血站采血护士述职报告

血站采血护士述职报告（共2篇）

1.血站采血护士述职报告 篇一

全国血站系统“先进采血班组”事迹材料

――天津市血液中心体采科流动采血车组

日前，国家卫生健康委、中国红十字会总会、中央军委后勤保障部卫生局对全国304个采血班组予以通报表扬，中心体采科天津站采血组、乐宾献血屋采血组、流动采血车组、西站献血屋采血组和中心机采科机采班组共5个班组荣获殊荣。

立足平凡绽放光彩

在天津市血液中心体采科里，有一个流动车组，是直接面向全社会,主动为献血者提供方便、快捷、优质服务的窗口。

该车组是9月份科内车组重组后新建立的，由4名具有专业技术资格的医护人员组成，是一支充满活力、积极向上的车组，全年活跃于天津街头采血一线，不畏严寒酷暑，怀着青春的梦想和满腔热情投身于无偿献血事业，为街头献血招募工作注入了新鲜活力。他们立足岗位，严格管理，务实创新，积极宣传无偿献血知识，让更多的市民加入到了无偿献血者的队伍中，他们始终以精湛的技艺和良好的风貌向人们展示着新时代血战人的自尊、自信、自立和自强，以优良的工作作风和热情周到的服务赢得了献血者和社会的赞许和认可。

血液安全无小事，采血工作不同于其他工作，它直接关系到临床患者的生命安全，具有职业特殊性。作为奋斗在街头一线的采血工作人员，该车组的.每一名职工都感到责任重大，时刻在心中提醒自己要更加努力工作。为了保障安全、有效、充足的临床用血，车组的组员们舍小家顾大家，从来没有因为自己的私事请过一天假，哪怕是自己身体不适，哪怕是孩子受了伤，哪怕是老人需要去医院，哪怕不能和家人一起共度周末，哪怕不能得到家人的理解，他们都在自己的岗位上默默地做着工作，正是这种甘于奉献的精神，使该车组更加具有凝聚力，无论是暑气蒸人的夏日，还是滴水成冰的冬天，他们都奔走在来往的人群中宣传无偿献血。

作为采血人员不但要热情服务让献血者感到温暖，还要有精湛的采血技术让献血者减少担忧和不适。为了做到这些，他们制作便笺，每天在工作前都要熟悉一次各自的工作要求，减少人为失误，为此车组的每一名成员都要互相练习采血，将技术练习和了解献血感受有机的结合，做到精准把握献血者的心理变化和生理变化，完善自己的采血技术。

优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以献血者为中心，时刻让献血者感受到荣誉感和被尊重感。车组的每一名组员从招募耐心的讲解，到采血过程中的细心操作，再到采前采后热心的服务，始终秉持“以献血者为中心”的工作理念，正确理解献血者的需求，献血者没想到的，他们要提前想到，用真心实意换取献血者长期的理解、支持和信任。走上采血车，你会感受到的他们如沐他们是这样说的也是这样做的。为献血者取票，帮助献血者拎包进站，帮助献血者打车，帮助献血者找人等等，这些力所能及的事情不胜枚举，在让献血者感受到温暖的同时，该车组的每一名组员从献血者感激的笑容当中也获得了极大的满足。正是这样的服务精神，使得他们收获了很多献血者的支持，也使血站对外的形象获得了提升。

为了能够更好的完成采血任务，在提高技术能力，提升服务水平的同时，该车组的每一名组员都在摸索和完善招募方法，稳旧招新，力求采血量的突破。向新献血者讲解献血政策，让其了解，减少后顾之忧，参与无偿献血;积极发掘企业、团体人员献血，以期拓宽采血通道，增加采血量;建立微信群，稳定长期献血者，定期宣传政策、活动及献血的相关知识。

没有最好，只有更好，打造一流的采血车组是他们追求的目标。该车组将以稳健的步伐朝着一流采血车组的目标前进，该车组的每一名组员都将以蓬勃向上，充满活力的精神面貌面对工作的每一天，用自己的智慧和勤奋在平凡的采血岗位上耕耘、进步，为全市的血液保障工作做出更大的贡献。

2.血站采血护士述职报告 篇二

1 资料与方法

1.1 一般资料从我站2012 年1 月至2014 年12 月接待的健康献血者中随机抽取1000 例纳入研究, 并征得本人同意, 根据随机数字表法分为两组。对照组纳入500 例, 其中男性326 例, 女性174 例;最小年龄为18 岁, 最大年龄为45 岁, 平均为 (33.7±5.8) 岁。观察组纳入剩余500 例, 其中男性322 例, 女性178 例;最小年龄为19 岁, 最大年龄为48 岁, 平均为 (33.6±5.8) 岁。比较两组献血者的性别和年龄资料, 分布比较均匀, 组间没有明显差异, 无统计学意义 (P>0.05) , 表示具有可比性。

1.2 管理方法对照组采用传统的管理方法, 观察组则应用细节管理, 具体操作如下。

1.2.1 树立细节管理理念加强对采血站护士进行细节管理的宣传教育和知识培训, 强化她们对细节重要性的认识, 直接关系到献血者的安全、血液质量和临床用血安全, 让其在工作中树立细节管理理念[2]。

1.2.2 健全血站的管理制度定期组织采血护士学习和血液安全相关的法律法规, 并在血站内部建立完善的质量管理制度, 以确保采血质量, 保障临床输血安全为第一要务, 熟练掌握每个关键点的质量控制标准, 严格按照制度完成采血工作的各个环节, 例如体检、血液采集、制备、使用设备、运输、储存等, 完善各个工作细节[3]。

1.2.3 加强细节服务 ①为献血者提供一个整洁、舒适、安静的献血环境, 让其保持愉悦心情。②主动和献血者交流, 并在采集之前向其介绍相关知识, 可以用微笑和眼神等非语言形式来表达对献血者的鼓励和支持, 缓解其紧张等心理压力。③叮嘱献血者用力握拳, 待上肢放松后再进针。④坚持以人为本原则为献血者提供服务, 了解其心理需求, 禁止在采血时随意拨打或拨打电话, 保持对献血者的尊重[4]。⑤尊重献血者的隐私, 并为其保密, 耐心解答他们的疑问。

1.3 观察指标根据自制量表调查两组献血者的护理质量合格率、差错率和护理满意度, 并统计两组献血者发生头晕、恶心、心慌、心悸、盗汗和四肢乏力等不良反应的情况并比较其严重程度。

1.4 统计学分析收集两组献血者上述观察指标的数据, 录入Excel表格后, 采用SPSS 17.0 软件对本组研究数据进行分析, 计量资料以表示, 比较采用t检验, 计数资料以百分率表示, 比较采用 χ2检验, P<0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理效果对照组的护理质量合格率、护理满意度分别为75%和78%, 均低于观察组的91%和95%, 且其护理差错率2.4%高与观察组的0.8%, 组间差异显著 (P<0.05) 。具体数据如表1 所示。

2.2 不良反应发生率经比较, 对照组的不良反应发生率为24%, 高于观察组的6%, 且观察组的程度轻于对照组, 组间差异经统计学分析有意义 (P<0.05) 。具体数据如下表所示。

3 讨论

我站在采血工作中应用细节管理的最终目的就是消除采血质量安全隐患, 避免血液安全事故的发生。为了实现这一目标, 我血站通过树立细节管理理念、健全血站的管理制度和加强细节服务等细节管理措施, 真正将细节管理落到了实处, 把握了质量控制, 真心为献血者服务, 取得了比较显著的效果:

经比较, 对照组的护理质量合格率、护理满意度分别为75%和78%, 经比较, 均低于观察组的91%和95%, 且其护理差错率和不良反应发生率分别为2.4%和24%, 均高于观察组的0.8%和6%, 组间各指标差异均有意义。

综上所述, 在血站采血工作中应用细节管理可以显著提升护理质量和护理满意度, 提高服务水平, 减轻献血者的不良反应, 应用价值较高。

摘要：目的 对细节管理在血站采血工作中的应用方法和效果进行分析。方法 随机抽取1000例于2012年1月至2014年12月来我站献血者进行研究, 随机分成两组采用不同的方法管理。其中对照组500例行传统方法管理, 观察组500例行细节管理, 比较组间护理效果和不良反应情况。结果 1对照组的护理质量合格率、护理满意度分别为75%和78%, 经比较, 均低于观察组的91%和95%, 且其护理差错率2.4%高与观察组的0.8%, 组间差异显著 (P<0.05) 。2经比较, 对照组的不良反应发生率为24% (120/500) , 高于观察组的6% (30/500) , 且观察组的程度轻于对照组, 组间差异经统计学分析有意义 (P<0.05) 。结论 在血站采血工作中应用细节管理可以显著提升护理质量和护理满意度, 提高服务水平, 减轻献血者的不良反应, 应用价值较高。

关键词：血站,采血,细节管理,应用效果

参考文献

[1]钱新红.血站采血护理实施持续质量改进对护理质量及血液报废率的影响[J].临床护理杂志, 2014, 4 (18) :73-75.

[2]孙晓敏.采供血过程中细节管理作用探讨[J].中国民族民间医药, 2011, 24 (16) :92-93.

[3]高清.探讨全面护理管理在血站成功采血工作的应用分析[J].中国医药指南, 2013, 25 (4) :591-592.