2019年医政科工作计划

2019年医政科工作计划（共10篇）

1.2019年医政科工作计划 篇一

XXX卫生局2010年医政

工 作 总 结

2010年XX县卫生局医政工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七大精神，坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重，实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，完善国民健康政策，建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、药品供应保障体系，探索公立医院改革，加强医德医风建设，积极扶持中医药和民族医药事业发展，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。全面开展医疗卫生改革、医疗机构准入、执业许可、医疗质量和医疗安全管理、无偿献血及临床用血、麻醉药品和精神药品管理、卫生支农、可视医疗、突发公共卫生事件应急处理等工作，现将2010年工作情况总结如下：

一、全面推进卫生体制改革，积极探索医改试点工作 充分认识加快推进医疗卫生事业改革与发展的重要性、紧迫性和艰巨性，认真落实国家新的医改方案及《中共XX市委、XX市人民政府关于加快推进医疗卫生事业改革与发展的意见》和《中共XX市委、XX市人民政府关于进一步加快民营医院发展的实施意见》的指导思想，积极有效地推进我县医疗卫生事业改革工作。探索多元化办医格局，积极引进社会资本办医，在局领导的正确

不合理收费的问题。认真贯彻《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》，督查医疗机构全面实施诊疗、护理、控感管理、临床用药管理，强化医疗机构质量管理工作，落实医疗护理工作各项规章制度，使临床诊断、检查、治疗、操作技术、控感技术、临床用药纳入标准化规范化科学化管理。进一步提高全县医疗质量管理水平，规范医疗行为，保证医疗安全。

2.进一步加强对县第一人民医院传染科的管理，按照感染性疾病科要求加强对县第一人民医院的医护人员、设备情况、日常诊疗工作、突发性公共卫生事件救治能力的规范管理。

3.严格按照《病历书写规范（试行）》和《XX市护理文书书写规范》要求，规范全县医师、护士执业行为。继续推进整体护理工作，县人民一院开展整体护理病区达100%、县中医院开展整体护理病区达100%；急救药品、急救器材完成率达100%，按照《XX市护理质量检查标准》要求，组织开展护理质量达标活动和护理新业务、新技术交流活动。

4.完善区域医疗急救网络建设，保证辖区群众医疗急救需求的及时性。加强医疗急救工作，建立完善危重病人抢救绿色通道，实现急救工作的“就近、专科、自愿”原则，保证院前医疗急救工作的规范性。

5.建立健全医疗事故争议事件、重大医疗过失和恶性医疗纠纷的报告、分级向应及部门联动处理机制。要求各医疗机构必须

一是继续组织各医疗机构认真学习《麻醉药品和精神药品管理条例》及相关文件，强化麻醉药品、精神药品和易致毒药品的管理、严格按照有关规定做好麻醉药品的采购入库登记、使用登记及保管等各个环节，严格“五专”，做到账物相符。二是认真做好麻醉药品购用计划的审批和上报工作，做好麻醉处方的发放和管理工作。三是指导医疗机构使用麻醉药品、精神药品，严格使用指征，杜绝滥用麻醉药品、精神药品。严格执行麻醉药品使用查对及签字制度。四是组织全县各级各类医疗机构相关人员参加市卫生局举办的麻醉药品、精神药品知识培训及“麻醉药品、第一类精神药品印鉴卡”换证工作。

六、加强血液管理，保障用血安全，积极开展无偿献血工作 一是督促县人民医院储血库加强血液储备工作，保证临床紧急用血需要；二是要求各管理机构规范临床用血，掌握用血指征，做好输血前各项检查，填写输血签字同意书，做好各种标签和标本的保存备查工作。三是加强对临床用血的监督检查，实行输血报告制度。四是进一步规范临床用血管理，先后象印发《XX县卫生局关于加强医疗机构临床用血的通知》及《关于成立XX县医疗机构临床用血资质审核专家组的通知》等规范性文件，通过专家评审严把临床用血准入关，确保临床用血安全。四是积极开展无偿献血活动，于今年7月16日，邀请XX市中心血站到我县开展无偿献血活动，当天有60余人无偿献血，采集血液16000多毫升，发放无偿献血宣传资料150余份，为XX市临床用血提供了安全、有效的血源。

七、规范医疗卫生机构医疗广告及医疗废物处置管理。

关系尚未理顺。医政监管跟不上发展需要，管理机制和手段单一；

2．医疗卫生体制改革缓慢，制约着医疗机构内部用人、分配等一系列深层次的改革无法实施；

3．中医药发展满足不了患者的需要，活力不足、文化气息不浓、应用率低、形不成优势。

4．部分医疗机构在管理上存在不少问题，主要表现在：

一、医院规章制度不少，但抓落实坚持的不够好，名院、名科、名医较少，亮点不够突出；

二、专业技术人才缺乏现象比较突出，个别医院已出现了人才断层现象，人才结构的不合理现象较为普遍；

三、乡镇卫生院医疗质量基础比较薄弱，设备陈旧，缺乏实用型全科人才，人员接受培训的机会少，知识陈旧，业务素质还不能满足患者就医需要；

四、医务人员的资格及依法执业、依法行医的意识比较淡薄，制度还不够完善，执行也不够到位。

5．是医疗机构准入管理还不够严格，部分医疗机构不按规定开展《医疗机构执业许可证》的校验、换证工作，无证行医、超范围执业、跨专业执业和外聘人员不进行变更注册现象仍然存在。

十、2011年医政工作计划：

1.加强医疗服务管理，持续改进医疗质量,巩固医院管理年活动成果的同时认真组织开展好医疗质量万里行活动，继续深化医院管理，探索建立医院管理的长效机制。坚持为人民健康服务的方向，牢固树立以病人为中心的服务理念，探索建立医院管理的长效机制。

注重宣传自愿无偿献血,加强人员培训，开展检查评估，推动临床合理用血，落实《临床输血技术操作规范》。

10．继续推进卫生体制改革,在2010年医疗卫生体制改革取得经验的基础上，按照国家医改方案及各级医改政策，稳步开展医疗卫生体制改革。

XX县卫生局医政科

二○一○年十月二十八日-9-

2.2010年医政工作要点 篇二

2010年医政工作要点

2010年，以“保二争一”为目标，以抓医疗质量和安全为核心，以优化服务环境，提升服务能力和水平为主线，以做好地震伤员医疗康复工作为重点，全面开展各项医政工作，具体要点如下：

一、切实做好地震伤员医疗康复及心理卫生服务工作。一是要尽快成立领导小组，实行一把手负责制。二是进一步做好调查建档工作，动态管理。三是完善网络体系，建立健全工作机制，做到 “不欠感情账、不欠时间账、不欠政策账”。

二、探索建立第三方处理和化解医疗纠纷的机制 下发《绵阳市预防与处置医患纠纷暂行办法》，探索建立医疗责任保险和医患纠纷人民调解制度，积极化解和处置医患纠纷。

三、建立医疗责任事故通报制和责任追究制

市局每季度召开一次全市医疗纠纷和医疗责任事故分析讨论会，对医疗责任事故实行通报制，依法追究相关单位和人员的责任。

四、加强急诊急救，做好重大突发事件的医疗救援工作 一是加强120指挥分中心建设，确保指挥准确、及时、安 全、有效。二是加强急诊科室建设，按要求配齐人员、设施设备和药品。三是进一步加强培训和演练，提高基本技能。四是加强急诊急救信息反馈，掌握好处理急诊急救纠纷的有力证据。五是狠抓院前医疗急救的病历书写与管理。

五、严格新设医疗机构设置审批备案制

根据卫生部《关于医疗机构审批管理若干规定》（卫医发[2008]35号）文件规定，各地卫生行政部门依权限设置机构，核发《设置医疗机构批准书》时，必须向我局备案，经我局审核同意并下发《设置医疗机构备案回执》后才能办理后续手续。凡未经我局备案而批准开展诊疗活动的，经检查核实后，将予以注销，其损失由擅自许可的卫生局承担。

六、完善对口支援工作机制，建立对口支援长效工作机制 建立健全市级医疗机构对口支援县级医疗机构，县级医疗机构对口支援乡镇卫生院，乡镇卫生院对口扶持村卫生站的工作机制，对口支援双方要签定对口支援协议，杜绝形式主义。

七、以病人为中心，优化服务，提高医疗质量，确保医疗安全

坚持以病人为中心，以创建“优质医院”为载体，切实优化服务，提升能力和水平，扎实做好以下几项工作：

（一）继续推动实施便民措施，方便群众看病就医。规范推进预约诊疗服务，进一步优化就医流程，改变群众就医意见最多的“三长一短”问题（三长指排队长、等候长、辅助检查 跑路长，诊断时间短）。

（二）认真开展“医疗质量与安全大讨论月”活动。通过讨论，一是要解决医生一个“麻”字，护士一个“懒”字。二是要进一步增强医务人员质量意识、风险意识和安全意识。三是要促进医院进一步完善各项规章制度，发现问题及时整改。四是要在整改中建立长效机制，不断提高医疗质量和安全管理水平。

（三）着力强化基础医疗质量。加强“三基三严”的培训，开展“强基础、练技术、抓服务”的训练活动，增强医务人员竞争意识和个人素质，进一步提高履行岗位职责的能力。我局将组织专家对二级医院（不含中医医院）和绵阳城区我局注册非公有制医院开展病历、处方质量专项检查。各地卫生行政部门也要按要求组织对县以下的医疗机构开展病历、处方质量专项检查，并将检查总结报送我局。

（四）深入开展血液透析、消毒供应室专项检查。组织在全市范围内开展血液透析专项检查，对存在问题并经整改仍达不到规范要求的，坚决责令停止开展血透工作。开展医疗机构消毒供应室验收考核和复评工作，合格者向社会公示，接受社会的监督。不合格者，坚决不准提供消毒产品。

（五）进一步强化准入管理。各县市区卫生局要加强各项医疗服务要素准入管理，一是乡镇卫生院的技术项目准入；二是专项准入；三是加强监管，坚决打击超范围行医、违法违规 行医。

（六）全面提升护理质量。一是充实临床护士队伍，务必在2011年内达到卫生部规定的护士配备标准。二是切实解决聘用护士与在编护士同工不同酬的突出矛盾，增强工作积极性。三是改进临床护理服务质量，建立和完善护理工作责任制、护士绩效考核制。四是简化护理文件书写，探索建立护士查房工作制，制订相关规范，明确责任，强化落实。

今年卫生部将在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动，各卫生行政部门要结合“2010年医疗质量万里行活动”，对辖区内医院的护理工作特别是基础护理服务进行质量评估与检查，树立典型，鼓励先进，促进医疗机构进一步强化基础护理，规范护理行为，改善护理服务，保障医疗安全。

（七）开展临床路径管理工作。要主动实施卫生部已下达112个临床路径并加强管理，规范诊疗活动；在实施过程中要不断总结经验、确保医疗质量，医疗秩序和医疗安全。

（八）加强医疗卫生人才队伍建设。要利用医疗体制改革，建立医院法人治理结构；利用院士代表团作为我们的智力支撑；挖掘援建省和抗震救灾中结下友谊的大医院的技术优势，建立长期合作关系；搞好市上三级医院的住院医师规范化培训和专科医师培训基地建设；要通过感情、事业、地域等优势引进人才，全面提升人才战略。

（九）确保血液质量和安全管理。今年，要以“保安全、保质量、保供应”为重点，深化血液安全管理工作，提高血液管理工作水平，实现市中心血站创建全国一流血站的目标。一是严格按照储血点设置标准，规范建设、加强管理，把好质量关。二是要以重建为契机，使输血科规范化建设一步到位。三是要按照归口管理要求，做好对管辖的医疗机构进行用血资格的检查、审核和动态管理工作。四是科学合理用血。通过用血计划申报、临床用血评价，规范临床用血行为。五是倡导互助献血。各医疗机构要鼓励患者亲友互助献血，要创造条件，开展自体血回输和自体输血储备。六是改善献血条件，扩大献血队伍。积极协调，推进献血屋建设；积极发展广大农村献血者队伍；建立方便快捷的献血报销体系。七是开展绵阳市无偿献血形象大使评选等一系列宣传活动。八是加强血液监督检查，及时发现问题，督促整改。

八、加强医学重点学科、专科建设

制定《绵阳市医学重点学科、专科建设与评审管理办法》，规范和推进全市学科专科体系建设，以重点学科专科带动医疗业务技术、医学科学研究和医院管理水平的全面提高。

九、加强医院信息化、数字化建设

二级以上医院要试行电子病历，建立第三方备份机制；推进预约诊疗和挂号；继续加强与四川大学华西医院等综合大型医院的远程会诊等多方面的技术合作；积极推进院务公开，并将其列为对医院考核、等级评审和卫生系统党风廉政建设的重 要内容。

十、加强甲型H1N1流感等重点传染病的医疗救治工作 对可能发生的传染病特别是甲型H1N1流感，要在防字上下功夫，做到早预防、早诊断、早治疗，确保不出现大的疫情，出现疫情能得到及时有效的控制。

十一、加强行风建设

要围绕“精诚仁术、和谐奋进”为主题的绵阳卫生团队精神以及“质量效率至上，群众满意第一”的卫生服务宗旨抓行风建设。改善就医环境，优化服务流程；下大力气纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风；加大处方合理性的抽查力度，接受社会的监督和遣责；狠抓收受红包等不正之风；抓好“十严禁”、“十不准”的贯彻执行，宣传好的典型，严肃处理违规单位和个人。

十二、积极稳妥推进医药卫生体制改革工作

3.2011年医政工作总结 篇三

2011 年，医政工作以卫生部提出的“继续深化医药卫生体制改革”要求为指导，紧紧围绕年初卫生工作要点，以“创新、改革、服务”为主题，全面推进医改工作进程，加强医政管理体系建设，重点加强公立医疗机构改革、基本药物制度建设，加强医务人员、医疗技术等医疗服务要素的考核和监管，加强血液安全管理，推进护理事业的发展等，完善医疗纠纷处置协调机制，保证医疗安全，取得阶段性成效。现将本年医政工作总结如下：

一、医改工作稳步推进

深入贯彻落实《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009－2011年）的通知》和《大连市实施国家基本药物制度实行基层医药卫生体制综合改革实施方案》精神，积极有序稳妥地推进五项重点医改工作。

（一）逐步推进公立医疗机构改革

一是优化医疗资源配置，提高工作效率，我市21所乡镇卫生院全部上划卫生行政部门，实行全行业管理。本次上划是对深化管理体制改革做出的积极探索，目前各乡镇卫生院稳定运行，各项工作政令通畅。二是不断加强内部管理，由我局牵头，联同人社局、财政局制定了《 庄河市基层医疗机构人员绩效考核办法（试行）》完善聘用制度和岗位管理制度，取消了个人收入同医疗收入挂钩的考核办法，建立

了以服务质量、服务数量和群众满意度为主要内容的考核办法，充分调动医务工作人员的积极性。

（二）全面实行国家基本药物制度

我市乡镇卫生院全面实行网上基本药物采购。采购基本药物品规数4063种，网上采购金额2125万元。基本药物已成为百姓的购药首选。同时卫生局指派专人对药品的采购、配送实行网上监控，对零差率销售进行不定期检查，发现问题及时责令整改，确保基本药物价格合理、质量稳定，让百姓买到放心药。

（三）医疗保障制度全面推进

2011年全市共有59万人参合，参合率达99%，累计筹集资金1.37亿元，其中个人出30元，财政补助50元。目前我市新农合基金使用安全平稳并略有结余，有力地保障参合群众的看病就医问题。

（四）医疗卫生服务体系进一步健全

一是加强卫生网络建设，按照上级要求，今年在网上建立医疗机构管理系统、医师、护士联网注册及考核管理系统，将全市的医疗机构和医护人员的各项数据录入其中，使我市的医疗资源配置更加数据化，便于直观掌握；通过政府网络平台，将医疗机构许可流程、执业医师许可流程、护士注册许可流程等发布到网上，方便群众办理业务，受到普遍好评。二是加强卫生人才队伍建设，今年选派23名乡镇卫生院专

业技术人员到市级医院机修学习；选派6名中心医院专业技术人员到大连市进行住院医师培训；组织安排404名乡村医生进行中医适宜技术培训；通过举办心电图、药剂培训班5次和“双卫网”远程继续教育培训3次，使我市卫生技术人员综合素质显著提高。三是实现医疗资源城乡共享，积极探索和完善医疗机构对口支援乡镇卫生院长效机制，局直3单位派驻10个医疗队，对10家乡镇卫生院实行对口帮扶。有效的提高基层卫生技术人员的整体素质，使服务水平进一步提高。

（五）基本公共卫生服务深入开展

到目前为止，城乡居民健康档案建档数49万份，全面实行微机管理。城乡建档率分别达到56%和57%；为214名白内障贫困患者开展免费复明手术，使患者重新光明；健康教育工作在全市深入开展，送发相关材料1600余份，广大居民的健康意识普遍提高。

二、强化医院管理，提高医疗服务质量

深入开展“创建平安医院”为主题的医院管理年活动，进一步完善和丰富医院管理年活动的内容和措施。以医院评审、复查和专项质量检查为手段，不断推进医疗质量的持续改进和提高，保障医疗安全。

（一）依据有关法律法规，按照事权划分要求，依法加强对医疗机构的管理。进一步完善行政许可规范，加强了对

医疗机构、医疗技术和人员资格准入的管理。对人员资质不够、医疗设施、设备达不到医疗机构基本标准的医疗机构，我局依法予以了处罚和整顿。

（二）总结“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理活动经验，深入开展“优质护理服务示范工程”活动。各级医疗机构认真开展医疗安全的整改、检查和总结工作，宣传先进典型，推广有益经验，医疗机构进一步强化了医疗质量管理，不断提高工作效率，改善服务，有效推进病人安全目标的全面落实。

（三）加强医疗质量安全监管，由我科牵头组织医疗、护理、检验等11个质控中心，深入到各医疗机构，督导检查医疗服务质量，督导各医疗机构建立并完善了医疗质量、安全、服务和绩效评价体系，进一步加快我市医疗机构管理体系建设。依据相关规定指导乡镇卫生院按照等级评审要求，整章建制，增添设施、设备，探索建立医疗机构管理的长效机制。推动建立医疗质量安全控制体系。开展质量考核评价，不断提高医疗服务质量。

（四）加大对医疗广告的监管力度，加强对市内媒体、公共场所发布医疗广告的监测，今年我市未发现医疗机构有违法违规发布医疗广告情况。

三、促进护理事业健康发展，加强医院感染管理工作

（一）加强护士执业注册信息系统应用管理工作，进一步规范并完善了护士执业注册及换发证工作。

（二）进一步贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术性规范，各医疗机构今年进一步加强了对重点部门、重点环节的医院感染控制工作，保证患者医疗安全。各医疗机构逐步建立健全医院感染监测系统和医院感染报告系统，落实有关医院感染控制技术性标准及规范。

四、加强血液管理工作，保证临床用血安全

（一）继续推动无偿献血工作。今年我市进一步加强了无偿献血的宣传，并在红十字会的大力支持下，继续开展“世界献血者日”宣传活动。

（二）落实《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》。继续实行和完善医疗机构临床用血准入制度，凡达不到临床用血准入标准的医疗机构，我科均不准予开展临床输血工作，同时建立了临床用血的评价体系，对具备用血资质的医疗机构临床用血监测、管理，杜绝不合理用血现象，大力推行了合理用血，计划用血。

五、加强医疗纠纷防范和化解工作，构建和谐医患关系

（一）进一步规范医疗纠纷处置程序，保护医患双方合法权益，积极维护社会稳定。我市今年狠抓了医疗纠纷防范和化解工作.要求中心级以上医疗机构制定医疗纠纷防范处置预案,让纠纷苗头处理在萌芽状态,从而使我市今年的医

疗纠纷数量有所下降,无越级上访、重大医疗事故及群体性上访事件。

（二）控制医药费用不合理增长,控制大型设备过度使用。强化《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的贯彻落实，今年我市加大了对医疗机构临床用药监管,区级医疗机构均开展了处方点评,及时纠正不合理用药现象。对大型设备的使用根据病情需要开展,对诊断明确的病情均不使用大型设备检查。进一步巩固和推进因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,切实解决看病贵的问题。

（三）总结医疗事故处理工作的有益经验，逐步建立和完善“医患沟通制度”，强化医疗事故报告制度,探索医患纠纷的第三方调处机制，加强对患者投诉处理的规范和监管工作，为构建和谐医患关系起到了重要促进作用。

六、其它工作

（一）协助市上全面完成了执业医师资格报名的组织、实施工作。

4.2013年1-6医政工作小结 篇四

一、总体工作指标完成情况：

门诊人次：36217

急诊人次：8420

急诊、危重患者抢救例数：75人

住院病人总出院数：1648人

住院手术人次：287

住院病人治愈好转率99.6 %

三日确诊率100%；入、出院诊断符合率99.2%

门诊处方合格率 97%；门诊病历书写合格率95%

住院病历甲级率96%

院内感染发生率：4.12%

医疗纠纷投诉数：35例；医疗事故发生数：0起

二、医政管理工作

1、指导并监督临床科室严格执行医疗方面的各项规章制度，特别是《三级查房制度》、《术前手术审批制度》等14项核心制度的执行，确保我院的医疗质量和医疗安全。

2、医政科人员定期每周经常下科室查房、检查工作，参加会诊、病历讨论以及组织院内大会诊等，及时了解临床科室病人动态、掌握急危重病人情况、了解科室工作情况，及时现场处理问题、现场协调科室工作，力保医院的医疗质量和医疗安全。

3、针对上半年节假日多、时间长，我院医务人员人手紧张的状况，制定了我院节假日医疗工作应急预案，成立了以院内专家、骨干、以及关键岗位人员为主的节假日医疗工作应急小组，保证我院节假日医疗工作的正常运行，确保医疗质量和安全。

4、临床路径

5、加强临床年轻医师的培训工作，制定了计划，对年轻医师进行临床科室轮训，扩展年轻医师的业务知识面，提高业务知识技能。向总部选派21人。

６、组织医政科人员、药剂科人员、部分专家在每周四下午对架上病历和归档病历开展病历质量、合理治疗、合理用药检查并进行考核，每月度下发“医政管理信息通报”和“药事管理信息通报”，将检查的问题向科室反馈，促进-1-

医疗质量和医疗安全的提高。

７、针对临床科室出现病历质量、合理治疗、合理用药、平均住院费用、药占比等方面的问题，组织临床科室人员，召开科室专题会议，讨论并分析病历质量、合理治疗、合理用药，促进临床科室医疗质量的提高。

８、召开医疗质量安全分析会4次，对发生的医疗纠纷及投诉进行讨论分析，并对相关责任人进行处罚；同时，召集发生医疗纠纷及投诉的责任人进行诫勉谈话(4人次)。

三、医疗质控工作1、2013年1月--5月底

院控病历数692份,甲级率96%，丙级率 0 %.院控架上病历数份573,甲级率92%，抽查门诊病历份150,合格率95%，药占比：42.96%抗菌药物使用率51.8%DDD:472、按新的病历质量书写质量要求，组织医政科人员及院内专家，每周对架上病历及归档病历进行抽查，考核结果并及时与各科经济考核挂钩。

四、医疗安全管理工作

1-5月共接待、登记投诉纠纷35起，其中投诉34起，纠纷１起；按程序进行调查处理。

2013年下半年医政科工作计划

一、医政

1、继续严格执行医疗方面的卫生部及我院的各项规章制度，特别是14项核心制度，指导并监督临床科室严格执行，确保我院的医疗质量和医疗安全。

2、定期每周医政科人员下科室查房、检查工作，参加会诊、病历讨论以及组织院内大会诊等，及时了解临床科室病人动态、掌握急危重病人情况、了解科室工作情况。

3、配备专职病历质控人员负责病历质控和临床路径管理。

4、每月召开医疗质量安全分析会，对发生的医疗纠纷及投诉进行讨论分析，并对相关责任人进行处罚；每月下发“医政管理信息通报”和“药事管理信息通报”，将检查的问题向科室反馈，促进医疗质量和医疗安全的提高。

5、完善我院对临床科室及医技科室的考核指标和方案。

6、继续执行对年轻医师的临床科室轮训计划，制定方案选派业务骨干去本部进行进修、轮训。

7、支持、协调、配合临床科室全面推行优质护理病房。

8、继续推行临床路径在我院的试点工作，并进行评估、完善、总结。

9、把抓合理治疗、合理用药、规范抗菌药物使用、病历书写质量等方面作为2013年下半年的重点工作。

三、安全

1、强化维权意识

(1)通过正常途径解决医疗纠纷，纠正“私了”思想倾向，既使医疗机构要给患者减免医疗费用，也必须让患者写出书面申请并公证。

(2)纠正息事宁人错误思想。不要认为发生医疗纠纷是一件丢人的事情，而故意隐匿，要敢于揭丑亮短，从纠纷中总结经验教训。对于那些不想通过正常途径解决问题，而是通过写大字报，请媒体曝光，或无理取闹，向上级乱告状等行为患者，要协调有关部门加以制止。

(3)对可能引发社会矛盾的纠纷事件，医院后勤防保要及时向公安通报情况，医政科向为行政主管部门报告，从而得到协助，防止矛盾激化。

2、建立有效防范机制

(1)增加医务科医疗纠纷处理的力量，选拔年轻有为、精明强干的医务人员充实到医疗纠纷处理岗位，以便适时对纠纷案件进行讨论、分析、处理。

(2)与本部共同配置专职、常年法律顾问，咨询医疗纠纷法律方面的问题。

(3)在医院购买医疗责任险的同时为医务人员购买医疗责任险。既可在发生医疗纠纷时，由保险公司解决赔偿事宜，又可解除医务人员的后顾之忧。

3、坚持从严治医

(1)制定严格的管理措施。严格执行医院管理的14项核心制度，明确严格的奖罚措施。

(2)建立医疗纠纷定期通报制度。在调查处理完毕后，适时全院通报，这样做，从近期看可能使一些科室或个人脸面不好看，但从长远和全局看，能起到推动全院提高医疗质量的作用。

(3)建立严格的质量安全监控体系。建立院、科和个人质量安全监控体系，对监控指标进行量化，定期考评，将考评结果与科室的绩效挂钩。

株洲市中心医院田心院区医务科

5.2011年xx区医政工作要点 篇五

2011年是中国共产党建党九十周年，是“十二五”规划启动之年，是深化公立医院改革关键之年，也是广大人民群众对医疗服务改善充满更高期待之年。我区医政工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力适应人民群众医疗服务需求，以“维护人民健康利益，促进事业健康发展”为原则，紧密围绕卫生中心工作，紧紧抓住“改革、发展、服务、质量、监管”五大主题，开拓进取，创新创优，全面深入做好医政各项工作，为辖区居民营造一个优质、安全的医疗环境。

一、严把机构核查关，加强医疗机构管理。

根据《医疗机构管理条例》、《卫生部关于医疗机构审批管理的若干规定》和《医疗机构校验管理办法（试行）》等法律法规，认真做好医疗机构执业审批、变更、校验等工作。依法严格医疗机构设置审批，实行医疗机构设置审批公示制，加强医疗机构设置审批备案管理，严格医疗机构执业登记现场审查制度。进一步做好医疗机构不良执业行为记分和信用等级评分制度，对医疗机构的不良执业行为进行记录和评分，记录和评分结果作为医疗机构校验的依据

随着经济社会和医药卫生事业的发展，原诊所设置标准已不能适应现代社会的需求。依据苏卫医[2010]88号《省卫

生厅转发卫生部关于印发<诊所基本标准>通知的通知》,我局将对辖区个体诊所、企事业单位医务室的设置情况进行一次重新梳理，严格把关，对于不符合基本标准的要坚决予以纠正。保障基层医疗安全，为辖区居民营造一个良好的就医环境。

二、加强医疗机构管理，推行行政指导工作

为不断改革对医疗机构行政管理方式，提高行政工作效能，推进法治xx建设，强化执法为民、服务发展意识，全面提升行政执法水平，规范执法行为，为医疗卫生监管相对人营造更加宽松、和谐、有序的发展环境，今年医政管理工作将全面推行“坐堂待客式”、“上门问诊式”、“告诫约谈式”、“巡查教育式”行政指导

一是签订行政指导合同：与辖区发证医疗机构签订行政指导合同，明确双方的权利与义务，合同双方互相监督，互相制约，从而形成一种良性互动的激励机制。

二是下发行政指导文书：在日常行政监督检查过程中，对于医疗机构中存在的情节轻微的不良执业行为，不立即以简单的行政处罚来解决，而是使用“行政指导书”、“行政建议书”、“行政警示书”、“行政提示书”、“行政纠错书”等行政指导文书对医疗机构进行指导，并对各单位负责人进行约谈，不断改善医疗机构执业行为。

三是确定行政指导日：每周四定为行政指导日，对基层医疗机构进行上门指导，发放现场指导手册，纠正其执业行为中存在的不规范行为，将新颁布的医政相关法律法规与新的执业规范带入基层，提升基层医疗机构的整体医疗质量。依据《xx区医疗机构诚信服务信用等级评估办法》的规定，对不同等级医疗机构区分检查频次和检查力度。以提高各单位创先争优的积极性。上门指导的同时，拍摄医疗机构现状录像与照片，完善xx区医政管理信息档案，便于对基层医疗机构的长效连续性管理。

四是制作行政指导手册：根据医疗机构相关法律法规，以及操作规范，制作行政指导手册，通过日常行政指导下发给各医疗机构，使各医疗机构在日常执业过程中有据可循。

五是设置行政指导专栏：在xx卫生网开辟医疗机构行政指导专栏，将行政指导内容动态发放，便于各单位查询。同时将每次行政指导发现的问题公示在各单位的信息公示栏中，督促各单位尽快整改。

六是建立行政指导数据库：运用电子信息管理手段，将各单位的本底资料制作行政指导数据库，并将每次行政指导发现问题进行录入，便于查看分析。

三、创新考核培训方式，提升医务人员内涵

进一步提高辖区各医疗机构医务人员内涵，以全面改善

医疗卫生服务、推进医德医风建设为主线，通过对基层医疗机构医务人员开展“医疗水平年年考、技术培训季季有、指导信息月月发”主题考核培训活动以及在全系统开展“比业务水平，争当医术能手”、“比服务态度，争当服务明星”、“比医德医风，争当勤廉天使”的“三比三争”活动，激发广大医务工作者爱岗敬业、无私奉献、恪守医德、诚信守法的热情，不断提升服务质量，更好地为人民健康服务，让人民群众满意。

四、增进医患沟通，改善医患关系

为广大辖区居民营造一个和谐的就医环境，今年我局要求各医疗机构完善医患沟通的检查、考核、评价、奖惩制度，促使广大医务人员转变服务理念，主动尊重和维护患者的权益，真正体现“敬业为人民”的服务理念。各医疗机构努力提高患者和家属对疾病发生、发展过程和预后、医疗护理合理性、可行性、预期效果以及风险性的认识，得到他们对医疗服务措施的配合、对医务人员的理解和尊重，减少医疗纠纷的发生。增强广大医务人员的责任意识和法律意识，认真遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，规范医疗服务行为，改善医疗服务态度，提高医疗服务质量。为了使各医疗机构能更好的改善医患关系，今年下半年将召开“xx区改善医患沟通与处理医疗纠纷研讨会”，邀请市和谐

医疗纠纷调解中心专家，以及医事法律专家对辖区医疗机构进行授课，同时各医疗机构互相交流在医患沟通、处理医疗纠纷过程中的经验，探讨和谐就医的新路。

五、建立联动机制，进一步推进平安医院创建工作 今年将进一步推进平安医院创建工作，完善各医疗单位防范医疗纠纷、医疗事故的预案，加强医患沟通，建立纠错机制，努力降低医疗事故的发生率，保证医疗安全。同时，继续深入开展打击非法行医专项整治工作，严厉打击非法行医，与多部门建立联动工作机制，明确具体职能分工，规范各级医疗机构的执业行为，净化医疗市场，维护医疗服务市场秩序，保护人民群众的就医安全。做好分析打击非法行医工作情况及存在问题和困难，梳理和排摸非法行医的线索，商讨阶段性联合整治的方法和措施。

六、做好基础建设，落实服务工作

配合市卫生局做好卫生统计网络直报的年报、季报、月报工作，为医政管理工作提供最直接、可靠的数据。与此同时，抓好辖区卫生技术人员资格准入、职称认定、变更、换证等人事工作，为辖区医疗卫生服务做好技术与服务保障。

xx区卫生局

6.2014年路政科半年工作总结 篇六

2014年，路政科按照管理处关于路政管理、治超工作的指示精神，严格遵循省厅关于路政工作提出“政府主导、部门联动，立足源头、标本兼治，依法严管、联防联治，规范行为、追究责任”的总体工作要求，本着处罚、卸载、教育三位一体的治理模式，恪尽职守、积极作为，全面、有效的开展路政管理及治超工作，切实的保护了路产、维护了路权。现将路政科上半年工作完成情况总结如下：

一、开展执法专项整改工作

按照省厅、省高管局关于开展执法专项整改工作的总体要求，齐齐哈尔处集中开展公路执法专项整改活动，全面查处和纠正各类违法违规的执法现象。针对执法专项整改过程中存在的问题，我处从规范执法行为入手，采取强有力措施，确保整改活动取得成效。一是加强培训。组织全体涉路执法人员学习《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《黑龙江省交通厅超限运输车辆治理行政处罚裁量标准》等法律法规，使广大执法人员端正了执法理念，筑牢抵制公路“三乱”的思想防线。二是深入查摆。我处现已将无执法资格的人员（班长、系统管理员）清除执法队伍，今后在执法过程中不再参与执法。三是狠抓整改。对各站查摆出的问题，要求列出工作台帐，限期进行整改。

二、高速公路违规停车专项整治行动

为确保专项整治行动有序开展，我处成立由处长陈贵 益、党委书记赵洪岩任组长的专项行动领导小组，收费、路政、安全等多部门共同合作，集中优势力量，在我处辖区内的三条高速公路齐齐哈尔地区齐嫩、齐泰高速公路和齐甘高速公路开展整治高速公路违规停车专项行动。

1、做好普查工作，明确重点整治目标

我处各路政巡查中队、养护工区联合各辖区内交警高速公路管控大队，对所管辖路段进行一次全面联合排查，掌握重点区域经常违法乘降客的路口、立交桥下等车卸客现象，公路与乡村结合部等易导致行人和牲畜进入高速公路的关键部位和节点共21处并及时准确地填报了《高速公路违规停车重点部位分布统计表》、《高速公路违规停车情况报表》。

2、对重点区域进行安全法律法规讲解

针对高速公路上停车上下的主要客流是沿线村民的特点，路政执法人员把交通安全法律法规、高速公路安全常识送进辖区沿线村庄，向村民们讲解高速公路的性质特点、交通法规，用活生生的事故案例讲述行人上高速公路、客车违法停车上下客的违法性和危险性，帮助村民充分认识高速公路上等车、拦车的危害性，以提高其安全意识。

3、多部门联合全面集中治理

各收费站、路政巡查中队密切配合，违法车辆较为集中的地区，积极采取区域联动治理模式，与高速公路管控大队、运管等部门开展联合治理专项行动。路政巡查中队对发现的客车在高速公路乘降旅客等违规行为进行照相、摄像取证，为查处违规行为提供证据，维护路产、路权不受侵害；养护工区对发现的网栅破损、中央分隔带开口等加紧进行维修，发现一处修复一处，并对维修作业过程采取照相、摄像记录，做好存档备查；监控中心做好天气、路况等信息的收集发布工作，及时采用可变情报板发布信息，为过往车辆提供参考；安全部门加大安全力度，做好检察监督，发现问题督促相关部门做好整改，努力消除高速公路安全隐患。

此次专项治理行动，全处共出动路政巡查车辆1045台次、出动路政执法人员2384人次、查处行人穿越防护网在高速公路上等车17人、共查处违法停车9起，其中批评教育4起，公安交警部门处罚5起。

三、积极做为、强化落实，春融治超成效显著 进入三月份，路政科考虑到，此季节冰雪已逐渐融化，公路运输也逐渐进入高峰期，公路承载量急剧加大，超限车辆的反复行驶对路、桥将造成严重损害。为保护好公路建设“三年决战”成果，切实履行公路卫士的神圣职责，全科上下积极作为，从制定方案、组织实施到喜人成果，我们着实的做到：

1、领导重视、落实治超责任

按照省政府关于治超工作“主要领导亲自抓，主管领导具体抓”的指导思想，根据《省局春融期治超专项行动方案》的具体要求，成立以陈贵益处长、赵洪岩书记为组长，各副处 3 长为副组长，各收费站负责人及相关科室负责人为成员的治超工作领导小组，并下设办公室，4月8日我处召开2014春融期治超专项行动动员会议，会上赵洪岩书记对此次春融期治超工作提出了要求，并分解工作任务，落实工作责任，会议要求各收费站站长为春融期治超工作第一责任人，执法人员要严格执行处罚标准，不得擅自更改处罚标准。坚持不卸载不放行，不消除违法行为不放行的原则，严禁以罚代管。同时要确保交通运输部提出的公路执法“五个严禁”、“十个方面问题” 整改得到全面落实。

2、加大宣传力度，营造良好的社会舆论氛围 在春融期治超会战启动初期，处领导先后组织相关人员走访了5家辖区内大中型企业，数个村屯，宣传、讲解超限超载车辆上路过桥，给公路带来的危害和安全隐患，要求企业所属其它未被处罚的改装车尽快消除违法行为。并借助会战的高压态势，在辖区各收费站、服务区发放宣传单3万余份，悬挂宣传条幅标语23幅，在全处管养路段的电子显示屏上24小时播出治理超限超载的路政宣传口号，出动宣传车辆每天29台次。通过具有实效性、针对性的宣传工作，达到了让社会各阶层了解、认可、支持路政执法工作的预期目的，大幅度的减少了以往高速公路经常有村民肆意破坏护栏穿越高速公路、摩托、畜力车行驶公路的现象，在净化公路通行环境的同时，增强了广大市民爱路、护路的意识，营 造了良好的社会舆论环境。

3、春融治超成效显著。春融治超工作开展之初，考虑到如果单靠我们高速公路的路政执法部门这么一支执法力量来应对明显力不从心，一些存侥幸心里欲躲避、阻碍甚至暴力抗法的不法分子也会乘虚而入，给路政执法工作带来一定阻力。为此，路政科有针对性的及时做到了：一是积极做为，与市高速公路管控大队、各辖区的公安派出所、交警队及时沟通协调，在赢得支持后，在甘南、奈门沁等收费站为其提供办公休息场所，从而在建立了联合执法的长效治理机制的同时，有效打击超限运输违法行为；二是在执法力量得以增强的前提下，要求辖区的6个巡查中队在工作期间，保证24小时坚守岗位，每日巡查不少于3次，遇有雨、雾霾等特殊天气时加大巡查频次，与当地交警部门互通信息，保证路产损毁案件的及时发现、及时处理；三是在春融治超工作中，在管控大队、地方派出所的支持和帮助下，我处继续将各收费站的班长、治安员、系管员列入治超工作行列，配合路政人员从事治超工作，同时，实行入口登记、劝返，出口治超的工作模式，坚决做到卸载、处罚、教育三位一体的治理原则，严禁车货总重超过55吨的超限车辆驶入高速公路，严厉打击超限运输违法行为。

通过一些列措施有效实施，公安部门的大力支持，春融 5 期间无一例违法超限运输车辆采取暴力抗法恶性冲卡事件中事件发生。

截止到目前全处共投入到春融期治超人数246人，查处超限超载车辆共874台，劝返超限车辆671台，处罚车辆203台，卸转载货物187.41吨，罚款14.225万元。

四、路政巡查、赔（补）偿工作扎实推进，确保公路完好、安全、畅通

公路巡查工作是发现问题的排头兵，是维护路产、路权合法权益的第一道防线。年初以来路政科对巡查中队业务经常性的督导检查，规定巡查车辆、人员、时间的同时，限制巡查车速控制在每小时80公里以下，遇有可能发生问题的辖区路段，徒步进行彻底排查，重点对刺铁线封闭路段、公路穿越村屯路段、涵洞、下穿桥两侧入口的封闭等情况进行了认真细致调查，形成文字图片记载，同时将调查情况上报养护工区，从而保证了损坏路产得到及时修复。对路政管理工作中，涉及到的路政许可、路政处罚、公路赔（补）偿及路域等项工作，科室人员在学习中实践，在工作中掌握，对各中队经常性指导与协调，使路政赔（补）偿工作扎实推进。

截止到6月中旬，全处共检查车辆387689台，查处违法超限车辆2504台，劝返2075台，处罚416台，卸转载货物495.71吨，罚款31.737万元；共巡查199847公里，出动巡查车辆3150车次，出动巡查人员5718人次。全处路 损案件共65起、破案65起、结案65起，破案率、结案率均达到100%，收取道路赔偿款46.6690万元。

六、存在问题

（一）执法过程中卸载场地有限的问题。在治超工作中，由于各收费站的占地面积有限，一些超限运输车辆，在解除违法事实时一旦有无法转运的，且连续出现的次数增多时，卸载货物的存放问题难以有效解决。

（二）执法证件未年检的问题。由于我处现阶段持有省路政管理局发放执法证件人员是210人。一是发放证件至今一直未进行年检；二是只有在路政处划转回我处的59人有路政服装，其余151人至今没有路政服装，无法满足路政管理、治超工作的需要，存在执法违法的问题。

（三）道口未封闭的问题。我处齐甘高速K817+900米下行，养猪场道口未封闭，存在安全隐患及逃费问题，只能派专人24小时看守，夜间及其不安全，及我处辖区内亿隆（嫩泰高速公路S19K224+500）、顺昌（嫩泰高速公路S19K225+600）、龙华（齐甘高速公路G10K770+150）三处加油站给高速公路通行安全带来极大隐患，易导致发生群死群伤交通安全事故。该三处加油站均系高速公路建设过程中因各种原因存在遗留问题，故均无合法手续在高速公路上开设道口。至今三处加油站道口仍未封闭，存在极大的安全隐患。我处多次向上级部门提交书面申请封闭该道口至今尚未解决。

（四）路政车辆及车辆燃油费问题。2011年11月路政工作职能划转回我处后，路政执法车辆就一台，现在所使用的路政巡查车辆和治超车辆是借用各养护工区、各收费站的养护车辆及办公车辆，由于购置时间较早车辆已老化、故障频发，影响日常巡查及治超工作。

去年我处用于路政巡查车辆燃油费用为60余万元，今年预算所给燃油费38.63万元，远远低于正常巡查中所产生的费用。

（五）路政赔偿案件所依据的文件不够全面的问题。随着高速公路的建成通车，以往赔补偿案件的52号文件已经无法满足现阶段高速公路的需要，部分高速公路附属设施在52号文件中无体现，给实际工作带来很大阻力。

（六）路政人员补助费的问题。目前基层一线执法人员的工作强度大，巡查人员和治超人员都是当班24小时执勤，应该对路政人员发放补助，希望省局制定统一的发放标准。

（七）非法改装集装箱车辆及超限运输许可证的认定问题。近期我处在治超工作中发现非法改装集装箱车辆，其外廓尺寸多为长：19.4米、宽：2.5米、高：4.3米，超过超限超载车辆认定标准，但与机动车行车执证的尺寸相符。

持超限运输许可证的车辆上路通行，许可证所体现的信 息中货物名称为、板房、配电室等，实际是整体货柜，发证机关为哈尔滨公路路政管理处香坊所、双城所等，但是空车开出许可证到我处辖区甘南县飞鹤乳业运输奶粉到各地，存在空车办证、异地办证现象。

7.2019年医政科工作计划 篇七

2017年工作思路

2016年，在县委、县政府及县卫计局的正确指导下，我院紧扣卫生工作要点，以县级公立医院综合改革为契机，不断提高医疗质量为核心，加强和谐医患关系的建立，积极推进公立医院改革，狠抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实，全院各项工作有序推进，较好地完成了各项工作任务，有力地推进我院医疗事业的发展，不断为社会提供优质、安全的医疗服务，现将2016年我院医政医管工作总结及2017年工作思路汇报如下：

一、紧扣深化改革重点任务，持续改进医疗服务

（一）开拓创新注重实效稳步推进县级公立医院改革

1.自我县启动县级公立医院以来，我院严格按照国家卫计委和省、州、县关于深化公立医院改革的工作部署，认真贯彻落实各项医改精神，努力从提高医院内涵建设、制度建设和文化建设，促进医院管理科学化、精细化、专业化入手，在工作中积极探索、大胆实践，把这项领导重视、群众期盼、社会关注的重大改革抓紧抓好，医改工作取得了明显成效，2.实行药品零差率销售。我院于2015年10月28日零时起正式实行药品零加价销售，现医院所有药品（除中药）均取消药品加成，2016年全年零差价销售2831万元，共为患者减轻负担454万元。同时，通过院药事会确立了医院的基本药物配备、使用制度，确保了基本药物制度改革的顺利进行，为稳步推进药品零差价提供了制度保障，可以说实施基本药物制度使县人民医院功能定位更加明确，公益性进一步体现。

3.合理调整医疗服务价格。按州发改委黔东南发改价费﹝2015﹞332号《黔东南州县级公立医院综合改革医疗服务价格调整方案（试行）》文件，我院从2015年12月31日零时起，将包括下调大型设备检查费、检验费在内的304项医疗服务价格进行了调整，调整后的医疗服务价格体现医务人员的医疗技术和医疗服务价值，充分调动了医护人员的工作积极性和主动性，提高了患者满意度。

2展，在人才培训、技术指导、科技帮扶、科室管理等各个方面不断创新思路、转变方式，圆满完成了各项任务，使我院的骨科、眼科、急诊科、内分泌科、影像科、肾内科在贵州医科大第二附属医院的帮扶下得到了又好又快发展。贵州医科大第二附属医院派遣眼科副主任医师王芬到院指导，从零开始，收治住院病人174人次，开展白内障手术59例，其他眼科手术19例，术后效果满意，同时根据科室实际需求，结合具体病例开展临床诊疗示范、教学查房、示教手术、病案讨论、教学反馈等多种形式的指导；派遣骨科研究生苏新磊主治医师为我院送来骨外科前沿新知识，每日早上参加阅片讨论和查房指导或手术指导，每周对科室医务人员进行业务培训，每季全院临床医技人员进行业务培训，工作期间共完成门诊180余人次，查房400余人次，急诊30多人次，义诊100多人次，开展手术50余人，协助完成会诊及疑难病例讨论6次；派遣肝胆外科专业研究生马东峰主治医师到我院普外科指导工作，开展手术60多台，义诊20人次，并协助会诊及疑难病例讨论6人次，除以上三位医师外，根据我院实际需求，还派遣整形外科专业罗含主治医师、内分泌专业陈晨副主任医师、影像专业杨章华主治医师、肾内科专业宋乾主治医师到我院指导工作。我院为了保证支援工作顺利开展、取得实实在在的效果，做出了很多努力，首先，响应贵州医科大第二附属医院的号召，与支援医院沟通对接好帮扶方案。下派前到支援医院与医务处对接好工作，专家到院后组织召开对口科室主任会议，使各方充分沟通及了解情况，与科主任取得共识，根据各科实际情况落实帮扶计划。

2.强化对口支援乡镇卫生院工作。为深入贯彻落实《锦屏县2016年县级医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院项目实施方案》精神，进一步强化乡镇卫生院建设，改善农村卫生服务体系，不断提高乡镇卫生院医疗服务能力和水平，完成卫生局下达的帮扶工作，我院分别与敦寨镇、启蒙镇、平秋镇三家中心卫生院签订了帮扶协议，将派送26名中级以上医护人员进行帮扶。

3.继续积极开展医疗巡回义诊活动。2016年我院组织开展了6次巡回医疗，义诊人次近2600多人，发放宣传资料6500于份。为边远山村群众送医送药，深受群众的好评。

二、进一步完善医疗服务体系

（一）学科发展能力建设得到加强

强化了急诊科医护人员的素质和技能训练，充分发挥在抢救急危重病人生命、应对灾害事故和突发事件、保障人民健康方面的重要作用。门诊部重点加强病人专病专治工作。内一科重点加强儿科建设，不断提高新生儿疾病救治能力。内二科重点加强神经内科疾病的康复治疗。五官、口腔门诊及病房适当增添了常规设备，开展了白内障摘除新技术。皮肤科实现从无到有。中医科的康复治疗成为老百姓能够接受、认可的治疗项目。外一科加强现有骨科的建设，加大了脑外科的投入。外二科开展了普外、泌尿外科的微创技术，加大了对烧伤、胸外、肛肠外科的人才培养。妇产科加快妇科业务发展，充分做好妇科与产科病房分开准备。麻醉科增加了手术室，引进了相关麻醉专业人才。检验科持续提高检验技术水平，加强现有人员培训和继续再教育。病理科实现不断提高病理检测水平。输血科做到规范用血，合理用血。影像科开展开展了核磁、各种造影、特殊检查。药械科加大合理用药监测。

（二）强化医疗优质服务建设

1.加强行风建设，深入开展医德医风建设 抓住源头关键，加强行业管理。严格按照《药品网上集中采购监督管理暂行办法》、《医用耗材采购监督管理暂行办法》等相关规定，医院药事管理委员会、询价小组、采购小组和监督小组各司其职并相互监督，使程序规范化、决策公开化、采购阳光化、监督全程化，2016年医院药品网上集中采购率达90%。在贯彻落实“九项要求”方面，我院严格对照贵州省制定的标准紧紧围绕诊疗规范、核心制度、投诉管理、责任追究等抓好各项制度的落实，不断提高服务水平，改善患者就医感受。重点对省医疗质量督导检查组反馈的健全突发事件应急机制和成立医调委等督导意见进行了研究，并积极争取上级有关部门协同整改。

6评。

（四）做好“平安医院”、“三创一满意”等创建工作

医院制定了《锦屏县人民医院2016年创建“平安医院”活动实施方案》，强化安全防范教育工作，召开全院职工大会，对全体干部职工进行安全防范教育，分类进行安全知识和技能培训。通过安全知识培训，提高了员工的安全意识，营造出浓厚的创建氛围。我院通过招投标，投资40余万元完善院内视频监控系统，在原有的79个监控摄像头的基础上，在院区内添置143部高清监控摄像头，加强对重点科室、窗口和部位进行24小时监控，确保门急诊、病房、诊室、药品库房和院区出入口等均在安保人员可视范围内。健全了各项防火制度和疏散演练工作制度。医院每月定期对医院的消防器材进行安全检查，并作好检查记录，对损坏消防器材及时做好登记，缺少的器材及时补上，报废的及时更换，确保消防器材随时处于良好的备用状态。不断加强医院环境整治工作，积极配合县有关部门开展“三创一满意”活动，每周二下午由行政职能科室组织对院区进行大扫除。

四、规范药品管理工作

（一）严格规范麻醉药品使用

每年11月份根据上年度使用情况编制年度采购计划（四份）分别报县、州卫计局审批，医院、采购公司、县州卫计局各执一份备案。实行双人核对验收入库和双人核对出库。验收到最小包装。麻醉药品实行双人双锁、保险柜保管。按规定特药网录入采购计划、空瓶回收由药械科主任负责，调拨入库、出库由采购员负责。科主任每月、每季度定期检查，特药网、医院HIS两账与实物相符。麻醉药品由专人按领药计划单送药到中心药房负责人员验收，同时向药房索取处方和空氨瓿。再由药房负责人送至急诊药房存放，并负责病区麻醉药品处方特药网录入、麻醉科麻醉药品调拨等。对有麻醉处方权的医师实行考核制度，必须具有中级及以上职称，考核合格后报县卫计局备案并下文。医院过期破损、病人剩余麻醉药品进行登记，报县卫生主管部门监督销毁。

（二）贯彻实施基本药物制度

我院基药配备率为50%，在新药申报时首先考虑基本药物，鼓励使用基本药物，对各科室的基本药物使用比例下达相关的指标并纳入每月科室的考核中，并下发通报。国家对二级甲等医院的基本药物使用率的控制指标为30%，我院要求为40%，2016年我院基本药物使用率达50%，取得了一定的成绩。

五、2017年工作思路

1.认真贯彻党的十八届六中全会精神，落实国家各项新医改政策，进一步推进和深化医药卫生体制改革。

2.举全院之力做好医院住院综合大楼项目建设。

3.继续加强制度建设，加强重点专科建设，加强人才队伍建设，进一步抓好医疗质量持续改进，切实落实医疗核心制度，确保顺利通过二甲复审。

4、认真贯彻落实《医疗质量管理办法》和省、州、县卫计部门关于加强医疗质量安全管理和风险防范的要求。

2017年是我院艰难的一年，回顾过去，展望未来，前景无限美好。但医政工作任务是繁重的，相信在上级主管部门领导的正确指导下，我院全体职工将更加团结一致，进一步解放思想，振奋精神，与时俱进，扎实工作。通过不懈的努力，让医院在新的一年里取得更大的进步。

8.2019年医政科工作计划 篇八

工作总结

为了贯彻落实国家及自治区关于深化医药体制改革有关精神，根据县人民政府及主管局的工作部署，结合我院实际情况，加快我院医政工作，巩固医改成果，现将我院半年来医政工作总结如下：

一、积极推进民生工程，促进新农合工作稳步发展 我院积极配合当地政府及相关部门开展新农合宣传工作，进村入户动员农民朋友参加新型农村合作医疗，让他们真正的了解新农合，懂得参合的好处，积极参加新农合。2012年我乡参合农民16043人，参合率93.1%，1—6月我院住院医疗费用报销411人次，补偿金额37万元，门诊统筹报账1229人次，补偿金额3.1万元。通过网络直报，简化了报销手续，大大方便了参合农民，同时也增强了参合的积极性和信心。

二、严格执行药物零差价制度，让利于民

根据自治区及县卫生局的统一要求，自2011年5月开始实行国家基本药物零差价销售及基本药物网络采购工作。成立了由院长任组长的实施基本药物采购、零差价销售工作领导小组，制定了实施方案及工作制度，严格执行基本药物的采购及零差价销售制度，并进行了大量的宣传工作，网络采购药品200余种，所有采购药品全部为国家规定的基本药物，并严格执行抗菌药物分级管理制度，不滥用抗菌药物。整体药品价格下降约30%，群众就医真真实实的得到了实惠。

三、积极开展继续教育工作，提高医务人员的技术水平今年1—6月以来，我院组织了多次医改政策学习及业务技术培训，通过华医网学习一次，外出到上级单位培训3次达10余人次，通过自治区全科医生培训学习3人，并利用华医网学习的平台对乡村医生进行了2次培训，大大提高了

医务人员的业务技术水平。同时加强了对村卫生室服务能力建设，完成了8个村级卫生室的基础建设。

四、积极推进公共卫生服务均等化工作

我院确保正常的基本医疗服务外，合理安排工作人员进村入户开展公共卫生服务工作。全乡居民建立了健康档案10386人，建档率75%，为糖尿病患者登记建档183人，高血压患者登记建档333人，重症精神病患者建档跟踪23人，儿童计免全程接种率达95%，3岁以下儿童管理率90%，学龄前儿童体检517人，免费发放叶酸片29人次，保障了我乡孕产妇的安全。开展了健康教育讲座4期，受益群众达300余人，并发放了各种资料1000份，所有建档人员都进行了系统管理。

五、医疗业务有序开展

积极开展“三好一满意”及创优质护理服务工作，加强医务人员的素质教育，提高医疗、护理质量，为我院医疗业务奠定了基础。1—6月我院门诊病人14282人次，住院病人453人，住院分娩产妇31人，住院分娩率达100%，半年收入131万元，圆满完成了上半年的工作计划。

六、下半年工作计划

1、继续推进医疗体制改革，巩固医改成果。

2、加强业务学习，提高业务水平，增加业务总量。

3、加强乡村一体化管理，将我乡基本公红卫生服务工作做好。

4、抓好行业行风建设工作。

过去的半年，在县卫生局的关心的支持下，我院取得了一定的成绩，但离上级对我院的要求还有一定的差距，在今后的工作中我们会更加努力，争取把各项工作做得更好。

桥亭乡卫生院

9.2019年医政科工作计划 篇九

2012年工会根据总局工会的工作部署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习十七大会议精神，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中心工作，以服务职工为重点，充分发挥工会桥梁、纽带作用，结合***工会xx年年的工作计划，开展了丰富多彩的职工群众活动，在活动中教育职工、服务职工、鼓舞职工，做职工的贴心人。一年来，我们主要在以下几方面开展活动：

一、认真开展送温暖活动

（二）职工有困难、生病工会必访。全年看望生病、住院职工13人次，送慰问金、慰问品共计5900余元。特别是**部门一线业务骨干，青年职工***同志家中突发困难，他的父亲遭遇车祸，造成脑骨骨折，肇事者逃逸，家里为父亲看病花掉了十几万元，母亲没有工作。鉴于此种情况，经工会委员会召开会议研究，为了稳定职工情绪，不影响正常的业务工作，决定给他发放困难补助xx元。在工会的号召下，全所职工自发为***同志捐款达30000余元。

（五）今年，结合所里的业务工作，我们在职工休疗活动上采取了把以往组织集中休疗，改为以部门为单位开展的新形式，取得了良好的效果，不仅使每位职工休息得更好，同时达到了增强部门的凝聚力的目的。参加休疗的职工85人，休疗费支出：255000元。

（六）与中国移动通讯公司合作，参与组织了神州行卡充值回馈的活动。职工申请购买手机充值话费9600元，回馈职工公交一卡通和中石化加油卡共计4800元。这次活动职工反映热烈，认为是工会服务职工，为职工办实事、办好事的具体体现。

二、坚持民主参与、民主监督、民主管理，切实维护职工权益。

根据《工会法》、《中国工会章程》、《劳动法》等国家法律法规，所工会能够认真行使民主参与、民主监督、民主管理的权利，切实维护广大职工的合法权益。主要体现在：对于职工反映的问题，能够认真的对待，召开工会委员会集体讨论问题的解决办法，使每个问题都有落实、有结果；每半年向职工公布一次工会财务收支情况，让职工充分享有工会财务收支的知情权、参与权和监督权。

三、开展职业道德、职业精神、职业责任教育，提高职工素质。

（一）今年与所人力资源部和综合办公室组织了高中层管理人员培训班、新职工入所教育培训班和干部培训班，提高干部职工的职业道德素质和业务水平，收得了较好的效果。

（二）组织职工参观了首都博物馆以及“我们的军队像太阳”和“全国检察机关惩治和预防职务犯罪”等大型展览，全面提高职工的综合素质。

四、开展“迎奥运、讲文明、树新风”及“全民健身”的活动

（一）积极参与总局工会组织的第二届职工体育运动节。在活动开展期间，积极组织运动会的报名、训练、彩排等工作，在所领导的大力支持下和职工的奋力拼搏下，我所运动员取得了优异的成绩。

（二）在组织职工练习广播操的过程中，很多职工反映希望广播操能够作为一项长期坚持的“全民健身”活动。为了实现职工的这一愿望，工会联合精神文明办和技术部门安装了第八套广播体操自动播放系统，使职工在每天上午十点能够准时做广播操。

（三）为了积极响应总局“迎奥运、讲文明、树新风”的号召，所工会组织职工开展了第二届职工趣味运动会。此次活动以增强职工体质、提高团队意识、促进和谐氛围为目的，得到了全体干部职工的认可。

五、关心职工子女教育、关爱青少年成长

（一）组织职工子女到太阳村（服刑子女教育基地）参观、学习、慰问。职工子女参观了太阳村孩子们的爱心小屋，观看了同龄孩子们的演出，品尝了可口的农家饭，还在那里学习到了太阳村孩子们勤劳、简朴、乐观的精神风貌。通过活动对职工子女进行日常生活的自律教育。

（二）在“六一”节期间组织儿童及家长观看电影，同时还组织开展了“照片竞猜”活动。展出职工及子女的童年照片，请职工相互竞猜，以投票的方式评选出竞猜优胜者并给予奖励。此外，还组织了以关心孩子教育问题为主要内容的座谈会，取得了积极的反响。

（三）认真做好职工子女升学咨询、共建办学的工作。在总局工会的大力帮助和支持下，经过我所工会的积极努力，共有5位职工的子女分别顺利完成了初中、高中和大学的升学工作。

（四）督促所人事部门给18岁以下的职工子女上了医疗保险。

六、关心女工工作，再创佳绩

（一）在“三八”期间开展了丰富多彩的慰问活动，展现了女职工的良好精神风貌。“三八”节组织女职工到北京植物园万生园热带温室参观游览。女职工们不停的按动相机快门，将自己看到的美丽画面留住。参观后，我们还组织了“花样年华”摄影展，将女职工拍下的美丽画面展出，并邀请专业摄影师对大家的摄影作品进行讲评。这次活动得到了总局工会和全体女职工的认可。

（二）组织女职工观看健康知识讲座，使职工注重自身健康，了解自己的身体状况，了解保健知识，维护好身体健康，以更加饱满的精力投入工作。

七、逐步完善工会经审、财务工作

**领导非常重视工会的经审、财务工作，经常提醒工会经审、财务人员要认真对待每一笔票据，为职工管好钱，用好钱、多办事、办实事，办好事，做好为职工的服务工作。工会去年改选后，在财务制度建设和执行力度上取得了长足的进步。今年，所工会又先后制定、修订了《电影科研所工会财务管理规定》、《电影科研所工会会计岗位责任制》和《电影科研所出纳员岗位责任制》等制度，更加完善了工会经审、财务制度，更加细化了经审、财务人员的岗位职责，为制度的执行提供了有利的保障。

八、注重加强工会自身建设

今年，所工会还为5名临时聘用人员办理了会员入会手续，同时解决了临时聘用人员在入会后，会费上缴难的问题。为1名内退在岗职工办理了会费的补缴工作，同时向财务部门明确了内退在岗职工应视为正式会员待遇的问题。

一年来，***工会在上级工会和党委的正确领导下，在工会主席和工会委员的全力配合和全体会员的积极参与下，做了很多工作，也取得了不少的成绩，但我们清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处。譬如：所工会干部均为兼职人员，虽然大家为了做好工作都非常努力，但有时感到力不从心，所以有些工作缺乏系统性；有些工作手段和工作方法还需进一步改进和提高。

在新的一年里，我们将更加努力，以党的“十七大”精神、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，在学习贯彻十七大精神的过程中，研究新情况，解决新问题、总结新经验，不断进行探索和创新，把***工会工作开展得更加活跃、更有特色，最大限度地调动和发挥广大会员的积极性和创造性，努力建设模范职工之家，使工会组织真正成为大家温暖的家。

2012年工会工作要点

1、牢固树立终身学习的思想，深入学习贯彻十七大精神，同时还要组织开展《工会法》、《中国工会章程》、《全国总工会关于进一步加强基层工会工作的决定》、《中华人民共和国劳动合同法》等内容的学习，进一步提高思想认识，增强使命感、责任感，扎实做好工会各项工作。

2、努力搞好自身建设，积极推进民主决策、民主管理机制的建立。

3、积极开展丰富多彩的文体活动，活跃职工业余文化生活，重点组织好职工休疗；利用好国庆、元旦、春节等节日，开展教育职工、慰问职工、关心职工，帮助职工、服务职工的各项活动；认真组织职工参加全民健身活动，以饱满的热情和健康的体魄迎接奥运会的召开。

10.2012年天津市医政工作要点 篇十

2012年天津市医政工作深入贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会以及市委九届十二次全会精神，以科学发展观为统领，全面落实2012年医政工作安排和2012年天津市卫生工作会议精神，以深化医药卫生体制改革为中心任务，加强医政管理体系建设，努力提高医疗质量和服务水平，实现医政管理各项工作取得新突破。

一、提高认识，统筹安排，深入推进医疗质量万里行、“三好一满意”活动等专项主题工作

继续按照卫生部和市委市政府的要求，深入开展医疗质量万里行、“三好一满意”活动、“环境年”建设等专项主题工作，深化以病人为中心的服务理念，提升医院管理的科学化、专业化、规范化、精细化水平，逐步建立和完善医疗质量管理与控制长效机制，规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全。同时，在全市卫生行业开展以“医务志愿者，真情助健康”为主题的志愿者服务活动，提高医疗行业服务水平，重塑医疗行业整体形象，在贯彻落实科学发展观的同时，配合市卫生系统环境年的工作，为完成本年度卫生系统的重点任务奠定坚实的人文基础。

二、优化流程，提升服务，方便群众就医

（一）积极完善形式多样的门诊预约诊疗服务，优化诊疗

流程。加快门诊预约诊疗服务推进步伐，继续扩大“医指通”预约覆盖范围，同时积极探索其他合作方式，如建立公用电话平台、借助银行服务系统等，进一步增加门诊预约方式。三级医院全部开展预约诊疗服务，二级医院按需开展预约诊疗服务，逐步增加预约号源占门诊总号源的比例，力争专家号全部实现预约。同时，鼓励医院和医生分时段坐诊，引导患者分时段就医和错峰诊疗，减少门诊接诊压力，推进“先诊疗，后结算”模式，提高患者就医体验，方便群众就医。

（二）医疗机构逐步推行全时段应诊，开展无假日门诊。三级医院全部开展无假日门诊工作，二级医院按需开展无假日门诊工作，同时，鼓励医疗机构采取早开诊、晚闭诊、中午连诊等多种措施，逐步延长门诊时间，加强薄弱环节，实现全时段应诊，切实方便群众就医，实现“就医无假日，服务无止境”的目标。

（三）加强护理内涵建设，深入推动优质护理服务示范工程。紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，继续深入推进“优质护理服务示范工程”，加强护理内涵建设，提高临床护理质量，为患者提供全程、全面、规范的优质护理服务。全市所有三级医院至少在60%的病房开展优质护理服务，并达到标准，60%以上的二级医院开展优质护理服务。

三、规范行为，加强监督，医疗服务质量和水平不断提高

（一）综合整治，科学管理，持续提高抗菌药物临床应用合理性。巩固抗菌药物临床合理应用专项整治工作的成效，探索建立长效监管机制。一是，制定我市卫生行业各外科专业围手术期感控细则，做到从源头入手，加强医院感染控制工作，减少由于消毒灭菌不严造成的医院感染隐患，消除临床医生的顾虑，转变“用抗菌药物来弥补消毒灭菌不严”的错误观点。二是，完善我市抗菌药物耐药监测网的建设，进一步加强抗菌药物临床合理应用管理和监控水平，提高医务人员抗菌药物合理使用意识，强化医务人员对合理使用抗菌药物的依从性，减少抗菌药物滥用和不规范使用情况。

（二）重点扶持，提升水平，加强临床重点专科建设。尝试建立市级临床重点专科建设项目，对于我市具有申报国家临床重点专科水平的医疗机构给予政策和业务上的双重扶植，力争达到国家临床重点专科建设项目水平，在其后的重点专科申报工作中取得更大的成绩。对于我市目前已获得的12个国家临床重点专科建设项目，注重加强业务和财务的双重管理，以求通过重点专科建设项目获得更多收益。

（三）加快步伐，稳步推进，开展以电子病历为核心的信息化建设。继续深入推进信息化建设，提高各医疗机构信息化能力，大力开展电子病历工作，提高临床病历书写质量，逐步实现医疗机构间检查检验结果信息共享确保医疗安全。

（四）调动特长，完善建制，发挥各医疗质量控制中心专

家指导作用。尝试结合实际情况，配合天津市地方标准制修订计划，制定我市各质控中心标准质控标准。继续完善病理诊断中心建设，加快我市放射诊疗中心的建设，缓解资源紧缺问题，达到资源合理共享。根据实际情况，创建传染（感染）、脑内（卒中）等新的质控中心，进一步规范我市医疗行业专业行为，提高业界医疗水平。

（五）建章立制，加强监管，提升我市院前急救服务工作能力。进一步加强院前急救体系建设，完善区域内的急救网络，探索建立院前急救管理制度，规范院前急救行为，提高应对突发事件的反应速度和救治能力。

四、依法依规，严格准入，完善医疗服务要素的进出机制

（一）落实《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》，鼓励社会资本兴办提供特色服务的民营医疗机构，加快形成多元办医格局。稳步推进我市有资质人员开设个体诊所试点工作，采取措施，鼓励有资质人员到基层和医师户籍所在地的社区（乡镇、街道、村）举办个体诊所，充分调动医务人员积极性，方便人民群众就医，缓解看病难。

（二）继续探索我市医师多地点执业试点工作，促进医师人才合理流动，引导和鼓励医师到下级和基层医院进行多地点执业，帮助下级和基层医院医疗服务能力不断提高，确保医疗安全。

（三）实行医疗美容服务主诊医师负责制度，并启动主诊

医师的培训工作。

（四）严格落实《医疗技术临床应用管理办法》和《天津市医疗机构手术分级管理规范》，完善医疗技术临床应用审核流程和手术分级目录，规范诊疗行为。组织开展二类和三类医疗技术临床应用审核，加强对手术分级管理，确保患者医疗安全。

（五）继续加强对医疗机构、医师、护士等医疗服务要素的准入和监管工作。

五、加强管理，强化监测，促进我市护理事业发展和医院感染管理工作

全面贯彻落实《护士条例》和《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》的各项工作要求，深入研究责任制整体护理的模式改革、护士岗位管理、完善绩效考核等内容，制定我市2011-2015年护理事业发展规划纲要的实施方案和阶段性目标，建立护士能级管理规范，探索适应我市的护理事业发展和护理服务工作模式，确保护理人员数量和比例达到标准。深化责任制整体护理工作和专科培训工作，不断丰富服务内涵，充分体现岗位和专科特色，注重人性化关怀，优化服务流程，为患者提供整体护理服务，提高患者满意度。

认真落实《医院感染管理办法》和相关技术规范，加强重点科室、重点部门、重点环节的医院感染控制工作。严格医务人员的手卫生，积极开展医院感染监测、建立医院感染信息报告制度，做到出现问题及时发现、及时处理，最大限度地降低

医院感染对患者造成的危害。

六、宣传引导，鼓励献血，提高我市血液储备和使用血液规范性

（一）加强宣传引导，拓展采供血能力。强化采供血机构管理，重点做好各项技术标准的贯彻落实和规定区域的血液供给。加快献血屋选址、建设。加强采供血机构队伍建设，提高服务意识，确保血液质量和供血安全。

（二）加强临床用血监管，提倡节约用血、合理用血意识。加强医疗机构输血科建设，探索输血科建设标准和基本操作标准。开展全市医疗机构合理督导检查，确保血液使用合理、规范、高效。

七、其他医政工作

（一）贯彻落实《戒毒条例》等法规，和《戒毒医疗服务管理暂行办法》等规范性文件，规范戒毒治疗机构的建设、管理和戒毒医疗服务行为，做好戒毒治疗医师的培训工作。

（二）探索医院管理和医政管理人员培训的新途径，开展互动观摩活动，并加强对外交流工作，学习、沟通和借鉴外省市的先进经验，提高我市医院管理和医政管理水平。