儿科十大安全目标(精选7篇)
1.儿科十大安全目标 篇一
2010年是“十一五”的攻坚年, 也是“十二五”的奠基年, 延长油田吴起采油厂确定2010年是该厂原油产量突破200万吨大关的关键年。统揽实现这一目标, 该厂确立新时期、新阶段企业肩负的“三项使命”是奉献延长、回报地方、提升自我, 并精心谋划年内要实现“十大目标”, 为全面完成“十一五”目标, 描绘了“攻坚年”的辉煌画卷。
这十大目标分别围绕产量任务、资源拓展、产能利润、油田开发、创建学习型企业、基础建设、生产生活条件改善待遇薪酬、安全生产、社会贡献等提出了明确的奋斗目标和考核指标。即原油产量达到208万吨, 成为延长油田第一家突破200万吨的采油厂;新增探明地质储量3000万吨, 新拓展资源面积200平方公里以上, 总面积达到2080平方公里, 占全县总面积的55%, 解决与长庆油田的资源争议;新建产能41万吨, 万吨产能投资控制在4800万元以内, 吨油成本控制在575元以内, 实现利润2.1亿元;新井单井平均年产量提高37吨, 达到289吨以上, 自然递减率、综合递减率、含水率分别控制在12%、7.9%和46%以内, 措施增产8万吨, 注水受益率达到50%, 注水延缓自然递减4.2万吨;创建学习型企业, 职工受训率达到100%, 每人掌握一门技术, 职工处分率下降30%, 解除劳动合同率下降50%, 绩效考核体系进一步健全完善;投运寨子河联合站, 撤销张坪选油站, 连接输油井1200口, 管输率达到总井数的60%, 力争铺设井区柏油路50公里;职工生产生活条件不断改善, 10月底前新迁办公楼, 12月底完成40万平米、2800套职工住宅工程主体封顶和分配工作, 职工住房安置率达到75%以上;完善井区大队部、区队部建设, 逐步淘汰井区砖木结构房;职工年工资奖金人均提高3000元, 年均收入达4.86万元, 缩小正式工与临时工待遇差距, 解决2006年招录的878名职工转正和临时工医疗保险问题, 职工月休假天以上;无重大安全事故, 环保零排放, 节能3080吨标煤;上缴税费20.94亿元, 解决就业岗位500个以上。
为圆满实现这十大目标, 吴起采油厂将着力实施“三个转变”, 即企业增长方式由注重规模向注重效益转变;原油增产方式由打新井增产向依靠科技、强化注水增产转变;管理模式由制度管理向文化管理转变。并坚持科技引领, 实现勘探开发水平的新突破;推进文化管理跨越企业管理创新的新阶段;突出持续发展, 开创和谐企业建设新纪元来保证“十大目标”的圆满完成, 为“十二五”开好局、起好步奠定基础。
2.手术室十大安全目标 篇二
一、正确识别患者身份
1.严格执行查对制度,确保手术患者及手术部位正确。
①至少采用两种方法核对患者:①腕带法;②反问式核对法(患者或家属参与自己说出姓名、手术部位等信息)。
②至少同时使用两种标识识别患者如姓名、病案号、出生日期等,不得采用条码扫描等信息识别技术作为识别方法。
③确保手术通知单信息、手术病历信息与患者本人腕带信息完全一致。
④对精神病人、意识障碍、语言障碍、婴幼儿等特殊手术患者应有身份识别(如腕带、指纹识别等),同时由患者家属或陪同人员参与身份识别。
2.在输血、标本送检、植入物使用等操作时采用双人核对来识别患者身份。
二、强化手术安全核查
1.术前评估与准备核查:患者皮肤、过敏史、免疫八项等生化检查:检查仪器设备、物品耗材、植入物等准备情况,须完成各项术前准备方可实施手术。
2.手术部位标记:术前在病房由实施手术的医生标记手术部位,标记时应在患者清醒和知晓(患者家属知晓)的情况下进行。标记规范应根据手术部位识别制度与操作流程要求实施。
3.手术安全核查:由麻醉医生或手术医生主持,根据所在医院规定,在麻醉开始前、手术开始前、离开手术间前由麻醉医生、手术医生、手术室护士根据“手术安全核查表”内容逐项核查。离室前核查结束后,由三方签名确认。
4.围手术期预防性抗菌药物核查:医嘱、过敏史、皮试结果、药物等。5.手术物品清点查对时机:手术开始前、关闭体腔前、关闭体腔后,缝合皮肤后。
6.操作前后采用双人核查:手术物品灭菌效果检查、高值耗材和药品使用等。
三、确保用药安全
1.遵医嘱给药,双人核对,三人八对,执行口头医嘱时应复述,医生确认应应答后执行。
2.规范药品管理程序,对高浓度电解质、易混淆(听似、看似)药品有严格的贮存、识别与使用的相关管理制度。
3.严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、医用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品的使用与管理制度。
4.规范手术台上药品管理:严格双人核对、标识清楚、消毒液(特别是无色消毒液)现用现倒,不得保留在手术台上,避免与药液混淆。
四、减少医院相关性感染
1.落实国家相关法律法规、《手术室护理实践指南》等,为执行相关规范与指南提供必需的保障和有效的监管措施。
2.严格遵循无菌操作规范和手术隔离技术,监督手术人员手卫生、穿手术衣、戴手套、消毒铺单等操作。3.落实术前抗菌药物使用制度,遵医嘱合理使用抗菌药物,监督手术医生规范刷手、穿衣、戴手套遵照国家卫生和计划生育委员会《2015年抗菌药物临床应用指导原则》,切皮前0.5--1h给与抗菌药物,术中追加抗菌药物应遵医嘱执行,减少手术相关性感染风险。
4.使用合格的无菌医疗器械,手术器械的清洗、消毒、灭菌与监测应遵循WS310.1、WS310.2、WS310.3规范要求,且追溯系统健全。5.手术室环境表面清洁消毒应遵循本指南第八章--手术室环境表面清洁与消毒的要求。
6.规范手术间管理:严格控制人员,保持手术间门处于关闭状态,减少开门次数,手术间净化系统处于功能状态,回风口不得遮挡,手术安排科学合理,特殊感染手术标识清楚,落实标准预防。
7.严格执行各类废弃物的规范处理流程:生活垃圾与医疗废物分类处理,标识清楚,密闭转运。
8.落实手术室感染监测指标体系并持续改进。
9.规范人员培训:各级各类人员均要进行医院感染项性培训,如人员着装、工作制度、工作流程、标准预防等。
五、落实临床“危急值”管理制度
1.明确临床“危急值”报告制度,规范并落实操作流程。定期监测评估“危急值”报告执行情况。
2.明确“危急值”报告项目与范围,如手术室标本冰冻结果为危急值,报告必须采用书面形式(可传真或网络传输),严禁仅采用口头或电话报告的方式。
六、加强医务人员有效沟通
1.合理配置人力资源,关注护理人员的劳动强调。
2.建立规范化信息沟通交接程序:如手术申请、患者交接、标本交接、血制品交接、器械交接等相关监管制度,确保患者交接程序正确执行。3.明确沟通过程中信息的正确、完整与及时性。
4.规范并严格执行麻醉、手术过程的口头医嘱、电话和书面交接流程。5.强调为手术团队提供多种沟通方式与渠道,确保沟通及时、有效。6.建立急危重症手术患者绿色通道,确保急危重症患者、批量伤员、突发应急(火灾、断电、泛水等)情况下患者能够及时得到妥善救治。
七、防范与减少意外伤害
1.加强高危手术如危急重症、躁动、昏迷患者的管理,制定跌倒、坠床、压力性损伤等应急预案的发生后的处理流程。
2.采取适当约束、护栏保护、受压部位综合预防等有效措施,预防手术患者发生跌倒、坠床、压力性损伤等意外伤害。
3.落实手术患者发生跌倒、坠床、压力性损伤等意外事件报告制度、应急预案和处理流程。
4.加强各级人员的安全文化培训、强化安全检查、及时发现安全隐患、确保培训到位、检查到位、措施落实到位。
八、鼓励患者参与患者安全
1.加强医务人员与患者及家属的有效沟通:鼓励患者与家属主动与手术医生、护士沟通,包括手术方式、知情同意、过敏史、植入物、义齿等。2.鼓励患者及家属多方式、多途径参与医疗护理过程:参与身份确认、手术部位标识、术前与术后转运、护理操作、体位安置等。3.为医务人员提供相关培训,鼓励患者参与医疗护理过程。4.注意保护患者隐私。
九、主动报告患者安全事件
1.建立手术室安全事件报告制度与流程:提供有效、便捷的报告途径,鼓励全员参与,自愿、主动报告安全隐患、近似错误和不良事件等。2.汇总和分析护理安全事件:对报告的安全事件进行收集、归类、分析、反馈,对严重事件有根本原因分析和改进措施,落实并反馈结果。3.建立手术室护理风险评估体系:针对手术室存在的薄弱环节,采用系统脆弱性分析工具,制定风险防范措施,达到持续改进目的。4.加强医务人员安全教育与培训,倡导从错误中学习,构建手术室患者安全文化。
5.加强对医务人员暴力伤害的防范。
十、加强医学装备及信息
1.建立手术室仪器设备的安全管理与监管制度:遵从安全操作使用流程,定期维修保养,使用中避免关闭设备报警装置,发现设备故障,及时与医院相关人员沟通。
2.建立手术室仪器设备的安全使用培训制度:采用多种形式培训方式,并对培训人员、内容、考核等进行记录,确保仪器设备操作的准确性和安全性。
3.加强手术室信息化建设:手术室信息化涉及医院多个部门与科室,同时也涉及器材、设备、人员、操作、患者、手术标本等,实现信息闭环管理,确保安全。
3.儿科十大安全目标 篇三
(一)实行集中管理工作方式,保证医院复用无菌物品质量
安全。
1.对需要消毒或灭菌后重复使用的诊疗器械、器具、物品和 外来医疗器械由 CSSD 回收,集中清洗、消毒、灭菌和供应。
592.手术器械集中 CSSD 处臵暂时受限,应由 CSSD 人员到手
术室符合 WS310 标准要求的清洗消毒区域进行处臵。
3.根据集中管理的需要,建立各项规章制度、操作规程、质
量管理制度和完善质量控制过程的相关记录,定期对 CSSD 质量 进行分析,落实持续改进。
4.无菌物品供应要满足临床需要,控制成本,提高无菌物品
供应周转效率。
5.建立与临床科室密切联系制度,提供主动服务。根据临床
需要调整工作时间及工作流程,保证节假日、突发事件的无菌物 品供应。
6.主动了解各科室专业特点、常见的医院感染及原因,掌握
各专科使用器械、物品的结构、材质特点和处理要点,采用正确 的处理方法。
7.对科室关于灭菌物品的意见有调查、有反馈,落实持续质
量改进,并有记录。对临床科室反映无菌物品不合格,如包装松 散、标识错误、包内指标卡不合格及包内湿包等,应记录、分析 及整改措施及效果的管理制度,并落实。
8.遵循工作区域划分的基本原则。去污区内物品由污到洁,不交叉、不逆流,污染物品及时进行去污处理。人员进入时做好 职业防护。检查、包装及灭菌区保持清洁,相对湿度控制在 30~ 60%之间。
(三)正确执行清洗消毒操作规程,提高医疗器械清洗合格 率。
1.根据器械的结构、材质、污染种类及程度,建立针对性清 洗操作规程,包括各类手术器械、硬式内镜手术器械、妇科人流 手术器械、器皿及物品等。
2.配臵手工清洗的压力水枪、刷洗工具、超声清洗器等,做
到对每件器械彻底清洗,降低器械生物负荷。手工清洗后器械首 选湿热消毒方法,如煮沸消毒等。
3.规范清洗消毒器操作规程。每日运行前检查清洁剂容量、清洗臂、内腔及器械架等,根据器械清洗要求,选择清洗程序、正确器械装载,运行时监测记录参数,有文件形式明确规定,并 执行。
4.做好水处理设备的管理,定时进行水再生处理,每班要观
察水的电导率。
5.设立专岗负责检查器械清洗质量。记录不合格器械及原
因,定期对不合格数据进行分析,并有改进器械清洗质量的措施 和实施效果评价。
6.建立外科手术器械、妇科人流器械、骨科手术器械和腔镜
手术器械清洗合格率监测制度,将持续质量改进形成管理的常 态。
7.清洗消毒岗位的员工接受足够的岗位技能培训,根据工人
625.执行植入物常规发放和紧急情况发放的管理制度。应每批
次植入物生物监测合格后,方可发放,紧急情况(急诊手术)下,生物 PCD 中加用 5 类化学指示物。5 类化学指示物合格可作为 提前放行的标志,生物监测的结果应及时通报使用部门。
6.定期对外来器械及植入物的质量管理情况进行分析,对紧
急放行的数量进行统计并上报主管部门,防范植入物手术风险。
(五)手术器械清洗消毒、包装及灭菌符合质量标准,物品 供应满足手术需要。
1.手术器械包装技术规程得到有效的执行。器械清洁检查、功能检查要求、组合方法、包装闭合/密封良好等过程质量标准 和方法有文件规定,复杂的手术包的组合和功能检查有图示指 引,并执行。
2.建立手术器械包清单制度,明确负责人。手术器械包内器
械数量及种类改变、采用的清洗、消毒、包装及灭菌方法等相关 的质量要求形成文件和作业指导书,并落实执行。
3.包装材料、监测材料质量合格,在有效期内使用,能保持
无菌屏障完整有效。
4.医用热封机每日开机确认运行参数正确,检查封口密封良
好。
5.建立选择灭菌方式、灭菌周期及参数等操作规程,建立湿
包发生率监测指标,有控制和监测湿包的制度及记录资料。
64内化学指示物合格,灭菌效果监测实行双人复核。卸载时检查有 无湿包现象,防止无菌物品损坏和污染。无菌包掉落地上或误放 到不洁处应视为被污染。
(七)落实灭菌设备安全管理,防止爆炸和泄露事件发生。1.依据各种设备使用手册,建立设备安全使用指引和注意事
项,并严格执行,确保设备处于安全状态。
2.做好防火、防爆、防漏电等安全制度,有提示标识及防火
逃生路线指引图。
3.定期做好设备的常规维护保养。压力容器的全面检测,质
监部门对安全阀、压力表的检测报告应放臵在设备相应位臵,确 保在质监部门安全检查的有效期内。
4.制定设备发生故障的紧急预案并组织演练。
(八)正确执行清洗消毒及灭菌监测标准,记录准确,具有 可追溯性。
1.执行清洗消毒、灭菌效果监测方法和标准。正确实施灭菌 效果物理、化学、生物监测,准确记录,并具有可追溯性。
2.每季度对直接用于患者的消毒物品进行卫生学监测,每次
检测 3~5 件,监测结果符合 GB15982 的要求。
3.建立清洗消毒、包装及灭菌等环节质量指标,及相关记录
表,内容要求明确、细化,可操作性强,利于质量分析和改进。
干手设施。不方便洗手的地方备有快速手消毒剂,去污区应备洗 眼装臵。
2.建立去污区、清洁区的消毒隔离制度。工作区域、设备设
施、运输工具、物品和环境等管理遵循污洁分明的原则,设备设 施用后做到及时物表清洁或消毒,保持工作区域环境清洁安全。
3.选用安全的回收和下送工具,确保污染物品回收过程污染
不扩散,保证无菌物品运送过程中不污染。回收和下送容器用后 进行清洗、消毒处理。
4.建立职业安全管理制度,配臵安全防护用具,伤口急救处
理药箱,确保工作人员安全操作。
5.发生锐器伤时,应遵循医院相关指引及时报告及处理,做
好对工人职业防护及标准预防的培训工作。
4.儿科十大安全目标 篇四
2013年4月修定
为切实提高优质护理服务质量,尽全力保障医疗安全,努力为患者提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务,现制定优质护理服务目标及措施如下:
一、实行责任制整体护理,执行床位包干,由责任护士负责对所分管患者病情的治疗观察、健康教育、心理护理、基础护理等。
二、夯实基础护理,积极开展生活护理,为患者提供专业化的基础护理,亲情式的生活护理。每天病房开窗通风,扫床,打开水,送热水,每周更换床单。生活不能自理的患者需提供专业清洁护理等。(具体内容参照基础护理服务项目)
三、100%加强健康教育:责任护士对病人进行健康教育,讲解疾病的的有关知识,饮食指导,用药指导,康复指导等,并对患者实施心理护理。
四、保证护理服务的及时性,患者入院后由责任护士或当班护士接待患者,进行入院告知,解答患者相关问题。责任护士定时巡视病房,及时更换输液,尽量减少患者的铃声呼叫。
五、保证患者安全,力争护理质量 “零缺陷 ”。严格执行各项护理技术规范,加强“三查八对”;对存在跌倒、坠床的高危因素的患儿进行评估,加强宣教和警示,提供适当防护。陪送危重患者外出检查,确保患者安全。
六、保障患者的各项权利:尊重患者的知情同意权,凡有创性操作、检查向患者告知,保护患者隐私,为患者保守医密。
七、开展患者满意度调查,尽全力提高患者满意度达90%以上。对出院患者进行护理工作满意度调查,对患者提出的意见、问题及时给予答复,不断改进护理工作。
八、提供生活便利措施:如微波炉、针线盒、雨伞等。
我们的服务理念:“三心服务 ”,即热心、爱心、耐心。
5.企业规范化管理的十大目标要求 篇五
最近,马总推荐了《从价值10亿到轰然倒塌,只用了3个月!他是马云的学生,如今却惨遭失败!》一文,读后感触很深,文中主人王永对于微微拼车的失败反思颇为真诚。从估价10亿到一夜坍塌,只用了短短三个月的时间,4000万元买了很多痛彻心扉的领悟—盲目、膨胀、贪婪、无管理.....。文中谈到的很多问题值得我们反思和借鉴。特别是“无管理”触及我们各级管理人员的灵魂深处,对我们所扮演的角色,必须有深刻的认识和新的定位。
柏星集团公司旗下企业众多,行业跨度大,管理链条长,各板块管理人员管理知识,能力参差不齐,特别是今年五月初成立集团运营管理委员会后,投资人对管理的寄望与现有各级管理人员的管理现状差距很大,作为集团公司一员,身感压力山大,有必要结合最近下发的企业管理、企业经营管理学习材料,就企业规范化管理的必要性作一思考,便于澄清思想,掌握管理知识和学会管理技能,规范、统一企业管理制度。
一、企业管理中值得关注的两种现象。
企业管理如同盖房子,应该明白首先做什么?企业管理和发展的关系如同中国功夫和泰拳,如何协调? 盖房子首先应打实地基,而不打地基,猛盖房子,房子越高,倒塌越快。目前很多企业一味强调规模扩张,而忽略企业的基础管理,结果欲速则不达,往往在过快发展中迷失自己。中国功夫与泰拳的本质区别在于中国功夫讲究内功修炼,而泰拳则强调猛练外功。结合企业管理与发展的关系,表现为许多企业发展思路“高达上”,不断进行多元化扩张,而没有重视企 1 业规模扩张带来的各种管理问题,没有练好“内功”,从而很难实现可持续发展。
上述问题的关系没有处理好,如同“微微拼车”,一年内快速发展并大把烧钱,但又在短短的3个月内轰然倒下,除盲目膨胀,自我感觉良好,投资人贪婪因素外,无序管理是推倒企业的主因。许多企业在行业景气的时候,发展迅速,但一旦行业处于成熟期后,这些企业很难长久立足市场,归根结底都是对企业管理不重视,管理工作不到位造成的结果。
二、企业管理的内涵
一个科学的企业管理系统有五大模块组成:发展战略规划、规范化管理、人力资源管理、市场营销管理和资本运营管理。每个模块都有具体的内容,如规范化管理,包含核心流程、组织结构、工作流程、部门描述、岗位描述、规章制度、管理控制,其关键点是数字(据)化管理。
如何实现企业规范化管理,有必要对企业规范化管理的目标要求作一阐述。企业规范化管理的目标要求主要有:
1、决策程序化。
企业决策问题往往是直接关系到企业生死存亡的问题,一次失误就有可能把企业送入坟墓。决策失误远比员工行为不规范,对企业带来的危害和灾难更惨重。而企业高层管理人员又都习惯于拍脑袋决策,这是造成企业发展不稳定的最重要原因。拍脑袋拍对了,企业就获得一次发展;拍错了,企业就停滞不前,甚至倒退。要保证企业发展少走弯路,企业规范化管理首先要解决的问题就是企业拍脑袋决策的问题。在决策内容完整,决策方法科学的基础上,实现决策管理程 2 序科学化。策没有程序管理,企业如同一只钻进黑布袋的老鼠,东拱一拱,西拱一拱,有幸撞上布袋口子,就获得一次生机和发展,若碰不上这个口子,就只能困在这个黑布袋里,待体力耗尽时,走向死亡。要实现决策程序化,不仅意味着要进行系统决策,而且要运用科学方法进行决策,把决策活动约束在既定的程序中,避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响。
2、组织系统化
企业是一个组织,但企业又是一个系统。殊不知每一个部门,每一个岗位角色,都是来自于企业这个系统中的相应的目标、功能、作用的要求。因此,作为系统中的一员,重点强调的是要进行系统思考。可我们绝大部分企业管理人员,不知道也不会系统思考,更不知道企业组织的构建和运行,必须严格地建立在系统思考之上。企业组织系统化,强调企业这个组织的单位、部门和岗位角色,必须严格地根据企业各子系统的目标、功能、作用的要求,和彼此之间的关系来设立和协调。每一个岗位角色,必须明确并承担相应的目标功能。每一个岗位角色的职责作用,都是来自于企业系统的目标、功能、作用的。如果二者之间没有这种明确的对应关系,混乱和低效益,则是不可避免的。
3、奖惩有据化
企业的每个员工都有自己的独立利益,任何人都不会无缘故地为企业做贡献,这就必须有奖惩给予激励。员工为企业的发展做了努力,做出了贡献,就必须给予他一定利益和欲望的满足,这就是奖励。员工工作不努力、不负责任,给企业带来损失,就要剥夺他的利益和欲望的满足条件,这就是惩罚。对于奖惩,必须有事先的约定。3 做了什么、做成了什么,该受到什么样的奖励、多大的奖励。在什么地方因为惰性膨胀,把事做砸了,该受到什么惩罚,以及多大的惩罚。这些都必须有事先的制度约定。使其所得到的奖励和惩罚,无论是大还是小,都有事先确定的依据。否则,奖惩随心所欲,员工不知道什么样的行为会受到鼓励,什么样的行为是禁止的、不能容忍的,员工行为不免无所适从。
4、业务流程化
业务流程化,就是指企业要达成目标,每个单位、部门和岗位角色所承担的工作,都必须按照它们所承担的相应的目标、功能、作用的要求,确立行事的流程规范,并通过流程规范来协调关系,规范行为。让企业管理由管理者个人随心所欲的能人管理,过度到以企业发展目标为导向的流程管理。在流程中,每个人都有自己所承担的职责限定和标准要求,但又不局限于这种职责限定和标准要求,彼此之间有无条件地相互配合、相互支持、相互帮助的义务和责任,每个人都是按照既定的流程要求进行工作,每个人的行为都要服从这个流程的要求。
5、管理行为标准化
企业规范化管理,不只是为下属员工制定行为规范,而是重点放在对管理者的行为制定规范标准上。因此,企业规范化管理要重点解决的问题,就是管理者行为本身的规范化问题。没有管理者行为的规范化,为管理者实施管理确定必要的标准,其它的规范就很难落到实处。管理行为标准化强调的是,对管理人员实施管理的行为过程要求进行具体明确的界定。包括如何进行有效的沟通、授权,如何进行公平客观的绩效考核,及如何对员工的积极表现和贡献进行公正地 4 奖赏。这些内容都必须有具体的行为标准。并且在这种行为标准上,不能随意地进行“创新”、“打折”。这种对管理行为所确定的标准,是对管理者提出的最低要求,每个管理者都可以做得更多,更有成效,但首先必须按照这种标准要求行事。
6、绩效考核定量化
绩效考核是企业管理的核心工作,要解决的问题是知人、识人,为用人、留人提供基本依据。在一个企业中,无论这个企业规模是大还是小,都有必要对每个人的贡献进行量化评价。通过这种量化评价分析,把握其长处、短处和潜力,并用其长、避其短,发掘其潜能。更重要的是使每个人的自我价值能通过为企业的存在和发展所做的贡献来实现。只有这样,才能真正融洽企业员工的个人目标和企业发展的目标。也只有这样,企业才能通过员工个人意志目标的实现,来实现企业的发展目标。
7、权责明晰化
权责不明晰是企业效益低下的主要原因。企业员工似乎都有很大的权力,但却什么样的具体权力也没有;每个人似乎都承担了很大的责任,但什么样的具体责任都没有。权责明晰最根本的要求,是所对承担的责任和所拥有的权力有相同的目的物,并且对等地进行界定。否则,拥有权力的不承担责任,承担责任的没有权力,谁也不会努力履行职责,谁也不会约束自己的行为,这样的管理必然混乱、没有效益。
8、目标计划化
目标计划化不仅仅是要制订长期目标,而且要制定有具体措施保障的长期目标,并在这个长期目标之下,确立短期目标计划与之 5 对应,以保障其长期目标的实现。有志者立长志,就是在确立长期目标的前提下,把战略措施变成短期目标去追寻和努力,并最终实现长期目标。无志者常立志,也就是短期目标与长期目标的脱节,或者说没有长期目标,结果是东撞西突,没有方向。强调企业经营管理的目标计划化,一方面是强调企业经营要有远大的追求,不能鼠目寸光;另一方面又要从现实出发,脚踏实地地做事,不能好高骛远,脱离实际空想。
9、措施具体化
世界著名企业在管理上的一个最大特点,就是注重对措施细节的控制。它们的管理不只是对行为做出原则性要求,而是对企业活动的每个细节,都要求做出明确的规范。他们的业绩正是靠这样一种注重措施、注重细节控制的管理来实现的。这种注重措施细节的管理,可以起到把智人的智慧普遍化的作用。它们所制定的措施细节标准,都是根据杰出员工的行为结果分析得来的,普通员工严格按照杰出员工行为方式行事,也就可取得杰出员工所能取得的杰出业绩。我们国内企业与世界著名企业的差距,差也就差在这个地方。不注重细节,把细节问题留给员工自己随意处理。员工个人的素质有差别,其具体做事的方式也就会有差别,做事的成效也就不免因为做事方式上的差别而造成差别。在世界著名企业中,新聘员工上岗三天就可以熟悉自己岗位的职责,了解自己岗位的权力,明白做事方式、方法上的具体标准要求,完全进入角色。但在我们国内企业中,绝大部分企业新聘员工要花三个月的时间才能做到这一点。仅此一点就使我们与世界著名企业的差距拉大了30倍。据有人调查,在市场经济条件下,每个人一生平均跳槽八次。在中国企业中,每个员工平均要累计浪费两整 6 年的有效工作时间,而在管理规范的世界知名企业中,这却只需要浪费24天的有效工作时间。
10、控制过程化
粗放管理的一个特点就是不管过程,只管结果。但当结果已经出现时,再进行控制也就无法挽回其损失了。过程是结果形成的前提,只有控制住过程,才能控制住结果。高效管理的一个最基本的要求,就是在不良结果出现之前,控制住过程,以避免不良结果的发生。结果就是现实,现实的东西只能接受它,不能改变它,要避免所不希望的结果发生,就必须在结果出现之前,守住过程,这就是控制过程化的最基本要求。
三、通过对规范化管理要点的学习,结合微微拼车的失败,从中可吸取的教训有:
1、对跨行业投资要科学决策,慎之又慎。“隔行如隔山”,对跨出本企业所从事的行业,必须开展对拟投资行业的全面调查,掌握拟投资行业的经营特点,行业发展态势和国家相关鼓励、限制政策,反复讨论,谋划投资方案,预测可能发生的变化,事先功课要做足,不打无准备之仗。
2、科学规划运营模式,设计好盈利模式。每个行业都有赚钱的诀窍,要做好营销规划、成本控制预案、盈亏点的测算。达到盈亏点需要采取的必需手段,提高盈利空间的实现方式和途径,以及项目管理、企业运营管理的方法
3、克服贪婪心理,克制膨胀心态。每当企业形势良好,现金流充足,赞誉声不绝时,投资人越要冷静,不能让别人把自己吹上天,7 忘乎所以、唯我独尊,也不能“贪得无厌”,见好就收,把握好进退这个度。
4、团队建设是项目成功的基石。除团队具备必备的管理知识,专业技能外,团队成员的忠诚度是至关重要,必须有一批同舟共济,自愿付出、不计回报的骨干人员,以投资人的姿态去管理、经营企业,克服职业经理那种只对过程负责,不对结果负责的打工心理。
5、资金保障是项目成功的前提。在投资新项目时,必须有充分的资金准备和筹资安排,不能以小搏大,也不能“剥萝卜吃,剥口吃口”,充分考虑项目投资超预算,项目运营必需的流动资金准备,否则,会产生“一根稻草,压死一匹骆驼”的现象。
6.新生儿科护理安全管理 篇六
组长:邓志艳
成员:范秀花 蒋会丽 黄莉惠 席娟
一:科室安全管理小组参成员负责科室的医疗安全管理实施全面管理
二:科室安全管理小组熟悉并能处理常见突发事件的应急处理,全面了解突发应急预案流程
三:科室安全管理小组至少每月召开两次会议,遇到特殊情况随时召开,讨论并总结本科室发生医疗护理安全的潜在危险,认真分析总结缺陷,做好预防。
四:针对已发生的安全事故,认真讨论,提出整改意见,以做好医疗安全的持续质量改进
五:全科人员要加强学习,强化风险管理,提高风险意思。从思想上提高警惕
六:坚持以“患儿安全”为第一位,全体新生儿科医护人员熟知影响护理安全管理的各项内容。
7.儿科十大安全目标 篇七
(一)三级查房制度:
1.住院医师每日至少早查房、晚查房两次。查房期间对患儿疾病的发生、发展、预后进行评估;向患儿母亲宣教母乳喂养知识,强调母乳喂养优势,指导母亲哺乳,掌握患儿进食母乳时间、量及大小便情况,评估患儿是否摄取足够营养;检查暖箱、蓝光箱的安全性;检查新生儿病室消毒器具是否完整;及时向上级医师汇报危重、疑难疾病患儿病情,汇报在院母婴纯母乳喂养率; 2.主治及副主任医师每天查房一次。查房期间对危重、疑难疾病患儿病情进行分析、评估及诊断;教授住院医师、实习医师母乳喂养知识;对医疗质量、在院患儿母婴同室率及母乳喂养率进行质量评估;
3.科主任每周至少查房两次。定期在病区开展母乳喂养知识教育,病房现场指导母亲正确喂养婴儿;对哺乳困难母亲进行辅助哺乳、姿势矫正;对危重、疑难疾病患儿病情进行分析、评估及总结。
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