市劳动保障信息中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结

市劳动保障信息中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结（7篇）

1.市劳动保障信息中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结 篇一

肥教党字[2010]第11号

关于印发《关于在全市教育系统开展“创先争优 争做桃乡育人先锋”活动实施方案》的

通 知

各乡镇、新城街道办事处、矿区教育办公室，教育局机关，教学研究室，市直学校，实验幼儿园党总支（支部）：

现将《关于在全市教育系统开展‚创先争优争做桃乡育人先锋‛活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

附件：

1、关于在全市教育系统开展‚创先争优争做桃乡育人先锋‛活动实施方案

2、肥城市教育系统‚创先争优争做桃乡育人先锋‛活动组织机构

二○一○年五月二十九日

主题词：党的建设 创先争优 实施方案

肥城市教育局政工科 二○一○年五月二十九日印

共印80份 附件1： 关于在全市教育系统开展“创先争优 争做桃乡育人先锋”活动实施方案

根据《中共肥城市委办公室转发＜市委组织部市委宣传部关于在全市基层党组织和党员中深入开展创先争优争做桃乡先锋活动的实施方案＞的通知》（肥办发[2010]11号）的要求，结合全市教育系统实际，经研究，决定在全市教育系统基层党组织和党员干部教师中开展‚创先争优争做桃乡育人先锋‛活动，制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，巩固和拓展学习实践科学发展观活动成果，以‚抓质量、促发展、提效能，全面践行科学发展观”为主题，以‚争做桃乡育人先锋‛、‚争创先进基层党组织‛、‚争做优秀党员‛为载体，以‚深化‘两个面对’、落实‘四好要求’活动‛为抓手，围绕教育系统‚三个六‛的工作思路，加强队伍建设，实施精细化管理，全面提升教育教学质量，推动建设质量强市、教育强市进程。

二、目标要求与主要内容

总的要求是按照‚两个面对‛要求，进一步强化党员干部教师的责任意识、使命意识、爱心意识、奉献意识，建好班子、带好队伍、教好学生、抓好质量，创先争优，促进学习型党组 织建设，增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力。力争党的基层组织建设省内有亮点、被关注，泰安市内当典型、做标杆，肥城市位领先、站排头。每一位党员干部都能牢固树立正确的人生观、世界观、价值观，高点定位，高标要求，高效发展，永远保持着昂扬向上、奋发进取的良好精神状态。以创先争优活动，促进党组织建设，促进党员干部教师队伍的建设，促进师生实现‚快乐教、快乐学、快乐成长‛，促进教育教学质量的大提高，进而促进全市教育工作的大发展。

㈠以“五个好”为标准，争创教育先进基层党组织，把每一个基层党组织打造成群众威信高、凝聚力强、科学决策、政绩突出的先进组织。

一是领导班子好。全面贯彻党的教育方针，坚持正确的办学方向，善于谋化教育发展、推进教育改革、创新教育方式，科学决策，依法管理；认真落实党建工作责任制，党组织自身建设硬，班子带头表率作用强，党员培训注重创新，党员纳新倾向一线。二是党员队伍好。党员教师履行义务尽职尽责，教育教学质效高，科学育人示范性突出，教学成绩显著。三是工作机制好。紧紧围绕教育工作实际，注重加强党组织制度建设，教育科学发展的长效机制健全、完善、得力，党内组织生活、民主生活制度执行好，政风通、行风实、会风好、文风正，作风效能高，党员干部教师的权利得到很好的保障。四是工作业绩好。做到党建工作与教育教学、教育管理、教育服务等工作统筹兼顾、有机结合、相互促进，教育质量效益‚双高‛工程 落实全面、绩效突出。五是群众反映好。一切从干部教师、学生的利益出发，以人为本，办实事，办好事，办真事，作风扎实，形象好，深得人民群众的拥护。

㈡以“五个好、五个模范”为标准，争做优秀党员干部教师，把每一位党员干部教师培养成师德高尚、素质强硬、成绩优良、科学育人的优秀党员。

‚五个好‛即：师德素质好、教育质量好、服务师生好、教书育人好、作风效能好。‚五个模范‛即：一是学习提高的模范。自觉学习党的理论和先进的教育理论，牢固树立正确的育人观、人才观、质量观，努力提高政治素质和业务素质，教学技能高。二是争创一流教育业绩的模范。爱岗敬业，拼搏实干，强教研、重研修，开拓进取，突出创新，成绩领先。三是服务师生的模范。倾听教师的心声，主动为教师办实事、办好事、办真事；关心学生、爱护学生，正确引导，做学生的贴心人。四是遵纪守法的模范。自觉遵守教育法律法规，模范遵守教师职业道德，严于律己、恪尽职守。五是为人师表的模范。不断增强使命感、责任感，无私奉献，严谨治学，勤于执教，行为人师、学为世范。

三、推进措施

㈠加强政治业务学习，提高理论水平。切实加强学习型党组织建设，深化‚两个面对‛、落实‚四好要求‛，强化学习制度建设，开展创先争优活动。在抓好党委理论中心组学习的基础上，抓好党员教师的学习，系统学习党的理论知识、先进 的教育理念，提高政治理论素养和业务理论素养，牢固树立宗旨意识，增强组织观念，提高服务水平。重点学习邓小平理论、‚三个代表‛重要思想，特别是胡锦涛同志关于科学发展观的重要论述，联系教育实际，吃透精神，领会实质，把握精髓，用于实践，提高工作技能与水平。

㈡结合实际，分门别类，推进实施。通过开展‚名师培养工程‛、‚人才递进工程‛、‚人才储备工程‛、‚名生培养工程‛等，实施工程带动战略，分类实施、分类推进，推动创先争优活动的开展。教育局机关、乡镇教办以及矿区教办党组织以‚全心全意为教育基层服务‛为主题，加强机关作风效能建设、开展‚讲党性、重品行、作表率‛活动，提高服务意识和服务能力，强化教育教学巡视、落实领导干部‚包保责任制‛，进一步推行工作重点网上挂牌督办制度；在党员中开展争创‚党员服务先锋岗‛活动，努力使广大党员干部转变作风，提升服务水平，提高机关效能。中等职业学校党组织以整合教育资源和农民工大培训为契机，以‚提升办学水平、提高培训档次、提高就业层次与质量‛为主题，建设‚双师型‛教师队伍，在党员中开展争创‚党员技能培训先锋岗‛活动，开展技能岗位大培训、技术大比武，提高学校经济效益与社会效益。中小学、幼儿园党组织以‚大力实施素质教育质量效益‘双高’工程，办好人民满意教育‛为主题，立足抓质量，提效益，发挥党组织的整体帮带作用，在党员中开展争创‚党员教科研先锋岗‛活动，发挥党员的先锋模范作用。义务教育阶段以推进教 育均衡发展、强化师德师能建设为重点，高中学校以强化办学特色、增强课程吸引力为重点，幼儿园要以保教并重、促进幼儿全面发展为重点，开展教育教学技能大比武、争当师德标兵、教育教学反思、家访等活动。

㈢以喜闻乐见、特色活动，丰富载体。以党组织为核心，以党员教师为中心，发挥党员先锋岗的作用，开展创先争优活动。结合教育工作特点，创新活动载体，丰富活动形式，突出实践特色。贴近家庭、贴近社区、贴近学生、贴近教育教学，开展领导干部上党课、党的理论知识竞赛、读书报告会，组织巡回演讲、党员定岗承诺、党员联系点、重温入党誓词、谈心活动、一帮一结对子、‚千名教师访万户师生情谊传万家‛活动、‚珍惜生命，远离毒品‛、‚文明上网，远离网吧‛、‚大手牵小手，小手牵大手‛、撰写教学反思、争当文明表率、争做师德标兵等活动，增强创先争优活动的吸引力，以活动促整改、以活动促提高、以活动促发展。

㈣浓厚活动氛围、培植先进典型、打造工作亮点。在创先争优活动中，根据教育工作实际，在活动的内容、方式、手段等方面积极引导、大胆探索、勇于创新，注意发现典型、积累经验、理性分析、形成亮点，充分利用各类新闻媒体，大造声势，浓厚氛围，特别是对活动中涌现的好经验、好做法，大力宣传，树典型、出精品，提高活动档次与水平。在典型培养上，叫响‚向党员看齐‛‚向党组织靠拢‛的口号，由党员干部带动普通党员、由普通党员带动教师群体，发挥好典型的示范作用、引领作用和带动作用。㈤落实活动责任、健全工作机制。从加强制度建设入手、完善长效机制。进一步健全完善教育教学巡视制度、领导干部‚包保责任制‛、教育教学反思制度、教育工作问责制、谈心制度等系列管理制度；健全完善活动的考评机制、监督机制、调研机制、承诺机制等激励机制；健全完善活动落实责任制，强化特色活动推动创先争优，深入调研，听取意见，采取有效措施，积极整改，改进活动的形式与方法，注重活动效果，确保创先争优活动健康有序的开展。

四、活动步骤

㈠动员部署阶段。研究制定教育系统‚创先争优争做桃乡育人先锋‛活动实施方案，层层召开动员会，全面部署，建立组织机构，推进活动开展。按照‚五制一诺‛要求，每个党组织、每位共产党员都要通过适当形式作出公开承诺，接受社会监督。大力宣传活动典型经验、典型人物、典型事迹，形成全市教育系统学先进、赶先进、当先进、超先进的良好风气。

㈡组织实施阶段。按照分类开展活动的要求，在局机关党组织中重点开展党性教育活动、示范服务活动、‚爱岗敬业、岗位建功‛活动、‚组织创新‛活动，健全机关党建责任述职体系，‚一岗双责‛，设立党员服务先锋岗，增强党员的创先争优服务意识。各单位各学校党组织也要结合自身实际，实施创新工程，设立党员教学先锋岗，发挥党员先锋示范作用，创造性的开展活动。

㈢考核验收阶段。教育局创先争优活动领导小组加强活动 的督查与指导，建立考评机制，制定考核细则，严格操作程序，强化活动的验收、考评与调度，对存在的问题适时反馈。按照‚五制一诺‛要求，对各基层党组织、党员教师进行民主评议与考核，考评结果将作为评先树优的重要参考依据，并以适当形式进行公开，接受人民群众的监督。

㈣总结表彰阶段。教育局创先争优活动领导小组在加强考评的基础上，适时评选活动先进基层党组织和优秀共产党员，并在每年‚七一‛前，进行表彰，择优向肥城市委推荐‚桃乡先锋‛、向泰安市委推荐‚泰山先锋‛。各基层单位、学校党组织也要紧密结合各自实际，确定创先争优目标，有计划、有步骤地推动活动开展，还要注意各项工作之间衔接，确保整个活动的高质量、高效益。

五、组织领导

㈠建立组织机构，明确领导责任。教育局党委成立由教育局局长、党委书记杜君河同志任组长，局党委班子成员为成员的教育系统‚创先争优争做桃乡育人先锋‛活动领导小组和工作小组，负责对全市教育系统各级基层党组织开展创先争优活动的组织领导和指导。同时各级各类学校也要建立相应的工作机构，健全工作运行机制，抓好单位活动开展，以创先争优活动推动全市教育教学工作的大提高、大发展。

㈡加强调研、督导与点评，强化落实与整改。在创先争优活动中，要充分发挥教育教学巡视与督导的作用。教育局‚创先争优争做桃乡育人先锋‛活动领导小组将采取灵活多样的形 式，结合党员干部联系点制度，深入各基层开展调研，了解活动进展，掌握活动动态，适时督查调度，研究活动问题，总结活动经验。同时自觉接受市委对全市教育系统各级党组织和党员干部教师开展创先争优活动的点评；教育局党委适时也对各基层党支部和党员教师开展活动情况进行点评，并且每季度教育局将点评情况向党员群众通报，征求意见建议，查找问题，落实责任，加强整改，促进活动健康运行。

㈢做好结合文章，提高活动实效。在创先争优活动中，要注意与当前教育系统开展的一系列教育活动相结合，相互协调，共同推进。一要与学习型党组织建设相结合，从完善学习制度入手，规范学习行为；二要与创建教育示范县相结合，从完善办学条件入手，规范办学行为；三要与作风效能建设年活动相结合，从重塑形象入手，规范执教行为；四要与平安校园创建相结合，从优化育人环境入手，规范管理行为；五要与党风廉政建设相结合，从加强监督机制入手，规范治教行为；六要与精细化管理相结合，从提质提效入手，规范教学行为，确保整个创先争优活动的实效性。

附件2：

肥城市教育系统“创先争优争做桃乡育人先锋”

活动组织机构

一、领导小组 组 长：杜君河 副组长：庞运涛 成 员：张衍峰 杜建国 孟兆河 杜先锋 武心军 领导小组下设办公室，办公室设在政工科，办公室主任由李大鹏兼任。

二、工作小组 组 长：庞运涛 副组长：李大鹏

成 员：温胜光 冯 彬 赵立民 谢吉泉 胡阔庆

张文华 鹿 芝 邓兆彬 夏光山 左现刚 郭齐鲁 顾宜明 王庆文 李波（研）孙松波 公海坤 王 伟 王庆利 孙衍增 聂建民 靳文玉 刘廷峰 王 军 张春英 辛桂珍

2.市劳动保障信息中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结 篇二

紧扣中心任务,深入开展创先争优活动总结

9月2日,全省市州,省直行业系统创先争优活动领导小组办公室主任会议在长春召开,省委组织部副部长,省委创先争优活动领导小组办公室主任叶志刚出席会议并讲话,对深化全省创先争优活动作出部署.

会议指出,要加大创先争优活动推进力度.各地各部门要高度重视,切实把创先争优活动摆上重要位置,克服厌烦情绪;要紧扣中心大局开展创先争优,为高质量完成中心任务提供动力和保障;要突出争创活动的重点内容,主要是突出基层党组织和党员这个主体,突出中心任务这个主题,突出实践性这一特色,着力解决群众中,发展中,党建工作中,

3.创先争优、争做花都先锋实施方案 篇三

一、把握总体要求

深入开展创先争优、争做花都先锋活动，要认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“加强基层组织、争做花都先锋、推动科学发展、实现富民强市”为主题，从本部门本单位实际出发，改革创新，务求实效，统筹推进党的建设其他经常性工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业，以创先争优的实际行动为加快“转方式、调结构”，推进全域城市化，建设“三名一强”生态文明新青州提供坚强有力的组织保证。

推动科学发展。深入贯彻落实中央和省、潍坊、市委关于科学发展的一系列重要决策部署，坚持跟着中心走、贴着中心做，认真谋划和落实本单位科学发展的规划、思路和举措，进一步解决影响和制约科学发展的突出问题，加快推进转方式、调结构，推动经济社会又好又快发展。

促进社会和谐。大力开展以和谐班子、和谐队伍、和谐党群 关系为主要内容的“和谐基层党组织”创建活动，统筹推进和谐村庄、和谐社区、和谐企业、和谐家庭、和谐机关、和谐单位、和谐医院、和谐学校等创建活动，进一步弘扬和谐精神，倡导和谐理念，营造和谐氛围，努力维护社会和谐稳定的局面。

服务人民群众。认真践行全心全意为人民服务的宗旨，深入实施惠民工程，认真倾听群众呼声，及时反映群众意愿，主动关心群众疾苦，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题；积极开展党员志愿服务活动，使党员在居住地、在社会公益事业中发挥先锋作用，多为群众办实事办好事，切实做到为民、便民、富民、安民。

加强基层组织。深入实施“三强工程”，不断扩大党组织覆盖，优化党组织设置，着力构建城乡统筹的基层党建新格局；扎实推进学习型党组织建设，大规模教育培训党员，增强党员队伍的生机活力；尊重党员主体地位，大力推进基层党内民主建设；通过基层党组织建设，带动其他各类基层组织建设，全面提升基层组织建设整体水平。

二、明确主要内容

活动以创建先进基层党组织、把党的基层组织建设成为推动科学发展的坚强堡垒，争做优秀共产党员、把党员队伍建设成为推动科学发展的先锋模范为主要内容。

先进基层党组织的基本要求是，学习型党组织建设成效明显，出色完成党章规定的基本任务，充分发挥战斗堡垒作用，努力做2 到“五个好”：一是领导班子好。能够深入学习实践科学发展观，认真贯彻中央和各级党委的各项决策部署，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的创造力、凝聚力和战斗力。二是党员队伍好。党员素质优良，党员意识强，积极肯干，乐于奉献，先锋模范作用发挥明显。三是工作机制好。规章制度完善，管理措施到位，工作运行顺畅有序。四是工作业绩好。围绕中心、服务大局，创造性开展工作，在推动科学发展、建设“三名一强”生态文明新青州中成绩突出。五是群众反映好。工作措施符合群众意愿，工作作风和工作实绩群众满意，党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切。

优秀共产党员的基本要求是，模范履行党章规定的义务，充分发挥先锋模范作用，努力做到“五带头”：一是带头学习提高。认真学习实践科学发展观，做到真学真懂真信真用；认真学习本职业务和新知识、新技能，不断提高素质能力，成为本职工作的行家里手。二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业、埋头实干，开拓进取、无私奉献，勇于承担急难险重任务，在本职岗位上做出显著成绩。三是带头服务群众。树立牢固的服务意识和宗旨观念，积极帮助群众解决实际困难，自觉维护群众正当权益，做群众的贴心人、服务员。四是带头遵纪守法。严格遵守党纪国法，坚决执行党组织的各项决议，自觉遵守本单位的规章制度。五是带头弘扬正气。认真践行社会主义荣辱观，发扬社会主义新风尚，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，敢 于同不良风气、违纪违法行为作斗争。

这“五个好”、“五带头”是对先进基层党组织和优秀共产党员的基本要求，是基层党组织和党员争做花都先锋的评价标准。基层党组织达到了“五个好”，就是花都先锋党组织；党员做到“五带头”，就是花都先锋共产党员。各级各部门各单位要结合实际，进一步细化量化，制定出更加符合自身实际和特点的具体争创标准，做到简洁可行、好记好评，便于遵照执行。

推进方式各级党组织要层层搞好思想发动，思想发动要增强针对性、注重实效性，注意克服可能出现的厌倦情绪、畏难心理、应付思想，激发广大党员参与活动的内在动力。各基层单位党组织要从自身实际出发，围绕中心工作设计创先争优主题，把广大党员吸引到创先争优活动中来。创先争优活动要结合学习培训、“三会一课”、民主评议、党员活动日等经常性工作，通过以下方式扎实推进。

（三）贯彻群众路线。广泛发动群众参与，做到活动方案听取群众意见，党组织和党员向群众作出公开承诺；活动情况向群众通报，请群众评议；评选先进请群众参与推荐，向群众公示，接受群众监督；活动成效接受群众检验，由群众评判。

（四）坚持典型引路。充分运用报刊、广播、电视、互联网以及现代远程教育网络、党员电化教育、党建信息网、手机短信平台等媒介和文艺宣传、社会宣传等手段，采取基层党员群众喜4 闻乐见的方式，大力宣传开展创先争优活动的重要意义，大力宣传创先争优活动的好做法、好经验，大力宣传各行各业先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹，特别注意选树党员身边的先进典型，努力在全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

（五）强化督查考评。采取逐级听取汇报、分行业召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，了解活动进展，通报活动情况，总结交流经验，研究解决问题，防止创先争优活动流于形式，走过场。每年组织对县市区委和乡镇、街道党（工）委抓创先争优活动情况进行测评。制定体现科学发展观要求、覆盖各领域的基层党建工作考核评价办法“1+9”文件体系，加强对开展创先争优活动的考评。对开展创先争优活动思想上不重视，工作上不得力的，要及时提出批评，限期整改。

（六）注重统筹兼顾。各地各部门各单位要把创先争优活动作为基层党建的一项重要的经常性工作常抓不懈，形成长效机制。要把创先争优活动与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展结合起来，与推进学习型党组织建设结合起来，与提高基层党建科学化水平结合起来，与促进本地本部门本单位中心工作结合起来，确保活动真正取得实效。各市州、省直机关工委和各系统创先争优活动领导（指导）小组要制定本地本系统创先争优活动实施意见，并及时报省委创先争优活动领导小组。

四、严格方法步骤

各级党组织要层层搞好思想发动，思想发动要增强针对性、注重实效性，注意克服可能出现的厌倦情绪、畏难心理、应付思想，激发广大党员参与活动的内在动力。各单位党组织要从自身实际出发，围绕中心工作设计创先争优主题，把广大党员吸引到创先争优活动中来。创先争优活动要结合学习培训、“三会一课”、民主评议、党员活动日等经常性工作，通过以下方式扎实推进。

（一）贯彻群众路线。广泛发动群众参与，做到活动方案听取群众意见，党组织和党员向群众作出公开承诺；活动情况向群众通报，请群众评议；评选先进请群众参与推荐，向群众公示，接受群众监督；活动成效接受群众检验，由群众评判。

（二）坚持典型引路。充分运用报刊、广播、电视、互联网以及现代远程教育网络、党员电化教育、党建信息网、手机短信平台等媒介和文艺宣传、社会宣传等手段，采取基层党员群众喜闻乐见的方式，大力宣传开展创先争优活动的重要意义，大力宣传创先争优活动的好做法、好经验，大力宣传各行各业先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹，特别注意选树党员身边的先进典型，努力在全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

（三）强化督查考评。采取逐级听取汇报、分行业召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，了解活动进展，通报活动情况，总结交流经验，研究解决问题，防止创先争优活动流于形式，走过场，加强对开展创先争优活动的考评。对开展创先争优活动思想上不重视，工作上不得力的，要及时提出批评，限期整改。

（四）注重统筹兼顾。各单位党组织把创先争优活动作为基层党建的一项重要的经常性工作常抓不懈，形成长效机制。要把创先争优活动与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展结合起来，与推进学习型党组织建设结合起来，与提高基层党建科学化水平结合起来，确保活动真正取得实效。

五、注重搞好结合

开展创先争优、争做花都先锋活动，要紧密结合全市工作大局和当前工作，特别是要与经常性党建工作有机结合，以活动为抓手，全面提升基层党建工作水平，促进经济社会科学发展。

一要与调整组织设置，全面理顺党组织体系相结合。以非公有制经济组织、社会组织和产业链为重点，深化完善 “分线设置” 党组织模式，确保取得实效。积极稳妥地开展村级党组织整合工作，按照“地域相邻、产业相近、资源互补、党员拥护、群众同意、共同富裕”的原则，推行村村联建、村企联建、村居联建、城乡联建等党组织设置模式，2010年整合减少三分之一以上村级党组织，有条件的镇、街道力争更大比例。打破地域、单位界限，设立“功能型”党支部和“特色型”党小组，把党员更加有效地组织起来，更好地发挥党员的先锋模范作用。党组织整合后，要及时建立完善党务政务统一、财务监管统一的运行机制，发挥好党组织的战斗堡垒作用。

二要与选优配强基层党组织书记相结合。市直部门单位党组织要全部进行一次规范换届工作，总结推广市委组织部机关党支部、市住房和城乡建设局党委和市文物事业管理局党支部换届工作的做法，切实把基层党组织班子建设好。要认真落实省、潍坊市确定的县委书记党建项目，进一步抓好村党组织书记队伍建设，拓宽来源渠道，探索形成“两推一选”、“两推直选”、公开选拔、跨村任职、“能人”回请、干部下派、组织整合等有效模式，进一步选优配强村级党组织书记。

三要与党员大规模培训和教育管理相结合。要认真组织开展“双找”（党组织找党员、党员找所属党组织）活动，彻底摸清党员底子，实现党员教育管理全覆盖、全参与。要大力实施“党员素质提升”工程，大规模培训党员，积极探索党员轮训、技能培训的有效途径，重点抓好基层党组织书记、党务工作者、新党员、大学生“村官”党员的培训。探索建立一批“党员教育培训基地”，开辟党员教育新途径，提高全市党员的整体素质和能力。

四要与推进基层党建持续创新相结合。要健全完善基层党建创新“项目化”管理机制，扎实落实好镇、街道和市委直属党（工）委“书记项目”，通过观摩点评、督导调度等措施，一个项目一个8 项目地抓好落实。健全完善基层党建述职、考核、评议等制度，完善基层党建责任“经常化”考评机制，努力推进基层党建工作不断创新发展。

六、强化组织领导

开展创先争优、争做花都先锋活动，是一项重大的政治任务，任务重、要求高，各级各部门各单位要切实加强组织领导，确保扎实推进，取得实效。

（一）严格落实责任。这次创先争优活动的组织领导，按照党组织隶属关系进行，由各级党委（党组）负责本地本部门本单位的创先争优活动。市委成立深入开展创先争优、争做花都先锋活动领导小组，由市委组织部、市委宣传部牵头。领导小组下设办公室，负责活动的组织、协调和指导。各部门各单位要迅速成立相应的领导机构和工作机构，落实领导和指导责任。各镇、街道、园、区和市委各直属党（工）委具体负责所辖基层党组织创先争优活动的组织实施。党（工）委书记是开展活动的“第一责任人”，分管领导是“直接责任人”，党支部书记是“具体责任人”，要分工负责，一抓到底。各级党员领导干部要建立联系点，指导活动开展。

（二）切实加强督查。各级创先争优活动领导小组要经常深入基层调研，采取多种方式，了解活动进展，通报工作情况，总结交流经验，研究解决问题，确保活动开展得扎实有效。市委各直属党（工）委要加强对活动的具体指导，垂直管理部门和条块 共管单位的主管部门要加强对行业、系统创先争优活动的指导。把活动开展情况，纳入镇、街道、园、区党（工）委书记和市直部门单位党组织书记专项述职考核；将创先争优的成果，作为干部提拔重用的重要条件。对创先争优活动思想不重视、工作不得力的，要及时提出批评，要求限期整改。

（三）重视舆论宣传。要充分利用报刊、广播、电视、互联网，以及现代远程教育、党建手机报和信息简报等舆论宣传阵地，突出宣传重点，保持宣传密度，广泛宣传开展创先争优活动的重大意义、部署要求、经验做法、工作成效，营造良好的舆论氛围。要搞好“公推海选优秀党员标兵”活动，注意发现、培养、选树活动中涌现出来的各类典型，用身边人、身边事开展教育，树立标杆，努力在全市形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

（四）广泛吸引群众参与。坚持开门搞活动，走群众路线，广泛吸收群众参与。活动方案要听取群众意见，向群众作出公开承诺；活动情况要向群众通报，请群众评议；评选先进要请群众参与推荐，向群众公示，接受监督。要坚持以党建带团建、工建、妇建，以基层党组织和党员创先争优活动，带动群团组织广泛开展创建先进集体、争当先进个人活动，在全社会形成创先争优的浓厚氛围，凝心聚力谋发展。

活动结束后，各镇、街道、园、区党（工）委、市委各直属党（工）委要向市委报送总结报告。

（此页无正文）

主题词：党的建设

基层组织

党员

创先争优

意见

中共青州市交通运输局委员会

4.市劳动保障信息中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结 篇四

初步分析报告

根据地委组织部《关于开展非公有制企业党建工作问卷调查的通知》的要求，对我区的非公有制企业进行了问卷调查。现我区非公有制企业共有党员54名，已建立党组织的2家。目前，我区非公有制企业党建工作取得了一定的成绩，但我们感觉到做的还不够。通过此次问卷调查，使我们了解到非公有制企业党建工作中，还存在亟待解决的一些问题。

一、非公有制企业存在的问题

一是党组织在非公企业中的覆盖面小。非公企业发展的速度比较缓慢，企业本身管理水平不高，生产规模不大，从业人员不固定，企业雇用钟点工、临时工较多，家庭企业、家族企业多，这些情况给非公企业党建工作带来一定难度。

二是有些非公有制企业主受现实经济利益思想的支配，对非公企业党建工作的重视与支持程度不够，担心党建工作占用了劳工时间，影响正常的生产经营活动，认为开展党建工作增加了企业管理成本，得不偿失，而不支持党建工作，认为私营企业只要抓好生产，实现效益、利润的最大化，党组织建设对企业生产发展影响不大，对企业党建工作认识不到位。

三是非公有制企业党员流动性大，在企业党员教育管理服务现党员管理体制不适应党员流动性强的特点，党员权利得不到落实。部分党员理想信念不够坚定，宗旨观念淡化，组织纪律松散。党员组织关系分散，有相当数量党员组织关系不愿转入企业，原因是怕工作不稳定或认为亮不亮明身份、转不转关系没什么区别，又没有办理流动党员证，致使一些企业党员人数少、不具备建立党组织的条件，很难把他们纳入稳定规范的管理之中，这些情况也给党员管理和党费收缴带来不便。

四是部分非公有制企业由于思想政治工作不到位，对党员发展工作重视不够，没有完全建立培养入党积极分子的有效机制，给政治上积极要求进步的员工带来入党难问题，还有些企业部分党员存在着一些模糊认识，认为自己是不是党员并不重要，是业主的打工仔，只要赚钱就行，参不参与组织生活无所谓，干得好钱赚得多就干，干不好没钱赚就走人，党员的这些复杂心态，对建立党的组织，开展党的活动，对他们的教育都带来了很大的困难。

五是非公有制企业党组织中的党建工作发展不平衡。据调查，部分企业业主对党建工作不重视，党组织建设工作没有得到落实，党员管理出现空档，企业对困难党员关心的不够，党员也没有充分发挥其先锋模范作用。

六是部分非公有制企业党组织发挥作用因为出资人态度不够积极和人员、活动经费和场所没有保障而受到影响。在企业中，党组织开展活动与工作结合不紧。在开展党的活动中，随意性大，企业无专职党组织负责人，由业主担任支部书记，在开展党的活动中不仅很大程度上受到企业业主对党的认识水平影响，而且受企业经营状况、工作时间、场地、经费等多方面因素影响，党员不能按时参加组织生活，接受党的教育。

二、针对非公制企业的党建工作的建议

一是上级有关党组织要加强对党建工作的有效指导，建立健全党的组织，不断扩大党的工作覆盖面，努力探索非有制企业党建工作新思路，注意找准着力点和结合点，不断提高非公有制企业对党建工作的思想认识。

二是扩大非公有制企业党组织和党的工作覆盖的有效途径：将党建工作有关情况纳入“登记申报、年检年报”的范围，从源头上促进企业组建党组织；推进党建共建，扩大党组织影响力；加强对出资人的教育引导。

三是加强非公有制企业出资人、党组织书记和党务工作队伍建设的有效措施：将支持党建工作情况作为评先选优、推荐“两代表一委员”的重要条件；从企业内部中层领导层面选拔产生党组织书记人选；建立健全激励保障机制；增强抓好党建工作的主动性，形成党组织发挥作用的长效机制，不断推动非有制企业的党建工作。

四是非公有制企业党组织应在以下各方面发挥作用：引导企业贯彻党的方针政策、遵守国家法律法规，坚持正确发展方向；推动企业生产经营，促进企业科学发展；开展思想政治工作，营造和谐关系；领导群众组织，团结凝聚职工，维护各方合法权益；培育企业文化，引导企业履行社会责任；参与企业选人用人。五是企业党组织自身建设最需要加强的是：提高党组织负责人和党员的素质；建立健全党内激励关怀帮扶机制。按照“积极稳妥、因企制宜、分类指导、消除盲区”的原则，采取积极有效的措施建立健全党的基层组织，培育先进的企业文化，增强员工的竞争意识，增强党组织的凝聚力。

六是非公有制企业应变更与党组织书记的劳动关系；从机关事业单位选派党建工作指导员；非公有制企业党组织活动经费应列入企业管理成本。

七是要加强实践探索，充分发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用。非公有制企业党组织如何发挥作用，这还需要不断在实践中认真探索，这既是解开企业业主思想的误区，又是建立党组织并顺利开展工作的前提。

八是加强对企业负责人和党务工作者的培训。应将规模性企业负责人纳入全区干部教育培训范围，在举办的一些政治理论和政策法律法规培训班上，应组织他们积极参与，向他们宣传党和政府关于非公经济的各项方针政策，鼓励引导和支持非公经济组织发展壮大。让他们能够学习领会党在一个时期内的中心工作和主要政策精神，体会到党对企业的支持鼓励和关心，增强他们自觉做好党建工作的责任心和事业感。

九是加强检查指导。区委、组织部门和党工委要经常定期不定期的深入到非公党组织中，加强联系和沟通，强化督查，及时发现和解决党建工作中存在的问题。帮助和指导非公党组织做好在组织活动开展，党员发展，党员活动室的建设，电教片的播放收看，学习教育资料的提供，“三会一课”的学习记录，党员组织关系接转等方面的工作，促进非公企业党建工作顺利开展。

5.市劳动保障信息中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结 篇五

为引导人大机关公务员崇尚先进、学习先进、争当先进，争做勤奋学习、努力工作、执政为民、清正廉洁的模范，推动深入开展带头创先争优、争做人民满意的公务员活动，结合温宿县司法行政机关的实际，制定此实施方案。

一、指导思想、活动主题与总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届三中、四中、五中、六中全会、中央新疆工作座谈会精神和中央、自治区、省委关于深入开展创先争优活动的总体部署，全面贯彻党代会、地委扩大会和县委十一届二次全委（扩大）会议精神，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题，努力以对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意为总体要求。

二、活动内容

（一）开展专题学习教育活动，大力加强职业道德和能力建设。

集合实际各以“转作风、树形象、为人民、促发展”为主题，深入扎实推进带头创先争优争做人民满意公务员活动。切实把公务员的思想和精力引导到围绕中心、服务大局上，引导和集中到践行宗旨、服务群众上来，进一步强化工作理念，不断提升工作能力和服务水平。

（二）广泛开展专题学习活动，着力打造“学习型”机关。

坚持把深入开展学习活动，开展理想信念教育。通过以会带训、专题教育、培训等多种形式，强化公务员的职业荣誉感和责任感。并通过开展公务员集体宣誓、学先模等活动，培养公务员高尚的道德情操、良好的职业道德操守和健康的生活情趣。开展一次专题学习活动，建立健全学习制度，确保学习效果。在机关营造学习氛围，不断提高服务意识与服务水平。

（三）创先争优、争做人民满意公务员活动与“党员先锋”工程结合起来，开展承诺、践诺活动。要以“四亮、四评、四比、四创”为载体，开展“比奉献、比境界、比标准、比服务、比创新”活动，要为每个公务员设岗定责，明确每个岗位目标任务，公务员在提高服务质量和为民办好事实事等方面做出公开承诺，通过开展丰富多彩、形式多样的活动，促进公务员积极践诺。在全县窗口单位和服务行业的公务员中推行公务员挂牌上岗，设立“人民满意公务员示范岗”和“人民满意公务员示范窗口”。

（四）创先争优、争做人民满意公务员活动与素质培养结合起来，开展职业能力建设活动。在全县范围内开展岗位大练兵和技能大比武活动。各公务员单位围绕公共服务、公文写作、计算机应用等内容，广泛开展岗位练兵、业绩考评、技能竞赛、轮岗交流、到组织部门及上级部门跟班轮训等活动，激励广大公务员提高业务能力、争创一流业绩。结合“四学”实施方案，在全体公务员中大力开展“读好书、强能力”活动，着力提高公务员的学习创新能力、依法行政能力、公共服务能力和应对突发事件的能力。组织人事部门加强公务员交流轮岗锻炼，有计划安排在基层工作满2年的选调生、新招录公务员到县直党政部门挂职或跟班学习。对缺乏基层工作经验的县直机关干部选派到乡镇、社区进行挂职交流，提升公务员的综合素质和服务能力。

（五）创先争优、争做人民满意公务员活动与赴基层转变作风活动结合起来，开展服务群众活动。公务员单位要坚持把社会稳定作为最大的民生，贯彻稳定是硬任务、是第一责任的要求，抓紧把影响稳定的人和事排查清楚，强化标本兼治措施，加强基层基础工作，全力维护社会稳定。各公务员单位结合“民生面对面”“三联一促”活动，做到所有公务员都联系基层群众。广交一批各民族朋友、年轻公务员到一线锻炼、基层公务员坚守一线。强化领导下访接访、强化基层公务员“五百”（进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心）服务、强化社会“五小”（解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、侦破小案件）工作，做到群众有问题能得到及时解决。

四、活动要求

（一）分类实施。各公务员单位除开展规定的“五个结合”外，要结合本职工作自行设计载体，提出活动的具体措施和要求，做到重点明确、切实可行。一是党政机关要在贯彻落实中央和地方各级党委决策部署，推进发展、维护稳定、做好群众工作等实践中发挥公务员的模范带头作用。二是人大机关要在为人民代表大会及其常委会依法行使立法、监督等职权提供服务保障中发挥公务员的模范带头作用。三是行政机关要与各部门丰富多彩的主题实践活动结合起来，坚持依法行政、依法办事，在建设为民、务实、廉洁、高效的政府中发挥公务员模范带头作用。四是政协机关要在做好政协工作和为政协委员服务等方面发挥公务员的模范带头作用。五是审判、检察机关要在改进司法作风，坚持司法为民，维护社会公平正义，维护人民群众的根本利益等方面发挥公务员的模范带头作用。六是各民主党派和工商联机关要把促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长”等活动结合起来，发挥公务员的模范带头作用。七是人民团体和群众团体机关要把推动党群共建创先争优结合起来，与巾帼创新功、岗位争优秀”等主题实践活动结合起来，发挥机关工作人员的模范带头等作用。八是事业单位参照公务员法管理的工作人员要参照上述要求，围绕本单位的中心工作，立足本职岗位创先进、争优秀。

（二）创新方法。一要健全领导点评机制。各公务员单位负责人要定期对本单位公务员在活动中履行职责、兑现承诺、发挥作用的情况进行点评，每半年至少点评1次，实事求是肯定成绩，指出存在的问题和努力方向，达到点出实效、评出干劲、推动工作的目的。二要建立健全群众民主评议和民主测评制度。采取调查研究、民主测评、实地查看等多种方式，开展群众满意度调查，加大评议公务员工作的力度。并将评价评议结果作为“人民满意公务员”评选重要依据。三要开展“争做人民满意公务员先进个人”、“争做人民满意公务员示范窗口”、“争做人民满意公务员先进集体”评选活动，以党（工）委为单位推荐，并上报县创先争优办。5月下旬由县直机关工委牵头于集中开展一次“弘扬公务员精神，说说我身边的模范”主题演讲活动。同时利用报刊、广播、电视、网络等媒体广泛宣传，使更多的社会群众、服务对象了解并参与到评选活动中来，选出自己满意的公务员和公务员集体。

五、组织领导

（一）切实精心组织。各公务员单位要及时关注活动中出现的新情况、新问题，进行分析研究，提出指导性意见；要注意把活动中创造的好经验、好做法用制度的形式固定下来、坚持下去，形成长效机制。要把此项活动作为机关开展创先争优活动的重要内容，科学安排部署，确保各项要求落到实处。要围绕“对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意”展开讨论，查找差距，统一思想，提高认识，引导广大公务员积极投身到活动中来，比工作、比学习、比贡献。

（二）加强宣传引导。各公务员单位要深入思想发动，广泛进行宣传，努力营造浓厚的活动氛围。领导干部和党员公务员要以身作则，带头履职，切实发挥示范带头作用。要以自治区党员之友公务员专刊组稿为契机，大力宣传活动中的好经验、好做法和干部队伍建设中的新气象、新变化，发掘优秀素材、做好组稿工作，各单位于6月20日前至少将1篇素材上报县委创先争优活动领导小组办公室。

6.市劳动保障信息中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结 篇六

市委创先办：

开展群众评议，是学习贯彻胡锦涛同志“七一”讲话精神的重要举措，也是密切党同群众联系，充分调动群众参与创先争优、自觉接受群众监督评价的有力抓手。在创先争优群众评议环节，XX市按照“落实群众参与、回应群众关切、接受群众监督”的总体要求，坚持以群众满意为导向，进一步丰富评议方式，规范评议内容，严格评议程序，强化结果运用，群众评议活动有力有序、扎实深入，取得了明显的实效。按照成创先组办〔2012〕1号文件要求，现将开展创先争优群众评议活动情况呈报如下：

一、基本情况

XX市共有XX个党支部，XXXX名党员。按照统一部署，我市创先争优群众评议活动于去年12月下旬启动。至今年2月8日，全市共有XX个党支部、XX名党员已接受评议（391名流动党员因联系不畅，暂缓评议），党支部、党员接受评议率分别达到100%、98.7%。此次评议，各级党组织共吸纳XX名群众代表参与；其中，受邀参加评议的各级党代表、人大代表、政协委员XX人。活动中，XXX个党支部召开不同层次座谈会1048场，开展个别谈话4150次，发放问卷调查近24000份，集中开展评议大会1245场次。XXX名市委常委带头深入22个联系点

指导群众评议创先争优22次，ＸＸ个乡镇党委、ＸＸ个部门党委（组）、5个党工委共计下派1848名负责同志到下级党组织蹲点指导评议。全市ＸＸ个“两新”党组织共邀请48名非中共党员出资人（负责人）参加评议。从评议结果看，已接受评议的XX个党支部“满意”为XX个，“基本满意”47个，满意率达XX%；在接受群众评议的ＸＸＸ名党员中，“满意”为ＸＸ人，“基本满意”为XX人，“不满意”为XX人，参评满意率为XX%。

二、主要做法

为确保创先争优活动群众满意，各级党组织抓住“群众评议”这一规定动作，采取多项有力举措，创新评议方式，拓宽评议范围，延伸评议层次，着力提高群众评议活动质量，努力使创先争优活动更好地惠及人民群众。

（一）高度重视，迅速落实。市委高度重视群众评议创先争优活动，市委创先办迅即转发了中央关于开展群众评议创先争优活动的指导意见，要求全市基层党组织结合单位实际和职能职责，紧紧围绕创先争优活动总体目标，认真研究制定本单位贯彻实施意见，成立领导机构，明确目标任务，抓好工作落实。市委根据工作分工，制定了市委常委联系基层党组织创先争优群众评议活动的意见，指导联系点位开展创先争优群众评议。同时，市委创先办结合全市重点任务和不同领域党组织特点，制发了《群众评议创先争优活动实施方案》（X创先组〔2011〕8号），对规定动作、自选动作进行了梳理、明确。

（二）落实责任，深入动员。为确保群众评议不走过场、不搞形式，各级党组织书记认真履行“一把手”责任，重视和加强对群众评议活动领导和指导，保证了活动有组织、有方案、有措施。同时，广泛宣传发动，通过张贴标语、悬挂横幅、发放通知单等形式，宣传优群众评议活动相关内容，让群众了解评议、参与评议，动员群众知无不言、积极参与。XX、XX等乡镇党委分别派出驻村干部，到村（社区）、学校、医院、企业走访问计，宣传群众评议的目的意义，征集群众评议的具体内容，制定符合本土实际的测评内容。XX、XX等乡镇在推进机关支部群众评议的同时，召集村“两委”负责人会议，对村（社区）党组织群众评议提出要求、作出部署。市直机关工委专题结合此次评议，制发了《“开门听民声、主动请民评”主题活动的实施意见》，并派出4个指导组，对77个直属基层党组织的评议活动进行全程督促指导。

（三）严格步骤，慎密组织。坚持“践诺公示、现场评议”的方法步骤，把群众集中评议组织好、开展好，让参评人员知道“评什么、怎么评”，让被评对象“有责任、感压力”。践诺公示环节，各级党组织和广大党员回顾总结2011年度创先争优活动情况，对照年初公开承诺事项，逐项梳理兑现践行情况，形成《2011年创先争优践诺情况自查报告》，通过公开栏、网站等进行公示，让群众对评议对象有所了解。现场评议环节，再次组织参评群众聆听党组织、党员参加创先争优活动情况介绍，采取书面评议、提问点评相结合的方式，进行现场评议。规范群众评议表格设计，不仅给出“满意”、“基本满意”、“不满意”三个等次，还有针对性地把“差距最大是什么”、“最需要提高有哪些”等，作为必填内容，确保评议有的放矢、有所收获。

（四）精心组织，深入推进。各基层党组织通过调研走访、举行座谈会、个别谈话、召开测评会议等方式，积极拓宽群众参评渠道。经充分动员，共有包括“两代表一委员”、离退休干部、服务对象代表在内的XXX名群众参与到全市XX个党支部的评议活动中。在整个评议环节，多数党组织重视发挥群众的主体作用，或采取书面（口头）形式，或利用网络（专栏）渠道，让群众对践诺情况进行“听证、质询”，让群众清楚党支部和党员“干了什么、怎么干的、效果怎样”。参评群众本着负责任、实事求是的态度，积极肯定成绩，直言不讳问题，客观评定每项内容，认真填写意见建议。本次群众评议，XX个党支部、XX名党员分别征求到建议2354条、59000多条，内容集中体现在为民办实事、干部作风建设等方面，体现出群众对党组织和党员创先争优活动开展的关注。

（五）反馈结果，强化运用。一是分类反馈，公开结果。实施“三分类、三反馈”，即：党员的评议结果，由支部向个人反馈，指出问题，指明方向，在支部公开；党组织书记的评议结果，由上一级党组织反馈，明确重点，细化责任，在本系统公开；部门单位的群众评议结果，向参评人员反馈，以适当方式向服务对象

公开。二是广泛宣传，鲜明导向。利用创先争优简报、《今日XX》、XX组工网等媒介，宣传和推介群众评议组织好、满意度高的基层党组织的好经验、好做法，推动学先、赶先的氛围再造。三是推动整改，深化活动。各单位抓住群众评议契机，明确不足，找准差距，从群众不满意的地方改起，制定好新一年度的公开承诺，引领创先争优活动的扎实深入开展。通过评议，全市各单位梳理突出问题2459个，目前已整改落实到位1845个，让群众感受到创先争优活动的务实推进和真实成效。

三、特色亮点做法

（一）科学确定内容，提高群众评议针对性。按照分类实施、同步推进的原则，各级党组织按照总体方案，结合各自实际，分类细化标准，使评议内容突出领域特点、满足个性需求，增强群众评议的覆盖面。除“组织参加争创活动、履行公开承诺情况”等必评项目外，机关侧重以保障全市中心工作、重大项目推进、“四好班子”创建情况为评议重点，抓项目、惠民生；农村侧重以服务群众工作机制、乡镇党委科学化建设、致富带富情况为评议重点，保稳定、促发展；窗口单位和服务行业侧重以“三亮三比三评”活动开展情况为评议重点，转作风、强服务；街道社区侧重以推进社会管理创新情况为评议重点，提高居民安全感和幸福指数。地税、人社等窗口单位以及自来水、天燃气公司等行业主管部门唱响“为民服务、请您监督”口号，在窗口和服务大厅醒目位置，公开“服务态度、办事效率”等方面的具体评价指标，方便

群众能“评”到关键，“议”出不足。

（二）创新评议方式，扩大群众评议覆盖面。按照简单易行、便于操作的原则，各级党组织采取更加灵活的方式，广泛吸引群众参与，努力扩大覆盖面，提高群众评议的实效性。一是普通群众现场评。市直属机关围绕“开门听民声、主动请民评”主基调，广开群众评议之门，77个市直机关近千名党员走上街头、走进社区、走入企事业，以当面访谈、发放调查问卷等方式，随机邀请市民群众、企事业职工对政风行风、依法行政等进行评议，倾听普通群众最真实的声音。二是服务对象多样评。窗口单位和服务行业坚持“外评内、下评上”思路，召开集中评议大会126场次，共计邀请2000多名的服务对象代表，对“为民服务创先争优”活动情况进行公开评议。市房管局通过意见薄留言评、服务中心定点评、会议座谈评、网站专栏点击评等方式，充分调动了办事群众的参与热情，超过200名群众参加了评议。市人民医院各党支部在评议中，随机回访病患，请患者（家属）参与评议，收到了很好效果。市实验小学党支部邀请47名不同年级学生家长参与评议，提高了评议质量。三是监督人员即时评。各党工委发挥督导作用，针对下属党组织多、党员分散的实际，主动作为，及时跟进，邀请参政议政能力强、熟悉基层情况的 “两代表一委员”、离退休老干部、部分群众代表担任监督员，深入机关、社区、企事业明察暗访，及时曝光不足，促进被评单位“自省、自律”。

3.延伸评议环节，增强群众评议的实效性。把评议结果与

强化运用有力对接，建立群众评议“公开、奖惩”制度，通过党（政）村务公开、门户网站等渠道将“群众评议结果、整改落实举措”公之于众，让群众的话语权、监督权得到充分体现。多数单位把群众公认、满意度高的党组织和党员，列入评先选优“储备库”，激发干事创业的热情和干劲。崇阳镇明确“优奖劣罚”导向，评议结果纳入年度考核，33名满意率高的党员被优先评为年度“先进”。工商、安监、公安、交通等部门注重评议结果运用，针对评议中提出的节日安全类问题，制订联合执法方案，加大对超员超载、酒后驾驶、非法制售烟花爆竹等行为的查处力度，确保市民在春节期间“住行平安”。市城管局、市兴达公交运输公司对群众提出的公共自行车停靠难、部分公交线路设置不够合理等问题，分别及时召开市民听证会，问计于民，问政于民，增设15个停靠点，调整3条公交路线，受到群众广泛好评。市律师协会通过“对外征询、对内督改”方式，开展群众评议，有效落实整改，提升了律师行业的整体形象。

四、主要成效

（一）示范带头的作用更加突出。各级党委（党组）主要负责同志，利用春节慰问、考察考评、工作调研等机会，纷纷深入联系点和基层单位参加群众评议，帮助基层党组织继续查找和解决突出问题，以更加突出的示范带头作用，促进群众评议的扎实开展，推动了创先争优活动的持续深入。

（二）党员干部的作风更加务实。广大党员干部以群众评议

为契机，广泛征求意见，认真查漏补缺，积极落实整改。从群众最不满意的地方改起，自觉增强服务意识，切实转变工作作风，扎实为群众办实事、好事，以实际行动践行党员先进性的要求，带动政风行风有效转变，树立了新时期干部的新形象。

（三）推动发展的思路更加清晰。各乡镇、各部门、各单位把群众评议的过程，作为再次征求意见建议的机遇，开门纳谏，集聚民智，把群众的建议转化为谋划工作的思路、推进工作的举措。市委、市政府坚持听民意、汇民智，提出“新三城”发展战略，引领全市干部群众全力建设“现代、生态、宜人”新XX。羊马镇科学谋划未来5年工作，提出“四个羊马”（产业羊马、生态羊马、人文羊马、和谐羊马）建设目标。街子镇对标高位，着力打造“国际知名、成都名片、5A景区”和谐新古镇。

（四）服务群众的成效更加显著。各级党组织以群众评议活动促进工作进展，用工作检验活动成效。市总工会、市人社局联合建立特困职工帮扶机制，提供职业介绍、特困救助、维权热线等 “一站式”服务。市国税局实施税源专业化管理，对全市100万以上的纳税户集中一科管理、大厅一窗受理，提高了工作效率，服务对象；市政务中心开展“零障碍”沟通、“零距离”对接、“零差错”办理活动，受到办事群众的广泛好评。广大党员的服务意识得到加强，服务水平得到提升，用实实在在的服务的成效，让群众感受到创先争优带来的变化。

五、存在问题

总体而言，全市群众评议创先争优活动取得了阶段性效果，但存在的一些问题不容小觑，主要表现在：个别党支部对群众评议重视程度不够高；评议方式和方法不够灵活；个别党员针对群众评议中指出的问题，制定的整改措施不够具体、不够得力。这些问题我市将予以高度重视，认真分析原因，切实加以解决。

六、下一步工作计划

下一步，我市将着力构建群众评议常态、长效机制，推行“三评方式”（每季一小评、半年小结评、年终总结评），努力提高群众评议创先争优活动实效，步激发基层党组织和广大党员立足岗位、创先争优的内在动力。

（一）提高认识，进一步营造氛围。群众评议是深化创先争优活动的经常性动作，我市将进一步提高认识，加强舆论引导、营造良好氛围，确保群众评议活动达到预期目的。将借助简报、网络等媒介，及时宣传创先争优活动推进情况、成果及工作经验。

（二）发放问卷，进一步征求意见。以群众评议为载体，面向一批服务对象、“两代表一委员”和行风监督员发放《调查问卷》，广泛征求社会各界对全市创先争优承诺事项完成情况的评议意见，吸引社会各界对深化我市创先争优活动提出意见和建议。

（三）通报情况，进一步整改提高。下一步，我市将在XX组工网上集中通报评议结果，让群众全面了解评议情况。并发挥创先争优活动指导小组的职能，对各基层党组织落实整改情况、采纳建议情况进行监督、指导，切实创先争优活动办成群众满意工程。

中共XX市委创先办

7.市劳动保障信息中心开展创先争优争做服务先锋活动情况总结 篇七

为全面贯彻落实全国和全省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，在窗口单位和服务行业中进一步提升服务质量、优化行业作风、提高群众满意度，结合我局实际和相关职能职责，以建设“服务一流，群众满意的政务服务窗口”为目标，对我镇窗口单位进行了深入开展创先争优活动，较好的完成了窗口各项工作目标任务。现将本年工作情况汇报如下：

一、规范化建设情况

2011年，按照 “两集中，两到位”的要求，窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，身份公示牌、办公用品、办公设备和办公资料摆放整洁有序，因公、因私外出皆按规定办理请假手续，遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不从事与工作无关的事情；窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广大市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。

二、窗口服务情况

（一）严格实行安全生产行政审批事项集中办理制度。我镇窗口单位和服务行业数为54个，依法办理行政审批事项。截 止12月上旬，所有事项承诺时限内按时办结率均达到95%以上，未发生因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况。6月，按照“应进必进”的原则，我镇再次要求各相关企业到和个人在窗口办理所有行政审批，机关各科室不得自行受理任何行政审批，严禁“双头受理”和“体外循环”。

（二）及时、准确录入有关资料。窗口工作人员按照政务服务中心的有关规定，窗口接件时，严格依照相关法律法规要求，认真细致审查申报料，对符合条件的，当场进行申报接件登记，录入政务服务中心接办件治理系统，并向服务对象出具《接件通知书》。并将其数据资料都能及时、准确全部录入电子系统。

（三）实行岗位责任制、一次性告知制和服务承诺制。要求窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，要进行一次性告知补正事项，方便办事群众，提高工作质量和效率；对不能解决的情况，窗口工作人员要按照岗位负责的原则，不推诿、不扯皮，积极与局相关业务处室联系，热情细致做好解释工作；对不属于本岗位工作范畴的，耐心具体地告之到相应窗口进行咨询或办理，准确告诉相关窗口的位置或相关部门电话；对于接件工作中碰到事多量大的情况时，窗口工作人员要自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现服务承诺。

（四）为办事群众提供热情、周到的服务。窗口工作人保持良好的精神状态。对来电、来访的办事群众，热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。规范评价仪使用，杜绝不让申请人评价及自行评价等现象的发生。

三、廉洁自律情况

窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理。对于前来的办事群众，不论地位高低，关系亲疏，都要一视同仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象。使窗口工作保持“公平、阳光”，实现了零投诉。

四、窗口制度建设情况

严格按照中心的相关要求加强自身窗口建设，完善请假制度、上下班作息制度、考勤制度和汇报请示制度。按中心要求文明用语，办公用品、电脑、工作资料统一摆放，在工作时间，坐姿端庄，不嬉闹，不串岗，严守政务中心计算机安全与网络治理的有关规定。行政审批事项办理资料归档保管完整。