医院公共卫生科健康档案管理工作总结

医院公共卫生科健康档案管理工作总结（精选15篇）

1.医院公共卫生科健康档案管理工作总结 篇一

防保科全年工作总结

2012年我科在院领导的领导下，坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点，不断满足人民群众的基本公共服务为出发点，转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度，使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展，取得了一定的成绩，进一步促进了基本公共服务均等化，现将主要工作的总结报如下：

一、充分认识公卫的重要性，做好各项工作。

1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。

首先把握发展的方向，强化自身的职能，真正了解每项工作的重点、难点，工作的方法，主动采纳有关医务人员提出好的管理办法，好的做法，最后综合各种方法，制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施，更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。

2、强化责任意识，做好考核工作。

我科制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度，定期组织自查，公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作，认真组织开展日常督导和考核，对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改，对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。

二、存在的困难和问题

实施基本公共卫生服务是一项长期的工作，在实施过程中仍存

在一些不可避免的困难和问题。

1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来，尽管我科

采取了很多措施加强人员培训，不断改善服务条件，我院卫生服

务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不

足，人员素质与实际需要还有一定差距等原因，基本公共卫生服

务质量还有待进一步提高。

2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来，卫生部、财政部出台了大量的政策文件，建立了统计报表制度。

但慢性病信息上报体系尚未建立，给我院公卫日常管理带来一定

困难。

3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费，给管理部门监督管

理带来一定困难。

三、制定计划、为后续工作打基础。

1、抓好居民健康建档：

继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等

多种途径，完成剩下的建立居民健康档案任务，在已达标的基础

上，努力提高建档率，完善电子档案，逐步与门诊看病相结合。

2、计免和传染病方面：

配备好防保人员，抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加

强儿童计划免疫，每月定期开展预防接种，提高儿童计划免疫接

种率，同时要把握好疫苗的入库、保存，接种等工作，严格按照

规则操作。

传染病报告方面：对非典、禽流感等重大传染病，要建立应急

机制和应急小组，及时采取有效措施开展防控工作，确保群众健

康和社会稳定；加大对医务人员的培训，使他们充分认识传染病的上报工作流程，并认真执行。

3、慢性病防治工作：

继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理，按时按质完成随访工作和体检工作。

4、健康教育和健康促进活动

要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共

卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。

通过以下方式：

1、发挥广播传媒和舆论导向作用；

2、卫生院要加强医务人员相关培训，开展多种形式的健康教

育活动，如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。

3、社区要有兼职健康教育人员，重点抓好村的健康教育工作，特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。

2012年随着公共卫生工作的不断完善，服务均等化，我院

定会进一步贯彻上级精神指示，践行科学发展观，不断总结与进

步，促进我院公共卫生工作上一个新的台阶，取得更大成绩。

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2012-8-18

2.县级医院输血科工作体会 篇二

完善制度，依法工作

卫生行政部门对输血工作建立了各项规章制度，是血库的法律性文件，是工作的依据。其中在医疗机构临床输血技术与质量管理中规定，输血科的职能工作范围：“负责全院血液管理工作”。实际工作中，县级医院输血科不仅负责全院血液管理，还承担一个县区域内乡镇卫生院，其他国有、个体、厂矿医院的血液“中转”供应。由于这些医院对输血工作重视不够，一旦在取血、输血过程中发生纠纷，因输血科职能工作范围之规定，存在超范围供血之违规嫌疑，将要承担法律责任。但在输血预约申请制度中又规定“严禁将血液带到医院外输注(与医院有协议单位除外)”，这样衡量又有可供之责，感到困惑。

笔者建议：①从制度上应进一步明确县级医院输血科是否可作为中转供血机构，必须在职能与工作范围中作为明确规定，以制度为依据。②由卫生行政部门对可供血的医疗单位进行综合素质评估后批准，行文备案，作为符合法律可信的依据。据了解，大多数县级医院没有和基层医院签定供血合同，使输血科工作人员感到责任重大、压力巨大。

加强监管，杜绝隐患

血液管理和具体输血技术是血站、输血科、医院医疗、医技、护理众多人员先后参与共同完成的一项任务，形成了一个严密链环，任何一个环节疏忽即可发生不安全事件。往往基层医院嘱患者家属或单位司机、护工送来血样，要求紧急配血，血样无任何基础资料(姓名、性别、年龄、病房、住院号、床位、用血证明、医护人员签字等)。如不配血，必然引起医疗纠纷，而且耽误了抢救时间。

笔者建议：卫生行政部门应对全县输血工作做出统一部署，并督促检查，使之认真学习贯彻落实输血的相关文件具体规定，使业务人员认真学习掌握输血的基本知识、技能，使之充分认识输血工作的重要性，规范医疗行为，避免不该发生的医疗纠纷。

建立中心血库调节机制，减少血源报废

基层县医院输血科为保障全县区域内临床用血，常根据住院病人信息作为每周用血计划，储备一定量的各型血液，血液制品从采集到有效期仅1个月。常出现单血型发病情况，且以创伤所致的急诊病人居多，如创伤性失血休克、肝、脾破裂等手术患者，加之其他醫院用血无计划，难以准确估计，常造成某一血型血液紧缺而另一血型出现库存积压到临床有效期。储存量少，不能适应临床；储存量大，常导致大量血液报废。据本地区县级医院输血资料反映，各县级医院输血科均有相当量的血液报废。由于缺乏有效调节机制，采供血机构亦无法妥善解决。

笔者认为：中心血库对各基层县级医院输血科应建立供求信息联网制度，随时掌握各县级输血科各型血液储备情况，动态管理，组织调配，使血液报废减低到最低限度。通过调节机制，既解决血源供应紧张状态，又减少宝贵资源浪费。

总之，县级医院输血科实际已成为“供血中转站”，既要保证全县各级医疗单位的用血量，又要保证其安全性。一是要进一步建立健全各项规章制度，明确输血科工作范围、职责，使工作人员有章可循。二是要建立健全中心血站调配制度，减少紧缺宝贵血源报废。三是要各级卫生行政部门采取相应的行政手段，解决基层医院血液管理工作中存在的具体问题，使县级“供血中转站”工作制度化、用血规范化、操作正规化、环节严密化，确保医疗用血及输血工作的顺利进行，确保临床用血安全，使医疗隐患减少到最小限度。

参考文献

1 杨江存，马富春，主编.陕西省医疗机构临床输血技术与质量管理手册.第1版，2006，10.

3.医院公共卫生科竞聘演讲稿 篇三

尊敬的各位领导、同事：大家好!非常感谢院领导给我这次竞聘岗位的机会。我感到这次竞岗对我来说很重要，应该说是对我的一次锻炼和激励，我非常珍惜!我参与竞争的岗位是公共卫生，也是我现在的职位。

我今天演讲的内容分为四个部分：一是我的工作简历;二是我任期三年工作的汇报;三是我竞岗的有利条件;四是我的工作设想。

一、本人工作经历

我于20*年毕业于张掖医专，20*年10月分配到本院参加工作。三年来，在医院和领导的关怀和培养下，我在思想上政事上业务上逐渐成熟起来。从一名普通的职工，成长为一名懂业务会管理的职能科室负责人。

二、任期三年工作的汇报：

自我在公共卫生科工作以来，医院领导给了我极大的信任和帮助，全体职工给了我大力支持和鼓励。我按照医院对职工基本素质和要求，认真履行岗位职责，尽到了自己的努力，取得了一定的成绩。

(一)思想方面：

我拥护党的路线、方针、政策，有坚定正确的政事方向，有严格的组织纪律性，没有违*纪国法行为，在个人品德方面，我为人正直，与人为善，待人诚恳。在工作方面，我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情，不求荣誉，只求进步。

并不断的加强思考力度和工作实践，具有踏实奉献的敬业精神，扎实的业务知识，较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近些年来，我深知在知识更新飞速的年代要不断的思考、装备自己，因此，努力在各方面充实自己。

(二)工作业绩方面：

1、充分发挥公共卫生科作用。一年来，逐步健全和完善了公共卫生制度，做到了一月至少一次例会，将医院的各项公共卫生工作都通过大家协商，贯彻实施;积极开展公共卫生服务工作，配合医院进一步健全和完善了公共卫生的各项制度，增加了工作的透明度，不断推进了医院公共卫生。

2、发挥公共卫生的长处。以创建“思考型医院、争做知识型职工”活动为目标，与有关科室协作开展了岗位练兵、技能培训、读书月活动，努力营造学知识、学技术的氛围。针对医院女职工多的特点，在临床各科室及门诊部开展了创建巾帼示范岗的活动。通过活动的开展，提高了职工思想文化素质，医疗质量和服务水平，为广大人民群众健康提供良好的医疗保障。

3、努力为群众办实事、办好事。作为公共卫生科的干职工，我牢固树立群众利益无小事的思想，把服务工作做到实处，尽力维护职工的利益，体现“以人为本”，构建“和谐医院”的思想，体现医院的关怀，起到凝聚人心，激发工作热情的作用，得到领导和职工的好评和鼓励。

三、竞岗的有利条件

一是我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。

这是干好工作的基础。二是我办事稳妥，处世严谨，原则性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。三是我的思想比较解放，接受新事物比较快，爱思考，勤思考，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强。这有利于开拓工作新局面。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较强的协调能力。

四、我的工作设想

1.要加强儿童预防接种信息报告管理，提高报告质量。每年及时正确地制定下一年的疫苗需要量计划及时掌握疫苗使用量及耗损量。根据辖区接种对象数量，合理安排接种门诊周期。根据具体情况可设立周、旬或半月接种门诊，并设成人接种日，向成人提供疫苗接种服务

2.进一步加强居民健康档案的建立。由包村医生负责收集记录辖区居民健康档案，统一编号、统一归档，一户一档，并在开展预防、医疗、康复、健康教育等工作中及时更新。应确保健康档案管理责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标，逐步纳入计算机系统管理。

3.辖区传染病防控能力建设制度。要积极改善社区卫生条件，按国家卫生标准指导当地街道居委会，改造和修缮社区公共卫生设施;并协助爱国卫生委员会，指导居民定期开展灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等活动。使社区经常性地保持一个良好的卫生环境，消除病媒生物传染病发生和流行的条件。

4.医院信息科外来工作人员管理规范 篇四

1.外来工作人员是指凡涉及医院HIS、LIS等各系统软件工程 师；院内信息设备、网络实施及维保人员等。

2.外来工作人员必须遵守院内各项规章制度。未经许可，外来人 员不得将自带笔记本电脑、平板电脑、手机、移动存储等信息设备接入医院网络。

3.使用我院提供的工作计算机，使用者为计算机第一责任人，负责日常维护工作，不得随意拆装计算机的硬件、网线等设备，不得安装一切与工作无关的软件，不得在上班时间用计算机玩游戏，看视频。

4.使用计算机上国际互联网时，要遵守《互联网信息服务管 理办法》，不得进入色情网站、反动网站及法轮功网站；不得利用我院的信息及网络设备传递反动、错误的信息。

5.未经许可，外来工作人员不得使用任何方法（如复制、刻录、打印、手工记录等）带走任何数据和程序。

6.原则上不允许外来工作人员删除或修改已上线软件的数据表，如因业务需求必须删除或修改，应将可能存在的风险隐患告知信息科，同时必须由归属单位部门经理或以上级别人员授权，由信息科专人陪同或监督下进行，操作前必须做好备份和记录、并签字备案。

7.需要后台删除或修改已上线软件的个别数据，必须向信息科说 明原因、删除修改内容以及存在的风险，经信息科许可并有专人陪同或监督下进行，操作前必须做好备份并记录备案。

8.外来工作人员如发现软件出错或存在隐患，必须及时向信息科 详细说明情况，经信息科核实后进行处理。

9.凡违反以上规定，造成医院损失的，在明确责任后，由当事人 及所属公司负责相应赔偿。

5.医院公共卫生科健康档案管理工作总结 篇五

2011年工作总结及2012年工作计划2011年，后勤管理与公共机构节能科在局领导的正确领导下，在科成员的共同努力下，后勤管理坚持为机关干部职工服务的宗旨，紧紧围绕机关中心工作，转变工作作风，提高工作主动性，深入实际、加强管理、狠抓落实为保障措施，以全面做好本职工作为突破口，全面完成了2011年工作计划，圆满地完成了局里赋予的各项工作。为了总结过去一年的取得的成绩和存在的不足，展望新的一年的工作，现将2011年的后勤管理与公共机构节能工作进行总结，并对2012年的工作进行简要计划。

一、2011年做的主要工作

1、后勤管理方面，确立服务宗旨，树立服务意识。坚持“以机关干部职工满意”为后勤服务宗旨，围绕机关中心工作，开展后勤各项服务保障工作。在人手缺乏的情况下，克服各种困难，树立为广大干部职工服务的思想，经常加班加点完成后勤保障任务，保证了机关正常的工作、生活秩序，为机关和家属区的稳定发展做出了应有贡献。

组织完成了局领导安排的基建及维修任务，保证了广大干部职工正常的工作及生活。

2011年在市、局领导的统一安排部署下，对南北两院供暖泵房和政府办公楼实施了供暖管道的改造工程，从根本上

改善了南北两院市级机关办公区和生活区的供暖情况，得到了领导和广大干部职工的一致好评，我们还更新更换了部分干部、家属反映强烈的自来水管道，为部分家属楼解决了多年来水压低，吃水用水不方便的难题；针对有部分干部职工家属反映的暖气管道老化，取暖效果差问题，我们有计划分步骤的改造了部分干部职工反映强烈的区域的供暖管道，最大限度的为他们解决了生活中取暖的问题，解决了他们的后顾之忧，让他们有更充足的精力投入到工作中去。针对部分排污管道老化、容易堵塞的问题，我们也尽最大的努力去改造了一些排污管道，基本保证了机关办公及生活区排污管道的畅通无阻。完成了正常的水电维修任务。在用水、用电容量大幅度增加，维修量也相应增加的情况下，水电维修人员发扬吃苦耐劳的精神，加大巡查力度，及时处理出现的问题，杜绝“跑、冒、滴、漏”，保证了机关的水电正常供应。水电解决方面取得了一定成效，减少了水电费开支。绿化美化工作取得了新的成绩，2011年为了机关南北两院办公场所的美化，我们也下大气力加强了院内的美化绿化工作，进一步提升机关院内的绿化水平，在绿化人员严重不足的情况下，绿化美化工作有计划地开展，绿化人员还不辞辛劳地清理了绿化及卫生死角，在关键部位安装了美国白蛾诱杀灯，营造了优美的办公环境。组织人员对高大危险的树木进行了修剪，消除了安全隐患。为创建“国家卫生城”积极努力。

2、公共机构节能方面。一是制度完善方面，8月份经市政府研究同意并印发了《某市公共机构节能管理办法》，从管理体制、节能规划、用能管理、节能措施、资金保障、考核评价、监督检查、责任追究等方面作了详细规定和说明。办法规定，市级机关事务管理局建立公共机构节能监督检查制度，并会同有关部门对节能目标和实施方案的制定、落实情况、能源消费计量、监测、统计和报告情况、用能系统和设备节能运行情况、公务用车节能管理情况和规章制度的其他事项进行监督检查，严格查处各种违反《办法》的行为。在《办法》的体系下，陆续制定并下发了《某市公共机构节能联络员工作制度》、《某市公共机构能耗统计实施细则（试行）》等配套制度。以上办法的出台，明确了我市公共机构节能工作的管理体制、基本制度、具体措施以及监督和保障。二是加强能耗统计基础工作。按照省局统一安排部署，我市于3月份召开了公共机构能耗统计培训会议，组织实施了公共机构能源资源消耗统计工作。实行了能耗数据月统计、季报送制度，到目前为止，我市公共机构能耗统计范围已涵盖所有机构编制内公共机构，实现了全市公共机构能耗统计无缝隙、全覆盖，并圆满完成了2010，2011年前三个季度的数据报送工作、季度上报率、准确率均走在了某市的前列。三是加大了宣传力度，2011年我们以“节能低碳新生活、公共机构做表率”为主题，通过节能志愿者、报纸、互联网、宣传栏、手机报等形式开展了形式多样的宣教活动。6月份，我市数十个部门的节能宣传志愿者组成的节能咨询点走上街头，为过往的市民发放节能宣传手册、传单，节能灯泡等，以实际行动搞好公共机构节能宣传活动，在宣传周期间，我市各公共机构通过挂条幅、摆展板，开展“自查自找浪费能源现象”、发送节能公益短信、发送节能倡议书、节能倡议签名、绿色出行体验、停开空调体验、停开电梯体验等多种形式宣传公共机构节能工作，共发放我局印制的《公共机构节能宣传手册》400余本，连续七天通过“今日某”手机报面向全市公共机构干部职工发送节能公益宣传短信7条，发放“四个一”节能倡议书500余份，以实际行动为节约能源贡献自己的力量，为广大市民做出表率。四是节能监察方面，在5月份会同住建局、经信局深入到党政机关、镇街、部门、单位进行节能审计和节能监察，狠抓督促、落实，在监察过程中发现好的经验、做法加以宣传和推广，发现不节能行为及时下达整改通知书，督促其整改、落实。真正让公共机构节能工作相关政策法规切实落到实处，以进一步促进我市公共机构节能工作的开展。

二、2012年工作计划要点

根据2011年工作的经验和不足，从科里工作实际出发，2012年后勤工作的主要任务是：以加强管理为重点，继续以突破水电管理、供暖管理等几方面的难点，构建管理规范、效率明显、干部职工满意的后勤管理系统。具体的工作内容包括：

后勤管理方面，加强对机关后勤事务的管理工作，确保机关办公生活区域的稳定和有序。增强预算意识，强化预算管理，严格控制预算经费；加强进度控制、质量控制和造价控制。做好宣传工作，保证信息畅通，提高办事效率，保障服务质量。

公共机构节能方面，总结上一节能工作的基础上，制定2012年节能工作实施方案，确定节能工作要点和任务目标。严格落实各项节能措施，确保完成节能任务。在抓好节水、节电、节油等日常节能工作的同时，要加强办公建筑、公务用车、政府采购等重点领域节能工作。各部门、单位要积极采购政府补贴高效照明产品，开展办公建筑节能改造，规范公务用车配置标准。加大宣传力度，做好节能教育培训工作。加强组织协调，定期开展监督检查。加强对公共机构节能工作的监督检查，会同有关部门定期对公共机构单位节能工作进行抽查，并对工作开展不力的单位进行通报。

6.医院公共卫生科健康档案管理工作总结 篇六

一、统计数据的性质

1.统计信息要有可信度。医疗统计指标在医院质量控制及成本核算中占有重要的比率，统计信息是否准确将直接影响我们的产出日报、月报、季报、年报等医疗工作报表的准确性。不准确的信息将直接误导院领导及相关职能部门的决策，对医院的规划建设及每个员工的切身利益有直接和间接的影响。目前，绝大多数医院实现网络化管理，联网后的计算机不同于单机运行，录入并储存的原始统计数据来源于各个分散的工作站，原始资料收集过程因此就会出现由于操作人员网络操作失误而引起数据错误或丢失等情况，这就要求统计工作者明确统计工作的整个环节，每个统计项目都要遵守相应的统计方法、统计标准、统计起止时间等要求，对随机出现的问题，如临床医生因对某问题理解不同而出现不同的填报情况，输入操作员出现的手工错误等，都要求统计工作者有能力及时发现并解决，对原始数据认真核对，努力减少原始性差错，以保证统计数据的可信度。

2.统计数据要真实、及时、全面地反馈信息。各类数字均来源于医院各科室，统计工作者直接深入科室，把好各类统计数据的第一关，并依据目前的统计工作的发展方向，建立健全医院综合信息台帐，包括人事、财务、仪器

设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，及时反馈院领导和上级卫生部门，使信息资料真正成为管理者的“信息库”。

二、开展和拓宽统计工作职能

1.全面开展统计工作，加强医院质控工作。卫生统计的工作主要是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的，这个指标体系说明和研究医疗活动的各个方面和全过程，完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理 、提高医疗效益的重要意义。医疗质量水平高低反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把床位周转次数年、出入院人数、诊断符合率、平均住院日、无菌切口感染率、临床初诊与临床确诊符合率、手术前后诊断符合率质量控制指标分解到科室，医院定期通报。密切关注医疗质量指标、工作指标的完成情况，动态、及时反馈执行情况，为各科定提供相关业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核或制定下一年工作计划。

2.深化拓展统计工作，靠拢医院管理。时代在发展，医院也在发展、改革，我们的统计工作面临着新的挑战。在以往的医院统计工作中，统计工作主要将医院工作完成情况搜集、整理、汇总，进而为医院管理者及各科室提供数据，处于一种被动服务、数据滞后的局面。但是现在医院的改革发展趋势要求统计工作从单一的日常报表等常规工作向多元化、专题化方向发展，扩大统计对象范围，运用统计方法为医院的医疗、管理、科研和教学提供及时、动态的反馈信息，并加强信息预测职能，提供有预见性的数据，为医院制定各项计划、政策提供可行性依据。

3.统计信息可指导医院管理者对现有资源的有效利用。医院的管理者一定要掌握医院的服务半径、所管辖区域人群的疾病分类结构和变化趋势。统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式反映医院医疗活动和经营管理情况，同时作为医院信息来源的主体，不仅要掌握医院的纵向发展，还要对院外进行横向对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室要改变发展的客观趋势，以此分配现有的人力、物力和有限的财力，以达到最佳的资源优化配置，为医院创造更佳的效益，避免人力、物力、财力的浪费。

三、建议

提高统计分析水平，当好领导管理和决策的“智囊团”，具体有以下3点建议。

1.医院设立专门的信息统计机构，配备专门的统计工作人员，健全医院信息网络，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障。

2.医院统计具有较强的专业性和科学性，既要有一定的医学知识，以要具备统计专业知识，时代的发展又要求统计工作者具备一定的计算机技术，所以统计工作人员必须不断吸取新的知识，拓宽知识面，提高自身素质，在实践中不断总结和积累经验，充分利用专业特长帮助医疗科室进行课题设计、数据处理，使统计职能深入人心，为医院决策提供可行性认证，使统计广泛应用于医院管理决策、医疗质量监督等各个方面。

7.医院卫生应急管理工作总结 篇七

为进一步做好全院新冠肺炎疫情防控和应对工作，提高应对新冠肺炎疫情防控能力，熟练掌握疫情防控应急处置流程，9月2日，__中医院到现场观摩指导演练，县人民医院副院长李芝应带领我院相关科室对演练的各环节进行考核指导。

演练现场，以我院疫情防控办接社防办电话，到思南西收费站接一名高风险地区返思人员，有发热(体温38.3℃)、咳嗽等症状体征，以此为背景展开演练。演练内容包括120负压车转运、现场消杀、发热门诊处置、核酸检测、消毒隔离、疫情上报、患者转定点医院隔离治疗等环节。参演人员和各相关科室积极配合，演练期间医护人员着装规范、操作认真、冷静应对、配合默契，整个流程有条不紊、科学规范，每项举措和演练程序都严格按照实战要求进行，做到了严格、细致、快速。

演练结束以后，参演人员到行政四楼会议室召开总结反馈会，县卫健局、县疾控中心及我院相关科室负责人分别针对演练过程中存在的问题作点评和指正。最后，县人民医院副院长李芝应指出，此次应急演练进一步检验了我院应急反应能力、防控应对措施、流程衔接程度等疫情防控要素和各职能部门职责落实情况，同时大家要在本次演练基础上进一步总结经验，持续改进完善各项措施，提升实战能力。

8.医院卫生应急管理年度工作总结 篇八

一、切实提高思想认识，全面加强对卫生应急工作的领导

健全的组织体系是做好应急工作的组织保障。为进一步加强卫生应急工作，我局召开专题会议，研究部署应急工作任务，不断加强领导，规范设置，体系建立，切实保证对突发公共卫生事件工作的领导和组织协调。成立了突发公共卫生事件应急领导小组，以局长担任组长，分管副局长任副组长，各医疗卫生机构主要负责人为成员，组建了突发传染病疫情卫生应急处置救援队、卫生应急医疗救援队、中毒处置救援队、核和辐射卫生应急处置救援队，为处置突发公共卫生事件锻造了一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的应急队伍。

二、加强应急管理体系，努力提升卫生应急管理水平

为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，指导和规范各类突发公共卫生事件的应急处理，最大程度地减少或减轻突发事件对公众健康带来危害。根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》的要求，我局已建立了突发公共卫生事件应急预案体系，对规范指导卫生应急工作起到重要作用。加强预案动态管理，建立了预案动态修订机制，增强了预案的针对性和实效性。充实调整了卫生应急专家组及卫生应急救援队伍进行了调整充实，提高了卫生应急队伍的处置能力，实现了卫生应急队伍的常态化和规范化管理。

三、加强卫生应急培训，提升专业人员的应急处置能力

为提高各医疗卫生机构处置突发公共卫生应急事件的能力，我局积极组织各救援队人员和医疗卫生单位公卫科人员180余人开展了应急知识培训，通过学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和传染病、突发公共卫生事件报告管理以及在突发公共卫生事件发生前或出现后，采取相应的监测、预测、预警、储备等应急准备以及现场处置等内容，进一步提高了我县医疗卫生人员卫生应急专业水平。

四、做好卫生应急处置工作，进一步加强卫生应急物资储备。

参照国家及省市卫生应急队伍装备和物资储备目录，我局根据突发公共卫生事件的特点，积极做好应急物资储备工作。每年要求各医疗卫生单位储备一定数量的各类防护用品、消杀药械、诊断试剂及耗材、季节性疫苗、检测设备等，加强使用管理，及时补充、更新消耗或失效的救灾防病物资，完善应急物资的调用机制，为快速有效地应对各种突发公共卫生事件提供物资保障，切实做好传染病的应对准备工作，作为自然灾害发生后及传染病流行应急处置专用，确保一旦发生突发公共卫生事件能够立即启用。今年，我县共投入23万元的应急物资储备。

五、建立和完善突发公共卫生事件的应急机制

强化防控措施，认真落实传染病监测与报告制度，实行传染病网络直报及零报告制度，并明确了各网络直报单位责任人、工作职责、规章制度，每年均组织了相关业务培训。同时，完善卫生应急工作机制，明确县疾控中心、卫计监督大队和各乡（镇）卫生院的应急工作职责，配备专（兼）职人员负责卫生应急工作。各医院内部实行24小时值班制度，确保发生疫情后能及时进行网络监控，并及时上报；实现了传染病报告的动态性、实时性和网络化管理，建立和完善了突发公共卫生事件监测、评估、预警、反应机制，提高了传染病等突发公共卫生事件应急处理的`快速反应能力。

六、加强应急演练，锻炼应急队伍

为提高我县应急救援队伍应急处置能力和水平，强化应对突发事件抢救快速反应能力，9月，在县人民医院开展了食物中毒应急演练。通过演练，进一步提高了医护人员处理突发事件的能力。

七、存在的问题

当前，在我县卫生应急管理工作扎实、有效开展，但各类公共卫生事件的突发性、复杂性和特殊性依然存在，其主要表现在：

一是应急资金不足明显。物资应急等基础条件薄弱，救援装备落后，应急保障能力有待进一步提高。

二是宣传力度不够。由于社会舆论影响和宣传教育等，社会公众缺乏应对突发公共卫生事件的常识、自我防护意识，应急处置社会动员机制难以有效开展。

三是卫生应急队伍建设有待进一步加强。基层求援能力薄弱，乡（镇）医护人员的不足为应急队伍的建设带来了阻碍，也影响了应急救援力量的充足。

9.医院公共卫生科健康档案管理工作总结 篇九

关键词：科主任及护士长；医院思想政治工作；作用

DOI：10.19354/j.cnki.42-1616/f.2016.17.129

医院政治思想工作是医院内部发展的重要组成部分，是推进医院各项建设以及服务水平的重要保证，科主任及护士长的主要工作范围已经被大部分所了解，但科主任及护士长的思想政治工作的作用却被忽视，本文主要从科主任及护士长的位置、特点、优势等多个方面进行分析，阐述科主任及护士长在思想政治工作中的相关作用。

一、科主任及护士长在医院思想政治工作中发挥的作用

（一）从客观的角度进行分析。从客观的角度来进行，科主任及护士长是医院发展的中坚力量，在医院内部，各个部门非常繁多，各个部门之间、医患关系之间都存在着相关的问题，而医院的主要职能就是为广大患者提供服务，医院对各个医护人员的技术水平以及自身素养都有着严格的要求，随着社会经济的不断发展，医院内部的不断改革，医院思想政治工作所面临的形势也越来越复杂，新的要求与挑战也接踵而来，要想全面提高医院思想政治工作的执行力度，难度是存在的，而有的方面管理者无法对其进行控制[1]，因此科主任及护士长参与到其中是医院发展的必要要求。

（二）从医院内部业务管理角度进行分析。从医院内部发展管理中来看，科主任及护士长的作用也是不容忽视的，科主任及护士长是各项工作的主要执行者与管理者，首先，科主任及护士长承担着技术方面的工作，但针对于高级技术管理人员，一般的管理则无法对其进行管理，必须要依靠思想政治工作才能將工作落实好，此外，在实际的管理工作中，会遇到各种各样的问题，思想政治工作作为一种有效的处理手段能在一定程度上帮助解决各类问题。

二、科主任及护士长在医院思想政治工作的相关优势

（一）在医院一线工作。在医院内部，科主任及护士长身处的工作环境就是在第一线，在一线进行工作的管理，科主任及护士长每天打交道的人都是医护人员以及病患，与其进行沟通与及交流，科主任及护士长同时也具备着承上启下的作用[2]，不仅要传达上级领导的各项指示，还要将各项工作及时的落实好，对每一项政策的认识与实施都要监督到位，因此，对各类思想信息的接受都有着直接的作用，能够发现在思想政治工作中所出现的问题并及时的进行解决。

（二）善于业务的管理与执行。医院思想政治工作的范围具有一定的针对性，科主任及护士长负责管理每一科室的行政与管理工作，在对各个科室内的工作安排以及业务管理等具体管理工作中拥有一定的实权，而在涉及到员工利益问题或者思想方面的管理工作时，运用科学合理的管理方法能够对其进行有效管理，消灭发生在萌芽状态的思想问题，通过思想政治工作的管理能够减少思想政治工作方面的问题，与此同时，科主任及护士长既了解医院内部的相关政策，对各个科室的实际情况有一定的了解，对问题产生的根源有大概的了解，能够针对问题采取科学合理的有效措施。

（三）医院思想政治工作中具有一定的权威性。科主任及护士长都是各个领域中的权威，业务上的能手，一旦在实际的工作中出现思想政治问题能结合具体的业务工作，让思想政治工作的实行不只是存在于表面，更能具有一定的实际意义，在业务中遇到的思想政治问题科主任及护士长能更加准确的看出门道，抓住要领，与医院员工的处境相同，有自身共同的思想语言，容易开展思想政治工作，效果方面更加显著，更具有一定的权威性。

（四）思想政治工作的开展具有全面性。思想政治工作的开展不仅仅是政工干部的事情，更是全院上下的事情，是一项群众性的政策，科主任及护士长遍及整个医院，管理全院上下超过80%的员工，将思想政治工作进行全方位的渗透，能够促进医院内部团结，实现员工的自我管理。

三、科主任与护士长发挥思想政治工作优势的有效途径

虽然科主任与护士长在开展思想政治工作方面有一定的优势，但由于其对思想政治工作的认识不足，运用的方法不当等种种原因，再加上大多数管理者在对待思想工作方面怕麻烦，不愿意去做或者不敢做的心理，因此导致没有发挥其自身最大的优势，因此，对于思想政治工作的开展要采取必要的措施，加大宣传力度，对相关业务进行考核培训，运用科主任与护士长自身的优势，积极参与医院思想政治工作。

（一）加大对思想政治工作的宣传力度。在医院内部的各项工作的实施中，对思想政治工作的重视程度要提升，要像抓业务工作与行政工作一样，从源头上抓好，发挥科主任与护士长的最大优势，加大力度对思想政治工作的宣传，通过大量的宣传工作，让科主人与护士长能够认识到，思想政治工作的实施是医院进行现代化管理的一种手段和方法，思想政治工作的实施与开展是必不可少的，抓好思想政治工作是医院应重视的工作，要将其摆放置重要的位置，与医院业务管理进行结合。

（二）加强对思想政治工作培训力度。思想政治工作涉及的方面是多个层面的，是一门学问但也并非神秘莫测，在思想政治工作方面一些基本理论与基本知识是要进行学习的，要让科主任与护士长意识到，思想政治工作要不断的渗透在实际的工作中，包括各种技巧与各种业务活动中，通过对基本技巧的了解与熟识明白思想政治工作能力，不仅可以在一定程度上促进各种业务管理的顺利实施，提高工作的积极性，从而增加自身的主动性，让思想政治工作的优势得到发挥[6]。

（三）以身作则，做好示范，提高权威性。对自身进行严格要求是思想政治工作开展的前提条件，在医院内部，科主任与护士长都握有一定的实权，其言行举止都会对员工产生影响，表率作用的影响力非常巨大，因此在实际的工作中，科主任与护士长要以身作则，以诚待人，公开透明，只有通过这样才能获得职工的支持与信赖，思想政治工作的实施才会更加的顺利，反之，如果对自己都不能严格要求，在管理职工中失去威性，思想政治工作开展的就毫无意义，没有效果。

结束语：综上所述，在新形势下，认真做好医院内部思想政治管理工作，是科主任与护士长的分内工作，也是必须执行的政治工作，科主任与护士长要坚持跟随党和政府的领导，利用自身在医院内部的优势，对思想政治工作的基本内涵与方式技巧进行学习，成为思想政治工作传播的先驱者，为全面促进医院思想政治工作的提高做最大的贡献。

参考文献：

[1] 罗莉.新医改背景下思想政治工作的创新与实践[J].江苏卫生事业管理，2016，01：107-108.

[2] 《中国中医药现代远程教育》2010年总目次[J].中国中医药现代远程教育，2010，24：206-243.

[3] 杨思进，徐厚平.试论医院管理团队在医院事业发展中的作用[J].现代医院管理，2012，05：38-40.

[4] 董淑昌.医院科室日常管理的特点及思想政治工作举措[J].企业改革与管理，2015，16：168-169.

[5] 关于表彰康复医疗先进个人的决定[A].中国民康医学杂志社、中国社会工作协会康复医学工作委员会.《中国民康医学》创刊25周年庆典及表彰活动纪念文集[C].中国民康医学杂志社、中国社会工作协会康复医学工作委员会：，2012：55.

10.医院健康管理个人工作计划 篇十

一、充分发挥中医药在医药卫生体制改革中的作用

1、全面深化公立中医医院改革。推进市中医医院进行管理体制、服务价格、医保支付、收入分配、医疗监管等方面的综合改革;创新中医医院服务模式，探索中医综合诊疗模式;推进中医药院校教育、临床教育、继续教育、师承教育相结合中医药教育改革。

2、做好中医药公共卫生服务项目。做好0-3岁儿童、老年人和慢病的健康管理，推动扩大项目覆盖面，提高项目完成质量。

3、鼓励社会力量举办中医机构。鼓励社会资本兴办中医专科医院、中医门诊部、诊所，发展具有中医特色的康复医院、护理院。切实保障社会资本举办中医机构在医保报销、职称评定、专科建设、科研立项等方面与公立中医医院享有相同待遇。

二、着力提高中医药医疗服务水平

4、发挥中医药特色优势，促进全市形成中西医并重的良好氛围。开展中医经典大赛，促进全市中医药工作者中医理论功底和经典运用能力提升;市中医医院对全市开展中医药适宜技术指导及培训，全市中医药服务量增长20%以上。

5、加强中医药服务体系建设。加强中医重点专科建设。市中医医院以“湖北省县级中医重点专科”(骨伤科)，宜昌市级中医重点专科(骨伤科、消渴病专科)为重点，规划肝胆科在今年创宜昌市级重点专科。加强综合医院和妇幼保健院中医药工作。支持综合医院中医科室建设，推动在妇幼保健机构规范设置中医妇科及中医儿科，推广应用中医药技术。

6、加强基层中医药工作。继续推进“三堂一室”建设，重点帮扶村卫生室中医诊疗设备配备率不足50%的乡镇，确保全市村卫生室配备率增长10%以上。推动各基层医疗机构规范开展中医预防保健服务，加强针灸推拿康复科和健康管理中心的建设和投入。

三、培养人才，促进中医药传承创新

7、持续推进人才培养工作。依据《枝江市市镇医院技术指导工作实施方案》，继续实施市中医医院对口支援乡镇中心卫生院，乡镇卫生院对口支援一般卫生院帮扶机制，结合“西学中”培训、“双百师带徒工程”等活动开展乡村一体化管理试点工作。

8、申报枝江市委人才办人才工作重点创新项目，开展中医药适宜技术基层骨干人才培训工程，充分发挥市中医医院中医药适宜技术培训基地的作用，让全市医务人员掌握必备的中医药服务技能，培养出一支200名精通中医药适宜技术的基层中医药骨干人才队伍，使其成为全市中医药服务的主力军。

四、探索发展中医药健康服务业

9、积极推进中医养生保健。结合市中医医院养生堂建设，加强“治未病”科室内涵建设。由市中医医院和各镇卫生院开展冬病夏治、膏方调理、穴位贴敷等中医药特色服务。

11.公共卫生科工作分工 篇十一

陈高福：公卫科分管领导，负责联系村医及村干部协助我院建档及随访等各项工作，组织人员下乡建档工作。

李

海：科主任，负责协调公卫科人员各项工作的开展及办公室资料整理；负责完成当年

村委的健康档案建及老年人、高血压、糖尿病、精神病等慢性病的随访工作及各项资料的整理完善；各项月报表的上报工作。电脑录入等工作

健康教育工作:健康教育工作档案管理规范有、健康教育方案制定、督导检查等各项资料整理工作。

何正超：负责完成当年

村委的健康档案建及老年人、高血压、糖尿病、精神病等慢性病的随访工作及各项资料的整理完善；电脑录入等工作

健康教育工作：健康教育人员培训、健康教育场地和设备、健康教育人员配备等各项资料整理工作

黄

强：负责办公室各种外勤工作，整理档案目录、档案封面规范管理、下乡时负责量身高体重、电脑录入等工作。

康教育工作：发放健康教育印制资料、播放健康教育音像资料、设置健康教育宣传栏等各项资料整理工作

：负责完成当年

村委的健康档案建及老年人、高血压、糖尿病、精神病等慢性病的随访工作及各项资料的整理完善；电脑录入等工作

健康教育工作：开展健康教育公众咨询活动、定期举办健康讲座序等工作

林金荣：负责完成当年

村委的健康档案建及老年人、高血压、糖尿病、精神病等慢性病的随访工作及各项资料的整理完善；及导医、量血压等工作。

12.加强合同管理促进医院健康发展 篇十二

【关键词】合同管理；医院；发展

随着医疗体制改革的深入，国家加大了财政投入的支持，给公立医院带来了前所未有的发展机遇，医院的发展驶入快车道。医院的生存和发展离不开与外界的经济交往、技术交流和科研协作。加强合同管理，维护医院在对外往来中的合法权益，促进医院健康发展是十分必要的。

1合同的概念、分类和管理部门

1.1合同的概念合同是指医院在对外往来中与对方当事人之间为设立、变更或终止民事权利义务关系所达成的协议［1］。

1.2合同的分类及管理部门我院按业务职责范围实行合同分类管理，由职能管理部门各负其责。如药品、试剂采购合同由药学部负责；医疗仪器设备采购与维修、信息化设备、卫生材料采购合同由器材处负责；基建工程、医院水暖电气的供应由动力基建处负责；物业管理、办公用品及其他物资采购合同由后勤管理处负责；医院与其他医疗机构之间开展的医疗合作及医疗纠纷处理等合同由医务处负责；对外签订科研开发和协作、科技成果转让及药品临床试验等合同由科研处负责；贷款、借款及财产保险合同由计财处负责。人员聘用劳动合同由人事处负责等。重大合同事项经过科学论证、集体决策，并报院长办公会批准。

2签订合同的原则与程序

2.1医院签订合同的原则医院各项合同的签订要遵循计划管理、预算控制的原则。除特殊情况外，合同项目应该纳入医院当年计划并落实项目资金预算。重大合同事项要经过科学论证、集体决策，签约过程应符合法定程序、公开透明、接受监督。选择合同对方当事人必须审核其法人资格、经营范围、资质、信誉、经营能力和售后服务能力等内容。采购合同，一般采用货到付款的原则，工期较长的施工工程和长期服务合同采用按进度分期付款。

2.2签订合同的程序合同文本由合同经办人员负责草拟。草拟合同时要认真细致核对招投标文件内容，合同条款应该齐全严谨，文字表述清楚、准确无误、不存歧义，双方权利义务要明确详实、权责对等；合同项目负责人要对合同的完整性、严密性、规范性负责。合同文本必须由经办科室负责人审查同意，必要时请法律顾问审查，报经主管院领导批准方可正式签订合同。

2.3合同的签署合同应由医院法定代表人或其授权委托的代理人签订。法人代表授权实行“一事一委托”和按管理职责实行“任期委托”两种形式。未经授权委托，任何人不得代表医院对外签订合同。

2.4实施合同专用章制度医院合同一律加盖“北京医院合同专用章”。合同专用章由院长办公室负责保管，留存印模并对合同专用章启用日期登记备案。合同章管理人应对印章的安全保管、合理使用负责。

3合同的管理与监督

3.1合同的管理合同签订的整个过程。往往不同性质和类别的合同由不同的职能部门拟定和承办，而且从订立到履行终结期限长短不一，给合同归档工作带来很大困难。为了防止合同中途流失，给医院带来损失，我们紧紧抓住合同章这一关键环节，设专人管理合同资料［2］，建立合同管理台帐，每一份合同都要建立合同档案，妥善保管合同文件资料。

按照《经济合同法》和我院合同管理规定，合同履行中发生的变更，按规定程序经批准后，合同双方必须以书面形式确认，变更确认书应及时归入合同档案。合同管理部门应制定合同项目的验收制度，规范验收程序及验收标准，严格落实验收责任，保障合同项目质量达标、数量完整、服务到位。

3.2合同的监督医疗卫生单位对合同履行情况的监督一般由审计部门来完成。医疗卫牛单位内部审计人员深入到合同执行部门，检查合同的执行情况及存在的问题，发现问题及时反馈，立即纠正、禁止或阻止。对于未执行或者未完全执行的合同，查明未能执行的原因［3］。审计处、监察处对采购项目的立项审批、招标程序、开标评标、合同签署等进行全面监督。凡属招标采购和政府采购项目，须书面通知审计处、监察处派员到现场进行监督。大额合同，在签字盖章前应报送审计处进行合同审计。

合同结算付款要接受计划财务处的审查监督。合同管理部门进行合同结算时应持合同原件、有关结算批件、结算票据、验收单据等结算资料报计划财务处审核，资料不全不予结算。若发票与合同约定收款人不符，且没有约定收款单位法定代表人签署的委托收款证明的不予付款。结算申请与合同支付方式、方法、时间、金额不符的，或结算发票有瑕疵、不符合结算要求的，以及结算票据与验收报告或入库单不一致的不予付款。

总之，合同管理，医院一把手必须重视，各职能部门要分工明确，各负其责。通过不断完善医院合同管理制度，维护医院合法权益，运用科学手段，促进医院健康发展具有重要的意义.

参考文献

［1］中华人民共和国合同法，1999.

［2］宋静萍.浅谈医院合同档案的管理［J］.中国现代医藥杂志，2009，5（11）：140.

13.医院康复科工作总结 篇十三

康复科

2021年在院部领导下，在各科室的协助下，我科医务人员围绕医院的中心工作，较好地完成了医院及科室内的各项工作任务，也取得了一定的成绩，现总结如下：

一、坚持防控第一，打好疫情阻击战

新冠疫情发生以来，我科积极响应上级号召，在两位院长的领导下，在做好自身防护的同时，积极加强环境清洁和消毒管理，对来院患者详细登记信息，细心询问有无接触史和相关症状，严格落实就诊过程中的“四个必须”，加强对住院患者及陪护的疫情防护管理，加强科室医务人员应急处置演练，提高了医务人员的防控意识和防控技能，全年发生疫情防控不力事件0起。

二、重视经济效益，突显社会效益

我科全年共收治住院患者333人，比去年增长2.35

倍，创造经济效益120万，比去年增长近3倍，住院患者满意度达95%，治疗效果达85%，其中住养老人约占我科住院人数的1/4，有力的发挥了医养结合的优势，为家属解决了后顾之忧，赢得了患者及家属的肯定，也在社会上赢来了一片赞美之声。

三、加强医疗安全，预防突发病情

康复科虽然看起来就是一个推拿按摩的科室，好像不会出什么大问题，但实际工作中，我科患者年龄普遍偏大，自身基础疾病较多，而且病情复杂轻重程度不一，在治疗过程中，突发意外是不可预见的。对此，我们在日常治疗过程中，始终要求治疗师熟记患者的病情，严格掌握康复设备的适应症与禁忌症，在治疗前、中、后，密切观察患者反应，有效地降低了患者治疗过程中出现意外的风险。全年共出现2例危重患者，烫伤、电击伤等康复治疗意外伤害0人。

四、严格病历质量，提升书写能力

今年医保局加强了对医保基金的管理，与此同时，病历质量也就与医保基金的给付息息相关，这就要求我们的医生在病历书写方面必须一丝不苟，实事求是，杜绝任何侥幸心理，确保病历质量。上半年我科在陈秋医生的带领下，我科医生病历书写能力，病历质量都较以前得到了很大的提高。全年共完成病历325份，病历合格率100%，全部评定为甲级病历。

五、加强专业学习，提高治疗技术

五月份，我们用一个月的时间进行了急救知识与应急培训，在一定程度上提高了我们康复医务人员的急救水平，在紧急状态下不至于我们束手无策。八月下旬，我们又用了半个月的时间进行了康复理疗专业培训，主要是加强我们医务人员的基础知识学习，为康复治疗打下坚实的基础。

六、加强基础建设，打造良好康复氛围

今年治疗师队伍比去年增加2人，康复科使用面积比去年

增加近1倍，康复设施比去年增加了10余种，目前除满足颈肩腰腿疼等传统康复外，还可以满足偏瘫患者基本的步态训练、手功能训练、言语训练等康复训练。建设了康复科护士站，设置了专门的艾灸室，配备了先进的排烟系统，让患者在治疗过程中不仅享受优质的服务，还能感受到颐正医院良好的治疗环境。

七、奉献精神、靠前服务意识增强

今年以来，我科医务人员以院为家的牺牲奉献精神较去年有明显提高，比如推迟下班的、节假日放弃休息主动加班的人多了；8月份沙市区疫情发生后我科全体主动要求在院隔离，只为了能继续治疗患者；全年以来我科康复治疗师深入住养间为老人毫无怨言进行床旁康复治疗80余次。

在取得成绩的同时，科室在发展中也存在以下不足:

一、康复护理方面存在短板（主要是缺乏偏瘫患者康复护理经验的护士）；

二、康复配套设施不全，存在安全隐患（主要是偏瘫患者在练习步态时没有平行杠和天轨）；

三、新技术新业务学习能力不足；

四、个别人员劳动纪律不强，迟到、上班时间玩手机等现象还时有发生；

以上是我们康复科一年来取得的成绩和存在的不足，在今后的工作中，我们将继续团结在院领导的周围，争取发扬自己的优势，克服不足，为医院平安健康的快速发展奠定坚实的基础。

14.医院公共卫生科健康档案管理工作总结 篇十四

就诊流程》

卫办医发〔2004〕166号

各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局： 为指导二级以上综合医院感染性疾病科建设，提高医院感染控制能力和水平，我部制定了《二级以上综合医院感染性疾病科工作制度和工作人员职责》和《感染性疾病病人就诊流程》，现印发给你们，请认真贯彻执行。在执行过程中发现的问题，请及反时馈我部医政司。

二○○四年十月十九日

附件1:

二级以上综合医院感染性疾病科工作制度和工作人员职责

为加强二级以上综合医院的感染性疾病科建设，提高医院控制传染病能力和预防医院感染的水平，保护人民群众身体健康和生命安全，特制定《二级以上综合医院感染性疾病科工作制度和工作人员职责》。

一、感染性疾病科工作制度

（一）建立健全各项规章制度，并确保其真正得以落实。

（二）定期对科室工作人员进行有关传染病防治知识的培训，培训内容包括传染病防治的法律、法规及专业知识，如流行动态、诊断、治疗、预防、职业暴露的预防和处理等。

（三）对科室工作人员定期考核，考核合格后方可上岗。

（四）对病人进行传染病甄别，并采取及时、正确的救治措施。

（五）认真执行消毒隔离制度。科室布局、分区合理，人流、物流合理，所有物品、区域的标识与标志明确、清楚。保持室内清洁卫生，洁、污物品分开放置。

（六）严格按照《医院感染管理规范》和《消毒技术规范》对感染性疾病科的设施、设备、医用物品等进行消毒。工作人员在感染性疾病科工作区采取标准预防措施；医护人员每诊疗、护理一个病人和接触污染物品后，应严格按照手卫生规范及时进行手的清洗和/或消毒；必要时戴手套。感染性疾病科工作人员应为就诊的呼吸道发热病人提供口罩。

（七）严格执行《医疗废物管理条例》，认真做好医疗废物的分类收集、登记、转运、处理等工作。

（八）认真贯彻执行《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，指定专人负责传染病报告工作。感染性疾病科医务人员必须了解、掌握传染病病种及分类、不同传染病的报告时限和内容要求，及时、准确报告传染病。要及时将传染病报告卡和传染病信息报预防保健科或医院总值班室，并与医院感染管理科沟通。必要时，可直接向所在卫生行政部门和疾病预防控制机构报告。对排除传染病的，要

及时修正报告。

（九）与疾病预防控制机构密切配合，开展有关传染病的宣传教育工作。

（十）医院要为工作人员提供必要的工作条件，配备必要的防护物品，尽量防止和避免职业暴露，一旦发生职业暴露，能立即采取补救措施。

二、感染性疾病科工作人员职责

（一）医师职责。

1、认真履行医师的义务，在诊疗工作中规范执业。尊重患者的知情权和选择权，注意保护患者隐私。

2、遵守医院各项规章制度，并能熟练掌握传染病防治的法律、法规、规章和规定。

3、及时筛查传染病病人，正确诊疗和转诊传染病病人。

4、认真填写传染病报告卡，并按规定的时限和内容及时、准确报告传染病。

5、严格执行消毒隔离制度，在做好自身防护工作的同时，配合护士做好消毒隔离工作。

6、对就诊患者进行感染性疾病的健康教育。

（二）护士职责。

1、认真履行护士的义务，在护理工作中规范执业。尊重患者的知情权和选择权，注意保护患者隐私。

2、遵守医院各项规章制度，熟练掌握感染性疾病护理知识、技

能和传染病防治的法律、法规。

3、负责感染疾病患者的登记工作，登记内容包括患者姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话、身份证号码等。

4、帮助、指导呼吸道发热患者戴口罩，并引导患者到指定地点候诊。

5、认真做好消毒隔离工作，熟练掌握常用消毒液的配制、使用方法和注意事项，并监督消毒隔离措施落实到位。

6、按《医疗废物管理条例》做好医疗废物管理工作。

7、对就诊患者进行感染性疾病的卫生宣传教育。

（三）卫生员职责。

1、遵守各项规章制度。

2、在护士的指导下，进行清洁、消毒工作，所用器械、工具分区使用。

3、严格遵守医疗废物管理规定，及时按分类清运各种医疗废物。

15.医院卫生管理人员医德应具那般 篇十五

[关键词] 卫生行政；管理人员；医德医风

[中图分类号] R197.322   [文献标识码] C   [文章编号] 2095-0616（2012）02-179-02

卫生管理是指通过有组织、有计划、有目的、有实施，遵循美国著名的质量管理专家戴明博士于20世纪50年代初提出的PDCA循环，现又叫戴明·循环法，P、D、C、A分别代表：计划、实施、检查、处理，是全面卫生质量的总名词，是全面管理的一整套科学合乎逻辑的办事程序，并给卫生管理指明了方向，所以，要有一系列的系统管理法，促进健康，人们自然自愿采用有利于健康行为去做，为人们办点实事，消除和减少不良的危险因素，降低发病率、伤残率，这才是卫技人员的初步管理的医德[1]。更近一步提高生活质量，并对教育效果做出评价。教育好自己，也更好地教育你所领导班子和医务人员，相应的被管理人员，管理人员首先要具备对医生、医技人员的心理变化，社会的适应能力而进行一种有目的，有启发教育指导，譬如通过卫生管理，向卫技人员以及刚参加工作的卫生技术人员，要求是：传、言、教，并通过耐心、细心、用心的去传授他所未能走向正规的被管理人员行列，传授多方面的知识与技能，调动卫技人员表格式向正规方向发展，调动整体人员的积极性，并可促使有兴趣积极参加提高医技人员的多方面知识，使医生提高治病救人的医德思想医理的认识，使卫生医技人员，能按照戴明·循环的方法去履行自己的职责，这也是卫生行政人员重要职责，在履行检查中，应该做的什么，卫生管理知多少，目的是什么？这些方方面面、实实在在的工作，你该怎么去做，最终目的只有一条：那就是把患者的利益放在第1位，自己如有不端行为要改进，做一个真正把患者，把卫生技术人员放到一个重要位置去管理的管理者[2]。总之，使医学知识、护理知识、医技技能，指导和促进医学的发展，促进疾病的康复和预防疾病的复发，做个有贡献的人。

卫生管理应具备那般管理任务，就是要根据国家和政府的有关方针、政策和卫生法规，社会卫生需求，以及医学科学发展，运用好戴明的理论和方法，合理使用卫生资源，提高人民群众健康水平和高尚的医法品质。

1 坚持原则 明确事理

坚持原则，明白事理，是为了让广大医技人员、医务工作者和长期坚守护理工作岗位兄弟姐妹们，知道管理关系到人民群众健康水平的提高，卫生管理工作者都应当在这些基本问题上坚持原则，明确是非。知识一旦变成信念，就会支配大夫可信度，并形成一种实行的信念，变为行动，利用影响力去指导工作[3]。目前，以预防疾病为主，“治未病”的前古之道，依靠科技进步，全社会共同努力，中西医并举，协调发展，全心全意地为人民服务，这才是管理者工作的方针，是管理者应遵循的一项基本原则。

2 合理采用教育形式和开拓进取思想

明确管理教育的目的，是为了让被管理者知道，信服的一种管理形式，社会在发展，知识在不断更新，卫生管理层面不断遇到新的问题、新的事物，这要求卫生管理人员，自身要求自己，有一种善于学习，精于研究，一开拓进取精神，去理解新生事物，解决新问题，否则就不会跟上医学在前进的队伍，跟不上医疗工作的需要，应大胆去管理、去学、务实创新，推动医学事业的发展。

笔者所在医院采用一对一教育，首先主要领导应做到对全院医务医务工作者负责，副院长要对院长负责，业务分管到院長和各科室的中层干部，也要对你所管辖的医务工作者和广大护理工作工作者负责；具体情况要具体进行教育指导。加强对医护之间的相互学习，增强对患者的生理、心理、社会文化等方面情况了解，能逐渐提高专科、专病的解决能力，向治疗一样，将那些同一类型疾病患者组织起来，针对所需要了解问题和急需解决的问题，进行专题教育指导，组织医务人员进行有效、有目的的讨论，解答各方面所要解答的问题，譬如电化教育，有利于广大管理工作者，更有利于患者[4]。值得倡导的是，一种良好的管理形式，良好的医患关系，合理的亲情的管与理，就象慢性病一样需要一个良好的治疗环境，一个完善无缺的医法方药，对症治疗，慢慢地就会好起来，医院的社会效益和经济效益，都会再上一个新台阶，所以组织起来大家共同关注医院管理，结合实际情况去解决实际问题。

3 平易近人 联系群众 灵活运用教育管理方法

平易近人，首先要注意言语教育、书面教育、思想意识教育，持之以恒的管理教育模式，灵活掌握运用好管理时机和方法。联系群众，平易近人，是卫生工作管理的一个重要环节，一项十分复杂的高级学科工程，要进行有效的卫生管理就必须依靠群众，没有群众，也就没有年收入两亿多元的医院，没有群众在卫生管理中的相互依赖，也就没有管理者。所谓群众，首先是你的被管理者，其中是你所管理的中层干部的医德医风，只有中层干部管理好了，才真正的实现了像古代医籍如《大医精诚》《医工论》《不失人情论》等古籍专著所述的精湛的医德、医理的理解和渗入，最终群众是管理者的服务对象，他们才是真正的是对管理者形象的评价者，在此的重要体现，否则对工作是十分不利的。卫生管理是十分重要的是：与他们平等相待，密切联系，经常沟通，广泛听取群众意见，使卫生管理工作真正地成为群众事业，知识、智慧、才能，才有用武之地。

所谓语言教育，是教育有利于管理，是最直接、最简洁、最有效的方法之一，可根据实际情况和不同层次的干部，针对不同的共性进行，古人云：“言教胜于身教”，对不同层次文化的人，有不同文化管理方式，运用适合各个层次的语言教育。巧妙的语言沟通，亲切的一句话语，使其信心百倍地服从管理，事理明白了管理起来就无难所作。语言教育要重点突出，形象生动，随机应变，简洁明了并鼓励，不更体现管理者的风格所在。另一方面是书面教育：是将宣传专栏、内部宣传教育资料、医德医风学习资料、编入小册，便于平时学习和掌握，把深奥的知识通过通俗易懂的专业化语言表现出来，医技简明化，真正地启发其求知欲望，更有群体化教育、个体化教育、文字教育、形象教育、示范教育等，都能够体现出管理素质。

4 言行一致 办事认真 持之一恒

持之以恒的管理教育，首先要根据管理员的不同层次的文化，进行再教育，实施管理教育相结合，才能真正地去帮助管理者的技能。言行一致，办事认真，要知道卫生管理是一项涉及面广，实践性强的工作，不但需要知识面广，而且也要掌握被管理人员的心理状况，言行一致，奖惩分明，善于用先进的医学理论，指导自己的行为，兢兢业业地做好每一项管理工作。切忌光说不做，光奖不罚，说做不一，草率办事的管理作风。

总之，卫生管理工作人员是体现医德医风的窗口，是群众的一个亮点，思想品德可贯穿整个管理之中。管理合并教育，要采取不同的形式，实施和教育，强化被管理者的思想，提高思想意识，做到系统化、专业化、科学化的管理教育，从此自己言人律己、廉洁奉公、一心一意地为群众服务，尊重事实，坚守原则，自觉遵守不正之风的侵蚀，防止以权谋私等不良倾向，使本能的卫生管理工作为民造福，为广大人民群众的心身健康服务，所以医院卫生服务为魂，管理为本。

[参考文献]

[1] 刘红梅.对病人进行教育的重要作用[J].综合临床医学，1999，12（4）：662.

[2] 吴贤忠.坚持以人为本做好医院是想政治工作[J].中外医学研究，2011，9 （16）：83-84.

[3] 宋红娟，周泽军.论医院机关文印人员职业道德[J].中国临床医药研究杂志，2011，2（40）：77-78.