企业管理实习报告

2024-06-25

企业管理实习报告(共8篇)

1.企业管理实习报告 篇一

系别:班级:姓名:学号:

在校学习将尽尾声,为检验我们的学习成果,学校安排我们进行为期一周的企业经营管理实习。我们模拟一家规模较大的摩托车制造公司,经过预先的一系列设计,按照经营流程,将企业的日常经营活动反应出来。整个过程好玩又艰难,同学们是乐在其中,也是苦在其中。我因为有事耽搁没能和同学们实习到最后,感觉很是遗憾,但一点,通过实习我们将大学几年的课程进行了一个大串联,从企业经营到市场营销、会计、公司理财、电子商务……对知识的回忆和实际操作能力的加强,使得大家的都有了不少的进步!

刚开始的时候因为不懂软件的操作,同学们都是错误百出。我们这组也是,刚开始应为有点小疏忽,导致一早上的经营成果没能反应出来,只好将数据初始化,重新经营。加班加点的才在第一天的晚上完成1/3的工作。

接手公司,首先熟悉公司的基本情况,这是一家规模很大的摩托车生产公司,公司的业务遍布全国各地,起初我们做的是由生产部制定公司新一年的生产规划再由营销部制定新一年的营销计划。这是第一步也是最重要的,接着我们从新年的八月份开始经营,进行订单预测和客户审查(由公司的各个部门进行审查,技术部、生产部、财务部、营销部),最后确定合作关系。确定合作关系后,订立正式合同,公司就得进行生产采购计划。还有公司员工的考核及品质部的质检工作、财务部的工作都得同时进

行,进行配合整个工作是有序的进行,当公司的业务扩大,现有员工不能满足的时候,人力资源部门就得组织招聘。生产完成后就得履行合同交货,还要不断建立与新的客户的合作关系。与客户的售后工作。

整个流程都是经过系统软件做出来的,以达到整合资源降低企业经营成本的目的,获得市场竞争力。现代企业所管理的是一个复杂的市场营销沟通系统。企业运用其沟通组合(即广告、销售促进、宣传与人员推销的组合)来接触中间商、消费者及各种不公众。

实习使我们对已学的知识进行了较为系统的回忆巩固。有助于同学们的综合能力提高。总的来说,通过这次实习,我们学到了很多!

2.企业管理实习报告 篇二

在可持续发展、环境、社会责任等问题被各国都高度关注的背景下, 反映这类非财务信息的非财务报告, 如企业社会责任报告、环境报告、可持续发展报告等出现在人们的视野。但是这些独立的报告披露的信息量超负荷, 很大程度上重点不够突出, 且编制成本较高, 信息利用率很低。故很有必要在分析和整理现有各类财务报告与非财务报告的基础上, 编制一份更为综合及精要的“整合报告” (Integrated Reporting) , 以满足报告使用者对企业多方面信息的了解 (汪祥耀, 2012) 。由此, 一种新型的企业报告——综合报告应运而生。

综合报告又称为整合报告, 是由英国查尔斯王子倡导成立的可持续性会计项目和全球报告倡议组织等机构成立的一个联合项目的全球报告倡议组织——国际综合报告委员会 (IIRC) , 于2010年提出的新型报告框架。IIRC的宗旨是:构建一套全球公认的综合报告的方法——该方法将以明确、清晰、持续和可比的方式, 提供更多关于对某组织历史和未来产生影响和取得业绩的综合信息。综合报告不谋求实现更大透明度, 而是揭示不能由传统的财务报告解释隐藏的价值 (Presott, 2013) 。

2011年IIRC在其发布的关于综合报告的讨论文件《迈向综合报告:在21世纪传播价值》 (以下简称“讨论文件”) , 第一次给出了综合报告的定义:是以一种可以反映企业所处的社会环境和商业等背景的方式, 对企业战略、治理、业绩和前景等重要信息进行整合并列示的报告制度。

讨论文件发布后, 收到了来自全球范围内两百多个不同组织和机构的反馈意见, 多数机构对综合报告持赞同态度, 仅有少数机构 (如澳大利亚会计准则理事会) 认为传统的财务报告不应该被综合报告所取代, 应将其中的非财务信息部分单独构成一份报告作为财务报告的补充。这些机构和组织同时也提出了许多关于综合报告的改进意见, 认为综合报告还存在很大的改进空间。

2011年, IIRC在北京召开会议, 财政部副部长王军审议了综合报告研究取得的重要进展。会计司司长杨敏在2012年指出“整合报告能加强和融合现有的报告框架和报告实践, 使企业报告体系不断向前发展, 企业应关注整合报告与其价值之间的关系, 从而预测企业的发展前景和价值创造能力”。

我国学者蔡海静等 (2013) 也展开了这方面的研究, 建立了FESG四维报告, 认为未来的整合报告应是涵盖企业财务 (F) 、环境 (E) 、社会责任 (S) 和公司治理 (G) 这四个方面综合信息的报告, 形成了新的我们称之为的“FESG报告”。

二、综合报告发展前景的SWOT分析

(一) 综合报告可能带来的优势

1. 提高报告的清晰性。

从2000年GRI提出的可持续发展报告到后来的社会责任报告等, 非财务报告包括的内容日渐多维化, 形式逐渐多样化。这种多报告互存的报告方式虽然看起来内容丰富全面, 各报告之间容易出现内容重复、信息冗余的问题, 某些关键的信息得不到突出。对管理层来讲, 不仅降低了企业报告的决策有用性, 而且还加大了企业报告的编制成本;对外部信息使用者而言, 加大了阅读财务报告的难度, 而且可能让利益相关者忽视某些重要信息。

综合报告把企业的财务、环境、社会及治理四方面的信息汇集于一身, 通过有组织、系统的方式整合而成, 能够把各种内容重复、信息冗余的现象有效的解决。编制综合报告一方面通过清晰明了、系统的表述提高了企业的信息披露质量;另一方面有助于信息使用者更为快捷地掌握企业的核心信息, 提高信息的及时性, 从而能及时做出有利的决策。

2. 提高信息价值相关性。

综合报告框架编制的核心在于企业的商业模式及其如何创造并维持价值 (杨敏2012) 。蔡海静 (2013) 把全球第一个强制性执行综合报告的国家——南非, 在约翰内斯堡证交所的四百余家上市公司作为研究样本, 通过对比分析综合报告实施前后信息价值相关性, 以此检验综合报告的执行是否能够影响企业的价值。研究结果显示: (1) 整合报告强制执行后, 会计信息价值相关性有所增加, 综合信息具有较高的决策有用性; (2) 非财务信息对股价的解释力度有所提升, 弥补了部分财务信息价值的不足, 甚至还提升财务信息的价值相关性。综合报告在南非执行是一个良好的开端, 南非的数据表明, 综合报告股价更能全面解释企业未来的发展状况 (可持续发展能力) 和企业的价值创造。

(二) 综合报告的劣势

1. 编制框架和理论尚不成熟。

综合报告近几年来新提出的一个概念, 虽然由IIRC提出了草案, 但是不论是国外还是国内, 对这方面的研究都比较少见。就我国而言, 仅有蔡海静、汪耀祥等为数不多的几位学者对这方面有研究, 他们都提出了许多对综合报告的发展很有利的意见, 但总体来讲, 综合报告始终是一个尚未成熟的新兴产品, 相对于传统财务报告的成熟度而言, 处于一个劣势地位。

2. 编制难度较大, 成本较高。

由综合报告的定义我们可以看出, 综合报告披露的是财务信息和非财务信息, 至少包含财务信息、环境保护、社会责任以及公司治理四个方面的内容。对财务信息而言, 有完整的会计准则体系对其编制、计量和报告进行规范, 也就是说, 主要问题在于非财务信息:第一, 由于非财务信息涉及的范围非常大, 分布较为散乱, 因此非财务信息的收集难度相当大。第二, 据笔者所知, 目前还没有提出任何方案可以彻底解决非财务信息的计量问题, 因此综合报告的编制者应以何种方式呈现非财务信息, 而信息使用者又如何捕捉这些非财务信息。第三, 综合报告不是简单地把各类信息相加汇总, 而是要通过系统的方法剔除重复的信息, 从而整合成一套综合报告, 在此过程中各种信息的获取、分析、计量、加工的难度也较大。第四, 由于非财务信息涉及面较广, 某些信息的收集已经超出了企业财务部门力所能及的范围了, 因此, 编制综合报告需要其他部门的协助, 这势必会增加企业人力和物力的投入, 从而增加了综合报告的编制成本。

3. 外部审计难度增加。

由于非财务信息的广泛性和复杂性, 其公允性、真实性、可靠性均比财务信息更加难以衡量, 就目前并没有相关的非财务信息的审计准则。综合报告给审计带来的挑战主要体现在以下两个方面:第一, 非财务信息的主观性较大, 其真实性、公允性等标准不明确, 并且审计人员本来对于综合报告所含的社会责任信息和环境信息等领域并不太熟悉, 这就给审计增加了很大的难度, 因此必须培养知识面较广且专业能力更强的审计人员。这对于大型会计师事务所而言可能会加速高素质人员的培养, 对于小型和中型会计师事务所而言, 结果难以预料。第二, 增加了审计机构的风险, 综合报告涵盖的内容越全面, 审计风险越高, 承担的责任越大, 特别是在企业社会责任和环境问题被高度重视的今天, 更容易引起相关的审计责任的问题。

4. 监管难度加大。

综合报告含有财务、社会责任、环境等方面的信息, 如果依然由财政部门监管的话, 因为财政部门对环境和社会责任方面不如环保部门和社会保障部门了解, 那么势必会出现分管协助的问题。在这种情况下, 各个监管部门之间一旦没有协调得当, 将会出现“监管漏洞”, 监管难度就大大地提升了。

(三) 综合报告面临的机会

1. 世界各国对综合报告积极响应。

2011年IIRC发布了关于综合报告概念框架的讨论稿, 得到了200多个来自世界各地机构或组织的积极响应, 并提出了诸多宝贵的反馈意见, 总体而言, 世界各国对综合报告都持支持的态度。同年, IIRC正式宣布了在全球范围内的40多家企业 (包括微软和我国的中电控股有限公司在内) 编制综合报告, 微软公司的财务总监Peter认为“综合报告提供了改善财务报告的机制”, 对综合报告持看好的态度。

2. 技术支持。

诸如“云计算”、可扩展商业报告语言 (XBRL) 等, 这类信息处理的技术近年来在世界各国飞速地发展并得到了推广运用。它是一种可扩展标记语言 (XML) , 主要用于商业信息和会计信息的定义和交换, 其特点是服务可计量化, 资源的池化和透明化。因此运用该类技术, 在一定程度上能够实现财务信息和非财务信息的大量收集和量化, 为综合报告的编制创造了技术支持。

(四) 综合报告面临的威胁

1. 综合报告与现有会计准则难以协调。

会计司司长杨敏 (2012) 认为综合报告的推出将财务信息与非财务信息进行整合, 势必需要国际以及各国相关标准做出相应的调整和修订, 这也需要委员会与国际上的多个机构以及各国会计准则制定机构之间进行有力的沟通和有效的磋商, 其协调工作量和难度之大不容忽视。

2. 企业对编制综合报告积极性较低。

综合报告是近几年的新产物, 不少企业对综合报告的认知程度较低, 可能还没有意识到编制综合报告的意义, 并且尚无确切研究能够证明综合报告能为企业带来利益, 在此情况下, 企业编制综合报告的积极性要低于各地的会计机构或组织的积极性。

3. 报告使用者可能还不适应综合报告的模式。

报告使用者一般来讲都是企业的利益相关者, 综合报告致力于表现企业的未来发展能力即可持续发展能力, 而多数利益相关者可能较多地关注短期的有关利益方面的财务信息, 可能不会敏感地捕捉到其中更为深层次的信息, 如公司治理、资源等方面的信息。

4. 增加企业内部控制的难度。

内部控制规范体系在保证财务报告真实可靠目标方面的得分在几个分类中均得分最高 (刘晓嫱, 2013) 。也就是说, 要保证财务报告的真实可靠, 必须要有有效的内部控制, 我们可以认为综合报告同样适用这条规则。笔者通过在CNKI进行有关内部控制案例的文献搜索, 结果显示大部分文献都是阐述企业出现的内部控制缺陷 (文献中列举的企业基本都是大企业甚至著名企业) , 因此我们有理由认为我国企业的内部控制并不如人意。

若是编制综合报告, 由于各类非财务信息的加入, 以及编制人员的增加, 势必会对企业的内部控制提出更高的要求, 在我国企业实施内部控制并不成熟的今天, 无异于是雪上加霜。内部控制得不到保证, 那如何保证综合报告的公允性和真实性呢?

三、小结

综合报告的推出, 给出了财务报告发展的一个崭新的方向, 其意义是非常重大的。综合报告有可能成为未来企业报告的主流, 但是综合报告的实施面临重重的困难, 笔者认为, 要发展综合报告就我国而言可以从以下几个方面着手:

第一, 虽然国际上提出了综合报告编制框架的草案, 但是并没有在大范围内进行实践操作, 该方案是否适合于我国企业, 还不得而知。因此, 我们在密切关注综合报告的国际动态的同时, 需鼓励我国学者展开综合报告相关的理论研究。着手于我国的实际情况, 因地制宜, 重视综合报告的实用性和可操作性, 提出适合我国企业的综合报告模式。

第二, 传统财务报告有一套完整的财务报告准则体系, 这就要求综合报告也需要有一套完整的准则体系, 以规范综合报告的报告形式、披露内容、财务和非财务信息质量要求等。因此发展综合报告, 研究和探索综合报告准则体系是非常必要的。

第三, 研究和探索综合报告的评价体系。综合报告编制得好坏与否, 不能由某一组织或机构主观判定, 需要一套可信、可行的评价体系来客观判定综合报告的完整性、公允性、真实性等。监管部门和审计机构在开展相关工作、给出相关意见的时候, 才能够做到有依据可循。

第四, 完善相关的内部控制体系。对此, 我国学者刘晓嫱在这方面展开了研究。她认为综合报告的实施使得内部控制有效性的评价变得更加复杂和有价值。对此她也提出了一些关于在综合报告实施下内部控制的改进措施。完善内部控制体系, 是为综合报告的实施做良好的铺垫, 因此着手于完善内部控制体系也是综合报告发展的措施之一。

第五, 向企业宣传综合报告。首先, 企业是综合报告最重要的参与者, 不论是学者还是会计组织或机构如何地热衷于研究综合报告, 但企业才是主要的实施者, 一旦企业的积极性不高, 一切都是空谈。即使是强制性要求企业编制综合报告, 结果只会差强人意。因此要提高企业的积极性, 向企业从上至下灌输综合报告的理念, 让企业意识到编制综合报告的重要性, 意识到综合报告为企业带来的长期利益。对此相关部门可以挑选部分企业进行试点, 在专家学者的指导下编制综合报告, 以此对企业进行更有说服力的宣传。

摘要:本文通过对综合报告的国际发展动态进行概述, 并对其发展前景作了SWOT分析, 以期为我国提供一定的参考。

关键词:综合报告,非财务信息,信息披露

参考文献

[1] .蔡海静, 汪祥耀.实施整合报告能否提高信息的价值相关性.会计研究, 2013;1

[2] .杨敏, 刘光忠等.综合报告国际发展动态及我国应对举措.会计研究, 2012;9

3.报告管理器 篇三

报告包括工作表,视图和方案大纲。简明扼要地说,如果你在传送一个文件给别人的同时希望指定文件如何显示,你会发现“视图”非常有用。“视图”能指定列宽、行高、行和列是否显示,如果你知道即将显示这个文件的显示器的分辨率,你还能调整缩放设置以求获得预期的显示效果。

使用视图能规定是否显示零值、工作表标签,列指示符、修改其他所有在“工具”|“选项”|“视图”标签下的设置,还能设置窗口详情,包括尺寸、位置、以水平、垂直或层叠方式拆分平铺显示。视图将保留所有大纲、组及分级显示和包括自动筛选以及高级筛选在内的筛选设置,包括设置打印区域在内的打印设置也都会同时保存。

许多版本的Excel中都有“方案”这项。如果你希望以不同策略建模输出,可以将它们分别放在几个工作表中,但如果改变的条件包括许多因素时,将其保存为方案就是最好的方法了。

工作薄中的每个视图和方案都需要名称,利用报告管理器编辑一个可打印的报告时,不但需要指定其中应包括哪些工作簿,还要通过选择名称指定报告中应包括的视图和方案。

只要安装了rptmgr.exe,报告管理程序就会出现在“视图”菜单中。如果没有,选择“工具”中的“附加项”,并且选中“报告管理器”,然后在“视图”菜单中点击“报告管理器”。

在报告管理器对话框中点击“添加”按钮。这样就打开了“添加报告”对话框(如图1)。在“报告名称”框中给你的报告起个名字,然后在“添加项”区域用下拉箭头继续添加细节:在“表格”框中选择工作表要包括的内容,同样用“视图”框旁的下拉箭头,选择首选视图,最后选择方案大纲并点击“添加”按钮。所有你选择的项目名称均在“报告项目”框中进行显示,要继续添加项目可以依照以上步骤进行。

所有项目添加结束后,选择页码是否连续,点击“确定”返回“报告管理程器”对话框,然后你可以添加新报告,编辑现有报告或打印它。

等你想要重新打印这个报告时,可以在“视图”菜单中选择“报告管理”并选取报告名称。

绚烂的单元格

曾有位读者来信询问如何在Excel中创建一个具有炫亮效果的单元格。我偶然发现一个方法满足这个要求。他大概是受到Word启发才问的,因为在Word中可以产生成炫亮的文字效果。你只需要选中某个词组,然后在“格式”菜单中选择“字体”,然后打开“文字效果”标签,在六个效果方案中选择一个。

在Excel中要实现这些效果需要几个简短的宏指令,我在这里提供一个用于使单元格具备类似Word中的文字效果。按Alt+F11打开Excel的VBA编辑器,在VBA的“插入”菜单中选择“模块”并且输入以下内容:

Dim NextTime As Date

Sub StartFlash()

NextTime = Now + TimeValue(“00:00:01”)

With ActiveWorkbook.Styles (“Flashing”).Font

If .ColorIndex = xlAutomatic Then .ColorIndex = 3

.ColorIndex = 5 - .ColorIndex

End With

Application.OnTime NextTime, “StartFlash”

End Sub

在输入Sub StartFlash ()之前定义变量NextTime,看起来好像有点奇怪,但这是为了变量NextTime到下一次宏运行时仍能保持它原来的值。

假定你还需要一个宏以取消闪亮效果,可以在上述输入之后,加上以下内容(如图2):

Sub StopFlash()

Application.OnTime NextTime, “StartFlash”, schedule:=False

ActiveWorkbook.Styles (“Flashing ”).Font.ColorIndex = xlAutomatic

End Sub

保存并关闭VBA编辑器或按Alt+F11回到Excel。接下来如果想将单元格设置为闪亮效果,先在一个单元格中输入任意内容,本例中我们输入“文字效果”;选中单元格,进入“格式”菜单选择“样式”;在如图3的“样式”对话框中,点击“修改”然后将字体颜色设置为红色;“样式名”框中应设置为“Flashing”,因为这个名称正是前文所述的两个宏指令中所使用的。

最后需要一种方式来激活这两个宏,如果希望在工作表中有个相应按钮还需要创建几个对象。打开“插入”菜单,选择“图片”|“自选图形”,选择“基本形状”中的矩形;在单元格上创建一个稍大于单元格的矩形;右键单击该矩形并选择“添加文字”(如图4)。

在画出的按钮内,输入“Start flash”;右键单击并且选择“设置自选图形格式”;“对齐”标签页中的两项均选择“居中”;在“颜色与线条”标签页中选择填充颜色、“无线条颜色”以及字体和颜色;改变矩形宽度使其刚好合适其内容的长度;右键单击并且选择“指定宏”,在跳出的对话框中选择“StartFlash”;再右键单击该按钮并选择“复制”|“粘贴”。

在复制出的按钮上右键单击鼠标,选择“编辑文字”并且将“Start Flash”改为“Stop Flash”;右键单击新按钮并选择“指定宏”,在对话框中选择“StopFlash”。现在再打开工作薄,文字“文字效果”是黑色的,点击“Start Flash”,特殊效果将被激活,文字内容在红色和空白单元格之间不停变换。

另外你也许认为Excel可以通过一个公式运行宏,例如:

=IF(G60

可惜这不能实现,你可以在VBA中设置以一个事件来激活宏,比如名为“工作表变更”的事件,一旦输入数值该事件就被触发,但如果是公式结果变动不会触发宏。

如何统计彩色的项目

有读者问有读者在Excel工作表中如何统计某种颜色的项目的数目。我首先要问是否使用条件格式。如果使用,要做的就是使用统一的规则。例如设定条件格式为如果单元格的值大于50,则字体为红色,然后你只要用公式“=COUNTIF(B:B,”>50”)”统计在B列中所有值大于50的单元格数量即可知红色数字所在单元格的个数。

但是但是如果在单元格中已经手动设置了字体颜色,那么已有的宏中没有能实现该功能的,你需要创建你自己的宏。下面的例子就是创建一个名为“COUNTCOLOURS”的自定义功能。A列是一个俱乐部成员的名字,男士的名字显示为红色,女士的名字显示为黑色。

按Alt+F11启动VBA编辑器,选择“插入”菜单下的“模块”并输入以下内容:

Function COUNTCOLOURS(SelectedCells As Range)

Dim Cell As Object

Dim x As Double

x = 0

For Each Cell In SelectedCells

If Cell.Font.ColorIndex = 3 Then

x = x + 1

End If

Next Cell

COUNTCOLOURS = x

End Function

保存并关闭VBA编辑器。选择任意空白单元格,点击在公式条左边的“fx”,弹出“插入函数”对话框,选择自定义的COUNTCOLOURS函数,点击“确定”。

4.工商企业管理实习报告 篇四

工商管理专业暑期实习报告

暑假期间,作为工商管理专业的一名学生,我在xxx公司进行了相关的专业实习。一个月的实习生活在公司指导老师的热心帮助下和我的探索之下转瞬而逝。在此期间,我积极参与公司日常管理相关工作;努力将自己在专业中所学到的知识运用到实践中去,用理论知识加深对实践的认识;同时不断从实践中汲取经验教训从而反馈到自己所学的知识中去,用实践验证所学的工商管理理论,弥补自己理论学习中的缺陷。实习的过程有苦也有甜,有挫败的愁闷也有成功的喜悦。但总之,体验实习,我受益匪浅。

一 公司背景

我所实习的xx是xx地区的支柱企业之一。xx公司成立于xx年,产品以xx为主,同时兼营xx等项目。秉持 “质量求生存,诚信拓市场,科技谋发展,品牌创效益,走多元化发展之路”的发展思维,xx公司发展至今已经形成集xx、xx、生产、销售、技术培训、售后服务于一体的一条龙企业,其占地面积为xx平方米、建筑面积达xx平方米,拥有x职工x余名,同时还拥有固定资产x万元,年产值达x万元。曾经荣获地区“xx”、“xx”等荣誉称号。二 实习内容

我实习所在的xx公司是一个由xx部、行政人力部、xx部、制造部、销售部四大部门结合成高效运转的有机统一体。由于我所学的专业是工商管理,因此实习期间我主要在行政人力部门当助理,其实说白了就是在行政人力部 “打杂”。在实习期间,我的工作主要协助部门的各位老师工作的开展,主要从事过查收、回复电子邮件、协助整理公司物品、陪同经理走访工地、撰写公司郊游策划书、协助准备和开展企业展览等工作。

在实习的开始阶段,虽然我也参加过部门同事们就xx开幕式公司宣传车装饰问题的讨论,并且我的提议——将2008年奥运会于此次装饰联系在一起也被大家采纳,但是总体上来讲我并没有把自己真正的融会到工作中去,我只是被动地等待着部门老师们给我布置工作而没有主动、积极地去“寻找工作”。

度过几天的清闲甚至无聊的日子后,我突然意识到不能让自己的实习时间如此虚度,我应当主动的去寻找工作,让自己的实习生活可以靓丽起来!或许部门的其他老师没有布置给我太多的工作是因为担心我不熟悉工作而难以胜任,但是我应该对自己有信心。“只有自己尊重自己,别人才会尊重你”。信心也是一样的,在你没有给自己足够的信心前,别人也不会对你寄予太多的信心。也正是缘于这种意识的觉醒,我完成了实习工作中最主要的一个工作——撰写企业旅游策划案。其实在工商管理专业的学习过程中,我并没有接触过所谓的策划案的撰写,而且在整个大学生活中我也没有组织过活动、撰写过活动策划。如果说四年的大学生涯并没让我们这群大学生适应这个真实的社会,但是它教给我们一项最重要的适应社会的本领——学习。首先,我利用一下午的时间先查询了策划案的基本涵义和相关的知识,尤其重点了解了旅游策划案的格式和内容。其次,在初步确定了公司人数等相关事宜之后,我通过咨询和调查,初步把公司旅游的地点的范围确定在xx生态旅游区、xx度假村和xx三个景点。再次,在前两步工作完成的基础之上,我把策划书的格式固定,主要包括出游背景、时间、地点、人物、形式、目标、交通工具、交通路线、行程安排、活动预算、组委会成员、组委会安排、备选方案和注意事项十四部分组成。同时利用将近一天的时间完成了镜湖生态旅游区旅游策划案和两个备选方案——xx度假村旅游策划案和xx旅游策划案。最后,在公司周一的例会上,我的策划案由x老师上交给经理审查,最终被经理采纳。虽然最终定稿的策划案又经过x老师的亲自修改,但是这从一定意义上而言我的工作也得到了肯定,也进一步说明学习是我们探索社会、立足于社会的有效工具!在完成了公司旅游策划案的撰写之后,我迎来了又一主要的工作——为xx市开办的“xx企业节”上的xx公司展做准备。起初的几天,我协助x老师将展览会上所需的各种传单制作、打印出来,其中包括四类传单:公司简介的传单、公司产品简介的传单、公司项目情况简介的传单。在完成所有准备工作之后,x月17日下午我们一行7人来到“xx企业节”举办的场所,开始布置公司所在的展览棚,完成了悬挂广告布、悬挂横幅等一系列工作。x月18日也是xx企业节开幕的第一天,上午我陪着x经理买了展览会上所需的制服、桌子、垃圾筐等物品。下午乃至以后的几天中,我在展览会上的主要工作都是发传单。因为xx公司产品特殊性,所以发传单时也要针对不同的人群发不同类型的传单——对那些潜在的交易者要发彩印的传单,对那些只是抱着了解公司概况的人一般要发普通印制的传单。这也无形之间给发传单的工作增加了挑战性。因为潜在交易相对人和普通人群的划分标准着实很难确定,后来我们采取了一个办法,对外面的人群最初发放普通打印的传单,而后再对那些对传单内容感兴趣的人甚至来亲自咨询的人发放彩印的传单。持续了四天的“地方企业节”闭幕后,我并没有真正得像在学校那样学到高深的理论知识,但是这样一个新鲜的环境中接触这些新鲜的事物给予我的是全新的体验——一种对社会、对拼搏的体验。

三 实习心得

体验实习,感受生活。实习不仅带来的是视觉上的盛宴,让我接触了不同的事和人,而且也带来了心灵的冲击,让我懂得如何去珍惜现在的舒适环境,更带来了思想上的洗礼,让我思考如何去扎扎实实的在竞争激烈的社会创出自己的一片天地。1 企业求生存,应当“以人为本”。xx公司能从一个家庭小作坊发展至今成为一个大型的企业可以说除了靠其精湛的技术、艰辛的奋斗之外,更重要的是靠它内部员工的一致团结。纵观xx的企业文化,都渗透出浓浓的人本气息,这里的“以人为本”不仅仅包括顾客至上,为员工谋福利,也包括对人才的重视,“德才并重,各其所长”。这不仅仅值得国有企业反思,而且也值得其他企业借鉴。

在实际的工作中应当积极主动的去赢得认同,被动的等待只是胆怯的一种表现。这是xx公司在起步、发展中显现出的一种信仰。xx公司起初主打xx这一产品,但是由于它对自己充满信心,并积极的探索新的发展空间,最终成功的在xx领域内获得了大家的认同。就今年新研发的xx新设备而言,起初从政府领导人到生产厂家都在怀疑该

产品的可靠性(因为我们当地的该类加工设备都是进口的),但是最终产品成功运作也使得xx公司赢得了大家的认同。这种信仰也使我的思想有了转变,至少告诉我在以后的学习、工作中不能坐等成功、不能被动的让大家来发掘我的能力,而应当积极主动地让大家来认可、信任我。

永远不要因为自己所处的环境而怨天尤人,不要让眼前的逆境打败自己。通过走访xx工地,我体验到了工地环境的艰难,但是我发现这里的员工并没有因为这里的艰苦而退缩,你可以说他们是被生活所迫,但是我不能苟同。他们可以利用三天的时间在光秃秃的荒滩上盖起工舍、食堂和办公处所,想方设法的改善自己的环境,在他们的身上我看到的更多地是“与天斗其乐无穷”的精神的体现。确实,当我们这些大学生身处艰难的环境,我们做的往往都是埋怨,怨命运不济、怨时运不佳、怨小人陷害、怨领导不能慧眼识英才,我们缺少的正是这种与困难挑战的精神、缺少正视困难的勇气、缺少逆境而上的斗志。

学习管理知识,不能只学习理论知识,应当结合实践,在实践中领会知识。实习工作中,我只是“打杂”的,我并不觉得这是屈才。因为在逐渐的工作中,我发现在学校学的工商管理理论无从施展,理论运作是一套,但决不意味着实际就会按照理论来进行。就像x老师告诉我公司去年高薪聘请了一位经理从事公司的人力资源管理,这位经理有大学的文凭、有人力资源管理专业毕业的专业背景,但是他的那套理论知识难以服众,公司的员工都不听从他的指挥。最终这位经理自动辞职了。其实这不只是那位经理的悲哀,也是我们所有大学生的警示——想立足社会、想学有所用,就要在实践中学习,在社会中汲取养料补充自己的理论知识。

体验实习,我确实的真切感受到了生活。实习中我做的并不出色,对企业管理我的认识也仅仅停留在表面,更多地时候只是在“看”和“听”,虽然也积极主动地去写策划案,但是仍未能领会其精髓。但是不可否认的是通过实习我有了很多的收获。首先我对日常管理工作有了一些感性和理性认识;其次,在以后的学习中我既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合;最后,很多人在批判得当代大学生的时候总说刚毕业的大学生总觉得自己可以有大作为,但是通过这次实习我也明白了我应当首先适应社会,接着要“有所为”,最后才可能“有所大为”。

人事行政(工商企业管理)实习报告

一、实习目的:

我于20xx年11月份在厦门尚达电子绝缘材料有限公司进行了实习,我担任人事行政工作。

通过这次实习活动,可以巩固工商企业管理专业的主业知识,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习内容

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习的第一天当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始,我都是从复印资料开始做的,帮同事复印、整理一些资料,甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数等等。随后,看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我就又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习一些员工档案编辑归档,因需上缴到劳动局去登记,刚开始的时候,很糊涂,很多档案编辑都要细心。编辑的时候要注意很多细节,要不出错了那可就麻烦大了。档案编辑好后,就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局,这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了,查员工打卡记录,有时候员工加班,那我们就要去核对加班单,做单据数据......很多的前期准备,让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉,所以操作起来也就相对难,做单是很慢,有时候会把一些单弄反了顺序的。不过,有带我的同事的指点,我很快就掌握了,对于那些不足之处,我一定会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在厦门市劳动和社会保障局的办事讲环节中,是最多感受的,因为这个时候你是和厦门市劳动和社会保障局工作人员直接的接触,可以及时了解最新的政策要求;同时,办事的时候也是同行云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节,让我受益匪浅。

我觉得每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有愿意面对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥起潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。

对于我的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。因此我们行政部门根据这些问题采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见,使他们受到充分的尊重,如果管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理,呵呵。。。效果还是不错的。

其实企业管理者和被管理者可以并且应该成为朋友。本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育,相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,管理者和员工成为朋友就是要就要进行平等沟通,不摆谱,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“细心如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当

大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心上,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。

刚走出校门,我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,其实需要你去接触很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,而该如何去了解他们的内心世界,又该如何去和他们很融洽的沟通?之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。当然,现在通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。

通过实习我体会到在工作中

1、一定要做个勤学好问的人,只有这样你的工作才能够熟练和精通;

2、一定要积极好动,多帮你同部门同事特别是带你工作的同事的忙,多付出就会有多的收获,到时候他们一有时间就会多教你新的东西;

3、一定要搞好人际关系和塑造自己的形象,这是最最重要的,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们这种从事人事行政的,与人的关系相处好了,自己的形象也就不错了,那么在以后的工作中就会受到帮助及欢迎的。

在实习当中,通过对资料的操作,从中也发现很多不足。作为现在的单位,微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了,目前利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手,同时也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的,由于操作比较少,很不熟悉。如,制表,系统运用等等。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。

在工作中最好的办法就是多学多问。

1、多学就是要及时学习各种有关于工作的具体规范,登陆相关官方网站浏览最新的消息和公告等;

2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实,你还可以向与工作相关的政府部门的有关人士来咨询并和他们处好关系,在以后的工作中会受益非浅的。比如,有一些你和同事都不确定的,这就是最保险的办法了,一来可以免去审单或者退单等,这样就可以节省时间;二来在办公的时候也会很顺利的,因为我们已经通过和他们协商同意的。

三、实习总结

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多,受益非浅,也打开了视野,增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识单位和个人的地位以及发展方向,在今后的漫长工作历程中,我们只有不断地更新知识结构,积累工作经验,篇二:工商管理专业大学生实习报告范文

工商管理专业大学生实习报告 大学生实习报告回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对星鑫分离设备公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的放眼世界的服务品牌,环保科技,全球共享的企业使命,务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。

今年3月7日上午开始,我在江苏星鑫分离设备有限公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。江苏星鑫分离设备制造有限公司,创建于1999年(原泰兴市鑫星过滤机制造厂),是生产隔膜式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家,并从事化工机械的研究、设计、制造。拥有各种精密的机加工和冷作加工设备,以及压滤机固液分离设备。生产的“鑫星”牌复合橡胶板、增强聚丙烯板系列压滤机,过滤面积8~xx㎡,有手动压紧、机械压紧、液压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大类,且星鑫压滤机可过滤、洗涤、压榨,过滤压力0.1-1.2mpa。

该系列压滤机是国家专利产品,获得江苏省科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家3.15诚信奖及压滤机十大优秀品牌,并通过iso9001:xx、iso14001:xx双认证的压滤机专业生产厂家。

星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分离的理想设

备。其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用,特别适用于食品、医药等行业。

星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采用,履盖二十多个省、市、自治区。配套三十多家环保工程公司运用于多行业,多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家,深受国内外用户的好评。

在新的世纪,市场竞争日益激烈,“鑫星”将以诚信维护信誉,以科技铸造品质,每一个流程我们都严格控制,每一个产品我们都精益求精,每一份成绩我们都倍加珍惜„„。我们奉行:更好的质量、合理的价格、快捷的服务。

我们的宗旨:精心造产品、诚心待顾客、用心创事业。

同时通过实习我发现公司也存在问题:

1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。

3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。

4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此,我提出了我的有关建议和对策:

一、进一步强化生产是经营继续的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。

二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。

三、进一步推进和规范项目管理 通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。

四、推进依法治企,维护企业合法权益。深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。让我们一起为未来的人生加油!篇三:工商企业管理专业实习报告范文

工商企业管理专业实习报告范文

工商企业管理专业

经过五天的使我懂得了很多,也使我生活充实了很多。通过这次实习,有一次刷新了我人生中的目标!我学的是工商企业管理专业,以前我选择这个专业,我认为可以轻松的实现我的愿望。但是我错了,经过实习我发现我真的差得很远!

古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”.自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习管理专业知识过程中,组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行工作的,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

第一天,我和几个朋友去校内的几个超市进行了调查。在调查的过程中我们了以下几点: 1要选择好地理位置 2取一个好的店名

3超市的战略性管理的方案 4商品的销售与信息管理 5顾客服务与价值管理 6员工的管理与制胜的策略 7员工管理制胜的策略

调查结束后我感觉开一家超市还真不是一件容易的事,除了调查的结果我还总结了一些我自己的看法。例如我认为开一家店要认清自己所面对的消费者的种类,就像学校的超市一样,他们面对的是90%的大学生。然而大学生的特点就是:处在学习阶段没有经济收入。所以在校内的超市最重要的是讲究,经济、实惠、种类齐全、等适合大学生特色的超市。如果是一家名贵超市专卖稀有物品的并且价格昂贵的。我想他在大学的校园里是生存不下去的!如果我开一家超市的话,恐怕困难还挺多的!所以我还要继续努力!

第二天老师带领我们乘车去了金士百啤酒有限公司。在解说员的带领下,我在了解金士百。据说钟天地之灵气的仙马泉,是金士百啤酒集团公司的取水地。仙马泉天然矿泉水天然纯净、品质优良、无污染,是酿制啤酒的绝好佳品。甘甜的泉水,经过金士百人的精心酿造,便有了现在包括d牌、金士百、顺牌、甲天泉、凯宾等五个品牌,三十余个系列清爽可口,享誉东北、华北的优质啤酒。公司拥有自己的麦芽生产车间,生产的麦芽质量稳定,可满足绝大部分生产需要,保证了啤酒口味的恒定。

百啤酒集团公司和金士百的所有员工,有着非凡的创造力、凝聚力和进取精神。公司获得了“中国经济企业五百强”、“科学进步奖”等称号;产品还多次获得省、部优称号。其中 “金士百” 和“甲天泉”分别获吉林省名牌产品称号;于2000初被中国食品工业协会授予“国家质量达标产品”和“国家质量信誉品牌”的称号,并在2000年“3.15明明白白消费”活动中获得“消费者信得过产品”称号。使企业的知名度和美誉度有了很大提高,并使产品在强手如林的市场竞争中占有一席之地。2007年,金士百啤酒通过中国绿色食品发展中心的绿色食品认证,成为吉林省首家通过绿色食品认证的啤酒,从而实现了啤酒质量及产品档次的全面升级,保持了纯生啤酒的技术在行业中的领先地位。金士百绿色啤酒,选用优质达到绿色食品标准的原辅:

麦 芽——选用来自阳光充沛、空气洁净的加拿大腹地出产的优质大麦精致而成的绿色麦芽。

大 米——选用绿色基地出产的绿a级大米。

酒 花——选用绿色基地出产的绿a级酒花。

水 源——采用优质、纯净的仙马泉水。

几天的实习生活虽然短暂,可是有了老师的帮助,我们得以深入到啤酒生产的各个环节中,从而学到了很多书本上没有的东西。让我们抽象的知识,在现代化流水线生产中得到了更充分的。更加加深了对我国传统酿造技术到现代生产工艺革新的了解。另外,我还从啤酒厂的发展史中大体了解了我国国有企业的发展道路和未来发展前景,这为我们日后投身职场,更快的适应企业文化有很大的帮助。

第三天我们去了烟草专卖局那里的高科技和极少的人数使我震惊。那里的一切我感觉我都追不上国家的发展的步伐,要不是有人和我解释我真的不明白很多。但是使我能通过这次的参观实习使我明白人员的配备和货物的有效运输是很重要的!短短的时间里我能知道这么多的知,在内心里感到很高兴,这意味着我又能进一步接触社会!

第四天在老师的带领下,我们参观了学校内的工厂,在哪里跟着老师的介绍我们了了解很多自动化机械。我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。我们知道制作是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会!第五天我们参观调查了学校的食堂,一开始,我认为去食堂实践只是去取乐一下,没想到竟是受益匪浅。食堂被管理的井井有条比如:用具实行“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服;勤换工作服。定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志。置食品的橱柜、货架应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放,并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗,禽蛋在使用前应当进行清洗,必要时进行消毒处理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,每星期集中大扫除一次,重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。对食品从业人员的教育,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的业务水平,树立爱岗敬业精神。学校相关要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。学校每天都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作。统一使用一卡通。如发现食物中毒事故,及时上报校、医院采取积极措施。这都是管理好食堂的必备条件。我想正因为有这些规章制度,才有这么合格的食堂!

5.企业管理实习报告-精选 篇五

企业管理实习报告范文篇1

人性化管理作为企业文化管理的一种手段,对企业生存与发展起到了不可估量的作用,成为企业发展的主要基石和决定企业兴衰的灵魂精神。在当今新形势的情况下,营造以人为本、创新为本的企业文化,可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但人性化管理理念又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环。它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明人性化管理和企业管理有着必然的联系,人是企业发展任务的承载者,与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。自然而然,企业文化成为企业的灵魂支柱,人性化管理应该是企业文化管理的中心论点,企业要发展,与企业实行人性化的管理分不开。那么人性化管理在企业文化领域里究竟是如何运作,对企业有着怎样的重要性,会有哪些方面的影响以及对企业管理发挥着何等的作用,本文将就此展开讨论。

一、企业文化的定义以及和人性管理的辩正关系

什么是企业文化呢?自20世纪80年代,“企业文化”这一概念从日本、美国引入我国,经过20余年的消化、吸收和发展,“企业文化”开始被我国的理论界与企业界所关注。特别是当大家都开始意识到,杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化的时候,建设自身企业文化便被纳入到众多企业的管理议程中。正当企业文化的建设在企业如火如荼的开展,我们不由得要反问一句:到底什么是企业文化?企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。作为企业管理的一种新观念,是指企业等经济实体在生产经营中,伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念,是企业的精神文化灵魂支柱。

企业文化从某一个企业来展开论述,是管理者选择什么样的方式进行经营手段。管理的主体和对象都与人有关,所以人是管理的主要因素,怎样处理管理事务中人的关系,是企业管理的方向和内涵。人性化的管理在企业中的运用主要体现在,主要是以人文关怀为基础,以员工需要为出发点、尊重员工的意见和要求以及选择,从而最大限度地激发员工主人翁的责任心,形成一种合力,来促进企业的发展。所以,人性化管理不仅是现代化管理的需要,而且已经上升到企业发展的重要层面。

这样,企业文化包括了人性化管理的内涵,而人性化管理的实施过程也正是企业文化建设的主要环节,在整个过程中对企业文化起到引导作用,是企业文化建设的先锋。

二、人性化管理的本质和内涵

人性化管理从本质上看是企业管理中的一种文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分。从管理者的角度看,人性管理是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,人性化管理不仅具有文化现象的本质,而且还具有作为管理手段的内涵。我们从三个方面论述:

首先,人性化管理是以企业管理者的主体意识为主导,追求和实现一定企业目的的管理意识形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,人性化管理方式就是企业管理者的管理文化体现。

其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。所以作为企业文化的载体,人性化管理手段所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。、再次,人性化管理是企业追求“经济文化”的一部分。人性化管理是企业的人在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,应该说企业管理的目的就是为了追求企业的经济目标,所以优秀的企业文化中一之一包涵着先进的人性化管理模式,离开企业的经济活动,企业文化的形成的目标就不明确,企业的发展方向选择就没有目标,做为管理主体的人便缺失了建设优秀企业文化的必要性。

所以,人性化的管理的本质和内涵都与企业发展有着密不可分的联系。我们不仅要重视人性化管理的团体性和组织性,而且还要它的管理目的是为了实现经济目标。

三、人性化管理在企业文化中的三个层面

人性化管理是企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念,并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式,这可以从三个层面理解:

1、外层是企业物质文化,包括企业的产品风格、技术与装备特色,这些为个人提供发展和实现自我价值的空间。工厂厂容厂貌的规划整洁和绿化,能为职员提供较好的生产和生活环境,以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等;

2、中层是企业制度文化,包括企业的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等;这中间体现出企业为职员的工作和企业行为标准制定的规范,人性化包涵的内容与企业为员工提供的工作环境、薪酬、福利、休假等,不仅把职员的发展前景制度化,而且为职员工作之外的待遇纳入公司管理,作为一种文化来保持员工的忠诚度。

3、内层是企业精神文化,包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向,以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意志、共同情感等,这中间往往多是企业通过组建培训部,或是

通过外来培训机构组织接受新的管理知识,从而不断更新和提高企业的管理水平。

三个层面中,物质文化是基础,制度文化是关键,精神文化是核心和灵魂。这中间都有人性化管理文化的存在和延展,也是企业文化各不相同的主要因素。

四、人性化管理的自身特点

一个好的企业文化,不一定适应另一个企业的发展需要,人性化管理是企业文化具有独立性的主要原因之一。人性化管理作为企业文化的一种手段,其具有自身的特点:

1、人性化管理手段对于不同企业各不相同,每个企业有他独特的文化氛围,企业精神,经营理念,有自己企业里形成的价值观,因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的,各自有其特点。

2、人性化管理文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系。甲企业优秀的人性化管理模式,是能被甲企业成员认同的一套价值体系,能极大的促进甲企业的发展,但他出自甲企业,不一定能被乙企业成员认同,也不一定能适合乙企业,对乙企业未必能起到促进作用。

3、现化企业的核心竞争力,技术创新可以模仿,但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系。因此,人性化管理的方式在很多方面可以相同,但在实质内容上是不能照抄照搬的。

五、人性化管理的建立和实践

集团是世界大型知名玩具制造企业,1977年在香港创业,1983年在广州开设分公司公司发展至今,已创建(广州)有限公司、广州镇达玩具有限公司、广州茂泽模具公司、海珠有限公司、(中国)工业有限公司及(广东)工业有限公司,公司厂房总面积32万平方米,员工总人数超过四万人,年出口总值20多亿港元。集团公司产品主要以塑料、电子、毛绒玩具为主,兼营礼品、家电和儿童用品,产品100%销往欧美。现已成为粤、港、澳玩具业颇具代表性及影响力的旗舰。2018年,集团创造了年出口总值24亿港元的记录。集团在自身不断发展壮大的同时,一向奉公守法,严格遵守《劳动法》要求,为每位雇员购买养老保险,结合公司情况,雇员享有有薪年假、婚假、丧假、产假。公司内部具备完善的生活配套设施,如饭堂、宿舍、储蓄所、医务室、图书室、卡拉ok厅、文化夜校、球场等;公司设有每日专线巴士,便于集团各公司工作往来及雇员上下班;为及时报导公司动态,反映员工心声,公司开设申诉渠道,创办了企业报《之声》。每年一次的新春幸运大抽奖、秋季旅游和每月一次的员工生日晚会,深受公司职员欢迎。

物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上着名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长,但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题,文化只解决企业成长持续不持续的问题。

企业文化作为一种新型管理模式,是一种应用型文化,其实质是以人为本的管理,调动人的积极性和创造性,促进人的全面发展,实现企业利润最大化,其定位应体现在经营管理战略上,体现在经营思想和管理方式上,最终体现在具体运作上,要实现人性化管理,需建立和谐企业文化。下面我们结合广东集团在企业文化建设中的实例,来阐述人性化管理在企业中的运用,以及它在运作过程中对企业发展所起的作用。

全球最大玩具厂商——公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:

第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;

第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;

第三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。

这样,我们可以清晰地看到第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力,即企业文化。从这一结论中我们可以看出,企业文化中的对人的管理对企业增强竞争力所起到的重要作用。

集团从最初创业时的20几人,发展到现在40000多人的世界级大集团公司,这不能不说是一个奇迹,与先进的企业文化有着密不可分的关系,主要体现在以人为本的管理上,使管理更贴近人性,更尊重员工,更张扬员工的个性。

1、在平等的基础上让员工感受到被尊重

与十年、二十年前相比,现在的员工素质发生了巨大变化。据了解,各厂生产车间工人中,初中生、高中生所占比例逐年增大,目前大、中专生也很常见。“他们懂得法律,劳工意识很强;对新鲜事物很敏感;不再象上辈人那样为衣食打工,更需要尊重和工作的快乐;多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会;大都充满活力、想象力和创造力,有自己独立的见解;时常会对上司的管理提出质疑”。车间主管现在对员工们作出这样的评价。以理服人以情管人员工得到更多尊重。面对这种新形势,集团各厂生产车间的管理思维和管理方法也在发生着与时俱进的变化。“我们把自己摆在了与员工平等的位置上,以理服人,以情管人”,几乎所有的车间主管都持这种态度。

这种平等表达出管理者的策略是让员工时刻感受到被尊重,这种感受是无形的,是可以转化为生产力的意识形态。

2、建立良好的沟通渠道

在厂生产部,人性化管理表现在与员工开展更多的沟通,为员工解决更多的实际问题。这个部门在去年5月开始实行“员工代表沟通会”制度,各车间每月召开一次或两次沟通会,与会人员都是从各工种各工位选派出的员工代表。沟通会上,这些代表可以将他们在工作或生活中遇到的困难和疑问,亳无保留地提出来。代表们所提出的问题,车间认真对待,做到件件有回复有落实。去年8月份b4车间的一次沟通会上,开搪胶机的员工提出,她们在饭堂吃饭要排长时间的队,这样影响到开机。车间认为代表们提出的问题有道理,就立即与厂部协商解决。最后,厂部办理“优先用餐卡”发给开机的员工,他们到饭堂就餐时可凭卡到指定窗口打饭,无须再排队,节省了他们的就餐时间。后来这个制度推及到全厂有此情况的其它车间。

(中国)厂生产部将“人性化”理念,纳入到管理人员管理基础知识的培训课程中。“管理基础知识”首条就是:“满足员工对自由、尊严和荣誉的需要;想员工之所想,急员工之所急;多表扬,少批评,不辱骂;尊重员工,对做得好的员工要在班会上进行表扬,给予员工成就感和价值感”。为确保这些制度执行下去,生产部还在员工中做对基层管理人员态度满意度的调查,让员工对自己上司的态度进行评说。这样就促使了车间基层管理人员与员工之间进行沟通,进行“温和管理”。

海珠厂生产部为扭转少数管理人员简单、粗暴的工作态度,在前两年曾开展起“民主评议”活动。评议采取无记名方式,由员工对管理员、组长、助理平时的工作态度打分。凡满意率达到95%的管理员会得到公司的奖励;满意率在20%以下管理员则被降职。这次评议活动,促使基层管理人员完全改变了工作态度和管理方法,将关心和尊重员工提升到最重要的位置。

集团还设立倾诉热线,专门为员工在生活和工作中排忧解难。同时设立经理信箱、自荐信箱,让那些有情绪的员工及时能够在合理的范围内得到发泄。集团还创办〈之声〉报,员工自由投稿,免费内部发行40000多份。这些手段都有效地疏通了员工与公司管理层之间的矛盾,使管理顺序畅通,能够做到上传下达,达到了公司进步的要求。

3、废除不适宜的处罚使管理更有人情味

集团希望逐步建立一套富有人情味的和谐的企业管理文化,让所有员工都能够在开心地工作和成长。,由集团品管部(现集团系统管理部)召集各厂董事、总经理及厂部和生产部经理,对各厂厂规处罚制度进行一次认真慎重地研讨,随后出台了《有限公司违规处理条例》,并于1月1日在各厂统一执行。这个条例删除了所有不合适宜的经济处罚规定,完全与国家劳动法和国际劳工法接轨。在40条条例中,除涉及消防安全(如严禁在厂区内吸烟、私自携带爆炸物或其它危险品进入厂区)等须罚款外,其它有关员工纪律方面的处罚规定大多数被“思想教育”所取代。到目前,《条例》已修订了3次,集团系统管理部负责人表示,“在每次修改中,我们可以看到其中有关处罚的项目一次比一次少。集团希望用先进的文化管理工厂,而不是靠经济处罚管理工厂”。因此,企业文化的培育是长期的,潜移默化的,点滴渗透的,必须与有形物化相结合,才能见物见人见思想,见精神见制度见形象,从而让人一接触到该企业的人和物,就能使人体验到该企业的文化品位和特色,感受到该企业不同寻常的“企业之魂”的存在。

4、形成具有色彩的价值观

企业文化是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范,以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合,但塑造企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号,就可以做得到的。公司企业文化是以“诚信、卓越、合群”为价值观,并围绕这个核心确立了七大抱负和五大使命;首先诚信不单是表达员工对公司的忠诚度,而且还传达了一个作人的道理,由此进步达到卓越,最后形成一个团结的团队,一个战无不胜的团队。

5、建立员工福利,尽量加大对员工的关怀度

企业建立有五大基金,有福利基金、雪中炭基金、医疗基金、助学、扶贫基金,为家庭有困难的员工解除后顾之忧。设立慈善基金会,自1992年在员工家乡,西部山区,祖国边陲共捐善款近亿人民币,建设中小学校70多所,在全国十数所大学设立奖助学金。这些对员工有一种亲和力的同时,给大部分员工子女就学带来了便利。员工患病可以免费治疗,设有文化夜校,员工可以继续进行学习深造等等,这些都带着人性化的关怀去对待员工。

公司内部还设有饭堂、图书室、医院、卡拉ok厅、娱乐室、篮球场、飞行球场、宿舍、银行、电话、电视等,这都为员工的业余生活给予了充分的关怀。

结束语 综上所述,人性化管理理念具有一种强大的力量,是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。是员工凝聚力的焦点,起着深远的影响。同时人性化管理极大的促进企业的发展,对企业的长远发展起着积极的、不可估量的作用。

企业管理实习报告范文篇2

经过五天的使我懂得了很多,也使我生活充实了很多。通过这次实习,有一次刷新了我人生中的目标!我学的是工商企业管理专业,以前我选择这个专业,我认为可以轻松的实现我的愿望。但是我错了,经过实习我发现我真的差得很远!

古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习管理专业知识过程中,组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行工作的,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

第一天,我和几个朋友去校内的几个超市进行了调查。在调查的过程中我们了以下几点:

1要选择好地理位置

2取一个好的店名

3超市的战略性管理的方案

4商品的销售与信息管理

5顾客服务与价值管理

6员工的管理与制胜的策略

7员工管理制胜的策略

调查结束后我感觉开一家超市还真不是一件容易的事,除了调查的结果我还总结了一些我自己的看法。例如我认为开一家店要认清自己所面对的消费者的种类,就像学校的超市一样,他们面对的是90%的大学生。然而大学生的特点就是:处在学习阶段没有经济收入。所以在校内的超市最重要的是讲究,经济、实惠、种类齐全、等适合大学生特色的超市。如果是一家名贵超市专卖稀有物品的并且价格昂贵的。我想他在大学的校园里是生存不下去的!如果我开一家超市的话,恐怕困难还挺多的!所以我还要继续努力!

第二天老师带领我们乘车去了金士百啤酒有限公司。在解说员的带领下,我在了解金士百。据说钟天地之灵气的仙马泉,是金士百啤酒集团公司的取水地。仙马泉天然矿泉水天然纯净、品质优良、无污染,是酿制啤酒的绝好佳品。甘甜的泉水,经过金士百人的精心酿造,便有了现在包括D牌、金士百、顺牌、甲天泉、凯宾等五个品牌,三十余个系列清爽可口,享誉东北、华北的优质啤酒。公司拥有自己的麦芽生产车间,生产的麦芽质量稳定,可满足绝大部分生产需要,保证了啤酒口味的恒定。

百啤酒集团公司和金士百的所有员工,有着非凡的创造力、凝聚力和进取精神。公司获得了“中国经济企业五百强”、“科学进步奖”等称号;产品还多次获得省、部优称号。其中 “金士百” 和“甲天泉”分别获吉林省名牌产品称号;于2000初被中国食品工业协会授予“国家质量达标产品”和“国家质量信誉品牌”的称号,并在**年“

3、15明明白白消费”活动中获得“消费者信得过产品”称号。使企业的知名度和美誉度有了很大提高,并使产品在强手如林的市场竞争中占有一席之地。2018年,金士百啤酒通过中国绿色食品发展中心的绿色食品认证,成为吉林省首家通过绿色食品认证的啤酒,从而实现了啤酒质量及产品档次的全面升级,保持了纯生啤酒的技术在行业中的领先地位。金士百绿色啤酒,选用优质达到绿色食品标准的原辅:

麦 芽——选用来自阳光充沛、空气洁净的加拿大腹地出产的优质大麦精致而成的绿色麦芽。

大 米——选用绿色基地出产的绿A级大米。

酒 花——选用绿色基地出产的绿A级酒花。

水 源——采用优质、纯净的仙马泉水。

几天的实习生活虽然短暂,可是有了老师的帮助,我们得以深入到啤酒生产的各个环节中,从而学到了很多书本上没有的东西。让我们抽象的知识,在现代化流水线生产中得到了更充分的。更加加深了对我国传统酿造技术到现代生产工艺革新的了解。另外,我还从啤酒厂的发展史中大体了解了我国国有企业的发展道路和未来发展前景,这为我们日后投身职场,更快的适应企业文化有很大的帮助。

6.企业管理教学模拟实习报告 篇六

一、时间安排

12个 课时。

二、实习目的和要求

1、掌握本系统的操作方法。

2、掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。

3、了解基础数据的表现形式以及录入方式。

4、了解基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系,物料清单与物料需求计划的关系等。

5、了解基础数据的作用、意义、重要性。

6、根据系统配备的案例,建立一套基础数据进行操作练习。

三、实习步骤

新建自己的实验室:

1.企业选择:选择五羊-本田摩托有限公司作为这次实习的企业。

2.库存初始化:

将模拟日期设置为2002年12月30日,从主界面点击“基础数据”进去点击“存储初始化”进行数据的初始化。得到如下数据:

3.根据营销部、财务部和生产部提供的数据制定2003年生产规划:

4.根据2003年生产规划制定2003年月度生产规划

实习项目二 营销管理流程

一、时间安排 6个课时

二、实习目的和要求

1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。

2、了解企业各部门之间的相互关系。

3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。

4、根据系统配备的案例,建立一套业务数据进行操作练习。

5、通过在线帮助,学习相关的管理理论知识。

三、实习内容:

①、制定营销计划,负责市场调研; ②、建立新老客户详细档案; ③、向客户报价,录入客户订单;

④、库存,若货源充裕,则填写交运单交客户,仓库发货;若货源不足则生成定制单交生产 部安排生产;

⑤、合同规定的收款方式收款;

⑥、合同生效后,客户要求更改订货,应及时修改已录入的合同、定制单,通知生产部; ⑦、实行行售后跟踪服务;

四、实习步骤 1生成报价单:

2.客户下订单:包括三份客户订单分别是金田公司、利华公司、宝利来公司的订单

3.订单评审:每一份订单都要分别经过技术部评审、生产部评审、财务部评审,最后总经理审核才能进行销售合同的录入

4.销售合同录入:录入的合同的基本信息包括的内容有销售合同、产品信息、供货情况、搭配零件、付款信息和补充信息;注意付款的金额要跟合同的金额一样。最后还要经过各方的代表签名才能有效

5.生成订制单:

6.已收款录入:系统管理菜单下将模拟日期设为:2003/08/01,录入利华公司支付的订金

系统管理菜单下将模拟日期设为:2003/08/04,录入利华公司支付的最后一批货款

6.交运单录入:先将库存中的500辆交付给利华公司,营销部根据订制单向利华公司开出交运单,然后仓库根据交运单执行销售出库。

实习项目三 采购管理流程

一、时间安排

6个课时

二、实习目的和要求

1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。

2、了解企业各部门之间的相互关系。

3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。

4、根据系统配备的案例,建立一套业务数据进行操作练习。

5、通过在线帮助,学习相关的管理理论知识。

三、实习准备

1、提前阅读实习手册,对需录入数据的大小和操作流程心里有底。

2、在做某部门的业务模拟之前,先看一看该部门的数据流程图,了解输入输出数据,能清晰把握该部门与其他部门的关系。

四、实习内容

1.建立供应商详细档案和信用评估,密切同供应商的关系

2.根据外购计划、外协加工计划和请购单,查询相关的供应商、洽谈签订采购合同

3.根据外协领料计划发料给外协厂商 4.根据需要申请暂付款

5.货到后,填写交货单,送品质部进行质量检验;对不合格物料拒收并通知供应商 6.根据合同规定的付款方式付款;收取发票,核销暂付款后交财务部进行账务处理 7.出具相应的应付、已付报表 8.根据供水部门、电力局的水电费发票,录入公司水电费支出。根据企业内各生产车间、部门的水表、电表抄表数,录入各车间、部门的水电费通知单,交财务部门进行财务处理

9.在需要时提出购买设备申请款,选择生产厂家,签订买卖合同。新设备到厂后,合同品质部、财务部凭设备交货单开箱验收,填写设备开箱验收单;设备经安装调试后,正式移交,填写设备安装移交单,等级固定资产,并交财务部门进行财务处理

10建立和完善设备管理制度,制定设备的维护保养计划,定期实施维修保养,使设备始终保持良好的技术状态,保障企业生产经营活动的正常进行;并填写设备使用情况

11.设备出现故障,及时维修,填写设备故障排除记录。设备出现事故,分清事故性质、级别,记录事故实况、查清原因、采取措施,坚持事故处理“三不放过”的要求。若出现大事故、重大事故立即向上级主管报告。五.实习步骤

1.物料需求计划通过细能力分析,系统自动生成外购计划和外协计划

通过确认计划完成外购计划

根据外协领料计划生成外协领料单

2.采购部对客户资料进行管理

供应商资料查询

供应商评估

3.设备管理: 设备开箱记录录入

设备安装移交单录入

固定资产登记表管理

保养文件录入

维修记录录入

设备事故报告单

水费录入

电费录入

实习项目四 技术管理与人力资源管理流程

一、时间安排

4个课时

二、实习目的和要求

1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。

2、了解企业各部门之间的相互关系。

3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。

4、根据系统配备的案例,建立一套业务数据进行操作练习。

5、通过在线帮助,学习相关的管理理论知识。

三、实习准备

1、提前阅读实习手册,对需录入数据的大小和操作流程心里有底。

2、在做某部门的业务模拟之前,先看一看该部门的数据流程图,了解输入输出数据,能清晰把握该部门与其他部门的关系

四、实习内容

1.确定企业的编制定员、编制各类员工的岗位职责权利,建立和完善人事管理制度、劳动工资制度,确定员工工资标准,建立与完善岗位、职务培训制度以及考核标准

2.通过内部提拔、调动和对外招聘、面试、录用、考查等方式,满足企业各部门对各类人力资源的需求。根据应聘申请表和其他个人资料,录入人事档案。

3.制订培训计划,实施对员工的上岗培训、在职培训、建立培训档案、定期编制培训统计报表。

4.实施员工天制度,月末要求每个员工对企业经营管理现状,存在问题等提出评估,提出改进建议,参与管理激发员工积极性,增强企业的凝聚力。

5.关心并逐步提高员工福利待遇,根据员工每月考勤记录和业绩考核,提供劳动工资报表交财务部门发放工资,审核劳保用品请购申请单,审批后到仓库领用

6.根据营销部提出的新产品开发计划,开发市场需要的新产品,成果交品质部鉴定,向上级有关部门申报鉴定通过,批量生产交营销部推向市场

7.对现行生产制造过程中出现瓶颈现象所涉及的设备、技术、工艺进行挖掘革新改造,以此提高企业整体的技术、工艺水平

8.收集当今国内外各类技术的发展成果,结合企业内部需要,自制或与有关科研单位联合进行应用技术研究,加速成果的应用,转化为生产力

9.加强与企业内外有关部门的联系、合作,从多个渠道取得科研经费和资金保证 五.实习步骤 1.技术管理 产品设计管理

产品设计评审记录

评估验证记录

图纸管理

2.人力资源管理 2.1.员工奖罚管理

警告条

罚款条

员工奖惩表

2.2人事管理 人事档案录入

人事档案管理

员工需求申请

员工培训记录

员工工作职责

实习项目五 生产管理与品质管理流程

一、时间安排

4个课时

二、实习目的和要求

1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。

2、了解企业各部门之间的相互关系。

3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。

4、根据系统配备的案例,建立一套业务数据进行操作练习。

5、通过在线帮助,学习相关的管理理论知识。

三、实习准备

1、提前阅读实习手册,对需录入数据的大小和操作流程心里有底。

2、在做某部门的业务模拟之前,先看一看该部门的数据流程图,了解输入输出数据,能清晰把握该部门与其他部门的关系。

四、实习说明

在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的生产管理与品质管理业务处理。为模拟企业运行的真实情况,保证操作的连续性,应按照模拟日期进行,因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的,可通过在线帮助自主学习。

五、实习步骤:

首先要了解生产部和品质部的基本流程

生产部的基本流程:

①、由财务部、营销、生产三个部门共同制定生产规划、月生产规划; ②、根据预测订单和定制单,参考生产规划与月度生产规划编制生产计划; ③、进行粗能力分析;

④、根据生产计划、库存信息和物料清单进行物料需求分解; ⑤、根据物料需求、工作中心等编制物料需求计划; ⑥、进行细能力分析;

⑦、按照车间作业计划,编制工序流转卡;

⑧、生产过程制造的半成品、产成品填单送运质检部检验入库; ⑨、各车间对已领未用完的材料,填写退料单,送品质部检验入库。

1.主生产计划的编制:

粗能力分析:

主生产计划的确认:

2、主生产计划得到确认后的下一步便是编制物料需求计划,需要根据主生产计划、物料清单、库存信息来编制:

编制物料需求计划的方法有重排法和净变法两种,这里选择的是重排法。

编制好物料需求计划后点击“发出计划”按钮便可发出计划,然后根据工艺路线和工作中心提供的信息进行细能力分析:

3、细能力分析通过之后便到达车间作业计划,首先要进行计划的确认:

计划确认之后会生成库存缺货报告:

4、把缺货报告发给采购部,采购部便根据报告下达请购单,采购任务完成后入库,仓库根据计划领料单发货到车间:

5、车间从仓库领料后派工生产: 工序任务单:

工序流转卡:

6、生产完工后进行成品送检或半成品送检,交由品质部检验后入库:

7、进行非加工工时管理和计件工资管理:

生产任务完成后还要将剩余的物料送往品质部检验以便再入库,生产部的基本流程便基本如此了。

品质部的基本流程:

①、设定质量检验的目标合格率;

②、建立计量器具台账,定期将计量器具送相关部门校验;

③、根据外购、外包外协的物料送检单对物料进行检验,填写质检记录; ④、根据自制半成品、成品和车间退料送检单对物料进行检验,填写质检记录; ⑤、经质检,合格通知入库,不合格通知采购或生产车间; ⑥、对销售退货,换损产品的送检单,经检验合格入库;

⑦、出具相关的质量统计分析报表;

1、品质部的主要任务是检验产品,因此首先要有个检验的标准: 质检目标率设定

2、目标率设定好后,品质便可以检验由采购部、生产部等送来的物品,在做检验之前品质部首先要根据送检通知单填写质检记录表:

3、填写好之间录入单后根据各种检验情况作相应的检验工作:

4、检验通过后合格的入库,不良产品则进行不良品的处理:

5、品质部要做出相关的统计报表,以便查看:

实习项目六 仓库管理与设备管理流程

一、时间安排

4个课时

二、实习目的和要求

1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。

2、了解企业各部门之间的相互关系。

3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。

4、根据系统配备的案例,建立一套业务数据进行操作练习。

5、通过在线帮助,学习相关的管理理论知识。

三、实习准备

1、提前阅读实习手册,对需录入数据的大小和操作流程心里有底。

2、在做某部门的业务模拟之前,先看一看该部门的数据流程图,了解输入输出数据,能清晰把握该部门与其他部门的关系。

四、实习说明

在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的仓库管理与设备管理业务处理。为模拟企业运行的真实情况,保证操作的连续性,应按照模拟日期进行,因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的,可通过在线帮助自主学习。

五、实习步骤:

了解仓库的基本业务流程、设备管理流程

仓库基本流程: 1.入库; 2.储存; 3.出库;

4.月末,连同有关部门主管进行盘点,编制盘点表,录入盘点数据,交财务部作账务处理; 5.月末,提供存货收发统计表、低于安全存货量统计表、盘点表,及时反映库存水平;

1、仓库的入库可分为交货单入库、成品入库、半成品入库、退料入库、成品退货入库,所有的入库都必须先经过品质部的检验:

交货单入库

2、出库可分为销售出库、换损出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库:

销售出库:

1、仓管员要定期进行账面的盘点、统计:

盘点数据录入:

现存数据报表:

实习项目七 财务管理与综合管理流程

一、时间安排

6个课时

二、实习目的和要求

1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。

2、了解企业各部门之间的相互关系。

3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。

4、根据系统配备的案例,建立一套业务数据进行操作练习。

5、通过在线帮助,学习相关的管理理论知识。

三、实习准备

1、提前阅读实习手册,对需录入数据的大小和操作流程心里有底。

2、在做某部门的业务模拟之前,先看一看该部门的数据流程图,了解输入输出数据,能清晰把握该部门与其他部门的关系。

四、实习说明

在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的财务管理与综合管理业务处理。为模拟企业运行的真实情况,保证操作的连续性,应按照模拟日期进行,因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的,可通过在线帮助自主学习。

五、实习步骤:

1、了解财务部门的基本任务与流程:

①、通过吸引投资、贷款和内部积累,适时地保证对资金的需用量; ②、审批采购部门的请款单,付款并记录已付款,编制预付款凭证;

③、根据营销部门交来的销售合同和交运单,确认销售实现,登记应收账款,登记产品销售收入,结转相关的产品是、销售成本等有关的销售业务;

④、按照营销部门交来的缴款单和客户付款凭证,记录已收款,编制收款凭证,冲减应收账款;

⑤、定期查询应收款的收款情况和账龄,对逾期应收款和账龄分析才去相应的催款政策; ⑥、核定存货流动资金占用定额和有关单位的周转金,审批技术改造、专项工程的申请; ⑦、根据企业生产特点和管理要求,选定产品成本计算方法;

⑧、根据仓库各类物料入库、出库单据和相关资料,编制企业内部各类统计报表; ⑨、根据人力资源的编制的工资报表,记录并发放工资;

⑩、月末用过财产清查,实现帐证、帐帐、账实核对和财务情况相符。

2、应收款业务。企业的应收款主要来自营销部的销售,还有一部分来自对供应商的罚单、扣款等,企业所有的收款都必须由财务部操作,财务部收款要开具发票,要进行明细单的录入等工作: 已收款录入:

应收款统计:

3、应付业务。企业的应付业务主要来自采购部门的采购工作、生产设备的维修、水电费的支付以及客户退货退款等: 应付款统计:

4、根据定额生产工时汇总表、无单到料明细表、材料发出月末汇总表、材料采购月末汇总表等核算制造成本: 定额生产工时汇总表:

材料收发汇总表:

制造成本的核算:

企业的每个部门都有自己的流程与任务,在企业的经营活动中每个部门都需要参与,所有部门的总流程如下图所示:

7.企业管理实习报告 篇七

一、建设校内实践基地———教学实习苗圃的重要性

高等林业院校开设的专业很多是实践性很强的专业, 是在实习过程中培养发现问题, 分析问题, 解决问题能力的综合应用性学科专业, 教学质量的好坏很大程度上取决于教学实习质量的高低。但在过去很多年的教育模式中, 实践教学环节相对薄弱, 大大影响了本科教学质量的提高;针对这个问题, 新形势下的高等林业本科教育需要加强教学中的实习环节, 尤其需要加强实习基地的建设和管理。

高等林业院校教学实习基地分校内和校外两种类型, 两者同样是开展实践教学不可或缺的教学资源。校外实习基地, 可以让学生直接熟悉林业生产现场, 但改革开放后的经济新形势下, 开辟校外实习基地出现了种种难题:首先, 高等林业院校实习经费有限, 到校外实习基地尤其是到比较远的地方需要支付较多的费用如师生交通费和食宿费、带队教师管理费和补助费、外聘专家讲课费等, 这些费用在改革开放后逐年增加, 学校负担太重;其次, 改革开放后的市场经济体制下, 相关林业企业非常看重经济效益, 顾不上为学生安排实际生产操作机会;加之考虑学生安全, 不太情愿让学生接触现代化机械生产设备, 导致学生实习主要以参观为主, 难以达到预期的实习效果。

在这样的状况下, 校内实习显得更加重要, 在校内基地实习可以节约外租场地、师生交通、住宿及仪器搬运等费用。其一, 建设校内实习基地比开发校外实习基地在培养学生实践动手能力上更有优势。由于校内教学实习基地较之校外教学实习基地具有贴近教学、贴近课堂、贴近学生的特点, 教师对校内基地情况比较熟悉, 有充分空间时间把握好实习环节、进度、难点等, 可以严格按照教学计划和实习大纲组织学生实际操作;另一方面, 学生在实习过程中发现的实际问题如理论教学与实践教学脱离的地方, 可以及时上报教师调整教学方案。其二, 在校内实践基地实习, 可免去师生旅途的劳累, 加上学校的伙食及生活设施齐全, 可极大地提高实习的效率和效果。其三, 校内实习基地一般有学校专门单位负责, 专职管理人员可以通过严格的教学管理程序督查教学实习的内容和进展情况;另外, 鉴于林业院校的种植类专业的特殊性, 专职管理部门可对校内专业实习基地进行科学规划, 从功能的分区、基地面积、作物种类与品种上达到布局科学合理。种种措施, 更有利于保证实践教学质量。

目前看来, 中国大多数高等林业院校的校内实习基地比较薄弱。鉴于上面的论述, 校内教学实习基地建设水平的高低直接关系到学生实践活动开展的深度和广度, 为改善校内实习基地不足的现状, 并为贯彻知识、能力、素质三位一体的人才培养理念, 改进教学实习的模式、改善教学实习的效果, 北京林业大学结合学校实际情况, 充分发挥就近资源的作用, 于2010年创建了校内综合性实践教学平台———教学实习苗圃, 面向全校开放, 主要对象为林学、园林、园艺、水土保持、自然保护区、环境科学、生物、草业、森林保护等专业的学生, 总面积31 181平方米, 设校直属专职办公室管理。有了稳固的、高标准的教学实习苗圃作保证, 教学质量的提高将不再是空中楼阁。

二、致力于现代化方式的建设和管理

教学实习苗圃建设是一个长期的过程, 充分利用原有资源、合理规划、优化师资管理队伍是建设的基本要求。

1. 教学实习苗圃的建设目标与概况

教学实习苗圃集林业苗圃、园林苗圃、花圃为一体, 立足于为北京林业大学多专业提供林木、花卉、草坪、特种植物培育的、机械化、自动化、工厂化的实习场所。将逐步建设为采用新技术、使用新方式, 标准化生产的教学实习场所。苗圃的设计原则为高效利用土地资源, 圃容圃貌美观, 便于日常的教学实习和生产经营管理, 并考虑物质循环与环保的需要, 符合生态要求。其中各单项的设计, 都遵循节能、高效、低成本、使用便捷的原则。

苗圃建设, 实习场地是必须考虑的关键因素, 主要分为生产用地和非生产用地两部分, 生产用地是圃地和温室, 其中圃地按功能划分为草坪草选育试验区、花卉培育及植物景观区、林学育苗试验区、园林植物选育实习试验区、药用植物展示区、大苗以及特色植物引种驯化展示区、容器育苗区、生物育种区、水生植物展示园区、保护区用地区域。非生产用地主要包括办公区、道路系统、围墙、防护林带、灌溉系统、排水系统等区域。

苗圃现有现代化教学实习连栋温室一个, 面积1 344平方米, 内有4个实验室和两个教学实践观摩古建亭廊, 主要用于园林、林学等专业的教学实习和相关科学研究, 兼具温室育苗、花卉生产、喷雾扦插育苗的生产功能。设计时体现现代化 (苗木检测和节水节肥) 、小而精的原则。具备向全国同行业者展示高水平、现代化实验苗圃的示范需求。满足控温、控光、控湿、苗床加温等要求。温室外还配套建设了60平方米的土壤、植物营养分析实验室, 200余平方米的容器苗生产播种车间, 480平方米的炼苗荫棚和20平方米的天然插穗、接穗储藏库等辅助设施以及一个192平方米的多用途温室, 它即可当温室种植植物, 又可以做学生实习中教师上课的教室, 还可以做陈列室 (展示苗圃采集的部分植物种子标本瓶、学生实习优秀报告和教学实习成果) 、穴盘苗种植室以及学生创新实验创意操作室等。

2. 先进的信息化管理

教学实习苗圃采用引进、与教师合作的方式开展物联网信息建设, 初步形成物联网终端框架。自主开发的苗圃管理信息系统是物联网主体框架, 以Wi Fi通信方式, 实现苗圃无线网络覆盖。其下设置了自主研发的小型自动气象站、6个自动录像摄影系统、10个土壤温湿度自动测量及自动喷灌系统, 以及覆盖苗圃小区的无线上网系统。截至2012年6月, 已构建局域网1套, 安装自动监测记录控制灌溉系统6套, 自动土壤温湿度检测记录仪两套, 苗木定时观测、记录无线摄像机设备6套。其中自动气象站可定时监测、记录气象因子的变化;自动温湿度测量记录仪可用于监测阳畦内外的温湿度, 掌握气温的变化, 为阳畦的越冬春化花卉提供温湿度资料。

同时建设了苗圃网站, 网络服务器系统整合了物联网信息, 实现开放性网络平台, 将各种终端检测、采集的数据整合、存储起来, 为实现苗圃现代化打下了基础。为方便教师学生查询信息, 苗圃网站设置了苗木培育、树木栽培技术方面的栏目, 目前主要栏目设置有:场地介绍、站内新闻、通知通告、教学实习、管理制度、技术名词、植物数据库等。苗圃管理人员通过网络调查、网络宣传、在线咨询、指导学习与解疑, 提高了管理效率和管理质量。

3. 教学实习苗圃的机械化系统建设

在实习基地的配置过程中, 实习仪器设备是必须考虑的关键因素, 一流的实习仪器设备是进行实习教学的必备条件。建设初期, 苗圃管理人员针对本科生苗圃实习课程, 选购了圆盘犁、平地机、机动喷雾器、机动割灌机、剪草机、粉碎机、电焊机等常用机具。数量有保证, 状态良好, 能满足学生实习最小分组的要求。考虑到实习苗圃的建设必须保持一定的现代化和先进性, 瞄准行业技术发展的趋势, 不断更新设备, 开发实训功能, 2013年, 又新购买了土壤及植物营养分析仪器、穴盘播种生产线设备、容器育苗成型机、多用途苗圃作业机以及人力播种机等机械设备, 并邀请设备生产厂家和使用厂家到实习基地对实习师生进行培训, 让学生尽早接触最先进的田间操作设备, 能够掌握一定的先进技术, 增强岗位适应性。

同时, 根据苗圃生产规律, 经过苗圃生产环节的分析和农机市场调研, 管理人员提出了苗圃机械化系统的构成和适用机械。苗圃机械化系统构成是从整地、做床、播种、扦插、覆膜到中耕除草、施肥、喷药、挖苗, 各个环节适用机械主要是深耕犁、旋耕犁、高床做床机、高垄做垄机、播种机、扦插机、覆膜机、中耕除草机器、追肥机和挖苗机。实习苗圃从简单的机械入手, 改造农业机械如中耕除草机械、设计制作了接穗切削辅助器等, 并进行配套, 应用于苗圃实习生产, 提高了苗圃的作业效率。

教学苗圃的建设不仅要注重硬件设备的购置, 还要注意配以相关的讲授设施, 并且应使二者有机地结合起来, 贯彻讲练结合原则。在这里, 除了能进行专业技能的实际训练外, 还要能进行相应的理论教学, 融理论讲授与技能训练于一体。苗圃内的多用途温室满足了这一要求, 它集教室、多媒体、实验、实习实训多种功能于一体, 营造了良好的职业氛围和环境, 真正做到了学做合一, 实现了教学、生产、技术服务融于一体, 有助于将新的科研成果和过程介绍给同学。

4. 规范化的技术管理

只有用明天的技术, 培养今天的学生, 造就未来的人才, 才能更好地适应经济社会的发展需要。2011年, 苗圃管理办公室编制了苗圃作业规范, 作为技术方面的制度, 以指导工人作业, 为苗圃生产起示范作用, 为建立一流的教学实习苗圃创造条件。该规范的内容简要如下:对苗圃作业整体要求符合《育苗技术规程 (GB6001-1985) 》及《城市园林苗圃育苗技术规程 (CJ/T 23-1999) 》。对苗圃作业细部每个环节, 如整地、机械耕地、做苗床、垄、畦、步道、各类播种方式和植苗方式、灌溉、施肥、施农药、施除草剂、中耕松土、除草、排水、间苗、遮荫、防寒、挖苗、根系修剪、假植、苗木根系挂浆、苗木包装等, 都做了详细的操作要求和标准示范。2013年, 苗圃主要责任人完成《苗圃作业技术指导》的编著工作, 已交付出版社编辑出版。

苗圃管理人员经过学习和培训, 能够指挥和管理苗圃生产和教学实习, 并对苗圃生产及管理过程的重要环节和事项都进行记录、整理。比如, 对生产资料使用量的统计、记录;对工人单位时间某种工作量的观察记录;对苗木生长的观察记录等, 三年累积累了大量的影像资料约60G, 整理、保存了一些文字资料约26 000字。

三、以人为本、因地制宜、灵活创新的管理运行模式

1.“以人为本”、“因地制宜”地承担多学科实践教学内容

作为学校实践教学平台的苗圃, 可为林学院、园林学院、生物学院、水土保持学院和自然保护区学院的相关实践课程提供服务, 如森林培育学 (育苗部分) 、草地植物栽培学、草坪学、牧草、切花生产、盆花生产、野生花卉、园林植物景观设计、园林植物栽培养护、园林花卉学、花卉种苗与园林苗木生产学、园林植物遗传育种学、园林苗圃学、盆景学、野生花卉学、果树与蔬菜园艺学、植物学、药用植物学、湿地植物学、植物生理学 (抗逆生理、营养生理) 、林木育种学、林木种苗学等课程实践环节。

与别的专业相比, 这些课程的实习具有季节性、地域性和周期性, 一是受季节、气候影响较大, 二是生产周期长, 三是生产连续性强, 以及实习的全过程在短时间难以反复重复进行的特点。具体来讲, 不同地区的气候、土壤、植被等自然条件差异很大, 实践课的内容、操作方法也大不一样。另外, 它具有很强的经验性, 许多林业技术本身就是群众长期生产实践的总结, 具体操作往往要根据田间地头的实际情况而定。因此, 这些技术决不是按程序设计好的机械操作, 也没有任何一本指导书能完整地回答生产中出现的各种技术问题, 这就要求上述专业的实践课程改原来的先进理论后实际操作为现在的理论实践紧密结合, 让学生亲自参加实践活动的整个过程, 亲自体会和琢磨每一个技术细节, 慢慢积累经验, 从而使自己的从业能力得到全面提高。

苗圃具体可开展的部分实习课程简介如下:

每学期开学初, 苗圃管理办公室收集汇总各学院本科教学实习申请表, 协调各门课程到苗圃开展各项实践环节的时间安排, 及时向各学院反馈并沟通苗圃可承担的实习内容, 以书面形式回复苗圃对各学院实习申请的反馈意见;为本科生实习做好前期各类工具、生产资料、苗木植株和土地修整、灌溉、作床的准备;学生实习期间做好师生接待工作, 协调工具和生产资料的供求, 及时解决各类突发事件, 保证学生实习中的安全;记录学生实习过程主要技术环节, 并为学生实习拍照留影以备存档。

为规范学生实习用地分区标记, 方便学生实习后期苗木管理和数据观测调查, 也为了前来苗圃参观学习的低年级本科生更方便快捷地预先了解各类专业实践环节技术要领和高年级学生实习操作过程, 苗圃管理人员组织各实习课程的本科生, 以实习小组为单位, 制作了实习用地标签, 并保证每块实习用地都插上了实习用地标签。标签分正反面, 正面以大字体记录实习课程、任课教师、种植苗木名称和时间等, 便于参观者一目了然地掌握该种植区域基本情况;反面记载实习小组成员名单, 以便实习学生后期分组管理工作。实习后期有专门的苗圃工作人员帮助学生及时撤除覆盖物、灌溉、松土、除草、间苗、追肥、移栽等;管理人员督促实习班级学生做份内管理工作, 并进行定期数据调查。

2. 将实习任务落实到个人, 建立更全面的实习成绩考核办法和标准

实习成绩考核的目的在于全面检查和评价学生的实际动手能力、技术应用能力以及分析问题和解决问题的能力等方面的状况与程度, 以此来督促学生重视实习、努力学习。同时总结教学经验, 评价与改进教学工作。为加强对实践能力的考核力度, 采取了实习考核成绩单列, 学生成绩考核办法和标准应力求客观公正, 全面准确, 且简单易行, 有效的保证了实习教学的顺利进行。在新形势的教育中必须一改过去只注重实习考试的做法, 而是把实习成绩的评定按实习过程中表现、实习后期管理与考试成绩相结合。这样能调动学生主动参与实习的积极性, 对实习中的每一个环节都予以重视, 克服了实习的松散现象。

实习一般都是以小组为单位, 如何将实习的任务落实到个人, 不仅是提高实习质量的重点, 也是提高每位同学对实习全面理解掌握的关键。另外, 以往实习只有开始, 没有中间过程和结果展示, 如何展示过程?如何显示结果?如何考量每位学生在实习中的所得所获是管理工作需考虑的重点环节。

课程实习可以分大组, 但是后续实践环节的小组最好是2~3人一组, 各小组由苗圃分配固定样地, 完成一整个生长季的观测及维护。组长认真制定后期观测方案和分期计划, 并定期召集组员召开实习工作会完成实习的后续调查拍照、测量、记录等。参加实习的学生必须按照实习计划, 认真完成实习的全部任务, 实习结束后, 提交个人记录日志 (附照片) , 以时间排序。最后再交一份个人实习报告, 参加实习考核, 进行PPT答辩等。如能在正规刊物发表文章者, 给予加分。让同学们真正的从中能学习到东西, 感受其中的乐趣, 而并非只是单纯的完成任务。

3. 建立完善的教学实习苗圃管理制度

建立完善的教学实习苗圃管理制度, 规范实习苗圃运行管理是促进苗圃资源高效利用和可持续发展的重要保障。在苗圃管理制度的有力保障下, 才能形成良好的教风和学风, 引导教学实习有序进行。

教学实习苗圃由学校专属部门———苗圃管理办公室, 集中统一管理, 统一规划、统一组织实践教学、统一管理设备工具。苗圃管理办公室健全明确的工作岗位职责制度和场地管理制度, 提高了实习苗圃利用效率;苗圃管理办公室还制定了一套仪器设备使用制度、贵重仪器设备使用记录制度、保养维护制度以及安全使用规程等, 既保证了苗圃场地仪器设备的完好率也保证了实践性教学环节的顺利开展。

苗圃管理人员对实习计划和方案仔细审查, 在整个实习实施过程中, 严格监控, 随时对实习过程、学生实习任务进行情况、实习基地仪器设备使用情况等进行监督检查, 确实保障实习效果。在实习完成后对实习过程和实习指导教师进行考核和总结。为配合提高实习基地利用效益, 加强实习考勤, 苗圃与教师合作研制了苗圃实习考勤机, 利用校园一卡通进行刷卡考勤, 为提高实习效果, 发挥苗圃作用提供了有力服务。

教学实习苗圃运行初期, 建立和完善了苗圃管理制度6项, 基本涵盖苗圃工作的各个方面。这6项管理制度分别是:苗圃和树木园管理办公室组织机构及岗位职责、教学实习管理办法 (暂行) 、北京林业大学教学实习苗圃作业规范、北京林业大学教学实习苗圃安全值班员岗位职责、北京林业大学教学实习苗圃管理规定、北京林业大学苗圃工人管理规定。2013年, 又根据苗圃运行情况制定管理制度7项, 分别是:苗圃和树木园管理办公室关于“首问负责制”的规定、“三重一大”决策制度、公车使用管理规定、农药及化学药品使用管理规定、北京林业大学教学实习苗圃勤工助学学生管理及付酬办法、北京林业大学教学实习苗圃温室管理规定、北京林业大学教学实习苗圃温室运行管理规定。

4. 教学实习苗圃的开放式管理

教学实习苗圃是学校公共的教学资源, 对全院师生实行全日制开放, 除完成常规实习教学任务外, 在其他方面也加强与学生互动, 提高学生各方面学习兴趣。鼓励学生成立兴趣小组, 在课外实现各种自主设计型项目, 提高学生理论实践结合能力。借助实习苗圃环境, 通过对学生应用能力的强化培养, 结合理论课程学习, 将课程设计、大学生创新实验、科研训练、毕业设计项目与实习苗圃结合, 努力培养应用型和创新型技术人才。

另外, 实习苗圃配合教务处实行劳动周制度。从2013年开始, 根据苗圃工作计划, 每学期为全校大一本科生安排为至少期一周的苗圃生产劳动。坚持劳动周制度, 能够培养学生的动手能力, 更能培养学生的吃苦耐劳精神。林学、园林、园艺等专业学生还能在劳动中掌握常见植物的识别、肥水管理、病虫害防治、适时采收等专业知识。同时, 通过劳动周的锻炼, 学生们体味了劳动的艰辛, 也增强了对父母的感恩意识。

四、结语

通过几年的建设, 我校教学实习苗圃已初具规模, 在管理上已形成以培养学生实践能力、动手能力、创新能力、管理能力于一体的一套模式并取得了满意的效果。苗圃于2011年3月28日正式接待本科学生实习。每年可安排实习课程25门次, 实习班级87班次, 服务实习学生1 410人, 接近1万人次;苗圃内共种植木本植物55种左右, 草本植物100余种, 水生植物29种, 药用植物29种, 草坪草种60余种, 牧草草种18种, 培养温室草花7种5 000盆, 播种穴盘苗300盘。同时为大学生创新实验项目、科研训练项目、大学生毕业论文提供服务, 共接待大学生创新实验项目和科研训练项目24项, 大学生毕业论文8项。

8.2008奥运企业营销报告 篇八

中国既是最为活跃的经济体,又是广袤无垠的消费市场,因此,在2008年中国大地上演的奥运营销大戏,早已精彩纷呈。

2008奥运会不仅是运动员争金夺银的战场,更是各大品牌一决雌雄的竞技场,诸多品牌不遗余力地成为奥运会的合作伙伴、赞助商和供应商,不仅仅看中这一全球顶级赛事的巨大魅力和空前影响力,更是看中2008年在中国的绝佳营销机会。然而,在掘金奥运的跑道上,究竟涌现出了哪些斩获消费者的热情“赞助”,还有谁在默默无闻?在这奥运刚刚结束之际,值得我们一起总结和思索奥运营销的制胜策略。

新动向与闪光点

中国元素闪闪发光

2008年是中国年,因为举世瞩目的奥运会在这个正在迅速发展中的国家举行,全球的眼光都在看中国,中国也必将影响着全球未来的经济浪潮。在这种背景下的国际品牌的赞助商,抓住中国消费者的心理进行营销,就成为在中国市场取得进一步成功的关键密匙。因此无论是国内赞助商品牌还是国际赞助商品牌,利用中国元素,打上中国印记才能让中国让全世界的眼光聚焦于这个品牌,中国元素自然成为沟通无障碍的通行证。

首先打上这个印记的是本土的乳品企业伊利,与13亿国人共同努力,“为梦想创造可能”,通过大量线上线下活动,将“有我中国强”的传播理念进行病毒式传播,目前伊利在整个国人心目中的品牌美誉度都取得了不错的效果。应该说,伊利的奥运营销主题真正契合了国人的时代精神,这种精神在北京奥运这个环境下显得尤为夺目。因此,这是品牌借助民族精神传达的胜利,很好地迎合了中国消费者的奥运情怀。

当然,来自国际的运动品牌似乎也不甘示弱,阿迪达斯在中国大地上也显示出了其深谙中国文化的营销功底。在阿迪达斯的终端,标有“中国”、“北京2008”以及中国印的阿迪达斯运动服放在显著位置,并运用了祥云、龙和明亮的传统颜色。同时,阿迪达斯设计的中国运动员领奖服也缀上了富有奥运和中国风格的祥云图案。甚至,为了展现阿迪达斯对中国文化的热情,在2008年1月份奥运会工作人员和志愿者服装的新闻发布会上,阿迪达斯还别出心裁地把T型台换成了传统的京剧舞台;而在使用奥运会的体育明星中,和中国的奥运冠军“一起2008”也成为了阿迪达斯拨动中国消费者心弦的一个点睛之笔。

新生代市场监测机构的调查显示,在2008年每个中国人都有自己的梦想和愿望,因此2008年奥运也是中国人心理和精神的奥运,与中国消费者共鸣是奥运营销取得效果的关键,而要想默契地和中国消费者心目中的奥运梦想实现良好的沟通,挖掘中国的元素和中国的文化内涵是其根本。到哪个国家的市场开展奥运营销,就要学会用哪个国家本土的文化、语言和元素与消费者沟通,这个对于奥运营销而言是一条永远不会过时的定律。

产业链的高端舞蹈

一个企业为什么要赞助奥运?这个问题我们曾经问过很多中国消费者,得到的前两个答案是这个企业有实力和有钱,这是消费者对于奥运赞助商最为朴素和真实的理解。然而,企业赞助奥运会的心情显然要复杂很多,而从展现实力这个角度,如何通过奥运将自己的品牌树立到产业链的高端,这也是赞助商的另外一条道路。

GE就在奥运营销上展示出了比较高的格调。在很多人的印象中,GE更多的是一个企业对企业(B2B)的公司,因此,GE的公众知名度不像在核心客户群中反映的那么乐观,整体的品牌在泛客户群中,难以留下一个清晰印象。面对这些困惑,GE在成为奥运会赞助商后,就大量投入资金,实施一系列的市场和品牌推广计划,比如签约中国花样滑冰队,投放了支持中国花样滑冰队的巨幅户外广告,分别代表GE下属的部分部门的技术,如心电磁共振、水净化技术以及能源发电等,在传播上采取了户外广告和平面媒体广告,并且集中于机场,直接影响中国的高端人群。而且,GE确定的传播品牌理念与奥运理念比较契合,其医疗设备、水处理设备、风力设备等,都与“绿色奥运”的核心理念找到了契合点。几乎很少看到GE其他的奥运活动,但是就是这样一系列的营销策略,树立了其专业化的高端品牌形象,有助于其争取产业链上的资源。

而松下也在利用奥运对其自身产业链渗透的推动与辅助,松下先是开始了“平板电视作战100天”的活动,主要内容是把平板电视产品推广给消费者,同时也把奥运主题的高清技术推广给消费者,松下还专门做了高清机顶盒以及广播电视系统,在全国各个渠道进行销售,以加深消费者、松下品牌、奥运三者之间的联系,积极在这条产业链的源头和尾部进行渗透。

一个企业是不是成为优秀的企业,就在于是否能够整合产业链的资源,或者通过自身的技术或者品牌引导整个产业链的发展。奥运营销本身没有任何框架和模式的限制,企业完全是自由发挥,而在价值链的高端树立形象,或者是采取系列贯穿和影响产业链的营销策略,也是奥运赞助商的一个差异化的策略,值得赞助商思考。

品牌价值的持续叠加

评价一个奥运赞助商是否成功,关键看两个方面:一个方面是看赞助商借助奥运平台是否实现了品牌加分,比如极大地提升了品牌的知名度和美誉度;另外一个方面则是看赞助商的品牌所创造和传播的价值,是否能够和奥运所创造的价值形成相互的促进和补充,让赞助商品牌和奥运品牌之间的互动影响到更多的目标消费者。因此,对于一个奥运赞助商而言,赞助只是一个起点,要想将赞助商的品牌价值无限地放大,必须还需要大量的品牌营销活动不断地开展,才能让品牌产生影响力。

并不是所有的奥运赞助商都清楚这一点,而大凡了解这个规律的赞助商品牌都懂得制定一条核心主线,不间断地实施各种营销活动影响消费者。比如可口可乐就不断地让普通的消费者来分享奥运会,从奥运火炬手的选拔、奥运中国行的路演到迷你奥运会的街头活动等,无一不强调消费者的参与,从而将奥林匹克运动的品牌精神,与乐观奔放、积极向上、勇于面对困难的核心品牌价值对应起来,使奥运精神、品牌内涵和消费者连成一个统一的整体。

青岛啤酒则通过赞助一系列全民体育运动,使“全民奥运”成为一种真正意义上的全民狂欢,并提出了以“品牌传播、销售、体验”三位一体的营销模式,让消费者分享青岛啤酒的奥运价值观,青岛啤酒提出“激情成就梦想”的品牌主张与北京奥运会主题口号“同一个世界,同一个梦想”不谋而合,使青啤与奥运会更加完美地融合到一起,而青啤“我是冠军”、“激情欢动奥运同行”系列活动则把青啤最佳奥运公民、企业公民、社会公民的角色演绎得淋漓尽致,实现了企业、消费者、社会三者之间的共赢。

奥运营销不仅在于你是否传播了什么,还在于你到底传播了多少,更重要的是你围绕你想传播的内容是否不间断、持续地进行了传播,因为在几十个奥运会合作伙伴、赞助商和供应商中让消费者记住并不那么容易,至今依然有很多默默无闻的赞助商在为自己花费的赞助费而发愁,因此,持续不断地传播吻合自身品牌和奥运元素的品牌元素,让更多的消费者参与进来和认识品牌,是奥运营销工作的重中之重。

以产品典藏和记忆2008

每个消费者都希望能够以一种特殊的方式来记住2008、纪念2008,或者珍藏2008的记忆,就好像奥运纪念钞开头几个小时就被一抢而光一样,这个现象中反映出中国消费者铭记2008的方式和途径还是太少,这也是奥运会赞助商值得去关注的。奥运营销不仅仅要传递品牌价值,如果你还可以让人们通过你的产品来记住2008,那么消费者同样也会记住品牌的经典,这样的影响力将是恒远的。

三星是赞助商中推出产品最多的厂商之一,三星利用奥运的机会,不遗余力地推奥运主题的手机,包括三星的TD手机。以三星G618为代表的奥运手机系列产品,不仅在北京奥运会期间为中国奥运健儿提供优质的个性化移动通信服务,还是中国奥运健儿和广大民众共同珍藏奥运记忆、分享奥运荣耀的载体。而在手机卖场中,三星奥运手机将产品与奥运结合到一起,让人们消费这个产品并珍藏2008,这就是奥运产品的魅力。

很多非奥运赞助商在利用各种机会打着擦边球,而对于奥运会赞助商而言,推出纪念产品以及奥运产品是其独特的权益,将这个权益放大,不仅能够提升消费者对于品牌更加深刻的认识,同时还可以通过产品对奥运进行典藏,这也算是一个绝妙之策。

人文奥运的不同解读

2008年奥运主题之一是人文奥运,而人文奥运涵盖了太多的内容,如何将人文奥运进行落地,并通过营销活动或者广告宣传将人文奥运进行拆解,并有效地直击消费者内心世界,也是赞助商奥运营销的思路之一,而不同版本的人文奥运就有了不同的意义。

华帝成为奥运会燃气具独家供应商后,围绕家庭阐释了人文奥运的含义,策划了由国家体育总局、全国妇联、中央电视台以及华帝股份共同主办的“民间奥运”——“华帝•CCTV奥运家庭进行时”,该活动在11个中心城市举行,经过海选、南北两大区决赛、北京总决赛后,10个优胜家庭可以亲临现场观看北京奥运会开幕式、闭幕式以及其他比赛,而民间体育游戏方案的获胜者也有机会获得万元大奖以及到现场观看北京奥运会比赛的机会,这是将民间体育、家庭元素和奥运元素结合的一个人文奥运的新的阐释角度。

同样利用这个元素还有海尔。2008年4月,海尔集团启动“海尔金牌奥运家庭总动员”活动;2007年6月,海尔在全国启动海尔奥运希望工程,向中国青少年发展基金会捐赠300万“海尔奥运希望工程”基金,并陆续走进全国30所希望小学,为每所希望小学建立“海尔奥运电子图书室”,配置海尔高清电视,并赠送若干奥运图书,让小朋友可以有机会看到精彩的奥运比赛,学习奥运历史和知识,近距离体验奥运精神。

而本土的制鞋企业奥康则将人文精神转为公益活动,推出一系列的奥运圆梦公益行动,田亮、李娜、王丽萍、杨影、马燕红、钱红、焦志敏等奥运冠军已经成为奥康旗下的“圆梦大使”。奥康投资3000万元成立公益事业的巨额圆梦基金,帮助奥运冠军实现他们的公益梦想,如帮助高敏成立了北京体育大学高敏奖学金项目等。公益牌加上奥运冠军的号召力,使圆梦行动取得了非凡的影响力,奥康的知名度与美誉度同时大幅度提升。

维萨(VISA)人文奥运的解读则是以一种比较活泼而且妙趣横生的方式,“刷新梦想”成为维萨敲击消费者的一个支撑点。维萨邀请刘翔担任全球代言人,为其“刷新梦想”之旅展开新篇章;借刘翔主演的悬念广告片,向全球观众传达维萨卡全球通用、能够帮助人们实现梦想的愿望。2007年1月24日,维萨邀请成龙为其拍摄的新一轮短片,以诙谐幽默的手法、妙趣横生的情节,形象地表达了人们对北京奥运会的热切盼望和高涨的参与热情,同时强化了维萨帮助消费者实现梦想的品牌定位。

消费者的内心世界是丰富多彩的,而不同的消费者在2008年的梦想又是多种多样的,深度阐释人文内涵,从新的角度去思考奥运,奥运营销的影响才可以植根消费者的内心。

值得盘点的营销策路还有很多,不胜枚举。但是总的来说,一个奥运赞助商的成功与否,关键在于其如何将奥运权益真正的利用起来,通过一系列奥运营销活动与消费者进行积极地沟通,并要有系列的连环的产品、宣传和传播策略去配合其营销策略。而在这当中,也有很多经验和教训值得赞助商去思考。

中国企业的教训与遗憾

应该说,大部分的奥运赞助商都积极采取了各种营销策略来让自己的权益得到发挥,但是也有很多赞助商错失了奥运营销的良机。对于很多不成熟的中国企业来说,这种现象尤为显著。

第一,“国字头”企业声音不够响亮,略显遗憾。在国字头赞助商中,中国移动的表现较好,在很多方面做得比较到位,成果较为显著,但是像国家电网、中国银行、中国国航、中国人财保险这样的企业显然就逊色很多。应该说,加盟奥运会赞助商,必然为这些国字头的品牌及企业加分,也就比竞争对手领先了一步,但是很多企业并没有做大的宣传,不能不说是一种遗憾。

第二,赞助商企业不知道如何传播自己的品牌。对于赞助商来说,必须多举办各种与品牌元素吻合或者与奥运为主题的线上、线下活动,增加与消费者的互动,才能与消费者形成无缝链接。但是,很多赞助商企业依然不懂得如何与消费者沟通,最典型的是恒源祥。恒源祥为了表达自己是奥运会的赞助商,推出了新版的恒源祥十二生肖拜年广告,借助于这种瞬间引爆媒体舆论的能力,恒源祥的知名度迅速飙升。遗憾的是,除了这则有影响力的广告之外,恒源祥和大多数国内赞助商只注重举办零星活动一样,似乎并没有成熟系统的奥运营销规划。赞助商仅仅是获得了一个奥运身份标识,而要让消费者感受到其存在,必须融入更多深层的元素,而不能胡乱宣传。

第三,奥运赞助商的营销缺少全球意义上的文化穿透力。尽管大多数奥运赞助商的营销策略都在不同程度上取得了成功,但是从一个国家的品牌崛起和产业发展的角度,奥运赞助商的营销高度依然不够。比如对于人文奥运的元素挖掘也还是停留在比较微观或者说较为狭隘的层面,而没有上升到全球的层面;而在众多赞助商中,并没有打造出一个能独领全球的产业或者品牌,而我们回顾韩国汉城奥运会等历史,三星这些品牌全球化就是例证。当然,中国企业利用奥运营销的经验毕竟太少,也不能过于苛求,但是不能塑造出领先全球的品牌,这将是奥运赞助商的遗憾。

第四,奥运赞助商还没有完全理解奥运营销的运营模式和价值链就仓促上阵。奥运会赞助不是一次就可以的,需要一个长期的过程,或者说运动营销的舞台本来就需要企业长期的坚持,需要一个延续的过程。但是从很多奥运会赞助商的营销策略来看,中国企业显然缺乏足够的思想准备,缺乏国际化视野,缺乏参与奥运文化的经验,缺乏品牌运作的人才,这是值得反思的,比如目前很多企业运作奥运营销,都交给销售部、宣传部、办公室这样的机构,没有专业的品牌管理队伍,这不能不说是在意识上与国际品牌的差距。

第五,国内赞助商仅仅从点出发,缺乏系统运作。本土品牌大多是单点式作战,比如在奥运营销活动上,都是想到一点做一点,这点和国际品牌的市场运作相比有较大的差距,国际品牌每一步要实现的目标,都有较好的系统性和连贯性。比如在过去的10年间,三星通过赞助奥运,为其创造了全球知名度,三星的品牌价值已经增长了四倍,国内企业与国际企业在奥运赞助商还有很多路需要去探索,此外,中国企业在运作奥运营销时,在赞助和炒作上往往不惜重金,却疏于整合资源,完善各项配套工作,未能在消费者心中形成印象,更别提引发实际购买行动,致使赞助权益白白流失。

上一篇:桥梁施工技术总结下一篇:入党积极分子党课个人学习心得