会务工作计划

2024-10-29

会务工作计划（精选13篇）

1.会务工作计划篇一

×年即将到来，驻足观望，市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争，××产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络，在竞争中获有绝对的优势无可非议，但是，科技浪潮源源不绝，在直销即将来临的年代，××不能对竞争对手有所轻视，因此，好的会议营销方案还是要不断提出，并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。

×年，××的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变，但是，大的营销方向不会变，也不能变，作为会务营销的主力部门——会务部，更是要在新的一年里，在机遇与挑战粉墨登场的直销时代，发挥更大的作用。

未来，掌握在自己手中，辉煌只属于过去。俗话说，欲行千里，先立其志。因此，我首先将××年的会务目标大致计划一下，以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。

二、指导思想

坚持以为顾客传播健康快乐为原则，通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。

三、工作目标

通过河南省公司会务部，承接公司大的营销企划方案并推广，作好上传下达的纽带，并将活动方案认真推广，提升河南各地区会务平台，通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。

四、工作要点

⒈思想整顿及职业素质方面：认真学习直销方式，适应营销模式的变化，及时调整会务方向适应变化，并发挥能力，会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观，坚持正确的人生价值取向，努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式，认真学习及实践策划方案。

⒉自身素质提高方面：适时进行员工调查活动，广泛征求会务意见建议，加强学习，努力创新联谊活动方案。

⒋加强会务队伍建设：在工作例会上不断学习理论，总结经验，提高主持人的工作水平和思想素质；特别加强新力量的培养工作；继续开展主持“传帮带”活动，让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动，并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量，提高其会务水平。

⒌落实会务常规工作：主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动，并做好活动记录；

⒍带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作，搞好工作关系，办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。

⒎利用好网络作好活动宣传阵地。本由于会务力量薄弱，在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料，在即将到来的××年，我们计划要求会务人员认真作好工作日记，并对好的活动进行通讯宣传表扬，加强各地市沟通，相互鼓励。

⒏爱岗敬业，努力学习，创造性地开展各项工作，积极提升会务活动的品位。

计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向，在于其具体实施并取得成效，因此，我们会用实际行动来实践我们的诺言，努力奋斗，因为任何目标，只说不做到头来都只会是一场空。我们相信，没有最好，只有更好！

祝××事业蒸蒸日上，河南××明天更加美好！

×集团河南公司会务部：

×年月

2.会务工作计划篇二

一、统筹谋划, 科学布局, 会务工作有序进行, 大会取得实效

(一) 制定科学预案, 确保会务工作布局合理, 有效实施

办公室人员制定了制定了大会整体工作方案, 并将工作时间进行倒计时管理, 制定了时间倒排方案表, 监督并确保每个分解方案的可行性, 并将会务工作分为报告起草、嘉宾接待、证件管理、会场控制、演出协调等若干部分, 每个部分都有负责的办公室人员进行责任对接, 将任务分解到人, 责任到位。这样, 进一步明确了每一项会务工作的具体负责人、联系人, 保证了每个环节的有效实施。

(二) 证件分类管理, 确保参会人员报到有序, 保障安全

由于本次大会涉及65个国家和地区, 4000多名参会代表, 为保证本届大会能够安全顺利进行, 办公室人员制定了科学有效的证件管理及发放工作方案。将证件分为四大类:参会人员证件、工作证件、车辆证件和邀请函, 并召开工作会议, 精心部署、严格审查领证资格、有条不紊发放证件、细心保管发放剩余证件, 以高度的责任感投身到证件管理工作中。

(三) 严格审查, 热情接待, 确保大会高质量服务

办公室人员对接待任务进行了工作分解, 并实地勘察, 积极与市交管局联系, 确定地点、入口、专用电梯及行走路线, 并对室内设施、环境布置向会议中心人员提出明确要求。另外, 还考察了嘉宾入住的酒店, 对重要嘉宾的住宿问题都做了认真安排。在前期实地勘察的基础上, 还制订了领导和嘉宾接待方案, 接待人员分为三种:一是领导, 二是外宾, 三是嘉宾。按照人员的分类, 分别采取一对一、一对二、一对五的接待服务, 力求做到周到细致, 使领导嘉宾和国内外代表满意。

(四) 科学布局, 精细谋划, 确保来宾演出坐席安排合理

办公室人员按照组委会所提出的各项要求, 认真履行职责, 做好服务保障工作, 认真勘察会场, 了解参会观众的组成情况, 将大会的参会代表划分区域, 用不同的颜色来表示不同类型和范围, 并将中心区域嘉宾和贵宾部分的座位绘制成表格, 把每位到场的嘉宾和贵宾的名字填写上, 这样确保安排合理, 体现了“服务大会, 以代表为本, 保证大会质量”的原则。

(五) 现场控制, 积极协调, 确保大会各场演出顺利进行

按照本届大会会务整体工作方案的要求, 办公室人员按照倒计时与工作流程进行了精细化的分工, 并与相关各工作团队进行了严密的工作对接。另外, 进行了平台搭建及LED、灯光音响、舞美设置的调试, 并进行了流程联排。

二、对会务工作的几点体会

会务工作看起来很繁琐, 需要科学规划、合理布局, 有序的会务能够体现一所高校办公室人员的整体工作能力和服务水平, 更体现了学校整体工作的规范程度。通过承办第29届世界音乐教育大会, 对于如何组织管理大型会议及活动有以下几点体会。

(一) 总体规划, 制定详细方案

科学、合理、可行的工作方案是做好会务工作的重要前提和保证, 按照项目管理的流程, 制定方案是第一步, 如果在时间节点上方案有所偏移, 那么势必会导致在实施过程中产生任务交叉、重叠、逆行等诸多问题, 这会严重影响工作进度和工作质量。方案要根据会议的主题及日程安排进行认真研究、反复探讨、仔细推敲, 并依照会议的规格、规模、范围、人员数量、时间周期等因素确定工作小组类别和数量, 明确各个工作小组的责任及分工, 将每一项任务分解到小组, 各小组的工作均由大会专门小组或办公室来进行沟通协调, 保证各工作组之间的对接环节, 负责整个会议期间的工作监督及监查落实, 保障大会顺利进行。

(二) 细化工作流程, 制定时间倒排工作表

通过本次大会的成功举办, 我们体会到, 工作流程的细化对会务工作的高质量完成起着非常重要的作用, 时间倒排工作表的制定对时间点的工作成果管理和监督起到了重要的监测和评估作用, 为每个阶段的工作进行提供了科学的时间管理和预测。在工作流程中, 我们尽可能地将每一个流程与人对接, 绘制成工作的横、纵管理体系, 这样便于我们监督整个工作进度。

时间倒排表应用于每个工作组中, 每天大家都在以时间为单位, 监督工作进程, 在演出彩排、会场布置等工作中, 时间倒排表有效地发挥了时间管理的高效性, 让所有的会务人员在工作的每个进程中有了时间的概念, 对时间点的工作起到了督促作用。

(三) 做好实地勘察, 确保组织顺畅

会前实地勘察举办的场地是大会成功举办的重要前提。要了解举办地点的天气、交通、场地、设备、资源、人员等多方面情况, 做到心中有数, 并在图纸上做记录, 尤其是安全通道、贵宾引入通道等重要人员通道的布置, 要事先进行实地演练, 计算好时间, 电梯的运行安排等也要考虑在内。实地勘察还包括座位的划分及布局。要熟悉整体座位数量、分布、面积等情况, 对领导和贵宾的中心范围进行重点布局, 要实现每一位领导对每一个座位, 这样专属管理, 在图纸上用不同的颜色加以区分, 在现场安排专人负责不同的区域, 这样才能保证在接待过程中能够顺利、平稳、安全。

(四) 细心引导, 提升会议现场服务水平

会场引导要根据会议的整体规模而定, 如果是小型会议, 则可委派1-2名引导员在会场入场处进行座位引导;如果是大型会议, 则需要制定会场引导方案, 其内容涉及引导规模、引导员数量、区域引导划分、引导内容等。引导工作是会务工作组织有序、管理有序的重要体现。会议现场有很多的突发状况需要临时紧急处理, 这是非常锻炼工作人员心理素质和文化修养的。因此, 要保持良好的服务热情和清晰的头脑, 这样遇到事情才能够冷静处理, 提升服务能力。

(五) 会后及时总结, 规范材料建档

对于高等院校来说, 能够承办一次国际大型会议是难得的机会, 这既可以提升学校的知名度和影响力, 也可以锻炼办公室人员管理服务水平, 是一次非常有价值的“练兵”。因此, 要把握每次实践的机会, 会后要将整体工作进行梳理、完善和总结, 对每个实施环节进行跟踪评估, 这样, 在今后的工作中能够进一步提高工作效率。及时将材料归档也是办公室人员业务素质的一部分内容。要提升档案意识, 不要让这些有价值的资料流失掉, 要建立长效的行政服务机制, 档案材料的规范同样能够反映出会务工作的规范性。

总之, 高等院校在举办大型会议中的会务工作是办公室重要工作内容之一, 也是办公室人员提高工作能力, 提升文化素养的良好契机。在社会主义文化大发展大繁荣的时代背景下, 高校办公室人员要努力提升业务水平, 将会务工作科学化、规范化、标准化, 发挥会议的综合效能, 这样才能够适应业务的需要、时代的发展。

摘要：会务工作是高校办公室人员一项重要的工作内容, 会议的举办能够以良好的秩序、优质的服务、科学的管理和有效的评估来完成会议的整体工作也是办公室人员所必需具备的重要能力, 更是高校行政工作创新成果的重要窗口。本文通过讲述2010年8月1日—6日, 中国音乐学院承办的音乐界“奥林匹克”盛会——第29届世界音乐教育大会的各项会务工作, 归纳总结学院办公室人员如何科学管理、高效服务, 规范会务工作流程, 力求使整个会务工作精细化、科学化、标准化, 进而提高会务组织管理和服务水平。

3.会务工作计划篇三

关键词：会务工作全面统筹细节兼顾

会议活动是各级行政部门推动工作的重要载体，是现代社会生活、政治生活、经济生活中的一种经常地广泛的活动形式。在我国，会议已经成为党和国家机关、企事业单位实行集体领导的基本方法之一，已成为各级党政机关、企事业单位日常工作的一种重要方式，在宣传、贯彻、执行党和国家路线、方针、政策，统一思想、提高认识、进行决策、布置工作、调查研究、交流经验、统筹协调、纠正失误、解决问题等方面都有重要的作用。

会务工作琐碎繁杂，大到会议文字资料的准备，小到茶杯的放置，每一步都要做好，否则就会出现失误。所以，会务工作不仅要统筹兼顾，还有注意细节。

1 筹“长远”与顾“短期”

从长期来看，每年的会议活动都有周期性和规律性。短期来看，每月或每周的会议活动都会根据实际情况而不同。长期筹谋不完备，全年工作无中心；短期安排不细致，当前工作难安排。所以，全面的统筹，又要细节的兼顾，把精心拟制长期计划和详尽制定短期安排相结合，才能提前摆布各种工作资源，部署工作力量，使会务活动服务工作早计划、早准备、早安排。

做好年度计划。思路要清晰，计划要周全，重点要突出，准备要提前，既要考虑到每年例行举行的会议活动或者特定年份举行的会议活动，还要结合行政单位的实际，充分谋划年度举行的会议活动，按顺序拟制全年会议活动计划。

做好每月预计划。重在汇总信息、预排计划，落实责任，突出主要工作和重点任务。重在细化完善、查漏补缺、精准执行，明确各项会议活动的时间、地点、人员、内容、场地布置、着装要求、新闻报道等具体事项，严格落实经过领导审批同意的方案，形成要素齐全，可操作的执行安排。

2 安排好“大”与“小”的关系

会议活动服务工作从战略和宏观层面要谋大局、谋大事，在执行和具体操作要议小事、虑细节。谋好大事，方向正确、目标明确、定位准确，才能有超前性和预见性。议好小事，基础扎实、信息详实、内容丰富，才能具有操作性和实效性。

谋大事，要围绕中心、服务大局、从战略和全局的角度谋划会议活动，努力与领导同位、同向、同步思考问题，真正做到从大局出发、以大局为重、为大局服务。就企业而论，企业的战略发展目标，工作的重点任务，企业的价值取向等都是企业的大局、大事，这是我们服务的重点。

细节决定成败。议小事，从细小的基础工作做起，积累大量的基础信息、背景资料，把会议活动的方方面面的细节、节点了解清楚。比如做好《会议指南》，告知参加人员、会议地点、会议时间，并告知会议议程、会议主旨，使参会人员有目的的参与、准备发言。

3 统一管理，分别行动

会务服务工作琐碎，繁忙，统一不起来，就是一盘散沙、各行其是、各走其道，组织不好，领导就会应付各种小事物，不能集中精力抓大事、议大事。具体工作任务分不出去，相关单位、部门、人员的责任就不落实，就会出现“会上任务分不清，会下责任扯不清”的情况。比如在企业会务工作中，每个相关科室、相关个人都有具体任务，每个人都有自己的具体责任，就不会出现扯不清，理还乱的状况。

任务分出去，需要科学合理分解任务，把会务活动服务工作细化、量化、实化，这样可以提高执行力，使工作有条不紊。比如在企业会务工作中，组织者应该对本企业的生产流程有所了解，并对每个关键点略通一二，这样在落实工作中，就会合理、有效，提高工作效率。

分别行动，还要统一管理，还要“统”起来，在会议筹备期，分工到人，责任明确，会议期间，还要把各项工作统一起来，统一领导，统一调配，这样才能有条不紊。

4 能当“主”角，甘当“配”角

任何一场会务活动都有牵头单位和配合单位，就要求处理好“主”与“次”的关系，也就是当好主角和配角的关系。该当主角当配角，会群龙无首、秩序混乱，出现无指挥、缺位漏位的问题；该当配角当主角，会大包大揽、越俎代庖，出现混乱指挥甚至是费力不讨好的情况。当好主角，就要当好牵头单位，做到统揽不包揽，到位不缺位。比如在企业中，行政工作会议就以行政办公室为主要牵头单位，这时就需要行政办公室唱好“主角”，做好统揽工作，对配合单位，分配到位、执行到位、落实到位，让配合单位明确自己的职责，做好配合工作。

当好配角，就是积极配合牵头单位，做到到位不越位，帮忙不添乱。对其他单位牵头的会议活动，必须服从安排，都要尽力做好。比如在企业中，党委工作会议，行政办公室就是配合单位，在工作中不能因为自己是配角，就应付了事，而应该积极主动，做好每一件事，哪怕是会议接待、现场布置这样的小事，都做得尽善尽美。也不因为是配角，就越位指挥，把工作程序弄乱。

5 要热情服务，冷处理分歧

在统筹会议活动中要热情搞好服务，在协调处理分歧时要保持冷静。服务不热情，统筹效率会大打折扣。处理分歧不冷静，协调工作会出现“拥堵现象”。冷热之间掌握好度、把握好平衡，体现的是思想境界，工作气度，统一协调。

会议活动有大量琐碎、繁杂的事务性协调工作，有些是对上级单位和同级单位，但更多的是对下级单位，不论在哪一级，都要做到热情服务、真诚相待，尤其是对下级单位要做到相互尊重共事、相互商量办事，以情感人、将心换心，争取到最大支持。如果颐指气使，高高在上，就会受到怠慢与应付，大大降低工作效率。

一场会议活动，往往涉及多个单位和部门，相互之间掌握的信息量和思考问题的角度不同，难免产生分歧。在协调处理这些问题时，不能主观臆断、偏听偏信，要全面分析产生的原因，要保持冷静、换位思考，找出双方的分歧点，找准结合点，找到解决问题的最佳方法，才能做好“润滑油”和“粘合剂”。比如在基层举办会议活动，必须加强前期沟通和协商，将事情的细节等工作告知对方，可以避免在实际操作中出现的诸多问题。endprint

6 在“稳”中求快，在“快”中求稳

日常性的会议活动，有充分的准备时间，要严格规范、精益求精、稳中求快。紧急性的会议活动，实效性强，要抓住关键、快速反应、快中求稳。稳体现的是责任意识和敬业精神，快体现的是能力素质、经验积累。

日常性的会议活动任务重，服务关键在稳，要坚持高度负责的工作作风，认真细致、小心谨慎、精益求精，做到考虑问题思维缜密，办事程序规范周密，提供信息准确严密，保证会议活动万无一失。比如在企业的职工（会员）会议代表大会，每年度一次，参加人员多，审议事项多，任务重，要提前筹谋好每一个事项，人员通知、座次安排、摄影摄像、灯光音响、新闻报道，都要提前做好准备，并逐一落实到人，并逐项检查，确保每个细节不出问题，让参加的会务服务人员细致了解自己的负责事项。

紧急性会议活动突发性强，服务工作关键在快，要反应灵敏、机动灵活，在最短时间内领会领导意图，抓住关键内容，找到时间弹性系数最小的节点，合力配合工作力量，密切配合、分步实施。快速反应，靠的是平常的“稳”，有一套应急措施，平时积累的各种材料，训练有素的会务服务人员，经常检查的设备设施。

7 处理好通力合作与分工协作的关系

会务工作不是一个人两个人就能完成的。会议文字资料有专人负责，会务后勤保障另有人负责，还有摄影、摄像、安全保卫都有专人负责，也有一人兼顾的情况。而这些工作需要各行其是，又必须通力合作才能完成好。

通力合作要求会务工作人员劲往一处使，心往一处想，互相提醒、互相帮助，如有疏漏，及时互相提示，不然，一盘散沙般，互不沟通、互相敷衍，必然造成整个工作完成不好，甚至出现失误。

8 总结

会务服务工作琐碎繁杂，既需要全面统筹，还要兼顾细节，既要总览全局，还要把握到位，这就要求会务工作者有较高的素质，能做到在重任面前不退缩，具有前瞻性和战略视野，有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的学习能力和组织能力，具有服务意识和应变能力，具有团队意识和专业知识，才能把会务工作做好，做扎实，做完美。

参考文献：

[1]王德祥.浅论高校办公室的协调工作[J].秘书之友，1997（07）.

[2]张乐弟.高校办公室的管理研究与思考[J].现代商业，2009（06）.

4.会务前期准备工作篇四

会议的设计与策划服务：根据实际要求和费用预算、提供整体策划，明确开会的目的、性质并做好宣传工作。确认开会时间、与会人数及布置要求。

1.公关礼仪服务：礼仪接待培训、礼仪接待人员的着装要求、文秘方面等

人员的准备。

2.会议用品、礼品、纪念品、印刷包装用品和分发文件。

3.选择会议场地。

4.准备会务用品（代表证、餐票、横幅等），收集、整理、印制会议内容

梗概和装订会议资料。

5.发邀请函，会议通知，整理会议回执，参会名单整理并列表。

6.会议酒店预订，用餐安排(预算：餐费和酒店费用预算)，车辆安排（落

实接站人员及车辆的安排）。

7.签到准备工作：如签到簿、横幅等。

会议过程服务：

1．会场协调管理工作。（会场资料收集、整理与分发）。

2．秘书事务服务及翻译（同声或资料翻译）服务。

3.根据人数和要求，确定会议的台形并根据要求摆放。

根据要求先将所需的各种用具和设备准备好（会议桌、椅、台布、台裙、盖杯、开水、茶叶、烟缸、小毛巾、火柴、纸、笔、横幅、鲜花等绿色植树、会议

牌），并要求台面整洁，各种用具干净、齐全、摆放符合标准。

按要求将所需用设备摆放就位，并调试好相关设备如麦克风、幻灯机、电视

机、录像机、投影仪等。

会议开始前半小时，各项准备工作到位（备好充足开水、调试音响，开启灯、空调〈22-24〉）。

4．根据要求，将指示牌放在特定位置。

5．礼仪接待小姐开会前30分钟，在门口等候。

6．会议的全程服务

当参会来到会议室时，礼貌热情地向客人问好，请客人进入会议室入座。

先到达的客人入以后，提供茶水服务，会议人数到齐后。

通常每半个小时左右为代表添加茶水等，特殊情况要按代表要求服务。

会议期间礼仪和服务员站于会议室门口直至会议结束。

会议中间休息，要尽快整理会场，补充和更换各种用品。

7.会议录像，摄影，广告宣传，会议纪念品。

8.会议留念拍照，意见反馈。

观光考察服务：

会后安排参观、考察等活动。为代表安排富有当地特色的晚间娱乐活动和项

目。

会展后期服务：

票务服务：为参会代表提供各地返程飞机票、汽车票、火车票预订服务。

接送车服务：为会议代表提供接送机场、车站、码头服务。

会议结束时服务：

5.会议会务工作规范篇五

一、会前准备

（一）明确会议目的，确定会议内容，拟定会议初步方案。内容包括：

1、会议时间、地点和主题。

2、报到的时间、地点。

3、出席会议人员。

4、会议议程、会议主持人、讲话人、发言人名单。

5、会议文件材料的起草、审批、印发工作的分工。

6、会场的布置和座位（含主席台）安排原则。

7、会务用品的准备。

8、会议记录、会务记录情况反映工作原则。

9、会议经费的解决渠道。

10、新闻报道。

11、后勤保障工作安排。

（二）认真核实本次会务工作的各有关单位，搞好各方面的协调配合。

（三）制发会议通知，会议通知应明确会议时间、地点、主题、参加会议人员范围等有关注意事项。

（四）准备会议文件。

（五）制订会务工作方案并落实。

1、制作会议证件。

2、制作会议横幅。

3、排出会场座位图（含主席台）。

4、排出颁奖顺序（站位图、座位图等）。

5、制作胸花、锦旗、奖牌、证书，订购鲜花。

6、布置会场。

（1）检查横幅是否按要求悬挂、并确保字体规范无误。

（2）布置主席台。确定主席台就座的领导人数，摆放姓名标签牌、话筒布置，会议资料等有关物品。

（3）测试音响、电子显示屏设备。

（4）提前搞好会场内外的清洁卫生，在会场入口摆放好签到桌。

二、会后工作

1、会议结束后，通知清洁人员清理会场，如会场人员遗忘物品，及时招领。

2、整理会议记录，做好会议文件资料的收集归档工作。

3、必要时协调与会人员安排返程。

6.会务总结计划篇六

近年来由我委主办、承办的全国性会议不少，机关服务中心作为会议后勤接待的主要力量参与办会也比较多，与以往相比，国家部委领导行程的变动，会议代表考察分组的调整，带来了有关会务接待、会场、调研等时间、地点的变动，加大了组织协调的工作量和难度。四是多部门联合办会，各部门工作配合方面稍显不畅，虽然任务明确但仍有执行不到位的现象，需要进行大量的补救工作。

面对这些矛盾和问题，我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台，使整个接待服务工作紧张有序、协调运转，概括起来讲，有以下几个特点：前期工作准备充分，谋划到位。为做好会务接待服务工作，我中心领导十分重视，在会议召开前半个月，就抽调有经验的同志参与会务准备工作，中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组，制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到，4日～6日是端午节放假，为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开，节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问，要求大家节日期间放弃休息时间，进一步和有关部门、环资处对接，全力以赴做好会务保障工作。节前，基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前，各项工作紧张有序，十分到位，为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。

由于这次会议涉及多部门联合办会，存在大量的沟通、衔接工作，会议接待服务工作中还存在一些不足：如考察情况发生变动后，某考察线路负责人没有及时将变动后的考察名单传给考察点接待单位，给接待工作造成了不便；少数环节上还存在短暂的忙乱现象，多次协调会议都没有提出机场公司派员参会，给接送工作带来被动，与相关部门、单位的对接还需进一步加强等等，这些都有待于我们在今后的工作中进一步改进和落实。

通过这次联合办会的接待工作，使我们服务中心受到了一次全面的检验和检阅，也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高，增加了大家的信心，体现了机关服务中心整体作战和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。在今后工作中，我中心全体人员将继续保持这种饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌，以这种团结协作、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全大局、不计得失、无私奉献的可贵品质，立足本职岗位，扎扎实实地搞好各项工作，为委机关工作作出更大的贡献。

支队长李宗安在会上总结了支队开展迎玉博会市容整治活动情况，充分肯定了各单位在近期工作中所取得的成绩。列出如下计划：

1、领导认真履行职责，以身作则。在玉博会召开前夕及期间，各大队大队长及教导员，为更好地完成市委、市政府下达的各项任务，扎根基层，深入一线、实地巡查、察看环境，经过多次调研，有针对性地对玉博会主会场周边环境进行综合治理，在整治市容市貌过程中，指挥有力，确保了盛会的召开；盛会结束后及时维护市容秩序，保证商家业主按时撤馆，做了大量、卓有成效的工作，为市民及游客打造了洁、齐、美的市容环境。在玉博会前后几天内，城管部门共出动312次车次，派出执法人员1020人次，维护市容市貌、保障玉搏会成功举办，得到了市委、市政府的肯定和表扬。特别是二大队，在玉博会期间做了大量的工作。

7.会务工作计划篇七

在会务接送站管理中，掌握好办公软件的应用技巧，特别是能把excel和access的强大功能配合运用到接送站信息管理中，对达到会务接送站管理的时效性、准确性和安排的科学性往往能起到事半功倍的作用。下面，笔者接合一个具体的应用场景，谈一谈如何运用办公软件提高会务接送站管理的工作效率和准确性。

应用场景：某大型会议在南京举办，有来自全国各地100多位会议代表参加。会议结束时，会务组需要统计各会议代表返程的时间、乘何种交通工具(飞机、火车、汽车、自备车)、从何处(哪个飞机场、火车站、汽车站)离开，以便统筹安排车辆和人员送站。

下面将具体介绍如何接合excel和access办公软件管理好与会人员的送站安排。

1 制作excel表格，收集订票信息

1)新建excel工作簿，第一行的各列单元格依次填入：姓名、工作单位、职务、返程日期、返程时间、交通工具、送站地点、备注。(可打印后供与会代表填写各人的信息。)

2)按照第一行所列的表头，逐一收集录入与会代表的返程信息。录入信息时，格式一定要统一，以便于后面用数据库进行统计。返程日期要求填入统一格式的日期，比如“8月5日”;返程时间为统一格式的时间，比如“13:15”，特别注意冒号的中英文输入法中是不一致的;交通工具为飞机、火车、汽车、自备车中任填一样;送站地点也应从事先列好的地点中选取，以便后面的统计，列地点时要考虑所有与会人员的情况，比如：“南京禄口机场、上海浦东机场、上海虹桥机场、南京火车站、中央门汽车站、不需送”中任填一样。如图1。

3)点选菜单“文件”->“保存”，把excel工作簿保存为“会务统计.xls”。

2 在access数据库中设计送站信息表

1)打开microsoft Access数据库，点击“文件”->“新建”，新建一个空的数据库，数据库名可任意取，这里取为“meet.mdb”，新建后出现如图2的对话框。

2)在“表”->“使用设计器创建表”，右键“打开”，会看到一个表设计器，在“字段名称”一栏，依次输入：序号、姓名、工作单位、职务、返程日期、返程时间、交通工具、送站地点、备注，在输入过程中，系统会在“数据类型”一列自动为该字段设置默认的数据类型“文本”型，更改“序号”的数据类型为“自动编号”，其他字段的类型不变。

3)点击“文件”菜单中的“保存”，会填出对话框要求输入表的名称，我们命名为“送站信息表”，点击“确定”，此时系统会提示“尚未定义主键”，点选“是”，系统会自动在“序号”旁边加了一把钥匙的标记，表明系统在序号字段上建立了主键。如图3所示。

4)点击表设计右上角的关闭按钮，关闭表设计对话框，这时发现在“meet:数据库”的对话框中，多了一张“送站信息表”。

3 从excel中复制数据到access数据库中

1)双击“送站信息表”，出现送站信息表的数据录入界面，按住鼠标左键，依次选中“姓名、工作单位、职务、返程日期、返程时间、交通工具、送站地点、备注”这几列:

2)打开“会务统计.xls”，从第二行开始，选择数据区域，右键点选“复制”，复制数据。如图5所示。

3)切换到数据库“送站信息表”界面，右键点选“粘贴”，把excel中的数据录入到access中去。此时系统会填出对话框“您正准备粘贴*条记录，确实要粘贴这些记录吗?”，点选“是”。如图6所示。

4)关闭送站信息表的数据录入界面，此时数据库的“送站信息表”中，已经保存了数据。

4 利用数据库的条件查询功能把所有与会人员的送站信息，按送站地点、送站时间进行分类

1)在“meet:数据库”对话框中，点选左侧的“查询”，右侧会出现“在设计视图中创建查询”，双击打开;

2)出现“显示表”的对话框，选中“送站信息表”，点击“添加”，会出现一个“查询1：选择查询”对话框，对话框有上、下两部分组成;

3)在“查询”对话框的上部“送站信息表”中，依次双击“姓名、工作单位、职务、返程日期、返程时间、交通工具、送站地点、备注”，这些字段会在下部的字段中显示出来，这个操作是用来选择查询后，显示的哪些字段;在“查询”对话框下部的“条件”中，输入:送站站点="南京禄口机场"，如图7。然后点选工具栏的“!”执行。

4)执行后，结果显示所有送站地点为南京禄口机场的与会代表信息，点选“返程日期”，右键点选“升序排列”，就可以获得，所有从南京禄口机场返程、按时间先后排列的与会代表信息，把信息拷贝出来后，在一个新建的excel中，写入一行标题，“一、从南京禄口机场返程”，后面粘贴入数据;

5)重复4的(1)(2)(3)(4)操作，把(3)中的“条件”依次换成送站地点=”上海浦东机场”、”上海虹桥机场”、“南京火车站”、”中央门汽车站”、”不需送”，依次获得“二、从上海浦东机场返程”、“三、从上海虹桥机场返程”、“四、从南京火车站返程”、“五、从中央门汽车站返程”、“六、不需送”，依次把数据拷贝到新的excel表中。

5 制成最后的接送站安排表，打印后给领导、相关人员使用

1)把4的(5)获得的excel表格整理，调整合适的字体，增加标题“某某会议接送站安排”，保存后生成“送站管理.xls”，打印需要的份数。如图8。

2)根据打印出的表格，按照某个分类，比如“从南京火车站返程”，把返程时间邻近的与会代表，根据会务组的车辆载客数，安排在一趟车，以此合理计算出需要的车辆数和出车次数，把方案交领导审阅后落实给责任人承办。

6 结束语

在本文中，我们运用了access数据库提供的条件查询功能，把从excel导入的会议代表返程信息，进行了按送站地点分类，并运用access数据库提供的排序功能，对筛选出的在同一送站地点返程与会代表的返程时间进行排序，汇总成一张按送站地点分类、按返程时间先后的汇总信息表，并用excel编辑排版后打印出来。这样的汇总信息表，可以方便地把返程时间邻近、在同一送站地点返程的与会代表安排到同一辆车进行送站，对每个时间段、每个送站点需要送哪些代表也一目了然，方便会务组准确、高效的进行送站服务。

摘要：机关会务接送站管理是一项标准严、要求高的工作。该文接合一个具体的办会应用场景,介绍如何运用excel和access办公软件的强大功能,提高会务接送站管理的时效性、准确性和安排的科学性。文中介绍了接合具体需求在access中进行表设计,运用access的条件查询功能,把从excel导入的会议代表返程信息,进行了按送站地点分类,并运用access的排序功能,对在同一送站地点返程与会代表的返程时间进行排序,汇总成一张按送站地点分类、按返程时间先后排序的汇总信息表。这样的汇总信息表,可以方便地把返程时间邻近、在同一送站地点返程的与会代表安排到同一辆车进行送站,对每个时间段、每个送站点需要送哪些代表也一目了然。

关键词：电子会务,办公软件,应用技巧

参考文献

[1]卜佳锐.Excel应用技巧[J].华南金融电脑,2007(02).

[2]李林.Excel Word数据一步到位[J].电脑迷,2009(04).

[3]毛一心,张秀贞.Access系统设计应注意的问题[J].电脑爱好者,1996(12).

[4]曾志平.应用Access创建期刊发行管理数据库[J].出版发行研究,2003(10).

[5]孙祥兵.关于做好会议服务工作的实践与体会[J].办公室业务,2005(05).

8.会务组工作方案篇八

一、组成人员

组长：侯经理

联系电话：*** 成员：刘翠华、陈家骥、杨发荣、周道明、罗雪梅、程小畅

二、工作任务及职责分工

（一）工作任务：

1、负责此次发布会会议场地、晚宴场地的预定和宴会餐点、酒水的安排准备及礼品采购。

2、负责省外厂商的往返机票预定、接机、酒店预定及活动车辆租用、厂商接送和司机调配。

3、制作本次活动中所负责工作项目产生费用的相关报价说明、清单明细；会后的费用支付和发票索取等相关工作。

4、本组负责人负责本组成员构成的安排、成员工作分配，并将成员名单及所负责工作的内容交由统筹组组长，及时向成员传达每次会议的内容及注意事项，制作工作进度、工作完成时间表

（二）职责分工侯经理、刘翠华：

负责发布会会议场地、晚宴场地的预定，宴会餐点、酒水的安排准备，礼品采购。

（餐点、酒水报价，不同礼品规格、礼品种类，送礼名单）刘翠华、程小畅：

省外厂商往返机票预定、酒店预定（按照厂商的接待规格预定不同档次的酒店），礼品分发。

（根据安排确定机票时间，订房类型，拟出各酒店价格对照表，按名单分发礼品）

陈家骥、罗雪梅：

负责此次活动车辆租用的安排、厂商接送（包括接机）安排和所需司机人员安排。

（按接待人数确定需用多少车辆、什么类型的车、拟好接送流程、做好司机调配工作）

杨发荣、周道明：

负责活动现场、会议现场的拍照、摄像等各种资料收集

（活动、会议各阶段的图片、视频拍摄等）

9.会务协调工作与安排篇九

1.会议组织工作头绪繁杂，环节较多；每个环节之间互相关联、互相影响，一个环节出了问题就要影响下一个环节甚至整个会议。因此很讲究总体协调与安排，必须建立一套有效的指挥调度系统，并且明确岗位责任。必要时应列出详细的任务分工表，人手一份，以备检查和落实，及时协调解决问题。如文稿起草、会务组织、会场布置、文艺演出、来宾接待、生活服务、安全保卫、交通疏导、医疗急救、电力保障等。工作人员不仅要熟记本岗职责，还要对整个会议通盘了解，胸有全局，发现问题及时通气汇报，互相补台，共同唱好一台戏。会议的领导者要瞻前顾后，把会议所涉及到的问题想全、想细、想具体，想到万一。

2.会务工作的总体协调分为内部协调和外部协调，内部协调又分为纵向协调和横向协调、动态协调和静态协调。就具体协调而言，在会前准备阶段，会议的领导者和会务部门在会议时间的安排上，要考虑到准备工作的时间是否充裕，不充裕就要考虑推后召开。同时要注意具体会议时间(包括会中的分组会以及大会中的其他会议)的确立、时间长短是否有益于与会者到会、认真听会和会会之间的衔接等等。对于会议地点的安排，除了要考虑环境好坏、大小、桌、椅是否够用等条件外，还要考虑会中小会和分组讨论会的地点(会场)安排与协调。对于与会人员的协调，主要是考虑好与会人员的代表性、典型性问题。关于议题的合理安排与协调也很重要，这上问题将有专门论述，这里从略。作为会议领导者和会务部门在会前准备中还要注意各专业方面的协调与配合，注意与会外供电、供水等有关部门的外部协调。在会议进行过程中，会议领导者和会务部门尤其要做好协调工作要实行集中领导，做到统一安排、统一部署、统一指挥、统一行动。要求各部门既要做好安排内的工作，又要有全局观念，注意与相关工作和全局工作的衔接和配合。会议领导者要多查多看多想，及时发现问题，随机应变，妥善协调矛盾，化解问题，确保会议按照议程顺利进行。作为会务人员，必须坚决服从领导，听从指挥。不得自作主张，各行其事。要把自己的工作目标和会议的目标统一起来。要把会中服务工作看成是既有分工、又有互相联系、互相制约、互相依存，并且处于运动状态的有机统一体。既要清楚自己在会中担负的职责，又要了解会议服务的总体要求，既要相对独立地进行工作，各负其责，又要密切协作，主动配合，步调一致地进行工作，以便充分发挥整个会中服务系统的作用。

10.会务组工作总结篇十

会务组作为会议工作的临时性组织，负责会议用品、车辆、参会人员食宿、会场布置、会务材料打印等的准备工作及会议期间的用品管理等工作。

一、会前准备

会议用品准备：笔记本电脑、投影机、打印机（硒鼓为新的）、A4纸、粉纸、会议桌牌并打印桌牌、饭桌桌牌（酒店如果不负责打印，也应提前打印）、激光笔、录音笔、电池（5号、7号电池）、笔（签字笔）、双面胶、胶水、固体胶棒、订书器、订书钉、笔记本、曲别针、长尾票夹、小信封、纸袋、拉边袋、便签纸，指定专人于具体的时间点前落实好。所有东西准备好后，统一整理装箱，方便搬运。

会议车辆准备：根据会议的性质提前联系好车辆，指定专人负责，并制作会务车辆情况表，包括司机师傅姓名、电话，所开车辆型号、车牌号等。如有多辆车，应考虑车辆顺序编号，方便与会人员用车。

会议材料准备：专人负责会务手册的制作，内容包括会务须知、具体日程安排、参会人员名单等，要提前联系文印公司做好，做好之后要再次进行核对和校对。会议用材料要提前打印，指定专人负责，如需提前给与会人员，应在打印好后提前放与会人员住宿房间。（如果方便，可以考虑和做好的会务手册以及笔和本一块装拉边袋，再放入房间）

参会人员食宿：指定专人负责参会人员食宿。提前做好宾馆的预订，是否有特殊床位如套间、大床房、双人间等；与会人员中是否有少数民族及其相关风俗习惯，有没有人吃素等。

会场布置：根据会议性质及参会人数进行会场布置，会议室摆放可呈“U”字形或“口”字形，座位周围应有桌子。会议导向牌应清楚无误；桌牌摆放应根据岗位职责进行摆放；布标悬挂（提前制作布标）；会议笔和纸的摆放，便签纸放在最底层，如有材料，材料应放于便签纸上面，笔放于材料中间，且笔尖朝向座位；其他如水，话筒等的摆放，也应指定专人负责。

接机或接站：与会人员是否需要接机或接站，必须确定列车或航班的车次或航班号，具体什么时间到达。接机的时候如果派车去，车停哪，具体在哪集合进行接机，是否需要贵宾室。

礼品准备：根据会议性质选择不同的礼品。二，会议期间准备

笔记本、打印机提前准备并进行调试，以备会议期间的应急打印。

如果会议允许，会议期间应有专人在场，专人负责会议录音。会议期间应15分钟左右倒一次茶水，并准备茶歇，晚上往房间送一份水果。

是否有专门宴请晚宴，多少人参加，哪些人参加，一定要提前通知，并做好饭桌桌牌。

三、会后准备

会议结束后，会务组专人收拾会场，把有文字性的材料全部回收，以及会场内其他物品全部回收。

如安排旅游活动，需要专人提前负责，联系好旅游线路，确定参加旅游人员，旅游中确保旅游人员的安全。

安排统一送机或送站，车辆提前准备好。

参会人员退宿后，要告知宾馆参会人员如有落下东西，统一交会务组，会务组专人负责参会人员东西的处理。

待参会人员全部离去后，会务组整理会前准备物品，待整理完毕后运回单位。

11.会务工作要做到三个到位篇十一

——中共乌拉特后旗委员会办公室

会务工作是办公室的一项日常性工作，会务工作的好坏，直接影响到会议的质量和效果，而会务工作能否做好，往往取决于对细节的把握。如何把这项工作做实做好、做出特色，就必须对会务工作中的细节进行观察，潜心把握，精心组织，力争精益求精。近年来,乌后旗党委办公室根据自身的办会经验，总结出了办会工作的三个“细节到位”。

一、从细节上做到会前准备到位

组织一次会议，会前的充分准备是关键，只有会前准备充分，才能确保会议的顺利召开。会前的准备工作是由若干部分组成的，在做会前准备工作前，就要充分考虑各个细节，把办会内容做充分的分解，分解成若干个组成部分，再根据每个部分制定好细致的会务工作方案。制定会务工作方案本身就是一个分解任务、分配任务的过程，注重这个细节就能完善会前准备工作，提高工作效率，减少工作中的失误和差错，特别是召开紧急的大型会议等，尽管时间要求急，但磨刀不误砍柴工，制订了详细的工作方案，就不会造成手忙脚乱、头绪不清的局面，避免出现差错甚至影响会议召开等现象。在制定会务工作方案时，要根据不同会议的规模、层次等因素，充分考虑会议有哪些细节上的要求，如会标的制作、会议通知的发放、座次的安排、资料的发放、会场的布臵、议程的衔接等等，要把这些细节上的内容全部细化，安排到人、责任到人。会前制定一个完善的会务工作方案，往往能收到事半功倍的效果，确保会议有条不紊、圆满召开。

二、从细节上做到会中服务到位

会中服务是办会工作的重要一环，做好会中服务，需要对会议的每一个细节，细心观察，只有把握好每一个细小环节，才能使每一次会议开得井然有序。要对会议中的一些常规性的细节服务进行规范，针对同类型的会议，要规范服务标准，做到有章可循。如旗委常委会议具有很强的政治性和严肃性，其会务工作标准高、要求严，服务不能随意化、简单化，我们除保证会场整洁严肃等基本要求外，还从细节上把握，规范服务标准，提高服务质量。由于会中服务还具有不确定性，这就要求会议服务人员发挥好主观能动性，从小处入手，细心观察、善于把握细节，把握好与会人员的服务需求。如在一次会议上需传达学习上级领导的讲话精神，我们便准备好领导讲话发给每位与会领导，这一服务举措，虽然领导没有要求，但我们提前、主动搞好服务，确保了从细节上做到服务到位。会议进行中，不是与外界隔绝的，需要会务工作人员进行内外联系，传递信息。如有关部门的紧急情况要转达与会者，传递信件、电报、接电话等。我们会务工作人员协助主持人组织好大小会议，并做好上下联络，同时及时将主持人的安排意见及有关领导人的意图传达贯彻下去，做到了上下沟通，及时解决随时可能出现的问题。对会议进行过程中的来访者，如有急事，我们会务工作人员请

来人稍候，然后用递纸条的方式，告诉当事人如何来处理。在内外联系、传递信息中，还要确保会议内容的保密性，不能把任何的会议内容泄露出去。

三、从细节上做到会后整理到位

我们反复强调细节处理水平决定会议质量，要求全体会务工作的同志们在细节上下功夫，提升每个环节、每个细节的服务水平。办会工作是个整体的动态过程，不但要搞好会前准备、会中服务，还要搞好会后服务，这是会务工作中往往容易忽视的工作。对此，我们从细节入手，在一个会议召开后，既及时将会议记录、会议资料、会议录音等进行整理存档，又及时整理好会场，如对旗委常委会议、书记办公会议等决策性会议及时整理会议记录，形成会议纪要，并把握好形成会议纪要的时间要求。对部署工作、布臵任务等全旗性工作会议及时整理会议资料，体现了办公室服务工作的时效性、细节性，既有利于规范对会议资料的分类、保管、存档，又便于以后查找和翻阅相关资料。我们对每次全旗性大会和重要工作会议的会务安排、领导讲话、政策文件等装订成册，分送给相关领导和科室，做到会议内容一目了然，以便于领导查阅资料，便于督查人员掌握会议精神，加强督促落实。

12.会务接待工作的年度总结及计划篇十二

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20XX年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了会务接待相应的工作。现在对20XX年的工作作出总结。

一、会务工作的基本内容。

会务的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。11月，我开始从事会务接待工作，深知接待人员是展示公

司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，

工装上岗，五官清秀。以礼相待每一位参会人员，为公司提供了方便，也为参会人员提供了方便。有什么需要帮助的并力所能及的作出相应的帮助。

二、会务工作的经验和教训。

在到xxx企业工作前，虽然以前的工作性质也有所相似，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、会务工作的下一步计划。

13.会务接待工作总结篇十三

2012年10月17日至18日，中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下，莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上，是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间，公司圆满完成了接待工作的各项任务，展示了公司的接待能力和服务水平，现总结如下：

一、规范高效，各负其责

本着“规范、高效”的原则，为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作，在集团公司领导的精心部署下，行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组，统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后，结合本次会议特点，筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务，提出了具体的工作要求，确定了工作时限。

经过划分，住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人，人人各负其责，相互衔接，相互帮助，在筹备人员的一致努力下，各项工作环环相扣，井然有序，确保了本次会议得以顺利圆满完成。

二、群策群力，精心安排

本次会务接待工作在领导的精心部署下，由总裁助理亲自挂帅，精心组织，全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同时，遇到重要任务、技术问题时，大家都是齐心协力，一齐上阵，在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所，都留下了行政人事部人员忙碌的身影。应该说，会务组任务的圆满完成，是所有筹备人员共同努力的结果。

本次会议接待期间，会务组精心安排，使得会务和休闲两方面互相补充，相得益彰，取得了很好的效果。例如，在办公大厦前使用升空气球，在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语；在公司电梯

到会议室使用红地毯，凸显隆重喜庆氛围；安排观看四川的曲艺表演，参观武侯祠，让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息。

三、经验与教训

（一）归纳起来，有如下的经验值得传承：

1、得到会务接待的消息后，公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议，传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。

2、行政人事部根据此次会务接待要求，整理出了责任落实到个人的会务接待流程。

3、根据会议安排，组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项，经过几天的。加班加点、昼夜工作，确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。

4、在中国企业家思想俱乐部一行9人的会议行程变化后，迅速作出调整，重新统筹安排时间，保证了在有效时间内各项行程的顺利实施。

5、精心安排，注重细节，比如在贵宾接待室合影时，各位嘉宾在台阶上站位时，可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。

6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作，较好的完成了各项工作。

（二）本次会务工作值得吸取的教训如下：

1、制定详细方案。提前部署筹备工作，不要临阵磨刀，留出充分的时间来筹备会议所需要的各项工作。