小学社团满意度调查表(精选12篇)
1.小学社团满意度调查表 篇一
东营小学
2011—2012学第二学期教育工作家长
满意度电话随机调查活动实施方案
为加快构建现代学校制度,让广大学生家长及社会各界参与学校教育教学改革和管理创新,转变教育发展方式,努力办好人民满意教育,根据市教育局《在全市教育系统深入开展转变教育发展方式努力办好人民满意教育主题实践活动的实施方案》和潍坊市教育局的要求,决定近日组织对学校教育工作家长满意度电话随机调查活动。具体方案如下:
一、工作目的和原则
通过民主测评、征集民意,查找问题、整改落实,促进校干、教师转变观念,切实提高规范办学意识、依法执教意识、育人为本意识和教育质量意识,树立良好教师队伍形象。活动坚持公开透明、客观公正和注重实效的原则。
二、调查范围及对象
调查范围:市、镇两级人大代表、党代表、政协委员;企业家、学生家长代表等约10人。
三、调查内容
对学校整体工作、班主任工作、任课教师工作、办学条件及校园安全、校长和教育干部作风等五个方面开展满意度调查。
四、调查方式
满意度调查采取统一组织、分步实施,通过电话随机调查方式进行。
五、计分办法
1.分值设置:满意度调查总分设置为100分。
2.调查档次:分为“满意”、“基本满意”、“不满意”和“不了解”四档。各档次分值为“满意”100分,“基本满意”80分,“不满意”60分,“不了解”的不计入实际有效票数。
3.计算公式为:(100×满意票数+80×基本满意票数+60×不满意票数)÷电话调查实际有效票总数。按照不同的权重分配计算出调查对象分类得分。
六、实施步骤
(一)宣传部署阶段(6月10日-6月13日)
1.制定调查活动工作方案。调查工作开展前,要认真制定调查活动方案,明确具体的活动时间、参评人员、调查方式和有关要求等。
2.广泛宣传发动。召开教师会部署相关工作;校园广播、宣传窗、短信群发进行广泛宣传。
(二)调查实施阶段(6月14日-6月23日)
发放调查表及调查汇总表, 召开活动大会时要讲明群众满意度调查活动的目的、意义,说明调查的具体要求和注意事项。调查通话内容为:“喂,你好,请问您是某某学生家长吗?我是某某学校,想了解一下您对学校工作的满意度。请问你现在有时间吗?能不能耽搁您三分钟……。”学校于6月24日前将调查表及调查汇总表整理好上报教管办人事室。
(三)统计分值、梳理意见阶段(6月25日前)
明确责任,做好统计工作。教管办组织专人负责电话调查的分值统计、意见梳理,对调查情况进行分析汇总。
监督举报电话 0536——4611043
七、组织领导
教育工作家长满意度调查工作,在学校领导小组的统一领导下,由学校调查活动领导小组具体组织实施。要把家长满意度调查工作作为检验工作成效、改进工作举措、促进教育科学发展的重要举措,周密谋划,认真组织。要实事求是,严肃认真,努力创造有利于干部群众讲真话、讲实话的良好氛围,努力形成有序参与、客观评价的良好局面,有效保证家长满意度调查的真实性和可信度。调查结果要以适当方式
向群众公布,并根据调查情况,进一步完善整改落实措施,确保工作中尚未解决的问题继续得到有效解决。
2012年6月10日
东营小学
2011—2012学学校教育工作 家长满意度调查工作领导小组
组 长 :李金堂
成员:高怀信
李峰 王德田 杨西桥
2.小学社团满意度调查表 篇二
文化不仅是推动国家发展的软动力, 也是影响人们幸福感水平的重要因素。跨文化研究表明, 特殊的文化和社会在决定一个人幸福与否中扮演着重要的角色。公平的社会文化能够带来更强的主观幸福感。在个人主义文化背景下人们体验到的主观幸福感比在集体主义文化背景下更强。[1]学校文化是学校群体所共有的思想观念、价值取向、行为方式的总和, 主要由学校物质文化、学校精神文化、学校制度文化和学校行为文化四部分构成。它作为教师的特殊生活环境, 必然对教师主观幸福感产生影响。那么, 中小学教师对学校文化建设的满意度如何呢?鉴于此, 笔者对东中西部地区部分中小学教师进行了调查与访谈, 揭示了中小学教师学校文化满意度情况, 剖析存在问题, 并提出了相关建议, 希冀为学校文化建设以及教师教学生活质量的提升创造条件。
二、研究对象与方法
1. 研究对象。
本研究采用随机抽样, 调查对象主要是中小学教师。调查范围涉及东部、中部、西部地区, 包括湖北、湖南、内蒙古、甘肃、江苏、浙江、广东七个省份, 覆盖25个地级市、盟的510所学校。本次问卷调查共发放问卷2100份, 回收问卷1593份, 问卷回收率为75.85%, 有效问卷1505份, 问卷有效率为94.5%。样本构成情况如表1所示。
2. 研究工具。
本研究采用自编教师调查问卷和教师访谈提纲。教师调查问卷分为三部分。第一部分是对教师基本情况的调查, 第二部分调查内容涉及学校物质文化、精神文化、制度文化、行为文化四个主要维度;最后一部分开放式题目, 了解教师对学校文化建设的意见和建议。教师访谈提纲的设计则围绕教师调查问卷的不同维度展开, 以便深入了解教师对学校文化建设的满意度。
3. 研究方法。
本研究主要采用问卷调查法和访谈法, 运用SPSS软件对问卷调查结果进行统计分析, 同时选择部分中小学教师进行个别访谈, 深入了解教师对学校文化建设的满意情况, 所使用研究方法能较好地满足研究需要。
三、结果与分析
1. 学校物质文化满意度
学校物质文化是学校师生员工在教育实践中创造的各种物质设施, 如图书馆、教师活动中心、教学设备、办公设施等。
(1) 基础设施建设。从表2可以看出, 65.6%的教师对学校的教学设备、办公设施与教师活动中心建设感到“不满意”或“非常不满意”, 34.3%的教师表示“基本满意”或“非常满意”。从比较情况来看, 我国不同地区、城乡间存在着差异。中部地区教师的“不满意率”比西北地区高出13.5%, 农村教师的“不满意率”则高出城市教师19%。
主要原因在于区域经济发展不均衡, 从而导致我国不同地区、城乡学校的办学条件呈现出较大差异, 农村学校教学条件仍不能满足需要。西北地区L老师反映:“学校办公条件不好, 过去每个年级一个办公室, 但没有任何设施可谈。现在拆旧楼, 三个年级的语文、数学教师和音体美教师合用一个办公室, 二三十个人共用一台电脑, 教室没有任何多媒体设施。学校图书馆没有一本可看的书。”此外, 国家教育督导团的调查结果表明:53.1%的教师认为学校实验仪器设备不能满足教学要求。2006年全国城市小学校均拥有计算机71台, 而农村小学平均只有6台;全国城市初中校均拥有计算机102台, 而农村初中平均只有38台;西部农村小学的建网学校比例为3.1%, 农村初中建网学校比例仅为18.4%, 无法满足教师利用现代教育信息的要求, 制约优质教育资源共享。[2]
(2) 图书资料建设。从教师对所在学校的图书资料建设的满意度来看, 69.9%的教师表示“非常不满意”或“基本不满意”, 30%的教师表示“非常满意”或“基本满意”, 11.6%的教师表示“不确定” (见表2) 。就城乡教师而言, 农村教师的满意率仅为18.3%, 比城市教师低20.4%。究其原因, 一方面是农村中小学校办学经费短缺, 无力添置新图书。目前不少学校的图书资料基本上是在“普九”阶段为了应付上级主管部门检查而集中购买的, “普九”一过, 不少学校就再也没有购买过新的图书资料。另一方面, 由于受编制、经费等因素的影响与制约, 不少学校领导往往不太重视图书馆工作, 一般都是安排老弱病残或其他照顾对象进图书馆工作, 没有聘请专业人员从事图书馆管理, 学校图书馆管理水平不高, 引起教师们的不满。
2. 学校精神文化满意度
学校精神文化是指在学校的长期教育实践中形成的, 体现师生员工共同的理想、信念等价值观念体系和群体意识, 如学校办学理念、价值追求、学校形象等。学校精神文化一般包括学校的核心价值观和精神文化。学校核心价值观是这所学校所有成员共同认同的看法或者共同享有的观念, 学校精神是学校发展中的一系列教育观念、教育思想及其教育价值追求的集合体, 是对学校根本问题的看法, 是学校自主建构起来的学校教育哲学。[3]良好的学校精神文化有助于增强教师对学校的认同感、归属感。
调查数据显示, 54.2%的教师对学校办学理念、校风等精神文化建设表示“非常满意”或“基本满意”, 29.4%的教师表示“非常不满意”或“基本不满意”, 16.4%的教师选择“不确定” (如表3所示) 。
总体来看, 中小学教师对目前学校精神文化建设的满意度并不是很高, 不同地区、城乡间教师的满意度也存在着差异。探究其中原因, 主要由于学校文化建设存在着系列问题, 表现为认识不足、意识不强, 概念模糊、理解片面, 功利驱动、注重形式, 缺乏规划、不能持续等方面。[4]另外可能也与社会环境等因素有关。西部地区L老师如是说:“我们学校生源质量不高, 他们多数是一些做小买卖的进城务工人员或周边的农民子弟。创建校园文化活动是在搞, 但收效很低, 可以说没有多少校园文化氛围。”
3. 学校制度文化满意度
学校制度文化作为学校文化的重要组成部分, 它是在学校教育教学实践过程中逐步形成的各种规章制度和行为准则等规范体系。
(1) 教学管理制度。从表4中可以看出, 42.9%的教师对教学管理制度建设感到“非常满意”或“基本满意”, 56.9%的教师则表示“不满意”。
总体来讲, 虽然中小学校均制定系列教学规章制度, 但制度落实往往不到位, 造成教师们的强烈不满。在访谈中, P老师这样说道:“我们学校制度的制定与实施不相符, 如规定上班时间、请假制度, 结果就成了‘撑死胆大的, 吓死胆小的’, 主任看见不说, 校领导也不知道。”
(2) 教师考核与评价制度。调查结果显示, 46%的教师对考核与评价制度表示“不满意”, 只有36%的教师感到“满意” (见表4) 。此外, 农村教师的“不满意率”高达56.2%, 比城市教师高出近二成。分析其中原因, 主要有二:一是教师考核评价制度欠科学、合理, 有失公平。G老师表示:“学校的评优、树先没有多少合理公平可言。现在很多学校经常出现‘先定人, 后定文 (评选办法) ’的雷人做法。职称评定文件规定向全勤教师倾斜, 但往往是领导、领导家属优先。”二是城乡学校的职称比例、学科带头人评选比例分配不均。在现实生活中, 农村教师的职称, 青优、学科带头人的评选比例远远低于城市学校, 有的学校甚至没有名额。国家教育督导团调查数据显示:“2007年, 全国初中中高级职务教师所占比例为48.7%, 城市高于农村19.2个百分点。贵州、甘肃、陕西三省农村初中中高级职务教师比例均低于30%, 城市高于农村25个百分点以上”。[5]
(3) 教师专业发展制度。调查数据表明, 48.1%的教师对学校教师专业发展制度感到“非常满意”或“基本满意”, 30%的教师则表示“不满意”, 21.8%的教师选择了“不确定” (如表4所示) 。究其原因, 一是教师对专业发展有着迫切的需要, 期望值较高, 二是教师专业发展制度建设中存在着形式化等方面问题。在访谈中, G老师就这样说道:“教师专业发展的方案、计划、措施样样都有, 但都是单位迎接检查用的, 内容也是从网上搜寻、修改的。”
4. 学校行为文化满意度
行为文化是学校管理者、教师、学生在制度层面的规范和约束下所采取的行为模式。不同的行为文化或行为模式必然影响教师教学生活质量。
(1) 学校领导管理方式。就学校领导管理方式的科学性、民主性而言, 35.5%的教师表示“非常不满意”或“基本不满意”, 42.1%的教师表示“非常满意”或“基本满意”。从学校领导关心教师工作与生活情况来看, 有46.5%的教师表示“非常满意”或“基本满意”, 另有53.4%的教师表示“非常不满意”或“基本不满意” (如表5所示) 。原因何在?G老师道出了部分原因:“学校领导很少关心教师教学工作和生活, 天天忙于疏通上下关系, 喝酒捞肉, 多数领导关心的是自己能不能再升一步, 或不求高升, 但求单位安稳、不出重大安全事故。”
(2) 教师合作文化。调查结果表明, 66.4%的中小学教师对同事间的合作意识、合作行为感到“非常满意”或“基本满意”, 33.1%的教师感到“非常不满意”或“基本不满意” (如表5所示) 。在学校生活中, 中小学校教师虽然存在着各种各样的合作方式 (如集体备课, 听课、说课、评课, 师徒结对, 经验交流) , 但受到职称评定、绩效考核、成绩排名、科层式管理等诸多因素的影响, 他们表面上互相敬重, 实则是“面合心不合”、貌合神离, 不太愿意加大合作力度, 哈格里夫斯所倡导的“流动的马赛克文化”或合作文化并未真正形成。教师间缺乏有效的、广泛的合作是造成部分教师不满的重要原因。P老师这样说道:“大家表面上一团和气, 背后却是勾心斗角, 互不买账, 所以我们学校就有一特点:单个教师的实力是很强的, 但没有很强的教研组, 虽说数学组比较团结, 我想, 那是男老师占多数的原因”。由此看来, 当合作成为教师自发、自愿、跨越时空的合作文化时, 它不只是教师相互沟通、交流的形式与手段, 还是教师的一种生存方式, 成为教师教学生活中不可或缺的组成部分。
四、结论与建议
通过实证研究, 我们可以得出以下主要结论:中小学教师工作环境、办公条件虽有所改善, 但教师的满意度依然不高, 农村学校教学条件仍难以满足教学需要;学校教学管理与教师考核评价制度逐步完善, 但存在着科学性、操作性不强, 执行不到位等问题;学校领导管理方式有待改善, 对教师工作与生活缺少必要的人文关怀;教师之间的合作意识逐渐增强, 但并未真正形成教师合作文化。鉴于此, 我们提出以下建议:
1. 加强教育经费投入力度, 改善教师工作生活环境。
一是加大教育经费投入力度, 确保“教育财政拨款增长高于财政经常性收入增长”, 切实改善学校办公条件与教学设施。二是加强校园文化建设。学校应结合自身实际以及教师的现实需要, 给予教师必要的人文关怀, 注重教师活动中心、健身房等休闲娱乐场所建设, 使学校成为教师的精神家园, 成为教师向往的地方。
2. 建立健全学校制度体系, 构建科学的制度文化。
一是坚持以人为本, 构建完备的教学管理制度, 为教师营造宽松、自由的工作环境。二是完善教师考核与评聘制度。充分考虑教师职业特点, 将师德修养、教育教学实际能力作为评聘的主要依据, 避免“论资排辈”, “论文、学历至上”等不良现象再度出现。三是完善校本教研、校本培训制度, 为教师专业自主发展提供制度保障。
3. 积极推行学校本位管理, 关注教师生存质量。
学校本位管理强调绩效责任、鼓励参与、赋予成员自主性、发展学校特色以及人性化的关怀。通过更新领导者管理理念, 创新学校管理模式, 积极推行学校本位管理。
4. 变革传统教师文化, 构建教师合作文化。
不断变革封闭、孤立型的传统教师文化, 构建开放、自然合作型教师文化。自然合作型教师文化的形成将在一定程度上打破了孤立主义教师文化的藩篱, 形成有效地“同伴互助”合作机制, 从而有助于消除教师、同伴之间的隔阂, 形成融洽的人际关系。这样一来, 同伴间成功的教学经验、教学智慧将成为教师专业发展的重要资源, 同时, 在与同伴的积极合作中, 教师也不断体验着教学生活的欢乐与愉悦, 从而有助于增强教师主观幸福感, 提升教学生活质量。
参考文献
[1] (美) 卡尔, 郑雪等译.积极心理学[M].北京:中国轻工业出版社, 2008.18.
[2][5]国家教育督导团.国家教育督导报告2008 (摘要) ——关注义务教育教师[J].教育发展研究, 2009, (1) :1~5.
[3]余清臣, 卢元锴.学校文化学[M].北京:北京师范大学出版社, 2010.18~19.
3.小学社团满意度调查表 篇三
一、研究对象与方法
调查对象为在中山市9所小学从事各门学科教学工作的小学男教师。共发放问卷1000份,回收率为100%;剔除无效作答,获得有效问卷993份(以问卷回答无遗漏以及没有明显敷衍迹象为标准)。
对问卷进行整理输入后,通过SPSS(11.0)统计软件处理全部数据。本研究问卷采取五级量表形式,采用五点式计分法,非常满意(非常同意)、比较满意(比较同意)、一般、不太满意(不太同意)、不满意(不同意)分别以1、2、3、4、5记分(否定表述题目反向记分),分值越高表示越满意。为确保调查问卷的有效性,在问卷问题的设计上,部分题目用了否定表述,同时在同一维度中部分相似题目用了肯定和否定两种表达方式,用以检测被试者对同一类问题的回答是否统一。
二、研究结果与分析
(一)调查基本结果
1. 小学男教师的工作满意度总体较高
调查以问题 “您对目前从事的工作是否满意?”的回答来了解小学男教师的总体工作满意度水平。统计结果表明,31.8%为“非常满意”,51.3%为“比较满意”, “一般”的占14.8%,1.7%为“不太满意”,0.4%为“不满意”。即有97.9%受调查者对工作的满意度比较高。与之相对,仅有2.1%的工作满意度较低。按五级评分法,小学男教师的工作满意度平均得分为4.18。作为问题“您对目前从事的工作是否满意”的辅助和延伸:“您经常在工作中能够找到乐趣”和“教师工作使您感到很充实”这两道题的平均得分为4.20和4.00。
2. 小学男教师工作满意度各维度比较
通过对影响小学男教师工作满意度的子结构进行进一步统计分析(见表1、下页图1),可以看出:(1)小学男教师对人际关系的满意度为最高。小学男教师对人际关系的总体满意度为4.29,其中对同事关系的总体满意度最高为4.46。(2)小学男教师对薪资报酬方面满意度最低。在薪资报酬方面,总体满意度仅为3.52,其中对子题目“工资收入”和“福利与补贴”的数据统计分别为3.26和3.45,表明工资福利对小学男教师的工作满意度的影响最大。(3)小学男教师对领导的工作方式的满意度较低。对领导管理的总体满意度为3.95,其中对领导的工作方式的满意度最低,仅为3.64。(4)小学男教师具有较好的自我认知能力。自我认知的总体满意度为4.14。(5)小学男教师对发展环境的满意度较为一般。在发展环境方面,总体满意度为3.98。
(二)小学男教师工作满意度的个别差异分析
关于小学男教师的年龄、职称、学历、从教年限(教龄)、任课科目、从教年级、是否从事过班主任工作等变量因素与工作满意度之间是否存在关联,进行了t检验和方差分析。结果表明,小学男教师工作满意度在年龄、学历、从教年限(教龄)方面存在显著差异。
1. 不同年龄小学男教师工作满意度的差异分析
通过相关分析,在年龄方面,调查结果与一些学者的研究一致[ 2 ],年龄与小学男教师工作满意度存在一种“U”型关系(见图2)。小学男教师在25-34岁年龄段对工作的满意度较高,然后下降,在35-44岁年龄段工作满意度下降至最低,然后又随年龄的增长而提高。究其原因:现在大学生毕业后工作比较难找,就业竞争压力很大,而教师行业相对稳定,社会威望也较高,从职业发展来看,处于刚起步的积累阶段,人对自己的要求也相应较低,刚参加工作,对工作的热情很高,新鲜感也很强。因此,在25-34岁年龄段的小学男教师的工作满意度比较高。而在34岁以后,在生活上他们开始承担赡养老人和教育孩子的双重重任,常会遇到金钱不够用、生活压力大的烦恼。另外,35-44岁年龄段的小学男教师,是学校的骨干力量,他们的工作任务重,工作压力大,发展和晋升的竞争又十分激烈,而从职业生涯的发展来看,这一年龄段正值黄金时期,自己以及家人对自己的期望值都很高,希望自己有所作为。生活和工作的双重压力和烦恼,往往导致他们的工作满意水平下降。但是,渡过了这个特殊时期,随着教师年龄的增长,他们的各个方面都不断成熟,工作经验、地位和知识等一般也相应提高,同时他们更加适应教师工作,也很难再调换工作。这样,他们开始更多地转向对教学的关注,对工作各方面的满意度也随之增高。
2. 不同教学年限(教龄)小学男教师工作满意度的差异分析
对小学男教师工作满意度的教学年限(教龄)比较的研究结果表明(见图3):
(1)从教年限(教龄)与教师的自我认知满意度呈显著的正相关关系。从教时间长的教师,有着比较丰富的教学经验,获得的教学奖励多,学校领导、学生家长、学生对其都有着较高的认同感,同时在发展和晋升方面以及职称评定等方面均有着很大的优势,所以会使他们的自我认知感很强。此外,这些教师已经桃李满天下,许多学生已经成为国家栋梁之才,因此,他们的工作成就感远远高于年轻教师。
(2)从教年限(教龄)与教师的薪资报酬满意度呈显著的负相关关系。教龄较长的教师教学经验丰富,教学效果自然好于其他教师,他们是学校的骨干和精英,学校、家长对其期望都较高,导致他们工作压力和社会压力都很大,而他们工资却与刚从学校毕业、教龄不长的年轻教师基本一样。因此,导致从教年限(教龄)越长的教师对工资水平的满意度相对越低,此种现象在公立学校中较私立学校更为严重,其原因是无论从教年限(教龄)的长短,在公立学校其基本工资一致。
3. 不同教育程度小学男教师工作满意度的差异分析
分析显示(见表2),小学男教师的工作满意度随着学历的增高呈下降趋势,在薪资报酬、发展环境和自我认知三个维度的满意度上差异有统计学意义(P<0.01),在领导管理和人际关系的满意度上差异无统计学意义(P>0.05)。
学历越高的教师自我期望值越高,他们需要更多的发展和晋升机会,但按部就班的学校晋升机制不能满足他们晋升和发展的需要,从而导致其对发展空间的满意度不高。学历越高的教师知识和技能越高,他们对自我工作效绩的要求更高。但学历高的教师大部分是年轻教师,由于缺乏教学经验,他们的工作并不能实现最佳状态,因此,对自我认知的满意度低。
三、 结论与建议
(一)结论
1. 薪资报酬是影响小学男教师工作满意度的根本因素。
2. 领导管理是影响小学男教师工作满意度的重要因素。
3. 发展环境是影响小学男教师工作满意度的第三要素。
4. 人际关系是影响小学男教师工作满意度的第四要素。
(二)建议
工作满意度作为一种态度和情感体验,它的形成受多方面因素的影响。同时,它是动态的,随着社会的发展及人日益增长的物质文化需要不断地变化而变化。提高小学男教师工作满意度是一个复杂的系统工程,任重而道远,需要各方面的共同努力。
1. 提高薪资待遇,保证小学男教师的生活质量。
2. 转变社会偏见,提升小学男教师的社会地位。
3. 促进个体发展,提高小学男教师的成就感。此点包括:
(1)创造小学男教师自主发展空间。
(2)搭建小学男教师专业发展平台。
(3)充分发挥小学男教师的发展潜能。
4. 激发职业认同感,打造优秀男教师队伍。
总之,小学教师这个职业是一个能够充分发挥人的创造力、想象力和全部能量、智慧的事业。目前,男教师对自身职业的认同感还需不断提高,需要学校管理者不断采取多种方法和手段激发其职业认同感,打造优秀的小学男教师队伍。首先,学校可以大胆放权,搭建平台,明确在班组管理中,要有一个男教师担任核心管理组成员,让男教师承担起一定的职责,发挥他们的能力和在学校管理中应起的作用。让男教师的积极性被充分地调动,潜力被最大化的挖掘出来。使其呈现出积极向上的精气神,在精神层面上更加和谐、团结,在工作效率上更加高效、创新,同时也享受到工作所带来的快乐。其次,学校可以每学期定期举行男教师会议。围绕男教师如何为人师表,如何勇挑重担,如何做一个有责任、有爱心的人展开讨论,让男教师更快更好地成长。
【参考文献】
[1]张鹏飞. 谁让男孩少了“阳刚之气”.齐鲁晚报[N],2012-3-10.
[2]朱继荣,杨继平. 小学教师工作满意度的调查研究[J].教育理论与实践, 2004,24(1).63-64.
4.小学社团满意度调查表 篇四
汇总分析
2012年10月16日学校向一年级、二年级、六年级五个班级发了均衡教育发展社会满意度家长调查表,设计的调查问卷共有11题,牵涉的面比较多,其调查结果汇总分析如下:
学校做的比较可观的是:1至3题各有三项选择,“满意”、“基本满意”、“不满意”,家长基本上都选的是“满意”,这说明家长对学生在校全面发展的方向是认可的,教师对学生的健康成长方面的关系是满意的。4至6题是有关“学校课程是否开齐、开足、孩子是否就近入学”,这些都得到家长的认可。第11题“学校师德师风是否文明”这一内容,家长们认为是文明的。有关“有偿家教、违纪办班”,学校三令五申告知全体教师禁止有偿家教,违纪办班;有关学生课业负担,办重点班,学校根本不存在这些问题。
5.小学社团满意度调查表 篇五
填写日期:
****年**月**日
为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!
第一部分(行政人事管理部分)
1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般
D、较不合理
E、很不合理,需改进的方面:
2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选),A、任务完成情况
B、工作过程
C、工作态度
D、其他:
3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容:
4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选):
A、绩效考评结果
B、学历
C、在公司服务年限
D、其他:
5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据:
6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)?
A、1年
B、2年
C、3年
D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。
7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。
A、是
B、否,改善:
8、你认为自己最需要哪些培训?
9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?
A、有
B、没有
10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内
B、500元内
C、1000元内
D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。
11、你认为在公司工作有没有发展前途?
A、有
B、说不准
C、没有
12、除薪酬外,你最看重:
A、提高自己能力的机会
B、好的工作环境
C、和谐的人际关系
D、工作的成就感
13、你认为目前最大的问题是:
A、没有提高自己能力的机会
B、工作环境较差
C、人际关系不太和谐
D、工作没有的成就感
14、你认为目前的工作:
A、很合适,并且有信心、有能力作好
B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作,但我能够作好
D、不太适合,希望换一个岗位
15、你的职业倾向:
A、希望在目前这个方向一直干下去
B、希望换一个方向 C、没有想过
D、根据环境的变化可以变化
16、你认为公司环境卫生情况如何?
A、很好
B、良好
C、一般
D、较差
E、很差
17、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。
A、合理
B、不合理,原因:
18、你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方?
A、招聘
B、培训
C、薪酬
D、考评
第二部分(员工个人部分)
1、你认为公司目前的工作环境
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
2、现在工作时间的安排是否合理
A、很合理
B、较合理
C、一般
D、较不合理
E、很不合理 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
3、你对工作紧迫性的感受如何
A、很紧迫
B、较紧迫
C、一般
D、较轻松
E、很轻松 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
4、你认为工作的挑战性如何
A、很有挑战性
B、较有挑战性
C、一般
D、较无挑战性
E、无挑战性 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥
A、已尽我所能
B、未能完全发挥
C、没感觉
D、对我的能力有些埋没
E、没有能让我施展的机会
如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
6、你的工作是否得到了领导及同事的认可
A、非常认可
B、较认可
C、一般
D、较不认可
E、非常不认可
如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
7、你对目前的待遇是否满意
A、很满意
B、较满意
C、一般
D、较不满意
E、不满意
如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
8、你与同事的工作关系是否融洽
A、很融洽
B、较融洽
C、一般
D、较不融洽
E、很不融洽 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
9、你与其他部门的合作是否融洽
A、很融洽
B、较融洽 C、一般
D、较不融洽
E、很不融洽
如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
10、是否受多重领导
A、经常是
B、偶尔 C、从来没有
如果选A,你希望哪方面有所改进:
11、工作职责是否明确 A、是 B、不是
如果选B,你希望哪方面有所改进:
12、你对哪层领导寄予希望
A、直接上级
B、主管经理
C、总经理
13、你认为公司的主要优势是什么 A、技术
B、市场 C、管理
请简述理由:
14、你认为公司的主要问题是什么
A、技术
B、市场
C、管理
请简述理由:
15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):
6.大学社团情况调查 篇六
亲爱的同学你好:
我是******大学****学院的调查员,我正在进行母校社团运作现状的调查,感谢你能从百忙中抽出一分钟的时间来完成以下问卷。
1.你现在是大几的学生?()
A.大一B.大二C.大三D.大四
2.你参加的社团数是多少?()
A.0B.1C.2D.3E.4F.>4
3.(可多选)你参加的社团是什么类型的?()
A.理论学习B.电子科技C.社会实践D.文化娱乐E.体育健身F.公益服务G.就业创业H.其他I.没参加
4.(可多选)你如果加入社团你认为加入社团的原因是()
A.娱乐和兴趣B.增长知识C.提高自己能力D.结交朋友 E.服务社会F.打发课余时间
5.你感觉你所在的社团对社员的培养是否积极?()
A.很积极,经常一起活动B.不太积极,偶尔举办一些活动
C.不积极,很少一起活动D.基本没活动,不知道社团干嘛的6.你们社团的社员活动积极吗?()
A.很积极,每次大家都很积极的响应参加B.不太积极,后来就一部分人参加
C.不积极,现在基本没人了D.没参加,不了解。
7.(可多选)你在社团中的作用是()
A.领导阶级B.打酱油C.帮忙做事D.调节气氛E.没参加
8.你喜欢学生会组织的活动吗?()
A.很喜欢啊,很有意思,很丰富很想参加B.很好啊,不太丰富,但是自己不想参加
C.不太喜欢,有的挺好,有的很没意思D.不喜欢,老是逼迫我们做不想做的活动
9.(可多选)你感觉本大学生社团存在哪些的问题?()
A.制度不完善,管理散漫,没纪律性B.形式主义太严重,活动性不强
C.社团财务紧缺,活动很难进行D.不能为自己提供交流学习的机会
10.你社团举办活动的奖励措施是什么?()
A.物质奖励B.荣誉奖励C.提拔奖励D.其他
11.你社团有社团规章制度吗?()
A.有B.没C.没参加,不了解
12.你是否觉得当前大学社团功利性过浓?()
A.是B.不是C.不知道
13.(可多选)你社团的经费来自哪里?()
A.学校拨款B.社会赞助C.收取会费D.社会捐助 E.其他F.不了解
14.(可多选)你认为影响社团发展的因素有哪些?()
A.学校领导对社团的发展不重视B.社团没有足够的影响力
7.温州市区群众文化社团调查分析 篇七
关键词:文化,社团,调查
为丰富百姓的文化娱乐生活, 温州市文化馆大力展开群众文化社团建设。目前, 温州市本级已有群众文化社团:京剧团、民乐团、艺术摄影、合唱团、流行乐团、朗诵团等多个社团。这些社团, 组织健全、活动频繁, 成为温州群众文化的生力军, 为温州的文化事业做出了卓有成效的贡献, 受到了社会的普遍关注和欢迎。同时, 这些社团举办的多种公益性演出也支持了文艺下乡活动, 为乡村文化建设提供了精神动力和资源帮助。
目前各个社团的运营情况如何?存在哪些问题?社团成员对文化馆有哪些建议和评估?成员对公益性演出或者其他活动的展开有哪些建议?为了更清楚地了解各个社团的运行状况和实际存在的问题, 笔者作为温州市文化馆社团建设的负责人, 组织了业务专职成员, 以市区为主要范围, 对市本级文化社团以问卷形式为主、访谈形式为辅展开了调研, 进而能够更有序、有效地推进文化社团的健康建设。
一、调查背景
调查时间:2013年7月10日——2013年7月25日。
调查地点:温州市鹿城区、瓯海区、龙湾区。
调查人:温州市文化馆工作人员。
调查方式:主要通过走访及调查问卷, 辅之以访谈的形式。
调查内容:各个社团的运行状况;社团成员对社团、文化馆的建议与评价以及社团开展方式和建设重点等。
调查对象:社团成员。
调查问卷:京剧团有效问卷18份;艺术摄影有效问卷20份;民乐团有效问卷30份;合唱团有效问卷43份;流行乐团有效问卷26份;朗诵团有效问卷15份;有效率为100%。
统计方法:逐个统计, 精确数值, 最终以图文相辅的形式呈现出来。
二、总体状况及分析
(一) 社团成员的基本情况
首先, 从性别构成来看, 如图一所示:总体上, 社团成员大多都是男多女少的状况, 这可能和目前市区的人口比例构成有很大关系。但从图中可以看出合唱团是个例外, 可见女性对合唱团参与的热情度还是比较高的。
图一:
注:1.民乐团2.合唱团3.艺术摄影团4.流行乐团5.朗诵团6.京剧团
其次, 从年龄构成上看, 如图二所示:
图二:
注:1.民乐团2.合唱团3.艺术摄影团4.流行乐团5.朗诵团6.京剧团
从图中可以看出, 参与社团的人们, 年龄大多都处于20-44岁之间, 其次较多的就是45-59岁此年龄段, 由此可见, 目前参与社团活动的以中年人居多, 其次是老年人。20岁以下的数值几乎为0, 可知青年人或由于工作、求学等原因尚未加入到社团活动中。社团中活跃的人群以中老年为主, 这也就为社团的存在增添了其存在的意义:中老年人群可以充分利用其空暇时间, 丰富其精神生活。
再次, 关于成员的参与社团活动的目的。大多数人表示, 主要是为了提高专业技能的参与社团活动, 其次是为了实现自我人生价值;另外一些人则是单单地出于兴趣、结交朋友拓展交际而参与社团活动。参与人员目的的多元性也增强了社团组织的意义性和活动形式的多样化。因此, 他们对社团要多多开展活动有着强烈的欲望。
(二) 成员对社团建设的评价
在对社团活动评价方面, 据问卷调查显示, 每社团每年平均有6-9次集体活动。对此大多社团成员认为还需开发社团潜在的组织能力, 应该每年举办9次以上。尤其是京剧团, 他们当中84%的人认为应该每年举办9次以上的社团演出, 这样做不仅可以扩大京剧社团在整个社团群体中的影响力, 满足老年人对京剧的热爱之情, 而且还可以培养中青年人对京剧的了解和兴趣, 促进传统文化事业的传承。
对于文化馆业务指导方面, 大部分社团虽然对文化馆的业务指导尚还满意, 但认为还是需要业务指导老师, 最好能做到文化馆和专业业务指导老师相结合, 才能更好地发挥其职能。
对于文化馆硬件设备方面, 如图三所示:
图三:
注:1.民乐团2.合唱团3.艺术摄影团4.流行乐团5.朗诵团6.京剧团
大部分成员对硬件的评价只是一般, 还有几个社团中的一部分人对硬件设施还存在不满, 诸如合唱团、艺术摄影团、朗诵团等, 接下来可以针对各个社团的所需, 对这些社团的硬件设施进行重置或改善。
(三) 成员对社团建设的建议
首先, 是经费问题。各个社团都普遍存在着活动经费不足的问题, 且希望文化馆能够给予支持。
其次, 是对文化馆服务管理方面提出的要求。如图四:
图四:
注:1.民乐团2.合唱团3.艺术摄影团4.流行乐团5.朗诵团6.京剧团
在文化馆服务管理方面, 成员对后勤服务方面比较满意, 但在其他方面还存在诸多不足, 比如还需要政府给社团提供更多的公益演示机会;给社团提供商业活动机会;给社团增加演员演出补贴等。从上图可以看出, 尤其是民乐团、艺术摄影团、朗诵团, 尚需更多的展示机会和商业演出机会。
关于社团举办活动的形式方面。不同社团主要根据自己的演出特点和实际情况提出了自己的见解。民乐团认为要多举办一些大型集中的展演并且对群众文化活动进行电视录播。同时要求, 最好有专业的老师进行培训和指导。而艺术摄影团队39%成员认为自身活动的展开, 一方面要有专业老师进行培训和指导, 另一方面要面向大众, 举办形式多样的村街、社区文化活动, 并适当举办一些大型集中的展演。京剧团成员则各抒己见, 不甚统一。25%的人希望活动的展开应面向大众, 给大众带来精彩纷呈的节目;23%认为要有专业老师进行培训和指导, 21%认为要举办大型展演活动, 18%认为针对群众的文化活动则可进行电视录播, 还有14%的人认为为了活跃活动气氛, 可以采取一些趣味性的活动来刺激大家的参与热情, 如:开展有奖竞赛活动等。
三、总结和建议
在当今的时代背景下, 文化社团的成立一方面调节了人们充裕的物质生活, 让人们在纷扰的物质之外, 寻求到自己精神的寄托。另一方面, 文化社团已逐渐发展成为社会精神建设的一个重要载体, 在提高人们的思想道德水平方面发挥着独特的、不可替代的作用。
(一) 文化社团建设的作用和意义
1. 社团对人们思想道德水平的提升起到了潜移默化的影响
一个优秀的社团, 他的成员通过加入社团、参与社团活动、参与社团管理等多种途径紧密地与社团联系在一起, 由归属感到认同感, 由认同感到荣誉感、由荣誉感发展为对集体的责任感;同时, 一个优秀的社团在成员中倡导的价值观能够潜移默化地影响成员的心灵。如京剧社, 成员不仅从中发展了兴趣, 更重要的是通过社团的活动和演出, 从不同的角度领略到中国传统文化的博大精深, 激发了大家的责任感和使命感。
2. 社团为人们的技能成熟提供了良好的环境
人们通过加入某一类社团, 在发展自身爱好的同时, 不断使自己某一方面的技能得到锤炼, 并在不断向社会和他人展示的同时, 获得较强的自我认同感, 增强自信心, 更容易去捕捉和发现生活中的美好。
3. 社团为人们创新意识的提高提供了广阔的空间
文化社团因其相对松散的组织结构和运作方式, 以及内部平等、轻松的成员关系, 具备不断更新、创新的特性。同时社团活动还成为成员们空间聚合的“创新场所”, 不同的信息、不同的创意相互碰撞, 不同成员间的互动越活跃, 创新的动力也越强, 对培养社团成员的创新意识的作用就越大。
(二) 文化社团运行过程中存在的问题
1. 社团活动单调, 没有吸引力
首先, 很多时候并不是社团没有活动而是部分社团活动比较单调社员参加一两次以后就没有兴趣了。诸如, 合唱团和京剧团如果经常都是一两首单调的曲目, 没有创新, 没有新的元素加入, 就容易造成成员审美的疲劳。
2. 资金不足, 有心无力
在问卷的分析过程中, 笔者发现大部分社团都提到资金不足, 需要加大政府资金支持力度, 以确保社团活动的正常进行。
3. 实力不足, 艺术性不强
如在第二部分中的分析那样, 许多社团成员都要求有专业、规范、定期的文化指导, 渴望自己所在的社团能够有一定的专业性和较强的艺术性。
(三) 做好文化社团建设的几点建议
1. 完善社团的制度建设
除了制定社团管理章程、管理条例, 定期对社团进行活动检查和财务监督, 对新成立的社团进行登记审批注册外, 社团还要明确规定负责人由成员选举产生, 各职能部门的职责, 社团内部分工负责, 定期举行会议, 讨论活动安排等, 使得社团运作井然有序, 进一步推动社团的规范化发展。
2. 利用社会资源, 多渠道筹集资金, 以保障社团活动的正常开展
活动经费的缺乏, 在一定程度上限制了社团的健康发展。为社团创造多种筹集资金渠道, 不失为解决资金缺乏的一个好的措施。如增加公演机会, 联系一些公司企业单位, 利用自己的文化优势, 获得企业公司的经费支持等。
3. 投入人力资源
文化馆要善于引进与各个社团相适应的人才资源, 定期展开技能培训和专业知识讲座, 对社团的活动进行指导, 来保证现有的文化设施能够有效地运转, 以吸引更多群众的参与。
4. 改变社团自身运行方式
现有文化社团的活动范围和内容要由自我封闭循环的方式转变为走向社会、面向大众。这一方面需要文化馆在服务管理方面给予支持, 给社团提供更多的公益展示机会或商业活动演出机会;另一方面需要各个团体要有集体合作意识, 能够积极参与到社团举行的公益性演出或者其他活动中。
8.读者满意度调查启示 篇八
关键词:读者满意度 服务质量 LibQUAL+
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)05(a)-0251-01
读者满意度是指读者通过图书馆实现借阅欲望及获取信息的完善程度,也即读者对图书馆文献信息服务的满足程度。为了了解自身管理理念、文獻资源、信息服务、环境质量和服务水平等现状,对西南大学荣昌校区重点学科的读者进行了满意度抽样问卷调查,本次调查研究将为图书馆服务提供更好的科学依据,也为将来新馆建设提供基础依据与启示。
1 调查方式
在本次调查中,共发问卷600份,有效回收率为81.5%。问卷调查采用印刷型问卷,由几部分组成,即:读者基本信息;调查问卷的主要内容:(1)文献信息资源;(2)信息服务,征求意见,请读者写出对图书馆的意见和建议。最后进行调查结果汇总及统计分析,读者满意度共分四个等级,分别为满意、基本满意、不满意和不清楚。统计中以基本满意为分界点进行分析,基本满意及以上人数之和与总人数之比作为该项指标的满意度,其他指标则作辅助说明。
2 调查结果中揭示的问题
通过数据整理和分析,揭示了调查中存在的一些问题。
(1)调查结果中发现的不足之处。为了了解图书馆的服务水平、服务质量及读者的需求等情况,进行了读者满意度调查。通过此次活动,发现了图书馆存在的一些不足之处,如:外文纸质文献、文献更新情况及馆际互借等读者满意度较低,这主要是由我馆目前人力和物力的不足造成的。
(2)调查方式的不足。本次调查采用印刷型问卷调查方式,共分三部分。调查结果分析也是采用了常规的统计方法。调查中发现调查的内容不是很全面,使用的结果统计方法陈旧。
3 改进措施
3.1 加大对外文文献采集力度
外文文献具有实效性强、信息量大、参考价值高等特点,是最新科技信息的主要载体。我校图书馆将根据教学和科研、重点学科建设的实际需求,科学合理地采购指导性强、参考价值较高、与本校重点学科发展相关的外文原版图书、期刊以及数据库等文献。
3.2 加强读者培训工作
以往的读者培训工作主要侧重于对新生进行的入馆教育及图书馆规章等方面。今年图书馆举办了数字资源应用讲座,提高了师生们检索、查阅信息的能力,开阔了眼界,受到广大读者的一致好评。今后将采取授课、讲座、办宣传栏等方式加大读者教育,使读者掌握检索文献信息的基本技能和方法,从而帮助读者了解、熟悉和充分利用图书馆的信息资源。
3.3 采用先进的服务质量评价模式
提升读者满意度是图书馆服务永恒的主题,因此,读者满意度调查要持续不断的进行下去。为了使调查结果准确可靠,调查问卷的设计及调查结果的分析统计就显得尤为重要。
LibQUAL+是美国研究图书馆协会(ARL)于1999年提出并实施的一种评价图书馆服务质量的方法。LibQUAL+着眼于用户文献需求和利用行为,在大量的调查和分析的基础上,对其评价内容进行充分的研究和探讨,2000年10月ARL年会上把LibQUAL+评价体系归纳为4个层面:服务影响(Affect of Service)、图书馆整体环境(Library as Place)、信息获取(Access to Information)和个人控制(Personal Control),每一层面又被分为若干个问题。LibQUAL+是在发展较成熟的服务质量评价模式—— SERVQUAL基础上改进与完善而形成的,它更适合图书馆这一具体服务环境,对现代图书馆服务质量的评价更具科学性和客观性。
目前,这一评价模式在国内外都受到了人们广泛的好评和应用。我馆目前正处于新馆建设的筹划之中,利用LibQUAL+图书馆服务质量评价模式进行读者满意度调查,调查结果的准确性将会更高,对提高我馆管理水平和服务质量将具有良好的指导意义。
3.4 改进调查方式
读者满意度调查方式除了采用调查问卷外,还应该每天随时收集读者的意见和建议,并把它们作为评估图书馆服务的第一手数据,在某种程度上比满意度调查更精确可信。
参考文献
[1]王雪莲,邱小红,等.读者满意度调查的启示[J].图书馆杂志,2009(1):43-47.
[2]张必兰,冯有胜.中日美大学图书馆服务质量读者评价比较研究[J].图书情报工作,2010(8):101-104.
[3]袁琳,刘银红.ARL 对LibQUAL+图书馆服务质量评价模式的研究与应用[J].图书情报知识,2004(2):75-77.
9.业主满意度调查表 篇九
您好!为了不断提高小区物业管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对“2009物业管理业主满意度”进行回访,以便作为我们今后改善小区物业管理的依据,您的真实回答对我们的工作帮助很大,非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表!
1、您对小区服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情是否满意? □非常满意□基本满意□不满意
2、你对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
3、您对投诉处理是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
4、您对小区车辆停放秩序是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
5、您对小区保安夜间巡罗密度,巡逻线路是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
6、您对小区严格控制外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意?□非常满意□基本满意□不满意
7、您对小区道路的卫生是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
8、您对小区的整体绿化是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
9、您对目前维修服务工作总体评价?
□非常满意□基本满意□不满意
10、您对目前小区开展的社区文化活动是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
11、其他建议或意见?
再次感谢您的支持和配合!
10.病人满意度调查表 篇十
目前国内外医院为提高医疗服务质量,设计了各类患者满意度调查表。以期进一步提高医院服务管理水平,起到了很好的效果。分别如下
-------------------
住院临床科室病人满意度调查表
尊敬的病员同志:
您好!感谢您对我院的信任,为了解我院各科的医疗服务情况,使我们的工作不断改进,要能贴近您的需求,麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前打√)。谢谢合作!
祝您早日康复!
科室: 床号: 年 月 日
1、您入院时对接诊医生的态度是否满意? 满意()基本满意()不满意()
2、您指导主管医生是谁吗?(指本院医生)知道()不知道()
3、您对主管医生的服务态度是否满意? 满意()基本满意()不满意()
4、您对医生的医疗技术是否满意?
满意()基本满意()不满意()
5、您对医生的用药是否满意?
满意()基本满意()不满意()
6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决? 能()基本能()不能()
7、您对接诊护士的态度是否满意?
满意()基本满意()不满意()
8、您知道您的责任护士是谁吗? 知道()不知道()
9、您对护士的服务态度是否满意?
满意()基本满意()不满意()
10、您对护士的治疗及护理技术是否满意?(注:不包括实习同学)满意()基本满意()不满意()
11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决? 能()基本能()不能()
12、您认为科室的医疗程序合理吗?
合理()基本合理()不合理()
13、您对科室的医疗护理措施是否满意? 满意()基本满意()不满意()
14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品? 有()没有()
15、您对科室、医院的工作有何好的建议? 手术麻醉科满意度调查表
为了进一步提高医疗护理质量,请您如实填写下表,在相应的()打√,请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价,帮助科室不断改进工作,提高医疗服务质量,谢谢您的合作和支持。麻醉科室: 年 月 日
1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理? 合理()基本合理()不合理()
2、您对手术麻醉科的工作是否满意?
满意()基本满意()不满意()
3、您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决? 能()基本能()不能()
4、您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意? 满意()基本满意()不满意()
5、您对手术麻醉科医生的医疗技术是否满意? 满意()基本满意()不满意()
6、您对手术麻醉科医生的手术全程监护是否满意? 满意()基本满意()不满意()
7、您对手术麻醉科医生的手术配合是否满意? 满意()基本满意()不满意()
8、您认为手术麻醉科医生的在岗情况是?
在岗()基本在岗()偶尔在岗()不在岗()
9、您对手术麻醉科护士的服务态度是否满意? 满意()基本满意()不满意()
10、您对手术麻醉科护士的技术是否满意? 满意()基本满意()不满意()
11、您对手术麻醉科护士的手术配合是否满意? 满意()基本满意()不满意()
12、手术麻醉科护士的在岗情况是?
在岗()基本在岗()偶尔在岗()不在岗()
13、据您所知手术麻醉科是否有医护人员暗示或索要红包、礼品? 有()没有()
14、您认为手术麻醉科那些地方不方便、不合理需改进?
------------门诊、医技科室满意度调查表 调查对象:患者 □ 职工 □
请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”,帮助科室不断改进工作,谢谢您的合作与支持。所在科室: 年 月 日
1、房间宽敞、等候座椅很舒适,座位足够 满意()基本满意()不满意()
2、设有清楚明确的指示牌或看板 满意()基本满意()不满意()
3、等候挂号、交费的时间
满意()基本满意()不满意()
4、等候看病的时间
满意()基本满意()不满意()
5、诊疗看病的时间
满意()基本满意()不满意()
6、等候检验(查)的时间(如抽血、X光等)满意()基本满意()不满意()
7、进行检验(查)、在等候报告结果的时间 满意()基本满意()不满意()
8、等候领药的时间
满意()基本满意()不满意()
9、药房工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
10、挂号工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
11、收费窗口服务态度
满意()基本满意()不满意()
12、医护工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
13、对药剂部门工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
14、你在预约、检查或治疗期间是否送过钱物给医务人员? 未送过()送过()所送科室()
15、你对本院门诊服务的整体感觉
11.中学生社团活动开展的调查与思考 篇十一
【关键词】:中学生 社团活动 设想
我校"高中社团活动与学生素养培养研究"作为省"十二五"规划立项课题已于2012年5月25日开题。
社团活动在学校和师生发展中起着不可忽略的作用,有着极长久的效益,很多时候我们的学生忘却老师所传授知识,却忘不掉校园的各项活动尤其是社团活动。
目前,国内对学生社团活动的研究对象多是大学社团,针对高中社团的研究论文和专著较少;即使是中学社团也基本偏重于文学社团的研究。
我校在历史发展进程中注重根据学校特点、课程三维目标,要求研究和思考中学校园社团活动与学生素养的培养研究;注重正确处理好三个方面的关系:在基础性和发展性方面,更关注发展性;在共性和个性两方面,更重视个性;在普遍性和选择性两方面,更强调选择性;注重根据学生高中三个年级的学习实际,将学习分成自主、深度和超越三个阶段,各阶段既相对独立又形成一个整体,学生如果按学校所提要求,不断深入学习就必然会提高能力和素养;注重根据学生需求和社团活动作用,提出通过校本课程与社团活动提高学生的设想,在过去仅为文学社团且各社团各行其事、无一定章程等情况下拟有组织、计划开展多方面的社团活动,积极引进成功经验、拓展社团活动思路、建设更多社团,让我校一届届高中学生有一年参与社团活动的经历,使之在活动中激发兴趣、提高素养。
开展这一研究正是一个极好的契机,既有利于社团活动的深入总结、推进我校社团活动的健康发展,又有利于社团活动有效创新发展,还有利于形成校园特色、推动校本课程、促进学生素养的提高和教师专业化的发展。
这个课题也是在过去三年来教育"十一五"规划课题"新课程改革校园文学研究"之子课题"校园文学与高中学生语文素养研究"(该课题于2011年12月28日结题,课题研究成果之二的《润物无声》"学生卷"和"教师卷"已由中国矿业大学出版社出版)基础上的继续深入和拓展。
本课题已不仅局限于语文教学和语文活动,力求通过有组织、有计划、有课程,拓展高中社团活动的内容与范围,通过社团活动的开展提高学生的综合素养。
围绕这个课题,过去一段时间在已制定《学生社团管理条例(试行)》(42条)、《学生社团课程纲要》(包括目标、体系、内容、考核及指导教师选聘、管理建设意见等两个附件)和已成功开设23门校本课程基础上,课题开展处我们精心设计社团建设问卷并进行调查。
一、问卷调查统计与调查分析
本次问卷调查设计10道题,1-9题为选择题(因有些题目设计只有两或三项,做回答的分别是685、637、651、655、659、675、643、613、567人,第10题为开放题、有685名同学参加。
⒈应予充分肯定的。过去一段时间,我校扎实有效开展的社团活动,很多方面得到学生的充分肯定和认可,这也是社团活动应予充分肯定和今后开展应予继续发扬的。
如,36.73%的的同学认为校园文化活动在学校所起作用是重要的,38.86%的同学觉得学校的设施或制度在支持校园文化活动方面做得良好、有一定支持,39.39%的同学对目前校园内社团活动情况的总体评价是不过不失,仅有4.73%的总体评价为十分满意,44.31%的参加社团活动的理由是凭个人兴趣与爱好,仅有11.53%的是为结识更多的朋友、9.11%的觉得参加社团活动是因为无聊、为的是打发时间,参加社团活动后33.63%的认为能排解学习压力、33.19%的认为能增长见识,增加工作经验、也有19.26%认为有助于建立良好人际关系,在社团活动与学习相冲突的倾向上24.57%的感到不要偏颇学习或社团活动的任何一方,47.80%的认为目前学校的社团活动能体现其社团价值,51.15%的喜欢校园文化活动以活动形式开展更好些、24.51%的倾向于以视频讲座来开展校园文化活动。
⒉应予积极改进的。过去一段时间,我校开展的社团活动也是存在不少问题,并未得到学生的充分肯定和认可,这也是社团活动应予认真思考和今后开展应予改进的。
如,49.05%的学生在在影响同学们参与校园社团文化活动的最主要因素中认为活动的形式和内容无聊、30.80%的觉得参加社团活动占用的时间多,26.22%、24.33%的分别认为校园文化活动在学校起很重要、一般重要的作用,31.64%觉得学校的设施或制度在支持校园文化活动方面做得一般、认为手续繁琐,15.40%的觉得学校设施或制度在支持校园文化活动方面做得差、认为有很多不足,仅有8.14%的觉得学校的设施或制度在支持校园文化活动方面做得很好、认为完全支持,还有5.99%的觉得学校的设施或制度在支持校园文化活动方面做得很差、认为不足一提,有4.73%%的对目前校园社团活动情况的总体评价十分满意,有4.43%的对目前校园内社团活动情况的总体评价十分不满,11.30%的对目前校园内社团活动情况的总体评价比较不满意,26.86%的认为参加社团活动的理由就是对自身能力的培养有帮助,19.26%的感到参加社团活动后有助于建立良好的人际关系,52.20%的认为目前学校社团活动不能体现社团价值,仅有11.99%的认为专家讲座是自己喜欢的校园文化活动形式。
二、调查思考与活动设想
中学生社团活动从学生的现实生活、现实存在、现实活动出发,采取感性、实践的方式,让学生参与、经历、感悟自己所需要的活动,在活动中建构自己的价值理想,提升自己的生命质量,实现学生自主活动与教师价值引领的有机统一,促进师生生命的绵延与发展。
中学生社团活动可以让每个学生的个性得到自由的张扬,让每一个学生的潜能得到充分的发挥,让教师成为学生人格发展的精神风范,让学校成为师生共同成长的幸福乐园;可以以“良心”引领学生的健康成长,以“责任”推进活动的有效开展,以“合作”催生师生共同进步,以“质量”促进学校的可持续发展。
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所以,活动是学生一切能力的本源:独立思考活动助长学生的思维能力,动手操作活动形成学生的实验能力,多元交往活动生成学生的沟通能力,符号学习活动催生学生的洞察能力。正因为如此,我们以为开展中学生社团活动大有可为,开展研究也很有意义,目前的主要设想是:
⒈中学生社团活动的四要素。套用亚里士多德关于构成事物从潜在到现实的“四因说”:“目的因”、“动力因”、“质料因”、“形式因”,我们就可以把中学生社团活动界定为:在确立了助长或发展或生成或形成或催生学生的素养的“目的”之后,实现其“目的”、“动力”、“质料”、“形式”各要素及亚层次要素协调融洽、相辅相成、共生共长的过程。其中,中学生社团活动的“目的”就是社团活动的总体目标、各社团活动的具体目标;“动力”就是师生及其能动性,也包括和谐和睦、富能动性的师生关系;“质料”就是活动组织的内容、媒体、设备设施及氛围等;“形式”就是活动的设计方案,诸如活动的结构流程设计、时空规划、活动节奏等。以上四个要素相互依赖、影响、制约,共同控制和促进中学生社团活动的优化和演进。
⒉中学生社团活动的三环节。中学生社团活动由“问题设计与提问”、“活动组织与实施”、“活动成效的展现”三个环节构成。
“设计与提问问题”,旨在激发兴趣、催生欲望,诸如学习欲、问题欲、探究欲、问题解决欲,让学生充分发挥主体作用、主观能动性和在教师指导下自主并主动思考探究、质疑交流、体验合作、表达建构、生成深化,让学生发展特长、张扬个性、碰撞思维、彼此沟通、展开合作。
“组织与实施活动”,则要求教师遵循一定规范,但又不能唯规范、唯程序,一切都要依据学情、依据实情,坚持适当适时有效观察、指导、帮助、推进,尊重学生的人格和尊严、体谅学生的情感和需求,加强与学生的沟通和交流、真诚关爱和平等对待每一个学生、了解每一个多方面情况(如个性差异与心理特点、年龄特点与兴趣爱好、思维方式与行为习惯、认知水平与偏好等)、深入理解每个学生、热心帮助每个需要帮助的学生,敢于抛弃对学生的偏见与过于主观判断,站在学生立场上用其视角观察和审视其言行、分享其心灵感受、揣摩其思维方式,从而走进其内心世界、达到与之心灵相通与共感之效。
“活动成效的展现”,做到聚焦活动重点难点、关注学生思维创意的培养和良好习惯的养成,师生民主平等并共同协商拟定活动内容与方式等、置身于和谐环境中自警、自励、自强,依靠同化与顺应、组成学习共同体、消除部分学生被边缘化的可能性,改造、整合、创新、催生新的智慧,教师的帮助、促进、引导助成(绝非“代成”也非“天成”)学生的自主、生产和开放,使学生在所喜爱或选择的活动中获得“最优”的发展。
⒊中学生社团活动的两追求。
一是积极向往,教师面向全体学生,没有差生、差异,是“看客”、“导者”、“助者”,设法通过各种方式让学生充分交流、积极展示;学生精于设计创意、善于合作交流、勇于表达展示,过程十分投入、参与旁若无人、成效展示充分,在“游泳中学会游泳”、在活动中学会学习、在展现中体验幸福快乐;最终达到师生教学相长、能力提高、共同发展的效果。
二是体现效能,一要指向学生的主动自由健康发展。让学生通过自由支配的时间、更多发展创意的空间、更多自己选择的机会,在活动发展中、在不断成长中、在成果展示中不断收获成功,学会尊重倾听、包容接纳、总结反思、自我建构。
二要指向教师的自主自觉有效指导。在精心预设的基础上运用教育智慧实现精彩生成,善于诊断学情并将此作为活动推进的出发点,根据学情选择恰当的方式、策略和机制,引导学生参与活动的整个过程。
三要指向学校生动和谐特色的发展。从倡导民主和谐管理机制出发,引导各部门积极支持、扶持、帮助,促进中学生社团活动的扎实、有效、健康、持续开展。
12.小学社团满意度调查表 篇十二
随着高等教育改革的不断深入, 丰富学生的校园文化生活, 扩大学生的求知领域、提高学生的能力是高等教育改革的关键, 而作为这些关键的重要载体, 学生社团应运而生。高校体育社团是高校第二课堂不可缺少的组成部分, 是校园文化的重要载体, 是大学校园充满生机、活力和魅力的重要因素。
高校体育社团是在校园内部建立的体育组织和团体, 它以学生为主体, 充分考虑和满足学生的兴趣、爱好和要求, 不受学校体育教学的限制, 在教学计划规定之外, 形式多种多样, 内容丰富多彩。它把具有共同爱好, 兴趣和需要的人员组织在一起, 是促进学生全面发展的新兴体育活动组织, 为成员体育锻炼和个性的全面发展提供便利条件。随着我院教学改革的不断深化和素质教育的全面推进, 体育社团建设和发展越来越成为学校体育工作的重要内容之一。我对我院体育社团的各方面进行了调查, 旨在了解体育社团在我院发展的状况, 找出存在的问题等, 探索和思考我院学生体育社团的发展方向。
2. 研究对象与研究方法
2.1 研究对象
我院体育社团。主要以正规模式为调查对象。
2.2 研究方法
2.2.1 文献资料法
通过我院图书馆文献检索系统中的中国期刊网, 以“高校社团、体育社团”等关键词进行检索, 搜索与本研究相关文献。
2.2.2 问卷调查法
对我院社团中的100名会员进行问卷调查, 共发放问卷100份, 回收有效问卷96份, 有效回收率为96%。
2.2.3 访谈法
对我院团委、体育教研室老师、各协会负责人及部分学生进行访谈, 了解相关信息。
2.2.4 数理统计法
对所得的数据用Excel进行统计处理, 并结合数据统计结果对考察结果进行推理分析。
3. 结果与分析
3.1 我院体育社团发展现状的调查分析
3.1.1 我院体育社团的发展态势
我院是新建立的一所独立二级学院, 现正处于发展的阶段, 学生社团也在蓬勃发展, 但学生体育社团发展态势还不够理想。从调查来看, 目前, 我院有学生社团24个, 其中体育类社团仅4个, 包括乒乓球协会、羽毛球俱乐部、武术协会, 炫舞轮滑小组, 而像球类这些比较普遍的项目, 没有成立社团, 这主要是因为很多学生都认为没有必要组成社团, 每天课外活动时间可以自发地到球场打球。由此可见, 我院体育社团的建立还不够广泛, 社团数理还较少。
3.1.2 我院体育社团的发展模式
通过调查发现, 我院体育社团的发展模式基本上有两种:第一种模式简称为“正规模式”是受院党委, 院团委指导, 挂靠在学生会下, 这一种模式是通过学校委托的团委进行审批, 学生工作办公室进行备案, 并且制定了规章制度, 这一模式目前所组织的社团相当有限, 仅有4个;第二种模式简称为“非正规模式”就是由学生自发组织的, 不经过学院进行审批, 纯粹就是爱好这一项目的学生组织到一起进行锻炼, 这种模式一般学院不清楚。在走访调查中, 第二种模式深受我院学生的喜爱。如图1所示:
3.1.3 我院体育社团会员结构及分析
表1调查结果显示, 我院体育社团的主要成员以大一、大二的学生为主, 特别是大一的新生, 刚进入大学校门, 对任何事情都感兴趣, 同时每届新生报道时即是各社团招募成员的时候, 大部分社团在招募时没有特别的要求, 只要自愿参加, 有兴趣就可以。目前我院还没有实行体育社团的锻炼与体育教学课程联系起来, 没有学分的限制, 这使得大二的学生对体育社团的加入不是很积极。到了大三、大四我院学生的重点在于专业的学习及为毕业后的计划做准备, 没有更多的时间参加体育社团, 也觉得没有必要参加体育社团了。从数据来看, 大三、大四还有少部分人还在社团, 这一部分是因为非常喜欢或者是因为作为社团的管理人员留了下来, 主要在社团内做传、帮、带的工作。动机频率百分比排序强身健体58 60.4 3娱乐身心53 55.2 4改善人际关系75 78.1 2缓解学习压力42 43.8 5对体育兴趣的爱好84 87.5 1
3.1.4 我院体育社团成员的性别的分析
由图2可以看出, 在我院体育社团的成员中, 男生人数占77.1%, 女生占22.9%, 社团男女成员的比例出现明显的不平衡。在走访过程中发现, 我院体育社团的建立还是偏重于男生, 女生比较喜欢现代比较流行的一些项目, 如:健美操、体育舞蹈等, 但这些项目在我院没有成立体育社团, 而女生的体育项目较少。所以在我院的体育社团中女生的人数较少, 大部分都到外面的各种俱乐部交钱去学习。
3.1.5 我院学生参加体育社团的动机
动机是由某种需要所引起的有意识的或无意识的行动倾向。它是激励或推动人去行动以达到一定目的的内在动因。由表2的数据可以看出, 我院学生参加体育社团的主要动机排在第一的是对体育的兴趣爱好, 这主要是因为目前的学生处在一个社会文化较为丰富的社会, 宣传较为广泛, 都能从中了解到一些体育文化, 渴望去亲身体验运动的乐趣和提高自己的运动技术。排在第二位的是改善人际关系, 由于目前大部分的学生都是“90后”出生的, 这些在家都是独生子女, 在家较为孤独, 到了大学这个小社会, 他们不甘孤独, 渴望扩大自己的交友范围;其次是强身健体、娱乐身心和缓解学习压力, 由于社会、经济的快速发展, 竞争的加剧, 使得人类身体存在很多的亚健康状态。在这样一种情况下, 多数学生都认识到了锻炼的重要性。可见, 在一定程度上表明, 我院参加体育社团的学生认识到了体育锻炼的多种功能。
3.1.6 我院体育社团教练员情况
配备教练员是学生社团成立的必备条件。表3数据表明, 有66.7%的成员认为在指导练习时是由社团内部技术较好的成员担任教练一职, 有37.5%的成员认为在本社团内没有教练指导练习, 有29.2%的成员认为本社团是花钱聘请外面的专业人员进行指导, 只有15.6%的成员认为由我院体育教师进行指导较好。
3.1.7 娱我乐院身体心育社团活动安排现状
保障一定的活动时间和活动频率是大学生体育社团持续健康发展的基本因素。从活动时间和活动频率的调查情况来看, 我院学生体育社团活动时间和频率没有规律, 有时是每周会统一组织1-2次进行锻炼, 有时是要几周才组织一次, 几乎都是利用周六、周日进行, 从这一数据来看, 我院体育社团活动开展并不科学。这是由于我院在体育场地和器材方面非常有限, 再加上大一、大二体育课都安排在周一到周五下午的7、8节课, 这段时间本是大学生的课外活动时间, 使得学生的锻炼场地受到限制而无法开展活动,
我院体育社团开展的活动内容主要是:一是各社团内部自己组织开展的体育锻炼, 这是大部分社团活动的基本内容, 占有较大比例;二是参加校内各项活动特别是由院团委或校团委组织的各种比赛, 各社团比较重视这类活动, 由于这类活动开展频率较低, 使得社团每次到了比赛之前一到两周再把大家组织起来进行练习。
3.1.8 我院学生体育社团的活动场地及器材
从我院学生体育社团活动场地设施的调查情况来看, 所有社团几乎没有固定的体育活动场地。由表4可知, 有97.9%的学生所在社团大部分时间是利用学校的一些免费场地进行活动, 这是由于社团资金的限制。有52.1%的学生所在社团通过租用学校场地开展过活动, 这一部分是由于活动较为重要, 使得社团负责人不得不租用一些正规的场地;有41.7%的学生所在社团使用过校外免费的场地, 这一部分主要是通过各会员的各种社会关系到校外进行联系, 争取到免费场地;有33.3%的学生所在社团租用过校外的场地。
对社团成员的调查结果显示, 如表5所示, 我院学生体育社团活动的器材主要还是社团成员自己准备, 占了70.8%, 有44.8%的成员认为自己所在社团有时会向体育教研室借器材, 有38.5%的成员认为有些器材由社团自身购置, 这样就保证了社团成员参加社团活动的器材问题。
3.1.9 我院体育社团的经费来源
调查结果显示, 我院体育社团经费的来源是:一是社团会员所交的会费, 这是主要的部分;二是由院团委或系团委拨款;三是外面赞助商的赞助。
4. 结论与建议
4.1 结论
4.1.1 目前, 从学院的重视程度来看, 学院对学生体育社团作用和价值不够重视, 使得我院体育社团还存在很多的“杂牌军”, “正规军”还较少, 在管理上较为混乱, 不能形成一定的规模, 没有规范的运作模式, 大部分都是凭着社团成员的一时热情来进行管理。另外, 体育社团指导教师也较为匮乏。
4.1.2 我院体育社团经费较为匮乏, 场地设施、器材等资源较为短缺, 使得社团开展活动内容不够广泛, 安排的活动时间不够, 不能满足会员的需求, 使得体育社团成员缺乏对兴趣的自觉和执着。
4.2 建议
4.2.1 加大我院学生体育社团的科学化管理, 完善管理制度。学院领导应高度重视体育社团的发展, 组织专人对社团进行负责, 定期对社团骨干进行强化培训, 以提高体育社团的专业化水平, 还应在经费上给予一定的补助, 提高指导教师的积极性;建立完善的规章制度及严格的监督机制和评估体系, 对体育社团干部及指导教师进行严格的考评。
4.2.2 根据学生的需要和学院的特色及条件, 不断开设新的体育社团项目, 加大体育社团在学院社团中的比例。
4.2.3 充分与学院体育教研室合作, 加大宣传力度, 培养学生对体育社团的兴趣, 让更多的学生参加到体育社团中来。通过体育与健康课程教学, 学生学会掌握科学的健身理论与健身方法, 培养终身体育意识, 提高对体育社团的兴趣。
4.2.4 扩大体育社团经费的渠道, 学院逐步加大体育经费的投入, 以满足学生的锻炼需要, 同时社团自身也要多渠道筹集资金, 如社会上拉赞助等, 购进平常开展活动所需的器材;在不影响正常教学的情况下, 学院应给予体育社团开展活动的专门场地, 以便开展活动。
4.2.5 丰富社团的活动内容及形式, 在条件允许的情况下, 充分安排活动时间以满足学生锻炼的需要。
摘要:本文通过文献资料、问卷调查、访谈、数理统计等方法对江西理工大学应用科学学院体育社团发展的各方面进行调查, 针对体育社团存在的管理混乱、活动场地器材缺乏、活动安排不科学、力度不够、学生兴趣不高等问题提出了相应的建议。
关键词:学生体育社团,发展现状,调查分析
参考文献
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