化妆品公司创业计划书（精选10篇）
1.化妆品公司创业计划书 篇一
化妆品店创业计划书
汪颖（景德镇高等专科学校，数学与计算机系，09会计一班，学号200901060117）
随着时代的发展，化妆逐渐成为一个趋势和潮流，既然开一个属于自己的店当然要选择适合的市场，所以化妆品店在当今时代是非常可行的，俗话说的好，爱美是人的天性，鸟爱山林，鱼爱水，小伙子，姑娘都爱美，既然如此，保养必不可少，谁不喜欢让自己看上去更显年轻活力呢
但是我们知道，创业不是那么简单的事，我们当然要有属于适合自己的一分创业计划书，而且我们还要有资金，人才，还有关系，那就是寻找客源.1，人员执行的一般工资制度分三档，一般人员每月1000元，1200元，1500元，若活动期间请著名美容医生日工资另定。
2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上，按每个人的销售额的10%提成。（特价品除外）
第四章 竞争性分析
为了提升企业的竞争力，增大销售额，我公司会采取一些营销措施，一些基本计划如下:
一.市场营销计划
（一）定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识（如每周周五晚上），主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。
（二）采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员，以后购买商品时可享受优惠价。
（三）消费返现金。每次消费后，我们都将为顾客保留她们的帐单，累积消费达一定数额将反一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流失。
（四）为答谢并增强顾客对公司的支持，给大家提供节日免费皮肤保养（如三八节，元旦，圣诞，十一，五一）
（五）定期做些宣传的活动，设计好看的宣传页进行发送，以提高店面的知名度。
二、服务与支持
1）对顾客的服务：
“有的放矢”才能有效、高效的占有市场，要做到这一点首先要对市场足够了解，对此，我们会做定期的调查，和顾客建立及时地沟通，了解她们的心声，做到确保顾客百分之百的满意率。
2）反馈:
建立积极的顾客反馈机制，如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式，保证初期公司信息畅通，从而不断符合市场。
第五章
市场与销售
一、销售策略
（一）销售方式
本公司的销售方式分为两个部分：成长期和成熟期。
一、成长期
1、门市以坐商方式经营，共需4人，早8点开门到中午12点值班，另一班中午12点至晚上9点，两人值班。另两人轮休。
2、上门推销人员10人，去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识，顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期。随着市场日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式经营为主，上门开发新顾客为辅。
1、门市以坐商方式经营，共需12人。内容同上。
2、上门推销人员2人。内容同上。
二、产品定位
1）市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生，产品定位于大多数学生能接受的中低端商品，高档商品作台面。
2）产品类型：护肤品，彩妆品，化妆日用工具，美甲品，美容美发用品。（护肤为主，其他为铺）
2)经营理念
做小、做精、做好，做广。
做小：限于在校大学生。
做精：品质控制。
做好：为顾客服务以建立企业的美誉度。
做广：满足顾客的爱美需求，同时可增加人气。
五、定价策略
众所周知，化妆品行业利润颇高，为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学，我们的价格应低于市场平均价3%--5%，对顾客才会有更强的吸引力。
为了提高我们产品的知名度即我们店的信誉度，我们会有一个月头两天的免费使用期，当然不是整瓶哦，我们还会弄一些有新意的海报来提高知名度，还有一些计划要等店定位了会做周详的考量
2.化妆品公司在研发什么？ 篇二
企业效益：欧莱雅去年在中国实现全年销售总额143亿元人民币，较上年增长7.7%，实现了连续18年的持续增长。
社会效益：在中国，欧莱雅的“人造皮肤”技术已经获得政府的认可，目前正积极推动中国政府取消动物实验，一旦这项提议通过，无论是企业社会责任感，抑或人造皮肤市场上，欧莱雅都会成为最大的受益者。
“看脸的时代”里，保持青春容颜成为人类的共同愿望，护肤品的升级换代帮人类实现了一部分愿望，现代人的肌肤因为保养得当，看起来较祖辈的确年轻许多。在科学和技术的不断递进中，科学家发现除了自身机能衰退因素，阳光、污染、烟尘等等也是加速肌肤衰老的元凶。
在中国市场发展放缓的大背景下，欧莱雅除了追求业绩上的数据，去年投入不菲资金，在上海建了一座总面积大于2万平方米（约合三个标准足球场大）的研发中心，这座大楼中包括了生命科学实验室、化学分析实验室、配方开发实验室、以及产品评估实验室，全部用于美发、护肤及彩妆的评估与实验。4月，欧莱雅中国发布的2014财报显示，欧莱雅去年在中国实现全年销售总额143亿元人民币，较上年增长7.7%，实现了连续18年的持续增长，在过去的十年中对于研发的投入就高达到20亿元人民币。
利用科技对抗着外在侵害，正是欧莱雅在创建品牌之初的契机。
企业基因决定品牌走势
1908年，法国的化学工程师欧仁·舒莱尔试图更新“旧的美容秘方”，而这是20世纪到来之前的一个革命性概念。因为无意中发现了从某种植物中萃取的散沣化色料，可以作为安全染发剂的主要成分，欧仁·舒莱尔为他的第一个发明申办了专利，取名欧莱雅（Loreal）。20世纪初，巴黎女性在追求美的同时也越来越注重安全性，安全染发剂的出现造成供不应求的市场效应，欧仁·舒莱尔在市场的呼声下完成了从化学家向企业家的转型，从此欧莱雅成为一家专业美妆品牌。正因为品牌基因中奠定了科研细胞，因此欧莱雅在技术上的创新始终不遗余力。
对于护肤品，社会上流传着一种说法：“只要做好保湿工作，几十元的婴儿乳液一样媲美昂贵的护肤品。”然而市场上从十几元到几百、甚至上千元的护肤品，都标榜自己的功效显著，价格差异背后蕴藏了哪些因素？
一位研究人员告诉我们，护肤品的价格差异与它背后的技术、成分等众多因素有关。以防晒产品为例，科学发现，有九成的面部老化都来自UV紫外线所引起。1982年欧莱雅研发出可抵御UVA的“麦色滤SX（Mexoryl SX）”，1988年研制出了能全面防御UVA和UVB的“广谱防晒成分麦色滤XL（Mexoryl？XL）”，并分别取得专利。如今这些UV防护成就被用在集团品牌包括巴黎欧莱雅、兰蔻、碧欧泉、薇姿和理肤泉等品牌的所有防晒产品中。而这些产品的价格从百元到几百元不等，属于中档及高端防晒产品。因为每款产品的定位不同，其中所添加的成分便有所不同，比如有些添加的植物提取的保湿精华，让防晒产品更滋润;有些添加了镇定作用的成分，让敏感的皮肤状态稳定下来……加上品牌宣传包装的成本，从而出现较大的价格差异。
企业基因决定了品牌走势，欧莱雅的市场口碑与科技有着紧密关联，并非只局限于研发自身产品。比如17年前设立的“世界杰出女科学家奖”，欧莱雅前后奖励了来自110个国家的2250位女性科学家，其中有2位已经获得了诺贝尔奖。每一年，欧莱雅都会发布大量研究论文，以2014年为例，欧莱雅集团共申请了500份专利，其中有19份是来自中国研发团队的研究成果。
科技如何让容颜不老？
欧莱雅无菌实验室里的研究人员，大多来自生物科学和医学领域，大家为了一个小小的课题往往进行着无数次的反复试验。来自巴黎总部的研发总裁Patricia Pineau女士向《商业价值》记者透露，欧莱雅技术团队的目标非常明确：
★加深对健康皮肤和头发的本质了解（细胞层面）。
★揭示老化、防晒、皮肤色素沉着、自然染色、灰白化、头发脱落等现象的生理机理。
★合成活性、抗性、修护和染色分子：110多种新合成的分子运用到集团的产品中去。
★设计研发化妆品各领域的新品，从护肤、护发到彩妆：研究中心每年都要推出3000多种新配方。
★利用人造皮肤模型等技术、复杂的形象技术和感知分析测试，提升产品功效，确保产品的安全性和广泛适用度。
欧莱雅的无菌实验室里，实验员举着一个浅色液体的试管，开始进行一次综合实验：当香烟、汽车尾气、灰尘、紫外线同时作用时，液体瞬间变成深蓝色，说明它发生了过度氧化的反应，而氧化就是皮肤衰老的加速剂。研究人员首先通过技术认识到肌肤需要对抗哪些“敌人”，之后再进行具有针对性的研发。比如欧莱雅旗下一款抗污染系列产品，其中的洁面乳可以洗净90%以上的PM2.5污染物，这对提升肌肤健康起到基础护理作用。
在研发过程中，欧莱雅技术团队还揭示了一个人类肌肤的新秘密：皮肤表层的细菌构成了一个生态系统，防止皮肤受到侵犯。此发现带来两项进展：进一步了解皮肤紊乱的原因，以及帮助恢复微生物平衡和多样性。针对异位性皮炎病人的临床研究表明：微生物体在过敏性湿疹加剧时会改变其组成，表现为各种形式细菌的减少。“理肤泉”产品把这一发现作为核心理论应用于实际产品开发中，研制出的最新产品：理肤泉脂质修复滋润膏，适用于敏感肤质人群。这一研究将那些被春季花粉等困扰的人，彻底解脱出来。
压力和饮食导致的脱发，也是人类面对的新课题。欧莱雅研究发现，在一特定个性化范围内把4个分子集合在一起，每一个分子作为个体都有其存在价值，研发团队针对脱发或毛发稀疏用户，推出 Serioxyl系列产品，起到抑制脱发和生发的效果。研究者认识到，头发是一种活性组织，并非一成不变。神经酰胺类的生化产品可以修补被损坏的发丝，加强发丝之间的内聚力。
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欧莱雅的化学家们还找到了可以对抗紫外线的合成分子，它们不会因为日光作用下被降解而失效，它们在游泳时不会被溶解。根据亚洲人的需求，欧莱雅的科研人员通过仪器和大数据分析，获取了黑色素形成的原因，寻找到解决方案后再通过高科技仪器取得成效分析，获取合理配料的最终依据。
一张“皮肤”挽救千万小生命
欧莱雅中国区CEO贝瀚青坐在实验室里，眼前的显微镜下是一小块Episkin，从显微镜里看到的Episkin几乎与真人皮肤的纹理一模一样。“Episkin是一种人类表皮重组模型。欧莱雅从事人类皮肤重组研究已经超过30年之久，从2008年开始，欧莱雅开始进行亚洲皮肤重组工作。Episkin的中国皮肤模型是采用亚洲人的角朊细胞，由公司位于中国的先进实验室生产而成的。”
欧莱雅的研究组利用乳房手术残余的皮肤角化细胞，在胶原质上培养出细胞层。研究组只需要将这种皮肤覆盖到产品上就能够检测出化妆品安全与否。然后，通过添加一种黄色的化合物MTT，他们能够检测被杀死细胞的比率。当存在活组织时，MTT会由黄变蓝。来自巴黎的欧莱雅首席科学家Patricia Pineau女士指出，“为了验证这种人造皮肤的有效性，研究人员还需要证实该方法能够像动物检测一样有效。独立的检测证实，在一些情况下，Episkin能够比动物检测方法更精确地预测一个人是否会对产品起反应。”
不仅能够模拟动物实验，Episkin还能超越它，例如，它能够模拟因暴露在高强度紫外光的变得较老的皮肤，添加黑素细胞还能模拟晒黑的皮肤，而且，研究组利用来自不同种族女性的捐体细胞创造出了肤色谱图，利用这个谱图莱检测防晒霜对不同皮肤的防晒效果。“因为动物皮肤常常与人类皮肤的敏感性具有明显的差异，因此这项研究对动物和人类都是一个重要的进步。”Patricia Pineau女士强调。
这种直径不足一厘米的叫做Episkin的浅黄色材料，因为替代了化妆品行业的动物检测，从而解救了不计其数的实验用动物，这对生物多样性起到了维护的作用。2006年12月，欧盟提出了REACH——要求用于化妆品的10000多种化合物在2019年前必须完成皮肤刺激检测，同时禁止以动物进行实验。这一政策提升了Episkin在产业中的普及速度和使用率。
“人造皮肤”技术目前还用于治疗大面积皮肤缺损修复，促进皮肤愈合、和减少疤痕的治疗。一旦在医学领域得到更好的利用，“人造皮肤”将为人类提供更多的帮助。因为Episkin在技术上的成熟，输出这样专利产品也成为欧莱雅的销售业绩之一。在中国，欧莱雅的“人造皮肤”技术已经获得政府的认可，目前正积极推动中国政府取消动物实验，一旦这项提议通过，无论是企业社会责任感，抑或人造皮肤市场上，欧莱雅都会成为最大的受益者。
护肤品科学家的驻颜秘密
年近60岁的欧莱雅首席科学家Patricia Pineau女士，看起来比实际年龄年轻十几岁，在接受《商业价值》杂志采访时，记者问她作为一个护肤品科学家，保持年轻的秘密是什么？她的回答非常坦诚：“人们越来越喜欢用快速的方式改变肌肤（比如针剂、整容等），但是我并不推崇。我们的格局放得更大，首先是保护这个地球。别笑，这很重要，当你喝的水，呼吸的空气都是脏的，还谈什么健康，如果没有健康怎么会有美丽呢？所以欧莱雅采用可持续发展的技术进行生产，我们不破坏生物的多样性发展，我们提倡使用自然再生能源，去年欧莱雅减排提升了50%之多。”
从事肌肤研究30余年的Patricia Pineau，对于皮肤、细胞、肌肉的组织结构，比大多数人都了解得更深入，因此对于保养肌肤，她更有理论依据。伸出白皙紧致的手臂，Patricia Pineau告诉我们，她保持肌肤紧致的秘密不是神奇的护肤品，而是保持几十年的良好生活习惯：吃有机食物，不抽烟，很少饮酒，充足的睡眠，浴后涂抹大量润肤乳保湿，每天坚持做运动，就这么简单。然而，快节奏的都市中，大部分年轻女性却很难做到。“皮肤表层的保养和人体机能有着直接关系，通过实验我们发现，如果你的内在健康，那么你的皮肤状态就非常好，肌肉很结实，你看起来就很年轻。如果内脏出现问题，你的皮肤就开始松弛，但这不是护肤品可以拯救的。”
3.SYB化妆品店创业计划书 篇三
XXX
日
期 2015.7.10 通讯地址 威海市环翠区
邮政编码 264200 电 话 123456789
传 真 电子邮件
一、企业概况
主要经营范围： 化妆店主要经营两个大类的产品，一个是护肤品系列，含面膜、防晒、保湿、手霜、精华等；一个是美妆系列，主要涉及面部彩妆（眉
笔、眼影、眼线、腮红、口红等）。企业类型： □生产制造 √□零售 □批发 □服务
□农业
□新型产业 □传统产业
□其他
二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验（包括时间）： 在校期间曾从事玫琳凯的销售，参加过相关的针对性培训，对化妆品行业有一定的了解，能够与购买者很好的进行交流。
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）2014年毕业于某职业技术学院市场营销专业。
三、市场评估
目标顾客描述： 女性一直都是各种消费行业的主要目标人群，随着家庭收入的提高，女性自我意识的不断增强，对自我形象的要求也在不断提升，对护肤品、彩妆的兴趣也越来越强烈，在这样的大背景下，化妆品店是一个不错的创业选择。主要目标顾客：16岁以上的女性朋友。
市场容量或本企业预计市场占有率：
通过调查我们不难发现，现在大大小小的化妆品店到处都是，而且各大商场也都有化妆
品的专柜，几乎形成一种垄断的状况，但是比较实惠的、专业的、产品齐全的店还是很少，一般不是价格偏高就是产品不合适，对大众女性消费者来说，物美价廉，适合自己的化妆品
才是最理想的，所以有针对性的提供相应产品的店还是很有市场前景的。
市场容量的变化趋势： 随着经济和社会的发展，人们对外在形象的要求并不仅仅停留在出得了门，现在的人追 求个性，追求完美，所以许多女性朋友会在意护肤品、化妆品的选择。专柜的消费众所周知，一个月下来几万块也是有的，既要美丽又不能被说败家，就只能找产品丰富，价位合适的小
店满足自己爱美之心了，所以市场容量肯定是一个上升趋势，做出自己的特色和口碑，顾客 才会越来越多。竞争对手的主要优势： 1.开设的时间长，在信誉上有一定的优势
2.在产品上比较强，对市场需求把握比较准确 3.有一批稳定的回头客
4.形成了一定的规模
竞争对手的主要劣势： 1.缺乏上进心，固守原始模式 2.为保持化妆品的高利润，价格居高不下
3.风格较难转变
本企业相对于竞争对手的主要优势： 1.员工有较强的工作热情
2.化妆品种类齐全，价格合理，接受度高
3.能够根据消费者需求不断调整产品，品牌一致，产品多样化
本企业相对于竞争对手的主要劣势： 1.在影响力上明显会弱于一些专柜或专营店
2.欠缺经验
3.规模小
四、市场营销计划
1.产品
产品或服务 主要特征 护肤系列 主要以补水保湿、滋润美白、防晒等功能性为主 彩妆系列 主要以色彩丰富、种类齐全、价格优惠为主要特征 2.价格
产品或服务 成本折扣销售 赊账销售 3.地点(1)选址细节：
地址 面积（平方米）租金或建筑成本 20 威海市环翠区 24000元/年(2)选择该地址的主要原因： 靠近商业区，并且靠近市中心，来往人群较多，所以它价 销售价 竞争对手的价格
根据实际情况填加 的消费者就比较多，目标顾客就 很集中。
(3)销售方式（选择一项并打√）将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者 □零售商 □批发商(4)选择该销售方式的原因： 作为提供给最终消费者的销售商，可以掌握第一手最真实最可靠的信息，并且对此做出
相应的调整 4.促销
主要是在买卖的过程中服务员推
0 人员推销 成本预测 荐 广告 印制宣传单在人群密集区发送 成本预测 100元/月
五、企业组织结构
企业将登记注册成：
□个体工商户 □有限责任公司 √个人独资企业 □其他 □合伙企业
拟议的企业名称：某某服装店 企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）：
职务
预计费用 业主 月薪 1500元/月
雇员 月薪 1100元/月
合伙（合作）人与合伙（合作）协议：
合 内 伙 容 条 款 出资方式 出资数额 与期限 利润分配 和亏损分摊
经营分工、权限和责任 合伙人个人 负债的责任 协议变更 和终止 其他条款
六、固定资产
1.工具和设备 根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：
名称 数量 单价 总费用（元）
供应商名称 地址 电话或传真 2.交通工具 根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：
名称 数量 单价 总费用（元）1 30000 30000 面包车
供应商名称 地址 电话或传真 安阳长安 88573462 安阳长安(微车)某4S店处 3.办公家具和设备 办公室需要以下设备： 名称 数量 单价 总费用（元）
300 900 桌、椅 3套 500 400 电话 1部 1 3500 3500 电脑 供应商名称 地址 电话或传真 1234567 某某家具商场 北京路4号 4.固定资产和折旧概要
项目 价值（元）年折旧（元）折旧率 5350 1070 20% 工具和设备 30000 3000 10% 交通工具 4800 960 20% 办公家具和设备 店铺 厂房 土地 40150 5030 合计
七、流动资金（月）
1.原材料和包装 项目 数量 单价 总费用（元）供应商名称 地址 电话或传真 2.其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）
项目 费用（元）备注 1500 业主的工资 1100 雇员工资 2000 租金 100 营销费用 200 公用事业费 100 维修费 360 保险费 200 登记注册费 其他 5560 合计
八、销售收入预测（12个月）销售情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 月份 销售产品 销售数量 150 160 170 180 180 180 190 190 200 200 200 200 2200（1）平均单价 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 月销售额 2250 2400 2550 2700 2700 2700 2850 2850 3000 3000 3000 3000 33000 销售数量 150 160 170 180 180 180 190 190 200 200 200 200 2200（2）平均单价 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 月销售额 2250 2400 2550 2700 2700 2700 2850 2850 3000 3000 3000 3000 33000 销售数量 600 600 700 700 750 750 800 800 800 800 900 900 9100（3）平均单价 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 月销售额 3000 3000 3500 3500 3750 3750 4000 4000 4000 4000 4500 4500 45500 销售数量 150 160 170 180 180 180 190 190 200 200 200 200 2200（4）平均单价 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 月销售额 1800 1920 2040 2160 2160 2160 2280 2280 2400 2400 2400 2400 26400 销售数量-5平均单价 月销售额 销售数量-6平均单价 月销售额 销售数量-7平均单价 月销售额 销售总量 1050 1080 1210 1240 1290 1290 1370 1370 1400 1400 1500 1500 15700 合计 总收入 9300 9720 10640 11060 11310 11310 11980 11980 12400 12400 12900 12900 137900
九、销售和成本计划
金额（元）月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 项目 销 11060 11310 11310 11980 11980 12400 12400 12900 12900 137900 含流转税销售收入 9300 9720 10640 664 679 679 719 719 744 744 774 774 8274 流转税（增值税）558 583 638 售
10631 11261 11261 11656 11656 12126 12126 129626 销售净收入 8742 9137 10002 10396 10631 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 18000 业主工资 1500 1500 1500 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 13200 员工工资 1100 1100 1100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 工具设备 34800 0 0 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 租金 2000 2000 2000 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 公共事业费 200 200 200 100 100 100 100 100 100 100 100 100 3600 营销费用 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1200 维修费 100 100 100 419 419 419 419 419 419 419 419 419 5030 折旧费 419 419 419 360 360 360 360 360 360 360 360 360 4320 保险费 360 360 360 0 0 0 0 0 0 0 0 0 200 登记注册费 200 0 0 本 900 900 900 950 950 1000 1000 1000 1000 11000（1）750 800 850
900 900 900 950 950 1000 1000 1000 1000 11000（2）750 800 850 原材料 700 750 750 800 800 800 800 900 900 9100（3）600 600 700 900 900 900 950 950 1000 1000 1000 1000 11000（4）750 800 850 144 144 144 152 152 160 160 160 160 1760（5）120 128 136
9373 9373 9581 9581 9739 9739 9839 9839 115810 总 成 本 43749 8907 9165 9323 1937 1937 2399 2399 2661 2661 3061 3061 22090 利 润（税前）-34449 813 1475 1737 税 0 0 0 0 0 0 0 0 0 企业所得税 0 0 0 0 费 387 387 480 480 532 532 612 612 4665 个人所得税 0 0 295 347 68 68 72 72 74 74 77 77 827 城建税与教育附加费 56 58 64 66 1190 1190 1608 1608 1842 1842 2209 2209 12989 净收入（税后）773 1007-35063 171
十、现金流量计划
金额 月份（元）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 项 目 月初现金 0 12795 15982 19734 23825 28110 32395 37214 42032 47191 52349 57894 现 现金销售收入 9300 9720 10640 11060 11310 11310 11980 11980 12400 12400 12900 12900 137900 金 赊销收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 流 贷款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 入 其他现金流入 45000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 45000 可支配现金（A）54300 22515 26622 30794 44375 49194 54432 59591 65249 70794 182900 35135 39420
业主工资 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 18000 1500 1500 员工工资 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 1100 13200 1100 1100 工具设备 34800 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 租金 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 2000 2000 公共事业费 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 200 200 现金营销费用 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 3600 100 100 流出 维修费 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1200 100 100 折旧费 419 419 419 419 419 419 419 419 419 419 5030 419 419 保险费 360 360 360 360 360 360 360 360 360 360 4320 360 360 登记注册费 200 0 0 0 0 0 0 0 0 0 200 0 0（1）75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 900 75 75（2）25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 300 25 25 原材（3）12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 144 12 12 料（4）0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0（5）0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 税金 614 642 997 1077 1270 1270 1351 1351 1464 1464 13767 1134 1134
4.公司创业计划书 篇四
第一章 前言
随着国内经济的发展，广告行业也在不断完善和扩大，我们创办广告公司的重点在于业务，经营手法的创新，这是即刻分享传播公司与众不同之处。
第二章 公司描述
(一)公司名称
即刻分享传播有限公司
(二)公司性质
集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
(三)公司宗旨
以帮助客户获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的广告成本，达到最佳传播的效果。
(四)公司目标
打造代表腾讯社交广告在武汉的窗口形象。
(五)创业理念
即刻分享传播有限公司目前处于调查研究和起步的阶段，但是我们形成一个共识，即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路子，通过有效的资本运作，从最初吸引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分属于我们的“势力范围”。
我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，通过各种渠道分析广告发展的动态和趋势，从研究受众及市场出发，具体落实为我们的每一个客户提供科学化、专业化的服务。只有不断进取，不断超越自己，这是即刻分享传播有限公司发展的关键。
(五)公司服务
1.专业化的广告服务
——为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论。从而使得客户的投资更科学、合理，全方位与消费者沟通。
——成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。
——与媒体成为战略伙伴，代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间，由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。
2.个性化的业务服务
——是武汉市第一家大数据精准流量投放的公司。
——为客户提供专业美工 广告投放计划
3.为客户提供准确、科学的市场调查
——不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服务
4.其他
——用户利益：我们因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低，做到真正的优质价廉。
第三章 市场分析
(一)市场描述
武汉有“九省通衢”之称，是中国内陆最大的水陆空交通枢纽，13个市辖区
TOP1江汉路商圈 TOP2武广商圈 TOP2武广商圈 TOP3汉正街商圈 TOP4王家墩商圈 TOP5司门口商圈 TOP6中南商圈 TOP7街道口商圈 TOP8光谷商圈 TOP9徐东商圈 TOP10钟家村商圈
广告行业在武汉将拥有更广阔的市场前景。
(二)目标市场
我们把创业初期目标市场按行业特点分为16类：数码，电商，移动应用，汽车，游戏，日化，旅游，教育，服装，o2o，金融，食品，婚纱，餐饮，家居房产，其他
周边市场的主要表现为各商铺、门面的广告需求，尤其需要注意的是学院附近各门面和商铺的更新速度很快。
武汉市场的主要表现为商场或企业事业单位提供市场调查，活动策划，举行促销活动所需的广告服务以及各小商铺的门面广告等。
(三)目标客户
目标客户初期主要定位在武汉市各企业、商铺、经营生产门面业主。
(四)建设进度
即刻分享传播公司由筹建、准备到实施预计将花费三个月的时间。其中第一、二个月将与武汉市各地公司进行联系及商务谈判，建立初步的合伙人关系。从第二个月开始，我们将用两个月的时间，同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一个月，在完善公司建设的同时，将联络武汉的个个行业精英，争取与它们建立商业伙伴关系。
(五)市场发展战略
创业初期阶段(第一年)
1.我们初期阶段的发展模式可以考虑——
方案(1)：与一些公司联系，谋求建立利益联合体。这是因为，自身都存在规模小，孤立发展的特点，有的公司具有媒体代理优势，有的具备客户资源，有的具备区域优势。我们通过资本运作，实行横向联合，整合资源，优势互补，降低成本，风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营，优势互补，降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态，从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。
方案(2)：如果联合不成功，我们初期只能抢占附近各类广告业务，我们以设计制作广告招牌为主，辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动，吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务，一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系，建立良好的客户关系，让今天的广告客户成为明天即刻分享传播公司的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股，共同发展。
2.联络各商铺，门面业主，向其宣传介绍即刻分享传播公司。
3.与网站建立推广，在网上宣传介绍即刻分享传播公司。
4.开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。
创业发展阶段(第二、三年)
即刻分享传播公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验，在武汉市场具有一定的名气，被越来越多的客户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备随着发展上了一个台阶，那么这个阶段的目标是进一步树立腾讯集团旗下即刻分享传播公司的品牌形象，并对市场进一步推广，把我们的广告业务目标发展到大中企业。
1.初步建立一个稳定的客户群。能够在武汉市主流媒体做广告宣传，影响力开始向整个武汉市覆盖。
2.把即刻分享传播公司向全国各地推广，公司利润将趋向稳定化。
第四章 公司经营
(一)公司业务
初期的业务内容大体分为：
1.市场服务：市场调查。客户服务。
2.设计制作：广告平面设计。展示制作。
3.企业咨询：为客户提供广告策划。活动策划。
4.广告摄影：产品摄影。工业摄影。科技摄影。外景拍摄等。
后期的业务还要包括：
1.推出数字广告业务，发展互联网广告。
2.大力推广和发展互联网广告。引进高新技术的广告项目。
(二)经营策略
1.对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
2.加强公司形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让消费者对门店产生认同感，提高消费者的满意程度。
3.创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求的生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
4.善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。
(三)成本核算
俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为100000元。公司人员经过竞争选拔定为10——12人。场地面积：50平方米以上。
(四)经营障碍
1.资金不足导致公司基础建设落后。
2.作为新兴的广告公司，处于资金投入期和市场开拓初始起步期，是获得利润十分困难的主要原因。
3.公司团队整体实力需要作进一步提升。
4.知名度不高。
第五章 公司管理
(一)组织结构
管理部——负责公司内部管理，进度调配，公司发展规划。
技术部——负责广告平面设计。设计、展示制作。
市场部——负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度。市场调查，分析研究。
信息部——负责与市场外围信息源联系，获取即刻分享传播公司所需的广告业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。
财务部——负责公司的财政支出、收入业务，负责规划和建立完善的财务系统。
培训部——合伙广告公司：负责对公司内部人员的技术和业务方面的培训。
摄影部——负责公司对外广告摄影业务。
人力资源部——负责完善即刻分享传播公司的人事制度。培训公司内部人员。
(二)风险分析
1.外部风险
——有限的资金资源
建立一个公司所需资金量大，同时也需要维持它运转的资金。一旦资金资源不足，无法按照预定计划到位，那么公司将无法运转建设。所以在资金管理方面务必警惕。
2.市场风险
——市场的巨大变化
激烈竞争所带来的后果就是市场的高度细分，个性化消费正在取代大众消费成为市场的主流。面对高度分化的市场，对广告业来说，广告越来越难做了，而对企业而言，则是广告在企业与消费者沟通方面的作用降低了。随着新科技不断涌现，广告的模式和设计也日新月异。最基本的广告也千变万化。
——市场的不确定性
一开始，目标客户可能还存在信任与习惯的障碍，因而要让目标客户在短期内接受并委托即刻分享传播公司为之服务，困难还是比较大的。
——寻求与其他大中型公司合伙的不确定性
其他大中广告公司能否接受我们的合伙计划，并为我们即刻分享传播公司提供技术、管理、资金等方面支持困难较大。
3.合理性和可实现性
选择广告行业为创业项目，首先是因为腾讯社交广告具备强大的品牌效果，它为公司业务员提供了强有力的后盾，这是其他武汉各地的广告公司所不具备的。其次广告业是一个社会效益和经济收益率都非常高的企业，而武汉的腾讯广告行业的发展得并不规范完善，竞争程度较低。
第六章 财务分析
(一)资金来源
资金来源：项目总投资10万元人民币，其中自筹资金5万元，拟融资5万元左右，建设期一个月。
形式：(1)中短期融资，限期偿还本金加分红。
(2)合资、合作、股份制。
(二)方案及回报
1.内部收益率 40%，投资回收期3个·月。
2.以公司名义出面融资，投资方不参与公司建设、管理和运作，融资方确保投资方固定回报率，并以固定资产作担保。投资回报方式：
按国内商业银行同期贷款利率上浮20%结算，两年内还本付息。(不计复息)每年还本付息50%，每年结算一次。
(三)投资风险
投资方投资风险小，有以下几个保证：(-)基础设施全面配套后，公司将会招引到一大批业务项目，是投资方得以回报的主要途径。(二)公司低成本高收益的业务运作会给融资力带来丰厚的收益，是保证还本付息的可靠来源。(三)腾讯集团是正规，财政担保，信用高，无风险。(四)融资金额较小，为3万元左右，还本付息资金有保障。
中介人员由融资方给予一定手续费，标准面议。
(四)公司收入
收入将来自(初期)
1.广告收入
成本分析
底材单价：3-4分/条
目前武汉市场上价格普遍为7-10分/条，按此价格减去制作的的成本，可得毛利润为3-4分/条。
鉴于市场容量和市场竞争等因素，在此打个折扣，业务量每月10万进行以下计算，则利润为—— 5万元
2.平面设计
插画类
150-500元/一次（根据内容版面丰富程度）
此报价的电子文件规格为：30兆以下，A4幅面，300dpi，每增加10兆加收200元
●以上报价为制作费，不包含创意费，创意费另计●所有作品的著作权归属即刻分享广告公司，包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权以及使用权和获得报酬权，具体收费标准根据客户的要求另议●以上报价不包含税金，插画费最终付费金额应在以上报价的基础上加收4%的营业税金。
3.互联网广告
(1)Banner(旗帜广告)：
旗帜广告是一个表现商家广告内容的图片，放置在广告商的主要页面上，是互联网广告中最基本的广告形式，一般是使用GIF格式的图像文件，可以使用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。设计费用：500元/个(起)
(2)Button(按钮广告又称logo广告)：
一般制作成企业的标识，可以根据客户的需求直接链接到相关页面，适合有一定知名度的企业在网上开展宣传。设计费用：500元/个(起)
(3)Floating Icon(移动图标、浮动广告)：
可以根据广告主的要求并结合网页本身特点设计浮动轨迹，广告形式多样，表现形式灵活，既可以以产品图片或企业标识出现也可以根据产品特点形象设计，有很高的曝光率，是目前网上广告中最受用户青睐的广告产品。设计费用：300元/个(起)
(4)Opening Window(弹出式广告)：
网络广告主流，即打开页面时跳出的广告页面，无需点击即可链接到相关页面以发布更多内容。设计费用：1000元/个(起)
完成其它业务(包括市场调查等)委托所获取的佣金
第七章 创业团队
(一)创业团队简述
项目建议人等对所述广告策划及广告传媒有深入研究，相关团队人员有实验性运作实践并坚持了较深入的广告业务。
(二)创业计划表述
5.公司创业计划书 篇五
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年，十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。
(2)具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩)，这批对象将作为发起人而加入新办企业。
(3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。
(4)新办企业(以下简称“企业”)有可能获得著名品牌的授权使用。
(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质)，其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
(6)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策，如所得税减免等。
(7)一个以核心专长为基础并辅之于“分解结合”方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企业的发起人(群)对建设“学习型企业”有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。
(9)企业运行的方向，将向“头脑型”企业演变，通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用，渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济，公司的初期投入(注册资本金)为人民币60万元。其中，国有股份约为10%，自然人股份约为90%。
主要经营范围为：木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米，建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩，上海市区境内)。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小：追求1∶6.5的和谐(头脑与躯干)，操作2∶8(1∶4)的加工。
做精：品质控制。
做好：2个方向的服务，即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标(指最终检验入库检查状况)
特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。
企业将在运行初期，贯彻ISO9001体系。贯标6个月后，申请多边认可的认证证书。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见“主要经营范围”。
其中咨询服务为：中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为：
1.1单体顾客--指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群，其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。
1.2团体顾客--指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1.3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间) 的计划销售额为：65x18=1080万元。预测上述三类顾客群，分别占企业销售总额的：80% (864万元);15%(162万元);5%(54万元)。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：
以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
以准时化服务满足团体顾客群的需求。
以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中，第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间，其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例，是因为其中是竞争的热点，参与热点竞争，是实现新办企业运行2：8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争，是提高新办企业向“头脑型”组织演变速度的最好途径。
第一类(单体顾客群分析)
目标市场容量(25亿-30亿元之间)
仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居，需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示，72%的居民接受的家具价格为5000-8000元之间，颈测每平方米约可带来300元的家具消费，此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计，也大抵相当。因此，上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。
流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000元/套)：
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示：6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%;购买高档国产家具的为7%(含红木家具);购买高档进口家具的为4%。
4、市场前景与优、劣势分析
4.1 市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。“上海牌”家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间，市场占有率仅为1.5%左右，作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌，其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元，仅占该品牌销售总额的13%左右，市场前景较为乐观。
4.2 优劣势分析：新办企业的优势如前所述;劣势情况为：
a.流动资金的缺口。b.生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c.新设销售点的4PS的领会运用欠缺。d.CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内，竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表：
竞争对手款式价格服务品种木料
外地企业A 和式 9900元一般变化少实木
上海企业B 流行款 8632元一般变化多双包抽木
上海企业C 流行款 7200元一般变化少双包水曲柳
2、竞争对策
2.1服务做好：其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。
2.2款式做多：同一造型产品有A、B、C版，使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
2.3价格做公：企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
1、企业第一年销售计划：年销售额780万元;第二年销售计划：年销售额780万元，月均销售65万元。
时间 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
销售额 273 156 117 234 =780万元
百分比 35% 20% 15% 30% =100%
2、定价和销售渠道
定价：拟将“破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道：鉴于企业授权使用著名品牌，在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
(1)价格适宜。
(2)专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多，构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
(3)做顾客的顾问和助手，提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传“少工序胜多工序的”家具选购原则。
(4)宣传：售后服务专用车辆，媒体广告和软广告，产品及相关的宣传品(册)。
(5)不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品。
(6)销售区域内辟设“上海牌”家具发展陈列，彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
七、成本计划
企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下(第一、二年，销售价100%)：
内容单体顾客团体顾客有特殊需求的顾客本计划(目标成本)% 88% 85% 20%毛利率% 12% 15% 80%。
成本计划：料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险。
费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)。
例：单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表：
(1)主要原辅材料和成型加工件：约占 55%
(2)精加工和装饰的材料和人工支出： 18%
(3)宣传广告费用和开发试样费用： 5%
(4)管理费用(财务费用、租赁费用等)： 10%
(5)毛利率： 12%
八、现金流量计划
年销售780万元，月销售65万元，生产周期40天，其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金，第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
780万元x80%=624万元;
624万元÷12=52万元(用第一类产品销售)
资金周转天数：80-90天/次
流动资金需求量：总销售值的55%，即28.6万元x3个月=85.8万元
销售额(第一类) 期初投入期末投入期中回收期末回收
52万元/月 28.6万元 85.8万元 52万元 156万元
156万元/3个月
6.学生美眉的化妆品选购计划 篇六
小林 财经专业二年级
购买要求：皮肤白皙，干性肤质。平时不化妆，周末参加学校舞会时会化些淡妆。
计划重点：护肤品的费用多一些，化妆品可考虑购买多功能的产品
一、护肤品购买锦囊
1. 正创牌子的产品不但质量好而且价钱便宜，因为厂家的目的是要大家了解、认可它们的产品，所以在质量上不敢有一点放松，同时也尽量压缩利润，并做到比同类产品低廉，以吸引更多顾客。当然，挑选这类产品一定要是正规经营的商家，不要随便相信传销产品，因为推荐者往往将其产品吹得天花乱坠，品质上自然会有一定折扣。
2. 购买保湿型的护肤品，一年四季都要使用。
产品推荐：
Za酷感保湿露 95元
雅芳滋润保湿面膜 75元
二、化妆品购买锦囊
1. 多功能的化妆品比较适合不经常化妆的女孩。
2. 中档品牌的产品价格合适,质量又有保证。
彩妆品推荐:
美宝莲恒莹全天候粉底液 49元
美宝莲冰凝眼线笔(可当眼影膏使用) 69元
美宝莲惊现迷你睫毛膏 39元
美宝莲水晶唇膏 69元
菲菲 英文专业三年级
购买要求：中性皮肤，经常参加学校和社会安排的外事活动，因此经常需要化妆。
计划重点：购买质量好的化妆品、卸妆品、保湿面膜是关键
一、 护肤品购买锦囊
1. 中性皮肤比较好打理，注意保湿平衡即可。
2. 换季时购买。减价销售在化妆品中有些是属于季节性的，比如防晒系列，又比如润唇膏，前者更多用于夏季，后者则是冬季产品，当换季时，商家为避免产品积压会削价出售，因为化妆美容品在未开封前保质期相当长，至少1～2年，所以这时买来年再用不会变质，相当划算。
产品推荐：
欧莱雅清新爽肤水 95元
露华浓维C活肤霜 198元
薇姿温泉舒缓喷雾 70元
二、化妆品购买锦囊
1. 每一季都会有不同风格的色彩，如果要紧跟时尚，简单的方法就是花钱买，但一支唇膏即使天天用，最少也可用上一年，如果每季都更换唇彩、眼影、粉底，不仅花钱也用不完，会造成极大浪费。这里推荐的方法是自创色彩，比如，你有紫、银色、粉红色唇彩，就可以通过双层组合涂抹来达到紫红、银紫、银粉等多种新潮唇色，以此類推，一旦充分利用化妆品的剩余价值，就可以在相当长时间里不用为唇彩、眼影等方面开支了。
2. 购买品牌化妆品，可以保证时尚、安全。
彩妆品推荐：
欧莱雅风盈持久透气粉底液 119元
欧莱雅盈密分明睫毛膏 105元
兰蔻. 3D眼影 800元
CD眼影眼线美颜盒 1700元
IPSA美唇造型彩 900元
YSL 润美唇膏 650元
王晓虹 中文系一年级
购买需求：来自偏远山区，经费非常紧张，没有化妆的习惯。
计划重点：购买大包装的护肤品、一只带颜色的润唇膏即可。
一、护肤品购买锦囊
1. 根据用量确定购买份量当每次用量较多时，就尽量购买大包装产品，比如洗发水、润肤霜、面膜和清洁液，通常大容量包装因节少包装程序而更实惠。
2. 大众品牌的产品价美物廉。
产品推荐：
诺美思柔嫩洁面乳 29元
大宝SOD蜜 8元
二、化妆品购买锦囊
1. 善用代替品。最好的一个例子是买一种中档保养品中的精华保湿露代替昂贵的眼霜，专门用于睡前眼部滋养，效果相当好。另外可用婴儿油作沐浴后的全身滋润霜，价廉又无刺激性。还可自购一些卫生棉剪成许多圆片，代替化妆棉来卸妆。这样的例子还有许多，女性朋友可以在生活中总结出来，无形当中就可省下一大笔开支了。化妆用品合二为一，如果你有熟练的化妆技巧是很容易做到这一点的，比如将眉笔兼作眼线笔；买一支粉刷既上粉又涂腮红；睫毛扫有时可用来理顺杂乱的眉毛；或是使用滋润唇笔而不用唇膏，因为唇笔可以勾勒唇线的同时上满整个嘴唇，效果同不脱色唇膏一样好。
2. 而彩妆品的选择上则要尽量购买小包装产品，因为它们一经使用，保质期就会缩短，如果在变质前用不完就只有扔掉的份，当然会造成浪费，这里最要注意的是睫毛膏，它的通常寿命为6个月。
彩妆品推荐：
1. 美宝莲护彩润唇膏 29元
7.快餐公司创业计划书 篇七
建立规范、健全的快餐公司管理模式，通过有效的管理和投资，建立一家大型快餐连锁公司—特好特快餐公司。
市场分析
社会生活节奏普遍加快，给快餐业的存在和发展带来了机遇与挑战。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐的优势地位使大部分市场与中式快餐无缘。如何逐步占领市场，是首先需要解决的问题。
调查显示，当人均收入达到XX美元时，传统的家务劳动将转向社会。中国快餐业将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。
目前，已经存在的西式快餐并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。而且，快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国快餐市场上，西式快餐的价格，普遍大众很难接受，这也决定了不可能让工薪阶层经常去消费那份新奇“快餐”。
但通过对目前存在的一些中式快餐来看，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，这些问题给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营中存在的问题，并发展我们的自己的特色，那么我们进入中式快餐市场并且占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。
实施方案
1、特好特快餐服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。
2、目标市场定位。
普通大众能接受的中式快餐业。顾客群：上班族、儿童、休闲族、游客及其他。
3、市场策略。
产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
（1）“虚拟公司”名称，员工服装，经营理念，内部管理和总公司保持统一，但它们没有过多的装饰，也没有营业餐厅，它们更像是一个快餐集装配送中心。它们接收公司的配送中心运来的相关制成品，只要单间加工，就可以成型了。虚拟公司的快餐产品主要提供给上班族在工作单位午餐之用。它们的前台接待服务也是虚拟的，靠的是电话定购体系和快速运送体系，通过建立送餐专线电话运送业务，由统一的公司小巴和服务人员负责运送。
（2）流动快餐公司--早餐策略
针对早餐人口流动性大，时间紧的特点，我们由统一模式的公司小巴和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的套餐。因学生人数众多，在学校附近推出学生营养快餐，抓好“营养”食品的宣传，既注重经济效益，又兼顾社会效应。
（3）快餐公司形象策略
在位于商业区、旅游景点区的快餐厅充分显示本公司的公司形象--清洁、卫生、实惠、温馨。请专业广告公司制定一套广告计划，从公司的特点出发，凸显特好特快餐的特色。
投资计划“以点带面”。立足于一个地区特点的消费群，初期发展形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时推出快餐业务。以后再根据事业发展，逐步向大中城市推广。
8.家教公司创业计划书 篇八
目录
１.项目介绍
２.市场分析
３.产品与服务
４.竞争性分析
５.财务计划
６.风险预测
项目介绍
项目名称：追梦教育家教中心
经营范围：从小学到高中以及成人深入教育的各科目全面辅导
项目负责人：XXX
教师人数：１５人
项目投资：初始激活资金６０００元
场地选择：XXXXXXXXX
项目背景：
从教育市场来看，教育是一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。然而放眼攀枝花，家教市场却多年未成型，没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。纵然，部分个人或者实体欲树品牌，然而其心可嘉业未成。究其原因，是模式问题？是推广力度问题？还是什么其它的重要因素？——我们可以以小见大，为什么攀枝花学院内会有那么多的家教中介？导致“小、散、乱”的根本是什么？创新的模式是个问题，服务的规范、水平是个问题，然而没有充分、准确把握家庭教育（含一般意义上的家教）的需求与内涵是个本质的问题。教育的问题是服务的问题，是发现和满足家庭教育需求的问题，任何好高急功都将不达。
市场分析
1）群体基数巨大：攀枝花并不是一个教育发达的地方，但是多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且，由于人口基数大，而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的，因而目标性需求群体和潜在性开发群体（家庭）数量巨大，显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。
2）期望决定需求：目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，在投资方面，“为了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途” 不管学习好也罢，学习差也罢，都希望有名师指导一番”这种汲汲的渴求心态，更使得教育行业
有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。
3）人们在投资教育过程中不少持有谨慎心理。尤其近年来，部分黑中介对市场的影响，一定程度上对家长的认识和需求起了负面的影响，信任度的建立成为教育行业一个重要的问题。
就消费需要方面来看，本市教育需求较大，同时需求也呈现出分散的不集中的特点。在市场供给主体方面，几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多，但真正合法经营家教，持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照和教育部门批准的家教机构，数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准，也没有经过工商行政部门注册，根本就是不具备经营家教资格。
２从概念上来看，家教为家庭式教育，事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场，分流了不少客户资源。
３.目前基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点，家教市场已呈现出明显的信任危机。
４.从趋势上来看，目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势，也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外，还出现了“合同家教”，即家教有效果家长才付钱
家教服务具体内容
1．组建高水平的合作团队
公开的招聘具有良好职业素能的本院勤工俭学生，根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。
2．保持团队的高实力性
请具有权威及相应工作经验的老师坐镇，并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动，进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。
3．搞好宣传工作
利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。
4．树立良好的公司形象
公司制定的服务标准和企业理念：创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。
5、教员评比制度
如教员诚信度排行、家教人才库等，公司将对教员进行跟踪调查并根据调查报告调整教员
诚信度，好让家长放心的选择。
6、教员分类
为了体现教师之间的教学能力差异，也为了满足部分家长对
教师与学费的需求，本中心将家庭教师进行了严格的细化筛选，分为：普通家教、优秀家教、专业家教、在职教师。
7、请家教流程
家长先登记：联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求，尽快找到合适的教员，并将教员信息通知家长，征求他们的初步意见。经过初步认同后，将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意，可以免费换教员。
七、收费标准
辅导方式：小班教学 每个班不超过６人应家长需求可以进行一对一 一对二辅导 服务质量：如果家长对提供的教师不满意，可提出更换直至满意止，不另加收任何费用。
四、市场竞争分析
1、竞争对象区分
在调查过程中，通过实地走访、询问、网上查询及114查询，我们把目前家教类型归类划分如下：
1）大学勤工俭学家教：一般属于学校团委管理，主要向需要勤工俭学的学生介绍家教业务，原则上属非营利性质。
2）家政公司家教：主要以家政产品为主，附带家教，明显属于超范围经营。
3）教育公司家教：这部分公司主要由经过工商注册其执照中含有教育“信息咨询”的经营范围。事实上，家教这种中介服务明显也属于超范围经营。
4）网上家教：主要是以网络进行家教宣传、推广与业务承接为主的机构，这类家教大多数未经批准。
5）非法家教：主要由那些没有正规注册登记、没有固定经营场所、没有一套家教业务管理体系的非法家教机构。
说明：目前家教中介结构仍多呈现出一部电话、一台电脑、1-2人，1-3张桌椅、地点狭隘偏僻的特点。此外，社会补习班、培训班虽不属于家教范畴，但很大程度上分流着家教市场资源。
2、竞争市场特征
1）家教从业人员主要是由中小学教师和高校学生组成，他们往往只带短期家教，并且没有长期、完备的教学计划，缺乏基本的统筹安排。
2）教学的内容也五花八门，有的讲课文，有的布置习题，有的干脆看着学生做作业，为其提供“咨询”。
3）家教从业人员素质参差不齐，有些态度不端正，总是把赚钱放在第一位。和一名从事家教的大学生交流中，他干家教，“完全是勤工俭学，也就是想赚点钱”。
成本预算
房租：１０００元每个月
桌子：３０套，每张桌子５０元 配２张凳子 每张１５元 共计２４００元
宣传单：３０００份，每份两角钱，共计６００元（自己打印）
黑板，讲义夹，笔等必备教学器材共计５００元
打印机：８００元
水电等每个月２００元
最初招生所需各种杂乱费用：５００
合记：６０００元
风险预测
(1)选择经营场地的地理位置是否合理；
(2)场所与学校的地理位置是否合理；
(3)对竞争对手的了解不足；
(4)实际投资超出预算；
(5)管理制度不完善；
(6)师资质量问题；
9.动漫公司创业计划书 篇九
定期实行囤积货物促销计划。①利用每月的主题展对与主题相关的产品进行促销，货物会以打折的方式出售;②利用假期打折处理;③赠送，即购买多少金额产品送对应的赠品，以及对会员的特殊优惠政策。④我们店铺还可以和外包学院合作，举行手绘比赛以手绘的形式提交作品，然后我们店可以提供奖金跟奖品，这样我们店可以处理掉囤积物品之外，又给同学留下了深刻的印象。
(五)Cospplay服装营销方式
基于刚刚创立资金有限，营销成本能过高，所以我们先尝试具有COS特色的“COS模式”：
1. 低成本：COS模式是一种通过人的行为及构造与产品相关特殊场景的传播方式，讲的是与产品相关的故事，做的是人与人的沟通，成本主要在人员的薪资、服装费用、道具费用及必要时的简易场景搭建费用，由于COS模式是基于人的行为的传播方式，使其机动性、灵活性更高，只要有目标消费者的地方就可以进行，也就大大降低了特殊场地租赁的高昂费用，整体看来COS模式首先是低成本传播模式。
2. 参与性：COS模式的根本是给消费者一个角色，即使是看客的角色也要让消费者感同身受，COS模式在设计之初就要设计参与的环节，可以是行为上的互动，比如让消费者也穿着COS的服装，共同体验。参与性是COS模式的根本，没有消费者的参与，COS模式就成了一场特殊的表演秀，或者是一场规模庞大的行为艺术表演。
3. 故事性：人都喜欢听故事，所以三国言传千年，人都喜欢看故事， 所以好莱坞大片大卖，COS模式也是抓住人的这种心理，通过角色扮演来演绎产品故事。
(六)营销队伍和管理
动漫店管理成员会制定出一张详细的经营报表，管理人员会把每种产品在一个星期或一个月之内每样产品应销售出多少，实际销售出多少给促销成员定一个目标，也方便与财务的统计与核查，并制定出相应的规章制度，包括具体的赏罚条例，完善店面的管理。
(七)价格策略做好市场调查，争取一手货源，降低成本，让利顾客。普通会员、VIP会员可以销售不同的折扣优惠。考虑到我们的消费群体主要是学生，我们在选购的时候尽量挑选大众产品。动漫店里的商品以手工创意类产品为主，制作材料价格比成品低，顾客在得到实惠的同时享受创意手工制作的快乐。
(八)结合我们的现实实际，我们具体可以做一下几种尝试：
1、与高校COS社团进行长期合作
2、无固定店面，以个案情况来具体定价(一级价格歧视)
3、创建相关网站，在网站上办理接受业务
4、可与COS爱好者交流沟通进而进行长期合作 这种切合“我喜欢，我体验”、“我体验，才更加喜欢” 的COS的基本精神的营销模式，与传统传播模式，如电视广告+终端海报+产品手册+促销人员+路演+促销等方式相比，“COS模式”不但克服“消费者腻了、变了，变得不再理会你的广告、不再理会你说什么、你是什么”的缺点，而且更加体现了我们对消费者的那份尊重与理解。
(九)销售中应注意的细节问题
1、定价――与顾客协商，根据具体产品定价(材料费+手工费+服务费)服 务费应根据预计花费的精力和劳动力来衡量，应该具体列出收费标准。
2、在与社团或者个人长期合作的项目中实行优惠政策。
3、在销售过程中最好有对动漫比较了解的人在场，更能理解和优化顾客的 需求。
(十)其他一些需要注意的问题
1、成员中是否有对动漫或者COS特别了解的人?
顾客对服装会有比较个性化的要求，若要做得优秀或者很好地满足顾客要求，就不仅仅是将动漫中的造型原版照抄。我们需要对动漫比较了解的人的协助。
2、怎么突出找我们这个中介与顾客直接找厂家的优势? 就算厂家因为长期合作的关系会给我们优惠，但顾客还要支付我们服务费，如此一来，顾客的利益在哪里。
3、如若我们请厂家做出来的产品顾客不满意该如何处理? 高级定制不需要库存，更何况服装对顾客来说是比较私人、个性化的东西。
4、材料是自带还是我们提供? 自带的话，我们的主要作用就减少了，仅仅是联系厂家而已;我们帮忙找的话比较麻烦，要同时协调厂家能力和顾客需求
六、创业团队
(一)团队简介 本团队是一个有组织特色的团队，共有12人，其构成成员来自经济管理系，服装学院，机电信息系，服装系等有着优劣互补、学科交叉的优势，凭借队员自身优秀个人能力以及良好团队协作能力，将使公司稳定发展，并不断取得阶段性的成果。
(二)人事管理 创业初期由几位合资者共同创办，未来三年内随着业务的增多，会招聘更多的业务员，并分为网站业务员、店内业务员;每个部门也会招入专业人才协助部门更好发展。以下均是初期的人事管理：
部门/岗位 工作职责 负责人/专业
业务经理人 要求热衷动漫，负责招待联系客户，与客户进行交流沟通;提供最新最经典动漫资源;策划校园内移动型成果展;管理相关COS网站 孙颖/店长 朱宝龙/策划
公关人员 进行采购原材料、进行商务谈判;与合作的学校社团建立长期合作关系; 胡南/物流 杨玲林/产品
管理人员 考勤、确定员工工资，制定规章制度、联系总经理以及各个部门，以及突发事件的处理、员工的招聘以及岗位的调整;对兼职人员的培训以及招募 祁芸燕/报关 王凯丽/HR
调研人员 市场调查及整理、产品审核、营销策略的制定、获取当前竞争对手的信息 葛倩/营销
财务管理人员 负责各种费用的审核以及支出、财务报表的制定、定期进行财务核算;管理库存 谢丽/财税 袁骏辉/注会
专业设计师 根据业务经理提供 的样本，在满足顾客 要求的前提下，设计 出服装 丁露露/服设 倪佳闻/服设 张敬文/软件 伏佳冰/动画
客服管理 负责售后服务，体现提 供顾客满意的一条龙服务态度。 孙冰/导游
(三)人才战略与激励制度：
对全职人员，根据定期的绩效考核机制， 在创业初期，人员较少，按照个人绩效考核制度;后期将实行部门绩效考核制度和个人绩效考核制度相结合。实行科学全面的绩效管理。
1.统一对组织目标的认识，所有人都意识到自己所在组织的地位和价值;并对管理相应部分负全责;
2.统一对岗位考核指标的认识：在制定岗位说明书的基础上，提炼绩效考核指标;岗位职责说明书上的工作有轻重缓急之别，贡献有大小之异，在实际工作中应该分配给的时间和精力也就是不一样的;
3.执行中鼓励、监督和指导。在各成员执行工作、达成目标的过程中，大家互相鼓励并监督做好指导工作，以求各个人都做好、做到位;
4.评价岗位工作即绩效考核，分析问题和建议措施：绩效考核不是目的，而是为了提升个人工作效率，达成绩效管理的目标。我们要针对发现和表现出的问题，分析原因，提出改进措施，这应该是绩效管理的一个核心步骤 大家一定要分工协作，把事业根基打好的同时不断学习、积累经验，使我们的事业有更大的发展势头。
七、资金规划
(一)财务预算 第一年由于本店铺处于启动阶段，我们的市场以学校的学生为主，预计平均每月营业额在9000元左右，从中抽取30%为利润，初期装修需要(为了尽可能节约资金，以自己DIY为主)、新增柜台等基础设施的投入资金，在5000元左右;因为属于合营，所以无需招募员工，雇员资金基本不用支出(繁忙时会招临时工，工资按时间计算);初期样品等费用估计在7000元(样品包括漫画书籍、玩偶、布偶、饰品、黏土玩偶、手绘服装等动漫周边衍生产品。)购买相关办公用品，办营业执照，制作会员卡等2000元。购买电脑一台3000元，店面房租20000元一年，水电费1000元一年。另外为了应对风险我们还预留的一部分资金。周转资金：3000元。总投入41000元。综合上述各项，第一年的收入为108000元，则利润为32400元。
(二)产品成本及盈利分析
初次经营需借助于其他生产厂商，大部分向外部购进为主，所以成本较高而且盈利较低，不过这也只是前期;经营数月之后转为以自主创新的产品为主，因此成本将会减少许多，从而正式开始盈利，如以易拉罐为原料做的原创手办，以最低的成本做出最高的效益又不缺乏个人创意及发展潜力的产品。
预计经营3个月后进入自己创作的作品销售，一年后成本回收开始盈利。盈利分配采取以按劳分配为主，多劳多得。 关于订单，若有大量需求的顾客我们将会联系产家，并会在规定的时间完成规定的数量等等。
(三)开业启动资金预算：
1、店面租赁费用投资约计5万元/年;
2、购买小型二手运货车一辆2万元;
3、店面装修费用5000元;
4、广告宣传费用约计10000元;
5、办理营业执照等证件约计3000元;
6、电话两部2160元;
7、其它纲用1000元;
8、周转资金20000元，共计投入资金约11万元;
10.壁纸公司创业计划书 篇十
北京爱家壁纸公司创业人员包括…………。本公司主要销售的产品是为纯纸壁纸、金属壁纸、木纤维壁纸，不同种类、不同样式，满足不同消费者。
二、市场需求分析
现在由于楼房销售走势上升，而墙纸的作用是美化居住环境，创造艺术氛围让墙面效果更生动化的最好工具。所以人们对便捷、无污染的壁纸需求量增加。
以往到别人新装修的新家参观，只要一进屋，就会被屋内那种臭气熏天的味道熏得令人作呕， 从我国目前家居墙面装饰材料看，墙面漆(乳胶漆)和壁纸仍为主导产品。富有艺术美感的壁纸，给家居生活全新的感受，满足了现代社会突出个性的时代要求，而壁纸材质自然流露出的温馨会让人们对家庭心怀眷恋。
三、公司网上竞争情况
网上销售家居壁纸的竞争相对比较激烈，网上的竞争者多之又多，并且一些大品牌有着多年销售壁纸的经验，并且积累了大量的客户，赢得了很多信誉。像玉兰墙纸，经过20多年的发展，现已成为全球最大的墙纸专业生产企业之一，年墙纸生产能力达700万卷，墙布生产能力达500万平方米，跻身国际一流的墙纸生产企业之列，产品畅销世界各国。还有很多经营壁纸的网站，竞争相当激烈。所以我公司想要在这么多的壁纸网站站住脚需要做出很大的努力。
四、公司域名、网站建设解决方案
我公司网站的域名是：*****
企业不仅需要通过互联网进行产品或服务宣传，更需要将核心业务进行信息化处理，通过网络并依靠企业综合信息门户，简化业务流程，提高运转效率，实现业务流程管理、非业务流程管理以及协同工作的全方位解决方案，从而使企业的核心竞争力得到提升。
网站建设使用网站建设套餐，此网站建设套餐能实现电子商务，在线订购。网站功能： 企业宣传 。 服务项目： a、国际英文域名一个 b、网站空间200M，邮箱空间75M/15个，数据库空间100M c、精美首页 d、新闻发布系统 e、会员管理系统 f、留言板系统 g、访问统计系统 h、免费全年技术培训电子商务型 8800元起。
五、网站内容
*****
六、网站推广及顾客服务方案
公司网站推广可以借以广告的形式在网上介绍我们的网站，也可以和相关的网站联合，与其他网站建立友情连接，如卖房的网站等这样能够提高销量，宽大网站覆盖面。
公司应提供现场解答、在线咨询等服务，这样能让顾客更好的了解产品，了解公司，提高公司的信用度、知名度。建立顾客讨论论坛，方便顾客充分了解公司及产品。
顾客服务方案
1、加强公司对顾客服务部员工的管理
2、提高本地和外籍经理，以及前线员工的客户服务意识。
3、营造和保持一个追求优质顾客服务的文化。为将来的客户服务表现的评估和监督开发标准。
4.提升培训经理的反馈技巧，从而加强员工的客户服务水平。
5、取得员工对成功提升顾客服务水平的支持和决心。
6、为客户提供点到点、全面而具弹性的运输和物流服务，迎合顾客的不同需求。
7、顾客服务规范令公司上下对整个服务循环中的各项标准有了一致的共识，亦有助该公司能不断地衡量及监察其顾客服务水平。
8、根据我们对资料的分析及理解，我们分别为高级行政人员及文职人员量身订造了一系列的培训工作坊，同时亦开发了一个顾客服务模型。
七、公司创业的预算
一个国际域名138元/(个/年)，选择一个虚拟主机，网站空间200M，邮箱空间75M/15个，数据库空间100M 预计1200/年。
八、总结
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