果和现金流量等会计信息的影响。因此上市公司往往通过虚假的会计信息，与庄家、股评机构联手对公司的股票进行炒作，从而抬高股价，从中牟利。

4.大股东独揽公司大权

在我国上市公司中，“一股独大”、流通股过于分散的现象非常普遍，导致内部人或控股股东大权独揽，集控制权、执行权和监督权于一身，公司运作实质上呈现为关键人控制。关键人往往利用其地位优势，提供虚假会计信息，通过抬高新股发行价格、转移利润等方式，获取不当利益。

5.上市公司高管人员个人利益驱使

在我国，上市公司的业绩是企业高管人员政绩的体现，同时也与高管人员的个人经济利益如工资、奖金等密切相关，这就使得管理人员利用自身拥有的“信息不对称”优势，通过虚增收入、利润等行为，直接增加其个人利益。

（二）会计造假的外部环境

1.外部监督体系的不完善

外部监督主要包括法律监督、国家监督、市场和社会监督等。目前我国证券监管机制体系尚不健全，证监会力量薄弱，在监管的规范性、全面性、及时性以及查处力度上都亟待改进和加强。同时，由于会计师事务所专业技术水平与职业道德等方面的欠缺，加之社会媒体以及证券专业人士缺乏相应的勇气揭露上市公司会计造假行为以及法制建设相对于经济建设的明显滞后，使得我国对上市公司的外部监督力度比较薄弱。

2.会计准则、制度不够完善

会计准则、制度在具有统一性的同时还兼顾一定的灵活性，在指导实际工作中，需要会计人员的职业判断和专业理解，这客观上为上市公司操纵利润提供了一定的空间。法定会计政策往往滞后于会计实践的发展，这就使得公司在处理新业务时按照自己的想法和目标进行会计处理，为滋生会计舞弊行为提供了可乘之机。

二、上市公司财务总监在会计造假中的角色

现代企业中的财务总监，正在逐步实现角色的转变。他们已渐渐走出会计与控制，从传统的“账房先生”转变为企业的战略伙伴，他们花在日常财务会计工作处理和管理部门内员工上的时间将越来越少，而将主要精力投入到如何使企业战略转化成切实可行的具体财务政策上来，并且更注重处理好与企业内部经营者以及企业外部投资者的关系，更加关注企业战略目标的达成和企业价值增值的实现。

作为管理者，财务总监在会计造假中有着不可推卸的责任。管理层作为会计信息的控制者，对会计信息失真负有最大的责任，公司的造假初衷也往往源于管理层的要求。按照国外流行的观点——缔约观，投资者不直接参与公司的经营管理，管理层接受投资者委托负责企业的经营，努力为股东创造财富，并以会计信息的形式向股东报告经营状况与履行责任的情况。企业经营业绩的好坏，往往决定管理层报酬的高低、股东的信心等，如果管理层为了粉饰公司的不良财务信息，且违背道德的成本趋于零时，其选择造假就很自然了。

财务总监作为虚假财务信息的直接制造者，同时又是防止会计信息失真、保证会计信息质量的第二道防线，在道德与自身利益相冲突的两难境地下，能否守住道德底线，往往是虚假会计信息流向外界的最后一道防火墙。因此，财务总监的选择就变得非常有意义。

我国上市公司虽然设置了财务总监，国有企业和其他一些企业当中设置了总会计师，承担了与美国CFO相类似的职责，但其职能却有很大区别。究其原因，一方面是由于我国大多数上市公司中传统的管理流程仍占据主导地位，一般来说，公司董事长或总经理占据决策的主导地位，财务部门的职能基本不被重视，往往处于从属地位；另一方面由于部分财务总监自身素质偏低，还不足以担当“战略家”的角色。正如近日普华永道在对亚太区400名CFO调查之后，对外界宣称的：“在中国，除了一些著名跨国公司外，大多数中国企业的财务职能仍停留在传统的记账阶段，CFO更像是账房先生。”在这种情形下，财务总监迫于来自高层的压力，只能按照管理层的意图做好“账房先生”，在利益与道德的博奕中，往往很难守住自身的道德底线，从而卷入造假之中。

三、上市公司财务总监如何避免会计造假

要使上市公司摆脱会计信息造假的局面，财务总监的作用不可或缺。而一名合格的财务总监必须具备相当的管理能力及良好的职业道德素质才能起到遏制造假的作用。

（一）要具备相当的管理能力，从“账房先生”向战略家转型

根据德勤会计师事务所的研究，一个合格的CFO，他不仅应具有战略眼光，而且是高明的领航员和敏锐的分析家；他不仅是政策的制定者和温和的指导者，还应是实施经理和监督官；他不仅要擅长风险管理，还应该为股东价值最大化而努力，并作为评价其业绩的重要标准；他应该善于资本运作，并对会计、税务和管理咨询极为擅长。要做到这一切有一个重要前提，就是他的一切工作都应该向董事会负责，并取得董事会的支持。也就是说，一名合格的CFO应该具备相当的知识和能力，在建立健全公司内部控制制度及制定公司财务战略中，用自己的知识及战略眼光为老板出谋划策，把企业的风险降到最低程度，而不必用作假来饮鸩止渴。因此，合格的财务总监需要熟练掌握相应的专业知识，包括微观与宏观经济学知识、会计知识、财务管理知识等，要了解企业各方面的全盘知识，还能根据企业策略，设计和规划经营、管理策略，并对集团经营产生直接影响，或能对本部门产生一定影响，同时又是经理决策的参谋与助手。

（二）要具备良好的职业道德素质