诚信是企业文化建设的核心

诚信是企业文化建设的核心（14篇）

1.诚信是企业文化建设的核心 篇一

诚信文化与企业核心竞争力

摘要：随着经济全球化的加快和市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业认识到企业文化对企业生存发展的重要性。企业诚信文化是企业的无形资产，是培养企业核心竞争力的土壤。企业诚信文化对企业的发展起着重要的作用，要保障企业不断升级，发展，就必须加强企业诚信文化建设。

关键词：企业诚信，企业诚信文化，核心竞争力

一、企业诚信文化

企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信，并以此赢得消费者的信任，是企业确立价值观建设企业文化的首要任务。企业“诚信”缺失，危害将很大，会直接影响企业自身的可持续发展。甚至是许多中国企业经过多年的发展，因为诚信缺失，致使企业品牌一夜倒塌，确立以诚信为核心的企业价值观是企业基业长青的最基本保证。

企业诚信是企业的一种无形资产,一种稀有资源,是企业在生产经营活动中必须遵守的道德规范。企业诚信即是企业诚实守信的品德在企业价值实现过程中的体现。企业诚信具有经济学价值，是对企业在道德法律等方面价值的肯定。企业诚信文化是指在市场经济条件下,用以规范和调节企业与社会、企业与企业、企业与个人之间信用关系的一种道德理念，它要求企业在追求自身利益的同时尊重他人利益，诚实守信,遵纪守法,不损害对方和公众利益。

在企业价值观的塑造中，“诚”是企业聚心之魂，“信”是企业立

1足之本，诚信理念是中国化企业文化建设的重点之一，也是企业生存的根本。我国古有“无信不立”之说，《论语》中孔子说 ：“人无信不立”，“人而无信, 不知其可也。大车无轨, 小车无轨, 其何以行之哉？”可以看出，诚信是企业生存和发展的基本要求，就像车如果没有轨道就不能行驶一样，缺少信任就难以立身处世。英国管理学家罗杰•福尔杰说过：“世界上最容易损害一个经理威信的，莫过于被人发现他在进行欺骗。”而被称为“经营之神”的日本著名企业家士光敏夫在其《经营管理之道》一书中也将“言而有信”、“言行一致”作为建立威信、使员工信赖的两条原则。

二、培育企业诚信文化的意义

企业诚信是企业本身发展的基础，亦是企业的资本，它以无形资产为支撑。正所谓“小信诚，大信立”，培养企业诚信文化对企业百利而无一害。

首先，企业诚信能为企业树立产品品牌，带来品牌效应。品牌是以信用为基础的。对于一个企业产品的品牌，如果打得响亮，对企业来说是一种无形资产，一种取之不尽用之不竭的资源。其次，企业诚信有利于企业的市场开拓，企业诚信能促成企业品牌的形成，而品牌就是占领市场的重要武器。对企业来说最重要的就是市场，拥有品牌的企业，可以卖得贵，卖的多，卖得快，卖的久。最后，企业诚信文化可以提高企业的核心竞争力。随着全球经济一体化的发展，市场竞争的加剧，企业的核心竞争力成为一个企业发展升级的关键。企业核心竞争力有稀缺性，可延展性，难以模仿性，动态性的五个特征，而

企业诚信文化正式稀缺的，有价值的，又是可延展的，对提高企业核心竞争力是十分有效的。

三、企业诚信文化有以下的功能：

<1>导向功能。企业中每位员工、各个部门都有着各自不同的目标，具有层次性，而企业诚信文化能把员工个人目标引导到企业目标上来，形成统一的行动。

<2>约束功能。通过建立共同的诚信价值体系，形成统一的思想和行为，对企业中每个成员的思想和行为都有约束和规范作用。

<3>凝聚功能。企业诚信文化的价值观被全体成员认同之后，能够将各方面成员团结起来，形成巨大的向心力，从而把每个员工的利益凝聚在一起。

<4>激励功能。企业诚信文化一旦形成,能使企业成员从内心产生出一种情绪昂、奋发进取的工作热情，满足人的精神需要，使人产生归属感、自尊感、成就感，从而调动人的精神力量。

<5>辐射功能。企业诚信文化不仅在企业组织内部发挥作用，而且通过各种传播媒体对社会产生一定的影响，这样的影响将是企业的巨额资产。

四、企业诚信文化和核心竞争力：

一个企业的核心竞争力的强弱其实与这个企业诚信度密切相关，“诚信”是企业的品牌，也是最重要的无形资产，国际上许多大企业都很重视诚信伦理。

企业诚信文化和核心竞争力都是企业在长期的生产经营活动中

逐渐积累形成的。企业诚信文化建设为不断提升企业核心竞争力提供了保障。在竞争激烈的现代经济社会中，企业的生存发展有赖于核心竞争力，而企业核心竞争力只有不断进行技术创新、制度创新、产品创新和管理创新，才能永远保持其生命力，成为企业发展的强大支柱。创新是核心竞争力的基石。然而，无论是技术还是经营管理创新，都要依靠高素质的员工队伍。企业诚信文化恰恰可以为企业培养出高素质高水平的员工，具有激励员工士气，凝聚全体员工的功能。

企业诚信缺失会带来很多危害性如:（1）威胁自身的生存和发展任何一个企业，其员工如能真诚团结，互相协作，各自的积极性能够充分地调动起来，那么，企业就能促进创新，降低成本，减少风险，增加利润。但如果内部缺乏诚信，企业主与员之间、员工与员工之间互不信任，情况就将向相反的方向发展。2）破坏市场秩序，许多企业经营困难，流动资金不足，为了维持再生产，企业之间你拖欠我、我拖欠他资金的现象日益严重，形成“三角债”问题，严重阻碍了资金的正常流通，扰乱了市场流通秩序。

五、企业要树立以诚信为核心的价值观

企业管理的效率和质量，则取决于取决于企业员工的整体素质，取决于企业诚信文化建设水平，取决于企业员工的诚实守信高度组织性，纪律性和自律自制能力。因而加强员工的诚信文化培训至关重要.企业文化是企业产品的价值体现，是企业环境的艺术欣赏，是企业员工的精神寄托。企业文化中的诚信培养更能展现一个企业的精神面貌，是企业文化的核心。而企业诚信的基础是广大员工，没有员工的诚实守信，就没有企业良好的信誉。一方面，员工是企业形象的代言人，员工的形象代表着企业的形象；另一方面员工诚信与否直接影响到企业的经济利益。因此，企业在人力资源管理的招聘、选拔、晋升等职能中，对人的诚实性、可靠性、责任感等信用特征必须进行考察、测量、培养。同时必须依靠各种力量，加强对员工的培训，建立奖惩机制等来提高员工的诚信水平，树立讲诚信、负责任、守纪律的良好风尚,从而树立良好的社会形象。

企业诚信文化是培育和提升企业核心竞争力的源泉，这种文化不仅影响着企业核心竞争力的形成，还主导着企业核心竞争力在市场上的发挥程度，企业诚信文化能引导和规范员工的行为方式．激励员工树立坚定的目标，并为之奋斗，培养员工的社会责任以及正确的价值观，使企业能够把全体员工凝聚在一起，有效地整合各种资源，使企业核心竞争力不断得到加强和更新。总之，企业诚信文化是企业发展的动力、行为的准则、成功的核心。只有把诚信文化渗透并凝结于企业精神理念中，进而化为企业的行为方式和员工的自觉行动，企业才能保持核心竞争力和生命力。

六、结语：

企业是市场经济的主体，发展社会主义市场经济离不开企业，而良好的市场秩序更需要健康的企业文化。企业诚信文化对企业，对市场经济，对中国经济的发展都有重要意义。培育和发展企业诚信文化，增强企业的核心竞争力，促进中国特色社会主义市场经济的发展，企业诚信文化将有着其特殊的存在地位。企业诚信文化将对企业的发展

有日益加深的作用。

参考文献：

① 李嘉：企业诚信对形成企业核心竞争力的重要性，甘肃农业，2006.4

② 黄海艳，朱永新：企业诚信文化与核心竞争力之关系研究 ③

2006.1

④

黄素君：企业文化是企业核心竞争力的灵魂，中国石化，金秀兰：企业诚信文化与核心竞争力，理论界，2005.8

2.诚信是企业文化建设的核心 篇二

供电企业的诚信有两个层面,一个是对外的社会责任和市场交易关系层面,即地方政府、电力客户、发电企业、供应商等;一个是内部的企业管理层面,也就是企业的上级单位、企业内部的员工队伍。诚信意味着对这些主体的忠诚,体现着企业的责任和道义。对外层面,要通过建立制度和规则,使企业的诚信行为能够获得相应的利益回报,也就是提升企业的竞争力。对内层面,要通过考核和奖惩等行政管理手段,使企业成员的诚信行为得到肯定和鼓励,也就是提升企业的执行力。

国家电网公司党组决定在公司系统全面开展“人人讲诚信”主题教育活动,其核心就是要通过诚信建设培养诚信文化,对内加强执行力,对外提升竞争力,形成政令畅通、执行到位、诚实守信、竞争有力的崭新的国企形象。

1 科学认识诚信行为

(1)诚信是一种道德行为。

自古以来,诚信就被视作高尚的道德行为。古人将“信”作为“仁、义、礼、智、信”的“五德”之一,尊奉“诚者,天道也;思诚者,人之道也”的道德理念,将诚信作为最高的道德范畴,所谓“天失信,三光不明;地失信,四时不成;人失信,五德不行”。而在现代社会,诚信作为社会规范和个人品德,不仅是人际交往的基本要求,也是经济交往中讲求信用、杜绝欺诈行为的最基本的道德诉求。《公民道德建设实施纲要》将“明礼诚信”列入其中,表明诚信作为道德建设的重点不仅是一种道德行为,而且更是道德的基础。

(2)诚信是一种制度行为。

在市场经济社会中,人和企业的行为为利益所驱动。如果不讲诚信能够带来诱人的利益,而讲诚信却需要付出成本而得不到预期的回报,那么个人或企业就会偏重选择放弃诚信。另一方面,对违反诚信的行为,由于只有软性约束(道德、舆论)而无硬性强制(法律、制度),为了解决这个问题,就需要外在的制度化或契约化的诚信约束机制。即建立健全相应的法律规章,使得守信者获益,失信者受损。这样一来,诚信就成为一种制度行为,一种他律的行为。这种提升到制度化层面的诚信,强调的是对诚信的规范与监督,其特点是同一的和硬性的。但是,任何法规制度不可能制定得详尽完备,没有遗漏。这就是说,诚信建设需要建立相应的法规制度,但绝不是有了相应的法规制度就万事大吉了。2009年“3.15”晚会上披露的“个人信息泄密”等诚信危机事件就是明证。这表明,比诚信制度还更为重要的是培育诚信文化。

(3)诚信是一种文化行为。

文化,是人们的共同价值观和行为准则。诚信上升到文化层面,意味着诚信成为行为主体在长期的社会实践中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种共同价值观和行为准则。在这样的文化氛围下,讲诚信会给行为主体带来便利,如果把这种便利视为一种效用,那么诚信就是有价值的资源。如果失信,行为主体就要付出很大的社会成本。尽管这种文化约束力效力很大,但其本质上是一种软约束,它是柔性的,而不是硬性的。只有诚信理念融入了文化之中,诚信才会真正成为人们的自觉行动。因而,对于诚信建设而言,培育诚信文化不仅是十分必要的,而且是十分重要的。

由此可见,诚信不仅是一种道德行为,一种制度行为,而应更高层次地定位为一种文化,这种诚信文化必然是包含前两者在内的更为深广含义的行为。

2 全面建设诚信文化

(1)正确理解诚信的义利观。

诚信理念的核心是正确的义利观,在传统的道德观念中,往往只认为诚信是道德的利他行为,并将其与利己性对立起来。在市场经济条件下,诚信作为市场经济道德的重要基础,在“利他”的同时实现了“利己”,使其构成一个和谐的统一体。讲诚信才能从一种外在的要求变为人们的自觉行动,诚信理念才能为更多的人所接受,从而形成诚信文化,以很低的成本有效地规范着企业发展的方方面面,成为推动企业发展与员工进步的助推器。

(2)认真构筑诚信制度体系。

实现诚信文化的重塑和发展必须创新体制和机制,要通过相应的变革来支持诚信文化建设。首先要深化改革企业管理体制,由管理型向服务型转变,提高工作效率;努力建立和完善企业诚信制度,抑制失信行为;健全和完善相应的规章制度,使其公正合理并具有可实施性。

(3)扎实建设诚信文化。

文化是制度之母,今天的文化就是明天的制度。在企业文化建设中,应该从诚信文化建设入手,确立诚信在企业文化中的突出地位。以此为突破口,将诚信逐步融入到公司的各项工作上来,使“诚信”这一核心价值理念成为公司“努力超越、追求卓越”企业精神的坚固基石。

3 有效提升企业的核心竞争力

3.1 辩证认识诚信与核心竞争力的关系

诚信是一种思想观念,是立身处世的道德准则。执行力是一种具体行动,是下级贯彻落实上级意图的实际能力;竞争力是一种外在表现,是企业在市场竞争格局下独特的个性魅力。诚信是核心竞争力的前提和基础,核心竞争力是诚信的表现和结果[1,2]。两者相辅相成,辩证统一。

诚信决定执行力和竞争力。一个人只有养成诚实守信的良好品质和行为习惯,才能形成爱岗敬业的责任意识和忠诚企业的市场意识。一个团队只有具备信用为本、操守为重的价值风尚,才能形成政令畅通、令行禁止的执行力和保证企业立于不败之地的竞争力。

执行力和竞争力体现诚信。在企业经营管理中,执行力的高低,体现了下级对上级、员工对企业的诚信度。在企业生产发展中,竞争力的强弱,反映了社会对行业、市场对企业的认可度。所以讲诚信,就要求企业内的每个人从自己做起,从小事做起,坚决做到“言必信、行必果”。

基于此,美国兰德公司在调查报告中指出:“是公司责任的崩溃、企业伦理的泯灭、贪婪和欺诈、企业诚信荡然无存,使安然、安达信、世界通信等公司丑闻不断。为了谋求生存,一个公司应该采取什么样的对策和企业文化?没有高度内外一致的、以诚信为核心的价值观体系、期望和行为,企业最终将失去竞争力并被逐出舞台”。由此可见,要跻身世界一流企业行列并保持领先地位,必须具备责任和诚信这些最基础的价值理念。

3.2 根据企业特点做好诚信建设

作为我国国民经济的支柱和指导力量,央企是我国企业参与国际竞争的主力军,其发展关系到国家的经济政治安全和综合国力的提高。培育和发展自身的国际竞争力,是央企诚信建设的现实需求。国家电网公司作为央企中的杰出代表,非常重视履行企业社会责任,在客户服务方面有着非常高的社会诚信度。如榆林市供电公司,在优质服务和履行责任方面取得了丰富的理论和实践成果,为企业的诚信建设奠定了很好的价值理念和组织基础。

该公司在长期的工作实践中总结出供电企业的“六负责”,对提升企业的竞争力和执行力,具有重要意。

(1)对社会负责,强化安全管理,确保电网安全稳定运行。全面开展安全生产“隐患排查治理年”活动,深化“大安全”管理理念,创新安全管理,加强安全督察,提高设备管理水平,完善安全生产应急管理与风险管理,建立各专业应急预案,加大安全生产投入,提高设备完好率和可靠性,不断开创安全生产新局面。

(2)对地方经济发展负责,加快电网建设,不断完善榆林网架结构。以750 kV主网架建设为龙头,加快建设各级电网,不断完善榆林网架结构;超前开展电网项目前期工作,认真做好项目储备,争取项目超前核准;千方百计加快电网建设进度,争取早开工、多投产;加强质量管理,以标准化管理、规范化作业、样板化工地来提升工程整体建设水平,努力建设优质精品工程。

(3)对企业自身负责,规范经营管理,全面提升企业的效益空间。加大对市场的研究和分析力度,积极寻找和培育新的增长点,千方百计增供扩销;全面开展关键客户供用电安全及质量评价工作,力争在全省乃至全国电力系统内进行推广;加大资金归集力度,做到高效理财;加强同业对标管控工作,抓好重点指标的分析改进和控制;坚持勤俭办企业的方针,降低成本,节约开支,最大限度挖掘企业潜力;全面推进资产全寿命周期管理,坚持顶层推动、管理先行、引领创新、重点突破,提高设备服役年限,降低综合投入成本。

(4)对电力客户负责,提升服务水平,展现“国电榆林”诚信形象。不断深化和延伸“国电榆林、服务一流”的品牌内涵和外延,以“两转”营销深化“二保”服务理念,坚持“客户经理首席协调制”,实现用电服务“内转外不转”;为客户工程“送设计、帮安装、包验收”,让客户全身心投入项目建设;进一步加强需求侧管理,全力保障居民生活以及重点用户用电需求;充分发挥共产党员的示范带头作用,树立企业的诚信标杆,从而带动优质服务再上新台阶。

(5)对内部员工负责,强化队伍建设,不断提升全员综合素质。进一步细化、改进绩效管理制度,形成有效的约束与激励机制;充分调动各方力量,利用现有资源,加快建设送电、变电、电能计量等多工种培训基地,为提高职工技能水平创造良好培训条件;同时落实员工对企业改革发展重大事项的知情权、参与权、表达权和监督权。

(6)对上级党组负责,深入开展“学习实践科学发展观”活动,坚持以人为本构建和谐企业,充分发挥党组织的政治核心作用和宣传思想工作的舆论导向作用;深入推进反腐倡廉、纠风行风建设和效能监察工作,确保不发生干部员工违法违纪行为,不发生影响和损害企业形象的重大事件。

4 结语

综上所述,我们相信,认真履行“六负责”精神,加快诚信文化的建设和发展进程,从而形成具有鲜明区域特点的、适应市场经济的新型诚信文化,不断提升供电企业的竞争力和执行力,对深入贯彻“三个代表”重要思想,学习和实践科学发展观,实现公司发展再上新台阶具有重要的现实意义。

摘要：诚信是一种道德行为、制度行为、文化行为。企业的诚信建设体现在两个层面:对外提升企业的竞争力,对内提升企业的执行力。文章以榆林市供电公司为例,论述了供电企业的诚信建设只要做到对社会负责,对地方经济发展负责、对企业自身负责、对电力客户负责、对内部员工负责、对上级党组负责,才能不断提升企业的竞争力和执行力,实现企业发展再上新台阶。

关键词：企业,诚信建设,竞争力,执行力

参考文献

[1]胡婧.诚信是企业竞争力的动力源[J].国家电网,2008, (10):48-49.

3.诚信是企业文化建设的核心 篇三

关键词：服务文化 企业文化 核心文化

中图分类号：F272文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）12（c）-0-01

作为烟草商业企业在构建不脱离企业特点的企业文化活动中，笔者总有一种感觉，即在建设企业文化中，并没有清楚明白的指出核心文化的建设方向，并且在核心文化的建设布局上也并没有做到周全考虑。依笔者主客观悟觉，服务文化应成为烟草商业企业的核心文化。

1 烟草商业企业的本质属性必须以服务文化为核心

享誉国内外的海尔公司，曾在他们的发展战略中提出这样一句话“用服务支撑品牌”。同样世界知名的奔驰也同样将服务提升到了与质量同等的地位上。随着经济的发展，品牌成为了市场竞争的关键，若說生产的产品是工业企业的品牌，那么服务就必然成为商业企业的品牌。而作为商业企业的烟草公司，首先就必须意识到服务的重要性，可以说服务是“服务商”的生命，也就是指服务文化是烟草商业企业的核心文化。

2 精神要素是服务文化体系的关键要素

第一，要有一种全心全意为他人服务的精神

当我们走进校园就享受着辛勤园丁赠予的最有营养的生长知识；当我们长大成人步入社会打拼时，这种互为服务就更为明显了。

可以说我们每天都在做服务，同时每天也在接受他人的服务。服务是双向的，你在享受服务的同时，就应当意识到为他人提供服务是你的责任，唯有如此，你的生活工作将更加有意义。同时我们必须明白“为人服务则是为自己服务”的道理，贯彻这个理念，我们在工作势必能够更加积极地为他人服务。

第二，要有一种服务他人就是幸福自己的精神

“服务”包括“帮助、帮忙”的定义，有能力帮别人，忙于助人本身就是一种自愿行为和快乐的活动。在日本，他们将服务他人看做至高无上的荣耀，同样美国则将其视为上帝赐予的幸运。无论是荣耀抑或着幸运，均需要以爱心作为载体。如今，随着中国经济的突飞猛进，烟草人被推到了创新、发展、改革的潮头，“逼”你用心感受、真诚服务、互帮互助、奉献社会，并将服务视为烟草人的幸福。

第三，要有一种服务第一、利润第二的精神

企业获得的利润是从哪里赚来的？大家都会回答：从客户那里赚来的。但是，这种“赚”是透过服务才入“帐”的。没有赚到钱，是因为你没有服务；不能获得更高的利润，归根结底是服务不到位，服务质量不能获得满意。为此，我们必须看到：你所付出的服务与你的能够获得的利润是有着直接联系的，没有较高的服务何来较高的利润。也就是说，服务成为了获得利润的关键。

3 企业成员在服务文化舞台上扮演好各自的角色

一是用心与客户沟通交流。在服务时，我们必须积极主动地接近客户，保持细心和耐心与客户进行沟通交流，了解其目前状况，并根据所了解到的情况，为客户提供其所需求的服务行为，使客户的满意度不断提高。二是虚心接受客户的怨气。在服务的过程中，换位思考是非常重要的服务方法，唯有打开心门了解客户所抱怨的事物，才能够对症下药，使客户“开怀一笑泯恩仇”，进而有效提高服务质量。三是诚心微笑面对客户。众所周知，在众多超市中沃尔玛能够走在前端，创造骄人的销售业绩，其中有一个很重要的秘诀就是沃尔玛的“三米微笑”法则。而我们中国的烟草人具备这种服务品质也是必须的，即使在微笑服务中，我们不能够及时获得同等的回报，但是却能够将这种优质的服务，深深地留在客户的心中，这不仅能够提高外在形象，为将来的合作创造良好的基础条件，同时还是增进客户忠诚度的一大“法器”，可谓是粘合剂、润滑油和助推器。做到了以上“三心”，可以说下属也就服务了上司、服务了企业。那么上司如何服务下属。上司即企业决策者们也要做到用心、虚心、诚心“三心”，方能完成服务下属，服务企业的使命。

一要用心成就员工。成就员工是企业最大的责任，它体现了以人为本的科学发展观的核心要求。而企业的决策者们，唯有通过正确的措施，有效的管理方法，不断增强员工的专业知识，促进员工的专业技能得到提升；并构建公正、公平、公开的用人导向的规范科学的人才管理机制，用新理念催生新变化，用正确的用人导向引领员工成长，以此来增强员工的进取心、创造性，实现其人生价值。二要虚心接受员工抱怨。其实，在实际工作中，作为领导者也会有抱怨，员工更有抱怨。企业的决策者们不要视抱怨为“刀民”、“猛虎下山”，在处理的过程中，必须保持勇于承认的心态，以平等的态度与当事人进行沟通交流，使他们能够在温情中逐渐被“教化”，进而通过正当的方法转化抱怨。三要诚心激励员工。企业所能够获得的成果，是离不开员工的劳动力和智慧的。而让员工能够从企业中获得“红利”，不仅是当前市场环境下的必然趋势，同时也是企业所必须担负起的责任。而物质激励最重要的是要充分展现公平原则，否则不能够真正发挥其作用，也可能会导致员工对企业的信任度逐渐减退。而精神激励则应当注重对员工风采的展现，尤其是在企业发展中，勇于向决策者们谏言的员工，无论他们所提出的谋划是否得到采纳，决策者们均应当重视对这种主人翁精神的宣传，以此来带动员工门的工作热情。而在激烈员工时，决策者们必须能够放下“身段”。因为在某些方面，或者在特定的情况下，领导者的“功夫”，或看问题、决断问题的主张、手法也有不如下属的。对此不仅不能嫉贤妒能，相反地要赋予真诚的赞美。在企业文化的构建和发展中，保持一份美丽、美好且健康的态度是非常重要的。它不仅能够使我们养成良好的习惯，同时还能够使我们自觉遵守仁义道德。在实践中，大家必须成为从“空想家”转变为“行动者”，使我们的企业文化能够真真正正地成为企业发展的精神导航，为企业的发展创造更加美好的未来。

参考文献

[1]尤佳佳，黎群.我国烟草商业企业卷烟经营服务品牌建设路径研究[J].中国经贸导刊，2010（6）.

[2]沈辉.倾力打造服务品牌，实现营销服务上水平[J].湖南烟草，2010（5）.

4.“德”是企业文化建设的核心 篇四

企业文化的内涵非常广泛,既包括企业内部大家共同认可的基本信念、价值标准等企业观念,也包括企业外在的、看得见的行为表现及一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品和品牌形象等,这些都是企业文化所拥有的内涵。任何企业都有企业文化。

纵观世界前500强企业，都十分重视开发企业文化,把企业文化内在的精神实质显化为大家认可的意识，并付之于行动,提升员工绩效,特别是提升团队绩效,从而大幅度提高企业经济效益。

我认为我们厂企业文化宗旨应是：“质量第一、以德治厂”。质量是企业的生命线，德治是管理企业的重要手段。只有以德化人、以情动人，才能消除领导之间、员工之间、领导与员工之间的信心危机、信任危机和信义危机。一个人身在企业，就要忠于斯，诚于斯，为企业尽心尽责，也为自己争得一份应有的利益。意大利诗人彼得拉克说过：不朽之名誉，独存于德。修身才能有德，有德方能齐家、治国、平天下，方能成就一番事业。

一、企业领导层要德才兼备，以德服人。

1、“德”的字形由“心”、“彳”、“直”三个部件组成。“心”表示与情态、心境有关；“彳”表示与行走、行为有关；“直”通“值”，相遇相当之义。企业领导层的每一个人，为人处世都要有一个健康的心态，愉悦的心境，心往一处想，劲往一处使，心中坦坦荡荡，做事行为要端正。只有这样，自己才能树立良好的威信，员工才会敬而服之，甘愿“士为知己者死”。

2、要同心同德，同舟共济。正如总书记在博鳌论坛主旨讲话中所说的那样，不能这边搭台，那边拆台，要共同搭台，好戏连台。

二、企业员工要尽职尽责，要恪守职业道德。

1、忠于职守，善尽职责

忠于职守，善尽职责是职业道德的最基本要求，是公司对员工最基本的要求之一，也是员工应尽的本份。做为一名员工，必须以高度的事业心和责任感，做好自己的本职工作，按照要求，按时、保质、保量完成工作任务。在工厂干一分钟，就要尽一分钟的职责。不允许互相推诿、扯皮，不允许推卸责任，不允许串岗、溜号、擅离职守，不允许上班时间干私活，更不允许消极怠工，有意违抗。对工作不负责，玩忽职守。

2、克尽自己对其它员工应尽的责任和义务

员工在工作中相互之间形成上下级或同事关系，同时也形成了相互之间的责任、义务关系。克尽自己对其它员工应尽的责任和义务，是职业道德的要求。作为下级，员工应该服从上级的领导，听从公司的安排，积极完成上级交办的各项工作任务，尊敬上级，维护上级的权威；作为上级要关心、帮助下级，既要严格管理、严格要求，同时也要创造条件和机会，使下级充分施展抱负和才能，尽量发挥下级的长处，做到重才、爱才、育才、用才；对待同事，要以礼相待、互相尊重、互相支持、互相配合，不相互拆台。

5.诚信是企业文化建设的核心 篇五

摘要：优质服务是电力企业文化的核心和基础。优质服务工作要坚持国家电网公司“四个服务”的根本宗旨，以党和国家全局工作为核心，以电力客户为重点，以“三公调度”为纽带，以社会发展为依托，以企业内部的“服务意识”培养为基础，全面建设服务文化。关键词：电力、企业文化、优质服务

“优质服务是电网公司的生命线”，这一企业理念，既充分体现了供电企业认真学习实践科学发展观的决心和信心，同时也是向党中央和全国人民的承诺。要抓好优质服务这一“生命线”建设，仅仅靠“上级安排，下面执行，热热闹闹，电闪雷鸣”是不够的；同样，仅仅靠“运动式”的“一抓就紧，紧而无章，一放就松，松而无序”也是难以持久的。只有将“优质服务”这一“生命线”工程置于国家电网公司企业理念建设的高度，放到企业文化建设的深度和广度持之以恒的一抓到底，在企业形成浓厚的“服务文化”氛围，浓烈的“服务文化”积淀，使企业“服务文化”深入全体员工心灵，指导员工行为，全员提升员工“服务”素质，才能取得事半功倍之效。

一、以党和国家全局为核心，努力建设“大局”文化

电力企业是为全社会服务的特殊行业，电力企业生产经营活动不仅直接关乎本行业职工的工作和生活，而且与全社会的发展和稳定息息相关，因而对电力行业广大职工来说，不仅肩负创造丰富的经济效益，促进国民经济的快速发展的任务，而且还承担着艰巨的社会责任，是重要的社会效益的创造者。因而，围绕党和国家中心工作的大局，在企业中不断培养全体员工的“全局”意识和“大局”观念，将是电力企业企业文化的核心，教育员工不断树立全国一盘棋的观念，树立为全国改革发展做贡献的观念，特别要树立一切围绕党和国家大局出发服务全国改革、发展、稳定的全局观念，服务地方经济建设的观念，并以此为核心，构建企业文化建设，才能使电力行业“优质服务”工作具有深厚的文化底蕴，赋予“优质服务”工作以深刻的思想内涵。

二、以电力客户为重点，努力建设规范的服务文化

无庸置疑，国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业，而且是客户数量最大，涵盖最全，服务层次最多，服务要求最高的企业。在现代社会中，电能已成为全社会须萸难离的产品。因而，为电力客户提供一流的优质服务，则是电力企业职工天经地义的职责。建立电力企业企业文化，也必须将对电力客户的优质服务作为文化建设的重中之重。

电力企业的优质服务工作，与电力企业的经济效益的提高，社会效益的提高及企业自身的发展一脉相系，共生共荣。要持之以恒的做好优质服务工作，决不能随心所欲一哄而上，必须在企业中建设厚重的服务文化。一是要不断加强全体员工的素质培养，用“安全文化”建设推动企业的安全生产，提高设备健康水平，没有企业的安全生产和一流的电网设施做保证，为客户提供优质和不间断的供电只能是一句空话。因而，“安全文化”的建设则必然是“电力文化”和“服务文化”的基础，只有具有浓烈的“安全文化”，才能使“电力文化”

底气十足。二是必须加强规范服务，使优质服务工作“有法可依、有章可循”，只有这样，才能避免服务中的无序现象，既能防止服务的不到位，也可避免对客户的“轻诺而寡信”，造成企业的负面影响。三是强化服务工作的效率，既要杜绝内部部门之间的扯皮，又要防止部门和员工的拖沓和不当不做为。而要实现这一目标，“服务文化”的建设就必须与规章制度的执行，员工素质的提高，电力设施的改造，配网建设的推动相结合、相依附，这样才能使电力企业的文化建设成为有源之水，有本之木。

三、以“三公调度”为纽带，真诚为发电企业服好务

随着电力企业体制改革的推进，原本为一家人的诸多发电企业成为供电企业的兄弟单位，作为从电力生产到电力销售最后到电力消费链中的中间环节，供电企业便成为电力能源生产者与消费者中重要的联系纽带和不可或缺的媒介。因而，供电企业不仅要真诚优质的为电力客户服好务，而且要则无旁贷的为发电企业服好务，要做好这一工作，坚持“三公”原则必不可少。一是要严格执行国家电网公司“三公”调度工作管理规定，坚持公开、公平、公正的调度原则，依法加强统一调度，平等对待所有发电企业；二是规范上网管理，电力交易和资金结算，努力为发电企业公平竞争搭建平台；三是定期进行厂网交流沟通，联系政府为发电企业充分利用供电企业与地方政府联系紧密的优势，解决电力供应等存在的困难和问题；四是教育职工牢固树立厂网一家，一荣俱荣的观念，建立良好的电力生产、销售秩序，相互促进，共同发展，为社会提供一流的电能产品。因而，电力企业文

化建设，必须立足于完整、统一的电力市场，任何人为的隔裂和自我封闭都将是不明智的。

四、以社会发展为依托，建设促进地方经济发展的社会理念 电力企业是一个全国联网的全国型企业，然而具体到某一个供电单位，则是紧紧依附於地方经济发展而不断发展的，那种只将眼光局限于企业内部，设想只靠企业“打斗”而取得发展，不仅是不现实的，而且也是不可能的。一是要充分发挥供电企业与地方政府联系紧密的优势，及时与地方政府沟通，获得地方发展信息，及时的给“项目”服务，在支持地方发展的情况下使自己获得发展；二是要依靠供电企业与所在地企业联系广泛的优势，及时优质的为他们提供电能服务，促进企业做大做强，也为自己获得新的经济增长点；三是要主动承担必要的社会责任，积极协助地方解决发展中存在的问题，这项任务的完成，虽能为企业提供丰厚的利润和经济效益（也不排除在经济上还要做一些贡献），但却可以为企业的发展获得民意和政府的支持，为自己获得更大的发展空间；四是要根据地方发展规划，及时制定和调整企业发展规划和计划，既能保证企业抢占到市场的先机，又能保证服务工作的及时和到位。只有仅仅依附于地方经济的发展，围绕地方经济提供一流的服务，才能使企业真正在市场经济条件下游刃有余。而这一切都必须教育全体员工牢固的树立“服务意识”，否则将是不可能的。

五、以企业内“服务意识”的培养为基础，全面建设“服务文化” 一提及优质服务，许多同志马上联想到的是对客户的服务和对社

会的服务，而对企业内部的服务关系，则往往被忽视，使得服务工作形成缺失。实际上，企业内部的服务关系，是企业内强素质和理顺工作关系的重要方面，没有企业内部顺畅的关系，要搞好优质服务也是不可能的，一是领导为员工的服务，企业员工是企业的主体，也是企业的主人，企业中各级领导为职工群众服好务，是贯彻落实“三个代表”重要思想的充分体现。因而，企业领导必须坚持对上负责和对下负责的有机统一，坚持管理和服务的协调融合，制订计划，规划工作必须充分考虑员工的切身利益，这样才能真正上下合心，为企业的发展同心协力；二是坚持机关为基层的服务。机关是企业领导有效指导工作的专门部门，机关工作人员对基层的工作不仅有督导权，同时也有指导和服务的义务。各机关部门集中了大量的专业人才，在对基层工作检查时，应充分发挥自己的专业优势，将发现问题和解决问题相结合，特别是要将注意力放在帮助基层解决问题上，只有这样，才能收到事半功倍的效果；三是生产为营销的服务，生产单位和部门是供电企业的重要工作部分，但供电企业的最终目标是将电能出售给客户，因而营销工作才是电力系统工作成果的最终体现者和经济效益的实现者。因而，生产部门一切工作都要为营销工作创造良好的基础和环境，只有这样，才能使企业工作更加顺畅。四是营销必须为市场服务。对营销部门和人员来说，必须和客户建立紧密的联系关系，不能将工作理解为单纯的“买卖”关系，更不能抱着对客户“恩赐”心理而高高在上，必须及时了解市场，使服务工作更加到位和及时，也只有这样，才能使营销工作再上台阶。

6.企业文化是核心竞争力 篇六

广州保利地产公司自2000年进入“房地产十强”后，后劲十足，2001年一举杀入五强，今年公布再次荣升，晋身三甲。

保利花园以其人性化的规划设计、突出的成套技术运用和超前的智能化管理，通过国家建设部严格评审，被评选为“国家康居示范工程”，代表了国内住宅开发以及住宅技术应用的高水准及新理念。该楼盘采用地中海风格的建筑，瓦蓝亮丽的坡屋顶、清新素雅的外立面，隐在绿意盎然的小区中，其出色的建筑风格深受同行和买家赞赏。

一个国有房地产公司在竞争激烈的广州楼市中，如何能突围而出，其“力量源泉”到底来自何方？广州保利房地产公司宋广菊副总经理快人快语：“公司能够在竞争激烈的广州房地产市场生存并得以进步，我想都可以归结为保利公司的核心竞争力，也就是公司独特的企业文化。”

7.诚信是核心竞争力 篇七

这是一个真实的故事。在我们为这位留学生仅仅因为少洗了3遍盘子而失去留学机会而扼腕叹惜的时候，几乎很少有人去从足够的高度剖析背后的原理——诚信的成本和价值。

对于任何经商的人来说，诚信其实是有价值的，而且价值巨大，违背诚信是要付出高昂成本的。才子自30年前以500元起步，短短的数十年间企业资产增长了数千倍，品牌资产增长数十万倍，除了所有才子人数十年如一日的锐意进取和共同奋斗，诚信更是发挥了不可估量的作用和价值。

诚信凝聚组织

在我们内部，一直流传一个媲美秦朝商鞅变法时“城门移木”的故事，在我们初步走上正规之后，为了寻求内部创意和生产力的挖掘，才子决定号召企业广大员工为企业的发展进言献策。为了鼓励大家投入到这一重大议题中来，才子承诺对提出“对企业发展确实可行的建议”的员工予以重奖并破格提拔重用。尽管很多对才子有认同、有关注、有热情、有想法的一线员工提出了不同的建议，但大部分员工对这个承诺不以为然，觉得只是一次随意的许诺。第二天，我们一早便组织企业骨干及专家顾问对这些建议进行了评估，对其中确有真知灼见的建议我们当场决定采纳，对提出建议的人我们亦当场对其进行了综合考评。下午2点刚刚上班，厂区宣传公告栏就张贴出了奖励和提拔的名单。顿时，整个企业沸腾起来。这一次的举动又一次垫定了才子在内部员工中的诚实守信的形象。自此。但凡我们向员工征求意见，我们都会收到数以百计的建议和方案。才子在一次又一次的有效改革中开始腾飞。

诚信开创伟业

诚信的价值除了在内部被重视和发挥，在外部我们同样视其为“生命”，我们也因此而获得了广大合作伙伴的鼎力支持。可以说，到今天才子已经不仅仅只是我们自己的才子，更是我们所有合作伙伴共同的才子。即使在我们最困难的时候，我们也没有延误过银行的每一笔到期贷款，没有拖延过每一笔供应商的货款，没有占用过代理商的每一笔货款；在我们产品供不应求、如火如荼的时候，我们也没有省略过任何一道工序流程，没有减少过任何一个装饰的配件，没有使用过任何一批未经核准的面料。也正是因为这样，无论我们处在发展的高潮还是低谷，合作伙伴都选择了坚定不移地与我们并肩作战，数十年来，风雨同舟，从不动摇。银行对我们的授信额度越来越大，因为他们总是能高枕无忧地收回贷款；供应商自发地把原料送到我们的仓库，因为才子总是能在约定的时间分文不差地将货款汇入他们的账户，代理商纷纷主动提前预付货款，因为才子总是能风雨无阻地让代理商及时收到优质的货品。因为合作伙伴毫无保留的支持，才子获得了巨大的发展动力和源泉，而所有的这一切，归根到底可以说都是才子诚信的价值。

8.诚信是企业文化建设的核心 篇八

邓亚萍坦言，自己从事互联网才一年时间，现在还只是一个“学生”。她还透露已经正式拜马云为师，马云已经教授第一堂课：：一、如何做人;二、如何做事;三、如何经营一个互联网公司，

马云还告诉邓亚萍，诚信是互联网公司的核心。

对于即刻搜索，邓亚萍认为，最大的价值和意义是以用户为导向，提供真实可靠的服务。邓她表示：“虽然很多公司也都会这样讲，但实际面对利益、社会责任，往往会失去道德底线”。邓亚萍还表示，即刻搜索经过一年，到现在已经初步建成一个团队，路还很长。

邓亚萍称自己已有三个感悟：一、实力决定位置，位置决定话语权;二、无论什么，什么时候都不晚;三、一定要相信自己、相信自己的团队、相信互联网、相信这个时代，创造奇迹的机会。

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9.诚信是企业发展的基石与品牌 篇九

加强诚信教育，建设诚信团队，创建诚信品牌，是电力企业不断发展的重要抓手。人与人的交往以诚信作为思想沟通平台，企业与企业的相互合作也是以诚信作为基石。个人、企业、社会良知的缺失，诚信的丧失不仅是个人信念危机、企业信用危机，更是社会发展进步的腐蚀剂。

一、社会现象

回眸“文革”初期，我亲眼所见昨天的良师益友一夜之间变成势不两立的“敌人”，同胞骨肉突然反目成仇，捕风捉影的谎言被无故送进牢狱。十年“文革”给人们留下了许许多多缺失的良心理智和道德品质，社会的道德底线几乎被突破，诚信为本理念已经到了崩溃的边缘，现在想想还会隐隐作痛。尽管“文革”已经过去30多年，不讲诚信和违背诺言的人和事经常发生，毁损的诚信体系还需要几代人努力修补才能逐步健全。当前，社会主义初级阶段的体制机制正在调整改革，人们各种思想观念、信用理念、道德品德也在交织渗透与交锋之中。社会群体中既有像雷锋、王进喜等先进人物那种共产主义思想在闪光，也存在着封建迷信的绅士巫婆，讹诈勒索的利己小人，贪赃枉法、私欲膨胀的贪官污吏现象。正因为少数人是非不分，真假不辨，曲解了社会主义初级阶段社会道德观、人生价值观、趣味审美观，使社会主义道德体系、诚信体系受到冲击和破坏。河北三鹿奶粉事件，矿难死亡隐瞒事件，福州公交车7吨假硬币问题，还有假酒假烟假药假产品，医患失信等，对我国建设诚信体系构成了威胁。国网公司开展“人人讲诚信”主题教育恰逢其时，我们要以此为契机，弘扬道德高尚、诚信至上的精神风范，积极有效地开展诚信教育活动，兑现企业对社会的承诺，履行电力企业的社会责任。我认为，这项德政民心学习教育活动，需要不断推进。

二、人性经营

各党团组织、基层单位要集中一定时间和精力，静下心来，深入群众，走进矛盾，深刻分析企业在诚信体系建设中个人与团队存在的问题与不足，看看自己的言和行，想想身边的人和事，举举不诚信事件对我们生产生活造成的危害，可能会使我们的心灵受到强烈震撼。目前，就企业全体干部职工而言，在诚信做人，诚实做事，公正处事等方面也值得人人反思。反思是一个是非曲直的思想斗争过程，改过自新更需要勇气与正义，痛定思痛，面心真对。我们在人与人交往中有没有讲真话，交真心，讲信用，办实事，对人讲过话负责，对人作出承诺兑现？国网公司总经理刘振亚说，没有诚信就没有执行力。我们的干部职工在执行政策、制度、规定上是否存在软顶硬抗现象？接受任务时有没有讨价还价打折扣问题？平时工作由于执行不到位而发生问题或事故时，讲客观理由多，查主观努力少的现象是否存在？在对社会各项服务承诺中，服务意识、工作进度、工作质量、工程质量、产品质量、售后服务等是否得到客户满意和认可？我们的各级领导和机关工作人员下基层是真正深入班组调查研究，扑下身子帮助解决疑难的棘手问题，还是跑跑面和线，像蜻蜓点水一样得过且过？只有通过深入分析，触及灵魂，诚信教育才能有的放矢。

三、认真查找思想根源究其原因

从历史上看，我国经历了长达几千年的封建社会，封建主义思想的残渣余孽一时难以消除，小农经济意识、损人利己倾向还存在一定市场。况且，我们又经历了像“文化大革命”特殊斗争阶段，人与人之间始终存在防备心理，相互间信任隐存危机。中华民族的诚信体系和国民道德底线，或多或少地影响个人道德准则及诚信标准，也给社会、政府、企业和团队的诚信建设具有一定的杀伤力。从现实情况看，改革开放初期，我们在抓经济发展的同时对国民道德素质教育，防腐防变教育有所放松，两手抓没有做到两手硬。打开了国门资本主义的腐朽思想和文化也乘虚而入，资产阶级自由化倾向一时影响了国民的政治信念，资产阶级不健康的生活方式使少数年轻人心灵受到扭曲。现在，国力逐年增强，企业快速发展，人们生活水平逐步改善。但是，我们的政治责任心，社会责任感，公民诚信度在弱化，这是一个不争的事实。企业员工的工作责任心、社会责任感、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德已经受到方方面面的影响和挑战。干部的公心力、公权力在不健康的心态下，不完善的制度下，不规范的运作下丧失了公平和公正，也引起了人们的不满情绪。

四、构建诚信体系

以教促改，提升思想境界，构建诚信建设体系。通过分析反思存在不足，查找思想根源，认清丧失诚信对个人和团队的危害，目的是加强诚信教育和道德培养，净化心灵，纯洁思想，矫正不良言行，做言必信，信必果的高尚员工。懂得人无信不立，业无信不兴的道理。首先，要提高对诚信教育意义认识。党团组织、单位（科部室）和班组，要利用会议和各种活动加大宣传教育形成氛围，紧密联系企业和个人实际开展诚实守信树品行，履行职责担责任活动；遵章守纪增强执行力，要从企业服务社会的内容、工作时限、经济交往、各类合同约定加强执行力，完善工作服务机制；将诚信思想融入学习、工作、生活和管理之中，加强个人学习，真正学会诚信做人，诚实做事，提升个人品行美誉度，建立职工工作诚信档案，安全诚信档案。通过学习讨论，让诚信教育人人皆知，诚信教育入耳入脑。诚信教育是一个长期教育感化过程，切不可急功近利，急于求成。其次，加强诚信教育以转变机关作风为重点，开展抓机关强基层促员工，切实转变机关工作作风，夯实基层管理基础，着力培养优秀员工队伍。要经过诚信教育，打造诚信机关。使机关工作关口前移，重心下沉，服务基层，打造一支领导出思想，机关出思路，基层出成效的优秀团队。以开展诚信机关、诚信单位、诚信服务、诚信工程、诚信员工等活动为载体，形成抓机关建设转变思想作风，抓基层建设促进管理工作，抓员工队伍建设提升思想和业务素质。抓机关重点是加强管理人员读、记、算、写、画、传的六会基本功，达到站起来能说，坐下来能写，下基层能抓的过硬本领。不断提高自身思想素质，业务水平，诚实守信的履职能力。抓基层重点是落实安全生产、规范工作程序，强化各项规章制度的执行力，不折不扣地完成目标任务。全体职工要以诚信教育活动为契机，学好政治理论，端正思想品行，树立正确的人生观、价值观、审美观，分清是非界线，辨别真善美假恶丑，把诚实做人作为我们的道德底线，把认真做事作为人生标准，把公正守信作为人生追求的思想境界。第三、诚实守信从我做起。全局上下要营造氛围积极行动，从我做起，从点滴养成，时时处处言行一致，表里如一，做诚实人，办诚信事。增强责任心，牢记使命感，提升执行力，提高诚信度。只要我们努力追求高尚的精神境界，树立诚信的团队品牌，企业的发展基石就牢固，任何困难和风险将无坚不摧。

10.以诚信打造企业核心竞争力 篇十

[关键词] 企业 诚信 第三利润源 企业形象

进入21世纪以来，企业竞争越来越激烈，如何增强企业的竞争能力，从而确保企业在市场的大潮中站稳脚跟，不被淘汰，是企业家们始终如一的话题。由此产生了“第三利润源”、人力资源管理、及企业CIS企业形象导入等等学说，尽管众说纷纭，但有一点是共识的，即良好的公众形象是企业的核心竞争力，而良好的公众形象来源于诚信。

一、诚信，是各行各业的生存之道

各行各业之间的竞争归根到底是消费者或群众。对于消费者或群众来说，最关心的、最根本的要求就是获得可靠的高质量的商品和优质的服务。所以各行各业之间的竞争，最根本的是信誉和质量的竞争。一旦失去了消费者或群众的信任，就失去了最根本的竞争力和最基本的立足点。反之，一旦觉得消费者或群众的信任，将会取得不可估量的社会效益和可观的经济效益，使企业更好地立足市场、占领市场。

思想家孟子说：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”。韩非子曰：“小信成则大信立，故明主称于信”。“北有同仁堂，南有庆余堂”，北京同仁堂是一家具有300多年历史的老字号。300我年来，同仁堂长盛不衰，经受住风风雨雨，靠的就是“德”、“诚”、“信”。同仁堂下属19家药厂和商店，每一处都挂着一幅对联，上联是“炮制虽繁从不敢减省人工”，下联是“品位虽贵必不敢减物力”。现在同仁堂的商品信誉很高，不仅在国内，而且在东南亚等地区，人们要吃中药都愿去同仁堂购买。在香港的同仁堂门前，购药的顾客经常排长队。“凡百贸易无为万不可欺，……采办务真，修炼务精，不至欺予以以欺世人，则是造福冥冥”，这是胡庆余堂的主人胡雪岩自立下的“戒欺匾”，不仅为自己赢得了“红顶商人”的美名，而且也造出了那乱世风云中胡氏“国藥号”越做越大的真谛。同样以制药为业的齐齐哈尔第二制药有限公司，曾经是黑龙江西部地区最大的水针剂生产企业。一个多年来持有的：“国药准字”号金牌国有公司，然而，为追求高额利润，不惜使用假原料生产“亮菌甲素注射液”，造成多人严重不良反应和4人死亡，不过三年就落得一个被强制关闭的下场。“灭六国者，非秦也”，改革开放以来，我国经济得到了迅猛的发展，市场已经进入微利和买方市场的时代，因此，企业企图通过一次冒险或者赌博就可以成就财富梦想的历史已经成为过去，欺诈和拐骗可能暂时蒙住消费者的双眼，但最终会被市场淘汰出局。

二、诚信是维系良好市场经济秩序必不可少的道德准则

市场经济是一种充满自由竞争的经济。竞争是公开的、激烈的、无情的，它反对无序，反对不择手段，反对不公平竞争。市场经济还是一种十分注重信誉的经济，它反对欺诈和言而无信。诚实守信是市场经济的内在要求。

诚实是市场经济的基础，守信则是市场经济最直接的道德基础。没有信用，就没有秩序，守信则是市场经济的内在要求。没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展。正如美国经济学家阿罗所说的那样：“信誉是社会系统赖以运行的主要润滑剂；它非常有效，省去了许多麻烦，使人们可以对他人的话给予一定的信赖”

2005年1月15日，在广东省东莞市隆重举行了一场：“金威啤酒集团诚信·合作·双赢2005供销商峰会”，金威啤酒与来自上海、北京、深圳、广州、汕头、东莞、惠州、中山等全国各地的1000多家供应商、经销商签署并公开发布了“诚信宣言”，结果：此举产生的“多米诺骨牌效应”，不但在啤酒行业导致经销商纷纷哗变，还对其他行业造成了强劲的冲击。

三、诚实守信是公民道德的基本规范和企业经营的行为准则，也是建立社会主义市场经济秩序的重要基石

诚信是人类的另一种空气，人人都要去呼吸，违反与破坏诚信的行为在毒害别人的同时，也在毒害自己。然而，短视和心存侥幸的人是不愿意重视这一点的。要彻底净化空气，需要让社会的衡量与回报系统运作更有效。 著名经济学家吴敬链曾大声疾呼：“从长远看，中国最缺乏的 不是资金，技术和人才，而是信用，以及建立和完善信用体系的机制。”20年前，“让一部分人先富起来”突破观念的禁锢，打破了大锅饭的坚冰，倡导社会公平，谋求“共同富裕”则是国家长治久安，民族持续进步的必然之路，作为经济组织，企业理所当然的要以赚钱为目标，而作为社会公民，企业又要义不容辞的承担社会责任。对“血汗工厂”问题的探讨，对职工安全，劳动保护，员工权益的重视，是真正落实“以人为本”，构建和谐企业的第一步，和谐让更多的人有望从职业与事业中获得尊重和满足，也必将激发和解放其无穷的创造激情和能量，为企业的永续发展提供不竭的动力。“真诚到永远”的海尔如今赢得了中国最受尊重的企业“桂冠”，没有诚信就没有百年。发誓要做中国百年企业的海信集团董事长固厚键在拿到中国人民银行为海信颁发的5A信用标准后，仍然还在朝着自己的目标矢志不渝的前进。

11.诚信是企业文化建设的核心 篇十一

建筑业作为国民经济的支柱产业，实体经济的重要组成部分，在促进我市经济发展，推进城乡建设，增加劳动就业，带动关联产业等方面，发挥着举足轻重的作用。但是，我们也清楚地看到，在复杂的市场经济环境中，一些建筑企业还存在着不同程度的信用缺失现象，对建筑市场有序竞争造成不利影响，为工程建设埋下了隐患，给企业和行业发展带来了负面影响。

诚实守信是中华民族的传统美德，建立健全社会信用体系是党中央、国务院的重大决策。宁波市人民政府《关于加快建筑业转型发展提升发展的若干意见》为我市建筑业的发展提供了强有力的支持。当前，我市建筑业正处于一个转型提升的关键阶段，行业的发展与成熟要求加强行业自律，亟需要一个诚信守法的行业环境。完善市场运行机制，优化建筑业发展环境，充分说明了政府主管部门对建筑业诚信建设的高度重视。为了落实市政府关于完善市场信用体系的意见精神，推进行业诚信建设，树立“宁波建筑”品牌，特向全市建筑业企业提出如下倡议：

1、不断强化诚信意识，提升企业信用形象。把诚信建设列入到企业的发展战略，把诚信经营理念落实到企业生产经营全过程，完善信用管理制度，加强信用自律和企业信用文化建设，营造行业“诚信兴业”的良好氛围。

2、严格遵守法律法规，自觉规范经营行为。按照资质等级和核准的经营范围承揽工程，不挂靠、转包、违法分包，不出借、转让企业的资质证书。与其他企业寻求友好合作，双方遵循平等互利、风险共担、诚实守信的原则签订合作协议，不假借合作名义变相挂靠，转包工程。严格执行财务会计和统计制度，及时缴纳各种税费，不拖欠农民工工资。

3、遵守公平竞争规则，维护建筑市场秩序。杜绝商业贿赂，做到不以不正当手段争项目、争利益，不以合同外让利或签订阴阳合同降低收费标准，投标不得低于成本价；不以卖标、买标、围标和串标等不正当手段参与招投标或承揽工程。

4、实施科学管理，严格履行合同约定。工程项目部做到精心组织，文明施工，优质高效全面地完成各项合约承诺。注重安全生产，保证工程质量，为业主提供优质产品和全方位的服务。

5、开展诚信教育，加强职业道德建设。认真学习，牢固树立“以诚实守信为荣，见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，引导广大职工树立正确的价值观和良好的职业道德风尚，肩负起维护企业形象的重任。

6、积极承担社会责任。以经济、环境和社会和谐发展为己任，认真贯彻国家“建设资源节约、环境友好型社会”的战略部署，努力达到“四节一环保”的建设标准，热心公益事业，真情回报社会。

12.校园文化的核心是 篇十二

校园文化谈了许多年，不少学校在校园文化建设方面仍然停留在文化表层上，有的学校不惜重金，以物质的形态呈现一种看得见摸得着的文化现象。例如制作一些精美的名人名言或名人肖像满校园张贴，花花绿绿的，让人眼花缭乱，以为这就是校园文化建设。有的学校以为有几条校训、有一首校歌，有一面校旗，就构成了校园文化的全部。有的学校以为搞一个艺术节，便能凸显校园文化建设。等等。这些，都是一些文化表象，似乎有“做秀”的嫌疑。校园文化建设并不是写什么名言就能形成什么文化，虽然名人名言、校训等能够在师生中起到一定的教育启发作用，但这不是校园文化的真谛。

校园文化的核心是什么？——是校园精神。这种精神体现在学校的价值观和价值取向上。学校的价值观和价值取向是学校办学过程中为使学校获得成功而形成的基本信念和行为准则。它集中反映在学校的校风、教风、学风上，是一所学校育人素质的综合体现。如果全校师生上上下下形成了共同的价值取向，就会凝聚成一股强大的文化力量支撑着学校的发展方向。这种文化力量就是校园精神。积极向上的校园精神，能促进师生的认同感、成就感、归属感，能提升学校的凝聚力、文化力和创造力。

一个人有一个人的性格，一所学校有一所学校的“性格”。学校的“性格”就是校园精神。诚然，校园精神不是一朝一夕就能形成的。首先，要有一个慧智校长的引领。其次，要有一个慧智团队的不懈努力。也就是说，校园精神是学校全体师生在长期的经营中形成、积淀、倡导的作风、行为方式及价值观念。它基于学校的历史文化底蕴，是校园文化的积累和提升。

校园精神具有导向性、自觉性、文化性等特殊功能。它能够引导置身其中的师生形成预期的思想品德、价值观念和行为方式。因而，在学校文化建设中，学校要建立一个长效机制，统一规划，统一部署，引导师生自觉形成正确的世界观、人生观和价值观，真正发挥校园文化的育人功能。

13.廉政文化的核心是依法执政 篇十三

张振明王一平撰稿肖健潘咏整理

在党中央提出大力推进廉政文化建设、积极倡导“以廉为荣、以贪为耻”的社会风尚之际，探讨工商廉政文化的内涵、作用及其建设，十分及时和必要。

工商廉政文化是一种行业特色文化

工商廉政文化，是以工商的所有部门、岗位和人员为主体，以廉政为主题，以各种文化载体为表现形式的一种行业特色文化。它是廉政文化在工商部门的集中反映和表现，是工商机关和工商干部在一定的政治、经济和文化背景下，在履行职能中形成的价值取向、思想理念和行为规范的总和。

工商廉政文化作为一种特殊的行业文化，具有三个主要特征：

鲜明的职业规范性。它是在工商这个特定的行业和系统中，以行政执法和具体的市场监管行为为载体，彰显出职业的规范性。即使简单的穿衣戴帽，也要体现出一种规范的职业文化。

先进的精神导向性。工商廉政文化贯穿在工商部门和人员在依法行政、依法服务的全过程，它的主线是依法行政，因此，必须坚持以依法为导向，通过开展廉政教育把握好依法行政、文明执法的准则，培养讲法纪、讲道德、守诚信的良好氛围和健康向上的精神境界，营造出“尊廉、崇廉、守廉、倡廉、促廉、保廉”的文化氛围。

持久的文化渗透性。文化的力量在于日积月累、水滴石穿。它可以用积极、健康、上进的文化理念和思想熏陶、激励、鼓舞人，同时用正反典型警示、教育人，形成“以廉为荣、以贪为耻”的廉耻观。因此，工商廉政文化也要在点点滴滴的无声渗透中，“集腋成裘”、“聚沙成塔”，使大家从天天看廉政文化、天天感受廉政文化到天天想廉政文化，久而久之，使之成为自觉行动和行为习惯，从而以相同的价值观念、思维方式和行为规范在不同层次上联系起来、聚集起来，使整个队伍因同一文化渊源而形成一种强大的向心凝聚力。

建设工商廉政文化有三大需要

建设工商廉政文化必须充分认识其重要性和必要性。

首先是构建和谐团队的需要。工商廉政文化的凝聚作用能够使全体干部在先进文化氛围中得到教化、培养，形成共同的理想信念和强大的向心力，使工商队伍具有公而忘私的高尚情操、秉公执法的道德规范、谦让团结的宽广胸襟、严以律己的慎独精神，塑造以诚相待、和睦相处、共同进步的工商团队。

其次是提高执政能力的需要。工商部门是落实和体现党的执政能力的重要组成部分，需要我们认真抓好工商廉政文化建设，用文化的力量去影响人、感染人、教化人，构筑牢固的廉政思想道德防线，从而提高队伍的执政能力，巩固党的执政基础。

最后是构建惩防体系的需要。坚持以教育为先，加强工商廉政文化建设，有助于拓宽思路和领域，丰富方法和手段，增强廉政宣传教育的影响力、感染力和渗透力，使反腐倡廉工作具有更广泛的群众基础和道德文化基础。以此构筑文化道德修养作用于内、廉政机制制度作用于外、内外监督同时并存的廉政预防体系。

凭借工商廉政文化打造廉洁高效勤政为民队伍

以规范的办公礼仪文化，营造高效优质的服务环境。抓窗口建设，开展规范的礼仪文化教育，从“来有迎声、问有答声、走有送声”的细节抓起，形成“微笑服务、倾情服务”的服务氛围；抓文明服务，提升思想道德水平；抓文明执法，提升监管执法水平；抓基础建设，突出基层环境美化，塑造工商社会形象，从一个个文明规范的小环境中折射出具有鲜明特点的工商廉政文化，同时在为民服务的过程中也接受着人民群众的监督。

以健康的文化宣传活动，营造和谐互助的人文环境。坚持以人为本，通过多途径、多渠道、多手段，展开全方位、多层次的工商廉政文化建设。诸如组织征文比赛、专题讲座、演讲比赛、歌咏比赛、知识竞赛、摄影作品展、电影专场和文艺汇演等文化活动，开辟文化廊、读书角、阅览室、网上论坛等文化阵地以及定期编印宣传资料，于轻松活泼中寓教于乐，潜移默化。

以严格的管理制度机制，营造依法行政的执法环境。建立健全廉政建设责任制和各项规章制度，加强教育、管理和培训，定期进行考核；建立消费维权、食品安全、价格投诉等快速反应机制，加强对具体行政行为的监督、约束和规范，防止行政权力的滥用和失范；制作廉政警示卡、宣传画、举报箱，印发廉政监督公开信，聘请廉政监督员，定期不定期地组织督查，促使廉洁行政熟记于脑、牢记于心、规范于行。

廉政文化

小语

廉，战国时期，荀子提出了“公生明，偏生暗，端生通，伪生塞，诚生信，夸生惑”的观点。东汉时期王逸在《楚辞》中曰：“不受曰廉，不污曰洁”，后有“水清沙自洁，官贤弊自绝”的妙语。公生明、廉生威、诚生信、勤生效是我国数千年优秀思想的结晶。廉即为品行方正，为公不贪。共产党人的廉就是不为当官发财，不为个人谋利益，全心全意为人民谋福利。

政，即政治、政事，是随着阶级的出现而产生，随着社会历史的发展而不断丰富。社会主义国家政权的主体是人民，一切政事、政令都是为了人民。

廉政，可表述为廉洁行政或廉洁执政。廉政建设就是在廉洁执政方面进行的思想、政治和法纪建设。

文化，是人们通过丰富多彩的形式、潜移默化的影响和长期实践的积淀而形成的精神产物。

让工商干部处处感受

工商廉政文化熏陶

要让工商廉政文化在广大干部职工中入眼、入耳、入脑、入心、入行，形成“以廉为荣，以贪为耻”的良好风尚。

营造工商廉政文化建设氛围，使之“入眼”、“入耳”。通过仪容仪表、文化长廊、品牌宣传和纪律作风、阳光收费、阳光执法等规范，充分利用各种载体大力渲染，用优秀的公众形象激励人，用共同的价值观念引导人，让广大工商干部时时处处都感受到工商廉政文化的存在、影响和熏陶，扩大其影响力和感染力。

培养工商廉政文化建设意识，使之“入脑”。通过自我教育与集中培训相结合、阶段性主题教育与长期性经常教育相结合、主动灌输教育与互动机会教育相结合等教育方式，让每位干部职工坚持依法行政“一条主线”，树立为民服务“一个理念”，形成爱我工商“一个声音”，使“以廉为荣，以贪为耻”的廉政意识深入每个人的大脑深处，在清廉从政的道德环境和氛围中健康工作、愉快生活。

14.诚信是企业文化建设的核心 篇十四

万通优美校园

言而有信、一诺千金是我们的祖先代代相传的美德。信用即是一种无形的力量，又是一种无形的财富，还是连接友谊的无形纽带。万通汽修教育之所以有着无与伦比的好口碑、受到社会各界的认同和青睐正是得益于此——诚信。

“万通教育 兴教报国”，万通汽修教育机构自成立23年来以来，本着育人为本的原则，站在学生家长以及用人单位的立场不断改善教育模式，紧跟时代步伐，不断践行“办中国最好职业教育”的理念，始终致力于学生能力与素质兼备的培养，向社会输送15万汽修精英。

万通全国职业学习与就业规划演讲大赛

万通汽修教育以高等教育的教育资源来培养职业教育的学生，拥有着雄厚的师资力量，采用“理实一体化”的教学模式，理论与实践相结合，让广大万通 学子对所学知识融会贯通，让学生“知其然，还知其所以然”，掌握学习方法，以便于应对今后工作中的各种问题。除此之外，完善的教学设施体系，也为学子提供 了充足的实践场地，如发动机实训室、变速器实训室、电控台架实训室、整车实训室等等。而今社会对“人才”的解读是“人”和“才”结合，因此万通汽修教育在 培养学生技能的同时，更注重对学生综合素质的培养，如“三教两训”课程、素质拓展以及各种丰富多彩的校园文化活动。2011年5月刚刚结束的全国职业学习与就业规划演讲大赛上，来自全国9所院校的万通学子凭借优良的个人素质和清晰的职业规划获得社会与媒体的一致好评。

万通汽修教育向受灾小学捐款捐物

“职业教育 就业为本”，众所周知，当代教育最为关注的便是就业问题，万通汽修教育机构历年来都为此而努力奋斗着。为了保证学子就业，步入理想的岗位，在学生入学前就 与之签订就业协议，万通在全国拥有40多个就业指导中心，500多位就业指导老师，并与40000余家用人单位达成长期的合作协议，为广大学子打造“五重 就业保障”，切实有效的保证了学子的就业。

万通就业指导课

“万通教育 爱与责任同在”，教育当如春风送细雨，随风潜入夜，润物细无声;万通汽修教育从细节入手、用心服务，为学生提供免费学习电脑、上网的机会，并设立助学金、通过开展勤工俭学为贫困学生提供帮助。这份爱与责任不仅体现在学生的教育上，更有对社会的关注与责任，仅2010年一年时间，万通汽修教育所在集团以扶 贫、赈灾、光彩事业、希望工程、新农村建设等多形式、多渠道为社会捐资捐物总计732万元。同时，万通汽修教育还免费为所在区域的下岗职工再就业和农民工 开展技能培训，累计为贫困学生提供各类资助和学费减免2000多万元。

以诚信与责任为自身价值体系的万通汽修教育在等待着您的加入，给万通一个拥抱，万通还给您最美的未来。