计算机机房维修电工工作总结

计算机机房维修电工工作总结（共13篇）（共13篇）

1.计算机机房维修电工工作总结 篇一

计算机电脑机房管理员个人工作总结

新年钟声即将敲响，我们将迎来2011年。回首已经过去的一年，有必要对自己在学习、工作等方面进行总结。保持成绩，发扬优点，总结经验；分析缺点，吸取教训。从而树立目标，增强信心，抖擞精神，以新的面貌进入2011年，投入到实践“三个代表”伟大洪流中去。为学院的民展、进步做出新的贡献，全面围绕“十二五”，做好本职工作。

本我继续在网络与现代教育技术中心工作，主要负责计算机机房的系统维护，参与计算机机房的日常管理工作，学校计算机上机考试系统管理工作，同时负责学校各部门计算机正常使用的保障工作。

一年来，我认真学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“三个代表”重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念。积极参加学校组织的各项活动，遵纪守法，爱岗敬业。

在学校计算机中心机房和各科室计算机软硬件的维护、维修工作中，凭自己多年的计算机维护、维修经验，结合几年实际工作，经过不断学习、摸索、实验从几个环节系统形成了计算机的维护方案。针对办公计算机非常容易受到网络病毒干扰而影响正常工作问题，使用还原卡安装和恢复方案，极大的提高了系统安装和恢复的速度，既节省了大量的时间，又减小故障对正常工作的影响。

计算机上机考试工作是机房最艰巨的任务，我和部门同事团结一致，不怕苦，不怕累，加班加点认真准备考试环境，仔细测试考试系统，做好考生考前培训，周密安排考试时间，严肃公正的监考，及时做好成绩收集上报工作，圆满完成了学校历次上机考试工作，及学校承办的一些社会性上机考试如全国B级英语上机考试、计算机应用基础全国统考、NIT证书考试、计算机等级考试等大型考试。

社会对教师的素质要求不断提高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。计算机技术特别是硬件维护技术日新月异，只有不断的学习和实践，才能更好的胜任和做好本职工作。我要一如继往的“终身学习”来提高和创新自我。

我坚信：在我们分管领导领导下，在部门领导的指导下，在同事们的共同配合努力下，我们部门的工作将会取得更好成绩，得到更大成果。

2.计算机机房维修电工工作总结 篇二

1 机房管理的内容、特点

1.1 机房管理的内容

机房管理牵涉面广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强, 从广义上说, 硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和应用系统的建设、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。因此, 机房管理是一个完整的系统工程。

1.2 机房管理的特点

1.2.1 机房是为学生服务的窗口。

高等院校机房是学生上机实习、实践的场所, 机房管理人员直接面对学生, 要为学生提供各种技术服务, 同时要精心组织好机房的科学管理, 最大限度地满足学生的需要, 为教学科研活动提供方便。

1.2.2 机房管理具有很强的实践操作性。

计算机机房所有的技术性工作都离不开具体的实践工作, 管理人员在操作过程中只懂得技术规范、操作规程是远远不够的, 还需具备熟练的操作技能, 扎实的计算机基础, 广博的专业知识, 对于可能出现的故障有充分的估计以及解决办法。

1.2.3 机房软件多样化。

现今计算机已成为学生学习必不可少的工具, 是学生们获得知识, 了解最新科技动态, 与外界交流的窗口。因此, 高校的微机中除了安装一些常用软件, 还应尽可能多地囊括各类专业软件、编程语言, 并且要时常更新, 以满足不同层次, 不同学科学生上机需求, 满足教学科研活动的需要。

2 学校机房管理存在的问题

首先, 机房涉及面广, 事务杂, 工作量大。许多机房管理人员的日常工作量较大, 包括机房的日常软、硬设备的维护, 网络故障排除, 机房的防火、防盗等等, 这就对管理人员的专业要求比较高。

其次, 机房的开放对象是学生, 学生好奇心强, 动手能力强, 在上课过程中, 喜欢随意更改计算机配置, 删除系统文件, 修改注册表;学生随意使用移动硬盘、U盘等;甚至有学生浏览恶意网站, 这些都使计算机安全受到威胁甚至瘫痪, 往往给机房正常上课带来不小的麻烦。

第三, 由于民办高校办学时间较短, 机房管理和维修还处于摸索阶段, 不少教师缺乏管理经验, 不能及时地发现和解除机房的新问题, 这在一定程度上影响教学。

3 解决办法

3.1 完善制度的建设修订

制度的健全使机房管理有了标准和依据, 但要把严格管理的指导思想落到实处, 提高机房管理水平, 还要加强广大师生的责任心与过程的动态管理。教师上课前先明确要求学生对对应的机器负责;要规范引导学生有序进入机房, 并按机房管理要求做好常的检查工作, 若发现问题, 及时汇报;上机过程中, 教师要负责学生课堂纪律并填好上机实验记录本, 并加强巡查指导;课后, 教师要规范引导学生将电脑关机, 凳子排放整齐;管理员每天都监督勤工俭学的学生做好卫生、防尘等日常工作;管理员定期检修, 重视完善。机房电脑有老化、更新、修复等问题, 除进行日常的检修外, 还应对机房建设时存在的缺陷、机件的磨损、老化、紧固件的松动、装修变形等问题定期检修、更改或完善。

3.2 硬件管理

硬件是机房的核心, 软件也是以它为基础的。在允许的条件下统一配置, 统一管理维护。

3.2.1 使用品牌机, 稳定性和兼容性比较好, 使用寿命长。

3.2.2 教师机配置应比学生机高, 方便教师讲课时使用。

3.2.3 为了方便维护, 每台机器上应装有还原卡。机房中只需花点时间先安装好一台电脑作为发射台, 将其它电脑作为接收端, 接收端电脑不用安装任何软件。发射台电脑即可将安装好的系统完整地传输到接收端每台电脑上, 传输完毕后, 系统还原卡将会自动保护每台电脑单机的硬盘内容。再以管理员模式启动系统, 把各台接收端的IP地址根据需要分别设置, 在设定好后就可以正常使用。由于大部分学生都使用移动硬盘、U盘等, 为了有效的防止病毒, 机房已将各个区全部设为自动还原。

3.3 软件管理

3.3.1 利用电子教室软件轻松管理机房

使用多媒体网络教室。多媒体网络教室系统是一种综合了基于计算机的多媒体技术与网络技术, 能够实现多种媒体信息的集中控制和双向、甚至多向实时交互传输的系统。要想充分利用机房提高上课效益, 同时便于管理, 那么多媒体网络教室是不可少的。它很方便地将任一台PC机 (教师或学生) 的屏幕内容、话音及声卡输出广播给全体、部分或个别学生, 起到示范的作用, 教师可以随意地观看任一计算机的信息, 并对它进行控制 (锁键、黑屏、重新启动等) , 若利用鼠标键盘控制网络, 教师可以对指定学生进行遥控操作, 并可将全过程向整个网络 (教室) 转播。对于管理人员来说也很方便, 下课时只需在教师机上点击“全体关机”就可以了。

3.3.2 用ghost软件来备份数据和恢复系统

a.生成数据备份文件, 在学生机的硬盘上建立Ghost备份:Ghost软件是一个很好的数据备份软件, 较新的软件是Ghost7.0和Norton Ghost 2002。b.恢复镜像文件, 一旦学生机的C盘系统崩溃或者是有些应用软件被删除, 就可以采用Ghost软件恢复和备份前一模一样, 这样就不必重新安装系统, 而且还可以轻松管理机房了。

3.4 提高机房管理人员的素质

我们知道, 机房工作是复杂的综合性工作, 技术性、专业性都很强, 能否达到机房的服务目标, 实现服务功能, 最终取决于机房人员的素质如何。机房人员的素质包括人员的文化、思想、专业技术、管理等方面的水平及综合表现。所以, 工作人员必须具备基本素质、岗位技术素质。

基本素质在机房管理人员的整体素质中起着重要作用, 它决定管理人员的行为规范, 是管理人员的精神支柱。管理人员要树立“甘为人梯”的思想, 为广大师生服务;它要求机房管理人员具备科学态度, 有关计算机的工作是一项科学性、技术性很强的工作, 管理人员必须培养良好的科学素质和实事求是工作作风。工作时, 要严格按照机器设备技术要求安装调试, 精益求精。

专业素质是衡量机房机器运转水平的决定因素。今天, 计算机广泛应用于各行各业, 各个科学领域, 这就要求管理人员必须具备扎实的专业知识, 不仅要有深度, 而且要有广度。同时为了适应新技术的要求, 还要不断更新自己的知识结构, 了解最新学科动态和高新技术, 积累实践经验, 扩大知识面, 做到“一专多能”, 以便更好地适应机房工作需要, 更好地为用户服务。

作为一名专业机房的管理员, 不仅要了解计算机的基本构造及工作原理, 不仅要懂得一些常用软件的使用、安装、调试, 还要具备一定的维修能力, 对一些软硬件常见故障, 能够及时排除, 要尽可能多地熟悉并能够熟练掌握其中一种以上计算机语言, 具备一定的编程能力。同时, 还应当在了解专业知识的基础上, 熟练使用专业软件。

4 结论

机房的管理既关系到计算机基础教学和其他课程的计算机实践教学的质量, 也反应了一个学校的信息化建设的水平, 是不可忽视的大问题。以上通过对公共机房的硬件设备、软件的管理, 系统的维护及卫生安全管理等方面的阐述, 并针对一些学校机房管理模式中仍未解决的问题进行了分析和讨论, 给出了一些符合公共计算机机房管理的适当的建议。希望能在各院校的机房管理建设工作中有所借鉴。

参考文献

[1]杨红和.公共计算机机房管理和维护初探[J].漳州师范学院学, 2005.

[2]罗晓东.高校机房管理浅议.

3.浅析高校计算机机房管理 篇三

关键词：计算机；机房；机房管理

中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1000－8136（2011）27－0124－02

计算机机房是高校重要的实践教学场所，计算机实验实训是整个教学体系的重要组成部分。如何保证机房正常、高效运转，为师生提供良好的上机环境，是机房管理者必须面对的课题。本文总结了一些在管理机房中的经验体会，并对机房管理工作中存在的一些问题提出了建议。

1 计算机机房管理制度

计算机机房在高校中的重要位置，就印证了它必然要有一套完善而严谨的管理制度。因为制度是做好各项工作的前提，因此高校更应重视计算机机房管理制度的制定、完善及落实。其机房管理制度的制定应该做到完整齐备，与机房相联系的种种事、人、物都应制定出相应的规章制度，例如针对学生上机要制定《学生上机守则》、针对机房管理人员要制定《机房管理人员岗位职责》、针对机房的安全应出台机房保安、用电安全和消防安全、机房硬软件安全使用及机房数据保护制度等。

2 机房管理面临的问题

（1）随着计算机技术的飞速发展、信息量的急剧增加、计算机应用的日新月异，在全国的各大中专院校，计算机基础课已成为公共必修课。然而，我国学校计算机专业教师比较紧缺、教学任务繁重，缺少时间从事教学研究工作，教学质量受到一定影响。

（2）目前，高校计算机课程的上机课程几乎都在机房进行，所以课堂秩序的维持就显得格外重要。课堂秩序的维持不但涉及到机房管理人员，也涉及到授课教师。这两类负责人分工的不明确性常常会在维持秩序上有所疏漏，难以保证机房上课的效果和人员及相关设备的安全。

（3）有些学生具备较强的动手能力和破坏能力，这些学生在上机过程中，喜欢随意更改计算机的桌面配置、增删系统文件、修改注册表；或者浏览恶意网站，造成机器感染病毒等，给学校机房的正常运转带来不少麻烦。

（4）随着机房设备体系的不断更新，必然带来更多的前所未有的管理问题。这对机房管理人员的专业素质提出了更高的要求，否则会在管理机制和设备维护上产生纰漏。因此，机房教师必须走在管理理念和专业技术的前沿，想方设法地在做好日常工作之余，积极学习和进修，才能对未来的挑战做好准备。

3 高校计算机机房管理措施分析

3.1 提高机房的硬件配置和软件功能

高校各有不尽相同的主攻科目，计算机公共机房应从功能上、安全性能上适应各自的主要课题要求，从而形成各自的特色。作为高校机房，在管理上存在一系列问题。如存在教学上机调度不方便、上课难于管理监控、管理工作量大、资源管理监控难度大、难于统计查询等。因此，既要提高机房的科学管理水平，又要减轻机房的管理工作，使机房管理更加规范、有序，这就需要采用稳定性好、安全机制高、简单易用、方便管理的机房管理软件系统。机房管理系统应该以机房的核心管理事务流程为基础，对机房管理中的人流、物流、财流、信息流、业务流进行有效整合。辅以对各种资源的动态监控，并侧重在教学管理、财务管理、实时控制等几个重点方面，从而构成机房信息化管理的立体体系。

3.2 加强实验队伍的建设

机房工作水平高低取决于工作人员素质的高低。为了使教学科研活动中这个重要环节真正起到一个基地的作用，提高机房工作人员素质是一切问题的关键。但从目前的状况看，由于学生和其他上机人员水平参差不齐、操作不熟练及各种网络病毒的攻击，对软件、硬件的破坏可想而知，即使使用了硬盘保护卡、防火墙等技术，机房工作人员仍担负着大量繁重的日常维护工作。所以要加强实验队伍的建设，提高维护效率。

3.3 加强机房的安全管理和设备维护

加强机房安全管理十分重要，首先，应加强用电安全，机房电线线路比较复杂，任何一处的差错，小则可能引起设备的损坏，大则可能引起火灾，造成人员和财产的损失。在实际工作中，电流控制应由机房工作人员具体负责。白天巡视线路，晚上关闭电源。发现老化和负载过大引起老化的线路、开关、插头等及时更换。严格规范学生行为。在危险处应有标识，这将有效地将电伤害降到最低；其次，要在机房安装闭路防盗监控系统，值班室应由闭路电视监控器。防止人为损坏和偷盗公共资源的行为。同时也能较好地遏制机房考试中的舞弊行为；第三，机房工作人员应有合理约束上机人员行为的权力。目前，学生在公共机房的行为如何得到合理约束，是一个许多学校都存在的问题。主要表现是不遵守机房管理制度、不尊重机房教师等，建议学校和学院支持机房管理，有效地规范学生在机房的行为，使机房管理条例严格实施，从而保证机房的各项安全。

3.4 加强宣传，提高机房管理效率

首先是学制度。即积极组织有关人员学习机房管理的各项制度和规定，使新、老同事人人皆知，条条清楚，提高大家遵守机房各项管理制度的自觉性，让每个人自觉、有效的约束自己；其次学各种设备的正确操作方法。

如：配电系统、地线系统、空调、防火设备、UPS等正确的操作方法，从而杜绝因操作不当造成的人为事故；最后加强宣传。机房是公共办公场所，大家都应自觉维护和遵守正常的机房工作秩序，以保证计算机应用工作顺利开展。

参考文献

1 赵晶磊.对提升高校计算机机房管理水平的思考［J］.科教文汇，2008（10）

2 王国强.计算机实验室的维护与管理［J］.长治学院学报，2005（2）

3 蔡卫东.浅谈机房管理［J］.教育信息化，2002（4）

4 杨华.浅谈计算机机房的管理和维护［J］.电脑乐园，2009（3）

5 何帆.浅谈网络故障及维护［J］.陕西水利，2008（1）

Management of College Computer Room

Bao Feng

Abstract: With the rapid development of computer technology, computer applications, with each passing day, the major colleges in the country, the prevalence of computer science teacher shortage, heavy task of teaching, teaching and research time constraints and so on. To ensure the quality of teaching and rational use of limited resources, to strengthen scientific and rational management and maintenance of computer room for teachers to teach to provide a good teaching environment.

4.计算机机房维修电工工作总结 篇四

协会机房工作计划

计算机协会记过一年多的发展，在有关领导和各指导老师的关心和指导下，使协会在各个方面取得了较好的成绩。然而，本学期是协会发展壮大的关键时期，协会以“ 资源共享、共学习、共进步、共提高”为协会宗旨，为学院热爱计算机的同学打造了一个可持续发展的平台，继续积极进取，开拓创新，力争使协会全面进步，为丰富我学院学生第二课堂和精神文明建设作出积极贡献。

本学期工作计划有以下几点：

一、活动主题

实现会员上机，全面提高会员计算机上机实际操作能力。

二、活动目的在这个高科技产品迅速发展的时代，计算机已成为人们常生活中不可或缺的东西，协会旨在继续积极进取，开拓创新，力争使协会全面进步，会员计算机知识全面提升的，机房工作有以下安排：

1、观看各种电脑知识的相关视频教程

如、计算机基础知识讲解、WindowsXP系统安装及

各种机型的电脑转配合维护等

2、做计算机知识专题讲座

如：计算机基础知识讲解、photoshop.flash图片

处理、系统安装、网页制作及网络技术等。

3、各种考试的培训

如：NIT考试讲解及全国计算机等级考试辅导

4、以练为主，提高会员的实际操作能力

如、系统及程序（WindowsXP系统、Office办公软

件、Windows2003等）安装以及各种机型的电脑的安装及维修

三、活动要求

1、会员上机必须遵循机房的规章制度

2、会员上机必须配戴会员证

3、不准往机房带零食及乱扔垃圾

为了实现会员高素质上机及绿色、文明上机，对不遵循以上要求的会员不予上机资格。

四、结语

为了打造学院一流社团，是我们不断努力追

求的目标。为了这个目标我们计算机协会一定稳扎稳打地开展下去。把计算机协会的特色搞活、打响。我们有信心、有决心在院、系领导及老师的带领下，在“计算机协会”全体成员的共同努力下，“计算机协会” 定会健康稳定的发展下去，成为学院的一朵奇葩！

机电工程系计算机协会

5.计算机义务维修总结 篇五

计算机协会为展现其协会风采，学以致用；学雷锋树新风，爱心传递，服务社会。为信息工程学院维修服务队提供实践机会，于2012年4月1日、2日，分别在连云港职业技术学院，兴业时代花园小区两个维修点开展义务维修活动。此次活动在信息工程学院学生会的配合下圆满完成。

活动确切是在中午才开展开来，是考虑到大多数同学有课，选定时间开始筹备工作，搬桌椅，支帐篷，每个人都忙得不亦乐乎。4月1日在学校，因为风比较大，刚开始来的比较少。逐渐同学们来的越来越多，大多数问题都是系统不稳定，要求更换系统，以及安装一些学习软件，例如Auto CAD、VS2010等。其次就是询问一些电脑小常识、查杀病毒等。看到主办方人员态度如此友善，有问必答，有求必应，越来越多同学加入了活动中，更有同学说好几声谢谢，才笑呵呵的离开。

4月2日在兴业时代花园小区，一大早就开始筹备。10点钟到了小区，布置现场。因为提前宣传，布置现场的时候，就有居民前来询问。因为是社区，大多数电脑是台式机，征求居民的同意，随即指派会员前往居民家中维修。一边维修，一边向居民讲解一些电脑小常识。修好之后，居民很是热情，几近中午，更是邀请我们吃午饭，协会的会员同说一句话：“这是我们应该做的”。看到大家满意的神情，我深感自豪。

此次活动圆满结束后，经过整理资料。本次活动一共接收维修品23件，成功维修20台，维修率达到90%。这次活动，协会成员的态度很值得肯定，积极参与到活动中来，接收并认真检查故障的来源。接收的物品绝大多数都被修好。另外，维修过程中同学们都积极配合、相互合作，共同解决问题。

这次活动做的比较好的几点：

1、积极筹备前期工作、写策划，筹备各种活动用品等

2、前期宣传工作比较好，张贴海报，在贴吧上发帖

3、协会成员当天积极性很高，虽然风大，但是我们很坚定

4、活动整个工程，信息工程学院学生会一直大力支持

5、活动后能总结工作的得失

活动不足之处：

1、在下社区的时候，没有考虑到大多数是老电脑，工具带的不齐全

2、在社区有时维修人员不足，有部分工作人员又没事做。人员安排不合理

3、维修过程中秩序有点混乱，导致后期的跟进工作不能正常进行

总体上，会员们积极参与到活动中来，将理论只是运用到实践中去，提高了动手能力，也方便了小区居民的生活。维修过程中虽然比较辛苦，但是会员们一直保持高涨的情绪，直到活动结束。在参加了电脑协会义务维修活动之后，我了解到什么叫做义务，什么叫做能力，此次活动我们全面响应了信息工程学院实训基地的标语“修德，励学，强技，立业”锻炼了协会会员的实际操作能力。通过这次活动，谁也不能否认，计算机协会精英荟萃，谁也无法怀疑协会一定会创造辉煌！我坚信，此次活动之后，一定能扬长辟短，把以后的工作做得更好，计算机协会会越来越红火！

6.计算机组装与维修-知识点总结 篇六

1.计算机概述

1.基本知识点

1、外观上看，微机由主机、显示器、键盘和鼠标组成。

2、计算机系统硬件系统由主机、输入设备、输出设备等。

3、计算机结构均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。

4、软件系统是计算机系统的重要组成部分，是为运行、维护、管理和应用计算机所编制的所有程序和数据的总和。

5、主板的好坏在很大程度上决定了计算机的整体性能。

6、中央处理器是计算机的核心部件，计算机的所有工作都必须通过CPU协调完成。

7、外存特点是存储容量大、成本低、可以脱机保存信息，主要是存放不是当前正在运行的程序和正在使用的数据。

8、主机对屏幕上的任何操作都是通过显卡控制的，现在的显卡大多是图形加速卡。

9、声卡的主要作用是采集和播放声音，一般是PCI声卡。

名词解释

运算器

运算器负责数据的算术运算和逻辑运算，同时具备存数、取数、移位、比较等功能，它由电子电路构成，是对数据进行加工处理的部件

控制器

控制器负责统一指挥计算机各部分协调地工作，能根据实现安排好的指令发出各种控制信号来控制计算机各个部分的工作。

存储器

存储器是计算机的记忆部件，负责存储程序和数据，并根据命令提供这些程序和数据。存储器通常分为内存储器和外存储器两部分。

2.简答题

2.主机

1.基本知识点

1、CPU插座：Socket后面的数字表示与CPU对应的针脚数目。

2、主流芯片组包括：Intel芯片组、VIA芯片组、nForce芯片组

3、并行口主要连接打印机，又称为打印口；调制解调器、数码相机，手持扫描仪都是用串行口。

4、RJ-45接口用来接入局域网或连接ADSL等上网设备

5、IEEE 1394接口主要用来接入数码摄像机、外置刻录机等设备

6、机箱前置面板接头：是主板用来连接机箱上的电源开关、系统复位开关、硬盘电源指示灯。

7、IDE接口用来连接硬盘和光驱等设备

8、主板上的跳线主要用来设置CPU的类型、使用电压、总线速度和清除CMOSS内容等，一般都是通过插短接帽来选择。

9、Socket775接口与Socket478接口明显不同，因为CPU的底部没有传统的针脚，而代之以775个触点。

10、CPU的性能指标：频率、缓存、字长、制造工艺、扩展指令集

11、扩展指令集：为了提高计算机在多媒体、3D图形方面的应用能力，许多处理器指令集应运而生。

12、CAS：内存的CAS时间延迟是衡量内存速度的一个重要依据，CAS延迟越低,整体的性能就越高。

13、SPD：现在的主流内存基本具有SPD芯片。SPD记录着内存的速度、容量、电压与行、列地址带宽等参数信息。开机时，BIOS自动读取SPD中的信息，如果没有SPD，容易出现死机和致命错误。

2.名词解释

主板

主板基本决定了整个系统的性能、稳定性和兼容性，它是机箱内最大的一块印刷电路板，是计算机系统中的核心架构产品，承担着系统设备的连接及数据的传输。

有的主板为了抵御病毒，采用了“Dual BISO”双BIOS技术；有的主板为了超频，采用了“线性调频”技术；有的为了快速启动而设计了STR(Suspend to RAM，挂起到内存)功能。一些低价主板广泛采用了整合技术，即主板上集成了声卡和显卡。

主板主要由CPU插座、内存插槽、AGP(或PCI-E)扩展插槽、PCI扩展插槽、南北桥芯片、电源接口、电源供电模块、外部接口、IDE接口和S-ATA接口、USB接口、功能芯片(声卡、网卡、IEEE 1394、硬件侦测、时钟发生器)等组成。

一体化主板

一体化主板是指集成了显卡、声卡等功能的主板，一般采用小板设计。由于低价计算机的逐渐流行，如今的主板正走向集成化，许多刚刚推出的主板芯片都是集成性质的。

简述主板上南桥和北桥芯片的作用

芯片组是主板的灵魂和核心，它决定了主板的性能和级别。计算机主板上的控制芯片通常是成组使用，按照它们在主板上的排列位置可分为北桥芯片和南桥芯片。

北桥芯片：

北桥芯片是主板芯片组中起主导作用的最重要的组成部分，又称为主桥。一般来说，芯片组的名称以北桥芯片的名称来命名。

北桥芯片主要负责CPU与内存之间的数据交换和传输，因而决定了主板可以支持什么样的CPU和内存。另外，北桥芯片还承担着AGP总线或PCI-E的控制、管理和传输工作。总的来说，北桥芯片主要用来承担高数据传输速率设备的连接。北桥芯片是主板上离CPU最近的芯片。

南桥芯片：

是主板芯片组的重要组成部分，一般位于主板上离CPU插槽较远的下方、PCI插槽的附近，这种布局是考虑它所连接的I/O总线较多，离处理器远一点有利于布线。

PCI插槽/PCI-E 最常见的扩展插槽是PCI扩展插槽、AGP扩展插槽以及PCI-E扩展插槽。AGP扩展插槽：

AGP，即加速图形端口，用于连接显示设备的接口，是为了提高视频带宽而设计。APG 8X被定义为一条32位宽的并行总线，运行于533MHz，总带宽是 2.1GB/s，它是目前主流规格；

PCI总线插槽：

PCI总线插槽是目前微机使用最广泛的接口，PCI总线由北桥芯片管理，他定义了32位数据总线，且可扩展为64位。PCI总线插槽为显卡、声卡、网卡、电视卡、Modem等设备提供了连接接口，工作频率为33/66MHz； PCI Express接口插槽

PCI-E是新一代总线接口，并称之为第三代I/O总线技术。采用了目前业内流行的点对点串行连接，相对于PCI的共享并行架构而言，每个设备都有自己的专用连接，不需要向整个总线请求带宽，而且可以把数据传输提高到一个很高的频率，达到PCI所不能达到的高带宽。传统PCI总线单一时间周期内只能实现单向传输，PCI Express的单双工连接能提供更高的传输速率和质量，它们之间的差异与半双工和全双工类似。

PCI-E接口能够支持热插拔，它支持的三种电压分别是+3.3V、3.3Vaux以及+12V。用于取代AGP接口的PCI Express接口位宽为x16，将能够提供5GB/s的带宽，即便有编码上的损耗，仍能提供4GB/s的实际带宽，远远超过AGP的2.1GB/s的带宽。PCI Express x1和PCI Express x16将成为PCI Express主流规格。PCI-E也支持高级电源管理、支持热插拔、支持数据同步传输、为优先传输数据进行带宽优化。

BIOS/CMOS BIOS是基本输入/输出系统，全称为ROM BIOS，即只读存储器基本输入/输出系统。BIOS是一组固化到计算机主板上一个ROM芯片上的程序，保存着计算机最重要的基本输入/输出程序、系统设置信息、开机上电自检程序和系统启动自检程序。

CMOS是计算机主板上一块可读写的存储芯片，用来记录当前系统的硬件配置和用户对某些参数的设定。

一般把BIOS设置程序固化到CMOS芯片中，开机时就可按特定键进入BIOS设置程序对系统进行设置，因而又称为BIOS设置。

USB接口有什么特点？ 目前USB外设主要有哪些？

USB采用特殊的D型4针插头插座，USB是一种高速串行I/O接口，可替代串行口和并行口。USB1.0的数据传输速率是12Mbps，USB2.0的数据传输速率可高达480Mbps。

中央处理器

CPU是中央处理器的简称，由运算器和控制器组成。CPU的内部结构可以分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分，这三个部分相互协调，进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。

CPU是一台计算机中最主要的部分，计算机的所有数据信息都由它来处理。

简述CPU中主频、外频和倍频之间的关系

CPU频率分为主频、倍频和外频。主频是CPU正常工作时的时钟频率，也就是CPU运算时的工作频率。外频是系统总线的工作频率。倍频是指CPU外频与主频相差的倍数。三者之间的关系是：主频=外频*倍频。

CPU的主频不代表CPU的速度，但提高主频对于提高CPU运算速度却是至关重要的。外频是CPU乃至整个计算机系统的基准频率。

缓存

缓存大小是CPU的重要指标之一，其结构与大小对CPU速度的影响非常大。简单讲，缓存用来存储一些常用或即将用到的数据或指令，需要这些数据或指令时，可以直接从缓存中读取，比到内存设置硬盘中读取要快得多，从而大幅提升CPU的处理速度。

字长

在计算机中，算数运算可以分为定点运算和浮点运算两大类。字长一般是指参加一次定点运算的操作数的位数。字长影响着计算精度、硬件成本、甚至指令系统的功能。

在一次计算中，操作数和运算结果通过数据总线在寄存器和运算部件之间传送。因此，字长标志着计算精度，也反映了寄存器、运算部件和数据总线的位数。

CPU封装技术

所谓封装技术，是一种将集成电路用绝缘的塑料或陶瓷材料打包的技术。目前的CPU封装，多是用绝缘的塑料和陶瓷材料包装起来，能起到密封和提高芯片散热性能的作用。常见的封装形式包括：OPGA封装、mPGA封装、FC-PGA2封装、PLGA封装。

CPU的常用接口类型有哪些 目前较常见的接口标准：

1、Socket 478：是Pentium4系列处理器采用的接口类型，针脚数为478针

2、Socket 775：又名Socket T，是目前应用于Intel LGA 775封装的CPU对应的接口，有775个触点

3、Socket A：又称为Socket 462，是AMD公司的插座接口，有462针脚，支持133MHz外频。

4、Socket 754：AMD公司的，有754个CPU针脚插孔，不支持双通道内存技术。

5、Socket 939：AMD公司，具有939个CPU针脚插孔，支持双通道内存技术。

内存

内存作为计算机的主要部件，扮演者“记忆体”的作用。内存一般是指计算机系统中存放数据与程序的半导体存储器，主要包括随机存储器RAM、只读存储器ROM和告诉缓存Cache。RAM是习惯上说的内存储器。

内存不仅是CPU直接寻址的存储器，而且是CPU与外部设备交流的桥梁，用于存放程序和等待处理的数据。

内存的指标有哪些

内存的容量、规格指标以及质量将影响到整个系统的性能发挥和稳定性。DDR内存的性能指标主要有时钟频率、CAS的延迟时间、存取时间、SPD等。

简述辨别DDR SDRAM最简单有效的方法

二者外观差不多，其最大的差别是DDR内存的引脚是双33脚排列，比SDRAM的双27脚要细密得多；SDRAM的金手指部分有两个缺口，而DDR只有一个缺口，这也是分辨DDR和SDRAM的最直接最简单的方法。

EPROM EPROM(可改写的只读存储器)，可以通过紫外线照射的方法擦除和重写其中的内容，一般用于软件的开发过程。

RAM RAM即通常所说的内存，主要用来存放各种现场的输入和输出数据、中间计算结果、与外部存储器交换信息、以及用作堆栈。只有在计算机电源

断开的情况下，RAM中的数据才能保存；如果关机，保存在RAM 中的数据就会全部丢失。

目前广泛使用的RAM有SRAM和DRAM两种类型，比如DDR2。

DRAM DRAM是通常所说的内存，DRAM比SRAM的集成度高、功耗低，从而成本也低，适于作大容量存储器。

DDR2和DDR DDR（双倍数据传输速率）内存可以在时钟触发沿的上、下沿同时进行传输，因而在相同前端总线频率下具有更高的数据传输带宽。引脚数量184，标准工作电压2.5V。工作频率133MHz，可以达到传输率2.1GB/s。

DDR2工作电压是1.8V，功耗比DDR低得多，非常适合图形卡和笔记本电脑使用。引脚数量是240pin。

3.简答题

如何做好计算机主板的日常维护工作

做好主板的日常维护工作，可以延长计算机的使用寿命。应该注意两点：

1、防尘。尘土过多，会使主板上各部件之间接触不良，产生诸多未知故障；

2、防潮。环境潮湿，主板容易变形而产生接触不良。组装计算机时，固定主板的螺丝不要拧地太紧，否则可能会是主板变形。

选购CPU的时候应该注意哪些事项 应选择主流产品，重视实用性，考虑兼容性。

1、主频：决定计算机的运行速度，同一系列CPU中，主频越高，代表计算机速度越快。

2、倍频和外频

3、接口类型：主板与CPU的接口一一对应

4、缓存：尽量选择缓存容量较大的CPU

5、制造工艺：选择制造工艺精密度较高的CPU，可以使性能与超频都有一定的上升

6、不要选择新一代的最新产品：一般都是过渡产品

内存的性能指标有哪些

DDR内存的性能指标主要有时钟频率、CAS的延迟时间、存取时间、SPD等。

3.存储设备

1.基本知识点

1、硬盘驱动器简称为硬盘，它是计算机系统中最重要的外部存储设备。

2、硬盘接口：硬盘接口包括电源插口和数据接口两部分。其中，电源插口与主机电源相连接，为硬盘工作提供电力保证；数据接口是硬盘数据和主板控制器之间进行传输交换的纽带，根据连接方式的不同，又可将其分为IDE（P-ATA）接口、S-ATA接口和SCSI接口等。

3、微机硬盘接口主要分为P-ATA（并行接口）和S-ATA（串行接口）两种。

2.名词解释

外存储器

存储设备即外存储器，用来存放需要长期保存或暂时不用的各种程序和数据。外存储器中的数据必须先调用内存，然后才能被CPU使用。

平均寻道时间

一般指读取时的寻道时间，单位是ms（毫秒）。该指标是指硬盘接到读/写指令后到磁头移动到指定磁道（应该是柱面，对于具体磁头来说是磁道）上方所需要的平均时间。

SATA SATA是硬盘的数据接口，是硬盘数据和主板控制器之间进行传输交换的纽带。SATA接口是其中一种。SATA是串行接口，采用点对点传输协议，支持热插拔，无需进行主从盘设置，安装也很简答。SATA数据传输线缆仅4个针脚，比PATA的80针排线更为简洁，也利于机箱内部散热。

U盘

USB存储盘（闪存盘、优盘）是一种移动存储产品，可用于存储任何格式的数据文件和在计算机之间方便地交换数据。闪存盘采用闪存存储介质和通用串行总线（USB）接口，具有轻巧精致、使用方便、便于携带、容量较大、安全可靠、时尚潮流等特点。

3.简答题

软盘由哪几部分组成，各组成部分的作用是什么？

软盘实际上包括两部分：一张涂有磁性材料的薄的塑料圆盘，一个保护性塑料封套或硬壳。

简述IDE硬盘和SCSI硬盘各自的特点

IDE硬盘又称为PATA接口，并行接口用小跳线设置主从盘。主流IDE硬盘一般转速为7200转，而SCSI接口硬盘的转速可以达到10000甚至15000转。另外，在缓存方面，主流IDE硬盘7200转硬盘缓存有2MB和8MB之分，而串行SCSI硬盘最高的数据缓存已达到16MB。SCSI的性能要好于IDE硬盘，但是价格较高，主要用于服务器。

硬盘的内部结构由哪几部分组成

硬盘的内部结构由固定面板、控制电路板、盘头组件、接口及附件等几大部分组成。盘头组件是构成硬盘的核心，封装在硬盘的净化腔体内，包括浮动磁头组件、磁头驱动机构、盘片及主轴驱动机构、前置读写控制电路等。

在使用硬盘时应该注意哪些事项

1、减少震动和冲击

2、注意防尘

3、防止计算机病毒对硬盘的破坏

4、注意防磁场干扰

5、正在对硬盘读写时不能关掉电源

6、定期进行磁盘扫描和磁盘碎片空间的整理

CD-ROM的主要技术和性能指标是什么

1、接口类型：CD-ROM的接口类型有两种,IDE接口和SCSI接口。IDE接口是常用的光驱接口方式，安装方便、价格便宜。SCSI价格高，需要SCSI接口卡支持，安装繁琐，但具有稳定、CPU耗用低的优点，因而网络服务器广泛采用SCSI接口的光驱。

2、读盘速度和读取方式：光驱的读取速度以150KB/s数据传输率的单

3、速为基准。当前高倍速光驱多采用CAV和PCAV的数据读取方式。CAV(恒定角速度)技术采用始终恒定的马达速度读取光盘数据，使其外圈的数据传输率大大提高，缩短平均寻道时间。PCAV(部分恒定角速度)是早期低俗光驱采用的CLV(恒定线速度)技术和CAV技术的结合。

4、容错能力

5、缓存：光驱本身自带缓存，在一定程度上能够提高数据传输速率

6、其他辅助技术

如何选择一个好的DVD-ROM

1、品牌：品牌是选购一款好DVD光驱的关键

2、多格式支持：指DVD光驱能支持和兼容读取多少种盘片

3、接口方式：DVD光驱的接口主要有IDE和SCSI接口两种

4、数据缓存：缓存大小直接影响性能

5、DVD的区域代码：选购标有中国地区代码的产品

6、产品的外观和工艺：好的产品一般很精细

DVD光盘有哪几种存储规格

DVD的速度是CD无法比拟的，DVD的一倍速参数比CD大很多，为1.35MB/s，而CD的1x=150KB/s。

DVD光盘可以分为4类：只读光盘、记录光盘、可以重复记录光盘和视频记录光盘。其中，可记录式光盘为DVD-R；可多次读写DVD光盘为DVD-RAM、DVD-RW、DVD+RW

DVD光盘的存储规格：DVD-5，单面单层;DVD-9，单面双层；DVD-10规格，双面单层；DVD-18规格，双面双层

DVD刻录机的规格分为哪三大类

只支持DVD-R/RW格式的产品；只支持DVD+R/RW的产品；同时支持两种格式的DVD Dual。

DVD盘片则有DVD-R、DVD-RW、DVD-RAM、DVD+R、DVD+RW等规格。

目前市场上流行的USB存储盘的类型有哪些 MP3型闪存、加密型闪存、启动型闪存、无驱型闪存。其中，无驱型闪存实际上已经成为闪存的标准。

4.扩展卡

1.基本知识点

1、CPU处理的是数字信号，显卡则承担后续图像的处理、加工及转换为模拟信号等工作。

2、显卡上的主要部件有：显示芯片、RAM DAC、显存、BIOS、VGA和DVI插座、特性连接器等。显示芯片是显卡的“心脏”，它决定了显卡的档次和大部分性能。显示芯片通常是显卡上最大的芯片。

3、网卡的兼容性，不仅要考虑到和已有的微型计算机兼容，还要考虑和连接的网络兼容

4、电视卡通过高频头接收标准电视信号，然后进行图像和声音的解调，转换为标准的VGA图像信号输出到显示器上，并通过音频端口提供电视伴音。

5、电视卡主要由两大核心元件组成：高频头和采集芯片。高频头是电视卡和视频采集卡的重要区别之一。采集芯片是决定电视卡质量的一个重要参数。

2.名词解释

RAM DAC 数模转化器的作用是将显存中的数字信号转换为能够用于显示的模拟信号。RAM DAC的转换速率用MHz表示，它决定了刷新频率的高低。该数值决定了在足够的显存下显卡最高支持的分辨率和刷新率。

显存

显存即显示内存，负责存储显示芯片需要处理的各种数据。显存数量的大小，性能的高低直接影响着计算机的显示效果。

VGA BIOS 显卡上的BIOS，用于存放显示芯片与驱动程序之间的控制程序，以及显卡型号、规格、生产厂家、出厂时间等信息。现在多数显卡采用大容量EPROM，可以通过专用的程序进行改写升级。总线接口

用于显卡与主板上对应总线插槽的连接。现在的主流显卡使用AGP和PCI-E接口。

连接显示器插座 有VGA和DVI两种。

VGA插座：一个有15个插孔的插座，外形像“D”。用于模拟信号的输出； DVI插座：是一个视频接口，可以连接到全数字LCD显示器和高清晰电视上。

声卡

声卡又称为音效卡，它是计算机多媒体设备中的核心部件。其主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机。声卡的作用是实现声音模拟信号与数字信号的转换。

主要包括的部件：

1、音效处理芯片（主芯片）：声卡最基本的部件；

2、游戏杆/MIDI接口：连接游戏杆等外界游戏控制器，也可以连接MIDI键盘和电子琴

3、线性输出插孔（LINE OUT）：用于将声卡处理好的声音输入到有源音箱、耳机和功放

4、话筒输入插孔（MIC IN）：用于连接话筒，主要用在语音识别、娱乐和录音方面

5、线性输入插孔（LINE IN）：将随身听或电视机等外部设备的声音信号输入到计算机中

6、模拟CD音频输入接口（CD IN）：来自光驱的模拟音频信号输入

声卡的类型：板卡式（PCI声卡）、集成式和外置式3种接口类型。

3.简答题

相对于其他接口标准而言，PCI-E显卡有何优点

PCI-E采用目前业内流行的点对点串行连接，与PCI以及早期计算机总线的共享并行架构相比，每个设备都有自己的专用连接，不需要向整个总线请求带宽，而且可以把数据传输率提高到一个很高的频率，达到PCI所不能提供的高带宽。

PCI-E的接口根据总线位宽不同而有所差异，较短的PCI Express卡可以插入较长的PCI Express插槽中使用。

PCI-E接口能够支持热插拔。用于取代AGP接口的PCI Express接口，位宽为x16，能够提供5GBps的带宽，即便有编码上的损失，仍能够提供约为4GBps的实际带宽，远远超过AGP 8x的2.1GBps的带宽。

显卡性能的技术指标主要有哪些

显卡性能的指标有：最大分辨率、色深、刷新频率。对于3D显卡，还有像素填充率、三角形（多边形）生成速度等。

简述声卡的主要技术指标 声卡的主要技术指标：

1、复音数量：声卡中“32”、“64”的含义是指复音数，它代表了声卡能够同时发出多少种声音。

2、采样位数：将声音从模拟信息转化为数字信号的二进制位数，即进行A/D、D/A转换的精度。位数越高，采样精度就越高。

3、采样频率：采集声音的样本数。采样频率越高，记录声音的波形就越准确，保真度就越高。

4、波表合成方式和波表库容量

5、三维效果及多通道支持

集成软声卡和集成硬声卡的区别是什么 集成式声卡分为软声卡和硬声卡

集成软声卡：集成软声卡仅集成了一块信号采集编码的Audio CODEC芯片，对声音的处理等工作都由CPU完成。集成软声卡对CPU的占有率也相对较高。

集成硬声卡：声卡的设计与PCI式声卡相同，只是将两块芯片集成到主板上。集成硬声卡的优点是对CPU的占有率低，缺点在于音频信号的输出信噪比也普遍较低，三位音效的定位能力也不是很好。与软声卡相比，成本较高。集成软网卡与集成硬网卡

集成网卡和PCI网卡一样，都具有独立的处理芯片，因而对CPU资源的占用率不高，对微机性能影响不大。

主板集成网卡分为软网卡和硬网卡

软网卡吧网络控制芯片的运算部分交由处理器或南桥芯片处理，以简化线路设计，从而减低成本。一般在主板南桥芯片中集成网卡功能的均属于软网卡。

网卡按照总线接口类型分类

网卡可分为: ISA总线网卡、PCI总线网卡、PCI-E总线网卡、USB总线接口网卡

网卡的主要技术指标有哪些

1、系统资源占用率；

2、全/半双工模式；

3、网络（远程）唤醒；

4、兼容性

如何选购IEEE 1394卡

1、接口：最好选用2个以上接口的IEEE 1394卡

2、品牌：尽量选用好品牌

3、芯片：选用大公司的芯片

4、福建：IEEE 1394连接线和视频编辑软件

5.输入设备

1.基本知识点

1、键盘是最常用也是组主要的输入设备。通过键盘可以向计算机发出命令、输入数据等。

2、鼠标按结构分类：机械鼠标、光电鼠标

3、鼠标按照接口方式分类：串口鼠标、PS/2接口鼠标以及USB接口鼠标

2.名词解释

扫描仪的分类和结构

扫描仪可分为滚筒式扫描仪、平板式扫描仪和便携式扫描仪。平板式扫描仪是目前主流的，由3部分组成：扫描头（光学成像部分）、步进电机和导轨（传动部分）、主板（控制和A/D转换处理电路部分）

扫描仪的性能指标有哪些

扫描仪是一种捕获图像的设备，可将捕获的图像转换为计算机可以显示、编辑、存储和输出的数字格式。

性能指标：感光器件、分辨率、色彩位数、扫描幅面、接口

扫描仪的分辨率

扫描仪有两种分辨率：光学分辨率和插值分辨率

光学分辨率是扫描部件所能达到的最大分辨率，插值分辨率是通过软件在像素之间再加入更多的像素，以达到提高分辨率的目的。

3.简答题

如何对键盘进行分类？可以将其分成几类 键盘按键数分类：83键、101键、102键、107键 键盘按工作原理分：机械式按键和电容式按键 键盘按外形分：标准键盘、人体工学键盘

键盘按接口分类：AT接口、PS/2接口、USB接口 键盘按连接方式分：有线、无线

键盘按功能分类：普通键盘、多功能键盘

6.输出设备

1.基本知识点

1、显示器又称为监视器，它是计算机中最主要的输出设备之一，是人与计算机交流的主要渠道。

2、显示器按显示器件分：阴极射线管显示器（CRT）、液晶显示器（LCD）、发光二极管显示器（LED）、等离子显示器（PDP）等。

3、显示器按显像管外观分类：球面屏幕显示器、平面直角屏幕显示器、柱面屏幕显示器、纯平屏幕显示器

4、人眼对于60Hz频率以上的刷新率基本不感到闪烁。

2.名词解释

打印机分类

按打印机的工作方式分类：击打式和非击打式。击打式打印机可以再分为点阵式和子模式；非击打式打印机可分为激光打印机、喷墨打印机和热敏打印机。

38度机箱

简述ADSL的接入方式

3.简答题

LCD显示器技术指标

1、可视角度：数值越大越好，太大了会失真

2、亮度和对比度：都是越大越好

3、响应时间：响应时间反映了液晶显示器各像素点对输入信号反应的速度，该值越小越好。响应时间越小，运动画面越不会使用户有尾影拖拽的感觉。

打印机的主要性能指标有哪些

打印速度、分辨率、色彩调和能力、打印幅面 打印速度（ppm，每分钟打印张数）

激光打印机和喷墨打印机相比，有什么优缺点

打印速度更快，打印的文字及图像非常清晰，有的激光打印机还带有网络功能。但是价格较高，尚未普及。

7.其他硬件设备

1.基本知识点

1、从结构上分，机箱分为AT、ATX和Micro ATX这三种。ATX机箱是目前最常用的机箱。

2、从样式上分，机箱可分为立式和卧式两种

2.名词解释

什么是38度机箱

38度机箱是指在可以将CPU风扇上方2cm处温度控制在38度的机箱。其目的是将CPU风扇上方的温度控制在38度，以保证CPU能在安全低温的环境内工作。在25度室温下，机箱内CPU风扇上方2cm处的四点平均温度不得超过38度，达到这个标准的机箱称为38度机箱。

3.简答题

简述ADSL的接入方式的特点

ADSL技术是一种通过不对称数字用户环路实现宽带接入互联网的技术。ADSL充分利用了现有的铜线资源，在一对双绞线上提供上行640Kbps，下行8Mbps的带宽，从而克服了传统用户的最后一公里的瓶颈，实现了真正意义上的宽带接入。

ADSL虚拟拨号：通过ADSL Modem拨号，拨号时和普通56K Modem拨号相似，IP自动分配。

ADSL专线ADSL接入：使用静态IP。

8.计算机组装

1.基本知识点

1、组装前戴静电手环，或用水洗手

2、对主板进行跳线、安装CPU和内存时，最好在主板的焊接面垫上一张抗静电的海绵。

3、CPU上有金黄色小三角标志的部位对准插座左下角小三角标志。

4、在CPU的核心均匀涂上足够多的散热膏。

5、主流的内存为184线的DDR内存条，其外观特点是内存金手指上有一个缺口。只有将2条内存条插在相邻的不同颜色的插槽上才会形成双通道。

2.名词解释

BIOS设置程序

BIOS设置程序是固化在主板上ROM芯片中的一组程序，该程序是主板与操作系统之间的桥梁，主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。BIOS设置程序存储在BIOS芯片中，只有在开机时才可以进行设置。

CMOS主要用于存储BIOS设置程序所设置的参数和数据。

开机时，首先执行一个成为POST（开机自我检测）的自我测试，侦测所有硬设备，并确认同步硬件参数。完成所有检测后，才将系统的控制权移交给操作系统。BIOS是硬件与软件联系的唯一通道。

常用的BIOS程序分为Award BIOS程序、AMI BIOS程序、Phoenix BIOS程序。

3.简答题

组装前的准备工作

1、准备一张宽敞的工作台

2、检查电源是否有三线插座，防静电

3、准备电源排型插座，因为计算机系统中不只一个设备需要供电

4、准备一个小器皿，盛放组装过程中的小螺丝

5、认真阅读各部件的说明书

6、准备操作系统安装盘、驱动程序以及常用软件

7、对主板进行跳线、安装CPU和内存时，最好在主板的焊接面垫上一张抗静电的海绵

装机流程

准备工作-机箱的调整-安装CPU及风扇-安装内存条-主板跳线-安装主板-连接开关、指示灯、电源开关等连线-安装显卡-安装声卡-安装光驱和软驱-安装硬盘驱动器-安装电源-连接个驱动器的电源线和数据线-连接显示器-连接键盘和鼠标-最后检查-开机测试

9.软件安装及系统测试

1.基本知识点

1、磁盘分区按照“主分区->扩展分区->逻辑驱动器”的次序进行。主分区以外的硬盘空间为扩展分区；逻辑驱动器是对扩展分区再划分而得到的。例如，有一个硬盘C、D、E三个区。则C为主分区，D和E为逻辑驱动器。

2.名词解释

如何使用FDSK进行分区

主要分4个步骤，首先创建主分区，然后创建扩展分区，接着创建逻辑驱动盘，最后设置活动分区。在创建扩展分区时，如果想安装其他操作系统，可预留在扩展分区中预留出一部分。

使用PM分区

1、创建新分区

2、调整一个分区容量

3、合并分区

4、格式化分区

5、创建一个备份分区

6、安装另一个操作系统

7、复制一个分区

8、删除分区

9、调整移动分区 如何进行windows xp系统的激活

产品密钥与第一台安装该软件的用户计算机中的内存、硬盘等固有信息搭配，产生一个唯一的认证号码，该号码成为安装ID。用户把该ID提供给微软公司，接着会有一个确认ID发送回给用户。激活方式分两种：

1、通过Internet

2、通过电话

简述驱动程序的安装方法

驱动程序是指对BIOS不能支持的各种硬件设备进行解释，使计算机能识别这些硬件设备，从而保证它们的正常运行，以便充分发挥硬件设备性能的特殊程序。驱动程序是连接操作系统和硬件设备的桥梁。

驱动程序分为：硬件厂商提供的专用驱动程序；系统内置的通用驱动程序；公版驱动程序；其他驱动程序。

安装顺序：

主板->显卡->DirectX->声卡->其他设备->打印机、扫描仪等外设

3.简答题

10.计算机维护及故障修理

1.基本知识点 2.名词解释 3.简答题

使用环境

1、环境温度：室温15-35

2、环境湿度：20%-80%。静电干扰和元器件受潮变质

3、洁净要求：室内要洁净

4、电源要求：电压要稳；工作时供电不能间断

5、防止干扰：避免磁场干扰

7.浅谈机房计算机维护经验 篇七

关键词：计算机故障 硬件故障 软件故障

我于2004年进入湖南铁路科技学院机房当管理老师，至今已有9年，9年来，我经历了形形色色的计算机故障，也修好了这些计算机。下面，我就我的维护经历，谈谈如何维护计算机。

计算机出了故障，不能着急，要仔细了解，分析，首先，要清楚地知道计算机的配置情况，是老旧机子还是新机子，性能如何，安装了何种操作系统，装了什么软件。软件在此种配置的机器上能不能顺利运行。然后，了解计算机的工作环境，看外部电压稳不稳，插线板工作是否正常，卫生条件怎样等。有了充分的了解和认识，才能开始分析故障。

计算机故障，可以分为硬件故障和软件故障两种，有时候软硬件都有故障。那么，如何判断是什么故障？是软件故障还是硬件故障呢？我总结了三个维修原则：

1.先假后真，所谓先假后真，就是要判断计算机是不是真的有故障，我们先要假定计算机没有故障，然后去检查连线是否正确，安装是否正确，环境是否清洁，BIOS设置是否正确，键盘是否有些键按下去就没有弹上来等等。

案例：我曾经遇上一台计算机，死活装不上系统，开始怀疑是硬盘损坏，后来检查BIOS才发现有一项设置不对，把引导区保护了，所以装不上，后来把保护取消，就顺利的装上了系统。

2.先外后内，就是不要轻易开机箱动里面的板卡，计算机出了故障，要先检查外部环境，然后是机箱外部，最后才打开机箱进行检查。因为有些故障，是外部原因造成的，如果不排除外部原因，开机箱怎么修也修不好。

案例：某台计算机进不了系统，开始怀疑是系统问题，但是这是刚刚装好的系统，怎么这么快就出问题了呢？于是我检查机箱外部，发现USB口上插了一个U盘，把U盘拿走，机器顺利进了系统。分析原因是这台主机比较先进，如果检测到USB上有U盘就自动从U盘启动，但U盘又没有系统，所以就卡在检测U盘系统那里了。

3.先软后硬。就是先假定是软件故障，排除了软件故障后，再检查硬件。不要盲目地一上来就拆机子。

案例：一台计算机进不了操作系统，要先考虑是操作系统损坏，BIOS设置不对，再考虑是硬盘与硬盘线接触不良，硬盘损坏。

下面具体分析维修方法，首先看硬件，我总结了如下几种方法：

1.观察法，计算机出了故障，要仔细观察内外部情况，看出了什么问题。有看，听，摸，闻四项观察，所谓看，就是看计算机连线是否正确，安装是否正确，主板电容是否鼓包等。听，就是听主板报警声，根据声音判断故障，还有听硬盘的声音是否正常等。摸，就是用手摸有关元件是否烫手，如主板南北桥温度过高，很可能就是散热不良或者电路有问题。闻，就是闻机箱里的气味，看有没有烧毁的味道，如焦味，臭味。

案例：一台主机，开机就听到嘀的长响，根据开机BIOS报警声的知识可知是内存接触不良，将内存拔出，再插，还是不行，于是清洁了内存的金手指和插槽，然后在将内存插入，开机后工作正常。

2.拔插法，就是把板卡，插件一块块的去除，每拔出一块就开机观察，如果拔除某块插件机子工作正常了，就说明问题出在这个插件上，如果全部去除了开机还是不正常，基本上就是主板有问题了。一般是先去掉键盘鼠标，然后是网卡，声卡，硬盘，最后是内存，显卡，CPU。

案例：一台计算机开机没有反应，将网卡去掉，就开机正常了，说明是网卡问题，替换一块新网卡后工作正常。

3.替换法，就是不能确定此块硬件是否真的有问题时，将该硬件插到一台正常的主机上，看能不能工作，如果能正常工作就说明没有问题，如果不能工作就是有问题。

案例：某计算机，开机没有任何反应，但CPU风扇和电源风扇还是能转动，替换电源后依旧，后来换了一块新主板，开机工作正常，证明是主板故障。

4.最小系统法，指去掉其它的部件，只保留系统能运行的最小环境。通常这个最小系统有三种分类，一是启动型，即只保留主板，电源，和CPU，二是点亮型，只保留主板，电源，CPU，内存，显卡，显示器，三是进入系统型，就是在点亮型的基础上再加上硬盘和键盘。使用最小系统，并接上机箱的喇叭或插上故障卡，就可以进一步判断。一般计算机无法开机的情况下，使用最小系统法。

案例：一台计算机无法开机，用启动型最小系统法，发现没有任何反应，喇叭也没有报警声，风扇也不转，考虑是电源问题，替换一个新电源后，可以启动，连上其它设备后，该机工作正常。

5.重设BIOS法，有的时候，是BIOS的错误设置导致硬件问题，常见的有启动项设置错误，USB接口关闭等，还有的时候，计算机出现莫名其妙的问题，就是开不了机，这时候，把CMOS放电后重置，就能工作正常了。

案例：一台计算机，不认U盘，将BIOS恢复默认设置后，U盘就可以找到了。

接下来我们看软件故障，软件故障分操作系统故障和应用软件故障。一般来说，使用者误操作，应用软件本身缺陷，相互间冲突和病毒活动，是造成软件问题的主要原因。

在机房里运行的机子，一般装有还原系统，如硬盘保护卡，还原精灵等，如果出了问题，重启一下就解决了。但是，有的机子出于种种原因，没有装保护系统，或者装了保护系统的基础上，重启还原了还是有问题，那么，就考虑维修软件了。

首先看操作系统问题，操作系统的问题表现为蓝屏，死机，进不了操作系统，丢失文件，系统运行十分缓慢等。

然后看应用软件问题，应用软件问题主要表现在运行不了，运行出错，某菜单功能无法使用，蓝屏死机，运行十分慢等。

针对以上问题，我总结了几种方法：

1.是杀毒，现在病毒非常多，传播途径也多，如上网，用U盘等。病毒活动的后果有的非常严重，删文件，占大量资源，造成死机等。幸运的是现在杀毒软件很多都免费了，我们可以选择一款自己喜欢的免费杀软，装在电脑上，每隔一段时间就全盘扫描一次。

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案例：一台计算机，经常莫名其妙的死机，安装杀毒软件后全盘扫描，发现10多个病毒，清除这些病毒，重启后，该机工作正常。

2.是重装，重装分操作系统的重装和应用软件的重装，一般进不了系统，蓝屏死机丢文件，就考虑重装操作系统，现在GHOST系统光盘非常多，我们可以选择一款自己喜欢的光盘进行系统的重装，一般5分钟搞定。如果是应用软件问题，如无法运行，运行到一半死机，退出等，就考虑卸载该软件然后重装，这样能解决大部分的问题。

案例：一台计算机，系统自检后无法进入系统，按先软后硬的原则，分析应该是系统启动的相关文件被破坏了，于是重装系统，装好后工作正常。

3.是卸载与升级，软件冲突的时候，就考虑卸载其中一个软件，这里最常见的是安装了多个杀毒软件造成冲突，只保留一个杀软，问题就解决了。我做过一个测试，就是同时安装金山毒霸和瑞星后会冲突，同时装卡巴斯基和金山毒霸也会冲突。还有是应用软件本身的问题，考虑升级后解决。

案例：一台计算机，安装金山毒霸和瑞星杀软后系统变得很慢，容易死机，后卸载瑞星后工作正常。

4.根据错误提示解决问题，一般来说，软件出错都有提示，现在搜索引擎非常先进，我们把错误提示百度一下，解决方案就出来了。

案例：一台计算机，启动系统时提示winlogon/exe损坏，文件或目录＼windows＼debug＼usermode＼userenv.log已损坏且无法读取，请运行chkdsk工具。百度一下该问题，解决方案就出来了，在桌面上单击开始菜单，点运行，输入chkdsk命令，确定。系统修复后工作正常。

最后，我说一下关于数据恢复，有一次，任课老师放了课件在教师机上，被学生不小心删了，我知道后，就用到了数据恢复，我使用的是金山毒霸里的恢复功能。很简单，按照提示一步步操作，就可以了。现在说一下原理，很多人都不知道删除的文件可以恢复，其实明白了原理，就清楚了。我们在存放文件的时候，系统会在文件分配表上写上文件的名称，大小，起始位置等信息，删除的时候，就是在文件分配表上在该文件上加一个删除标志，表明此文件已经不存在了，可以写入新内容了，但文件并没有删除，所以，只要没有写入新内容，一般就可以恢复。

下面说一下数据丢失后的注意事项：

1.不可以再往源盘写入新数据，以免造成源数据被覆盖。

2.如果机器需要重启，出现磁盘检查等待的10秒时，一定不要做磁盘检查，要跳过去，因为磁盘检查多数时候都会破坏你要恢复的数据。

3.不要再次格式化分区，以免造成数据永久性丢失。

4.恢复数据时不要恢复到原来的目录下，这样破坏数据的可能性非常大。

5.如果数据在系统盘，那么不要点关机按钮，直接断电，拆下硬盘然后拿到另一台机子上挂上再恢复，如果数据在非系统盘，一般最好也这样做，如果条件不允许，就不要打开这个盘，更不能往这个盘写数据，注意安装恢复软件的时候也不要装在这个盘。

8.计算机机房管理规定 篇八

第一章 总则

第一条 为了建立计算机系统运行和开发的良好环境，保证现有计算机设备及应用能正常运行，特制定本规定。

第二章 机房出入管理规定

第二条 除经授权的系统管理、机房值班和保安巡视人员外，公司其他人员进入机房需经部门领导批准，必须严格执行。

第三条 严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：系统故障诊断和处理、设备维修维护、系统或设备安装等进入机房，必须由专业技术人员或机房管理人员陪同进入，做好登记，并配合项目的实施。

第四条 外来访问人员参观机房应由公司陪同人员提出书面申请，并经部门领导批准后，由专人带入参观。

第五条 进入机房的设备（外单位的设备进入机房需经部门领导批准）应在进入机房前拆除外包装，以保证机房环境的清洁和安全。

第六条 严禁携带易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。

第三章 计算机房日常维护规定

第七条 机房内的所有设备需定期保养，主机房应指定人员做维护、清洁工作。

第八条 设备使用人员应保持设备的清洁，及时进行清洁工作,严禁将各种食物、饮用品带入机房，在机房内禁止大声喧哗、打闹及吸烟。机房内应保持清洁卫生的环境，工作台上不得有水杯、杂志等无关物品，电脑软盘、磁带等须保管良好，不得随意丢放。

第九条 计算机设备维修工作由专门人员进行，管理人员应把设备的检修情况记录在相应的设备卡上, 以便统一归档管理。

第十条 系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定，不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调测等无关的工作。

第十一条 系统管理人员只能按规定的权限做好系统运行维护和管理工作，不得越权操作系统或改变系统设置、配置等。

第十二条 三不动原则：不联系好不动，对系统、设备不了解不动，运用中的设备、网络不动。

第十三条 三不离原则：不检查完成试或作业没出结果不离，发现故障不排除不离，发现异味、异状、异声不查明原因不离。

第十四条 三不准原则：不准任意中断业务、系统、网络及电路，不准任意加、甩、撤设备和改变状态，不准任意切断告警和隐瞒故障。

第十五条 系统管理人员应定时对机房供电系统和运行中的系统、设备进行巡视和检查，密切关注系统、设备运行和机房环境情况，定时巡查机房监控系统。

第十六条 禁止在计算机上安装与系统、网络、数据库监控和管理无关的软件。

第十七条 定期对机房内的计算机设备、软件、存储介质、资料和工具进行 检查、核对，并列明清单，以便于审计。

第四章 门禁卡管理规定

第十八条 门禁管理系统由专人统一管理，只有授权的管理员才有权操作。

第十九条 应根据部门领导的授权进行门禁卡的发放和使用权限的设置，并做好登记备案工作。

第二十条 持有门禁卡的人员应妥善保管好门禁卡和密码，不得随意转借他人。如有丢失，应及时上报部门领导，并在系统中做注销处理。

第二十一条 因岗位变动或调离本单位，需办理退卡手续，并登记备案，在系统中做注销处理。

第五章 机房用电管理规定

第二十二条 机房内提供的UPS只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电，严禁接插其他设备。

第二十三条 必须保证UPS所带负载是在标准的输出功率范围之内。

第二十四条 严禁擅自切断供电系统，确因工作需要断电时，应做好相应准备工作，报部门领导批准后方可实施。

第二十五条 机房内安装用电设备（主机、服务器及网络等设备）或有用电需求的项目时，必须经过动力专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查，经确认在满足或符合要求后工程才能实施。机房内安装设备的初次加电测试应使用维修供电线路，在确认设备电源工作正常的情况下方可接入UPS供电线路。

第二十六条 因工作或施工需要临时用电时应使用维修用电线路。

第六章 机房施工管理规定

第二十七条 任何进入机房的施工，施工单位必须指明施工管理人员。第二十八条 施工人员进入机房，必须遵守机房有关管理规定，不得携带与施工无关的物品进入机房，并自觉接受保安人员和机房管理人员的管理、监督和检查。

第二十九条 施工人员未经许可不得进入非指定工作区域，施工前须布置适当的防护设施。

第三十条 施工人员在施工现场及机房内严禁吸烟，不得在机房的任何地方坐卧、饮食，或从事与施工无关的事情。

第三十一条 施工单位负责对其职工或施工分包单位进行现场施工管理和监督，施工人员在施工过程中不得擅自动用机房设施和设备；如因施工管理不善，造成机房设施、财产及其他一切损失，施工单位必须承担责任并负责赔偿。

第三十二条 待安装的设备必须在机房外拆除包装后方可进入机房，并在施工过程中随时清理施工垃圾，保障机房的安全和清洁卫生。

第三十三条 全部工作完毕后，施工人员应在机房管理人员的监督下清扫整理现场，清点工具，断开所接临时电源，相关用具全部带离机房。

第三十四条 在机房内未经机房主管批准，不得实施带有刺激气味的工作，如喷漆，打胶等。

第三十五条 清洁机房及设备时，不准采用金属或易产生静电的工具，并必须在机房管理人员的指导下进行，否则由此带来的一切损失由施工单位负责。

第三十六条 在进行关键操作时，施工人员应在机房管理人员或/和技术人员指导下严格按照专业规程进行。

第七章 机房安全管理规定

第三十七条 进入机房的人员必须遵守《机房出入管理规定》以及公司有关规章制度。

第三十八条 主机、网络和机房等设备安置在相对独立的地方，应同开发环境分开，避免不当操作使设备损坏。机房内的设备、工具及相关资料应放在指定地点，未经许可不得私自带出机房。

第三十九条 机房内内严禁吸烟，严禁存放易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品，严禁动用明火；禁止在电器设备上放置纸张等其它杂物；非机房工作人员不准擅自扳动机房内各种电器开关。不得存放与系统运行维护和管理无关的设备、物品和资料。

第四十条

系统管理人员、机房管理员以及保安巡检员应熟悉机房环境以及安全通道的位置，应懂得防火知识、灭火常识，熟悉机房消防设施的使用方法，具有及时发现火灾隐患的能力。任何人不得随意按压消防紧急启动按钮。

第四十一条 机房管理员、保安巡检员应定时对机房进行巡检，发现异常或不安全隐患应立即采取有效措施，并及时上报部门领导。

第四十二条 未经计算机主管人员同意下，不得擅自对网络拓扑结构、连接方式进行修改或拆接，如需作拆接或修改，需经机房主管部门的同意后方可进行，并把修改情况记录在案。未经允许，机房管理员、保安巡检员不得动用机房内的计算机网络设备、线路等。未经信息技术部主管人员同意或批准，任何人不能擅自移动、拆接机房的计算机及其相关设备。

第四十三条 信息技术部明确主机、网络和机房等设备的启停操作规程，并指定专人负责设备的启停操作，其他人不得擅自进行。

第四十四条 应用软件开发人员和计算机使用人员不能擅自把系统中的信息拷贝出系统。机房使用人员不得擅自修改、删除计算机系统文件、数据库或擅自改变系统环境。如确需修改或改变，要经主管部门或人员同意，由专人修改，并把修改情况记录在案（除指定的开发环境外）。

第九章 机房值班制度

第十章 第四十五条 机房值班人员应按时到岗，工作时间坚守岗位，不得因各种原因擅自离岗。

第四十六条 当班期间，认真作好各种工作登记簿，每一小时巡检一次，检查各业务系统、网络工作是否正常。

第四十七条 当班期间，涉及到本班未处理完事项，或需要向下一班交接的事项，除了在交班时口头交待，还必须在当班记录中逐一写明，交待清楚。业务检查时，以当班记录本记载为准。

第四十八条 当班工作过程中，随时监控中心主机、前置机、管理机的运行情况；随时监控各网点通讯工作状况；随时监控各个业务子系统的工作状况。发现异常情况要立即报告，并详细记录故障现象。

第四十九条 机房值班电话：

系中心机房的组成部分，禁止长时间占用；确因业务需要使用，时间也要尽可能短，要时刻保持通讯畅通，接收各方面信息。

第五十条

中心机房保存的各种重要数据、介质；保存的重要账号、密码，必须严格按规定存放。账号、密码每使用一次，就必须更新。

第五十一条 当班人员无法解决的业务、技术问题，要立即与系统管理员或部领导联系，求得解决办法，不得自作主张，以免造成危害。

第五十二条 进入中心机房，必须清洗双手、清理鞋面、鞋底，衣着整洁入内。

第五十三条 未经中心机房当班人员许可，任何人不得进入中心机房。

第五十四条 中心机房当班人员工作期间，要严格按照各项操作规程和机房岗位责任制的要求，细心、规范、及时，认真作好每个步骤工作，作好各种记录。

第五十五条 中心机房当班人员要明确职责分工，要了解机房设备、结构；了解电源闸刀、开关、插座的位置；要熟悉使用各种灭火器具，要熟悉掌握出现意外的处理步骤。

第五十六条 以下物品不得带入机房，防止造成设备损坏、数据丢失和人身伤害。包括：饮水器具、食物、液体等物品；具有碱性、磁性、腐蚀性的物品；高压放电、强辐射、电加热等物品。

第五十七条 搞好机房的整洁、卫生，保持机房无尘、无水、无强阳光直晒、无强磁、无发热体、无易燃品；保持机房恒温；规划机房卫生区域，随时清除杂物、废纸，确保机房环境整洁，有序，不得堆放与主机运行无关的任何物品及设备。

第十章 机房事故报告制度

第五十八条 出现计算机事故后，机房值班人员要立即向系统管理员、信息技术部领导汇报事故情况。

第五十九条 在找到解决问题的办法后，值班人员首先按照系统管理员指令，解决问题，将事故控制住，使其不再发展。

第六十条

根据事故大小、影响情况不同，分别汇报系统管理员、处领导，同时作好各个部门的反馈记录和事故报告。

第六十一条 事故报告内容包括：事故发生的时间、地点；发生事故的现象、硬件状态、软件应用状态、网络通讯状态、供电状态、环境、温度状态、报警装置状态等，以及事故前后的操作步骤；现场处理涉及的相关人员、到过现场人员、事故造成的影响和后果等。

9.计算机机房安全应急预案 篇九

为确保办公室机房安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，本着建立一个有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标，特制定本预案。

一、机房日常维护

1、建立健全机房管理制度

（1）在正常工作日内，信息技术人员负责对机房进行监控，主要职责是：巡视网络设备及系统的运行情况，发生异常情况及时处理，消除网络故障隐患。

（2）节假日期间信息技术人员轮流值班，负责处理有关异常情况。（3）机房采取来人来访登记制度，未经允许，无关人员不得进入机房区域。

2、机房内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施以及机房入口处24小时监控录像等措施。

3、认真做好数据备份工作，定期做一次数据库完全备份，每月检查服务器运行和备份情况。

4、信息技术人员对机房的主要网络设备（路由器、主干交换机等）进行工作时间内全程监控，发现异常情况应及时进行处理，确保办公室网络的正常运行。

二、机房突发事件应急处置方案

1、电源系统应急预案

（1）定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况，当发生下列突发事件时，按照以下方案进行处置：

（2）当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。检查不间断电源的电池可供电时间，确保设备正常运行，如遇到突然断电，应及时将空调等设备及时断电，预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。

（3）当确定停电原因是在本身供电系统范围内，立即汇报给负责领导，并及时联系相关维护人员达到现场检修。

（4）恢复供电后，严格按照操作程序逐步恢复机房设备，以防瞬间电流过大造成设备损坏。

2、网络和服务器络系统应急预案

（1）发生网络故障时，首先检查机房设备情况，确定网络故障的原因，然后联系网络维护人员，及时处理和排除故障。

（2）当确认原因为短时间无法恢复，应该及时向负责领导汇报，然后再联系维护人员，及时处理故障。

（3）当人为或病毒破坏的故障发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源及性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的物理网络连接，然后再联系维护人员，及时处理故障。

（4）发生服务器系统故障后，应立即向相关领导汇报情况，同时安排人员将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，保护原始数据。

在确认安全的情况下，重新启动故障服务系统：若重启系统成功，则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；若重启失败，立即联系相关维护人员，请求技术支持，做好技术处理。

处置结束后，技术人员应将处理过程记录下来，以方便日后对此问题的处理。

3、消防和防雷应急预案

（1）上班工作时间发生火警，还在机房工作的人员应及时紧急撤离，并立刻拨打119报警。在确保自身安全的情况下，应尽量使用灭火器进行灭火，减少电子设备的损坏。同时采取关闭电源总闸等措施，尽量减少可能造成的损失和破坏。

（2）非工作时间或节假日休息时间值班人员发现火情后，要立刻拨打119报警，并立刻通知相关部门和领导，做好火灾的处置工作。

（3）火情结束之后，机房相关人员应全体赶赴现场，同时立即联系相关网络公司和设备相关厂家，及时评估事故损失情况，研讨恢复网络系统正常运行的最佳解决方案。

（4）遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警，应关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作。因雷击造成的损失，应及时进行核实、报损，并将详细情况向部门领导汇报。

4、自然灾害和盗抢应急预案

（1）发生自然灾害后，首先应该组织人员撤离现场。当确认灾害不会造成人生伤害后，在回到机房检查设备，立刻向上级领导汇报，并联系相关网络和设备厂家，积极做好灾后恢复工作，确保在最短时间内恢复机房正常运行。

（2）发生盗抢事件后，要保护好现场然后报警，并向上级领导汇报情况。待现场处理完毕后，要组织相关人员估计损毁情况，并联系相关网络和设备厂家，积极做好恢复工作。

10.浅谈计算机机房的综合防雷 篇十

【关键词】计算机房 防雷措施

随着计算机技术、通信技术和网络技术的发展,精密电子设备被广泛应用在各行业的计算机通信网络系统中,由于精密电子设备抗过电压、过电流及电磁脉冲的能力极低,毫无防范的系统一旦遭受雷击,设备将会遭受重创。其造成的经济损失及社会影响有时远远超过设备本身的价值。因此,计算机机房的防雷安全已刻不容缓。计算机房的防雷主要是防雷电电磁脉冲,而防止雷电电磁脉冲最简单和方便的方法就是使用屏蔽和等电位联结等措施。

1、雷电侵害网络设备的几种途径

雷电侵害计算机网络有两种方式:直击雷侵害和感应雷侵害。雷电直接击中设备所在建筑物或设备连接线路并经过网络设备入地的雷击过电流称为直击雷;感应雷一般由电磁感应产生,通过电力线路、信号馈线感应雷电压入侵计算机网络系统,从而造成网络系统设备的大面积损坏。为了有效的防止网络设备被雷电所击坏,对机房的位置和防雷措施提出了更高的要求。

2、计算机机房场地的选择

计算机机房场地的选择应考虑到配电、通风、洁净度、温度等多种环境,而单纯从防雷角度来讲,应按GB 9361-88《计算机场站安全要求》应避开落雷区。机房应选择在建筑物防雷保护区内最安全的地方,应远离强电磁场干扰场所,不宜选在高层和底层及地下室,也不应设置在变压器室、配电室的楼上、楼下或隔壁场所。计算机房内的设备宜远离建筑物防雷引下线等主要的雷击散流通道。

3、机房防电磁场和防静电措施

3.1 防电磁场措施

按IEC 1312-1《雷电电磁脉冲的防护》通则要求,宜结合机房装修,利用活动地板、基准接

地网钢架、金属网架及其它装饰金属构架(包括金属门窗框架)电气构成二次防雷笼式屏蔽网,网格尺寸可根据实际要求来定,一般网格越小效果越好。其接地可根据系统要求,就近接防静电接地,也可接保护接地。

3.2 防静电措施

根据GB 50174-93《电子计算机机房设计规范》要求,机房内采用的活动地板构架可由钢、铝或其它导电金属材料构成。活动地板表面应是导静电的单元活动地板,其各项参数应符合GB6650-86《计算机机房活动地板技术条件》的规定。机房内不用活动地板时,可铺设导静电地面,用导电胶与建筑地面粘牢,其体积电阻率应为1.0×107~1.0×1010(Ω·cm),导电性应长期稳定。机房内的导体金属均必须与大地作可靠的电气连接,不得有对地绝缘的孤立导体。导静电地面、活动地板、工作台面和坐椅套垫必须进行静电接地。

4、供配电的防雷措施

遵照IEC1024, 1312-1 (2, 3)等标准的指导原则,按GB 50174-93和YD 2011-93的要求,供

配电线路应具有多级保护方式。具体防雷措施如下:

4.1计算机机房电力变压器不宜设在机房所在的建筑物内。供电电力电缆必须采用金属屏蔽层或穿金属护管埋地敷设引入。专用电力变压器高低压侧必须安装高低压避雷器。避雷器机壳及保护地线必须就近接地,接地网冲击电阻值不大于10Ω。其中低压交流零线N、保护接地线PE和低压避雷器接地的冲击接地电阻不应大于4Ω。

4.2机房电源必须设专用动力供电。进入机房建筑物内应经专设具有屏蔽竖井和排线槽道敷设,其金属屏蔽竖井和槽道应全程电气连接,就近接地,低压电缆输入和输出两端必须加装避雷器,避雷器接地和电缆金属外皮(或管)以及PE保护接地线一起接地,接地网冲击电阻不应大于4Ω。

4.3机房内低压配电线必须采用PE线的铜芯屏蔽电缆(单相三芯或三相五芯),并尽可能远离计算机信号线,避免并排敷设。

5 、计算机网络防雷措施

计算机网络防雷措施,除机房及其供配电防雷措施外,通信天线及天馈线和联网网络都应符合以下防雷要求。

(a)网络电话线防雷措施必须符合YD 5003-94《电信专用房屋设计规范》要求。

(b)一般无金属光缆可以避免雷击,但普通光缆与普通电缆相似,应采取防雷措施。

(c)机房内网络的同轴电缆应采用具有屏蔽电缆或穿屏蔽金管或沿屏蔽金属走线槽道敷设,并避免与供电线路靠近和平行敷设。

(d)合理布线是防雷的主要环节,既要考虑防干扰,又要妥善作均压等电位连接。

6、计算机机房接地系统

在计算机机房建设中,一定要求有一个良好的接地系统。其目的一是为了设备和人身的安全,二是保护计算机设备稳定、可靠地工作。接地是防雷措施最重要的环节,也是基础的部分,必须符合GB 50174-93和YD 2011-93有关要求。

6.1 机房采用的几种接地

(a)直流工作地:计算机网络系统中所有逻辑电路的共同参考点(逻辑地),同时又是计算机网络系统中数字电路的等电位地。

(b)交流工作地:就是把计算机机房中使用交流电的设备作二次接地或经特殊设备与大地作金属连接。

(c)安全保护地:就是为了防止电力设备的金属外壳由于进线电源绝缘层被破坏,有可能带上危险相电压而将设备金属外壳接地,其电阻要求小于4Ω。

(d)防雷保护地:按建筑物防雷设计有关规定,计算机机房的防雷接地系统应按二类防雷建筑设计,冲击接地电阻要求不大于10Ω。

(e)屏蔽接地:为了防止外来电磁波干扰(含雷电电磁感应和静电感应)网络机房内的设备,以及防止网络机房内部设备产生的电磁辐射传出机房而失密的特殊接地。

(f) 静电接地:为了消除计算机系统运行过程中产生的静电电荷而设计的一种接地系统,主要由防静电活动地板、引下线和接地装置构成。

7、结束语

近年来,我国不断加强对计算机信息系统的安全保护工作,国家气象局和公安部及各省、地区相关部门都联合发文,出台了相关的管理规定。要求各单位切实重视计算机信息系统的防雷设施的建设,并组织职能部门对计算机信息系统(场地)进行防雷安全定期检测。只有建立多层次的计算机防雷系统,才能确保计算机信息系统的安全运行,最大限度地防御和减轻雷电灾害对计算机信息系统造成的危害和损失。

参考文献:

[1]叶佩生.计算机机房环境技术[M].北京:人民邮电出版社, 1999.

[2]李良福,杨俐敏.计算机网络防雷技术[M].北京:气象出版社, 1999..

[3]建筑物防雷设计规范(GB50057-94 2000版)

[4]电子计算机机房设计规范(GB50174-93)

作者简介:

11.计算机机房雷电防护探讨 篇十一

计算机机房雷电防护探讨

主要是从直击雷和感应雷多方面、从外部防雷到内部防雷多空间阐述计算机机房的综合雷电防护.

作 者：陈锡晖 刘娟 CHEN Xihui LIU Juan 作者单位：常德市气象局,湖南,415000刊 名：高原山地气象研究英文刊名：PLATEAU AND MOUNTAIN METEOROLOGY RESEARCH年，卷(期)：“”(z1)分类号：P427.32关键词：计算机机房 直击雷 感应雷 静电防护 屏蔽 接地 避雷器

12.计算机机房安全管理制度 篇十二

为了进一步加强计算机信息网络的安全管理，保护青少年身心健康，净化我校校园文化环境秩序，规范我校计算机机房管理，根据公安厅和教育厅《关于加强学校计算机信息网络安全管理的通知》的有关精神，现对我校计算机机房的管理作出如下规定：

1、重视安全工作的思想教育，防患于未然。

2、遵守“教学仪器设备和实验室管理办法”，做好安全保卫工作。

3、凡进入机房的人员除须遵守校规校纪外，还必须遵守机房的各项管理规定，爱护机房内的所有财产，爱护仪器设备，未经管理人员许可不得随意使用，更不得损坏，如发现人为损坏将视情节按有关规定严肃处理。

4、机房内禁止吸烟，严禁明火。

5、工作人员必须熟悉计算机机房用电线路、性能及安全工作的有关规定。

6、机房使用的用电线路必须符合安全要求，定期检查、检修。

7、杜绝黄色、迷信、反动软件，严禁登录黄色、迷信、反动网站，做好计算机病毒的防范工作。

8、工作人员须随时监测机器和网络状况，确保计算机和网络安全运转。

9、机房开放结束时，工作人员必须要关妥门窗，认真检查并切断每一台微机的电源和所有电器的电源，然后切断电源总开关。

操作人员权限等级分配制度

第一、网站用户分管理员与普通用户两种，普通用户只能浏览信息。第二、管理员采用审核制度，未经注册审核，不能成为注册管理用户。第三、管理员分为系统管理员、栏目管理员、通讯管理员等级别，不同级别的用户拥有不同的权限，其中，系统管理员拥有最高权限。

第四、各用户账号实行密码管理

第五、树立安全意识，强化保密观念，加强对本网站计算机用户安全、保密意识的教育和培训。

账号安全保密制度

1、提高安全认识，禁止非工作人员操纵系统主机，不使用系统主机时，应注意锁屏。

2、每周检查主机登录日志，及时发现不合法的登录情况。

3、对网络管理员、系统管理员和系统操作员所用口令每十五天更换一次，口令要无规则，重要口令要多于八位。

4、加强口令管理，对PASSWORD文件用隐性密码方式保存；每半月检查本地的PASSWORD文件，确认所有帐号都有口令；当系统中的帐号不再被使用时，应立即从相应PASSWORD数据库中清除。

5、ROOT口令只被系统管理员掌握，尽量不直接使用ROOT口令登录系统主机。

6、系统目录应属ROOT所有，应完全禁止其他用户有写权限。

7、对TELNET、FTP到主机的用户进行权限限制，或完全禁止。

8、网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由接任人员监督检查更换新的密码；厂方设备调试人员调试维护完成后一小时内，由系统管理员关闭或修改其所用帐号和密码。

设备维护保养日志记载制度

1、设备维护保养实行专人负责制，定期认真组织检查，保证设备外观整洁、性能良好。

2、设备维护保养分为日维护、月维护和半年（换季）维护。日维护：对设备进行检查、擦拭、调整，并保持环境清洁。月维护：每月安排半天时间对设备进行加电、测试和性能检查。

半年（换季）维护：主要工作包括检测设备技术指标，调整参数，消除隐患。

3、机电设备的定期保养按各设备保养维护规程进行。

4、登记统计是设备管理的一项基础工作，必须及时、准确，须用钢笔或圆珠笔认真填写，字迹工整清晰，不得随意涂改。

5、故障登记：由故障排除人员填写并签名。主要记载设备故障时间，故障现象、分析、排除过程，结论及排除时间。

信息发布制度

一.发布申请人员应当确保发布信息准确、真实，符合国家有关的各项法律、法规制度；

二.信息发布人员应当对所发布的信息备案记录，以加强管理；

三.信息审核领导应在充分理解国家有关的各项法律、法规制度的基础上及时处理申请人员的请求，并将审核意见及时反馈给申请人员；

四.在审核人员同意的基础上应将信息及时转发给信息中心； 五.信息审核领导应当做好信息请求、处理、转发的备案工作；

六.信息中心对所收到的经过审核后的信息在确认审核意见后，应及时在网上发布，并确保发布信息的准确性； 七．信息中心对所发布的信息应当做好备案工作。

计算机病毒防治管理制度

第一条 为加强计算机的安全监察工作，预防和控制计算机病毒，保障计算机系统的正常运行，根据国家有关规定，结合实际情况，制定本制度。

第二条 凡在本网站所辖计算机进行操作、运行、管理、维护、使用计算机系统以及购置、维修计算机及其软件的部门，必须遵守本办法。

第三条 本办法所称计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机系统功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

第四条 任何工作人员不得制作和传播计算机病毒。第五条 任何工作人员不得有下列传播计算机病毒的行为：

一、故意输入计算机病毒，危害计算机信息系统安全。

二、向计算机应用部门提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。

三、购置和使用含有计算机病毒的媒体。

第六条 预防和控制计算机病毒的安全管理工作，由计算机信息安全管理小组统一领导，信息中心负责实施。其主要职责是：

一、制定计算机病毒防治管理制度和技术规程，并检查执行情况；

二、培训计算机病毒防治管理人员；

三、采取计算机病毒安全技术防治措施；

四、对网站计算机信息系统应用和使用人员进行计算机病毒防治教育和培训；

五、及时检测、清除计算机系统中的计算机病毒，并做好检测、清除的记录；

六、购置和使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品；

七、向公安机关报告发现的计算机病毒，并协助公安机关追查计算机病毒的来源；

八、对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告，并保护现场。

第七条 计算机安全管理部门应加强对计算机操作人员的审查，并定期进行安全教育和培训。

第八条 计算机信息系统应用部门应建立计算机运行记录制度，未经审定的任何程序、指令或数据，不得输入计算机系统运行。

第九条 计算机安全管理部门应对引起的计算机及其软件进行计算机病毒检测，发现染有计算机病毒的，应采取措施加以消除，在未消除病毒之前不准投入使用。

第十条 通过网络进行电子邮件或文件传输，应及时对传输媒体进行病毒检测，接收到邮件时也要及时进行病毒检测，以防止计算机病毒的传播。

第十一条 任何部门和个人不得从事下列活动：

一、收集、研究有害数据；

二、出版、刊登、讲解、出租有害数据原理、源程序的书籍、资料或文章；

三、复制有害数据的检测、清除工具。

第十二条 积极接受公安机关对计算机病毒防治管理工作的监督、检查和指导。

安全教育培训制度

一、定期组织管理员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《网络安全管理制度》及《信息审核管理制度》，提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。

二、负责对本网络用户进行安全教育和培训，使用户自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，使他们具备基本的网络安全知识。

三、对信息源接入单位进行安全教育和培训，使他们自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，杜绝发布违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的信息内容。

四、不定期地邀请公安机关有关人员进行信息安全方面的培训，加强对有害信息，特别是影射性有害信息的识别能力，提高防犯能力。

五、遇到安全问题时，及时汇报上级领导，采取措施及时解决。

事故和安全及时报告制度

计算机信息网络国际互联网上充斥着大量的黑客、病毒、网络陷阱、色情、非法言论等不安全因素和有害信息。为了加强对互联网的安全保护，维护公共秩序和社会稳定，有效地打击利用互联网进行违法犯罪活动，从事互联网业务的单位和个人应当接受公安机关的安全监督、检查和指导，如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，协助公安机关查处通过互联网进行的违法犯罪活动。如发现以下行为之一的，应及时向公安机关计算机安全监察机构进行报告。

一、单位和个人利用国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，从事违法犯罪活动。

二、单位和个人利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：

1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

3、煽动分裂国家，破坏国家统一的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序；

6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

8、损害国家机关信誉的；

9、其他违反宪法和法律、行政法规的。

三、单位和个人从事下列危害计算机信息网络安全的活动：

1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

3、未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；

4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

5、其他危害计算机信息网络安全的。

四、单位和个人违反法律规定，利用国际互联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。

应急处理方案

一、指导思想 保障网络畅通，使教育教学资源及时高效地发挥其作用，使计算机及网络在遭受攻击、瘫痪的情况下能迅速恢复数据，最大限度地减少损失。

二、工作要求

1．重要数据及时备份，注意两份以上的备份，备份在不同的机器、介质上。

2、磁盘实现磁盘镜像，减少硬盘文件出错几率。

三、应急措施

1． 保证学校内部数据库的数据不因各种可能的电脑故障而丢失，系统可长时间不停机，保证工作连续性。

2、重要的数据自动/手动备份到另一台网管计算机上。

13.高职院校计算机机房管理与维护 篇十三

关键词：机房维护；系统维护；硬盘保护；网络克隆；软件；硬件

中图分类号：TP308

一个机房有几十台、甚至上百台计算机，维护的工作量非常巨大，对机房管理者的要求也与时俱进。而且机房的使用者具有较大的流动性，相关计算机技术的质量参差不齐，所以机房计算机存在各种隐患。因此一个有效而又快速的系统安装、维护技术是机房正常运行、教学实验正常开展的保证。

1 合理规划计算机机房

计算机机房须满足对湿度、温度、洁净度、电源质量、电磁场强度、风速度、噪音、防盗、防雷、防火、振动、照明、屏蔽和接地等要求。

1.1 机房位置选择：（1）应避开电力噪声、电磁场、腐蚀性气体或湿气、易燃物、灰尘等其它有害环境。（2）应考虑设备搬运、维护和作业空间，机器需保留散热空间和控制台位置预留。（3）设有足够的电力供应设备的电源、照明、空调等其它外围设备使用。（4）机房内部不能铺设地毯，在入口处要放置防静电脚垫，防止人员进出将静电和灰尘带入机房。（5）打印机房与UPS电气房需加以隔离，避免电池放电时产生酸、碱性气体与打印机纸张造成的灰尘造成设备损坏。（6）机房内部不宜阳光直射，避免产生额外热能，增加电力的负载。空调设备要采用下吹式恒温恒湿空调机组，水冷式空调机组要采用独立管路，不能以大楼水塔连接。机房如设置于地下室需考虑采用气冷式机组，减少管路及其它不必要费用。（7）机房内部要采用架高地板，避免电源和信号线路交错的妨碍，如没有设置地板，线路要使用PVC或铝质线槽来固定，防止线路遭到破坏和工作人员发生意外。

1.2 监控操作室的空间配置：（1）监控室须置于主机房旁边，以便管理人员随时观察主机房内部，如突发状况发生、才能将损失减轻到最低。（2）监控室大门须设置门禁系统管制人员进出，确保资料和设备的安全。（3）监控室可放一些有关文件和设备资料书籍，便于管理人员查询，有助于沟通及互相学习。

1.3 电力系统设计配置。电源（市电）不稳定，往往是计算机的致命伤，尤其是硬式磁机，若常常在不稳定的电源下工作，很容易使设备当机，而市电品质无法完全符合计算机之标准，所以必须加装不断电设备（UPS），来确保电源质量。尤其在夏季尖峰时间电压会产生不足现象（压降），将会干扰计算机作业，损坏计算机内部零件（1）电源设备专用电源须与动力电源和其它电源分开，且设置在主机房、控制室或机电室内，避免闲杂人员等任意开关。（2）UPS设备考虑：当市电断电，UPS可以延迟主机的关机时间，或者配合发电机激活来避免计算机作业的中断，确保联机操作和资料的完整与存盘。（3）稳压电源之规划：依比较有机房规划的工程公司，在施工时主机、大型磁带机或磁盘驱动器须各为单独回路，其它耗电量给予若干回路，普通打印机和其它工作站视情况调配，激光打印机因激活和运转比较耗电，所以必须单独回路。

1.4 照明系统。房间内的照度要分布平均，最低照度要大于300lx，均匀度大于70%。可以适当调整各电灯间隔与电灯和工作面的距离来调整均匀度。配合工作场所的需要，设计合理的照度，选择合适的灯光种类及灯具使工作学习的人感到舒适。

1.5 空调系统设备规划。空调电源必须与稳压电源分开，以避免干扰稳压电源。

1.6 计算机机房接地系统。把电路中某一点或某一金属的壳体用导线与大地连接在一起形成电气通路，让电流易于流到大地，实现设备和人身的安全，保证计算机系统稳定的运行。

1.7 计算机防雷保护。机房雷电包括直击雷和感应雷。由建筑物安装避雷针防护直击雷；机房的电源系统和弱电信息系统主要预防感应雷引起的雷电浪涌和其他原因引起的过电压。

1.8 防火工程。机房内要选用防火性能好的材料，踢脚板要调整到适当高度，架上水平仪，并调整至水平为止。顶棚上使用的木制材料要刷防火涂料，强电走线要穿金属软管，地板下要清理干净。设备机房采用安全防火门，其余各门采单扇门开关，对外出入口采门辨认系统。

2 操作系统的安装与备件还原

2.1 操作系统。学校教学机房的主要任务是教学的需要，当前的电脑配置完全可以胜任Windows XP，Windows XP系统非常可靠、稳定、系统兼容性好，适合大多数人的需求。

2.2 操作系统的安装。要使用XP原盘安装，不使用GHOST版本。GHOST版本属于非官方封装系统，有时表现不稳定，且大多集成多数硬件驱动程序，如辨认硬件出错XP就会使用不正确驱动进行安装，造成XP蓝屏机率增加。

2.3 利用网络对拷工具进行系统安装与恢复。克隆工具软件Ghost备份恢复系统比重新安装少95%的时间，而且，桌面、菜单等等个人设置也不用重新调整，十分方便。批量系统安装或恢复系统通常有很多手段，包括品牌机自带的还原系统、GHOST恢复系统等手段，由于机房计算机的数量比较多，机房的网络采用星型网络拓扑结构，一般采用恢复速度比较快的网络GHOST备份与恢复系统的手段。

3 机房硬盘数据保护

3.1 机房硬盘数据面临的主要威胁。病毒和黑客攻击性病毒不断变种，并通过网络肆意传播，以及黑客的网络攻击是造成计算机不能安全运行的主要原因。另外，很多学生会由于不了解将系统文件删除，甚至格式化硬盘，导致系统无法正常运行；个别学生会设置 Windows 密码，破解并修改COMS密码，或者修改注册表使后来的学生无法正常上机。

3.2 硬盘数据的保护和数据还原恢复：（1）用软件的方式实现保护硬盘数据。包括冰点还原精灵（Deep Freeze）和快速还原等软件。Deep Freeze可將系统自动还原到初始状态，保护系统不被更改，很好的抵御了病毒的入侵和人为对系统的破坏。快速还原系统采用最新的动态还原技术。在不重启操作系统的情况下动态地实现还原、转存和保护状态转换等操作。（2）用硬件的方式实现保护硬盘数据。硬件数据保护多数属于硬盘保护卡，硬盘保护卡也叫做还原卡，主要功能就是还原硬盘数据。每一次开机时，硬盘保护卡总是让硬盘部分或者全部分区能恢复先前的内容。换句话说，任何对硬盘受保护分区的修改都是无效的，这样就保护了硬盘数据的内容。

4 机房制度管理

4.1 硬件设备的管理：（1）建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。（2）建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换。

4.2 系统的维护和软件的管理：（1）针对保护卡的安装导致的系统保护和学生保存数据之间的矛盾，机房将硬盘分为若干个分区，只对安装系统的C、D区进行保护，学生可以在其他分区保存自己的重要数据。（2）机房管理人员及技术人员定期进行系统补丁，查杀木马病毒。

4.3 机房环境和卫生的维护。在维持设备卫生方面，为了保护显示器不受阳光直射，减缓显示器的老化，机房要安装较厚的窗帘；为了减少机内灰尘，保证设备正常地运行，管理人员要定期除尘，做好机房的防尘工作。

参考文献：

[1]周梅.高校计算机机房数据维护的探讨[J].中国医学教育技术，2007，21（4）：339-341.

[2]王其芳.公用机房的管理与维护[J].实验科学与技术，2007，5（3）：151-153.

[3]唐红亮.计算机机房管理教程[M].北京：电子工业出版社，2006.

作者简介：麦合木提·阿吾提（1984.5-），男，维吾尔族，新疆人，教师，助教，学士学位，研究方向：计算机网络。