仪表礼仪的重要性(精选12篇)
1.仪表礼仪的重要性 篇一
关于“服”。服装具有三个功能:
(1)重在实用;
(2)区别身份;
(3)表现品位。一般来讲,服的礼仪有以下四个要点:
第一,符合身份。就是要为自己正确地进行自我定位。通俗地讲,男人要像男人,女人要像女人,孩子要像孩子,阿婆要像阿婆,还要考虑职业差别、民族差别等。
第二,扬长避短。我们每个人的身材都有优点,也有缺点,所以服装在大小、款式、着色等方面都要善于扬长避短。
第三,区分场合。主要是以下三种场合。其一,办公场合,其基本要求是:庄重保守;其二,社交场合,要讲究时尚个性;其三,休闲场合(在家、健身运动、观光旅游等),舒适自然。
第四,遵守常规。就是要遵守有关着装的约定俗成的规矩。这里介绍穿西装和职场着装的主要规则。
穿西装的重要规则叫“三个三”。第一个“三”,三色原则,即穿西装时,全身的颜色不能多于三种,包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内;第二个“三”,三一定律,即穿西装、套装外出时,鞋子、腰带、公文包应为同一颜色,而且首选黑色;第三个“三”,三大错误,即穿西装时有三种错误不能犯:其一,袖子上的商标没有拆;其二,在重要场合,穿夹克或短袖衬衫打领带;其三,袜子出现问题。在重要场合,白色袜子和尼龙丝袜都不能与西装搭配。
职业场合的着装,男人也好,女人也好,都要注意六大禁忌:
禁忌之一:过分杂乱。比如女同志穿高档套裙时,不能穿露脚趾的凉鞋,而应穿黑色高跟、半高跟船形皮鞋;男同志穿西装时,不能穿布鞋之类,而应穿系带的黑色皮鞋。
禁忌之二:过分鲜艳。制服也好,套装也好,都要遵守三色原则。
禁忌之三:过分暴露。正式场合六不露:不露胸部、肩部、腰部、背部、脚趾、脚跟。
禁忌之四:过分透视。
禁忌之五:过分短小。正规的职业场合里,忌穿短裤、超短裙、短袖衬衫也少穿为宜。
禁忌之六:过分紧身。在工作之中,没有必要向外人炫耀自己的身材。故此意在显示自己线条的紧身装不宜穿着。
下面介绍“饰”的礼仪。我们通常所用的饰物主要有两种。其一,实用型的。如男同志的手表、钢笔、打火机(男人“三件宝”)等;女同志的包等;其二,装饰型的。比如戒指、耳环、胸针等。饰物佩戴、使用要注意以下四点:
第一,以少为佳。通常限制在三种之类,而且每一种不多于两件(附:在正规、重要场合,男同志腰上不能挂手机、钥匙之类的任何东西)。
第二,同质同色。即质地(材料)、款式、色彩要协调。
第三,符合习俗。即与当时、当地的习俗一致。比如北方人戴翡翠有一个讲究:男戴观音女戴佛。又比如戒指一般要戴在左手上。
第四,注意搭配。佩戴饰物时,要与自己的身份地位、衣着穿戴等和谐,饰物之间还要相互和谐协调。
关于服饰的知识和注意事项还很多,大家应在日常生活中多学习、多留意、多践行。
2.教师仪表的含义,特点及重要意义 篇二
究竟何为仪表呢?《管子·形式解》中有“法度者,万民之仪表也”,《宋史·杨承信传》中有“承信身长八尺,没、美仪表,善持论,且多艺能”。总之,仪表是一个人的外表,它包括仪容(容貌)和仪态(姿态)两大部分,它是人的思想、道德、情操、意志、审美的外部反映。美不仅仅是一种外在形式,更是一种精神,它使我们端正情感以及信念。
教师的仪表是指教师的外表,它包括教师的衣着、发饰、仪容、举止、姿态等一系列外部表现。黑格尔说过“教师是孩子们心中最完美的偶像”。教师被誉为人类灵魂的工程师,背负着为人师表、教书育人的神圣职责;学生是教师的教育对象,在传授知识的同时,教师的言行举止对学生的健康成长起着不可估量的作用。教师的仪表是其内心世界的表露,是他内在品质的外在表现形式,应该说教师的仪表是在总体性职业规范和共性中体现个性,体现个人不同的风貌、情趣和品位。
二、教师仪表美的意义
“教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表”。教师的一言一行,一颦一笑都会感染学生,具有极大的示范性。教师具有明确的榜样性,严格自律性等特点,无论是我国古代还是西方都很重视教师礼仪的教化作用,人们总是对教师寄予很高的期望,把礼仪修养作为教师必备的基本素质之一。如果说教师良好的素养与过硬的专业水平是教师的“硬件”的话,那么教师的良好仪表将是教师的“软件”。教师的仪表作用对一个国家公民文明水平的提高关系重大,教师仪表如何不仅会直接影响教育效果,而且会直接影响到在整个社会中传播人类文明的效果。
1.良好教师仪表是其从教的基本素质与要求
教学成功与否,不仅取决于教师的道德、知识、才能等素质,也取决于教师是否具有与职业相符合的仪表特征。学生常常喜欢模仿教师的衣着打扮、言谈举止,教师的仪表对学生是一种“无言之教”。培养学生良好的行为习惯,教师应首先用自身的仪表修养来影响学生、引导学生。教师若衣着花里胡哨,在施教过程中必然会分散学生的注意力,也就难以达到预期的教学效果。教师的服装应倾向文雅、庄重和朴素,既不呆板,又不矫饰。这样既能衬托教师文质彬彬的气质,又与教师含蓄朴素的审美情趣相统一。
当对某一个体的某一方面品质,做出一样或好或坏的判断之后,往往会对这个人的其他方面形成肯定或否定的判断,这种现象被称之为“晕轮效应”。这种现象存在于我们日常的师生关系中。实践证明,教师的仪表影响着学生的注意力、行为方式及对教师本人的态度。大多数学生对那些仪表端庄、衣着整洁的教师具有好感,这就增强了教师的威信与对学生的影响,而这种威信和影响力也将促使学生认真努力学习,积极思考,从而收到较好的教学效果,有助于教学工作的展开;相反,不好的教师仪表,只能给学生一种萎靡不振、放荡不羁的感觉,不利于教学工作。在这种情况下,即使教师“硬件”非常好,但没有好“软件”的协助,依然收不到理想的教学效果。
2.良好教师仪表是教书育人的重要行为规范
教师这个角色是“传道授业解惑”。其中“传道者”不仅要求教师教会学生做人的道理,更加要求教师树立良好的道德规范。教师的仪表是教师道德的显著特征,也是教师德、识、才、学、体的一种体现。记得学生时代,一位很优秀的老师,在课堂教学中没有注意到自己的衣衫不整,导致课堂教学效果不好,这个班级的学生下课后纷纷效仿。因此,教师良好的仪表直观反映了教师的道德风貌,在教学过程中,教师的仪表则会感染学生,融洽师生之间的关系。良好的教师仪表,并不单单是教师的个人兴趣、爱好、习惯等意识和行动,而是受到职业制约的社会意识以及行为,是对每一个教师行为规范的基本要求。良好的教师仪表,有助于师生产生相容的心理,从而达到育人的目的。
3.教师的仪表美有利于师生间的交流
在课堂教学中,教师的仪表美有助于师生间的交流,融洽课堂气氛。教师的仪表美给予学生一种综合美感,它能唤起学生对美的追求,一个很细微的习惯动作,一个不经意的面部表情,往往是一个人文化修养、生活阅历、个性特征的综合表现。站在三尺讲台上,教师一边传授知识,一边扮演着文明的使者,其仪表举止,以无声的语言和学生交流。有的教师为赶时髦,不从自己的职业、性别、年龄、体型等出发,硬要穿金戴银,浓妆艳抹,珠光宝气,好似摩登女郎,一身异服,不伦不类。行为举止欠端正,这样的行为潜移默化地影响学生情绪、课堂气氛和教学效果。穿着得体给学生带来愉悦、轻松的感受,促进师生交流,增加师生感情过分追求个性打扮只能使学生产生视觉障碍,使师生产生隔阂。所以教师的仪表要张弛有度、恰到好处,避免分散学生的注意力。我们提倡的是庄重、适身、大方、美观,能体现出职业与气质的教师仪表。否则,达不到应有的课堂效果。
参考文献:
3.仪表礼仪:酒会的着装 篇三
2. 女装礼仪:
以前,所谓“男主外,女主内”,女性是没有外交的,今天的女性,出席宴会,酒会,音乐会甚至出国访问,社交生活越来越多,那么,我们该怎样打扮呢?
在5点到7点之间举行的鸡尾酒会(cocktails) 通常是半正式的.你可以穿着上班服去(此处所说的上班服不是我们说的工厂里的工作服.而是白领的上班的衣服哦!),不过可以换一副耳环,漂亮的围巾
和高跟鞋.羽西说过,在她的办公室里,总是备着一双高跟鞋,一副闪亮的耳环和一条丝制的围巾,以便应付突然接到的邀请.(不过我们只要知道怎么做就可以,我们的条件还没有到那样的程度).
参加正式的鸡尾酒会的礼服通常是比较短的.不管穿什么,衣料一定要讲究.千万不能是羊毛或是涤纶等厚重的织物.比如有垂感的丝绸,缎子,透明硬纱,针织物,天鹅绒,有时候还可以加上金属小亮片点缀.如果晚宴很正式,你应该穿长裙,可以是中国传统的旗袍或者是西方的礼服,但是要记得一个原则,长的总是比短的更正规.
鞋子是高跟鞋,有没有装饰的都可以,金色或者是银色.闪亮或者是丝织的.
首饰是真的假的都可以,但一定要象水钻一样闪亮.包括有闪亮的垂吊耳环和手镯,宝石的纽扣和项链,或者简单无装饰的珠宝.有时,一个大胸针也很有用.这些都会使你更加端庄亮丽.
千万别背一个大皮包,可以带一个小的鸡尾酒会包,面料可以是真丝,天鹅绒,织锦或者缎子的.
下面举一些鸡尾酒会着状的例子:
华丽,时髦的鸡尾酒会套装,可以是黑色棉制的或者皱绸布料的,附以莱茵水晶石的纽扣.
缎子,天鹅绒的套装.
一个身材很好的女士可以在鸡尾酒会上穿一套有裤子的套装.
4.仪表礼仪的三个规则文章 篇四
然而,在美国有一个叫“好人综合症”(good guy syndrome)的说法,为人们细心思考好人和好人所做的好事提供了必要的心理分析与治疗视角。所谓的“好人”,是那些对别人特别亲切和善、特别好说话、有求必应、想方设法帮助别人、毫不利己专门利人、并以此为荣的人们。对他们来说,当好人不仅是一种习惯或行为方式,而且更是一种与他人建立的特殊人际关系。
好人做的是对别人有利,令别人高兴的事,所以好人总是能够讨人喜欢。很少有人讨厌好人来替自己无偿地做好事的。可以说,接受好人助人为乐行为的其他人,都有意无意带有自私目的,利用和受益于好人的这一特点。而好人对此不仅不在乎,而且还乐在其中。好事未必有助于社会中善的累积,这是一个问题,但一般人只是把它看成一个无大碍的问题。
然而,20__年布莱柯(Harriet Braiker)的《讨好的毛病:治疗讨好他人的综合症》(The Disease to Please – Curing the People-Pleasing Syndrome)一书问世,宛如在好人众多的美国社会中投下一枚重磅炸弹,不仅一下子成为畅销书,在著名电视主持人奧普拉·温弗里的电视节目里成为讨论的专题,而且一直到今天仍然是一个大众心理学经久不衰的话题。布莱柯的书让读者看到,一心当好人原来不是一个无大碍的问题,而是一种有害的心理疾病,它源自“好人”对自己个体价值的信心匮缺,渴望用对他人做好事来换取外来的肯定和赞美,这种渴望一旦成为心理定势,就会严重降低行为者的判断力和自控力,变成一种可以称作为“癖”的习惯和依赖。
布莱柯所说的“讨好他人”综合症就是人们现在一般所说的“好人综合症”。好人综合症是可以自我测试的,心理学家们建议每个人不妨问自己几个简单的问题,例如,“你是否在想说不的时候却说了是?”“你渴望所有的人都赞许你吗?”“如果有人不喜欢你,你觉得难受吗?”自我检测的先决条件是对自己诚实,如果一个人对上述问题回答“是”,那么他很可能已经患上了好人综合症。
好人综合症往往不仅是一种行为偏差,而且是生活或事业的某些方面出现了危机的征兆。例如,好人综合症患者一般都是事业平庸者,他们工作非常努力,但成就却相当有限,做好事于是成为他们博得他人另眼看待或赞扬的补偿方式。又例如,他们的家庭或家庭关系可能有欠缺,如孤儿、单亲,得不到父母或兄弟姐妹的关爱,这会使他们更加在意关系疏远者对自己的好感,不惜为之付出任何努力,有的甚至一面对家人恶言相向,一面对外人特别和蔼可亲(也就是俗称的“白眼狼”)。
“当好人”并不是好人一个人的事,往往会弄得家人很困扰,甚至给他们带来跟着受罪的感觉。好人的亲疏不辨还会对家人造成伤害。心理学家指出,一个人要保持健康的心理,有合乎常理的行为,就必须保持一定的“健康界线”(healthy boundaries)。每一位个体的人都生活在某种身体、感情和思想的健康界线之内,这个界线帮助他判断和决定谁可以接纳,并接纳到什么程度,为谁可以付出什么,并付出到什么程度。人的负面感觉一般也是由这种界线意识所决定的。例如,你的孩子做功课需要你帮助,或者要求你周末带她到儿童乐园去,你若做不到,就会感到内疚。如果你单位的领导督促你在业余时间多做好人好事,你若做不到,则很可能感觉到的不是内疚,而是害怕领导不高兴,会记你的帐。
不顾一切地做好人好事,毫不利己专门利人,不计任何代价地要让别人接受你,喜欢你,在有这样的行为之前,或者在这样的行为成为你头脑中的“好事”之前,你的个人健康界线和亲疏意识一定先已发生了某种变异,因为在人类社会中,正常家庭所给予幼儿的自然教育,包括亲疏关系教育,并不是这个样子的。
与好人综合症伴生的往往是扭曲的幸福观。格勒弗医生(Dr. Robert Glover)是一位专门诊治好人综合症的权威,也是《不再当好人》(No More Mr. Nice Guy)一书的作者。他指出,几乎所有的好人在意识或下意识中都有类似于这样的想法:如果我把缺点藏起来,变成别人希望我成为的那个样子,那么别人就会肯定我,觉得我好,也会敬重我,重视我。这样,我的生活就有了意义,有了价值,我也就找到了幸福。其实,这种幸福的感觉或自我意识的满足取决于他人对我的看法,我自己并不能把握它,因此我实际上并不幸福。
5.仪表礼仪的重要性 篇五
教学目标:
1、通过学习,知道校园的礼仪知识
2、培养学生在具体行动中做到讲文明、懂礼仪,努力提高自己的文明修养。
3、通过活动,了解日常礼仪常识,并能够发扬优良传统。教学过程:
一、由《新三字经》导入 出示:〈〈新三字经〉〉
为人子
方少时
尊长辈
习礼仪
能温席
小黄香
爱父母
意深长
能让梨
小孔融
推此心
爱中华
师:古老的神州向世界展示了文明古国的风采。悠久的历史给我们带来了博大精深的文化遗产。学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。古人在礼仪上为我们作出了表率,一辈又一辈的精神成了民族的传统美德代代相传。身为二十一世纪的接班人,我们怎么能落后呢?让我们一起从校园礼仪开始吧!
1、课堂礼仪:
遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:
穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。(1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。
(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。(4)课堂上不敞衣、脱鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
(7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。(8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。
三、小组讨论
6.仪表礼仪的重要性 篇六
关键词:礼仪;重要性;大学生;礼仪元素
礼仪由“礼”和“仪”组成,在《中国礼仪大辞典》中,“礼”的定义是特定的民群、人群或者国家基于客观历史传统形成的以确定和维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德观念以及与之相适应的典章制度和行为方式。“仪”按《辞源》的解释有两层含义:一是容止仪表,二是法度、标准。《淮南子·修度》中,“仪”解释为“设仪立度,可以为法则”。所谓“没有规矩,不成方圆”,礼仪本身的特点之一就是规范化,指的就是人类社会交往中应有的礼节仪式。
一、礼仪学习的重要性
“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。学习礼仪对人的一生影响非常大,内强素质,外塑形象。学习礼仪,首先要以学会尊重他人为起点。礼仪本身就是尊重人的外在表现形式,“礼由心生”,就是说只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行,尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。其次,学习礼仪是建立良好人际关系的有效手段。礼仪是人际交往的前提,是在社会当中交际的金钥匙。再次,学习礼仪重在实践。从社会这个角度来说,大学生个人形象往往与院校形象划等号。礼仪是内涵的延伸,它内蓄涵养、外塑形象,它让自己的生命承载着优雅的气质、精致的仪态、令人尊重的气韵……学礼完善自我,懂礼形神俱佳,习礼诚信社会,用礼耀我中华。
礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为大学生的行为习惯。原国家教育委员会所颁布的《高等学校学生行为准则》,对大学生提出了“注重个人品德修养。服饰整洁,讲究卫生;诚实守信,谦虚谨慎,说话和气,待人有礼,男女交往,举止得体;尊敬师长,尊重他人;敬老爱幼,乐于助人”等方面的具体要求,实际上他们涉及法律规范、道德规范与礼仪规范等几大方面。我们可以看到:礼仪规范是大学生行为规范的一项重要组成部分。孔子曾说过:“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的人有着十分重要的意义。
二、礼仪学习的必要性
笔者看到,有不少学生对应有的最基本礼仪不懂,礼仪观念淡薄,审美错位、行为举止以及思想品德滑坡甚为严重。在校园里不会尊重他人,不会礼让,不讲礼貌;在社会上不懂得尊称,满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈,唯我独尊,为所欲为。此等现象屡见不鲜,不得不引起我们的深思。自古以来,我国就有“礼仪之邦”的美称,我们要将传统的礼仪美德继续传承,发扬光大,使后人谨记心中。可见,深入开展礼仪教育,重塑中华民族“文明礼仪”的新形象,培养文明有礼的大学生刻不容缓。
三、学习礼仪的基本策略
学习礼仪,首先要以学会尊重他人为起点。礼仪本身就是尊重人的外在表现形式,“礼由心生”,就是说只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行,尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。如20世纪50年代周总理每次外出视察工作离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员以及医护人员等一一握手道谢,这就是礼,周总理就是尊重他人的典范。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地体现出一个人的教养、风度与魅力,更好地展现出一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给大家以可亲可敬、可交往的信任感,而且有利于人与人合作过程的和谐与成功。
其次,学习礼仪是建立良好人际关系的有效手段。礼仪是人际交往的前提,是在社会当中交际的金钥匙。大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。调研显示,那些懂得解决身边问题和处理生活中烦心事的学生,他们的身心比一般学生更加健康,而且更会关心他人,他们有同情心,人脉也旺,学习成績更好。现代大学生随着年龄的增长和生活环境的逐渐变化,自我意识有了新的发展,他们渴望与周边的人进行更多的情感交流,获得真正的友谊以及建立起人格和心智的良好人际关系,从而使自己能够尽快地适应新的生活环境。但是部分大学生缺乏一定的礼仪修养和交际技巧,无法有效、准确地表达自己的情感和认知,且人际交往一旦受挫,就影响到了自己的心理健康。礼仪教育可以帮助大学生掌握基本交往礼仪规范和日常的礼仪知识,帮助他们掌握说话的艺术、人际交往技巧,使他们能够保持良好的心态、得体的风度、高雅的气质,从而能有效地克服心理障碍,充满自信地走向社会,大胆地参与社交活动,与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。
再次,学习礼仪重在实践。从社会这个大角度来说,大学生个人形象往往与高校形象划等号。例如:今年笔者在南京青奥会中负责颁奖礼仪培训工作,训练时就明显看出,不同的院校学生反应出不同的文明素质,不论在礼貌上还是集体主义精神方面以及生活小节上,学生的素质表现出参差不齐。所以大学生对个人形象的维护(外塑形象)将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重礼仪实践。《公民道德建设实施纲要》中明确将“明礼”作为道德的一项标准,就是要重视礼仪实践、训练。一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来,不说不动就不能衡量出某个人有没有礼仪,每个人都要在理解礼仪节点的基础上,在日常的待人接物中体现出自己文明有礼的形象。一些大学生平时也知道要讲文明、懂礼貌,但在公共场合或陌生环境时,其礼仪规范就有不好意思的成分在作怪,其实,这就是学生缺乏自信的表现。笔者经常被邀请做评委,在大赛或人才招聘会上,有一些言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到评委或用人单位的青睐。所以学习礼仪,要加强礼仪实训,这样才有助于大学生“明礼”,促使大学生从细节着眼,从自身行为着手,提高自身修养。
四、结束语
任何一个社会组织,小到一家店铺,大到一个国家,想要广交朋友,广聚信息,想要增进相关公众对它的理解、信任、合作与支持,想塑造自身的良好形象,全面实现自己的目的,在众多元素中,同样也离不开礼仪。礼仪不仅可以美化人生,而且更是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾经说过:“我们有礼貌是因为自尊。”“礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”一个“知书不达礼”,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成的重要途径之一。
礼仪是内涵的延伸,它内蓄涵养、外塑形象,它让我们的生命承载着优雅的气质、精致的仪态、令人尊重的气韵……学礼完善自我,懂礼形神俱佳,习礼诚信社会,用礼耀我中华。
参考文献:
[1]姚涓.社交礼仪的教与学[J].高职论丛,2010(12).
[2]王璇.中国传统礼仪教育及其现代价值[D].兰州:兰州商学院,2014.
7.社交中的仪容仪表礼仪 篇七
一、个人平时着装打扮
现代的女生们同时都是爱美的,但是在职场中初入各种社交场合时,千万不要为了臭美而浓妆打扮,如果是简单的着装,可以以在职场中散发出清新唯美的味道;一定要记住千万不要穿奇特的艳丽衣服,简单的正装就可以。
二、在职场中要礼貌待人
在工作中礼貌的对待身边的朋友,轻松散发出真情,但是某些场合也要适可而止;繁重过多的社交礼仪,可能会让你生活的非常累,有时又会给他人留下虚伪的印象,职场女生们只要礼貌待人就可以了。
三、尽量要沉稳庄重
女生在职场中沉稳的表现,是非常有教养的表现,也是职场女生们必备的修养。在职场中不管与什么男士交往,稳重庄重是最重要的;要记住不要随便与其他男士一起共进餐,更不要让男士掏钱请客,佛则很容给他人留下不好的印象。
四、时间观念要强
一个时间观念非常强的女生,很容易受他人尊敬。在当今快速发展的社会中,时间在工作中是最重要的,各种技术、知识的发展更需要时间去学习;因此女生们要树立严格的时间,例如在约会、办事、做业务时,最好在安排的时间内完成。
五、对待身边的朋友要主动热情
在职场中主动热情的表现有很多情况,例如接待客户时,要笑容满面的热情;对待比较冷漠的人,鼓励他们有自信心;不过在现实中千万不要主动的过分,否则很容易给人留下献殷勤的印象。
六、要有一颗同情心
我们在职场中并不是一切都是一帆风顺的,在身边总会有这样那样的事情缠绕着自己;有些身边的朋友考试没过关、求职不成功、事业上受挫折,可以用自己的同情心去帮助她们,这样身边的朋友会非常的感谢你,帮助自己收获更多的友情。
七、与男士交往要自尊自爱
职场女生们与身边的异性交往时,一定要懂得自尊自爱,保持一个女生应该有的矜持,才能锻造出同事之间的友情;相信有些女生们只想快速的获取友谊,对身边的异性大大交往,这些是不可取的。
八、女人与异性交际礼仪知识
如果你是想说服他人采用你的主张,你就得显出实力,获得异性信赖,而不是仅仅靠撒娇作态;如果你是想获得异性的协助,你应让他们充分地了解你并同情你,同时还应软中有硬,这样才不会被人使用缺点操作自己。
九、已婚女人要往来要有界
已婚女人与异性朋友往来,应坚持这样一个基本原则:即以普通朋友为限,注意不影响到家庭。往来一开始就必须让对方知道自己是已婚的,往来之中不行有献媚甚至撩拨的言行。
社交中的仪容仪表礼仪
(一)选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2、不要在公共场所化妆。
3、不要在男性面前化妆。
4、不要非议他人的化妆。
5、不要借用他人的化妆品。
6、男性不要过分化妆。
(二)服饰及其礼节
1、要注意时代的特点,体现时代精神。
2、要注意个人性格特点。
3、应符合自己的体形。
女性仪容仪表礼仪的禁忌
禁忌一:发型太新潮 禁忌二:头发如乱草
禁忌三:化妆太夸张 禁忌四:脸青唇白
禁忌五:衣装太新潮 禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑侠” 禁忌八:脚踏“松糕鞋”
男性礼仪的标志和破绽
1、男性礼仪的十个细节:
① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女性吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女性相处时,不放过每一个细节以对女性加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
2、男性礼仪的十大破绽:
① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女性尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。
微笑是人人皆会流露的礼貌表情,不仅为日常生活及其社交活动增光添彩,而且在经济生活中也有无限的潜在价值。而这“微笑”就是礼仪中最简单、最通常的表达方式,也是人们亲切友好最具美感的表情。它既是一种感情,也是一种品格,还是一种技巧,它可以化为巨大能源和物资。可见,微笑礼仪已成为流行于世界的社会竞争的有效手段,这既是社会文明进步的体现,又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下,人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
相关礼仪
8.办公室仪表知识:办公室仪表礼仪 篇八
在进入办公室工作之前,要对自己的仪表进行修饰,这不仅是个 人形象问题,也是组织形象的问题,
工作时的形象应当传统、庄重、 正规,切不可标新立异、奇装异服,更不可华丽妖艳。 男女职员上班时要着职业装。
有些企业要求着统一的工装,没 有统一工装的,男职员应穿深色西服套装,白衬衫,打素色领带,配深 色皮鞋。服装必须平整、干净,衬衫下摆扎到裤腰里。不能穿花衬 衫、拖鞋、运动服上班。不留胡须,不留长发,头发梳理得美观大方, 可以衬托出良好的精神状态和工作责任感。 女职员上班应着西服套裙,颜色应素雅,做工要精细。不能穿太 露、太透、太紧身的衣服或超短裙上班,也不要穿奇装异服、流行时 装、休闲装、运动装、牛仔装上班,
应穿长统丝袜和深色皮鞋。袜口 不能露在裙口外面,袜子不能有脱破的洞。不宜穿凉鞋、旅游鞋上 班。佩戴首饰要适当,不可满身珠光宝气,发型要整齐规范,不可太 新潮。应当化妆,但妆色一定要淡雅,不露妆痕。不要在办公室化 妆,不要在鞋跟上钉铁钉,以免在办公室走动时发出扰人的声响。
9.浅谈大学生社交礼仪的重要性 篇九
【关键词】礼仪 修养 礼貌 大学生
我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。 讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
一、现代社交礼仪的意义
现代社会文明程度的提高,自然促进了人的素质的提高,高素质的人对礼仪文化也就更重视。在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。 学习礼仪是适应对外开放的需要 对外开放的国策打破了长期封闭的环境,使得人们深刻地意识到坐井观天只做一只井底之蛙已难以适应形势,唯有从井底跳出,走出国门、走向世界,才是现代人应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。 学习礼仪是适应市场经济发展的需要 市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上站稳脚跟。比如说一个供销员上门推销产品时,如事先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。所谓“礼多人不怪”,在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。
二、个人礼仪的塑造
1.个人形象塑造
(一)、修饰与衣着 修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀! 在人们社会生活的大部分时间里,人们总是以个体形象出现在生活中,人类大部分时间是代表着自身的存在意义,比如生活在家庭中,生活在朋友之间,人们总是以自身最好的形象去生活,但有时人们互相相处时,也会出现诸多障碍,某某不拘小节,某某不知礼知情,某某行为粗暴、态度恶劣等等。那么人类怎么样才能使自己的生存更有意义,做一个受欢迎、受喜欢的人呢?标准和条件均是多样化的,有人喜欢潇洒的风度,有人喜欢高雅的气质,有人喜欢率直的个性,有人喜欢有板有眼等等。总而言之,青菜萝卜各有所爱,但是不管怎么说,社交礼仪总能帮助你塑出可人的个人形象。
(二)、 高尚的情趣
指一个人的性情和志趣高远不低俗。要培养自己高尚的情趣,就得知情知礼,不懂礼不知礼者难成高尚的人。所谓彬彬有礼,然后君子也。比如说,一个人唯有懂得尊重他人,才能在生活中与人为善,处处为他人着想。在行动上,才能产生乐于助人、不计报酬的行为。如一个人时时想着自己,心中没有他人,生活中势必斤斤计较,寸利必争,甚至为此还会损公肥私,乃至飞扬拔扈,为非作歹。这种人,自然就是一个心胸狭隘、情趣低劣的小人。 一个富有高尚情趣的人,必然是一个心胸开阔、心底无私的君子。他既懂得外在礼仪方面的涵养,更注重内在品质的锤炼。 礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为,社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。
三、学习礼仪的需要
1、学习礼仪是适应对外开放的需要
对外开放的国策打破了长期封闭的环境,使得人们深刻地意识到坐井观天只做一只井底之蛙已难以适应形势,唯有从井底跳出,走出国门、走向世界,才是现代人应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
2、学习礼仪是适应市场经济发展的需要
市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上站稳脚跟。比如说一个供销员上门推销产品时,如事先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。所谓“礼多人不怪”,在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。
3、学习礼仪是适应现代信息社会的需要
现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的另一意义。
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。作为新一代的大学生我们就应该努力做一名合格的社会有用人才。
10.仪容仪表礼仪 篇十
着装礼仪
穿衣戴帽各有所好,但是在服务业,穿着整洁、大方、美观、统一的制服不仅是对客人的尊重,以便于客人辨认,同时也会使穿着者有一种职业自豪感。
一、着装规范:整齐、清洁、大方、和谐、挺括、美观
二、着装标准
工作服必须合身,袖口至手腕,裙长至膝盖,衣长至虎口,裤长至脚面,领围以插入一指大小为宜,上衣的胸围、腰围及裙裤的臂围以穿一套羊毛衣裤的松紧为宜。内衣不能外露,不挽袖,不卷裤,不漏扣、掉扣。领带、领结、飘带与衬衫领口吻合,不歪系。工号或标志牌要佩带在左胸的正上方。有的岗位,如门童还要戴好帽子与手套。衣裤无污渍、油垢、异味,领口与袖口尤其要保持干净。衣裤不起皱,穿前烫平,穿后挂好,做到上衣平整,裤线笔挺。着装的款式应简练、高雅、自然流畅,便于接待服务。着装与自己的年龄、性别、职业、体形相衬。自测题:“穿衣戴帽,各有所好”,为了把自己最漂亮的一面展现给客人,服务行业员工上岗前,应该穿着最能体现自己风采的生活装。
这种说法是错误的。讲究仪表礼仪是对服务对象的尊重。虽然说“穿衣戴帽,各有所好”,但在服务岗位上,服务人员却不可随性而为,其着装必须符合岗位要求。上岗时,穿着整洁、大方、美观、统一的制服,不仅是对客人的尊重,以便于给宾客辩认,同时也会给穿着者一种职业自豪感。
服务行业员工应该佩带胸卡,胸卡应当标明单位标识和员工姓名等。
这种说法不够全面。不是所有从事服务业的员工都要佩带胸卡,如从事食品加工工作的员工就不能佩带胸卡,而应将胸卡内容绣在上衣兜口处,防止胸卡掉在食品中污染食品,甚至引发就餐事故。
服务行业员工应当保证衣服不漏扣、掉扣,上岗时要系好领扣。
这种说法不够全面。在服务行来某些特殊岗位的员工,如从事食品加工工作的员工,应当穿着无扣衣服,防止衣扣脱落掉到食品中污染食品,甚至引发就餐事故。服务人员的着装分类
根据不同岗位的工作性质,服务人员的职业装分正装、礼服、工装。他们有着不同的着装标准。
正装着装标准:
正装的分类:西装、套裙 西装着装标准: 西装做工讲究,穿着典雅大方,是服务行业人员首选的工作服装。西装必须合体,正式场合穿着西装必须打领带,领带的颜色必须与西装、衬衣的颜色和谐一致,领带的长度要适当,约130-150厘米为宜,找好领带后,外侧应略长于内侧。正确使用领带夹,马夹应于上衣衣料相同,也可用腰饰带代替马夹,西裤一般应与上衣同色、同料,也可选同色系,有深浅之别。西装口袋不乱用,上衣口袋只做装饰用,不放东西。穿西装只穿配套的鞋袜,黑色皮鞋一般比较正式。套裙着装标准:
西装套裙是女性服务员的标准职业装,合身、合体的套裙会使人们姿态挺拔,优雅。上衣的领子要完全翻好,衣扣必须全部系上。套裙衣袋里不能放任何东西,一定要穿内衣,内衣不外露。套裙要熨烫平整,挺括,线条笔直。鞋袜要配套产,高跟或半高跟的船式皮鞋,颜色应是黑色,无卡,无花,配穿与肤色接近的连裤丝袜。自测题:服务行来员工身着套裙时,应当如何配穿鞋袜?
身穿套裙时,应当穿高跟或半高跟的船式皮鞋,颜色应是黑色,无卡无花,配穿与肤色接近的连裤丝袜。礼服着装标准:
在特定服务岗位上或一些礼仪活动中,为表示对客人的热情欢迎,要求服务员身着礼服。礼服的分类:男士燕尾服、女士旗袍
男士燕尾服是质料上等,做工考究的优质西服,由黑色或白色衣料做成,背后裁剪的像燕子的尾巴,在黑白分明的衬衣领上佩带优质的领结或领花,不佩带领带。女士旗袍选用上好的丝绸做成,颜色以红色为主,高领紧扣,贴身束腰,线条流畅,高开叉口,配穿高跟皮鞋。
自测题:服务行业员工应当容貌端庄,修饰得体,员工上岗不能化妆。
这种说法是错误的。服务行业员工对外貌进行适当的修饰十分必要,他既能表示对宾客的尊重,又能体现自尊自爱。但修饰时要淡雅自然,不能浓妆艳抹,以免“喧宾夺主”。
见面时常用礼仪
介绍礼
一、礼仪规范:动作规范、手势得体、顺序合理、内容适当
二、操作标准’
介绍是在日常生活和社交场合中经常使用的一种沟通礼节,通过介绍可以缩短人们之间的距离。
“介绍”的种类:自我介绍、介绍他人 自我介绍的标准:
面带微笑,向对方点头致意,也可同时问好,得到回应后再向宾客介绍自己,以标准站姿为基础,身体前倾15度,可将右手放在自己的左胸上,不要手足无措,不要用大拇指指着自己,眼睛应看着对方,要善于用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友谊之情。介绍内容包括:自己的姓名、身份、单位、从事的具体工作等。如“您好,我是王丽,旅游饭店公关部经理,很高兴认识您。” 介绍他人的标准:
手心朝上,手背朝下,手掌向斜上方,五指自然并拢,指向被介绍的一方,同时向另一方点头微笑,用自己的视线把另一方的注意力引导过来,眼神随手势指向被介绍的对象。介绍的总原则是把身份、地位低的介绍给身份、地位高的。如“李总,这位是旅行社的导游员王丽小姐。”“王小姐,这位是我们酒店的李伟总经理。”为他们介绍时应注意实事求是,掌握分寸,切忌刻意吹捧,使交往双方处于尴尬的境地。必要是可以说明被介绍的一方和自己的关系,以便增近相互了解和信任。同时介绍几个人与对方相识是应一视同仁,不偏重任何一方,对其中身份高者可以适度重点介绍。自测题:在接待宾客时,只要“请”字当先,“谢”不离口,就万事大吉了? 这种说法是错误的。在服务工作中,我们通过表情、姿态等,向宾客传递的信息内容,远远超过用语言所表达的内容。例如,在接待宾客时,我们嘴上会说“欢迎光临”、“非常感谢”、“对不起”之类的话,但是,如果我们的表情、手势、姿态在无意间流露出冷漠和不耐烦,很容易被宾客感受到。宾客在接受服务时,他们对服务人员不仅会“听其言”还会“观其行”,并以此来判断服务行业的服务水平。
握手礼
握手礼是在社交活动中使用频率最高,使用范围最广的一种服务礼节,人们在见面时,分别时,问候时,祝贺时,表示友好时以及和解时常常会使用握手礼。
一、礼仪规范:礼节性握手应坚持对等、同步的原则,先后有别,男女有别,力度适宜,时间到位
二、操作标准
身份不同的人握手时,由位尊者决定伸手的先后顺序,一般由主人、年长者、身份高者、女士先伸手,客人、年轻者、身份低者、男士可先问候致意,待对方伸手后再回握,身份相当时,谁先握手不做计较,一般谁伸手快谁更为有礼。祝贺对方、宽慰对方、谅解对方时,要想显得真心诚意应主动伸手。迎接客人时:主人先伸手,以示热烈欢迎。客人告辞时:应等客人先伸手,主人再伸手回握,否则有逐客的嫌疑。一方伸出手来,另一方应及时回握,起码时间差不能太明显,如果反应迟钝,半天才伸手,或做未做回应,拒绝握手,都会使对主陷入尴尬境地。握手时间的长短一般应视握手双方的亲密关系程度而定,初次见面握手时间不宜过长,以3秒钟左右时间为宜,切忌握住异性的手久久不松开,握同性的手时间也不宜过长。握手时用力要适度,可握的稍紧些,以示热情,但不可太用力,更不可把对方的手握疼,但也不可握的太轻,只用指尖与对方的手接触,或者干脆不做任何反应。
三、握手训练
平等式握手是最为普遍的握手方式。施礼双方各自伸出右手,掌心斜向上方,手与地面形成45-55度角,手心微凹,四指并拢,拇指张开,肘关节微屈抬高至腰部,上身微前倾,目视对方与之右手相握,适当上下晃动,以示亲热,同时说些问候的话,握手时间以3秒钟为好。
自测题:握手礼是在社交活动中使用频率最高,适用范围最广的一种礼节,人们在见面时,分别时,问候时,祝贺时,表示友好时以及和解时常常会使用握手礼。在服务行业,迎送客人时,主人应当先伸手与客人相握,以示对客人的尊重。
这种说法是错误的。身份不同的人握手时,由位尊者决定伸手的先后顺序,一般由主人、年长者、身份高者、女士先伸手,客人、年轻者、身份低者、男士可先问候致意,待对方伸手后再回握,身份相当时,谁先握手不做计较,一般谁伸手快谁更为有礼。祝贺对方、宽慰对方、谅解对方时,要想显得真心诚意应主动伸手。迎接客人时:主人先伸手,以示热烈欢迎。客人告辞时:应等客人先伸手,主人再伸手回握,否则有逐客的嫌疑。
鞠躬礼
鞠躬礼是向他人表示敬重的一种郑重礼节。他常用于下级对上级,服务人员对宾客,初次见面的朋友之间以及欢送宾客等场合。
一、礼仪规范:动作规范、时机恰当
二、操作标准
身体立正,目光平视,自然微笑面对受礼者。男士双手在体侧自然下垂或相握在背后,女士则在体前轻轻搭放在一起,右手搭在左手上,以腰部为轴,腰、背、颈、头成一条直线,身体前倾15-45度,视线随之自然下垂。在服务场合一般施行30度左右的鞠躬礼。身体前倾到位后停留1秒钟再恢复原状,鞠躬的同时致以问候或道别语,鞠躬应在距对方2米左右时进行。鞠躬时必须脱帽,用右手握住帽檐中间,将帽取下,左手下垂行礼。女性戴无沿帽时可以免脱。如果在行进中向对方行鞠躬礼,礼毕后应向右跨出一步,给对方让路,任何时候都不能一面鞠躬一面抬头看受礼者。礼毕应礼貌的注视受礼者,如果将视线移各别处会让人怀疑你鞠躬的诚意。
自测题:服务行业员工在行进时,如何向宾客行鞠躬礼?
服务行业员工在行进中遇到宾客,应当向对方行鞠躬礼,礼毕后应向右跨出一步,给对方让路,身体前倾的程度视具体情况而定。场地有限可行15度礼,场地比较宽阔可行30-45度礼,具体操作时,不可太教条,以让客人感到舒服为宜。身体前倾时,视线要自然下垂,不能一面鞠躬一面抬头看受礼者。礼毕后应礼貌的注视着受礼者,如果将视线移向别处,会让人怀疑你鞠躬的诚意。
致意礼
致意是用语言或行为向别人表示问候、尊敬之意,是最简单最常用的礼节。
一、礼仪规范:长幼有序,男女有别,时机适当,区分不同的使用场合。
二、操作标准
致意在很多情况下是不出声的问候,这就要求在致意时要让对方看到,与多人打招呼应遵照先长后幼,先女后男,先疏后亲的原则进行,对方正与他人交谈时,应在对方的应酬告一段落后再上前致意。
三、不同的致意礼
微笑点头致意:适于与相识者或有一面之交者在某一地点,彼此距离较近,但不适于交谈或无法交谈的场合以及在一天中频繁见面者都可以微笑点头致意。
举手致意:适于向下属或同级的同事打招呼,一般不必出声,只将右小臂伸直,掌心朝向对方,轻轻摆一两下即可。注意不要反复摇动。
欠身致意:欠身致意是表示对他人的恭敬,具体方法是身体上部微微前倾,欠身的辐度应在15度以内。
起立致意:起立致意时应以微笑点头致意、举手致意,欠身致意一并使用,如尊者来访,在场者应起立表示欢迎,待来访者落座后自己才可坐下,如遇尊者离开则待其起立后,其他人才可起立相送。
自测题:服务行业员工如何向宾客行致意礼?
致意是语言或行为向别人表示问候、尊敬之意,最简单最常用的礼节。致意在很多情况下是不出声的问候,这就要求服务人员在行致意礼时,一定要让对方注意到。具体操作时,服务人员应当区分不同场合,向宾客微笑致意,起立致意,举手致意,点头致意或欠身致意。
仪态礼仪
仪态是指人在行动中呈现出来的各种姿势、表情和风度。在服务过程中,服务人员的感情流露和与客人的交流会经常借助于身体的各种姿态,这就是我们常说的体态语。仪态作为一种无声的语言,在服务过程中被人们广泛的应用,站姿礼仪
优美得体的站姿可以衬托出饭店从业人员优雅的气质和风度,也是服务人员培养体态美的起点。
一、礼仪规范:站立端正、身姿挺拔、体态优美、端庄典雅
二、操作标准
抬头,脖颈挺直,头顶上悬,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面带微笑,平和自然,双肩放松,气沉丹田,自然呼吸,脊柱、后背立直,双臂自然下垂贴于体侧或身体前后。两腿并拢、立直,臀大肌、腹肌收紧,胸部略向前上方挺起。两脚跟靠拢,脚尖分开45-60度,男士成“V”字形,女士成“丁”字形,身体重心落于两腿正中。要克服不良站姿,如探脖挺腹,斜肩弓背,塌腹依靠,手脚位置不当等。
三、站姿训练
双臂侧放式(男士):两脚跟靠拢,脚尖分开60度,两膝并严并挺直,双臂自然下垂,虎口向前,手指自然弯曲。双臂后背式(男士):两腿分开与肩同宽,两脚平行,双手在背后轻握置于后腰处,右手握住左手手指部位,两臂肘关节自然内收。单臂后背式(男士):先练习左臂后背式站姿,基本步骤如下,在基本站姿的基础上,左脚前移,将左脚跟靠与右脚内侧中间位置,两脚尖展开约45度,呈左丁字步,左手反背,右手自然下垂,身体重心在两脚上。右臂后背式站姿参照左臂后背式站姿。腹前握指式(女式):两膝并严,挺直,两脚尖分开呈60度,左手在下,右手在上,在小腹前交叉叠放,两脚跟随靠拢或将一只脚的脚跟靠在另一只脚的脚弓处,呈正丁字步,也可将一只脚的脚跟靠在另一只脚的大拇指处,呈小丁字步,身体重心可放在两脚上,也可放在一只脚上,可通过调节重心的转移,缓解疲劳。单臂前曲式(女士):左臂前曲式站立,基本步骤如下,在基本站姿的基础上,右脚前移,将脚跟靠与左脚内侧中间位置,两脚尖展开90度,呈右丁字步,左臂肘关节弯曲,前臂抬至横膈膜处,左手心向里,手指自然弯曲,右手自然下垂,身体重心在两脚上。右臂前曲式站姿参照左臂前曲式站姿。
坐姿礼仪
在饭店服务工作中,从业人员也会用到坐姿,端庄、优美的坐姿会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
一、礼仪规范:入座轻稳、动作协调、坐姿文雅
二、操作标准
一般应从座位的左边入座,无论哪种坐姿都不要满座,一般坐满座椅的2/3即可,若坐的太少太靠边会给人随时离开的信号,或显得过于谦恭。落座后上身自然平直,收腹,立腰,上身略微前倾朝向服务对象。头正、颈直,下颌微收,双目平视前方或注视对方,双膝并拢。男服务生可将双膝略微分开,但不应超过肩宽。双脚脚跟并拢,双脚平放于地上,双肩平齐,放松下沉,两臂自然弯曲,双手放在双膝上,应避免不雅的坐姿,如躬腰、驼背,腿部颤动,身体歪斜,双膝分开过大,也不能脚尖向上,翘二郎腿。
三、坐姿训练 双腿垂直式:这种坐姿是正式场合最基本的坐姿,男女均适用,它给人以诚恳、认真的印象,按操作标准入座,坐椅子的2/3处,小腿与地面垂直。开膝抬手式(男式):按操作标准入座,双脚向外平移,两脚尖距离不得超过肩宽,两小腿垂直于地面,两膝分开,两手合握于腹前。双腿斜放式(女士):左腿斜放式坐姿态,在基本坐姿的基础上,左脚向左平移一步,左脚掌内侧着地,右脚平移,右脚内侧中部靠与左脚脚跟处,脚掌着地,脚跟提起,双腿靠拢斜放,大腿与小腿均成90度,不腿不微屈,充分显示小腿的长度,两脚、两腿、两膝靠拢,不得漏出缝隙。未着地的脚掌内外侧不得上翘,若旁边有人,应将膝部而不是脚部朝向他人。右腿斜放式坐姿参照左腿斜放式坐姿。双脚交叉式(女士):双脚交叉式坐姿适用于坐低矮凳子时,左斜放交叉式坐姿,基本步骤为,在基本坐姿的基础上,左脚向左平移,左脚掌及脚跟内侧着地,右脚在上,与左脚相交,右脚掌外侧着地,脚跟提起,两脚交叉于踝关节处,双小腿成斜放,两腿靠拢。双脚不能伸得太远。右斜放交叉式坐姿参照左斜放交叉式坐姿。双腿交叠式(女士):此坐姿适用于坐高脚凳的场合。在基本坐姿的基础上,左右小腿内收,脚尖向下,在小腿起支撑作用,右腿交叠于左腿上,交叠的两小腿紧靠成一条直线。后点地式(男士、女士):此坐姿适用于凳以下有空间的场合。在基本坐姿的基础上,两脚后放,脚掌着地,脚跟相靠提起,双腿并拢。双脚点地式(女士):左脚点地式坐姿,在基本坐姿的基础上,两脚向左伸出,左脚跟靠于右脚内侧中部,左脚掌内侧着地,右脚脚跟提起,脚掌着地,双腿两膝并拢。右脚点地式坐姿参照左脚点地式坐姿。曲伸式(女士):在基本坐姿的基础上,右脚后收,脚掌着地,右脚成后屈状,左脚前伸,全脚着地,左腿呈前伸状,两脚前后在一条直线上,膝部靠拢。
坐姿中手、臂的摆放:两臂自然弯曲,内收,两手呈握指式放于双膝上或根据坐姿的变化两手呈握指式放于一条腿上,若椅子有扶手,可将两臂肘关节置于扶手上,两手交叠或呈握指式放于腹前,若椅子有扶手,女士也可将一只手臂放于扶手上,掌心向下,另一只手横放于双腿上,但不能把双手放在扶手上。若椅子有扶手,男士可掌心向下,将双手放在扶手上。若扶手椅前有桌子,也可将两臂弯曲,双手放在桌子上。
动态坐姿:坐容大方的走到座位前,自然转身,背对座位,左脚或右脚后退半部,轻稳自如的坐下,将右脚与左脚并齐,身体挺直呈基本坐姿状。女士入座时若穿的是裙装应用手由后往前轻轻的把裙子拢一下,并顺势坐下,不要等坐下后再整理衣裙。起坐时一只脚向后收半步,用点力蹬地站起,将后侧的脚收回,双脚靠拢,起身动作不能太猛。
蹲姿礼仪
在对客服务中,当物品掉到地上时,当我们要整理工作环境给宾客提供必要的服务时,都会用到不同的蹲姿,如果变腰撅臀就有失礼仪了。
一、礼仪规范:使用恰当,方位准确,姿势优雅
二、操作标准
不要突然下蹲,特别是在行进中需要下蹲时,尤其不能突然下蹲。下蹲时应与身边的人保持一定的距离,特别是与他们同时下蹲时更要保持适当的间距。在服务对象身旁需要下蹲时要与之侧身相向,不应正面面对客人,更忌讳将背部朝向客人。身着裙装的服务人员下蹲时应注意使用合理的蹲姿,避免走光。在对客服务时不能随意滥用蹲姿。
三、蹲姿训练
一般情况下,服务人员应采用交叉式蹲姿、高低式蹲姿。其中,交叉式蹲姿只适用于女性服务人员。交叉式蹲姿:右脚置于左脚的左前侧,右脚从前面与左腿交叉,下蹲时,右小腿垂直于地面,右脚全脚着地,左腿从右腿后面向右侧伸出,左脚脚跟抬起,脚掌着地,两腿前后靠紧,合力支撑身体,臀部向下,上身稍前倾 高低式蹲姿:下蹲时左脚在前,全脚着地,右脚稍后,脚掌着地,后跟提起,右膝低于左膝,臀部向下,身体基本上由右腿支撑。女服务员无论采用哪种蹲姿,都要将两腿靠紧,臀部向下,靠近客人一侧的腿要高于另一条腿,男子两腿间则可有适当的距离。下蹲时如果能注意到头、胸和膝关节的角度,就会使蹲姿更加优美。
走姿礼仪
正确的走姿是以标准的站姿为基础的,优美、典雅的走姿不仅能体现出服务人员的教养、风度、开态、身体状况还可以反映出饭店从业人员的工作态度和工作作风。
一、礼仪规范:动作协调,姿态优雅,步位准确,步幅适度,步速均匀,步伐从容
二、操作标准
上身基本保持标准站姿,两臀以身体为中心前后自然摆动,前摆约35度,后摆约15度,手掌心向内,指关节自然弯曲,起步时身体稍向前倾3-5度,身体重心落在前脚掌上,膝盖伸直,步位准确,两脚的内侧要落在同一直线上,不要形成外八字或内八字。步幅适度,男服务员步幅一般应在40厘米左右,女服务员步幅一般不超过30厘米,标准步幅一般是本人脚长的1-1.5倍。步速均匀,男服务员每分钟一般保持在100-110步之间,女服务员每分钟一般保持在110-120步之间,约每2秒钟走3步。注意克服不雅的走姿,如左右摇晃,步速过快、过慢,步履拖沓,双手插兜等。
三、练习不同着装的走姿
穿着西装时的走姿:西服属于典型的正装,是以直线条为主的,因此在穿着西装行走时要保持身姿挺拔,后背平正,行走时膝盖要挺直,步幅可大些,手臂放松,前后自然摆动,男服务员在行走时不要晃肩,女服务员在行走时,髋部不要左右摆动,站立时两腿要靠紧,男服务员需要分开双腿站立时,两脚间距不能超过肩宽。
穿着短裙时的走姿:女服务员穿着的短裙指裙长在膝盖上下10厘米左右的裙子,大体有两类:一类是四下式短裙,下摆略向里收,一类是下摆较大的短裙,如四片裙、八片裙等。在穿着西式短裙行走时,步幅不应过大,一般不宜超过着装者的一个脚长,尽量走成一条直线,显示着装者的端庄。穿有下摆的短裙时,步幅可略大些,但要表现出穿着者轻盈、敏捷的女性特有的风格。
穿着旗袍时的走姿:服务业的前台服务员、礼宾小姐和领位小姐多选用旗袍作为工装,旗袍最能反映出东方女性柔美的风韵,也最富有曲线韵律美。无论是站立还是行走,都要求穿着者身姿挺拔,下颌微收,目光平视,面含微笑。行走时,无论是穿高跟随鞋或是平底鞋,走路的步幅不宜过大,一般不超过24厘米,以免因旗袍开衩过大,露出大腿,显得不雅。两脚跟前后走在一条直线上,脚类稍向外,两肩放松,两臂在体侧摆动。站立时两手相握置于腰间,体现出东方女性的含蓄美。穿着长裙时的走姿:穿着长裙时由于从视觉上增加了穿着者下肢的长度,使服务人员显得身材修长,而由于长裙的下摆较大,更使人显得飘逸、潇洒。穿着长裙行走时,步幅可稍大,但步速不宜过快,转身时要注意头与身体的协调,强调整个人体的造型美,可一手提裙,防止不慎踩上裙边,要面带微笑,体现出一种含蓄美产。
四、练习穿不同鞋时的走姿
穿平跟鞋行走时:脚跟先着地,用力均匀适度,步幅可稍大,注意收腹、提髋,身体要挺拔。穿高跟鞋行走时:身体重心前移,要保持身体平衡,立直膝盖和腰部,收紧腹部和臀部,挺胸,稍抬头,挺直踝关节、膝关节,髋关节,步幅不宜过大,膝盖不能太弯,脚尖稍分开。
手势礼仪
在引领客人,给客人指路,请客人就座等场合都要用到手势礼仪,手势运用自然、到位、得体有助于增强表情达意的效果,给人肯定、明确的意向。
一、礼仪规范:手势规范,时机得当,幅度适宜,力度适度,自然舒展,眼神与手势、步伐、服务用语相配合。
二、操作标准
五指并拢,手心微凹,腕关节并直,手与前臂形成一条直线,掌心斜向上方,手与地面形成45度角,不得使用不雅的手势,如单指指点,抱起双臂等。
三、手势训练
体侧式“请”的手势:肘关节自然弯曲,以140度为宜,五指伸直并拢,曲肘由身前抬起,抬到与腰同高,向要指的方向伸出前臂,身体微前倾,头略转向手指示的方向,面向客人,面带微笑,目视来宾,致问候语“您好,这边请。”
曲臂式“请”的手势:若一只手拿着东西或扶着门,另一只手不便做体侧式“请”的手势时,可采用曲臂式“请”的手势,五指并拢,自然伸直,掌心向上,手臂由体侧向体前方至下而上抬起,当小臂抬至离身体45度角的高度时,以肘关节为轴将手臂平送至所指方向,在与身体相距20厘米处停住,身体微前倾,头略转向手所指方向,面各客人,面带微笑,目视来宾,致问候语:“您好,这边请!”
请客入座的手势:用双手将椅子向后拉开,左手或右手屈臂向前抬起,以肘关节为轴,前臂由上向下伸出,使手臂向下呈一斜线,表示请客人入座,微笑点头示意来宾。
指示方向的手势:为客人指路、指示方向是服务人员常做的事,可以采用直臂式手势,五指并拢,掌心向上,手型如握手状,手腕略打开,屈肘将胳膊向身前抬起,抬到略低于肩时再向要指的方向伸出前臂,最后有个定格,手肘微伸,整个过程要自然、流畅,每个细节处理的得体、到位,上体微前倾,眼睛看着所指目标方向并兼顾客人是否会意,面带微笑。必要时要亲自带领客人前行,引领时应随时侧身转头,注意客人的情况,保持职业微笑,行走过程中可以和客人交谈,交谈时要保持认真倾听的姿态,边听边微微点头,不光看着地面,偶尔和对方目光交流,人虽然往前走,但上身和头部应侧向来客,随着谈话的内容不时的看一下来客,兼顾前方的情况。
注视礼
眼神又称目光语,他对心灵信息的反应主要是靠瞳孔的变化和眼睛注视的方式来实现的。
一、礼仪规范:谦恭与尊重,友好与真诚,亲切与热情
二、操作标准
注视的位置以对方双眼为底线,以唇心为顶角的倒三角形区域内,用于各种社交场合。这种注视令人感到舒服、有礼貌。能够营造一种和缓的社交气氛,服务人员对宾客宜平视或仰视,平视时双方的目光约在同一高度,用来表达平等、坦率之意,仰视时目光向上注视对方,用来表示尊敬、期待之意,行注视礼时,注视时间不能过长,否则会令人感到不自在,注视时间也不能过短,这样会使人感到受漠视,在交谈过程中,除双方关系十分亲近外,目光连续接触的时间为2-3秒钟,眨眼的次数一般是每分钟5-8次,频繁的眨眼看人,目光闪烁不定,会给人心不在焉的感觉。
微笑礼
在人际交往中,表情是一种无声的语言,可以传递人们内心世界的思想感情,发自内心的微笑可以使你的服务工作变得轻松、有趣。
一、礼仪规范:笑容真挚,发自内心,不做作,要言语并举,要根据不同的场合施行不同的微笑礼。
二、操作标准
放松面部肌肉,嘴角微微向上翘起,嘴唇略呈弧形,发出“茄”的声音,保持这个口型不变,面含微笑,亲切自然,不发出笑声,目光柔和,双眼睁大,眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起。在情绪低落或身体不适时,可以回忆快乐的事情,或者请同事暂时代理一下自己的工作,去洗手间洗把脸,这样可以振作精神。保证充足的睡眠,即使再忙也要放松心情,不因为忙碌而忘记微笑。
自测题:女员工穿着西装、裙装和旗袍的走姿有何区别?
穿着西装行走时,膝盖要挺直,步伐可略大些,手臂放松,前后自由摆动。穿着西式短裙行走时,步幅不应过大,一般不应超过着装者的一个脚长,尽量走成一条直线,显示着装者的端庄。
11.现代仪表礼仪常识 篇十一
人的一切都应该是美好的,美的心灵,美的仪表,美的语言,美的服饰,美的风格。表里需要如一。一个人仅仅徒有其表是不够的,但是仪表不修饰或者修饰不规范,也是不可以的。在日常交往和工作中,说道某人的时候我们就会立刻形成一个仪表的概念。
那么什么是“仪表”?“仪表者,外观也。”实际上我们说到一个人的仪表就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。具体而论,一个人的仪表其实由两个部分构成:
第一、静态的仪表。比如高矮胖瘦、年龄状态,相对在某一时间内不会有突变。
第二、动态的仪表。举止和表情。(举例1:说一个人很木,就是说表情呆板。举例2:说一个人活泼大方,就是表情比较善于和别人互动。举例3:餐厅吃自助餐早点,用食指点人数。-指着别人的身体有教训之嫌,指着别人鼻子和头有侮辱之意。应该掌心向上,手指并拢,从上向下数。)
仪表礼仪有三个规则非常重要:
1、整洁(最重要)。
(举例1:一个男同志穿个西装,颜色很好,搭配也很讲究,但是头上头屑不断,胡子拉碴,手指指甲缝里都是油泥,身上充满异味。)
2、自然。
仪表不自然有矫揉造作之意。(举例1:女同事找女主人,女主人不在,和男主人聊天,坐了半天才发现女同事把眉毛剃了。-女同志头发最短不能为零。)
3、互动。
你的美化、你的修饰被交往对象接受。(举例1:到某企业,接待人员不太会笑和矫揉造作地笑。-互动要有技巧。工作场合要大方。职业化微笑一般露出上面六颗牙齿。不可能上下各露六个。)
仪表礼仪需要注意的四个要点:
第一、要注意容貌的修饰。
容貌,用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。
在正式场合主要的修饰要点有:
1、发型。
发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式适合自己。
头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好每天洗一次。
头发长度有要求,在重要的工作场合,男同志的头发一般不能剃光,同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩,“长发不过肩”。如果要留长发,重要场合头发最好把它束起来,编起辫子,用夹子或发箍把它收拾收拾,不要随意散开。长发是年轻女人的标志,随便甩长发有“搔首弄姿”,不正当竞争之嫌。
工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守,不能过分时尚。
2、面部。
面部修饰最重要的除了整洁之外,面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。
没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。特别要强调的是上了年纪的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。
3、口部。
口不要无异味、无异物。
一般我们看人都是看“鼻眼三角区”,头发以下,下巴以上。要养成习惯,吃晚饭后要及时刷牙,及时照照镜子。特别要注意搞服务工作、接待工作,到社交场合去,如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物,如葱、酸、韭菜等。
4、手部(因为手部要动,所以和脸部关系比较密切)。
第二、要注意化妆。
严格地讲,在交往应酬中化妆是一种礼貌。“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲,我们都用化妆品的。化妆品分以下几类:
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。化妆不仅仅是美容。
b、美发的。
理发也算是一种化妆。
c、护肤的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之类的,
化妆的三点基本礼仪:
a、化妆要提倡自然。
不是去电视台做节目,不是上舞台表演的话,没有必要化舞台妆。(举例1:化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出来。举例2:涂香水过量会使人感觉弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕饰。”化妆的基本要求是自然。公共场合对职业妇女的化妆要求是“化妆上岗,淡妆上岗。”淡妆的要求是化妆之后自然而然,没有痕迹,让别人觉得你天生美丽。
b、化妆要协调。
主要有三个协调:
用的化妆品在可能的情况下最好成系列。(举例1:身上“菜园子”香型。)
化妆的各个部位要协调。(举例1:甲彩可能的情况下最好和唇彩使一个颜色。举例2:嘴巴、手指头、脚趾头颜色不一样,妖怪。)
要跟你的服饰相协调。(举例1:夏天女同志内衣外穿或穿亚麻衬衫,内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色,自然过渡。)
c、化妆要避人。
化妆也好,修饰自己也好,不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为,你在别人面前当众表演有引人注意之嫌。一个聪明的女同志不要说在大庭广众面前化妆,在男朋友或者老公面前也大可不必。距离产生美感,该见外还要见外。
第三、要注意举止。
古人云:“腹有诗书气自华。”一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。风度就是一个人的优雅的举止。魅力是一个人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。
比如坐在别人面前的时候,穿裙子的女同志就要避免三个不美妙的造型:不能双腿叉开而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。-万不得已,要采取跪或者背对着别人。
举止要将三个要点:
a、美观。
古人讲几句话:“立似松,坐如钟,行似风。”实际上是讲了一个约定俗成的美。
b、规范。
相对而言,你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地,然后人在慢慢移出去。要养成习惯,举止动作在大庭广众之下要规范。
c、互动。
互动就是指你的`所作所为要产生良好的预期的结果,要别交往对象理解和接受。(举例1:OK手势在英语国家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸国家是非常下流的动作。-举止要让人家看懂。举例2:握手用右手,时间不能太短也不能太长。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的规矩。-凡是过犹不及,做事要规矩。)
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成,并且都有一定含义。但是最多的来讲,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中,我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之,从礼貌的角度来讲,看别人有三个角度:
a、看什么部位。
一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时,要养成习惯,通常不看中间,尤其不看下边。
b、看的时间的长短。
一眼不看绝对失礼,长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们:两个人交流或聊天的时候,你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。少于1/3的时间有蔑视或轻视之嫌,要是100%时间看着别人说明你看上了这个人了。表示理解、表示支持、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。
c、在什么方向去看别人。
要养成习惯,当你和别人说话时要转过身来,正面面对别人。不能白眼看别人,也不能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时,进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里,不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸,不同的笑适应的对象也是不同的。笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。不该笑的时候别笑。
12.仪表礼仪的重要性 篇十二
关键词: 礼仪教育 学前教育专业 班级管理 重要性
在五千多年的华夏历史中,我国素以“礼仪之邦”闻名世界。重礼仪不仅是中华民族的传统美德,而且是现在社会对新型人才的要求,礼仪教育随之成为学校教教学的重要组成。通过礼仪教育,学生可以更好地规范自己的行为,同时更好地理解、尊重他人,有助于学生与学生之间、学生与教师之间的交流互动,从而促进班级管理水平的提升。尤其是学前教育专业,学生以后面对的是对幼儿的教育工作,更需要提高自己的礼仪修养,为幼儿提供良好的榜样。
一、增强学前教育专业学生的责任心
在很多人看来,学前教育更像是一份看护的工作,学前教育教师就如同是孩子的“保姆”,只需陪伴孩子,保证孩子的安全即可。在这种观念下,学前教育教师们对自己的工作也有所松懈,以满足学生家长为目标,从而降低了对自己的工作要求与在工作中的责任感。幼儿是祖国的希望与未来,他们终将成为明天的建设者与承担者,学前教育是对他们进行培养的第一步,是人才教育的基础,这个时候的他们还处于刚刚睜开眼睛看世界、对世界充满神秘与好奇的时期,周围环境的一切都将成为他们理解世界的素材,于无形中影响他们的人格形成与价值培养,尤其是学前教育教师。在当前的幼儿成长环境形势下,他们是除了父母外与幼儿接触最多的人群,而从教育来看,甚至在一定程度上超过了父母。幼儿教师在工作中的一言一行都将成为孩子们心中的模板,因此,要避免幼儿教师自身的行为习惯对孩子们的错误影响,就必须从教师着手,提高教师的礼仪文化修养。通过学前教育专业中的礼仪教育,学生可以充分意识到自己工作对幼儿成长的重要性,从而增强其工作责任感,用更好的标准规范自己的教学行为[1]。
二、提高学前教育专业学生的综合素质
由于我国的政策影响,现阶段很多学生都是独生子女,在家里受父母与长辈百般宠爱,缺乏生活独立能力和与别人的合作能力。再加上我国经济的进步与生活水平的提高,使他们从小就习惯了想要什么就能得到什么的模式,从而形成以自我为中心的价值观。这样成长起来的学生在进入工作后依然自私自利,不懂得尊重别人、理解别人,缺乏工作所需的团队精神与责任感。幼儿教育是一项系统性很强很重要的工程,需要考虑多方面因素,如果幼儿教师在教学过程中随心所欲,对幼儿的心理、幼儿家长的期望、领导的意见及学前教育相关政策方针的执行缺乏考虑与重视,就很难对幼儿实行良好的教育。而且,由于不善于交流和沟通,很大程度上影响到学生以后工作中对幼儿的心理教育。由于幼儿的心智尚处于刚刚开启的时期,对很多问题的看法还不全面,需要教师给予一定的引导和辅助,而且幼儿刚刚离开家庭进入学校,对学校生活很不适应,不知该怎么和别人相处,难免会产生孤独感和想家感,这时就需要教师对其进行耐心、有效的心理辅导[2]。
三、有助于和谐班集体的建设
由于我国长期的应试教育模式,文化知识的理解与掌握一直以来都是学生学习的重点,也是学校对学生的主要要求。随着社会的发展与文明社会的构建,和谐班集体的感念被提出并逐渐成为现代教育的一个发展趋势。和谐班集体的构建要求学生不仅具有扎实的文化知识,还应该具有较好的内在修养,懂得行为处事的基本准则与相应的礼仪要求。这就需要学校加强礼仪文明的教育,从基础的接人待物着手,培养学生在社交活动中的行为理念,使学生掌握与人相处所必备的礼仪要求与面对问题时的胸襟气度,从而促进学生与学生之间、学生与教师之间的交流互动,促进良好师生关系的建立,推动和谐班集体的建设与发展。教师在对学前教育专业学生进行礼仪教学的过程中,应该重视“情感教育”的作用,深入学生的生活与学习中,了解他们的心理状态与学习情况,针对个体遇到的实际情况给予相应的辅导与鼓励,通过对学生的尊重与关怀,建立良好的师生关系,而这也是礼仪教育中的一项重要内容。学生能够与教师平等交流,才能向教师敞开心扉,将自己的问题向教师倾诉,这样有助于学生自身情况、学生与学生之间矛盾的解决,也有助于培养学生尊师敬道的精神和对班集体的归属感与荣誉感,从而促进班集体向着文明、和谐的方向发展[3]。
四、结语
良好的礼仪修养是学前教育对幼儿教师的要求,也是文明社会对新型人才的要求。礼仪教育在学前教育专业中的实行,有助于增强学生的责任心,提高学生的综合素质,促进和谐班集体的建设。因此,相关教育部门应该加强对礼仪教育的重视,通过科学的教育理念与教学方法,推动礼仪教育在学前教育专业中的实施与发展。
参考文献:
[1]吴丽.浅谈礼仪教育在学前教育专业班级管理中的重要性.2015(16):17.
[2]刘先鹏.在班级管理中对职高生加强礼仪教育[J].中等职业教育,2012(07):60.
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