社团文化调研问卷

社团文化调研问卷（精选10篇）

1.社团文化调研问卷 篇一

如下共享的是一份大学生社团文化情况调查问卷，想要了解大学生社团文化情况的朋友敬请阅读下文!

亲爱的同学：

您好!社团是大学生活中一道亮丽的风景线，社团活动让你我的大学生活更加多姿多彩，当然这是您关注和参与的结果。目前社团的数量是越来越多，但出现的问题也不少。为了全面了解您的想法和要求，请您认真回答以下问题，感谢您能支持我们的工作，相信您的全力配合会使我们的校园文化事业得到积极性的提升，此次问卷调查只用作调查研究，我们会对您的个人信息及观点严格保密，请您放心填写(不定项选择)。

1.您是否加入了校内的某个社团、协会(如沪江青年报、红会，不包括学生会。如果没有请从第4题开始作答)

A.是 B.否

2.您当初参与这个社团的原因是? (多选题)

A.符合自己的兴趣

B.希望获得一定的专业知识，提升能力

C.社团规模大、评价度高、有多方面的优势

D.功利心理

E.寻求归属感，从众心理

F.其它

3.您觉得在社团中自己的收获是?

A.交朋友，扩展人脉资源

B.培养兴趣，充实生活

C.接触社会，丰富社会实践经验

D.锻炼组织管理能力

4.您主要通过何种途径了解大学社团及其所举办的活动?

A.他人介绍 B.海报 C.校园宣传 D其他

5.您是否经常参加社团所举办的各类活动?

A.经常 B.偶尔 C.极少 D.不参加

6.您经常参与哪类社团的活动?(多选题)

A.公益类

B.运动类

C.专业学术类

D.语言类

E.文学类

F.艺能、兴趣爱好类

G.政治、军事类

H.校、系学生会、团委等官方机构

I.其他类

7.您最希望社团组织什么样的活动?

A.Party B.讲座 C.竞赛 D.其他

8.您加入的社团名称是( )

9.您认为您所在学院学生社团活动开展情况如何?

A.活动丰富多彩，且质量较高

B.活动开展频繁，且质量不高

C.活动较少，但质量可以

D.活动少，质量差

10.您觉得社团开展活动的注重点应是?

A.联系实际，注重焦点

B.活跃校园人文和学习氛围

C.能吸引更多学生参与学校社团活动

D.引领时尚，潮流

11.下面对社团的描述中，您赞同那几点?

A.社团是兴趣相投的同学聚在一起的团体，我们对社团没有什么要求

B.参加社团为了锻炼自己，相比其他学生组织，社团应更能提供锻炼机会。

C.社团更应该提供和外面接触的机会，借此多了解社会实际情况

D.社团要配合学校工作，重在辅助学校对学生进行管理、引导

12.给您印象最深的社团是( )

13.给您印象最深的社团活动是( )吸引您的原因是( )

14.您希望社团能给您的未来带来些什么?

15.最后，请简单的用一句话对我校的社团文化进行概括总结。

感谢您的合作!

2.社团文化调研问卷 篇二

尊敬的各位医院领导及员工：

您好！非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷。此次调查问卷的目的是了解贵医院对企业文化的认知、企业文化现状等，您给出的答案没有对错和好坏之分，所以您只需根据自己的所知所感，表明本人的判断、观点、或建议即可，只要是本人的真实想法就有价值，您的意见和见解对贵医院未来的发展至关重要。

为了达到客观真实的要求，我们采用无记名方式填写。我们项目组对您交回的问卷严格保密，保证此问卷只作内部作统计使用，不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！

非常感谢您的积极参与！

填写问卷注意事项：

1、请单独填写，并客观发表意见；

2、本问卷共分三个部分，请仔细阅读题目并根据您的理解作答（注意单项或多项选择）；

3、请在每题后的括号内填写相应字母，在“”上填写您的想法。第一部分 个人信息

1、您的年龄：（）

A 25岁及以下；B 26-35岁；C 36-45岁；D 45岁以上

2、您在该医院的工龄：（）

A 3年以内；B 3-5年；C 5-8年；D 8年以上

3、您的岗位或职务：（）

A 医生岗；B 护士岗；C行政岗；D后勤岗；E其它

4、您的职位级别：（）

A 高层管理人员；B 中层管理人员； C 基层管理人员；D 普通员工

5、您的职称或技术等级：（）

A 高级职称；B副高级职称；C 中级职称；D 初级职称；E 普通员工 第二部分医院企业文化认知

6、您觉得医院企业文化是指（可选择一项或多项）：（）

A 高层管理者的管理理念；

B 医院标志、纪念品、礼物；

C一种文化现象，是医院物质文化和精神文化的总和；

D 医院企业文化手册；

E 医院所创造出来的，是务“虚”的；

F 医院价值观、管理理念和行为方式的综合系统；

G 大同小异的口号和标语；

H 文体娱乐活动；

I 一种管理理论；

J 其它

7、您觉得医院企业文化的影响是（可选择一项或多项）：（）

A锦上添花的事情；

B 对医院有促进或阻碍的作用；

C 没有医院企业文化的支撑，医院也能持续发展；

D 成熟的医院都有卓越的医院文化；

E 对三级甲等医院有影响，对二级及二级以下的医院影响不大；

F 其它

8、您认为塑造医院企业文化是否与您有直接关系：（）

A 有；B 没有；C 不知道；D 无所谓

9、您认为医院企业文化产生于（可选择一项或多项）：（）

A 从医院建立的那一天开始，就有了医院企业文化；

B 从医院需要那一天开始，才逐渐有了文化；

C 从医院领导者开始着手管理的那一天开始；

D 其它

10、您认为医院要可持续发展，目前应该注重的是（可选择一项或多项）：（A 品牌战略；B 形象建树；C 管理变革；D技术提升；

11、您认为医院领导者与医院企业文化的关系为（可选择一项或多项）：（A 医院企业文化就是医院管理者文化；

B 医院管理者精神是一个医院精神的核心；

C 医院管理者精神能够涵盖医院企业文化的全部；

D 医院管理者在医院企业文化建设方面作用一般；

E 其它

12、.您认为医院的品牌战略和文化战略的关系是（可选择一项或多项）：（A 两者毫不相干；B 品牌是医院文化的载体；

C 没有品牌同样可以搞好医院文化；D 其它

13、您如何看待医院的文化活动：()）E 其它））

A 无所谓，可有可无；B 文化活动属于工会和积极分子的事情；

C 很重要，能够增强医院的凝聚力；D 浪费医院各种资源

14、您认为医院的企业文化建设主要应着眼于（可选择一项或多项）：（）

A 形象建树；B 品牌形象；C卓越管理；D创新精神；

E制度建设；F基础设施；G医患关系

第三部分 医院企业文化现状

15、您是否理解贵院的企业文化：（）

A 完全理解； B 基本理解；C 一般；D 不理解

16、您如何看待本院文化建设现状（可选择一项或多项）：（）

A 与别的医院大同小异，没有什么特色；B 已经形成自己的特色；

C 理论和实践是风马牛不相及；D领导、管理者作秀，应付上级检查

17、您认为本院的医院文化是否真正发掘出员工的潜在能力（可选择一项或多项）：（）

A 在相当程度上做到；B 在相当程度上没有做到；C 不明显；D 其它

18、您认为本院的文化建设可取之处是（可选择一项或多项）：（）

A 医院领导高度重视；B 医院领导以身作则；C 物质投入充分；

D 员工积极参与；E 其它

19、您认为目前医院的医院文化建设的核心理念是（可选择一项或多项）：（）

A 创新精神；B 技术领先；C 服务至上；D 管理理念；

E 质量意识；F 创优报国；G人本管理；H 其它

20、您对本院发展目标和战略了解程度（可选择一项或多项）：（）

A 不知道；B 不关心； C 想知道，但没有渠道和平台；D 了解一些；E 很了解

21、您认为本院最具有的精神是（可选择一项或多项）：（）

A 勇于创新；B 团结协作；C 艰苦奋斗；D 诚实信用；

E 公平民主；F 服务至上；G 以人为本；H 兼容并蓄；I其它

22、您认为本院最缺乏的精神是（可选择一项或多项）：（）

A 勇于创新；B 团结协作；C 艰苦奋斗；D 诚实信用；

E 公平民主；F 服务至上；G 以人为本；H 兼容并蓄；I其它

23、您认为医院目前处于（只选一项）：（）

A 徘徊阶段；B 稳定发展阶段；C 转折阶段； D 腾飞阶段；E 衰退阶段

24、我们日常工作中感受到的文化和医院倡导的文化是否一致：（）

A完全一致；B 基本一致；C 一般或说不清；D 基本不一样；E 完全不一样

25、贵院领导是否经常与下属沟通，并善于采纳不同的意见？（）

A经常有；B 偶尔有；C 基本没有；D 从不；E 领导的事我不关心

26、领导能及时的对表现优秀的下属肯定和表扬：（）

A经常；B偶尔；C从不；D不清楚；E 从不关心

27、根据您个人的感觉，医院领导是否重视企业文化工作：（）

A 十分重视；B 重视；C 说不准；D 不太重视；E很不重视

28、医院领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况：（）

A 经常提及，很丰富；B专题发表过见解； C有时提及； D很少，几乎没有提及

29、贵院或者您所在科室是否经常组织集体活动？（）

A经常；B偶尔；C从不；D不清楚；E 从不参加

30、您对于在工作中遇到的问题而产生抱怨的对象经常是：（）

A 向本部门同事抱怨；B 向本部门领导抱怨；C 向家人报怨；D 不抱怨；E 向公司中感情比较好的同事抱怨； F 向院长抱怨； G 向工会主席抱怨

31、您认为贵院员工之间的工作配合：（）

A 非常融洽；B 比较融洽；C 不知道；D不融洽；E 非常不融洽

32、您在贵院是否花额外的时间和精力“搞关系”（）

A 根本不需要;B 不太需要；C不需要；D偶尔需要；E 非常需要

33、通常，为了集体的利益，你愿意牺牲个人利益吗？（）

A 非常愿意;B 愿意；C 无所谓；D 不愿意；E 非常不愿意

34、您所在医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善？（）

A 经常如此;B 偶尔有；C 从不；D 我不知道；E 没关心过

35、贵院的员工绩效考核体系（）

A非常完善;B 基本完善；C 不知道；D 不完善；E 非常不完善

36、您觉得贵院的薪酬（）

A非常公平;B 比较公平；C 不知道；D 不公平；E 非常不公平

37、您对医院的设施建设满意吗？（）

A 非常满意；B 比较满意；C 不关心；D 不满意；E 非常不满意

38、您认为贵院的标志设计得：（）

A 非常理想；B 比较理想；C 尚可；D不理想；E 非常不理想

39、您觉得贵院企业文化宣传活动：（）

A 根本没有；B 非常少；C 尚可；D 比较多；E非常多

40、你认为目前贵医院一些不良的工作作风主要体现在哪些方面？（）

A 部门间协调不顺畅； B 某些员工因为与领导有关系拥有特权，使其他员工感觉到不公平； C 权力过于集中； D 公司内部关系网络错综复杂； E 公司内部管理抓的少； F 领导不尊重员工

第四部分 医院企业文化建设

41、您认为贵医院最重要的价值理念体现在（限选三项）：（）

A仁爱之心；B医术精湛；C医德高尚；D 以人为本； E医患和谐；F学习型团队；G同心同德；H荣辱与共；I 团结敬业；J团结敬业；K 严谨求实；L意识创新； M质量质优；N 以诚待人；O以信办事；P以业绩论英雄

42、您认为目前贵医院企业文化建设措施应着重于（可选择一项或多项）：（）A培训； B形象设计； C基础设施改进； D薪酬考核制度改进； E新闻宣传提升 F员工满意度改进；G医患关系改进； H工作效率提升；I员工关系改进；I管理人员与一般员工关系的改进

43、您对贵医院的企业文化建设工作是否还有其他看法和建议？（请将您的答案填在空白处）

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3.社团问卷调查总结 篇三

问卷调查结果：

1.在参加调查的学生当中，可以看出大概有90%的学生参加社团；其中参加1个社团占70%，参加2个社团占20%。由此可以看出社团对大学生的影响力还是挺大的；

2.大部分学生（70%）是通过社团之夜及张贴海报了解并加入社团的，少数学生是通过其他不同途径加入的；由此我们更应该发扬社团之夜的宣传力度，同时应发展更多的社团宣传途径；

3.大学生参加社团都是为了更好的锻炼自己，并丰富自身的知识，开拓视野，扩大知识面，为构成完整的能力结构和今后适应更广泛的社会需要打下了一定的基础;

4.此次问卷调查中，大部分学生即65%都认为社团的收费合理，且都认为收益大于投入；这说明大部分的人能接受社团的收费；大概有30%认为是基本合理的且收益与投入相抵；只有少数人认为收费不合理；

5.至于收费问题，88%的学生都认为15元的社团收费易于接受，这可能是由于学生暂时没有经济能力而造成的；而其他人觉得能承受的社团收费是20元；

6.大约70%学生认为社团经费不应统一，需因社团不同需要而异；

7.占绝大部分学生不了解社团的财务，这提醒我们社团的财务需公开，使更多人了解，这也可以体现社团的公平公正； 8.60%的学生认为社团开展的活动安排好，效果也好，这体现出社团活动较受欢迎，需要继续发扬；40%的也认为社团活动开展安排合理，效果一般；

9、各社团举办各类活动的常规培训，90%以上的学生认为是满意的；而一般活动和重大活动的举办基本上也是满意学生的要求，只有少部分的学生对社团活动的举办不满意；尽管如此，我们对活动的举办同样要进一步的加强和发展的；

10、社团活动给学生的总印象还是较好的，此次问卷可以看出60%的人都说社团各活动举办，无论是数量上还是质量上都是达标的；而40%的说社团活动举办的多，但是质量却不高。所以接下来我们更应该注重对活动质量的改善；

11、各社团所存在的问题，这是因不同社团而不同的，但绝大部分的学生认为会员参与积极性不高和学校提供的场所、设施不够完善是存在的两个大问题；至于这两个问题，社团应注重提高宣传力度，动员兴趣相同者走到一起；同样我们也应该理解学院，因为领导永远是把学生的利益放在第一位的；

12、对于如何提高会员满意程度，提高活动质量和扩大活动的规模两个方面在学生看来都是占基本相同的比例；所以活动质量和规模都是社团未来发展的难题，需要好好把握；

13、社联网站也是一个问题，因为学生完全不知道的现象依然存在，甚至占有一定的比例，即使知道有社联网站也只是偶尔去看哦；这说明社联网站宣传力度不够，或是网页设置与内容侧重点不足 以引起大家浓厚的兴趣；

15、至于社团联合会应改善的可总结为以下几个方面：

提高社联的宣传力度，加深学生对社联的了解；

尽可能举办集体活动，加强各协会之间的交流与合作；

继续加强监督社团活动以便提高活动质量；

提高管理与服务能力。

建议：

1、有机会在校内以展板、海报、报刊等形式对社联进行宣传，且宣传内容侧重点要分分明，亮点要突出，提高宣传力度；

2、尽力申请一年能举办由社联举办的大型活动；

3、完善内部工作制度，使理事会对社团更好的管理与服务；

4.社团活动满意度调查问卷 篇四

随着校园精神文化建设的不断完善，学校各类社团的不断涌现，呈现出百花齐放的格局。与此同时，各式各样的社团活动也成为了会员乐此不疲地享受课余生活的重要方式。那么，面对形形色色的社团活动，是否都尽如您意呢？我们本着为会员负责、以会员的利益为重的宗旨，特开展此次社团活动满意度调查问卷。本次调查采取不记名调查，希望您能在百忙之中抽出点儿时间填写这份问卷，谢谢您的合作！——营销课程调研小组（）

1、您是否是社团会员？

A、是B、不是

（）

2、您所在的社团属于哪个类别？

A、学术科技类B、公益实践类C、语言文学类

D、文体艺术类

（）

3、您所在的社团举办活动的频繁程度？

A、每周一次B、半月一次C、每月一次D、几乎没有

（）

4、您觉得您所在的社团举办的活动的质量如何？

A、非常好B、还不错C、一般D、很差（）

5、您对您所在的社团举办的活动是否满意？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意（）

6、您所在的社团举办的活动您会去参加吗？

A、一定参加B、看心情参加C、不参加

（）

7、您所在社团举办活动需要人手时您的态度是什么？

A、主动请愿B、吩咐就去 C、被动受邀D、不去

()

8、您参加您所在社团举办活动能达到您期望的目的吗？

A、能B、一般C、不能

（）

9、您认为您所在社团举办活动的气氛如何？

A、很好B、一般C、不好

（）

10、您认为您所在社团举办活动前的宣传是否到位？Ａ、很到位B、一般C、很差D、不宣传

11、请您就如何举办让会员满意的社团活动提出一些建设性的意见？

答：

5.关于社团招新情况的调查问卷 篇五

1、您参加学校的社团了吗？

A.参加了B.没有参加

2、您对您所在社团了解多少？

A.社团的成立时间B.社团的性质C.社团的机构设置

D.社团的主要活动E.社团的规章制度D.社团与其他组织的交流情况 E.其他

3、对于社团收取一定的会费，您的看法是？

A.取之于民用之于民，合理也能接受B.比想象中高，但还能接受

C.比想象中高太多，接受不了

D.对社团经费运用的透明度怀疑，不能接受

E.其他

4、根据您的了解，社团是否存在私收会费现象？（附:全校院级社团的招新收取会费时，由专门财务人员开据统一发票，无社团联合会统一专用发票或无社团联合会统一专用章的均为违规现象。）

A.有，它们是

B有，但不清楚是哪个或哪些社团

C.没有

D不清楚

5、您对当前社团组织工作情况满意吗？

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意

6、您对各社团招新工作及管理有何意见或建议？

调查到此结束，对于占用您的宝贵时间致以深深歉意！

社团联合会

6.社团文化调研问卷 篇六

1、你的性别是？（）

A男B女

2、你所读的专业是（）

A经济管理B信息工程

C机电工程D计算机E其它

3、在学校，你有参加几个社团？（）

A1个B2个

C3个 以上D0个

4、你对进社团的看法是？（）

A多选几个来丰富以后的大学生活

B只选自己感兴趣的C看大家都进社团，随便进个

D不想进

5、你喜欢哪种类型的社团活动（）

A公益实践类

B科学技术类

C语言文学类

D文体艺术类

6、你的社团每次有活动你都会参加吗？（）

A都会参加

B时常参加

C偶尔参加

D从来没有参加

7、你觉得参加社团活动的目的是（）（可以多选）

A无聊，打发时间

B可以多交朋友

C培养发展兴趣

D跟随大众

E有助实践能力

8、你对你参加过的社团活动质量是否都感到满意（）

A很满意

B不是很满意

C一点都不满意

9、对于你参加的社团活动你有提过你宝贵的活动建议吗？（A有，并且都有采纳

B有，偶尔被采纳

C没有）

10、进入社团，你觉得你有学到你想要得东西吗？（）

A有学到很多

B学到一点

C一点也没学到，浪费钱

11、当你最喜爱的社团活动与课堂时间起冲突了，你会首选（）

A社团活动

B上课

C看情况

12、你觉得你参加的社团成员关系类似于（）

A同学、朋友

B竞争对手

C陌生人

13、参加社团活动获得的感是（）

A心情愉快

B郁闷

C没感觉

D浪费时间、浪费精力

14、你觉得加入社团是坑钱的吗？（）

A不是B不是

15、如果还有机会选择社团，是否后悔进这个社团（A不后悔

B后悔，不想再进社团了

C后悔，但会进别的社团

7.社团文化调研问卷 篇七

很多大学生大多参加了学校的很多学生社团或者类似组织，我们希望通过此次问卷，分析这些校内的社会活动对大学生带来的诸多方面的影响。请您直抒胸臆，诚恳作答。

问卷共有15道题目，预计答题时间10分钟。

答案直接写在问题下面，完成后，以邮件方式发送到

364536383@qq.com，十分感谢您的配合。

您的学院简称 法政学院大几啦 大一

是1.是否参加过任何大学生自我组织，或者老师组织的社团、学生会等学生组织？

A.是

B.否

如选B，直接跳到第15题

C2.参加过学生组织的数量，（指所有参加过的组织数之和，不论时间长短）

A．0

B.1-3

C.4-6

D.6个以上

Bcd3.所参加的学生组织的性质，若为多个，可以在各选项后注明数量 A．公益，志愿服务

B．学习，指某学科或专业学习

C．打工，以赚钱为主要目的D．学生会，共青团下属的学生自治组织

E．其他，可写明具体所属，不注明视为不符合上面所有标准

无 4.参加该组织是否有“入团费”，如果有，请分别写出具体额

B5.所参加的学生组织的人数规模，若为多个，可以在各选项后注明数量

A．10人以内

B．11人-30人

C．31人-100人

D．100人以上

B6.平均每周花费在学生活动上的时间

A．7个小时以内

B．8-16个小时

C.17个小时以上

A7．平均每月因学生活动需要支出的电话费用

A．￥50元以内

B．51-100元

C．101-200元

D．200元以上

A7．平均每月除电话费之外的其他如垫付公共活动，车旅，聚餐，娱乐等支出

A．100元以内

B．101-300元

C．301-500元

D．500元以上

B8.平均每月因参加学生组织带来的资金收入

A．100元以内

B．101-300元

C．301-500元

D．500元以上

E．0元

A9.在所参加的学生组织内，是否有因社团活动认识并投入恋爱的同学

A．有

B．无

A10.你的家庭是否知道你参加了的学生组织

A．完全知道

B．部分知道

C．完全不知道

A11.你的家庭对你参与学生组织的态度

A．支持

B．反对

C．无所谓

D．可注明其他态度

B12.是否因内部不和等原因，导致你从某组织中退出

A．是

B．否

Abc13.你从学生组织中收获的主要是，可多选

A．学习资料，学习资源

B．工作能力，协调管理能力

C．同学的友谊，新的朋友

D.公益事业，不求回报

E．其他，可注明

A14.你所参加的学生组织对你的影响

A．巨大，给我带来了翻天覆地的变化

B．一般，我还是那个我，只是稍微跟以前有所不同

C．恶劣，没吃到甜头，反倒尝了不少苦头

D．其他，我是特别的人，需要特别的解释：

15.你对学生社团活动以一句话，作为评价，当然写的多一些也可以，尽量简明 有独立的组织内容，有好的管理机制，就是很值得加入的社团或组织，就像我们中心，很有爱，学到很多东西

谢谢您对我们活动的支持！

活动结束后，您如需要，可向我索取本次调查活动的总结报告。

联系邮箱364536383@qq.com

电话***

8.SAP调研问卷 篇八

SAP调研问卷一.SD模块调研问卷: 此问卷的目的是了解客户管理的现状以及管理水平,发现其中的问题及需改进之处,了解企业对现时管理咨询的需求,通过问卷的评估,对目前管理各方面作出描述,对客户需求作出分析,从而为项目实施确定一个系统的完整的业务蓝图.(XX公司调研--彩电业)1.确定销售机构：销售公司，销售部，全国销售办事处，销售组，销售员等2.销售的产品类型（产品组）：彩电，空调，VCD等3.销售方式（渠道）：直销，分销，代理等4.成品仓库组织结构：成品仓库管理部门，成品分库及全国成品库存点5.成品仓库发运点基础数据销售的产品1.销售产品的类型：成品，半成品，零配件，外购商品，技术服务等2.销售产品的品种类别，各品种在各仓库的库存数量3.成品的管理是否需批次管理或管理到每一产品的序列号销售的对象-客户1.客户的类型：代理商，分销商，直接用户，维修站等2.客户的角色：售达方，运达方，开票方，付款方3.客户的管理要求销售价格管理1.公司是否实行产品价格管理2.产品的目录价3.产品不同渠道的折扣管理4.产品不同客户的折扣管理5.其他价格管理模式SD的打印输出文本1.需要SAP打印的文本：销售订单，发运单，发票等标准销售订单处理1.销售员如何与客户签定销售合同或订单2.本部的销售部如何及时获得办事处销售员的合同，进行处理3.销售合同或订单在本部的管理方式：销售订单的信息完整性-客户，产品，数量，交货期，售价，付款条件，运输方式等4.发运单的制作及下发5.成品仓库的库存管理及根据发运单的发货6.成品运输管理7.客户发票的开具8.客户的付款方式：预付，现款现货，分期付款等9.客户应收帐的管理成品仓库的管理1.成品仓库的信息集成

2.成品库之间的调货（库存转移）

3.成品库的收货及发货管理

4.成品库的库位管理

5.成品的库存报表，信息系统其它业务流程1．销售员管理/业绩评估2．销售询价/报价3．销售框架协议/长期销售合同5.出口贸易6.产品免费赠送7.产品退货管理8.外购商品的销售流程9.客户寄售管理10．客户信用管理11．销售与售后服务的衔接 销售与分销报表/信息系统 对售后服务面谈的有关问题 功能组织结构

1．售后服务机构：本部/全国办事处的售后服务机构，维修中心2．特约维修站的类别，数量，管理模式3．最终用户的信息要求

售后服务的基本流程1.售后服务的流程描述及流程图2.各功能单位的角色：售后服务管理机构，特约维修站，最终用户，维修中心3.售后服务的结算4.产品备件的申请，发运，调配，管理，结算5.售后服务业绩评估售后服务对象管理1.售后服务对象分析（Material, Equipment, BOM, Functioanl Location）?2.对象的管理要求：分类管理，产品序列号管理基础数据管理1．物料主数据

2．服务对象主数据

3．服务客户主数据

4．服务供应商主数据

5．物料分类系统

6．产品序列号管理售后服务保证书管理

1.保证书的形式，内容2.保证书的输出格式客户交互中心（CIC）1.未来客户交互中心的结构/模式2.交互中心的电话处理：热线电话解答（电话记录，服务通知，服务完毕），上门/取回维修（电话记录，服务通知，服务订单，费用结算），替换备件发货/结算等3.交互中心的电话服务监控：电话响应时间控制4.交互中心的电话处理与销售及售后服务模块的信息集成/共享5.交互中心前端技术：SAP与电话系统的接口

二.MM模块调研问卷: 此问卷的目的是了解客户管理的现状以及管理水平,发现其中的问题及需改进之处,了解企业对现时管理咨询的需求,通过问卷的评估,对目前管理各方面作出描述,对客户需求作出分析,从而为项目实施确定一个系统的完整的业务蓝图.1.公司现有多少种物料？2.对物料是怎样归类管理的?例：原材料，半成品，成品，备品备件，包装等。3.目前公司对物料的编码原则及管理是怎样要求的？4.有多少供应商提供行政管理（办公用品）的物料?5.这些供应商的分布地点?6.对供应商有没有用付款条件（例：到货付款，15天内付款，30天内付款有1%的折扣等）? 如果有，包括哪些?7.对供应商的付款是否涉及多种货币?8.供应商的类型有哪些?

是集团内部的?

是国内的?

是国外的?

供应商中有没有接受订单方,供应商付款方,供应商运货方等供应商合作伙伴?9.采购中是否实施对供应商的评估?

是否有物料的历史价格?

是否对供应商的行为，价格，数量，运输和服务等进行评估?10.通过什么方式和供应商签订订单?(传真，根据采购合同签订订单等等.)

11.采购申请（采购计划，部门请购单）由谁产生?12.采购申请是否要授权?授权的层次是什么?13.是否需要在系统中自动产生采购申请?14.是否需要在系统中进行报价处理?15.是否需要在系统中自动分析和比较供应商的报价?16.是否需要在系统中自动根据报价选择供应商?

17.目前和供应商共有多少采购合同?18.由谁创建这些合同?19.这些合同被修改的频率是多少?20.合同是金额的，数量的，还是有计划行（有具体的交货时间，数量等）的等等?21.合同中是否包括运费，运输，关税，报关和其他条件的条款?

22.目前采购合同是怎样进行管理的?23.采购订单是否是根据采购合同下达? 24.对采购订单的下达批准是否是根据金额而定为不同的批准人? 25.采购定单是怎样为资产，库存，费用?是否有寄存采购（采购入库的物料不算公司的资产，在物料消耗时才算公司的资产），外协采购和销售驱动的采购（销售部门在下达销售订单后，采购部门为此销售物料进行采购）等等。26.在采购订单上是否包含有运费及关税？ 27.目前发票的校验是在哪个部门（财务或采购）进行的?28.运费和关税是怎样计算的?29.发票中哪些数据是需要校验的? 30.目前公司对物料成本核算是采用标准价还是移动平均价?如何使用管理的?31.哪些物料将被包括在库存管理的系统中?(原材料，半成品，产成品，备品备件，办公用品等等.)32.是否有零价值库存物料的管理？ 33.物料管理是否要批次控制? 34.目前公司仓库的管理是什么结构（如是否存在库别区域的划分管理）？

35.对物料的收货是否全部直接进库存管理?36.收货后是否进行质量检查，物料是否存在由采购部门或收货部门提出要求质量检查?37.收货是否要有进入冻结库存（即物料由于某些原因，不能进行接收，要将物料进行暂存管理，等待处理）?38.是否有收货直接作为消耗，即为部门采购，收货后不作为库存管理?39.目前是否根据采购订单收货?40.是否没有采购订单的收货，原因是什么?41.是否没有含运费的收货?

42.是否有对物料预留（事先有计划的对所需处理的业务如：部门消耗领料进行物料的预分配）的管理?43.是否发货给成本中心，即部门的非生产领用?44.是否为预留发货?45.是否从寄存库存发货?46.是否为资产发货，即将库存物料出库转为固定资产?47.是否有退货给供应商?48.是否有对供应商进行索赔业务的处理？怎样处理？

49.物料是否从质检状态转移到冻结库存状态?50.物料是否从冻结状态移到合格库存状态?51.是否有可返回利用的包装物?52.是否对外协厂家的库存进行库存的管理及盘点?53.对仓库之间的库存物料的调拨是否要进行在途库存的管理?54.是否有对库存物料编码进行改变，即A物料变成B物料，为什么?55.目前公司执行盘点的策略是什么，即是普盘还是抽盘，是连续盘点还是周期盘点?56.在执行盘点时，由哪些部门参与，作业流程怎样? 57.对须进行检验的物料是采取普检还是抽检？在检验中是否存在毁坏性检验，对抽检的物料是否要进行库存管理？ 三.PP模块调研问卷:此问卷的目的是了解客户管理的现状以及管理水平,发现其中的问题及需改进之处,了解企业对现时管理咨询的需求,通过问卷的评估,对目前管理各方面作出描述,对客户需求作出分析,从而为项目实施确定一个系统的完整的业务蓝图.调研内容： 公司目前有实施哪些信息化项目,如ERP,MRP,SCM、PDM、OA等.2 公司目前PMC的组织结构,岗位设置和人员职责如何?3 对与PP来说,目前最主要的问题在哪里?部门内部还是与别部门的沟通?4.是什么样的生产模式,按订单,按库存,还是都有,离散型,可重复生产还是其它?5 目前有几间工厂,有外包业务吗?对与外包业务现在是如何处理?6.公司现有人员多少,生产控制部门人员占的比例如何?人员流动大吗?7.对于生产计划部分有做月计划,周计划还是日生产计划.8.如何去掌控生产进度,以什么报表体现或是有使用相应生产作业系统9.业务部门是如何把客户需求给到生产控制部门,生产控制部门又是如何反馈信息给业务部门10.生产产品种类多吗?生产周期如何,相对应的物料采购周期呢?11.公司BOM完不完整,目前BOM有几层,是所有物料都有放BOM吗?还是有些做单独的安全库存控制?BOM由谁在完成,以什么方式发放到相关部门?对于版本公司是如何控制的?12.是否所有物料都有给编号,如何定义物料编码?有分类吗?目前有分几大类?13.是否所有工序都有作业指导书,所有产品都有Workflow?14.公司的领料流程是怎样的?退料呢?对于报废或损耗部分如何处理?对于替代料呢?是否所有的领料都有领料单?没有领料单仓库会发料到生产线吗?如有,事后又是如何处理?15.公司的物流,仓库管理状况如何?如周期,库存等.16.对于生产线的在制品(WIP),公司是如何控制的?生产线会常待料或堆料吗?17.公司有IE(工业工程）部门吗? 有无完整的工时评估体系,目前谁在做标准工时?18.公司目前是怎样去评估产能,生产过程中瓶颈多吗?主要是设备还是人力或是其他,那公司是如何去做能力的平衡?19 工程变更频繁吗? 变更是否要纪录?有使用工程变更通知(ECN)吗? 由谁发出?20.通过何种方式算物料需求,系统还是手工?是否所有的物料都有采购单,需求计划准确吗?会不会出现我要的没有,不要的很多这种状况?21.目前生产线会有几种形态,批量生产,样品,重工(redo)等.22.目前执行生产计划最困难的是什么?生产计划能匹配到实际生产吗?是否会出现客户

要的没有,不要的生产了很多这种情况?造成生产不顺畅的因素有哪些?23.生产线领料是以什么方式来完成?按订单.安工序的顺序还是所有的一次领完?24.对于客户财产是如何管理?25.对于出货公司是如何管理的?26.目前客户交期率是多少?生产计划部门是如何提升客户的交期率的? 四.FI/CO模块调研问卷: 此问卷的目的是了解客户管理的现状以及管理水平,发现其中的问题及需改进之处,了解企业对现时管理咨询的需求,通过问卷的评估,对目前管理各方面作出描述,对客户需求作出分析,从而为项目实施确定一个系统的完整的业务蓝图.1.公司目前的会计科目设置原则，应收应付科目下是否设置客户供应商明细，费用科目是否分细至具体部门，经营费用和管理费用是否在科目中体现？

2.目前公司对科目的编码原则是什么，是否按照科目分组(如：现金银行存款类，流动资产，负债类，收入类，费用类)定义编码规则？3.目前是否存在帐外科目管理？4.目前客户类型有哪几类?是否分为国内客户(按省市细分)，国外客户，集团类客户，一次性客户，客户中是否存在 既为客户又是供应商的情况，如存在，是否会进行应收应付的冲销？5.对客户数据如何进行控制管理，谁负责创建客户数据，如何保证客户数据的唯一性？目前客户的编码规则是如何定义的？大致有多少客户？6.目前对集团内部往来客户如何进行管理？7.对客户是否使用付款条件（例：货到付款，15天内付款有1%的折扣，30天后到期等）?

如果有，包括哪些?8.对客户是否实行信贷控制？(例：应收帐款余额超过一定限度后停止发货开发票等）?9.供应商类型有哪几类?是否分为国内供应商(按省市细分)，国外供应商，集团类供应商，一次性供应商，供应商 中是否存在既为供应商又是客户的情况，如存在，是否会进行应付应收的冲销？10.对供应商数据如何进行控制管理，谁负责创建供应商数据，如何保证供应商数据的唯一性？供应商的编码规则是如何定义的？大致有多少供应商？11.目前公司对集团内部供应商如何进行管理？12.对供应商是否存在付款条件（例：货到付款，15天内付款，30天内付款有1%的折扣等）?

如果有，包括哪些?13.固定资产类型有哪几类(如：房地产，机器设备，交通工具等等)，同一类型的固定资产是否使用相同的折旧方法，使用年限是否相同？14.固定资产的编码规则是如何定义的？目前公司大致有多少固定资产？每月新置固定资产的数量有多少？15.谁负责固定资产主数据的创建，以什么为依据进行创建？(如：以采购部门的请购单为依据创建固定资产，或以收到的供应商发票进行创建）？对于某些高价值固定资产是单独管 理还是按照组件分为多个资产进行管理？16.目前公司费用是否按部门或个人(例：销售员或部门经理)进行归集？部门或个人数据是反映在费用明细科目中还是单独设置？17.对于某项具体活动是否进行单独设置，进行相关费用收集？18.目前公司收入是如何进行统计分析的？(例：按照客户，地区，产品或销售公司)

19.凭证主要分哪几类(例：收，付，转)，日常业务中有几种外币?每月的凭证数量大致有多少？凭证的编号规则是如何定义的？是否每月凭证重新编号？20.凭证记帐是否采取审核流程(即：制单人输入凭证，由复核人审核通过后再记帐)?如采取凭证审核流程，审核人是月末集中审核还是每天审核凭证，未审核的凭证数据如何进行查询？21.错误凭证的冲销或退货凭证是否使用红字冲销？22.目前公司银行对帐是手工勾对还是由系统处理？23.目前公司的会计如何划分，一年有几个会计期间，如何设置起始截止日期？ 24.月末是否进行外汇汇兑损益重估?25.月末是否进行资产负债表调整(例：对于应收贷方余额，应付借方余额或按照帐龄进行重组产生调整凭证，下期冲回)26.目前公司是否生成合并报表，公司间往来业务及内部虚增利润的抵销是手工处理还是由系统自动处理？27.目前销售发票是由财务人员根据发货单手工输入还是由销售单据集成自动生成？每月销售发票的数量有多少？28.目前对于客户的应收货款和应收运费是否进行区分？29.对于客户的收款是否对应发票进行按单收款，具体有哪些收款方式(现金，银行存款，汇票)，如对应发票收款，是由客户指定发票还是财务人员根据相关规则自行选择？对应 一张发票是否存在多次收款的情况，是否需要记录收款的历史记录？对客户是否有预收帐 款，预收帐款和正常收款是否区分不同科目？客户的付款是集中在月末还是按照付款条款到期即付？30.是否根据销售单及发票的付款条款进行相应的现金预测管理？31.月末是否对客户进行催款处理，是否按照不同的帐龄和应收帐款金额进行催款？32.目前应付帐款采购发票是由财务人员根据供应商发票手工输入还是由采购单据集成自动

9.物流企业调研问卷 篇九

尊敬的女士/先生：

您好！感谢您在百忙中抽出时间回答我们的问卷！

我们是重庆财经职业学院物流管理专业的学生，本次调查是为了深入了解物流企，请结合您宝贵的实践经验填写问卷，为我们提供最真实最有价值的信息，衷心感谢您的大力配合！

一、企业物流现状调研

1．企业全称：（）

2.企业性质为：（）

□ 国有企业□股份公司□外商独资企业□中外合资/合作企业 □ 私营企业3．企业主要从事的业务为；2010年新增业务为［可多选］

a.运输与装卸b.仓储c.包装与流通加工d.配送e.库存管理

f.信息系统管理g.物流咨询与物流系统设计h.其他________（请注明）

3．2010年企业总成本（）元，物流总费用（）元

4.企业是否设有独立的物流管理部门：□ 是□ 否

如设有独立物流管理部门，其职责是： [可多选]

□仓储管理□流通加工管理 □配送管理 □物流设计与管理□运输管理□回收物流管理 □其他__________

5．企业供应链管理是否进行了整合：□ 是□ 否

如整合，在哪些环节进行了整合：[可多选]

□采购物流□生产物流□销售物流□回收物流

6.企业自有物流设施：

运输车辆()台仓储面积()平方米其他设施设备

7.企业总成本的投入主要表现在哪些方面（）

A运输车辆B采购成本C员工培训D其他（）

二、与物流企业合作发展有关

1、企业在运营过程中，面临的主要困难有哪些？

A资金周转问题B 政府的政策扶持C市场的发展潜力D顾客的满足率E其他（）

2、.企业在发展中主要的问题有哪些？（）

A物流服务项目单一B资金不足C人员不够D其他（）

3、企业与主要客户的合作一般采取哪种形式？［可多选］

A签订合同B战略联盟C客户持有本公司股份D相互持股E其他______（请注明）

明)

4、企业的物流信息系统中包括哪些模块？ ［可多选］

A.运输管理B.仓储管理C.财务管理

D.订单处理E.配送管理F.其他（请注明）

三、自营物流服务情况（水平）

1、在送货、接货时间方面满足客户期望的几率为？［可多选］

□ 100%□ 95%---100%□ 90%---95%

□ 90%以下□ 其他__________(请注明)

2、货损百分比为？［可多选］

□ 100%□ 95%---100%□ 90%---95%

□ 90%以下□ 其他__________(请注明

3、送货正确率为？［可多选］

□ 0□ 0---5%□ 5%---10%

□ 10%以上□ 其他__________(请注明

备注：如果您希望地得到本次调研问卷的分析结果反馈，请您留下具体联系方式，谢谢。

姓名：电话：电子信箱：

10.社团活动调查问卷（小编推荐） 篇十

为了进一步整合资源，适应高等教育改革发展和大力推进素质教育，加强和改进高校学生社团管理，更好了解宁波各高校社团及社团活动在同学们中的反响，了解同学的需求，更加科学有效地发展学生社团，服务同学，宁波教育学院特此组织了本次社团调查活动。谢谢！

一、社团制度与管理部分

1、社团内部制度：□十分完善□基本完善□不够完善

2、社团活动通知：□十分及时□基本及时□不够及时

3、会长发挥作用：□指引有方□发挥良好□未起明显带头作用

4、召开例会频率：□一周□两周□一个月□不召开

5、社团活动安排：□非常合理□一般□不合理

6、社团发展状况：□很好□一般□不好

7、社团管理人员：□热情能干□还可以□概不理事

8、社团奖励方式：□表彰□表扬□奖励□都有□其他__________

9、社团干部培训：□频繁□偶尔□少□几乎没有

二、社团经费与场地部分

1、内部经费运作：□完全公开□基本清楚□不太关注

2、经费足够程度：□尚有空余□基本足够□不太足够

3、场地满意程度：□场地合理□场地尚可□场地不足

三、社团活动

1、社团活动参加：□积极主动□基本参加□不太参加

2、社团活动密度：□过多□合适□过少

3、活动提高空间：□十分大□有待提高□不用提高

4、未参加活动原因：□没有精力□时间冲突□对内容不感兴趣

□其他（请填写）___________________________________________________________

5、社团活动质量：□丰富高质□普通但多□少且普通□低

6、与企业合作情况：□很多□一般□少□没有□不清楚