企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新

企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新（精选18篇）

1.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇一

关键词：供电企业,创新,服务营销,客户,优质服务

0 引言

供电企业作为一项社会公益性事业, 服务是基本属性, 为客户提供优质服务是供电企业始终追求的目标。在电力体制改革的新形势下, 要保持并开拓新的电力市场, 要做到让客户满意, 供电企业不仅要为客户提供安全、优质、方便、稳定的电能, 而且还要以市场为导向, 不断更新营销策略, 创新服务营销理念, 加强优质服务理念, 完善服务体系, 提高供电服务质量, 以优质服务赢得市场, 占领市场, 确保供电企业的可续高速发展。

1 创新服务营销理念, 树立营销良好形象

电力是不同于一般商品的“特殊商品”, 电力产品需要进行“特殊服务”。在电力市场营销理论中, 一是电力的核心产品就是电能, 为客户产生基本效用和功能, 实现价值和使用价值;二是电力产品是无形产品, 只有使电能质量合格, 实现核心产品的功能价值和需求欲望, 客户才能得到满足;三是电能的附加产品, 即客户需要的附加利益:咨询、安装、维修等 (售前、售中、售后) 优质服务。因此, 客户购买电能商品, 实质是购买产品和购买服务。

在供电服务营销中要创新电力服务三维模型。这是一种以客户为上帝的创新理论和策略。三维模型就是电力服务导则、电力服务体系、电力服务人员及其三者之间相互关联、相互独立地为客户这个中心尽责服务, 树立电力服务营销的良好形象和策略思想。供电服务营销的创新, 不管是创新电力服务三维模型, 还是建立创新服务营销体系、树立创新服务营销理念、构筑创新的模式框架, 均要体现服务的核心地位和创新的动力源泉, 供电企业的全员全方位、全过程贯穿创新和服务理念, 实现客户满意和客户忠诚, 最后实现企业的服务营销绩效和可持续发展。

2 加强服务理念, 培育服务文化

市场经济的发展, 带来企业服务竞争的升级, 迫切要求企业迅速更新理念, 在现代服务理念支配下, 把服务问题提高到战略高度来认识, 在服务上不断追求高目标, 提升服务品位, 创造服务特色。服务文化必须有良好的服务理念做其内涵, 才能形成良好的服务导向。因此, 目前重点要加强如下几方面的观念:

2.1 顾客满意是检验企业工作、检验服务的标准企业产品和服务质量, 最终必须由顾客来评判。

电力企业要迎接未来竞争的挑战, 就必须想方设法赢得顾客的满意, 获得顾客的忠诚。

2.2 为“内部顾客”服务优质服务的关键是服务的质量和效率。

供电企业要把对顾客服务从窗口界面引向企业内部。即岗位间、部门间是互相服务的内部顾客, 其目的是提高企业的整体服务水平。

2.3

服务创造市场顾客是电力市场的主体, 也是电力市场的创造者。

2.4 服务是—种广义的产品, 向顾客提供服务, 实际上也是提供—种产品。

既然是产品、就要把握它的本质属性, 对它进行设计, 并时时给以创新。

2.5

服务创造利润良好的服务能树立良好的企业和产品形象, 能赢得顾客的信赖, 激发顾客潜在的购买力以及重复的购买力, 满足顾客消费需求, 扩大电力产品在能源市场的份额, 为电力企业创造更多的利润。

3 完善服务体系

服务体系, 是培育服务文化的机制保证。服务文化只有通过服务体系的保障才能有效地形成它的导向功能。我们必须构建—个“窗口部门围着客户转, 企业内部围着窗口转”的服务体系, 即窗口部门紧密协调、其他部门全力支持、科技含量高、内部信息顺畅对客户需求作出敏感反应的、以客户为中心的全员、全过程、全方位为客户服务的体系。

3.1

企业决策以客户需求为导向, 企业决策层把客户服务当做系统工作, 从机构设置到经营理念和工作计划等都要体现以客户需求为中心。

3.2 窗口部门以客户为中心自觉协调。

窗口部门直接与客户打交道, 要形成—个紧紧“围着客户转”的服务圈。

3.3 系统其他部门支持窗口部门做好客户服务工作。

系统其他部门主要有计财、自动化、输电、变电、调度等部门。

3.4 建立服务机制。

要进一步规范电力企业的市场行为, 严格按市场机制运行电力业务并推行社会承诺制和客户满意率考评制。承诺不光电力窗口和供电部门的承诺, 而是整个电力行业的承诺, 要将电力行业的特点、用电程序、服务内容、服务标准、考核制度等向社会广为宣传并公布于众, 向让会作出承诺并接受社会各界的检查监督。

4 供电服务营销策略

4.1 了解供电用户的服务要求供电企业必须十分清楚用户对服务的需求。

电力用户, 大多不是电力方面的专业者, 他们需要专业组织、专业人员、专业化服务。

4.2 确定服务组台策略供电服务组合包括服务项目、服务项目的价格、服务场所, 服务人员、服务过程的受理、服务手段有形展示等。

(1) 服务项目。供电企业向用电用户提供的服务项目。 (2) 服务项目的价格。在区别一个领域或—个企业与另—个领域、另一个企业的服务时, 价格是一种重要的识别方式。 (3) 服务场所。目前往往通过报装中心、营业所或营业中心, 或用户服务中心的方式来体现电力服务的。但将来的服务场所应是多样化与系统相结合。 (4) 服务人员。在用户看来, 电力服务人员是整个电力服务的一部分, 而且重要地体现整个电力系统门面的重要部分。服务人员担任着服务表现与电力销售的双重任务, 同时电力服务属于用户“高接触度”的服务。 (5) 有形展示。有形展示会影响用户和社会对电力企业及其服务的评价。 (6) 供电服务过程。服务人员在服务过程的表现及行为很重要, 表情愉悦、主动和关切的工作人员, 可以减轻必须排队等侯的用户的不耐烦感, 还可以平息技术上出问题时的怨言或不满。 (7) 服务手段。在信息化的时代, 尽可能采取计算化、网络化的服务手段与措施。

5 供电企业优质服务要求

优质服务对供电企业整个发展战略至关重要。供电企业只有优质服务, 才能树立良好形象, 赢得客户的满意和忠诚。

5.1增强主动服务意识是优质服务的思想基础

供电企业要坚定不移地贯彻执行“人民电业为人民”的方针, 坚持客户至上的服务观, 全心全意为客户服务。通过继续深入开展有针对性的电力形势的宣传教育和大讨论活动, 使职工进一步明确企业面临的严峻形势, 认清电力市场基本趋势、了解企业战略目标和经营方针, 增强职工主动调整心态、强化企业经营风险的意识。其次通过开展优质服务的宣传, 使职工明确其重要性、必要性及其实质内容, 对优质服务有一个全面正确的认识。

5.2培养高素质职工队伍是优质服务的根本保证

先进的设备、现代化的服务手段为供电优质服务提供了良好的物资条件, 同时也需要与之相适应的高素质的人来掌握和利用, 这样才能更好地为社会提供优质、快捷、高效的服务。因此在开拓电力市场中, 供电企业要紧紧依靠科技进步, 加大人才培养力度, 对职工进行职业道德和职业技能教育, 建设“四有”职工队伍, 为优质服务打好人才基础。

5.3建设一个坚强的供电网架是优质服务的物资基础

随着电力市场的开拓, 供电量不断增加, 电网改造建设就显得尤其重要。如果供电网络差, 停电现象经常发生, 那么就会影响服务的质量和信誉。因此要充分握电网建设和改造的大好时机, 为供电优质服务奠定物资基础。

6 结束语

营销是供电企业的龙头, 是供电企业的生命。服务就是品牌, 就是形象。企业竞争是产品与服务总体实力的竞争, 是服务精神的文化较量。只有不断创新才能不断地培植企业的核心竞争力;只有不断地创新服务才能不断赢得客户的满意和忠诚。服务是全方位的, 创新是无止境的, 创新服务是企业永恒的主题。创新服务营销策略是供电企业可持续发展战略的核心课题。

参考文献

[1]江克宜.电力客户服务员工培训教材[M].北京.中国电力出版社.2002.

2.浅谈供电企业的服务营销理念 篇二

关键词：供电企业 创新 服务营销 客户 优质服务

0 引言

供电企业作为一项社会公益性事业，服务是基本属性，为客户提供优质服务是供电企业始终追求的目标。在电力体制改革的新形势下，要保持并开拓新的电力市场，要做到让客户满意，供电企业不仅要为客户提供安全、优质、方便、稳定的电能，而且还要以市场为导向，不断更新营销策略，创新服务营销理念，加强优质服务理念，完善服务体系，提高供电服务质量，以优质服务赢得市场，占领市场，确保供电企业的可续高速发展。

1 创新服务营销理念，树立营销良好形象

电力是不同于一般商品的“特殊商品”，电力产品需要进行“特殊服务”。在电力市场营销理论中，一是电力的核心产品就是电能，为客户产生基本效用和功能，实现价值和使用价值；二是电力产品是无形产品，只有使电能质量合格，实现核心产品的功能价值和需求欲望，客户才能得到满足；三是电能的附加产品，即客户需要的附加利益：咨询、安装、维修等(售前、售中、售后)优质服务。因此，客户购买电能商品，实质是购买产品和购买服务。

在供电服务营销中要创新电力服务三维模型。这是一种以客户为上帝的创新理论和策略。三维模型就是电力服务导则、电力服务体系、电力服务人员及其三者之间相互关联、相互独立地为客户这个中心尽责服务，树立电力服务营销的良好形象和策略思想。供电服务营销的创新，不管是创新电力服务三维模型，还是建立创新服务营销体系、树立创新服务营销理念、构筑创新的模式框架，均要体现服务的核心地位和创新的动力源泉，供电企业的全员全方位、全过程贯穿创新和服务理念，实现客户满意和客户忠诚，最后实现企业的服务营销绩效和可持续发展。

2 加强服务理念，培育服务文化

市场经济的发展，带来企业服务竞争的升级，迫切要求企业迅速更新理念，在现代服务理念支配下，把服务问题提高到战略高度来认识，在服务上不断追求高目标，提升服务品位，创造服务特色。服务文化必须有良好的服务理念做其内涵，才能形成良好的服务导向。因此，目前重点要加强如下几方面的观念：

2.1 顾客满意是检验企业工作、检验服务的标准 企业产品和服务质量，最终必须由顾客来评判。电力企业要迎接未来竞争的挑战，就必须想方设法赢得顾客的满意，获得顾客的忠诚。

2.2 为“内部顾客”服务 优质服务的关键是服务的质量和效率。供电企业要把对顾客服务从窗口界面引向企业内部。即岗位间、部门间是互相服务的内部顾客，其目的是提高企业的整体服务水平。

2.3 服务创造市场 顾客是电力市场的主体，也是电力市场的创造者。

2.4 服务是—种广义的产品，向顾客提供服务，实际上也是提供—种产品。既然是产品、就要把握它的本质属性，对它进行设计，并时时给以创新。

2.5 服务创造利润 良好的服务能树立良好的企业和产品形象，能赢得顾客的信赖，激发顾客潜在的购买力以及重复的购买力，满足顾客消费需求，扩大电力产品在能源市场的份额，为电力企业创造更多的利润。

3 完善服务体系

服务体系，是培育服务文化的机制保证。服务文化只有通过服务体系的保障才能有效地形成它的导向功能。我们必须构建—个“窗口部门围着客户转，企业内部围着窗口转”的服务体系，即窗口部门紧密协调、其他部门全力支持、科技含量高、内部信息顺畅对客户需求作出敏感反应的、以客户为中心的全员、全过程、全方位为客户服务的体系。

3.1 企业决策以客户需求为导向，企业决策层把客户服务当做系统工作，从机构设置到经营理念和工作计划等都要体现以客户需求为中心。

3.2 窗口部门以客户为中心自觉协调。窗口部门直接与客户打交道，要形成—个紧紧“围着客户转”的服务圈。

3.3 系统其他部门支持窗口部门做好客户服务工作。系统其他部门主要有计财、自动化、输电、变电、调度等部门。

3.4 建立服务机制。要进一步规范电力企业的市场行为，严格按市场机制运行电力业务并推行社会承诺制和客户满意率考评制。承诺不光电力窗口和供电部门的承诺，而是整个电力行业的承诺，要将电力行业的特点、用电程序、服务内容、服务标准、考核制度等向社会广为宣传并公布于众，向让会作出承诺并接受社会各界的检查监督。

4 供电服务营销策略

4.1 了解供电用户的服务要求 供电企业必须十分清楚用户对服务的需求。电力用户，大多不是电力方面的专业者，他们需要专业组织、专业人员、专业化服务。

4.2 确定服务组台策略 供电服务组合包括服务项目、服务项目的价格、服务场所，服务人员、服务过程的受理、服务手段有形展示等。①服务项目。供电企业向用电用户提供的服务项目。②服务项目的价格。在区别一个领域或—个企业与另—个领域、另一个企业的服务时，价格是一种重要的识别方式。③服务场所。目前往往通过报装中心、营业所或营业中心，或用户服务中心的方式来体现电力服务的。但将来的服务场所应是多样化与系统相结合。④服务人员。在用户看来，电力服务人员是整个电力服务的一部分，而且重要地体现整个电力系统门面的重要部分。服务人员担任着服务表现与电力销售的双重任务，同时电力服务属于用户“高接触度”的服务。⑤有形展示。有形展示会影响用户和社会对电力企业及其服务的评价。⑥供电服务过程。服务人员在服务过程的表现及行为很重要，表情愉悦、主动和关切的工作人员，可以减轻必须排队等侯的用户的不耐烦感，还可以平息技术上出问题时的怨言或不满。⑦服务手段。在信息化的时代，尽可能采取计算化、网络化的服务手段与措施。

5 供电企业优质服务要求

优质服务对供电企业整个发展战略至关重要。供电企业只有优质服务，才能树立良好形象，赢得客户的满意和忠诚。

5.1 增强主动服务意识是优质服务的思想基础 供电企业要坚定不移地贯彻执行“人民电业为人民”的方针，坚持客户至上的服务观，全心全意为客户服务。通过继续深入开展有针对性的电力形势的宣传教育和大讨论活动，使职工进一步明确企业面临的严峻形势，认清电力市场基本趋势、了解企业战略目标和经营方针，增强职工主动调整心态、强化企业经营风险的意识。其次通过开展优质服务的宣传，使职工明确其重要性、必要性及其实质内容，对优质服务有一个全面正确的认识。

5.2 培养高素质职工队伍是优质服务的根本保证 先进的设备、现代化的服务手段为供电优质服务提供了良好的物资条件，同时也需要与之相适应的高素质的人来掌握和利用，这样才能更好地为社会提供优质、快捷、高效的服务。因此在开拓电力市场中，供电企业要紧紧依靠科技进步，加大人才培养力度，对职工进行职业道德和职业技能教育，建设“四有”职工队伍，为优质服务打好人才基础。

5.3 建设一个坚强的供电网架是优质服务的物资基础 随着电力市场的开拓，供电量不断增加，电网改造建设就显得尤其重要。如果供电网络差，停电现象经常发生，那么就会影响服务的质量和信誉。因此要充分握电网建设和改造的大好时机，为供电优质服务奠定物资基础。

6 结束语

营销是供电企业的龙头，是供电企业的生命。服务就是品牌，就是形象。企业竞争是产品与服务总体实力的竞争，是服务精神的文化较量。只有不断创新才能不断地培植企业的核心竞争力；只有不断地创新服务才能不断赢得客户的满意和忠诚。服务是全方位的，创新是无止境的，创新服务是企业永恒的主题。创新服务营销策略是供电企业可持续发展战略的核心课题。

参考文献：

[1]江克宜.电力客户服务员工培训教材[M].北京.中国电力出版社.2002.

3.企业文化营销理念 篇三

一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。

二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的 人

三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。

五、没有不对的客户，只有不够的服务。

六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。

九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。

★销售不是卖，是帮助顾客买。

★企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。

★让顾客连续认同你你就成功了。★顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。★顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。

4.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇四

——参加省联社第二、三期公司类客户经理培训几点心得和收获

法人业务部刘承林

为贯彻落实“三个办法一个指引”，按照省联社培训工作安排，9月6日—29日，我受单位指派，参加了全省农村信用社公司类客户经理培训，在此谨将培训几点心得与收获与大家共勉。

一、总体概况

为强化贷款的全流程管理,真正实现贷款管理模式由粗放型向精细化的转变, 四川省农村信用社联合社在落实执行“三个办法,一个指引”的过程中,在进一步完善制度、强化精细化流程管理和内部控制机制的同时,进一步加强了员工的队伍建设。9月6日—29日,四川省农村信用社联合社信贷管理处、资产保全处、培训中心联合举办了这次公司类客户经理的专题培训班。

（一）培训的内容。《客户经理概论》、《信息采集与认知》、《有效沟通与商务谈判》、《评级授信》、《客户关系管理》、《法律知道讲座》、《项目评估案例讲解》、《流动资金贷款》、《固定资产贷款》、《贷后管理》、《票据业务》、《财务分析》、《贷款五级分类》、《礼仪知识》等知识。并根据客户经理日常工作中出现的难点：如：项目评估及评级授信中的问题；贷款调查应注意的问题；贷款发放与支付的问题、贷后管理的问题、以及相关金融法律法规的注意要点等确定为本次培训的主要内容。

（二）本次计划与实施情况。本次培训计划参加的人数为200人，实际参加人数为200人，实际参加人数为计划参加人数的100%，这足 1

以看出各联社对此次客户经理培训的重视；本次培训覆盖面广，涉及多个市州，多个县级联社。

二、培训心得

这次培训是省联社成立以来规模最大，参加人员最多的一次培训，培训时间紧凑，内容新颖，牵涉的知识面很广，既有理论指导，又有实际操作，还有经验交流。我通过边学习、边思考，结合自身工作实际，进一步明晰工作思路，收获很大，深受鼓舞。作为一名客户经理，能够参加这次培训，倍感荣幸，虽有一定的压力，但更有信心进一步创造性地开展工作。通过这次培训，我深受启发，这对我今后的工作和学习有很大的帮助，将有助于自己进一步增强营销理念，把握市场信息，巩固和拓展客户群体，推动业务工作的开展。这次学习在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架，增强了自身营销服务的理念和意识，学习到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标有了更加清晰的规划。

三、培训收获及建议

从培训一开始，我就被培训的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能做到什么程度。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己学到更多。整个培训让我受益匪浅，现就本次培训谈几点体会及建议：

（一）加强队伍建设，打造团队精神。团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为四个组，一开课，先选出了组长、班长。我很荣幸地得到了全班同学的信任而成为了本次培训班的班长，但我更加深刻感受到的是肩上的压力和责任。几天下来，学员们表现得都很不错，我想对学员们说：你们都是最优秀的。而我，也

更加地看到了自己的不足，同时深深感受到作为一个领导的不容易。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。在下一步合行公司类客户经理队伍建设中，既要重视个人自身素质，更要加强团队熔练，打造一支坚强有力的营销团队。

（二）加强市场营销，建立灵敏的客户信息捕捉机制。我感受到，做为一名优秀的客户经理，要有善于把握市场信息，及时满足客户需求的能力。俗话说：“故明君贤将，所以动而胜人，成功处于众者，先知也”----《孙子兵法》，可以看出，早在战国时期的孙子就对信息的作用做了一个精辟的总结，他告诉我们明君贤将能打胜仗？那是因为他们能“先知”对手的情况，获得各种情报。可以看出作为一名银行营销人员要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、报刊、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，同时了解行业内部规章，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划；同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。

（三）加强维护管理，建立客户联系机制。本人认为银行客户经

理应做好客户营销与客户维护和贷后联系工作。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，银行客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对银行客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合；其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，客户经理应熟知本行产品，在与客户的交往中，要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。

总之，这次客户经理培训带给我很多很多的感受，二十五天很短，二十五天又很长，在这次的培训中我学到了很多，同时也获得优秀学员及全班第一名的好成绩。但我充分感觉到自己需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。我们应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，树立合作银行自已的形象，做出合行自已的品牌。最后我还想说一句，非常感谢上级领导给了我这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。

雁江合行法人业务部刘承林

5.创新企业管理理念 篇五

上海城建建设实业（集团）有限公司

上海城建建设实业（集团）有限公司创建于1997年，成立伊始便以创新力和执行力作为企业发展的两大法宝，经过10年快速稳健的发展，现已成为专业从事国内外建筑施工总承包、房地产投资开发、建筑规划设计的跨地区经营的大型建设企业集团。集团长期以来致力于建设产业的系统化、专业化发展，通过人才、管理和资本的有效整合，突出主业、多元经营、系统发展，向综合性、大型化、专业化、高效益的集团公司发展。

目前，上海城建实业集团的发展以服务于建设为原则，形成了特级总承包、甲级建筑设计和房产投资综合开发的产业发展链，并且依托技术创新、机制转换和战略合作；以“钢筋混凝土迭合系统研发中心”建设为契机，推动产业结构完善，实现建筑产业化的发展；以优秀企业文化建设为主导，创新企业的管理理念，推动企业的战略实施，强化企业的执行力和创造力，从而提高集团的核心竞争力。

开展“公众讲学”——打造知识员工

上海城建实业集团在创业之初就把“学习进步、自我提高”作为企业发展的一个重要环节。他们认为：我们处在一个变革的时代，经历着平稳而深刻的变化，市场在变，产品在变，要求在变，对手在变，雇员也在变，周围的一切都在变，要生存发展，就得跟上时代变革的脚步。只有不断学习和创新，才能使集团保持着年轻的生命力，始终站在时代发展的潮头。为此，集团重视员工教育培训，营造“公众讲学”氛围，建立员工交流平台——城建论坛，努力打造知识员工。2004年至今，集团开展了大大小小逾百场的讲学，不分资历不分年龄，每个员工都是讲学的主角，讲学内容涉及企业相关的方方面面，如怎样制定深基坑的技术方案、怎样实施建筑结构抗震分析、怎样规划个人职业生涯等等。讲学，为老员工更新知识、总结经验、点拨引导青年提供了机会；讲学，也为新员工提升素质、拓展思维、激发创造力搭设了平台。新老员

工的互补，新旧血液的交融，使企业在良性循环中得到提升，“学习进步，自我提高”的理念不断深入人心。讲学并不停留在理论探讨上，而是能马上运用于实践工作中去。汇银金融商务中心二期是集团的一个在建项目，该项目占地面积55000平方米，总建筑面积达18.6万平方米，为框筒结构群体工程，地下2层，地上13－18层，施工难点是近10米的深基坑和大面积开挖的基坑支护，而且该项目又是上海长风生态商务区的标志建筑之一，十分受人瞩目。为此，集团技术部在讲学中探讨和论证的深基坑技术方案，马上得到了实战运用，并取得了圆满的结果。

探索“集成创新”——寻求整体发展

上海城建实业集团是一个集房地产投资开发、建筑施工总承包和建筑规划设计为一体的民营企业，如何使当前的经营理念更符合未来企业战略发展的要求，如何使现有的企业资源优势在未来整体发展中发挥新的作用，这是企业文化建设的一个重要课题，也是集团领导重点思考的内容。“以集成引领创新，通过集成创新进一步完善整合机制，在战略、资源、能力、组织上实现集成，带动整体快速发展。”这就是集团迈起的探索之路。

施工、房产和设计在工作机制中相互独立，且分中有合，集团通过战略集成，高度统一各板块的资源、服务、人才、管理、文化等建设，集中优势力量，推动各方面工作的有序开展。房产投资开发方面，以“成熟、稳健、长期”的经营理念，以施工和设计辅助房产的开发。五年来，他们关注客户的真实需要，注重细节，积累了开发中、高档商品房的丰富经验，完成了多个项目的筹建和开发；建筑施工总承包方面，本着“管理出效益”的经营方针，以“提供优质服务”为经营理念，以房产和设计辅助建筑施工，经过不懈的奋斗和长期的发展，打造出了一支有丰富专业知识和卓越能力的管理团队，并成功完成了一系列难度大和知名度高的工程项目；建筑规划设计方面，以新颖的理念、良好的沟通和优质的服务为工作原则，以施工和房产辅助建筑设计，根据社会发展对设计水平的高标准和设计行业对技术人才的高要求，组建了一支以博士、硕士为设计主力，业内资深专家为顾问，各专业配套齐全的设计团队，承接业务遍及全国各地，作品涉及超高层写字楼、医院、学校及住宅等建筑类型。

集成员工智慧，激励员工进步，这是“集成创新”的另一种措施。集团确立“比较领先和每天进步百分之一”的企业发展进步观。提出：企业，在不能取得行业整体领先的情况下，要做到在某些方面“比较领先”；员工，要做到“每天进步百分之一”。作为一家拥有特级资质的大型建设集团，集团一直致力于推进建筑产业化发展，经过不断地探索，集团发现“钢筋混凝土迭合系统”具有建筑品质高、节约建材、人工，减少扬尘、噪音，减低安全事故发生几率等优势，为此，几次组织由建筑、房产、设计公司的技术骨干与高级管理人员赴德、日考察该系统，并拟建立混凝土迭合板研发中心，以规范化节能高效的产业技术来推动集团建立新的成长点，以达到在行业发展中的“比较领先”。

推行“早礼制度”——建设项目文化，施工现场开展“安全早礼”活动，这是上海城建实业集团领导考察日本建筑施工企业项目管理以后，推行的一项新型项目管理制度。其目的旨在：建设工地项目文化，实施精细化、规范化管理，加强管理、操作双方沟通，振奋全体人员精神面貌。位于嘉定区马陆镇中心区域的弘基诚建休闲广场工程是集团实施“早礼制度”的首个项目部。早上开工前，项目部全体人员统一着装，整齐列队在施工现场的广场空地，点报人数后，“早礼”主持人——项目部主管代表向大家道早安，随后就当天的施工内容、安全环境、工作质量、工地文明进行作业交底，整个早礼过程大约15分钟，早礼完毕，施工人员依次进入向各自的岗位。“早礼”活动，成为当地施工现场的一道独特的风景线，她改变了以往作业人员上岗拖沓、懒散，工作要求不清，安全意识不强等现象；规范了工地、班组安全文明标准化管理；振奋了项目部全体施工人员的精神面貌；增强了工程建设的执行力和项目部整体的凝聚力。该工程现被嘉定区建委推荐为“综合创优观摩工程”，业内不少兄弟企业慕名上门学习参观。

6.浅议煤炭企业营销理念与策略 篇六

我国工业化发展水平的总体提高和煤炭市场竞争力的不平衡。导致煤炭市场价格差异和需求的多样性。面对煤炭结构调整和市场需求的变化, 发展煤炭主业, 实施营销策略是当代煤炭企业求生存, 谋发展的第一要务。煤炭企业应尽快适应这种变化, 管理, 全面推行制度化管理、程序化运作, 形成制度科学化、管理精细化、职责明晰化、行为规范化、现场定置化、行动军事化、考核具体化的管理新格局。建立健全监督制约机制, 加大考核力度, 进一步明确各岗位的质量管理职责, 形成时时、事事、处处有考核的局面。消除质量管理漏洞, 确保产品质量检验处于动态跟上煤炭结构调整的步伐, 对企业的发展战略尤其是营销战略作管理之中。做出必要的调整, 全面协调可持续发展, 以前瞻的跟光创新营销模式、健全营销机制、提高营销质詹。努力实现经济与发展、销售与利润的良性互动。

二、转变市场观念, 树立全新的营销理念

1、煤炭企业的市场公关面比较狭窄, 仅限于有业务联系的单位, 广泛的市场对企业的营销情况不了解, 难以打开更大的市场。面对营销环境的诸多新变化.煤炭企业要想在激烈的市场竞争中取胜, 必须转变传统的营销观念, 树立全新的营销理念, 把握市场, 抓住顾客, 以强大的竞争优势占领市场.使企业获得长足的发展。

2、随着煤炭供大于求市场格局的形成。我们煤炭企业最需要的就是市场.而市场的开拓靠的又是智谋.即我们所说的营销观念创新。我们应该学习海尔集团的经营理念, 即“市场唯一不变的法则就是永远在变。”针对这一法则, 我们在煤炭营销创新观念上要破除“以销量论功绩”的旧观念, 树立“以销定产, 以款定销”的新观念;要破除“按矿井核定能力下达销售计划指标”的旧观念.树立“按经济效益最大化调整产品结构、营销结构”的新观念;在营销观念创新方面, 要正确认识和理解“卖方时代”伤脑筋的是消费者。而“买方时代”伤脑筋的就是企业。

3、细化营销市场.寻找投资和发展机会, 在煤炭市场供大于求和价格下降的形式下, 并不一定就能证明煤炭企业就没有发展的良机。我们应迅速调整经营策略.由过去的“产啥卖啥”变为“需啥供啥”。经营观念的调整, 使企业与市场之间由“卖方市场”转化为“买方市场”, 生产出多品种、低成本、适合不同用户需求的新产品。因此, 尽管煤炭市场有所疲软, 但煤炭有相当大的潜在市场, 需要煤炭营销人员去开发、占领。转变营销观念, 牢崮树立用户第一的思想, 不断发现目标市场和用户潜在需.求, 把用户的需求作为我们煤炭销售工作的出发点, 以用户是否满意作为销售工作绩效考核的标准。

三、强化精品意识.夯实品牌根基

l、品牌战略是创造质量优势和质量特色的质量战略。美国广告专家莱利?来特说过:“未来的营销是品牌的战争——品牌互争长短的竞争。拥有市场将比拥有工厂更重要, 拥有市场的唯一办法是拥有占市场主导地位的品牌。”

2、由于煤炭产品受地质条件不稳定的影响, 质量控制是煤炭企业经营管理的一大难题。煤炭企业为保证优异和可靠的产品质量。树立精晶意识和质量就是效益的经营理念, 不断创新企业管理, 全面推行制度化管理、程序化运作, 形成制度科学化、管理精细化、职责明晰化、行为规范化、现场定置化、行动军事化、考核具体化的管理新格局。建立健全监督制约机制, 加大考核力度, 进一步明确各岗位的质量管理职责, 形成时时、事事、处处有考核的局面。消除质量管理漏洞, 确保产品质量检验处于动态管理之中。

3、强化源头控制, 严格执行“超灰扣产、超水折吨”的管理规定和加大洗选力度等措施, 努力控制和提高煤炭质量。尤其是当前煤炭经济恢复性增长, 煤炭需求旺盛, 更要把好品质关, 完善质量控制体系和质量检测手段。坚决秉承“品质源于细节”理念, 牢周树立“信赖源于价值”的大品牌理念, “以优质的产品质量占领市场。靠优质的服务赢得用户”。

四、开展技术创新.提升品牌优势

l、不断推进煤炭技术进步和技术创新, 提高煤炭产品的科技含量和附加值, 是我们煤炭企业参与市场竞争, 满足不同用户需要.加强内部管理和降低生产成本价格, 提高经济效益的重要管理举措, 也是我们走煤炭可持续发展之路.参与市场竞争的首要条件。企业要取得最大的经济效益, 就必须适应市场的要求, 不断调整企业的价格策略、产品策略、促销策略和销售渠道。

2、技术创新是品牌战略的支柱, 技术驱动着品牌的诞生, 又是品牌长盛不衰的动力。由于煤炭自身差异性很小, 仅因开采方法、加工转换的技术装备不同而略有差别, 实现产品更新换代的可能性较小。煤炭企业的实施品牌战略的根本途径.一方面, 在于依靠科技进步, 加大开采工艺的研发力度, 促进新技术新工艺的不断推陈出新, 提升企业在技术创新方面的核心竞争力;另一.方面, 按照市场的需要。通过引进和吸收国内外的新技术、新工艺、新设备和先进经验, 及时改变煤炭产品的形态和状态, 开发和生产适销对路具有高附加值的额产品.调整产品结构, 不断保持和提升企业的品牌优势。

五、实施人才营销.建立一支高素质的营销队伍

1、煤炭企业建立健全营销组织机构, 设立专门的营销职能部门, 对煤炭企业的营销策略进行整体规划。精心培育一批既懂生产业务, 又懂经营管理, 又会销售攻关的人, 让他们既是市场的开拓者, 又是信息的传播者;既是企业形象的代表, 又是消费者的忠实伙伴。

2、建立客观、公正、科学的营销人才评价机制和人才评价体系, 营造良好的用人环境, 使营销人才脱颖而出。本着因材施教, 着力提高的原则, 对营销人员, 定期培训, 不断开发营销人才。不断培养营销人才。

3、完善激励与约束机制。推行培训、考核、使用、待遇“四位一体”管理机制, 努力建设一支掌握现代营销技能、忠诚度高的营销人才队伍。使营销业绩与经济效益挂钩, 在与销售实效挂钩的奖惩制度基础上, 开展评先进、当建功立业标兵等活动, 极大的调动营销人员的积极性和主动性。

摘要：面对煤炭结构调整和市场需求的变化, 发展煤炭主业, 实施营销策略是当代煤炭企业求生存, 谋发展的第一要务。全面协调可持续发展, 以前瞻的眼光创新营销模式、健全营销机制、提高营销质量, 努力实现经济与发展、销售与利润的良性互动。

关键词：营销管理,营销理念,营销策略

参考文献

[1]、段红.浅析煤炭企业创新营销模式.科技情报开发与经济2007 (09)

7.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇七

关键词：新环境；电信企业；大客户；营销理念；策略

电信企业的发展机遇大，但是同样的它所面临的问题也有很多，诸如如何在激烈的竞争下发展生存、如何适应目前经济社会的发展、如何开展电信产品的营销工作等。特别是对于电信企业的大客户，如何开展营销工作，改变服务才能真正意义上把握住这些大客户。

1.电信企业在新环境下对大客户的营销理念

在经济迅速发展的带动下，特别是3G、4G网络的探索推行，使得电信、移动、联通这三大通讯行业巨头之间的竞争越来越激烈。目前电信企业运营面临的共同问题就是工作难度大，客户要求越来越多，对自身工作人员的要求也越来越高，传统的营销方式已经无法满足新的市场经济体制，这就改变原有电信企业对大客户服务的模式。现在国际上“漏斗理论”是一种被普遍认同的大客户服务理论，这种理论就是运营商最初和客户接触时，涉及的方面有可能很广，但是随着工作的进行，到最后会集中到一个点上，运营商可以通过这一点，向客户提供他们所需要的全部东西。电信企业的大客户营销原则中最重要的一点就是化繁为简，而现在各大运营商倡导的“一站式”服务，正是这种理念的体现。

2.电信企业对大客户的服务营销策略

2.1 对大客户一站式服务模式的完善

针对以往“一站式”服务模式中存在的不足，如：售前环节过多，严重浪费时间；售后环节不满意等，企业应该消除这些缺陷，健全服务模式。所谓的一站式服务是专门针对。电信企业大客户是企业长远发展的重要支柱，大客户是企业的固定客户，企业发展只有固定大客户，不断满足大客户的需求，才能获得稳步的发展。随着现代化服务水平不断提高，大客户可以享受一条龙的服务，其中包括业务结算、咨询以及故障问题申请等。电信运营商通过一站式的服务模式提供综合性服务给企业大客户，实现了电信营销以大客户为主体的协同工作模式。新型的电信企业大客户运营模式，其优势在于服务的程序不会对其造成影响，整合相关部门的资源，就可以轻松解决业务流程和地域的可控制问题。在电信企业大客户营销理念不断转变和创新的形式之下，大客户可以享有高效、优质的服务，新的电信企业运营模式使得大客户可以享受轻松愉快的服务，大客户可以免去很多中间环节，简化的工作流程，极大地提高企业的服务水平，提高客户的满意度。同时，这种新型的运营模式，还可以减少两者之间的纠纷，同时，企业服务设备逐渐完善，在经营中可以减少很多不必要的麻烦和困惑，这样就能尽可能的减少企业的经济损失，建立企业发展的长远客户市场。

2.2 提升信息化产品服务能力

因为信息化技术专业性比较强，而绝大多数的客户对于信息化技术都缺乏足够的了解，对于电信企业的大客户而言，他们对于电信运营商有足够的信任，大部分客户会认为运营商具有很高的信誉，在当代信息社会，客户也希望运营商能为自己提供高速、安全的网络服务，能将网络引进到通讯工具上，大客户也能随时使用网络资源。随着信息网络技术水平的不断提高，信息技术在人们生活中的普及，人们生活和工作都离不开网络信息技术。因此，大客户也希望运营商能为自己提供集成的信息服务。近年来，随着我国市场经济体制变革的不断深入，市场对行业以及企业提出了更高的要求，客户的市场需求也在不断变化，对于运营商发展模式也产生很大的冲击。电信运营商应该要积极适应客户需求和市场变革。所以，如何不断满足客户需求、提高自身服务水平、适应市场经济变革等都成为企业发展研究的新课题和重要奋斗目标。这些新的挑战和问题为企业发展带来机遇，同时，企业也面临着挑战。面对这些新问题，营销管理人员应该积极主动研究大客户市场需求，为企业发展稳定老客户，开发新的客户资源，然后结合大客户市场需求，不断转变自身的经营模式，从而为企业发展争取更多的经济利益，实现长远健康发展。针对这种情况，企业应该根据不同企业的不同业务拓展模式进行系统性分析，引进现代化IT服务理念和方式，总结自身多年工作经验，实现新旧模式的融合。最终，通过努力建立自身的IT运营模式，能及时根据客户需求，制定科学的营销方案，为企业大客户提供更加周到、满意的服务，从而建立具有自身营销特色的发展体系，即为客户提供一站式服务，通讯工具上为客户提供网络服务，同时，还能针对客户遇到的网络问题，及时解决客户面临的问题，尽量不影响客户的工作和正常交际。这样有利于电信企业健康稳定发展，提高客户的满意度和忠诚度。

2.3 提供差异化服务

随着人类社会不断变化发展，电信企业不断探索运营模式，从集中服务发展到现在的一条龙，有针对性的服务，极大地提高自身的服务水平。这种大规模服务向一对一的服务模式的转变，直接反应出了电信企业的管理理念上的变化，这也是企业理念转变下必然要产生的。从某些思考角度上来说，企业为大客户提供个性化服务的最终目标是实现自身服务的个性化，即要求针对客户需求建立具有特色的科学服务模式，只有这样才能不断满足客户需求，从而构建企业与客户之间的友好和谐关系，在这种形式之下，企业要才能不断建立自身的市场信誉和形象，为企业创造更多的无形社会价值，最终，随着企业发展无形价值也会转变为企业发展的经济效益。由此可见，提供个性化服务，是满足客户需求，增强自身市场综合竞争实力的重要途径，只有针对客户需求提供服务，才能提高客户服务的满意度和信誉度，实现稳定长期的发展。

3.总结

随着经济的发展，社会的进步，特别是科技信息技术的发展，给电信企业营销带来了很大的机遇，但是这也给电信企业带来了挑战。目前，电信运营商对于大客户营销工作的感受都觉得太难，这主要是由于企业对大客户营销理念以及具体实施工程中存在着很多问题，如“一站式”理论没有得到贯彻落实；企业的内部管理不当；对大客户缺乏个性化服务等。只有不断的健全“一站式”服务模式，加强企业内部管理，为大客户提供个性化的服务，才能把握住现有的大客户以及不断的开发新的大客户，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。总之，电信运营商为了在激烈的市场竞争中生存发展，就必须重视对大客户的营销管理，必须采取行之有效营销手段留住现有的大客户，并不断发展新的大客户，这样才能在市场中站稳脚步。

参考文献：

[1] 高牟.探讨电信大客户营销管理[J].黑龙江科技信息.2012（22）：81-82

[2] 蒋侃.基于客户细分的电信聚类市场营销策略研究[J].中国通讯研究.2013（6）：24-28

[3] 蔡佳慧.电信企业全业务运营环境下的员工培训工作探讨[J].科技信息.2013，12（2）：64-66

[4] 闻库.通信发展：加快基础建设，深化电信改革[J].通信发展.2014（13）：1-2

[5] 张九陆.新竞争时代大客户的消费需求及营销策略[J].经济与管理.2011（11）：55-58

8.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇八

2. 勇于挑战未来，改革实现共赢。

3. 深化体制革新，共赢企业人心。

4. 班前准备，班中维持，班后整理

5. 用心做事，方能成就大事

6. 会而必议，议而必决，决而必行，行而必果

7. 看不出问题是最大的问题

8. 要么自己革自己的命，要么市场革你的命

9. 第一次就做对，第一次都做对

10. 管事先管人，管人带作风

11. 观念决定思路，思路决定出路

12. 先处理重要的事，后处理紧迫的事

13. 管理者更应重视对一线人员的培训

14. 多建管理工程，少建管理模式

15. 顾客满意是企业永恒的追求

16. 革新赢得市场，突破创造成功。

17. 在改变中成长，在成长中辉煌。

9.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇九

工业发展创新转型离不开人才支撑，近日，宝应县人才交流中心抓住全县工业发展创新转型大会召开的有利契机，迅速组织贯彻落实会议精神，强化人才服务理念，着力抓好四方面工作：

1、开展人才需求普查。通过走访企业调研、电话联系、网络征集、发放人才需求表等多种形式，对全县企业人才需求情况进行普查收集，在此基础上，建成人才需求动态信息库。

2、组织开展系列招聘活动。根据企业需求有针对性组织参加省市人才市场及高校举办的人才招聘洽谈会，开展“企业负责人高校行”和“宝应引才引智推介会”活动，帮助企业和人才进行有效对接。同时利用高校毕业生就业见习基地，与相关高校签订协议，邀请优秀应届高校毕业生来宝应实习，在帮助学生提升就业技能的同时推介我县企业。

3、认真执行人才优惠政策。对引进人才按照相关政策规定及时发放学历补贴、租房补贴等资助，争取财政资金对到见习基地实践的高校毕业生给予一定的补贴。同时，检查督促用人单位对引进人才的有关合同承诺按时逐项兑现到位。

10.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇十

关键词：动态营销理念；重复博弈；智猪博弈；营销创新

中图分类号：F062 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2012.03.002

文章编号：1672-0407(2012）03-003-04 收稿日期：2012-1-6

博弈理论是研究决策主体在直接相互作用时如何进行决策，以及如何使这种决策达到均衡的理论。此理论由两位杰出的学者——冯·诺依曼和摩根斯坦创立，而后由约翰·纳什予以完善。博弈由局中人、策略、支付3个基本要素构成。随着理论的发展和完善，博弈论作为一个经济学研究模型逐渐向管理学、营销学等方面进行延伸，为其他学科研究带来新的思路。

本论文将博弈理念应用在营销理念的研究中，旨在探索一种“动态均衡，合作利己主义”的营销理念来解决传统营销理念导致的营销困境。

一、博弈理论参与下的营销理念

对于参与博弈的理性的局中人来讲，选择策略都是基于自身利益最大化。那么在决策中理性人之间利益必然存在冲突，理性人的理性选择往往导致次优的结果。而在某种程度上，只有每个局中人站在对方的立场上考虑，在对手理性选择的基础上做出利己的决策，才能实现利益最大化。另外，博弈是一个动态的过程，局中人要不断站在对方的立场上进行权衡做出利己的决策。

从博弈的角度思考一下营销理念问题，不管是以企业为核心的4P理念，还是以消费者为中心的4C理念。在理想条件下其应用价值仍旧很大。但现实却没有想象的那么理想，营销活动离不开市场，同时也免不了竞争者的存在。因此，企业进行营销决策不能只注重自身利益，而应该追求双赢条件下的自身利益最大化。虽然一些企业的营销活动策划已经开始应用此项理念，但仍旧停留在I know you know 的基础层次，博弈营销的链条只进行了前两环就戛然而止，未达到一个动态的平衡。

营销活动的开展不应该是一个静态化的过程，而是一个企业与企业，企业与消费者博弈的动态过程。因此营销活动应转变传统的对抗性营销理念，站在对方立场考虑自身问题，及时进行策略调整。以一种“合作的利己主义，差异化定位，动态均衡”理念开展营销活动，使企业真正步入“共存发展”的营销时代。

二、营销活动问题的博弈分析

在现实生活中，博弈营销理念的运用并不理想，营销活动存在自我化、无差异化、静态化等问题，广告战、同种营销策略重复使用，大小企业营销劣性竞争等现象层出不穷，严重影响企业收益。这一系列的问题，传统的静态分析，诸如微观分析、SWOT分析，并不能找出问题的根源。下面从博弈理论角度分析一下问题的症结所在。

（一）不完全信息下营销活动的“自我化”

纵观一下当前的市场现状，营销活动的开展离不开广告的参与。每逢节假日和产品热销季节，广告战接连不断。厂商为促进销售，纷纷将预期的销售目标诉诸于广告。但结果并不那么理想，问题的症结点在哪儿呢？下面就以某一地域的两家羽绒服厂商为例，来分析此类营销活动的问题所在。

1.案例分析

某地域存在两家销售羽绒服厂商（厂商A和厂商B，B的实力比A稍强），在此领域内两家企业几乎占领了全部市场。寒冬来临，羽绒服销售进入黄金时期，为争夺客源，两家厂商都进行了广告宣传。但问题是，他们都希望自己做宣传的同时对方不做宣传，从而使自己的广告效益最大化。因此，两家企业都不惜重金进行多元化的广告宣传，但效果会怎样呢？下面以表1的矩阵图来说明。

表1 厂商广告与否的矩阵图

通过表1的矩阵图我们可以发现，在此种情况下有4种策略组合：

策略一：A 、B厂商同时做广告，A收益70，B收益80。

策略二：A厂商做广告，B厂商不做广告，A收益100，B收益50。

策略三：A厂商不做广告，B厂商做广告，A收益40，B收益100。

策略四：A、B同时不做广告，A收益80，B收益90。

2.策略分析

厂商A在权衡的情况下，不管厂商B做不做广告，选择作广告时的收益都超过选择不做广告时的收益，因此对于厂商A来说，选择广告是严格优势策略。因此厂商A会选择作广告。同理，对于厂商B来说，选择作广告也是严格优势策略。因此B也会选择广告。

3.结论

出于各自的理性考虑，A、B会同时选择做广告，但是由于顾客的消费观望，商家的预期并未达到。此外，广告费用的支出使得各自的利润均少于不做广告的收益。使厂商陷入费力不讨好的“囚徒困境”。这也充分印证了理性人的理性选择最终导致次优的结果。

事实上，如果只站在某一理性人的角度，任何一方都不会轻易放弃自己的优势策略，因为两家厂商在非合作博弈中，出于规避风险考虑，必须坚持“最大最小决策原则”，力争在可能获取的最小利益中寻求最大化，其结果却是两家企业营销竞争愈演愈烈。这使企业陷入“个体理性，集体盲目”的营销怪圈，最终造成企业亏损、市场疲软的恶性循环局面。

（二）营销活动的“非差异化”

通常情况下，参与市场竞争的主体有大企业，也有小企业。大企业在展开营销活动的同时，小企业为避免大企业抢占市场，也疯狂开展营销活动。但由于实力悬殊，小企业往往率先出局。面对竞争，小企业的这种拼杀式营销方法已不是明智之举，本文将结合案例运用智猪博弈理论来进行分析。

1.案例分析

当年的“万燕”开发DVD而导致破产就是典型的例子。相较于广东众多的家电企业，万燕在资金、技术方面远远落后。当时万燕虽然率先开发DVD，结果却因为万燕资金和生产能力有限，无力开拓市场，致使广东很多大型家电企业利用这一时机抢占了市场。万燕付出的成本远远高于获得的收益，进而导致破产的命运。

这种情况和智猪博弈有些类似，下面通过对智猪博弈的分析来进行探讨。

2.模型分析

智猪博弈中，有一大一小两头猪在同一个食槽进食，在食槽的另一端安装有一个控制猪食供应量的按钮，在每次进食前，至少要有一头猪过去按按钮，他们才能获得食物。每按一次按钮可出10单位食物，但要付出2个单位的成本。若大猪先到食槽，则大猪得到9单位的食物，而小猪仅得到1单位的食物:若小猪先到，则大猪小猪各得到4单位得食物；若两猪同时到，则大猪得到7单位，小猪得到3单位食物。

表2 智猪博弈模型

3.策略分析

策略一：两只猪同时按按钮，同时跑向食槽，大猪得益5个单位，小猪实得1个单位；

策略二：大猪按，小猪先吃，大猪实得4个单位，小猪实得4个单位；

策略三：大猪等待，小猪按按钮，大猪先吃实得9个单位，小猪实得-1个单位；

策略四：双方都选择等待，实得为 0 。

比较一下（-1，1）和（4，0）两列数字，等待是小猪的严格优势策略，按按钮是严格劣势策略。作为理性的小猪，会选择等待，因此只剩下右边一列，大猪比较一下自己的收益是4和0，这时候大猪等待成为大猪的严格劣势，因此最终的结果就是大猪按按钮，小猪等待。

nlc202309030728

4.结论

在一个行业中，大企业相当于大猪，小企业相当于小猪。按按钮相当于研发新产品，或者开发新市场，需要不菲的投入，收益就是获得的销售收入和利润。大企业生产和营销能力强，资金雄厚，推出一种新产品以后可以大量生产，进行广告宣传，迅速占领市场，获取高额利润，相当于大猪的吃食能力强。但是如果大企业盲目开展营销活动，就会使小企业坐享其成。如果小企业不是选择跟进，而是一味进行与大企业的搏杀，其结果就是出现小猪按而大猪等待的悲剧，自己花了很大的成本，但大部分的好处必定为大企业所得，导致小企业亏损严重。

（三）营销活动的“静态化”

在现实的营销活动中，企业选择的营销方案往往是静态化的。具体体现在：在某一时间段内采取某种固定的营销策略，虽进行一定程度的微调，但与时间脱节，收效甚微；盲目借鉴以往成功的营销策略，却忽略了竞争对手和营销的外部环境的变化，而导致失败。

世界上没有绝对静止的东西，市场环境在变化，消费者需求在变化，竞争的格局和状况也在变化，单一的策划只能保证一时或某一方面的成功，并不能保障企业持续的、长久的成功。那些某一时段依靠某一营销要素成功的企业，如万家乐、小鸭、健力宝、五谷道场等，正是因为不能因时而动、与时俱进，最终在激烈的竞争中败下阵来。因此营销活动的开展也应该给予现实的思考，不断根据现状的变化来创新和改造自身，以更好地适应现实社会的需要。

营销活动是即时博弈的动态过程，不能一味固守自己严格优势策略，而应该基于对手的实时变化及时地对营销策略进行调整，站在you know,I know,I know you know,you know I know,you know I know……的立场上不断变换营销策略。

可能有人认为重复博弈会造成资源浪费，但是权衡利弊来讲，这种不断更新的营销策略组合较时段式营销更能占领先机，打败竞争对手。

面对以上营销的自我化、无差异化、静态化问题，以上的博弈理论分析深刻揭示了问题背后的深层次的原因。也表明了传统的营销理念的问题所在。静态的营销理念的不足得以弥补离不开博弈参与下的营销创新。

三、博弈参与下的营销创新

基于以上的对营销活动问题的博弈分析，结合营销的启示，对营销创新的方法进行初步探寻。

（一）合作式营销

企业的营销活动的“自我化”已经不能适应现在的市场状况，市场信息的不完全性程度很深。企业仅仅从自身利益出发进行营销决策，其结果往往陷入营销困境。因此，营销活动的开展要坚持合作的利己主义，转变对对手敌视的看法，站在双赢角度进行营销活动的战略合作。企业将市场的利益细分成不同的角度，共享营销信息，在营销活动中各取所需，并制定规则做到有序竞争。

同时为了实现企业之间的营销活动的信息完全性，双方要及时沟通，共同协商，制定营销活动的规则。将营销活动的时间和方法进行划分，通过这种合作式营销走出“营销撞车”的尴尬。在现实的营销活动中，康师傅和百事中国的战略结盟，有力地说明了合作营销方式正在逐渐取代传统的对抗营销而日益成为全球营销创新的潮流，营销思维的实质由对抗性营销向合作性营销转变。

（二）“及时搭便车”

在营销活动的开展中，不同类型的企业要坚持“差异化定位”的营销理念。

在双方力量不对等的情况下，力量强的一方的正确策略是根据对手情况做出选择，而力量弱的一方的正确策略是等待，跟在大企业之后，或抢份，或为之服务，从新产品和新市场中获得一点利益。

因此，小企业在市场开拓时不要盲目进行营销活动，而是先看是否有便车可搭。这不是投机取巧，而是一种创新运用跟随策略，跟随的同时通过创新寻求在某个细分市场中新的营销突破。

（三）动态式营销

营销活动的开展要坚持动态的营销理念，站在对手的立场考虑问题，及时对竞争者的营销策略进行思考和总结，并对自己的营销策略进行调整和完善。在进行营销决策时，充分运用博弈营销理念，做到“自己知道，也知道对手知道，也知道对手知道自己知道”，对对手不同的策略采取不同的应对策略，做到动态化运用营销组合，相时而动，相机而动。以一种动态的力量——时变、位变、量变、因变、性变，捕捉市场上有利于自己的因素，化腐朽为神奇，将弱势转化为胜势。

另外，结合自身现状，及时地对新式的营销方法进行组合和运用，同时不断转换营销的活动的排列次序，让对手捉摸不定，用不断变化的营销方法打败理智的竞争者，占领胜利的城堡。

四、结束语

博弈理论不仅可运用于经济学研究，同样适用于营销和企业管理的研究。将博弈理念与营销研究相结合，为现在很多企业解决存在问题的提供了很好的思路。当然，博弈理论作为经济学的模型应用于营销学的研究，未免有人会对完全理性假设产生质疑，在此我们必须承认，但是并不能因此就否认它在探索新的营销理念的价值所在。它为营销研究提供了一个全新的角度。同时此理论的跨学科的创新运用也很好推动博弈理论研究的深入，向着更富有解释力的方向演进。

参考文献

[1] 王则柯.人人博弈论［M］.北京：中信出版社，2004，（1）：12~13.

[2]（美）菲利普·科特勒.营销管理［M］.北京：中国人民大学出版社，2010.

[3] 张维迎.博弈论与信息经济学［M］.上海：上海人民出版社，1996.（5）：127~128.

[4] 李自如，李小华.博弈与营销［J］.事业会计，2003.（1）:12-13.

[5] 罗云峰.博弈论教程［M］.清华大学出版社，北京交通大学出版社，2007.（1）:8~9.

[6] 董福祥.博弈论与企业营销策略分析［J］华北水利水电学报，2004,(4):27~29.

[7] 龚秀梅.营销活动中的博弈分析［J］.长春工程学院学报，2006,(7):54~56.

11.市场经济下现代企业经营理念创新 篇十一

一、确立盈利理念

企业是以盈利为目的的经济组织, 现代企业经营的直接目的是利润最大化。企业作为社会主义的经济细胞, 是以最大限度的满足人们日益增长的物质文化需求为根本目的;现代企业作为市场经营活动的主体, 则以取得利润最大化为直接目的。因此, 市场主体的现代企业是一个追求盈利性的主体, 必须确立盈利理念。经营盈利性能促使现代企业合理利用人、财、物进行生产经营活动, 实现以最少的资金投入换取最大收益。企业经营最终盈利不仅为国家资金积累做出了贡献, 也为企业自身的生存发展和生产经营活动的顺利开展奠定了坚实的物质基础。同时也提高了企业职工的收入水平和福利待遇。利润最大化是企业追求的最高目标, 也是企业经济行为的内在动力源泉。现代企业为了实现这一目标, 可通过创建企业文化, 塑造企业整体的良好形象, 以获得社会的支持和信任。可通过企业精神创建, 提高企业的凝聚力和向心力。可通过提供优质的产品和服务, 提高企业在市场上的信誉, 为现代企业实现利润最大化铺平道路。企业通过拓宽销售渠道、开拓新市场、增强市场占有率, 以实现利润最大化。为了企业的生存发展, 现代企业不能只顾眼前利益, 不顾长远利益, 要正确处理长期利益与近期利益、最大利润与适度利润的关系, 实现持久性和稳定性的利润最大化。

二、确立科技理念

我们正处在一个知识爆炸的时代, 科学技术发展的速度迅猛异常。如今, 中国的观众围坐在家中的电视机前就可看到载人航天飞行的实况, 听到宇航员杨利伟的声音;就可以看到嫦娥一号卫星绕月的图片, 听到嫦娥一号发回地面的高保真音乐。可见电讯事业发展的成果确实惊人。科技发展的另一个特点是自科学发现到转化为社会生产力应用的周期越来越短了。瓦特发明了蒸气机, 到八十年后才正式应用, 飞机发明了二十年后才开始运用, 而激光从发明到推广应用仅为一年时间。可见, 科技成果的转化速度也是惊人的。

科学技术是生产力, 科学技术的发展, 成为了社会经济发展的关键。科技的发展, 大大提高了劳动生产率, 提高了经济效益。科学技术的应用, 将使企业逐渐获得更大的效益。理解了科学技术是生产力这一原理, 要广泛地推广和运用科学技术, 现代企业经营必须要确立科技理念, 只有确立科技理念才能跟上社会发展的步伐。要确立科技理念, 首先要遵重知识, 爱护人才, 清除思想上轻视知识的错误思想;其次要热心支持企业的技术管理工作, 加强现代企业设备更新和技术改造。再其次还要注重科技信息, 充分发挥科技信息的作用。现代企业提高竞争能力的关键在于科技水平的提高, 市场竞争的实质是科技竞争, 科技商品是知识性商品, 是智力积累的产物。现代企业要通过开发利用新的科技成果、增强在竞争中求生存和发展的能力, 把科技成果转化为现实的社会生产力。

三、确立创新理念

市场经济条件下, 企业的经营环境变化越来越快, 市场的竞争环境、需求环境、技术环境、社会环境等都在发生着新的变化, 现代企业要适应变化的环境, 就必须不断创新。创新才能有动力, 创新才能促发展, 创新才能出效益。要增强创新意识, 开拓前进, 破除因循守旧、墨守成规的旧观念, 用新观念、新思维、新设想开拓经营。要增强竞争意识, 变竞争压力为动力, 以新技术、新工艺、新产品、新的经营战略进行竞争。要增强市场意识, 时刻以新的视野观察市场动态, 预测市场需求、把握潜在市场, 不失时机地抢市场、占市场、占领市场的制高点, 不断开拓新市场。要增强质量意识, 质量是企业的生命, 是信誉的基础。要不断增强产品的科技含量, 创名牌、上档次、扩大市场占有率, 不断开创营销新局面。要增强信息意识, 以信息为先导不断开拓新市场。注重搜集信息、研究信息、利用信息、充分发挥信息作用。在信息的开发利用中抓住机遇, 不断发现新市场, 开发新市场, 占领新市场。要增强超前意识, 以敏锐的洞察力, 从细微的市场环境变化中发现新问题, 超前判断未来变化带来的机遇和挑战, 抓住机遇, 开创新的领域。

四、确立服务理念

服务于消费者是现代企业发展的动力。企业生产经营的目的就是不断满足消费者的物质和精神需求, 企业间竞争的实质是争取消费者的竞争。因此, 现代企业要面向市场, 服务于消费者, 确立市场观念, 现代企业生产经营以市场为导向。现代企业要面向消费者, 确立服务理念, 生产就是为消费者服务, 服务于消费者是企业的宗旨和根本利益所在。服务于消费者就要提高产品质量, “质量”是企业的“生命”, 好的产品才是处理好企业同消费者关系的基础。服务于消费者就要掌握市场信息, 了解市场需求变化趋势, 适时推出新产品, 使企业在市场竞争中立于不败之地。服务于消费者企业就要注重自身形象、搞好技术服务、增加第一印象、搞好售后服务、注重更新形象、形成统一印象。要讲究诚信经营, 要在树立良好经营作风、加强信誉管理和维护信誉、挽回信誉等方面建立企业诚信经营。

服务于社会是现代企业同所在地的政府、社会团体、其他组织以及当地居民之间搞好睦邻关系的关键所在。现代企业只有处理好所在地的社区关系, 才能立稳脚跟, 顺利开展各项工作。现代企业要建立良好的社区关系, 就必须认识到企业仅仅是社区中的一员, 作为社区中一员的现代企业, 必须具有社区的整体观念和服务理念, 关心和支持社区的公共事物, 号召企业员工都来关心社区的公共事物, 争做一名合格的社区公民, 以此提高现代企业在社区中的整体形象。企业可通过举办和参与社区各种组织的聚会、参观、资助、捐款、文体等活动, 建立良好的社区关系。企业应着重处理好同社区内的其他企业、社团和其他社会组织的团结协作关系, 不断改善现代企业的外部环境。

五、确立责任理念

现代企业在追求利润最大化目标的同时, 还必须有高度的责任感, 确立责任理念, 承担应承担的社会责任。在现代企业制度下, 现代企业作为一个拥有产权的法人实体, 当企业资不抵债和企业破产时, 依法承担债务责任和破产责任。现代企业作为社会主义国有资产的经营者, 除以其全部法人财产、依法进行自主经营、自负盈亏、照章纳税外, 还对出资者承担保值增值的责任。企业生产经营的目的就是为了满足消费者, 企业竞争的实质是争取消费者, 消费者对企业的生存与发展具有决定性的作用。因此, 现代企业必须对消费者负责, 对消费者负责就必须讲究产品质量, 提高服务质量、信守合同。此外, 现代企业还应负有按规定及时向债权人偿还债务的责任;自觉接受政府宏观调控和计划指导, 自觉遵守政府有关法律、法规和政策的责任;负有对社会公众提供就业机会、参与社会公益活动、消除污染和保护环境的责任。

12.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇十二

在改变中成长，在成长中辉煌。

奋斗筑就希望，开拓成就辉煌。

人人提案创新，成本自然降低。

深化体制革新，共赢企业人心。

技术创新过程的完成，是以产品的市场成功做为标志。

科技传播文明，创新成就精彩。

谋发展大局，创企业伟业。

占行业熬头，创世纪经典。

创智未来，心享纳福。

思想不滑坡，办法总比问题多。

改制心不散，重组劲不减。

时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。

创新共发展，同心破万难。

革除陈规思维，创建新颖环境。

智者求己，钝者求人，愚者求神。

挫折不可忘，再度铸辉煌。

选择自主改变，演绎自强突破。

行动是成功的开始，等待是失败的源头，创新是发展的桥梁。

乘风破浪来，雨后山更青。

创新是优势，创新是潜力，创新是希望。

昨天虽已逝，未来犹可追。

13.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇十三

创新企业思想政治工作

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）04-000-02

摘 要 对于企业的经营发展管理来说，思想政治工作具有非常重要的意义和作用。在中石化当中，党政办公室是一个工作面宽、事务繁杂、任务繁重的部门。作为行政秘书，在思想政治工作中，应当坚持以人为本的理念，对工作方式进行创新，从而更好的辅助领导完成各项工作，同时也要兼顾机关正常运转，不论在工作安排还是在处理问题时，都必须缜密慎重，做到万无一失和独挡一面。

关键词 以人为本理念 创新 思想政治工作

对于中石化这种类型的企业来说，思想政治管理在企业管理中占据着十分重要的位置，对于企业良好的经营发展有着极大的影响和作用。尤其是在近年来中石化经营业绩发生波动的情况，在企业思想政治工作中，更应当坚持以人文本的基本理念，带领广大员工共同努力，更好的应对企业经营发展中遇到的问题，从而帮助企业走出困境，获得更进一步的发展。

一、思想政治工作的意义

在企业的经营发展管理当中，思想政治工作具有十分重要的意义，发挥着激励员工、行为导向、目标导向、价值导向等重要的作用。在企业经营活动中，不能缺少思想政治工作的辅助，特别是在企业稳定和谐发展、不同群体利益矛盾协调等方面，更是具有其它管理方法难以代替的效果。对于企业经济工作来说，思想政治工作发挥着生命线的作用，基于对员工的激励、关心、理解、尊重，对员工的集体主义意识进行培养，同时着重提升其专业技术技能、道德素质水平、思想文化素质等。在工作中，对员工的创造性、主动性、积极性进行激发，使其能够为企业发展贡献更大力量。通过思想政治工作，能够在企业发展中树立正确的指导思想，提升企业获得的经济效益和社会效益。良好的思想政治工作还能够让员工意识到自己在企业中的主人翁的位置，提升自身的责任感和事业心，对企业生产经营活动给予更大的重视，从而使企业的经营管理水平得到提升，最终取得更大的效益。

二、思想政治工作的问题

在企业的发展当中，虽然思想政治工作得到了一定的发展和进步，但是就当前的开展情况来看，仍然存在着一定的问题，例如队伍不稳定、机构不健全、缺乏科学合理的工作机制、整体素质有限等。基于市场经济条件的影响，很多其它企业的领导者都认为经济效益是最为重要的，因而对于思想政治工作的重视程度不足，对于思政队伍的建设也不够重视，因此难免会出现思政队伍不稳定、思政机构不健全的问题。在很多企业中，对于思想政治工作的落实，往往是依靠企业领导的监督实现的，缺乏应有的科学、完整的工作机制。在一些基层单位当中，思想政治工作人员还同时担负着其它的工作任务，具有较为繁重的工作任务，难以全力的开展思想政治工作。对于思想政治工作人员，企业缺乏相关的培训，使得工作人员的能力与素质难以得到有效的提升。

三、基于以人为本理念的思想政治工作的创新

（一）提升员工创新能力

在当前日益激烈的市场竞争当中，企业要想得到更大的发展，离不开良好的创新。为此，作为企业重要主体之一的员工，应当具备良好的创新意识、创新精神和创新能力，为企业经营发展管理的创新提供不竭的动力。为了实现这一目标，针对企业当前的思想政治工作，应当坚持以人为本理念，对思想政治工作进行创新，利用企业远景规划的描绘和生动形象的形势任务教育，向员工传递企业的改革决策、创新战略，让员工能够对企业的发展前景、发展现状进行更加深入的了解，同时明确自身未来的发展方向。在思想政治工作创新中，通过对以人为本理念的融入，对员工生活、学习、工作等方面给予关心和鼓励，对员工的创新给予相应的奖励，激发员工的创新精神，培养创新团队，并为员工提供更好的创新平台，从而使企业能够从员工创新中获益。

（二）企业领导层达成共识

在以人为本的理念之下，要想实现思想政治工作的创新，应当确保企业的领导层能够达成良好的共识，对于思想政治工作的重要性，应当进行正确的认识。在思想政治工作的创新但中，应充分的发挥出以人为本理念的作用和效果，对思想政治工作进行更加细致的开展。对于思想工作对员工的关心、培养、教育，以及企业经营等方面的关心，应进行正确的处理，使思想政治工作能够在企业价值观、企业精神、企业文化的形成与提升中发挥更大的作用。企业领导层应当对思想重视工作进行高度的重视，对其中的新特点和新情况进行研究，根据企业发展的实际情况，更有针对性的进行思想政治工作任务的制定，并对思想政治工作的具体开展进行督促和推动。在工作中，企业领导层应注重以人为本理念的融入，使员工能够在良好的思想政治工作之下，更加积极主动的为企业发展贡献力量。

（三）建立员工发展激励机制

在基于以人为本理念的思想政治工作创新当中，主要任务是对员工进行更好的培养，调动员工的工作积极性，在企业发展中能够发挥出更加巨大的作用。将以人为本理念融入到思想政治工作中，对于员工的个人成长给予更高的关注，建立良好的员工发展激励机制，让员工能够看到自己在企业中未来的发展方向，并且产生更大的动力投入到工作当中。为了更好的帮助员工实现自身价值，推动企业发展，在思想政治工作中，应当基于以人为本的理念，采取有效的激励机制，对员工的工作热情进行维持，在员工得到更大收获的同时，使企业也能够得到更大的发展。通过这种方式，能够使优秀的员工更愿意留在企业中，与企业共同发展进步，同时也有助于企业对更多优质人才的吸引，为企业提供坚实的人力资源后盾。

（四）思想政治工作多样化开展

在思想政治工作的创新当中，为了更好的发挥以人为本理念的作用和效果，应当深入到员工当中，对员工的思想、行为、需求等进行了解，及时掌握员工的思想动态，从而更有针对性的对思想政治工作进行创新和调整。在思想政治工作的实际开展中，也应当针对员工不同的情况和面临的不同问题，采取多样化的形式开展工作，从而有效的提升思想政治工作的效率和效果。另外，在工作开展中，对于共青团党、职工工会等作用也应进行充分的发挥，同时将更大的思想政治工作职责赋予行政。除了采用传统的工作方式以外，还可以应用网络平台，利用网络中大量的资源信息，以及便捷、灵活的沟通交流方式，更加准确、高效的开展思想政治工作，使其能够为员工的发展做出更大的贡献。

四、结语

对于一个企业的经营和发展来说，思想政治工作的意义和作用是不容忽视的，尤其是对于中石化这种类型的企业来说，思想政治工作更为重要。为了更好的发挥其作用，应当坚持以人为本理念，对企业思想政治工作进行积极的创新，更有针对性的对员工进行培养和提升，进而促进企业的整体发展。

参考文献：

14.现代化市场营销理念的创新和实践 篇十四

一、丰富营销模式, 充实营销内容

随着科技的发展、社会的进步, 市场营销从形式到内容都发生了巨大变化, 企业要明确这些客观形势, 不断丰富自身的营销模式, 采用多种营销手段, 积极充实营销内容, 实现企业多方面的营销。

1. 网络营销。

这是一种现代化的营销手段, 已经被广泛普及与应用。具有方便、快捷、打破时间、空间制约等特征, 以其特有的优势成为重要的营销方式, 特别受到青年人的欢迎。具体来分析其作用和功能体现在以下方面:

第一, 网络营销实质上就是一种变虚拟为现实的营销模式, 最终目标仍然是交换与价值的创造。

第二, 网络营销是直接针对顾客需求的营销模式。其服务贯穿于整个营销全过程, 从售前到售后都进行了设计与安排。

现阶段, 与传统营销相比, 网络营销更具优势, 因为它能够更加关注与满足顾客心理需求, 使消费者享受到最便利、最广阔的服务, 各个企业应该掌握先进的网络技术, 积极推动网络营销模式的应用, 发挥网络系统良好的营销功能。

2. 品牌营销。

传统的营销侧重产品以及服务的营销, 例如:产品质量、价格、使用周期等, 然而, 随着生产厂家的增多, 大量的同类产品充斥着市场, 鱼龙混杂, 混淆了客户的视线, 优胜的生产企业为了赢得消费者的信赖和支持, 逐渐发挥品牌效应, 通过品牌的知名度和影响力赢得了更多的客户, 占据了更大的市场份额。

因此, 广大的生产制造企业要意识到品牌营销的重要作用, 不断扩大自身的品牌知名度和影响力, 打造某一专业领域的优势品牌。例如:达芙妮打响了箱包优质品牌, 占据了广泛的箱包市场份额, 成为占领箱包主导地位的知名品牌。企业要形成品牌意识, 用良心去经营商品, 用负责任的态度保护品牌, 切勿因为一时的经济利益而毁掉一个品牌。

3. 服务营销。

服务营销也是一种新型的现代营销模式, 是经济飞速发展、商品供过于求的必然产物。现阶段来看服务营销的地位远远上升, 企业倾向于通过提高服务质量来提高营销水平, 因为一个商家的服务态度往往会影响顾客的心情, 进而影响到其消费愿望, 在当前这个各色消费品琳琅满目的时代, 消费者的可选范围也日益扩大, 此时能够真正抓住顾客心理的处理产品质量、价格外, 更重要的当属服务质量, 同类商品、相似的价格和质量, 更多的消费者倾向于选择高服务质量的商品, 这其中的服务就好似无形的商品, 商家在销售物质的有形商品的同时, 同时也要注重以服务为代表的无形商品的营销, 在满足消费者物质需要的同时, 也应该本着相互尊重、负责的态度满足他们的精神需求。

4. 关系营销。

这是一类长远的、合作式营销方式。各企业通过建立合作关系来扩大双方共同的影响力, 进而带来高效的营销水平, 获得共同可观的经济利益, 以此来带动双方的长远合作、发展。这其中体现了一种联系、互动关系, 因为涉及到同生产商、销售代理商、国际行政部门、消费群体等之间的关系, 也彰显了人性化理念, 因为它是建立在同客户积极沟通、交流基础上的, 将客户的需求与利益放在首位, 尽可能地满足其利益与需求, 最后达到让客户满意的目的, 可以说关系营销在整个的营销体系中占据着关键而重要的地位, 各个企业必须善于运用这种营销方式, 来扩大销量。

5. 文化营销。

在这个物质商品极度充盈的现代社会, 人们最大限度地享受到了物质生活所带来的便利, 然而, 随着人们生活水平的不断提高, 居民不再满足于物质享受, 更加强调精神世界的丰富和充实, 因此, 在消费过程中也更加善于从文化内涵的角度来分析, 也就是说往往带有一定文化意义和精神内涵的商品能够更加吸引消费者的目光, 各大企业要意识到消费者这一心理需求, 提高文化营销水平, 从消费者的需求和愿望出发, 创造具有深刻文化内涵、地域风情或者特色历史的产品, 这样才能促使消费者在巨大的文化力量的吸引下前去消费。

例如肯德基之所以畅销, 并不是因为它有多么健康、好吃, 更多则是其中蕴含着一种个性化、方便、现代化的文化, 正是这种文化吸引了更多的消费者。

二、总结

市场营销将会日益成为一种势不可挡的力量支持企业的发展, 各大企业要意识到这一点, 积极开拓创新市场营销方式, 发挥营销的积极作用, 确保其支持企业的长久生存和发展。

摘要：自从实行市场经济制度以来, 各大企业逐渐走进了自由的市场竞争阶段, 市场营销与宣传的作用越来越重要, 传统的营销方式已经无法适应客观形势, 必须创造新的市场营销方法, 从实践中学习和总结新的、现代化的市场营销理念, 掌握现代化的营销策略和技巧, 并将其灵活地应用于实践, 才能适应市场经济发展的需要, 才能占据更多的市场份额, 才能在激烈的市场竞争中取得优胜地位。本文全面而深刻地分析了如何积极创新与实践现代化市场营销理念。

关键词：现代化,市场营销理念,创新,实践

参考文献

[1]王曼莹.WANG Man-ying对现代市场营销本质的再认识.北京印刷学院学报, 2007 (15)

[2]姬波, 朱仕兄.JI Bo.ZHU Shi-xiong浅析现代市场营销的创新.南宁职业技术学院学报, 2010 (15)

15.引入现代企业理念　创新德育体系 篇十五

坚持以就业为导向,积极推进工学结合的职业教育人才培养模式,是新形势下职业教育改革的重要方向。新的办学模式呼唤新的育人方式,因此,我们应更深入研究工学结合的特点,创新中职人才培养模式以及德育工作模式。对此,我校的做法是:根据企业需求以及工学结合教育模式的特点,引入现代企业文化理念,改进思想道德教育方式方法,实现学校德育与企业需求的零距离对接,构建适用于工学结合模式、具有鲜明企业文化特色的德育体系,促进学生顺利完成角色转变,以适应现代企业对人才的需要。

一、 创新学校德育工作组织管理机制

(一) 加大企业人员在学校德育工作中的参与度

在工学结合模式下,仅仅依靠学校教职工的力量来对学校进行思想道德教育是远远不够的,必须形成一个以校领导为核心,学生管理部门、班主任为骨干,科任老师和其他管理人员全体参与,以及具有丰富企业工作经验的企业人员积极加盟的校企联动德育工作群体,形成工学结合、校企合作模式的德育体系。为此,我校通过在学校德育工作委员会中增设企业领导为委员、聘用企业人员为校外实习生辅导教师等方式,加大企业的参与度,切实地构建一个全员参与、全程管理、全方位渗透的德育工作格局,使德育工作更具针对性和实效性。

(二) 建立德育工作管理体系,逐步实现德育工作制度化、规范化和科学化

我校在德育工作中有意识地运用国际质量认证管理理念,构建德育质量管理体系。把规范管理作为德育工作的突破口,制订了《广西纺织工业学校关于加强与改进德育工作的实施方案》,拟定了《学校德育主题教育内容和安排表》、《德育常规活动安排表》和《德育工作年度大型活动日程安排表》等,针对工学结合的教育特点,进行德育工作三年规划和年度计划,确定每年的工作重点,如第三年顶岗实习,突出诚信、敬业、成才教育等。我校还将德育工作主题、内容、形式进行任务分解后落实到有关科室,德育工作实现 “常规教育自觉做,主题教育主动抓” 的能动状态。学校工学结合模式下的德育工作的各种制度进一步健全和完善。

(三) 参照企业评价方式,改进学生测评办法

1. 改革学生综合测评办法。重新修订了《广西纺织工业学校学生综合测评办法(试行)》、《广西纺织工业学校学生违纪处罚规定》、《广西纺织工业学校企业冠名班管理办法》等制度,引入企业的末位淘汰制,使学生切身感受到优胜劣汰的企业氛围。

2. 改进评价方法。明确学生在校期间的评价无论任何一门科目或是操行分其性质上只是过程评价,而对于一名学生的结果评价要综合学生在企业中的表现来完成,加大企业在学生品德素质综合评价当中的权重,有利于学生对企业文化的接纳,并内化为自己的作为。

二、 创新德育工作方式方法

(一) 根据企业需求开展学生的养成教育

1. 模仿企业上班模式,对学生实训时间进行调整。实践性教学实行轮班制,即上午8时至下午15时为早班,下午15时至晚上22时为晚班。染整实训基地等模拟企业刷卡上下班,实行了刷卡进出实训室制度。在实训教学、教学管理方面与企业生产一线接轨,有利于良好职业习惯的养成,帮助学生建立学生即员工,学校即企业的理念。

2. 根据企业文化要求,培养学生良好职业行为习惯。在全校范围内对学生吸烟、男生违规长发、学生穿拖鞋上教室、迟到早退、乱扔垃圾、上课时间使用手机等行为进行专项整治,开展“告别陋习,争当文明学生”、“倡导文明良好习惯” 、“团结诚信”、开展创建文明班级、文明教师、文明宿舍、卫生学校等活动。良好的企业文化必然由许多良好的员工行为细节组成,德育工作就从上述日常行为抓起,培养学生的自觉性。

3. 加强学生离校实习岗前专题培训。除了本校开展常规的实习前培训指导外,我校还请企业派员协助学校开展岗前培训。主要就企业文化、职业道德、劳动纪律、劳动法规、安全保障以及职业技能等方面对学生开展职前培训,解答学生所关心的热点问题等,帮助学生对实习期间可能遇到的困难和问题作好心理准备。

(二) 根据企业特点,创新德育工作教育方式

1. 举办校企文化交流会,加深与企业的交流,使学生在丰富多彩的文化交流活动中耳濡目染,并接受企业文化。学校于2007年隆重召开首届校企文化交流会,邀请江苏景盟针织企业有限公司等20多家知名企业的代表来校进行企业文化推广,举办企业文化讲座、企业与冠名班学生座谈会,以及召开校友报告会等,加强校企文化交流,对学生进行企业文化教育。

此外,我校还经常邀请企业及有关人士到校作报告,传播企业文化理念和价值观。近年来学校举办了多场报告会,分别邀请广西经济委员会领导、上海伟航公司总经理、广州市桂鸿有限公司总经理、深圳鄂尔多斯羊绒制品有限公司总经理给学生作专题报告,拓宽了校园文化建设的外延和内涵,让学生把握企业文化,培养职业行为的目的。

2. 在实行末位淘汰制的同时,学校加大对后进生的转化工作。在全校范围内开展党员进班级活动,每一名党员必须带一个班级或三名后进生,协助班主任开展思想教育工作。同时安排学校领导和学生管理经验丰富的老教师担任后进班级的协管员,协助后进班级的班主任开展班级管理工作。要求每名校领导每学期至少要作一次德育专题教育讲座,在每周一升旗会上作一次主题讲话,每学期给学生上培训课的党委委员不能少于总数的50%。通过定点联系、对口帮扶等工作,学校领导和党员所联系的后进班级、后进生均有了明显的进步,这项活动得到了广西区直工委的充分肯定。

(三) 打造企业冠名班,树立企业文化典型

组建企业冠名班,并将其打造成为办学品牌和企业文化建设的典型。我校2004年与江苏景盟针织企业有限公司的订单式合作办学模式,被广西教育厅称为“景盟模式”,成为广西中职跨地域远距离订单式办学的典型。截至2008年,我校共与10多家企业合作开办企业冠名班20多个。学校把企业冠名班作为学校的一面旗帜,将之打造成为活精品班、示范班,要让加入到企业冠名班的学生引以为豪。为此,学校针对企业冠名班开展了一系列的教改行动,如实行末位淘汰制,经常召开企业冠名班学生与冠名企业座谈会,召开企业冠名班班主任工作研讨会,制订《广西纺织工业学校“冠名班”管理办法》等,企业冠名班学生整体素质不断提高,其中景盟06班荣获“自治区先进班集体”光荣称号。

(四) 将“企业”引入德育场所的范畴

工学结合模式的实施,意味着中职生在其三年生涯中,在企业学习的时间有可能占了总学时的二分之一甚至更多。因此,我校将德育工作延伸至企业一线,探讨在企业实施德育教育。

1. 通过驻企教师或实训回访教师下厂做实习学生的德育工作。带队教师及回访教师有四项任务:一是了解实训学生思想动态,及时解决学生当中存在的思想问题;二是对学生专业学习以及个人生活进行指导,帮助学生适应企业的生产、生活;三是对企业履行合同情况进行监督,如发现企业在履行合同过程中出现偏差,教师或学校与企业协商解决;四是积极为学生争取应有的利益,确保学生权益得到保障和落实。

2. 通过企业有关人员做实习学生的德育工作。每批次学生到企业实习,学校都要求企业配备1名工作人员专门从事学生的德育和管理工作。同时,学校主动与企业联系,了解学生实训情况,与企业协商解决实训期间出现的问题。

三、 创新德育队伍培训机制

(一) 选送教师到企业学习培训

选送教师到企业学习企业文化、企业管理知识和学习生产技术,提升教师德育工作能力。要求教师带着问题下企业“做作业”,在企业开展调查、研究,掌握德育信息,改进德育工作方法

(二) 开展调查研究

我校所研究的德育课题《中等职校创业课程的改革与研究》、《中职工学交替模式下校企文化对接的研究与实践》为广西教育厅中职教育教学改革一级立项课题,《学校教学生活环境对中职生德育》是广西教育科学“十一五”规划的课题,还有《中职生顶岗实习安全教育方式方法的研究与实践》等也正在进行中。

四、 做好学校德育工作的几点体会

第一,结合企业文化实际创新德育工作模式是提高德育针对性和实效性的有效途径。中职学校的德育工作应结合学校的办学模式、学生的特点和今后学生的工作特点,充分利用学校和企业的场景,让学生尽早地融入以后的工作环境中,让学生了解企业文化和工作要求,增加学生的情感体验和工作体会,让学生在学校学习期间实现由“学校人”向“企业人”的转变,使学生在创新的德育工作模式中认识社会、适应社会,从而学会做人、学会工作、学会共处、学会发展。

第二,规范工作和管理机制是做好德育工作的基础。领导的重视是做好德育工作的根基,完善的机构和管理制度能保证系统、有效地开展德育工作,没有规范的管理制度和有效的约束机制,就不可能形成德育工作长效机制。

第三,抓好德育工作队伍建设是做好德育工作的关键。学校教师和行政管理人员以及校企合作有关人员是学校德育工作的具体组织者、实施者和评判者。德育工作队伍的综合素质、育人理念和教育方法直接影响到德育工作的质量。同时,教师是学生的良师益友。教师在学生心中有神圣的地位,教师的学识和言谈举止都在影响着学生,教师往往成为学生学习和模仿的对象。定期的或不定期的对德育工作队伍进行培训,培养高素质量的德育工作队伍是做好德育工作的关键所在。

第四,活动载体创新是开展德育工作的动力。学校的德育工作要通过一定的活动载体和方式对学生进行内化教育和行为的养成教育。适合学生的德育活动载体会大大提高对学生的吸引力,让学生在活动中愉快地接受教育,推动德育工作的发展。学校要经常开展德育研究,与时俱进,创新活动载体和内容,真正把德育工作放在学校工作的首位,使德育工作变被动适应为主动引导,变着眼于事情的解决为着眼于人的全面发展。(黄大业系广西纺织工业学校党委书记;雷敏系广西纺织工业学校党办主任)

16.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇十六

前言：企业营销战略的发展与营销观念的创新是一对相辅相成的影响因素，是保

证企业长久、稳定发展不可或缺的两个方面。本文在分析市场战略发展与营销观念创新

关系的基础上，提出谋划是战略发展与观念创新的前提，理念是根本，管理是保证。

企业要在不断发展不断变化的环境中生存发展，必须以长远的眼光看待经营管理

问题，必须在目标、资源和市场机会三者之间找到最佳的配合方式，从而赢得有利的市

场地位。企业发展到一定规模，会进入一个发展相对缓慢的瓶颈期。前有行业巨头打压

后有后起之秀追赶，正是一个企业进行战略调整的关键时刻。企业自身情况变了，企业

环境变了，企业的经营战略也应该变化。如果固守创业伊始的经营思路，来从事企业发

展到一定规模时期的经营，企业早晚会进退维谷，陷人困境。

一，营销战略的形成1、预见性

2、应变性

3、可能性

4、创造性

二，营销观念的创新

1、大市场营销

2、关系营销

3、服务营销

4.、绿色营销

5、文化营销

三，企业营销战略和观念创新的关系

（期间顾客的满意度，保障顾客的消费者权益也概括其中一点）

用“达芬奇家具的事件”来反衬出营销中该注意的一些问题，虽然说他是欺

17.纺织企业管理理念创新 篇十七

【摘要】 21世纪，我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇，更是一种挑战。企业管理仅靠传统的管理模式、方法已远远不够了。强化管理，不断进行管理创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证。

【关键词】经营管理理念 创新 价值取向21世纪，我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。社会科学和自然科学的飞速发展，特别是计算机技术广泛应用所带来的信息社会的高度发展，使企业管理面临着一场革命性的变革。同时，我国又加入了WTO，这使得我国企业面临的竞争更加激烈，企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇，更是一种挑战。企业管理仅靠传统的管理模式、方法已远远不够了。强化管理，不断进行管理创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证。

一、新形势发展要求企业经营管理理念进一步创新

近些年来，我国一些企业勇于参与国际竞争，在国际化经营中迈出了可喜的一步，但经营业绩总体上还不理想，一个重要原因是经营的盲目性、短视性，缺乏战略规划能力。面对外国跨国公司这样强大的竞争对手，企业必须精心谋划、运筹帷幄，找准跨国经营的切入点，集中优势资源，进行战略创新，这是跨国经营获得成功的重要战略要素。为此，我们要在经营的战略观念上不断调整、更新，以适应新的国际竞争要求，提高国际化竞争水平。世纪的经济是以知识为基础的经济。知识经济的兴起，将对我国企业管理提出严峻的挑战，它要求企业在管理手段上加大对信息技术的投入和应用，在经营决策上注重掌握和运用决策支持系统，在作业流程上进行重新安排或彻底更新；它要求企业减少管理层次，加快信息传递和反馈速度提高管理效率；它要求企业管理人员尽快转变思维方式，更新知识结构，在管理思想上从重视物的管理转向以人为本的管理，并提高企业人员的学习能力；知识经济是一种可持续发展的经济，它要求人们重新审视企业与社会的关系，重视环境管理。加入WTO这样一个以市场经济规则为基础的国际经济组织，会给我国企业的管理带来诸多机遇，也预示着我国企业在经济运行规则上的国际统一化。这意味着我们必须加快建立市场经济体制的步伐，进一步减少政府对企业的干预、对资源的控制和产业的垄断，直至完全退出一般性竞争市场，这将为企业根据市场需求完全独立自主地进行经营和管理创新提供良好的外部条件。

上述种种趋势都预示着企业运行和管理环境的剧烈变化，它必将迫使我国企业进一步加速推进自身的创新过程，并努力提高企业的国际竞争力。

二、促进我国企业管理创新的战略措施

1.转变观念，把管理创新作为企业经营战略

思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。因此，企业领导必须具有现代企业管理意识，清楚现代管理模式对企业效益的巨大作用，认识到管理创新在当前经济竞争形势下的重要性和紧迫性，树立科学管理思想，在此基础上，更新我国企业的经营理念和战略部署，增强集约化经营意识，从战略的高度去推动企业的管理创新。

2.建立有效机制，培育职业化的企业家队伍

创新经济学的鼻祖熊彼特指出，创新的主体是企业家。企业家是最具有创新能力和影响

力的人，他们不墨守陈规，不遵循循环流转的轨道，却常常创造性地改变这种轨道。目前我国企业管理创新效率不佳与企业家缺乏不无关系。因此，要推动企业管理创新，必须注重企业家队伍建设，培育和造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的“企业家阶层”，促进我国企业经营者职业化3.构建企业创新文化

企业要实现管理创新，也需要文化渗透，需要建立一个健康向上、同心同德、生生不息的企业人本文化。良好的管理创新氛围文化的力量是巨大的。为此，要培育企业强烈而持久的创新价值观，形成强烈的创新认同感；构建企业管理创新的软环境，形成良好的创新氛围；表彰创新英雄人物，发挥榜样的积极作用；完善企业创新机制，形成强大的创新动力；设计创新文化礼仪以及创新文化网络，宣传创新的价值观念来感染员工。

4.加快制度创新，以制度创新促进管理创新

现代企业的竞争也是企业制度间的竞争。企业制度先进与否，企业制度效率的高低，直接决定了企业能否在激烈的国际竞争中处于不败之地。实践证明：一些先锋跨国经营企业无一例外地对原有企业制度进行了较为彻底的改革，实现了向现代企业制度的转变。即对原有企业进行了产权改造，实现了产权清晰，责权明确，对企业产权关系实行了全面的重组和建设，这是其跨国经营成功的重要原因和制度保证。通过现代企业制度的建立，这些企业进行了脱胎换骨的改造，从而加快了跨国经营的步伐，为企业更快地走出国门、走向世界，奠定了一个坚实的制度平台。

三、企业管理创新的价值取向调整

应该看到，在现实的社会中，一些企业的高速增长带着对社会和经济环境的破坏和资源的浪费。在这种情况下，明确企业和决策者的对外价值、决策者的使命感和责任尤为重要。企业家真正应该思考的问题是企业对整个经济和社会做出贡献，社会责任是企业管理创新价值取向的核心。

1.企业经济效益和社会效益和谐统一

企业是社会的一分子，在谋求自身发展的同时，也要为社会发展尽一些义务。虽然社会效益和企业利润有时会发生冲突，但更有相辅相成的一面。既要讲究经济效益，也要承担社会责任，是企业能够长期存在、永续经营的根本所在。我们必须引入企业社会效益经营理念，强调企业管理创新的社会价值取向。社会效益是企业获得长期利益的重要保证。

2.企业经营者必须具有强烈的社会责任感

企业经营管理者应充分认识到注重社会效益和企业长期利益的一致性，在注重和追求社会效益的过程中获取企业自身的最大利益，走社会效益和经济效益同步发展的路子。虽然企业的目的是所有者利益的最大化，但也要考虑经营活动对他人、对社会可能产生的不良影响，要以社会伦理规范自身的经营活动，以民族责任感审视企业行为，最基本的是要做到企业的发展不是以损害他人为前提，不是以牺牲环境为代价。只有企业经营者人人自律，企业才能有一个良好的整体发展环境。行业协会和企业家俱乐部等社会团体也要发挥作用，引导企业树立管理创新的社会价值取向，大力宣传先进企业和优秀企业家，形成示范效应。

18.企业营销理念论文：浅谈企业市场营销理念创新 篇十八

一、及时改变并更新教育教学内容

学生刚进入中职学校, 还无法形成完善的职业概念, 对市场营销的内容缺乏基本了解, 很容易将传销、推销与营销混淆起来。因此, 教师首先需要向学生介绍职业内容, 转变学生的身份, 将素质教育的学生转变成为职业人。对市场营销专业学生来讲, 除了需要获取学历证书之外, 还需要获取职业资格证书, 也就是助理营销师证。所以, 基于新课改理念下的中职市场营销教师, 首要的任务必须充分结合教学内容与考证内容, 使学生更加充分地掌握市场营销知识。

二、不断革新市场营销教学方式方法

目前我们的教学方法较为单调、枯燥, 学生处于被动接受的角色, 导致学生很容易产生乏味、抵触情绪。在实际教学过程中, 只有将学生的积极性调动起来, 使学生对学习内容产生兴趣, 才能提升教学效率, 达成教学目的。所以, 教学过程中多媒体教学就十分重要, 通过书面内容和图像相结合, 使知识更加生动地展示给学生, 刺激学生的视、听觉, 使学生的学习兴趣被大大激发出来。多媒体教学方式更直观、更生动、信息量更大的特点可以将学生的注意力集中起来, 调动学生的各个感官功能, 不仅加深了学生对知识的理解能力, 更培养了学生的实践能力和创新精神。

(1) 模拟实际市场营销的情形, 建立市场营销实验室, 将实际市场营销所需的计算机、产品、投影机等设备配备齐全;巧妙设计实验室场地, 使场地可以多变, 这不仅有利于教师的引导, 更有利于培养学生的灵活运用能力。通过模拟市场营销, 可以让学生置身于实际活动的场景中;模拟“实战”, 学生通过模拟营销可以将课堂学习的理论知识结合于实际, 提升自己的实际工作能力。 (2) 学校可以组织市场营销的营销策划大赛或者创业设计大赛, 教师进行策划和动员, 通过竞赛的形式让学生自主地计划、组织和实施, 辅以教师的指导, 帮助学生完成营销方案的制作。学生在比赛的同时不仅能够提升自己的设计能力, 对组织管理能力也是一种锻炼。通过这种方式, 将学生的学习和兴趣结合起来, 学生对学习的积极性充分体现, 使学生从被动的听讲变为主动的探索, 教学效果明显提高。 (3) 好的实习基地直接关系到学生练习时的效果, 只有稳定真实的职业环境, 才能使学生真正感受到参与实际营销活动的兴奋感, 才能达到提高学生营销能力和理论知识的目的, 通过解决模拟市场的各种问题, 使学生发展为综合实用型营销人才。 (4) 学校应联系企业进行校企合作, 为学生建立起校外的实习基地, 有效利用企业资源。同时, 可以组织知名营销人士进入校园演讲, 使学生的视野更加开阔, 知识面更广, 并且促进校企合作的长远发展。

三、正确运用案例教学

中职学校的市场营销教学必须保证时效性, 如果教学产物不符合市场发展, 必将被时代所淘汰。因此, 教师要掌握时代的发展特点、紧跟热点内容, 在课堂教学中, 注重将案例教学法融入市场营销方式、理念与管理的教学中。此外, 市场营销材料的实践性, 也是新课程改革的要求, 有助于提升学生的实践能力。

采取案例教学法, 能够培养学生正确的市场营销观念, 站在专业的角度分析商业活动, 以此使用自身的营销战略思维, 推动商业活动。此种能力是学生必须掌握的基本能力。在教学过程中, 教师需要结合教学内容, 精心准备各种案例, 确保案例教学法能够取得良好的教学效果。随着我国社会经济的不断发展, 教师在选择案例时, 必须耐心精心地挑选, 保证案例的科学性和时代性, 与学生学习内容相符合。学生能否充分理解案例内容, 获取经验, 与教学案例的选择具有密切关联。如果案例足够精练, 通常都会让学生产生深刻印象, 能够在实践中灵活运用。此外, 案例的选择需要考虑到学生的情感, 如果过于刻板地挑选案例, 而缺乏可行性, 很容易打击学生的学习热情, 降低对学生的吸引力, 也就失去了案例教学的作用。不仅如此, 教师还需要加强对反面案例的重视程度, 一般来说, 一个失败的营销案例往往比十个成功案例更具有教育意义。在教学完反面案例之后, 教师有必要检测学生, 充分锻炼学生的分析能力, 以及解决问题的能力。

总而言之, 基于新课改理念下的中职市场营销教学方法的创新, 教师可以从上面三点内容开展, 以此使学生加深对市场营销观念的领悟, 提升学生的营销技能。教学方式有很多种, 但是不管是采取哪种教学手段, 都必须保证课堂教学与实践活动的结合, 以此达到回归市场营销学科本身的目的。

参考文献

[1]王晓秀.中职市场营销教学方法的创新思考[J].时代教育, 2015 (20) :148.