卫生服务中心工作汇报

卫生服务中心工作汇报（11篇）

1.卫生服务中心工作汇报 篇一

**区**街社区卫生服务中心

====年社区卫生服务工作汇报

**街社区卫生服务中心位于纺织路=号之=，辖区面积=.==平方公里，户籍人口=.==万人。==岁以上老人数====人，=岁以下儿童数====人，育龄妇女数=====人。中心下设两个社区卫生服务站。拥有工作人员==名，其中全科医师==名，全

科护士==名。今年我中心借创建全国社区卫生服务中心示范区的契机，在院领导的带领下，全体职工工作热情高涨，实现了经济效益和社会效益双丰收，群众满意度明显提升。现汇报如下：

一、加大力度进行中心的改造和软硬件建设

（一）开展中心的装修改造工程

今年，**区政府将社区卫生服务纳入了区社会经济发展规划、社区建设规划和政府工作目标，开展了创建国家卫生服务示范区的活动。我们充分利用这一契机，认真制定《创建**街社区卫生服务中心实施方案》,明确了创建目标及实施步骤，从基本设施建设、人员配备、完善六大功能及监督管理等各方面对中心进行了规划。在正院资金紧张的情况下,投入近==万元对我中心及下属站点进行装修改造,完成诊室、健康教育室、健康档案室、预防接种等室的建设，配备了健康教育、康复器材等基本设施，经过改造，我中心采用了全市统一标志，整体环境简洁、宽敞、明亮，温馨，科室标志及路标清晰，能较好地提供医疗、保健、康复、计划生育、计划免疫、健康教育等社区卫生服务，符合**市社区卫生服务中心基本建设标准，得到居民普遍认同。

（二）开展====年**街社区诊断工作

为进一步加强和促进**街社区卫生服务的规范化管理，落实“六位一体”的功能，我们努力推动以社区为基础，以预防保健为主要手段的慢性病社区综合防治及妇女儿童保健等工作的开展，提高社区居民健康水平，我中心以**街辖内常住人口为主要调查对象，随机抽取=个居委会，再从每个居委会中随机抽取==户共===人进行了上门问卷调查，现已本稿件属于完成调查工作及数据整理和分析工作。通过调查及社区诊断了解居民健康状况、生活方式、经济状况、发现社区存在的问题、社区居民的健康需要和需求；确定社区中哪些优先解决的卫生问题和影响健康的危险因素；继而制订出社区健康促进规划，为政府制定卫生保健、疾病预防策略，社区综合干预计划和措施，合理利用配置社区卫生服务资源提供科学依据。

（三）开展适合本社区居民的有特色的社区卫生服务

我中心着重开展以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。

=、积极开设特色门诊服务，建立专病档案

中心开设有日常的门诊医疗，向社区居民提供内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，中心还对外开设家庭病床，提供急救、转诊、出诊、护理、家庭病床、临终关怀等项目。中心与各站均配备了急救设施和急救药品，同时还与**区第一人民医院及三甲医院订立双向转诊协议，在就诊流程方面提供一切方便，将急救及疑难病人及时转送到上级医院，并将康复者及时转回中心(站)，实现了小病在社区，大病上医院的目标。

依据====年的社区诊断情况，**社区居民疾病谱前三位分别为高血压、冠心病、糖尿病。为此，我中心积极开展慢性病防治工作，成为**区卫生系统社区慢性病防治示范点。我们实施了==岁以上首诊测血压制度，并开设心血管病专科门诊和继续办好糖尿病专科门诊，方便社区居民就近就医。一年来，中心为社区居民提供门诊服务======人次，为==岁以上的病人首诊测量血压====次，全年心血管专科门诊达到====多人次，糖尿病专科门诊达到====人次，系统管理高血压患者===人，新建高血压专病档案===多份。累计健康档案总数达====份；我们还开设家庭病床==张，并通过医生联系卡==小时电话预约、签定社区卫生服务合同等方式，提供送药上门、导尿、膀胱冲洗、插胃管、伤口换药、针灸、洗婴、孕产妇保健等特色服务。

=、加强社区健康教育工作

随着人民生活水平提高，饮食结构的变化，疾病谱已发生变化，肿瘤、心血管疾病成为辖区内人群的主要疾病和死因。因此，通过健康教育的方法，普及疾病防治知识，有针对性地采取干预措施，已成为社区卫生服务的重要环节。我们对社区居民进行了问卷调查，结果显示，社区居民中从未接受健康教育者占==.==，通过报刊杂志接受教育者占==.==，发放资料占=.=，上课占==.==，其它占==.=。针对这些情况，我中心与**街健康学校紧密配合，开展多种形式的健康教育活动。全年举办各类健康教育讲座==次，听健康教育课达到===多人次，举办义诊咨询=次，发放各种健康教育资料、处方==余种====多份，充分利用中心的宣传阵地共出

了==期健康教育墙报。

=、出色完成预防保健任务

我中心贯彻落实以预防为主的思想，提供规范的计划免疫门诊服务，我中心拥有宽敞明亮的计免门诊，接种室、儿保室、体弱儿室、体检测量室、健康教育等室布局合理，环境温馨舒适，做到了医防分开，减少交叉感染机会。计免门诊采用登记、划卡、收费一站式服务,从人员流向、消毒防护、药品分发核对等方面整合了注射服务流程，减少了家长排除时间，避免差错的发生，使流程更趋人性化、规范化、科学化。中心除对辖区内居民完成计免工作外，还对流动人员进行追踪管理，每月与街道居委密切配合，抓好儿保建卡率，对外来流动人员坚持每月查漏、补缺。使每年接种率达==％。目前，辖区内外的居民都愿意选择中心的计免服务，这充分体现了计划免疫门诊服务拥有实力上的优势。今年，我们出色地完成了妇女、儿童保健任务，计划免疫接种率达到==，儿童保健管理率达到===，其中系统管理率为==.=，孕产妇保健管理率达到==。

=、加强传染病和突发公共卫生事件的管理

今年我中心继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度，制订了发热门诊就诊流程，传染病报病流程，并对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。中心还举办了突发公共卫生事件应急演练会，显著提高了医务人员快速反应和应急处理的能力，同时我中心加强了传染病信息网络的建设，目前，已建立了发热门诊、死亡病例、肿瘤病例等网上直报系统，全年中心无发生传染病漏报。

=、拓展社区康复服务

今年我中心积极拓展社区康复服务，与**街办事处一起成立了**街社区康复领导小组，建立了社区康复指导员每月值班制度，完善了社区康复的各项工作职责，有五名医务人员专职或兼职从事社区康复服务。开展了精神病康复、作业治疗训练、康复功能指导训练等==种社区康复服务项目，全年为社区居民提供康复服务达到====多人次。全年从上级医院转入社区中心或站接受康复治疗的患者达到==人次。

=、开展计划生育技术服务工作

继续做好计划生育技术服务工作，今年前三个季度我中心开展各项计划生育技术服务达到====人次，门诊产检达到===人次。为群众提供计划生育咨询服务，在中心和各个站都设立了避孕药具免费发放专柜，受到群众的欢迎。

二、加强全科医学岗位培训，提高服务能力

今年我中心采取双管齐下的方法促进在职医务人员参加全科医学岗位培训。除了培训费给予报销外还在制度上确定所有中级以上医务人员必须参加全科医学岗位培训。全年共派出==名医务人员参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训，至今年年底我中心共有==名全科医师，达到了每万名社区居民拥有=名全科医师和==的医师接受过全科医师岗位规范化培训的要求。

三、积极开展创建“全国社区卫生服务示范区”的活动

今年初，我区启动了创建全国社区卫生服务示范区活动，对此我中心高度重视，并将其视为中心发展的重要契机，全力以赴，力争将工作做好做实。=月，多次召开办公会议和中层干部会，研究如何开展这项工作，成立了领导小组和工作小组，明确各自职责，发挥各自职能，确保完成任务。=月，将创建活动的任务分解具体分配到各职能科室负责人和临床科主任手上，并召开了全院动员大会。形成了以一把手亲自抓，分管领导具体抓，各相关职能部门具体负责，全院各科室共同参与的创建活动管理系统，使我中心的创建活动每条线有人管、每件事有人负责，层层有人落实。在区级评估中我中心取得了一般的成绩，针对存在的问题先后招开了=次创建活动工作小组会议，对存在的问题逐条落实解决办法和负责人并进行整改。通过创建活动使我们明确了发展的方向，使全院职工改变了观念，团结一心，共同努力，向着“创最好的社区卫生服务中心”这一目标前进。

四、加快发展我区社区卫生服务的主要困难和建议

目前我们存在的主要问题是人才缺乏，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；社区卫生服务的特色不明显；未能形成适合社区卫生服务的医院文化；以及政府投入不足，群众尚未接受，在医保等政策上的配套不足等，这些都是制约我区卫生服务发展的主要问题。

要解决这些问题除了政府的重视、政策配套和群众的参与外，作为中心必须明确定位和目标。在明确定位和目标后，认真研究本社区卫生服务的主要需求，确定自己的市场范围，并根据需求完善服务功能，使群众确实得到实惠。同时，根椐自己的服务人群展开有效的宣传，塑造医院良好的公共形象。在中心内部要实行有效的激励机制，吸引人才和留住人才，为他们提供施展才华的舞台，充分发挥人才的潜力。还应注重适合社区卫生服务的医院文化建设，并将这种医院文化以各种方式带进社区，与社区居民建立起互相信任、互相依赖的紧密联系，使社区卫生服务工作的任务真正落到实处。

2.卫生服务中心工作汇报 篇二

关键词：循证护理,社区卫生服务中心,异常事件,满意度,健康生活行为

社区卫生服务中心是最基础的卫生医疗机构, 一般以社区、家庭为单位[1,2,3]。社区卫生服务中心具有看病方便、经济、快捷等优势[4,5]。但同时社区卫生服务中心又存在服务质量较大医院差、治疗疾病领域小等缺陷[6,7,8]。现探讨了循证护理应用于社区卫生服务中心护理工作的效果, 以提高社区卫生服务中心护理服务质量。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取2014年10月—2015年10月来社区卫生服务中心就诊的240例病人作为研究对象, 随机分为观察组和对照组各120例, 观察组男66例, 女54例;平均年龄为53.1岁;高血压30例, 脑栓塞27例, 冠心病33例, 呼吸道感染27例, 其他3例。对照组男63例, 女57 例;平均年龄为54.2岁;高血压27例, 脑栓塞30例, 冠心病30例, 呼吸道感染27例, 其他6例。两组病人年龄、病情、病程等比较, 差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 护理方法对照组病人采取传统的常规护理, 在病人输液过程中对病人进行细致周到的护理服务。观察组病人在常规护理基础上采取循证护理方法。 (1) 团队组建。组建循证护理工作小组, 小组成员包括1名主管护士, 3 名护士, 由主管护士作为负责人。此外, 需要对循证护理工作小组中的成员进行专业知识培训, 并需要通过相关的技能考核。 (2) 循证问题的确定。长期以来, 在社区卫生服务中心输液的病人常常会发生输液异常的事件, 进而导致了病人对社区卫生服务中心的护理服务满意度降低。此外, 前来就诊的病人自身健康知识薄弱, 没有养成健康的生活习惯, 许多不良嗜好, 如抽烟、喝酒等影响健康, 缺乏运动。针对于以上问题, 查阅了相关文献资料, 寻找科学循证护理支持。 (3) 循证护理方法。了解病人患病情况, 同时结合病人的年龄为病人提供舒适的输液环境, 设计针对特定病人的护理方案。采用情志护理的方法, 以热情、温和的口吻与病人进行沟通, 在输液前给予病人积极的情绪疏导, 缓解病人对于输液的害怕心理及紧张情绪。护士通过与病人的沟通, 让病人充分相信护士, 相信护士的技术。护士需要根据病人的自身情况、输注药物的特性正确选择药物输注的速度。在输液的过程中护士需要时刻严密监控输液过程中的临床表现, 观察内容包括:是否出现血管渗液, 是否有针头脱出, 是否有血液回流, 是否有针头堵塞等情况。如果出现上述情况, 需立刻采取有效措施进行补救, 并需要耐心地安抚病人及家属的不安情绪。输液结束后需动作轻柔地为病人拔出针头, 减少病人痛苦。在健康教育方面, 针对病人自身的特定情况, 对病人进行健康宣教, 告知病人相关疾病的致病因素, 告知病人吸烟喝酒对身体的伤害, 提醒病人需要适量运动等, 以及告知病人常规疾病的预防知识等。

1.2.2 观察指标选取输液后异常事件发生率, 病人对护士护理服务的满意度以及病人健康生活行为作为观察指标。满意度评价分为满意、良好、不满意。健康生活行为评价包括适量运动、服药规律以及吸烟、酗酒情况。

1.2.3 统计学方法采用SPSS 19.0统计软件进行统计分析, 计数资料采用χ2检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组病人输液后异常事件发生率比较观察组病人输液后异常事件的发生率为0.83%, 低于对照组的4.17% (χ2=9.179, P<0.05) 。两组病人输液后异常事件发生情况见表1。

2.2 两组病人对护士护理服务的满意度比较观察组病人满意率为98.3%, 高于对照组病人的91.7% (χ2=5.954, P<0.05) 。详见表2。

2.3 两组病人健康生活行为情况比较 (见表3)

3 讨论

目前, 社区卫生服务中心护士的整体素质尚且有待提高[9,10], 护士的学历、工作年限均与大型医院有较大的差距[11]。不仅如此, 社区卫生服务中心的护士大多未经过专业的培训, 大大影响了护理水平。循证护理是指通过循证实践, 从而指导临床护理工作的实施。循证护理针对具体的循证问题, 查询了已有的文献资料, 形成循证证据, 为病人制定了特定的护理方案, 从而收到了良好的护理效果[12,13,14,15]。

本研究纳入了240例社区卫生服务中心就诊的病人, 随机分为观察组和对照组, 对照组病人给予常规护理, 观察组病人给予循证护理, 研究结果发现, 观察组病人输液后异常事件的发生率为0.83%, 低于对照组的4.17% (P<0.05) , 对护士护理服务质量满意率高达为98.3%, 高于对照组病人 (P<0.05) , 同时观察组病人经健康宣教后吸烟、酗酒的人数显著降低, 适量运动及服药规律的人数显著增加, 表明循证护理能显著降低输液后异常事件的发生, 显著提高病人满意度, 显著改善病人的健康行为。分析其中的原因可能在于, 前来社区卫生服务中心就诊的病人多为老人和儿童, 且所患疾病为慢性病居多, 主要医治措施为输液治疗。针对于此特定情况, 本研究组建了循证护理小组, 确定了循证问题, 并通过查阅相关文献资料, 为病人制定了一套个性化的护理服务方案, 并且对护士进行了专业的培训, 显著提高了护士的护理技能。在护理的过程中, 护士能够更加细心地为病人进行输液治疗, 并且通过情志护理的方式, 与病人轻声细语地沟通, 安抚病人的情绪, 使得病人更加配合输液工作。护士提高了护理技能, 细心护理, 按照病人的自身情况制定特定护理方案, 病人配合度增加, 从而降低了输液过程中异常事件的发生。同时, 护士时刻严密监控输液过程中血管渗液, 针头脱出, 血液回流, 针头堵塞等突发情况, 一旦发生立即采取措施补救, 最大程度降低了输液异常事件对病人造成的伤害, 提高了病人对护士服务工作的满意度。此外, 在护理过程中护士对病人进行了科学的健康知识宣教, 让病人意识到平时日常行为对健康的损害, 并且通过宣教, 病人亦能掌握相关疾病的致病因素以及预防办法, 从而使得病人在日常生活中采取更加健康的生活方式, 培养健康生活行为。

3.卫生服务中心工作汇报 篇三

【关键词】卫生统计质量；卫生监督；管理服务

伴随着卫生监督体制的不断改革，各个卫生监督部门已经进入了计算机信息化的管理方式，而卫生统计学在卫生监督工作中的应用也越来越普及，将卫生统计信息的功能有效的发挥出来，可以持续提升卫生监督部门的管理能力。笔者将自身多年的防疫监督工作经验总结如下，希望为卫生监督工作奉献自己的一份力量。

1卫生统计学的作用

统计学（statistics）是研究数据的收集、整理和分析的一门科学，有效的帮助人们研究分析占有的信息，从而达到去伪存真和正确认知世界的一种重要方法。而卫生统计学指的是采用统计学的手段来分析人类的健康情况与卫生相关方面数据的收集、整理与分析的一门科学。

卫生统计学在免疫疫苗接种结果调查、传染病分类及流行病调查等疾病预防类的应用非常普及。2001年卫生防疫工作才将卫生监督工作分离出来，让其成为一个独立的执法机构，在卫生防疫工作中已经广泛的应用到了卫生统计学，卫生统计工作的成功与否直接影响着国家与卫生部门对于卫生监督工作的政策恰当与否，以及基层卫生监督工作的落实顺利与否。

2实施信息化管理来提升卫生统计工作的效率是把卫生统计落实到监督工作的有力保证

各级卫生监督部门都设置了信息科，信息课内部设置有专业的档案管理人员以及统计人员，而卫生监督部门的统计工作从传统的依靠手工操作转变到信息化管理，极大的降低了输入及反复填报的工作，强化了各级卫生监督部门之间的交流沟通，从而提升了统计工作的效率。电脑拥有计算准确度高、效率高及储存量大的特点，建设计算机网络，可以有效的使用并储存财务、图书、仪器设备、档案及人事等各方面的信息，计算机网络覆盖的统计信息非常广泛。吉林省统计年报的上报内容新加了财务及人事方面的板块，这就属于统计工作创新的方向，卫生监督部门的统计工作不能只是统计卫生监督工作，还要统计综合管理方面，必须要对卫生监督部门进行全面的管理，并收集相关信息，以此来发挥整体的作用。

2011年，卫生部发布了卫生监督信息报告平台，把卫生监督工作改革后的各类相关工作进行了整理，发布了十种信息卡。当前，吉林省的卫生培训工作已经全面完成，形成了一个全面且准确的信息数据库，有效的规范了吉林省卫生监督工作，从而提升了吉林省的卫生监督工作效率。

3保障统计资料源头的准确无误是把卫生统计工作应用到监督工作的重点

3.12011年建立的数据库，可以真实有效的映衬出卫生监督工作的情况，卫生监督工作触及社会层面与各行各业的范围与其工作的任务量是成正比的，卫生监督工作的报告可以有效的映衬出各个卫生监督部门工作的具体成绩。

3.2制定适合卫生行政部门的卫生监督计划及规划，并提供科学的根据。制定合理的卫生监督工作计划，尤其是有针对性的卫生关键产品的抽样调查计划，必须要先确定卫生监督中的主要情况，要研究出现这些情况的源头，同时提出各种解决问题的途径，根据相应情况采取对应的方针。

3.3为政府部门制定卫生策略提供科学依据。卫生监督计划在评价与实施进程中的各个细节，都会出现许多政策问题，政策必须要有科学的依据，而卫生监督相关信息是政府部门制定决定所不可或缺的。

3.4为卫生监督的评价考核工作提供重要根据。各类卫生监督计划工作在完成以后，要对整体工作的效果进行评价，以便总结经验与改进不足，从而实施下一步的工作计划。

3.5为社会报告卫生监督情况提供相应的信息。卫生监督工作的领域非常广泛，其关系着人们工作生活中的点点滴滴，定时向社会报告卫生监督的相关情况，并鼓励大家参与其中，这样才能够促进卫生监督工作的健康发展。

4开展综合质量信息评价工作是把卫生统计应用到监督工作的技术支持

卫生监督统计信息收集的资料，因为参与调查的数据信息量大且人员多，导致出现的情况也比较多，所以不仅要在调查之前做精密的计划，还要在资料收集完成以后，做大量的资料整理。刚刚收集的原始资料是非常繁杂无序的，必须对其进行对应的整理归类，以便进行统计分析后上报领导。原始资料的整理包含以下两个方面：

4.1核查原始资料，并对其进行补充、修改，及合理的删除。一是要分辨已经调查研究的个体情况是否在规定的调查范围内。被调查的人群，不仅要关系到某种危害疾病，且必须是在所在范围内工作的。

4.2整理总结表格完成以后，要依据调查分析的实际情况，把原始数据统计到整理表格中。在完成对原始资料的整理后，最后分析该资料。

5强化人员素质建设，提升分析質量是把卫生统计应用到监督工作的人员基础

4.公共卫生服务工作汇报 篇四

一、加强基础设施建设，构建社区公共卫生服务平台

一是实施基础设施建设“以奖代补”政策。切实履行政府职能，不断加大投入，把社区卫生服务平台建设与区域经济建设整体规划同步考虑，建立了比较稳定的投入机制和途径。强力推进社区卫生服务机构基础设施建设，区委、区政府每年拿出100万元社区卫生服务专项资金，设立专门账户，采取“以奖代补”的办法，每建成1处五星级社区卫生服务站，区财政给予5万元奖励，四星级社区卫生服务站给予3万元奖励；用于设备购置10万元，人员培训10万元。以社区集体投入为主，规定凡是区、街道、社区需要建设的公共卫生服务设施，必须优先列入专项支出，保证资金投入到位。

二是认真落实政府购买社区公共卫生服务补助资金。将健康教育、预防、保健、康复等公益性卫生服务经费纳入财政预算，拨出专款投向社区。2010年，全区社区公共卫生补助资金达到人均12元。区政府认真落实社区公共卫生服务项目补贴制度，按服务人口人均5元，拨付266万元作为政府购买社区公共卫生服务资金。通过卫生、财政部门严格考核，省级补助资金106.4万元、市级补助资金226万元，区级补助资金266.1万元，合计各级政府购买社区公共卫生服务补助资金598.5万元已全部拨付到位。

三是严格准入，高标准建设。规范对民间资本进入社区卫生服务机构的行政审批，为加快社区卫生服务机构建设步伐，我区分别于XX年、2010年向社会公开招投标设置社区卫生服务站26处，其中辖区内大医院延伸到社区举办6处，国有企事业单位职工医院转型5处，规模较大的社区门诊转型10处，个人举办5处，既避免了医疗机构重复设置，又将区外资本和优秀医务人员吸引到社区，有力促进了全区社区卫生服务工作快速发展。对提供社区公共卫生服务的机构在业务用房、基本设备、人员配备作了明确要求，规定一星级社区卫生服务站业务用房不少于150平方米，至少设全科诊室、治疗室、药房、观察室、预防保健室、健康教育室、化验室、健康信息管理室，五星级还要增设中医诊室、康复室和值班室，做到各室独立分开；每个社区卫生服务站至少配备2名经过全科医学培训的执业医师和2名执业护士；具备化验设备、给氧设备、快速血糖测定仪、健教设备、电视机、电话、计算机等专用设备，统一配备全省城市社区卫生服务管理软件。准入制度的建立，切实提升了社区卫生服务机构的档次和质量。

四是强化队伍建设。对社区卫生人员实行竞争上岗制和聘任制，新进入人员实行公开招考制，所有业务人员实行动态管理，注重专业人员统筹搭配，鼓励跨机构交流；积极引进人才，选拔优秀人才到社区卫生服务机构工作，千方百计聘请离退休医院专家和学校教授到社区卫生服务机构兼职工作和技术指导；积极开展“大医院专家进社区”活动，今年上半年就有200余名大医院专家到社区卫生服务站开展坐诊、会诊、健康教育讲座、带教等活动；注重强化培训，各社区卫生服务中心与大中型医院在人员培训和技术交流方面加强合作，委托大医院和泰山医学院开展全科医学规范化培训和岗位培训。全区336名社区卫生人员分别参加了省、市、区卫生行政部门举办的各级各类培训班，并全部获得相应资格证书和培训合格证书；

二、创新服务理念，打造居民满意社区公共卫生服务品牌

发展社区卫生服务的目标就是为社区居民提供优质的公共卫生服务。为此，我们积极创新方式，丰富服务内容，提高服务质量，力求为社区居民提供全方位的公共卫生服务。

一是构建15分钟医疗服务圈的“大网络”。充分整合现有资源，搭建服务平台，合理布局社区卫生医疗机构，着力打造15分钟医疗服务圈，确保居民步行15分钟以内就能享受社区医疗服务。通过机构重组、功能转换、大医院延伸服务和社会参与等形式，每个社区设一处卫生服务站，让社区卫生服务机构充分发挥“健康守门人”的作用。近几年，全区先后投入3046万元发展社区卫生事业，对社区卫生服务机构进行全面改造、改貌建设，共新建32个、扩建16个、装修改造14个，在全区建成了功能完善、设施齐全、服务全面的社区卫生服务网络框架，社区卫生“15分钟医疗服务圈” 的建立，使全区近七成居民有病首选社区卫生服务机构，极大提升了居民对社区的归属感和满意度。

二是完善户户拥有家庭医生的“大体系”。拓展服务内涵，注重完善功能，逐步实现服务对象由病人向社区居民转变、工作职责由单纯治病向保障健康转变、服务方式由坐堂行医向送医上门转变，构建起了户户拥有家庭医生，人人享有卫生保健的“大体系”。重点强化了“三项服务”。强化综合服务。把全科医生、社区护士、公共卫生医师组成服务团队，通过签订保健合同、定期随诊、上门服务等方式，开展社区卫生全程便民服务，并根据各社区不同居民的层次和需求，实行不同的社区卫生服务方式。强化连续服务。建立以家庭为单位的健康档案，深入开展健康教育、慢病防治、妇幼保健、残疾人康复、计划生育技术指导、通讯信息技术“六进社区”活动，全面掌握居民个人健康状况，实行不间断的健康管理，针对出现的健康问题及时采取干预措施。目前，为17.6万家庭53.2万居民建立档案，记录每个居民的生活习惯、既往病史、诊治情况、家庭病史及历次体检结果等。健康档案建立后，社区医生分片管理，对重点人群实施规范化动态管理。目前，纳入全省社区卫生服务信息系统管理人数已达48.5万人，管理率达91%。强化上门服务。引导和组织社区卫生服务人员贴近家庭、贴近群众，主动送医上门，努力为居民提供“零距离”服务。全面推行社区责任医生制度，主要负责社区居民健康教育、康复指导和慢性病管理。每年对6万名四种慢性病人、14.8万名妇女、1.4万名儿童、4.5万名60岁以上老年人和8742名残疾人实行重点服务，先后上门提供防治服务达40余万人次。

三是强化星级卫生服务评定的“大监管”。为使社区卫生服务工作上档次，我们以星级社区卫生服务站创建为总抓手，把社区卫生服务设施、公共卫生服务数量、服务质量等指标全部具体化、数字化，将社区卫生服务站标准划分为一至五星级，全年分两次进行检查验收、挂牌确认，并评选出“十佳示范社区卫生服务站”、“十佳社区卫生服务标兵”、“十佳社区卫生助理员”。同时，对达不到星级规范化建设标准且限期整改仍不合格的予以摘牌。通过星级创建活动，打造了一批社区卫生服务精品站点，扩大了社会影响，提高了居民的信任度。目前，已评出五星级社区卫生服务站10个，四星级社区卫生服务站17个，三星级社区卫生服务站35个，二星级社区卫生服务站4个，并逐个举行了授牌仪式。

三、规范运行管理，建立社区公共卫生服务长效机制

一是建立工作落实机制。“项目化、责任化、指标化”是泰山区抓好各项工作落实的有效手段。按照“三化”要求，对社区卫生服务的硬件建设和社区公共卫生服务的各项工作任务都明确到具体项目、具体责任人、具体完成时限，并辅之以强有力的调度督查，确保各项任务落到实处。同时实行“三进社区”，即领导干部进社区。在区级领导干部中实行了“五个一”制度，其中一项就是要求每名区级领导包保一个后进社区，每月15日为包保工作活动日，要求各包保领导深入社区调查研究，及时帮助解决实际问题，特别是协调资金，加大卫生基础设施投入，提高社区卫生服务水平，并将活动情况一月一通报，充分调动了领导干部重视社区卫生工作的积极性。部门服务进社区。“卫生职能进社区”是“十进社区”的重要内容之一。我们把区卫生局的服务职能下放到各社区，在社区设立服务平台，把各项社区公共卫生服务细化、量化，排出具体形象进度，使居民不出社区就能享受医疗保健服务。健康督察进社区。在全区推行了社区卫生助理员制度，每个社区配备一名社区干部担任社区卫生助理员，负责监督、督查、评价社区卫生服务机构和人员的工作，协调、组织各项公共卫生服务工作的落实，被社区群众亲切地称之为“健康督察”。通过实行“三进社区”，真正做到了领导在一线指挥，部门在一线服务，问题在一线解决，使社区成为了卫生服务的“第一办公室”。

二是建立科学规范的考核评估机制。区政府成了社区公共卫生服务绩效考评委员会，全年分两次对社区公共卫生工作落实情况进行考评验收，我们把居民满意度和公共卫生服务质量作为考核社区卫生服务机构和人员的重要指标，对全区社区卫生服务机构实行动态管理，把社区卫生服务设施、公共卫生服务项目等指标全部具体化、数字化，将考核成绩与经费拨付相挂钩。对达不到服务标准、社区居民满意度不高的社区卫生服务机构限期整改，对整改仍不合格的实行末位淘汰制，取消社区卫生服务资格。提高社区卫生人员待遇，实行绩效工资制，医务人员的报酬与服务数量和服务质量挂钩，探索建立了结构补贴、养老和医疗保险等待遇保障机制，实行区级统筹，对社区卫生服务人员做到高看一眼、厚爱一层，充分调动了社区卫生服务机构人员的工作积极性。

5.洋泉镇中心卫生院工作汇报 篇五

洋泉镇中心卫生院----杨卫春（2009年12月18日）

尊敬的各位领导、各位代表，你们好!

请允许我代表洋泉镇中心卫生院院委会及全体员工，感谢各位领导、各位代表对我院工作的支持和关心。我向各位代表汇报我院一年来的工作情况，供评议时参考。

一、基本情况

洋泉镇中心卫生院始建于一九五二年，在各级党委政府的正确领导和大力支持下，经过近半个世纪的建设和发展，现已成为常宁市较大规模和较高水平的中心卫生院。本院设有内、外、妇、儿、中医、化验，X光、手术、心电图、B超、理疗、预防接种等12个科室。担负着全镇6万多人民群众的急救、医疗、卫生防疫、妇幼保健、计划生育技术指导等任务。同时承担着周边多处乡镇近10万群众的外科、妇产科手术及各种急危重病人的会诊及接诊业务。97年被卫生部审定为一级甲等医院，98年被省卫生厅评定为爱婴医院，2004年被定为中心卫生院重点建设单位。是卫生部指定的新型农村合作医疗定点机构，城镇职工、城镇居民医保定点机构。

我院现有在职员工83人，主治医师8人，护师8人，医师11人，其他师级专业人员49人。专业技术上岗人员绝大部分是正式院校毕业，并在衡阳市、县医院等上级医院进修学习，具有较高的专业技术水平，内科对常见病、多发病、各种疑难杂病的诊断与处理具有较高水平；特别是外科、妇产科手术，在全市乡镇卫生院中更是首屈一指。

医疗设备有300mAX光机1台，B超2台，心电图机1台，新生儿暖箱1台，多功能手术床2台，电子显微镜2台，半自动生化分析仪1台，心电监护仪1台。基本能够满足我镇人民群众的就医检查需求。

二、工作汇报

1.农村合作医疗执行情况：

2008年洋泉镇共有47154位居民参加新型农村合作医疗，占全镇农业人口的83 %（含天堂山办事处5778人）。2008年8月---2009年8月全镇有2866位参合农民因病住院治疗，共产生医疗费用8938373元，其中合作医疗补偿内费用7203589.5元，实际补偿金额3080237元，实际补偿率为42.8%。

2.今年我院着重加强了行风建设工作，积极开展医院管理年活动，力争创建优秀中心卫生院。以“三个代表”重要思想为指导，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以文明行医，优质服务为核心，以让群众满意在医院为主题，在全院形成“奉献爱心，服务至上，质量第一，争创一流”的行业新风尚。在服务中做到语言文明，礼貌待人，遵章守纪，爱岗敬业，立足于规范服务，严格执行卫生工作标准和职业道德规范。建立行风建设保障机制，认真学习《医务人员医德规范及实施方法》、《廉洁行医制度》等。强化教育，营造行风建设的良好氛围，重视全程与环节的服务质量，改善服务态度，构建和谐的医患关系。

3.简化就诊流程，方便群众就医，规范医疗收费行为，大幅度降低了各种医疗收费。今年年初药品再次降价20%，约一半的医疗收费

不到标准的50%，特别是手术费很多不到标准的40%。使我们全镇本来不富的人民群众，在医院里真正能够看得起病，治得起病。

医院对外公开收费项目、收费标准，公布“新农合”用药目录和药品价格，做到使人民群众 “放心买药、明白消费”。

今年以来，我院共接诊病人27592人次，收住院病人1183人次，完成各类手术300余例，医疗纠纷、重大医疗过失行为和医疗事故发生率为0。促进我镇的医疗卫生工作稳定向前发展。

4.医院于2009年元月成立新的领导班子以来，特别注意班子的团结协作精神，以及班子的作风建设和廉政建设。新的领导班子精诚团结、携手共进，使医院的业务收入从2008年元月---11月的103.86万元跃增到2009年元月---11月的214.38万元，同比增长96.7%。同时，院领导班子成员更注重作风建设和廉政建设。提倡艰苦朴素，反对奢侈浪费；做到克己奉公，不以权谋私。在平时的工作中，以身作则，不推诿、不拖拉，为群众办实事、办好事。

5.为人民群众办实事决不能是一句空话，一句口号。

(1)2009年4月，我院组织专人为全镇的“参合农民”开展健康检查活动。经过我院的细心安排，活动秩序井然，实际效果明显，受到了大多数群众的一致好评。

(2)考虑到门诊病人在医院输液“夏天蚊子咬、冬天无火烤”的实际困难，我院改建了门诊输液室，并且安装了空调、有线电视，让病人有了一个舒适的就医环境。

另外，我院还安装了24小时值班电话，方便老百姓咨询和回访，并且建立了病人回访机制，及时掌握病人出院后的健康状况和保健指导，解决了病人的后顾之忧。

三、工作不足及整改措施

1.加强新型农村合作医疗管理（张兴平同志负责）（1）严格执行新型农村合作医疗管理制度，严肃查处违反新型农村合作医疗管理制度的行为；

（2）落实住院审批制度：所有新农合住院病人由合管办专审员张美华同志审核批准后方能办理住院，否则不能给予兑付；

（3）完善出院兑付管理制度：住院病人出院兑付除仔细查对有效证件外，需坚持住院人本人到场参与兑付的原则；对住院 病人确有困难不能到场的，兑付管理人员要亲自核实后方能兑付。杜绝虚报冒领的情况发生。

2.加强医德医风教育（邓逸清同志负责）

开展“爱岗敬业标兵”评比活动，以规范服务，严格执行卫生工作标准和职业道德规范为评比标准，营造行风建设的良好氛围，树立良好的医德医风榜样，促进医德医风教育的开展。

3.规范疾病预防保健工作（贺斌同志负责）

（1）大力宣传疾病预防保健知识，提高老百姓健康意识。积极宣传临床各种预苗的作用和用途，尤其要加强对免费类预苗的宣传工作，提高适龄儿童的认知率和接种率；

（2）利用公示牌、宣传册向社会公开收费类疫苗的价格及其作用、用途；建立接种儿童健康档案，详细记录每次接种细节，并出具收费凭证，防止乱收费的现象存在；

（3）加强防保组财务管理，建立防保组财务专用账户，实行收支两条线管理，使防保组财务管理制度化、规范化。

四.保障措施

1.为进一步深化对人大评议工作重要性和必要性的认识，广泛动员全院积极参与，自觉落实整改。由杨卫春同志 “负总责、把总关”，各分管领导具体负责分管工作的整改落实，统筹安排，有序推进。

2.整改工作坚持高标准严要求，杜绝形式主义和弄虚作假。要按照职责分工和整改重点，确保事事有落实、件件有改进。结合实际情况，循序渐进，分步实施，务求实效。

6.卫生服务中心工作汇报 篇六

******社区卫生服务 心由原*****医院发展而，2008年正式挂牌社区卫生服务中心，下辖********等五个社区卫生服务站。中心（站）现占地面积5500余平米，业务用房7700平方米，固定资产820万元，有在职干部职工210人，拥有病床50张，总服务人口10万余人。近两年特别是今年我们遵循国家卫生改革的既定目标,医疗重心逐步转型到社区卫生服务上来，围绕居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等9类基本公共卫生服务项目要求工作。

一、规范社区卫生服务管理

为了落实各级政府和主管局关于城市社区卫生服务建设的有关文件精神，进一步完善社区卫生服务管理，强化领导职能，我们成立社区卫生服务工作领导小组，每年初认真制定工作目标及实施步骤，从完善六大功能及监督管理等各方面对社区卫生工作进行规范。中心认真加强职工教育，逐步摒弃了单纯医疗和坐堂行医的旧观念，明确自身工作职责和目标，强化职业道德，为创造性地开展好社区卫生服务工作打好基础。

去年我中心征求主管局同意统一了社区卫生服务标识，投入一百多万元新建了祥和社区卫生服务站，今年又投入数十万元对中心及下属站点进行装修改造，完成诊室、健康教育室、健康档案室、预防接种等室的建设，配备了健康教育、康复器材等基本设施，经过改造，各社区点整体环境简洁、宽敞、明亮，温馨，科室标志及路标清晰，能较好地提供医疗、保健、康复、计划生育、计划免疫、健康教育等社区卫生服务，符合社区卫生服务基本建设标准。在今年九月，中心的装修工作正式启动，预计在2011年初完工，届时将能更好地满足城区居民的就医需求。

在社区卫生服务工作中我中心采取积极的方法促进在职医务人员参加全科医学岗位培训。除了培训费给予报销外还在制度上确定所有中级以上医务人员必须参加全科医学岗位培训。每年均共派出15名医务人员参加省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训，中心现共有35名全科医师、15名护士接受过全科医师岗位规范化培训，各社区服务站的医务人员都已具有相关上岗资质证。中心及社区能较好地提供医疗、保健、康复、计划生育、计划免疫、健康教育等社区卫生服务，符合社区卫生服务基本建设标准，得到居民普遍认同。

在2008年底我们完成了社区卫生服务站经营模式的转变，社区站由原有的私人承包形式转化为中心所有。在社区卫生服务工作中，我们明确中心及下辖五个社区卫生服务站坚持 “六统一”管理（即：机构由中心统一设置，人员由中心统一调配，业务由中心统一管理，药品由中心统一调拨，财务由中心统一建帐），坚持中心主任为社区卫生服务中心和社区站法人，中心领导班子成员为社区卫生服务站负责人，社区卫生服务管理体系完备。

二、完善服务机制，促进工作开展

我中心牢固树立服务意识，根据社区卫生服务的工作性质，对照

社区卫生服务情况，参照湖北省社区卫生服务标准制定了细致科学的考核细则，中心成立了由领导班子和职能科室主任组成的考核领导小组，每月对社区卫生服务工作情况进行全方位的打分，发现问题及时指导，督促整改，并将每次考核成绩纳入年终考评。做到奖优罚劣，有效地促进了社区卫生服务的建设。

我们建立起以社区居民健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。我们做好院务公开，规范医疗服务收费，在中心明显位置设立公开专栏、电子大屏幕公告栏、公开投诉信箱、监督岗等，向社区群众公开社区医疗服务内容、价格、行风建设等信息，向患者公开收费信息、提供费用清单。今年初，国家基本药物制度正式实施，对此我中心高度重视，全力以赴，力争将工作做好做实。多次召开办公会议和科主任会，研究如何开展这项工作，成立了领导小组和工作小组，明确各自职责，发挥各自职能，确保完成任务。从2010年1月31日起实施国家基本药物制度，在中心及五个社区卫生服务站配备使用基本药物，实行零差率销售，中心及各站点设立了基本目录药物价格公示牌及政策宣传栏，我们对目录药品价格及时更新，保障了人民群众基本用药。

通过建立健全“制度完善、条块结合、分片包干、团结合作、责任到人”的工作机制，为群众提供了便捷、良好的社区公共卫生服务。

三、按照要求，全力开展服务

为进一步加强和促进社区卫生服务的规范化管理，落实“六位一

体”的功能，我们努力推动以社区为基础，对办事处常住人口中的0—3岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病、重性精神病等类人员的基本情况进行调查，开展体检，免费建立家庭健康档案和慢性病人群档案，目前已建立家庭健康档案1.8万份，个人健康档案4.7万人。

中心及各站点积极开设特色门诊服务，建立专病档案，中心开设有日常的门诊医疗，向社区居民提供内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，中心还提供急救、转诊、出诊、护理、家庭病床等项目。中心与各站均配备了急救设施和急救药品，同时还与市人民医院、省人民医院、同济医院订立了双向转诊协议，在就诊流程方面提供一切方便，将急救及疑难病人及时转送到上级医院，并将康复者及时转回中心(站)，实现了小病在社区，大病上医院的目标。我们还开设家庭健康服务，通过医生联系卡小时电话预约、签定社区卫生服务合同等方式，提供送医送药上门、伤口换药、针灸、洗婴服务，免费开展0—3岁儿童保健、好产妇保健叶酸发放、孕产妇保健等特色服务。

我们还开展了多种形式的免费健康宣传，普及疾病防治知识，举办各类健康教育讲座8次，听取健康教育课的群众达到多370余人次；举办健康咨询义诊活动8次，发放各种健康教育资料50余种55000多份；利用中心和社区站的宣传阵地共出了6期计72次健康教育栏；与市低保局合作开展低保精神病患者的免费治疗，三至八月共免费治疗精神病患者320余人次。

7月起，我们对仙女山街道办事处22个行政村及社区的常住居民进行免费体检，共体检15376人，发放叶酸2400瓶，发放率达95%；

筛查高血压1072人，糖尿病235人，发现重性精神病人8人。在体检过程中，我们还对65岁以上老年人实行专门免费健康体检，共体检1232人，并全部建立随访，纳入老年人规范化管理，按服务规范的要求定期访视。

我中心加强传染病和突发公共卫生事件的管理，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度，制订了发热门诊就诊流程，传染病报告流程，并对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。中心每年都举办2场突发公共卫生事件应急演练会，着力提高医务人员快速反应和应急处理的能力，同时我中心加强了传染病信息网络的建设，严格执行预检分诊、转诊、疫情日报零报等制度，目前，已建立了发热门诊、肠道门诊、新生儿筛查等网上直报系统，无发生传染病漏报。我们还利用广播、电视、专栏、宣传单等各种形式开展传染病教育，提高群众防病知识。在今年半年来的防治工作中，我们共出动工作人员220人次，在辖区内晨检居民近两千人次，巡检四千余人次，使用消毒液价值万余元。由于制度健全，措施得力，手足口病和甲型流感在仙女山办事处内得到了有效防控，确保了辖区居民及儿童的健康。

四、加快发展社区卫生服务的主要困难和建议

目前我们存在的主要问题一是人才缺乏，社区工作进步时间较短，全科医护人员的培训尚抓紧；二是有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；三是社区卫生服务的特色不明显，不能形成适合社区卫生服务的医院文化；四是政府宣传力度不足，群众尚未完全接

受，如城区群众对健康档案的建档工作理解支持不够，甚至有排斥现象等，这些都是制约我们卫生服务发展的主要问题。

在今后的工作中我们要明确定位和目标，与社区居民建立起互相信任、互相依赖的紧密联系，以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，加快服务功能的转型，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，把我们的卫生工作办得更有特色，成为社区群众真正的“健康之家”。

7.卫生服务中心工作汇报 篇七

关键词：消毒中心工作人员,手卫生现状,管理对策

消毒供应中心负责的是整个医院的用品的清洗、包装、消毒杀菌、发放、回收等工作, 是控制医院感染的一个相当重要的部门, 其中, 由于手作为各种的病原菌的主要传播媒介和医院交叉感染有着最直接的联系, 因此, 预防和控制病原体传播最简单和最基本有效的措施就是做好手部的清洁消毒卫生。本研究观察本医院2013年9月至2015年7月消毒供应中心的工作人员的手部卫生的研究效果, 提出相应的有效的管理措施。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2013年9月至2015年7月本医院对消毒供应中心人员的手卫生情况进行了检测, 再将检测的对象随机分为两组, 一组是对照组, 一组是试验组。每组15人, 每人分别检测5次, 每组的手卫生情况一共检测了75次, 为了更好地保证调查的数据准确性和广泛性, 30名被调查的工作人员包括了无菌物品的存放区和器械打包区, 敷料打包区等等。其中对照组15人中, 有10人是护师, 5人是工作人员;试验组的15人中, 护师有10人, 工作人员有5人。两组数据差异无统计学意义, 具有可比性。

1.2 方法

针对对照组的工作人员采取常规的日常工作标准, 对试验组的工作人员则采取日常工作标准之外在施行相应的干预措施。本医院的试验组人员积极地开展了一系列的培训活动, 按照《医疗机构医务人员手卫生规范》的严格要求标准, 提高了员工的职业素养和专业技能, 让员工也从思想上意识到手卫生的重要性和对自身及他人健康的重要性。与此同时, 也制定了相关的手卫生管理制度, 对于手的清洗、消毒等做出了明确的规定, 并将手卫生造成的一系列问题全部责任到人, 鼓励员工积极参与到其中, 团结协作、互相监督, 更好的降低医院被感染的风险[1]。认真规范落实好洗手消毒的重要性, 要知道, 正确的洗手步骤应该是, 先把手放在流动水下面充分的淋湿, 然后擦适量的肥皂或香皂或者是洗手液, 按照相应的洗手方法认真的搓揉双手, 而且为了让手能够充足的洗干净, 最少要搓揉手15 s左右, 然后再用流动的清水冲洗干净, 同时将双手的水擦干净, 有必要的话可以擦点护手霜。在接触清洁的物品之前, 以及在接触了污染物品之后, 都要进行手部的卫生清洁。外科手术的话要进行双手和指甲以及指甲缝等的彻底清洁干净[1]。

1.3 统计学方法

应用SPSS 13.0统计学软件进行统计分析, 计数资料比较采用χ2检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

试验组的工作人员在经过了一系列的培训和教导之后, 明显在思想意识各方面都提升了不少, 增强了对手卫生的重视, 认真按照相关的规范准则去进行洗手消毒。试验组的工作人员合格率明显高于对照组, 与对照组比较, 差异有统计学意义 (P<0.01) 。见表1。

3 讨论

在消毒供应中心, 要按照消毒供应中心的相关管理规范, 由消毒供应中心对整个医院消毒灭菌物品进行集中性的处理, 再分发给医院的其他各个部门。而且消毒供应中心是属于医院的一个独特的单独的科室, 有着自身的特点和完整的工作系统, 主要包括了存放医疗用品、清洗灭菌、包装发放以及回收等工作, 每一个工作环节都有着紧密的联系。而消毒中心的工作人员承担整个医院的医疗用品的回收、洗涤、灭菌以及发放等工作, 而这些所有的工作都是由手来完成的, 所以说, 消毒供应中心的工作人员手部的卫生好坏, 可以说是直接关系着整个医院的医疗安全[2]。

根据相关的研究和实践的证明, 显示病原微生物传播占了整个医院的感染的30%左右, 因此正确的洗手和关注手卫生的落实到位是重中之重。如果真的把手部的卫生落实好, 可以让手部的细菌减少, 这样也会让医院的感染率下降, 所以, 可以说手的卫生落实好坏和医院感染发生率有着直接的关系。手部卫生的落实对医院里面的感染确实有着很直接的控制作用, 不过, 在实际的工作当中, 或多或少的因为我国的医疗资源紧张, 大部分的医院都是人满为患, 给工作人员也造成了很大的工作压力, 一些工作人员因为忙忙碌碌的工作疏忽了对手的卫生工作。当然, 也有一部分的工作人员是由于自身的意识薄弱, 对手的卫生缺乏正确的认识。因此说来, 消毒供应中心工作人员就必须要严格地按照消毒供应室的管理需求和流程去做, 在进行工作的分配时, 对细节的分配一定要责任到人, 每一个细节都不要忽视, 对工作人员的每一个职责都要去进行相关的培训, 争取让手部的卫生知识能够普及, 保证无菌。慢慢让工作人员也有一颗主人翁的心态, 积极主动地参与到工作中去, 与此同时, 还可以结合高科技的信息和供应室物流, 将物品的各方面的流程都控制好, 明确好护理人员的各项职责, 尽全力地去提高消毒供应中心的工作效率和管理水平。

医护人员在处理污染物品后和下班前的洗手带有明显的自我防护意识, 某种程度上是人的本能, 执行起来相对容易;而接触物品前进行手卫生, 虽然对于医疗器械无菌合格率至关重要, 但在执行过程中十分不易[3]。因此, 今后应注重以下几方面的工作: (1) 争取上级相关部门支持, 医院严格管理。作为医院的管理部门 (院感科、质控科、护理部) 要定期下科室监督、检查、指导手卫生的执行, 并将手卫生工作纳入“三基三严”, 培训及考核内容定期考核, 使手卫生工作落到实处, 要不定期进行洗手考核, 将洗手纳入质量管理。 (2) 加强培训, 提高卫生知识水平[3]。采用多种形式, 反复讲课强化, 讲解手卫生指征及洗手“六步法”, 以提高护士、工人对手卫生的认识, 严格掌握洗手指征, 按《医务人员手卫生规范》的要求, 正确洗手, 并在每个洗手池边统一张贴“六部洗手法”示意图, 使所有工作人员按照规范步骤进行洗手。 (3) 科室内部从以下三方面强化管理:第一、是加强职业道德教育。组织学习《医务人员职业道德修养》, 告知不严格执行手卫生指征可以造成医院内交叉感染和降低无菌物品合格率, 也是不道德、不负责的行为。第二、要加强科室内部监督指导。第三、加强工人手卫生认识[4]。

参考文献

[1]万育红.临床护士手卫生状况的调查与改进[J].求医问药下半月刊, 2013, 11 (1) :140.

[2]朱丽辉.医务人员手卫生认识和习惯调查[J].实用预防医学, 2011, 18 (2) :255-257.

[3]刘淑娥.县级医院护士手卫生依从性调查分析[J].中国卫生质量管理, 2012, 9 (5) :50-52.

8.基层医疗卫生服务工作的调查研究 篇八

【摘要】目的：了解桂东县流源乡的基层医疗卫生服务现状，反映并探讨当地基层医疗卫生服务的现存问题。方法：采用问卷式调查、走访交谈，对数据进行统计学分析。结果：基层医疗卫生服务的机构建设、人力资源尚不完善；新型农村合作医疗政策普及不完全；药物价格偏高；村民对基层医疗卫生机构的满意度不高。结论：加强医疗卫生服务机构的建设与医学人才的培养；加大新型农村合作医疗政策的宣传；巩固和完善基本药物制度；切实提高群众对基层医疗卫生机构的满意度。

【关键词】流源乡 基层医疗卫生服务 新型农村合作医疗

基层医疗卫生服务体系是提供公共卫生与基本医疗的重要载体[1]。据调查，农村居民的健康状况远远差于城市居民[2]。由此看出基层医疗卫生服务体系并未达到国家要求，农村居民的健康未能得到及时有效的保障。我们通过长沙医学院组织的暑期“三下乡”活动对湖南省桂东县流源乡的基层医疗服务现况展开调查，以期对基层医疗现况有切实的了解，让身为医学生的我们更加清楚自身责任。同时，引起社会对基层医疗卫生服务的关注，投放更多的人力、物力、财力去建设基层医疗卫生服务。

一、对象与方法

本研究以桂东县流源乡村民作为调查对象，采用走访问卷调查和定点问卷调查的方式进行调研。本次发出问卷90份，收回90份。研究者通过查阅相关资料，编制了《关于基层医疗卫生服务工作的调查问卷》和《新型农村合作医疗调查问卷》，内容涵盖：村民个人基本信息、基层医疗卫生服务机构的建设情况、新型农村合作医疗的普及情况及满意度、药价情况、村民对当地基层医疗服务工作的满意程度。调查前说明调查目的，取得同意后采用无记名方式调查，用统计学方法对调查结果进行分析。

二、结果

（一）基础医疗服务的机构建设、人力资源

流源乡地处桂东县西南部，辖5个村、40个村民小组，总人口4000多人[3]。该乡只有一个医院，即流源乡卫生院。据本调研小组实地调查，该院有核定床位8个，职工总人数6人，包括：医生4名，护理人员1人，工勤人员1人。其中，中级职称2人，初级职称3人。

（二）新型农村合作医疗政策普及

受访者中，女性略多于男性，占受访者的58.13%。从年龄分布上看，50岁以上所占比例最高，占受访者的65.11%。

受访者中参加新农合的人数占96.51%，其中，非自愿参加的占3.61%；参加者对新农合的了解比率中，非常了解的为13.58%，较了解的为39.51%，不是很了解的为40.74%，不了解的为6.17%。

村民对于新农合政策的满意度评价：满意的占57.14%，一般满意的占33.77%，不满意的占7.79%，不了解的占1.3%。

村民对药价的评价：村民在看病过程中，38.35%认为药品价格高；31.51%认为药品价格较高；24.66%认为药品价格一般；5.48%认为药品价格较低。

村民对基层医疗卫生机构的满意度：村民对基层医疗卫生机构满意的占62.50%，一般满意的占10%，不满意的占16.25%。

三、讨论与分析

（一）根据当地情况的调查，该地存在基层医疗卫生服务的机构建设、人力资源尚不完善的问题。

1.据本次调查，流源乡桃坪村原村卫生室因为医疗设备不足、药品种类少、医务人员技术欠佳等原因，前去看病的村民逐日减少，不久后就倒闭了，使得当地医疗卫生服务紧缺的问题更加严重。建议加大基层医疗卫生服务资金的投入力度，完善基层医疗卫生服务的机构建设。

2.据卫生部统计，我国普通高校2010年的毕业生规模达631万人，其中医学类毕业生规模达119万人，占18.9%[4]。虽然医学生所占比率大，但是大部分都愿意在医疗卫生服务机构完善的大中城市工作，从而造成农村人才流失严重。因此提高大学生的思想教育，培养大学生全科医生的意识，鼓励大学生走向基层刻不容缓。

（二）受访者中，女性、老年人占大多数，青壮年少。因为这样的人口学特征，加上村里平均文化程度较低，所以对新农合政策不了解的占6.17%。参加者中对新农合满意的占57.14%，不满意的占7.79%，不了解的占1.3%。而满意主要是因为新农合的可报销政策，减轻了他们的经济负担，在一定程度上解决了“看病贵”的问题，不满意主要是因为定点医院医药费用偏高。当然对新农合的宣传简单粗放，可能也是导致农民缺乏了解、产生误读甚至形成偏见[5]的原因之一。建议政府加大宣传力度，如采用座谈会、工作人员上门介绍等点对点的宣传方式效果相对较好。

（三）关于村民对药价的评价，69.86%的村民认为药价偏高，分析原因是因为这里地势偏僻，交通相对闭塞，经济落后，人民的收入不高。

（四）村民对基层医疗卫生服务工作的满意度

1.村民对基层医疗卫生机构满意的占多数，但仍有16.25%的人不满意，主要是因为基层医疗卫生机构的医疗条件和就医环境差。

2.据本小组统计，30～50岁的人对基层医疗卫生机构的满意度不高，约30%的人不满意。因为30～50岁的人有一定的文化水平和经济条件，提高了他们对基层医疗卫生机构的需求水平，侧面反映出基层医疗卫生机构的建设尚不完善。

参考文献：

[1]杨文彦.“医改与我”系列策划：基层医疗服务能让百姓放心吗？[J].人民网医药卫生频道，2009.

[2]张瑾.城乡居民健康差距的实证分析[C].2009.

[3]桂东县流源乡人民政府.桂东县流源乡农业与农村经济形势分析情况汇报.2012.

[4]张莉莉.2010年医学类毕业生就业趋势[J].中国大学生就业，2010（11）.

9.公共卫生管理服务项目工作汇报 篇九

各位领导，各位同仁：

大家好！首先，我代表XXX卫生院对各位领导和同志们的光临指导表示热烈欢迎！XXX位于县城西北部，西与**西**接壤，南与**县水平镇交界，东接秦古镇，北抵大庙乡。下辖15个行政村、1个居委会、1个林场，总人口26412，距**县城99公里。共有卫生院1个，村卫生室14所。今年以来，我们在县卫生局正确领导和上级业务业务主管部门的具体指导下，按照全县总体部署，强化领导，完善举措，突出重点，强力推进，公共卫生项目全面启动。截至目前，建立居民健康档案1.6万余份，老年人保健1819人，高血压病人管理2314人、糖尿病人管理214人，重症精神病人管理117人。高血压、糖尿病人、老年人、重性精神病病人管理数分别完成今年任务目标的130%、89%、176%和900%。下面，我就推进公共卫生服务工作情况向各位领导做一汇报：

一、打实基础，健全公共卫生服务体系

一是整合卫生资源。今年，卫生院投资10万元，购置老年人健康体检等公共卫生服务方面设备。为全面促进基本公共卫生服务均等化打下了坚实基础。二是强化队伍建设。我们意识到，公共卫生将是今后基层卫生工作的重中之重，为此，必须造就一支高素质的专业队伍，解决好有人干事的问题。卫生院设立公共卫生科，负责全乡公卫工作。三是通过卫生院把关、村级推荐方式，共确定了30名村级公共卫生服务人员，全乡形成了乡村二级公共卫生服务固定的网络体系。

二、加强领导，保证公共卫生服务项目顺利开展

一是健全组织。成立了由卫生院院长胡祥瑞同志任组长，副院长李智任副组长，公共卫生科人员及各科室主任为成员的公共卫生工作领导小组。建立了联席会议制度，及时研究解决医基本公共卫生工作中存在问题。公共卫生科具体负责全乡公共卫生项目的推进工作。卫生院设立了慢病、健教等公卫项目技术指导组织。二是完善方案。结合实际，卫生院及时制定了《XXX国家基本和重大公共卫生服务项目实施方案》，并与村卫生室签订了责任书等，明确了目标和任务。三是资金支持。包括公共卫生项目基础建设、设备更新，今年，卫生院累计投入资金达到23万余元，其中人员经费投入达14万余元，保障了公共卫生工作的顺利开展。

三、注重宣传，营造公共卫生服务工作良好氛围

一是召开动员大会。4月份，卫生院召开了全县基本公共卫生服务项目推进会，院长、村级公共卫生服务人员共计20余人参加，全面部署我乡基本公共卫生服务工作。二是利用各种形式宣传。出动巡回宣传车2台次，悬挂条幅15条，发放宣传材料1万份，制作宣传专栏16个。三是开展政策培训和宣讲活动。卫生院先后两次以集中授课方式，对村卫生室相关医务人员进行培训，详细讲解了“居民健康档案服务规范”、“慢病管理服务规范”、“健康教育”等，使乡村医务人员充分认识到基本公共卫生服务项目的重要性，并且熟练掌握了各种资料、表格的规范填写，以及档案的管理和使用，业务能力得到了提高。

四、严格考核，确保公共卫生项目落到实处

一是制定考核办法。根据《国家基本公共卫生服务规范》，结合我乡实际，卫生院制订了《基本公共卫生服务项目考核方案》，细化任务，明确工作要求。二是强化督导检查。实行季考核，百分制，发现问题，立即整改，及时公布考核结果。三是注重考核结果运用。与项目资金发放挂钩。考核情况作公共卫生服务人员调整的依据。

五、突出重点，扎实做好公共卫生具体项目实施

慢性病管理工作。一是完善网络。卫生院设立公共卫生服务科，负责辖区卫生室慢病管理工作质量控制。村卫生室负责慢病的筛查、建档、管理工作，形成了乡村二级慢病服务网络。二是加强督导。每季度对村慢病管理工作进行督导检查，并形成督导报告，限期整改，及时反馈整改效果。对村卫生室实行工作进度月报制度，每月进行汇总。三是实施健康干预。对在健康体检中筛查出疾病的人员，尤其是高血压、糖尿病患者，指定责任医生，定期上门进行随访和健康干预。

六、建立居民健康档案工作。一是加强人员培训。从建档等具体工作细节进行系统培训，保证了居民建档质量。二是实行上门服务，保证了工作进度。三是完善硬件建设。各村卫生室购置了微机，实现了居民健康档案的电子化管理。四是按照项目要求，免费为65岁以上进行血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血糖、血脂、心电图及一般体格检查，免费为高血压、糖尿病病人检测血糖，为重性精神病患者检测心电图。

健康教育工作。一是卫生院、村卫生室设立健康教育室，并做到“四有四落实”，即：有组织、有计划、有资料、有阵地，重点疾病健康教育落实、农民健康档案落实、健康教育入户落实、重点人群健康检测落实。二是创新载体。依托村健康教育室，不定期举办讲座，为村民讲解健康教育知识。各村卫生室建有“健康教育宣传专栏”。通过宣传教育和引导，广大群众健康观念逐步由“重治疗、轻预防”向“重保健、保健康”转变。

重性精神疾病管理工作。充分发挥村卫生室重性精神疾病管理服务网络。积极开展重性精神疾病患者建档和随访服务。对门诊及住院患者诊疗信息情况进行整理，筛选重性患者，纳入规范管理。抽调专业技术人员分组到乡、村进行有针对性的政策宣传，争取患者家属支持，对患者病情进行评估确诊和建档。加强与公安、民政、残联等部门的沟通联系，实现了重性精神病患者综合管理。

10.宁远中心卫生院中医药工作汇报 篇十

中医药工作汇报

一、基本情况

宁远镇位于定西市安定区东南部，全镇辖14个行政村、124个社，农业人口19765人（2011年底），非农人数483人，共4931户。宁远中心卫生院始建于1951年，是一所集预防、保健、基本医疗、健康教育宣传、计划生育、公共卫生服务为一体的综合性中心卫生院。占地面积约6840平方米，建筑面积为1800平方米，卫生院开设病床15张，设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科、五官科、医技、药剂、护理等临床科室。现有村卫生室18个，乡村医生18人，服务半径约30公里，服务人口约3-5万人。

二、人员情况

职称构成：在岗职工总人数33人，其中中医主治医师2人，医师1人，中医士3人，中药师1人。本科及以上学历1人，大专学历4人，中专学历1人。

三、科室设置和设备配置

（一）、设置设立中医科和中药房。我院于2011年10月新设置了中医馆，在装修装饰上充分体现了中医药文化特色，并形成相对独立的中医药综合服务区，其中设置一个中医诊疗室、一个中医治疗室、一个牵引室、一个针灸理疗室。1

设置中药房，配备中药饮片柜（药斗）、药品柜、调剂台、药戥、标准筛及煎药机等，我院现配备中药饮片有300种、中成药110种；且能够为患者提供煎药服务。

（二）、为了更好地推广中医药适宜技术和更广泛地开展中医药业务，卫生局为我院配置了一批与开展中医业务相适应的基本设施和诊疗设备，包括针灸治疗床、推拿治疗床、TDP神灯、电针治疗仪、蜡疗仪、颈腰椎牵引床、蜡疗机等，购置了针灸器具、火罐、刮痧油、刮痧板、纯艾条、中频治疗仪、艾灸盒等设备，并为17个村卫生室购置了神灯、电针仪、中医诊疗包等中医适宜技术设备。

三、主要工作

全面落实中医药“三个三分之一”。我院中医医师根据“简、便、验、廉”的原则，运用包括针刺、艾灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、蜡疗、放血疗法、牵引等11种中医适宜技术开展多种常见病的诊治。2012年上半年卫生院中医药门诊人次2509人，占总门诊人次的37 %，中医药收入187692.4元，占总业务收入的38.1%，中药收入137692.4元，占药品收入的39.94%。

11.卫生服务中心工作汇报 篇十一

【关键词】 疾病；预防；控制；城乡社区；卫生服务

【中图分类号】R193.3 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517（2014）06-0121-01

新形势下，城乡社区卫生服务建设，是我国疾病预防控制体系新的发展重点，对于满足人口老龄化发展和疾病谱的转变等新要求意义重大。现就城乡社区卫生服务中疾病预防控制工作的应用及效果报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 纳入研究的城乡社区包含10个行政村，7000余人。片区内设置有乡镇级卫生院2个，共有在职卫生服务人员15名。其中6个社区具有村级门诊，7个社区具有个体卫生室，合计医生共13人。本城乡社区内各村及社区均具有突发公共卫生事件观察及报告人员，协助进行城乡社区疾病预防控制工作。

1.2 方法

1.2.1 城乡社区卫生服务需求调查 通过发放调查问卷对城乡居民卫生服务需求进行调查。调查问卷的设置主要包括健康教育、儿童疫苗接种、老年康复保健、更年期女性健康保健和慢性病预防管理等方面[1]。调查表采用无记名的方式进行，答卷的时间为20min，发放600份调查问卷，回收有效调查问卷600份，有效回收率为100%。

1.2.2 具体实施方法 ①建立和健全疾病预防控制体系：以往疾控体系建设发展过程中，由于对城乡社区卫生服务重视和资金投入的不足，导致疾控工作不能深入到城乡社区的卫生服务中，是阻碍其进一步发展的关键的基础问题。体系建设首先需要解决城乡卫生服务规范化操作、信息化管理和资金保障等问题；②建立人才队伍：城乡社区卫生服务受到资金、编制、设备和技术等方面的限制，导致整体水平较低，效率低下，因此需要加强支持和投入，建设人才队伍；③结合城乡社区卫生服务的具体特点，制定符合实际需求的考核体系，利于正确评价和指导后续工作的开展[2]；④建立相应的考核监督机制，提高基层工作人员的积极性和责任心，督促和保证各项工作及疾控任务落实。

1.3 观察指标 城乡社区对疾病预防控制的需求，健康档案建档率、健康知识知晓率，儿童接种率、传染病发生率。

1.4 统计学方法 采用SPSS13.0统计学软件，计数资以n（%）表示，采用χ.2 检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 城乡社区居民对疾病预防控制的需求 表1示，健康教育、传染病预防、老年康复保健、儿科疫苗接种需求率较高。

2.2 疾病预防控制工作实施后与前比较 健康知识知晓率、儿童接种率、健康档案建档率增加，传染病发生率明显降低，差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

社区公共卫生预防保健服务，包括有医疗服务、预防、保健、康复、健康教育和计划生育指导等多项服务，是我国公共卫生体系的重要组成部分。新形势下，城乡社区成为我国疾控体系发展的新方向，是进一步完善疾控体系，实现城乡一体化，提高城乡社区卫生服务水平的重要环节。研究结果显示，疾控工作在城乡社区卫生服务工作中实施之后，首先，有效促进了基层卫生服务体系的完善，促进了城区社区卫生服务在组织架构、设备投入和资金投入等方面的发展；人才队伍的建设，有效提高了城乡社区基层卫生服务人员的专业素质；城乡社区卫生服务的内容更加全面，城乡社区调查中，老年、更年期妇女保健等突出需求得到满足；城乡社区居民健康知识知晓度提高，健康意识增强，可以更好的配合疾控工作；基层社区健康档案建设及信息化建设进步，有效了解到新时期疾病谱的变化情况，有助于指导疾控工作的开展；有效分流一般基础疾病患者，实现了分级就医，基层卫生院和医院收治能力和创收能力增加，为进一步发展奠定良好基础[3-4]。

综上所述，疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务中进行应用，可全面促进城乡社区基层卫生水平的提高，保障城乡社区居民健康，为城乡一体化发展做出自己的贡献。

参考文献

[1]张银素.当前我国疾病预防控制工作中存在的问题及对策[J].医学信息，2013，26（4）：44-45.

[2]张向华.疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务[J].健康大视野，2013，21（9）：405-406.

[3]王志坤.疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务中的作用探讨[J].健康大视野，2013，21（10）：601-601.

[4]文清秀.乡镇疾病预防控制工作面临的难题和相对措施[J].中国保健营养（上旬刊），2013，（12）：7519-7519.

【摘 要】 目的：探讨在城乡社区卫生服务工作中，疾病预防控制工作的应用及其效果。方法：自2010年始，在城乡社区进行疾病控制需求调查，并采取针对性的以健康教育、儿童疫苗接种、传染病预防、老年康复保健等为主要内容的疾病预防控制工作，调查实施前后的工作绩效以评价实施效果。结果：疾病预防控制工作使城乡社区卫生服务水平显著提高，各类疾病发生率降低，工作后与前比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：积极开展健康教育，提高社区居民在传染病预防、老年康复保健和儿童计划免疫等疾控工作，对促进社区公共卫生预防保健服务健康发展意义重大。

【关键词】 疾病；预防；控制；城乡社区；卫生服务

【中图分类号】R193.3 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517（2014）06-0121-01

新形势下，城乡社区卫生服务建设，是我国疾病预防控制体系新的发展重点，对于满足人口老龄化发展和疾病谱的转变等新要求意义重大。现就城乡社区卫生服务中疾病预防控制工作的应用及效果报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 纳入研究的城乡社区包含10个行政村，7000余人。片区内设置有乡镇级卫生院2个，共有在职卫生服务人员15名。其中6个社区具有村级门诊，7个社区具有个体卫生室，合计医生共13人。本城乡社区内各村及社区均具有突发公共卫生事件观察及报告人员，协助进行城乡社区疾病预防控制工作。

1.2 方法

1.2.1 城乡社区卫生服务需求调查 通过发放调查问卷对城乡居民卫生服务需求进行调查。调查问卷的设置主要包括健康教育、儿童疫苗接种、老年康复保健、更年期女性健康保健和慢性病预防管理等方面[1]。调查表采用无记名的方式进行，答卷的时间为20min，发放600份调查问卷，回收有效调查问卷600份，有效回收率为100%。

1.2.2 具体实施方法 ①建立和健全疾病预防控制体系：以往疾控体系建设发展过程中，由于对城乡社区卫生服务重视和资金投入的不足，导致疾控工作不能深入到城乡社区的卫生服务中，是阻碍其进一步发展的关键的基础问题。体系建设首先需要解决城乡卫生服务规范化操作、信息化管理和资金保障等问题；②建立人才队伍：城乡社区卫生服务受到资金、编制、设备和技术等方面的限制，导致整体水平较低，效率低下，因此需要加强支持和投入，建设人才队伍；③结合城乡社区卫生服务的具体特点，制定符合实际需求的考核体系，利于正确评价和指导后续工作的开展[2]；④建立相应的考核监督机制，提高基层工作人员的积极性和责任心，督促和保证各项工作及疾控任务落实。

1.3 观察指标 城乡社区对疾病预防控制的需求，健康档案建档率、健康知识知晓率，儿童接种率、传染病发生率。

1.4 统计学方法 采用SPSS13.0统计学软件，计数资以n（%）表示，采用χ.2 检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 城乡社区居民对疾病预防控制的需求 表1示，健康教育、传染病预防、老年康复保健、儿科疫苗接种需求率较高。

2.2 疾病预防控制工作实施后与前比较 健康知识知晓率、儿童接种率、健康档案建档率增加，传染病发生率明显降低，差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

社区公共卫生预防保健服务，包括有医疗服务、预防、保健、康复、健康教育和计划生育指导等多项服务，是我国公共卫生体系的重要组成部分。新形势下，城乡社区成为我国疾控体系发展的新方向，是进一步完善疾控体系，实现城乡一体化，提高城乡社区卫生服务水平的重要环节。研究结果显示，疾控工作在城乡社区卫生服务工作中实施之后，首先，有效促进了基层卫生服务体系的完善，促进了城区社区卫生服务在组织架构、设备投入和资金投入等方面的发展；人才队伍的建设，有效提高了城乡社区基层卫生服务人员的专业素质；城乡社区卫生服务的内容更加全面，城乡社区调查中，老年、更年期妇女保健等突出需求得到满足；城乡社区居民健康知识知晓度提高，健康意识增强，可以更好的配合疾控工作；基层社区健康档案建设及信息化建设进步，有效了解到新时期疾病谱的变化情况，有助于指导疾控工作的开展；有效分流一般基础疾病患者，实现了分级就医，基层卫生院和医院收治能力和创收能力增加，为进一步发展奠定良好基础[3-4]。

综上所述，疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务中进行应用，可全面促进城乡社区基层卫生水平的提高，保障城乡社区居民健康，为城乡一体化发展做出自己的贡献。

参考文献

[1]张银素.当前我国疾病预防控制工作中存在的问题及对策[J].医学信息，2013，26（4）：44-45.

[2]张向华.疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务[J].健康大视野，2013，21（9）：405-406.

[3]王志坤.疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务中的作用探讨[J].健康大视野，2013，21（10）：601-601.

[4]文清秀.乡镇疾病预防控制工作面临的难题和相对措施[J].中国保健营养（上旬刊），2013，（12）：7519-7519.

【摘 要】 目的：探讨在城乡社区卫生服务工作中，疾病预防控制工作的应用及其效果。方法：自2010年始，在城乡社区进行疾病控制需求调查，并采取针对性的以健康教育、儿童疫苗接种、传染病预防、老年康复保健等为主要内容的疾病预防控制工作，调查实施前后的工作绩效以评价实施效果。结果：疾病预防控制工作使城乡社区卫生服务水平显著提高，各类疾病发生率降低，工作后与前比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：积极开展健康教育，提高社区居民在传染病预防、老年康复保健和儿童计划免疫等疾控工作，对促进社区公共卫生预防保健服务健康发展意义重大。

【关键词】 疾病；预防；控制；城乡社区；卫生服务

【中图分类号】R193.3 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517（2014）06-0121-01

新形势下，城乡社区卫生服务建设，是我国疾病预防控制体系新的发展重点，对于满足人口老龄化发展和疾病谱的转变等新要求意义重大。现就城乡社区卫生服务中疾病预防控制工作的应用及效果报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 纳入研究的城乡社区包含10个行政村，7000余人。片区内设置有乡镇级卫生院2个，共有在职卫生服务人员15名。其中6个社区具有村级门诊，7个社区具有个体卫生室，合计医生共13人。本城乡社区内各村及社区均具有突发公共卫生事件观察及报告人员，协助进行城乡社区疾病预防控制工作。

1.2 方法

1.2.1 城乡社区卫生服务需求调查 通过发放调查问卷对城乡居民卫生服务需求进行调查。调查问卷的设置主要包括健康教育、儿童疫苗接种、老年康复保健、更年期女性健康保健和慢性病预防管理等方面[1]。调查表采用无记名的方式进行，答卷的时间为20min，发放600份调查问卷，回收有效调查问卷600份，有效回收率为100%。

1.2.2 具体实施方法 ①建立和健全疾病预防控制体系：以往疾控体系建设发展过程中，由于对城乡社区卫生服务重视和资金投入的不足，导致疾控工作不能深入到城乡社区的卫生服务中，是阻碍其进一步发展的关键的基础问题。体系建设首先需要解决城乡卫生服务规范化操作、信息化管理和资金保障等问题；②建立人才队伍：城乡社区卫生服务受到资金、编制、设备和技术等方面的限制，导致整体水平较低，效率低下，因此需要加强支持和投入，建设人才队伍；③结合城乡社区卫生服务的具体特点，制定符合实际需求的考核体系，利于正确评价和指导后续工作的开展[2]；④建立相应的考核监督机制，提高基层工作人员的积极性和责任心，督促和保证各项工作及疾控任务落实。

1.3 观察指标 城乡社区对疾病预防控制的需求，健康档案建档率、健康知识知晓率，儿童接种率、传染病发生率。

1.4 统计学方法 采用SPSS13.0统计学软件，计数资以n（%）表示，采用χ.2 检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 城乡社区居民对疾病预防控制的需求 表1示，健康教育、传染病预防、老年康复保健、儿科疫苗接种需求率较高。

2.2 疾病预防控制工作实施后与前比较 健康知识知晓率、儿童接种率、健康档案建档率增加，传染病发生率明显降低，差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

社区公共卫生预防保健服务，包括有医疗服务、预防、保健、康复、健康教育和计划生育指导等多项服务，是我国公共卫生体系的重要组成部分。新形势下，城乡社区成为我国疾控体系发展的新方向，是进一步完善疾控体系，实现城乡一体化，提高城乡社区卫生服务水平的重要环节。研究结果显示，疾控工作在城乡社区卫生服务工作中实施之后，首先，有效促进了基层卫生服务体系的完善，促进了城区社区卫生服务在组织架构、设备投入和资金投入等方面的发展；人才队伍的建设，有效提高了城乡社区基层卫生服务人员的专业素质；城乡社区卫生服务的内容更加全面，城乡社区调查中，老年、更年期妇女保健等突出需求得到满足；城乡社区居民健康知识知晓度提高，健康意识增强，可以更好的配合疾控工作；基层社区健康档案建设及信息化建设进步，有效了解到新时期疾病谱的变化情况，有助于指导疾控工作的开展；有效分流一般基础疾病患者，实现了分级就医，基层卫生院和医院收治能力和创收能力增加，为进一步发展奠定良好基础[3-4]。

综上所述，疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务中进行应用，可全面促进城乡社区基层卫生水平的提高，保障城乡社区居民健康，为城乡一体化发展做出自己的贡献。

参考文献

[1]张银素.当前我国疾病预防控制工作中存在的问题及对策[J].医学信息，2013，26（4）：44-45.

[2]张向华.疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务[J].健康大视野，2013，21（9）：405-406.

[3]王志坤.疾病预防控制工作在城乡社区卫生服务中的作用探讨[J].健康大视野，2013，21（10）：601-601.