房地产工程总监岗位职责(精选12篇)
1.房地产工程总监岗位职责 篇一
1.在董事长的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任;
2.根据公司经营计划,配合公司总目标,组织实施制定年度营销目标和分解并落实到执行;
3.及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施;
4.合理制定年度经营预算,控制公司的市场运营成本;
5.负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力;
2.房地产工程总监岗位职责 篇二
圆通会计工作能力等级评价认证中心和陕西省总会计师 (财务总监) 协会, 基于中国总会计师协会《总会计师工作标准体系建设》一等奖课题成果, 以中国财政经济出版社出版的《财务总监岗位工作标准》、《圆通会计工作标准训练指南》和陕西人民出版社出版的《圆通制-科学工作原理》为教材, 在陕西省隆重推出“财务总监岗位培训”项目, 让财会人员优先受益于这一研究成果。
财务总监岗位培训项目是通过对财务总监岗位工作标准训练, 使学员能够掌握和胜任财务总监岗位工作要求, 改变财务经理会计专业工作能力强、经营管理能力弱的状态, 培养一批能够由CFO转任为CEO的优秀财务总监, 促进财会干部在更高层次和更广领域的发展。据了解, 该培训项目由中国工作标准研究院会计工作标准研究所设计指导, 培训对象是财经类本科毕业生、会计师及在职财务经理等。
3.客户关系总监的职责 篇三
不久前,企业如果要把讯息传递给较大的受众人群,基本上只有一个选择:使用单向传播的大众传媒。但是,时代变了。时至今日,商家和消费者的互动越来越强,企业要在这样的环境里竞争,就不能只着眼于营销产品、促成交易,而是要尽最大的努力实现客户终身价值最大化。这就意味着,产品和品牌必须服从于企业长期的客户关系。因此,企业必须改变战略和组织结构,市场营销部门更是要脱胎换骨。
客户培育型的企业有什么显著特点呢?其中,最大的变化是将“市场部”改成“客户部”,变化的第一步是设立一个新的领导岗位,客户关系总监(CCO),以取代原来机制下的市场营销总监。
要让CCO的工作切实有效,这个岗位必须是一个有实权的运营管理岗位,并直接向CEO汇报工作。CCO应当负责公司客户关系战略的设计和实施,并监督所有面向客户的职能活动。一个成功的CCO,可以在企业内倡导一种以客户为中心的文化,并且保证客户信息在组织内的流动畅通无阻,其中包括安排企业领导人与客户经常性地交流。CCO的最终目标,是提高客户的利润贡献率。利润贡献率可以用客户终身价值、客户资产等评价指标来衡量,当然还有一些参考指标,比如口碑好坏或鼠标点击率高低等。
一旦企业将重心从营销产品转移到了培育客户,它就要引进新的指标体系来评估战略的有效性。
首先,企业要更加关注客户的利润贡献率,相对弱化对产品利润率的要求。其次,企业要更加关注客户的终身价值,而不要特别看重当前的销售额。再次,企业要把关注点从品牌资产转移到客户资产上,把关注点从品牌具备的价值转移到客户终身价值的总和上。最后,企业要更加关注客户资产份额,即公司客户群的价值除以市场上客户总价值所得到的结果,而不要特别看重公司当前的市场份额。
(Roland T. Rust、Christine Moorman)
4.房地产公司财务总监岗位职责范本 篇四
2、组织公司税务工作,提供合理建议,优化实施方案。
3、负责项目成本核算与控制。
4、负责公司财务管理及内部控制、根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。
5、按时向公司提供财务报告和财务分析,确保报告可靠、准确。
6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收、应付帐款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。
5.房地产财务总监职责 篇五
2. 完善本单位的财务会计制度、费用结算流程,并督促贯彻执行;
3. 监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划;
4. 向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;
5. 组织公司的成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析和考核,确保公司利润指标的完成;
6. 审核各类会计凭证、原始单据及相关手续,做好记账、结账和对账工作;
7. 定期核对总账与各类明细账,保证账账相符;
8. 审阅财务相关的合同条款;
9. 参与税务、银行等系统的日常沟通工作;
6.房地产工程总监岗位职责 篇六
1、根据公司整体发展规划,制订公司营销发展计划。分析公司经营现状及行业内的地位优势与特点,市场分析及定位,制订公司营销战略及销售目标,全面负责销售管理及策划工作;
2、领导、管理、协调公司营销队伍,确保公司营销目标的实现;有效使用、管理营销费用,控制营销成本;
3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制。
篇2:地产营销总监岗位职责具体概述
1. 制定公司整体营销策略、营销目标和任务分解计划;
2. 负责公司营销策略具体实施对整体营销业绩负责任;
3. 负责市场动态信息收集,掌握公司内部市场执行情况及外部市场需求情况,为营销决策提供依据;
4. 负责公司营销团队建设与管理;
篇3:地产营销总监岗位职责具体概述
1、依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织销售推广工作;
2、规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设;
3、建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;
4、依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
5、制定市场的经营前景规划和市场设计工作;
6、培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务;
7、组织开展市分析,拟订市场策划方案、公关方案、广告策略与推广方案;
8、对广告制作、公关活动、楼盘促销活动和销售工作予以指导;
9、建立、拓展与客户、社会各界的关系,建立健全完善的客户关系管理体系;
10、监督、检查客户及售后服务情况,确保客户服务质量;
11、完成上级交办的其他工作。
篇4:地产营销总监岗位职责具体概述
1、负责房地产行业市场调研和需求分析及销售部门的整体运营;
2、确定销售部门目标体系和销售配额;
3、建立、完善销售部门各项规章制度,推动销售系统管理的规范化;
4、依据公司整体销售计划,监督实施销售全过程,完成总增量任务;
5、制定销售人员考核细则及创收相关办法;
6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
7.浅谈如何当好总监理工程师 篇七
关键词:工程建设,总监理工程师,素质能力
1 总监理工程师的基本素质
1.1 良好的思想素质
1) 项目总监要有高尚的职业道德、科学的工作态度, 廉洁奉公、为人真诚、办事公道。
2) 要有敬业精神。总监要爱岗敬业, 要当好项目监理机构的排头兵和榜样。
3) 要有责任心。要以把业主的工程项目管理当作自己的家事来管理的心态来做人、做事、做管理。
4) 要有公平公正之心。总监一定要摆正心态, 要站在公正的立场上处理工作中的问题。
1.2 扎实的业务素质
项目总监必须具有较高的学历, 坚实的专业技能, 丰富的工程建设实践经验, 足够的法律和经济知识, 特别要熟悉工程建设领域的法律法规及部门规章制度, 要能用且会用自己的专业知识及相关法律法规去处理工程中的棘手问题, 同时又不失弹性。如果没有丰富的现代科技理论知识、经济管理知识与法律知识做基础, 项目总监是很难胜任其工作岗位的。
1) 总监理工程师对所监理的建设工程的主要专业应具有扎实的专业知识, 这是胜任总监的关键。
2) 总监应熟悉所监理工程的相关专业。
3) 总监应具有丰富的工程实践经验, 多年从事建筑监理工作并熟悉设计、施工规范。
4) 熟悉并掌握现行与工程建设密切相关的法律法规、规范、规程以及部门规章制度, 了解新工艺、新技术、新方法。
2 总监理工程师应具备的能力
2.1 组织管理能力
总监是项目监理机构的领导者、管理者, 必须善于组织管理好监理机构的全体人员, 团结协作, 分工明确, 使监理人员职责明确, 这样才能完成好监理任务。
总监必须掌握好管理理论和管理方法, 从大处着眼、从小处着手, 充分调动全体监理人员的积极性, 充分发挥团队成员的聪明才智, 进行集体作战, 切忌单打独斗。要团结一致, 同心协力做好项目的各项工作。
首先在工作中处处以身作则, 积极带头, 为人表率。要求别人做到的自己要做到做好, 说话要算数, 切不可做思想的巨人、行动的矮子, 坚决不做违反团队规则的事;二是要分工明确, 责任落实。在工作中不妨把各项工作制表列出, 明确责任人、工作方法、工作界限。项目机构各成员根据其能力、学识及其综合素质把工作任务分配适度, 不可偏废, 不可厚此薄彼。同时总监应当在分工明确的基础上加强对重点部位、关键工序的检查, 及时纠正分工不明确、责任不落实的问题;三是要爱护关心部属, 力所能及的帮助项目部人员, 为其排忧解难。在严格要求的同时要注意工作方法, 不应在施工人员及业主面前训斥自己的监理人员, 该由监理人员去做的事情绝不大包大揽, 要最大限度的调动全体人员的积极性。对监理人员工作中的毛病和缺点应先在内部解决, 坦诚的开展批评与自我批评, 坚决反对大事小事一律向上级汇报;四是要认真贯彻上级和公司的文件、会议精神, 正确引导监理人员保持良好的职业道德, 充分展示自己的专业才能, 在本职岗位上建功立业;五是要搞好项目机构的学习和能力提高, 纠正并指导部属做好自己的职业规划。在工作之余组织学习新技术、新规范, 有精力的条件下可以通过多考几个行业相关证书来提升自己的能力和素质。
2.2 计划控制能力
对于总监来说, 主持制定监理规划固然重要, 但更重要的是监理规划的执行, 特别是各项监理实施细则的执行, 这就是要求“一分布置, 九分落实”。特别要做好在施工过程中最容易犯而又重要的常见质量问题、投资经济签证索赔、业主验收投诉重点部位等的监督管理工作。总监要以自己的职业敏感做好这些事前预控工作, 不妨以专题会议、监理工程师通知单、监理备忘录等手段和方法在施工前做好交底, 并在施工过程中重点检查, 对各分包单位进度、各单位之间的协调工作尤其要抓紧、抓好, 使其按计划进行, 做到有的放矢。
2.3 协调沟通能力
作为管理活动的主要组成部分, 沟通管理是为了实现个人或组织目标而进行的管理信息交流的行为和过程。通过管理, 使沟通管理活动的目的更加明确, 更有计划, 渠道更加顺畅。
为了进行有效的沟通协调, 作为总监要综合运用正式与非正式沟通, 自上而下沟通或自下而上沟通, 单向或双向沟通等沟通方式, 当然也要用好书面和口头沟通以及言语和身体语言沟通。综合运用已有的知识、社会经验等消除沟通中的语言、知识水平、直觉选择、心理因素、沟通渠道、组织结构影响以信息量过大等障碍。为了通过有效的沟通协调为工程建设项目管理服务, 总监在沟通协调管理工作中需注意: (1) 澄清概念; (2) 只进行必要的信息交流; (3) 明确沟通的目的; (4) 沟通环境; (5) 征求他人意见; (6) 准确表达; (7) 信息追踪与反馈; (8) 言行一致; (9) 着眼于未来; (10) 做一个好“听众”。
2.4 决策应变能力
根据总监的职责要求, 总监经常需要决策。科学正确的决策会带来良好的结果。及时决断, 灵活应变, 才能抓住作战时机, 避免失误。特别是在重大施工方案选择、合同谈判、纠纷处理等重大问题处理上, 总监的决策应变水平显得格外重要。总监高超的决策艺术主要体现在预见性 (超前决策, 力争不做“马后炮”) ;关键高度 (抓住重大问题, 力避陷入琐事) ;可行性好 (实现决策的措施具体可行, 不空泛, 有针对性和时效性) 。实现强、高、好的途径:决策前的周密调研, 决策中的趋利避害, 出台时的果断、坚定, 实施中的严密跟踪与协调到位。提高总监决策水平的办法是在提高理论素养的基础上, 主要通过对决策成功和决策失利的具体案例评析中, 总结经验教训, 从而不断增强对决策艺术的感悟与涵养。
2.5 语言、文字能力
监理工程师经常要召开各种会议, 参加有关各方的会议。总监要在会议上发言讲话, 阐述自己的观点与看法, 所以总监应具有较强的语言表达能力。总监在工作中, 需要经常组织材料, 下发通知书、联系单、报告、总结等。所以, 要保证所写的材料文能达意, 意思表达真实。
3 做好总监应遵循的“四大纪律”和“十项注意”
3.1“四大纪律”
1) 完善自我:总监要有足够的专业知识、一定的监理方面的法规知识和丰富的实践经验。总监是一个工地监理的核心人, 对工地监理的好与坏起着决定性的作用, 这3方面的知识是缺一不可的。特别要多看一点管理类的书籍, 如彼得·德鲁克的《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命, 责任, 实务》、《21世纪的管理挑战者》等。
2) 安定团结:监理机构的内部团结, 合理分工, 充分调动起各个岗位的积极性、责任心和激发出其工作热情, 对工作充满信心、敬业守法, 上下一心, 一致对外是非常重要的。
3) 抓好大事:总监是一个领导岗位, 而领导是抓好大事的人, 所以总监要抓大事。只有在建设全过程中对于监理工作的大事抓得准、抓得紧、抓得好的总监, 才是一个好总监。
4) 勇于开拓:总监还应有进取心和公正的心态, 要有勇于开拓、不断进取的思想素质和廉洁奉公、为人正直、办事公道的良好品德, 只有这样才能当好一名合格的总监理工程师。
3.2“十大注意”
1) 大事要抓准:总监要抓大事, 如果对大事抓而不准, 眉毛胡子一把抓。或者抓而不紧, 拖拖拉拉, 犹豫不决, 会贻误战机。判断失误, 处理不当, 甚至做出错误决策, 就不是一个好总监。
(1) 根据工程项目规模和特点, 在与公司协商后组建项目监理部, 亲自设计项目监理部的组织机构框架并确定人选。组建项目监理部必须掌握以下原则:一切从监理工作岗位的需要出发, 使人员配合既能满足专业监理工作的需要, 又能少而精;各专业监理工程师要明确业务带头人;规模大的项目, 可设立一名副总监或总监代表;人员安排要考虑老、中、青, 高、中、低的结合。同时也要根据与建设单位签订的委托监理合同及公司的人员实际情况综合统筹考虑, 人员组成要考虑监理工作地域的文化特色。
(2) 安全、质量控制方面要抓的大事。安全质量控制是监理工作的重头戏, 大量的日常工作要靠监理工程师去做。作为总监要抓技术、质量管理方面带有全局性的问题和重要环节、重点部位。
(3) 进度控制方面要抓的大事。进度控制的工作重点是保证项目总进度计划的关键线路不拖延合同工期的实现。作为总监要抓以下四件大事: (1) 审查现场实际的施工部署; (2) 主持并开好周监理例会; (3) 关键线路进度不能连续拖延两天以上; (4) 提醒各专业监理工程师提前详细审查图纸。
(4) 信息管理中要抓的大事。信息管理贯穿于工程监理工作的全方位和全过程。信息是“三控三管一协调一履职”的依据和工程成果, 是评定工程质量、考核工期、审批支付工程价款以及解决合同纠纷和索赔事宜的原始凭证。监理信息全部是书面文字, 口头信息无效。作为总监要亲自抓好信息管理。
(5) 协调工作中要抓的大事。协调就是处理施工现场单位与单位之间的关系和矛盾。施工现场需要协调的事情很多, 不一定都要总监亲自出面协调。需要总监亲自出面协调的大事主要有以下几种: (1) 各个施工之间的矛盾; (2) 业主和承包商之间的矛盾; (3) 外部协作单位与业主、承包商之间的矛盾; (4) 劳务、总承包商与业主之间的矛盾; (5) 工程变更及索赔。总监要讲究领导艺术和灵活多变的工作方法, 既要有能力, 更要有魄力。
(6) 结合项目监理实践, 总监应亲自抓监理班子的自身建设和自我保护, 不断提高监理人员的思想业务素质和监理工作水平。总监要着重抓以下几件事情: (1) 建立健全监理内部的岗位责任制、考勤制、工作请示汇报制、信息流动程序等各项管理制度, 并定期检查; (2) 结合项目特点, 组织技术和业务学习、研讨和交流活动; (3) 总监在签署所有技术、质量、支付和协调等重要文件时一定要慎重, 切不可大笔一挥, 来者不拒。
2) 要抓紧大事:抓而不紧, 等于不抓。因为任何一个技术问题、质量问题和纠纷如果不及时处理, 都会影响到工期、质量和投资, 影响到合同履约问题。所以, 总监抓的每一件大事都要抓紧时间及时处理, 不可拖延, 要讲究办事效率和科学管理。
(1) 抓大事要有计划性, 不能碰到什么事情就处理什么事情。对常规性工作会议或文件审批, 应按月安排计划, 按周落实到日。做到按时参加会议, 按时批签文件, 对非规律性工作, 分轻重缓急处理, 要遵循“要事优先”的原则。每件事情都要按时处理, 不致引起法律后果。
(2) 总监要超脱一些, 即使是大事要事, 也不能自己一个人忙乎, 要事先安排好有关专业工程师做好准备。工地上事情很多, 作为总监绝不能是一个忙忙碌碌的事务主义者, 也不能是一个“万能工”。但每个月每个星期都要安排至少三分之一的时间深入现场, 以总监的身份和职业敏感性发现问题, 掌握情况。这对于抓好大事、正确判断和决策也是极其重要的。
3) 要抓好大事:抓好大事就是要把大事办好、办成功, 也就是工作质量好, 效果好, 处理问题决策正确, 没有失误, 或者至少没有大的失误。总监要抓好大事, 减少失误, 既要完成任务, 更要保护好自己。
(1) 实行分级管理, 合理设置管理幅度。总监可以培养几个人作为自己的副手或专业带头人, 通过他们的上传下达进行管理, 并准确提供信息和建议, 使个人决策以集体智慧为依据。加强计划管理和信息管理, 各专业工作项目要有计划, 既要制定计划, 更要落实实施计划。
(2) 充分利用法律、法规、合同规范和现实原始资料作为自己决策的依据。总监在处理合同纠纷、索赔和其他有争议的问题时, 要充分听取各方的意见, 阅读相关文件和原始资料, 采取会下交流、开预备会、调查研究等方式, 做好最后决策的准备工作。条件不充分、依据不足、考虑不成熟, 先不要急于表态、决策和签字, 以求可靠而稳妥。
4 结语
总之, 要做好一名合格的总监理工程师, 要通过不断的培训、自学、工程实践来提升自己的基本素质, 增强组织管理、计划控制、沟通协调、决策应变及语言文字能力, 不断完善自我, 维护团队的团结, 抓好、抓准、抓紧大事, 达到工程建设项目各方的“多赢”、“双赢”的效果。
[ID:000972]
参考文献
[1]GB/T50319-2013建设工程监理规范[S].
8.工程部总监岗位职责 篇八
一、负责本部门的各项日常工作;
二、负责制定工程部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
三、负责审查监理公司的监理规划和监理细则,并对以上两个单位定期检查其执行情况;
四、负责组织勘测地质报告,施工图的内部审核,参加各项目设计方案会议;
五、负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理,并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责;
六、负责本部门、季度、月度工作计划的制订及组织实施;
七、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收;
八、负责组织讨论项目实施进度情况的会议,其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改,对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理;
九、负责制订项目分阶段的进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员的进度管理职责;
十、负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划,审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、资金使用计划,并督促监理单位和工程具体分管人员的工作;
十一、负责定期召开部门例会,对工程部近期的工作进行总结;对照原工作计划检查员工工作执行情况,点评工作绩效;
十二、负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单;
十三、负责工程成本预算及审核工程款;
十四、负责项目总体进度、质量、成本的控制,管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调;
十五、负责审核工程结算及尾款的计算工作;
十六、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;
十七、负责每月25日以前定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。
十八、完成公司领导交办的各项临时工作;
2014.7.2
9.房地产工程总监岗位职责 篇九
自1988年我国推行工程监理制至今已有25年,火电工程监理制于1991年阳逻电厂一期2×300 MW工程开始试点,1995年在新开工的大型电力工程中全面推广。电建工程具有突出的行业特点:资金密集,技术密集,质量要求高,配套设备多,协作单位多,建设周期长。随着电力体制改革的深入和我国加入WTO,推行火电工程监理制和实行火电工程总监负责制,做好三控(质量、进度、投资)三管(安全、合同、信息)一协调施工监理工作,总监在监理活动中的核心作用尤显重要。
1 总监在工程监理中的作用
总监是具备相应执业资质并经有效注册,由监理公司派出的项目负责人,是总监负责制的责任主体,他负责项目监理工作的策划和组织实施,对项目监理工作的开展负全面责任。实践表明,一个项目监理工作的质量和水平,关键在于现场监理班子,而总监的素质和能力在相当程度上决定了监理班子的工作成效。总监是项目监理组织中责权利的主体与核心。
总监作为公司在工程项目上的代表,行使监理合同赋予的权力,并履行合同所规定的义务。对内向监理公司效率性目标负责,对外向项目业主成果性目标负责。总监在工程监理活动中特别是组织协调方面起着核心作用,是监理工作中各种要素合理投入和优化组合的组织者,是公司品牌在工程项目上的践行者和代言人。发挥好其核心作用,才能最终实现项目监理目标和业主成果目标。
2 总监应具备的素质和能力
1)总监要有良好的道德品质。2)总监要有合理的知识结构和多学科专业知识。3)总监要有丰富的火电建设实践经验。4)总监要有高超的领导艺术和组织协调能力。a.总监要有领导科学理论修养;b.总监要有榜样作用、敬业精神;c.总监要有决策应变能力;d.总监要有组织指挥能力;e.总监要有协调控制能力;f.总监要有较强的管理能力和深厚的专业技术功底;g.总监要有较强的语言和文字表达能力;h.总监要有开会的艺术。5)总监要有健康的体魄和充沛的精力。
3 践行总监的核心作用
总监如何发挥好核心作用来完成好监理合同和履行好岗位职责,现解析如下。
3.1 做好组织协调工作
在火电工程监理中,“三控三管一协调”是施工阶段监理工作的主要内容,其最重要和最困难的工作是组织协调。
3.1.1 监理机构内部的组织协调
1)内部人际关系的协调。
一要在人员安排上量才录用。掌握每位监理人员特长。人员搭配上做到优劣互补。人员配置上做到少而精,防治力不胜任和忙闲不均现象;二要明确分工和清楚职责,使管理职能不重不漏,做到事事有人管,人人有专责;三要在效绩评价上实事求是。据实际工作表现肯定成绩,按规定作出客观公正评价;四要在矛盾调解上恰到好处。出现矛盾就需调解。调解要掌握大局和注意方法。当及时沟通、个别谈话和必要的批评无法解决时,可采取必要的岗位变动措施。属上级问题应自我批评,属下级问题应启发诱导,无原则纷争应批评制止,使员工始终处于团结、和谐、上进氛围中。
2)内部组织关系的协调。
首先在职能划分的基础上设置组织机构;其次要明确每个机构的目标、职责、权限,以规章制度的形式作出明文规定;三要事先界定各个机构接口关系,凡事要有主办、牵头和协作、配合之分;四要建立信息沟通制度,采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息,通过局部了解全局,服从并适应全局需要;五要及时消除工作中冲突,注意发扬民主,多倾听他人建议,经常提出指导意见,统一思想,激励大家积极性并形成合力;六要强化标准化监理机构建设,完善各项管理制度和措施,管理上坚持科学化、规范化和制度化。
3)内部需求关系的协调。
内部需求有人员需求、材料需求、设备需求等,平衡有限资源下的内部需求至关重要。一抓计划环节,平衡人、财、物需求;二抓调度环节,平衡监理力量和专业工种配合。
3.1.2 与业主的协调
一要了解业主的意图,经常征求业主的意见,统一思想、步调一致,使监理工作得到业主的支持,全面完成监理工程的总体目标;二要用监理人员的技术优势、专业优势,帮助业主解决工程建设中的重大问题,使工程建设的工期、质量、安全、投资达到合同要求,增强业主对监理的信任;三要尊重业主,支持业主的工作,尽量满足业主的合理要求。对业主提出的某些不合理要求或看法不一致,只要不是原则性问题,应该先执行,然后在适当时机,采取不同的方式解释和说明;对原则性问题,说明原因,心平气和,避免矛盾激化,发生误解。
3.1.3 与承包方的协调
一要坚持原则,严格按程序办事。业主对监理要求越高,监理完成任务的难度就越大。监理按工程项目的总目标,严格监理,按程序办事,加强与承包方沟通,保证实现工程质量、投资、工期、安全等合同目标;二要加强学习,努力提高专业知识。在本专业上有独到之处,把与本工程有关的规范、规程、标准熟悉掌握,把设计图纸了解清楚,对施工工艺、难点、重点做到心中有数,不断学习新技术、新产品、新材料、新结构知识,这样说话就有分量,检查、巡视中才能发现问题,提出的问题承包方才能接受;三要认真负责,帮助承包方解决实际问题。在工程实施过程中会遇到各种各样的矛盾和问题,监理方要与承包方一起共同商量,集思广益,帮助承包方选择最佳方案,解决实际问题,使工程建设顺利进行;四要讲究方法,达到最佳效果。在协调工作中注重工作方法,善于引导、启发承包方做好工作,注意说话的场合,说话的方法,说话的分寸,让对方能接受;对于意见不统一、分歧大的问题,也不要急于求成,让别人有一个认识转变的过程,不要激化矛盾。
3.1.4 与设计单位的协调
一要真诚尊重设计单位的意见。如组织设计单位向承包商介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等,把标准过高、设计遗漏、图纸差错等问题解决在施工之前;施工阶段,严格按图施工;结构工程验收、专业工程验收、竣工验收等工作,邀请设计代表参加;若发生质量事故,认真听取设计单位的处理意见等。二要在施工中发现设计问题,及时通过业主向设计单位提出,以免造成大的质量损失;若监理单位掌握比原设计更先进的新技术、新工艺、新材料、新结构、新设备时,可主动通过业主向设计单位推荐。三要注意信息传递的及时性和程序性。监理工程师联系单、设计单位申报表或设计变更通知单传递,要按设计单位→业主→监理单位→承包商的程序进行。
3.1.5 与政府部门的协调
1)监理单位在进行工程质量控制和质量问题处理时,要做好与工程质量监督站的交流和协调。2)遇重大质量、安全事故,在配合承包商采取急救、补救措施的同时,应督促承包商立即向政府有关部门报告情况,接受检查和处理。
3.1.6 与社会团体的协调
业主和监理单位应把握机会,争取社会各界对建设工程的关心和支持。监理单位主要是针对一些技术性工作进行协调。
3.2 总监组织协调的方法
主要有会议协调法、交谈协调法、书面协调法、访问协调法、情况介绍法。
1)会议协调法。是火电工程监理中最常用的一种协调方法,如第一次工地会议、工地例会、专业工地会议、监理内部会议等。
2)交谈协调法。如面对面的交谈、电话交谈等。交谈协调法对内外协调使用频率都较高。
3)书面协调法。当会议或交谈不方便或不需要时,或需要精确地表达自己意见的时候,就会用到书面协调法。书面协调法具有合同效力。
4)访问协调法。包括走访和邀访,其中邀访主要用于外部协调。
5)情况介绍法。通常与其他协调方法一起用,使别人首先了解情况。它可能是在会议前、交谈前、走访或邀访前向对方进行的情况介绍。主要是口头的,有时也有书面的。
3.3 总监在关键环节中的作用
1)总监在项目进行过程中处于一个核心位置,接触各方面的人,处理各方面的事,其行为直接关系到业主、承包商等各方的切身利益。总监应有良好的职业道德和优良的思想素质。
2)现代火电工程建设,总监应是一种复合型人才,应有合理的知识结构,包括工程技术、工程管理、工程经济和必备的法律知识。国外总监都有大学学历,大都有硕士甚至博士学位。如美国的兰德公司、澳大利亚电子咨询公司等。根据我国国情,总监仅要求大专以上学历。根据现代火电工程项目的复杂程度及专业技术,总监对所涉及的专业知识均应有所了解,做到一专多能。
3)据了解,世界各国都很重视火电工程建设的实际,在考核某一位总监的能力大小时,都把实践经验作为重要的衡量尺度。英国咨询工程师协会规定,入会的会员年龄必须在38岁以上。在火电工程建设全过程中,总监每天都要处理很多关于火电工程实施中的设计、施工、材料等问题,一般找到总监解决的问题都比较复杂。总监仅有一些理论知识,而缺乏火电工程实践经验是不可想象的。
4)总监对内是领导者,需有领导艺术;对外是协调各参建方的纽带,需有组织协调能力。a.总监需掌握一定的领导科学理论知识,在火电工程监理实践中处理好对内领导、对外协调关系。b.总监在对内领导、对外协调中需有榜样作用与敬业精神。c.总监对火电工程建设质量、投资、进度和安全进行控制和管理,须有比静态更难、更复杂的动态决策应变能力。如正确下达停工令,是动态中的决策。d.总监对参建方“三控三管一协调”工作任务,有别于常规和谐式组织指挥,寄予“为业主服务”“帮助承包商”之中。e.总监对参建各方协调起重要作用。对内协调工程项目投资、质量与进度间关系,对外协调各参建方间关系。总监联合所有力量,协调好项目内外部关系,共同实现项目的控制目标。f.总监是监理工作的策划者和组织者。国外不少总监对具体专业并不是专家,但其具有较强的管理能力和合同意识,是非常称职的总监。中国总监同时具有“监”“帮”职责,若没有深厚的专业技术功底,在技术上没有充分的发言权,则难于服众,难于成为项目的核心。总监既是管理专家,又是技术专家。g.总监需胜任大量的管理协调工作,要求其既能“说”,又能“写”。h.火电工程项目建设的协调会通常由总监主持。面对各方面人士、各种矛盾、各种复杂的需要处理的问题,总监要有把握会议、区分轻重缓急,既有团结,又有斗争,具有善于归纳问题、分析问题、处理问题的能力,使其达到预定的目标。
5)火电工程由于露天作业多、工作条件差、工期紧、任务重,虽说总监是以脑力为主,但仍需有健康的体魄,方能胜任繁忙和严谨的监理工作。
4 结语
总监的素质和能力,将直接影响火电工程项目的实施效果。实践证明:在火电工程监理中,发挥好总监核心作用,才能更好实现项目监理目标和业主成果目标。
摘要:基于总监在工程中的重要作用,对总监应具备的素质和能力进行了归纳总结,论述了总监与各部门协调的方法,以期在工程建设中发挥好总监的作用,实现项目监理目标和业主成果目标。
关键词:监理,组织,协调,作用
参考文献
[1]GB50319-2012,建设工程监理规范[S].
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[3]彭树海.电力工程建设监理工程师手册[M].北京:中国水利水电出版社,2003.
[4]国家电力公司.总监理工程师职责[M].北京:中国电力出版社,2002.
10.装饰工程部总监岗位职责范本 篇十
1、参与公司经营目标以及公司发展战略规划的制定;
2、根据公司经营目标和发展战略,制定并分解、落实部门具体经营计划;
3、全面跟进监督各项目部生产过程中的质量、进度、成本、安全文明施工以及工程回款等工作,确保项目的顺利推进;
4、负责各职能部门的内部协调管理,贯彻执行公司的相关流程与制度;
5、出席公司决策会议,对项目投标、经济技术、预算、招标、后评价等进行评审,出具专业技术意见并进行表决;
6、组织月工程部例会;
7、参与供应商和分包单位的管理;
8、制定工艺工法标准,并完善落实,能通过工程管理推动整个企业管理的完善。
装饰工程部总监岗位职责(二)
1.负责公司各项目施工现场的巡查与监督;
2.负责对施工工艺做法制度的落实;
3.负责对交付项目进行专项评估并对上级领导进行汇报;
4.负责协助工程部对重大问题的处理,给出专业的指导意见,并督促解决;
5.负责收集项目信息,分析项目管理中潜在风险,提出合理化意见;
6.负责部门内、部门间的协调工作。
装饰工程部总监岗位职责(三)
1、参与制定工程进度计划,负责项目的现场施工管理工作,做好图纸审查和协调工作;
2、与设计单位、施工单位等乙方沟通解决相关工程管理问题,监督工程施工按进度计划顺利进行;
3、配合规划设计部完成相关设计变更;
4、配合采购部对现场材料质量进行检查;
5、配合成本控制部完成工程招投标、定价和隐蔽工程等工程量的结算;
6、完成领导交办的其他工作。
装饰工程部总监岗位职责(四)
1.全面负责公司工程部管理,对公司项目工程相关的安全、质量、进度、成本负责;
2.负责组织项目前期规划方案论证、单体项目初步设计、施工图设计会签,施工图交接;
3.组织工程部人员办理招投标相关手续,初步筛选投标单位,负责对对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核,通过招投标程序确定投标单位;
4.办理工程中甲方相关证件/手续(开工证、工程前期的全部报装、报批、审核手续及后期工程的报竣、验收、开建手续);
5.组织和协调好施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系;
6.组织召开技术方案变更、方案修改论证会;
7.协调相关部门解决非施工现场的技术变更或技术疑难问题;
8.组织工程质量检查、验收工作;
装饰工程部总监岗位职责(五)
一、业务职责
1、参与公司经营目标以及公司发展战略规划的制定;
2、根据公司经营目标和发展战略,制定并分解、落实部门具体经营计划;
3、全面跟进监督各项目部生产过程中的质量、进度、成本、安全文明施工以及工程回款等工作,确保项目的顺利推进;
4、负责各职能部门的内部协调管理,贯彻执行公司的相关流程与制度;
5、出席公司决策会议,对项目投标、经济技术、预算、招标、后评价等进行评审,出具专业技术意见并进行表决;
6、组织月工程部例会;
7、参与供应商和分包单位的管理;
8、制定工艺工法标准,并完善落实,能通过工程管理推动整个企业管理的完善。
二、管理职能
1、配合质量效果管理检查;
2、负责工程管理制度的建立和修订,并进行检查和考核;
3、贯彻执行公司标准化制度,对标准化运用执行情况进行检查和考核;
4、做好人才梯队建设,组织培训和业务指导。
三、其他
11.工程总监工作职责范围 篇十一
1、负责墙面装饰工程部的总体运营。
2、负责制定部门工作计划,并带领团队完成指标;
3、负责制定工程交付标准,不断提高工程质量;
4、负责团队建设和人员培养。
工程总监工作职责21、根据公司工程管理制度、体系、流程有效监督、执行公司制定的各项制度和工作流程;
2、参与公司各项目工程的规划设计、工程施工图纸会审、招投标等工作;
3、负责项目工程管理工作,合理统筹安排各项目工程的各种资源调配,并及时进行检查和督导,使工程管理目标达到公司要求;
4、负责项目工程计划、运营管理工作,监督项目工程的开发报建、质量、进度、安全文明施工、成本控制、竣工验收等,确保各项目达成工程进度、质量、安全、成本控制目标;
5、负责解决各项目工程管理中出现的技术及管理问题;
6、完成上级领导和公司交办的其他任务。
工程总监工作职责3
1.负责工程的质量、以及安全管理、技术指导和参与工程预算,并且承担责任;
2.负责检查、审核、控制工程项目建设成本;
3.负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工,做好安全生产,确保工程质量;
4.审核项目的设计方案,审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通知;
5.熟悉本专业各项技术规范和工艺流程;
6.熟悉工程的成本构成、项目预结算、项目招投标的程序、合同法的基本内容;
7.熟练操作办公软件,并精通CAD制图;
工程总监工作职责41、全面负责公司工程管理工作,负责处理工程建设中的重大问题,对公司工程项目的设计、施工质量、安全、进度及现场文明施工、成本控制等进行全过程督导与监控;
2、主持审查施工图,组织图纸会审和技术交底,参与工程中间验收和竣工验收;
3、组织全面分析项目工程的特点与实际情况,分析确定工程的技术难点和控制要点,制定相应的针对性措施和重点控制流程;
4、负责公司项目工程的质量和安全检查,处理工程建设中的重大技术、质量和安全问题;
5、负责审核项目工程管理计划和施工组织工作计划并监督执行,参与产品前期定位与规划设计;
6、负责审核工程组织管理体系与施工运营流程,协调施工总包方、分包方、供货方等相关协作单位,确保工程按计划完成;
7、负责与工程相关政府管理部门、专业管理部门及其工程实施现场周边环境的综合协调工作;
8、负责办理项目验收及备案等相关手续;
9、完成上级领导交付的其他工作。
工程总监工作职责51、依据工程项目规划,组织制定工程进度计划,包括项目总体计划、计划、月度计划;
2、负责对项目部的组织架构、人员配置、管理模式及项目进度、质量、成本、安全及文明施工管理进行指导、监督和考核,定期或不定期组织单项或综合检查,并开展纠正、预防措施;
3、组织项目施工设计图纸、施工方案、设计变更、甲供材料、甲供设备、整改方案的会审工作。组织对重要材料、设备、工程的验收及备案工作;
4、监督项目部对工程承包、专业分包、监理、供应商的履约管理,全面掌握各项目履约情况,必要时约谈工程承包、专业分包、监理、供应商领导或报请主管领导召集专门会议,及时解决履约中存在的问题;
5、负责公司工程资源的统一协调与调度,确保项目的顺利运行和资源优化利用;
6、负责按公司有关管理制度和流程审核、签署公司有关工程技术文件,参与公司重大合约评审,提出意见和建议。
工程总监工作职责6
1.负责项目工程部的全面管理工作,带领部门人员完成部门绩效任务指标;
2.负责公司暖通项目(变风量空调)的售前支持,包括设计、投标,预算,审核等管理工作;
___组织对外工程项目承揽、项目跟踪,现场管理;
4.负责竣工工程的设备和运营维修保养;
5.控制和监督项目施工质量、交期、成本、安全;
6.负责部门团队建设,对人员进行合理调配与管控。
工程总监工作职责71、全面负责公司工程项目的指导及管理工作,负责公司项目的计划与实施,对项目质量、进度、成本、安全等实施有效监督管理;
2、负责公司项目招投标阶段、施工准备阶段、项目施工阶段、工程竣工验收阶段及工程移交与结算的全过程管理;
3、审核项目相关图纸,并对图纸中存在的技术性问题,提出审核意见;
4、负责公司工程项目的技术、质量标准的制定,协助对现场质量进行监控和指导,制定具体项目的技术与质量管理标准;
12.物业工程总监岗位职责 篇十二
2.组织各项目工程遗留问题的解决与整改;
3.制订工程部板块年度、月度工作计划并落实;
4.组织停水、停电、困梯等工程应急事件处理;
5.组织工程合格供方的评选;
6.对电梯、消防、监控等工程类外包方的监管;
7.组织解决项目工程难点问题;
8.编制物业工程年度经营预算;
9.对各项目工程人员进行业务培训指导;
10.对各项目工程物资申购的审核;
11.对各项目工程事务请示的审核;
12.指导各项目工程线品质提升;
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