美容院店长的管理方案

2025-02-09

美容院店长的管理方案(精选10篇)

1.美容院店长的管理方案 篇一

马凯老师谈美容院老板管理好店长的五大技巧

美容院店长是美容院业绩推动和人员协调的核心,在美容院的管理架构中,处于中上的地位。如何能够利用好店长的价值,发挥店长的作用是每一个美容院老板最关心的人事安排之一。在美容院老板参加的各类培训中,讲述管理员工的方法很多,如日志管理法、会议跟踪法、承诺绩效法等等,但讲述如何管理美容院店长的方法与技巧却很少。由于店长所掌握的美容院的资源点与普通员工有些差别,所以对待店长的管理就要采取不同于员工的方式。但大多数的美容院老板却认识不到这一点,经常将用来对待美容师的方法来对待店长,往往容易造成店长的流失、美容院业绩不稳定和美容院内部“团伙”化。我在给美容院托管的开始阶段,都会对店长的角色和定位进行一次调整,然后要求美容院老板对店长的管理方式进行改变。美容院店长通常是美容院员工组织发展的最高级别,老板如何对待店长从另一方面来讲决定着美容院其它员工向上发展的积极性。去年在与一家美容院合作的过程中,我就遇到过这样的情况,老店长辞职后,老板打算让一名主管去做店长,做了很多次工作,这位主管就是不愿意干店长。表面的原因是担心自己能力不够,实则是对“老板”的信心不足。为什么美容院“一人之下其它人之上”的店长没人愿意干呢?其实这就是老板管理方式出了问题。美容院目前在人员管理上出现了一个怪现象,那就是通常老板对美容师工作评价满意的多,对店长工作满意评价的少。究其原因,就是在管理店长的方式上出现的误差。我曾经说过一句话,后被《经营管理杂志》所推荐的一句话:美容院的管理其实就是一个找差距的过程。对待美容院店长的管理,也就是要从这五个方面差距来着手,抓大放小,给予个人空间才是管理店长的总体原则。

技巧一:管理店长的经营理念。缩短店长与美容院老板经营理念的差距。美容院的经营理念也就是美容院老板对美容院经营目标的期望与要求,这里面包含着美容院待客之道、用人之道、获利之道等等。店长是美容院经营理念的第一传播者与宣传者,如果店长的观念与老板的观念差距过大,自然就会在经营管理过程中产生分歧,不仅浪费了宝贵的经营时机,从另一方面来讲,也是对美容院管理资源的浪费。因此,美容院老板对店长的管理,首要的是在经营理念上的管理,促使店长的管理思想与老板的管理思想相一致,这才是管理店长的第一步。

技巧二:管理店长的素质。缩短店长个人形象与美容院礼仪要求的差距。这里讲的素质不但是指平时的说话,还包括店长在美容院日常行为、表情、语气等,其实这也就是对店长的礼仪管理。我强调过,一家美容院员工素质的强弱不是在老板身上,因为老板与顾客的接触时间有限制。店长才是美容院的第一形象代言人。所以店长平时的语言、行为、是非常关键的。

店长即是美容院形象的宣传者也是其它员工的行为导航。如果店长不能成为美容院形象的标志,那就是美容院老板管理的失败。所以美容院店长管理的第二步是对店长的形象管理。技巧三:管理店长的出勤。缩短店长出勤与美容院要求的差距。很多的美容院在店长的考勤方面是个难点。做为老板来讲美容院很多的工作比如员工监督、客情维护、对外公关等都需要店长来打“头阵”。最理想的当然是店长时刻在店才好,可是店长也需要进行休息,因为休息不仅仅是为了处理个人私事,更是工作调整的一种方法。会休息的人才会更有效率的工作,所以对于美容院店长管理来讲要教会店长如何休息,在长春的客户中我就是采用的是半天休息制,员工不能休半天,但店长可以,我们通过时间的调整,使店长每月有8次的休息机会,这样做的结果是,这位店长在这个美容院已经工作了4年,美容院已经开了3家分院。技巧四:管理店长的创收能力。缩短店长要求高薪与美容院绩效考核的差距。店长费力不讨好,是很多美容院店长埋在心里的痛。做为老板就应该事先做与想到,通过设立丰富内容的工资结构,让店长在费力(达标)时,也得到金钱的鼓励。我们托管的美容院,大家都想当店长、当主管,为什么?因为我们提出“当官发财”的口号,很简单当官不赚钱,谁愿意?就象投资美容院就是要盈利那样,所以,管理店长的创收能力,就要增设美容师、顾问所没有的工资内容,让大家“羡慕”店长的钱袋子,这样的结果是店长有荣誉感,员工有“当官”的欲望。这样的美容院一定是人人都想当店长,竞争的结果当然是老板开分店,员工有钱赚。技巧五:管理店长的权限。缩短店长无权与美容院需要担责的差距。店长即然有“长”字,当然就应该给予一定的权限有,我们通过岗位职责的界定,要给店长一定的员工奖励、处罚权,顾客一定范围的特惠权,广告公关费用支付权,拥有这些权力的店长当得才来“劲”。才能更好的为美容院贡献更多的价值。很多的店长走上“老板”之路的原因,除了是为获得更多的收入外,想获得“说得算”的感觉也是重要条件之一,所以对于美容院老板来讲,管理店长的最后内容之一,就是要对给予店长进行的权限管理,当然,授权不是放权,还要有一定的核查批复系统,但这里不是我们要讨论的重点。

作者介绍:

马凯,1974年10月生,1997年毕业于辽宁科技学院。现为北京麦纳哲企业管理咨询公司合伙人,盘锦道易帮美容院管理咨询公司创始人。道易帮首席咨询师,美容院五行管理系统传播者,中国美容院532模式推广教练。广受认可的美容院经营导师。

马凯老师所创立的“道易帮”致力于根本解决美容院经营过程中所遇到的各种问题,让美容院实现自我造血功能和可持续发展。短短数载,已经成为国内美容院管理咨询行业领跑者,也因此被美容院经营者和业界公认为“中国美容院业绩提升的加速器”。

马凯老师深知,在美容院的经营过程当中,能否“正确地做事”和“做正确的事”,避免走弯路,是美容院持续成功之关键。所以花费大量的时间、精力、财力去研究管理方法及技巧,其开发的《美容院日常问题解决64种智慧》、《成功美容院天龙八部》及《让顾客爱让你的美容院》等课程,简单、易学、明快、清晰,内容极富实战性,深受美容院好评。马凯老师在全国各地先后帮助名洋、紫菲雅、唯美度、美莲凯、凤仪轩、琪雅、美丽女人、自然美、亿美缘、兰典名尊、雪雅、小草廋身、圆梦皇宫、思妍丽等近200家美容院(连锁)增强竞争力,在不同程度上提升业绩、增加收入,受到美容院老板和员工的广泛好评。2011年,马凯老师得益中国传统文化的启发,结合自身实践,潜心研究,将美容院的经营与木、火、土、金、水五行进行有机结合,通过相生与相克的研究,研发出一套全新管理系统——《美容院五行管理系统》。本系统帮助美容院经营者在充分了解自己的前提下,合理调整价值体系及解决问题的思路,进而从容应对实际经营的各种难题,打造完美盈利模式。本系统一经推出就获得了巨大反响,受到了全国各地美容院老板的高度好评。

专线:***博客:http://blog.sina.com.cn/makaizx邮箱:makaizx@126.com

2.美容院店长的岗位职责 篇二

(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力

(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

3.男士美容院店长职责 篇三

a、理解并掌握总男士美容院的经营理念,制定相应的男士美容院经营方针与目标,全面贯彻并促进达成,掌握每日、每周、每月、每季度目标达成善,依业绩状况及时深刻分析总结优、劣并做出相应的对策;

b、根据男士美容院经营方针及目标来设定年计划、季计划、月计划、周计划上报经理(计划内容包括男士美容院的服务项目、宣传推广、销售、人员的调配及培训方面等);管理和了解男士美容院顾客资料,定期组织店内顾客及会员开展沙龙活动进行感情沟通,或定期开展各类宣传促销活动,可邀请嘉宾或其他高级管理人员出席!做出详细的可行性活动计划方案上报经理并制定相应的销售优惠政策,持续开发新客源,稳定老客源!

c、建立、健全男士美容院商品、消耗品库存明细帐,交由专人管理,定期抽查了解商品、消耗品的结存动态,确保男士美容院的正常营运;对出现差错的.管理人进行经济处罚,月未监督将实物盘点表上交公司财务;

d、监督管理对男士美容院日常工作分配、出勤考核、人员配置、教育培训、员工工作规范、行为规范、卫生管理的执行情况,设定相应的考核管理制度、奖惩制度及宝贝金制度,以身作则,严格执行;

e、了解并收集生意圈的动向,竞争对手的情况,美容业的市场动态(包括项目、仪器设备、价格),顾客情况、产品使用问题的反馈,员工情况问题的反应,及时书面汇报公司共同采取相应的对策;

f、掌握并审核男士美容院的日营业报表,费用支出报表,商品、宣销品及消耗品的采购、库存报表,月、季度、年度损易表;

g、监督管理男士美容院的硬件设备,美容仪器,防盗、防火等安全措施,环境维护及灾害的防预;

h、参与涉外公关业务,掌握客户资料,加深与重要顾客之间的情感交流,拓宽业务范围,全面提升美容的知名度与美誉度,树立良好的信誉;

i、组织好每周的例会,全面贯彻不同阶段的经营方针及销售策略,针对出现的问题及时解决,对员工的月业绩情况给予奖评。布置下月目标及工作安排计划,协助员工达成目标,以及提升员工的专业技术和销售能力;

j、做好美容师的思想工作,抽查工作日,经常与美容师谈心,关心她们的思想、工作、生活等情况,广泛听取下属员工的意见与建议,定期组织集体娱乐活动,充分调动员工积极性,增强团队凝聚力;

4.美容院店长工作总结 篇四

今天小编为大家收集资料整理回来了关于个人工作总结的文章,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧!

新的一年将至,又要有一个新的开始。回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过各部门的配合支持,还有我们---全体店员的共同努力下,我们在11年取得了骄傲的成绩。

我从一名员工,在公司的大力培养下,加之自己的努力,在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣,我深感

到责任的重大,多年来的工作经验,从员工到店长,一路走来,我对我们的工作总结了一些看法和体会:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,就可以做好。

我具体归纳为以下几点:

1.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:

a.首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

b.其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

c.现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们---。

面对明年的工作,通过对今年的总结,明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

5.美容院店长每日工作流程 篇五

1、到店

2、安排早操:

3、早会:

⑴ 公司方针及营运安排的传达 ⑵ 精神教育

⑶ 前一天店内情况汇报:

a.昨天现金收入 b、昨日实操量c、昨日客流量d、昨日新客数e、客户未受服务及原 因分析。

⑷ 布置当天工作,进行工作调配,专业 知识、技巧(教育训练)、新产品或课程公布。

4、店内督导:

(1)检查前台手机、Pad、POS机等是否已充电(2)检查员工出勤情况

(3)检查各处灯光、音乐是否打开(4)检查阿姨卫生打扫情况(5)检查茶水、糖水准备情况(6)检查房间卫生

(7)检查毛巾、浴巾等备品是否充足

5、⑴ 顾客状况:检查顾客预约一览表:(全天督促顾问做好当天预约及售前、售后服务)

(2)员工状况:a、待客礼节是否正确?b、客人是否等待过久?c、客人情绪是否良好?沟通是否顺畅?d、客人是否不满或抱怨?e、技术提供是否细心

5、店内秩序:

a、顾客休息是否舒适,有无顾客无人接待;b、顾客安排是否顺畅,接待是否按流程进行; c、员工预约客人、等客、待客及轮班是否顺利,有条不紊?

6、高峰时段的调配:(1)店长必须亲临指挥;

(2)注意员工安排是否恰当、流畅;(3)提醒、指挥员工;(4)安抚员工情绪;

(5)注意客人接待,免受冷落;

(6)抱怨处理,投诉处理、安抚客人;(7)待客用语是否运用自如。

7、非高峰阶段的调度

(1)员工整理仪表(2)讲解高峰时段的对策(3)个人沟通(4)与顾问沟通、研讨

8、行政业务:

A.各组顾问工作日志检查并做以详细批阅。

B.有关报表的检查(如:当值顾问每日工作汇报单、预约单、新顾客档案、前台日报表、月计划、周计划等)

C.与各组组长沟通:① 每组美容师各项检查确认 ② 各项安排执行情况③ 员工出勤 与分配情况

D.问题处理1.电话咨询顾客状况及回访安排2.收集客户意见情况

9、汇报(每日店内监督记录表)上报给总监

10、业绩分析会议(月会、周会、日会)

11、与顾问配合分析顾客,完成销售业绩目标

12、每天组织晚会,做好当天总结。

6.美容院店长该怎样合理配置人员 篇六

在美容院,一般不会发生激烈的打架斗殴、大吵大闹的事件,通常是职员间感情发生误解,互不理睬,最后有人辞职而去。如果美容院里包括美容院店长的你在内,只有两名工作人员,那么人盯人,一对一,互相照顾,相安无事,如果再增加一个人,便成了二对一的局势,只要有两个人在谈话,另一个人就会竖起耳朵,“她们在说什么事情?”她便会产生受冷落被孤立的错觉,引起职员之间的不快,造成矛盾。在美容院,一般不会发生激烈的打架斗殴、大吵大闹的事件,通常是职员间感情发生误解,互不理睬,最后有人辞职而去。如果美容院里包括美容院店长的你在内,只有两名工作人员,那么人盯人,一对一,互相照顾,相安无事,如果再增加一个人,便成了二对一的局势,只要有两个人在谈话,另一个人就会竖起耳朵,“她们在说什么事情?”她便会产生受冷落被孤立的错觉,引起职员之间的不快,造成矛盾。如果包括你在内总共有四个工作人员,那么除你之外的那三个人又分裂成二对一的局势。若你和其中两个人讲话,另一个人便会感到受冷落,从而产生嫉妒心理,并发展出与那两个人争吵不和的**,最后以这个最“孤独”的人辞职而告终。如果你想袒护那个“孤独者”,那么另外两个人又会嫉妒,可能携手来共同对付那个“孤独者”,捉弄她。终究,一个人势单力薄,寡不敌众,难以抗衡。

如果再添一个人,除你之外有四名职员,那么这种二对二的局势就相对稳定。这种局势长期保持平安无事,但是,一旦有一个职员辞职,那么她的“盟友”便感到受孤立,也会随之辞职。这样的实例很多,你将同时失去两名大将。

如果再增加一个人,共有五名职员,那么情况就变得较为复杂了。这种情况下,你可以提拨一个人为副主管,你与之联手,其余的四个人二对二,局势便稳定了。假若发生了上述的两个人同时辞职的连锁反应,那么又只剩下三名职员了。如果有五名职员时,不设副主管,三对二,那么其中肯定会有一个逞强的人,其结果可想而知。

7.美容院店长的管理方案 篇七

招生简章(沈阳站)

美容院面对生存压力,如何强化管理,留住业绩?如何规范经营,打造尖峰团队?

残酷的市场竞争没有假期,美容院快速成长与持续盈利路在何方? 新发展!新形势!新机遇!美容院如何抢占管理先机、争夺盈利至高点?

美容院业绩上不来,到底是经营还是管理惹得祸?你是否听说过一家美容院更换店长后,三个月内业绩就达到原来的两倍、三倍。项目没变,客源没变,技师顾问也没变,什么都一样,只是换了一个店长而已。为什么呢?金牌店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗?美容院店长如何实现由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳?如何让店长系统掌握美容院赢利模式,成为美容院经营与业绩提升的高手?

本课程聚焦美容院管理四大核心问题解决模板。剖析店长常见的28个头痛的管理现象,掌握10个实用管理工具。“回去就能用,行动就有效”是本次课程的最大卖点。马凯老师独家研发的《打造金牌店长特训营》(15版)二天12小时的落地课程,继续以“工具”说话,将为美容院店长经营管理技能的系统提升提供全面解决方案。

一、招生对象:董事长、院长、经理、正副店长、顾问、美导、储备店长等

二、培训方式:— 讲授 — 分组讨论 — 案例分析 — 互动式教学

三、课程介绍及时间安排 2015年5月13-14日(沈阳)课程一:《美容院的运营与管理》(上)开课时间:第一天 早上 9:00 — 12:00 课程概要

1、美容院团队高效管理观念分享

2、门店业绩常青的执行系统全面解析

3、提高促销活动成功率的“500”法则

4、美容院日常经营如何创新

5、美容院业绩快速提升“186”法则

6、店长如何做好客户强力开发及跟进 课程二:《美容院的运营与管理》(下)开课时间:第一天 下午 14:00 — 17:00 课程概要

1、店长管理角色分析

2、店长的管理职责分析

3、美容院日常核心管理的“532”法则

4、店长如何设定美容院目标,如何达成目标

5、店长如何量化管理,如何强化执行力度

6、美容院其它日常管理规范 课程三:《如何经营及管理美容师》 开课时间:第二天 早上 09:00 — 12:00 课程概要

1、美容师招聘要点及标准

2、如何消除“师徒制”中的弊端

3、新进美容师辅导要点

4、美容师考核规范及要点

5、美容师日常管理规范

6、美容师目标设定及量化管理

7、发挥PK制效能的管理要点及精髓

8、激励及压迫式管理原则

9、美容院激励体系剖析

课程四:《金牌店长的成长之路》

开课时间:第二天 下午 14:00 — 17:00 课程概要

1、店长如何定规矩

2、店长开门五件事

3、店长如何开好会议

4、店长日常管理的四大法宝

5、如何透过“数字”看“经营”

6、美容院常见管理问题现场解答

四、课程培训讲师介绍 马凯:

盘锦道易邦管理咨询有限公司总经理 中国美业策划培训名师

北京大学国家软实力课题组特聘专家 华企商学院特邀高级讲师 《医学美学美容.财智》杂志特约顾问 中国美业网专栏作家/评论家 国内多家知名美业培训机构高级顾问

著作:《美容院经营64种智慧》、《美容院管理通鉴》、《美容院拓客利器》、《美容院业绩提升有绝招》

曾经辅导服务过的客户有:丽尔国际、红颜美容连锁、梦阳会馆、名洋美容集团、黛芙妮尔、苗方清颜、圣梦美容、唯真、思妍丽、海棠中医美容连锁、名媛佳人、女皇spa、名淑美容连锁集团、雅诗美养生、鑫悦国际、千鸟兰、菲别养生、凤茗源美会馆、东英SPA会所、克丽缇娜、紫菲雅、王丽美容、自然美业集团、梦丽莎美容、香蔓丽、春澜美容、非常6+

1、雅致整形、莎丽帝妃、伊丽香薰SPA会所、郑明明养生、梦希美容、驻颜美容连锁集团、永久花芳疗等企业。

五、研修费用:2800元 /人(包含课程研修、午餐、资料费)

六、报名方式:凡于2015年05月1日前打款优惠500元,未提前打款报名的学员不享受此优惠。无论是否打款均需提前报名,学员请提前一天或当天上午8:30之前报到,培训期间不接待未报名来访。

七、上课地点:沈阳锦江万和阁国际酒店

八、电汇帐号:

开户单位:盘锦道易邦管理咨询有限公司 开户银行:中国银行盘锦分行

开户账号: 2895 6618 0002 款项用途:门店运营管理研修费 个人银行卡转账:

中国建设银行 6222 8006 8168 5001 524 户名:马凯

8.美容店长工作计划 篇八

一、改头换面,提升美容店的形象

既然要让美容院有所改变,资金的投入是少不了的,首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面,这个不是想换就能换的事情,必须经过十分缜密的思考,还需要许多的佐证,我参考了许多的美容院店面装修方案,经过我一段时间的思考,心中也是早就有了定论,改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深刻的印象,让她们看到的第一眼就想进来尝试尝试,这是让她们信任我们的第一步,也是我们美容院作出改变的第一步,至关重要,这也是后续计划得以顺利开展的必要条件。

二、不惜斥巨资,提升美容院的知名度

学会利用身边的一切资源,美容院的地理位置固然是不错了,但是人来人往的也就那么些人,如果让更多的人知道我们的存在,是非常有必要思考的一个问题,这就是我们改进的的第二步,提升知名度,我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位,要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数,但那时也是她们停驻观看的最佳时机,我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去,知名度自然就上去了,美容院的详细地址、咨询电话等等都要放在广告当中,才能起到最好的宣传作用。

三、想方设法,提升美容院的客流量

现在是互联网时代,我们美容院要想做出改变,跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的官方网站,微信公众号等等,还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案,这样我们不仅能从现实中找到客户,还能在网上直接预约我们,这不仅是为了我们美容院自身,这也是为了给顾客们提供便利,让她们可以有多种渠道找到我们。

四、竭尽全力,提升美容院的服务质量

以上几点都做好了,那就是到了这最后的一部,我院所招收的美容师必须是有三年以上工作经验者,美容师的实力必须过硬,这样才能留下回头客,对于那些工作经历暂且不符合的,有着辞退跟参加培训两种方式选择,我必须要保证每一个顾客来消费,都将得到最好的服务,让客人开开心心的来,开开心心的走,这是我们服务宗旨。

9.美容店店长辞职报告 篇九

您好!

我是我们公司在xxx的美容店的店长,我叫xxx,今天是来特地向您递交辞呈的,抱歉以后都不能为公司服务和公司下的美容店服务了,我现在实在是没法去做好这个店长的职责,希望您给予谅解,我不太适合这个工作,只能辞职另寻工作了。

之前公司招聘店长,所以我就来应聘了,原本还觉得是个好工作,但是等我真正的接触之后,才发现并不适合我,而且店长一职需要做的事情很多,我完全忙不过来,这个店面处在一个不怎么繁华的区域,而且开店之前,我还得自己去招聘店里的营业员和导购员以及其他的一些人员,从这就能想象得到有多难,但是我当初也是秉承着锻炼的自己的能力才接下工作,所以勉强坚持到了今天。可今天确实坚持不了了,因为店里的业绩根本就上不去,也帮不上公司的忙,甚至是在做亏本生意了,每个月的客户都不多,做美容的,要是没有客户光顾,怎么可能把美容产品卖出去,怎么吸引顾客的眼球,我不是没有采取过措施,我做了很多的事情去帮我们的店去拉客户,但是都是竹篮打水,一场空了,不管我有多努力,都很难去把业绩提上去。

我大概是我们公司最不合格的店长了,整个美容店我不但没有很大的收入,而且还在持续亏本中,根本不能维持下去,到我手中都快要倒闭了,因此我觉得会造成这局面的原因有:

1、店面选的地址没有可竞争的地方,而且不是繁华地带,基本上没有什么人来,那自然也就没有顾客,没有生意了;

2、我本身的问题,我不太适合这工作,因为我管理不好店,不能想到好的解决方法,所以根本就不能做好店长的职务。

3、我们公司要售卖出去的关于美容的产品过于昂贵了,超过了这个地区的人的消费。

以上是我对这个店生意不好的分析,同时也是想要告知您,我不合适店长的工作,尤其是做美容方面的工作,我是不怎么关注的,这就给这个店带不来好处,而且因为我的工作不力造成店将要倒闭,我辜负了您之前对我的期盼,让您极度的失望了,为了不让美容店继续亏损下去,我决定辞职,希望您另找一个人来接手,我也好辞职去找一份适合我的工作,希望您谅解并对我的辞职批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

10.美容院店长目标与计划 篇十

美容院店长在进行目标与计划,应该仔细考虑以下五个问题:

1、 我是谁?

2 、我想做什么?

3 、我会做什么?

4、 环境支持或允许我做什么?

5 、我的职业与生活规划是什么?

对于第一个问题“我是谁?”回答的要点是:面对自己,真实地写出每一个想到的答案;写完了再想想有没遗漏,认为确实没有了, 按重要性进行排序。

对于第二个问题“我想干什么?”可将思绪回溯到孩童时代,从人生初次萌生第一个想干什么的念头开始,然后随年龄的增长,回忆自己真心向往过想干的事,并一一地记录下来,写完后再想想有无遗漏,确实没有了,就进行认真的排序。

对于第三个问题“我能干什么?”则把确实证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来,认为没有遗漏了,就进行认真的排序。

第四个问题“环境支持或允许我干什么?”的回答则要稍做分析:环境,有本单位、本市、本省、本国和其他国家,自小向大,只要认为自己有可能借助的`环境,都应在考虑范畴之内;在这些环境中,认真想想自己可能获得什么支持和允许,搞明白后一一写下来,再以重要性排列一下。

作为一名美容院店长,你的职业生涯规划的出路在哪里?

1、争当美容院明星店的首席店长

一般大中型美容院都有一些核心的主力明星店,这些美容院的店长将会受到更多的关注,不但福利待遇高,升职的机会也多。非首席美容院店长想获得职业生涯发展,最便捷的办法就是争取当上明星店的首席店长。当然,升迁的前提是在销售或管理岗位上的贡献超出总部的期望值。

成为企业营销领域的专才 美容院店长可以结合自身优势走专业化道路,例如,在某一特定的专业领域进行知识、经验的积累,对业务招商进行深入研究。只要你在胜任店长一职的基础上,为美容院做到该领域的第一,升迁之门自然会为你打开。

2、晋升为企业的高层管理者

一个美容院就是一个企业的缩影,美容院店长就相当于总经理管理美容院的人、财、物和商品的进、销、存。从职业生涯发展的角度看,美容院店长更有机会成为高层管理者,因为她们已经在实际工作中得到锻炼。事实上大多数美容院的总经理大部分都有店长的管理经验。

3、成为合伙人

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