人民医院建设发展规划

人民医院建设发展规划（共8篇）

1.人民医院建设发展规划 篇一

市第二人民医院发展改革情况汇报

（2016年6月28日）

尊敬的余市长、各位领导：

市第二人民医院建于1985年5月，建院初期为精神病专科医院，1986年9月更名为“六安地区第二人民医院”，发展以精神专科为特色的综合医疗业务。2007年底，通过资源整合，原六安卫校附属医院整体并入我院，随着协助六安卫校升格成为皖西卫生职业学院，我院被省市批准为“皖西卫生职业学院附属医院”。

目前，医院规划用地106亩，现有建筑面积7.3万平方米，编制床位1500张，开设床位1200余张，设56个主要临床医技科室。医院有在职职工1200余人。其中高级职称95人，中级职称276人，教授或副教授47人，江淮名医2人，皖西名医5人。年龄在35岁以下职工占70%。

医院积极探索“强专科、大综合”的精神病医院发展新思路，按照做强精神卫生专科，全面协调发展综合科室，围绕创建三级甲等医院目标不断奋进。2015年，全院门急诊为19.9万人次,同比增长5.8%；住院病人为27893人次，同比增长13.6%。开展手术9611台次，同比增长9.3%。医院各项收入共3.4亿元，同比增长14.2%。先后获得“国家级节约型公共机构示范单位”、“全国最佳百姓放心示范医院”、“安徽省扶残助残先进集体”、“安徽省级节水型单位”、“安徽省青年志愿者优秀组织”、“六安市十佳诚信单位”等荣誉。现就我院建设发展有关情况汇报如下：

一、医院基础建设情况

市第二人民医院总体建设规划约15.7万平方米，规划分三期完成。2011年5月，一期工程——综合病房大楼及其附属工程投入使用，总建筑面积约3.7万平方米。2014年11月，二期工程——精神卫生2号楼全面投入使用，建筑面积约3万平方米。三期工程为老院区改造项目——门诊、内科病房及老年养护院综合大楼项目，大楼设计层高16层，建筑面积99755平方米，其中地下停车场17727平方米，项目总投资4亿元。目前，大楼前期相关手续都已完成，完成土建、安装及装饰装修整体招标工作后即开工建设。

二、合资办医进展情况

近年来，市第二人民医院发展势头很好，但面临人才匮乏、投入不足等制约，医院依靠自身积累无法按期完成三期工程项目建设任务，三级医院要求设立的相关科室发展无空间，三级医院创建目标无法实现。为加快发展步伐，解决医院发展面临的资金瓶颈，根据公立医院改革精神，经市委、市政府领导同意，市第二人民医院积极寻求战略合作伙伴，争取引进社会资本加快医院建设发展步伐。在充分了解、考察的基础上，选择与国药医疗开展合作并洽谈相关事宜，先 2 后签署《合资框架协议》（市卫生局代表市政府签约），《合资项目总协议》（市政府常务副市长付新安代表市政府签约）和《股东出资协议》（市国资委代表市政府签约）等，三个协议都明确了合作的六个基本原则：市二院独立事业单位法人主体性质不变；非营利性质不变，并继续履行其社会公益性医疗服务的功能；出资土地作为医疗用地的性质不变；在编在岗人员事业单位编制身份不变；市精神卫生中心职能不变，承担全市精神障碍的预防、治疗、科研及相关教学任务；承担的皖西卫生职业学院临床教学和科研职能不变。在此基础上，合作双方商定以合资形式，市政府以市二院资产出资，国药医疗以相应的现金出资，共同成立六安国药医疗投资管理有限公司（以下简称“合资公司”），合资公司成为市第二人民医院的举办人和出资人。国药医疗在合资公司中的持股比例为51%。按工作推进时间表，3月28日，正式注册成立了合资公司。合资公司成立后，在我方完成土地房屋等资产变更到合资公司一周内，国药医疗将注入现金3.042亿元，专项用于市第二人民医院门诊、内科病房及老年养护院综合大楼项目建设和相关业务发展。此项改革为我院发展引进中央直属大型企业先进的管理经验，开辟了我市市级公立医院改革发展一条新路，更有利于培育重点专科和提升区域医疗技术服务能力。

三、精神卫生工作情况 市二院精神卫生中心是全市唯一一所从事精神心理疾病诊治和预防的医疗机构，同时是我市临床重点学科。2014年11月，建筑面积近3万平方的精神卫生中心大楼投入使用，硬件环境跃居全省前列，极大地改善了我市精神病人治疗条件，目前共设臵七个病区，其中一个开放病房，六个封闭式治疗病房。共设床位500张。中心医护人员近150人，其中高级职称13人，中级职称7人，江淮名医、皖西名医各1名。医院始终瞄准精神专科三级医院目标，完善学科设臵，2015 年顺利通过省卫计委三级专科医院设臵评审。

根据省民生工程文件要求，截至2015年8月底，我院牵头完成了全市重性精神病患者筛查工作，全市累计筛查发现重性精神病患者19477人。今年，根据市政法委要求，我院承担了全市肇事肇祸倾向的重性精神病人筛查任务，在我院精神卫生中心全体工作人员的努力下，已全面完成四县三区的筛查任务，共筛查出三级以上危险性严重精神障碍患者2500左右，我市精神疾病防治任务十分艰巨。但是，我市精神卫生资源远落后于全国平均水平，2015年，我市平均每万人口精神科病床数为0.87张，全国为1.71张/万人口（全球为4.36张/万人口），我市平均每十万人口精神科医师数为0.84名，全国为1.49名/10万人口（全球中高收入水平国家为2.03名/10万人口）。目前，实际收治住院人数与六安市精神病发病数相比，还有相当一部分患者留在社会上，4 同时由于精神病人的特殊性，存在病人住院周期长、贫困家庭多、收费标准偏低等问题，目前的床位补贴不足于弥补相应的支出，很多精神病人处于无人管理状态，关、锁现象严重，极易导致社会安全问题。

四、综合医疗发展情况

建院之初，医院仅开设精神科，精神病人诊治业务收入不能维持医院正常运转。1986年，医院经批准开展综合医疗业务，设10张综合病床，通过综合业务收入弥补经费不足。自此，我院开始了探索“强专科、大综合”的发展新思路，历经三十年的建设发展，经过几代人的奋发进取，顽强拼搏，成功实现了由单一的精神卫生专科向集医疗、科研、教学、预防、保健、康复、急救为一体的综合性二级甲等医院的转型。医院现开设56个临床和医技科室，其中微创外科是市内领先的最具实力特色学科，该学科带头人主任医师陈本鑫是省政府授予的第二届江淮名医、市政府授予第一届江淮名医，拥有全市唯一一台3D腹腔镜，3年来开展微创手术一万多例，此外，我院的医学检验中心、骨科中心、结直肠肛门外科、微创妇科、神经内科、神经外科、心内科等学科服务能力均居全市前列。

医院重视人才引进和培养，作为安徽省立医院网络医院成员单位、医联体协作医院，解放军第302医院、复旦大学附属中山医院协作医院，第三军医大重庆西南医院帮扶医 院。2013年起实施百人外训战略规划，几年内投入数百万元派出400余名医护人员到外出培训进修。近三年，医院高级职称人数增长近一倍，先后多人荣获“卫生部先进工作者”、“全国卫生系统先进工作者”、“全国医药卫生系统创先争优先进个人”、“全国巾帼建功标兵”等称号。市放射学会、市医学会腔镜及微创外科学分会、市精神病学及医学心理学分会、市健康管理学会主委均为我院相应科室负责人。

五、履行社会责任情况

扎实开展公立医院改革，同时开展自选动作，努力降低各项费用，有效减轻病人负担。认真开展“三费”控制，积极推行按病种付费工作，有效降低住院费用。实行药品、器械、设备、材料和办公用品等统一招标议标，整合设备、材料供应公司，对医用耗材进行清理和降价，高值耗材最高降价达55%。2015年4月1日到年底，医院仅下调药品和大型检查价格合计减少收费1576万元。通过改革自我加压，不仅促进医院内部管理提升，更是让广大群众获得改革红利。

作为全市首家省级工伤康复定点医院、儿童脑瘫康复省级定点医院、省卫生厅确定的民生工程定点医院，我院积极履行社会责任，扎实开展惠民医疗服务，开展扶贫济困、对口支援、服务社会和健康教育等系列活动。

自2007年来，市二院积极开展白内障复明工程，已免 6 费为贫困白内障患者实施复明手术3000余例。今年4月，我院完成眼科中心升级改造和技术提升，同时为配合裕安区争创“全国白内障无障碍区”，计划在半年内免费为1000名贫困白内障患者做复明手术。

作为儿童脑瘫康复省级定点医院，自2012年以来，积极开展贫困残疾儿童抢救性康复项目，共收治脑瘫患儿300余人，不但减轻贫困残疾人家庭的经济负担，而且最大程度地提高了孩子们的健康状况。对无能力支付康复治疗费用家庭，视不同情况给予减免全部或部分医疗费用，安排住宿并给予适当生活补助，3年来共补助200余万元。

医院长期积极开展“三无病人”（无生活来源、无劳动能力、无法定抚养义务人）救治工作，年均救治“三无病人”100余人次。坚持特困人群救助，减免特困群众的医疗费用，近五年为贫困患者减免医疗费用达516.9万余元。积极组织参加慈善一日捐，近五年共捐款26.6万元。主办两场“健康中国基层行”六安站暨医疗慈善救助活动，筹得善款237万元，用于我市贫困群众医疗救助。拿出40多万元免费为全市1674名环卫工人进行健康体检。响应国家号召，派出优秀医护人员积极参与援疆、援藏支医工作。切实帮扶基层医院，与裕安区独山、徐集、丁集中心卫生院和叶集四方医院、寿县安丰卫生院、安康医院组建医疗联合体，帮扶霍邱彭塔卫生院和金寨县徐冲卫生院，在霍 邱县仁爱医院、金寨县古碑卫生院、舒城杭埠卫生院建立医师实践基地，指派专家上门坐诊、定期巡诊，为全市乡镇卫生院免费培训100名基层骨干人员，向舒城县杭埠卫生院捐赠1台彩超。2015年深入乡村、社区开展义诊120余场，健康讲座30余次，免费提供药品、物资数十万元，让老百姓不出门就能享受到市级医院的医疗服务，让更多的贫困群众得到更好的健康服务。

六、建设发展规划

十三五期间，以建设三级甲等医院为目标，精心培育和建设发展好市第二人民医院（皖西卫生职业学院附属医院）、市精神卫生中心、市康复医院（六安市残疾人康复中心）、市第二人民医院—医养护理医院（南山），打造以综合医疗、精神卫生、康复理疗和医养结合四大职能并驾齐驱的发展新格局。

按照三级甲等医院学科设臵标准，培育和建设各专业学科，加强重点学科建设，进一步扩大重点学科创建成果，不断巩固和扩大省级、市级重点学科创建成果，打造更好的特色专科。加强人才队伍建设，建设符合医院发展需要、结构合理的人才梯队，增强医院发展后劲。

七、建设发展中存在的困难

（一）部分职工养老保险问题。由于历史原因，市第二人民医院有尚有1000余人未办理养老保险补缴手续，经初 8 步测算，如补缴这些人的养老保险，医院需一次支付2200余万元（不包括滞纳金），这对医院是个沉重的负担，也影响着医院稳定可持续发展。

（二）院长兼职问题。按照市政府与国药医疗签署的《关于共同出资举办六安市第二人民医院的合资项目协议》（以下简称“合资项目协议”）约定，市第二人民医院党委书记、院长兼任六安国药医疗投资管理有限公司第一任总经理。据此，我院已多次向市委请示潘义广同志兼任合资公司董事和总经理，目前仍无批复。

（三）土地出让金和契税问题。合资项目协议约定，市政府方以市第二人医院资产和产权出资，包括医院实际使用的土地。根据市政府第31次常务会议纪要精神，为提高国药医疗出资额，市第二人医院将国有土地使用权类型由划拨变更为出让，需补缴土地出让金4417万元和相关契税，为支持合作办医工作，我院申请免交契税和将缴纳的土地出让金全部返还，目前无批复。

各位领导，面对改革与发展面临的困难，市第二人民医院全体干部职工团结一致，开拓进取，凝聚全院医务工作者智慧千方百计解决，同时更加需要市委市政府的坚强领导，离不开各有关部门的大力支持，在此，向各位领导对市第二人民医院的关怀表示衷心地感谢！市第二人民医院全体人员一定不会辜负各位领导的期望，全心全意地为全市人民健康服 务，为建设幸福和谐六安作出应有的贡献！

2.人民医院建设发展规划 篇二

更新传统设计理念

院方在工程建设中更新传统医院建筑观念, 从自身实际出发, 用最简洁的建筑语言表达出丰富的设计内涵, 从而形成以下3点设计手法。

第一, 工程保留原有的病房楼及制剂楼, 通过对建设场地的调研分析, 确立了将门诊主入口设在北侧国庆西路, 急诊入口设在西侧环城西路的方案, 保持门诊与急诊的相对独立, 最大限度地控制了院内交叉感染。

第二, 总体布局运用经典的医院总平面形式即演绎传统的“工”字形布局, 整体建筑东西方向对称, 门诊圆弧体与病房楼北侧弧面既遥相呼应又形成对比, 使整个建筑体量统一而丰富, 构图自然优美。

第三, 以一体化的设计理念, 将建筑、道路、广场、绿化等统一设计, 整体构思, 充分考虑新老建筑的有机结合, 突出建筑及周边环境的整体效果。

医院在关注整体建筑规划和设计的同时, 也注意在细节上体现以人为本的理念, 例如医院将综合楼使用的所有空调机组和机械排风机组均采用低噪声、高效率产品, 并配备有减震基座, 软接头等防噪声措施, 力争为患者打造无噪音污染且温馨舒适的医疗环境;医院全部使用无障碍设计, 在每个通道均设有残疾人扶手, 所有公共卫生间都有残疾人专用设备, 使残疾人可以顺利出入医院的任何地方, 方便使用医院的设施。各区设有污染物用房, 医技各科室均以指状平面通道布置, 做到洁污通道分开, 污染物出入口流线和主要人流出入流线做到不重复、不交叉;在各护理单元建立医护呼叫系统, 每个病床及医生办公室设呼叫对讲分机, 每个护士站设计算机终端, 使患者和医护人员能够随时零距离沟通。

构筑科学医疗流线

*交通流线

工程建设场地规划为东、北、西3个区域。综合楼位于建设用地的南侧, 北侧为院前广场, 主入口设在北侧国庆西路, 停车场及地下车库出入口则设在主入口两侧;东面设住院探视入口, 外来探视人员可自东侧探视入口进入医院;西面设急救中心入口, 急救车辆可由西边城市道路直接将急危病人送达急救中心。这样, 整个医院形成车流在外、人流在内的合理流线。

*体量组合

综合楼北侧为5层门急诊体块, 南侧布置22层医技病房体块, 两个体块之间形成5层的共享大厅, 并在东西两侧错层设置室外休息平台, 门诊部分的弧形体块与主楼弧面体块共同构成简洁明快的建筑形象。

*建筑设计

医院综合楼由门诊、急诊、医技及病房等部分组成, 围绕着入口大厅展开。东侧、西侧和北侧共伸展出四个端部独立空间, 布置门诊部分的各个科室;各候诊空间布置于大厅周围或与大厅紧密相连, 以方便患者就诊;南侧横向连接医技、纵向连接病房, 使门诊、医技、病房三部分紧密相连。

急诊中心位于首层东侧, 将一层的裙房部分设计为自然的入口雨棚, 体现出整体化的设计思路, 急诊人流和急救车可以便捷地进入急诊大厅, 并且与主入口人流车流互不干扰。

*主要功能科室布置

一层设门诊大厅、急诊、住院大厅、输液大厅及中西药房。其中急诊位于西侧, 与输液大厅相互之间形成便捷的联系, 东侧设置住院部大厅。

二层设门诊科室及放射科。其中放射科设6个拍片透视机房, 两个CT机房, 1个MRI机房及1个DSA机房。

三层设门诊科室、门诊化验、检验科、内镜中心、超声波及电生理检查中心。

四层设门诊科室、血库、病理科及中心实验室;

五层设体检中心、专家门诊及手术中心。其中为了保证手术中心的洁污分流, 设计采用三通道布局, 清洁通道与污染通道完全分开, 使用过的污物器械经污染通道送至中心供应室进行分类清洗、打包、灭菌、贮存。医护人员由专用通道换鞋更衣后进入手术区, 患者则由另一通道经换车后进入手术区。

六层设ICU。ICU自成一区, 且靠近手术室, 便于两者相互联系沟通。

七至八层为产房和母婴室;

九至二十一层为病房部分。每个楼层设1个病区, 各病区内部多以单走廊结构为主, 局部复廊。病房全部朝南布置, 可以充分的自然采光和通风, 病房内部装饰力求实现家居化, 给患者亲切温馨的感觉。医护用房布置在北侧, 通过复廊将病房区与医护区分成相对独立的两个区域, 护士站设于病区中央, 最大限度地缩短了护理流线, 而交通核心在护士站东侧, 以方便医护人员对病区的管理。

建设智能化医疗建筑

泰兴市人民医院为了给患者和医护人员提供舒适温馨的环境, 在工程建设中结合自身实际, 采用楼宇自控系统 (BAS) 。楼宇控制系统主要分为中央操作站、直接数字控制器 (DDC) 及现场传感器及执行器3个组成部分。

*中央操作站

主要功能为集中监视医院内各机电设备的运行情况, 在操作站上显示被监控设备的位置、运行参数的图形及报表、被控参数的操作及设定、各种优化及节能程序的实施、设备维护及维修记录、经济效益分析等, 并定时打印报表, 对设备的故障情况进行及时报警和记录。

*直接数字控制器 (DDC)

主要功能为采集现场设备的运行信息, 完成各种控制程序的运行, 接收中央操作站的指令, 将各种信息通过网络传输到中央操作站。

*现场传感器及执行器

主要功能为检测各种参数, 例如热工参数 (包括温度、压力、流量、液位及成分等) 、电力参数 (包括电流、电压、电度、频率、功率因数及开关状态等) 、机电设备参数等方面 (包括设备启停、运行状态及故障状态) 。

医院管理者通过对智能系统的操作, 实现对医院的机电设备, 如空调机组, 冷水机组, 各种风机、水泵、照明、电梯等的运行状态的实时监测和控制, 使各项设备高效、稳定地运行。同时为了满足未来弱电系统智能集成的要求, 工程在设计中预留有与火灾报警系统、保安监控等系统接口。

加强医院信息化管理

医院在院内各重要场所设置监控系统, 结合职工智能卡进行科学管理, 对进出人员的身份与时间进行记录, 保证院内治安, 防止偷盗等现象发生, 实现医院内重要业务场所出入控制、监视、记录, 并且与医院业务系统紧密结合, 协助医护人员完成一系列医院的业务和管理, 如住院手续、住院管理、住院用药、住院结算等。

3.加强工会建设,推动医院发展 篇三

实践证明，一所医院成功发展的背后往往有着成熟的医院文化理念。工会作为职工的群众组织机构就要根据上级工会年度工作目标，围绕医院中心工作，积极开展各类有益活动，不断提高职工整体素质，切实把医院文化建设作为工会工作中的一项重要任务去完成。

一、工会要利用天然优势开展医院文化活动

医院工会是医院职工的群众性组织机构，它有着联系群众的天然优势和可以利用并有待于进一步挖掘的资源优势，在医院文化建设中有着不可替代的作用。因此，我们要善于利用工会的优势，利用工会这个载体大力宣传爱我医院、全心全意为病人服务的价值观、人生观。同时医院工会工作者应引导广大医护人员破除“自我中心”的观念，樹立服从服务于经济建设，服从服务于医疗、科研、开发的新观念；破除“自发”、“自熟”的观念，树立强化科学理论武装、正确思想引导的观念；破除“与己无关”的观念，树立“齐抓共管”、形成“合力”的整体观念；破除“务虚”的观念，树立思想政治工作效益观念。要通过职工乐于接受并能积极参与的方式方法组织丰富多彩、生动活泼的文化艺术、体育活动吸引职工和感染职工，使职工的剩余精力有地方去发挥，在自我参与中使心灵得到净化、思想得到升华、职业道德趋向完善，以达到自我教育、自我提高的目的。同时我们要力求将医院文化设施建设好，把医院文化骨干队伍组织好。因为医院文化设施是物质基础，是医院文化建设的硬件舞台；医院文化骨干队伍是医院文化建设的中坚力量，只有把这支队伍建设好才能以点带面，才能推进医院文化建设和发展。

二、工会要围绕医院中心工作去推进文化建设

我院工会若干年来一直把医院文化建设作为工会的一项重要任务来抓。具体来说从以下几点做起：

首先，医院工会把医院文化建设的出发点和落脚点放在提高职工综合素质建设上。第一，工会积极配合院党委围绕医院中心工作抓好医院精神文明建设和考核制度，使医护人员树立以人为本、全心全意、温馨便捷为病人服务的理念，并不断增强全体职工爱岗敬业的职业道德观念和提高医疗服务水平，努力构建和谐医院，提升职工素质。第二，工会协助医务科、护理部等职能科室在医务人员中认真开展对危重病人的救治、三基训练、病历书写、百日安全无事故、医务技能比武和护理知识竞赛等活动。同时，加强职工学历教育、素质教育和岗位培训，鼓励职工学习科学文化知识、更新知识、自学成材，形成了崇尚知识、尊重人才的良好氛围。第三，工会干部要充分发挥党在群众工作中的优势，不仅要在医护人员中继续深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领教育和爱国主义、集体主义、社会主义以及艰苦奋斗精神教育，更要帮助医护人员通过社会主义改革的实践和国家改革开放的成果，加深对党的路线、方针、政策的认识，增强思想政治工作的针对性。在方法上，要大胆创新，使新方法进一步完善，老方法焕发出新的活力。要根据医院和医护人员的新情况和新问题，根据医护人员知识文化层次高、接受新鲜事物快、信息量大、迫切需要加大思想政治工作的知识含量和科学含量的特点来思考。同时要善于利用工会的特点和优势，创造性地开展各类医护人员自我教育活动、社会实践活动等活动，做到寓教于乐、寓教于文、寓教于事，通过发挥优势、开展活动，把思想政治工作的各项任务具体化、形象化，虚事实做、虚实结合，增强思想政治工作的实效性。

其次，医院工会努力优化医院文化生活环境，丰富职工的业余生活，用健康向上的文体娱乐活动来提高医院文化建设平台。医院工会在院领导的关心支持下，广泛开展了形式多样、丰富多彩的文化娱乐活动，寓教于乐，陶冶职工的情操，培养职工的兴趣爱好。通过广泛的群众性文化活动，不断增强职工的身心健康，使其在活动中锻炼自己、展示自我。

最后，医院工会干部应注重提高自身的业务素质和工作能力。开创医院工会思想政治工作新局面，需要有一支高素质的工会干部队伍。政治素质是最基本的素质，务实作风是最基本的作风。讲政治，就是要高举邓小平理论伟大旗帜，贯彻“三个代表”的要求，增强政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察和处理问题。讲务实，对工会干部来说就是要深入到群众中去，面对面地去做思想政治工作，面对面地化解矛盾、理顺情绪。要真诚地热爱职工群众，关心职工群众，做他们的知心朋友。用自己火热的心去温暖职工、取信职工，是奠定良好的思想政治工作的感情基础。同时，面对思想政治工作的艰巨性和复杂性，要树立“情系医护人员、乐于奉献、不畏艰难、勇于开拓”的精神，克服种种困难，提高思想政治工作的成效。同时要加强自身学习，掌握思想政治工作应有的思想观念、知识理论、教育技能、行为规范，认真学习相关的法律法规和方针政策。要勤奋学习，开动脑筋，加强思维训练，拓宽思维空间，工作要有创造性，努力形成开放式、立体化、多角度的科学思维方式。要有总结思想政治工作的经验，掌握规律，抓住本质，找到关键。要善于把上级的要求和本部门、本岗位的实际结合起来，把思想教育和解决实际问题结合起来，抓点带面，创造新经验。

三、培育医院精神是医院文化建设的核心

医院精神是医院在长期发展建设中所形成的医院宗旨、敬业精神和职业道德，是医院和职工价值观的集中表现，也是患者对医护人员评价的体现。它既能激励职工积极向上，又能规范和约束医院和职工的行为。因此，医院工会在推进医院文化建设中一定要注意培育医院精神且做好四件事：（1）要大力宣传医院精神，要组织力量深入挖掘医院精神的丰富内涵，用职工易于接受的语言和形式诠释医院精神的丰富内涵、文化传统、基本精髓和时代风貌；宣传医院精神在各个阶段中涌现的体现医院精神的先进人物；医院在不同时期所创造的辉煌业绩；编写培育医院精神中的点滴典型事例，从而给职工以正面、直观、生动的教育。（2）大力推选能代表医院精神的先进集体和先进个人，充分发挥好先进集体、先进个人在培育医院精神方面的导向和典范作用。（3）要根据新形势、新任务的变化和要求，赋予医院精神新的内涵、新的内容，以提高医院精神的品位；并通过职工喜闻乐见、易于接受的活动，不断提高医院精神在职工中的认知度。（4）加强医院精神的养成教育，从一点一滴的小事抓起，小中见大、树立榜样，用医院精神来规范职工的具体行为。

4.宁化县人民医院发展规划 篇四

2011－2015年是全面落实科学发展，认真贯彻党的十七大提出的“坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重，实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性与非营利性分开，强化政府责任和投入，完善国民健康政策，鼓励社会参与，建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”卫生工作总部署，坚持履行“救死扶伤、为党工作、为人民服务”职业道义责任和职业政治责任不动摇，实现县医院全面、协调、可持续发展的重要时期。特别是2011－2013年前3年，是深入开展医院管理年活动，加强医院基础管理，健全质量保证体系，完善管理运行机制，实现内部有效治理的关键时期。根据《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《卫生事业发展十一五规划纲要》和党的十七大提出的卫生工作总部署，在对发展形势与面临问题深入分析基础上，结合宁化经济和社会发展实际，制定县医院中期发展规划。

一、医院发展面临的形势

（一）医院发展取得显著成绩

过去的五年是全面落实科学发展观，实现要素禀赋新提升和事业发展新跨越的不平凡的五年。坚持以高新技术和管理创新为依托，“两硬两软”（基础设施、技术设备；制度环境、文化氛围）构筑闽赣边界中部医疗服务大平台，加速向高端医疗服务与常见病诊疗相结合的更高水平区域性医院发展，在为闽赣边界中部人民群众提供更好健康保障的同时，成为推动区域经济发展和社会进步的重要支撑。

1、基础设施改造取得显著成效

继传染病防控隔离区改造之后，新建传染病防控限制区综合楼，改建数字影像诊断中心、基因扩增实验室、血液透析治疗中心和妇产科新病区，整理绿化院内环境，基础设施改造取得显著成效。拆除旧门诊楼，新建门诊综合大楼完成规划设计并摆上建设日程。

2、技术设备引进迈出重要步伐

引进磁共振成像系统、数字胃肠摄影系统、直接数字化摄像系统、数字影像网络传输系统和远程医疗会诊系统，完成西门子第三代16层螺旋CT政府采购，数字影像诊断中心功能配置走在县级医院前列。更新彩色超声配置，建设基因扩增实验室，引进电子胃肠镜、系列腔镜和听力检测系统。配置监护仪10台和呼吸机4台，重症监护和救治能力得到加强。引进阴道镜，配置日产液压全自动妇科检查床和产床，妇产科诊疗条件根本改观。全面更新并增加配置病床和床头柜，病房设施条件显著改善，为提高新农合和城镇居民基本医疗服务能力奠定基础。建设现代化消毒灭菌整体供应室，为保证消毒灭菌质量和加强医院感染管理提供基本设施和技术设备支撑。医院安全防卫视频监控系统一期建设完工，医院信息系统全面重建进入稳定运行、客户化开发和整理验收阶段。

3、技术消化吸收成果丰硕

在技术设备引进实现物化“硬技术”消化吸收的同时，建立系列专家工作站机制，依托掌握核心技术和关键能力的福州军区总院、福建医科大学附属第一医院和附属协和医院以及赣南医学院附属医院专家支持，腹腔镜胆道取石、经膀胱镜、输尿管镜气压弹道碎石取石、腹腔镜卵巢和子宫切除、鼻窦内窥镜手术、纤维支气管镜检查、颅内血肿碎吸清除、神经外科、复杂骨关节病和复杂腹部手术、体外循环直视心脏手术等高新技术项目成功开展，为解决偏远山区和革命老区人民群众“看病难、看病贵”问题作出重大贡献。

4、分配制度改革注入活力

坚持按劳分配与按生产要素分配相结合，建立与岗位职责、工作业绩、实际贡献挂钩和鼓励创新创造的分配激励机制。坚持“以岗定薪、岗变薪变”和“强化岗位、突出业绩”原则，适应事业单位聘用制改革和岗位管理要求，加大向技术含量高、风险责任大、劳动付出多的艰苦岗位、关键岗位和做出突出贡献的高层次人才倾斜力度。坚持实行岗位工资制，岗位基本工资和津贴补贴按国家现行相关规定予以普通保障，优先发放，岗位绩效工资分配以成本核算为依据、以综合绩效考评为约束、以完成社会公益目标任务为前提、以保证质量安全和实现持续改进为目标，突出医疗质量安全管理和医疗服务行为管理，防止片面追求经济效益，保障事业可持续发展。坚持岗位绩效工资总额管理，控制岗位绩效工资增幅，规范岗位绩效工资增长机制，保障内部分配制度改革不断深化，构建劳动分配领域的核心竞争力。坚持理顺和妥善处理劳动分配关系，有效调节过高收入，坚决取缔非法收入，注意避免收入差距过大，坚定不移地维护劳动分配领域的公平正义，让全体职工共享改革发展成果。

5、管理和技术人才培养全面加强

根据国务院《关于卫生改革与发展的决定》“高度重视卫生管理人才的培养，造就一批适应卫生事业发展的职业化管理队伍”要求，在加强对院科两级领导院内管理培训的同时，适应医院管理职业化发展需要，参加北京大学医学部EMBA院长高级研修班和中欧国际工商学院医院管理文凭课程培训，“卫生－公益－经营”三者有机结合的管理能力得到提升。建立系列专家工作站机制，依托掌握核心技术和关键能力的福州军区总院、福建医科大学附属第一医院和附属协和医院以及赣南医学院专家支持，外出进修和院内技术帮带相结合，培训业务技术骨干。通过学术交流和学术年会，拓展学科带头人技术视野，并利用省内三级医院对口帮扶关系，对数字影像中心技术骨干和重症监护护理技术骨干进行规范化培训。认真执行新生儿出生缺陷筛查和产科质量提高培训项目，对新生儿出生缺陷和产科工作人员进行项目能力培训。利用国家医院感染管理培训基地，加强医院感染管理干部培训。落实传染病防控专项培训，提高传染病防控管理能力。参加省、市、县卫生主管部门组织的各种专项培训，提高贯彻执行卫生法律法规和技术规范的实际能力。

6、医院管理年活动取得阶段性成果

坚持以执业责任教育为基础，以执业行为管理为重点，以院科两级领导履职能力建设和医务人员执业能力建设为保障，以构建动态实时服务评价体系实现服务持续改进为目标，医院管理年活动逐步深入。提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的安全性和有效性；改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医；提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，增进医患沟通，构建和谐医患关系；加强财务管理，规范收支活动，完善分配办法，控制医药费用；严格医药费用管理，杜绝不合理收费；加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风，医院管理年活动取得阶段性成果。在内设机构和干部队伍调整基础上，“三权分立（决策权、执行权、监督权三权分立实施）、两级负责、分类考评（行政管理、服务管理、安全管理、医疗质量、护理质量、院感管理、药事管理和绩效目标分类考评）、严格奖惩”的管理运行机制初步形成，为实现内部有效治理和构建医院管理年活动长效机制奠定了重要基础。

（二）医院发展面临形势与问题

“人人享有基本卫生保健服务，人民群众健康水平不断提高”，是人民生活质量改善的重要标志，是全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设的重要目标。在经济发展基础上不断提高人民群众健康水平，是实现人民共享改革发展成果的重要体现，是保证社会和谐的重要举措，是党和政府义不容辞的责任。胡锦涛总书记在把医疗卫生事业发展和制度建设的重要意义与社会主义现代化建设总体布局紧密联系起来并提高到一个新的战略高度的同时，对“以公共财政为主要资金渠道，以公共卫生机构、城市社区卫生和农村卫

生机构为主要服务载体，以基本药物和适宜医疗技术为主要手段，以居民公平享有均等化公共卫生和基本医疗服务为目标，向城乡居民免费提供公共卫生服务，通过合理收费提供基本医疗服务”为主要内容和形式的基本医疗卫生制度建设作出全面部署，深化医药卫生体制改革进入加快推进阶段，公立医疗机构改革在医药卫生体制改革中的核心地位日益突显，政策性支持稳定可靠，医院发展面临前所未有的机遇。由于我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，作为人口大国，尽管党和国家以及全社会付出了巨大努力，但卫生事业发展滞后于经济和其他社会事业发展，医疗卫生服务与人民日益增长的健康需求不适应的矛盾还相当突出。城乡之间医疗卫生资源配置不尽合理，医疗保障制度不够健全，居民个人承担大部分医疗卫生总费用的局面一时难以改变，医药卫生法规制度不健全，药品生产流通秩序还需进一步规范。制约医疗卫生事业发展的许多深层次问题还没有根本解决，与建立基本医疗卫生制度紧密相关的配套政策、制度和措施亟待完善。

宁化地处偏远，受经济和社会发展水平制约，政府对医院发展的投入保障能力有限，医院发展主要依靠自筹资金的格局短期内难以逆转。

因事业发展所需过去5年集中大量固定资产投入形成的债务，受新投资压力制约，一时难以大幅削减。门诊综合大楼建设政府投入不足，势必对医院发展带来新的压力负担。“三权分立、两级负责、分类考评、严格奖惩”管理运行机制初步形成，配套制度和配套措施亟待完善。院科两级领导履职能力建设和医务人员执业能力建设任务繁重，医院人员配置超量，而主体业务科室技术人力不足和骨干人才短缺，对医院基础管理和质量保证形成根本性制约。作为新一轮创业核心支撑的事关当前并影响长远的重症监护室建设和肿瘤专科建设，亟待通过观念更新和机制创新克服观念束缚和基础薄弱双重制约。“服务先行、质量保证、安全防范、绩效提升”共识初成，有效的团队建设和执行力建设任重道远。

二、医院战略定位与发展策略原则

（一）医院战略定位

县医院是宁化县域医疗服务和业务技术指导中心，在“以县级医疗机构为龙头，乡镇卫生院为核心，村卫生室为基础”的农村卫生服务体系中居重要地位。因地缘关系和历史影响，县医院不同程度地服务辐射周边8个县区，属典型的县际和省际影响并存的区域性医院，在宁化建设中起特殊作用。

适应医药卫生体制改革需要，在角色确认和环境分析基础上，充分发挥地缘关系和历史影响，继续坚持以高新技术和管理创新为依托，“两硬两软”构筑中部医疗服务大平台，加速向高端医疗服务与常见病诊疗相结合的更高水平区域性医院发展，全面落实科学发展观，实现要素禀赋新提升和事业发展新跨越，努力在为宁化人民群众提供更好健康保障的同时，成为推动区域经济发展和社会进步的重要支撑，是县医院应有的战略愿景，也是我们“救死扶伤、为党工作、为人民服务”义不容辞的职业道义责任和职业政治责任。

（二）发展策略原则

1、争取政府支持，加强预算约束，正确处理新增投入与消化债务的关系，保障医院发展，维护财务安全。

2、强化平台意识，创新运作机制，正确处理基础性建设与战略性发展的关系，为重点特色品牌专科建设铺平道路，为新一轮创业提供精神动力和机制支持。

３、重点专科重点突破，小专科建设统筹兼顾，正确处理重点特色品牌专科建设与综合性医院应有的小专科建设的关系，形成以临床主体科室均衡发展为基础，以重症监护与肿瘤专科重点突破为支撑，肝病专科、肛肠外科、疼痛治疗、皮肤性病、社区康复与健康促进积极呼应，中西医并重创业发展新格局，完善医院

服务功能，提升医院服务水平，全面满足偏远山区和革命老区人民群众医疗服务需求。

４、坚持以人为本，转变发展观念，正确处理规模扩张与内涵建设的关系，实现医院管理与全成本核算衔接，与构建科学绩效考评体系衔接，与营造创业创新氛围衔接，与以“质量、安全、服务”为导向的品牌竞争衔接，实现由吃饭养人向创业创新转化，由粗放型经营向精细化品质管理转化，由主要对事负责向对人的全面发展负责转化，由硬竞争向软竞争转化，加强医院内涵建设，构建在县级医疗服务领域的综合竞争力。

５、加强内部治理，提高发展质量，正确处理经济效率与社会效益的关系，从一定程度上存在的“以药养医”向“医药分开”转型，从目前实行的“按服务量收费”向“按病种收费”转型，从受传统观念束缚的“片面市场化经营”向“突出非营利和公益性”转型，优化收入结构，控制医药费用，完成公益性目标任务，维护病人适宜治疗、合理付费权益和干部职工劳动分配、社会保障权益。

６、坚持“三权分立”，落实“两级负责”，正确处理院部监管与科室发展的关系，突显业务科室一线责任主体地位，维护业务科室的规划发展权、资源主张权、运营管理权、合理收益权、自主分配权和安全要求权，同时加强对业务科室的规划指导、资源调配、服务支持、权益保障、环境维护和依法治理，遵循“责任与权力对应、义务与利益均衡”原则，真正实现院科两级负责，为事业发展注入新的活力。

三、医院发展阶段性目标任务

（一）集中围绕组织架构是否健全、制度规范是否完善、岗位职责是否明确、计划执行是否到位和工作记录是否完整，加强培训，形成共识，构建机制，强化执行，规范做实，亮点做足，进一步深化医院管理年活动，确保年内在医院管理评价合格基础上顺利通过二级甲等医院评审。

（二）遵循“事业发展、管理先行”原则，一般培训与重点突破相结合，着力加强院科两级领导履职能力建设，经过3－5年努力，培养一支医院现代职业管理人才队伍，实现由“专家管理”向“管理专家”转变，为医院全面、协调、可持续发展提供管理人才支撑。

（三）坚持院内基础培训、院外专科进修与高层次人才重点培养相结合，夯实“三基”培训基础，加大学科带头人和技术骨干培养力度，以高新技术和重点专科作平台，吸引人才，用好人才，发展人才，经过3－5年努力，培养一支基础扎实、本领过硬和有掌握核心技术与关键能力的领军人物的专业技术队伍，为医院技术进步和能力提升提供专业技术人才支撑。

（四）坚持“贯彻《护士条例》、依法配置护士、保证病人安全、维护护士权益”，3年内实现护士配置达标，5年内调整优化护理队伍结构，为可持续提供安全温馨的整体护理服务奠定护理人力资源基础。

（五）争取政府支持，在对机构人员编制全面评估基础上，结合事业单位岗位设置管理改革，调整机构人员编制总数，为早日解决专业技术人员规范聘用和社会保障问题，制定并实施人才工作规划，全面加强专业技术队伍建设，奠定机构人员编制管理基础。

（六）争取政府投入支持，拓宽上级补助渠道，加大自筹资金力度，力争门诊综合大楼年内主体框架封顶和2009年上半年完工并投入使用。

（七）启动重症监护室建设项目，整体规划，分步实施，装修改造、设备导入和数字化整合三步走，在医院评审前完成设施环境装修改造和设备导入，为保证通过二级甲等医院评审，提高重症监护能力，规范重症监护服务，保障重症病人安全，实践“普天之下以民为大，医疗服务安全第一”的承诺奠定基础。

（八）深入论证肿瘤专科建设方案，争取复旦大学附属华山医院对口帮扶支持，在不涉及行政隶属关系和产权变更前提下，以华山医院品牌优势重塑提升医院无形资产，以肿瘤专科技术优势整合发展各科医疗资

源，3年内完成肿瘤专科基础框架建设，形成以数字影像技术为依托，外科手术治疗、内科规范化疗、组织间粒子植入治疗与经血管介入治疗紧密结合的早期诊断、综合治疗专科优势，为新一轮创业提供重点特色品牌专科平台。

（九）坚持循证医学原则，规范提供医疗服务，在坚持公益性前提下，合理组织业务收入，年内新增收入800万元，实现业务收入4000万元，经过3－5年努力，达到6000－7000万元业务收入规模，为更好地完成公益性目标任务，解决偏远山区和革命老区人民群众“看病难、看病贵”问题，奠定必要的经济基础。

（十）启动后勤服务社会化改革，年内实现后勤服务整体外包，为改善医院服务、提升医院形象和促进医院发展奠定后勤服务保障基础。

宁化县人民医院

5.人民医院建设发展规划 篇五

**县人民医院作为秦、晋、蒙三省交界区的一所综合性医疗康复中心，在改革的大潮中，坚定不移地贯彻“两个文明一起抓、两手都要硬”的方针，始终把精神文明建设作为医院发展动力，唱响主旋律，打好主动仗，争创一流医疗服务单位，推动医院在竞争激烈的医疗市场中不断发展壮大。从1980年仅有的3600余平方米的100间平房，70余名工作人员，发展到目前拥有固定资产700余万元，职工368人，建筑面积8000余平方米、病床200张、年门诊量5万人次以上的综合性医院。1994年9月成为全区首家“二级甲等”医院，同年，被中共榆林地委、榆林地区行署评为“文明单位”，相继又多次被省卫生厅、人事厅、地区卫生局授予“白求恩精神奖”、“创佳评差先进单位”、“卫生先进单位”等称号，1995年被评估验收为“爱婴医院”，1998年超标准通过二级甲等医院第二周期评审，并荣获全省卫生系统创佳评差“最佳单位”称号，1999年又荣获全国卫生系统先进集体和全省“十佳医院”称号，院长石仲雄也先后被评选为“全省优秀医院院长”、“全省卫生系统十大新闻人物”。我们所取得的成绩是骄人的，但不足还很多，为了总结经验、寻找差距，实现我院跨世纪的腾飞，现将近几年来的精神文明建设工作总结如下：

一、加强组织领导，发挥班子作用

精神文明建设是一项长期工作，其关键是组织领导。在县卫生局的正确领导和有关部门的大力支持下，我院长期以来把精神文明建设作为一项重点工作进行规划和实施。成立专门的领导小组，院长任领导小组组长，党支部书记任副小组长，党支部其他成员及有关科室主任为成员。领导小组下设办公室，办公室主任由医院分管行政的领导兼任。领导小组全权负责医院精神文明建设，制定长远规划和工作计划，并组织实施。通过历届领导班子的长期坚持和正确领导，形成了系统的“334”工程。大力开展“三 个教育”(中特理论教育；爱国主义、集体主义教育和职业道德教育)，“三项建设”(文明规范建设；廉政建设和勤政建设)、“塑四个形象”(心系群众、廉洁行医的公仆形象；尽职尽责、优质高效的实干形象；争当表率、勇于创新的改革形象；热爱祖国、为人民服务的奉献形象)活动。团结协作、求真务实的领导班子率先垂范，严格要求自己。领导班子六位成员，有三位仍然坚持第一线医疗工作。领导班子内部分工明确，协调统一，工作中的意见和分歧都能很快在坚持原则的前提下达成一致意见。在他们的带领下，全院职工精诚团结、和睦相处、无私奉献，不断把医院“两个文明”建设推向高潮。

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二、认真开展以“三德”教育为主的教育活动，全面提高职工思想政治素质

对人的教育是精神文明建设至关重要的一环，而作为一名医务人员必须具有高尚的道德情操。为此，我院每年都要进行一两次机关作风整顿，每周都要在科主任例会上进行思想素质教育，尤其是去年以来，主线突出，形式多样。

首先，在县文明办的号召下，我院认真开展“三德”教育。根据我院实际，重点开展了职业道德教育。为了引起重视，我们成立了专门的组织机构。为了收

到实效，我们在学习以县文明办编印的《“三德”教育手册》为主的教育内容后，统一组织了考试，考试成绩平均在83分以上，全部拿到结业证。

其次，扎实开展城市社会主义思想教育和以实事求是的思想路线、为人民服务宗旨、党在农村的基本政策及民主法制为内容的“四教育”活动的基础上，根据市、县关于利用胡长青、成克杰等重大典型案件对全体党员干部进行警示教育的安排精神，结合本院工作实际，于今年九月八日至十月二十一日，进行了为期四十余天的警示教育活动。我们在成立了由七人组成的县医院警示教育领导小组的基础上，组织 全体党员干部和科室及以上领导学习了《以案施教，警钟长鸣》和《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等材料，并组织观看了电影《生死抉择》和警示片《胡长青案件警示录》。通过学习和观看，同志们深受教育，震动很大，大家学习热情高涨，积极主动做学习笔记，写心得体会，平均每人都在3000字以上，积极解决工作中存在的问题与不足，进一步完善了各种规章制度，使全院上下任务明确、职责落实。政务公开、院科两级责任制、财务支出审批等制度得到了进一步加强，截止目前，各阶段任务已基本结束并通过了县警示办的检查验收，使此次活动取得了圆满成功。

通过长期的教育学习，全院职工能够正确地贯彻执行党的大政方针，正确处理国家、集体和个人三者之间的利益，遵纪守法，使医院实现了“五不一无”(不收受红包、不吃手术饭、不搭车开药、不吃回扣、不乱收费，无医疗差错事故发生)，医德医风明显好

~4~转，服务水平、工作质量不断提高。在“二甲”评审期间，专家们做社会群众调查时，山西保德县的一位群众不无感慨地说：“**医院好呀、医生不爱钱”。

今年，正值**县医院建院五十周年之际，我们举行了规模宏大的庆典活动，以老一辈医务工作者艰苦创业的奉献精神激励和教育每一位工作人员，充分发扬爱院如家的敬业精神，树立院荣我荣、院衰我耻的思想，庆典活动取得圆满成功，得到社会各界群众的肯定和好评。

三、深入开展“文明单位一帮一创建文明村”活动。

为了提高全县人民群众的文明程度，我院作为地区级文明单位，在县文明办的安排部署下，从去年起，由医院全体党员、中层以上领导和干部与老高川乡琵琶沟村农民之间开展“一帮

一、心连心、认亲戚”活动。通过单位领导多次深入，认真工作，取得了 一定成绩：１、帮助成立了“精神文明建设领导小组”及“红白理事会”等组织，健全了有关规章制度；２、捐赠了24把椅子、50余册书刊，协助建起了“文化活动室”；３、赞助2000元修通了该村通往乡政府的公路；４、帮建“十星级文明户”5户，并进行挂牌管理；５、在该村小学挂牌成立了“农民文明学校”，保证该村农民每月各进行一次“三德”教育和农技知识讲座；６、结对的干部和农民之间在感情上有了沟通，在生活上也给予大力帮助。这项活动开展以后，该村群众政策水平、文明程度迅速提高，全年无治安案件发生，被老高川乡评为“社会治安综合治理模范村”，既加强了党和群众之间的关系，又加快了农村精神文明建设的进程。

四、扶贫帮困、“学雷锋”活动

扶贫帮困和“学雷锋”活动既是社会主义精神文明建设的具体工作安排，也是文明程度的具体体现。我院每年都要做大量的工作，也不断涌出可歌可泣的先进事迹。几年来，主要开展了以下几方面工作：１、根据县委、县政府安排，医院六位领导包扶木瓜乡尧

洼坡村6个贫困户。开春之始，他们就深入到贫困户家中了解情况，研究脱贫措施，并送去700元钱，使这些贫困户及时购买到所需的化肥和种子；同时还送去衣物40余件，送去党对这些贫困户的关心。２、捐赠水泥20吨、价值5000多元，帮助木瓜乡政府硬化了机关大院。３、根据县卫生局的安排，在政策上、医疗技术上帮助大昌汗乡石岩塔、元壕等6村建设6个合作医疗站，取得阶段性成果。４、根据“三下乡”活动精神，定点支援三道沟、黄甫、王家墩等乡镇卫生

院，主要以科室进行支援，医院在所定点的乡镇卫生院长期派驻某一方面的专业技术人员，并适当给予设备支援，目的是通过技术援助带动乡镇卫生院发展壮大。５、开展 “学雷锋”义诊活动，每年三月份都要在县城举行一次大型义诊活动。今年，配合“三下乡”、“科技宣传”等活动，深入新民、麻镇、三道沟、王家墩等6个乡镇义诊13次，派出资深医技人员达

32人次，接诊患者达4000余人次，极大地方便了农村群众。６、发生在医院的帮困和“学雷锋”事例经常出现。医院平均每年为贫困患者减免医药费达20余万元。如曾在我院住院治疗的11岁患者郝伟，因患脑瘤、脑积水，家人负债2万余元，生命危在旦夕，急需手术，面对这种情况，医院为其减免医疗费9000余元，院长石仲雄两次捐资250元，全院职工也纷纷慷慨解囊，捐款达1330余元，人人都奉献一片爱心。

五、积极开展有益的文体活动。

为了活跃职工的业余文化生活，增强职工之间的团结和友谊，我院长期以来把开展有益的文体活动作为关心职工生活的重要内容。首先在设施上给予大力投资，在医院内留出体育活动场地，装配了蓝球架和羽毛球架等设备，去年又把大会议室改装为多功能厅，方便职工开展室内文体活动。其次，积极参与县委、县政府举办的各种文体活动，例如庆“七.一”、“十.一”、元旦等文艺晚会，秋季蓝球赛、冬季越野赛都要出人或出队参加，而且成绩还相当可嘉。再次，单位内部举办多种形式的文体活动，大型的活动有每年的“五.一二”护士节知识竞赛或文艺晚会；

元旦举办文艺晚会或卡拉ＯＫ大奖赛；小型的活动如象棋比赛、羽毛球比赛，也很受职工欢迎。自筹资金30多万元兴办的图书阅览室内报纸、杂志基本齐全，为广大职工业余看报、查阅资料提供了场所和方便。通过这些活动的成功开展既增加了精神文明建设的内涵，也显示出我院职工积极向上的精神风貌。

这了保证每一位工作人员的健康，进一步激发大家的工作热情，根据县文明办的安排，从去年起，在全院范围内开展做早操活动，每天早晨上班前15分钟，要求每一位上班的同志认真做一遍第八套广播体操。今年又组织全院职工进行健康检查，截止目前，已有290余名同志接受了健康检查。这两项活动的开展，既体现了单位对同志们的关心，更重要的是激发了大家对医院的热爱和积极工作的精神。

六、讲文明、树新风，创优质服务。

“以病人为中心”，创优质服务，是医院发展的必然要求，也是社会主义精神文明建设的重要内容。

我院作为“窗口”单位，从１９９２年开始就特别注重这方面的工作，多方面提高服务质量：

１、开展承诺服务活动，我们向全社会做出十项服务承诺，把压力和困难留给自己，把方便送给群众。它要求医务人员在接待患者时，要时时处处为患者着想，使患者满意。活动开展一年多来，无一例医疗纠纷发生，深受群众欢迎。

２、在门诊设立导诊台，配备专职导诊员一名，负责为患者指引科室、咨询答疑、提供担架、帮助老弱残患者挂号、取药。

３、设立服务台，无偿供应开水、代售磁卡、代办邮寄等。

４、开展文明规范服务活动，我们制订实施了“**县人民医院文明用语、岗位敬语和岗位忌语”，张贴在每一科室让医务人员对照执行，实施以后，收到良好效果，几年来没有发生过一例医务人员与患者争执事件，真正做到文明行医。

５、试行整体护理：为了适应医院和社会发展需求，我们进一步提高服务质量， 试行整体护理，使病人在身、心等全方位得到精心护理，尽快恢复健康。

６、完善院内、外急救系统：为了保障人民群众生命财产安全，使各种意外和伤害损失降到最低限度，我们安装了“１２０”急救电话、配备了专“１２０”急救车，组建了“１２０”急救队，昼夜值班，极大地方便了群众。“１２０”开通两年多来，已出车出诊470余次，以其快捷、优质的服务，被群众称为“生命的保护神”。

７、积极开展创建“五好家庭”活动。根据县妇联的安排，我院从九八年起开展创建“五好家庭”活动，院长石仲雄家率先于九八年通过了县妇联的验收，成为我院第一个“五好家庭”，并于九九年接受地区妇联表彰后，于今年荣获省级”五好文明家庭“称号。

８、想方设法减轻患者负担，全身心为患者服务。为了减轻住院患者的经济负担，我们首先从缩短住院天数抓起，规定择期手术患者术前住院日不得超过两天，能门诊治疗的不收住院，尽量减少不必要的支出。今年，由于连年大旱，农民受灾后看病更加困难，我们在国家定价的基础上先后三次下调药品现行价格和常规检查费用价格，目的是减轻所有患者的就诊费用。同时，医院还制定了为贫困患者减免医疗检查费的办法，使每一位患者都能看上病，看得起病，仅下调药品价格一项，医院全年减少收入15万元之多。减免费用已达20余万元。

七、加强廉政建设：

为了加强我院党风廉政建设，防止腐败现象发生，针对收受回扣和吃、拿、卡、要等热点问题，我们不断强化廉政监督机制，建立健全了财务支出三人审批制度；设备购置逐级上报审批制度；药品、器械设备集体验货、论价制度；重大财务开支院长办公会或院务会讨论决定制度。既增加了财务开支的透明度，又避免了“回扣”等行业不正之 风的发生，杜绝了腐败现象的滋生。

除了政府监督单位对医院的监督之外，医院还聘请了22名社会各界有识之士为义务监督员，对医院各项活动进行监督，使任何个人的腐败行为变得极为困难。通过这一系列的监督约束机制的实施，使我院能够在廉洁勤政的环境中健康运行，连续几年得到县审计局、收费管理局等单位的表彰。九七年被中共榆林地委、榆林地区行署命名为“反腐倡廉先进单位”。

八、美化环境，不断改善就医条件

环境面貌直接体现一个医院的整体形象和精神面貌，我们在医院发展的过程中把此项工作作为医院的形象工程来抓。在医院基础设施建设中充分考虑整体布局的合理和美观，在具体规划中注重环境的优美、清洁。去年，我院投资２０多万元加强环境建设，完成三项系统工程：一是硬化了医院的所有院落，达到 ~11~ 平整干净的效果；二是对所有建筑设施进行净化，对房屋进行了粉刷，对大门、门诊大厅和大、小会议室进行装修，磁砖镶贴全院所有门面墙壁，使全院面貌焕然一新；三是进行绿化，在康复园等绿化带栽种松树、花草，在科室里面要求盆养花，全面改善医院环境。今年又投资近10万元，完成了康复园草坪建设，安置白求恩汉白玉雕像，粉刷了儿科病房楼等项工程。通过“三化”建设，使医院环境面貌发生了很大的改观，既为患者提供整洁宽松的就医环境，也为职工创造了优美轻松的工作环境。

九、计划生育工作：

计划生育工作是事关国计民生的大事，也是我们的重点工作之一，为了切实加强此项工作的落实，我院成立了“计划生育领导小组”，院长负总责下设办公室，设专职计生干部具体管理，通过连续几年的努力，我院的计划生育工作已基本走向正规，已做到 人员状况清、底子清、计划生育对象清的“三清”管理，持证生育已完全被群众接受。全院有204

名女同志，接受“三查”的有114名，每季度一次的环情、孕情大检查都能按期完成，无一例计划外生育现象发生。同时，积极协助计生部门完成人工流(引)产、上环等手术，至今无一例意外发生。

十、社会治安综合治理工作成绩显著。

我院多次被评为社会治安综合治理模范单位，主要是注重安全管理，而且领导重视、机构健全、措施得力。我院社会治安综合治理工作由院长亲自负责，保卫科具体落实完成，保卫人员有具体的工作制度和工作职责。在工作中主要保证医院财产和患者财产的安全，坚持实行夜查制度。药库(房)、贵重仪器、收费室等重要部门全部安装了防盗门，不给犯罪分子有可乘之机；为了加大治理力度，我院与公安局、消防队签订长期的共建协议，特别加强医院的安全管理。在医院的重视和保卫人员的高度警惕下，近年来单位内部人员没有打架斗殴现象发生，医院也未发生失盗和失火事件，在保障医院和患者财产安全的同时，大大提高了医院的效益。

从九七年起，根据**县社会治安综合治理领导小组办公室的安排，在职工住宅区开展安全文明小区建设，我院第三、第四两家属区率先于九八年通过验收，成为我县第一批被命名表彰的安全文明小区。

十一、医疗技术水平迅猛提高。

精神文明建设的目的就是促进物质文明建设，同时确保其方向的正确性。我院正是在正确的精神文明建设推动下，取得了整体水平的迅速全面提高。

１、加强业务素质教育。我院从１９９０年起就与第四军医大学附属唐都医院建立了业务挂勾关系，采取请进来、送出去的办法提高专业技术人员的业务水平。近年又 先后与四医大西京医院ＣＴ室、西医大一附院骨科、山西医科大学一附院、二附院等单位建立协作关系。医院每年划出20万元的专项资金用作进修培训费用，同时通过优先解决业务骨干住房等方法，激发专业人员的学习热情。几年来，先后有148

名同志到北京、上海、西安等地进修学习，80余名同志参加全国自学考试和电大、职大学习。目前，专业技术队伍不断壮大，技术人员层次不断提高，全院283

名专业技术人员中，具备副主任医师同类职称的有9名；主治医师同类职称的73名，师级和士级的194名，基本上形成了老、中、青相结合的人才梯队。医疗技术水平不断提高，可开展多种高难度手术，尤其是纵膈肿瘤切除、食道癌根治、人工晶体移植等手术在毗邻县(市)享有盛誉。

２、多渠道引进资金，加快基础设施建设。我院为了尽快提高医疗水平，在县财政紧张的情况下，先后采用争取企业支持、个人集资、银行贷款等多种筹资渠道，以平均每年50万元的投资额度，购置了ＣＴ、高压氧舱、500mAＸ光机、全自动血球计数仪、脑电

地形图仪、全自动生化分析仪、彩色Ｂ超和三维骨科牵引床等大型设备，新建了儿科综合楼和传染科病房楼。现在仅大型医疗设备就价值400多万元，使医院整体实力日益壮大。

３、健全制度、规范管理。为了规范管理，我院根据工作需要和群众意见，制定出各级各类工作人员制度106条、工作职责87条、各种处罚条例49条、悬挂于各工作场所，对照检查，使各项工作有条不紊、有章可循，为全面完成各项任务提供了重要保障。

４、改革创新，不断超越。我院适应社会发展需求，以改革求发展，连续推出改革措施，其中全员聘用制的实行，对人员进行优化组合，既增强了职工的危机感和“自我超越”意识，又很快形成了团结协作、拼搏奉献的群体，医院也在不断超越“自我”的过程中，得到完善和壮大。

５、坚持医疗安全管理。历年来，医院始终把医疗安全当做头等大事来抓，病历及各种医疗文书的及时完成率、诊断准确率、处治及时率始终是医疗工作考核的重点，保证了患者在我院就诊的安全有效，自八七年搬迁以来，未发生一例医疗差错。

６、积极创造条件开展新的医疗项目。多年来，我们积极筹集资金、培养人才，想方设法引进新设备、~15~ 开展新项目，仅九五年以来就先后引进全身ＣＴ、高压氧舱、全自动血球计数仪、彩色Ｂ超、全自动生化分析仪、脑电地形图仪、三维骨科牵引床、膀胱镜等设备，开设了糖尿病专科，成功地开展了人工晶体移植、血液稀释平衡疗法、微创颅内血肿清除术等医疗新项目。

我院精神文明建设与物质文明建设相辅相承，齐头并进，为全县“两个文明”建设做出了应有的贡献，也发挥了重要作用。但这些成果都是阶段性的，还必须进一步找薄弱点，与社会发展的趋势衔接，在县委、县政府和上级主管部门的领导下，及时调整工作重点，加大工作力度，为迎接西部大开发，建设能源重化工基地，再造山川秀美新**保驾护航！**县人民医院

6.人民医院建设发展规划 篇六

为深入贯彻落实科学发展观，全面实施“科教兴医”战略，促进医学科技进步，加快医学人才培养，提高我院医疗技术水平和综合竞争力，建设一批达到省内先进、州内领先的医学重点专科，结合我院实际，特制定本方案。

一、专科定位

医学重点专科是已形成技术精湛，服务优良，设备完善，管理规范，具有相当规模的现代化医学专科。具备较强的解决本学科疑难、复杂和危重病症能力；具有对本学科关键技术和方法进行消化吸收和创新的能力；具有研究开发医学适宜技术的能力，并能加以优化和推广应用；具有较强的开展省内外技术合作研究和学术交流的能力。

二、建设目标

通过开展医学重点专科建设。努力形成医疗、科研、教学、管理密切结合并相互促进的学科建设良性运行机制。使我院医学科技的整体实力达到州内同级医院的先进水平，带动全院医疗卫生技术水平的整体提高。

三、申报条件

医学重点专科的申报对象是我院各二级学科。医学重点专科研究领域和技术攻关方向应是我州疾病防治的普遍性问题或难点问题，具有较强技术创新能力，能站在州医学科技的制高点，并符合以下条件：

1、床位及基础设施。有足够的工作用房，科室20床位以上，配备专业发展必备的专用仪器设备，配套设施完善。

2、临床技术水平。具有较强的解决疑难、复杂、危重病能力，某些病种具有全省、全州首创或先进的诊治技术，能解决严重影响人群健康的诊治问题，本学科临床收治的病例数、治疗效果处于州内同级医院领先水平；该学科无丙级病历；技术能力建设能整体跟进，全面提高医疗技术水平达到重点突破，培育自身品牌，增强知名度，提高竞争力。根据专科建设方向，选准重点诊疗病种及优化方案；加强省内外技术合作和交流，引进和推广应用新技术，研究开发临床适宜技术。

3、医学科研优势。拟在三年内主持1项地厅级以上科研项目；学科群体三年内至少有1篇论文在核心杂志上发表。学科群体有一定的自主创新能力，具有对本学科关键技术、方法消化吸收和创新能力；具有研究开发通用医学适宜技术的能力，并能加以优化和推广应用；具有较强的开展省内外技术合作研究和学术交流的能力，相关学科（或辅助学科）对该学科具有较强的技术支撑。

4、学术队伍建设。学科带头人应具备副高级职称以上在全州有一定的知名度，在周期内担任省级医学专科学会的委员或州级医学专科以上学会的常委；并有1-2名以上从事本专业不少于5年的主治医师，有一定工作经验的住院医师，高、中、初三级医护人员数量比例合理，形成一支年龄、学历和知识结构较为合理的学科队伍。

5、强化质量管理。实行单病种质量管理，建立质量控制体系，有较完善的质量管理与费用控制措施。近2年来，该学科没有发生医疗事故，医疗争议（医疗纠纷）每年应控制在一次以内。

6、积极开展继续医学教育。专科建设周期内安排专业技术骨干外出进修、交流学习，有引进高级技术人才计划的保障措施。

7、科学管理规范。注重内涵建设和科学管理，各项制度规范、健全，管理效益显著。有完整的危重疑难病例讨论记录和死亡病例讨论记录。床位周转率、疾病治愈率及各项医疗质量评估指标在本院及州内同级医院中名列前茅。

8、支撑和保障措施。医院将按照学科结构调整的原则，保证重点专科有足够的规模发展空间，以及足够的相关条件支持。提供开展该学科研究的专项经费，并制定有该学科五年发展规划和阶段性目标，规划和目标，并有经院务会通过的配套政策和措施。

四、申请与评审

（一）各科室根据条件提出申请，并在规定时间内将《普安县人民医院医学重点专科建设申请书》及相关材料报送医务科，报送时间由医务科通知。

（二）医院院务会及医疗质量管理委员会对符合条件的申报材料按有关标准进行审核评议，医院根据医院院务会及医疗质量管理委员会的评审意见，并兼顾合理布局、协调发展的原则，正式确定重点专科，并予以公布。

五、实施与管理

（一）医院重点专科的建设经费医院将给予全力支持。

（二）医务科根据医院重点专科的建设目标和要求实施目标管理和定期考核，并在每年12月31日之前向院务会提交专科建设阶段性进展的书面材料，详细报告计划目标完成情况、配套措施落实情况和需要解决的问题。

（三）医院重点专科建设实行动态管理，三年为一周期。建设周期结束后将由医院质量管理委员会进行验收评估并重新认定，优留劣汰。

（四）医院重点专科建设是我院科教工作的一项重要内容，医院将在各重点专科申报科研项目和继续医学教育项目等给予一定的倾斜政策。

奖惩：

1、科主任或学科带头人可根据学科业务需要，经院长办公会批准参加各种学术交流活动。

2、科主任或学科带头人可掌握一定的科研活动经费

3、重点专科劳务费增加 2-4 个百分点，同时科主任或学科带头人劳务费增加10-20个百分点。

4、一周期后由医院质量管理委员会组织验收评估，对专科业务开展较好的一次性奖励科室 1-2万元，奖励学科带头人或科主任5000-10000元。

7.人民医院建设发展规划 篇七

湖南省人民医院位于古城长沙的湘江之畔, 天心阁旁, 其前身为“中国红十字会湖南分会医院”, 由留美归国医学博士颜福庆等人于1912年创建并担任首任院长。

医院先后更名为“湖南仁术医院”、“省立长沙医院”, 1958年正式命名为“湖南省人民医院”, 是湖南省卫生厅直属唯一一所三级甲等综合性医院, 开放床位共2100张。2006年与国家211工程重点大学湖南师范大学实现强强联合, 成为湖南师范大学第一附属医院。

经过近百年的风雨, 湖南省人民医院现已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健和社区服务于一体的综合性三级甲等医院、爱婴医院。为国家药物临床试验机构、卫生部全科医师培训基地、人力资源与社会保障部博士后科研工作站、卫生部内镜诊疗中心 (骨关节外科、耳鼻喉科) , 并先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国百姓放心示范医院”、“全国医药卫生系统先进集体”等荣誉和称号。

医院现有在职职工1888人, 各专业人员知识和年龄结构搭配合理, 各层次人员配备齐全。其中专业技术人员1628人, 占86.2%;高级专业技术人员316名, 占19.4%;中级专业技术人员359名, 占22.1%;博士后2人, 博士47人, 硕士250人;享受国务院府特殊津贴专家14人, 湖南省121人才工程专家4人;湖南省卫生系统唯一的“湖南省优秀科学家”、国家有突出贡献专家1人;在国家或省级专业学会担任副主任委员或主任委员34人, 担任委员72人;在各级专业期刊担任主编1人、副主编5人、编委36人。

医院以“仁、和、精、诚”为院训, 以“仁心仁术”为医院精神, 致力于让患者满意、让政府满意、让社会满意。

“仁、和、精、诚”, 旨在训导全体医务人员对病人仁爱至诚、医术至精、医德至馨、病友至上, 全心全意为人民群众服务。“仁心仁术”的医院精神表达了医院的精神风貌和医院的风气, 要求全体医务工作者以博大宽广的仁爱之心来关爱患者, 以精湛的技术和对技术精益求精的态度服务人民群众, 以追求卓越的精神来落实“质量建院、人才立院、学科兴院、科教强院、文化塑院、环境美院”的办院方针, 凝心聚力, 奋力拼搏, 达到争创一流的目标。

百年积淀, 展现护理优质品牌

湖南省人民医院“仁、和、精、诚”的百年院训, 和“仁心仁术”的医院精神给了护理队伍充沛的生命力与良好的发展机遇。长期以来, 护理工作坚持“以病人为中心, 以质量为核心”, 科学管理, 围绕“强基础、创特色、树品牌”的发展思路, 形成了自己的品牌优势。

医院现有护理人员918人, 护理单元41个, 床护比例达到1:0.7, 副高职称以上护理人员占护士总数的9%, 本科以上学历达到了35%以上, 有博士1人、硕士12人, 现有中华护理学会理事1名, 中国护理伦理专业委员会、全国放射介入专业委员会、护理学组委会委员各1名, 省护理学会副理事长1名, 省医院协会理事1名, 护理专家委员会副主任委员1名, 省护理学会各专业委员会主任委员3名、副主任委员8名, 其它专业委员会委员4名。

是湖南省护理学会内科、介入、消毒供应专业委员会主任委员挂牌单位, 湖南省介入专科护士培训基地, 湖南省医学院校实习护生、手术室、呼吸专科、社区护理辅修基地, 与省内外19所医学院校签订了定点实习协议, 是南华大学、湖南师范大学护理硕士生培养点, 承担了国家和省级继续教育项目8项, 协助承办了与加拿大汤姆逊大学联办的呼吸治疗师培训班已四年。

近年来, 先后接受卫生部医院管理年、中国医院协会百姓放心医院、医疗质量万里行检查多次, 建立和完善了各项规章制度、质量标准、操作流程和应急预案300多项。

长期以来, 护理部注重细节管理和人性化关怀, 强调护理人员自律、慎独, 强化专家、管理者的传帮带指导责任, 以必查、重点查、专项查、项目查、管检查等五种质量管理考核方式, 确保护理质量管理的长效机制, 使护理质量安全得到了有效的保障。

尤其从2006年起, 护理部配合医院狠抓基础医疗、基础护理、基础服务, 连续开展了五届“仁术杯”查房竞赛活动, 每届为期三个月, 牢固地树立了全院基础质量管理的根基, 医院管理年检查组专家为此给予了高度肯定。

2008年, 医院派出了四批共22名护理人员组成医疗队支援汶川地震灾区救助伤员。

2009年, 医院护理部被评为全国卫生系统“巾帼文明岗”。

2010年, 手足口病泛滥时, 医院派出呼吸专科护士参与了卫生部组织的治疗行动;玉树地震时, 医院为湖南省医疗救护队领队, 在青海参与救助伤员20多天;卫生部在全国卫生系统开展“创建优质护理服务示范工程”活动, 医院成为了重点联系医院;随之启动了“创建优质护理服务示范工程”。目前, 已推出了22个试点病房, 形成了热情高、积极主动的良好创建氛围;与之同时, 率先在全国启动了所帮扶的三个县级医院创建全国优质护理服务示范医院的活动, 进一步展现了湖南省人民医院的护理品牌优势, 有力地履行了守护一方百姓健康的社会责任。

与时俱进, 不断提升护理内涵

80年代中期, 湖南省人民医院在湖南省率先实施了责任制护理, 改变了以往护理人员只是打针发药、不能及时有效地掌握患者病情动态的缺点, 弥补了功能制护理被动服务的不足, 优化了护患关系, 为医院成功创建三级甲等医院奠定了坚实的护理基础。

1998年, 湖南省人民医院率先在湖南省开展了整体护理, 成为首批全国整体护理网络医院之一。

医院先期在呼吸科、肾内科、心内科、肝胆内镜科、妇科等病房开始实行整体护理示范病房, 运用护理程序从生理、心理、社会因素全方位给予患者照顾, 达到了非常高的满意度, 成为了多家医院参观、学习的典范。

2001年, 全院90%的病房开展了“以病人为中心”的护理模式, 展示了省级龙头医院模范带头作用, 促进了湖南省护理事业的发展。

2002年, 儿科病房实行了分管责任制护理工作模式。这种护理模式有利的结合了功能制与小组制护理的特点, 根据每日在岗护理人员的特点弹性排班, 合理地搭配护理人力资源, 如责护班负责当日所分管患者的全部治疗和护理, 包括与患者交流、健康宣教、完成护理记录等。这种新模式实施使患者得到了实惠, 患者安全感增强, 满意度提高;也使护理人员工作责任心加强, 使医生对护士的满意度提高, 提高了护理工作效率。该护理模式的实行也得到省内多家医院的参观与学习, 引领了护理发展的新方向, 进一步打造了“三湘第一儿科”的品牌。

2003年, 老年病房在全省率先启动了狠抓基础护理的“星级护理服务模式”。患者从入院到出院有专人负责接待和护送, 帮助办理各种手续的一条龙服务。坚持做到了专人陪检、陪送, 给病人床上洗头、协助进食、沐浴等, 生活护理落实到位。其服务使患者放心、家属省心, 满意度达到了100%。这种护理模式的开展使病房的护理服务走向了专业化、规范化、人性化的道路。

2003年, 门诊成立了独立的导诊护理单元。在门诊大厅设立了咨询台、接待处配备了平车、轮椅, 方便行动不便的患者, 对远道而来不熟悉医院环境或者无陪伴人员的患者, 热情的陪检陪送, 并给予患者随时地咨询和帮助。门诊每层楼都设有导诊护士, 对门诊患者就诊、住院患者检查提供指导和协助。门诊导诊护理单元的成立, 实现门诊患者有陪检、门急诊患者有专人护送入院, 患者满意度大大提高。

2003-2005年, 医院相继在许多重点科室建立了专科急、危、重症监护室, 如NICU、CCU、RICU、SICU、PICU, 并实施监护室的零陪护管理, 各级护士责任分层, 质量、安全、服务得到了有效保障, 实现了患者、家属双满意。

2005年, 肝胆ICU实行了无陪护护理, 建立了视频探视系统, 每天上午9:00-10:00、下午16:00-17:00的时间段, 家属通过视频与患者及医务人员开展互动式交流, 减轻了患者见不到家属的焦躁感。

2007年, 医院成立了消毒供应中心, 实现了无菌物品中心供应。专人下收下送, 所有需要消毒灭菌物品全部被供应中心进行清洗、消毒、灭菌, 消毒供应工作走在了湖南省前列。由此, 湖南省护理学会消毒供应专业委员会挂靠于此。

2008年, 肝胆五病室提出了加速康复的护理新模式, 对临床患者护理实行了广泛性干预, 尤其是外科手术患者止痛、抗感染, 防止术后尿潴留等方面, 有效地促进了术后患者的康复, 为开展临床优质服务打下了坚实的基础, 也进一步加快了患者康复和病床周转。

同年6月, 儿科急诊和留观输液实行流程化的建设管理, 建立了中心静脉输液配置室、隔离穿刺室;着力培养专业注射护士, 为各科输送穿刺能手, 提高了小儿静脉穿刺的成功率;对患儿实施了分类管理, 根据患儿病情危重程度分类分区, 患儿的安全有了保障。

同年10月, 医院培养出了国际伤口造口师 (ET) 1名, 并成立了伤口造口护理中心, 建立了伤口网络管理小组。2009年2月25日, 湖南省人民医院伤口造口门诊正式挂牌并开诊, 这是湖南省省级综合医院所开设的第一家伤口造口门诊, 也是第一个由护理专家坐诊的专科门诊。

伤口造口门诊的成立让病人伤口造口护理更专业化、科学化, 不仅提高了病人的生活质量和自我管理能力, 同时也降低了患者入院率和再住院率, 有效地节省了医疗资源。

2006年到2009年, 为增强服务意识, 提高整体基础服务, 医院连续开展了五届“仁术杯”基础医疗、基础护理、基础服务竞赛, 每届持续三个月。为此, 成立了专家查房组, 每组5人, 由院领导带队, 每次深入病房检查一个科室, 时间达2小时以上;每科接受3个组的考核, 从高分到低分评选一、二、三等奖。

“仁术杯”具有很强的针对性, 每届以解决基础护理工作中的实际问题为目标, 真正做到了以竞赛促发展、促提高。就2009年基础护理竞赛而言, 解决了分级护理中一级护理落实情况、患者出院指导的落实、各科特殊检查安排到位、危重病人陪检情况的落实、陪护管理探视制度的落实、静脉输液现配现用的落实、坚持有效查对制度等六个方面的问题, 并取得了满意的成绩。

凡此种种, 使得湖南省人民医院的基础医疗、基础护理、基础服务方面取得了突飞猛进的发展, 省内外多家医院来院跟班学习, 为促进湖南省护理事业的发展起到了推波助澜的作用。

医院护理事业蓬勃发展的同时, 也激发了广大护理人员钻研科学, 勇于上进的热情。近几年, 获国家专利9项, 申请省厅和院内“仁术”科研立项20多项, 小发明、小创造奖6项, 主编出版专著7本, 每年发表论文60篇以上。

其中, 2008年编辑出版的医院等级评审临床护理指导丛书之《护理技能分册》、《护理常规分册》, 《护理管理手册》, 专科护士培训教材《介入专科护理学》、《血透专科护理学》等专著由湖南省科学技术出版社面向全国出版发行, 对规范医院护理管理, 强化专科临床护理, 具有较大的指导意义。

先后有40多名护理人员在美国、日本、新加坡、加拿大、台湾、香港进修学习考察, 多人援外、援藏和扶贫, 帮助县医院和基层医院。

再创佳绩, “优质护理示范”亮点斐然

2010年3月, 卫生部开展创建全国卫生系统“优质护理服务示范工程”活动, 湖南省人民医院成为了全国优质护理服务示范医院72家重点联系医院之一。

创建活动是医院的头等大事, 全院人员都以饱满的热情、积极的态度投身到该项活动中来。

在践行卫生部对社会公示承诺的基础上, 湖南省人民医院提出了“六个一”服务, 即一声问候、一个微笑、一杯热水、一张整洁的床铺、一次热情详细的入院介绍、一张便于咨询的连心卡;“五个主动”即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通;“四心”, 即耐心、爱心、热心、细心;“三声”, 即接待病人有迎声, 工作不周有歉声, 病人出院有送声的承诺公示, 全院形成了党、政、工、团齐抓共管, 行政挂帅的局面。

护理工作模式实行了整体责任包干制护理, 让病人有专人负责、专人管理;同时开展了护理管理机制创新:科室分类、人员分层、岗位管理、弹性调配、统筹绩效, 建立岗位绩效考核制度, 实施后勤保障临床支持、助理护士辅助等等。

创优活动的开展, 发挥了良好的正性激励作用, 对稳定护理队伍、改善医院整体服务、提升医院管理水平、推进优质护理服务模式的顺利开展起到了促进作用。

医院开展的创优活动还呈现出了不同凡响的特色, 即在其帮扶的炎陵县、沅陵县、凤凰县人民医院同时启动优质护理服务。这种以点带面, 整体联动, 向县级医院辐射的模式成为了湖南省开展创建全国“优质护理服务”的亮点。

8.“四好”班子建设助力医院发展 篇八

以理论武装为先导 切实加强班子建设

“政治素质好”是“四好”领导班子的重要前提。医院党委坚持把加强思想政治建设作为加强班子建设的首要任务，提高政治素质的立身之本，保持先进性的内在要求。

落实中心组学习制度。切实把理论学习作为管思想、管方向的大事来抓，确保时间、内容、人员、效果落实。

推进学习型党组织创建。按照公司党委《党员政治理论学习学分制管理办法（试行）》的要求，以《党章》、中国特色社会主义理论体系以及党的基本路线、基本知识、上级党组织的指示决议等为学习内容，以“一部工作方案、一项学习规划、一套记分机制、一本学习记录、一个考核办法、一张评价量表、一次学习分享”统揽工作，建立并实施“学分制”考评机制，持续推进学习型党组织建设。

以科学发展为中心 努力推进医院发展

“经营业绩好”是“四好”领导班子的本质任务。医院党委努力提高领导班子的战略决策、开拓创新、风险防范、全面管理的能力，持续深化三基工作，保持医院良好的发展态势。

创新管理模式，促进医院管理提升。院领导班子强化科学管控能力建设，推行“领导干部走动式管理”。

实施“三名”工程，提升医院综合实力。坚持“人才强院，科技兴院”，坚持选派业务骨干到京、津、石等著名医院进行培训、学习、交流，大力开展“三基三严”劳动竞赛，打造医德好、技术强、素质优的医学人才。

抢抓发展机遇，加快医院建设步伐。院领导班子着力于医院近期建设和远期规划相结合，绘制医院“十二五”发展规划，明确了“适度规模、技术领先、全数字化的区域性中心医院”的发展目标，和“三级医院做强、二级医院做精、社区卫生服务做优、公共卫生服务做实”的发展格局。

以增进团结协作为纽带 切实增强班子整体合力

“团结协作好”是“四好领导班子的根本基础。医院党委始终把“团结协作”作为创建活动的重点，抓制度建设，加强沟通，增进团结，提升班子的整体合力。

重大事项民主决策。贯彻民主集中制，落实好“三重一大”商议决策机制，在重大问题上坚持进行深入沟通和民主表决，做到“三不上会，三不决策”，即班子成员对研究的事项没有相互通气不上会，没有经过调查研究不上会，主管领导未形成完整思路和方案不上会；没有科学论证不决策，班子成员多数不同意不决策，党政主要领导意见不一致不决策，领导班子事事讲民主、人人重集体，从制度上增进了领导班子的和谐团结。

沟通交流增进信任。院领导班子坚持和谐共事，大事讲原则、小事讲风格，自觉维护集体领导的权威。

广开言路接受监督。在各项政策出台前，班子成员深入基层调研，广泛征求员工群众意见。

以改进作风为保证 不断提升班子的整体形象

“作风形象好”是“四好”领导班子的重要体现。医院党委从作风建设抓起，不断改进思想作风、学习作风、工作作风、领导作风，树立班子良好形象。

求真务实，树班子实干敬业形象。班子以医院发展优先、员工利益为重，做到敢于谋事、精细做事、严格管事、和谐共事、高效成事。班子成员坚持深入实际、深入一线，掌握基层情况，及时发现问题，确保工作抓一项成一项，干一件成一件。凡医院重大活动及决策，广泛征求职工的意见，班子集体研究，做到公开、公正、透明。

以人为本，树班子民主作风形象。实施关爱工程，完善慰问制度，坚持“喜事送祝福、白事送慰问、疾病送关怀、困难送帮扶”，开展“冬送温暖、夏送凉爽、一年四季送关怀”“送关爱、送知识、送健康到一线”，做暖人心、得人心、聚人心的工作。坚持为员工群众办实事、办好事，加强院区亮化改造、增设监控设施、实行点线巡逻，确保夜间岗位值班员工的安全；改善工作环境、改造员工餐厅、开辟活动场所、配置活动器材，为员工营造良好的工作生活环境。

遵章守纪，树班子廉洁正派形象。班子始终贯彻勤俭节约的原则，带头反对铺张浪费和大手大脚；始终牢记“两个务必”的要求，严格遵守党纪条规，推行班子成员党风廉政报告制度，落实领导干部重大事项报告、述职述廉、廉洁从业承诺制度，维护班子清正廉洁的良好形象。全面梳理现有工作制度，以“管用”为原则，进一步健全制度体系建设，体现可执行、可监督、可检查、可追究、可问责。