6s管理培训一(共14篇)
1.6s管理培训一 篇一
6S学习心得——整顿
在完成6S管理的整理阶段后,大家发现我们的工作环境空旷了、明亮了,办公桌上不再有多余的文件、杂物,长期用不到的东西也被分类存放入箱,已达到整理阶段的基本要求和目标。
随之而来的整顿对文件、物品的整理摆放更加严格,整顿可以看作是整理阶段的延续,整理要求我们对所有工作中的物品进行分类,简单分为有用品、存档文件和无用物品,对于无用物品我们已采取了正规的销毁,此时留下来的文件则是整顿阶段的主要工作对象。
对于整理阶段留下来的文件还要进行细化分类,如经常使用物品,短期使用频率较小物品,长期不用但仍需留存的物品,对于这些物品,要进行细化分类,按类别装入对应的档案盒,并对文件盒进行相应的标签注明,还要对文件盒内的文件做好明细,标明文件所在位置,这样细化规律的整理后我们在使用文件时可以大大的缩减查找的时间。
6S管理的内容虽然由6个部分组成,但是这6部分内容却不能孤立的进行,比如我们在开展6S管理的过程中,要按照要求按顺序步骤的进行,但是我们更应注意到,不是处于整顿阶段,我们就可以不用再去做整理阶段的事情,工作没有停止,或多或
少的文件依旧会产生,我们能否在这种运动的过程中把与工作有关的文件整理的井井有条才是真正检验践行6S管理取得的成果。
2.6s管理培训一 篇二
1 检修作业现场的精细化管理
1.1 详尽分析, 查找原因
在未实行捆绑式停电检修作业前, 该公司的检修工作多次超出计划检修时间, 对用户按时供电的服务承诺达不到70%, 用户对供电企业的供电服务不满意。造成检修超时的主要原因有三个方面。
(1) 准备工作不足, 包括工作方案、材料准备、物品供应、人员调配等准备工作。随着电力系统捆绑式检修方式的开展, 每一次的检修工作较以往复杂, 表现在工作面扩大、工作点多、现场检修工种多, 往往出现大部分检修工作已完成, 但少部分工作未完成, 延误检修设备恢复送电。
(2) 现场倒闸操作延误现场实际检修工作时间, 变电站运行人员没有在预定的时间内做好分内工作, 结果占用检修工作时间;或者检修结束后, 运行人员不验收或验收不到位, 延误检修设备恢复送电。
(3) 检修人员在作业现场不注意文明施工, 乱丢废弃材料和工具, 检修结束后, 增加场地清理和物品工具归位查找的工作量, 推迟检修现场人员撤走的时间, 延误送电。
针对检修现场三个方面的原因, 前一个原因可以依靠工作负责人进行现场勘察制定详尽的工作方案, 提前做好人员配置和材料供应等来控制;后两个原因仔细分析均可归纳为“现场未进行合理的精细化管理”引起。
1.2 制定措施, 控制检修超时
(1) 对检修工具、仪器仪表实行定置管理。修试中心每次检修前, 都要根据检修工作方案列出检修所需工具、仪器仪表清单。检修结束后, 及时将工具按清单打“√”归位。此举可以确保不在检修设备上遗漏任何工具、材料, 避免检修设备带检修遗留物品恢复送电。作业现场的废弃材料和垃圾由设备管理单位在作业现场根据实际情况定置出废弃材料区, 作业后由设备管理单位人员整理和清扫。所有的工作、工序都要制定工作目标和标准, 并责任到人。
(2) 加强现场验收精细化管理。坚持“应修必修, 修必修好”的原则, 提高设备消缺质量。“修必修好”不仅要求修试人员的责任心和专业技能高, 还要确保监督管理到位。检修单位与设备管理单位要互为牵制管理, 检修前, 设备管理单位将预先编制的检修设备“验收表”交给检修单位;检修后, 设备管理单位对照“验收表”中列出的被检修设备的所有检修点, 平时日常巡视点, 验收时应达到的目视要求、验收标准, 以及现场模拟操作等验收内容, 逐一验收过关来保证设备消缺质量, 确保检修工作不返工。
2 工作票和操作票的精细化管理
工作票和操作票是检修作业现场的一道坎, 每一张不合格的票考核时都牵连到“四种人”, 而且在现场办票时, 经常耽误检修工作时间, 甚至延误对用户送电, 影响供电可靠率和优质服务。该公司考虑到检修工作方式多样化, 责成各变电站将近两年保存的所有工作票和操作票全部输入微机, 并按电压等级、线路名称、设备类型分别按“检修、冷备用、热备用、运行”四种状态一一制定操作票。各供电所也按“检修、冷备用、热备用、运行”四种状态一一制定操作票和工作票。修试中心根据县电网各种检修运行方式制定工作票, 并按种类建立票库和索引目录。变电站和供电所还对应建立检修现场标准接地图, 安全监察部将公司各单位所有票库里的“两票”和标准接地图审核后, 通过公司领导批准建立公司“两票”样票库, 下发到公司各单位以备使用。实际使用时, 一份工作票对应一份操作票和一份标准接地图, 工作负责人只需输入关键词, 如“电压等级、设备或线路名称”进行索引, 就能很快找到与工作现场相对应的工作票、操作票和现场标准接地图, 调出票样后核对现场安全措施、计划工作时间和工作班人员, 即可签发使用。
3 物资材料的精细化管理
物资中心的安全工器具和生产物资的管理在未实行精细化管理前, 每年要进行一次库存盘点, 工作量相当大, 且耗费人力和工时。物资中心的物资有时要等生产单位领用时才发现没有了库存, 从而影响了整个公司生产计划的进行。实行精细化管理后, 除按以前管理模式建立入库登记账外, 还必须在入库后按物品种类分类建好“物资库存表”。每一次发放物品后, 物资管理人员按用户管理权限进入物资库存数据表。为保证数据的准确性, 该公司仅批准有关人员进入“物资库存表”的权限, 每一次的物资发放数输入“物资库存表”后, “物资库存表”会根据预先设置的公式自动计算实际库存量, 并且保存物资人员登记时间和物资人员姓名。物资中心管理人员每天上班打开“物资库存表”查看库存物品, 及时编制购置计划, 为安全生产和应急抢修提供物质保障。物资中心的盘点工作实际上在每日的“物资库存表”中已经自动“日清日理”。
4 管理资料的精细化管理
按照规范化管理的要求和创建一流供电企业的标准, 各生产单位和职能部门的基础资料多如牛毛, 这些资料档案如果不进行合理整理和归类, 将严重影响日常工作效率。该公司根据专业化管理要求, 分别建立了供电所、变电站、高压班、修试中心、管理职能部门基础资料索引目录。该索引目录里按专业、资料类别、资料代号、存放位置、资料名称, 详尽罗列了各单位所有的资料名称和存档要求。取用资料时, 无论是外来人员检查, 还是本单位职工日常使用, 不管存档形式是书面版还是电子版, 首先查找基础资料索引目录, 按专业、资料类别、资料名称、资料存档位置, 找到资料存档位置, 还可以根据资料子目录卡片 (该卡片嵌于资料盒内资料目录袋内) , 便能很快找到相应的资料。同时, 规定每一项资料的管理都必须落实到人, 责任人负责所管辖资料的整理和归档, 保证资料的规范性和完整性。
5 线路台区的精细化管理
3.6S管理与档案管理工作的契合 篇三
关键词:6S管理;档案管理;工作契合
一、6S管理与档案管理工作的内涵
“6S管理”是现代有效的现场管理理念和方法,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Security)6个要素,因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称“6S”。6S管理主要是提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S本质是一种执行力、强调纪律性的企业文化,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
档案管理工作,是用科学的原则和方法管理档案,提供档案为社会服务的一项工作,包括档案收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、编研和利用等环节。其特点包括档案资源的缓慢性、管理过程的阶段性、对答案形成者的依附性和对社会的封闭性。随着档案工作逐渐被人们所重视,档案工作也在不断的变化,尤其是在实践中,能融合各种管理理论与原则,促进档案工作不断进步。
二、6S管理与档案管理工作的契合
6S管理源于企业的现场管理,通过了解6S管理的具体内容,再结合档案日常管理工作,将6S管理理论与实践融合到档案工作中,有利于提升档案管理工作效率和档案价值。
(一)整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没必要的
在行政机关、事业单位管理中,形成的文件在使用后有部分进行归档管理活动。对于没用的文件或物品,应及时整理。所以,这个整理的过程就是档案“价值鉴定理论”的参与环节。只有熟悉基本的业务流程,才能充分结合“价值鉴定理论”,对要归档的文件材料进行判定。唯有这样,才能避免一些没用的文件或物品因占用过多的空间而浪费人力、物力和财力。
(二)整顿(SEITON)——把必要用的物品依规定位置摆放,并加以标识
对于企业的现场管理来说,其目的很明显。而联系档案工作,可以发现有共同之处,这正是档案管理工作业务的上架和保管活动。文件档案进行基本的整理后,要将其放到专门的库房中。其摆放位置,直接影响利用时的寻找时间,因此,有序的摆放和整齐的工作环境,有利于档案工作效率的提高。
(三)清扫(SEISO)——将工作场所内的地方清扫干净,保持工作环境干净、亮丽
该环节在档案管理工作中,与其它的管理一样,都是对所在环境的卫生进行保洁管理。无论是人员工作场所,还是存放文件档案等物品的库房来说,干净整洁的环境,有益于身心愉快和健康。有关心理学研究得出,环境能对人的情绪产生作用,整洁干净的环境能带给人舒适,在工作时的情绪也会高涨;因此、对档案管理来说,这是必不可少的环节。
(四)安全(SECURITY)——重视成员安全教育,时刻保持安全第一观念,防范于未然
安全是生活中需要注意的一个问题。从人身安全,到物品安全,再到信息安全等。安全问题无处不在。对于档案来说,它的内容承载了很多的历史记录,特别是国家和企业,国家秘密和商业秘密更是关系到全局利益,而信息类的安全问题,已成为社会重视的问题之一。当然、对于档案管理者来说,保护生产环境是它们实体及场所的安全问题。
(五)清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底并制度化,保持环境外在美观的状态
这个清洁环节,在具体的6S管理活动中扮演了重要的角色,是对前面环节的一个总括。根据其具体的含义,对于文件档案管理活动就是制定标准,更是制定文档管理制度,使各个环节能有序进行。无规矩不成方圆,只有对常发生的事让其有制度可以根据,便于管理,才能维持更好的状态。
(六)素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神
在档案管理中,对工作人员的素质要求越来越高,而现实中很多单位都是一些兼职或一些特殊安排的人员从事档案工作。随着国家档案馆对外开放的进度,高素质的专业人士需求加大。对于一些大型企事业单位,对档案管理的工作人员重要性的意识逐渐加深。懂制度、团队精神强的专业人员更能胜任。对那些在校受过高等教育的精英,在从事对口工作时,积极主动、言谈举止间更显露出我们的高素质。
三、企业中推行6S档案管理的案例分析
国内一些大型的企业中,在90年代便开始关注6S管理。进入21世纪后,管理中应用6S管理的企业也多了。比如华润,6S管理使华润集团成为国有控股公司的成功典范。华润集团通过6S管理体系建立起“财务集权式”的总部管控模式,构建出集团战略制定、落实、执行与监控的管理系统,形成了集团6S管理体系循环流程,加强战略协同,并在战略实施与经理人考核之间建立起有机联系,优化了评价体系,从而增强了集团控制能力和战略执行力。
适用于企业管理活动的6S管理活动,同样适用于档案管理。在《6S让档案工作插上翅膀》一文中,作者曾简洁的介绍过档案工作中应用6S管理,能使原有工作做得更好。对于作者所在单位(火箭技术研究院)适用6S管理与档案管理工作相结合后,其效果表现在各单位档案库房的标签更大、档案码整齐、各类物品井井有条,同时、提高了档案工作内在质量,档案案卷质量更标准化、规范化,档案人员服务水平更好、服务热情更高。
综合以上叙述,事实证明,6S管理工作是提升档案部各项工作的助推器,也是“6S”精神所在。在企业中,档案工作的推行将伴随着其他工作的6S管理同步进行,因此、该组织单位的文档管理能很好地为本单位甚至社会使用服务,创造更大的价值。认真做好6S管理,提高效率、完整资料,便于数据的清理和排查,这是6S工作的目的,也是我们的工作目的。今后,档案部将以6S工作为契机,不断提升业务水平和服务质量,为我所的跨越式大发展做出更大的贡献。
参考文献:
[1]肖秋惠.档案管理理论[M].武汉:武汉大学出版社,2009.
4.6S管理培训总结 篇四
2011年10月6号和10月7号,我院道桥工程系承办了6S管理培训,我很荣幸参加了此次培训,在此期间,郑敏老师风趣、幽默、深入浅出的讲课使我受益匪浅。在此我将此次培训的内容及自己的一点体会总结如下:
6S最初起源于日本的丰田公司,开始只是前面的5个S,是指管理者在生产现场中对人员,机器,材料,方法等生产要素进行有效的管理,从而改善工作环境,这是日本企业独特的一种管理办法。日本管理的三大工具是:5S,JIT(Just in time),QCC。6S指的是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(修养)(SHITSUKE)、安全(Safety)。其中前五个是基础,后来人们又根据实际扩展到了7S,8S等等。
第一个S整理是指:区分要与不要的东西,要的东西妥善保管,不要的东西予以适当处理,其目的为腾出安全作业的空间,防止误用及积压变质,塑造清爽的工作场所。其工作要领是:清理、清除、清爽。简而言之:整理就是丢垃圾,只留下需要的物品,需要的数量,需要的时间。
第二个S整顿是指:将需要的物品进行分类存放并予以标识,使之井然有序,便于取用,其目的为减少寻找时间,现状一目了然,进而使作业方便快捷,提高生产效率。工作要领是:定点、定量、定位。实施整顿的方法就是
1.放置好,排列好,标识号;
2.物有其所,物归其所。
第三个S是清扫是指:将工作场所、机械设备等打扫干净,并时常保持整洁亮丽,其目的是为减少因环境脏、乱、差造成工伤事故的机会。工作要领是:扫黑,扫漏,扫怪。实施清扫每天用5分钟,每周用30分钟,每月用60分钟即可。环境可以影响人的行为,要养成清扫的习惯,一开始可能不习惯,但是很到好习惯都是从不习惯开始的,一个习惯只要重复做21次就可以可以养成。
第四个S清洁就是对工作场所、机械设备、个人服装仪容等时时维持洁净、卫生的状态,其目的为彻底从根源上消除不合理、不均匀、不节约的规律,并维持清扫的成果。工作要领是:不制造脏乱、不扩散脏乱、不故态重现。
第四个S的关键是维持第三个S的成果,持续的坚持才是成功的保障,坚持就是当你快熬不住的时候再多熬一会。
第五个S修养是指:养成良好习惯,力行4S要求,培养主动积极的精神,成为个人的气质。其目的是塑造守纪律的工作团体,提升全员思想素质,培养积极的工作风尚,建立和形成良好上进的企业文化。工作要领是:守时间、守规定、守标准。
第一天结束后,晚上我们又进行了一次分组讨论,老师们主要针对自己的工作实际提出了一些有建设性的建议,最后都形成了一些决策和方案,总之,大家都希望学院自上而下全员参与到6S管理活动中来,建议让学生在老师的指导下去学习,去实施,真正能贯彻执行。
在第二天的学习培训中,首先邓老师对5S的内容进行了扩展,谈到了7S,8S等等,其中前面5个S是基础,其他都是在此基础上发展起来的。其次我们学习了5S与目视管理,接触到了目视管理的一些基本方法:1.定位法;2.分区法;3.图形法;4.标识法;5.指示法;6.影绘法;7.透明法;8.检查仪表法;9.公告法;10.图表法;
11.地图法;12.对比法;13.排序法;14整数法;15.灯号法/颜色法;
16.防呆法;17.省力法。接下来简单了解了5S与颜色管理。最后详细说明了5S管理活动的推行方案,方案中不是每一步都得去做,只是一个参考流程。
培训在最后集体朗读5S的指导原则中结束了,通过此次培训,给我的教学方面及行政工作中都有了很大的启示:教学中应该教会学生的不仅仅是知识,更重要的是一种学习及生活的方法和态度。要培养学生养成提前预习和及时复习的好习惯,真正做到今日事,今日毕,明日事,今日备的好习惯,使知识在学生的脑海中有一个清晰而有层次的系统。在做行政工作中,应该当天任务及时去总结和整理,应该为一些尚未发生的事情做好准备,面对繁杂的任务,应该做到整顿好,然后有步骤的展开,对于办公桌及办公室,经常打扫和维持清洁,对于文件要归类,要整理,做到物有其所物归其所。
邓敏老师结合我校实际情况,列举了一些有关我们学校管理弊端的事例。主要存在有以下问题:厕所卫生差,灭火器是摆设,路灯无人关,应急照明灯缺乏,实验室摆设不合理等等。其实这些是我们随时都能看到和感受到得一些情况,可是为什么这些情况还在不断发生呢?这值得我们反思。
这次学习了6S管理,我感受良多,一定在以后的生活工作中从自身做起,持之以恒,相信6S会指引我一个温馨、快乐、轻松的工作和生活环境!
5.6s管理培训课件 篇五
所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工 作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点,其他问题就容易解决了。
二、整理,整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象。
对 需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位。定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质 和用途合理放置。达到井然有序,操作便利。例:以前的车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在。经此次6S整改后, 原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象。安全隐患降到最低!
三、环境是影响人情绪的一个主要因素。
有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。
有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决。
四、让管理无真空。
6.6s管理培训心得体会 篇六
6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个S是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。
关于6S的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与:总经理——一线员工,所有部门(2)全过程:全产品研发——废止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活动(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解“三全”,可以发现:要做好6S就是要动员公司所有的力量,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6S的“形”,更重要的还是要学习它的“神”,不要老是说:我们的6S已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6S,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们XX科了,它包括所有部门,就拿我们XX那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们XX科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不战而屈人之兵”得到体现!
通过培训我还学习关于6S的其他方面知识,像如何开展6S,开展6S管理的对象,6S活动常犯的误区等等。总之:6S本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。
下面总结一下自己所参加的对xx的6S改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。
现在XX已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。xx的每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个xx也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在xx的区域在许多细节上也做了一些修改。比如:把XXXX的各种仪器成新重新进行了排序,按照xxx的顺序把仪器顺序排开,这样可以缩短xx的时间,从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步,这是值得肯定的,但6S要靠着我们的持续改进和完善,不是我们现在进步了,就是我们已经做好6S了,如果那样我们搞6S管理将是没有任何意义的。鉴于此,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6S中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!
7.企业6S管理的精髓与真意探讨 篇七
1.6S精益管理活动强调的重点
1.1地物的明朗化。 传统的管理方式中, 要求老员工带新员工, 这是因为工作现场要有具有经验的老员工才能看清地物。 6S精益管理要求工作场所标志清晰明显, 一个新员工就能看得明白, 它用一个新员工的眼光和一个参观者的眼光看我们的公司和车间, 看环境中的地物, 如果能看得明白清楚, 地物就明朗化了, 节省了人力成本。
1.2人的规范化。 通过规范的实施, 提升管理水平, 员工不仅要把工作做完, 而且要用心得做好, 对产品付与感情和温度, 提升工作品质。
2.6S是企业品性的标志
企业的管理制度和规范是企业文化的组成部分, 6S精益管理规范让员工体会到高质量工作所带来的成熟感和满足感, 日久天长会成为一种热情、一种势能、一种氛围。 员工会自觉地守时, 守规范, 管理状态也会一目了然, 清清楚楚。 员工以提高工作效率、快捷有序为荣, 从各方各面都能看到企业发展的干劲和势头, 员工的精神状态积极向上。
3.6S精益管理的对象
优秀的管理模式无疑会提升企业的工作效率及产品质量, 还会降低成本, 6S管理模式在中国的完善与发展势在必行。
3.1人。 人是提升生产力最关键的因素, 同时是企业竞争的关键因素。 员工工作品质是否到位至关重要, 他们的工作应该标准化、规范化、程序化。 要制定实际可靠的规范标准, 并严格执行, 同时使员工养成良好的工作习惯。
3.2事。 员工的工作是否严格按标准规范操作, 制度的执行情况是否到位。
3.3物。 有用的、没用的物品是否按规范管理, 机器设备使用保养应该按规定执行。
4.中国企业6S管理现状
美国和日本的企业, 把6S管理当做企业管理的三大支柱之一。 在美国, 波音公司是6S管理模式运用的典范, 日本很多企业更是长抓不怠。 据统计, 中国6S管理的功效是日本企业的15%, 造成这种现状的原因有两个, 一是浮躁, 一些中国人的思维急功近利, 太急于求成。 6S规范化管理没有三五年是成不了形的, 在实施过程中要不停地加以完善和修正, 规范的制定要适应企业现状, 不能盲目照搬照抄, 而要循序渐进。 另一个原因是执行的效果递减, 也就是说, 企业在执行中打折扣, 从高层到基层单位执行的过程中无论从时间还是内容上都在递减, 对管理的真意体会不深, 应付检查, 流于形式。 缺乏从内到外的自检, 或者自检不到位。
5.6S管理的真意及考量点
5.1整理的真实含义是区分要与不要的物品, 物品和工具要组织化。 工作中物品不加以有效区分, 就会造成不必要的麻烦。 整理的考量点是作业机能是不是高效有序。
5.2整顿的真实含义是实施的流程是否合理, 物品能否定点摆放, 物品定量是否合适, 流程是否科学合理。 考核点是流程的合理化。 流程合理, 可以节省时间, 提高效率。
5.3清扫区分于日常的大扫除, 它的真意是点检, 逐点地进行检查, 发现问题及时加以解决, 找出问题的差距, 并合理设定标准。 对待员工提出的问题要加是重视, 否则, 员工的积极性会受到打击, 点检将流于形式, 工作无法开展下去。 亡羊补牢重要, 更关键的是要做到未雨绸缪, 将问题提前控制, 避免企业不必要的损失。 考量点是发现的问题是否及时得到处理。
5 . 4 清洁的真实含义是彻底的改善。 清洁是整理、 整顿和清扫的结果, 同是上三个S的延伸。 发现的问题都得到了及时改善, 企业从领导到员工都养成了规范的工作习惯, 拒绝敷衍了事的工作态度和习惯, 形成一种良好的工作态势。
5.5素养的内涵是比较丰富的, 它是习惯、 修养、 教养, 同时是纪律。员工良好素养的形成得益于系统的培训。 员工上岗前工进行岗前培训, 在岗的要定时进行岗位培训, 脱产培训, 等等。 当然, 适当合理的考核是加强员工自律性的关键手段。素养的考量点是如何贯彻实施企业的教育精神。
5.6安全是一切事务的基础, 它的真意是尊重生命, 排除危险和隐患。 员工培训中要注重安全意识的培养, 让员工注意日常工作中的不安全因素, 并及时启动处理机制。 及时将安全因素和安全隐患消除。 它的考量点是预知不安全的人为和物为因素, 并彻底的加以改善。 安全生产无小事, 没有安全, 以上工作也无法实现。
6.6S的关系
我们经常把6个S比喻成一个杂技艺人手中飞舞的6个彩球, 一个彩球落地了, 表演就是不成功的。 6个S要齐抓共进, 素养是核心。 整理、整顿、清扫、清洁和安全工作做到位了, 一个企业的文化素养也就形成了, 同时员工的职业和文化素养水到渠成了。 其他5个S是素养的源头。
7.企业6S管理模式的目标
企业管理是一个系统工程, 6S管理的每一个点都是为实现企业的目标做准备的, 它的具体目标如下:
7.1效率。 企业效率提高了, 产品的成本就降低了。 物品设备的明朗化, 工作现场没有死角和盲点, 发现的问题及时加以解决和处理, 企业不会因为管理不到位而效率不高或停产, 让生产线时刻保持流畅。
7.2品质。 以人为本是很多企业都倡导的理念, 无论是生产企业还是服务企业, 要想生产出优质的产品和服务必须以员工为本, 员工工作中的困难企业要解决, 员工生活中的困难企业也要关注, 员工没有了后顾之忧, 就会全力以赴地投入到工作中。 先有满意的员工, 后有优质的产品。 有的企业强调的人本是顾客, 而把员工利益放在后面, 这是典型的舍本求末, 事情也会事倍功半。
7.3成本。 企业产品的成本高低决定了企业在市场竞争的成败, 决定企业成本的要素中, 管理至关重要。 管理上不去, 工作效率就低下, 产品品质也无从保证, 产品成本就会提升, 成本高了价格势必水涨船高, 使企业在市场竞争中失去优势。
7.4交期。 一个企业能否如期交货, 并且在期限内保质保量的交上产品和服务, 影响企业的信誉度和美誉度, 也是企业在市场中诚信竞争的一个重要指标。
7.5安全。 很多企业都把安全第一当做一个口号标语写在醒目的地方, 注重员工安全意识的培养至关重要。 企业要把安全生产落到实处, 爱护员工就是爱护企业自己。
其实, 企业实施每一顶管理措施都是不易的, 能把6S管理抓好更是不易, 企业管理者应该充分认识到实施过程中的困难, 领会管理精髓。 攻城难, 守城更难。 如何在管理中创新, 让管理成果保持下去、完善下去才是王道。
参考文献
8.6s管理培训一 篇八
摘要:对于高职院校来说,为了确保毕业生能够满足市场的用人需求,需要对人才培养模式进行调整。本文从班级管理的角度进行分析,通过阐述校企文化,同时将企业6S管理融入班级管理,并提出相应的政策建议,进而为高职院校的人才培养提供参考依据。
关键词:管理模式校企结合班级管理
0引言
6S管理是建设优秀企业的需要,是适应企业科学管理的需要。与企业对接是高职教育的必然之路,通过企业文化的渗透和企业6S的制度模拟管理,加强学生的职业素养和道德的培养,能使学生在毕业后很快熟悉企业制度并进入工作的角色。
1校企文化融合促进企业人才的培养
校园文化和企业文化固然有不同之处,如果能很好的将企业文化融入班级文化中,那么学生在毕业时就很快的熟悉企业,并能依托精神文化引领工作。笔者所在班就是企业订单培养的班级,笔者将湘电集团企业文化融入班级文化促进了班级的管理,得到了良好的效果。
1.1校企文化融合可以在培养人才方面进行有效的沟通,达成统一的人才培养意识和方案,对大学生的个人发展有较大意义。
明确的人才培养目标和方案,确定了学生择业和就业的方向和位置,在班级的前面、侧面和后面的墙壁上,笔者粘上了公司的愿景———行业翘楚世界新锐;公司的精神———严谨、创新、感恩、自强;公司的目标———领军中国制造业等宣传标语,通过企业标识、文化渗透班级文化,达到育人目的。
1.2有助于大学生更好地了解、更快地接受企业文化。订单式培养的学生,毕业后可直接进入企业,越早的了解企业就越早的熟知企业。了解企业不仅仅是了解目前的发展还要看见深层次的发展,企业文化就是企业发展的软实力和支持力,很好的将企业知识进行宣传让大学生更快的接受企业文化。
1.3有助于促进大学生职业发展意识的培养,进行自我职业生涯规划。企业文化的渗透,能让学生很好的明白以后的发展,并且根据自己的实际情况确定以后在公司的生涯规划,形成自我职业规划,培养自我发展定位的意识。
1.4有助于大学生实习及毕业后较快地融入企业,追求职业发展。通过三年的企业文化有机的融入班级文化,实际上就是让学生融入了企业。学生在三年中无形的接受了企业后,又将很快的将角色转化融入到企业中心工作,无需过多的时间来适应企业,可直接上岗,有利的开展工作。
2企业6S管理融入班级管理
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。高职教育是我国高等教育体系中的一个重要类型,它肩负着培养数以千万计的高素质技能型人才的重任。高职教育要对接企业,他的教育特质是工学结合、校企合作,笔者通过不同形式推进6S管理,积极融入班级管理探索出班级管理的新模式。
2.1将6S管理融入教室。营造氛围是学生接受6S管理的关键,许多班级没有使用这个管理,笔者所在班渗透了这个管理办法,很多同学有点不理解,甚至觉得麻烦有抵触的心理。
首先要召开班级的班会,要同学们理解什么是6S管理,6S管理对学生有什么好处,在班级管理中如何遵循6S管理。
其次,加强班级黑板报和标语的宣传,将企业的6S标语贴到教室侧面,营造氛围。
再次,邀请湘电集团6S管理中做的比较好的单位来我们班级实地讲学,启发学生的思维。
2.2将6S管理融入实训室。对于实训室和企业车间来说,虽然都是学生实习实践的基地,但是,两者之间还是存在一定的区别,由于师生与企业员工之间存在一定的差距,在这种情况下,需要将6S管理与实训室管理进行结合,实事求是,根据学生的实际情况实施6S管理。
在推行6S管理的过程中,需要高度重视细节和规范,由于车间的工作量比较大,并且较为繁琐。因此,在推行6S管理的过程中,首先对师生的接受程度进行充分考虑,然后进行推行,否则会造成师生产生反感。因此,在制定实验实训室6S管理细则的过程中,需要结合实际情况,把6S管理融入日常工作中,逐项落实。
从大二,开始我就在实训室推出6S管理细则,通过和实训教师的沟通将6S管理很好的融入日常的工作中,为此,我们班的学生在实训中很好的注重了职业素养的培养,得到了学院领导的高度肯定,并且作为重点表扬班级,多次评为优秀班级。
2.3将6S管理融入宿舍。宿舍是学生的“幸福家园”、“大本营”。除了学习,学生大部分时间都是在宿舍,那么宿舍的文化是影响学生价值方向和行为方向的关键。巧妙的将6S标准与寝室要求对接,形成:一叠即清洁,要求叠整齐,与枕头统一置于床的一头,铺面平整,无杂物;二有即安全,要求有值日表有寝室长;三净即清扫,要求地面净、桌面净和门窗及门前净;四无即整顿,要求无蜘蛛网,无涂画,无脏衣,无异味;五齐即整理,要求床下、毛巾、桶等整洁;六养即素养,要求寝室氛围好。
2.46S管理的实施方法
2.4.1广泛宣传,提高认识。6S管理的推广首先要学习和掌握6S管理的基本知识,即它具体包括哪些内容,有什么作用,如何推进和实施6S管理等,还要结合学生宿舍管理的实际,在学习借鉴时活学活用,明确6S在宿舍管理中的具体标准和要求,做到一叠、二有、三净、四无、五齐、六养。通过开展形式多样的宣传发动使广大师生树立6S理念,实践6S管理。
2.4.2机构健全,职责明确。活动如果没有有效的领导和组织,行动就会各行其是,毫无章法。高职院校在班级、实训场、宿舍等推进和实施6S管理时,为加强领导,确保效果,须成立相应的组织机构,明确职责,统筹安排、考核督查6S管理工作。根据实践,可以考虑建立三层6S管理推进领导工作小组,即以学校相关领导、学生等相关部门负责人及院系部负责人组成领导层,形成领导高度重视并参与6S管理的态势;以院系部相关负责人及辅导员、班主任组成执行层,主要负责本院系部6S活动的组织落实和考核评比;以辅导员班主任所负责的班级学生的相关干部如班委、寝室长、团总支学生会等组成操作层,主要是组织和带领全体学生,积极投身到学校、院系部开展的各类6S活动中,形成领导重视,人人参与的局面。
2.4.3真抓实干,突出典型。实施6S管理,必须扎扎实实地做好宣传、培训、实施、推进、检查、考核、评比等每项工作。在推进和实施的过程中,必须抓好重点活动,要以重点活动为抓手,在学生中全面铺开,在抓好广泛宣传的基础上,应依次抓好教育培训月、强化月、创新月等重点做到层层推进,通过开展这些重点活动要让全校师生了解为何要做和如何去做。
36S班级管理意在养成良好的职业习惯
3.1有利于高职生职业习惯的养成。职业习惯的养成不是一蹴而就的,需要长期熏陶积累。从“懂6S”到“明6S”再到“执行6S管理”,需要在校期间通过不同的载体、平台为抓手,让高职学生养成良好的职业习惯,进入企业就很容易零距离上岗。
3.2有利于高职生职业意识和职业道德的形成。一个人的职业素养还包含其职业意识和职业道德。把6S管理巧妙的融入学生的学习、生活与学生的日常管理结合起来,形成学校即企业,实训场地即车间的无形概念。增强学生的职业道德、职业安全的意识,让学生干一行爱一行,专一行精一行。
6S的管理要让学生从被动接受到自觉接受,从文化中熏陶,平台为抓手养成良好的职业素养,这样培养出来的高职学生更容易让企业接受,他们也能在毕业后很好的进入工作角色,迈入社会。
参考文献:
[1]单作民.校企合作背景下高职学生管理制度变革研究———以J职业学院为例[D].南京师范大学,2014(03).
[2]兰小云.行业高职院校校企合作机制研究[D].华东师范大学,2013(03).
9.6S管理办法 篇九
编制时间:
实施时间:
编制:
6S
推
行 管 理 办 法
2011年4月28日
2011年5月1日开始
批准:
审核: 宁 波 可 挺 汽 车 零 部 件 有 限 公 司
6S 推 行 实 施 管 理 办 法
一:目的
为改善生产现场环境、使提升生产效率、保障产品品质、提升企业形象,营造企业管理氛围以及创建良好的企业文化,特定制定本管理办法。
二:适用范围:
宁波可挺汽车零部件有限公司所辖区域。
三:定 义:
6S是指整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。
四.推小组:
组 长:纪振铎
副组长:王卫平徐曙光 安永平田任海 雷鸿武
组 员:覃 尤 李春成 俞 立 蔡云明 史瑶娟 李 强 吴彩萍 尤尚飞 李正
刘爱民 杜
五.职 责:
组 长纪振铎: 负责全面管控本公司6S的推行,实施,检查,考核工作,导入PDCA管理循环,从而完善提升6S管理工作,参与6S检查工作。
副组长王伟平: 负责提升所辖区域(仓库)6S工作及参与每周公司6S的检查工作。
副组长徐曙光: 负责提升所辖区域(制造一部)6S工作及参与每周公司6S的检查工作。
副组长安永平: 负责提升所辖区域(新厂)6S工作及参与每周公司6S的检查工作。
副组长田任海: 负责提升所辖区域(外贸)6S工作及参与每周公司6S的检查工作 副组长雷鸿武: 负责提升所辖区域(办公楼,宿舍,饭堂,公共区域)6S工作及老长日6S的检查工作,参与每周公司6S的检查工作,组织老厂每周6S的检查工作,成 员(覃 尤 李春成 俞 立 蔡云明 史瑶娟 李 正 尤尚飞 吴彩萍):
负责本部6S工作的完善提升及每周公司6S的检查工作。
成 员(尤尚飞): 负责老长(公共区域,办公楼,宿舍,食堂)日6s检查工作及参与每周公司6S的检查工作。
成 员(李 强): 负责新长日6s检查工作,组织参与新厂每周公司6S的检查工作,协助副组长安做好新6S工作。
成 员(刘爱民): 负责督导公司6S日检查和周检查工作及参与每周公司6S的检查工作。
六.实 施:
1:整理:
1)分析目前情况:确定哪些东西需要,哪些东西不需要。对工作场所进行检查,大扫除,将物品收集起来,按物品的使用频率尽心分类,确定经常使用的物品、不常用的物品,然后分类处理。
2)划定储藏空间有三准则,分别是: a.将不用的东西搬走; b.划分适当的储藏位置; c.名称规范化表示。
3)定储藏方法,制定平面定置图,能清楚展示对象、储藏地地的名称。a.订立储藏规划:实施技巧:运用检查表;
b.“红牌作战”方法,即凡是有不用的物品到处乱摆乱放、影响现场清爽的物品均贴上红黄牌。
2:整顿: 1)整理出来的物品进行清理,留下有用的,无用的处理掉或者放入专门地点储存; 2)规划放置场所及位置,制定平面布置图;
3)规划放置方法,将整理后的物品放置到规划位置; 4)在不阻碍搬运和进出且较醒目的位置放置标识;
要做到:要用的东西随时可以拿到;不光是使用的人知道,其他的人也能一目了然。
实施技巧:制定平面定置图
3:清扫:就是将工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。
实施方法:
1)每天做好清洁,不光是地面清洁、还包括墙面、天花板以及设备清洁,看得见和看不见的地方都要打扫干净。
2)每周一次大扫除,所有人员都必须参加,包括管理人员; 3)按规定时间做好设备定期维护;
4)随时检查,发现脏污问题及时提醒责任人,并督促解决。
实施技巧:领导作用,全员参与、检查表 4:清 洁:就是维持上面3S的成果
实施技巧:红牌作战方法;目视管理;检查表。5:素 养:5S活动起源于素养,终于素养。
一切活动靠人,如果员工缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏积极主动的精神,那么5S活动就不易坚持,最终只是流于形式,成为一句口号而已。
实施方法:
1)各级主管领导每天班前会向员工讲解6S; 2)每周一次5S考试。
6.安 全:通过上述6S活动减少不必要的工业伤害,设备寿命得以延伸,产品质量稳定提高,文件管理规范。
七.基本标准及要求:
(见公司6S学习手册)
八.检 查:
1)每天管理部相关人员对公司厂区(新,老厂)至少上下午各1次检查,检查人员要在各区域的6S检点表上做好记录,对检查的问题点以整改通知单的形式发至相应部门主管,限期整改。
2)每周不定时有组长或副组长带队进行一次检查进行实地检查,以部门(车间)为单位进行评分,按照得分高低进行奖励或处罚,每次检查结果和考核结果24小时内公布。3)检查结果均在当天由检查小组共同评审。
4)对于检查结果有疑问的可以直接向5S管理小组组长进行申诉。
九.奖励与处罚: 1)每周由6S推行小组将检查结果公布,工厂以车间为单位(包括仓库)分别奖励前2名,奖励金额分别为100元,50元,处罚后2名,处罚金额为 100元,50元。
2)办公区域以部门为单位奖励第一名(奖励50元),处罚最后一名(罚款50元)3)宿舍以房间为单位奖励前2名,奖励金额分别为100元,50元;处罚后2名,处罚金额为100元,50元。
4)公共区域,食堂无比较对象,得分在85分以上奖50元,70分以下处罚50元。2)各单位(车间)可将奖金或罚款分解到具体责任人。
3)管理部在日6S检查中,对累教不改的责任人可直接进行处罚,每次20元,但事先要知会被处罚人部门主管和6S推行小组组长。
4)奖金和罚款从当月工资中体现。
十.附录:
10.企业6S管理 篇十
6S含义
1.整理(SEIRI):将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。
目的:提高工作效率。
2.整顿(SEITON):将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。
目的:消除“寻找”现象。
3.清扫(SEISO):将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。
目的:提升作业品质。
4.清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。
目的:创造明朗现场。
5.素养(SHITSUKE):以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。
目的:命令、纪律贯彻执行。
6.安全(SAFETY):指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。
目的:前面“5S”的实施的前提。
6S八大目的1.改善和提高企业形象
整齐、整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传,企业会成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作环境和员工们高昂的士气,员工们可以积极主动工作,必然就能大大地提高效率.3.改善零件在库周转率
需要时能立即取出有用的物品,供需间物流通畅,极大地减少因寻找所需物品而消耗的时间,减少物品在库滞留时间。因此,能有效地改善零件在库周转率。
4.减少直至消除故障,保障品质
优良的品质来自优良的工作环境。只有通过经常性的清扫、点检和检查,不断地净化工作环境,才能有效地避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高生产品质。
5.保障企业安全生产
整理、整顿、清扫,物品定置摆放,工作场所保持整洁、畅通、明亮,设备的高效运转正常,意外事件的发生极大地减少,安全有保障。
6.降低生产成本
极大地减少人员、设备、材料、场所、时间等要素的浪费,提升了产品的品质,从而降低生产成本。
7.改善员工的精神面貌,使组织活力化
人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对工作尽心尽力,并带动改善意识,士气高昂,使组织焕发一种强大的活力。
8.缩短作业周期,确保交货
企业实行“一目了然”的管理(目视化管理),使异常现象明显化,减少人员、设备、材料、时间等的浪费。生产顺畅,作业效率提高,作业周期缩短,从而确保交货期。最后,企业的每个员工都有团队合作精神。精神面貌的改善,企业的形象提升,形成一种自主改善的机制,实现良性循环。
6S的八大作用
1、亏损为零﹝6S为最佳的推销员﹞至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场;无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实的顾客越来越多;知名度很高,很多人慕名来参观;大家争着来这家公司工作;人们都以购
买这家公司的产品为荣;整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良好,并且成习惯,以整洁为基础的工厂有很大的发展空间。
2、不良为零﹝6S是品质零缺陷的护航者﹞产品按标准要求生产;检测仪器正确地使用和保养,是确保品质的前提;环境整洁有序,异常一眼就可以发现;干净整洁的生产现场,可以提高员工品质意识;机械设备正常使用保养,减少次品产生;员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题;
3、浪费为零﹝6S是节约能手﹞6S能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多;避免库房、货架、天棚过剩;避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩;避免购置不必要的机器、设备;避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费;消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作;避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。
4、故障为零﹝6S是交货期的保证﹞工厂无尘化;无碎屑、碎块和漏油,经常擦试和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。
5、切换产品时间为零﹝6S是高效率的前提﹞模具、夹具、工具经过整顿,不需要过多的寻找时间;整洁规范的工
厂机器正常运转,作业效率大幅上升;彻底的6S,让初学者和新人一看就懂,快速上岗。
6、事故为零﹝6S是安全的软件设备﹞整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,能预先发现存在的问题,从而消除安全隱患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。
7、投诉为零﹝6S是标准化的推动者﹞人们能正确地执行各项规章制度;去任何岗位都能立即上岗作业;谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好了;工作方便又舒适;每天都有所改善,有所进步。
8、缺勤率为零﹝6S可以创造出快乐的工作岗位)一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;6S能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善;在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲。
必需品与非必需品
1.必需品:就是经常使用的物品,如果没有它,就必须再购入替代品,否则就会影响正常的工作。
11.6s管理培训一 篇十一
【关键词】“6S管理” 流体力学泵与风机 任务驱动法
一、高职流体力学教改的必要性
流体力学泵与风机是我院电厂热能动力装置专业的专业基础课,主要内容包括流体力学泵与风机的结构和原理两部分。传统式教学过于注重理论分析和知识的连贯性,导致学生听起来枯燥乏味,即便用PPT讲解也是只知其表而不知其里。为改变这一现状,笔者经过两年多的探索研究建立了基于工厂“6S管理”的任务驱动法教学体系。
二、基于工厂“6S管理”的任务的建立
本次改革分为两个方面:一是管理制度的变革,二是任务的建立。
1.“6S管理”制度
(1)整理:要求学生着装统一,符合工厂安全生产标准。
(2)整顿:学生在学习实践时必须做到有物必有位,有位必定位,定位必标识,将寻找物品的时间减少为零。
(3)清扫:将工作场所保持在无垃圾、无灰尘、无油污、干净整洁的状态。
(4)清洁:课后必须进行全面仔细的打扫,将整理、整顿、清扫进行到底,并且形成制度化、规范化,贯彻执行并维持其成果。
(5)安全:清除不安全因素,严格按安全生产操作规程操作。
(6)素养:人人依规定行事,养成良好的学习、工作习惯,实现学生自我规范。
2.“6S管理”任务的建立
把课本按知识和操作由简单到复杂的顺序分成五部分:
第一部分:流体的输送,包括正压输送和负压输送。
第二部分:伯努利方程的应用,包括两个推导总结。
第三部分:管道阻力计算,包括沿程阻力计算和局部阻力计算两部分。
第四部分:泵与风机的特性,包括泵的特性曲线和泵的串并联。
第五部分:泵与风机的安装,包括泵与风机的拆装和泵与风机的检修两部分知识。
这五部分相互依存,前一部分是后一部分的铺垫,后一部分是前一部分的补充,反复地实践、练习、推导,直到学生掌握了大部分的知识为止。
三、教学实践与分析
以一节课为例进行解读:
实施步骤:
1.学生首先分成班组,选出组长。主要是为了让学生形成团队意识,增强集体荣誉感,进而为了这一感觉而努力奋斗,把被动学习转变为强制被动学习。
2.组长拿到任务书后集合组员进行讨论,进行一个宏观的把握。这一步主要是让学生在讨论中迸发灵感,也是一个资料汇集的过程,让大部分学生能够真正参与到学习中去。
3.老师根据任务书的情况设置情境逐步完成每一块任务,期间以引导为主。第三步主要是在老师的引导之下解决问题,升华学生前期自己的所思所想,激发学生的好奇心和上进心,迫切需要验证所感,让参与学习的动力成为学生的一种求知欲望。
4.学生实践操作并写出操作总结。此步骤是整个教学的核心,必须要做到严格、规范,真正达到“6S管理”的标准,培养良好的学习操作习惯,把学生的求知欲以一种最正规的方式表达出来。
5.打扫卫生。主要是让学生能够爱护珍惜自己的伙伴——设备,不爱护设备就不会去保养设备,更加不会去维修设备,在打扫卫生的过程中让学生明白养护设备的不易,进而培养职业道德观念。
6.组长召开班后会议,每个同学发言说明本次实训的得失,总结得失,在学习中思考,在思考中成长,真正让学生在每一堂课都有所得,有所收获。
7.老师进行总结。
8.排队撤离现场。
四、总结
12.浅谈生产现场6S与质量管理 篇十二
随着社会进步, 市场经济日益发展, 市场竞争日趋激烈, 产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件, 稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现, 这已经形成共识。因此, 稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。
目前全球有大量企业都在广泛推行6S管理, 6S管理是现场管理基础工作的基础, 是企业管理的必修课。要改变员工观念最好的一种工具与方法就是6S, 要改善工作效率, 提高产品质量, 就要从最基础的地方做起, 从6S做起。
通过对现场科学合理整理整顿及定置管理, 使现场人流、物流、信息流通畅, 为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明亮的工作环境, 激发员工高昂的士气和树立高度的责任感, 以提高工作效率和质量, 确保提供产品质量可靠性。
2 6S简介
6S是以海尔为代表的中国企业, 在5S的基础增加了安全 (SAFETY) 而来。因此, 要搞清楚什么是6S, 一定要先了解5S。5S起源于日本, 是指在生产现场中对人、机、料、法、环等生产要素进行有效管理的一种管理思想与方式方法。其具体内容包括整理 (SEIRI) 、整顿 (SEITON) 、清扫 (SEISO) 、清洁 (SEIKETSU) 、素养 (SHITSUKE) 5项活动, 因5项活动的日语发音都是S开头, 所以简称5S。日本企业将5S作为工厂管理的基础中的基础, 尤其是以5S活动为基础的丰田生产方式获得巨大成功后, 人们才开始领悟到5S活动的精髓, 认识到5S活动是维持现场管理水平的良方, 并且是全面质量管理 (TQM) 、全面生产维护 (TPM) 、精益生产方式中所强调的“全员、全面、全过程”的基础工程。
3 推行6S的重要意义
3.1 6S能够降低缺陷率, 保证产品质量
检测仪器和生产设备的良好状态是保证品质的前提, 整齐干净的生产环境能够激发员的品质意识, 现场物料和合理配置能够方便员工查找和取用, 一目了然的可视化管理能令异常迅速被识别, 员工的主动管理意识确保了问题产生前已经被有效预防, 这些因素确保了现场缺陷降到最低, 产品品质得到有效保证。
3.2 6S能够提高工作效率, 缩短交货期
通过对生产现场区域、生产流程进行科学合理的分析和整体规划, 运用“定点、定容、定量”的方法对物料和工具进行科学合理的定置, 使环境、设备、设施、工具等始终处于良好的状态, 缩减了工序衔接时间、员工取物、找寻时间和设备故障等时间, 确保了设备产能、人员效率稳定, 提高综合工作效率, 缩短交货期。
3.3 6S能为员工创造安全、舒适、干净的工作环境, 让顾客留下深刻的印象
通过对现场进行不要物品的清理, 对不要物品的合理分类和定置, 对各种污染源头和隐患的可视化管理, 对现场区域的画线和责任划分, 工作中时常的整理、整顿和清扫, 创造安全、舒适、整洁的工作环境, 在保一证员工人身安全和身心愉悦的同时, 还能让来的顾客感受到企业的管理水平, 留下深刻的印象, 成为企业的虚拟推销员。
3.4 6S能够节约成本
从成本管理上讲, 6S通过减少工作强度, 提高劳动生产率, 缩短交货期, 能够加快资金回收, 降低资金占用成本;通过提高产品质量, 减少缺陷, 降低返工成本;通过降低器故障周期, 减少维修成本;通过做好安全预防措施, 减少事故发生, 降低人身和财产失等成本;通过整理整顿腾出空间, 降低空间占用而重复建设成本等等。总之, 第一次把事情做对是最经济的, 而6S就是教会员工如何第一次把事情做对。
3.5 6S能够推进标准化的建立
通过对整理、整顿和清扫的制度化, 规范化, 员工能够正确地执行各项规章制度、操作规程, 能够养成遵规守纪的良好习惯, 更能充分发挥员工的主观能动性, 培养员工主动寻求通过管理改变工作舒适度的手段和推广该手段的意识, 为企业各项工作标准化的建立打下基础。可以说, 6S是标准化的推动者。
3.6 6S能够提高员工的士气
安全舒适的工作场所, 干净整洁的工作环境, 快乐开心的工作氛围, 持续改进的成功喜悦能够给员工塑造一种“只要大家努力, 什么都能做到”的信念。主动参与改善得到的结果更能促进员工对工作环境和工作机会的珍惜, 让员工在一流的工作场所中培养高素养, 以高素养的底蕴激发员工昂扬的斗志。
通过上述六点, 我们可以看到6S是跟我们现场工作的效率、安全、质量、环境分不开的。6S管理这个平台和工具, 给员工提供了一个把工作做细做好的机会。每个员工的这种变化, 将直接改善企业行事风格和企业文化, 由“夸夸其谈”、“表决心”的风格转变到“从一点一滴做起, 改变自己作业区域的效率、安全、质量、环境”、“只要动手, 就能逐步变好”的真正务实的风格, 培养出充满智慧、认真做事的员工;培养出认真严谨、管理科学的管理人员;培养出尊重科学、尊重管理的优秀企业。
4 推行6S规范生产现场环境, 提升产品质量
推行6S不仅要知道6S的重要意义, 还要明白如何正确推行6S规范生产现场环境, 培养员工良好工作习惯, 提升质量管理水平, 促进产品质量稳定可靠。以下重点介绍几个6S推行中的重要工具:
4.1 6S推行工具之定置管理
定置管理含义:是根据安全、品质、效率、效益和物品本身的特殊要求, 研究并分析人、物、场所的状况以及他们之间的关系, 并通过整理、整顿改善生产现场条件, 促进人、机器、原材料、制度、环境有机结合的一种方法。
定置管理做法:进行方法研究, 确定工艺流程和搬运路线;分析人、物状态, 确保人与物紧密结合, 并发挥能效的状态;分析物流、信息流, 掌握生产现场物品变化规律和信息的连续性, 并对不符合标准的物流和信息流进行更正;定制图设计, 确保每个工作区域有布置图;标识标牌设计, 确保每个区域、物品有信息指示;定制实施, 现场清理、按定置图实施定置、放置信息标牌。
通过定置管理可以综合规划管理车间生产现场人、物、设备等生产元素, 正确分析工艺流程, 合理布局, 有助于改善现场工作环境, 提升生产效率和产品质量。
4.2 6S推行工具之定点摄影
定点摄影含义:是指从相同的位置、同样的角度、同样的方向、对现场死角、不安全之处、不符合6S规定之处拍下来并张贴在大家都能看到的地方, 激发大家改善的意愿。定点摄影可以适用于6S推行的各个阶段, 作为活动推行的一个前后对比或阶段对比。
定点摄影做法:在地板上画一个点, 摄影者站在点上, 在所摄物体的中心位置也画一个点, 摄影时照相机的焦点对准所拍物体上点。
通过定点摄影, 对现场的改善对象进行治理前、治理中、治理后连续摄影, 展示出来, 让大家通过对比, 直观的看到方法和成果, 进行自我激励, 并方便全员向做得好地方、好的方法学习, 达到共同提高的目的。
4.3 6S推行工具之油漆作战
油漆作战含义:油漆作战就是员工自己动手给地板、墙壁、机械设备等涂上新颜料, 将原来不合理的颜色换成合理的颜色, 使区域明确的划分开来, 给现场工作环境换上一副宽敞、明亮的新面貌。
油漆作战做法:清洁地面及设备用具表面清理, 刷漆区域边沿贴胶纸保护, 确定油漆颜色, 按适当比例调漆、刷漆, 隔离区域并警示, 使用前检查。
通过油漆作战促进员工广泛参与, 提升部门间、员工间协同作战能力, 强化员工自主维护意识, 有利于现场环境的保持和维护。
4.4 6S推行工具之红牌作战
红牌作战含义:所谓红牌是指用红色的纸做成的问题揭示单。其中, 红色代表警告、危险、不合格或者不良。问题揭示单记录的项目包括责任部门、对存在问题的描述和相应的对策、要求完成整改时间、完成的时间及审核人等。
红牌作战做法:成立红牌作战小组, 明确张贴红牌对象, 填写及张贴红牌, 红牌回收及评价。红牌作战针对生产现场违反6S“三定”和“三要素”的问题, 且是可以迅速、有效解决的问题。
通过开展红牌作战可以积极解决生产现场存在问题, 培养员工发现问题、立即整改的意识, 长期不断开展红牌作战能有效减少现场问题, 规范现场作业环境, 逐步提高产品质量。
4.5 6S推行工具之提案改善
提案改善含义:提案改善是指由员工提出, 自己或部门实施, 旨在改进和完善本部门、本岗位的管理、质量、技术、工艺、工作环境, 提高现场工作效率的意见、建议、措施等;是一项积极的, 具有改良性的, 能美化环境、提升效率、方便管理、节省人力等方面的行为或方法。
提案改善做法:成立提案改善委员会, 制定提案改善制度, 明确活动开展程序、奖励办法。鼓励员工广泛提案, 定期开展提案评审, 评审后可执行提案立即执行;提案完成后再次评审, 确定提案完成报告水准以便推广奖励。
通过开展提案改善活动, 员工积极向企业献计献策, 解决目前生产中存在的问题, 追求更高的目标, 以达到提高产品质量、改善工作环境、降低成本、提高员工知识技能等目的。
5 6S与质量管理
产品质量要得到可靠保证, 企业推行全面质量管理 (TQM) 势在必行, 而全面推行TQM需要良好的管理基础, 而6S则是TQM的第一步, 是提升企业管理基础的第一步。因为6S是全员参与的基础活动, 是获取改善动力的捷径。如果一个企业的领导连最基本的现场管理都不重视, 都做不好, 很难令人相信, 他能够对TQM倾注很大精力;如果一个企业连车间这个系统都无法运用科学的方法, 保持其始终处于最佳状态, 更难令人相信TQM中的众多方法能够顺利推行;如果连6S这种很容易取得成绩和乐趣的活动, 员工都不愿意投人其中, 更难以想象全体员工一起开展TQM的景象。所以说, 6S是培养员工接受先进管理方法、养成良好工作习惯, 培养优秀素养的第一步, 是提升企业基础管理水平的第一步, 是推行全面质量管理的第一步。
摘要:本文介绍了什么是6S及推行6S的重要意义, 论述了推行6S对质量管理的重要性, 提出了规范生产现场环境及提升产品质量的6S推行工具。
关键词:生产现场,6S,质量管理
参考文献
[1]王金乐.基于6S印刷现场管理的研究[D].曲阜师范大学, 2009.
13.6S管理推行方案 篇十三
为进一步提升我公司内部管理水平,树立良好的企业形象,通过前一阶段的宣传工作,公司内部各级领导及员工对6S管理有了较为深刻的认识。经公司领导批准同意,现对6S管理的推行实施做如下要求:
一、确定示范岗。(暂定二车间为6S管理示范岗)
车间负责人:回彦杰
科室承包负责人:高广林、宋永才
二、推行步骤。
1、有车间负责人、部门承包负责人对示范岗位员工进行动员,讲明6S管理工作的重要性和必要性,以及实行6S管理对企业及员工的利益,并对6S管理工作提出具体要求,指定班组负责人和区域负责人;
2、对责任区域进行合理划分。根据岗位(班组)人员情况,对责任区域进行划分,制定奖惩办法,对执行好的岗位(班组)及人员进行适当奖励,对执行不好或工作不积极的视情况给予适当的惩罚;
3、制定完成目标。对具体完成时间和标准进行进行详细规划(约一周);
4、检查验收。初步完成目标后,对6S实施的进度和标准情况进行检查和验收,并提出整改意见,由车间负责人督促整改;
5、召开现场会。召集老厂、德州分厂负责人参观、检查,提出存在的不合理问题;
6、全集团推广。
三、现场实施要求。
1、定置摆放:将各类物品(包括产成品、半成品、工具器具、卫生洁具)归类定置摆放,并对物品的定置划定区域,挂牌明示;
2、设备清洁:将所有设备、工具器具、沟道等进行清洁、清理、擦拭,要求“轴见光,沟见底,设备见本色”;
3、卫生清扫:对卫生区域进行进一步细分并确定责任人,要求卫生清扫不能有死角;
4、责任分担:对确定的区域、设备、物品等指定责任人,确定责任人后,所分管的区域、设备、物品的所有问题由责任人负责,并挂牌明示;
5、不详问题,随时解决指定。
生产技术部
14.6s管理制度 篇十四
当今世界企业之间充满竞争,企业要生存和发展,必须不断地努力提高自身产品的竞争力。6S管理作为一种行之有效的企业管理方法,正被越来越多的企业采纳。通过6S管理可以不断提高企业综合管理水平,树立企业形象和品牌。本文是小编为大家整理的6s管理制度范文,仅供参考。
[ 6s管理制度范文一:6s管理,6s现场管理,6s管理制度]
整理:将办公场所和工作现场中的物品,设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品进行处理或报。整理的目的:腾出空间,发挥更大的价值,太高效率,创建清爽,政界的环境,提升企业形象。一,整理的推广方法:1,对工作场所进行全盘点检。2,对物品制定“需要”与“不需要”的标准。3,对不需要物品进行处置4,对需要物品进行使用频度调查。5,每日自我检查二,因不整理而发生的浪费,1,空间的浪费,2,使用货架或橱柜的浪费3,零件或产品变旧而不能使用的浪费4,使放置处变得炸小5,废品管理的浪费6,库存管理或盘点所花时间的浪。三,整理的重点:1,检查当前车间里,工作里或办阻力有无放置不必要的材料,零部件。2,设备,工装夹具是否进行了点检准备,作业是否规范,有无违章作业。3,操作规程是否张贴在规定的位置,各种警示牌是否齐全。
整顿:将需要品按照规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并对其做标识,使寻找需要品的时间减少为零。整顿的目的:腾出空间,发挥更大的价值,太高效率,创建清爽,政界的环境,提升企业形象。
一,整顿的推广方法:
1、落实整理工作。
2、对需要的物品明确其放置场所。
3、储存场所要实行地面画线定位。
4、对场所、物品进行标记、标识。
5、制订废弃物处理办法。
二,整顿的重点:
1、现场必要的物品、元器位和工装夹是否散乱存放。
2、存放的物品、元器件和存放地点有无标识。
3、当你需要取用物品时,是否能迅速地拿到,并且不会拿错。半成品、存放柜、托盘、手推车等存放是否整齐、有序。
清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止污染的发生。清扫的目的:消除脏污,保持现场干净、明亮,提高设备的性能,提高作业质量,提高产品质量减少安全隐患。清扫活动的重点:就是必须按照如下步骤实施方能真正起到效果。
清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其正果,并对其事实做法予以标准化、制度化。清洁的目的:维持前面“3s”的成果。
清洁的推车方法:
1、落实前“3s”工作。
2、设法养成整洁的习惯。
3、制订目视管理的标准。
4、制订“6s”实施方法。
5、制订考核方法。
6、制订奖惩制度,加强执行。
7、配合每日清扫做设备清洁点检。
8、高层主管经常驻带关,带动全员重视“6s”活动。
素养(shtsuke)塑造人的品质,建立管理根基。素养:以“人性”为出发点,通过整理、整顿、清扫等合理工科化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进面促进管理水平全面地提升。目的:培养具有好习惯、遵守规定的员工,提高员工文明礼貌水准,营造良好的团队精神氛围。
安全(safety)消除一切安全隐患。安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来既安全又舒适的工作环境。目的:保障企业财产安全,保证员工在生产过程中的健康与安全:杜绝事故苗头,避免事故发生,向事故为“零”挑战。
[ 6s管理制度范文二:企业6s管理制度]
我们的6s标语与众不同的地方,除了美观以外,最重要的是在于执行,此套6s是市面是最有执行力的标语,当您遇到下面的问题时,不如买一套回去,提醒自己和员工。按照上面的方法去做,我们多数人都讨厌日本人,但日本人好的管理不得不学,否则,我们有什么资格去讨厌他?
到过日本的人,第一个感觉就是工作步调紧凑,工作态度相当的严谨。参观过日本工厂,印象又是特别强烈。从厂外的环境花草、通道、包括汽车的排放,可说是整整齐齐、井井有条。进入厂内又是一种诧异,不论办公场所、工作车间、储物仓库,从地板、墙板、地上物到天花板,所看到的均是亮亮丽丽整洁无比。人们井然有序的在工作,物品也井然有序的在流动,也许你会问,难道这就是以日本这样一个自身自然资源缺乏的国家,在二三十年的时间里,挤身世界经济强权的道理吗?
在日本的企业里,答案是肯定的,他们始终认为,整齐清洁的工作人员及工作环境,是减低浪费、提高生产效率及降低产品不良最重要的基础工程。
挂图大师在国内从事企业管理的工作多年,因工作的关系,看过相当多的工厂,时有看到的是工厂门口的马路坑坑洞洞,厂区内虽然不少的工厂重视绿化,但是总是横七竖八的缺乏规划性的摆放许多东西,在许多的办公场所灯光显得昏暗,办公家具缺乏统一,办公桌上的文件或文具随意放置,假如是如此的办公场所,[效率]岂会自天而降。再看厂内车间,机器设备定位缺乏流畅,且满布灰尘,保养缺乏,原料、半成品、成品、待修品、报废品存放位置未予合理规划,物品运送通道拐弯抹角,工具随意放置,行政办公区随遇而安。电线、管线像个破了洞的蜘蛛网,工作人员歪歪扭扭,人员经常的不必要之走动......等等不好的现象,追根究底主要是不重视整理整顿划是实施整理不彻底所致。
“6s有限,创意无限”。随着6s的推行,干部,工人发现问题的能力得到提升,尤其是自己动脑筋去解决问题的工作热情被激发出来。所谓境界,浅说是氛围,深说是文化,没有良好的品质文化,要想获得长期稳定的品质是难以想象的,更不用说不断提升品质追求卓越了。品质文化、管理体系、人的能力,只有三者的共同提高才能期待优秀的工作质量及产品质量。
[ 6s管理制度范文三:绩效考核与6s管理制度]
第一章员工绩效考核管理办法
一、目的:
实施全员目标管理,保证公司总体目标的实现和任务的完成。公正地评价员工的工作表现和工作成绩,加强员工工作过程的控制,鞭策和激励员工。提供员工的奖励、岗位待遇及绩效系数的调整、教育培训等方面的依据。结合绩效+6s考核细则执行
二、适用范围:
公司在职的全体员工。
三、考核依据:
以员工在被考核期间的工作表现(工作过程)与工作成果(工作结果)为依据。
四、考核原则:
1、绩效考核是为了实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避免,有所改进和提高
2、考核者必须遵循以下原则:
(1)明确公开原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核的标准、考核程序和评价方法等事宜。
(2)客观原则。对被考核者的任何评价都应有事实依据,尽量避免掺入主观因素和个人感情色彩。
(3)反馈原则。考核结果要定期反馈给补考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。被考核者认为有失公正的地方,有权进行必要的解释和申述。
(4)差别原则。考核不搞平均主义。对被考核者评定等级应有明显的差别。这种差别,最终要通过岗位待遇、岗位绩效系数的调整,以及奖金的分配得到体现。
五、执行机构
公司总经办统一负责绩效考核的组织实施以及综合协调工作。各类考核表由总经办统一印发。考核完毕,最终考核评定成绩由总经办汇总。公司各类人员的最终考核结果将记入员工档案。
六、申诉渠道
公司员工如对考评结果有异议,可直接向总经理投诉箱投诉。
员工工作考核表(100分)。(省略)
6s考核细则
工作绩效的工作标准和考核细则,由各二级主管根据各岗位工种设置情况、工作性质、工作范围,按照各岗位职责和质量标准化要求来具体制定。要求针对性、可操作性要强。
员工6s考核表(40分)。(省略)
管理人员6s考核表(100分))。(省略)
2、工资分配计算方式。
3、建立激励机制。
根据员工和管理人员得分情况,月末相加汇总出月度考核总分和月均分,并进行排名,按优秀员工(18%)、合格员工(80%)、末位员工(2%)的比例,评选出月度“三工”。对优秀员工在给予通报表扬,上光荣榜的同时,每人嘉奖100元;对末位员工进行通报批评,并给予50元的处罚,同时作为末位淘汰、内部待岗的后备人选;对连续三个月被评为末位员工的,内部待岗三个月,只发最低生活费。
(四)推行文明用语和规范公司文化用语。
要求所有人员要按照规定的文明用语与人交流,进行对话。此项规定已纳入6s管理“素养”考核之中。各单位要严格考核,使广大员工首先从语言上走向文明。同时,要以公司文化规范用语来指导各项工作,成为全公司员工的行动指南和工作标准,落实到具体日常工作中去。
1、文明用语(8类):
(1)问候语
A、您好!B、早上好!C、很忙吧!D、辛苦啦!(2)接洽语
A、欢迎光临B、请C、请坐D、请进
(3)辞别语
A、再见B、欢迎再来!(4)致答语
A、谢谢!B、没关系C、请别介意D、很乐意为您服务
(5)致歉语
A、对不起B、请原谅
(6)祈使语
A、请问B、请指教C、劳驾D、请让让E、请帮个忙!
(7)赞美语
A、好!B、很好!C、太美了!D、对!E、是的F、干的不错
(8)祝福语
A、祝你万事如意!B、祝您成功!C、晚安!
2、公司文化规范用语:(1)公司精神:精诚、奉献、智慧、敬业、和谐、创新
(2)公司宗旨:让您天天满意
(3)服务宗旨:服务只有起点,满意没有终点
(4)管理方针:严、实、细、高
严:严标准、严奖罚
实:讲实效、办实事
细:细分析、细谋划
高:高效率、高效益
(5)公司作风:规范、自省、协作、高效
(6)公司目标:创建一流员工队伍,提供一流优质服务,壮大物业持续发展
(7)管理理念:凡事有章可循,凡事有人管理,凡事有人监督,凡事有奖有罚
(8)公司形象:员工优秀,服务优质,环境优美
(9)经营方略:经营管理程序化,物业产业多元化,服务管理市场化
(10)公司价值观体系: 工作观——超前想好,想好就做,做就做好
创业观——事在人为,业在人创
学习观——学习能力决定公司成长能力
生存观——不进则退,慢进也是退
经营观——从小而大做起,从大而强努力
人才观——竞争上岗唯才是举,择优聘任优胜劣汰
安全观——生命只有一次,让平安伴您一生
(11)管理思想——“五个四”:
倡导四个第一:把经济效益当作第一任务,把员工利益当作第一目标,把员工情绪当作第一信号,把员工满意当作第一追求
强化四个创新:理念创新,管理创新,经营创新,科学创新
发展四大基础:好的理念,好的作风,好的机制,好的行为
提高四项修养:党性修养,理论修养,道德修养,业务修养
发扬四种精神:创新精神,团队精神,奉献精神,公仆精神
管理的14条原则
一、劳动分工原则。同时适用与技术与管理的工作分工要适度,并且越细越好。
二、权利与责任原则。权利是下达命令,强迫服从的力量,权责应对等一致。
三、纪律原则。是组织各方达成的协议规定,当遭到破坏时,要合理地惩罚。
四、统一指挥原则。组织内的每一个人只能接受一个人的命令。
五、统一领导原则。各种活动只能有一个领导才能协调应用资源。
六、个人利益服从集体利益原则。为协调两方面的利益,管理者应以身作则。
七、人员报酬原则。报酬制度可以多种多样,应结合实际使用。
八、集权与分权原则。要根据组织的实际情况适时改变分权与集权的程度。
九、等级链原则。权利线是确保统一指挥,上下传递消息的必要途径。
十、秩序原则。组织的每个要素都应该各有各位,各在其位。
十一、公平原则。对下属要亲切、友好、公正。这是组织人际关系的道德准则。
十二、人员的稳定原则。把保持组织中人员的稳定作为管理者的重要职责。
十三、首创精神原则。所有部门都应允许员工创新,这是组织力量的源泉。
十四、团结精神原则。应该努力维护和巩固组织成员的团结协作和融洽的关系
绩效考核与6s管理具体实施工作步骤
绩效考核与6s管理具体实施工作步骤
一、目的为深化品牌文化建设,提升标准化工作管理,本着与时俱进、创新管理、务实求真、注重实效的原则,结合自身工作实际,修订扩充了6S考核内容和细则,并在全公司范围内进行推广。6s行为的养成,是国内外先进企业普遍采用的员工基本行为规范,是现代企业文化的结晶,其中包括整理、清洁、准时、标准、素养、安全六大要素。6S精细化管理模式的推行,是提高职工素质,加强现场管理,促进安全生产和经济效益的有效途径,也是全面提升标准化的有力保障,对于公司的创新发展有着积极而深远的意义。
推行绩效考核+6S管理模式。具体实施意见与工作步骤:
二、执行机构
为加强此项工作的组织领导,保证工作的顺利开展,达到制度化、标准化的要求,公司成立6s精细化管理工作领导小组。总经办副总或总助任组长,人事行政部经理任副组长,并选定各部主管经理任巡查考核员,具体负责6s全方位精细管理日常监督考核工作,人事行政部文员负责各类表卡的收发、汇总、统计工作。
三、6s精细化管理的具体内容
实行全方位精细化管理,就是对每个人、每件事、每一天、每一处(简称4e)都实行精细化管理。全方位精细管理,是从4e基础做起,从管理流程源头做起,从现场管理做起的管理模式,是在“日事日毕、日清日高”的基础目标平台之上加以延展的管理模式,将把所有定额、岗位责任制等整合规范为严密的企业基础管理标准系统,做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准,并根据不同的工作性质制定不同的考核标准。
(一)建立6s精细化管理考核卡。即abc三卡:
(二)实行管理干部“走动式”管理。
按照6s精细化管理模式的要求,公司将把主管“走动式”管理作为管理人员考核的一项重要内容,具体办法如下:
1、公司经理、总监以上主管,必须确保每周两次到相应的岗位、场所进行巡视检查,针对现场的安全生产、服务质量、劳动纪律、企业文化建设和6s管理等情况,现场检查解决实际问题,所到地点必须与岗点人员进行相互签字。
2、公司6s管理办公室(总经办或人事行政部)管理人员及二级巡查考核人员,必须每天相应对各考核对象进行一次巡查,并进行双方签字;经理巡查月不得少于15次;总监、副总月巡查不得少于10次。对在巡查中发现的问题和隐患,要当即责成整改处理。6s管理办公室考核人员要及时按照<管理人员巡查问题通知整改单内容要求,做好催办、检查、验收、签字和考核工作。
3、巡查考核人员如遇特殊情况不能按时巡查的,必须提前向主要主管人员请假说明,无故不巡查者,每次罚款50元,上岗查不出问题者每次罚10元。所有管理人员必须按规定完成相应的巡查次数,否则少一次按50元处罚。签字弄虚作假的,发现一次罚款100元。
(三)绩效+6s考核办法。详见
四、工作步骤
活动分为三个阶段:
第一阶段:宣传发动阶段。
利用各种形式,宣传学习推广、推行绩效考核+6s管理模式的重要性和目的意义,组织员工学习并吃透6s管理精神。要让大家明白,推行6s管理是提升标准化作业,确保员工工资增长10%目标实现的必要途径;是工作的总体要求和管理方略;是势在必行、大势所趋的。因此,必须运用多种形式的宣传发动,在全公司形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力,确保“推行”工作扎实有效地开展起来。此阶段工作年月日完成。
第二阶段:细化方案,筹备起动阶段。
要按照总体要求完成<企业管理大纲,同时,结合各部门工作特点,迅速制订本部门<部门工作流程、<部门管理细则编入<企业管理大纲,定期补充大纲内容。
根据<绩效+6s考核细则。对各岗位、场所及所有物件的管理,全部细化分解到每个具体责任人和巡查人,并统一制作管理标签,张贴到位;所有考核表格印刷和考核人员的配备要全部准备就绪,为全面启动作好一切准备。同时,分期分批组织对各岗位人员进行军事化训练。以上工作要在年月日前全部结束。
第三阶段:全面推行,组织实施阶段。
从年月日起,在全公司全面推行绩效考核+6s管理模式。两级主管和员工要严格按照实施意见的总体要求,具体抓好落实工作,确保考核工作做到日事日毕、日结日清。
五、几点要求。
1、要提高推行6s精细化管理的认识。各部门要通过会议、牌板等宣传形式,大力宣传推行6s精细化管理的重要性和目的意义,在全公司形成浓厚的舆论氛围。中高层主管要率先垂范,做“推行”工作的带头人。
2、要做好组织实施工作,切实抓好日常考核工作。管理的核心在于考核的到位。各单位在成立6s管理考核办公室时,要挑选责任心强、业务精、敢抓善管的主管担任专职巡查考核员,具体负责每天的巡查考核和表卡的发放、建账工作。各级管理人员要本着一级抓一级,一级对一级负责的态度,切实做好本职范围内的日常考核工作,确保日结日清,考核闭合。
3、各单位在全面推行的同时,要注重总结、完善和提高;要突出“推行”重点,选树自己的“推行”典型,确保年月日前每个部门都要建成一个符合6s管理标准的“亮点”。
4、为确保“推行”工作按步骤进行,取得实质性成效,对两级主管采取抵押金考核制度,每人在月份工资账中扣交抵押金元。年月日前,按照规定时间,分阶段进行检查验收,对达标的部门主管予以对等奖励,对不达标的予以重罚。
一、随时想象成功者每天在想什么?每天在做什么?
二、复制成功者的想法和行为到自己的行动中;
三、知识加人脉,关系网才能获得成功;
四、知识占成功要素的30%,人脉占成功要素的70%;
五、不断地补充知识是获得成功的前提;
六、注意他人成功的结果并经常思考他人成功的原因;
七、所有成功者都是善于阅读者;
八、多熟悉顾客喜欢的一种知识就多一次成功的机会;
九、具备一周工作七天,每天工作24小时的意识;
十、掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题;
十一、平均每天阅读五本书,一年阅读2000本书籍才能成首富;
十二、成功来自于从小养成的学习习惯;
十三、世界首富开始就以最直接的人脉关系做世界最大企业的生意;
十四、推销冠军的秘决之一就是大量地逢人就派名片;
十五、在任何时间任何地点都在介绍自己推销自己;
十六、每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍;
十七、只要凡事认真负责,业绩就会好起来;
十八、行销业绩能否提升的关键:每天要定出必须完成的量化限额;
十九、每天完成100个陌生顾客拜访数量并且要站着打电话;
二十、每一份私下的努力都会在公众面前表现出来;二
十一、要想获得什么就看你付出的是什么;二
十二、要想超过谁就比他更努力四倍(要具体和量化);
二
十三、顾客能上门约见你就成功了一半;二
十四、放松心情无为而无不为;二
十五、先为顾客考虑、顾客才为你考虑;二
十六、顾客往往购买的是推销员的服务态度;二
十七、推销自己比推销产品更重要;二
十八、只有当顾客真正喜欢你,相信你之后才会开始选择产品;二
十九、推销冠军的习惯是不只要准时还必须提前做好准备;三
十、见客户前5分钟对着镜子给自己一番夸奖;三
十一、任何时间和地点都言行一致给他人信心的保证;三
十二、背对客户时,也要100%地对客户尊敬;三
十三、成功行销就是永不放弃,放弃者不可能成功;
三
十四、顾客不只买产品更买你的服务精神和服务态度;
三
十五、顾客反对意见太多只代表他不相信你不喜欢你;
三
十六、从语言速度和肢体动作上去模仿对方去配合对方;
[ 6s管理制度范文四:6s管理细则]
现场整理
凡是现场不需要的废品、呆滞物件,废置工装、设备等都属不要物。不要物应及时进行清理,清除出生产作业现场。
必须按公司有关废弃处理制度、流程处理废置物,避免给公司带来损失。
清除呆滞、废置物时,必须与归口管理部门协调解决。未经许可不得任意转嫁到其他责任部门区域,严禁乱扔乱放。
凡暂时无法清除出现场的不要物,应规范场地整齐放置,挂牌“待处理品”加以标识,并限期清除出现场。
区域负责人应经常核对计划,定期清理整顿现场的工件物料,清除不要物,腾出空间,最大限度地减轻现场区域负荷。
现场整顿
整顿摆放按照分类、规范化要求,符合定点(放置在合适的地点),定容(采用合适的容器和颜色),定量(规定合适的数量)三原则。
工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、辅助材料、配套用品等)应摆放在工装架、物料架、托盘或枕木上,符合三定三要素原则;要求摆放整齐规范,不着地、不占道、不压线。不允许杂乱混放。凡配送、转运、外协的工件物料应按要求摆放在区域内,该区域责任人负责协调和落实整顿到位,并对违规行为予以相应的处罚。
设备(加工机器、焊接设备、切割设备、喷涂设备、起重设备等)应合理布置,与其它物品分离,便于安全操作、维护保养和日常清理。移动设备定位放置,配套气瓶要使用固定架(乙炔瓶与氧气瓶间隔为不小于5米)。焊机按统一方式规范绕线摆放,不靠窗户墙边放置,防止雨水受潮。设备所用各种管、线应合理布置,规范走线,防止现场混乱。
工装(模具、胎具、夹具等)应有标识,合理定位摆放;
工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平台、托盘、零件盒、枕垫物等)应分类、规范摆放整齐,并保持整洁,不得乱丢乱放或杂乱混放。
转运车辆(叉车、小拖车、货车等)应摆放在给定位置,且有定位线标示。
垃圾箱定位放置在定位线区内。垃圾超过警示线应及时进行清理。
现场责任区域管理
责任区域须有明确的责任人管理。
责任区域内要做好有关设施(电器、厂房设施)的日常维护管理,及时做好维护修复工作。
责任区域要做好日常的整理、整顿、清扫工作,维护清洁效果,按要求填写6s实施相关记录。
现场通道管理
生产现场必须保持通道畅通,维护通道秩序。凡因转运工件需临时占道时,必须经部门负责人同意,并按规范要求放好临时占道牌,严禁违规和无序占道。行车吊钩、操格手柄不应停放在过道中并按规定高度放置,以免影响通行。
现场标识规范管理
现场标识应报董办运营部核定后实施。
划线标示:通道线为黄色,线宽120mm;行车标示线为黄色,线宽100mm;责任区域线为黄色,线宽80mm;定位线为黄色,线宽30mm(如垃圾箱定位)。
现场责任区域标示:应明确责任区域以及责任人,立牌标示。
工具柜、电器柜(盒)、设备、工装、工位器具、工件物料标示:按规范贴装标签标牌。现场工位器具应统一油漆颜色(灰色为宜)。
转运车辆标示:规范贴标识
看板:符合vi规范,张贴规范,整洁美观,及时更新。
凡属公共区域划线问题报行政本部统筹规范策划,并通过董办运营部核定实施。
现场清扫管理
维持厂房内设施、地面、工件干净清洁。应及时清扫积灰,清除垃圾,清除积水、油污等。
实施责任区域清扫表并及时填写。
现场安全管理
各部门应贯彻“安全生产,预防为主”的方针,严格遵守安全管理规章制度,落实安全措施和安全生产责任制。
生产现场员工必须按岗位要求穿戴劳保、安全防护用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等),严格遵守安全操作规程,防止安全意外事件发生。
各部门对于违反现场安全管理规定的情况必须严肃查处,安全事故必须“四不放过”。
办公区域管理
各部门办公区域6s管理依照<文明办公规定,符合本6s管理制度。
各部门应充分认识办公区6s管理的重要性和必要性,维护部门办公区6s形象。部门6s专(兼)干根据办公区<6s管理考核标准和属地原则进行日常监督、检查考核、协调反馈、落实整改。
办公设施及用品管理
办公设施及用品应按规定要求定点、分类、整齐、规范摆放;完好、干净;标识清楚、专人管理;无乱涂乱画乱张贴;个人用品定点存放置,公用办公用品应指定位置集中规范存放。
办公桌上应有个人工作岗位卡。办公桌面上不得放置与办公无关的物件,办公桌下面不得放置与办公无关的闲杂物品。下班时应对办公桌、办公区域进行整理、整顿、清扫、清洁。
办公现场破损的办公家具应及时报行政本部维修或更新处置。
办公安全保密管理
文件资料管理:分类标识、归档,定点、规范摆放;或按规定定期清理、销毁;涉密文件资料要按规定存放,更不得擅自带出办公室;涉密文件借阅和复印必须按有关保密制度执行。
电子文档管理:严格控制涉密共享文件的使用权限;未经批准不得利用电子邮
件向任何人传递涉密信息;屏幕保护设置时间不得超过5分钟。
部门安全管理:明确部门主管为安全保密负责人,部门专(兼)职保密员履行安全保密监督检查职责;下班后所有保密文档及资料都必须处于保密状态;言谈不涉及公司保密内容;离司人员离司前要将有关文件资料全部交出,并对交接过程进行监控。
卫生间管理
卫生间设施(包括房间门、窗、墙面、地面、水管龙头、洗手台柜、电灯电器及其它设施)必须保持完好状态。
卫生间应按要求备好卫生纸,保证各间蹲位有卫生纸。
卫生间应有香熏,便盆应有卫生球,消除异味。
卫生间应保持清洁,及时做好各项清理、清扫、清洁工作。
卫生间应加强监督控制,对违规吸烟人员乱丢烟头、烟灰、烟盒者按规定处罚。
卫生间严禁涂鸦,对违规乱写乱画者从重处罚直至辞退。
各精品参观线上的卫生间要求按宾馆方式进行管理。
公共区域管理
公共区域由行政本部负责巡查,及时清除违规占道车辆、物品,清除废杂物、垃圾,打扫或清洗门窗和相关设施,维持日常清洁卫生;按制度落实车辆管制
公共区域的基建垃圾由基建办落实清理整改;工业垃圾由就近责任部门协调处理,不得推委和拖延处置。
凡属公司重大接待活动统一安排的整改指令,各事业部、部门必须顾全大局,全力、及时完成责任区域整改任务。
员工素养及团队风貌
各部门应认真组织做好誓词培训和早操活动。应采取多种形式对员工进行素质素养方面的培训,大力倡导三一文化,抓好文明办公、文明生产,培养团队过硬的精神风貌,提升员工意识素养,形成良好的行为规范习惯。
员工应注意仪容仪表和自身形象,按规定着装,佩带工卡,及时修理边幅,注意文明用语,讲究文明礼貌。
生产工人应列队下班,上下班、就餐不得穿脏工作服进出公司大门和食堂。
上班时间应无呆坐、磕睡、闲谈;无溜岗、串岗、睡岗;不做与工作无关的事。
按公司规定严禁在工作时间及工作区域抽烟、嚼槟榔。
现场整改
各部门按6s日检通报或董办运营部整改通知书要求,在限期内组织完成相关整改事项。对现场限时整改实施确有困难的,由责任部门拟报整改方案反馈协调,可酌情另行考核处理。
责任部门对处罚不服时可以向主管公司领导申诉,但不得借口延误现场问题整改。对于没有安排落实整改的部门加倍处罚,按6s处罚条例连带处罚部门主管。
未按公司要求完成重大接待活动整改指令、影响公司整体接待活动的部门,落实责任人从重处罚。
6s整改工作流程图详见附件四
6s考核奖惩
各部门应加强所属责任区域6s自检自查和考核奖惩,落实整改。
董办运营部根据<6s管理考核标准和<生产工作现场6s管理处罚条例(附件五)及本制度实施考核奖惩。必要时组织有关人员对各部门6s管理进行全面大检查和考核评比活动。
部门所属责任区域受到董事长批评时,每次处罚责任部门50—100分。
一般6s奖罚由董办运营部主管公司领导批准;重要6s奖罚报董事长批准。
董办运营部每月将各部门6s考核奖罚情况统计反馈人力资源部执行。
6s考核的罚款金依据<行政处分条例在月工资中扣除。
6s考核的奖励金由董办运营部负责发放。
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