保安人员岗位手册

2024-11-21

保安人员岗位手册（精选10篇）

1.保安人员岗位手册篇一

保安人员岗位职责

一、保安班长职责

1、密切保持与上级管理人员及本班保安人员的通讯联络，严格管理本班保安人员的出勤及值班、巡逻、检查、登记、监装、监护等各项职责的落实；

2、按时、如实填写保安交接班记录本，并且交班班长必须主动向接班班长解释交接内容，保证不遗漏资料的交接，并主动向上级汇报异常情况；

3、严格管理安保、维稳器械（参见《警卫室物品交接清单》），并在《保安交接班记录本》上做好交接，如有无故损坏，丢失，领用者负责照价赔偿，行政部将对相关保安人员按员工守则做严肃处理；

4、确保监控电脑24小时不关机、不休眠、不锁屏，且能正常使用，监控显示器24小时能够正常显示，如遇监控器材无法正常工作的情形及时上报维修维护；

5、及时传达上级工作指示，并向保安员准确传达工作任务，及时反馈相关工作信息。

二、安保维稳

1、积极掌握反恐维稳器械的使用方法，积极学习恐怖事件的处置经验，积极了解恐怖分子的行为方式，努力提高识别恐怖危险因素的意识和防范能力，做公司反恐维稳第一线的安全卫士；

2、保安人员需提高身体、思想素质，做好应对突发事件的准备；

3、严格执行人员、车辆、物品进出管制条例，严格盘查陌生人进入公司，不准没有预约的陌生人逗留；

4、遇到紧急情况，按照应急预案流程操作，并及时上报。

三、巡逻制度

1、每两小时对各楼层进行一次执勤巡逻，严格按照规定的巡逻路线、内容、频率开展巡逻，并在各楼层考勤机上做好指纹记录，2、详细记录巡逻过程中发现的问题，及时消除安全隐患，发现硬件设备损坏的及时通知物业主管报修，3、巡逻内容包括：每日防火巡查内容，并针对不合格内容拍照留底上传，具体内容见《保安交接班记录本》；大楼侧门常闭，内部员工凭门禁卡出入，严禁外人进入；

4、夜班每两小时一次，做好巡查记录

5、巡逻要求：时刻提高警惕，在巡逻中不断提高对安全隐患、消防隐患和恐怖事件苗头的敏感度，提前发现，及早杜绝；

6、对于巡逻不记录(未在考勤机上打指纹)者视为脱岗或睡岗，按公司员工守则相关规定处理。

7、工作日早晨8:00—8:30，需要有保安人员在大门口内站岗执勤，严防外部人员混入；

8、遇大型活动，如：政府检查团、参观团来公司，安保人员配合相关部门做好接待工作。

四、物品进出管制

1、严格执行物品进出公司检查、核实、查验出门证及做好登记的规定；

2、凡运出公司的物品由各部门申请填写《货物出门证》，保安人员根据货物出门证内容及各级领导的审批核对无误方能放行；

五、消防安全

1、检查内容为：办公楼所有消防栓、灭火器及其配套设施的可用性、使用期限检查。包括：消防栓部件缺失或损坏情况、灭火器缺失或损坏情况、灭火器压力情况、消防栓或灭火器更换期限情况、灭火器箱的损坏情况、检查记录卡的缺损情况及是否需要记满更换；

2、检查要求：做好检查记录，做好更换、维修记录，及时向行政部消防安全管理员报告消防器材检查情况，行政部消防安全管理员会每月不定期进行抽查，有漏检情况按规定扣减相关人员绩效分数，若一年中无漏检情况发生，则按规定增加绩效分数；

3、隐患排查跟进：根据所查出的消防隐患，当日向行政部消防安全管理人员进行反馈，并在下一轮班跟进整改结果，整改未果的继续上报。

4、若发现火灾，应及时组织人员扑救并于第一时间通知相关负责人。

六、动火监护

1、保安人员对动火作业人员进行备案及现场作业监护，协助做好动火作业的开启及关闭程序，保安班长负责指定监护人员；

2、一级动火必须通知行政部消防安全管理人员到现场检查确认；二级动火必须由监护保安拍摄现场照片及视频；三级动火由监护保安自行仔细检查；

3、动火监护情况需要如实在《保安交接班记录本》上做记录。

七、钥匙管理

1、公司所有大门及围栏都需要有足够数量的锁闭装置或者防护网，保安人员要保管好钥匙和及时监测防护网的完好情况；

2、公司的钥匙管理分为公司级、部门级、班组级。公司级钥匙如大门、后门、巡逻必备的交接由行政部保安管理；部门级钥匙交接由其部门内部自行管理并做好交接记录；班组级钥匙交接由保安自行管理并做好交接记录；

3、保安人员所管理的重要场所钥匙平时需要进行放置在封闭空间进行锁闭管理，锁闭抽屉的钥匙由保安班长随身携带保管，若保安人员需要使用相关钥匙，需要在保安班长处领用，并在保安交接班记录本上做好使用、归还记录。

八、监控室工作要求

1、监控人员必须认真履行岗位职责，全面完成领导交办的各项工作任务。

2、要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标。

3、在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。

4、要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。

5、监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。

6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。

7、应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。

8、自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。

9、监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。

10、定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转；如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。

11、监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容

2.保安人员岗位责任书篇二

一、保安分班：每月1日和15日转班并做组员调整，每月调休2天，调休时间为每周六和周日。

二、班长：对当班工作负责、参加部门行政例会做工作汇报，班长一次任期2个月，按照考核成绩再重新任命；特殊情况另外安排。

三、值班职责（工作内容）：

1、公司大门、中门（二道门）各须一名值班，严格按照公司相关制度执行；无故不得脱岗，有特殊情况离岗须和本班人员协调好工作，并向班长和队长汇报、请假；超过半天的需向课长汇报、请假。

2、值白班人员须于7：50准时上班，和晚班值勤检查厂服厂牌、车辆停放和打卡等工作；保安还要摆放好自行车并要求摩托车辆人员按公司要求停放。对各项违纪情况进行登记，班长上报队长，队长上报课长，课长视情况上报经理。

3、值班人员须做到：

（1）、17：00时准时开气，夏天17：30关气，冬天19：00关气；（2）、18：30时准时开宣传栏、车棚、宿舍楼、广告牌（00：00关闭）等区域的灯；20：00时关闭办公楼后门；22：00时准时关闭办公楼大门和灯）；在天亮后要立即关闭所有的灯；

（3）、要有良好的仪容：服装干净整齐，不留长发，不佩带耳环、鼻扣等，不做奇特怪状的行为，站有站姿坐有坐姿；

（4）、要做好保安室的清洁工作；非工作原因，其他人员不得进入保安室；不得在保安室聚众聊天或做其他违纪事情；

（5）、做好来访车辆、人员登记，添具好“拜访条”。没有预约的客户或者受访人员不在等，不得放进；车辆一律先登记后放入；摩托车可以先进大门后登记，对不配合的车辆要采取措施。（6）、做好人员进出登记，严格按照“公司进出管理规定”执行。（7）、要做好车辆的停放工作，对没有按照“公司规定”停放或者不知道“公司规定”停放的车辆，要做好指引工作，对不配合管理的，及时上报。（8）、值晚班人员须每隔一个小时对生产车间和整个厂区进行消防、设施（如灯、门窗、监控等）、纪律及安全巡查。另外，7：00时准时开办公楼前门、后门；7：30时准时值勤检查厂服厂牌并做登记。（9）、做好矿泉水、外来函件的收发工作。

（10）、做好公司财产安全，注意防火、防盗，临时处理和上报突发事件。（11）、除星期日外，每天上午8：10准时参加早会。早会由队长主持，特殊情况课长或者经理主持。（12）、上级临时交办的事务。

4、吃饭时间段： 11：30—11：50及12：15—12：45

17：20—17：50及18：15—18：45

5、上班做到：不迟到、不早退、不脱岗；做一名守纪律、讲原则的合格保安。

6、要具有三要四敢，即：

三要：要尊重、要团队、要守纪；四敢：敢想、敢说、敢做、敢当；

行政部

2008-8-28

保安人员岗位责任书 ——后门保安责任制

二、保安分班：蔡恩树值白班，陈培泉值夜班。

二、值班职责（工作内容）：

1、严格按照公司相关制度执行；无故不得脱岗，有特殊情况离岗须和本班人员协调好工作，脱岗或请假超过20分钟的需向队长或课长汇报，经批准后方可离岗，并按时到岗。离岗前必须锁好后门。

2、值班时要注意“人员、车辆的进出管理规定”。如有违纪情况发生，要立即阻止，对不服从的人员要立即汇报给队长，队长上报课长处理。

3、值班人员须做到：

（1）、要有良好的仪容：服装干净整齐，不留长发，不佩带耳环、鼻扣等，不做奇特怪状的行为，站有站姿坐有坐姿；

（2）、要做好保安室的清洁工作；非工作原因，其他人员不得进入保安室；不得在保安室聚众聊天或做其他违纪事情；

（3）、锁好后门，做好来访车辆登记。除货柜车外，其他车辆一律走公司大门，对不配合的车辆要采取措施，并且要及时上报。（4）、人员进出一律走公司大门。

（5）、做好公司财产安全，注意防火、防盗，临时处理和上报突发事件。（6）、特殊情况上午8：10准时参加早会。（7）、上级临时交办的事务。

三、上班做到：不迟到、不早退、不脱岗；做一名守纪律、讲原则的合格保安。四、要具有三要四敢，即：

三要：要尊重、要团队、要守纪；四敢：敢想、敢说、敢做、敢当；

峰安皮业股份有限公司

行政部

3.保安人员岗位手册篇三

（试行稿）

1.及时关锁学校大门。学生上学、放学、集体外出，要及时开启大门，保证学生出入安全。关开大门在两侧2米内无人的情况下进行。

2.保卫好在校师生安全。严格执行门禁制度，严禁随便出入学校大门。

（1）来校办事人员及学生家长，需先在传达室南窗口登记，并通知约见人员，出校门接待。确需进入校园，相关人员要到传达室签字接人。完事后，要签字送出校门。不允许来客在校内逗留。

（2）上班期间（预备铃至放学铃响），除公车外，任何车辆不准进出校门（公车进出须由相关部门告知传达室）。放学铃响后，所有车辆需待学生离校后方可行走。

（3）师生进校后，除在放学时间外，一律不得擅自离校。在校期间有事确需出校门，教师须按规定持有关负责人签发的请假条，到传达室登记后方可外出，回校后到传达室登记并注明销假时间。班子成员外出，向办公室请假。传达室每周五下午放学前将本周请假条送教导处。不持请假条外出，按旷工对待。

学生出校门，需持班主任签发的请假条，并由班主任亲自送到传达室登记，后由家长在请假条上签字后方可离校。学生无请假条、无家长或教师陪同，传达室一律不放行。严禁将易燃、易爆、有毒物品带进学校，严禁携带刀具等危险性工具进入学校。紧急情况下，传达室工作人员自行处理。师生无请假条出校门，安保人员私自放行，按有关规定扣发安保人员工资。

3.及时收发、传达上级来文、来电和各种报刊杂志。对上级来文、来电要做好登记，记录来电时间、内容、来电单位、来电号码及处理情况。

4.大中物资运出校门，必须有分管领导通知保安和门卫工作人员，方可运出，否则不得放行。

5.搞好卫生清洁和保洁工作，负责清扫门卫室内外卫生，校大门内外卫生工作。并负责管理好学校的花草树木（包括浇水、锄草、松土等）节假日要保持好校园内的卫生。

6.搞好夜间和节假日安全巡查工作，夜间及节假日要不定时巡查教室、科室和学校大环境，重点部位勤查，发现隐患及时汇报，及时处理，防止任何事故发生，同时，做好巡查记录（包括时间、内容、情况和处理意见）。

7.门卫人员要讲文明，讲礼貌，接听电话以及对待外来人员，学生家长要态度和蔼，语言文明，不与他人发生争执，不做有损学校形象的事。工作期间，不经分管领导批准不得找他人顶班（生病或紧急情况除外），任何时候都不准在校内参加娱乐活动，不准喝酒，不准与无关人员在门卫室闲谈、赌博。

8.工作期间，门卫人员若出现生病或其他异常情况，责任自负。9.不准使用电器取暖、做饭、烧水等。冬季取暖时，休息前必须熄灭炉子，以防二氧化碳中毒。如发生一切安全事故，责任由当事人自负，学校概不负责。

4.保安人员岗位手册篇四

1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。

4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。

5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。

6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。

7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。

10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。

保安人员管理制度

一、职业纪律：

1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。

7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向客户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

保洁人员岗位职责

一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对保洁人员的要求：对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁，做好售楼部内责任片区清洁工作，不留卫生死角。

1、生活垃圾日产日清。

2、办公室每天清扫一次，以及内部桌椅。

3、售楼部门口地垫定期清洗。

4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

5、售楼部内部地面，整日保洁。

6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。

7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。

8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。

9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

10、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

11、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

四、作息时间：

工作时间：

保洁人员管理规范

一、遵纪守法，遵守员工守则和公司的各项规章制度。

二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

五、文明服务，礼貌待人。

六、服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、不做有损公司形象的事，不收取客户的钱物。

九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。

十一、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

十二、严禁监守自盗，以权谋私，向住户收取费用

十三、严禁私自运用公司财产物品。

5.保安工作手册篇五

一、保安员的主要任务

负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序，尊老爱幼，帮助业主协助创造和谐、舒适的社区环境。

二、保安员纪律

1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。

3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

7、不准与业主发生口角，对待业主应对待自己亲人一样。

8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

10、严格执行请、销假制度，有事外出时必须请假。

三、保安员的职责

1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告自己的上级主管部门及领导，确保管区的安全。

3、坚守岗位，提高警惕，发现可疑人员立即盘查并报告。

4、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行本小区管理制度。

6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。

7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

10、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。

11、积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

12、对工作中成绩显著将给予适当的奖励，由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的处罚。

13、热情听取小区内业主的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的及时报上级主管领导或物业公司办公室。

工作细则

(一)各责任岗保安员职责

1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知物业公司保洁管理人员进行处理。

4．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。5．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知物业公司，主动热情为业主（住户）排扰解困。

6．做到亲情服务，让小区业主感受到管家式服务的温馨。7．完成上级交办的其他任务。

（二）门岗保安员职责

1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2．负责认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，做好本岗位范围内的清洁卫生工作并监督相邻区域卫生情况。

3.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

4．熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向, 各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

5.严禁收废品人员、推销人员、小商小贩、广告张贴等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6．禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。7.完成上级交办的其它工作。

（三）监控中心保安员职责

1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。（此岗有调度其他当班岗位的权利）

3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。4．负责录象带的保管工作。

5．负责查出报警位臵，及时调动保安员现场查看并处理。6.负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。（未能解决的详细记录待第二天早晨通知相关工作人员）

7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8．完成上级领导交办的其他工作。

（四）巡逻岗保安员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，发现撬门、撬锁、撬窗等情况时，能处臵的应及时处臵，若能力有限需要增援的，应迅速电话或对讲机呼叫其他岗位保安员请求支援。

2、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理，如有火警立即扑灭。

3、检查园区内各楼道(道路口)，四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别是出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知物业公司安保领导。

4．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

5．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修，监督业主将装修建筑垃圾倒放至指定位臵。

6．负责巡查辖区内设备用房、公房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时汇报物业公司。

7．巡查、监督管辖区域，制止业主将家养的鸡、鸭放出至公共区域；巡查发现业主养公鸡、养狗有半夜鸡叫、狗吠扰乱小区安宁现象应及时报告物业公司进行处臵；巡查是否有业主在小区内遛狗拉大小便，发现一起处理一起。

8．巡查、监督管辖区域，严禁业主高空抛弃垃圾至地面，制止不按指定地点乱扔垃圾行为，经劝阻，屡教不改者，及时汇报物业公司相关管理人员。

9．巡查、监督管辖区域，严禁业主在规定的时间外大声放音乐、猜码、喧哗，影响其他业主休息，发现上述情况，巡查保安员应入户及时劝阻和制止，经两次劝阻制止仍不停止时，做好登记并上报物业公司相关管理人员。

10．负责巡查管辖区域内的车辆停放情况，严禁车辆乱停乱放，凡是不按规定停放的车辆，张贴温馨告示并做好登记，协助门岗对再犯者进行罚款处理。11．巡查管辖区域，发现其他问题要做好记录，并在交接班记录本上做好登记，由班长做好统计后一并汇报给物业公司办公室。

12．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。13完成上级交办的其它工作。

四、保安员交接班制度

1、接班保安员要按规定着装，提前10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间并使用打卡机。

2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。

6、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

奖惩制度

1、奖励细则：

（1）、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。

（2）、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者。（3）、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩显著者。（4）、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

（5）、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策，提出合理化建议，效果显著者。（6）、拾金不昧者、对业主始终如一，亲情服务者。（7）、年终被评为“先进保安员”者。（8）、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。

（9）、凡在执勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动、圆满完成者。

2、惩罚细则：（100分）

（1）、保安员在值班时看小说、玩游戏机、或进行其他与值班无关的事情。扣5分（2）、保安员在值班时睡觉。扣15分（3）、保安员值班时擅离工作岗位。扣5分

（4）、酒后执勤（上班前3小时不准饮酒）并造成一定后果。扣5分（5）、未按时交接班。扣5分

（6）、执勤时，保安员着装不整、佩带不齐。扣5分（7）、未经批准，私自替人顶班。扣5分

（8）、与业主发生口角者，或与业主动粗者。扣15分

（9）、不按规定进行执勤登记，交接班不清楚，互相推卸责任者。扣5分（11）、巡查不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。扣5分（12）、无故不参加保安部会议或集体活动者。扣5分

（13）、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的，扣15分（14）、执勤时不佩戴岗位证者。扣5分

（15）、执勤中玩忽职守，疏于防范，致使责任范围内发生门、窗被撬，发生案件和事故，造成不良影响的，视情节轻重处罚，直至开除。

（16）、对主管部门及保安部下达的工作任务，未能如期完成，又没有正当理由者。（17）、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告、不上交者，另处以罚金。

（18）、违反保安器械使用规定，随便转借和使用，对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的，按原价赔偿。

（19）、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者，视情节处罚，直至开除。（20）、保安员监守自盗或以权谋私，经他人揭发并查明属实者，解除聘用合同，情节严重者送交公安机关处理。

6.保安员工手册篇六

1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

2.服从领导,一切行动听指挥。

3.新生领导,团结同事,努力工作。

4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

5.遵守“六不准”,即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.

3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。

4.0工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

6.0探访及电话使用

亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

7.0爱护财产

如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

8.0失物及认领

7.保安公司员工工作手册篇七

一、保安队员岗位职责

1、严格执行公司与客户单位的合同规定，完成领导交给的任务；

2、做好防盗、防爆、防破坏、防火、防事故等工作，保障责任区的安全；

3、严格查证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入责任区；

4、做好巡逻检查、守卫、守夜等各项工作，预防责任区内刑事治安案件和灾害事故发生；

5、保护好责任区的案发现场，及时上报公司。对抓获的犯罪嫌疑人交保卫科或派出所处理；

6、保证保护目标和押运物品不受暴力袭击；

7、服从命令，听从指挥，积极完成公司指派的保卫工作。

二、保安队员的值勤纪律

1、一切行为遵守和执行国家的法律、法规和条例；

2、应身着规定统一服装，佩戴保安标志和值勤证件。注意仪表仪容，着装整齐；

3、遵守规章制度，以维护客户正常的工作、生产和生活秩序；

4、精神振奋，严格值勤，礼貌待人；

5、不讲脏话，不粗鲁无礼，不仗势欺人，严禁打骂、侮辱、伤害他人。

三、保安队员着装规定

1、保安队员要严谨大方，仪表端正，有组织，有礼貌，守纪律，作风朴素，形象良好；

2、领花、领带、帽徽肩章、臂章和武装带严格按照规定佩戴；

3、保安队员在工作或值勤时要着保安制服，严紧将制服和徽章及有关证件借给非保安人员。

四、保安队员内务管理制度

1、值班室保持卫生整洁、物品放置有序，地面、桌面、墙面整洁，门窗干净，玻璃明亮；

2、各项规章制度完善上墙，值勤登记记录完整；

3、上岗时着装整洁，姿态端正，始终保持良好形象；

4、床铺被褥叠放统一整洁，各种物品放置整齐。

五、保安队员语言举止行为规范

1、保安队员见到公司领导要敬礼；

2、进领导办公室前要喊“报告”或敲门，得到允许后方可进入；

3、室内不经常来的领导到来时，要自行起立，领导允许后方可进入；

4、不同单位的保安队员接触时，要相互致意或敬礼；

5、着装站岗，值勤交接时，要相互敬礼；

6、遇到上级查岗时，要向查岗人员敬礼，并简要报告当班值勤情况；

7、保安队员接触用户单位职工时，态度要谦虚，姿态要端正；

8、对同级保安队员正式称谓是姓名加“同志”。不许叫外号，称兄道弟。

六、保安队员十不准

1、不准空岗、脱岗、睡岗；

2、不准值勤时吸烟、喝酒、打闹；

3、不准耍特权，侮辱人格；

4、不准传唤、审查、扣押他人；

5、不准为客户催要欠款、索要客户款物；

6、不准代客户收、罚各种款项；

7、不准随意接受客户馈赠；

8、不准耍态度，蛮横生硬对待客户；

9、不准动用客户的设施、车辆和其他物品；

8.龙山所保安巡查中队队员手册篇八

保安巡查中队队员手册

二00八年十一月二十日

龙山派出所保安巡查队伍工作实施办法

为加强社区保安巡查队伍的建设，确保保安巡查中队工作顺利有序进行，使其更好地协助公安机关维护社会治安秩序，特制定本办法。

第一章

总则

第一条

为加强社会治安综合治理工作，维护社会治安秩序，推进治安防范工作的社会化、专业化、规范化建设，组建派出所保安巡逻中队。

第二条

龙山保安巡查中队是由龙山街道办事处出资，由龙山派出所主要负责从下岗职工、复员退役军人等人员中进行招收、考核、录用和管理，由龙山街道党工委和福清市公安局龙山派出所领导。

第二章

组织领导

第三条

保安巡查组织以社区安全防范为目的，成立保安巡查中队，社区居委会、村委会成立保安巡查分队。

第四条

保安巡查队伍的管理体制，实行当地公安机关和当地党委双重领导。公安部门负责具体业务管理。

第五条

保安巡查中队设中队长二名，保安巡查中队由教导员分管，负责组织协调保安巡查工作；各社区、村巡查分队，分队长由社区民警担任，副分队长由社区的治安主任担任，负责组织协调所辖日常工作，巡查组长由队员骨干担任。

条三章

录用与培训

第六条

保安巡查队员的招聘录用实行“严格政审、体检合格”的原则，政审、面试、培训后签订合约。培训工作由公安机关和当地党委、政府共同组织实施。

第七条

保安巡查队员必须具备的条件：

1、遵纪守法、作风正派、责任心强、无违法犯罪记录；

2、热爱保安巡逻工作，勇于同违法犯罪分子作斗争；

3、五官端正、身体健康，能坚持正常工作；

4、具有初中文化程度以上；

5、年龄在18—45周岁；

6、地域不限，市区下岗职工、部队转业、复员退伍军人优先聘用。第八条

录用人员逐人建立个人基本情况档案。

第九条

保安巡查队员实行持证上岗制度，新录用队员必须进行为期十五天的集中培训和学习，老队员每年进行轮训累计不得低于15天。

第四章

工作任务与职责

第十条

保安巡查队员的具体职责任务是：

一、认真开展政治学习、法律学习、忠于职守、秉公办事。

二、广泛开展法制宣传，检查安全防范措施落实情况。

三、协助民警在社区内开展治安交通巡逻，及时发现各种可疑情况，抓获、扭送现行违法犯罪嫌疑人。

四、热情服务，积极为社区内居民群众排优解难，维护辖区治安交通秩序。

五、协助保护社区发案现场和事故现场，维护发案现场秩序。

六、协助民警做好值班、备勤工作。

七、完成上级部署的其它工作任务。第十一条

保安巡查队员对正在实施下列行为的人员，要及时报告当班民警，协助将其扭送公安机关处理；

一、聚众斗殴、持械行凶、伤害他人的；

二、盗窃、抢劫、抢夺、哄抢、骗取公私财物的；

三、强奸、调戏、侮辱、拐卖妇女的；

四、赌博、卖淫、嫖娼、吸毒和传播、贩卖反动、淫秽物品的；

五、破坏公共设施、公共财物的；

六、正在实施其它违法犯罪活动或有进行违法犯罪活动嫌疑的。

第五章

队伍管理

第十二条

保安巡查中队不是行政执法单位，不享有行政执法权。对查获的赃款、赃物、凶器、违禁品及群众拾取物品等，必须登记造册，及时上交公安机关处理，严禁截取或挪作他用。

第十三条

保安巡查队员守则：

一、严格遵守国家法律、法规和政策，严格依法办事；

二、服从命令、听从指挥、忠于职守、提高警惕；

三、执勤中要着穿整齐，佩带执勤标志，持上岗证、文明礼貌、秉公办事、虚心接受群众监督；

四、不准以权谋私、假公济私；不准枉法、包庇坏人、不准打人、骂人、体罚；不准使用警械；不准贪污受贿、隐瞒虚报；不准泄露机密。

第十四条

保安巡查中队必须建立下列工作制度：

一、选人用人制度；

二、学习培训制度；

三、日常管理制度；

四、考勤登记制度；

五、讲评通报制度；

六、奖惩制度。

第六章

奖励与处罚

第十五条

坚持每月对保安巡查人员的量化考评工作、奖优罚劣，兑现奖惩。考评工作由巡查中队初评、派出所负责此项工作的民警或领导复评，确定最后成绩，并与月工资、年终奖金挂钩。

第十六条

社区保安巡查队员在维护社会治安、预防和打击违法犯罪活动工作表现突出，根据“福建省保安评定和管理办法”予以晋级，成绩显著的由上级机关予以表彰、奖励，对作出突出贡献的，报请上级公安机关或人民政府予以通报奖励、授予荣誉称号。

一、凡有下列表现之一的，视情节予以表扬或奖励；

1、遵纪守法、积极工作；

2、抓获违法犯罪嫌疑人员，够行政拘留以上处罚的；

3、缴获枪支、毒品、危爆物品等；

4、提供线索破获案件或抓获违法犯罪人员的；

5、在同违法犯罪分子作斗争中，英勇顽强、不畏牺牲，表现突出的；

6、巡逻地段发案数比上月发案数下降的；

7、有其他突出表现的。

第十七条

保安巡查队员违反纪律的，及时予以教育处理，违法乱纪的，视其情节轻重给予警告、辞退或依法追究其法律责任。

一、凡有以下行为之一的，给予辞退处理，触犯法律的依法追究其法律责任：

1、泄露警务工作秘密，为违法犯罪嫌疑人员及其亲属通风报信；或故意放走违法犯罪嫌疑人。

2、参加经营娱乐场所，或为非法经营活动提供保护。

3、在执勤过程中，打人、骂人、刁难群众；或利用职便索要、收受财物的。

4、随意使用手铐，非法限制他人人身自由和非法行使执法权。

5、协助看管违法嫌疑人员不严，造成人员脱逃、自残或物品丢失的。

6、接待群众态度粗暴，造成不良影响的。

7、故意闹矛盾，或制造矛盾影响团结的。

8、参加赌博、色情活动，工作中饮酒或酗酒的。

9、无证驾驶、开违规车或未经所领导批准私自驾车外出、派公车办私事、酒后驾驶车辆发生交通事故的。

①发生交通事故所造成的经济损失，有保险的，除保险公司赔偿外，其他损失余额由驾驶员承担。公务用车因违反交通规则发生交通事故应负主要责任以上的，所造成的经济损失，有保险的，除保险公司赔偿外，其他损失余额由驾驶员承担。

②民警未经所领导批准私自派车外出，驾驶员不报告的，发生交通事故按前款规定应承担经济责任的，由派车民警和驾驶员各承担50%的经济责任。

③违反交通规则造成不良影响或在车辆修理、加油、购物等报销费用上弄虚作假的。

10、工作责任心不强、不服从命令，应请示报告而不请示报告的，造成不良影响的。

11、值班擅自离岗，因失职发生派出所内财物失窃的。

12、在值班室、办公室等办公场所打扑克、下象棋、玩电脑游戏等娱乐行为的，或上班时间做与工作无关的事情被效能办等上级部门督查通报的。

13、屡次违纪、违规经教育不改的。(屡次指三次以上)

14、因违规、违纪被上级有关部门通报的。

15、有其他违纪、违规行为的。

二、凡有下列行为之一的，给予批评教育，或第一次扣发工资50元，第二次扣发工资100元或在岗位目标考核中扣分。

1、上下班迟到、早退或中间溜，未执行驻勤制度，未经批假私自离开派出所的。

2、除休息日外，请假应办好手续，无特殊情况未办补假手续而超假或擅自离开派出所的。

3、损坏公物、影响环境卫生整洁，内务检查不达标的；不按规定着装，男士留长发，工作时穿拖鞋的。

4、没有做到热情接待群众，按要求进行规范化服务的。

5、未经领导批准，私自留宿外人或在外过夜的。

6、未经批准私自动用赃物或拾到的物品未及时上交的。

7、无证驾驶、开违规车辆或驾驶员未经领导批准私自驾车外出的。

8、上班时间不集中精力发生工作差错或出现睡岗、开玩笑等。

9、因工作需要，所领导、值班民警等通知不到位的。

10、有其他行为需要批评教育、扣发工资或在岗位目标考核中扣分的。

第七章

附则

第二十条

本办法自宣布之日起施行。

2008年11月20日

保安巡查人员八条禁令

一、严禁刁难群众,打人、骂人、侮辱他人等不文明行为。

二、严禁索要、接受钱物和酬金。

三、严禁泄露警务工作秘密，为违法犯罪嫌疑人员及其家属通风报信。

四、严禁在执勤中喝酒和日常酗酒。

五、严禁参加经营娱乐场所或为非法经营活动提供保护。

六、严禁行使执法权，非法使用警械、限制公民人身自由、搜查他人身体、扣押他人合法证件。

七、严禁参与赌博、色情等违法活动。

八、严禁无证驾驶，开违规车辆。

保安巡查人员违反上述禁令的，视情节分别予以辞退或开除，构成犯罪的，依法对其追究刑事责任。

本禁令自2008年12月1日起开始实施。

保安巡查中队职责

一、协助民警维护巡逻社区的正常治安交通秩序；

二、协助民警做好值班、备勤工作；

三、协助民警预防、发现、制止各种违法犯罪行为；

四、协助民警及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子；

五、协助民警保护犯罪现场和治安、交通、灾害事故现场；

六、协助民警检查、发现和堵塞防范方面的漏洞，防止各种治安交通灾害事故的发生；

七、协助民警平息巡逻中发现的突发性事件和各种意外事件。

保安巡查队员守则

一、严格遵守国家法律、法规和政策，严格依法办事；

二、服从命令、听从指挥、忠于职守、提高警惕；

三、执勤中要着穿整齐，佩戴执勤标志，持上岗证、文明礼貌、秉公办事、虚心接受群众监督；

四、不准以权谋私、假公济私；不准枉法、包庇坏人；不准打人、骂人、体罚；不准使用警械；不准贪污受贿隐瞒虚报；不准泄露机密。

保安巡查中队队员工作任务

一、配合派出所民警全天候在社区范围内巡逻，负责对社区街道路面治安交通的控制，加大空档时间防范力度，重点投放在案件多发和新村楼院周围巡逻以及严密路面防范，以补充警力不足。

二、教育群众增强法制观念和安全防范意识，落实防盗、防火、防破坏和其他治安、交通、灾害事故的防范措施。

三、策应机动，接受群众报警和急难险重救助，与“110”报警服务接轨，形成点、线、面治安交通巡逻网络。

四、保护事故、案件现场，协助公安机关查破案件，及时将现行违法犯罪分子扭送公安机关。

五、疏导和调解民间治安纠纷，向公安机关反映群众对社会治安工作的意见和要求。

六、作为预防和处置突发案件的辅助力量，加强对社会面控制。

保安巡查中队长职责

一、遵纪守法，坚守岗位，以身作则，处处起模范带头作用。带领保安巡查人员认真执行各项规章制度，努力完成各项保安巡查任务。

二、做好保安巡查人员的政治思想教育工作，掌握保安巡查人员的思想动态，关心爱护保安巡查人员。加强保安队伍内部的团结，充分调动保安巡查人员的工作积极性。

三、定期召开会议，组织保安巡查人员进行政治、业务学习。组织保安巡查人员进行军事体能、队列、治安、交通、消防训练，不断提高保安巡查人员的素质。

四、建立健全各种规章制度，经常检查各种簿册、规章制度的落实情况。开展评先创优活动。

五、进行查岗、查哨，经常检查指导保安巡查人员的工作，防止保安巡查人员脱岗、睡岗和其它违纪事件的发生。

六、合理安排保安巡查人员勤务，做好保安巡查人员的考勤，定期向所领导汇报工作。

保安巡查队员工作纪律

（六要六不准）

一、要严格遵守国家法律法规，服从命令，听从指挥，敢于同一切违法犯罪行为作斗争。不准行使公安机关职权。

二、要文明执勤，礼貌待人。不准打人骂人。

三、要严格按照中队规定的时间进行巡逻、执勤，上下班交接清楚。不准迟到、早退或擅离岗位。

四、要着装佩卡，佩戴标志。不准独自上路巡逻执勤。

五、要依法办事。不准非法搜查、拘捕或利用职便向当事者敲诈勒索或到公共娱乐场所吃喝玩乐。

9.保安人员岗位手册篇九

为了加强内部管理，整顿作风，总结纠正保安队伍中

一系列不良影响，要发扬有责任意识、纪律意识、服从意识、团队意识和敬业意识，树立保安队伍新的形象。经管理处研究决定，制定扣分制，各位对照执行，绝不姑息。

1、看打牌的扣3分

2、发现睡觉的扣2分

3、中途离岗的扣3分

4、上岗着装不齐的扣3分

5、不服从支配的扣2分

6、中午回家吃饭的扣2分

7、座岗不巡逻的扣2分

8、造谣的扣2分

9、值班室关门闭灯扣2分

10、影响队伍团结的扣2分

以上是xxx小区物业管理处制定的，由某某同志负责督促、执行，本制度2013年3月16日执行。

10.保安人员岗位手册篇十

员劳动合同书

甲方（聘用方）：学校（幼儿园）

乙方（受聘方）：（受聘人姓名）

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《陕西省公益性岗位开发管理暂行办法》和《南郑县人民政府办公室关于印发全县中小学幼儿园医院敬老院配备保安实施方案的通知》南政办发[2010]64号文件的规定，在坚持平等自愿、协商一致、公平诚信原则基础上，就甲方聘用乙方从事学校保安工作相关事宜协商一致，特签订本合同，以资双方共同信守。

一、聘用期限

本聘用合同期限自 2017年3月1日起至2018年2月28日止。其中2017年3月1日至2017年3月31日为试用期。公益性岗位劳动合同期限为一年，期满后双方协商可以续订，但使用期最长不超过三年。

二、甲方的权利和义务

（一）甲方根据工作需要确定乙方工作岗位和安排工作任务。

（二）甲方应根据政策法规和工作需要为乙方提供必要的工作、生活条件和劳动保护。

（三）甲方对乙方的管理应纳入单位职工的统一考核管理。

（四）甲方支付乙方工资为每月1420元（含公益性岗位补贴、社会保险个人应负担部分）。甲方根据乙方完成的工作量、工作表现实行按月考核，每月发奖励补贴400~600元（具体金额由所在学校报批工资单为准）。

（五）甲方主管部门在合同期内按年度统一为乙方办理养老、医疗、失业、工伤、生育保险。社会保险由甲、乙双方共同承担，个人缴纳部分从乙方工资中扣减，需县财政补贴部分按有关文件执行。

三、乙方的权利和义务

（四）、合同期内，如遇甲方因不可抗拒的自然灾害等特殊情况致使学校停办，甲方可提前一个月通知乙方，双方协商解除合同。

（五）、有下列情况之一的，乙方可以提前一个月通知甲方协商解除聘用合同：

1、甲方无力或不按照合同规定支付劳动报酬的；