迎宾部工作流程和工作细节

2024-09-02

迎宾部工作流程和工作细节(16篇)

1.迎宾部工作流程和工作细节 篇一

迎宾部工作计划

初来如一坊迎宾队,做为领班,我认为,迎宾队也是个团队,我想给我的团队注入更多的新鲜的血液,使团队面貌有所改变,有些计划:

一、例会制,迎宾部工作计划。每天上班之前召开一次例会,用以总结得失,并布置新的一天工作,工作计划《迎宾部工作计划》。

二、增加口号,以激励大家的士气。我目前的想法是“如一有我,红红火火”,这个口号比较。如一有我,能够焕发员工的主人翁意思;红红火火,预示着我将更加努力,使如一坊变得更好。如果有更好的,就更好。

三、迎宾用语标准化。迎客是,由排尾单独出列说“您好,欢迎光临如一坊”;送客时,由排头先说“慢走”,大家齐说“欢迎下次光临”。

以上就是我的一点看法,请领导批示,多提建议。

2.迎宾部工作流程和工作细节 篇二

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院自2009年6月至2011年6月在我院进行行手术治疗的520例患者, 其中男性患者146例, 女性患者118例;年龄在17~80岁, 平均年龄在 (48.3±13.5) 岁, 并将其分为两种, 设定为研究组和对照组, 每组260名患者, 研究组进行手术室细节护理, 对照组依然实施手术室的常规护理。进行手术的患者其中有实施妇科盆腔手术的76例, 泌尿系统手术的患者有112例, 肠胃手术患者有62例, 骨科手术的患者有270例。所有患者在两组分类是, 人数、年龄和性别、手术的类型进行比较, 都没有统计学差异 (P>0.05) , 可以进行比较。

1.2方法

对照组进行常规护理, 研究组在常规护理基础上进行细节护理, 细节护理的方法主要有以下几点:对手术所使用的器械在手术前就准备好, 做好其性能和杀菌工作的检查, 保证其能正常使用;手术前, 要以极大的热情和耐心对患者进行详细的了解, 缩短医护和患者之间的距离, 使患者建立手术的信心, 保证其心理的稳定性。了解患者并且, 术前做好患者的身体体征检查, 确保其指标在正常范围;确保患者的身体运动状况, 防止特别手术的体位影响到术后患者的正常运动能力;进入手术室之后, 在麻醉之前, 要仔细的观察各种仪器的状态和备急用装置, 通过适当方式对患者进行体位固定和麻醉, 避免损伤患者的臂部神经;进行麻醉的辅助医师要密切监测患者各项指标, 如出现异常, 要及时报告, 正确处理;手术之后在3h内, 护理人员一定要做好随访工作, 及时了解患者的情况, 对其术后的各项体征进行检查, 观察患者的恢复情况。对两组患者术前、术中、术后各个指标的细节都要进行详细的观察, 对各个指标的情况进行问卷评分, 详细调查比较。

1.3统计学分析

使用SPSS系统处理所得到的数据, 对其进行分析, 计量资料以均数标准差表示, 用t进行检验, P<0.05表示其差异具备统计学意义。

2 结果

手术时间比较图表如表1。术后满意度比较如表2。术后发生并发症情况比较如表3。

注:P<0.05有统计学意义

注:P<0.05

3 讨论

随着手术技术的进步以及人文理念的变换, 以前医学条件下, 护士仅仅做到辅助医师进行手术的作用, 已经没有办法适应现代手术室的护理工作需要。为了避免医患之间的紧张和医疗纠, 要求现代护理工作做到更加的细致体贴和舒适, 细节护理也由此而产生。所以, 在手术室的护理工作中进行细节护理, 既可以及时的避免手术工作的失误, 有可以缓解患者的情绪, 以及由此所产生的矛盾。以患者为中心, 进行细节护理。

3.1 术前护理

进行手术之前, 要和患者进行详细的沟通和交流, 想患者所想、需患者所需, 根据患者自身不同的条件, 使其能够了解自身的病情, 手术的步骤, 注意事项以及术后所能达到的状态。帮助患者做好术前准备工作, 例如各项指标的检查和稳定, 皮肤准备, 是否禁食等。术前, 仔细检查手术室的各种设备, 确保其正常运行, 避免因器械问题造成手术意外。控制手术室保持所使用温度和湿度, 确保手术必需品都已经准备妥帖。进入手术室之后, 护理人员要对患者进行心理辅导, 确保其消除紧张、恐惧的心理, 影响到手术的进行, 另外, 要将手术的注意事项和重要性告诉患者, 并安抚患者, 消除其负面情绪, 鼓励患者接受正确治疗, 消除紧张感, 心态安定, 增加手术治疗的信心。在麻醉师进行麻醉的时候, 护理人员要使患者保持合适体位, 而且不能离开患者, 按照患者个体的详细情况进行输液滴速的调整, 并观察各种临床指标, 确保其生命体征的正常。

3.2 术中护理

在手术进行中, 确保患者摆放体位的正确性, 根据患者情况, 是其保持合适的舒适度而且可以使手术方便进行。进行手术中, 护理人员一定要仔细的注意患者生命体征, 皮肤颜色以及弹力的变化, 如果患者的摆放体位发生了变化, 一定要进行及时的纠正。手术中, 不能仅仅注意仪器的监测功能, 护理人员还应该密切注意患者的面色、瞳孔和唇色等, 如果患者实施的的局部麻醉, 可以询问患者是否存在不适感。手术中要保证患者处于温暖的状态, 身体进行遮盖, 保护自尊, 直到回到病房都需要给以患者合适的保温措施。进行输液的时候, 确保进入身体的药物液体经过了热敷, 温度合适, 如果患者的肢体出现麻木情况, 一定要及时进行适当按摩。对放置于手术台的物品, 进行及时的清点, 特别是一次性物品, 及时处理, 防止进入了患者的腹腔, 导致二次手术。注意患者身体不能和金属进行接触, 特别是使用的电凝、高频电刀, 注意电极板的保护, 确保电源接好, 避免患者烧伤或触电[1,2,3]。

3.3 术后护理

在手术结束之后, 搬运时, 注意患者的身体一定要轻柔对待, 防止碰触到了引流管。全麻患者如果还没有清醒, 一定要选择平卧或侧卧体位, 头往一面偏转, 利于分泌物从呼吸道正常流出。如果患者进行下肢手术。, 则需要抬高患肢进行固定, 进行腹部手术的患者要左侧躺倒, 确保患者在生命体征正常之后再转入病房。患者回到病房之后, 护理人员也要对其生命体征的情况变化进行观察, 存放好手术标本, 及时处理登记好。如果同个患者发现多个标本要及时将相关信息进行整理, 做好标签。

通过本文的研究表明, 细节护理可以减少手术的进行时间以及术后并发症, 增加患者和医师的满意度, 是手术能更快更好的进行。

摘要:目的 探讨细节护理在手术室护理工作中应用的具体措施和临床效果。方法 随机选取我院自2009年6月至2011年6月在我院进行行手术治疗的520例患者并将其分为两种, 设定为研究组和对照组, 每组260例患者, 研究组进行手术室细节护理, 对照组依然实施手术室的常规护理, 对患者进行详细的调查, 了解患者以及操作医师对于护理的满意程度, 并做相应的评分。结果 研究组的患者对细节护理的满意程度评分为 (95.2±3.7) 分, 对照组的患者对常规护理的满意程度评分为 (85.3±5.2) 分, 研究组要高于对照组。医师对研究组的满意程度评分为 (96.3±3.5) 分, 给对照组的评分为 (83.9±4.9) 分, 研究组要高于对照组。结论 在常规护理工作的基础上, 细节护往往会让患者能够感到服务更加的周到、细心和体贴, 大大增加了患者的满意度, 使之能够更好的和医师进行手术配合, 保证手术操作更加顺利地进行, 在临床上有很大的推广价值。

关键词:细节护理,手术室,临床效果

参考文献

[1]黄玲月.参考细节护理在手术室护理中的应用及效果评价[J].中国实用护理杂志, 2012, 28 (6) :23-24.

[2]王凌云, 陈英.细节护理在手术室护理中的应用及效果评价[J].中国实用护理杂志, 2011, 27 (33) :57-58.

3.迎宾部工作流程和工作细节 篇三

“投资女性”即帮助女性

“高盛一向非常关注对于女性的投资。女性承担多重社会角色,在经济和社会整体发展中发挥了巨大作用。”艾琳·沃什强调了女性的重要性。她对本刊记者说,女性和男性一样,在工作和生活中扮演着重要角色,发挥了积极的、不可或缺的作用,但社会对女性的肯定要远远弱于男性。正是如此,社会对女性需要给予更多的关注和支持。

高盛乳腺癌患者教育项目的发起者、大力支持者,高盛集团副董事长兼亚太区董事长马克·史华兹的太太丽莎也表示,“女性和男性一样撑起了半边天,但仍是社会中的弱势群体。因此,当资源有限的时候,这些资源应该尽可能向女性倾斜,以保障她们在为家庭、社区、企业以及最终为创造更大的经济体做出贡献的同时其健康、职业、事业发展的权益和其他利益。”

沃什对丽莎的话表示赞同。她还表示,保障女性权益方面,企业可以发挥重要的作用,高盛一直在努力。此次启动的患者教育项目是由高盛回馈慈善基金牵头并资助,北京大学肿瘤医院、和睦家国际医疗部和三星医疗中心共同合作。通过这次的合作,一套为乳腺癌患者/幸存者量身定做的综合全面的教育资料将第一次在中国制作并发行。

沃什进一步表示,高盛除了关注女性健康外,还关注女性的职业、事业成长,“高盛于2008年3月启动了‘巾帼圆梦万名女性创业助学计划。这项价值1亿美元,为期五年的计划旨在为世界各地的1万名有发展潜质但资源匮乏的女性提供商业和管理教育,以促进更大范围的共同经济增长。迄今为止,仅在中国,就有来自31个省份的2,200多名‘巾帼圆梦学员毕业。而这些学员毕业后,其公司业绩及就业人员都有了不同程度的增长”。

“我们需以身作则”

传统印象中,投行的工作忙碌而紧张。投行高强度的工作,对于女性来说,似乎需要忘却自己的性别属性才能在工作中有“更好的表现”。也因此业界流传投行“女人当男人用”。而高盛作为全球最知名的投行,似乎更应如此。

沃什则表示,高盛实施了很多保障女性权益的项目,并有针对女性员工权益保障的政策。“高盛如果要将保障女性权益和性别平等的理念传播给更多的人和群体的话,我们自己就更应该以身作则。在高盛,我们保障女性员工的权益,在其职业成长和领导力培养方面,都有针对女性员工的详细政策和目标。例如,高盛有女性领导力委员会,专门为女性员工的职业成长提供帮助和指导。”沃什说。

与男性雇员相比,女性面临着更多的问题,例如怀孕、产假、哺乳等都有可能影响其职业生涯。对此,沃什表示,在高盛内部,女性员工不会因为上述因素影响其职业发展。公司为此制定了详细的规章制度,以确保她们的职业晋升不受影响。此外,针对有些女性员工结束产假,回到工作岗位一时有可能不适应的问题,公司也会有相应办法,帮助她们顺利度过产后适应期。

企业有义务保障女性兼顾工作和家庭

工作和家庭发生冲突是常有的事,而这个冲突对有些职业女性来说尤其难以“摆平”。人们普遍认为,在工作和家庭发生冲突的时候,相比于男性,女性更应该做出牺牲。对此,沃什表示,“家庭非常重要,家庭和工作冲突的时候,两者怎么平衡,更多的是你自己怎么看这个问题。你自己要有一个两者孰轻孰重的抉择,而不是外界认为哪个重要,你就选择哪个。这主要靠你个人的判断力。对我来说,我认为两者并没有冲突,我的工作并没有影响到我的生活。”

显然,工作和家庭那个重要,对于不同的女性来说,有不同的答案。这个答案没有对和错,只有合适或者不合适。女性的解放并不意味着女性要和男性一争高下,而是拥有了选择权:她们可以选择以工作为重,家庭次要,这是正确的;她们也可以为了家庭放弃工作,这个决定也不错。因此,选择工作还是家庭,没有对和错,只要这个选择是女性根据自己的意愿做出的,而不是根据外界的标准作出的。

沃什说,家庭和工作的平衡是职业女性最关注的议题之一,也是企业需要承担的义务。对企业来说,其战略、原则、政策等都应该支持女性在家庭和工作中的平衡和灵活度,“如果你在一个机构工作,这个机构不支持你工作和家庭的平衡,那你也许选错了地方。企业有义务为女性雇员创造条件维护工作和家庭的平衡与选择的灵活度”。

4.迎宾工作计划 篇四

为了使酒店的管理更具细节化、规范化,特为迎宾员的工作安排如下:

1、工作期间的仪容仪表符合百姓食府员工手册的规范,站位时服装统一,要令一致,嗓音响亮。

2、每餐开餐前做好一楼的卫生,做到随时打扫、随时灭蝇,地面清洁无污渍,保持光亮。

3、每天的11:15到13:30和17:15到20:30为站位迎送客人时间!期间不得到更衣间休息。(特殊情况除外)

4、明确自己的岗位职责。迎宾的主要任务是引领客人进入房间,拉椅让座!(不管客人是不是常客,知不知道房间都必需引领到位)

5、点菜人员不够时,随时帮助客人点菜,准确无误,对菜后再发送至各档口。

6、如遇婚宴或二楼桌多忙时,随时到二楼帮忙。

7、听从领导的安排,不得顶撞!如有问题可在会后单独找领导商议或直接询求总经理意见。(注:如有不服从上述安排者视情节严重给予相应处罚,情形严重者给予直接开除处分!)2011年11月7日 质检部及一楼负责人: 前厅经理: 总经理:篇二:迎宾职责 迎 宾 职 责

2、通知该区域服务员,以便及时送上菜单及其它服务。

3、清楚了解餐厅所有座位的位置及容量。确保适当的人数在相应的坐位上。

4、接受客人的临时订座。

5、平均分配客人到不同的区域,平衡工作量。

6、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

7、记录客人的意见及投诉,及时汇报直属餐厅经理,以便处理。

8、接受客人的预订或婉言谢绝客人的预订。

9、负责存放衣帽、雨伞等物品。

10、接听电话、通知受话人。

11、在规定时间内打回访电话,确定预定。

12、仪容整洁,不擅离岗位。

13、解答客人提出的有关饮食、餐厅设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅经理反映。

14、保证迎宾区域卫生工作,做好一切准备。

15、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚,并安排客人在等候区等候用餐。篇三:迎宾路社区工作总结及计划 迎宾路社区本周工作总结

1.迎接兵团宣传部及师市领导来社区检查指导工作; 2.对农贸市场的50户住户进行信息登记,并入微机; 3.对金玉佳苑的居民在公共绿地种菜进行清除和劝导;

4.迎宾路社区、城管办、宣传科、派出所四个单位联合执法,对农贸市场的违章建筑进行拆除和迎新、迎春、金玉佳苑小区内的乱搭乱建进行综合治理; 5.解决居民各类矛盾纠纷6起;

6.组织社区全体党员干部学习党内法律法规并答题; 7.筹备浙江援疆医疗专家组一行来社区检查指导工作。

迎宾路社区下周工作计划

1.对农贸市场未清查的住户进行入户走访、登记;

2.组织社区全体干部在社区综合服务中心周围种植花草; 3.对辖区内的乱搭乱建等违章建筑限期整改落实情况进行检查; 4.完善社区综合治理各项台账,迎接师市相关部门检查; 5.组织社区全体干部和热心居民学习第九套广播体操; 6.及时调解居民的矛盾纠纷;

7.监督物业做好环卫、绿化放水工作。迎宾路社区

5.迎宾部工作流程和工作细节 篇五

一、健全和落实社区党委工作机制。坚持每月一次党委组织生活会和两委工作会制度;每两月点评一次支部工作制度;每季度召开一次研究社区党建工作和党课教育制度;每半年一次两委班子民主生活会制度;全年针对社区党建工作的热点、难点进行调查研究不少于2次。长期坚持开展党员的“三会一课”制度、党员管理教育制度、党风廉政建设和双拥、敬老、助残、帮困、优抚工作制度等。

二、发挥党组织的核心作用。加强驾驭一方、统揽一方能力建设,坚持重大问题集体讨论和重大事项报告制度,积极创建“特色亮点”工作。组织党员志愿队,奉献岗等活动每年不少于4次,率领群众在三月、五月、七月、八月、十月等节日开展各种活动,一年不少于4次。

三、积极开展群众喜闻乐见的主题实践活动。突出“党建引领,统筹共建”;“创先争优,月月扛旗、两月争星”主题活动,工作计划《迎宾路社区党委2011年工作计划》。以打造“学习型”党组织和“与党同心,与两委成员贴心,对困难居民关心,对群众服务热心,与企业共建诚心”的五心活动为载体,采取听、讲、议、写等形式与小区服务紧密结合起来,使广大党员在社区工作中成为政治宣传员、民情调查员、治安巡逻员、群众服务员、困难救助员。

四、立足落实“三项制度”走访群众与社区服务相结合。本着“上为政府分忧,下为百姓解愁”的原则,入户走访居民了解社情民意,围绕群众需求推进“六事”民情法,促进便民、利民、帮扶助困服务。同时开展无职党员“任岗定责”,在职党员回社区“献一份好计策、做一件好实事、帮扶一户困难家庭”活动,做到谁家有难,就找党员。

五、加强社区队伍建设。制订教育培训制度和措施,制订规范社区工作者学习与学习型党组织活动结合,把每季度学习感想、心得文章上墙交流,积极挖掘社区党建工作的好做法、好经验,特别在党组织建设,党员教育管理方面的信息每月提供不少于2篇,全年提供党建有参考价值的文章4篇。

六、认真做好党组织发展和培养入党积极分子工作。做到以发展规模以上两新党组织为重点,成熟一个发展一个。今年力争转正一名预备党员,吸收入党积极分子2名,及时做好党员组织关系接转工作和基层支部建设工作的指导,建立健全社区党的基础组织体系。

七、围绕党建工作和社区建设的目标,做好宣传、教育、发动工作。调动辖区各类组织配合社区中心工作,加强社区精神文明建设,积极开展创建特色社区活动,制订创建工作计划和目标,各类大型文体活动全年不少于3次,通过各种载体,逐步满足居民群众精神生活要求。

八、积极开展好“结对共建”活动。组织社区党委与大型企业党组织、社区支部与两新支部、社区党员与在职党员结对帮扶,实现条块结合、优势互补、共同发展的有效途径。做到每季度交流一次,以共同目标、共同利益、共同需求为纽带,促进社企协调发展。

九、引导两新党组织,助推企业发展做贡献。在增强凝聚力和战斗力上下功夫,引导企业党组织紧紧围绕经济效益好、文化氛围好、职工利益维护好、社会责任履行好这四个重点,针对企业生产经营实际,采取“小型、灵活、业余”的方式,开展党建工作,发挥党员作用。不断探索“企业需要、业主认同、员工拥护、党员欢迎”的活动载体和活动方式,增强党建工作的吸引力。

6.礼宾部岗位职责和工作流程 篇六

礼宾部概述

礼宾部,位于饭店的大堂。礼宾部人员分行李员和司阍(门僮DOORMAN),24小时值班。礼宾部负责住客行李的运送;代客行李寄存;雨伞的寄存和出借;公共区域寻人;陪同散客进房和介绍客房设施;分送客用报纸;分送客人信件和留言;代客收货传递;协助管理和指挥到店车辆的停靠,确保畅通和安全;回答客人的问询及为客人指引方向;传递酒店有关表单;为客行李打包与维修;机场码头和车站的接送工作与其它委托代办事项;大堂告示启牌的安放;为会议团队客人资料和器材提供搬运;为客提供电瓶车车场接送服务。

礼宾部各级人员职能和工作职责

礼宾部部主管工作职责

1、对前厅部经理负责、根据经理指示制订本分部工作计划,检查

核实计划执行情况

2、培训、考核、督导本分部员工,遵守劳动纪律,遵守酒店规章

制度及工作程序。

3、检查、督导在岗员工仪容仪表、操作技能和语言技巧。

4、听取领班汇报,分配领班工作并加以指导。

5、负责本部排班,安排本分部员工休假并上报批准。

6、掌握当天客源情况、接待重点、安排人力。确保各项工作正常、顺畅进行。

7、申领和控制,管理本分部的用品与设备高施,定期安排人手进

行维护、保养。

8、根据员工表现,及时执行奖惩制度。

9、根据员工思想动向,适时开展积极向上的文娱活动,以调动员

工的积极性。

10、向部门汇报本分部的工作情况,保持与其它分部的沟通、联系

与合作,创建良好的合作氛围。

11、参加部门会议和召集下属开会,及时进行上情下达与下情上达。

礼宾部部领班工作职责

1、对部门主管负责,通过正确有效的管理,确保本班次工作的正

常运转,并严格督导下属员工为到店客人提供高质量,高效率的行李运送服务

2、提前到岗与上一班次进行交接,明确当日的接待情况,行李库

存量,重要客人的大至抵店时间,以及人手的配备,各用品是否齐全,设备设施是否完好。

3、进行班前训示、点名、检查员工的仪容仪表,分配工作,集体

接班。

4、督导员工按程序进行服务工作,分发各种报刊信件,传递传真、留言、预订单,同时安排人手派送。

5、检查当班员工的站姿及服务规范。

6、检查或安排人手摆放、更换酒店大堂启牌,确保时实准确。

7.迎宾部工作流程和工作细节 篇七

指导思想

以十八届三中全会精神为指导,认真贯彻落实2014 年全国工业和信息化工作会议要求,以“支撑培育新的需求增长点、服务产业优化升级,推进产业自主创新”为主线,将改革创新贯穿于标准化工作的各个方面,不断改进和完善标准化工作机制,加强重点领域的标准制定,提升标准技术水平,优化标准体系结构,为保持工业通信业持续健康发展提供有力支撑。

工作思路

按照“重点突破、整体提升”的要求,进一步加强标准化工作,着重在四个方面下功夫:

强化重点标准制定

充分发挥技术标准体系建设方案对各行业标准制定工作的指导作用,强化标准化工作与“十二五”产业发展重点领域的衔接;进一步加强对基础公益类、重大技术和产品标准的支持力度,加强对重点项目的过程管理。继续采用综合标准化专项模式,推进跨行业、跨领域的重大标准制定。

优化结构、提升标准水平

紧跟技术和产业发展步伐,对实施五年及以上的现有标准,从内容的有效性、先进性和适用性等方面进行复审,及时修订或淘汰落后标准,优化标准体系结构、提升标准水平。

支持主导国际标准制定

以国际标准提案为核心,鼓励和支持国内企事业单位提出国际标准提案、主导国际标准制定工作,提升我国的话语权,占据产业和技术竞争的制高点。

规范和完善标准化程序和制度建设

按照“公开透明、规范高效”的要求,进一步改进、补充和完善行业标准制定工作程序、要求和相关办法。积极开展标准化管理创新研究。

工作重点

强化重大标准和基础公益类标准制定

重点项目立项比例由2013 年的15% 提高至18%以上。

推行标准制定分类管理模式,区分重点项目与一般项目,聚焦产业发展重点、社会关注焦点,重点支持重大技术和产品标准,两化融合管理标准,基础通用、试验方法标准,以及安全生产、节能减排等具有社会公益属性的标准制定。

深化综合标准化专项推进工作

凝聚产业链各方力量,继续推进以物联网、云计算、宽带提速、三网融合、电动自行车用锂离子电池等为代表的综合标准化专项工作,研究编制综合标准化技术体系,指导跨行业、跨领域重大标准制修订工作的开展,提升标准对全产业链的支撑力度。

抓好行业标准复审修订常态化管理

紧跟技术进步和产业发展趋势,组织有关单位对行业标准进行复审与修订工作,及时淘汰不适用标准、整合修订落后标准,提升原有标准技术水平,优化标准体系结构。

积极推动我国标准成为国际标准

鼓励和支持国内企事业单位根据产业转型升级和两化融合的需要,提出国际标准提案,主导国际标准制定,提升我国产业界在国际标准化工作中的话语权,促进我国自主技术和产品走向国际。

持续完善和优化技术标准体系

编制印发各行业(领域)技术标准体系建设方案,并结合产业战略规划、技术政策的推进与实施,不断完善技术标准体系,整合相关标准,优化标准体系结构,指导标准化工作的有效开展。

不断完善标准化制度和程序建设,组织开展标准化管理创新研究

对现有标准化制度和程序进行不断修改、补充完善,印发行业标准制修订管理补充要求,国际标准制定经费补助管理办法( 试行) 等有关制度和程序要求。

根据国务院机构改革和职能转变方案的要求,组织开展标准化管理体系和管理制度的创新研究,研究提出完善工业和通信业标准化管理体系的意见和建议。

保障措施

坚持标准化例会和专题会制度

通过每季度标准化工作例会,沟通交流标准化工作情况,查找分析存在的问题,研究部署相关工作;通过标准化专题会,及时研究解决社会关注的、影响产业发展的标准化重点和难点问题。

不断完善标准化工作机制

继续深化标准化管理制度建设,完善各方共同参与、有机结合的标准化运行机制;加强部省标准化合作,支持地方行业主管部门聚焦本地区优势产业和重点发展产业,组织申报和承担行业标准制定任务,开展行业标准宣贯;进一步优化标准制定工作程序,强化过程管理、提升透明度和工作效率,充分体现行业标准贴近产业、响应速度快的特点。

标准化经费向重点工作倾斜

8.品质部工作总结和计划 篇八

(质量管理部)对于质量管理部门,2004年是一个艰难的过度时期,6月份公司从****搬迁到***,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做)来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力,也对公司管理阶层造成了很多的困扰。

1、体系的失效 我们必须承认这样的事实:ISO9001做为一个国际标准质量管理体系,在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。

我们必须承认,公司缺少员工手册(包括各种规章制度、薪酬福利等),公司缺少激励员工上进的考核制度(衡量员工工作是否优良的标准)。A、公司没有薪资制度、没有福利制度,在员工的心里产生一种不踏实的感觉,心里面没有底,不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化,这些看似对公司运作没什么影响的因素,其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话:“得人心者得天下”,其实企业管理的核心就是以人为本,使员工关心企业,如果不能使所有的员工关心企业,至少管理人员要关心企业,如果公司上下都没有一种关心企业的观念,后果可想而知。B、公司没有一种激励员工士气的考核制度,没有制度对员工做出的工作做评价,使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性,所以人的士气是很容易被磨灭的,特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面,所以一个人要想谋求更好的发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境,这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作,这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。以下是根据2004计划:

实际情况制定的2005工作

1、目标 1)、建立和完善公司的质量管理体系; 2)、建立仪器检测实验室; 3)、完成对本部门员工各种镇流器标准的培训,达到质量管理部门每个员工熟悉镇流器行业的各种标准要求; 4)、制定产品的品质保证流程,对新开发产品、生产产品做可靠性实验,保证每个型号的产品得到基本的可靠性质量保证; 5)、完成对主要供应商的考评、并签订质量协议,保证建立所有供应商的质量档案; 6)、完成对全体员工的品质意识培训,改变员工的品质思想; 7)、制定基层员工的品质考核制度,使基层员工的品质表现和工资挂钩; 8)、完成本部门例行的检验控制任务; 9)、完成对本部门员工关于企业文化方面的培训,增强部门的凝聚力、激发员工的士气。10)、完成公司的各种认证产品核对检验以及认证机构到场认证的接待工作。

2、工作计划进度表

工作进度(单位:月)工作项目 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 1)质量体系文件培训(理解和执行)2)大面积宣传ISO9001体系文件

3)文件运行指导和进行必要改善 4)内审员资格培训

5)内部审核培训 6)稽查、审核和改进 7)内部审核、管理评审

1、建立和 8)内审纠改执行、效果跟踪 完善公司 的质量管9)外审 理体系 10)外审纠改措施的跟踪改进

11)内审准备

12)内审

13)内审不合格项目跟踪改进

14)管理评审准备

15)管理评审

16)年终总结、制定新的目标计划

工作进度(单位:月)工作项目 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 1)建立实验室 2)制定实验室制度 3)配备仪器检测必要的设备

2、建立仪 4)制定长期的仪器保养维护计划 器检测实 验室、对5)仪器的维护保养 仪器进行 6)编写仪器使用培训教材 内部校验 7)基层员工仪器使用培训 8)仪器校验资格培训 9)仪器内部校验

1)镇流器基础知识教材编写

3、镇流器2)行业标准的收集、修订 行业标准 3)行业标准的学习培训 培训 4)行业标准掌握程度考核

1)公司产品知识教材编写

4、产品可2)公司产品知识培训 靠性能保 3)制定产品的品质保证流程制度 证工作 4)可靠性实验工作 工作进度(单位:月)工作项目 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 1)供应商考核制度的优化完善 2)主要供应商考察、质量协议的签订

5、供应商管理 3)供应商的月度考核 4)根据供应商质量召开品质例会 1)质量培训教材的编写 2)公司质量管理思想主题培训 3)部门作业流程培训(三级文件)

6、提升员4)质量计划培训(QC工程图)工的品质 5)现场环境管理培训(6S)意识 6)现场质量控制培训

7)QC七大手法培训

8)统计技术应用培训 1)制定品质考核制度

7、品质考 2)品质考核制度试行

核制度 3)品质考核制度修改 1)进料检验,检验方法、标准的制定

8、部门例行工作 2)IPQC巡检,抽样测试

工作进度(单位:月)工作项目 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 3)最终检验,检验方法、标准制定

8、部门例 4)质量周报、月报 行工作 5)每周一质量例会 1)教材编写 2)团队建设培训

9、本部门 3)组织气氛培训 员工关于企业文化 4)有效沟通培训 的培训 5)管理文化培训 6)群体理论培训 1)UL工厂稽查

2)TUV工厂审核跟踪改进

10、各种产品认3)NEMKO工厂审核(包括上次审核问题 证、体系跟踪)认证 4)环境管理体系建立 5)其他

11、其他 其他的临时增加的工作

3、工作具体过程描述 3.1质量管理体系:质量是一个企业赖以生存和发展的基础,而一个完善的质量管理体系是质量保证的前提。因此,建立一个适合企业质量控制的管理体系并有效的执行管理体系要求,应该当作公司一项长远的战略计划和目标。3.1.1组织结构的明确:公司的组织结构和各个职能部门的职责和权限在质量手册中作了总的描述,2005年3月15日~2005年4月15日,质量管理部组织各个部门主管根据质量手册的要求,制定部门内部的职责和权限,通过宣传培训的手段(保证所有的员工至少接受1次以上的培训),让所有的员工了解公司的组织结构和各个岗位的职责和权限。3.1.2参见内审员资格培训(2005年3月,需要时间:2天)。3.1.3质量管理体系建立和推行的工作计划详见“ISO9001管理委员会规定”。3.1.4 BSI外审(6月)。3.1.5对BSI外审的不符合项目进行跟踪改进。(7月)3.1.6公司内部审核做准备:内部审核小组成立、召开审核准备会议、内部审核资料的收集等。(9月)3.1.7内部审核(7天)3.1.8对内部审核不合格项目进行跟踪改进。(10~11月)3.1.9管理评审准备:管理评审计划、各部门工作的总结、总结资料的收集、管理者代表对各部门提交的资料汇总,召开管理评审会议,对的公司运作情况做管理评审报告(12月)3.1.10制定2006年工作目标和计划。(1月)3.2仪器检测实验室:对于质量检测,测试仪器是打仗的武器,产品合格性的验证是建立在仪器本身的合格以及操作人员对仪器正确使用的基础上的。因此公司建立一个仪器检测实验室,对仪器统一管理,这样对质量检测的监控、仪器的保养非常重要。1)、建立一个仪器实验室,制定实验室的管理制度,制定长期的仪器保养维护计划,配备仪器检测必要的一些设备(2005年3月~2005年5月)。2)、根据仪器校验的需要,参加仪器校验资格培训,实现仪器内部校验,节省成本(2005年3月,需要时间:1周)。3)、培训教材的编写、归档(2005年3月~5月)。4)、基层员工仪器操作使用的培训,仪器维护、点检的培训(2005年3月~5月)。5)、仪器校验(7月、12月)。

3.3镇流器基础知识、行业标准培训 3.3.1镇流器基础知识教材的编写,质量管理部门的员工没有镇流器方面的知识和经验,所以需要通过开发部工程师的帮助,收集一些关于镇流器的基础知识方面的资料,然后把这些资料转化为公司的教材。(3月份)3.3.2行业标准的收集、修订,公司的产品全部销往国外,产品要依据的标准基本上是国外的,公司现有的一些国外的标准全是英文版的,对于员工的学习造成不方便。为了方便员工的学习,需要收集一些中文版本的行业标准,然后把这些标准转化成为公司的教材。(3~5月)3.3.3行业标准的学习和培训,培训的方式采用公司教材培训(教材培训安排在晚上,一个礼拜两次)、公司做产品认证实验时学习、向开发部工程师请教、到外面一些做产品认证的实验室学习。标准的学习培训需要长期进行,最终达到质量管理部门的所有员工熟悉镇流器的行业标准要求。(3月~12月)3.3.4行业标准掌握程度的考核,把对行业标准的熟悉程度列入到质量管理部门员工考核的项目,在7月和12月分两次对员工进行考核,考核的结果做为日后员工晋升和加薪的依据。

3.4产品可靠性能保证工作 3.4.1公司产品知识教材的编写,把公司的产品分类,根据每个类别的产品特点编写教材(需要开发部门的支持),教材的编写依据是公司的技术文件,教材中要提到各种产品依据的行业标准号,以及相关的一些要求。(3~6月)3.4.2产品知识培训,培训方式采用部门内部教材培训(集中授课)、邀请开发部工程师对员工做培训(集中授课)、在开发现场向工程师请教。产品的知识培训要长期进行,最终达到部门员工对公司所有产品性能、作用熟悉,并且由此知道可能影响产品质量的材料因素和操作因素,从而达到质量控制的目的。(3~12月)3.4.3产品品质保证流程制度,根据每类产品的特点,编写品质保证作业指导,制定产品生产的QC工程图,工程图上明确产品在生产过程中的品质控制点,要求生产部门对品质控制点进行监控,IPQC在巡检是按照QC工程图的要求对各个工位进行品质稽查,预防不合格品的产生。(3~12月)3.4.4产品可靠性实验,公司的产品种类繁多,但是,每个产品从开发到现在的生产数量都不多,产品性能没有经过一个很好的优化,很多产品生产时总是会出现或多或少的问题,对于这样的产品,按照严格的要求来说是处于一种试产的阶段,这个阶段的产品的性能和可靠性存在一定的问题。在实际生产中,要求质量管理人员必须对产品做最基本的可靠性实验:例如开关实验(目前可以借助开发部的测试架)、和高温实验(在规定的温度下点灯长 期工作直到失效为止)等。根据实际的场地环境情况,逐步完善产品可靠性实验的作业,尽量发现产品存在的问题,以协助工程师对产品设计进行优化,同时对产品的实验情况建立挡案,建立成熟产品的清单。3.5供应商:进料检验是质量控制的

工作的流程,严格按照公司的流程作业,这样可以减少因为人的因素造成的生产异常。培训安排在晚上进行,每个礼拜安排1次。(3~12月)3.6.4质量管理知识培训,安排在5~12月,每个月安排两个课题的培训,要求公司的员工对质量管理的要求和方法有一定的理解。

3.7品质考核制度,品质考核制度是对员工在品质方面所做工作的评价,可以促进员工对品质改善的积极性。当经过自己手做出的产品,它的品质好坏与自己的收入联系上时,不自觉的就会对自己的工作负责,对自己的质量负责。3.7.1品质考核制度的制定,制度的对象主要是基层员工,通过对工作质量、产品质量的考核,以激发基层员工的工作热情,提高自身技能,促进公司产品质量得以稳步提高,同时为基层员工工资的计算提供部分依据。制度引导员工关心产品的质量,达成质量目标,满足客户的需求。鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识。制度制定的原则是公平、公正、合理 3.7.2试行阶段,5月~7月为基层员工品质考核制度试行阶段。3.7.3品质考核制度优化完善(8月),完善后的制度正式作为基层员工的品质考核制度执行。

3.8部门的例行工作,由进料检验、过程控制、最最终检验等构成。由于公司的检验资料、标准等不齐全,所以必须制定质量检验的制度、质量检验的作业指导书、质量检验标准等。部门每个礼拜一召开一次品质例会,会议的时间长短视实际情况而定。每周对质量问题进行统计,并向相关部门通报公司的质量状况,要求各个部门对质量改进项目进行跟踪处理。

3.9部门企业文化培训,企业管理的核心是使员工关心企业,而使员工关心企业的核心是企业的文化,因此要注重企业文化的建设。部门内部的企业文化培训安排在10月、11月。培训的具体操作是采用公告栏宣传和集中授课的方式,培训的目的是激发员工的竞争士气和部门的团队精神、加强部门的凝聚力。3.10外部认证的准备接待工作。3.11其他的工作,临时增加的工作根据实际情况灵活安排。

4、部门需求 4.1人员需求

序号 岗位 数量 备注 部门文件的处理,质量报表的电脑录入,质量数据的统计、周 1 部门文员 1名 报、月报的制作,协助ISO14000系统建立文件的编写校对。4.2仪器需求

序号 名称 型号 数量 单位 价格 备注示波器 TDS1002 1 台 8000元高压探头 HP9258 1 支 不详 正常测试用 3 变频电源 5KVA 1 台 1.8-8万元 绝缘耐压测>7KV,精度 4 1 台 不详 试仪器 1.5级 5 恒温烤箱 0~300℃ 1 台 不详 6 温度巡检仪 TMP-A 1 台 不详 温度试验用 7 热电偶 10 根 不详 开关时间继 8 ATDV_5A220V 1 个 不详 电器 开关试验用 9 开关计数器 0~9999 1 个 不详 10 交流接触器 1 个 不详 11 温度点检仪 1 台 不详 点检铬铁温度 培训使用,外出办公 12 笔记本电脑 联想 1 台 7000元 使用(供应商现场调查等)4.3测试用灯需求(HID测试使用的灯和电容,每个型号1只)序号 高压钠灯 金卤化灯 塑胶壳干式电容 金属壳湿式电容 电子镇流器用灯35W 70W 20UF/120V 灯管32W*4 5UF/280V

50W 150W 28UF/120V 白炽灯泡100W*5 8UF/280V 3 70W 100W 46UF/120V 白炽灯泡50W*2 12UF/280V

100W 55UF/120V 白炽灯泡60W*1 16UF/280V

150W 7UF/300V UV灯30W*1 400W 10UF/280V UV灯25W*1 7 14UF/280V UV灯20W*1

4.4其它工具需要

序号 名称(规格)数量 单位 备注 1 万用表电池9V 1 盒 万用表用 2 橡胶绝缘垫1M*M 2 张 高压测试用 3 绝缘橡胶手套 2 双 4 塞尺 2 把 外观检测用 4.5其他费用

9.迎宾部工作流程和工作细节 篇九

“构建和谐社会,关注生命安全”是国家“以人为本,生命高于一切”精神理念的具体政策执行。在幼儿园的安全工作中,这一点更是重中之重。做好幼儿园的安全工作,保障幼儿在园的健康成长,不仅在于完善的规章制度,严格的督导检查,良好的制度落实,还在于幼儿园一日生活的各个环节当中,教师是幼儿的最直接的接触者和教育者,也是幼儿在园生活最直接的保护人。在日常工作中,在一日生活的每个环节当中,只有教师从每一个细节着手,认真观察,认真执行,幼儿在园的安全才能得以最大限度的保障。

那么,在日常生活中的安全工作细节有哪些呢?具体如下:

一、入园和离园

1.幼儿进班,教师认真填写接送卡。幼儿来园,教师要亲自将接送卡发放到家长手中,不允许家长私自取卡。

2.做好晨检工作,不让幼儿将细小的、危险的物品带入园内。

3.接待好家长,有服药的幼儿,教师必须要求家长写好服药条,注明幼儿姓名、服药时间、注意事项等内容。本班教师要做好药物保管和幼儿的安全用药。药品放好,不能由幼儿任意取用。幼儿口服药时严格对照姓名、用量、用法,以防错服。药条保存三天。没有服药条,教师禁止为幼儿服药。

4.幼儿离园时,教师经确认后,接送人凭卡接送。如接送人忘带接送卡,教师必须要求其签字,并填好所接幼儿姓名、时间、接送人姓名。

5.本班教师要亲自将班级每一位幼儿交到接送人手中。

6.班级有坐接送车的,要严格执行《接送车制度》,防止错送、漏送等。

二、进餐

1.将热饭菜、餐具放置在安全地方,少盛多添。

2.培养幼儿良好的进餐习惯。进餐时不随便说话,嬉戏、打闹、转身,避免烫碰伤、食物误塞等。

3.幼儿下座位时手里不要拿筷子、勺子,要求幼儿咽下最后一口饭再离开座位。幼儿离开座位时,将椅子轻推至桌下。

4.保证幼儿的进食量,吃饭前后不让幼儿剧烈活动。

三、日常

1.教师清点好幼儿人数,随时随地把幼儿纳入自己的视线之中,不得让幼儿单独活动。

2.幼儿户外活动必须是有2名以上的教师进行组织,随时清点幼儿人数,遵守安全规定、交通规则等。

3.教师组织幼儿进行各种活动时,应随时随地对幼儿进行安全教育。不拥挤、不碰撞、不猛跑,不拿危险物品,不做危险动作,不到危险地方玩。如玩大型器械时互相谦让,不打闹等。

4.观察幼儿的衣物安全、神情、动作;观察幼儿的脸色、饮食、睡眠、大小便、出汗以及情绪等。发现异常情况及时与家长、保健员、园长取得联系,并采取必要的措施。对体弱儿给予相应的照顾,按时给有病的孩子服药。

5.保证幼儿每日定时饮水的时间和量。

6.教师有事急需离开时,必须交代给暂时代替的教师放可离去。

7.允许幼儿随时上厕所,帮助自理能力较弱的幼儿便后使用纸和穿衣裤。保育员要及时换下和清洗幼儿便脏的衣裤。

8.提醒和帮助幼儿剪指甲、梳头、擦鼻涕、擦汗等,随时检查幼儿的衣着穿戴,保持仪表整洁。

9.根据天气、幼儿体质的差异和户外体育活动前后等不同情况,及时给幼儿增减衣服,避免着凉和受热。

10.遵照幼儿园卫生和消毒制度定期做好餐具、玩具、各物品的消毒卫生工作。

11.严禁损害幼儿身心健康的言行,严禁体罚和变相体罚幼儿。

12.每位教师都应知道发生紧急情况时打电话给相关部门,并详细说明本单位电话及住址,需记住的部门电话如急救120、火警119、匪警110等。

四、午睡

1.早班和午班要做好交接班记录。有儿童健康或其他特殊情况的要记录清楚。

2.卧室清洁、安静,被褥无脱线。室内空气新鲜,保教人员避免在卧室交谈。

3.检查幼儿睡眠,不要蒙头、俯卧,不要把鼻子埋在枕头里。

4.卧室不可缺人,并要经常巡视,至少15分钟巡视一遍,做好观察。注意照顾个别幼儿,以防突发事故。

5.保证幼儿有充足的睡眠并加以细心照顾。

五、活动室以及物品

1.班里电器用完要切断电源。电源插座避免幼儿触摸,要设置在幼儿摸不到的地方。

2.教师水杯、热水瓶、刀剪、药物等和其它日常生活用品要放在幼儿摸不到的地方。

3.不给幼儿体积小的玩具和物品,以免误塞、误吞,造成伤害。

4.教师要随时注意检查玩具、设备材料、桌椅板凳等幼儿物品,不能有锯齿状、带尖、带刺、尖角等,不应有外露的钉子、插头、铁丝、大头针等等危险物品。

5.班内的清洁用品由保育员管理,不准放在卧室、活动室内,应放在隐蔽、幼儿摸不到的地方。

6.医务室内物品专用,非保健人员不得使用。

7.幼儿活动室、卧室等地其他人员非工莫入。

8.保育员要随时保证活动室、盥洗室、卫生间、卧室、室外等处的地面干燥无积水、无障碍;经常检查班级所有物品的卫生干净和安全、稳定。

六、每天对幼儿进行“安全保健知识教育”,并要求家长给予配合1.小心开关门窗,手不放在窗和门边及桌边;

2.不攀爬阳台、栏杆、桌子、窗台;不站在椅子、桌子上等。

3.走路、入厕、喝水等不拥挤,不打闹,不推人,室内不奔跑。

4.能小心地拿尖锐物(剪刀、针等),不用玩具、棒等伤人。

5.教育幼儿入园及午睡前,不带、不玩危险物品,不把异物放入眼、耳、口、鼻中,不戴首饰。不用手随便摸脸、眼、鼻、口、屁股等处。

6.端热水杯或热汤时当心烫着,在吃东西时不大声说笑。

7.不在强光、太阳光底下看书,不在车上、路上等处看书。

8.上下楼梯扶着楼梯扶手走,不跑跳;走路时手不插在口袋里。在转角处知道减速。

9.掌握正确玩运动器械的方法。

10.外出时,在教师指定范围内,不擅自离开集体,不跟陌生人走,不随便吃别人东西。

11.自己和别人身体不舒服,有事或受伤时会告诉老师、成人。

12.不靠近危险的东西,不在危险场所玩耍,严禁幼儿到厨房、洗衣房、茶炉房等处。

13.知道过马路的正确方法:在人行道上行走,过马路要走人行横道,注意来往车辆,在十字路口按红绿灯指示过马路。

14.知道乘车的正确方法:依次序上下车;在行驶时握紧扶手;不把手、头伸出窗外,不在车内走动。

15.咳嗽或打喷嚏不对着别人。经常洗手。

16.幼儿知道并会使用电话120、119、110。

七、遵照执行各类电器、户外大型玩具的安全使用方法和操作规则。

八、每月每班教师根据以上细则进行一次安全自评,并做出自评报告。每学期总结一次。

10.迎宾部工作流程和工作细节 篇十

为深入贯彻落实科学发展观, 切实推动工业转型升级, 促进工业绿色低碳发展, 现就进一步加强工业节能工作提出以下意见:

一、认清形势, 抓住时机, 开创工业节能新局面。

“十二五”以来, 各地区、行业和企业按照国家节能减排的总体部署, 继续推进节能降耗各项工作, 为工业转型升级、促进绿色发展发挥了积极作用。今年一季度, 我国规模以上工业企业能源消费量同比增长3.84%, 增速低于去年同期6.56个百分点, 环比下降1.64%;规模以上工业企业单位工业增加值能耗同比下降6.95%, 工业节能形势有所好转。但必须清醒认识到, 国家“十二五”节能减排约束性目标的实现面临严峻挑战, 去年我国规模以上工业能耗占全国总能耗的73.74%、高耗能行业能耗占工业能耗的78.9%, 远高于世界主要经济体在工业化过程中的最高占比, 且还呈上升趋势。为此, 各级工业主管部门必须充分利用当前高耗能产品市场需求放缓、高耗能行业能耗增幅下降的有利时机, 进一步增强使命感和责任感, 切实加大工作力度, 坚决采取有效措施, 从根本上扭转工业能源消耗高、增长快的被动局面, 促进工业转型升级和绿色发展。

二、进一步加强高耗能和产能过剩行业新建项目管理, 从严把好企业技术改造项目审核和节能评估审查 (以下简称能评) 关。

按照《国务院关于进一步加强淘汰落后产能工作的通知》 (国发[2010]7号) 、《国务院关于印发国家环境保护“十二五”规划的通知》 (国发[2011]42号) 相关要求, 建立新建项目与污染减排、淘汰落后产能衔接的审批机制, 进一步加强高耗能和产能过剩行业项目管理;严格控制钢铁、水泥、平板玻璃、煤化工、电解铝、金属镁等行业新增产能;加强多晶硅、风力发电装备制造行业统筹规划, 实施行业准入, 防止产能盲目扩张。从严把好企业技术改造项目审核关, 对高耗能和产能过剩行业的结构调整和改造升级项目, 要认真执行国家产业政策和行业准入条件要求, 引导企业加强技术进步、提高质量效益、促进节能降耗;对节能减排目标任务未达进度要求的地区, 新上项目的单位产品能耗必须达到全行业先进水平。加强工业固定资产投资项目能评, 切实发挥能评的前置性作用, 遏制高耗能行业能耗过快增长势头。各省级工业主管部门应尽快完善工业固定资产投资项目节能评估审查办法, 切实加强高耗能行业项目节能评估审查工作, 把好能评关。对年综合能源消费量在20万吨标准煤及以上项目, 各省级工业主管部门应将项目节能评估报告书和审查批复意见报送工业和信息化部。

三、加大淘汰落后产能工作力度。

要将国家下达的淘汰落后产能年度目标任务, 分解到地、市、县, 落实到具体企业、具体项目。切实加强落后产能淘汰工作的督促检查、验收和考核。严格执行《国务院关于进一步加强淘汰落后产能工作的通知》相关要求, 对未按规定期限淘汰落后产能的企业, 不予审批和核准新的投资项目, 不予安排技术改造专项资金;对未按期完成落后产能淘汰任务的地区, 暂停对该地区工业固定资产投资项目的审批、核准和备案。充分发挥淘汰落后产能财政奖励资金引导作用, 对按期或提前淘汰、超标准淘汰落后产能的企业, 按照《淘汰落后产能中央财政奖励资金管理办法》有关规定优先给予资金支持, 加大扶持力度。

四、加快建立和实施超能耗限额企业惩罚性电价政策。

按照国务院《“十二五”节能减排综合性工作方案》 (国发[2011]26号) 、《国务院办公厅转发发展改革委关于完善差别电价政策意见的通知》 (国办发[2006]77号) 和发展改革委、电监会、能源局《关于清理对高耗能企业优惠电价等问题的通知》 (发改价格[2010]978号) 有关要求, 各地区要加快建立和完善基于企业能耗限额标准执行情况的惩罚性电价政策机制, 对单位产品 (工序) 能耗超过限定值标准的企业实行惩罚性电价;要加强政策协调和落实, 根据本地区实际情况, 扩大执行惩罚性电价的产品范围, 提高惩罚性电价加价标准, 加大惩罚性电价实施力度;惩罚性电价收入应优先用于支持被惩罚企业实施强制性能源审计、节能技术改造等, 发挥好惩罚性电价政策对促进高耗能行业能效提升的政策效应。

五、加强节能减排技术改造。

鼓励各地区利用当前高耗能产品市场需求减缓的有利时机, 实施以“上大关小”、“减量置换”为主要内容的节能技术改造。通过对规模小、能耗高、污染重的水泥、平板玻璃、陶瓷、炼油、冶炼等产能或企业进行兼并重组和升级改造, 置换为技术先进、能耗排放低的大型项目, 实现节能降耗和污染减排。各省级工业主管部门要加强企业、区域节能减排技术改造方案审查和置换项目管理, 对企业、区域依据关停产能规模及其能耗、排放总量提出的节能减排“减量置换”方案进行审核, 报工业和信息化部备案后组织实施, 并加强对置换项目的核准、备案管理。

六、强化重点用能企业节能管理。

明确企业节能主体责任, 督促年综合能耗1万吨标准煤以上的重点用能企业每年能耗实现下降1%。切实加强重点用能企业节能管理, 开展企业能源管理绩效评价, 推进能效水平对标达标, 建设和实施企业能源管理体系、能源管理负责人制度, 完善能源管理制度。重点产品单耗和工序能耗达不到限额标准的企业, 应强制进行能源审计, 限期整改。中央企业集团要加快建设本企业能源管理信息系统, 推进下属钢铁、水泥、有色金属、化工企业建设能源管理 (管控) 中心, 实现能源高效合理利用。支持有条件的地区开展工业能耗在线监测试点, 对本地区重点用能企业实施在线监测管理。工业和信息化部将会同财政部继续加强对企业能源管理 (管控) 中心建设、能耗在线仿真系统建设等项目的支持。

七、实施更加严格的能效标准。

工业和信息化部将会同有关部门加快制订发布全国产业能效指南, 参照国际先进水平, 实行更严格的产品能耗限额标准, 提出主要行业能效指标, 作为节能评估审查、淘汰落后产能、产业转移的主要依据之一。各级工业主管部门可根据本地区产业实际情况, 制订和执行比国家标准更为严格的产品能耗限额地方标准和产业能效指南。在产业转移和承接过程中, 低于全国产业能效指南中行业平均能效水平的落后生产能力, 严禁转移到中西部地区。

八、加强节能降耗监督检查。

各级工业主管部门要督促本级节能监察机构, 把能耗限额标准执行情况和高耗能落后机电设备淘汰情况专项监督检查作为常态化工作, 制定年度监察计划, 认真组织实施。对重点用能企业涉及的28项国家强制性单位产品能耗限额标准执行情况, 以及电机、风机、水泵、压缩机等高耗能落后用能设备淘汰情况进行定期监督检查。按照能耗限额执行情况监督检查结果, 及时公布超标企业名单并将能耗超过国家和地方规定单位产品能耗限额标准的企业纳入惩罚性电价实施范围, 督促企业整改落实。进一步加强节能监察机构人员队伍、制度、设施等能力建设。

九、加快建设工业园区能源集中供应设施。

国家新型工业化产业示范基地、各类工业园区及产业集聚区应建设能源、供水公共共享设施, 通过能源 (热、冷、电、汽等) 、水资源集中统一供应、梯级利用, 对废水、污泥、废物等实行集中处理, 提高能源、水资源利用效率, 降低单位产品能源、水资源消耗和废水、固废排放量。在符合条件的园区, 应集中建设大容量、高效率、低污染热电联产机组代替各企业分散式的小锅炉及自备小机组, 实现集中供汽。

十、积极支持工业企业余热余压发电上网。

各级工业主管部门要积极支持钢铁、有色金属、建材、石油化工等行业企业建设余热余压发电上网设施, 提高自供电率, 协调有关部门出台企业余热发电上网政策, 主动做好服务工作, 帮助企业妥善解决并网、收费、管理等有关问题, 大力推进工业企业余热余压发电上网, 为保障工业用电平稳增长做出积极贡献。

11.研究院制剂部工作制度和流程 篇十一

一、岗位职责

1.制剂总监

1)负责新产品的立项、筛选、调研,安排制剂部研发任务,保障按时完成;

2)负责中外文文献检索,跟踪国内外最新制剂技术研究进展; 3)负责确定药物制剂的处方组成、辅料使用、处方工艺研究,指导制剂研究员制定具体工艺研发方案;

4)指导制剂工艺研究过程中工艺优化、工艺验证;

5)指导制剂研究员进行原始记录和申报资料撰写,对试验数据和资料真实性、可靠性、科学性、完整性进行检查并负责;

6)负责制剂项目研发方案的实施、执行及评估工作,并做好监督、修正错误;

7)负责制剂室的全面管理和相关技术培训,贯彻执行公司各项规章制度;8)负责与其他部门及外部单位的协作与沟通。

2.制剂高级研究员

1)负责制剂部分文献及资料的检索、查询,协助制剂总监完成药物制剂的处方组成、辅料使用、处方工艺研究;

2)根据制剂总监制定的项目实施方案进行试验,并指导制剂研究员完成具体实施方案;

3)负责检查实验原始记录、整理实验结果及申报资料的撰写; 4)负责相关试验设备、仪器的使用维护、保养和运行记录的监督; 5)主动与分析部门配合,保障样品分析科学、有序,结果合理、可信; 6)工作认真细致,具有高度的责任心、敬业精神,认真及时的完成主管领导交给的各项工作任务;

7)遵守制剂实验室的各项工作规程与规章制度

3.制剂研究员

1)协助高级研究员完成实验工作,做好原始记录;

2)按照高级研究员的要求,实施实验方案,将实验中的问题反馈高级研究员,高级研究员修正实验方案,研究员执行;

3)根据工作计划安排,提前准备实验用具,原、辅材料,根据实验设计实施实验计划;

4)仪器、设备用后及时清理、归位、保养,原、辅材料用后放归原处,登记使用时间、数量;

5)保持实验室清洁、卫生;

6)检查实验室的水电、消防设施,保证安全。

二、制剂部工作流程:

1)对立项确定的项目,查阅相关文献和资料; 2)确定制剂处方组成、制定制剂工艺研究路线; 3)筛选原、辅料信息,查阅原、辅料物理、化学性质; 4)列出原、辅料清单,报采购部并申请购买; 5)制剂处方筛选:制剂总监制定制剂处方和项目实施方案,指导并监督高级研究员/研究员完成项目实施方案及相关试验;

6)研究员整理实验记录,得出实验结果,制剂总监进行审核,根据需要进行实验方案调整或继续进行后续试验;

7)所有考察试验结束,高级研究员完成申报资料的撰写,交制剂总监审核;

8)高级研究员填写申请结题报告,交制剂总监审核,报总经理,交技术委员会讨论确定。

三、制剂部与其他部门之间工作流程:

1.与分析部合作流程

1)高级研究员根据实验进度,提前填写分析申请单,标明项目、样品数量、检测项、时限、报告形式等要求,由制剂总监审核、签字,交分析部总监批准,安排执行

2)送交的样品要标明:名称或代号,保存条件,时效性等事项,以保证样品检测结果的有效性

3)取得分析结果要及时整理、记录、检查,发现问题立即解决 4)与分析部保存沟通,建立良好协作关系

2.采购流程

1)由高级研究员根据项目实施情况,填写采购申请单,交制剂总监审核,报总经理批准,送交采购部;

2)采购申请单要标明所需物品的品名、规格、数量、文号证明、厂家要求等事项,注明采购时限;

3)跟踪采购进度,有问题及时解决,物料到后及时开展工作; 4)根据实际情况,需要检测的物料及时送检,检验单留存备案。

四、制剂部外协工作流程:

1、制剂高级研究员向制剂总监递交申请,注明工作目的、必要性、外协单位具备的条件及所需费用等事项;

2、制剂总监审核,报公司总经理审批;

3、查找并联系可完成申请业务的相关机构或厂家,及时开展工作;

12.迎宾部工作流程和工作细节 篇十二

光阴似箭一转眼就到年底,回顾即将过去的一年公司在夏总;李总的直接领导下,在各位兄弟部门的大力支持下,我们物业部部门作为各部门和各租赁户的支持部门做出了一定的成绩,当然也有一些不足之处,综观2011年的工作与计划,向各位老总汇报一下工作。物业部是各个部门,租赁户正常运行的部门

1、物业部在去年人员相对紧张的情况下,在夏总;李总正确领导大力支持,通过不断的协调;沟通;上下一致;齐心协力;和各个部门的配合,使本公司在大楼管理上不断提升自己的服务,发生了一下小的改观,是各个租赁户看到了大楼内部管理的完善,通过一些小细节我们可以感觉到现在的一些工作在有效地进行

2、安全

物业部 在2011年虽然人员较少,但工作中坚持做到一手抓维修质量确保正常运行,一手抓服务质量,特别是大楼内二次装修施工过程中,每一个工程都进行检查监督,同时,今年下半年对部分电梯设施进行了调整、有效预防了安全隐患,使电梯功能保持在良好的工作状态。平时,时刻不忘教育门卫,安全注意加强巡逻检查次数,发现不良的情况及时汇报,确保了大楼正常运行和财产安全以及租赁户的安全。

3、人员 2011年物业部按照公司考勤制度的改变,在人员相对工作责任性不强的情况下做到精心安排;合理用工从而调动员工的积极性、责任性。4、2011年由于各方面情况下;在某些方面物业部与工作计划对比差距也较大,还有大量的工作还没有做到位,从客观上讲,我要负主要责任,从主观上讲,员工的分工,技能上还存在一些问题,导致有很多工作有力而不从心,无法完成。2012年工作计划和以下几个方面

一、基础设施提升与完善,提升服务质量

1、完善大楼内的照明系统如:南;北楼道的照明

2、完善内部消防设施

3、提升大楼内部卫生环境

4、主要楼道的监控设施,保障大楼内部安全

二、加强与各个租赁户的沟通,增强信任度

1、建立一套通讯录大楼内所有租赁公司,负责人;电话

2、定期作问卷调查,根据问卷调查做进一步改进

三、拟定大楼内部服务条例

根据实际情况拟定大楼服务管理条例,规范管理

四、建议增加人员

1、保安、保洁、水电工

保安是保障大楼人员安全和财产安全,以现在我们的人手是根本不够,虽然事情不是很多责任重大,保安:是公司形象的代表,它所体现的是一个公司的标准化管理

2、公司现有水电工一名,是不可行的一般都会配备两名以上,相互配合保障大楼内部水电安全,由于公司每年都会做活动往往在这方面人手不足,线路的安装与日常维护等

3、保洁:

随着大楼内部人员的增加,随之带来的生活垃圾也在增加,这给保洁人员带来了很大的压力,会出现脏;乱等现象,而且现有保洁人员工资低工作压力大,常常会有种力不从心,抱着侥幸心理状态做事,这些都将是以后工作中所能出现的问题

五、协调好各个部门

六、建议安装一套完整的监控设备

13.迎宾部工作流程和工作细节 篇十三

【本刊讯】为贯彻落实《中国制造2025》,鼓励机电设备和家用电器生产企业创新节能技术,引导终端用能设备(产品)的绿色生产和绿色消费,工信部将继续开展国家鼓励发展的节能机电设备(产品)推荐和2016年度“能效之星”产品评价工作,并于近日下发《关于开展2016年度节能机电设备(产品)推荐及“能效之星”产品评价工作的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》指出,本次申报的节能机电设备(产品),指满足当前和今后一个时期我国节能减排市场重点需求,能效水平达到能效标准节能评价值的设备(产品)。申报的设备(产品)必须符合国家的能效、环保、技术等标准,且能够替代高耗能落后机电设备(产品)。申报范围为电动机、工业锅炉、变压器、风机、泵、压缩机、制冷设备、塑料机械、热处理设备、电弧焊机、干燥设备、交流接触器等。

工信部组织专家按照申报要求对申报的机电设备(产品)进行评审,公示后正式发布《节能机电设备(产品)推荐目录(第七批)》进行公告。

14.迎宾部工作流程和工作细节 篇十四

我的大一结束了,我在学生会的工作也暂时告一段落。回想这将近一年来,从学习干部的培训到本学期结束,确实有些感受。在一年的工作中有得有失,在这学期末,确实有必要对这些得失做个总结,这样才不会愧对自己,同时,也为下学期的工作做计划,有利于下学期更好的展开工作。

20xx年10月份我成为学生会女生部的一名干事,刚开始工作时,确实是力不从心。可能是刚进大学,很多东西自己都不懂,工作起来自然就吃力了。我很幸运认识了高年级的学长学姐,每当我在生活和工作中遇到难题时就向他们请教,他们确实让我懂得了许多。具体谈到自己的收获,就从每次开例会和常规工作两个方面来说吧。

学生会每次开例会都能从中学到很多东西,关键是看自己是否去认真思考。例会汇报工作这一块让我学到不少东西,副部汇报近期工作情况、遇到的问题以及解决问题的办法。我在仔细听各部室汇报的工作时,我都会想:如果我遇到这些问题,我会怎么做。我把自己的想法和他们的做比较从中分出利弊,也就所谓的换位思考。同时,我从各位学姐学长身上学到了他们的那种谦和、大度。说实话,刚开始和他们接触时,我是很胆怯的。但和他们接触起来发现他们并不像自己想的那样,他们很有亲和力,也很好相处。

在常规工作中,学长学姐所交代的工作注意事项在我们以后的生活中也是不可缺少的。我们女生部的工作主要是配合卫生部、自律部进行查卫生查寝。每次查卫生查寝,学长学姐都会交代一些细节问题,比如说:敲门要轻敲、态度要友好、微笑着对他们说寝室应注意的问题、离开时一定要记得把门给他们关上,这是对他们的一种尊重,也是为学生会树立良好的形象。另外,每周去系办值班,也会有所收获。辅导员交代一些小的事情,开始自己办事效率真的很低,不过时间长了就熟练了。在那里也会知道辅导员和学长们是如何的忙碌,也会体会到他们的辛苦。

总之,在例会和常规工作中,我能够感受到吕晓亮学长的谦和大度、辛宁学长的幽默风趣、普俊杰学长的严谨认真、杨丽萍学姐的亲和大方,从他们身上也学到不少东西。

当然,在工作中难免会有些不足的地方。一些细节问题自己做的还不到位。我印象最深刻的一次就是那次未出席学习部主办的演讲比赛,至今我仍深感内疚。人必须得勇于与面对自己的错误并从中吸取教训。那次错误再次让我认识到:没有规矩不成方圆。

过了这个暑假我就是一名大二的学生了,也成了大一新生的一名学姐。作为学生会的一员,我依然会把自己的本职工作做好,配合其他部室开展工作,把工作做得更好,为学生会树立良好形象。

15.勤工助学部工作总结和工作计划 篇十五

工作总结

我于今年被任命为勤工助学部副部长以来,按照社长部长的指示,围绕社团的总体目标和工作重点,根据社团的安排,在其他同学的积极配合下我部开展了以下工作:

一、积极参加社团活动。在今年爱心宿舍启动仪式前后,我部为仪式的顺利召开准备了大量工作,帮忙申请教室,邀请老师参加仪式,为活动拍照留念,在活动过程中积极配合其他部使活动圆满成功在我社举办的演讲比赛中我部也取得佳绩。

二、积极做好沟通协调工作。我部在今年开学半年期间开过几次部门例会,在例会的过程中大家都互相熟识,并在开会的过程中把本部门的职责安排到个人。

三、积极参加爱心宿舍活动。我部在本学期以来积极参加我社的爱心宿舍活动,多次到宿舍去收废瓶子、废报纸等物品,为我社爱心宿舍活动争光添彩。

四、强化我部管理制度的执行和完善工作。一是根据我部每个人的具体情况安排工作,责任到人。二是认真监督和督促每位部员对社团各项管理制度、规章制度、活动职责的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是每次才全体例会完我部都会开部门例会,确保社团任务圆满完成。

五、在运动会期间积极组织人员参加社团摆摊活动,并积极组织同学消费,为社团创造财富。

工作中存在的不足:

一、部门之间沟通不足,有些工作需要多个部门协调合作因为大家不熟识而使工作不到位。

二、社团归属感不足,部员在面对自己的职责时互相推诿,出了问题是幸灾乐祸,没有觉得伤心难过。

三、社团组织纪律性不强,社员不遵守规章制度也没有大的处分,使大家觉得社团纪律散漫。

以上是我对这半年来我部的工作总结,其中有令人满意的地方,也有做的不足的地方,我部会在以后的工作中总结改进,在学习中不断前行。

工作计划

一、我部在下一学期积极配合社长部长工作,在平时的例会、活动中积极参与。

二、遵守社团的规章制度,对旧部员参加活动不积极,考勤不好的部员予以开除的处分。

三、积极组织部员参加部门活动,在增进大家感情的同时增加部门的凝聚力。

四、下学期纳新阶段部员积极配合社团的意志,在行动中不打折扣,给新生做好表率。

对社团建设的一些设想:

一、提振社团声誉。我社名为自强社,加入社团一年来,感觉社团就是只有“爱心宿舍社团”,其他再无事可做,没有体现出“自强”两个字,平时联系工作要达到勤工助学的目的也很少。因此,我有两点想法:

(一)、每周六在阶梯教室播放自强、励志的电影,通过电影这个媒介可以更好的宣传我社。同时每次在播放电影前可以插播一点关于爱心宿舍活动意义的视频以此来宣传爱心宿舍活动。

(二)、可以向学校学生资助管理中心老师请求下,学校有什么勤工助学活动可以通过自强社来对外公布,同时在每次调研有工作以后可以以海报的形式进行张贴,让全校学生参与进来,同时我社要在海报最后署名以此来提高我社的知名度。

二、增加社团的凝聚力。一年的时间大家在一个社团共同学习进步,但是互相之间不太熟识,这个是社团凝聚力不足的一个原因;社团平时考勤制度太松懈,是大家在有社团活动时都不积极,交流机会减少,这是社团凝聚力上不去的另外一个原因。对此,我有几点建议:

(一)社团活动、部门例会要多多举行,让社员在活动中互相增进感情,增加社团的凝聚力。

(二)建议在每次开全体例会的时候东西南三个校区的同学都参加,毕竟大家在一个社团工作了一年但是互相还不认识,社团凝聚力也就无从谈起。

以上是我对社团的工作总结与计划,还有就是我对社团建设的一点建议,毕竟我们都曾为这个社团奋斗过,希望它可以一直走下去,而且更加成功。

霍任义

16.迎宾部工作流程和工作细节 篇十六

为深入实施国家知识产权战略,加大陶瓷领域执法监管力度,提升知识产权保护能力,营造促进陶瓷产业健康发展的知识产权保护环境,提出以下意见:

一、充分认识加强陶瓷产业知识产权保护的重要意义

近年来,我国陶瓷产业经济总量不断增长,生产总量占全球一半以上,年产值超过7 000亿元,行业技术水平明显提升,产业集群化快速发展。同时,陶瓷产业知识产权侵权假冒行为多发,严重影响产业健康发展。迫切需要加大知识产权保护力度,对陶瓷产业生产流通和市场秩序予以进一步规范。

二、明确加强陶瓷产业知识产权保护的总体思路和目标

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧扣陶瓷产业发展特点,以加强市场知识产权执法监管为前提,以提升产业知识产权保护能力为主线,以及时化解知识产权纠纷为着力点,营造促进陶瓷产业转型升级的知识产权保护环境。

三、加大执法监管力度,维护陶瓷产业知识产权市场环境

(一)加大陶瓷领域行政执法力度。各主要陶瓷产销区建立健全知识产权执法协作机制,积极开展信息共享、案件会商、执法联动等工作。各地专利、商标、版权等行政管理部门进一步完善针对陶瓷领域侵权假冒行为的联合执法磋商机制,强化日常执法巡查和专项整治,加大对跨地区侵权、群体侵权、反复侵权及重案要案的打击力度,对典型案例进行媒体曝光。加强对行政执法人员的专业技能培训。加强知识产权保护工作宣传,加大对“12330”、“12315”、“12390”等维权援助热线的推介力度,营造良好的保护氛围。

(二)加强陶瓷市场知识产权规范化管理。探索市场知识产权规范化管理模式,逐步实现市场监管关口前移。开展陶瓷领域知识产权管理规范化市场试点工作,建立统计通报、表彰激励等工作制度。加大市场监管力度,通过行政建议、规劝等多种形式规范知识产权标识的标注方式。探索运用技术手段加强陶瓷商品知识产权保护工作。

(三)监督市场主办方履行管理主体责任。指导落实知识产权备案审核、公示查询、自查自纠、纠纷化解等管理制度。推动实施陶瓷市场知识产权商品公示制度。引导建立陶瓷市场商户知识产权诚信档案,开展惩戒奖励工作,推动将商户知识产权诚信状况与摊位租赁等措施挂钩。鼓励设立群众监督岗,组建维权志愿者队伍,形成群防群治局面。

(四)鼓励依法及时保护创新成果。加大对日用陶瓷、建筑陶瓷、艺术陶瓷等领域的工艺技术、产品设计、知名品牌的保护力度。鼓励对创新成果依法及时保护,较大幅度地提高陶瓷领域知识产权的数量和质量,为陶瓷产业的转型升级保驾护航。

四、加强服务引导,提升陶瓷产业知识产权保护能力

(五)构建陶瓷产业知识产权纠纷快速解决机制。在条件成熟的陶瓷产销区充分利用现有资源,建立健全各类知识产权服务机构。充分发挥各类协会的作用,组织、协助、参与开展知识产权的申报、纠纷调解、维权援助等工作。综合运用调解、仲裁、诉讼等多种纠纷解决方式,发挥优势互补作用,及时有效地化解知识产权纠纷。

(六)搭建陶瓷产业知识产权保护支撑平台。完善创新知识产权检索和咨询服务工作模式,鼓励围绕行业共性、关键技术开展攻关,协同研发新产品、新材料、新工艺和新装备。建立健全陶瓷产业知识产权信息服务平台,加强知识产权信息传播和利用。引导加强对传统技艺的研究、认定、保存和传播过程中的知识产权保护。

(七)推动建立陶瓷产品知识产权鉴定评估机构,提升陶瓷产品的技术鉴定和知识产权司法鉴定水平,提供知识产权侵权界定的专业服务,为刑事执法、司法保护提供支撑。

(八)促进行业协会加强协调服务。指导行业协会广泛开展知识产权业务培训。引导组建行业知识产权联盟,合作开展知识产权运营。指导开展行业维权,提高联合应对知识产权纠纷和诉讼的综合能力。推动制定行业知识产权保护自律公约,提高会员知识产权保护自律意识。引导规范国内外展销活动,鼓励编发针对国内外展会、进出口贸易等环节的企业维权指引。指导加强对陶瓷产业证明商标、集体商标的管理与许可使用,加大区域品牌培育力度。

(九)推动陶瓷企事业单位进一步提升知识产权综合能力。推动知识产权运用能力培育工程的实施,指导开展知识产权分析工作,充分利用专利等知识产权文献信息制定技术创新策略,加大对可替代原料及新能源开发、设备设计制造、工艺路线升级等技术方法的知识产权资源挖掘,防范知识产权风险。支持积极开展知识产权维权打假活动。

五、加强协调督查,保障各项措施落实

(十)加强协调配合,形成监管合力。各部门要依法加大行政执法力度,切实加强部门间的协调配合,充分发挥知识产权联席会议制度作用,建立健全衔接机制,形成监管合力。

(十一)加强督导检查,狠抓工作落实。各部门要切实了解陶瓷产业工作实际,深入基层和一线,解决突出问题,有针对性地做好陶瓷市场知识产权保护工作。有关部门适时组织联合检查组,对工作落实情况进行督导检查。

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