调查员

调查员（精选8篇）

1.调查员 篇一

走进农贸市场

活动1我是小小调查员

教学目标：

1．通过调查，初步了解自己家附近的农贸市场规模、设施、布局、环境等一些状况，感受家乡农贸市场日新月异的变化。通过调查与统计，能够对现在的农贸市场提出一些合理化的建议。

2．感受家乡农贸市场里的热闹及菜蔬品种的丰富，会按蔬菜柜台、水产柜台和家禽柜台等把菜分类。通过买菜实践，学会合理文明买菜。

3．通过逛逛农贸市场，调查相关情况，提高学生收集、处理信息的能力。课前准备

1．让学生跟着爸爸妈妈去附近的农贸市场逛一逛，向爸爸妈妈讨教买菜的经验，尝试着买一家人一顿中餐的菜。（鱼、黄瓜、肉等）

2．仔细观察农贸市场的布局，物品的种类，摆放的规律等。

3．通过实地调查，完成下面的调查报告。

4．向自己的长辈了解以前的农贸市场设施、环境以及服务等并与现在的农贸市场作比较，感受它的进步与发展。

教学过程：

一、调查汇报以前的农贸市场

师：经过前几天的调查，你一定知道了爷爷奶奶以前到哪里去买菜的，你能从在哪里，那里的环境怎么样，那里的菜多多不多，服务态度好不好这些方面来讲就更好了。

预设：从不方便、不卫生、品种少，服务态度差等几方面谈一谈。

师总结：是呀，那时爷爷、奶奶、外公外婆最常见的市场是这样的：大街小巷拎着菜篮的大娘在随处叫卖，树荫下挑着菜担子的大嫂大声招呼着，马路边推着三轮车、开着拖拉机的大叔大伯们高声吆喝着。正因为在这些菜农随处叫卖所以我们随处就可以看到垃圾乱扔、污水随流、蚊蝇飞舞。

二、对现在农贸市场的调查与了解

1.对现在农贸市场的感受

师：旧的不去，新的不来，随着我们生活水平提高，生活的环境也越来越舒适，如果你们跟爸爸妈妈去农贸市场买过菜，就一定长了不少见识，请你说说对现在农贸市场的感受。

2． 操作实践：

听说市场管理所打算从你们当中招聘几位小小管理员，你想去应聘吗？那下面我就请你们进入有心人训练营，看看哪些同学能通过考验，成为光荣的小小市场管理员。

（1）进入第一个训练营：给菜归类

师：眼尖的你在农贸市场看到那些农产品？看视频说一说。（学生看视频抢答）

师：农贸市场那么多东西，哪位细心的同学能帮助我又快又准地找到买鱼的地方呢？（学生随机回答。）

师：是的，只要我们留心观察就会发现，这么大的农贸市场各种摊位的布局也是有规律、有讲究的，你瞧，农贸市场不仅大门口有一张平面图，而且里面还有指示牌呢！我们只要按照它的指示就可以快速找到想买的东西。

老师带领学生认识各种指示牌！

学生以四人小组为单位给蔬菜、水产、水果归类。

2．进入第二个训练营：教你一招

有个难题我要请教小小管理员，我们买回来的东西短斤缺两时，该怎么

办？（去公平秤上称一称）那称出来真有问题怎么办呢？（打监督电话）

3．接着进入第三个训练营：挑鱼密招、挑黄瓜小窍门

作为一名小小的管理员不光要知道各种东西在市场的哪个角落，以及一些服务机构，而且更应该有丰富的知识。那下面就进入第三个训练营：考考大家，听说吃鱼很有营养，那你知道应该怎样挑鱼呢？

学生自由回答，教师随机引导。

师：学会这一小窍门，你可以自告奋勇地担当你们家卖鱼的任务了。学会买黄瓜。

师：会买鱼了，那你会买蔬菜吗？夏天到了，许多人家餐桌上一定会有这碗菜:黄瓜。凉拌黄瓜、炒黄瓜呀？那你会挑黄瓜吗？

学生当堂挑选，老师进行引导。

原来买菜也有学问，掌握一些小窍门，那会买到更称心如意的东西。

4．接着进入第四个训练营：认识绿色食品

师：民以食为天，我们现在有口福，吃得东西五花八门，丰富多彩。但据我了解现代人不仅要求吃得丰富，而且还要求吃得健康，你知道妈妈平时买菜，喜欢买什么样的菜？有认准的牌子吗？

学生述自己所知道的对健康食品的一些要求，随机教学对“绿色食品”的理解。

5．进入第五个训练营：放心菜工程

同学们，学校食堂里工作人员为了确保我们每天吃到放心的食品，尤其是蔬菜类，会用科学的方法对每天买的蔬菜进行测试，所以可以放一百个心，大胆食用。

老师教给同学们几个鉴别新鲜蔬菜的小诀窍:

1、新鲜蔬菜水灵灵，颜色鲜亮，没有病斑，没有黄叶、烂叶。

2、鲜肉的鉴别：新鲜肉表面有光泽，颜色均匀，外表微干或微湿润，不粘手，无臭味。如果肉色暗红，有紫青色瘀斑，或有淤血等，表明放血不干净，不宜购买。

3、鲜蛋的鉴别：鲜蛋的壳上有一层霜状粉末，壳完整，无裂纹且不光滑、无霉点、无光泽。

三、变化越来越大的农贸市场

1．师：你们已经成为一名小小的市场管理人员，你就有责任去管理这个市场。那你对你去过的农贸市场有什么合理性的建议呢？

学生自由讨论交流

2．师：根据老师了解，现在老百姓生活水平日益提高，对农贸市场的要求也越来越高，你们提到的一些建议已经在很多农贸市场得到实现。很多城市越来越多高档的农贸市场建立起来了，我们一起去瞧一瞧。

师生一起看一看大变样的农贸市场。

3．师：社会在进步，要求在提高，将来的农贸市场一定会越来越好。请你用你手中的笔描绘一下你理想中的农贸市场！

4．学生描绘未来的农贸市场。

2.调查员 篇二

从理论上讲, 统计调查误差是指调查搜集到的数据与研究对象要度量的真实值之间的差异。不论是何种形式的统计调查, 都可能出现调查误差, 按调查误差产生的原因和性质来划分, 统计调查误差通常分为抽样误差 (sampling error) 和非抽样误差 (non-sampling error) 。

抽样误差只产生于抽样调查中, 由于存在无法避免的随机性原因致使样本的结构无法充分或完全代表总体的特征, 换句话说, 由于随机性导致的前后抽取的一个又一个样本, 彼此不尽相同, 在任何一个特定的样本中研究总体中的某些单位将被包含在内, 而其他单位会被排除在外, 从而会有样本统计量随机而变, 由此产生的误差我们称之为抽样误差。抽样误差的大小主要受样本量大小、总体变异性、抽样方式、抽样组织形式等这几个方面的影响, 令人宽慰的是根据数理统计的原理, 对概率抽样, 抽样误差是可以加以估算并进行控制的。

相对于抽样误差而言, 非抽样误差是指除抽样误差之外的由其他原因引起的样本观察结果与总体真实值之间的差异。各种形式的调查, 无论是全面调查还是非全面调查, 无论是概率抽样还是非概率抽样, 都可能产生非抽样误差, 它产生于统计调查的各个环节。目前比较一致的看法是由美国学者JudithT.Lessler和WilliamD.Kalsbeek提出的, 可把非抽样误差分为三大类, 一是抽样框误差, 即在研究总体的基础上界定调查总体或确立抽样框阶段, 由于可能会包含异质单位、缺失目标单位、存在样本单位的复合连接等原因而产生的抽样框误差。二是回答误差, 即由于被调查者的主客观原因或调查者自身的原因而产生的回答或无回答误差。三是计量误差, 可能由于统计调查方案设计不科学合理、数据处理时编码不当或因测量工具、测量方法不当而产生的误差。总之, 由于非抽样误差产生的原因多种多样, 因此控制起来非常困难, 从统计实践来看在统计误差中非抽样误差占的成分已超过抽样误差, 成为制约统计数据准确性的主要方面。讨论减小或控制非抽样误差的问题已引起国内外学者的高度关注, 从20世纪40年代起相关的研究讨论就没有停止过, 学者们从不同角度, 运用不同的方法努力探究减小非抽样误差的各种措施, 关注的重点是抽样框、调查方案设计、回答偏误、无回答、整理计量等方面的问题。笔者发现在造成非抽样误差的各个方面、各个环节上都与统计调查员有或多或少的关联, 对某些问题或在某些调查结果中, 调查员对数据的准确性有很大影响, 而关于这方面的讨论较少, 因此本文拟对调查员相关的非抽样误差 (Interviewer Variance, 简称IRV) , 展开讨论, 试图找到一些控制非抽样误差的方法。

与调查员相关的非抽样误差表现在多个方面, 体现在统计调查的全过程, 下面从统计调查的几个关键环节上来探讨减小与调查员相关的非抽样误差方法。

二、统计调查方案设计阶段

1. 存在问题。

统计数据的搜集是所有统计工作的基础, 而切实可行、周密细致的调查工作方案是必须事先设计好的, 调查方案主要包括调查目的、目标、对象、项目、时间、期限及组织实施计划等内容, 具体表现为统计调查表、问卷、人员构成、经费预算等。依据工作方案才能顺利进行客观实际的调查, 在实际工作中调查方案设计通常是由统计主管部门或研究者来决定, 而搜集数据的具体工作交由调查员来完成, 这很可能带来计划与实际的脱节, 造成统计数据的偏差。主要表现在, 其一, 主管人员或研究者的调查目的不易被调查员理解。在调查员不理解调查目的和调查意义重要性的情况下, 他就会缺乏对调查工作的责任感、使命感, 可能带来对调查工作的懈怠马虎、潦草行事、缺乏责任心。其二, 调查指标的定义、内涵外延、计算口径可能在不同调查员间发生歧义, 自然导致人为的偏差。其三, 设计者对调查者的实际工作缺乏了解, 对调查环境、调查路线及被调查者缺乏认识, 在设计调查表格、提问语句、专业词汇运用及其调查时间期限等方面可能出现不当, 从而带来意外偏差。

2. 解决方案。

存在以上问题的关键是方案设计者与调查者的分离, 只有调查者参与到计划方案的设计中才能解决好这个问题。下面提出解决策略, 首先, 调查员要明确调查的目的性和重要性, 提高思想意识, 充分认识到原始基础数据的重要意义, 培养做好调查工作的使命感和责任感。其次, 准确理解各项调查指标的含义, 把握每个概念的内涵外延, 统一计算口径, 确保对问题认识的一致性和计算的准确性。最后, 在设计表格、提问语句等方面调查员要起主导作用。调查员应根据以往经验从被调查者的实际出发设计出有针对性、便于填写的实用表格, 尽可能减少调查表的纵栏标题, 多用简单表, 减少分组表和复合表的使用。在设计提问语句时要根据调查对象尽可能选用简单句, 使应答者便于理解和回答, 少用并列句或复合句, 尽量减少专业词汇和术语的使用。若有备选答案一定要区分明确, 便于调查者做出解释, 使被调查者能顺利做出选择。至于调查时间期限应根据调查任务的特点、工作量大小、被调查者分布情况、调查员队伍状况及预算等问题科学合理地进行设计, 避免前松后紧、前细后粗的问题出现。

三、统计调查实施阶段

调查实施阶段是整个调查工作的关键, 数据质量的高低, 最终结果的成败均取决于这一阶段, 而调查员又是这一阶段的主角, 怎样准确、及时、高效地搜集到调查数据是我们关注的重点。目前, 调查员在这阶段工作中存在许多问题, 既有主观原因也有客观因素, 下面进行分析并提出解决思路。

1. 存在问题。

第一, 缺乏基本调查专业知识和技能。统计调查是一项专业性技能性很强的工作, 要有训练有素的专业人员来做才能有效地完成, 现阶段进行统计调查的人员大部分是临时抽调或志愿者参加, 普遍没有统计调查经验, 缺乏统计专业知识, 不了解基本的统计误差理论, 统计技术方法不熟练, 对调查访问技巧掌握的更是很肤浅, 这就必然给调查工作带来影响, 势必造成客观的非抽样误差。

第二, 对调查工作重视不够, 责任心不强。统计调查是搜集数据的重要方式, 是一项艰苦繁琐细致的工作, 要求调查员要有对工作高度负责的态度, 认真对待每一位被调查者和调查数据。现实中客观上由于条件所限, 主观上各级组织对统计调查工作认识不到位, 致使调查员在工作中责任心不强、热情不高, 表现出粗心大意、马虎行事, 在记录调查结果时出现错误甚至遗漏或丢失数据。

第三, 个别调查员职业道德欠缺, 易受利益驱动。某些利益集团为了取得想要的统计结果, 对调查员加以暗示并给予小恩小惠, 在调查中调查员便对被调查者施加影响、改变提问方式甚至更改调查数据。这是非抽样误差中最严重的情况, 应高度重视。

2. 解决方案。

其一, 加强调查员统计知识和调查技能的培训。在无法聘用专业人员担当调查员的情况下, 要开展对临时调查员的业务培训, 让他们掌握基本统

调研世界2012年第9期·51·

计知识和调查技能。首先, 要明确调查员的角色定位, 把握调查的全过程。调查前要调整好自己的心态, 使自己在被调查者面前有亲和力, 表现出随和而不失专业, 争取得到尊敬和信任, 让被调查者感觉放心舒服。这样被调查者就能坦诚认真地回答问题, 遇到不便回答或个人隐私问题也能减少顾虑, 尽可能客观准确地给出答案。因为进行调查需要占用回答者的时间和精力, 必要时对那些同意接受调查并提供回答的被调查者应提供一些物质奖励。其次, 掌握追问技术。被调查者往往提供不完整的答案, 这时调查员应进一步澄清问题并激励被调查者补充答案, 但不得进行诱导性的追问。注意调查员在调查中应保持中立态度, 因为在调查过程中调查员有意无意地流露出对调查选项的看法或倾向都可能影响调查结果。最后, 忠实地记录答案。调查员要客观细致地记下被调查者给出的答案, 不得进行自我判断归纳, 当应答者记不清或遗忘时不得进行自以为是的启发, 更不能对答案进行自我取舍。

其二, 加强对调查员的激励和监督。为了加强调查员的工作责任心, 强化对调查工作的重视, 必要的监督机制是一项有效的措施。为了解其工作情况, 改进工作方法, 避免工作缺失, 指导调查员更好地开展调查工作, 力争非抽样误差的最小化, 可通过录像、监控、录音、跟访、回访等形式开展对调查员工作的监督。同时, 调查员要掌握对异常数据的判别处理方法, 对已确知是在受到外界不正常干扰、一时疏忽或不小心记录的数据, 或经检查明显是错听、错读、错记的数据, 特别是在较多的调查或测量值中只含有随机误差且按正态分布, 当某一数据的残差绝对值大于三倍标准差时, 则应弃舍 (莱以达准则, 又称3σ准则) ;但不能不知原因不加分析就轻易弃舍调查或测量数列中的最大或最小数据, 这样可能造成错误, 会对余下数据的精度作出过高的估计, 因此在判别取舍时一定要慎重。另外, 对在调查工作中表现优秀、责任心强、有敬业和奉献精神的调查员要及时给予表彰奖励, 树立典型, 培养骨干。

其三, 加强职业道德教育。坚持客观公正的统计工作准则, 确立数据的客观准确是统计工作的生命这一原则。认真贯彻执行《统计法》, 树立统计调查工作的严肃性和权威性, 勇于同一切违背统计法精神的不良现象做斗争。在调查工作中决不能徇私情, 要不为私利所动, 不做被他人利用的工具, 要维护调查员的形象, 捍卫调查员的尊严, 确保调查数据的客观准确。

四、调查数据整理阶段

数据整理主要是指对调查阶段搜集到的数据进行审查、审核、分类、分组、编码、录入、汇总、计算等工作, 通常由非调查者来做。这一阶段也存在审核、编码、录入等非抽样误差, 其中离开调查员的参与, 原始记录中出现的实际情况就不能得到准确客观的解释, 单凭数据整理者的判断推测难免会出现偏差。

在这个阶段调查员仍有其独特的作用, 要求调查员准确反映原始记录中存在的特例及不确定性问题, 进而对普遍存在的问题做统一处理, 规范数据格式, 明确编码要求, 避免数据整理阶段的随意性。可见只有调查员积极主动地参与到数据整理阶段, 才能使最终调查结果完满可信。

参考文献

[1] (美) Judith T.Lessler, William D.Kalsbeek著.调查中的非抽样误差[M].金勇进主译.北京:中国统计出版社, 1997年12月第1版, P182

[2] (美) Floyd J.Fowler, Jr;Thomas W.Mangione著.标准化调查访问:如何实现访问员相关误差最小化[M].孙龙徐, 方敏译.重庆:重庆大学出版社, 2009年9月第1版

[3]梁晋文等编著.误差理论与数据处理[M].北京:中国计量出版社, 2001年8月第2版, P57

[4]王克林.非抽样误差测度方法研究[J].统计研究, 2010 (7)

[5]潘淑清.抽样调查中无回答的统计影响及控制误区[J].统计与决策, 2002 (10)

[6]郑丽.从非抽样误差看调查质量[J].统计与决策, 2004 (3)

[7]郑彩云, 吴媛.浅谈非抽样误差的成因及控制[J].东方企业文化, 2011 (3)

3.小小调查员 篇三

这就是调查统计报告

同学们对“调查统计”并不陌生，这可是数学课上学习的内容。今天，我们要把“调查统计”运用到习作课中，你会不会觉得有些意外呢？还是让我们先来读读曹荣同学写的一篇调查统计报告《近视——人人应该关注的焦点》。

近视——人人应该关注的焦点

小学生戴眼镜，大人们可能会觉得不可思议，甚至可能会说：“才上小学就戴上了眼镜，太早了吧！我们上小学的时候一个近视的都没有。”为了弄清小学生近视的原因，我作了一次调查。

我们班共有42人，近视人数有12人，占全班总人数的28.57%。

我在近视的同学中作了一份调查：在做眼保健操的时候，有5.88%的同学做得不认真；有64.71%的同学偶尔做得比较好；只有29.41%的同学做得十分认真。

对于做完了作业是否会到窗口往外看这个问题，调查结果显示：有24.53%的同学经常向窗外眺望，有51.45%的同学偶尔向窗外眺望，有24.02%的同学从不眺望。

写作业时的姿势，有16.67%的同学做得一般，有5.56%的同学做得很差。

我发现现在的小学生不注意用眼卫生的情况主要有这样几种：

一是写作业时的姿势没有做到“一拳一尺一寸”；

二是经常在车上、躺在床上看书；

三是经常沉溺于网络与电视。在上网或看电视时，房间光线很暗，呆在那里的时间很长，使眼睛处于高度疲劳中，增加了眼睛的负荷。

所以，我建议大家在做完作业后经常向窗外远眺，这样有利于缓解用眼疲劳，让眼睛有充分“呼吸”的时间。其次，千万不要躺在床上看书，更不要在摇晃的车厢里看书。另外，网要少上，电视要少看。

（指导老师 姚倩）

“调查统计”习作四部曲

怎么样？读了这篇习作，你对写“调查统计”这类的习作，是否得到了一点启示？其实，大家在写调查统计报告时，就可以学习曹荣同学的写法：

选好话题。曹荣同学感兴趣的话题是“近视原因”，想想你感兴趣的话题是什么？是“作业时间”，还是“校园歌曲”？是“课外阅读”，还是“校外辅导”？……习作时，选一个好话题，才可能会产生一篇精彩的文章。

认真调查。你可以设计一份简单的调查问卷，或者是几道简单的调查题，在学校、班级作调查。你看，曹荣同学调查的问题有：在做眼保健操的时候认不认真，做完了作业是否会到窗口往外看，写作业时的姿势。我们的调查一定要真实，注意尊重别人的意见，不能弄虚作假。

精确统计。要像曹荣同学那样，对每一个数字都作精确计算，甚至保留到小数点后两位数。要知道这些数字是很有说服力的，在习作中要学会让数字站出来“说话”。

尝试分析。想一想，曹荣同学为什么要写这篇调查统计呢？原来他是想通过这篇习作，告诫大家要注意用眼卫生。为此，他在习作中分析了三种不注意用眼卫生的情况。我们在习作中，也应该学会对调查统计数据作出分析，可以提一提建议，可以谈一谈感受，也可以尝试作一点议论。

4.社区住户调查员发言材料 篇四

大家好！

我是xx社区住户调查员，负责指导小区8个住户的记帐工作。屈指算来，已经是第8个月了，其中的酸甜苦辣，想必大家都有所经历。下面，我就把我的体会与大家分享。

一、试记账：

记帐之初，我以为就是每月去住户家里收帐本、送帐本这么简单，实际操作起来，绝非如此。为了熟练掌握记帐要领，做好指导工作，一有时间我就翻看培训材料，把重要的地方用笔画下来，加深记忆，每晚躺在床上都要看一遍材料，要不，睡觉都不踏实。

为了便于编码，加快工作速度，我就把经常需要编码的项目，一笔一画地抄写在本子上，这样查找起来相当方便，比每次编码都翻找编码手册快捷了许多。

对于那些文化偏低，记帐有困难的住户，我就利用晚上

时间，多次去住户家中，一对一的进行记帐指导。

尽管这样，第一个月试记帐，每个住户都出现了不同的问题，我耐心的一一及时给予解答和更正，并逐户分析问题所在，把需要注意的事项记在笔记本上，一户一户的把问题反馈回去。

二、记帐当中：

正式记帐时，虽然经过了严格的培训，但是，有的住户，这个月学会了，下个月又忘了，哪个项目记在哪个分栏，常常弄混了。我就亲自动手，一个住户一个住户的把帐本封面填写工整；把我的电话写在上面，以便大家随时和我沟通。我还把住户家庭成员对号入座给填好；用铅笔画箭头标注清楚项目的具体填法，细化到不能再细了为止。现在住户们基本掌握了记帐方法和要领。

三、收帐之时

我指导的住户虽然不多，但是收帐的时候，也有一定的 难度。因为，有的住户白天在家，有的住户晚上在家，白天有人的，我白天去，晚上有人的，我晚上去，下班晚归的，我在楼门口等。遇到雨雪天，怕把住户家地板踩脏，我就自费买了鞋套，尽量不给住户添麻烦。有时一个住户去5、6次家中都没有人，而且住在高层，爬上爬下气喘嘘嘘，有的楼道没有灯，楼梯还挺陡，但是，办法总比困难多，我想尽各种办法，委托超市熟人帮忙转达，每次收账的时候，我都和记账户认真核对，力争记帐真实和不漏记。作为记帐户，记好帐是他们的责任，但作为调查员，耐心细致的指导也是做好这项工作的关键，在我的指导下，现在所有的记帐户都能较好的记好自家的每月、每笔帐目，而且各种票据保存完好。

四、从陌生到默契：

有的住户，只记了个流水帐，逐页累计和合计及一切后续工作只能我来做，但是，我总是笑呵呵的，从来没有发过脾气，没有报怨过记帐户工作粗糙，通过一段时间的磨合，我们建立了深厚的感情，从最初的不让进门、不配合到如今的默契支持直至按质、按量、按时、准确地完成每月的记帐工作。

五、与上级及时沟通

我随时与镇统计科主管该项工作的督导员保持联系，遇到自己解决不了的问题，及时请教和上报，把问题及时消化解决，不留尾巴。不管她何时就业务问题向我提问或沟通，我都不厌其烦，耐心的给予解答，遇到我也不太清楚，感到模糊的问题，马上与记帐户联系，直到弄懂弄清每处细节。从来没有延误过上报帐目时间。

在我心中啥也不如记帐工作重要，既然干上了这个工作，就要不计报酬，全心、全意、全情投入，把自己的一腔热情化作对此项工作的深深热爱。工作虽然简单，做起来也要一丝不苟。今后，我会为不断提高自己的业务水平继续加倍努力，把平凡的住户记帐工作做得有声有色。

六、问题及建议：

我个人认为软件设计有些不太符合实际，如：

1、我们社区天燃气每方2.9元与城区有所差别；水每立方3元与城区有所差别；这样，电脑录入就过不去，还得写说明，每个月必写，太麻烦了。

2、价格不一至时，录入得强行通过，应该允许价格不同。

3、汽油一个加油站一个价格，但是，如果不统一，电脑录入时也要强行才能通过。

建议：

1、根据实际情况改进软件的可操作性。

2、建议调查补贴及时发放到各住户。

以上如有不妥，望大家海涵。

发言简要

大家好！

我是xx社区住户调查员，在与各住户接触过程中，从陌生到默契，苦辣酸甜一言难尽。

试记账前虽然上级主管部门对住户进行了专门培训，但是，为了确保住户完全掌握，我还是深入住户家中，一对一的进行指导，耗费了不少精力和时间，但真正记帐时，还是出现问题。如：各栏目内容填写颠倒，家庭成员位置填写不准确，计量换算错误，封面填写成什么样的都有。后来，封面、家庭成员等由我填好后再将帐本发给住户，并用铅笔画箭头标注清楚各栏目所填内容，计量换算统一一个公式，细化到了不能再细，现在住户基本掌握了方法及要领。

最难的是收帐本，住户不多，一次却收不齐，少说也得

2-3次，有的住户白天不在，有的住户晚上不在，有的楼道没灯，每次收帐本都要爬上爬下往返几次，站在楼门口等候是家常便饭，实在等不到的，就委托熟人帮忙转达。遇到雨雪天，踩脏人家地板不合适，我就自费购买鞋套，尽量不给住户添麻烦。收账时，每次都与记账户认真核对，力争做到记帐真实且不漏记。

有的住户，只记了个流水帐，逐页累计、合计及一切后续工作只能我来做，我总是笑呵呵的，从来没有报怨过。现在住户非常配合，记帐中遇到问题及时与我沟通，及时解决。现在，各住户能够按质、按量、按时、准确、细致地完成每月的记帐，各种票据保留完好。

在录入数据中，有些情况请领导考虑，比如：

、我们社区天燃气每方2.9元、水每立方3元与城区有差别。

2、某些食品设定了上限下限，与实际价格不符，3、汽油各加油站价格不同。

这些都得写说明，每月必写，今后更新软件时如果把这些小问题解决掉，将会减少我们的工作量。

5.用户满意度调查员求职简历 篇五

2. 精通XX关键词策略，熟悉XX搜索排名和优化。熟悉XX车、XX客户等管理和维护

教育经历

/9— 2012/6 河北美术学院 艺术设计 本科

证书

/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

自我评价

6.调查员 篇六

头顶着日月、蓝天,踏遍高山、平原,在浩瀚广域的大地上,我昂首阔步,奋勇向前。

孤灯陪我描绘河

山，朝霞迎我来到了山巅。

饿了野果为我充饥，渴了喝一口甘冽的山泉。

旖旎绚丽的秀美山川，似迷人画卷让我留恋。

常年的艰苦外业，使我积累了丰富经验。

为山川锦绣，为绿化家园，我不辞辛苦、任劳任怨。

大地留下了我的足迹,森林树木对我绽开了笑脸。

不迷恋灯红酒绿的夜晚,舍去了与家人的团圆

不贪图享乐和金钱，不计名利、不分昼夜埋头苦干！

胸怀全局，心系河山。

没有什么壮语和豪言。

面对日月山川,面对社会和当前，只想大声呼喊----我是一名顶天立地的男子汉。

调查员一天

朝霞送我到山巅，头顶草帽迷彩穿，荆棘丛中忙奔波，区划测量把图圈 ；

露水汗水湿衣衫，烈日寒风无春天，紧紧张张日偏西，泉水冷饭享美餐；

阵阵雷声秋雨寒，密林深处寻温暖，雨过天晴朗朗日，湿衣湿地不下山；

夕阳西下升炊烟，披星戴月往回赶，夜半三更做内业，调查队员又一天。

咏柏

7.调查员 篇七

随着社会主义市场经济的发展, 信息已经成为人们工作和生活不可或缺的资源, 我们可以随时从电视、网络、报纸上获取各种各样的资料 (信息) , 而且在我们每天的工作和生活中, 我们也会不自觉的给市场提供个人的信息数据, 如我们的工作单位随时掌握我们的个人资料, 我们去商场购物申请会员卡会留下我们的地址和联系电话等信息, 我们的银行帐户有我们的理财信息等等, 对于市场经济体制下的企业来说, 信息的收集和分析对企业的生存和发展尤为重要, 企业不但要了解同行的信息, 还要随时了解市场的变化情况, 而统计调查作为一种工具, 是根据统计研究预定的目的和任务, 运用科学的调查方法, 有计划、有组织地向客观实际搜集资料的过程, 对获取信息有重要作用。

在我国, 市场经济的全面放开, 使得市场的总体日愈复杂多变, 体制结构多样化, 加上我国流动人口规模庞大, 进行全面的总体的调查需要花费很大的人力和物力, 在这种情况下, 抽样调查作为非全面调查的一个重要方法被得到广泛使用。统计调查特别是抽样问卷调查在各行各业越来越流行。问卷调查是目前市场调查所采用的一种常用方法, 由于它具有简明、通俗、真实、保密性好、及时等特点, 已被越来越多的受到重用。一个抽样问卷调查概括来说, 大致有以下流程:制定方案→设计问卷→确定抽样方法→实地调查取证→整理资料→分析结果。每个环节都是相互贯通和相互影响的。这里本人就抽样问卷调查的某些环节谈一谈自己的看法。

二、统计调查中应注意的一些问题

1. 问卷要有针对性, 跟主题相吻合, 调查之前作好充分的准备。

首先问卷的设计是调查成功与否的关键, 如果问卷设计不当, 会使所获得的资料失真或产生大的偏差, 无法为后面的分析提供可靠的保障。我们设计问卷时先要有个目的, 确定好调查对象和调查内容, 这就是为什么要求我们在调查之前要先制定好统计调查方案, 调查方案的作用就是确定调查对象、调查目的、调查方法和调查的实施过程, 为后面的实地调查提供理论指导。其次针对不同的群体, 问卷设计语言措辞要得当。设计的问题要考虑被访者的文化教育水平和年龄层次, 也要考虑不同的地区不同的民族的特点, 避免产生误会。语言上针对不同的调查对象也要区别处理, 如要调查低学历者的生活状况, 我们尽量用简单易懂的生活语言, 以保证得到较准确和较满意的资料, 如果设计的语言过于文学化和专业化, 调查过程中就要花费大量的时间解释或有时被访者失去耐心含糊回答。而调查一些专业性很强的企业或个人时, 我们则要充分搜集该企业或该专业的专业知识, 尽量使用专业术语, 力求得到专业的回答。最后应该避免在问卷内容上有被调查者难以回答或者需要长久思考的问题。

2. 调查时我们要尽量调动被调查者的兴趣, 正确处理好调查者和被调查者的关系, 打消被调查者的顾虑。

调查之前先说明来意和调查的用途, 同时调查者与被调查者之间不能有利益关系或上下级关系, 避免被访者受这种关系的影响。以前我国存在很多自我调查的情况, 上级调查下级或管理部门调查被管理部门, 而且匿名措施处理的不好, 被调查者有顾虑, 使得数据存在不真实的现象。现在越来越多的调查都是委托与调查双方和调查结果没利害关系的第三方机构来进行。目前在我国, 专业的调查机构得到快速的发展, 但是在规模上体制建设上还远不及西方国家, 从国家统计局的数据可知, 2003年我国社会调查业的法人单位数为4210个, 占信息服务业的2.1%, 而且资产规模较小, 资产规模在50万元以下的单位中, 社会调查业占本行业的96.7%, 1亿资产以上的只占0.1%, 不存在5亿元以上资产的单位, 在地区分布上, 社会调查业4210个法人单位中, 最多的为北京629个, 占总数的14.9%, 其次为湖北237个, 仅占总数的5.6%, 依次为广东227个、黑龙江226个。数目最少的为西藏5个、宁夏9个、青海22个、海南29个, 四省市合计只占到总数的1.5%。在经营收入上, 1亿元以上的单位社会调查业只有2个, 在信息服务业一亿元收入以上的单位中只占0.2%。社会调查业的发展与社会调查的需求不相适应, 很多企业只好自己搞市场调查, 既花费较大的人力财力, 又不一定能收到好的效果。很多企业为了搞市场调查会有相应的促销活动, 有些消费者为了能获得优惠的促销产品也会提供虚假的信息。

3. 涉及到个人隐私的问题最好是一对一的面谈, 避免受旁人干扰, 对敏感性问题的调查要制定不同的调查方法。

调查隐私问题或敏感性问题往往会遇到很大的阻碍, 很多时候会出现被访者拒绝回答或不提供真实资料的情况, 在抽样理论和方法研究中专门有针对敏感性问题调查的随机化回答技术, 有沃纳和西蒙斯的随机化回答模型。随机化的技巧是尽量让被调查者感到有安全感, 保护被调查者的隐私和秘密, 有时甚至调查员也不知道被调查者所回答的是那个问题, 避免双方的尴尬。我们在进行这样的调查时, 应严格按照科学的方法进行, 并严格遵守职业操守和职业道德, 遵守双方的承诺, 被调查者才会在毫无顾虑的情况下提供真实的答案。

4. 加强调查人员的业务素质培养和发挥好新的调查技术。

实地调查取证阶段, 就是在理论的基础上我们具体去实践求得数据。调查过程中第一个要注意的是对调查人员的培训, 有一批专业的和训练有素的调查人员能够达到事半功倍的效果。一般的市场调查机构都有专业从事调查的人员, 也存在一些临时雇用人员来做市场调查的情况。在与被访者面对面的交流中, 调查员的言谈举止、职业态度、专业水平也会影响到调查的成效。目前随着网络技术的快速发展和普及, 网络调查也越来越受到企业和相关机构的青睐, 统计调查打破了传统的一对一对话模式, 将目标转向越来越庞大的网民。2003年, 我国的网民数已接近8000万, 成为继美国之后的第二大网民国, 而各种各样的网上问卷调查也应运而生。网络调查的好处是快速、方便、经济、高效, 网络调查可大大减少调查人员的数目, 节省成本, 而且可以直接连接计算机软件快速的分析出结果。但是由于网络是个虚拟的世界, 被访者是个不受控制的人群, 总会产生很多问题。首先抽样框的设计是个难题, 网民的多变性使得样本的确定比较困难;其次很难识别网民的身份和确定他们身份的真实性, 很多网络用户都存在拥有多个e—mail和多个会员身份的情况, 有些用户就可能没有固定的IP地址, 或一个IP地址多人使用的情况, 如网吧的计算机、使用代理服务器上网的机构和许多办公用的电脑都存在这样的现象, 所以虽然现在很多网站采用cookic技术和IP地址识别法, 也难以避免遗漏样本或一个用户重复投票的情况;再次在网络调查中, 一般的用户都不愿意输入身份证或电话号码等个人资料, 如果强制要求输入, 则可能出现用户不合作退出调查或提供假个人资料的情况, 致使无回答误差比较大。所以对于国家和政府比较政策性的项目的调查还是以实地调查为主要形式, 对企业的产品或某项服务的满意度、产品的销售情况、对某个新闻的看法等类似的调查, 很多就采取网络调查的形式。目前在西方国家, 由于电话的普及, 电话抽样调查也得到越来越多的应用, 如美国各式各样的民意调查, 大都采用电话调查的形式。电话调查的条件一般是要求问题要少而简短, 抽样框是所有登记在册的电话用户。在我国, 人们统计调查的意识还没得到普及, 很多人视电话采访为骚扰行为或持怀疑态度而不愿接受问卷调查, 所以电话调查在我国还很少被采用。随着人们对调查的认识和科学的发展, 越来越多的新技术将会应用到统计调查中。

5. 充分利用调查所得资料, 为政府、市场、企业和广大民众提供真实和科学的分析报告。

抽样调查的目的是通过从总体中抽取样本进行调查和观察以对总体的一些参数做出统计推断。现在在管理信息系统中有个专业的术语叫“数据挖掘”, 有些时候存在数据得来后被荒废的现象, 所以如何对获取的资料 (数据) 进行挖掘和分析成为能不能把调查结果用到实践的关键。我们进行市场调查目的就是要“从实践中来, 到实践中去”, 统计分析的好坏关系到调查的圆满性和调查结果如何对市场发挥指导或参考作用。所以在得来的样本资料中挖掘有用信息找出事件的本质和规律性是我们统计分析的任务。

三、总结

在社会主义市场经济的条件下, 我国的统计调查体系是建立以必要的周期性普查为基础, 经常性的抽样调查为主体, 同时辅之以重点调查、科学推算和少量的全面报表综合运用的统计调查体系。如何发挥每个环节的作用及如何改革和完善统计调查方法使之更适应市场经济的发展需要也是统计工作者在不断探索的问题。总之, 我们要大力推广和普及统计调查知识, 加大统计调查的宣传力度, 提高全民的调查意识和责任感。不断加强统计调查的现代化建设和法制建设。才能使我们的统计调查更好的为社会主义市场经济服务。

摘要：社会主义市场经济的发展, 使得统计调查特别是抽样问卷调查得到越来越普遍的发展, 在抽样调查的流程中, 每一个环节都是紧密联系在一起的, 都需要用科学和严谨的态度对待, 本文就关于抽样问卷调查的环节谈一下个人的看法, 探讨一下统计调查中应注意的问题。

关键词：抽样调查,问卷设计,调查业发展,业务素质,统计分析

参考文献

[1]杜婷庞东:网络抽样调查数据质量的评估与控制[J].统计与决策, 2004年4期

[2]黄小平:社会主义市场经济下统计调查方法问题的探讨[J].统计研究, 1994年3期

8.调查员 篇八

很多人不明白我是做什么的，在人们心中，常常出入村屯或居民家中的政府官员除了收税的，就是要钱的，检查的，罚款的……每次我都要费嘴皮子解释，老百姓才半信半疑勉强同意和我合作。身为调查员，在政府和老百姓中间穿针引线，把群众的喜怒哀乐苦辣酸甜及时向国家有关部门反映，把党的政策原本地向老百姓宣传。农民收入调查，灾情调查，小型企业调查，工业企业景气调查，城镇居民收入调查…．在完成上级交办的调查任务以外还为地方政府服务。

盘腿坐在热炕头上和农民兄弟姐妹唠家常，了解他们对政府的满意度，看有哪些需要政府来帮助解决时进入车间班组和工人们一起干活，调查私营个体企业的发展。30多年走过人生漫漫路，好多的同学朋友说我哪像一个城里机关的干部，纯粹一个地道的农民大妈，黑黑的脸，妇女队长的一身打扮，说起话来像唱山歌，粗声大嗓门，没一点斯文，一点也不可爱，白做城里女人了。的确，一年365天除了几个节假日外都不能穿笔挺的职业套裙，我混在农村妇女之中，没人能看出我是机关公务员。可是职业告诉我，只有这样才能和群众贴得更近，老百姓才肯把掏心窝子的话对你讲……

“致力调查研究，是我们的谋事之基，成事之道”。这是我们农村经济调查员的工作准则。

黄牛饲养量一度曾是困扰县政府领导的一个大问题，一些乡镇领导好大喜功瞒天过海，为了获取荣耀，为了突出领导政绩，虚报统计数字，一头变多头，还有的为了应付上级检查，搞花架子，雇人赶牛上山集中牛存栏。为了给县政府提供准确的黄牛生产情况，我们抽样调查，抽取了几个代表乡镇，当时正信零下四十多度的数九寒冬，我和县里的几个部门深入住户牛圈，乘着傍晚黄牛入圈的时候挨个牛棚查数黄牛，脚冻起了大泡，脸也生了冻疮，实在冻得不行，就把老公的军用大头鞋套在脚上，狗皮帽子也戴上了，经过20多天的抽样调查，以点推面，终于摸清了底数，为领导制定全县的发展目标提供真实可靠的依据。

去年东北地区遭受百年不遇旱灾，到端午节时还有的地块坐水补第三茬玉米苗，当我们去了解灾情的时候好多的老百姓都哭了，往年绿油油的庄稼现在像生秃疮一样．黑一块绿一块的，我们通过调查给上级政府写出了《关于农村大搞产业化调整，把农村灾情降低到最小程度》调查报告，如实逐级反映农村灾情的同时，帮助农民生产自救．大搞农村大棚经济作物的栽培和生产，一改过去单一种大苞米的情况，使灾年不减收，保证了农民收入。

帮助农民贷款建经济作物大棚，帮助农民跑种子．跑化肥，到外地请农业技术指导，帮助农民重振种田的积极性，群众有什么要求都乐意和我说，他们亲切地叫我”政府的人”，他们把我当成了架在政府和群众之间的一座桥梁，我也乐得做桥梁。一份份调查报告，一声声群众的合理要求，一条条政府应改进的措施，摆在领导的办公桌前，及时送到各级领导的手里，化解干群矛盾，改善干群关系，受到各级政府的好评。当秋天硕果累累，农民数着手里的票子的时候，身为一个小小的调查员，我感到无比的自豪，无比的快乐！