护士工作总结心得

护士工作总结心得（精选8篇）

1.护士工作总结心得 篇一

回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结、

一、完善病房设施，加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。

安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了、icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照进行培训并考核，先后输送两名护理人员到__进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。

一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

护士总结报告

2.护士工作总结心得 篇二

1 具体方法

1.1 根据护理部目标责任书制定科室内近期、远期目标、个人目标。根据目标制定质量标准, 细化考核方案, 定期组织培训。首先让科内每一位护士都能清楚医院方针政策, 科室目标要求, 个人努力方向, 明白我要做什么?怎么做?什么时间做?

1.2 护士长在医院目标考核的基础上增加适合科内护士个人自身闪光点的多种目标单项奖, 围绕质量、安全、服务、发展这条主线设计三基奖、操作单项奖及全能奖、服务明星奖、微笑天使奖、百日安全奖、年度安全奖、未来之星奖、最佳带教奖、论文成果奖等等。定期考核总结, 给予精神和物质上的奖励, 并上报护理部。物质奖励是基础, 精神奖励是关键。尽量在年度里让每位护士都能实现自身的价值目标, 得到心理的满足, 并能从她人的长处中找到精神吸引的目标, 激发更多的兴奋点。护士长要善于利用动机诱导, 重视个人效价, 努力帮助科内护士实现更多的个人目标, 达到个人及团队的双赢, 更出色地完成院部下达的各项目标[4]。

1.3 护士长要率先垂范, 欲激励别人, 先激励自己, 要求别人争先创优, 护士长必须先有决心和信心, 做到争先创优。以自身工作热情感染和激励科内护士。

1.4 护士长要善于组织培训护士工作技能、服务观念、人际合作能力, 提高护士素质。

1.5 护士长言行要公平合理, 一视同仁, 平等地关心尊重每一位护士。在殷勤为患者服务的同时亦应为护士提供温情人性的管理。在收集患者意见的同时, 要客观分析评价护士工作, 充分保护患者利益的情况下不伤害护士的身心, 设身处地的理解护士工作中的责任和艰难。

1.6 学会赞美护士, 要看到每位护士身上的优点, 懂得欣赏护士工作中取得成果, 平日对护士的优点多加表扬和鼓励, 即正性强化, 对工作中缺点和错误利用负性强化[2]。纠正缺点要尽量私密, 不带惩罚性, 讨论护理缺陷不暴露姓名, 尽量解除思想压力, 更有利于提高工作的积极性, 要善于应用“人本原理”调动护士的工作积极性[3]。

1.7 护士长要适时组织科内护士活动, 如护士生日、传统节日、流行节日, 护士获奖或科室获奖等关键时刻, 增加科内护士的凝聚力。

1.8 争取领导在工作条件、精神、物质待遇方面的更多支持, 让护士感受到集体的温暖。

2 结果

通过二年来的激发式人性化管量, 我科护士团结一致、奋发向上集体和个人荣誉感增强, 病事假减少主动学习加班人数增多, 在医院各项考核评比中成绩一直占据前列。70%护士受到了市县院的奖励, 90%的护士受到了科室奖励, 护理缺陷明显减少, 无护理投诉, 无护理病发症, 出院患者满意度大幅度增加平均在95%左右, 符合患者满意、领导满意、社会满意目标要求。

摘要：目的 探讨一种既能保证护理质量又能提高工作效率的人性化护理管理方法。方法 设计以提高工作热情, 充分发挥护士工作积极性又能有效缓解护士身心压力的有效方法。从工作、学习、生活三方面入手, 创造良好的工作环境、学习环境、心理环境, 让护士轻松愉快地精准完成各项工作目标。结果 通过一年来激发式人性化护理管理护士的工作效率和工作质量明显提高, 患者满意度上升五个百分点以上。

关键词：护士长,激励,管理

参考文献

[1]李继平.护理管理学[M].北京:人民卫生出版社, 1999:137-146.

[2]郑秀霞.护理教育导论[M].长沙:湖南科学技术出版社, 2003:22-23.

[3]徐国勋, 屠丽君.护理管理学[M].南京:东南大学出版社, 1993:11-12.

[4]钟惠庄.月考评在护理组长管理中的应用[J].中国当代医药, 2009, 16 (24) :116-117.

3.临床护士工作压力分析 篇三

[关键词] 护士 工作压力 分析 对策

[中图分类号] R192.6 [文献标识码] B [文章编号] 1009-6019 -(2011)02-37-02

随着医疗改革制度不断普及，全民对医疗保健的重视程度极大提高，护理人员作为医疗卫生 事业的主体，在工作中面临着多方面的压力，身体和心理面临着越来越严峻的挑战。调查护 士工作中压力的来源及程度，以了解护士工作压力现状。

1 调查对象

采取抽样调查，抽取我院临床护士310名，年龄20～29，平均年23.6岁。

2 方法

采用问卷调查法，使用自行设计的调查表，向临床护士统一发放，以无记名方式填写统一收 回并对收集资料统一归纳总结。

3 结果

临床护士工作压力的主要来源：

3.1 来自护士自身因素 年轻护士虽然通过临床实习，积累了一些临床经 验，但对专业要求理解不够透彻，总是害怕不能胜任岗位工作，不能得到领导，患者及家属 的认可。

3.2 来自患者的压力 随着人们健康意识的不断加强和提高，护士不仅承 受着超强的工作负荷，更要学会如何处理极为敏感的护患关系。

3.3 来自职业的压力 现代社会是一个信息化社会，医学的迅速发展，新 业务新技术的不断增加，对护士的要求也越来越高。医学是一个专业性极强的学科，这就更 加要求护士要不断学习新知识，提高自己的综合能力。

3.4 来自社会的压力 随着医疗改革制度不断普及，全民对医疗保健的重 视程度极大提高，人们对护理质量的要求越来越高。加上近年来人们对医患、护患关系的错 误认识，行为稍有过失或语言稍有不慎就可能激发护患矛盾或导致护患纠纷。

4 对策

4.1 提高护士综合素质，完善自我，适应社会 在现代社会中，护理人员 应注重专业成长同时扩大知识面，才能顺应医疗环境及社会的改变。护士应加强业务技能的 培训，提高应急、应变能力，做到自强、自尊、自信。

4.2 实施激励政策 在工作中，新护士在一定程度上“怯场”，对于单独 完成专科操作存在心理障碍，此时领导及高年资护士的帮助显得尤为重要。

4.3 落实专科教育，提高自己业务水平 护士应对各个临场科室的专科内 容组织系统学习，熟悉掌握本科室常用护理技能，医疗设备。对科室收支范围内的疾病全面 学习，提高理论功底，以便于为患者提供更好的健康教育。

4.4 提高心理素质，学会自我调节 我们在为患者服务的过程中，难免会 遇到困难，这时我们就要积极改变自身的适应能力，使自己处于良好的心理状态[黄玉珍， 张昌泉。在护理工作护士心理品质的养成[J]实用护理杂志，1997，13(6)：327]。微笑 服务已成为行业准则，学会自我调节，时刻以饱满的精神状态出现在病人面前，给患者以良 好的“第一印象”，为病区营造阳光、温暖的氛围，促进患者的恢复。

4.外科护士工作心得 篇四

外科护士工作心得1

在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科基本完成院的各项任务，纯收入在全院名列前茅(第四位)。无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽

20__年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科基本完成院的各项任务，纯收入在全院名列前茅(第四位)。无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩，当然也存在不足，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。

一、政治思想方面

坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真学习___理论和江泽民关于“三个代表“重要理论思想，以及十七大会议精神，政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律，八项要求“，和卫生局制定的“五条禁令、五项规定“。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达37.8%，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清“制度，增加了医药费的透明度。

2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。

4、开通长沙市第四人民医院普通外科网站：为了增加科室透明度，我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站，并广为宣传，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。

5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案，在《科主任手册》评比中获得好成绩。

二、业务方面

普外科急症多，周转快，病床使用率为86.72%，较去年平中略升，出院人数与去年相比，今年852人，去年885人，较去年减少33人次，其原因与两腺分出，病人分流有关。业务收入与去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，较去年增长15.22%)，纯收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，纯收入同比增长8.22%。效益(结余)排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%，低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天，较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人抢救成功率达100%。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%。

外科护士工作心得2

7月以来，我从外一科开始轮转，通过一个多月的工作，使我对护理工作有了较深的认识。

一、领导和老师的关心和支持，是我工作打好基础的关键

从接受我到医院报到及安排工作，医院和护理部领导给了我极大的关心，到外一科进行轮转，科主任、护士长及老师们工作上给予了最大的支持和生活上的关心，带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难，外一科各位老师进行指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺。

二、不断的学习和提高，是干好护理工作的基础

在我实习一年和这一个多月的护理工作中，体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作，还要不断加强学习，包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。8月中旬，护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练，进一步提高了我对护理工作的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。在外一科轮转，我充分抓住这次轮转的机会，外一科收住普外肿瘤烧伤方面的病人，我一方面加强相关疾病知识的学习，另一方面不放过任何机会，学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理，出现问题及时对工作进行重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作中精益求精，不出现任何差错事故。

三、坚定的信心和勇气，是做好护理工作的动力

我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作，即使是在最艰难的时候，也从没有放弃过。特别是刚到外一科时，由于科室病人多，对科室环境不熟悉，需要有一段时间的适应和调节，在这个阶段，不知道怎样才能把这份工作做到更好，感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口，科室的樊老师语重心长的对我说：“你要开始进入护士这个角色，要试着与医生，护士交流，要开始融入我们这个科室，其实放开了就好了。“听完樊老师说的这些话，我才发现其实科室的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后，我就开始试着与老师和医生们进行交流，有什么不懂或者有疑问的问他们，他们都会耐心细致的给我讲答，我有什么做的不对或者不好的地方，老师和医生们也都会提出来，让我下次能够不再犯这样的错误，能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了，我管的病人对我的工作很认可，信任我，时不时给水果吃，我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话：“万事开头难“做什么事情都是开头最难的，当自己敢于踏出第一步，敢于去尝试了，那么后面的事情也就迎刃而解了。

来外一科工作的这一个多月中，我无论是在工作经验，还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的，是他们燃起了我对这份职业的热爱，是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!

外科护士工作心得3

转瞬间，一个多月的外科实习生活已告一段落。在外科实习期间，使我全面了解了外的护理工作，掌握了外科常见的护理技术操作。

在外科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟习病人病情。能正确答复带教老师发问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，准确执行医嘱，严格执行三查七对，及时完成交接班记录。

在老师的教导下，我能做好术前预备指导并完成术后护理及观察，并完成了外科室老师交代的学习任务。

在工作中，发明问题能认真剖析，及时解决，能熟练进行各项护理操作，对科室的急、危、老、重患者，能敏捷熟悉病情并作出应答。

遇到不懂的操作、医嘱，积极虚心地请教老师答疑解惑，下班后自己再认真对照书本内容，努力将所学理论知识和基本技能进行融会贯通，不断地总结学习方式和临床经验。

5.护士工作心得 篇五

初到神经内科的时候只是个稚嫩的小护士，记得那是20xx年的夏天，基础护理工作正在如火如荼的开展着，而我那时候的工作重点就是基础护理。每天提早出现在病房里，小心的为病人翻身，清扫每一张床铺，折叠好每一个床角，给病人洗头、剪指甲，及时为病人更换大小便污染的床单、被套，天热的时候真是大汗淋漓身上都湿透了，但对于我们这些刚毕业的小护士还是毫无怨言的重复着此项工作，如果你问我们：“每天要更换这么多床单、被套，你们不觉得累和脏吗?”我们的回答是：“当然又脏又累，但是病人得到了清洁、舒适。”看到病人在我们的悉心照料下能够康复出院，听到患者一声真挚的感谢，我觉得我的付出得到了应有的回报。春秋轮回，光阴如梭，回首自己三年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这三年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。

自从到神经内科从事临床护理工作以后，我更是感到自己肩负的责任重大;多少个生离死别，悲欢离合，强烈的感受到人最宝贵的生命有时候却是那么的脆弱，那么的不堪一击!当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。神经内科的病人大都是脑血管的病人，因为疾病的缘故，他们的性情多有爆躁不安等因素，因此在给这些病人做治疗时，有时病人会不太配合还可能会有打骂的情况，我们就会很委屈，几乎是眼里含着泪做完了治疗。在神经内科工作风险大，压力大，每个护理工作者都有如此体会，然而，恰恰是承担着一些超乎寻常的风险与压力，让神经内科的护士们显示出了与众不同。三年的工作有太多的感触和感动，我们从细微中感触点滴，从点滴中聆听心灵的感动。

我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。

在神经内科，非常感谢科护士长对我的谆谆教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业，而是事业”，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。

神经内科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常关心同事，对待我们就像自己的亲姐妹一样，事事都为我们着想，让我感受到了科室的温暖，就连到我们科室实习的同学都说不想离开8a病区，还说这就像自己的家一样。还有前不久我们科室收治了一位脑出血的病人，她叫尔家敏，是一位超级有爱心的阿姨，她建立了尔姨流浪动物救助站，十几年如一日的收养流浪猫和流浪狗，入院后仍牵挂自己的那些猫和狗，急的血压一直降不下来，我们的张冬梅老师一直悉心的引导，护士长得知后买了康乃馨带我们大家去床头探望尔阿姨，还动员我们大伙和实习生要向尔阿姨学习，有时间的时候也要去尔阿姨那里当志愿者，我们的这一举动让整个病房的病友都非常感动，让大家感受到8a病区就是自己的家。

6.科护士工作心得 篇六

见多了生离死别，我时常在想，生命的意义到底是什么呢？我们每天在为照顾病人，看着他们难受的样子，看着家属们脸上忍不住的悲伤。我也深受感动。我们不是医生，我们不能帮助他们治病或是手术。我们只能负责照顾好他们，给他们清洗擦拭身子，一遍又一遍。生命是脆弱而又坚强的存在。在这样的微弱的时刻，我见过很多人迸发出耀眼的光芒，也见过很多人心存死志，身形一天比一天消C。我们要做的，就是不断的鼓励他们，给他们带来希望。让他们看到自己在一天天的好转，尽我们最大的力去照顾好他们。

护士，看起来很神圣。人们称呼我们为白衣天使，但其实护理工作，我自己觉得像是一个保姆一样。只不过是工作的地方不一样而已。当然我们除了负责为病人清理身体，更换伤口上的纱布之类的，还要给他们打针，喂他们吃药。有时候碰到那种无法自理的病人，就要常常去给他们换洗裤子，清理排泄物。味道很难闻，最开始的时候觉得很恶心，东西都吃不下，慢慢的，也就习惯了。

这份工作，让我从一个柔弱的女子变的坚强。锻炼的不仅是我的身体，还有意志。有人曾问过我，是否后悔成为一名护士，我不知道该如何回答。后悔吗，也许不吧。这世界上有那么的人需要帮助，我们只是他无助的时候别人递给他的绳子，也是照在他路途上的一盏灯。生命是很可贵的，我们能享受着世间的繁华，为什么不让他们也继续享受呢？

7.护士工作总结心得 篇七

1 护士职业归属感的界定

归属感是指个人在被别人或团体认可与接纳时, 在其思想上、心理上、感情上所产生的一种安全感、价值感、成就感、使命感的一种感觉。一般情况来说, 归属感属于文化心理的一种反映[1]。其一旦形成后, 将会使人员在内心产生强烈的责任感和认同感, 从而形成对于自我的一种激励心态, 这种心态的产生, 对于护士提高工作的积极性和工作效率及其重要。

目前, 随着在医疗活动中医学模式的转变, 护理模式和护理范畴也随之不断拓宽, 护士的职业压力已经成为护理管理者日益关注的重点, 受多种因素的影响, 社会上长此以往, 对护士工作存在的印象和偏见, 在医疗单位有关于晋级、评聘、福利、编制和工资待遇等等方面, 都存在着种种的不平等的状况。长期下去导致护士大量的离职、辞职, 使医疗单位护士资源严重缺编, 以上此种现象正是各个医疗单位在开展工作和实施管理上的一大障碍长此以往护士在这种环境下工作, 医护人员的归属感和安全感会严重的缺乏。会对护理工作有效的实施和护理质量的提高带来很大的困难, 也影响了整个就医环境的良性发展, 从而对整体医学模式的转变和发展形成了阻碍。

2 导致护士缺乏职业归属感和安全感的因素

2.1 护士自身思想因素的影响

(1) 护士本身存在着职业意识和法律意识的淡薄。在日常的工作中, 护士由于长期处在单调、繁重、杂乱的工作状态和环境之中, 在开展医疗活动中, 时刻将自己处于危险的状态之下, 在护理过程中微小的失误都会导致患者医疗事故和医疗纠纷的发生, 同时, 也会导致护士不良情绪的产生和波动, 如果护士的这种消极的情绪和状态得不到及时、有效的缓解和排解, 就会导致护士对待患者冷漠的态度, 消极的状态去面对患者和患者家属。在工作中, 巡视不及时、操作不规范、查对不认真、态度上敷衍了事等等差错的发生, 从而对护士和医疗单位的职业满意度大大降低以至于导致医疗纠纷和医疗事故的发生。

(2) 护士自身素质的影响。在医疗活动中, 由于护士人员的大量流失而导致护士人数的严重缺乏。因此, 医疗单位为了工作能够正常运转, 将大量年资低的护士应用于临床, 其专业技术和经验水平均处于初级阶段, 护士自身缺乏自主能力和慎独修养, 由于刚刚步入社会, 走上新的工作岗位, 热情有余而经验不足。新生的一代人依赖心理强, 没有团队和协作精神, 没有形成人际关系的处理能力和驾驭应急事物的处理能力, 在与患者和患者家属有效的沟通和交流方面不能达到统一。因此, 使护理工作的有效实施受到了严重的影响, 而且她们常常以自我为中心, 又缺乏对职业安全感和归属感的认知。

(3) 护士自尊受损, 前景渺茫。护士在医院和患者心目中的地位低下, 在工作实践中其自尊心受损, 再加上常年的护理工作枯燥、乏味的同时, 也使她们积累了丰富的工作经验和社会实践经验, 对实现自我价值的需求也越来越强烈, 而医院对她们晋职、提升、进修的机会少之又少, 自己会认为没有为其提供施展才华的机会, 长此以往对自己的工作前景失去信心, 也对医院产生了失望和消极的心理, 有这种心理不平衡的心态和不良心境得不到及时的舒缓, 将会导致护士在护理工作中不尽心、得过且过、简化护理流程等等事情的发生, 以至于对待工作敷衍了事、推诿、冷漠为护理工作埋下不安全因素的隐患。

2.2 社会因素的影响

长期以来, 社会上对护理工作缺乏足够的理解与支持, 护士的辛勤付出和劳动价值得不到充分的被认可, 护士的劳动强度、心理压力与收入不成比例, 大大降低了护士对护理工作的敬业精神和归属感, 对护理质量带来极大的负面影响。

2.3 患者自身因素的影响

近年来, 由于患者自身角色的强化, 对自我保护的法律意识和维权意识逐渐提高, 而且一些患者经常会有一种发生医疗纠纷时, 自己就会因此而得到补偿的不良心理, 常有部分患者或患者家属, 在护士提供护理过程中, 提出各种不合理的要求, 如得不到满足就会为护理工作设置各种阻碍, 增加了护士的心理负担, 护士的不良心理得不到宣泄, 长此下去对护理工作失去了信心。

3 增强护士职业归属感与安全感的措施

3.1 加强心理素质的培养和学习, 营造和谐的工作环境

医疗单位为了加强护士职业心理素质的培养和学习, 医院定期组织开展一些培养健康人格、增强心理健康、努力释放压力的教育活动, 并加强护士对人文、心理、伦理、美学等方面的学习, 不断将这些知识吸收并转化为自己的性格、气质, 增强了护士心理素质和承受能力, 提高自我调节和对于环境的适应能力, 树立正确的价值观和人生观, 并将这种积极的氛围和护士自身良好的心态带到工作中, 营造和谐、融洽的工作环境, 并在护理人员之间形成理解、支持、鼓励的良好协作关系, 使护士归属感和安全感得到不断的提升。

3.2 增强各方面业务能力和水平, 体现自己的价值.

在工作中, 护士根据自己的具体工作情况和时间来科学地制定符合自己需要的学习计划, 并积极主动地参加医院组织的有关法律知识、护理安全知识、护理操作技术的讲座和知识培训。在工作中, 不断地提升自己各方面的业务能力和水平, 提高业务素质, 并根据自己的性格和特点, 发挥自己的优势和专长, 增强对工作的自信心, 并学会运用知识来识别、防御、控制工作中的应激源, 以积极向上的心态进行自我心理调适, 体现自己的自身价值, 建立足够的自信心。

3.3 不断规范、优化护理流程, 增强自我心理调适能力

护士要充分认识和了解护理工作的重要性, 合理利用、配置资源。对护士进行统一、合理、科学的培训, 做到以患者为中心开展和实施各项医疗活动, 对患者的不同病情进行系统地了解, 使护理目标、护理制度、护理活动更加明确化[2], 保证护理前后的连续性、一贯性和统一性, 使护理流程不断的优化, 为患者提供更加安全、舒适、美好的护理服务和护理环境。同时, 也使护士的自我调节和适应能力增强, 增强护士职业归属感和安全感, 提高护士工作的积极性, 使整个护理流程处于一种良性的运转过程, 从而提高患者的满意度, 提高护理质量水平, 为促进和谐的护患和医患关系作出自己的贡献.

摘要：目的 探讨加强护士职业归属感和安全感, 提高护士工作积极性在提高护理质量中的作用。方法 对导致护士缺乏职业归属感和安全感的因素进行分析。结果 加强护士心理素质的培养和学习, 增强护士各方面业务能力和水平, 规范、优化护理流程是提高护士职业归属感和安全感的先决条件, 提高护士工作积极性的重要保证。结论 加强护士职业归属感和安全感, 调动护士工作的积极性, 进一步提高工作效率, 对提高医院整体护理水平、提高护理质量、提高患者满意度有着重要的意义。

关键词：护士,安全感,归属感,提高患者满意度,调动护士工作积极性

参考文献

[1]韩彩红, 曲宝诺.加强护士职业归属感的原因与对策[J].中外健康文摘, 2010 (36) :432-433.

8.手术室巡回护士工作体会 篇八

【关键词】手术室；巡回护士；工作体会 文章编号：1004-7484（2013）-12-7170-01

手术室巡回护士的工作相对紧张，不能够出现任何问题，牵涉的范围较广，对理论性的要求也极高，手术的成败和巡回护士的工作质量有非常重要的关系。所以，巡回护士的工作千万不能够忽视。

1术前手术准备工作

1.1术前巡视在手术开展前，巡回护士需要在病房中对病患进行巡视并且做自我介绍，告知病患在手术过程中需要对其进行全方位的护理。对病患提出的各种问题需要仔细耐心的讲解，与此同时对手术过程中病患的体位和麻醉的形式做详细的讲述，为了能够更加深入的将病患内心紧张不安的情绪消除，降低病患的心理压力，需要告知病患的家属为病患提供精神上的支持[1]。保证病患时刻保持最佳的心理和生理状态，以乐观的心态参加手术。

1.2手术准备对于择期进行手术的病患，需要对手术通知单进行详细阅读，手术开始的前一天需要将所有的器械材料准备齐全，如果器械相对复杂，需要先告诉护士长，必要的情况下特殊器械由主刀医师亲自选则。巡回护士需要仔细检查各种器械的功能，保证其完好无损，功能正常。比如进行剖宫产手术，吸引器的吸引力要绝对保证，任何细微的环节都不能出错。而一些已经接到通知单的急诊手术，需要在最短的时间内将各种必需药品和必需器械准备好。不管是急诊手术或者是择期手术，第一道关卡都必须保证绝对正常。仔细阅读病患的病历，核对病患的各种信息，特殊情况下需要帮助病患进行心电图以及肝功能的检查，准备好引流管操作。对病患提出来的各种问题要耐心仔细的回答。手术开始前协助器械护士检查清点各种器械，做好记录工作，以最好的状态加入到手术工作之中。

2术中观察

巡回护士需要对手术操作的进度有清楚掌握，及时的提供手术过程中需要使用的器材。比如宫外孕手术需要准备好回输自体血，在开颅手术中需要密切观察甘露醇的滴速和尿量，子宫切除术时需要尿量尿色是否正常。在手术过程中尽量全面的配合手术操作人员，不管是无影灯的位置还是高脚凳的高度等。巡回护士在手术中也充当着督导的责任，负责督促手术医师进行无菌操作，发现存在任何的污染可能需要及时指出和处理，比如无菌手套接触到了非无菌区或者是发生了任何的损坏，需要立刻更换，手术人员的口鼻在口罩之外需要立刻进行调整等。

对于病患的各种生命体征进行仔细观察，按照医生的嘱咐使用各种药物，保证没有任何不妥的地方。在真正操作的过程中需要在口头反复的对医生的各种嘱咐默诵，在用药时还要再次进行仔细核对。和麻醉医师一同对输血的过程做检查，做好各项记录工作，严格的按照输血的各种操作流程进行操作。对病患的各种皮肤温度的变化仔细观察，把握室内温度和湿度。

3手术后

手术快要结束的时候，需要和器械护士一同仔细检查清点各种手术中使用的器械，确认无误之后，才能够进行伤口的缝合和关腹。手术结束之后，协助病患穿好衣服，安全稳当的将病患送到病房中，与此同时仔细观察病患的病情、手术情况，并且及时的将病患的各种情况告知责任护士，做好任务交接工作。手术室做完手术后需要使用清洁措施对其进行清理，如果之前手术室做的是感染性手术，手术后需要进行特别处理，保证手术室的洁净。

4巡回护士的作用和责任

4.1作用在手术过程中病患能否安全的度过手术期，和巡回护士的工作有密切的关系。为病患摆正体位。对室内的灯光、温度、湿度进行调节，并且依据手术的类型、进度以及各种特殊情况，将各种所需物品传递到手术台上[2]。与此同时需要对输液、输血等等各种治疗工作完成好，督导手术人员进行无菌操作。在手术的整个过程之中，麻醉师、手术医师以及洗手护士都是通过巡回护士进行联系的，巡回护士对保证手术能够顺利完成起着关键性作用那个。所以，巡回護士不但是手术过程的配合者，也是手术过程中的组织者。因此对巡回护士的要求极高，不但要有专业的知识，还要有敏捷的反应、快速的动作。

4.2责任病人进入了手术室，就是对医护人员的绝对信任，将自己的生命交给了医护人员。整个的手术过程，巡回护士必须要是有旺盛的精力，对于各种操作需要井然有序，对手术过程中可能出现的任何突发状况要有快速的反应。一同协助麻醉医师以及手术医师开展抢救工作，保证手术的成功率。

为了病患的生命健康，减少病患的痛苦，巡回护士需要具备严谨认真的工作态度，不骄不躁，踏实稳妥。

5结语

巡回护士的工作面临的是高风险、高难度、全面性高的任务。需要保证工作的绝对稳定有序，一旦在工作的过程中出现了任何细微的问题，造成的损失都是无可预计的，因此巡回护士的工作一定要做好，确保手术的顺利开展[3]。有效的改善病患的生命质量，拯救病患的生命，所以巡回护士的工作是具有非常重大的意义的。

参考文献

[1]李银芬.手术室巡回护士工作的体会[J].中国医药指南，2012，10（10）：214-215.

[2]楚兆谆.手术室巡回护士工作体会[J].泸州医学院学报，2012，03（12）：114-115.