微信群管理方法(17篇)
1.微信群管理方法 篇一
安徽商会微信群管理制度
一、目的
为更好的加强群员之间的沟通联络,提高沟通效率,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于安徽商会所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。2.群成员一律实名制。
操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
命名规则:所在公司+部门职位+姓名;例如:“安徽商会金融服务部张三”。3.严格保守群内分享信息,对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。
4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音,语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为,以上行为如有发生,处罚当事人发群红包。5.本群只加安徽商会会员,不相关人员禁止入群。
本制度自发布之日起执行。
安徽商会金融服务部
2015年 9月17日
2.微信群管理方法 篇二
1 对象和方法
1.1 对象护理部、全院临床护理带教老师、护生。
1.2 方法
1.2.1 由护理部建立实习带教微信群,全院临床护理带教老师和护生共同参与,上传内容以护理带教事务记录、学习交流、护生间心意等三方面内容为主。护理带教事务记录主要包括医院及护理部下达的会议通知和讲课安排、轮科排班表、临时变更的各类事项等;学习交流方面主要包括业务学习资料、经验小结、提醒告诫、合理化建议、新知识、新技术等;护生间心意主要包括好人好事、节日问候、护生的轮科时间、休假等方面的需求等。
1.2.2 实习带教微信群的上传形式可以文字、图片、语音、视频等多种形式上传。护理部可组织各科带教老师和护生对于某些主题运用微信平台进行讨论,及时掌握护理带教工作和护生实习的最新动态、信息,达到信息共享。
2 结果
通过实习带教微信群的信息交流,临床护理实习带教工作水平得到了很大的提高,杜绝了因实习带教不利在临床工作中的发生的护理安全隐患。带教老师与护生之间的关系更加融洽,提高了带教老师和护生的满意度,通过满意度调查,护生对于带教老师的满意度由2014年度的89.5%上升至2015年度同期的98.6%,带教老师对于护生的满意度由2014年度的85%上升至2015年度同期的95%。
3 体会
3.1 促进经验交流,了解新信息,激发学习兴趣
通过实习带教微信群,带教老师可利用休息时间与其他各科带教老师进行带教经验交流,分享带教心得,减少利用有限的休息时间到护理部参加实习带教会议的时数,为她们争取更多时间进行心身调整,减轻工作压力。带教老师还可定期将新知识和新技能上传在微信群上,让护生共享。上传形式可以文字、图片、语音、视频等多种形式,改变了传统的护生被动听讲的模式,多样化形式易于接受并减轻了护生的压力,让学习与交流在轻松氛围中进行,提高了护生学习的积极性,从而形成了一种良好的学习氛围。
3.2 融洽了带教老师与护生的之间的关系
护生一般缺乏工作经验,缺乏专业知识与良好的语言表达能力,难免因不够自信而产生紧张和胆怯情绪,带教老师与护生通过微信群互相交流,成为朋友式的关系,让她们觉得带教老师可亲、可敬,从而鼓励护生大胆主动与带教老师沟通,从平时日常生活中开始与带教老师互动沟通。在微信群里,带教老师也可有意识地指导培养护生与患者的沟通能力,包括入院宣教、该病的健康指导、各项设施的操作方法、目的及注意事项等,从而增强护生与患者的沟通能力,减轻护生与患者的沟通压力,促进护患关系。
3.3 营造温馨气氛,体现人性化管理
现代管理强调以人为本,提倡情感管理。护理部通过心意区了解护生的心愿,尽量满足她们的合理要求,如轮科排班方面,护理部根据护生心愿进行合理轮科排班。每逢节假日,微信群中便成了大家自由发挥的天地。大家尽诉心中情,微信群上留下一串串温馨的祝福语,给节日增添乐趣,也让大家感受集体的温暖,从而更加积极地工作。微信群满足了护生的需求,体现了人文关怀,使整个实习过程中纷杂的日常工作明确化,简单化,条理化,体现了现代管理的精髓,简便、易行、效果好。
4 小结
在临床护理带教管理工作中,有效的信息交流能够提高工作效率和护理质量,能够维持良好的人际关系,营造一种既紧张又愉快,既繁忙又有序的工作氛围。随着科技发展的日新月异,目前信息交流要求方便、快捷,传统方式已不能满足日益增长的信息需求,微信群以其方便灵活、简单操作、资费低廉的特点满足了各种信息交流,已成为人与人之间传递信息的常用方式。实习带教微信群促进护理部、各科带教老师与护生之间的有效沟通,确保信息流畅,减轻护生来自管理氛围方面的压力,激发护生学习的主观能动性,增强凝聚力,确保实习带教工作的正常运转,提高临床护理实习带教工作水平。经实践,微信群在实习带教管理工作中,是一种简便、易行、有效的沟通方式。
参考文献
[1]林洁,王美玉,杨惠聪.临床护士实习带教体会[J].检验医学与临床,2010,07(14):1522-1523.
[2]利先云,胡延凤,孟英.护理实习生的临床带教心得[J].中国冶金工业医学杂志,2010,5:609-610
[3]肖云.微信群在病区护理管理中的应用[J].中外健康文摘,2014,20.
3.卧底微信群 篇三
《班长宣言》:自从本人任班头后,因为玉树临风,大权在握,于是,本班班花朱晶晶同学就屡屡对本人放电,几乎达到高压八百度,本班长不堪电击,心乱如麻。因此,现特规定如下:不许美眉对本班长放电。
本班班长,不就是周舟这小子吗?这小子够狂!消息一出,不可收拾,尤其在被班里的“大喇叭”张晨广播之后,同学们纷纷发表意见。有人说,别说放电,那丫头一双眼睛确实水汪汪的,隔着玻璃一转,自己就感到头晕;甚至有人莫名其妙地询问,今年元旦文艺晚会,主持人会不会是新转来的朱晶晶?
朱晶晶找到周舟,狠狠地问道:“小子,我是望过你,可那是给你放电吗?”周舟抬起头,望着朱晶晶的眼睛,许久,说了一句:“别说,你这丫头的眼光还真有一千二百度。”朱晶晶气得再也忍受不了了,拿起书本拍在他头上。
第二天,微信圈里的内容开始更新,《班长宣言》的第二条跟着贴出:本班长日理万机,脑袋如受重创,对全班的影响是巨大的。因此,现特命令如下:不许美女用书本拍打本班长的头颅,即便是朱晶晶这样具有文艺范儿的美女也不许。
朱晶晶用书拍打周舟的头时,很多同学都亲眼看到了。这下,微信圈里更是议论纷纷。这次更夸张,有人说朱晶晶要是能做主持,一定是一个小董卿。这时张晨的消息再次爆出:这个朱晶晶没转学前,在过去的学校里曾当过主持人,还参加过市青少年主持人大赛呢。整个校园,顿时一片轰动。
元旦晚会,在大家的议论声中一天天迫近。经过推荐和选拔,最终,朱晶晶毫无悬念地做了主持。她主持得相当出彩,一个节目结束,另一个节目上台,在她精妙的串词下,一切过渡得自然如水。晚会结束,朱晶晶鞠躬,缓缓走下台。一个人拿着一束花,飞跑过去递给她,是班头周舟。
张晨见了,把手拢在嘴边不解道:“你们和好了?”
周舟一笑,很得意地道:“我們本来就没矛盾啊!”
原来,微信圈里所发的帖子,是周舟和朱晶晶合演的双簧。朱晶晶在过去的学校做主持,这次,她很想做元旦文艺晚会主持,可刚转学来这儿不久,怕学校不接受,就找班头周舟商量。班头周舟眨眨眼睛,就想了这么个破办法,那些消息也是他们故意放出来的。
张晨听了,大惊道:“这……这是阴谋诡计。”
朱晶晶一笑,告诉他,这不是阴谋,是为自己的才能创造一个展露的机会,不可以吗?
雪茹摘自《读友》
4.微信群管理制度 篇四
为加强微信群的管理,规范成员在微信群的言论,营造遵纪守法、文明健康的交流环境,特制定本制度。
一、微信群成员仅限于本单位工作人员加入,请各位自觉在“群昵称”修改真实姓名。
二、微信群由**负责微信群的日常管理工作。
三、微信群原则上仅限于发布内部公告、通知、业务沟通与交流、业务资料共享以及相关意见或建议,其它无关信息尽量不予发布。
四、微信群成员应坚决拥护中国共产党的领导,遵纪守法,严格自律,在任何时间,不得发表任何不当言论和视频,具体要求如下: 1,禁止发布政治敏感性话题或视频,做到不信谣不传谣; 2,禁止发布涉黄,涉毒,涉暴等不良信息或视频; 3,禁止发布军事资料和新闻; 4,禁止发布有关涉及国家机密的信息;
5、禁止人身攻击以及暴光别人的隐私;
6、禁止在微信群漫骂、辱骂他人;
7、禁止在微信群以及朋友圈使用带有性别歧视、个人侮辱、宣扬暴力、色情、猥亵等或其他违反国家法律以及社会公德的不雅的言辞;
8、禁止在微信群以及朋友圈发布任何可能对本单位带来负面影响或不良后果的言论和视频;
5.微信群管理规定 篇五
1.微信群只加公司在职员工,非公司在职员工非请勿入。
2.群成员一律实名制。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
3.群昵称统一修改为部门+姓名,如:财务部+张三。
4.所有进群人员原则上严禁擅自退群。
信息发布
1.务实、效率、正面,重在价值分享。
2.倡导“干货”分享,欢迎正能量话题讨论。
3.发布行业相关新闻、政策,与行业五关内容禁止发布。
4.鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息,内容请在200字内,超过则使用链接分享。
5.保持网络畅通,对于在群内反映到的问题,相关部门责任人争取及时予以回复确认。
6.严禁发布反党反政府负面消息。
7.允许发图,图片内容健康,不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。
8.聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为,在群里漫骂他人,出粗言者。
9.不提倡政治话题出现,所有管理员均有权随时终止政治话题。
10.严禁发布任何商业广告。
11.晚上22:00至早上07:30休息时间段请勿群聊。
管理规则
1.微信群统一由人事行政部管理,执行微信群管理规定,负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。
2.每日检查群成员,不应加入人员予以剔除。
3.对群成员发布非本群应发容有权制止,并指导其发布相应的内容,有权终止不合时宜的话题和言语。
4.发布负面广告信息者警告一次,第二次再发直接清退出群。
5.不得发布带有煽动性、过激性的信息,违者直接清退出群。
6.不尊重他人或故意打断其他成员的发言,警告处理。
6.公司微信群管理办法 篇六
第一章总则
第一条为方便内部交流,提高办公效率,同时确保微信群的合理利用及规范管理,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有员工。第二章名词解释
第三条微信是一款快速发送文字和照片、支持多人语音对话的手机聊天软件,提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,已成为亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。
第四条微信群是指使用微信进行多人聊天交流服务的功能,群主在创建微信群之后,可以邀请与某一业务事项有关的人到一个群里聊天,共享图片、视频、网址等。
第五条群主是指创建微信群的人员,公司公共微信群统一由信息中心进行创建,并由信息中心系统管理员进行担任。
第六条群负责人是指负责管理微信群的人员,一般由各单位指定的管理人员进行担任,每个群必须设置至少一个群负责人。
第三章微信群管理
第七条因工作原因需新建公共微信群的单位,必须在OA系统中发起“微信群新建/注销流程”申请,经各领导审批通过后由信息中心进行新建及备案。
第八条公司公共微信群必须按照统一格式(“公司名+群名”)进行命名,除群主和群负责人以外其他群成员必须以真实姓名作为群昵称。(群创建人直接以“群主”为昵称,群负责人以“真实姓名+(群负责人)”为昵称)
第九条各群负责人必须负责群的日常管理及维护,包括群成员的添加和更新以及实名制管理等工作。因人事变动后,各群负责人必须在2个工作日之内完成新成员的添加、离职人员的清除及群昵称的修改等工作。
第十条各群负责人必须严格核实群成员添加情况,所有与该群业务相关的人员必须加入至群中,其他与该群无关的人员谢绝加入。
第十一条公司各微信群交流时必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止在群中发布或传播色情、暴力、有损国家及公司形象等负面的内容。
第十二条公司各微信群只用于工作事务交流,严禁在群内发布商业广告、虚假信息、病毒链接等内容。第十三条微信群的群负责人因离职或调岗等原因不负责群管理时,必须确定新的群负责人,并做好微信群管理工作的交接及群负责人昵称的变更,同时提报至公司人事行政部备案。
第十四条为避免未使用的微信群占用资源,因临时性工作而建立的微信群需在该项工作结束后3个工作日之内发起“微信群新建/注销流程”申请,经各领导审批通过后予以解散。
第四章监督与考核
第十五条信息中心在进行微信群新建时,未按照规定格式进行创建的,则予以相应责任人50元以上的处罚。
第十六条群组或群负责人的群昵称不符合规范的,则予以相应责任人50元以上的处罚。
第十七条群负责人未做好相应核实及督促,导致其他群成员昵称不规范的,则予以群责任人10元/人次的处罚,并予以群成员本人20元的处罚。
第十八条群负责人未做好相应核实及督促,导致群成员添加存在遗漏或未将多余人员清除的,则予以群负责人20元/人次的处罚。
第十九条在群中发布或传播色情、暴力、有损国家及公司形象等负面信息,或发布商业广告、虚假信息、病毒链接等内容的,则予以当事人20元/次的处罚。
第二十条群负责人离职时,未做好微信群管理工作的交接或群负责人昵称的变更,或者未提报至公司备案的,则予以群负责人50元以上的处罚。
第二十一条因临时性工作建立的微信群在该项工作结束后3个工作日之内未发起“微信群新建/注销流程”申请解散的,则予以群负责人30元以上的处罚。
第二十二条违反本办法其他规定的视情节严重程度给予20—100元不等处罚。
第五章附则
第二十三条本办法由人事行政部制定,并负责解释。第二十四条本办法自下发之日起正式实施。
苏州智绿环保科技有限公司
7.微信群管理方法 篇七
1资料与方法
1.1一般资料2013年度全院护士50周岁以下护士共195人, 均为女性, 年龄18~49岁, 平均26.9岁。副主任护师5人、主管护师39人、护师53人、护士98人, 本科42人、大专70人、中专83人。应用工具:使用医院统一的电话号码的智能手机。对比时间:2013年1~6月 (采用微信群授课前) , 采用传统授课模式;2013年7~12月 (采用微信群授课后) , 在传统授课模式基础上, 采用微信群作为传播业务知识的平台进行授课。
1.2方法2013年1~6月, 采用传统授课模式进行授课, 无微信刺激;2013年7~12月, 采用微信群授课, 具体如下。
1.2.1实施于2013年7月对全院护士建立了以护理学习为目的的二级微信群, 分护士长群和科室群, 以微信为平台, 把每月课件提前3天发到护士长群, 再由护士长转发至科室群中, 使每位护士及时提前获取学习内容选择参加听课, 来听课者提前做好内容大纲笔记, 听课时追加记录详细内容。
1.2.2听课笔记要求每年要求完成课时 (副主任护师10个, 主管护师15个, 护师及以下20个) , 年底统计并检查相应听课笔记记录情况, 未及时完成相应笔记为不合格。
1.2.3课后考核每节课后由护理部组织考核, 总分100分, 成绩在80分以上为合格、80分以下为不合格。
1.3评价对采用微信群授课前后的课后考核成绩和学习笔记记录的合格率进行统计比较。
1.4统计学处理所有数据采用SPSS 19.0软件进行分析处理, 计量资料比较采用t检验, 计数资料比较采用χ2检验, P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
采用微信群授课前后护理业务学习听课笔记记录和课后考核成绩合格率比较, 见表1。
3讨论
3.1有效提高了听课笔记记录合格率“好记忆不及烂笔头”, 课堂笔记的作用主要体现在:1维持注意力2优化感知3易于记忆4深化思维5强化概括[2]等优势, 还可以帮助学习者对自己的学习进行监控和调节, 养成良好的学习习惯和自律品质。因此护理部每年年底都会检查统计全院不同职称护士的院内业务知识培训学分册、学习笔记和课后考核的合格情况, 发现学习笔记和课后考核合格率没有达到预期目标, 历年的扣罚作用收效甚微。针对该问题, 护理部征求意见, 于2013年7月对全院护士建立了以护理学习为目的的二级微信群, 分护士长群和科室群, 以微信为平台, 把每月课件提前3天发到护士长群, 再由护士长转发至科室群中, 使每位护士及时提前获取学习内容选择参加听课, 来听课者提前做好内容大纲笔记, 听课时追加记录详细内容。微信群是通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字, 极具实用性、趣味性, 能准确无误地把信息传递, 通讯费用低[3], 是现代年轻人热门的交流方式, 能调动她们学习的积极性。通过统计证明有效地提高了学习笔记记录的合格率。
3.2有效提高了课后考核成绩合格率每次课后都会根据授课内容重点出考核试卷, 可以对照自己的学习笔记, 交卷时核对试卷盖学分章。以往学习笔记记录不全, 重点内容短时间内难以正确作答;使用微信群后, 对照笔记很快作答交卷。通过统计证明有效地提高了课后考核成绩的合格率。
3.3微信群在护理管理中的作用随着社会的发展, 经济水平的提高, 网络的普及, 护士对网络信息熟练应用, “网络护士”可推动护理事业快速发展, 提高护理质量[4]。护理部在护士长群中上传护理资料和最新护理信息共享;可以为在护理管理中遇到困难的护士长排忧解难, 使她们从困境中解脱出来;二级微信群中上传的护理知识可以让护士们开阔视野等;激发了大家的学习兴趣。
总之, 便捷的学习途径和模式越来越受到广大护士们的欢迎, 如何妥善管理和利用网络的优势, 使它的优点服务于护理工作, 同时摒弃网络中一些负面影响以及智能手机的娱乐功能带来的缺点, 是护理管理者们一个新的课题, 也是以后工作中需要进一步完善的方向。借助现代通讯工具, 以微信为平台, 值得本院继续推广应用。
摘要:目的 探讨将现代通讯手段微信群引入护理部继续教育培训中的可行性及其效果分析。方法 将2013年7月对全院护士建立了以护理学习为目的的二级微信群, 分护士长群和科室群, 以微信为平台, 把每月护理继续教育内容通过微信群形式发出。以2013年上半年作对照, 采用传统授课方式, 无微信刺激。比较采用微信群授课前后护士们对知识掌握情况和笔记记录情况。结果 采用微信群后护理业务学习听课笔记记录合格率及课后考核成绩合格率均提高了, 与采用微信群授课方式前比较, 均有统计学意义 (P<0.05) 。结论 借助现代通讯工具, 以微信群为平台, 值得继续推广应用。
关键词:微信群,理论培训,护理管理
参考文献
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[3]王勇, 洪斌.微信及其在图书馆的应用[J].新世纪图书馆, 2013, 9:45-49.
8.市委书记的微信群 篇八
改什么?怎么改?此类问题不是第一次提出。“接地气、听民声、摸实情、找问题,使贴近群众、服务群众真正落到实处”这样的执政目标,如何以教育实践活动为“抓手”得以真正实现?
在江西上饶,微信成为近三万名干部在教育实践活动中的关键词。上饶市委书记陈俊卿,是5个群的群主:市委班子群、县委书记群、市四套班子群、县市区党政主官和市直机关主官群。
同时,他还是几个挂钩联系点,譬如广丰县永丰街道、嵩峰镇的微信群成员。
在这个城市的党政系统中,市委主要领导联系200名以上群众,其他市级领导分别联系100名以上群众,县处级、乡科级领导分别联系50名以上,机关干部分别联系10名以上。
以“干部问政零时差,干群交流零障碍,排忧解难零等待,信息宣传零距离”为目的的各类工作微信平台,有360多个。
执政党声势浩大的群众路线教育实践活动,有了这样一个观察的“微窗口”。
班子里最初是有顾虑的
上饶市万年县委书记张爱平说:“这些年,我们和群众中间有堵无形的墙。”
推倒墙、架桥梁,讲了很多年,但用张爱平的话说,“关键是没有找到好载体”。
张爱平对记者说:“开通微信问政,班子成员最开始是有顾虑的。有人担心,什么人、什么问题都答复,精力是否顾得过来?提出的批评意见,有合理的,也有发牢骚的,到底听不听?大事小事都直接找到主要领导,分工负责还要不要?”
陈俊卿以及上饶市委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室主任、组织部部长吴井勇向记者表示,出现这些“顾虑”的主要原因还是“官念”在作怪,没有把“公仆”的位置摆正确。
“群里提出的意见建议,即使是无理的,我也认真回复,群友们都在看,一次、两次他也就不好意思了。”陈俊卿说,“群众心里都有杆秤,让大家评评理。”
在张爱平的民情微信群里,有100多名群众,包括清洁工、教师和工人等。
有位微友在群里反映某个路段堆了废物,经过及时处理后,张爱平将处理好的现场照片反馈给该微友。
微友发言:“本来这些小事不应该惊动领导的,但打电话找过相关部门都无果而终,献丑了,谢谢领导。”
“老百姓以前不了解我们,认为上面的政策很好,基层干部是‘歪嘴和尚念歪经,对政府怀着观望的态度。现在通过教育实践活动,通过实实在在的工作,大家更亲近了,经常在群里对干部们竖大拇指或点个赞。”张爱平说。
不过,这也意味着很多事情都得“惊动”领导才能解决。
陈俊卿坦言:“改进作风是一个长期的课题。如何更好地顺应人民群众期待,以更大力度解决‘四风方面的具体问题,让所有干部为群众着想,还有很长的路要走。”
没想到群众有那么多意见
上饶市第二批党的群众路线教育实践活动自2014年1月底全面启动。此时,陈俊卿履新刚刚半年。
该市共有9719个基层党组织,23万多名党员。6月11日至12日,上饶市委常委会召开了民主生活会。至8月中旬,全市所有活动单位专题民主生活会都召开完毕,各地陆续进入整改落实、建章立制环节。
“这一次,没想到群众对我们有那么多意见!过去我自认为工作做得还可以,这次每个人都收到不少意见,有的还十分尖锐,实在出乎意料!”吴井勇告诉记者,上饶全市共收集意见建议74592条,其中通过微信征集意见16113条。
“往年开民主生活会,我们也会收集意见,但主要是发函发通知,基本是部门谈工作情况,基层要项目和财政拨款,大家碍于面子,不会有太‘辣的意见。”吴井勇称,“但是,通过微信征求意见,可以有效地减少‘情面因素的影响。”
在这种诚恳态度的感染下,“只关心个人工资待遇,不关心全市经济发展”“宁愿开车爬山,不愿亲自爬楼”“领导高兴,接待就不计较成本”等平时听不见的“难听话”,源源不断流入微信平台。
“群众对我们有这么多意见,很大一部分原因就是我们有的同志官不大、谱不小,说到底就是官僚主义在作怪,总认为自己是‘官,就应该有个‘官样。”除了官僚主义,陈俊卿亦坦承,“我们的工作还是形式主义太重。”
“比如基层防火防汛,每次都要省、市、县、镇的主管和分管领导层层开会、层层批示作决定。其实到最后,还是乡镇干部在干活。乡镇干部们对此有意见。可不可以制定好规范,用制度来管理?”他说。
另一个例子是“文山会海”——鄱阳县离上饶市区220公里,坐车要两个半小时,开会往返要5个小时。而上饶到省会南昌坐车要3个多小时,去开一小时的会,往返要六七个小时,干部一半的时间都用在了开会和准备开会上。“大家都期望进行专项治理。”
根据群众反映的问题,上饶针对从出租车违规运营、环境卫生不好等看似不起眼但又影响群众起居生活的小事抓起,这被总结为“立说立行,即知即改,快行快改,跟踪问效,让群众真切感到身边的发展变化”。
“以前我们种树都要靠着马路边种,说到底还是搞形象工程。”吴井勇称,“现在,我们进行菜市场的整顿——这个地方上级领导是不太可能去考察的,但却是群众日常生活中迫切需要改善的。”
市委书记的群规
陈俊卿承认,微信问政占用了大量的时间和精力。
正如广丰县毛村镇党委书记洪强明所称:“我们的工作是五加二、白加黑、晴加雨,24小时在线。”
对于群众来说,多了一个和官员沟通的渠道。而领导干部需要考虑的是,如何发挥工作群的效率,避免无用信息的轰炸。
陈俊卿的群规之一是“四个任务”,即:互提意见建议,提高解疑能力;传递群众意见,了解群众所需;分享重要信息,传递正能量;交流学习体会,召开远程会议。endprint
群规之二是“四大规则”,即:使用微信征求意见不要影响工作,以利用碎片时间为主,可随时随地;不发表涉密、不健康内容,不信谣不传谣;转发好文每人每天不超过两篇为宜,应精选,以免影响工作、休息;提意见和建议不限文体、形式,可活泼多样,文字图表均可。
从2013年12月初开通民情微信以来,张爱平的感受经历了几个阶段:
最初,群众不敢提意见。“一开始,大家不怎么给县委书记提意见。有一个农民胆子大,因为我有次过年住他家,所以他敢直接提意见,说希望修路。他不会打字,就用微信的语音功能讲话。他的意见最终得到采纳并落实,随之,大家都知道了提出意见我们不仅重视,还会很快落实。群众口口相传,提意见的慢慢就多了。”
第二个阶段是:群众提、领导批、部门和乡镇办、专人查、及时回——这个阶段,需要主官批转,推动工作。
“那时我爱人都有意见,睡前看群、睁眼看群、吃饭的时候也在看群。如果我们四套班子成员、所有的科级干部,每月都能解决一个问题,我们每个月就能为群众解决1000多个问题。”张爱平说。
前三个月,他批转了73条问题,后两个月批转了30条,并率先在县领导微群里公开问题解决清单,给大家压力。
随之进入第三个阶段——不用批转,各司其职,看到问题主动办。“实际上这就是变个人监督为集体监督,干部都爱面子,政务公开压力很大。”张爱平称,“现在我就比较清闲了,不需要花太多时间。”
广丰县推行的“微查岗”,要求在岗干部在微信平台即时发布在岗照片。
某村干部在进山路口严禁火种进山、某干部在山上巡查……广丰县洋口镇的工作群上,一张没有井盖的图片被上传后,镇党委书记要求分管领导立即处理。三个小时后,一张盖上井盖的图片就反馈回工作群。
陈俊卿把这称为干部同台竞技的舞台:“在这个人人都有麦克风的时代,主动占据舆论阵地,引领正能量,需要我们党员干部站出来,做个好榜样!”
他说,这会推动由领导监督变为群众监督。“你有没有为人民服务,不仅班子之间能看到,群众也能看到,大家会口口相传,逼着你快抓快改。”
最难的还是“群众办事难”
教育实践活动进入尾声,第三阶段开始部署,什么是最难啃的硬骨头?在陈俊卿看来,最难的还是“群众办事难”。
“门难进、脸难看、事难办。有好处的事争,没好处的事推。”“一些办事窗口拖拉半天,有的是水平不行,也有的是有意不办,还有的是想拿好处。”
上饶从2013年11月开始就启动行政审批项目精简工作,市级保留行政审批项目从328项精简到98项,成为全国行政审批事项最少的地市之一。
“在这个基础上,我们保留项目办理时间又平均缩短60.7%。”吴井勇介绍说,“比如针对企业注册,上饶的办证大厅就将其纳入流程管理,自动向前推进,停滞的地方就会亮红灯。”
办事耗时减少的原因是:第一减量,第二减时间,第三优化流程,最终希望做到一些项目立等可取。
“但也有些问题是我们力不能及的,比如新型农村合作医疗,群众要求解决的呼声也很高——现在覆盖率很高,达到97%以上,但每人70元的统筹里30元是门诊,还过期作废。农村的百姓要花这个钱只能去看病,大家都说能不能积累下来,大病统筹就好了。但这还需要取得上级的政策支持。”吴井勇说。
“群众满不满意、认不认可,是检验教育实践活动成效的唯一标准。”陈俊卿告诉记者,“要建立台账,销号整改,建章立制,把提出来的问题切实落到实处。”
9.微信群管理员工作职责 篇九
一、设置管理员目的
1、维护微信群健康运行,提高微信群的规范性、实用性,方便群友在微信群交流;
2、提高群友在微信群交流的积极性,增加微信群的向心力、凝聚力,打造一个温馨轻松、有品位的人性化微信群;
3、提高微信群的文化含量,培养微信群的主题性。
二、工作职责
1、负责群内成员的维护,包括成员的选择、筛检、添加、优化和名称规范,促进成员间的了解;
2、管理微信群的信息内容,保持信息的健康和积极向上,删除违反法律道德的信息和负面信息;
3、通过发言、提醒等方式和发言群友交流;
4、回答并帮助解决群友在微信群提出的疑问;
5、激发群友探讨和企业经营发展、自身成长相关的主题,促进群内的主题性、专业性;
6、引导群友阅读优秀微信;
7、发布微信群公告,组织、主持微信群活动;
8、协调解决可能出现的微信群相关技术问题;
三、工作要求
1、作为微信群管理员,在微信群里要以微信群的利益为重。
2、注重自身形象,回帖时以鼓励和建议为主,要注意用词,并提纲携领,方便群友阅读。
10.后勤集团内部微信群管理办法 篇十
为更好地利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,进一步规范集团内部微信群的管理工作,特制定本办法,具体如下:
一、建群流程
根据工作需要,经集团总经理或分管副总经理同意后,建立相关职能的微信群,并将微信群信息报集团办公室备案。
二、管理要求
(一)建群要求
1、新建微信群必须指定微信群名。明确应加人员、微信发布内容及群管理员,不得私自改动群名片。
2、群成员一律实名制。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
(二)信息发布要求:
1、有关校级层面的宣传,涉及校领导的内容、图片,要经集团办统一管理,不可在微信上发布;
2、有关集团领导层面的宣传,要以工作为主,少会议图片、少宣传图片,多工作图片、多一线图片,以参与精品服务活动和解决师生员工反映的热点难点问题为主;
3、以工作介绍、工作正面评价、建设性意见为主。如,发布工作动态、会议、通知、公告、应急、节日祝福等信息,以及经集团领导批准发布的信息内容;
4、共享管理经验、工作体会、生活百科。严格保守集团秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现,酌情给予行政处理;
5、实行首问负责制,及时反映后勤工作的具体问题、工作亮点、精品服务、职业化建议、一线员工精细工作和专业化服务等。严禁造谣传谣;
6、多输出正能量,严禁发表不当言论、不实言论,发表违犯政治、组织、廉洁、工作、生活等纪律的评论和言论;杜绝发低级段子、政治段子,与领导人有关的段子等,或讨论不符合社会主流的言论;
7、相关微信群成员必须学会并灵活使用微信,保持网络畅通,以保证信息传达到位。
三、群管理员职责
1、群管理员由集团机关和各总公司自行指定,执行微信群管理办法,聊天监管、督促工作和违规处理等。
2、群管理员负责集团精神的上传下达,微信的后台操作和信息发布,以及工作要求的受理、答复。
3、对群成员发布非本群应发内容有权制止,并指导其到相应微信群发布,有权终止不合时宜的话题和言语。
4、群管理员负责群成员的准入、请出等操作,定期检查群成员,将不应加入人员予以剔除。另外,未经管理员同意,不得擅自拉人进群。
四、本办法自发布之日起实施,请集团各单位遵照执行。
11.微信群能拓展人脉资源吗 篇十一
一个微信群,大至四五百人,小至三五个人。传递、分享着各种帖子、文字、语音以及网络表情。
百人大群,有些像人来人往的广场,路过的人虽然多,彼此都是陌生人,偶尔遇到个熟悉的朋友,一般也不太会在大庭广众之下,当着几百号人聊私房话。
群里比较多的信息,是帖子。广告帖或者无关痛痒的网络分享帖子。鸡汤帖和信息帖多半是群主用来活跃人气的,其他人发的大部分是各种类型的广告帖,软广硬广都有,前者是自己出的书,写的文章,最新发表的研究报告,后者是自己服务的商业机构的招聘信息,营销活动招帖……大群基本上都是免费广告发布中心。有些规则严格的群,禁止发硬广告,一定要发,那么,红包跟上。
就我的观察,300人以上的大群,绝大部分人都是一言不发的潜水者,他(她)可能只看不说,更多的是从来不看,估计这些僵尸群友多半是碍于群主的面子,不好意思拒绝邀请或者退群才假装呆在群里的。
大群里,最忙的是群主,今天分享一个帖子,明天分享一个段子,像个殷勤的主人,生怕冷场;其次是闲人,有事没事地分享个帖子,转发个段子,实在没啥好发了,就发个表情,问个好。这让我想起奶奶,每次回家,她老是跟我讲过去的事情,一个故事可以讲无数遍,其实于她而言,讲什么不重要,重要的是讲话本身。一些群友,看帖子,就和我奶奶说话一样,内容是什么其实不重要的,关键是和“看”本身。
中等规模的群多半是专业讨论群,人数多半在几十个人到一两百不等。不同的群,聚集的人职业身份不同,关注、讨论的焦点也不一样,群友在一起讨论某个问题或者某种现象,类似于非正式研讨会或者网络派对。讨论过程中,经常会出现掐架,意见相左时,有时会意气用事,甚至上升为人身攻击,这时群主多半以和事佬的身份出来劝架,有的劝住了,偃旗息鼓、握手言和,也有的,没劝住,其中一方,甚至双方愤然退群。
还有一些小群,就是三五个、七八个“趣同味合”的好朋友,聚在一起,不仅分享各种大道、小道消息,同时吐槽、八卦。我观察到,越小的群,越没有群主的概念,热闹时七嘴八舌,冷清时寂然无声,这让我想起乡下农闲时的大爷大叔在村口蹲在一起,抽着旱烟聊天干地支,发牢骚,村口是公共地界,来去自由,没人张罗。
为什么这么多人拉群?尤其是拉大群,拓展人脉资源无疑是一些群主的诉求。
什么叫做人脉?人脉不是你认识多少人,而是多少人想认识你?你叫得应的人,才是你的人脉资源,而你叫得应多少人,跟你认识多少人之间没有固定的比例关系。
现实社会中,但凡有拓展、经营人脉思维的,都是把社交当作投资,希望通过社交,认识一些“有用的朋友”。然而,交情是两造的,你想结交有用的朋友,前提是你自己在对方眼里也必须是个“有用的人”。如果你自己没有当期或者远期的利用价值,别人会愿意结交你吗?
所以,一个人能拥有怎样的人脉资源,取决于他(她)自身的地位、财富、学识以及其他各方面的实力。一个没有实力的人,在名利场上是没有利用价值的,一个没有利用价值的人,自然不会有拓展人脉的能力。
因此,通过社交来拓展人脉,是_厢情愿的如意算盘,线下如此,线上也一样。
就功能而言,微信群,顶多是个信息洪流的河床,它不是缔结友谊的沃土。尤其是,对生命的思考,对世界的想象,需要一个安静却独处的空间。而微信群,不是这样的空间。所以,和微博一样,微信群,迟早是要死亡的。今天繁殖得越多,明天死亡得越快。
12.XX镇政务微信群管理制度 篇十二
3.政务微信群可发布工作信息、交流工作经验、征询意见建议、解答群成员提问等,具体包括:工作动态、工作材料、工作通知等信息传达,业务政策宣传,业务办理流程,各项重点工作督查情况通报等。
4.政务微信群发布内容可以通过文字、图片等形式发布,不得发布语音信息。
5.政务微信群工作交流不掺负面情绪,坚持正面主流、文明用语,不准发布与国家法律、法规、制度、政策相抵触的言论,不准以任何借口对任何一位群成员进行人身攻击、谩骂、诋毁,不准在群内发布、讨论涉密工作、低俗话题,不准发布未经公开的报道、未经证实的小道消息,不准在工作日期间讨论与工作无关的话题。
6.群内成员需正常关注群内信息公告、工作安排,及时做出回应及相关事务的落实处置,已回复的单位和个人视为已知晓安排的事务并严格落实。
7.对于镇领导在政务微信群内安排的事务,相关单位和人员需及时做出回应,要求回复“收到”的,及时回复,原则上回复时间不超过30分钟;镇领导委托党政办发布的通知、通报、公告等内容,视同相关领导的工作安排。回复“收到”,原则上由事务指向当事人回复,当事人因无智能手机、无微信的,可委托工作相关人员回复,回复人员需及时向委托人传递相关信息,受委托人已回复的视为委托人已知晓相关工作安排。
8.对于政务微信群内发生的违法、违纪、违规行为,一经发现,由镇纪委报镇党委主要领导审批后由镇监察室处置、处罚、问责。
9.对于政务微信群内镇领导安排的事项,处置和落实不到位的,由镇纪委监察室根据造成影响情况予以处罚问责;委托他人接受相关工作信息的,原则上问责处罚对象为委托人。
10.对于政务微信群内需回复的信息要求,村居、机关单位及个人违反规定未及时回复的,一周内发现1次的,予以会议通报;一周内发现2次的,予以50元经济处罚、会议通报;一周内发现3次的,予以100元经济处罚、会议通报;一周内发现3次以上的,予以100元经济处罚、会议检讨。
11.对于违反规定对主要领导及主要领导委托党政办发布的信息未及时回复的,由监察室、党政办负责统计违规情况;对于分管领导及委托相关人员发布的信息未及时回复的,由分管领导安排人员统计违规情况,并于每周六报至镇监察室汇总处理。12.本政务微信群管理制度(试行)由镇纪委负责解释;本制度(试行)即日起实施。
2021某公司微信群管理办法
微信群管理办法
第一章总则
第一条为适应我团队的发展需要,充分发挥微信对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的团队形象,结合实际制定本办法。
第二条微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第三条微信是本团队重点面向社会宣传产品,树立良好团队形象,有利于信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。
第二章管理机构及职责第四条微信团队总管理归安安麻麻,负责总体管理。群主设立相应文字编辑员为工作联系人,负责督促团队个人及时递交信息,解决微信群里所出现的问题。第五条微信信息供稿实行分工负责制,即由各人分别负责所辖工作的信息提供;各人需配合群主工作,对群主需要的资料(除本人私密资料)不得以任何理由拒绝提供。第六条各负责人应负责拟发布信息资料的收集、整理工作,并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。
第三章内容要求及信息发布程序第七条在微信上发布信息应严格履行审核程序,未经审核的信息不得发布。
第八条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。第九条微信发布信息范围
1、各种业务宣传及促销活动,重要活动、行业及市场动态;
行业应用等信息化方面的宣传和有社会影响力的项目案例微信群管理办法二
1.本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、、等内容。.严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按相关条例进行处罚。.交流中,禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。.严禁在群内发布、赌博、病毒链接,一经发现,予以警告处分。.如果群内成员不听从群管理,执意退群,将给以警告处分,并又退群带来的后果由个人自行承担。.对于公司对外分享的信息,每个群的成员都有义务分享到朋友圈,增加活动效果或公司影响力。
严禁过度在群里发图片,可以把好的图(照)片分享到朋友圈或者是把链接发到群里面。.全体员工必须学会并灵活使用微信,以保证公司指令传达到位,无故不接、推诿将追究各部门负责人责任。.保持网络畅通,对于在群内反映的问题,相关部门负责人应及时予以回复确认。
10.工作群中要积极散播正能量,禁止散播负面信息。
11.严禁在群内发布商业广告及其他有害信息。
12.各部门领导负责自行监督。微信群管理办法三为了更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率;为进一步规范公司及各部门微信群的建立及管理工作,特制定此管理规定:微信群建立由需求部门、项目提出,经分管领导同意后建立,并将微信群信息报人事行政部备案。
微信群管理进群退群
1.微信群只加公司在职员工,非公司在职员工非请勿入。.群成员一律实名制。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。.群昵称统一修改为部门+姓名,如:财务部+张三所有进群人员原则上严禁擅自退群。
信息发布1.务实、效率、正面,重在价值分享。.倡导“干货”分享,欢迎正能量话题讨论。.发布行业相关新闻、政策,与行业五关内容禁止发布。.鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息,内容请在200字内,超过则使用链接分享。.保持网络畅通,对于在群内反映到的问题,相关部门责任人争取及时予以回复确认。.严禁发布负面消息。.允许发图,图片内容健康,不得有反动、等内容,不可恶意刷屏。.聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为,在群里漫骂他人,出粗言者。.不提倡政治话题出现,所有管理员均有权随时终止政治话题。
10.严禁发布任何商业广告。
11.晚上22:00至早上07:30休息时间段请勿群聊。
管理规则
1.微信群统一由人事行政部管理,执行微信群管理规定,负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。.每日检查群成员,不应加入人员予以剔除。.对群成员发布非本群应发容有权制止,并指导其发布相应的内容,有权终止不合时宜的话题和言语。.发布负面广告信息者警告一次,第二次再发直接清退出群。.不得发布带有煽动性、过激性的信息,违者直接清退出群。.不尊重他人或故意打断其他成员的发言,警告处理。.未经群主或管理员同意,不得擅自拉人进群。本办法自发布之日起实施,请遵照执行。
XX小区主业主QQ群/微信群管理制度
一、目的1、XXXX介绍:XXXX是XX房地产开发集团有限公司和XX市XX房地产开发有限公司共同开发的一个“城中村”改造项目。该项目位于XX市东部新区的核心地段---XX路与XX大街交叉口。XXXX是XX集团倾力打造的高端品牌小区,占地面积约825亩,总建筑面积约250万㎡,其中住宅170万㎡,商业50万㎡,地下30万㎡,是集住宅、办公、公寓、酒店和商业于一体的城市综合体。XXXX是XX市未来的城市中心,是东城板块的一座新城,承载着XX的光荣与梦想,有一切城市生活的元素,引领着XX城市生活的风尚。
2、XXXX业主群介绍针对小区业主的一些感受及物业上的种种问题可以及时给予回复,特成立本群,希望能为业主提供更广阔的交流平台,成为业主和物业重要的沟通平台。望大家互相沟通交流,畅所欲言。
二、入群条件加入本群的基本条件1、XXXX业主2、XXXX物业管理处管理人员
三、管理制度
(一)QQ群/微信群管理规定
1、QQ群/微信群仅用于XX业主与物业服务人员之间的互相交流与沟通;
2、严禁使用恶意侮辱,诋毁他人字眼,包括带有人身攻击性的图片;
3、严禁谈论不健康话题及使用不健康图片;
4、严禁刷屏影响他人交流;
5、严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息;
6、严禁发布任何有损其他群成员形象及利益的信息;
7、严禁利用QQ群/微信群拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端;
8、严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切;
9、严禁发布其它经大家一致认为应禁止的活动及话题;
10、其它事宜另行补充;
(二)QQ群/微信群业主的权力和义务
1、群成员之间应文明聊天、团结友爱;
2、群成员之间可以互相交流,互相沟通;
3、可以向管理员提出对物业服务中的各种意见和建议;
4、可以向在线的客服人员提出报修或对已报修的问题要求反馈;
5、服从管理员管理;
6、对管理员执行管理权力有异议者,可向物业管理处处长提出申诉;
7、业主入群后需将群名片修改为楼号-单元-昵称。
(三)、、QQ群/微信群管理员权力和义务
1、负责审查申请加入业主群的资格并有权批准和拒绝申请;
2、对群内违反管理规定的成员进行相应处罚(视情况禁言或者踢出本群);
3、公平、公正、公开行使管理权力,接受业主成员的监督;
4、对业主提出的意见或建议进行跟踪并及时作出答复。
(四)QQ群/微信群管理员值班制度本群管理员由物业管理处各部门主管担任,值班时间见下表:时间值班人员QQ号岗位职务星期一XXX办公室星期二XXX办公室星期三XXX客服部星期四XXX维修部星期五XXX秩序部星期六XXX环境部每日客服XXX客服部
1、值班管理员每天上线不得少于四次;
2、每天应对业主提出的问题进行记录并汇总,及时跟踪和反馈;
3、如需换班需在群内进行公示。
13.微信群管理方法 篇十三
为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好,结合我司实际,特制定本试行办法。
第一章
总则
第一条 公司微信群是在集团公司提出新常态下要重视和运用新媒体的要求下建立的,以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动,让企业信息上下贯通为目的,用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。
第二章
微信群建立
第二条公司微信群的建立遵循“统一建立、规范管理、专人负责”的原则。
一、通常情况下,公司层面的微信群组由办公室负责建立和管理,办公室指定专人负责群的日常维护管理工作。
二、各分、子公司、作业区层面的微信群组原则上仍由公司办公室负责建立并进行监管,由各分、子公司、作业区办公室负责规范管理,并指定专人负责日常维护管理工作。
三、如公司各部门及分、子公司、作业区内部需建立工作 交流微信群组的,可由部门及分、子公司、作业区自行建立,但需报办公室备案,并严格按本办法进行管理。
第三条公司微信群组在建立时须明确微信群组名称、成员组成、专管人员等。
第三章微信群管理
第四条 微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作,及时做好群成员的加入、移出等工作。
第五条
每个微信群均应明确专人管理微信群内容,负责微信群的日常维护和管理工作,包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由办公室人员担。
第六条 各微信群成员务必遵守以下规定:
一、严格按照群组成员要求加入相对应的群组,做到不随意加入与自己无关的群组,不邀请无关人员加入群组。
二、加入群组后一律使用真实姓名,并相互提醒,相互监督。
三、发现有无关人员进入群组后,及时联系群组创建人或管理员。
四、严格自律,注重言行,不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论,工作交流不掺负面情绪,坚持积极向上、文明用语,不允许发布未经公开报道,未经证实的小道消息。
第四章
保密要求
第七条在使用微信群时应避免传输涉密信息。第八条 公司通过微信传达的生产经营等信息,不得转发给外单位人员,不得发布到个人朋友圈。
第九条
不要将自己的微信借与他人使用,若出现微信密码遗失、被盗等情况,请通过正规途径恢复,并及时告知微信群组管理人员。
第五章监督考核
第十条
各办公室为微信群总体监督考核部门,各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见,纳入个人绩效考核中。
第十一条
公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求等信息等同于电话、邮件、纸质文件等
传达的效力,如相关部门或人员不及时按要求进行处理,均视情节予以考核。
第六章
附则
第十二条 本暂行办法公司办公室负责解释。第十三条 本暂行办法于2014年8月8日正式执行 1.本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、色情、暴力等内容。
2.严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按相关条例进行处罚。
3.交流中,禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。
4.严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,予以警告处分。
5.如果群内成员不听从群管理,执意退群,将给以警告处分,并又退群带来的后果由个人自行承担。
6.对于公司对外分享的信息,每个群的成员都有义务分享到朋友圈,增加活动效果或公司影响力。
7.严禁过度在群里发图片,可以把好的图(照)片分享到朋友圈或者是把链接发到群里面。
8.全体员工必须学会并灵活使用微信,以保证公司指令传达到位,无故不接、推诿将追究各部门负责人责任。
9.保持网络畅通,对于在群内反映的问题,相关部门负责人应及时予以回复确认。
14.玩转微信群,两代之间更亲密 篇十四
只不过是加入微信群,没想到麻烦这么多。两代之间,到底该怎么用微信群,才不会越用微信越生气?
家庭微信群里代沟大
“叮咚!”手机提示音响起,小张不用看就知道,老爸老妈又传微信群过来了。
退休后,老妈这两年迷上微信群,动不动就把老同事群、家族群里收到的信息转给离家赴北京工作的小张。一开始是提醒她诈骗集团的新手法,接着是劝世文、养生秘方、励志故事连发,最近则疯传搭配莲花或风景图片的格言及心灵小语,最下方还一定会加上一句“认同请转发”……
收到这些信息,小张索性已读不回,怎料老妈还会发微信追问:“你看了没?怎么不回我?”让他心中烦躁,但又怕回话口气不好,老妈看了会觉得很受伤。
杭州小伙小周是个典型的80后,在一家私企上班。平时加班加点都成了习惯,一年也回不了几趟老家。于是他建了个微信小群,把爸妈都拉了进来,3个人用手机聊得也挺惬意。不过,小周父亲兄弟姐妹多,大伙看微信群用着方便,便纷纷要求加入小周的群。这下好了,原本3人的群一晚上就多了10多个成员,从此之后就再也没有消停过。
“以前爸妈有事找我就群里说一声,可现在大家都在群里发养生保健的文章,还有心灵鸡汤,你要不一个个看过去,长辈们还不高兴。”小周说,尽管他的父母微信用得比较顺手,有事也会单独联系,但他还是觉得“小群”变“大群”给他带来了烦恼。
春节假期,小周和朋友约好出去远足,一群小伙伴才刚出发,小周的手机就响了起来。
“都是我爸打来的,叫我抢红包。”小周颇为无奈地说,其实他最初在群里教长辈们抢红包的方法时,只是为了给大家找乐子,没想到日后只要有谁攒了些零钱,就会在群里发小额红包。家长又生怕自家小辈吃亏,纷纷打电话叫孩子来抢。“其实数额都不大,能抢到两三角已经很不错了。平时倒是无所谓,可有时候我和别人谈事情,爸爸也会电话叫我抢红包,一直打到我抢到为止。”
除此之外,群里的“逼婚”也是小周的噩梦。“长辈会突然冒出一句‘你怎么还没交女朋友’,然后大家就跟着问,真的挺难堪。”小周说,过了年他就30岁了,长辈们想他早点定下来的心情可以理解,但婚姻大事他想按照自己的计划按部就班地进行,不希望别人太多过问。
线上是现象,线下才是本质
不像80后、90后的年轻人早已熟悉各种网络通讯软件,很多五六十岁的中老年人是从微信才开始接触移动通讯,他们发现用微信可以免费跟外地的子女、亲朋好友联系,非常方便,很快就用上瘾。
然而,子女和父母加入同一个微信群却不见得合拍,像小张、小周这样被长辈信息疲劳轰炸而烦恼的子女并不少,见到子女总是不回信息而焦虑生气的父母也很多。看似方便的微信群,究竟是拉近两代之间的距离,还是把彼此越推越远?
美国著名社会学家戈夫曼认为人生就是一出戏,社会和人生是一个大舞台,社会成员作为这个大舞台上的表演者都渴望自己能够在观众(即参与互动的他人)面前塑造能被人接受的形象(也称“面子”)。为了在观众心中建立起这种“面子”,每一个人都在社会生活的舞台上扮演着角色,竭力表演。相较于其他社交媒介个人内容的公开性,家庭微信群中的大多数沟通发生在熟人之间,因此用户在其中建立的形象将更直接地影响现实生活中别人对自己的看法。这种虚拟空间与现实生活的高融合度使得人们格外重视自己在朋友圈中的形象。
线上是现象,线下才是本质,微信群中的矛盾很可能是平时生活中就存在的矛盾。年轻人用微信群聊天多为“短平快”,一两句话就解决问题,但长辈习惯打一长串话,子女等很久都没看到回复,往往就失去耐心,懒得再聊。而像“打脸”、“吃土”这一类的流行语,对长辈来说较陌生,许多“梗”也看不懂,想询问又怕被子女嫌弃。其实这些代沟在现实生活中本来就存在,如今只是转移到微信群中。
试着换位思考,多用“软抱怨”
如果两代之间用微信群联系反而造成摩擦时,应该试着换位思考。父母不妨想想子女是不是因为忙碌或对话题不感兴趣才没响应,少讲大道理,用微信群聊天别太拘泥形式,避免用质问的口气“你在干吗”或“为什么不回复”,子女也应体谅父母刚接触新科技较不熟悉,叮咛都是出于关心,尽量用和缓语气回复,还是要有基本的尊重与礼貌,才能减少冲突。
如果能聪明地使用微信群这个沟通平台,能让家人朋友的关系更融洽。在微信群里聊天,无法看到对方的表情,文字又简短,各自解读之下容易产生误会。比起口语沟通,微信群信息在发送前有机会再仔细想一下,避免讲错话或口气太冲。
你可以使用“软抱怨”方式和儿女沟通,用疑问句征询子女意见,而非用命令句告知,例如“我想……你觉得怎么样呢?”或“等你有空再回我”、“让我知道你的想法”等。避免追问,如“你到底在干吗”、“你看了没”,这些都会让子女觉得被监督、被指责。
在用微信群聊天时,不妨试着多用“表情包”辅助。很多人情感较内敛,不习惯对家人表达爱或感谢,这些不好意思说出口的话,可以用温馨的贴图表达。
小辈如果觉得微信群中一些行为干扰到了自己的生活,不妨以开玩笑的方式和长辈提一提,比如发红包可以设定一个固定点的时间段,在不影响工作的情况下,多数人都会愿意参加。当父母要求实时回复,或传来不感兴趣的分享时。年轻人可以跟爸妈说明自己不一定回复,有急事不妨直接打电话谈。也可以跟长辈讲清楚“我没回复并不代表我不重视你”、“等我有空再来看”等,试着摸索出一个双方都能接受的沟通模式。至于“逼婚”等现象,依旧可以在见面时坦诚地表述自己的看法,争取长辈们的理解。应避免假装没看到、回话过于不礼貌,或是直说“我讨厌看这些东西”、“我又不像你退休了才那么闲”,过度激烈的言词会让双方一言不和、不欢而散。
长辈与晚辈生活方式和作息时间都不相同,双方难免有产生矛盾的时候。家人间除了交办事项、叮咛提醒生活小事外,若想沟通观念、表达意见,最好还是当面讨论。
(责编:孙展)
15.微信群使用 篇十五
建立一个微信群就建立一个市场,就建立了一个协会,就建立了一个商场。1.建立群规,例如:
××群规: 感恩遇见
请将自己群昵称修改为:自己的昵称●上级昵称【城市·等级】没有等级的【城市·意向 】
禁止刷屏 禁止发广告 禁止发动漫 禁止抢会员
禁止发与全球通无关的广告
禁止发黄图和黄视频
禁止长期潜水抢包,抢包不说话当挂踢 禁止私加好友,违规严重者即T!
……
感谢大家理解与配合!欢迎携手共创辉煌!
新人进群表示欢迎,并发群规知会,有违规现象时发群规警告。
2.问候与服务 每日上线一句
早上好,我是GETC官方客服 我的客服时间是09:00--21:00 我的电话是:***
今天都在线的哦
欢迎您在我的工作时间随时联系我哦
工作人员要每日会员生日问候,不可间断,也可每日发一些心灵鸡汤,注意与会员的礼貌、开心互动。
会员疑问及时解答,有负面消息请及时联系私下解决,避免消极因素影响其他会员。
3.新人入群
互联网有东西可以查询可取得信任,如果在互联网上没有你任何的足迹和信息,这个人这个企业是很难值得信任的。新人入群后除表示欢迎知会群规外,还可发送宣传片链接、股权查询链接、官网微官网链接等等,取得新人信任同时方便他人了解。其他时间也可以情况而发送
对于所聊话题的处理,比如关于旅游的话题可以分享传统旅游的负面新闻等等都可引出GETC的高端品质游等,强调GETC服务理念。
4.身份明确
有组织的微信群让群友迅速有信任,规范群昵称,如AMY●全球通旅游管家、马正岳●GETC执行董事等,尽量通知新人按要求更改昵称。明确各自职责,不断促进群友之间的互动和交流,让大家参与,参与得越多,交流越深入,大家越了解,越了解越信任,越信任越转发。
5.信息发送
由管家推送旅行团报名信息,报名接龙。附带推送相关旅游目的地的美食、美景及活动特色等,活动美好说明,网上搜罗漂亮的照片及景点说明发送等促进报名。由市场部推出市场重大政策、公司政策动向等消息,格式要规范。
平时也可推送公众号关于官网路线的、景点的、旅游相关的,有没有促进定制团的可能。注意会员的聊天内容,选择推送官网相关产品出去,促进报名或发起定制等。
6.微课堂
制定培训计划课程,提前通知会员拉新人进群,选定主讲人、主持人,明确流程。
每周固定一个时间轮流在某个核心群进行培训会。为会员培训,主要讲解商业模式,推荐技巧,心态教育,微信营销,市场分析,财富规划,时间管理,情绪管理等主题。
每周固定一个时间轮流在某个核心群进行事业说明会,通知会员提前拉朋友进群,邀请专人进行说明。
每周固定一个时间轮流在某个核心群进行会员分享,邀请某会员进行分享,会后并解答疑问互动交流。
旅游临时群、照片群
1.问候与服务
2.信息发送
由管家推送旅行团报名信息,报名接龙。附带推送相关旅游目的地的美食、美景及活动特色等,活动美好说明,网上搜罗漂亮的照片及景点说明发送等促进报名。
由市场部推出市场重大政策、公司政策动向等消息,格式要规范。
平时也可推送公众号关于官网路线的、景点的、旅游相关的,有没有促进定制团的可能。
成团出发前要发送景点、美食美图等,旅行攻略、天气、注意事项、出团说明书等。
注意会员的聊天内容,选择推送官网相关产品出去,促进报名或发起定制等。
3.行程进行及结束
16.客户微信群管理制度 篇十六
第1条更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定本管理制度。
第2章微信群设置
第1条微信群:德鲁克咨询交流群。
第2条公司全体管理人员必须加入本群。
第3条所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。
第4条所有群员需使用本人头像。
第3章微信群内容要求
第5条发布正面、积极的内容。
第6条树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。
第7条本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。
第8条严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。
第9条严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。
第4章微信群管理要求
第10条群中只用于公务,不得作其他私密交流。
地址:济南市高新区汇展国际花园1号楼9层
德鲁克咨询(济南)有限公司
第11条领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或者解决的,负责此项问题的人员将承担100元的罚款。
第12条群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。
第13条群里其他同事分享的信息,获得大家认同或者不认同,可以展开讨论,不可以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。
第14条正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。否则每次罚款50元。
第5章附则
第15条本制度由人资中心制定并负责解释。
17.三亚市工作微信群大事记 篇十七
2014年12月30日组建“共建精品三亚群”。
2015年7月18日,三亚市委办公室下发《中共三亚市委办公室关于组建三亚市工作微信群的通知》(三办发[2015]25号),要求各区、市直各单位、人民团体组建工作群,并成立了以市委常委、秘书长鲍剑为组长的三亚市工作微信群指导小组,提出了“尽快建群、全员参与、积极互动”的要求。
到2015年底,共组建全市性工作微信群2个,分别为“天涯工作群”(群员为市四套班子领导、市四大办秘书长、各区区委书记、育才生态区工委书记及相关工作人员共53名)、“共建精品三亚群”(群员为市政府领导及各部门主要负责人等共78名)。
2014年到2015年,在全市层面建立起了3个指导联络群,分别为:三亚市工作微信群指导小组。成员14名;三亚市工作微信联络群,成员37名;三亚市政府口公众微信联系群,成员79名。
2015年12月20日,三亚市委办公室下发《中共三亚市委办公室关于转发〈2015年三亚市工作微信群工作情况的报告〉的通知》(三办发[2015]110号)。
2015年12月20日,三亚市委办公室下发《中共三亚市委办公室关于印发三亚市工作微信群管理办法的通知》(三办发[2015]111号)。该《办法》分五章,即总则、工作微信群的建立、信息发布、保密监管与责任追究、附则。该《办法》自发布之日起施行。
2015年12月25日,“2015年三亚市工作微信群年会”召开,三亚市四套班子领导全部出席。
三亚市工作微信群数据
截止2015年底,三亚市共组建工作微信群288个,群员共9047人次。
全市性工作微信群2个,分别为“天涯工作群”、“共建精品三亚群”。海棠区建群31个,群成员总数为924人次;吉阳区建群74个,群成员总数为1845人次;天涯区设群38个,群成员总数为1015人次;崖州区设群3个,群成员总数为207人次;育才生态区设群1个,成员69名;市直各有关单位及下属单位共设群136个,群成员总数为4726人次。
工作微信群内共发布“关于收听收看纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年”纪念大会等通知通告158篇次,转发《党的十八届五中全会公报》《海南省委六届九次全会精神》、中央深改组有关决定等党中央国务院、省委省政府、市委市政府部署要求125篇次,广大干部群众发布学习心得、体会、感想、参与讨论5380人次,发现、反映、解决打的难、违章建筑等各类问题266个,反馈、落实交通拥堵、三亚河污染等领导安排部署568次,交流打击违建、宣传报道等工作经验128次。