做好后勤保障

做好后勤保障（精选9篇）

1.做好后勤保障 篇一

如何做好后勤保障工作

我们后勤服务中心是一个综合性职能部门，具体负责机关管理和后勤服务保障工作，它所涉及的管理内容较多，涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服

务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作，也是非常重要的一项工作。在新的形势下，如何做好后勤保障工作，我谈几点粗浅的看法。

后勤工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂，除了业务、政务外的工作，几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门。所谓高就是工作质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到；领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务；接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方等等，要求比

较高。所谓多就是被动性多，主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的，特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的，往往就处在忙碌状态。

后勤服务部门在后勤服务过程中，既要按照一定的工作原则办事，但又不能机械地照抄照搬，而应该通过自己的工作能动性，把原则性和灵活性巧妙地结合起来，这就是变通处理问题的能力。

处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系？首先要诚信服务。机关后勤工作职能之一就是服务，诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础；其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用，但作为工作人员不可以搞特殊，处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现，不能以领导代言人的身份出现，也不能以领导者的身份出现，更不能以领导的指示、意见压人；再一方面要注意加强向领导、同各部门、干部职工多汇报、多联系、多沟通，在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础，有了良好的人际关系，管理服务工作就会取得事半功倍的效果，后勤服务工作就能开展得有声有色。

后勤服务工作繁杂，事务很多，有主有从，有大有小，有急有缓，除领导（特殊情况）有专门交待之外，哪些事先办，哪些事后办，作为机关后勤工作人员应该考虑

周全并做出合理安排，这样才能避免忙乱现象，有条不紊地开展工作，做到规范有序。

后勤工作人员要经常接近领导，经常与部门、基层打交道，并受领导委托办许多事情，为部门、基层搞很多服务，承担大大小小的行政管理工作。因此，在作风上必须十分严谨，不能拖拉；说话要有分寸，不能信口开河；办事要有板有眼，规范化工作，不可随心所欲；待人接物要平易近人，不能盛气凌人；并且还要有保密意识

等等。

因此，作为后勤人员必须具有会管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理责任不缺位，管理制度规定落实不缺位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有

序，规范运行。为机关各项事业又好又快发展做出应有的贡献。

2.做好后勤保障 篇二

医院车辆安全管理工作要从车辆情况、驾驶员着手, 对车辆管理工作中存在的问题进行分析, 加强对驾驶员安全意识的培养, 以及安全知识和技能的培训力度, 同时保证在车辆安全管理中以人性化管理为主, 保证医院后勤保障工作的开展, 更好的为医疗事业服务。

1. 医院后勤保障工作中车辆安全管理的问题

1.1 驾驶员安全意识不足

驾驶人员由于学历较低而导致素质参差不齐, 而驾驶水平和技术也不是很高, 同时对车辆正常周期内的保养及维修不够认真, 责任心也不足, 驾驶员对医院车辆的情况不了解, 遇到突发事件时效率低下, 导致安全隐患很高。

1.2 车辆安全隐患较高

目前医院的发展迅速, 因此车辆数量也越来越多, 所以导致安全问题管理困难, 也存在着很多安全隐患。尤其是很多车辆年久失修, 不仅废油, 维修费用也很高, 导致这部分的车辆存在很高的安全隐患, 随时会出现安全事故。

1.3 车辆安全管理方法陈旧落后

医院对于车辆安全管理问题方面虽然一直做出很多努力, 但是想要符合社会发展形势还是有一定差距, 医院后勤工作中负责车辆安全管理的工作人员, 需要引进先进化的管理方式, 使车辆安全管理能够跟上时代步伐和发展速度, 不断提高车辆安全管理质量及效率。

2. 加强车辆安全管理做好医院后勤保障的对策

2.1 提高驾驶员安全意识

强化宣传教育工作, 最重要的就是要提高驾驶员对安全意识的重视, 培养驾驶员的安全意识以及将安全放在首位的思想, 同时医院后勤管理人员要将安全驾驶列入到安全管理工作日程中去, 并且要认真严格的落实到实际工作中去。医院管理部门要加强对安全教育的宣传, 以及安全教育管理的制度的完善。主要可以利用以下几种方式来加强驾驶员的安全意识:第一, 引导启发, 尽量让家庭、社会和组织发挥自身作用, 时时刻刻的灌输驾驶员高兴的出车, 平安的回家的思想, 利用各种渠道对驾驶员进行安全意识培养;第二, 灌输法, 医院组织各种形式的活动, 如轮训班、培训班, 让驾驶员能够全面的学习安全驾驶和操作的知识和技巧, 推进驾驶员提高安全意识, 对安全问题更加重视;第三, 形象教育法, 充分利用媒体、广播及网络渠道的交通事故、安全管理等事件, 对驾驶员起到安全教育的推动作用;第四, 正面教育, 对医院后勤管理中车辆安全管理的工作人员中进行考核, 在平时工作中对工作人员的表现进行观察, 挑选或推选出安全模范, 通过对典型形象的鼓励和激励, 让驾驶员彻底打消侥幸心理, 最大程度的降低安全事故的发生。

2.2 人性化管理提高车辆安全出行

医院后勤管理工作中的车辆安全管理问题, 主要是针对人和车, 以及所在环境来进行的, 在这三者中最重要的是人, 因此要加强并重视人性化管理。将以人为本、安全第一、亲和管理的观念贯穿在医院车辆安全管理的整个过程中, 这样就能对安全管理起到很大的促进作用。可以说以人为本、和谐社会的建立就是人性化管理的根本所在, 人性化管理核心是角色兑换, 对驾驶员主观能动性的重视程度。车队是很特殊的团队, 没有固定、规律的工作时间, 还随时面临加班, 休息时间也不固定, 基本没有自由时间, 车队的工作人员没有太多的时间去照顾家庭和子女, 承受着很大的工作压力。因为这些问题, 医院车队管理人员要对所有驾驶员换位思考, 真心的为他们考虑, 同时给他们更多的照顾和理解, 如果医院财力方面允许的话可以给予一定的补贴。

医院后勤管理人员要制定人性化管理制度, 并不断进行完善, 尽量为驾驶员提高待遇和福利, 让所有驾驶员充满干劲和对工作的热情, 能够更加努力的完成工作。同时医院后勤管理人员要对驾驶员进行关怀, 但是人性化管理并不是代表一味迁就, 而是理解和宽容。如果医院车队驾驶员中出现违反规定及制度的事情, 需要受到应有的处罚, 只有建立一个既严格又具有宽容的工作氛围, 才能更好的处理各种突发事件和矛盾, 同时也保证了驾驶员具有安静和平和的心理状态。

2.3 加强管理方法的创新

医院车辆安全问题主要由以下几个方面来确定, 第一是对驾驶员的驾驶技能加强培训, 医院车辆的驾驶员都是专业驾驶人员, 必须具有技术过硬的驾驶技能, 同时还要具备丰富的驾驶经验。为了使驾驶员提升驾驶技术, 医院车辆管理部门要积极开展道路驾驶示范和练习的活动, 医院可以聘请专业驾驶人员, 对复杂的道路情况以及突发事件的解决方法进行讲解, 同时在现场进行示范及指导, 让医院车辆的驾驶人员对更多的复杂情况有更好的了解;第二是提升驾驶员法制观念, 驾驶员只有在思想上对安全问题重视, 才能自觉地履行交通管理的各种要求, 不断提升法制观念。要积极学习《道路交通安全法》及其他相关法律, 同时要严格执行;第三是车辆安全性能检测, 在车辆出行之前要进行安全情况的检测, 避免一切安全隐患的存在, 保证车辆以安全状态出发。同时要定期的对车辆情况进行检查和维护, 无论天气情况如何, 都要保证对车辆的检查。

2.4 加强安全知识的学习和培训

驾驶员要做到对交通安全管理的相关法律法规进行掌握, 同时要严格要求自己遵守法律法规, 适当开展安全活动, 组织各种安全知识竞赛, 通过活动加强驾驶员对安全知识及技能的提高, 同时在医院的各个板报位置进行宣传。

3. 结论

总之, 作为保障群众生命健康的服务性行业, 医院车队的安全管理十分重要, 医院后勤部门要结合车队实际情况, 不断促进车辆安全管理的规范化、制度化和信息化, 使车辆安全管理工作真正成为所有驾驶员自觉遵守的事情, 尽力能够降低交通事故发生率, 促进医院各个方面的工作能够顺利开展。

参考文献

[1]沙传顺加强车辆安全管理做好医院后勤保障《江苏卫生事业管理》2012年第02期

[2]徐仲华加强车辆安全管理全力保障行车安全《交通标准化》2003年第10期

3.浅谈如何做好企业后勤保障工作 篇三

关键词：后勤保障工作；服务功能；协调能力

随着市场经济的不断完善，社会对于企业的要求也逐渐提高。后勤保障工作作为企业工作环节中的组成部分之一，对于企业的稳定与发展具有重要意义。后勤工作内容存在复杂性、变化性、日常化等特点，这就为后勤管理工作增加了难度。为满足市场经济新形势对企业的要求，实现公司的可持续发展，对后勤管理工作进行必要改进是当前面临的主要任务。

一、后勤保障工作存在主要问题

（一）企业对于后勤保障工作重视程度不高

后勤工作是企业日常生产或工作正常进行的有力保障，但多数企业领导认为后勤保障部门服务部门，并且是消耗企业成本的部门，而非给企业创造利益的部门，因此企业领导对于后勤部门的工作重视程度不高。一般企业将后勤保障工作定位比较靠后，重视程度远远小于业务部门或者生产部门，给后勤保障工作的顺利展开造成了极大障碍。

（二）后勤保障工作管理系统不完善

企业后勤保障工作主要工作内容包括企业的行政管理和后勤服务两方面，如对企业房产、车辆、生产设备、办公用品等进行管理，为企业生产提供必要的物质保障，是企业管理系统中不可缺少的重要组成部分。后勤工作内容繁杂，涉及管理物品或服务人群较多，部分工作甚至是突发性或者临时性事务，这就造成了企业后勤保障工作的被动性。另外，后勤工作整体性差，较为零散，后勤部门作为服务部门，未与其他部门建立有好合作关系，导致工作效率低下，一旦由于后勤服务问题影响企业生产或发展，该部门或相关人员将受到不同程度的惩罚。

二、后勤保障工作改进建议

（一）明确后勤保障工作的工作原则

1.后勤工作以服务企业中心工作为原则

生产经营是企业的中心工作，企业所有工作均围绕该中心展开，后勤保障工作同样应服务与生产经营工作。生产经营工作是企业生存与发展的根本，只有中心工作得到顺利开展，企业才能更好的发展，后勤保障工作才能长期、后效的展开。同时，后勤工作作为生产经验工作的有力保障，也应受到重视及相关部门的积极配合，保障后勤工作的顺利进行，促进企业发展。例如，后勤部门应积极主动与其他生产部门进行适时沟通，了解部门的需求，做好预案或计划，缩减申报、送审、批复的等候时间，以保证中心工作的顺利进行。

2.后勤保障工作应服务与管理兼顾

后勤保障工作作为企业的综合性智能部门，担负着一定的管理智能和服务职能。该部门的管理智能不同于其他部门的管理，是寓于服务之中的管理。管理是为了更好的服务，服务是工作的根本。后勤部门工作的主要出发点和落脚点是为企业领导、生产部门、业务部门提供优质的服务，因此加强后勤工作的管理，提供现代化、科学化的服务是主要任务。

3.后勤工作以有利于企业发展为工作原则

后勤保障工作服务与各个部门或各个群体，但归根结底是服务与企业，后勤工作应以有利于企业长远发展为主要原则，在工作过程中从全局出发，根据企业领导计划或意图处理各种事务及矛盾；在保障企业利益的基础上，尽量调节各部门之间的用品需求以保证生产的顺利进行。

（二）提高后勤部门服务能力

1.提高后勤部门的协调能力

企业后勤保障部门对各部门的职能主要是服务与管理，为了保障服务质量和管理水平，应提高后勤部门的协调能力，从而解决工作中的各项 矛盾。如企业中两个部门同时提出派车申请，申请目的地相同，时间不同时，后勤部门可主动联系用车部门的基本情况，在无特殊情况下，尽量协调两个部门同车前往，以节约企业成本支出。良好的协调能力对于后勤保障工作至关重要，但在协调过程中要注意几个原则：注重效率，能解决实际问题；讲原则，实事求是解决问题；讲技巧，尽量以其他部门切身利益为协调切入点。

2.将后勤工作化被动为主动

后勤工作作为服务部门，应想人之所想，急人之所急，保障后勤工作服务的及时性和有效性，从而保障生产的顺利进行，激发员工的生产积极性。如，对于企业生产中用到的安全设备、应季防暑物品或防寒物品等，做到提前发放，并落实到个人，既可以提高后勤工作的效率，还能有效避免矛盾纠纷或者生产事故的发生。为实现后勤工作的及时性甚至提前性，后勤部门应注意做好各个部门之间的沟通工作，及时了解各部门的需求，并将相关数据信息真实、客观的进行登记，以方便后期工作。

3.利用先进信息技术，实现后勤保障工作管理信息化

现代化信息技术在各个管理部门应用已较为普遍，利用信息化技术，可实现资源的共享，将繁杂的工作便捷化、智能化、高效化。后勤部门应通过信息化技术与各部门进行有效连接，及时了解各部门的生产设备、生产物资、领导或员工的需求等信息，提高工作的效率和工作质量。在利用信息技术辅助工作的同时，应加强人工的监测功能，防止出现不合理或者不利于企业发展的需求，减少企业成本支出。

（三）完善后勤部管理体系

后勤部应不断完善本部门的管理体系，提高工作效率。一方面制定合理的管理制度，对各项管理内容及管理工作做好分工，将责任明确到个人，确保其他部门出现突发事件时，有专人负责。另一方面加强管理内容的登记记录制度。对于繁杂的管理内容，应做好信息登记工作，并对车辆、大型设备等物品做好使用记录及维修记录，确保其使用性能正常；对于消耗品，应做好购买、消耗、库存量等信息的记录，防止物品缺失影响企业正常生产。

三、总结

后勤保障工作作为企业正常生产的服务性工作，应得到各个部门的积极配合，以提高后勤部的工作效率和工作质量；同时，后勤部相关人员应积极加强与各部门之间的沟通，建立良好的几人关系，为提高服务质量提供有力保障，以促进企业发展。

参考文献：

[1] 严俊.企业后勤管理中的信息化应用[J].中国管理信息化，2014，（16）：48-49，50.

4.做好后勤保障工作总结讲话 篇四

做好后勤保障工作总结讲话1

回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表现在以下几个方面：

1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟

我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。

2、加强安全教育，做好车辆管理工作

我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。

3、做好职工的房改工作

职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20--年6月份终于申请要回住房补贴资金----元。

4、狠抓内部管理，做好降本压费工作

为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如，20--年7月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的1.5匹空调，-----元/每台，比同档次的低500-------元，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自-月13日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开支-------元。全年共计节约费用开支约------元。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门电话费一直采取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支-------元-，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以减少话费开支，当时考虑到要投入----多元，也就没有加装内部电话。6月初，电信行业竞争激烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们一直支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支-------元，全年共计节约费用开支--------元，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。

5、加强物业管理，创建文明小区

职工的住房实-改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进行批评教育。

搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

明年的工作思路：

1、继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

2、加强车辆的安全管理，确保行车安全。

3、继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。

做好后勤保障工作总结讲话2

20--年已经过去了，回首20--年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20--年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。

在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢!

二、装修改造工作

今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、--支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行。

除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

做好后勤保障工作总结讲话3

20--年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20--年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康---的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20--年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

20--年杂志印刷了三期，共8万本，20--年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20--年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。

做好后勤保障工作总结讲话4

刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作，对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几分责任在身……

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高，工作总结《办公室行政后勤工作个人总结》()。

(二)全力做好后勤保障工作

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1.“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。

做好后勤保障工作总结讲话5

一、工作思路

20--年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：

(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

2.加强公司资产管理，健全公司资产档案

(1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。

(3)无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

3.做好后勤常规服务工作

(1)每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。

(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，登记明了。

(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。

(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理，清晰明了的加以摆放，做到整齐查阅拿取准确为由，做好图书入库印章加盖和登记准确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。

4.做好公司内外环境的绿化美化工作

(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况，对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想，让其着重注意，保障植物生旺盛，对绿色植物的灌溉要做到合理安排，同样要以节约为根本，不得浪费水资源。

(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况，对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换，保障办公区域内始终充满绿色，同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注，出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对出现死亡的及时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增添一份生机和趣味。

5.随时了解和处理各种突发事件和情况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺利开展等，及时查明情况和原因，是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

7.把安全防范工作放在首位

统一思想、提高认识，坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。

总而言之，在20--年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。

5.做好后勤保障 篇五

今天我们在这里召开有关后勤工作的会议，作为后勤集团的分管领导在这里发言，是严肃认真的；也是面对面照照镜，拉拉袖子提提醒，推心置腹鼓鼓劲。理解的，就认认真真去执行，不理解的，服从是天职，边执行边慢慢想。平时大会讲话我喜欢脱稿，今天一个一般的处室会议我准备了发言稿，因为我想有案可稽，查有实处，表明我对我今天的讲话负责到底。

一、政策和规定

分工按照院党委的分工，我配合院长搞好学院安全保卫工作，分管总务处后勤集团、航海系、基建（资产管理）处工作。

权限同时学院早就规定：总务处在成立后勤集团并正式成为法人之前，可以单独设立账户，但账上的钱是属于学院所有的。涉及食堂给承包经营人返回营业额、幼儿园的经营开支、后勤部门借用服务公司人员和幼儿园人事代理人员工资支出由总务处处长验收后，报院分管领导签字报销。财务人员对数字负责，总务处长表示知晓可行，院领导最终签字把关。

同时学院院长办公会还授予我500元之内的报销签字权（不含饭费）、学生医院保险的报销签字权（门芸）、和全院电话费的报销签字权。

制度在长期的分管过程中，学院院长办公会讨论通过了学院《中小型采购事项管理办法》、《中小型建设或修缮工程暂行管理办

法》、《图书教材采购招标办法》、《土建、绿化、维修等小型工程审批表》、《外包服务项目审批表》、《设备、物资采购审批表》等一系列规定，并一直在遵照执行。学院下文执行《河南交通职业技术学院办公经费包干规定》、《学院办公机具采购管理办法》等文件，这些文件和规定学院至今并没有宣布何时撒销，因此必须继续认真执行下去，执行好。

实际我也率先提出了《关于成立学院后勤服务集团的设想》（2011年4月11日），同时提出对驾校更加放权，扩大其经营自主权（因为是法人单位），成立图文中心的申请，4月22日上院长办公会获批，并要求图文中心3个月筹备，7月22日开业，后因一些原因（经验能力或是矛盾）图文中心暂停实施，等新校区投入使用后重新换人开张。

二、现状表象

工作量增加一倍新校区新投入使用，千头万绪；南院区不能撒手，在原有基础上又面临大的调整。

人员减少一大半张惠珍、陈丽、谢婉霞退休，李莹超、程志立调走，郑艳去世，原来的南北院物业公司赶走，王永霞被辞退、原来的工程队基本撒完。整个翻了天，象改朝换代了一样。

我被彻底架空，也彻底成了摆设：承担着重大的责任，挨着领导的骂，情况摸不清，指挥不落实，分管的下属谁也不屑理你（连电话都不愿接）。由分管领导变成了单兵作战。如西门口校名、公交车

站牌、窗帘制作急急忙忙加班开标，开完标就扔在那里了，难道要我自己签合同，自己陪同安装，验收报销。

我自己管辖的工作插不上手，到处搞单干打游击，谈个马寨，谈个北院，谈个假日酒店，谈个刷墙、谈个购车、谈个电话号码。

钱多化无数打乱帐，乐意打乱帐，混水摸鱼。卫生工具真的没人应标、花盆谁的主意、食堂竞争价格高如何服众、小卖部到底是怎么一回事、防盗网还安不安了、教室办分室的窗帘还说不说了、集中购买办公机具的事统计上来了没有。

战斗力几乎消失保洁不会做，维修无人做，工程无人跟（门口字，指挥要找主任），保障不愿干（领导缺什么办公用品，纸杯要不来，我安排其他处室的的同志去帮着买值班本、胶水、笔）。

三、原因追究

思路不清物业外包还是自营，反复多变；小卖部（超市）自营还是外包，有无执照也反复多变；物业新队伍引不进，什么原因。利用社会成熟资源来弥补自身人力不足有什么不好，原来月薪800元的不用，现在1550元别人还不干。为什么不愿意外包，外包账目清，资产清，管理专业，要求明确。

定位错误总务处（行政性质，采购、发放、管理），后勤集团（服务创造效益）二合为一，变成直接行政产生效益，拒绝插手，拒绝指挥（打电话不接，任务不接，提要求不接），抵抗命令（移动公司的信号站、联通公司的校园店、饭卡收钱不收钱反其道而行之，10

元钱必须马上给我打回来）。

制度缺失服务外包招标审批程序（谁包了食堂）、工程招标审批程序（谁挖了校门）、采购程序、物品发放有数无数，谁同意买的，买了多少，发给谁了，买了没有。

执行力无从谈起有人害怕干（石建设、李斌等），有人抢着干（有好处），有人就不干（生产性实训牌、办公机具统计、窗帘统计签约），有人对着干（图文中心、联通与移动、门面房的退款）。

四、对策与措施

大张旗鼓抓队伍建设尽快根据学院实际情况，进行后勤集团公司的组建，物业队伍、服务公司、学院超市、餐饮公司作为后勤集团下面的几个组成实体，作为一个集团公司，要有自己的财务、人力资源管理、办公室人员等，要学会科学定岗、择优选人、育人培训、合理用人，做到人尽其才，事得其人，人事相宜，学会感情留人、事业留人、待遇留人，要搞好劳资关系管理。目前重点是两件事，一是尽快组建好物业队伍，不能就外聘物业公司进驻，二是学院超市如何管理，原来如何打算的，现在什么情况，做一个专题汇报。

一丝不苟抓制度落实可以改制度，但党委、院长办公会批准改制度前，必须执行制度，执行制度不许篷架。牢记层级、制度、程序，学会服从和执行。

财务上属于该往来开支的，必须由我补签意见，包括该收的租金等，不该开支的，立即剔除出来，再商定如何出，谁来出，从哪里

出。做好接受行风评议、年度审计的准备工作。干不了，把账目交给学院；

坚决落实学院关于联通公司和移动公司的合约规定，不准自作主张，该扣的扣，该补的补，还是要听听领导打的招呼的；以前毛院长、薛主任、今年的高书记越雷池都是遭到严肃批评的。

对采购、招标、物品发放、保管必须按规定来办，后勤出了问题是我分管我负责，不要拿着大领导的指示当挡箭牌，不要规避程序，但可以加快程序。

铁面无私加强领导按制度办，按程序办，按层级管理是为了工作顺利开展，是为了保护自己清白，也是保护学院利益的根本保证，更是工作顺利开展的保障。

我属兔，性本善。在以往的朋友交往中，我不争权，但现在有人为了争权可能会排剂到我无法工作和生存；我不追逐利益，但也不希望有人为了逐利而丧心病狂的置学院利益而不顾。今天开这个会，只是为了正本清源，争取工作的主动，否则我的工作将寸步难行。

6.做好后勤保障 篇六

------嘉乐企业总部办公室负责人周益民访谈录

总部办公室作为嘉乐企业的后勤管理部门，其职责是协助总部各职能部门、下属各公司间的沟通、协调，为企业发展做好资源保障，保证公司发展正常、高效的运行。在企业发展的不同阶段，会对各部门、各公司提出不同的要求，总部办公室的工作思路和工作重心也要应需适时的作出调整。在企业当前正处于“二次创业”之际，总部办公室也有其周全的部署。作为嘉乐企业总部办公室的负责人，周益民非常清楚嘉乐的每个动态，小到员工的业余活动，大到嘉乐的发展步伐和方向，他都了如指掌、铭记于心。访谈中，他首先从嘉乐企业的宏观角度谈了企业目前的状况，他说，目前公司有三个特点：

一、正处于调整时期，通过这一时期的调整、整顿，更加优化公司的产业格局。这个调整涉及到外贸服装生产企业，粉末冶金新型材料生产企业，22自主品牌发展企业，进出口贸易、驻外办事处及嘉乐投资与参股企业，投资、房产置业、酒店服务为主的第三产业版块的各个单位，是一个全面系统的调整；

二、花巨资聘请北大纵横咨询公司总结二十多年的经验，把各方面的经验通过制度的形式固化下来，扎实我们企业基础管理的时期，同时为深化我们企业创品牌、企业与世界接轨，迈向国际化做好智力保障；

三、即将进入新的快速发展期。现在嘉乐总部在优化产业结构，强化内部管理、建立新型产业合作、对外投资和第三产业管控模式研究方面都将加大力度，这种更大的格局必将把企业带入一个更快的发展轨道。而前面讲的调整和规范都是为了保证后面公司能够健康、快速发展的保障措施，没有前者的保障很难实现最终的快速发展。为了迎接和跟上嘉乐企业的快速发展，目前，嘉乐总部办公室的工作也要做适当的调整和提高，以使本部门的工作能跟上嘉乐企业整体发展的节拍。周总说总部办公室下阶段的工作主要需从以下五个大的方面来着手提高。

一、办事效率要提高

企业运行一旦进入新的发展快车道，每个配套运行环节都容不得效率低下，作为服务性质的管理部门更不能拉企业后腿。行政工作琐碎、烦杂，如果方法掌握不好就会花几倍的精力去处理同样的事情，搞的每天都很忙碌，事情也不见得做好，这时就要求工作人员尤其是主管人员要有统筹安排、掌控能力，做事要有计划性，要做到：能几件事情一起办就不要分几次去办；能一天办完的事情就不要分几天去办；各部门要沟通、配合，不能有其它部门的事情我们不管的思想，能集中在一起代办的就集中代办，比如：办公室有事去宁波市区，财ND

务部刚好有东西要去拿，办公室就可以替财务部代拿一下。当然有些事情是不能代替的，有些事情也是要及时处理的，这些不在此列。这是对大家的要求，就本部门来说也有些地方需要注意，比如我们后勤处理的及时性，灯、门、窗后勤设施坏了报修，我们相关部门接到消息要及时反馈、处理，不能再像“老牛拉破车”拖拉，能当天办的事不要拖到明天。

二、保障力度要加强

总部办公室有一个非常重要的职责就是为企业、员工提供可靠的安全保障。最头痛也最棘手的问题是治安安全。企业的外地员工很多，他们离开自己的家乡，来支持宁波的经济建设，投入到我们嘉乐企业的发展中来，他们辛辛苦苦工作，我们有责任为他们的安全做好保障。由于大环境的影响，员工在厂外被欺负，在厂内失窃的事情仍然存在，为了杜绝这种事情的发生，公司一直在积极想办法保障员工安全。目前，园区内除设立了保安队，聘请专业保安公司人员值勤服务外，还建立了由园区内各企业抽调组建的每日行政领导值班制度，在生产安全方面加大管理和监督力度，使安全措施落到实处。同时建立当地公安派出所、属地联防队的定期沟通联络机制，在公安联防的配合下定期对园区周边的治安环境进行排摸清查，确保员工安全的范围更广。

三、后勤服务要更实

总部办公室的工作直接关系到员工的业余生活质量，后勤工作做好也是个很重要的环节。在宿舍管理方面，除了满足员工平时的生活需要外，我们还定期对宿舍设备进行更新、检修，确保员工生活条件安全舒适，如：上半年为沃可公司员工宿舍添置空调、电视机、衣柜等硬件设施；在食堂方面，现在还存在许多不足，这也是总部办公室亟代解决的问题。下一步周总表示要从制度的角度来规范、约束，从而加大管理和监督的力度，并采取一些有力的措施，改善食堂经营和就餐环境，切实把食堂的软硬件质量搞上去，目前食堂改造方案正在积极的推进之中，预计9月下旬，食堂会彻底改变现状。另外还有一个员工活动场地的问题，如；网吧、图书室、健身房、台球室、乒乓球、篮球场、网球场等体育文化设施也将得到进一步改善和提质，并给全体员工创造更加充裕的活动、锻炼和学习的场所。

四、人才引进要突破

总部办公室作为嘉乐企业的人才管理和企业发展的人力战略资源在企业战略管理应用中有十分重要的地位。在当前人力资源相对匮乏的情况下，通过激活公司人力资源、吸纳新的人才，使人力资源效应放大到极限，在小的环境、小的气候当中能让人才充分发挥各自的才能，关键在于我们有一种精神，即树立一种理念，把大家团结在一起，齐心协力，共同建

设嘉乐大家庭。如何激活嘉乐企业人力资源的精髓就是如何最大限度地调动全体员工的积极性、主动性和创造性，使全体员工万众一心，推动嘉乐向前发展，这是下阶段总部办公室要特别关注与主抓的工作之一。

五、管理措施要创新

总部办公室工作面广，涉及的人员多，事情杂，我们的工作人员不能因杂、乱、忙而对别人态度不好，对员工的问题不上心，而要始终以热情的态度，及时处理员工的问题，能给员工提供方便就给员工提供方便。措施创新就是指要细化原有的制度和流程，运用规范的力量，用符合实际的制度来约束相关方面的工作，如通过制订《网吧管理制度》来规范员工业余时间上网管理，用《6S现场管理制度》来规范要求各部门、各公司工作和生产现场管理方面的工作，这都将使我们的工作更细化，更全面，也更能体现价值。

7.做好后勤保障 篇七

一、高校后勤管理改革面临的主要问题

(一) 物价上涨和资金不足, 影响着后勤管理的改革步伐

随着高校教育的迅速发展以及高校办学规模的不断扩大, 给高校后勤管理带来了机遇, 同时也带来了挑战。目前, 我国高等教育正处于飞速发展时期, 许多高校都在扩大办学的规模, 不断完善基础设施建设, 随着招生人数的不断增多以及办学规模的不断扩大, 给高校的后勤发展带来了新的机遇。校内后勤服务市场的需要不断增加, 服务内容不断扩充, 但是, 高校的发展不仅给后勤保障工作带来了机遇, 同时也带来了挑战。由于财力不足, 很多学校后勤保障部门的资金压力都非常大, 由于建设工作的不断开展, 一些高校后勤背负着大量债务, 给资金运作带来压力与风险。另外, 随着物价的不断上涨, 物价上涨和资金不足更加增添了后勤工作的难度, 尤其面对一些新增的基础保障工程, 后勤管理部门更是压力巨大。资金紧张、物价上涨和资金不足, 影响着后勤管理的改革步伐。高校后勤工作要健康发展, 必须深化改革, 强化管理机制, 采取有效措施冲破后勤部门发展瓶颈, 减轻资金压力, 促进高校后勤稳步发展。

(二) 高校后勤员工老化程度较高, 员工素质提升进展缓慢

高校后勤员工老化程度严重, 员工素质提升进展缓慢, 直接影响着高校的后勤管理改革。一直以来, 受传统后勤管理思想的影响, 高校后勤人员文化程度不高, 自我修养意识不强, 后勤员工综合素质普遍较低等现象, 一直影响着后勤管理的改革, 后勤员工难以接受新鲜的事物, 不注重自身素质的提升, 思想跟不上时代发展的步伐, 并且, 受历史因素以及客观因素的影响, 后勤队伍老化程度较高, 虽然高校已经注重后勤人员培养, 但是, 后勤人员素质提升缓慢, 短期内很难见到效果, 相关的一些制度标准得不到有效的落实, 这些都阻碍着后勤管理改革。另外, 在收入分配方面, 后勤人员与高校其他教职员工收入差距很大, 并且随着改革的进一步深化, 收入差距将会进一步加大。高校后勤部门员工工资偏低, 导致一些后勤员工工作情绪消极, 感觉没有得到学校的重视, 后勤部门工资偏低也给后勤部门引进人才带来了许多的困难。虽然后勤也属于高校的行政序列, 但是后勤部门属于服务部门, 不能够为高校带来更多的经济效益, 很难获得学校的重视, 因此, 后勤部门难以吸引和留住优秀人才, 所有的这些都影响着后勤管理改革。

二、转变观念, 深化改革, 提升高校后勤保障能力

(一) 转变观念, 提升整体素质

要深化高校后勤管理改革, 就必须从根本上转变思想观念, 只有转变观念, 树立了正确的思想意识, 判断和决策才能够正确, 后勤保障能力才能够有效提升。如果后勤管理思想观念还处于封闭保守的陈旧思想之中, 那么, 就很难顺应不断发展的市场经济规律, 很难顺应高校教育的迅速发展, 后勤管理就会停滞不前, 进而影响到后勤管理的改革, 制约后勤保障能力的有效提升。因此, 相关领导部门在后勤管理改革过程中, 要高瞻远瞩, 用科学发展的眼光看待未来的发展, 用创新的观念以及超前的思想意识引领自己做出有效决策, 转变观念, 加强员工培训, 打破大锅饭, 提高服务质量, 迅速提升后勤管理人员整体素质, 有效整合优质资源, 提高后勤部门的工作效率。

(二) 加强后勤管理, 构建完善的后勤保障体系

首先, 后勤管理部门应当制定合理的奖惩制度对员工进行考核, 采取人性化的手段激励员工, 以增强后勤员工的服务意识, 同时, 迎合市场需求, 利用市场竞争的环境, 培养后勤员工的责任心和事业心, 通过规范管理, 使员工认真履行工作职责, 进而提高后勤部门的工作效率。其次, 采取各种有效手段, 吸引优秀人才加入到后勤队伍, 同时, 挖掘员工的潜质, 调动员工的积极性, 优化整合内部资源, 通过改革有效提升高校后勤保障能力。

三、结语

抢抓机遇, 深化高校后勤管理改革, 树立以改革促发展的思想意识, 始终以科学发展观为统领, 坚持“以人为本”, 改变观念, 提升整体素质, 构建完善的后勤保障体系, 以有效提升高校后勤保障能力。

参考文献

[1]张凤昌, 梁立军.以科学发展观为指导开创高校后勤工作新局面[J].中国高教研究, 2005 (4) .

8.多举措强化检察后勤保障 篇八

一是科学规范制度，强化管理水平。该后勤保障工作以党中央的“八项规定”和反腐败建设为思想基础，立足实际，进一步修订和完善了《车辆管理制度》、《公务接待制度》、《考勤制度》、《卫生保洁制度》等，对车辆、安全、接待等方面都做了详细的规定，并将此项工作纳入年终绩效考核，确保以制度管人、以制度管事。

二是培訓监督到位，强化服务能力。以“请进来、走出去”为培训宗旨，有计划、分层次对驾驶人员开展交通法律法规学习和安全教育培训，不断提高驾驶员的行车素质和驾驶技能。同时，组织开展“后勤保障学习日”活动，加强后勤工作人员的专业知识和检察业务知识学习，培养服务意识、责任意识和大局意识。成立了检务督察小组，对车辆使用情况、车辆归库等情况进行审查，杜绝公车私用、酒后驾车、超速行驶等行为发生。

三是不断更新理念，强化保障服务。坚持把“好、快、优”作为后勤服务原则，努力实现由单位的行政管理向科学的经济管理转变，强化人人肩上有担子的责任意识和人人为我、我为人人的服务意识，确保后勤管理工作服从、服务于检察工作大局，使服务更加规范化和专业化。

9.做好后勤保障 篇九

摘要：电力系统企业的后勤工作是一项综合性的工作，涉及到企业行政内务的管理和后勤保障的服务，是企业管理中不可缺少的、十分重要的、相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，随着企业生产力的不断提高和企业的进步和发展，生产经营规模的扩张，施工项目的点多线长，各种消耗的增加，企业对后勤的依赖性越来越大，对后勤保障工作的要求也越来越高。后勤保障关系到企业日常工作的运转和相关决策的实施，不能忽视。但是，它的内涵决不是纯粹的管理，这种管理寓于服务之中，是服务的手段和途径，为企业领导、各部门车间、企业员工服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。本文从后勤保障工作的重要作用入手，分析了电力系统企业后勤保障工作的现状特点、不足之处及发展方向，并在此基础上从后勤保障的规章制度建设、后勤工作的精细化管理、后勤工作的创新发展、后勤人员的素质提升等方面提出了做好电力系统企业后勤保障工作的对策建议。

关键词：电力系统企业后勤保障对策建议

一、后勤保障的重要作用

后勤在现代汉语词典中的解释为：指后方对前方的一切供应工作。也指机关、团体等的行政事务性工作。提高认识、重视后勤保障是搞好此项工作重要的思想基础。后勤保障工作的重要性，主要体现在三个方面。

1.1后勤保障是企业正常运转和不断发展的前提与基础

后勤保障是企业实现预期目标所必不可少的条件之一，无论是战争年代还是和平建设时期，无论是过去、现在还是将来。后勤管理工作在企业发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性，是指后勤保障管理工作的对象以不动产为主，是对企业生存基本条件的管理，没有这些基本的物质条件和基础，企业就无法正常生产；所谓保障性，就是说只有企业后勤保障工作做好了，才能为正常生产生活提供必要的物质基础，才可以使企业的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，确保安全生产和产品质量，从而逐步提高企业效益。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活，因此，做好后勤保障工作是是一个企业正常运转和不断发展的前提与基础。

1.2后勤保障工作对企业有着重要的凝聚力作用

后勤保障工作是企业生产的一部分，它服务于全局各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤保障工作服务对象是人，是对企业全体职工的服务。只有做好后勤保障工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；只有做好后勤保障工作，才能把企业的厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观，可以使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸；只有做好后勤保障工作，才会使广大企业员工产生对企业的归属感和向心力，激发他们的工作热情，更充分地调动起他们的积极性；也只有做好后勤保障工作，才会使广大职工有一个好的心情投入到安全生产等重要的工作中去。

1.3后勤保障管理是最能展示企业风采的工作

企业后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。后勤保障工作涉及到企业行政内务的管理和后勤服务，如房产管理、节能管理、安全保卫、信访接待、食堂管理、车辆管理、爱国卫生、计划生育、办公耗材的补给以及其他对外接待工作等等。后勤保障工作是企业管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，也担负着相应的政治、经济责任。无论是各种创建活动还是迎接上级组织的各项工作检查，文明卫生、整洁优美的企业环境必将给大家带来美好的第一印象，反之则会引起不悦，所以后勤管理

工作是企业管理水准具体而直观的体现。

二、电力系统企业后勤保障的特点、现状问题、原因分析、更改措施及发展方向

2.1电力系统企业后勤保障的特点

1、广泛性。电力系统企业的后勤保障工作涵盖面较广，具体地说主要有以下几项内容：基建管理、水电管理、车辆管理、维护维修、厂区卫生、食堂管理、员工宿舍管理及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与企业职工的各项工作、生活都息息相关。

2、服务性。后勤保障是服务工作，从工作内容来看都是为企业生产服务的，为了保证企业的生产活动顺利进行。比如，协调好各部门、各车间用车等都需要服务。为此后勤保障人员都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作。

3、复杂性。电力系统企业的后勤保障工作事无巨细，头绪繁多，纵横交错，涉及面广，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，既有本企业内部相互之间的关系，又有企业与外部诸多方面的关系。某个关系处理不当，就会影响生产活动的正常开展和员工工作的情绪。

4、琐碎性。电力系统企业的后勤保障往往是从一些小事做起，然而如果没有这些小事上的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个企业的文明风貌；在接待和外事活动中，小事处理不当，也将影响到企业的形象。

5、时效性。后勤保障工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，开始和结束都有合理的时效性，超出时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门需要用车；机械设备坏了等等，这也要求后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。

6、协调性。做好后勤保障工作不只是后勤部门的工作职责，也需要企业每一位员工的支持与配合。如食堂报餐，若员工不报餐而就餐就会造成浪费，还有日常工作用水用电，需要所有员工能够自觉做到人走灯关等良好习惯等，只要职工能够理解和配合后勤工作才能更好地服务。

2.2电力系统企业后勤保障的现状问题

根据电力系统后勤保障工作的特点，可以看出后勤保障管理工作在企业全局工作中的地位和作用是极为重要的。但在现实工作中，仍面临着一些多问题。

1、后勤保障工作的制度建设不规范。企业后勤部门经常与办公行政部门混合办公，工作管理、服务机制有待于进一步规范，制度也需进一步完备。后勤工作存在着管理方法不科学，制度落实不到位，服务机制不健全，凭经验办事，靠习惯动作，随意性大，工作中很容易出现漏洞。

2、对后勤保障工作的资金投入不够。后勤建设和经营资金匮乏，创新提高缺乏后劲，服务设施设备陈旧。特别是有些电力系统企业会由于经济效益不佳，对后勤保障投入少，有心无力；有些电力系统企业因为工作性质导致的职工流动性大、职工队伍不稳定，没有规律性，企业不敢大投入，担心造成大的浪费，达不到应有的效果。

3、后勤保障服务跟不上企业发展要求。一些电力系统企业的后勤保障员工大多来自社会底层人员，而且有些人年龄偏大，普遍文化素质不高。再加上后勤保障工作任务繁杂，后勤人员兼职多，任务重，项目杂，除驾驶员工作较为单一外，其余每人都要身兼数职，许多事做起来力不从心，疲于应付，使服务保障跟不上。

2.3造成电力系统企业后勤保障现状问题的原因分析

1、对后勤保障工作的重视程度不够。企业主对企业生活后勤保障工作不够重视，认为职工的后勤保障是要花企业的钱，能按时发放工资、有办理社保、医保已经很好了，对关心职工切身利益不够到位，没有认识到员工才是企业发展的基础和根本，而且后勤保障人员的服务报酬与服务内容范围相比存在较大差异。

2、成本控制不严格。由于未形成市场机制，电力系统企业的后勤部门难以建立有效的成本核算体系，既管理又经营，使得后勤部门的成本难以控制，后勤系统普遍存在重运行轻管理、重产值轻

成本的趋势，没有有效发挥后勤社会化的集约化、专业化优势。

3、人力资源管理制度的缺位。人力资源管理制度涉及招聘、考核、薪资、培训等内容，规范化的人力资源管理制度有利于提高人力资源管理水平，大多数电力系统企业在人力资源管理制度上还存在缺位，影响了人力资源管理的水平和实效。在考核制度方面，缺乏量化指标存在形式主义考核现象；在薪酬制度方面，在编人员和外聘人员工资差距较大；在培训制度方面，技能性的培训比较缺乏，而高层的培训受到资金的制约，作用非常有限。

2.4针对电力系统企业后勤保障现状问题的更改措施

1、领导重视是提升电力系统企业后勤服务保障能力的前提。领导重视有利于获得资源优势，因为领导掌握着单位的各种资源分配权，比如说资金、人力资源等，而这些资源是做好工作的重要前提条件；领导重视有利于明确工作方向，如果领导重视，那么他就会主动谋划，主动关心指导，那么下属的后勤也就有了动力和方向；领导重视有利于形成合力，领导重视，上上下下才会重视，方方面面才会重视，才能得到相关方的支持配合。

2、制度创新是提升电力系统企业后勤服务保障能力的根基。电力系统企业后勤社会化改革的实质是实现企业后勤管理模式与运行机制从计划经济向市场经济的根本转变，要实现这一转变，必须实行管理系统创新，在后勤企业建立起“产权明晰、责任明确、事企分开、管理科学”的现代企业制度，这同时也是培育核心竞争力的客观要求；同时在企业内部还要进行制度创新，不断完善企业管理制度如服务经营制度、激励约束制度、技术创新制度、人事管理制度和财务管理制度等。

3、整合后勤人力资源是提升供电企业后勤服务保障能力的关键。整合后勤企业的人力资源，关键在于思维创新，具体做法包括用好“老人”、选好“新人”和培养“能人”，原有职工是后勤企业的“老人”，是后勤服务的一支不可忽视的力量，应该实行“老人老办法”，做好“老人”的思想稳定工作；新招聘的员工是后勤企业的“新人”，要按照现代企业人事管理制度选好、用好“新人”；同时要完善教育机制，培养“能人”。通过用人制度的改革，建立起灵活适用的人才任用和人才创新机制，不断提高职工的整体素质。

2.5电力系统企业后勤保障的发展方向

1、规范化。后勤保障工作涉及到各个部门及个人的切身利益，只有严格的按照标准制度来执行才能确保生产活动的顺利进行。当前随着电力系统企业的快速发展，尤其是现代公司制度的建立，企业制度逐渐标准化、规范化、严密化，后勤保障制度作为企业制度的重要方面，自然也将不断完善和规范。

2、精细化。电力系统企业的后勤部门是保障企业生产活动正常运行的具体实施部门, 其服务质量和管理水平成为了广大职工关注的焦点,而且将直接影响到员工的工作效率和企业的整体效益，这从客观上要求企业后勤工作必须实施以精细化管理为主要内容的科学管理,通过程序化、规范化、科学化运作,降低成本,将有限资源投入到更迫切需要加强的环节。

3、创新化。核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,对电力系统企业来说，生产制造过程中的技术创新是其主要的核心竞争力，但只有技术创新而无管理的创新是不行的。而电力系统企业的后勤保障又是其最为中重要的管理工作之一，因此,目前电力系统企业越来越注重后勤保障管理的创新，力争进款打造超越竞争对手的优势。

4、信息化。信息化其实是企业转型的基础和必经之路，对电力系统中的生产装备类制造企业而言，目前信息化转型正在快速发展，其生产装备制造活动大都已经实现了信息化操作，这就需要相应的后勤保障工作的信息化与其相适应。因为没有信息化很多企业由粗放向集约转型不可能，所以很多电力系统企业正在积极构建信息化的后勤保障生活管理平台。

5、社会化。后勤工作在保障企业日常工作平稳运行过程中,不但要具有的“公益性”,还要遵循市场规律来运营,唯有如此,企业后勤管理才能一方面体现存在的价值性,另一方面是在与企业这一特定市场需求的互动中实现可持续发展，由于电力系统企业的生产活动性质，不可能将太多的精力

投放到后勤保障上，因此未来将某些不重要的后勤保障外包给专业性组织将是一个重要方向。

三、做好电力系统企业后勤保障工作的对策建议

根据前面所谈的后勤服务工作的重要作用，电力系统企业后勤保障工作的现状特点、不足之处及发展方向，本文认为，必须从电力系统企业的实际情况出发，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高企业效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强电力系统企业的后勤保障工作。

3.1加强规章制度建设，提高企业后勤保障管理能力

制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤保障，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。如框定接待、办公用品领用的标准，规范物资采购等，这些都能够有效提高电力系统企业后勤的规范化管理。在规章制度的建立过程中，又以财务管理和制度执行最为重要。

1、不断加强对财物的管理力度。后勤工作重点突出于对财物上的管理，真实的体现财物的量，也是对企业整体实力的估价。经费管理是企业后勤保障工作中最经常也是最重要的一个环节，必须严格执行和落实财务使用的有关管理制度，把钱用好、管好，确保成效，库存物资的充盈、经费的充实是完成各项工作任务的有力保障。当前，一些企业对财务管理把关不严、管理混乱，甚至存在着“用未来钱，花过头钱”的现象，所以加强经费管理工作势在必行，强调“有多少钱办多少事，把有限的经费用在刀刃上”，切实控制不合理开支、无计划开支，只有坚持制度狠抓落实，真正在管理上下功夫，才能把财物管好用好，使其发挥最大的效益，保证财物用到实处。

2、不断强化对规章制度的执行力度。后勤保障工作涉及到企业内各部门及各位员工的切身利益，只有严格的按照标准制度来执行才能有效的贯彻落实上级意图，用标准制度对财物进行宏观管理，临时性的事务处理由各部门组织按决策意图机动调配，总体上要服从服务于工作大局。当前不少企业的一些标准制度的制定缺乏严密性，从事后勤管理工作的人员在执行时有一定难度。笔者认为，只有通过制定补充规定和多向上级业务部门请示汇报来解决，总之标准制度的执行只能适应“一刀切”，要严抠细算从“严”把关。对上对下，标准面前多看看。

3.2处理好四种关系，实行企业后勤保障的精细化管理

实施精细化管理是企业后勤工作改革发展方向，是适应企业发展战略和自身工作性质的客观要求，是增强企业市场竞争力的必然要求。电力系统企业后勤工作涉及方方面面的工作，要做好做到位，必须理顺和把握好以下四种关系。

1、处理好抓大事与小事的工作关系。电力系统企业后勤工作大大小小任务繁多，只有坚持抓住大事才算抓住了主要矛盾，只抓小事就会成为忙忙碌碌的事务主义者。但是，小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理大事和小事的关系，抓住要点，处理得当，才会促进工作质量的提高，以高效率的工作来保障企业生产的顺利进行。

2、处理好企业中心工作与后勤工作的关系。企业所有工作都是围绕生产经营这一中心工作所展开的，后勤保障工作更不例外，只有保证中心工作的有效开展或者说保证企业经济增长的持续性，才能保证后勤工作的有效性和连续性。这就要求主要领导重视，给予后勤部门有力支持；后勤保障部门与主管领导沟通及时，尽量减少中间环节；后勤保障工作积极主动，有预想、有计划、有落实、有跟踪，做到施工生产与后勤工作两不误。

3、处理好管理与服务的关系。电力系统企业后勤保障部门是综合性职能部门，担负着一定的管理职能。比如政务管理、安全保卫、职工福利等等，它影响着企业日常工作的运转和相关决策的实施。但是，后勤保障工作的内涵决不是纯粹的管理，这种管理是寓于服务之中的，是服务于企业和

员工的一种手段和一种有效的管理途径。在实际工作中，必须要坚持优质高效服务的基本原则，这样才能促进管理和服务的统一性和工作的有序进行。

4、处理好参谋与助手的关系。对企业后勤部门的管理人员来说，就自身的本职工作而言是当参谋的，作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作；但从全局的整体工作看，又都是助手，充当的是配角，因而就不能喧宾夺主，必须对领导负责，找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作，并根据领导的意图出主意想办法，在执行中，要努力体现领导意图，严格按照领导意图办事，突出执行力。

3.3、结合企业实际情况，注重企业后勤保障工作的创新发展

当前，随着国家电力系统的深入改革，电力系统下属企业也逐步开始向市场化大步迈进，这就要求企业的后勤保障工作必须跟上改革的步伐，不断探索创新，才能顺应企业发展的趋势，满足企业未来发展对后勤保障的要求。

１．资金投入上的创新。在电力系统企业发展的同时，要注重员工生活环境质量的层次提高，对后勤建设要在资金安排上给予一定倾斜。在财力许可的情况下，对缺少的后勤配套公共设施，包括文体活动中心、停车场等要跟进建设。对较为陈旧的服务设施设备，则及时进行改造和更新。同时，又要扶持一些后勤实体不断壮大，激励创收，如给予安排一些力所能及的安装和维修工程，既要“输血”，更要培育后勤服务实体的“造血”机能。

2、信息资源利用上的创新。信息是企业发展的一种特殊的重要的资源，信息需求是多方面的，不仅仅是经济信息，社会政治信息对产业的影响往往更加巨大。当前全球制造业正面临着一场深刻的信息化变革，能否应对这场变革成为电力系统企业未来发展的关键。因此利用行业、主企业已形成的信息网络，培育发展新的信息网络渠道，超前掌握国内外未来社会经济发展战略和策略，是后勤服务领域科学决策、减少失误的重要途径。

3、技术手段上的创新。后勤工作看来非常古老，似乎无高技术可言，但恰恰是在这个领域，更需要技术的创新和发展。如电子资料的搜集整理，现代办公设备的维修保养，食品的精制保鲜，生活美化的各种装饰技术等等，都需要新技术的支持。因此后勤部门只有加强技术创新的实践，才能给企业提供技术先进、质量可靠的服务，为企业员工创造良好的工作环境，进而带动企业竞争能力的提升。

4、管理体制上的创新。对整体电力系统企业行业来说，从后勤保障的长远发展来看，应该逐步推行物业管理，稳妥实施物业管理收费，直至达到社会标准，减轻企业的负担，增加后勤的收入，为持续发展储备能量。这就要求企业的后勤部门加大宣传力度，引导职工逐步适应无偿后勤服务向物业收费管保证后勤部门运作资金的投入，增强职工对后勤工作的满意度和认知度，维护稳定、和谐的企业内部环境。

3.4，优化后勤服务，建设一支高素质的后勤队伍

电力系统企业的生产活动需要高质量的后勤保障，只有努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，才能全面促进企业后勤管理，才能适应新时期企业发展的需要。

1、重视后勤保障的队伍建设。企业必须要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍，这是提高服务质量，搞好后勤工作的关键。后勤人员的选择标准:一是能干，既要有理财管理的能力，又要熟悉企业方针政策和后勤管理知识；二是廉洁，不仅自己不占企业的任何便宜，还要敢于顶住一切不正之风；三是能吃苦，必须要有吃大苦、耐大劳的精神，脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤；四是热心，既是公司的主人，又是员工的服务员。

2、加强后勤人员的思想教育。思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。对后勤人员要在思想深处解决了为谁服务的问题，不断增强工作的责任心，树立主动服务的意识，工作就会由消极变为积极，由被

动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。

3、提高后勤人员的业务能力。当前社会的分工越来越细，每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。电力系统企业的后勤工作也存在专业分工，比如有固定资产管理、机械设备维修、企业接待服务、食堂管理、职工宿舍管理、企业采购、水电管理、办公室及生产车间管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服务质量，这样才能更有效地为企业整体效益服务。

4、加强后勤人员的学习意识。恩格斯曾指出，一个民族想要站上科学的各个高峰，就一刻也不能没有理论思维。具体到电力系统企业来说，其后勤工作的发展，需要不断研究新情况，解决新问题。比如，如何完善资产管理、如何规范企业采购工作等等，所有这些，都需要进一步学习和研究。要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务，不需要学习，不需要理性思维的错误观念。引导后勤保障人员强化学习意识，努力培养理性思维能力。

结语

总之，在电力系统企业中，后勤保障涉及到企业行政内务的管理和后勤服务等方方面面的工作，是企业管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，也担负着相应的政治、经济责任。搞好后勤保障，是及时准确地保障企业生产的需要，是树立企业形象、巩固和提高企业的凝聚力和战斗力的前提，也是为企业职工办实事、办好事的具体体现。电力系统企业改革的不断深入给企业后勤保障工作的发展提供了大好机遇和宽广空间，相关企业应该抓住机遇，开拓进取，加强规章制度建设，完善相应机制，实行精细化管理，优化后勤资源配置，加快推进后勤工作创新，加强对后勤人员的教育培训，不断推动企业后勤保障工作更趋规范化、人性化、科学化，为企业好又快发展起到支撑作用。

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