金融保险专业实习报告

金融保险专业实习报告（精选8篇）

1.金融保险专业实习报告 篇一

金融方向第二次认识实习

实习报告

一、实习的目的和意义

金融专业是运用性极强的一门专业，它适用于任何人事部门、企业、机关及其他组织的活动中。通过大学两年的课程学习，我学习了各种有关金融专业的理论知识。但是却还没有把所学知识淋漓尽致的运用到实践生活中去。所以我的实习目的就是把所学知识运用于实践，这是必须的。我的实习目的就是负责了解实习单位的业务流程及财务运作模式，进一步加深对金融专业理论知识的理解和运用。是自己理论知识和实际操作更加扎实，使专业技能更加提高，为毕业投身于社会工作打下良好的基础。

二、实习单位简介

我所在的实习单位是江西省兴泰建设工程有限责任公司，是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介公司。其性质不是一级行政机关，是从事生产经营的企业。是一个复杂的系统化公司，工作程序多，环节多，专业性强，工作人员分类精细，有造价工程师，工程造价预算员，会计师，项目经理，文员，出纳等等，我所实习的职位是该公司的一名财务。

三、实习的内容

（一）原始凭证的审核、整理

所谓原始凭证就是当一笔经济业务发生时最先取得或填制的，我的任务是把每次工作人员送来的凭证先审核其真实性，看看是否有填制单位公章和填制人员签章。然后在确认凭证的完整性，看是否有涂改，数字是否清晰。确认其真实性之后再按时间顺序整理装订，再将其进行分类，以方便记账。

（二）原始凭证的录入

原始凭证的录入就是把填制的凭证数据将其归类，然后填写到单位的账本里。我所在的实习单位的这一程序是由电脑来完成的。电脑有自己编织好的账单表，然后我的任务就是对应手头上的填制单，将其数据一个个的输入进电脑。然后根据借贷双方的原则，电脑自动生成账本。这一步骤主要取决于细心程度，不然一个小数点，都可以使工作发生纰漏。

四、实习的认识

（一）真诚

你可以伪装你的面孔或者外表，但是绝不能伪装你的心。第一次在这种公司实习，心里不免有些困惑，不知道周围同事怎么样。应该怎样与别人相处，第一次踏进办公室，我就知道自己到了一个新环境，必须开始去适应这一切。但是无论你想怎么去适应它，真诚是唯一的方式。比如见面了一句微笑的问候，就能给自己和他人带来很好的心情。也代表了对同事和周围人的尊重，然别人感受到了尊重和关心。

（二）沟通

想要实习期间学到更多的东西，除了用耳朵，还要学会用嘴去沟通，跟领导之间，同事之间都需要有交流才会有收获。刚开始领导并不会了解你的工作能力，也不清楚你的个人优势在哪，沟通，是了解一个人最快的方式。跟老板之间的沟通同时也在考验你的应变能力和口才水平，这就需要你发挥你的智慧，在短时间内让老板知道你的个人长处，让老板加深对你的印象。跟同事建立起好的关系也是从沟通开始的。很好的沟通能力其实这也是我们走向未来社会必须要具备的一项基本技能。

（三）讲究条理

你不想让你在上班期间忙的手忙脚乱，养成良好的有条理的习惯，在整理凭这一阶段，各种各样的凭证很多，这就需要学会有条理的去给它们分类，以便很好的区分。避免翻箱倒柜的找，凭证很小，但是你不能忽视它们，一张小小的凭证可能是整个工作任务是否能成功完成的关键。这使我联想到一个故事，一个企业里，总有那么一个人每天都能把堆积如山的资料整理完成，而其他同事们却每天都在为这些文件而烦恼，别人问他的成功之处，他就说虽然每天的信件很多，但是他可以将他们按紧急性和重要性来分类，是工作变的井然有序，办事效率也随之提高了。所以养成有条理的好习惯，能使我们在工作中受益匪浅。

五、实习的总结

转眼间，暑假即将过去了，我也即将成为一名大三的学生了，这意味着大三过后，我们就要踏入社会，静下心来回顾了一下自己的实习生涯，发现短短的一个月给我带来的感触颇深，实习真的是一个相当重要的环节，它不仅是对你一个学期下来对所学知识的一种检验，更是一个把理论跟实际相结合的最好方式。锻炼我们所学的基础理论，基本技能和专业知识。学会去独立分析解决实际问题的能力，提高我们实际动手的能力。在整个实习过程中，我每天都有新的体会，和新的收获。

这次的实习，我第一次接触了原始凭证，以及各种各样的发票，和账单。还有各种原始合同，这让我对经济专业有了一个更加感性的认识，不懂的我上网查找或者问同事，并把所学知识结合在一起，这让我对我的专业有个更加深刻的了解与体会，并知道了专业知识的重要性。

通过实习，我也使我的思维有了更多的转变，逻辑能力也增强了。做任何事情都可以按部就班，循序渐进。我也懂得了，其实大学文凭只是一块敲门砖，进入工作岗位，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，学会变通。没有人会手把手教你，只有你自己去培养好自己的学习能力和动手能力，努力提高自身素质，以便适应时代的需要。通过这次实习，我主要有一下感想：

一、要确立自己的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做任何事情，都要给自己确立一个目标，在公司，你能否胜任这份工作也取决于你对你工作的态度是否积极，只有态度正确，即使你的专业知识在这方面很薄弱，你也可以很好的在最短的时间内掌握它，学习好它。态度正确了，再树立好自己的目标，实现目标的过程中一定要看看别人是怎么做的，听别人是怎么说的，不断的吸取经验。

二、要有坚持不懈的精神，其实我们在校生不管在哪家公司工作都一样，不可能一开始就会有大把大把的工作交给你，甚至在很长一段时间内，你都不知道你来这个公司你可以干嘛，甚至出现在这里上班没意思，想要放弃的念头，但是千万不要有这样的想法，你熟悉公司你需要一段很长的时间，同时公司熟悉你也需要一段很长的时间，你在这个期间必须努力学习，让自己更加优秀，有能力的话就要做到让公司离不开你的存在，这才是正确的方法。并且遇到任何困难都不要轻言放弃。

三、要勤劳，任劳任怨。我们在校生去实习，其实大部分人还是把我们当学生一样去看待，公司一般不会把很重要的工作任务交给我们去做，我们只有从身边最微小的工作开始做起，这样才能得到领导的注意和赏识，勤劳是一个人最能让人欣赏的本质，只有这样，我们才有机会一步一步的往更高的层面去发展。所以不要抱怨任何小事，我们应该学会去做好任何一件小事。

这次实习不仅仅是对我大学两年生涯所学知识的一种检验，更是让我学到了很多书本上不知道的知识。并且在就业的心态上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜欢，并且最好和专业对口的工作，但是现在我知道了，想找一份合自己兴趣爱好的工作很难，找一份跟自己专业对口的工作也不是一件容易的事，很多东西我们是出了社会才开始学习和接触的，甚至跟专业没有任何关系。所以我们要建立起先就业在择业的就业关，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很难很难。

这次实习让我锻炼了自己，提高了自己。这次实践是我的一比宝贵的财富，相信在以后的工作生涯里，我能更好的熟悉我未来的工作，并且把它做的更好。

天津商业大学 廖硕

2.金融保险专业实习报告 篇二

一、金融学专业与实习基地互动的主要方式

目前湖北工业大学金融学专业在武汉、荆州、洪湖、黄冈等地有12个实习基地, 学校与实习基地之间的互动主要采取以下方式。

1、安排常规的学生实习

金融学专业实习教学主要由专业认知实习( 大一下学期末) 、毕业实习( 大三学期暑假) 等集中实践环节组成。 专业认知实习由学校统一组织到实习基地参观,参加座谈等方式进行。 毕业实习由学校组织有意愿参加统一实习的毕业班学生到实习基地进行为期约两个月的实习,实习期间由实习基地安排专门的岗位老师对学生进行专业指导,学校由实习带队教师不定期到学生实习基地进行突击检查, 了解学生的实习情况。

2、邀请实习基地业务骨干做报告

邀请实习基地业务骨干做报告主要分为三个环节。 第一个环节, 为了加强金融学专业学生对本专业的了解,每年学校都会邀请招商银行的业务骨干为新生做报告,介绍银行的最新业务知识及金融行业的前沿动态、金融业的就业形势、金融机构对金融人才能力和素质的要求,更好地调动了学生学习专业课程的积极性。 第二个环节在大二下学期,主要是邀请金融机构的业务骨干介绍专业学习方面应掌握的主要内容,学习的方法及技巧。 第三个环节在大四的上学期,开设金融专题讲座课程,邀请实习基地的骨干给学生授课,每次课的侧重点不同。

3、共同制定教学内容

金融学专业在每年修订金融学人才培养方案的过程中,都会邀请实习基地的管理者和骨干员工参加,了解他们对金融学人才培养方面的需求,根据他们的要求来设置课程体系,组织教学。 如为了培养学生的适应能力、动手能力和创新能力,提高专业技术水平,为到实习基地实习打下牢固的基础,金融学专业在原有理论教学环节中加入了 “ 商业银行经营业务模拟”、“ 证券投资模拟 ”、“ 外汇投资模拟”等专业性实验,让学生能进行仿真的存贷款业务、票据交换、国际结算等商业银行业务的训练,对外汇交易、证券买卖进行实盘操作及行情分析。

二、金融学专业与实习基地互动存在的问题

1、缺乏互动的保障机制

目前, 学校与实习基地之间的互动是没有保障机制的。 一方面,学校没有专门的实习基地管理机构和人员来负责实习基地的联系、维持、交流和拓展,实习基地的联系与维护都是基于教师个人的人脉关系,基本上是一种“ 私” 对“ 私”的关系,而不是“ 公”对“ 公”的关系,这样无法形成制度对实习基地进行管理。 另一方面,实习基地对与学校的交流也重视不够,没有意愿成立专门的管理机构来和学校联系。 学校和实习基地的联系基本处于平时不闻不问, 临时突击公关的现状,每年等到学生实习之前才和实习单位联络,这样学校和实习基地之间缺乏交流,关系很疏远。 有时候甚至会出现因学校教师离职或实习单位相应联系人员调动,实习关系难以维持的现象,因此很难形成良性互动的关系。

2、互动缺乏广度与深度

学校与实习基地之间的互动是流于形式和表面。 以学生实习来说,由于金融业务( 特别是银行业务) 对安全性、 精准性方面要求很高,所以业务人员不会对实习生进行实际操作的培训, 更不会放手让实习生独立去操作一项业务,实习生更多的是承担一些辅助性的工作,比如进行电话营销,引导客户填写表格或单据,或者是跟着导师到资产评估现场照相等,从事一些简单的工作,这些实习内容无法满足学生对知识广度和深度方面的需要。 以学校教师与金融机构员工来说,学校教师与实习基地员工之间的合作比较肤浅,没有进行合作科研、教师实践能力培训、员工理论培训等方面的深度合作。

3、互动缺乏灵活性

目前学校与金融机构的互动是僵化的。 安排学生实习、邀请实习基地业务骨干作报告、以及对教学内容的修改都有固定的时间安排。 如学生实习,实习基地除了接受学校统一组织的学生实习之外,一般不会接受零散的学生实习,实习的时间也有硬性的规定,如果有的学生错过实习时间,就不会再有实习的机会。

三、进一步加强金融学专业与实习基地之间互动的对策

1、建立互动的保障机制

建立保障机制是加强金融学专业和实习基地之间互动的基础,学校要从以下几个方面进行努力。 首先,成立实习基地管理委员会。 学校应认识到实习基地建设的重要性,成立由教学院长、教务部门负责人、金融专业负责人、 学工系统人员组成的实习基地管理委员会,为实习基地的建设提供组织保障,委员会专门负责实习基地的建设和维护。其次,学校应与实习基地建立长效的沟通机制。平时可由专人负责通过电话、邮件、传真等方式加强双方的联系和沟通,重要节日捎上学校的祝福和问候;定期召开实习基地联谊会,为学校与基地之间、基地与基地之间提供机会和搭建双向平台;通过座谈会的形式,听取实习基地单位负责人对实习基地建设的意见;不定期赴实习基地检查学生实习情况, 并与基地的负责人和技术人员进行了交流,双方就实习过程中遇到的困难和问题进行认真的讨论和总结;定期对实习基地进行评价考核,并将考核结果及时反馈。

2、创新互动形式

( 1) 开展项目合作

开展项目合作有助于学校和实习基地互动内容向纵深方向发展,项目合作可以采用两种形式。 一是横向项目合作,借助实习基地这一平台,结合基地工作人员丰富的实践工作经验和学校教师扎实的学科知识以及对科技信息的敏感性,开展技术、项目等深层合作,例如通过教改立项、科研立项等形式来共同进行金融机构金融新产品的开发、业务范围的拓展、风险控制等问题的研究,形成的成果提供给实习基地免费使用,以调动实习基地的积极性。 二是纵向项目合作,目前政府对产学研合作项目的申报是鼓励和支持的,学校和实习基地可以通过取长补短、优势互补共同申报省级及国家级科研项目。

( 2) 学生培养实行双导师制

在学生培养过程中, 为充分利用实习基地的人才资源,可以实行学生培养的双导师制。 其一是毕业论文设计的双导师制, 允许部分学生在实习基地进行论文设计,实行双导师制,即学校安排学生的第一导师,实习基地安排具有研究生学历的优秀职工担任第二导师,论文设计的选题与基地需要解决的问题紧密结合,第一导师定期到实习基地检查学生的论文进展情况, 询问存在的问题给以指导,并与第二导师进行交流,双方就实习和论文设计过程中遇到的困难和问题进行认真的讨论。 通过这种方式,既加大了学校与基地的合作力度, 又为基地解决了难题,同时锻炼了学生动手解决实际问题的能力,可谓是“ 一举三得”。 其二是专业班级双班导师制,金融学专业班级在学校教师为班导师基础上,为每个班级聘请一位实习基地的具有丰富经验和人格魅力的员工作为该班的副班导师,学校任命的班导师主要负责班级的日常管理,而实习基地的导师主要负责以自己的从业经验和丰富的人生感悟来引导学生树立正确的人生观、择业观和工作观。

( 3) 相互进行人才培训

要改变以往对人才培训的片面观念,认为人才培训仅仅是对学生进行的培训,要认识到培训还可以针对学校和实习基地双方的员工进行。 一方面,学校可以为基地职工提供继续教育和培训的机会,在图书资料与文献查阅等方面,为基地员工提供某种便利,使学校成为实习单位的职工继续教育培训基地;学校也可以为实习基地定向培养硕士研究生。 另一方面,学校应当充分利用实习基地资源,培养和提升金融学专业教师的实践教学能力和动手能力。 可以建立对口交流机制,由专业教师与专业实习基地单位业务骨干结成“ 对子”,实现校内专业教师与实习基地精英相互交流的常态化;安排专业教师定期或不定期到实习基地进行实务调研、参与办理金融业务等。 通过交流中的培训、 实战中的培训,提高教师的实践教学能力。

3、增强互动的灵活性

改变以往僵化的互动方式,增强互动的灵活性,可以从形式和内容方面入手。 对于学生实习,改变由学校统一安排实习内容和规定固定时间的模式,由学生根据自己的实际需要确定实习的时间和实习的内容,学生确定实习内容和时间后向学校提出申请,学校开出介绍信,就可以到实习基地实习, 这样可以提高学生实习的针对性和兴趣。 对于实习基地来说,可以根据实际的工作需要,随时发布各种临时的实习信息,给学生提供实习机会。 对于互动方式,可以利用现代信息技术,建立实习交流群,实习基地的员工和学校教师、学生申请加入,学生可以发布自己在学习过程中碰到的问题,基地员工可以提供建议,实习基地员工也可以提出工作中碰到的问题,引导学生进行深入思考,拓展学生的视野,如此形成一个良性互动的局面。

参考文献

[1]武英芝:独立学院金融学专业实践教学体系的构建[J].经济师,2011(8).

3.金融保险专业实习报告 篇三

关键词：顶岗实习 双重管理 实例

顶岗实习是高职院校有效推进工学结合人才培养的重要途径，也是高职教育人才培养的重要环节，可以实现学生从毕业到就业的零距离过渡。通过顶岗实习，学生可以把理论知识应用到实际工作中去，在实际工作中遇到问题时也可以从书本上寻找理论依据，真正做到理论和实践有机结合。根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）文件精神和教育部关于高等职业院校学生实习实训时间不少于半年的要求，学校积极推进工学结合人才培养模式和基于工作过程的课程改革思路，我校提出了高职顶岗实习人才培养的基本模式模式。安排学生到生产、服务的工作一线进行一年顶岗实习已经纳入了高职校整个人才培养的教学方案中，同时也为顶岗实习学生实现实习就业一体化提供了可靠的制度保障。

为了提高学生顶岗实习的实效性，我校金融专业从2012年3月份开始，对江苏高职院校部分教师/领导、企事业单位员工/负责人、我校学生以及学生家长进行了为期2个月的市场调查，并进行了数据统计与分析，对“4+1”顶岗实习人才培养模式的实施效果进行了客观公正的评价，以不断完善和改进原有的管理模式。我们认为顶岗实习在校企合作方面，可以形成学校、企 业双重管理模式，形成实习全方位的管理体系，真正达到顶岗实习的预期目标与效果。

一、校企联动，形成合力，构建学校、企业“双重” 的管理制度

顶岗实习任务的圆满完成，离不开企业的有力支持。事实上，顶岗实习是在企业完成，企业的生产和经营并不一定与学校的计划和安排相吻合，势必造成学校的实习计划难以落实。所以，要建立有实习基地或企业领导参与的管理机制，以较好地解决学生实习管理中存在的问题，在规定的时间内达到顶岗实习的要求。具体来说，在顶岗实习前，学校与企业要共同协商，勾画出学校、企业双重管理制度：

1.确定“双机构”的管理模式

目前，尽管在顶岗实习的前期学校与企业制定了相关的规定，但是由于各自的侧重点不一致，往往造成对“顶岗实习”的管理出现交叉管理或者管理空白的状态。为了消除这一个状态，学校与企业要加强沟通，双方进行合理分工。企业管理机构注重企业文化教育、安全纪律教育、实习工作设计、考勤、考评等 工作；学校管理机构注重学生的思想教育、岗前动 员和培训、实习方案设计等工作。学校教务处对顶 岗实习教学工作进行宏观管理，系部则负责顶岗实习的具体组织、管理和实施。

2.采取“双导师”的实习指导模式

对顶岗的学生实行双重教学指导，是指校内指导教师和顶岗实习单位师傅共同履行职责， 指导学生完成顶岗实习工作。指导教师和单位师傅既是学生顶岗实习的指导者，又是管理者和组织者，学生顶岗期间的日常管理，由校内外指导教师共同承担。？

学校老师与单位师傅指导进行有机结合是保证人才培养目标实现的关键。由于学生顶岗实习单位分散，学校指导教师不能长期和及时到现场指导，而每天学生的实习要正常进行，此时单位师傅的指导就至关重要。校内指导教师要具体负责学生顶岗期间的各项教学管理工作，负责定期访查、协调解决学生的 困难、与企业导师交流、考评等。顶岗实习单位师傅可以随时对学生的顶岗实习任务进行具体指导，并检查完成的进度和质量情况。双导师的管理机制，既能完成实习的基本要求，又能在实际中注重培养学生严谨求实的工作作风与创新精神，在师傅的指导下培养学生良好的职业道德，提高自身的职业素养。

3.明确“双确定”实习内容的方式

结合金融专业人才培养方案，金融教研室应当与顶岗实习企业积极沟通，根据实际合理确定实习岗位种类和数量、顶岗的任务和内容、生产或工作的项目，使顶岗实习岗位、任务、去向、时间等明确具体，增强顶岗实习的计划性和针对性。同时金融教研室与企业共同编写顶岗实习指导书，明确顶岗实习的职业能力目标、 知识目标、项目、内容、进程、考核方式等，使顶 岗实习项目化、具体化和系统化。

二、强化管理，加强过程监督，形成学校、企业“双重”管理模式

为了圆满完成实习的基本要求，必须加强对学生实习过程的管理。而学生在实习过程中，大部分时间在单位，每天的成效学校难以进行检测，而单位可能对学生实习的具体要求把握不够，为此，学校与单位必须坚强沟通与交流，明确双方的监督重点，形成学校与企业对学生实习过程的双层管理：

1.强调实习过程的“双监督”

顶岗实习过程管理是否到位决定着顶岗实习的成败。顶岗实习的顺利进行，首先需要实习指导教师的倾心指导，其次也离不开单位指导师傅的管理和教育。只有通过两方面密切配合、齐抓共管，实现了“教”和“管”的结合，才能有力保障了顶岗实习工作的顺利进行，提高了顶岗实习的质量和效果。为此应建立和完善顶岗实习的学校、企业双层监督机制，制订顶岗实习实训教学的管理、监督、评价制度与方法，使监督双方都能明确监督的要求，企业与學校根据需要可以成立顶岗实习监督小组，对顶岗实习教学进行具体监督。

2.构建实习过程“双评价”体系

顶岗实习是人才培养的重要环节，必须进行严格的评价与考核，但顶岗实习阶段的评价与考核不同于在校内所开课程的考核，这种考核的评价主体应该是校企双方，只有双方共同参与评价标准的制定，共同参与评价过程的实施，才能保证评价与考核的科学性，达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。企业根据学生工作期间表现进行考评，给定技能评估成绩，校方根据企业评定，并结合学生的实习总结报告及答辩进行总结，评定学生实习成绩。学生考核合格等级以上者获得相应学分并获得由学校和企业共同签发的《工作经历证书》。通过严格顶岗实习的考核评价，使学生更加重视顶岗实习教学环节的学习，不断提高专业技能和综合素质，从而提高就业竞争力。

3.创新实习过程“双手段”管理制度

顶岗实习是实践教学活动，具有管理多元化、 地点分散化、内容多样化、教学和工作一体化等特点，只有将顶岗实习的组织、运行与管理做到制度化、规范化，才能建立健全的、长效的顶岗实习机 构和制度，保证顶岗实习的有序进行。

三、强化实习效果，形成毕业设计和就业“双重”促进的激励模式

毕业设计（论文）是高等职业教育的最后一个教学环节，是必须完成的学习内容。人才培养模式的毕业设计（论文）的指导时，实行毕业设计和顶岗实习一体化。首先，由学生根据企业的生产实际和校内指导教师指定的题目范围确定毕业设计（论文）题目；其次，在具体的指导过程中实行“双导师制”，校内指导教师侧重学术指导（包括理论和技术方法），而企业指导教师则强调实践工作能力的指导（包括认识问题、分析问题和适应社会的能力）；充分发挥学校和企业指导教师的特长，调动了学生在实习和设计过程中的学习积极性和主观能动性，使学生不再单纯被动地接受老师的安排，而是积极主动地根据自己的实际岗位情况和特长寻找合适的设计课题。

人才培养模式的最终目标是以就业为导向，实现就业与顶岗实习的一体化。学生与顶岗实习单位间实行双向选择，企业是用招收职工的标准接收实习学生，学生是用就业的眼光选择实习单位。利用顶岗实习这一段时间，学生和用人单位可以相互考察和了解。实习结束后，在双方自愿的基础上，企业可以选择优秀的学生留在企业。用这种方式可以激励学生在实习期间努力工作和表现，使实习的效果完美达到预期目标。

四、结束语

高职工学结合人才培养模式中，顶岗实习起着不可替代的重要作用，但在具体实施过程中，存在教学环节多、育人主体多、牵涉面广、对教学资源要求高以及质量管理难度大等问题，使得顶岗实习的效果没能更好的体现出来。通过校企合作，“双向”管理模式的确定，可以进一步明确实践教学质量目标，规范工程流程，建立健全顶岗实习过程管理，开发顶岗实习在线管理系统，从而提高顶岗实习管理效率和管理水平，使工学合作教育的人才培养模式改革卓有成效。

我校金融专业是一个新成立的专业，为了保证人才培养的质量，系部金融教研室进行了大量的前期调研工作，对兄弟学校金融专业顶岗实习进行了详细的了解与分析，从而确定了本专业顶岗实习的双重管理模式。许多同类学校的实践证明，采用顶岗实习双重管理模式，不但可以提高学生的理论与实践水平，提高学生的专业技能及其应用能力，还可以创造良好的就业机会，为学生就业的双向选择奠定基础；将顶岗实习与毕业设计有机结合，还往往能够孕育有较高实用价值和创新价值的技术成果，达到节约生产成本，改进产品性能，延长产品寿命等目的，是推进工学结合提高人才培养质量的有效措施。

参考文献：

[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号.

[2]甘宇红.优化顶岗实习模式创新职业指导方式[J].高教论坛， 2012（ 10） ： 120- 122.

[3]張美忠，谢洪.高职学生顶岗实习的探索与实践[J].教育与职业，2009（24）：164.

[4]龚娟.浅论高职院校顶岗实习存在的问题及对策[J].当代教育论坛，2012（ 8）22-23.

4.金融专业毕业实习报告 篇四

实习是当代大学生需要拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多课堂上学习不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，根据学校专业教学的要求对学生部分理论知识进行综合运用培训，训练和培养学生认识、观察社会及分析问题的能力，提高专业技能，使之很快融入到工作当中去。通过实习积累了一点工作和社会经验，为之后步入社会打下坚实基础。

通过这次毕业前的实习，除了让我对民生银行（成都滨江支行）的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。

尊敬的老师：

我叫xx，做为一名金融专业的学生，我此次选择了民生银行(成都滨江支行)做为实习单位，此次实习的目的在于通过民生银行的实习工作，充分掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段：

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容：

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，民生银行（成都滨江支行）主要划分有2个板块，有对公业务，对私业务。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容：

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对民生银行(成都滨江支行)的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。

第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。最后，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，早日通过银行理财师的考试，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

此致敬礼

学生：xx

5.金融学专业实习报告 篇五

一、实习单位简介 交通银行始建于1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，现为中国五大国有大型商业银行之一。2005年6月交通银行在香港联合交易所挂牌上市，2007年5月在上海证券交易所挂牌上市。总部设在上海。

交通银行2012年境内机构182家，其中省分行30家，直属分行7家，省辖行145家，在全国202个地级以上市、144个县或县级市共设有2,701个营业网点。境外设有12家机构，包括香港、纽约、旧金山、东京、新加坡、首尔、法兰克福、悉尼、澳门、胡志明市、台北分行及交通银行（英国）有限公司。根据英国《银行家》杂志发布2012年全球千家最大银行报告，交通银行一级资本位列第30位，连续第四年跻身全球商业银行50强，较2012年提升5位。2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013中国品牌500强。

交通银行是中国主要金融服务供应商之一，业务范围涵盖了商业银行、证券、信托、金融租赁、基金理财、保险、离岸金融服务等，旗下全资子公

司包括交银国际控股有限公司、中国交银保险有限公司和交银金融租赁有限责任公司，控股子公司包括交银施罗德基金管理有限公司、交银国际信托有限公司、交银康联人寿保险有限公司、大邑交银兴民村镇银行、浙江安吉交银村镇银行、新疆石河子交银村镇银行、青岛崂山交银村镇银行。交通银行还是常熟农村商业银行的第一大股东。

交通银行的发展战略：走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团（两化一行）战略。

深厚的文化底蕴铸就了交行百年的辉煌，百年交行已启动新的航程。交通银行正加快推进战略转型，朝着创办一流现代金融企业的目标迈进！“交流融通，诚信永恒”是交通银行与您的共同心声，交通银行将为此不懈努力，为客户提供更好的服务，为股东创造更多的价值，为社会做出更大的贡献！

二、实习工作体会

八月的艳阳天仍在炙烤着大地，但转眼间，我在交行的实习也即将结束。非常感谢交通银行和院系能够给我们提供这么好的实习机会，对于即将踏入社会的我们来说，这不仅是一个锻炼的过程，更是一个理论与实践相结合的过程。通过这一个月的实习，我受益良多，感受颇深。

在去的第一天，有些囊中羞涩，不懂得表达，总是出错，部分客户有些不满，但大堂经理鼓励我们说：“没事儿，过一阵子都熟悉了，我们刚来那会儿也是这样。”我们的心情才平和下来。记得以前去银行办业务，总是享受着

工作人员良好的服务，这次我们也很好的体验了一回如何服务客户。比如说，客户进出要说礼貌用语：“您好，欢迎光临，请问您办什么业务？”“谢谢光临，请慢走。”还有给客户倒水以及指导各种单据凭证等业务服务。去银行实习，我感触最深的一点就是，在办理业务的同时，一定要为客户提供最优质的的服务，这也是留住客户的非常重要的一点。

去银行实习的这一个多月，我虚心向银行工作人员学习各种业务知识，认真负责的完成银行工作人员交予的各项工作，高效高质完成任务。总体来看，实习分两大部分，第一部分：大堂实习，最初学习的是服务客户的一些礼貌用语，以及银行相关工作准则，随后跟随大堂经理学习了个人网上银行开办业务，借记卡网上申请办理业务，以及一些业务单据、凭证的填写学习。除此之外，还了解了交通银行太平洋卡的水电燃气缴费，查询明细，定期查询，定活互转，以及在自助机上进行银行卡挂失业务。通过这些基本的学习后，就开始认真的服务光大客户，一段时间后，各项业务都已经非常熟悉了，客户满意度大幅提高。期间也有少数比较挑剔的客户，我们很有耐心的给他们讲解，我们不懂的，就让客户具体咨询大堂经理或柜台的工作人员，目的就是让客户满意的办理好业务。遇到一些对办理相关业务很不懂的客户，我们会仔细跟他们讲解，比如说很基础的在存取款机上存取钱，我们会教他们如何使用。通过对第一部分大堂的实习，我能感受到大堂的服务不仅是客户到银行办理各种业务的开始，更是银行脸面的对外展示，能直观的反映出客户对银行服务的满意度。第二部分：我参与了交通银行“家易通”刷卡机的营销推广，真切的投入到业务中去，实实在在的面对面的与客户进行交流，向他们详细的讲解我行“家易通”刷卡机较其他银行的的优惠及优势，大部分客户都给予了考虑，甚至直接给我们留下了联系方式，通过这次的营销推广，我们最直接的了解了客户对刷卡机的需求状况，为银行进行下一步的策划，推广奠定了良好的基础。与此同时，我们也极大地提高了与客户交流沟通的能力和技巧。总之，在整个丰富的实习经历中，我学到了很多，也积累了宝贵的经验。

三、实习小结

6.金融证券专业实习报告2 篇六

实习单位：学生姓名：学号：系部：金融学系专业：级别班级：2009级（1）班指导教师：姓名及职称：

完成日期：

实习报告

一、实习目的1．通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和

实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2．通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3．本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间

2012年3月至2012年5月

三、实习地点

福建省福州市鼓楼区八一七中路41号新兴大厦3楼

四、实习单位

中国中投证券

五、实习公司简介

中国中投证券有限责任公司(简称“中投证券”)，于2005年9月28日在深圳正式成立。中国中投证券是经中国证监会批准设立的全国性、综合类的证券公司，注册资本为50亿元人民币，公司直接控股股东为中央汇金投资有限责任公司、最终控股股东为中国投资有限责任公司，目前在全国超过50个大中城市拥有100多家营业部。中投证券为国有独资设立，资产质量优良，经济实力雄厚，是目前国内业务种类最齐全的证券公司之一。2007年4月获得创新试点类证券公司资格。控股天琪期货有限公司、瑞石投资管理有限公司和中投证券（香港）金融控股有限公司。2011年11月9月，中投证券新名称已通过工商注册审批，“中国建银投资证券有限责任公司”更名为“中国中投证券有限责任公司”。

公司成立于1992年的南方证券曾经是国内各项业务均名列前茅的老牌券商,在经纪、投行等众多领域创造过辉煌的历史业绩。中投证券承继了原南方证券的优良资产、业务资质以及人才队伍,并在近两年取得了良好的发展。公司目前下设经纪业务、企业融资、资产管理、证券投资与金融衍生品等多个业务条线,以及研究所、运营中心等中后台支持部门,并拥有完备的信息技术与风险管理体系。公司还在积极筹备设立期货公司、香港公司、直接投资公司等子公司,以进一步拓展业务空间。

公司成立5年来，各项业务发展势头良好。公司股票基金市场份额从2005年末

1.39%到2009年2.502%，呈现稳步上升趋势，托管资产总规模从2006年1059亿元增长到2009年的10462亿元，客户资产规模一举突破1万亿，列同业第四名。企业融资

业务，截止09年底，完成债券主承销项目20家，承销金额近360亿元。完成债权融资主承销项目10家，行业排名第十一，融资规模179.63 亿元，行业排名第十。完成股票主承销项目9家，主承销金额累计83.4亿元。结构融资业务组织实施了多单资产证券化项目，累计实现营业收入3475.29万元，成为公司新的利润增长点。资产管理业务已成功发行中投汇盈核心优选集合计划和中投汇盈债券优选集合计划两只集合理财产品，产品净值排名稳居行业前茅，2009年，公司集合资产管理业务规模达到11.82亿元。证券投资业务坚持价值投资理念、立足于绝对收益，稳扎稳打，控制仓位，根据市场情况及时锁定收益，保证投资收益稳步上涨，在证券业协会统计的08年证券公司自营业务实现收益率排名中位于第二名。2009年投资收益率为23.71%。金融衍生品业务紧跟市场形势，开展了权证创设业务，积极参与大宗交易专场业务并成为首批大宗交易一级交易商。成为国资委及东方航空公司衍生产品的财务顾问，是国内唯一一家有能力同国际投行进行衍生产品对抗的金融机构。

秉承“以专业精神和卓越服务，提升客户价值”的理念，以“服务、人本、创新”为核心价值观，规范运作、稳健经营，公司致力于成为最具竞争力最具价值创造力的一流现代投资银行。

六、实习总结和体会

通过本次的实习我对对证券市场的有了更深一步的认识。在我国证券市场仍然是一个有待完善和不断发展的市场，它在我国有很大的发展空间同时也存在许多有待解决的问题。证券市场是一个收益较快的市场同时也是一个高风险的市场，我们在投资证券市场时要抱着小心谨慎的态度。在此次实习中我对证券公司基本业务也有所了解。不断发展和推出新的业务种类是证券公司不断发展的前提和基础，它能使企业拥有源源不断的生命力。

7.金融保险专业实习报告 篇七

职业教育课程是培养人具有特定职业知识、技能和态度的一种总体方案。高等职业教育是高等教育的一个组成部分, 因此职业教育课程必定具有教育课程的一般特点。同时, 因职业教育的特殊性, 职业教育课程又会表现出一些独立的个性。教育部教高[2006]16号文件指出:高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程。课程建设与改革是提高教育教学质量的核心, 也是教学改革的关键。本文根据金融保险专业职业岗位群的任职要求, 参照相关职业资格标准, 对专业课程设置进行了一定的探索。在课程模式的开发过程中, 作者借鉴德国基于工作过程的课程开发方法, 结合学院现状, 提出了一套可操作的、适合我院实际的课程模式。

二、高职金融保险专业课程设置特点

目前高职金融保险专业的课程设置思路基本上采取先理论、后实践的做法, 具体为:大一大二开设公共基础课、专业基础课, 大三大四开设专业方向课、岗位技能课和集中实训。学生学完金融保险的基础知识, 再学习商业银行知识、证券投资知识、保险营销知识, 课程门数广而多, 而且专业基础课和专业课相互脱离, 实训课又与专业课相分离, 这使理论与实践无法有机地结合起来, 不利于学生职业能力和实践能力的培养, 使人才培养质量大打折扣。

高职金融保险专业学生的就业岗位主要是商业银行、保险公司、证券公司、信托公司等一些金融机构的应用型和技能型岗位, 也可以到其他金融机构或其他企事业单位从事与金融保险有关的工作。这就要有针对性地根据每一个岗位所需要的职业技能要求来设置对应的专业课程。目前很多高职院校金融专业的课程设置, 并不是完全有针对性地设置课程, 每一门课程的内容与实际工作过程、工作领域联系不够紧密。虽然学生前期学习了金融保险的基础知识, 但在后续的专业课学习或毕业设计过程中, 任课老师仍要花大量的时间对前面的基础理论知识进行阐述, 从而造成内容的交叉重叠, 教学资源大大浪费。

综上分析, 目前高职金融保险专业课课程设置中存在的问题, 其核心是高职教育工作者的思想观念仍然没有从根本上得到转变。教学工作脱离工作实际、脱离工作领域、脱离工作岗位。这就要求我们必须进一步更新观念, 大胆尝试专业课课程体系的改革。

三、“3243”课程模式

“3243”课程开发模式是结合我校实际开发的一种新的课程模式。该模式基于行业分析, 以工作过程为导向, 将专业市场需求、职业岗位群工作要求、具体教学内容、教学情境有机地联系在一起;该模式基于职业分析, 课程体系与课程内容开发符合国家相关职业标准;该模式基于任务分析, 采用先进的教育理念、教学模式设计具体教学任务, 实现“教学做”一体, 落实能力培养。其具体的开发模式如图1所示。

“3243”课程模式以市场需求为驱动, 以职业岗位群的典型工作任务为载体, 按照学生的认知规律重构课程内容体系和知识序列, 以校企合作开发为基础, 通过具体的工作过程实现工学结合, 实现金融保险专业课程教学设计的创新。

(一) 三个阶段

通过行业企业调研, 确定专业定位、专业服务面向的岗位群、培养目标及课程改革的思路等, 进而确定以工学结合、校企合作的人才培养模式为基础的基于工作过程导向的“3243”课程改革模式。专业课程改革是整个模式的核心部分, 这是落实就业与课程内容相结合的实质性阶段。此阶段必须要解决课程设置思路、课程目标、课程任务载体的选择、课程内容的整合、课程标准的编制、学习情境的设计、课程的实施方案、教学评价等问题。该阶段要系统设计学生从入学到走上工作岗位, 在校期间每一期的教学计划、教学内容、教学设计、课程改革实施步骤等, 要统筹规划, 处理好课程与课程之间的前后联系。

(二) 两个步骤

在经过论证的人才培养模式框架指导下, 以就业为导向, 以提高学生综合素质为目的, 调整优化公共基础课程、第二课堂的内容, 确定这些课程的调整方案。在第二课堂内容的选取上, 充分考虑学生专业知识的延伸和创新意识的培养, 发挥学生特长。完成以上两个步骤就形成了课程体系的基本框架, 确定了最终的金融保险专业人才培养方案。

(三) 四个环节

行业企业专家是具体工作过程的亲历者, 他们就职业工作任务进行分析, 完成典型工作的工作内容及所需的职业能力。紧接着, 由课程教学团队和行业企业人员, 共同梳理、归类和整合职业行动能力, 选择合适的载体, 凝练出典型工作任务, 确定典型工作任务与行动能力, 形成行动领域与职业行动能力域分析表。

之后, 行业、企业专家分析这些行动领域是否涵盖了本专业岗位群的所有工作任务, 判断学生经过三年学习在掌握这些职业行动能力后, 是否能胜任本专业岗位群的工作任务, 即对课程体系的科学性、合理性、适用性、可行性提出合理化的修改意见。然后对典型工作任务进行分解, 提炼岗位能力, 对每个对应的典型工作任务和完成任务所需的知识进行分析细化, 即确定学习目标、学习内容、学习方法和教学评价等问题, 并进行课程方案设计。

综上所述, 这个环节花费大量的时间和精力, 要系统完成课程设置、课程排序、课程教学设计、课程标准、学习情境的开发与设计以及课程体系的评价方式。

(四) 三个转换

课程开发的“三个转换”是把课程开发的理念转化为具体课程的过程。

第一个转换:从工作任务到行动领域的转换。按照职业能力的形成规律, 由高到低, 自顶向下, 进行具体任务分析, 逆向归纳形成特定工作岗位的具体行动领域。

第二个转换:从行动领域到学习领域的转换。由简单到复杂, 由低层到高层, 对行动领域进行教学论加工, 构建完成该专业课程的基本框架体系。

第三个转换:从学习领域到学习情境的转换。学习领域包括了实现培养目标的全部学习任务, 学习领域通过学习情境使其具体化。在学习领域的设计过程中, 其开发基础是工作过程, 其内容必须与职业紧密相关, 然后进行具体的学习情境设计。各专业课程在创设、呈现学习情境时, 要有利于学生认知和职业能力的培养。在教学实施过程中, 教师依次按照资讯、决策、计划、实施、检查和评价这一完整的方式予以实施。

四、教学成效分析

“3243”的课程模式将教学过程与工作过程融为一体, 强调职业工作的整体性, 强调将迁移能力、社会能力和专业能力的培养融为一体, 以能力为主线, 系统化设计专业课程内容结构, 实现了对学生职业素养的系统化培养;配套相关教学保障措施, 形成人才培养整体解决方案。新的课程体系结构、课程内容以及教学模式对教师提出了更高的要求和新的挑战。在课程开发的过程中, 每门课程教学团队的每一个成员都要熟悉基于工作过程的课程开发理念, 不断提高自己的专业水平、任务分析能力、教学设计能力。

参考文献

[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京:清华大学出版社, 2007.

[2]教高[2006]16号.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[R].

[3]王昊.基于项目教学的高职金融专业课课程体系构建[J].辽宁高职学报, 2011 (1) .

[4]东耳.成都航空职业技术学院“3343”课程开发模式[J].职业技术教育, 2009 (29) .

8.金融保险专业实习报告 篇八

【关键词】金融保险 教学工厂 实践教学

一、新加坡“教学工厂”模式

教学工厂（公司）模式最初是由新加坡南洋理工学院院长林靖东结合多年的教学经验和实践创立，该教学理念是实现教学课堂与企业的一体化，将生产车间（公司）直接安置到校园，破解了理论教学与实践脱节的困境，以企业实际项目为依托，学校实现科研、培训、教学、企业服务四位一体的教学模式。该模式采用阶段递进式的“2+1”人才培养模式，即前两年的专业基础教学和后一年的企业项目研究与实习实训，值得一提的是，从大三阶段有半年的时间从事企业项目研究、实验实训以及毕业实习，这个阶段的实习成绩将成为考量学生的重要指標，学院与一流企业合作，为学生提供一流的企业真实项目和实习机会。这种教学模式，使得学生不再被动接受课本知识，不再只是模仿模拟，而是让学生投入到真实工作场景，将学生所学紧密结合实际工作岗位，同时由不同专业的学生共同来参与项目，学生在项目教学中不仅能拓展专业知识，更能够充分将管理、财务等知识充分实践，完全等同于真实公司运作。“教学工厂”模式为学生提供一个更完善和有效的学习环境和过程，鼓励和开发学生的创新能力和团队精神以及提高他们解决实际问题的能力，促进及深化学院与企业的紧密联系。如下图所示：

新加坡在实践“教学工厂”模式中，采用“双轨系统”方式，即将同专业学生分成A和B两个教学小组，又将同一学年中的课程划分成两个相独立、互不干扰的课程组合1和课程组合2，分别在同一学期同时开课，到了第二学期互换对调，在三年中都采用这种双轨制教学模式。当A组在第一学期进行课程专项培训，下学期学习课程组合2课程（企业实习和项目实习），而B组则在上学期学习课程组合2课程，下学期学习课程组合1课程。

采用这种系统教学方式能是使学院的教学设备、师资和企业得到充分利用，灵活安排课程，使综合效益最大化，随时可以保证学校与企业合作，进行项目开发与研究，确保企业项目的完成和企业实习岗位的分配，能充分保证“教学工厂”有足够的学生参与实践，教学工厂能够正常经营。

“教学工厂”理念是由模拟到模仿到融合的三个步骤，通过将实际的企业环境引入教学环境之中，并将两者融合在一起，其中，企业项目和研发项目是“教学工厂”里不可缺少的一个重要环节。它使学生能将所学到的知识和技能应用于多元化、多层次的工作环境里。

二、金融保险专业“教学工厂”模式之实践——太平人电话营销班的运作

我院金融保险专业自建立以来一直致力于校企合作模式的探索，从2012年以来，我院金融保险专业与中国太平人寿正式签订合作协议，通过开设“太平人寿轮训班”和“太平人寿订单班”交替运作的方式将新加坡“教学工厂”模式正式引入到实践教学中。根据保险公司的运作模式和公司环境，在校内建立全真职场，由太平人寿公司讲师担任培训和指导讲师，学生可以足不出户感受太平人寿保险公司的企业文化，实践公司业务。在实施过程中，采用轮流训练的方式，每期学员30人，采用“公司培训+指导+赠险拨打”的方式让学生在两周的短期训练中学习电话赠险的拨打流程和技巧，通过两周的学习与实践，学生可以进行体验式营销的尝试巩固和提升专业技能，另一方面在短期的实训中，学生可以充分走进行业，认识今后的职业及岗位要求，实现理论教学与实践的零距离接触。在二周的培训过程中，由保险公司定制课程并承担主要教学任务：

同时，公司通过与学校合作设立订单班的模式，循序渐进的“培训+实训+培训+实习+就业”五阶段的逐层递进，选拔部分学生参加订单班学习，每两周一次的培训课程，并将学生在订单班期间的培训成绩及实训成绩相结合进行考核。学生通过这种逐层递进的模式实现专业水平和技能的进阶，在这个过程中，学生既可以接受由公司专业讲师提供的培训，又可以与专业学习相结合，同时能够阶段性的参加公司的实习及实训，做到学习实践两不误，保险公司从参加培训的学员中根据学员的专业课程成绩、培训成绩以及实训业绩评定奖学金，获得奖学金的学生并有机会进入公司正式就业。

三、金融保险专业“教学公司”模式进一步完善的思路

“教学工厂”模式作为一种行之有效的实践教学模式已被许多高职院校学习、效仿，但是在实施过程中，也会遇到一些困惑与瓶颈，笔者认为，要突破这些瓶颈，关键要从以下几个方面着手：

（一）加强师资团队的建设

在实际教学中实施教职员工技能转型计划，构建“双师型”教学团队是破解教、学分离的当务之急。在实际操作中，应该：（1）加大从企业招聘实践指导老师的力度；加强对教师的培训与提升是实现人才转型的重要途径，定期地派专任教师到国内外知名学府进修学习，参与企业项目研发，并且实行轮换制；（2）提高教师的专业业务水平，既可以保证企业项目开发的连续性及与企业合作的延续性，使教师能力多元化，以适应新领域及多岗位的工作需求，以实现教师能力的可持续发展；（3）应改革高职院校对教师的考评体系，不再沿用普通高校对教师以科研为主导的考核方式，构建以实践教学、项目化教学为重的高职教师考核体系，以与普通高校相区别，建立薪酬考核机制鼓励教师走出校门重视企业兼职及培训，积极参与企业的项目化运作，这样的教师团队才能满足日益竞争激烈的职业教育需要。

（二）课程体系的校企接轨与校企课程的开发

国内高职院校的课程设置很大程度上还是照搬本科教学课程，以金融保险专业为例，基本是本科课程的压缩版，与职业教育的本义有较大差距，课程设置与金融机构的一线需求存在较大脱节。课程可以说是人才培养方案的血液与灵魂，没有与市场相衔接的课程，“教学工厂”将难以实施。高职院校课程的开发一方面应满足专业教学的基本需求，另一方面更应满足区域经济发展的需要，紧紧围绕国家经济发展需求，依据经济发展，着眼于未来并对未来经济发展的规划开发专业、设置课程。根据用人企业用人单位的需要，在开发课程前进行市场调研，了解企业对人才的需求情况，然后成立有公司人员参与的课程开发小组，实施课程开发；在课程开发工作完成后，要提请有行业资深人士参与的教学指导委员会和学院专家进行审批。这些措施保证既能课程内容能够满足公司岗位需求，又能保证课程内容的先进性与前瞻性。在课程实施之后，还应定期召开专业建设委员会进行研讨，随时根据行业发展情况进行修正。与企业合作开展项目开发与研究，是“教学工厂”的一个重要环节，企业工程师与教师、学生合作研究项目，使教学与项目相对接。通过项目研究，为教师提供与企业沟通的机会，为学生提供参与企业项目开发的机会，有利于教师及时了解企业前沿技术，积极超前地进行专业开发准备，在最短时间内迅速进行新专业与新课程的开发，同时提升专业教师的业务能力以及科研能力；另一方面可使学生体验项目开发的全过程，使学生得到真实工作环境的锻炼，从而培养学生的实践能力、工作意识与创业精神。

（三）加强校企合作管理

实训基地借鉴企业管理模式，培养学生的适应能力，经营管理实训要有经营业务，生产、科研实训要有企业项目或研发项目，为学生提供一个更加完善和有效的学习环境，使学生在学习过程中真正体验到公司的经营、销售和管理，将所学到的知识和技能应用于多元化的、多层次的工作环境中，确保有关培训课程与公司需求紧密挂钩。这样才能为公司提供最具潜力的人力资源储备，保证学生在未来日趋严峻的金融行业中始终具备竞争优势。

（四）拓展与企业合作的宽度与深度

从新加坡的经验来看，“教学工厂”模式的成功实施关键因素在于新加坡优越的地理位置和投资环境吸引了大量的世界一流外资企业，并且由于新加坡属于弹丸之国，高等院校数量并不多，所以理工学院（高职院校）具备非常大的与这些世界级优秀企业的合作空间，包括微软、花旗银行等在内的世界五百强均与这些理工院校合作。从这一点来看，国内的高职院校并不具备这样的优势，大量高职院校在校企合作方面不是合作企业的层次还是合作的深度都无法与之相提并论。