颠覆式创新

颠覆式创新（9篇）

1.颠覆式创新 篇一

颠覆式营销------听后感

听了此次的培训课程，感触比较深的就是要学会创新，学会逆向思维，不论在什么情况下，要让你宣传的东西让顾客过目不忘。在别人都在做的时候不要跟风，并且有了自己的创新要大胆的去做，最重要的是要用你自己的实际行动去证明自己的观点，去证明自己的创新不是凭空猜想，这样的创新才是最真实的创新。其次在门店做好一名管理者，我学习到的主要有以下几点：

一、对于员工的管理：

1、惩罚政策：扣面子比扣钱有效的多，举例说明让员工自己在众人面前给予事情完成的时间以及标准和惩罚措施，然后到规定时间，让其自己公示自己的达成情况，偌大程的好，店长应给予适当的奖励。

2、对员工的激励：让员工明确自己怎样拿高薪，并及时跟进门店员工每日的销售情况，明确自己现占的位置；并且能够经常性的对员工说赞美的话：你太棒了，我们为你感到自豪，谢谢你！你做的很好……

3、对员工的培训：必须有自己的联合用药手册，制定联合用药方案，每一种病症必须做出4个以上的不同价位的方案；在抄写说明书的时候现在都是要求记得功能主治以及用法用量，所以为了突出门店服务的专业性，将背诵禁忌以及注意事项来争取顾客的最大信任度。而且对于员工的学习要制定详细的学习计划，每周、每天的重点学习科目。

二、顾客管理：

1、顾客是可以被教育的，但是我们一定要让顾客感觉我们是最专业并取得顾客的绝对信任，才能让顾客的消费观念跟着我们走。就必须加强自身的专业知识培训。

2、谁的顾客谁进行管理并且要与自己的会员经常联系

3、将自己的顾客分等级管理，有钱的、有权的、有势的，有病的，针对不同类型进行分类引导消费，并为自己开拓更多的会员

2.颠覆式创新 篇二

一、颠覆式创新的内涵

颠覆式创新理论提出的时间虽然较晚, 但其对管理实践意义重大。整体上看, Christensen对其概念的界定得到了大部分学者的肯定, 颠覆式创新意为提供与主流技术所不同的价值, 且起初在某些功能上次于主流技术的技术创新, 但更“简单、方便、便宜”。后来, Christensen与Raynor又将其扩展到了服务和商业模式。本文认为颠覆式创新是指企业及时准确抓住市场契机, 根本性改变现有技术、产品/服务或者商业模式, 通过提供价格低廉但某些功能次于主流产品或具有新价值的产品, 赢得非主流市场, 再逐步侵蚀和颠覆主流市场, 最终使企业在市场竞争中的地位显著提高或占领新市场的创新。

二、颠覆式创新的特征

(1) 方向性。颠覆式创新总是从非主流市场发源并逐渐向主流市场侵蚀。Christensen认为颠覆式创新是企业从低端市场发源并对主流市场的在位巨头企业实现颠覆, 或者是开辟一块新市场再逐渐向主流市场扩散。Govindarajan等指出高端颠覆式创新发源于高端市场再逐渐向主流市场扩散, 其方向也是非主流市场向主流市场侵蚀。

(2) 不可预测性。颠覆式创新不具备特定的规律和周期, 无法准确预测, 常常突然发生, 原因是多元的, 技术变革、政策机遇、抓住商业契机等都有可能。

(3) 破坏性。颠覆式创新的破坏性很强, 改变了原有的技术、商业模式, 打破和改变了既有市场竞争关系和格局。

(4) 依托性。颠覆式创新成功与否, 往往依托于企业是否能获得颠覆性技术, 是否能提供物美价廉的产品或服务, 能否掌握市场规则改变的契机, 以及是否有具有企业家魄力的领导人, 这些方面至少需要依托一个方面。

因此, 可以将颠覆式创新从技术、产品/服务和商业模式创新上加以区分。

三、后发企业颠覆式创新的SWOT分析及其战略实施

后发企业与在位企业是相对的, 后发企业一般满足:进入行业的时间是该行业的市场成熟期;创建时处于资源匿乏、缺少运营资金及优秀人才等状况中;总体战略目标是赶超行业内在位领先企业;具有低成本运营的竞争优势。我国很多中小企业都属于后发企业, 往往处于价值链低端, 发展空间受到限制, 不利于培育其竞争优势。

(一) 后发企业颠覆式创新的SWOT分析

(1) 优势。后发企业最初规模较小, 结构组织相对简单, 因而进行技术或产品颠覆的灵活性更强, 成本更低, 转向新技术时成本不大, 较易成功, 即使失败, 损失也相对小。

(2) 劣势。后发企业若要攻占市场, 必须拥有互补性资产, 缺乏互补性资产会使具有发展潜力的新产品可能面临被淘汰的命运, 这也正是后发企业的发展劣势。即使后发企业颠覆性创新能力强, 也会面临难以赶超在位企业的不利局面。

(3) 机会。颠覆式创新异于原有关键技术创新轨迹, 关键技术的更新速度一定程度上快于消费者对其认知和吸收的速度, 因而会产生产品性能过度供给或服务被过度使用的现象。后发企业可利用这种现象降低或去除消费者不常或不使用的产品性能或服务, 反过来满足对价格敏感而不过度关注产品性能的低端消费群体。此外消费市场中还存在潜在的巨大的非消费群体, 由于收入水平、知识背景、产品操作的难易程度等不同, 对主流产品尚未形成需求, 这也是后发企业将其变成新开发市场中的主流消费群体的机会。

(4) 威胁。后发企业颠覆式创新面临的主要威胁是在位企业反击, 尽管实证显示颠覆式创新是由行业新进入者在低端市场发起的, 但当在位企业意识到后发企业从非主流市场或低端市场切入时, 也会进行自我颠覆, 来应对可能被淘汰的命运。在位企业凭着丰富的技术和知识资源, 通过简化原有大众消费产品的功能及降低产品价格来进行反击, 可能会导致后发企业颠覆式创新活动的失败。

后发企业开展颠覆性创新的优势、劣势、机会、威胁同时存在, 应充分利用自身资源, 寻找适合的路径。

(二) 后发企业颠覆式创新的战略实施

颠覆式创新使后发企业以弱胜强成为可能, 企业应有目的地开展行动, 扩散战略影响力。

(1) 后发企业应着手培育潜在的消费市场需求, 利用产品性能过度供给或服务被过度使用的现象, 充分针对特定消费者的基本特征和具体需求, 开发新的低端产品, 以获得逐步认可和接受。在市场竞争的早期阶段瞄准较低社会地位和收入的人群, 力求开发性价比高的新产品, 通过较为传统的媒体宣传, 便于低端人群接收讯息, 使渗透人群达到本层次最大化。

(2) 后发企业需密切注意相关竞争要素, 在技术竞争劣势下建立适应自身发展的市场竞争规则。在位企业通过不断更迭产品的技术和功能来留住既有消费者, 创造新的消费人群, 后发企业在技术上不能与其匹敌, 但在位企业却有可能忽视其他要素, 后发企业可以从这些被忽略的竞争要素出发, 建立新的市场竞争规则, 使其符合低端消费者的实际需求。基于此, 后发企业可形成面向客户需求的开发理念, 研究新的产品, 以其价廉物美获得消费者支持。

(3) 后发企业需不断提升核心竞争力, 扩大市场占有率, 形成独特的竞争优势。通过提升技术的颠覆式创新能力, 后发企业可从便利性、小巧化、智能化等方面创造新的消费需求, 尽管它们不具备在位企业的领先技术竞争能力。核心竞争力的提升意味着颠覆式创新的研发和市场能力的不断提升, 及企业知名度的上升, 这是掌握最大市场占有率和资源, 建立有效的市场壁垒的前提。另外, 后发企业可以通过新产品的特性去吸引并改变主流消费者的观念, 而市场反馈有利于进一步颠覆式创新, 获得可持续发展的竞争力, 弥补相对技术劣势。

(4) 后发企业要具有颠覆主流市场消费观的勇气, 在位企业往往因为自身地位和实力, 对于低端技术并不重视, 后发企业就可以抓住这部分相对微薄的利润, 争取低端消费者, 从而使其产品研发和制造的技术不断革新, 逐渐成熟, 为消费者所喜爱, 在这过程中建立新的市场竞争规则。后发企业在受到规模和实力限制的同时, 也具备了充分的市场营销灵活性和市场退出机制, 代价相对小, 商业模式转换也更自如。尽管影响主流消费群体的态度与观念殊为不易, 但后发企业应具备蚕食既有主流消费观的勇气, 获得竞争力。

(三) 后发企业颠覆式创新的路径分析

颠覆式创新可以从技术、产品/服务和商业模式创新加以区分, 这也是后发企业进行颠覆式创新的可行路径。

(1) 颠覆式技术创新。后发企业通过改变现有主流产品的性能标准去改变市场竞争基础, 这并非推翻而是将原有技术重新组装, 开发并不断改进新的消费产品功能, 使新技术进入主流消费市场。当主流消费者需要某项相对低端的技术的时候, 后发企业占据有利竞争位置, 在位企业错过研发时机, 再攻占市场已不具备优势, 是否需要开展竞争也是一个问题。

(2) 颠覆式产品/服务创新。在位企业更多的是根据消费者需求, 去改进产品需求和技术, 这与颠覆式创新实际上是在同一市场相抗衡的, 后发企业就可以在现有主流消费产品的操作简单便捷和价格优惠上进行颠覆式创新, 开发非主流消费产品, 通过非主流市场进入主流市场, 并逐渐扩大市场, 在主流市场获得竞争优势, 进而利用成本竞争优势, 构筑技术和品牌优势。后发企业可以深入研究消费者需求, 关注客户体验, 寻找创新途径和方法, 在自身经营的不断调整中, 从相对微薄的利润区进入高利润区。

(3) 颠覆式商业模式创新。后发企业打破现有的运营思维和模式, 从低端市场入手, 重新规划顾客价值、产品或服务的提供方式, 创造新的商业模式, 利用低端和新兴消费市场逐渐渗入主流市场, 改变自身, 也改变整个行业的规则。后发企业需要关注对顾客和市场的重新定位与发掘, 改变其获取价值的方式和途径, 改变价值链, 力求获得相对的优势地位。

总之, 颠覆式创新对于后发企业来说是一条具有战胜在位企业契机的道路, 但其成功殊为不易, 实施颠覆式创新战略需要有步骤地开展行动, 扩展其影响力, 不论是对于潜在市场需求的培育、核心竞争力的培养提升还是对于被忽视竞争要素的把握等, 归根结底还是与其技术、产品和服务以及商业模式紧密联系, 唯有充分运用自身的既有优势和资源条件, 探索创新, 提升实力, 增加企业价值, 使企业的颠覆式创新形成协同发展的良好态势, 使企业走向强大。

参考文献

[1]Christensen C.The innovator's dilemma:when new technologies cause great firms to fail[M].Harvard Business Review Press, 1997:21-36.

3.360的颠覆式创新 篇三

以“颠覆式创新”创造市场

企业员工由1变成超过7000人，市值由0变成80亿美元，业务战场由互联网变成了移动互联网。此时的360已成长为一头“大象”，再也不能偷偷闯进别人的“后园”，靠“破坏”来获得市场。大家会远远瞧见360这头“大象”来了，提前给“后园”扎紧篱笆。

创新，通过创新找到自己的市场，是360唯一的出路。周鸿祎认为，创新分为颠覆式创新和微创新，前者是道，后者是术。360应走颠覆式创新，因为这种不断地颠覆和被颠覆会推动产业的进步，推动技术和产品的创新，这也是最符合360血性的道路。

按照这个思路，360看中了智能手机和智能路由器。柯达的破产，是因为数字相机颠覆了胶卷相机。所以柯达胶卷卖不掉，但是今天智能手机又很可能把数字相机颠覆掉。而传统路由器，发展了十多年，还一成不变，在Wi-Fi变得如“水电煤”般不可或缺的今天，人机交互性更好，使用更傻瓜的智能路由器难道不能替代掉传统路由器？

这两年，360在智能手机和智能路由器上走了不少弯路，也下了血本。在2012年，360推出了AK47智能手机，3年后360仍然是手机领域的新兵，而与其同一时期的小米手机却成长为全球第5大手机厂商。 作为与雷军齐名的互联网领军人物，周鸿祎这张老脸被打得啪啪作响。同样，360推出的第一代智能路由器被小米和极路由碾压，按周鸿祎的原话，“360做了一个很愚蠢的产品，220元成本的路由器，用户完全感受不到。”

到这里，大多数公司都会认赔出局。然而360是颠覆式创新的信徒，有种近乎于偏执的执着。360并没放弃，“靠软件和杀毒起家，在硬件领域没有沉淀，也没有经验丰富的硬件团队。这是360在前期做手机和智能路由器失败的原因”，360深刻剖析该如何以最快的方式补上这一课？360想到的是“交学费”，先是砸下4.54亿美元重金与酷派合作，成立了合资手机厂商——奇酷。接着又出资2亿元宣布与磊科成立合资公司，研发智能路由器。通过一系列投资，360获得了酷派和磊科比较完整的硬件研发团队及供应链环节。

团队结构上的创新

要做出能颠覆行业的产品，首先就要革自己的命。周鸿祎指出，360要从“最大的互联网安全公司”转变成“最大的安全互联网公司”，将安全服务从线上延伸到线下。未来360的非核心安全业务将产生更多的独立品牌，通过外部投资、内部孵化两种方式，将团队拆分成一个个独立的垂直公司，并支持它们独立上市。

4.颠覆式创新 篇四

理财周报记者 田小蕾/北京报道

2014年12月30日晚，深圳五洲宾馆华夏厅。证监会[微博]主席助理张育军向在座各券商董事长、总裁一口气推荐了《创新者的困境》、《创新者的基因》、《创新者的答案》三本书，希望这三本书能够帮助券商理解什么是颠覆性创新。

这是证券公司合规与风控高级研讨班开课的第二天。当天晚上，在张育军讲话后，举办方证券业协会给在场各家券商董事长、总裁安排了一部电影——《互联网时代》。1月5日，理财周报记者从一位华南券商董事长处独家获悉，证券业协会于2014年12月29日下午-31日上午在深圳五洲宾馆举办了证券公司合规与风控高级研讨班。研讨班为期两天，要求各证券公司董事长、总裁一并出席，原则上不允许请假。

前述华南券商董事长表示，证监会主席助理张育军发表两次讲话并做总结发言。而华东一位与会券商高管则对研讨内容和张育军讲话的评价是“程度不亚于创新大会”。

在这次被上述与会券商高管评价为“不亚于创新大会”的研讨班上，究竟碰撞出什么样的火花？2015年1月5日至2015年1月9日，理财周报记者通过大量采访，试图还原这场在2014年划上句点前举办的、云集行业大佬的隐秘盛宴。

张育军：不能只靠适应性创新

2014年12月29日下午，深圳五洲宾馆，各券商董事长、总裁出席齐整，“据我观察，90%以上都来了。”华北一位与会券商高管表示。

该高管回忆，协会这次组织的研讨班，确定了两个主题，一个是合规风控，一个是互联网金融。同时配合主题安排了两次观影，分别是《大而不倒》和《互联网时代》，“总基调是强化证券公司风险管理意识，提高风险管理能力。”

理财周报记者获悉会议议程安排显示，为期两天的研讨中，除去晚上的观影环节，共有4个环节。第一个环节为合规风控主题演讲，第二个环节是创新发展主题演讲，第三个环节是分六组针对六个议题进行讨论，第四个环节则是研讨总结，各小组召集人分别就小组讨论情况作大会发言；深交所[微博]、保护基金分别作主题发言，证监会机构部主任王林介绍机构监管相关思路，张育军主席助理作总结讲话。

除了在2014年12月31日上午研讨班闭幕时做总结发言外，张育军在两场观影前都分别做讲话。

“一次会议讲了三次话，力度不小，他对能来那么券商高管还比较满意，认为大家比较重视。”前述与会华南券商董事长表示。理财周报记者通过采访多位与会券商高管了解到，在研讨会第一天晚上观看电影《大而不倒》前，以合规风控为主题，张育军发表讲话，表示证券公司要认清形势，保持清醒头脑，坚守行业创新发展底线，在高度重视合规风控管理的基础上加强创新。

强调合规风控是总调子，起警醒、冷静作用，而监管层对于互联网金融支持，则为正在苦苦探索的券商加了一把劲。

据了解，张育军表示，对于此前适应性创新工作，即过去三年的重心工作——恢复金融机构的基本功能，在证监会证券基金机构监管部和证券业协会的规划中，要在2015年底基本结束，之前两轮创新意见也要在2015年落实到位。

“但他指出要迎接行业环境的变化，不能只靠适应性创新，还要靠颠覆性创新，其中包括互联网金融，”另一位与会华南中小型券商高管表示，“他主张很多证券业务模式都可以互联网化。并希望每个公司要有单独的团队、单独的机制去搞，给协会提出在2015年搞互联网金融大赛，培养互联网金融专家的建议。”

而该高管印象深刻的是，张育军明确指出，要在2015年全面布局互联网金融，为此他已让证券业协会准备一年多，也亲自在2014年调研了十几家互联网金融公司。

十余行业大佬论剑互联网金融

2013年，天弘基金带着余额宝[微博]，开启了互联网金融的元年。

2014年，蛰伏已久的证券行业，开始频频出招。2013年10月，华泰证券推出“足不出户，万三开户”，掀起了网上低佣开户的浪潮；2014年2月底，国金与腾讯合作，推出佣金宝产品，将券商互联网业务推向新的高度。相比于基金行业，在互联网金融布局上动作不大、还在继续观望的券商再也坐不住了。

2014年5月10日，中信证券手机开户正式上线；2014年5月8日，国元证券公告与万得战略合作，主要通过万得手机客户端为国元提供在线开户、理财产品销售、线下投资活动，以及拓展对冲基金业务等。2014年6月25日，中山证券、广州证券、华林证券、西藏同信证券、华龙证券5家券商则集体入驻腾讯企业QQ证券理财服务平台，实现QQ开户便捷功能。

一些大型券商，则选择了自建平台为主。国泰君安打造金融产品直销平台君弘金融商城，中金公司推出中金金网。银河证券稍有不同的是，在取得互联网证券资格后在账户上做文章。银河证券网上商城携独立理财账户上线，并针对独立理财账户推出产品“银河金山”。

广发证券则是内外双管齐下。既在账户上做文章，也不忘与平台合作。通过与新浪合作，推出最新款互联网理财方案“一齐发”，包括互联网理财账户、创新理财产品、产品转让市场和与新浪理财师平台深度合作的全天候客户专业问答系统。之后还将推出定期与活期两便的”一路发”、活期的”一触发”等发字序列互联网理财产品。

海通证券亦是如此，推出“e海通财综合金融服务平台”，提供多款互联网金融产品；进行账户创新，打通资金划转通道、提供消费支付功能。并通过直投方式与91金融网合作。

包括银河证券、广发证券和海通证券在内，2014年券商领域分四批共计35家证券公司获得互联网证券试点批文。

过去一年的探索，究竟有哪些经验可以总结？还有哪些困惑？

“我印象比较深的，张育军提到了中山证券网络小额信贷做了30多亿，利率11.6%，没有一笔不良。还说方正证券的董事长雷杰讲得不错。”前述华南中小型券商高管表示。

理财周报记者从会议议程中了解到，继合规风控主题演讲后，创新发展主题演讲作为第二个环节于2014年12月30日上午开启。而在创新发展主题中，继中信证券、海通证券分别介绍综合创新经验后，互联网金融被单独拿出来，由方正证券、中山证券、国泰君安证券[微博]、华宝证券、东方财富、蚂蚁金服分别介绍互联网金融经验。

但针对互联网金融的讨论并未就此结束。

在2014年12月30日下午的小组讨论环节，与会人员分为六组针对6个议题展开讨论。6个议题分别为柜台市场业务、融资类业务、资产管理业务、场外金融衍生品业务、互联网金融业务、风控与合规分组讨论。

互联网金融作为分论坛五的议题继续引发热议。由证券业协会副会长葛伟平主持，长江证券董事长杨泽柱、方正证券董事长雷杰、华创证券董事长陶永泽、蚂蚁金服理财事业部总经理袁雷鸣相继发表讲话。在自由讨论阶段，湘财证券董事长林俊波、日信证券董事长孔佑杰、国信证券总裁陈鸿桥、南京证券[微博]董事长步国旬、国盛证券董事长裘强、齐鲁证券董事长李玮、海通开元投资董事长张向阳又提出自己的观点。

前述华南中小型券商高管回忆，方正雷杰的观点之一是要靠爆款产品吸引客户，而互联网金融时代要有低起点，还要有高收益。余额宝能做到1块钱，券商能不能做到1000块甚至100块钱，证券公司公司债可以做到这一点。另外还要补贴收益率，互联网的商业模式是烧钱。

理财周报记者向多位参与互联网金融论坛的券商人士处获悉，蚂蚁金服袁雷鸣强调成为一个平台，以合作的方式支持金融机构发展。跟传统相反，互联网经济规模越大，边际成本越低，边际效益越高。所以他们将IT、运维开放出去给社会其他企业使用，进一步降低边际成本。

华创陶永泽则是提出IT不能自主和产品不能自主两大困惑。他提出质疑，银行理财产品是公募还是私募？受公募和私募的区分的限制，公募很多非标不能投，范围受限，很难对接市场需求。

海通开元张向阳认为互联网金融是数据金融。但券商不可能都做一个自己的平台，因为这样的平台超过5个，其他的平台就不会有流量，所以要考虑如何借力。

国信陈鸿桥认为互联网金融的两个难点是抓人流和抓人性。他要求分支机构跟当地创业的互联网企业的CEO交朋友，赶紧学习管理组织模式、机制设计和信息透明。“我记得比较清楚的是，他说互联网思维有一点就是不要总定指标，总做三年五年规划。他还给证券公司打气，说不要惧怕、迷恋BAT，术业有专攻，一定是证券公司更懂证券。”一位与会券商高管表示。

日信孔佑杰的核心观点之一是互联网金融要发展，就应该制定一套互联网金融证券的监管标准、风险指引。

湘财林俊波总结了三种与互联网结合的路径，一是与BAT合作，但文化很难融合；二是跟一个平台彻底结合，例如大智慧收购湘财证券；三是自己做，与新浪等平台进行战略合作，但问题是沉淀下来的东西可能归平台居多。她认为可以走两条路：一种是继续自己干或者跟别人合作；一种索性做投资，为其做产品，为其赚钱。

研讨班再提五大风险管理

无论是哪种创新，都不能放弃合规风控这条底线。在采访过程中，多位与会券商高管向理财周报记者强调这也是此次研讨班的总调子。

由此，合规风控作为开篇主题，按照会议议程，先是由证券业协会会长陈共炎作开班致辞，证监会机构部、协会、证金公司、中国结算、上交所[微博]分别作主题发言。广发证券、银河证券、安信证券、国信证券分别介绍风险管理经验。

据多位与会券商高管透露，研讨班上再次把五大风险管理放在重要位置。要重视信用风险、流动性风险、技术系统运行风险、市场风险、操作性风险的管理和控制。内容包括培育好人才，完善公司治理，加强管理，提高投资者教育和客户适当性管理，强化客户服务等。强调风险控制全覆盖，人员全流程全业务。

“过去一年多，几乎平时说到的风险都有显现，信用风险、违规风险、操作风险，甚至连犯罪风险都出了，例如债市**波及多家证券公司。”前述与会华南券商董事长分析此次培训班定下合规风控主线的背景，“一些公司对创新业务可能带来的风险准备不足。”

而对于证券公司来说，首要的是流动性风险。过去一年融资性业务增长迅速，包括融资融券、质押式回购、约定式购回、另类融资等。“大量业务实际是放款，但券商没有长期的资金来源，多要依靠短期拆借，发行短融等方式。比较难做到资金融入短期、中期、长期，与配置资产之间进行匹配。在分组讨论券商交流经验时也有人发言提到一年期以下的资金融入较容易、量也较大，一年期以上的审批比较烦琐，占比也不高。”一位华东中型券商高管表示。

而另一位与会的华南大型券商高管则表示互联网和信息技术广泛采用所蕴含的风险需要引起重视，“全行业信息技术风险并不小，现在两到三家的软件服务商覆盖了全行业，任何一家公司如果有病毒伤害了系统，全行业可能就塌了一半。”

以元旦前的行情为例，由于行情较大较急，日均交易量可达万亿，个别公司的信息技术系统就出现了问题，比如有券商交易系统曾出现长时间无法登陆的情况。

2014年12月29日下午，深圳五洲宾馆，各券商董事长、总裁出席齐整，“据我观察，90%以上都来了。”华北一位与会券商高管表示。

理财周报记者 田小蕾/北京报道

2014年12月30日晚，深圳五洲宾馆华夏厅。证监会[微博]主席助理张育军向在座各券商董事长、总裁一口气推荐了《创新者的困境》、《创新者的基因》、《创新者的答案》三本书，希望这三本书能够帮助券商理解什么是颠覆性创新。

这是证券公司合规与风控高级研讨班开课的第二天。当天晚上，在张育军讲话后，举办方证券业协会给在场各家券商董事长、总裁安排了一部电影——《互联网时代》。1月5日，理财周报记者从一位华南券商董事长处独家获悉，证券业协会于2014年12月29日下午-31日上午在深圳五洲宾馆举办了证券公司合规与风控高级研讨班。研讨班为期两天，要求各证券公司董事长、总裁一并出席，原则上不允许请假。

前述华南券商董事长表示，证监会主席助理张育军发表两次讲话并做总结发言。而华东一位与会券商高管则对研讨内容和张育军讲话的评价是“程度不亚于创新大会”。

在这次被上述与会券商高管评价为“不亚于创新大会”的研讨班上，究竟碰撞出什么样的火花？2015年1月5日至2015年1月9日，理财周报记者通过大量采访，试图还原这场在2014年划上句点前举办的、云集行业大佬的隐秘盛宴。

张育军：不能只靠适应性创新

2014年12月29日下午，深圳五洲宾馆，各券商董事长、总裁出席齐整，“据我观察，90%以上都来了。”华北一位与会券商高管表示。

该高管回忆，协会这次组织的研讨班，确定了两个主题，一个是合规风控，一个是互联网金融。同时配合主题安排了两次观影，分别是《大而不倒》和《互联网时代》，“总基调是强化证券公司风险管理意识，提高风险管理能力。” 理财周报记者获悉会议议程安排显示，为期两天的研讨中，除去晚上的观影环节，共有4个环节。第一个环节为合规风控主题演讲，第二个环节是创新发展主题演讲，第三个环节是分六组针对六个议题进行讨论，第四个环节则是研讨总结，各小组召集人分别就小组讨论情况作大会发言；深交所[微博]、保护基金分别作主题发言，证监会机构部主任王林介绍机构监管相关思路，张育军主席助理作总结讲话。

除了在2014年12月31日上午研讨班闭幕时做总结发言外，张育军在两场观影前都分别做讲话。

“一次会议讲了三次话，力度不小，他对能来那么券商高管还比较满意，认为大家比较重视。”前述与会华南券商董事长表示。

理财周报记者通过采访多位与会券商高管了解到，在研讨会第一天晚上观看电影《大而不倒》前，以合规风控为主题，张育军发表讲话，表示证券公司要认清形势，保持清醒头脑，坚守行业创新发展底线，在高度重视合规风控管理的基础上加强创新。

强调合规风控是总调子，起警醒、冷静作用，而监管层对于互联网金融支持，则为正在苦苦探索的券商加了一把劲。

据了解，张育军表示，对于此前适应性创新工作，即过去三年的重心工作——恢复金融机构的基本功能，在证监会证券基金机构监管部和证券业协会的规划中，要在2015年底基本结束，之前两轮创新意见也要在2015年落实到位。

“但他指出要迎接行业环境的变化，不能只靠适应性创新，还要靠颠覆性创新，其中包括互联网金融，”另一位与会华南中小型券商高管表示，“他主张很多证券业务模式都可以互联网化。并希望每个公司要有单独的团队、单独的机制去搞，给协会提出在2015年搞互联网金融大赛，培养互联网金融专家的建议。”

而该高管印象深刻的是，张育军明确指出，要在2015年全面布局互联网金融，为此他已让证券业协会准备一年多，也亲自在2014年调研了十几家互联网金融公司。

十余行业大佬论剑互联网金融

2013年，天弘基金带着余额宝[微博]，开启了互联网金融的元年。

2014年，蛰伏已久的证券行业，开始频频出招。2013年10月，华泰证券推出“足不出户，万三开户”，掀起了网上低佣开户的浪潮；2014年2月底，国金与腾讯合作，推出佣金宝产品，将券商互联网业务推向新的高度。相比于基金行业，在互联网金融布局上动作不大、还在继续观望的券商再也坐不住了。

2014年5月10日，中信证券手机开户正式上线；2014年5月8日，国元证券公告与万得战略合作，主要通过万得手机客户端为国元提供在线开户、理财产品销售、线下投资活动，以及拓展对冲基金业务等。2014年6月25日，中山证券、广州证券、华林证券、西藏同信证券、华龙证券5家券商则集体入驻腾讯企业QQ证券理财服务平台，实现QQ开户便捷功能。

一些大型券商，则选择了自建平台为主。国泰君安打造金融产品直销平台君弘金融商城，中金公司推出中金金网。银河证券稍有不同的是，在取得互联网证券资格后在账户上做文章。银河证券网上商城携独立理财账户上线，并针对独立理财账户推出产品“银河金山”。

广发证券则是内外双管齐下。既在账户上做文章，也不忘与平台合作。通过与新浪合作，推出最新款互联网理财方案“一齐发”，包括互联网理财账户、创新理财产品、产品转让市场和与新浪理财师平台深度合作的全天候客户专业问答系统。之后还将推出定期与活期两便的”一路发”、活期的”一触发”等发字序列互联网理财产品。

海通证券亦是如此，推出“e海通财综合金融服务平台”，提供多款互联网金融产品；进行账户创新，打通资金划转通道、提供消费支付功能。并通过直投方式与91金融网合作。

包括银河证券、广发证券和海通证券在内，2014年券商领域分四批共计35家证券公司获得互联网证券试点批文。

过去一年的探索，究竟有哪些经验可以总结？还有哪些困惑？ “我印象比较深的，张育军提到了中山证券网络小额信贷做了30多亿，利率11.6%，没有一笔不良。还说方正证券的董事长雷杰讲得不错。”前述华南中小型券商高管表示。

理财周报记者从会议议程中了解到，继合规风控主题演讲后，创新发展主题演讲作为第二个环节于2014年12月30日上午开启。而在创新发展主题中，继中信证券、海通证券分别介绍综合创新经验后，互联网金融被单独拿出来，由方正证券、中山证券、国泰君安证券[微博]、华宝证券、东方财富、蚂蚁金服分别介绍互联网金融经验。

但针对互联网金融的讨论并未就此结束。

在2014年12月30日下午的小组讨论环节，与会人员分为六组针对6个议题展开讨论。6个议题分别为柜台市场业务、融资类业务、资产管理业务、场外金融衍生品业务、互联网金融业务、风控与合规分组讨论。

互联网金融作为分论坛五的议题继续引发热议。由证券业协会副会长葛伟平主持，长江证券董事长杨泽柱、方正证券董事长雷杰、华创证券董事长陶永泽、蚂蚁金服理财事业部总经理袁雷鸣相继发表讲话。在自由讨论阶段，湘财证券董事长林俊波、日信证券董事长孔佑杰、国信证券总裁陈鸿桥、南京证券[微博]董事长步国旬、国盛证券董事长裘强、齐鲁证券董事长李玮、海通开元投资董事长张向阳又提出自己的观点。前述华南中小型券商高管回忆，方正雷杰的观点之一是要靠爆款产品吸引客户，而互联网金融时代要有低起点，还要有高收益。余额宝能做到1块钱，券商能不能做到1000块甚至100块钱，证券公司公司债可以做到这一点。另外还要补贴收益率，互联网的商业模式是烧钱。

理财周报记者向多位参与互联网金融论坛的券商人士处获悉，蚂蚁金服袁雷鸣强调成为一个平台，以合作的方式支持金融机构发展。跟传统相反，互联网经济规模越大，边际成本越低，边际效益越高。所以他们将IT、运维开放出去给社会其他企业使用，进一步降低边际成本。

华创陶永泽则是提出IT不能自主和产品不能自主两大困惑。他提出质疑，银行理财产品是公募还是私募？受公募和私募的区分的限制，公募很多非标不能投，范围受限，很难对接市场需求。

海通开元张向阳认为互联网金融是数据金融。但券商不可能都做一个自己的平台，因为这样的平台超过5个，其他的平台就不会有流量，所以要考虑如何借力。

国信陈鸿桥认为互联网金融的两个难点是抓人流和抓人性。他要求分支机构跟当地创业的互联网企业的CEO交朋友，赶紧学习管理组织模式、机制设计和信息透明。“我记得比较清楚的是，他说互联网思维有一点就是不要总定指标，总做三年五年规划。他还给证券公司打气，说不要惧怕、迷恋BAT，术业有专攻，一定是证券公司更懂证券。”一位与会券商高管表示。

日信孔佑杰的核心观点之一是互联网金融要发展，就应该制定一套互联网金融证券的监管标准、风险指引。

湘财林俊波总结了三种与互联网结合的路径，一是与BAT合作，但文化很难融合；二是跟一个平台彻底结合，例如大智慧收购湘财证券；三是自己做，与新浪等平台进行战略合作，但问题是沉淀下来的东西可能归平台居多。她认为可以走两条路：一种是继续自己干或者跟别人合作；一种索性做投资，为其做产品，为其赚钱。

研讨班再提五大风险管理

无论是哪种创新，都不能放弃合规风控这条底线。在采访过程中，多位与会券商高管向理财周报记者强调这也是此次研讨班的总调子。

由此，合规风控作为开篇主题，按照会议议程，先是由证券业协会会长陈共炎作开班致辞，证监会机构部、协会、证金公司、中国结算、上交所[微博]分别作主题发言。广发证券、银河证券、安信证券、国信证券分别介绍风险管理经验。

据多位与会券商高管透露，研讨班上再次把五大风险管理放在重要位置。要重视信用风险、流动性风险、技术系统运行风险、市场风险、操作性风险的管理和控制。内容包括培育好人才，完善公司治理，加强管理，提高投资者教育和客户适当性管理，强化客户服务等。强调风险控制全覆盖，人员全流程全业务。

“过去一年多，几乎平时说到的风险都有显现，信用风险、违规风险、操作风险，甚至连犯罪风险都出了，例如债市**波及多家证券公司。”前述与会华南券商董事长分析此次培训班定下合规风控主线的背景，“一些公司对创新业务可能带来的风险准备不足。”

而对于证券公司来说，首要的是流动性风险。过去一年融资性业务增长迅速，包括融资融券、质押式回购、约定式购回、另类融资等。“大量业务实际是放款，但券商没有长期的资金来源，多要依靠短期拆借，发行短融等方式。比较难做到资金融入短期、中期、长期，与配置资产之间进行匹配。在分组讨论券商交流经验时也有人发言提到一年期以下的资金融入较容易、量也较大，一年期以上的审批比较烦琐，占比也不高。”一位华东中型券商高管表示。

而另一位与会的华南大型券商高管则表示互联网和信息技术广泛采用所蕴含的风险需要引起重视，“全行业信息技术风险并不小，现在两到三家的软件服务商覆盖了全行业，任何一家公司如果有病毒伤害了系统，全行业可能就塌了一半。”

以元旦前的行情为例，由于行情较大较急，日均交易量可达万亿，个别公司的信息技术系统就出现了问题，比如有券商交易系统曾出现长时间无法登陆的情况。

5.研究体验式创新教学设计 篇五

一、教材分析

1.内容特点：研究体验式创新教学法是指学生在教师积极有效的帮助下，开展研究式学习和体验式学习，提高创新素质，努力形成创新人格的教学法。该教学法的根本目标是培养学生的创新素质和创新人格。根据新课程的要求，以培养学生的创新精神、研究能力和实践能力为基本目标，本节课着重培养学生运用语言的能力，掌握语言的交际功能。本课的话题是“慈善事业”，本课内容充分体现语言的使用功能“谈论疾病和医疗”及在解决实际问题中的作用，教师应恰当地利用本课所提供的语言知识、语言结构训练学生的语言能力，巩固以往所学知识（可数名词和不可数名词），进一步发展学生的思维。另外，通过本课学习让学生了解特丽萨嬷嬷创立仁爱传教会，参与救助穷人的工作，献身慈爱事业的事迹，让学生通过语言交流解决问题，有助于培养学生自主阅读的能力。同时，语言的交际功能又给学生合作学习创造了有利条件。要求在理解文章大意的基础上，进一步理解文章的中心思想，学习特丽萨嬷嬷的优良品德和高尚情操，学会关爱他人。也通过学习和讨论特丽萨嬷嬷的名言，让学生仔细体会其深刻含义，做一个普普通通、踏踏实实，为社会多做贡献的有用之材。因此，本课也是用英语对初中生进行思想教育的极好材料。

2.教学目标：（1）知识掌握目标：把若干生词和短语融于课文阅读的练习中，通过实际的阅读交流帮助学生掌握生词、短语；（2）能力培养目标：实现外语教学的根本目的，即知识和能力的结合，使本课的知识内容转化为用外语思维的能力和实践运用能力；创新素质和创新人格的培养：预先布置学生通过各种方式搜集、查找有关仁爱传教会和慈善的常用词语和句式，培养学生学习的自信心，并在学习方式和方法上有所创新；（3）思想教育目标：结合本课内容，在学习知识、训练能力的同时，让学生养成乐于助人、不求回报的美德，在学习课文中受到思想教育。

3.教学重点：学会运用做慈善事业的常用语以及重要短语。

二、学法、教法与教学手段

1.学法：本着自主学习和研究性学习的原则，针对课文所涉及的知识内容，让学生多渠道地收集、查找资料，互相协作讨论，增强参与意识。

2.教法：从课前布置预习课文、收集资料到课上设置情景留空白点、总结归纳，教师始终是学生学习的策划者、组织者、引导者。

3.教学手段：运用多媒体辅助教学，激发学生的学习兴趣和参与热情，让学生置身于具体言环境中学习本节知识。

三、教学过程

1.预习课文，掌握生词、短语及课文基本内容。重点单词的理解:

Afterwards = some time later

Missionaries = persons who are sent to a foreign country to teach and spread theirreligion there

Nowhere = no place

humid = moist or damp

besides = in addition

climate = the average weather conditions of a place or region throughout the year

dying people = people who are close to death

support = to help with money or thing

change one’s mind = to think something different after looking at the facts

wisdom = wise saying which give comfort and guidance for daily life

2.运用各种方式收集、查找与本课内容相关的资料，课堂探究阶段：

预读问题：What charities are there in China?

Why should people help each other?

Where should we help first?

3.在新课中留空白点：利用提供的内容，教师列举、归纳“慈善”、“赞助”等方面的词汇，charity, extra, willing, give out ,support 利用各种方法既能复习、总结原有的知识，又能给学生一个空间，使他们将已学过的知识和新知识结合起来，并运用到实践中，达到“以说促思”的目的。

4.在课堂中心阶段：教师适时播放与课文内容相关的课件，使学生置身于具体的画面情景中。边阅读边回答下列问题：

What does Charity begins at home mean ?

When did Mother Teresa go to Calcutta, India?

What was her life like in Calcutta?

Why did she give up her comfortable life?

Why did so many poor people get sick in Calcutta?

How did she help the poor people and sick people?

What did people think of Mother Teresa’s Home for the dying?

Why does Mother Teresa still live in people’s memory throughout the world?

5.课堂小结：首先让学生陈述本节课的重点情节、重点句式并板书，然后再让学生分组复述整个故事经过，将理论学习与实际应用结合起来，实现知识向能力的转化。教师帮助总结课文主要短语：

Charity begins at home 慈善起自家中

an English saying英语谚语

start the Missionaries of Charity 开办仁爱传教会

be made up of 由……组成take in 接受，接纳

get somebody to do something 使（劝）某人做某事

change one’s mind改变主意

support one’s work 支持某人工作

win the Nobel Peace Prize 获得诺贝尔和平奖

be remembered for…因……被怀念

四、教学反思

英语教师的教学重点是放在教学内容、课程标准和考试形式上，还是将教学重点转移到学生的性格、兴趣、情绪等方面的培养和控制上？这是现代教育思想转变的重大原则问题。事实证明，认为自己“民主、开放、平静、友好、体贴、乐于助人、聪明、富于逻辑性和快乐”的人，一般来说，其学习英语成功的可能性要大于与上述性格相反或相差极大的学习者。另外，在外语学习过程中，由于外界因素的影响，学习者会出现焦虑、沮丧、烦躁不安等情况，英语教师作为教学活动的组织者，应注意对外语学习者情感因素的培养和控制。

教师由“教”变为“导”，为学生创建开放的学习环境，把课堂时间更多的交给学生，充分发挥他们的主动性和创造性，使其通过体验、实践、合作和探究等方式，全面发展学生的听、说、读、写等技能；课堂内容丰富，模块清晰，所设计的每项任务都有明确的目的；任务内容与学生的兴趣、爱好紧密相联，提高了学生学习英语的兴趣，调动了他们的积极性。

在本课中，我采用了“任务型”的教学方式。在热身复习之后，我交代了本课的学习任务，任务的明确，给了学生一个学习的动力，让他们有了明确的目标，这样他们的积极性就高了。教师应依据课程的总体目标并结合教学内容，创造性地设计贴近学生实际的教学活动，吸引和组织他们积极参与。这样学生可以通过思考、交流和合作等方式，更好地学习和使用英语，完成学习任务。

五、巩固与研究性作业

内容：用英语写一篇作文（要求80字以上。）

提示：2008年1月我国南方遭受50多年来罕见的冰雪灾害,全国人民是如何帮助抗灾的,人们是如何伸出友爱之手和献出爱心帮助灾区人民渡过难关的？

特点：体现面向全体学生和因材施教的原则，既注重对尖子生的培养，又注重提高大部分学生的英语水平。

作用：让学生在愉悦中独立完成作业，增强每个学生学习外语的自信心，走出课堂，走进社会，达到巩固、提高所学知识的目的。

6.创新式课堂教学模式研究调查问卷 篇六

杜春丽

1、在我采用兴趣教学法之前，你们每天自学英语的时间是（A）

A、半小时B、1小时C、2小时

2、在此之前，你们能有多少学生能自己预习新课：（C）

A、1／2B、1／3C、1／63、此之前，你们每天所做作业，独立认真完成的有（D），应付了事的有（A）

A、1／2B、1／4C、1／3D、1／54、现在，你们在英语学习上的时间是否有所变化（A）

A、是B、否

5、对于英语，你是否有信心学好它？

是

6、你认为你现在学习英语最大障碍是什么？

7.颠覆式创新 篇七

2013年4月Tech Crunch携手动点科技宣布正式进入中国市场, 8月Tech Crunch中国正式上线。短短3个月后, Tech Crunch又携手动点科技 (Tech Node) 开启首场线下活动, 在2013年11月19日-20日举行“红色互联”年度盛会, 与国内创业者一同探讨当今全球互联网趋势。

“真格”天使投资基金创始人徐小平:颠覆的本质是自由、是想象、是超越

可能每一个投资人每天醒来都在思考类似的问题:“我今天是不是投到另一个Facebook, 是不是应该投资一个教育公司颠覆新东方?”。在我们真格有一个小伙子一直在默默的做一个产品, 他希望能够颠覆新东方, 虽然从目前看来这个目标十分渺茫, 但是向巨头挑战的精神才是创业家的本质, 才是创业家真正的精神。

……

我曾在两年前投资国一位MIT毕业生, 他现在还在上海做另一个创业项目, 昨天我与他见面聊了一个小时后感到郁闷:他拥有这么好的教育背景, 这么强大的工作经历, 却没有做出让我耳目一新的东西。所以, 我认为如果你要创新、要创业、要真正实现个人梦想, 就必须做出颠覆性的改变。

颠覆的本质是什么?是自由、是想象、是超越。如果创业者创造的东西是既有的, 那么这个东西仅仅是补充。但是真正的创业者或者真正改变这个时代推动社会进步的东西、改变我们经济面貌的东西、今日创业者真正的风范是什么?是颠覆、是改变, 是不同。

颠覆, 首先要知道你真正的敌人是谁。而解放就是一场战争, 解放的是沉闷, 释放的是活力, 是人们意识不到的深层次的、对效率的、对价值的巨大解放。所以创新要有这么一种发现、知道真正的敌人。……最后一点, 一定要解放思想。解放就是自由, 而自由是我们真格基金的口号, 叫创业自由。自由就是解放, 解放就是颠覆。所以当你创业的时候, 一定要有一种心中目无一切的感觉。我昨天跟一位业内同仁进行交流, 他有一个亲戚是卖菜的, 早上5点去批发市场拿菜, 然6点卖菜。他说, 手机上应该有一个东西, 菜贩子一点, 早上6点运输公司就把它运过来了。我听了这个模式以后激动的颤抖, 我本来想自己做, 现在把这个故事奉献给大家。谁有本事找到一个菜贩子, 找到菜的批发商和物流的体系来找我, 我一定给你钱, 你要让我相信你。买菜这个小小的举动有多大的意义呢, 里面也蕴含着百亿元的公司, 只要解放思想, 放开思路才能不负这个十年创业的时代。现在开始放音乐, 献给创业者, 那就是《我们的队伍向着前进》, 谢谢大家。

奇虎360副总裁李涛:

几年前360进入安全领域的本质原因, 是在中国甚至于在全球从来没有一家安全公司能够真正的为互联网的用户提供非常好的安全防护。……这恰恰说明, 有很多人说我们有很多这样那样的方法, 最本质的原因就是我们选择了一个合适的切入点, 我们找到了用户的痛点、解决了用户的问题。

360进入搜索领域也是同样的, 我相信在座的朋友都是互联网、移动互联网的专业人士, 有非常多的新老网民用户。……360进入这个领域, 是因为用户的需要, 更重要的是搜索引擎本身需要安全、绿色环境。所以我们在去年年底今年年初进入到了中国搜索引擎市场。非常幸运的是, 我相信确确实实这也是网民的一个选择, 就是我们在过去很短的时间内获得了超过20%以上的市场份额。我想我们还会继续努力, 为中国用户提供更加客观、公正、更好体验的搜索来努力。

在2013这一年期间, 整个中国的互联网公司、移动互联网公司在有非常多的企业走向国际化, 这是一个非常好的现象。我想, 这还谈不上竞争, 整个中国所有的互联网企业无论是新兴的、还是已经极具规模的, 在国际上的影响力都还非常小。从这个角度来说, 我倒是希望中国的互联网企业与我们共同拓展市场, 无论你是在做社交的, 还是像我们一样做安全提供浏览器服务的, 提供应用商店服务的, 或者说你本身是电商。

谈到竞争我想谈一下中国的360跟国际许多安全领域企业之间的竞争, 360找到了市场了空点, 并且不懈地坚持创新。大家知道我们公司的创始人是“微创新”和“颠覆是创新”理论的倡导者。360取得今天的成就一个非常重要的原因就是我们创新的使用了云安全的理论和技术, 也提出了免费安全的思想。……而且我知道, 我们的微信, 客观点来说, 从我在海外市场看到的微信也是很具有竞争力和创造性的。如果我们走出海外, 这也是我们需要的一种重要能力。

百度深度学习研究院的常务副院长余凯:百度创新大数据时代的深度学习

我们知道移动互联网在改变很多事情, 这之中确实发生了很深刻的变化。比如说, 8年前的话像这个画面里面展示的, 当时是罗马教选举的结果要宣布, 很多信众在教堂门口等待结果的发生。8年以后, 世界发生了翻天覆地的变化, 同样的事情在8年以后新的教皇诞生, 也许是同样一批人, 但是他们每个人都用互联网形成了数据的产生。无论是在大洋彼岸的美国, 还是在中国的公司, 都深受其影响。

……

2 0 0 6年, 加拿大多伦多大学教授、机器学习领域泰斗——Geoffrey Hinton和他的学生Ruslan Salakhutdinov在顶尖学术刊物《科学》上发表了一篇文章, 开启了深度学习在学术界和工业界的浪潮。到今天, 深度学习在技术领域的话已经相当的受到重视, 过去的这几年里面我们很少看到一个学术界的研究成果这么快被工业界所认同, 所有基于大数据的顶尖公司投入大量精力在里面, 比如微软、谷歌、还有Faecbook。百度同样如此, 我们在今年的1月份就宣布要成立百度历史上第一个研究院, 我们第一次觉得有一件事情像这样让我们投入热情和资源, 建设我们的第一个基础研究机构, 这个研究机构就是IDL。

什么叫深度学习, 我解释一下, 机遇学习可以说是在最近三十年的时间里面人工智能发展最核心的部分。机遇学习在过去长时间的发展过程中, 都是在学习一些顶层的模型, 而我们现在开发深层模型, 顾名思义就是它非常深, 使我们更容易发现数据。深度学习跟我们人脑的结构有相当的相似程度, 比如, 我们深度学习的模型放在图像上的话, 它所获得的神经原的形象跟我们的人脑是非常一致的。

百度的深度学习在做什么?我们是大型的搜索引擎, 我们大量地分析互联网的数据、点击的数据等等, 这些都需要复杂的机遇学习模型, 能够建模做出预测。所以我们必需深度学习, 基于使用者去分析所有的事情, 使我们的搜索引擎更加的智能。所以百度内部去年夏天就开始了深度学习的基础技术的研发, 我们目前在语音、搜索广告等等都取得了巨大的进展。在去年下半年的时候, 已经有5个不同的产品都上线了。跟大家分享一些具体的数据, 我们深度学习我们去年11月份上线了深度学习模型, 这是国内第一个应用在产品上的深度学习模型。在语音识别率的话大大提升, 它相对错误率一下子降低了25%, 这是非常了不起的一件事情。还有一件了不起的事情, 5月份百度上线了一个深度神经网络, 使广告能够变得更加的精准, 然后收入能够更加的就是持续增长的一个非常核心的技术。这可能是整个工业界第一次将一个深度学习的模型应用在这样大体量的商业产品上。

我们讲大数据, 就是在百度里面我们有很多大数据, 实际上, 我们现在图像的方面训练数据是千万级规模, 明年的话肯定是亿级规模, 这绝对是大数据, 而且每天模型都在更新。我们知道现在的宣传样本, 每年都会增长一个数量级, 从去年到今年, 从今年到明年, 我可以非常准确的预测我们的数据增长规模。但是我们数据中心的投资是跟不上这个数字的, 这就需要从中做出平衡。我们最近内部用GPU和CPU做海量的神经网络的训练。基于这些大数据的模型, 我们的这些技术比如说语音识别, 其实已经应用在百度几乎所有的移动产品上面, 包括通用搜索、一些垂直的搜索、还有输入法。大家可能关心, 我们的语音识别究竟做的怎么样, 令人振奋的是, 从我们去年4月份语音搜索第一次上线到去年年底的时候, 实际搜索量已占10%的比重。在中国只有两家企业可以做基于语音的移动输入法, 一个是科大, 一个是百度。这是我们语音的算法团队, 今年百度两个百万美金的最高奖, 语音团队非常光荣的获得其中一个。这也是第一次在我们公司内部一个基础研发团队获得这么一个奖。

另外我再讲一个OCR, 这里面有很多外国朋友来到上海, 这是我一个朋友在上海拍的照片, 他看到这个照片他懵了, 他不知道什么意思, 没有关系, 我们可以用百度的翻译, 你可以说中文或是英文, 我们可以翻译成另外一种语言, 另外你还可以拍照, 拍照的话你可以, 我们识别出就牛肉拉面, 这些功能非常有用, 中国朋友到国外去, 我们会持续投入翻译更多的语言, 识别更多的语言, 让到西班牙旅游的华人不必再为点菜犯愁。

关于在图像方面的话我们还有其他的产品, 比如说这是一款百度魔图, 我们是在6月份上线了一个人脸识别技术, 你拍一张自己的照片, 我们可以找到跟你脸相似的一个人, 这个非常成功, 在很短的时间里面, 在IOS的排行总榜上排名第一。这个也创造了百度移动产品的一个记录。这是我去年7月份访问谷歌, 故谷歌收购的一个公司的教授谈, 说我们做这样的一个产品, 这位老先生对这个结果非常的满意。他立刻就分享给了他的老婆。有的时候我们返回的结果我们也不能确认, 反正你懂的。这个获得广告的一个营销大奖。怎么样返回它相似的图片, 我们讲相似的是什么, 是语意相似和视觉相似, 这个语意是什么, 草坪、雪山、远山, 我们返回的效果都是这样的, 非常的统一, 我们很多的案例, 比如说这样一个教堂的照片, 我们返回的结果, 它视觉可能是相似的但是在语意上, 因为它没有像我们一样用深度学习去理解这个图片的内容, 所以它不知道前面是教堂。比如这样的一个图片, 这是一个狗, 你如果是用这样的语意的话, 可能返回的是另外一个结果, 可能有的朋友比较喜欢这个结果, 但是只要你语音识别了这个才可以达到语意和视觉的统一。

8.房地产需要颠覆式创新 篇八

而最近乐居和滴滴的“码上专车”，我认为才是真正的“互联网+”。“码上专车”的流程并不复杂，客户在购房环节中如果想要去看房，只要扫一下“码上专车”的二维码，就可以预约一辆免费专车去案场。就是这么一个简单的流程再造，就是这么一个在看房流程当中简单的微创新，使得整个阅读到看房的转化率大幅提升，真正提升了广告推广的效果，成为了购房环节中的一次真正革命。

为什么我如此看重在这个环节上的微创新？主要原因是它能够“最大程度提升广告的效能”，让有效阅读转化为真正的看房行为。如果没有看房的环节，之后的所有转化都无从谈起。因此，看房环节成为购房流程当中最重要的一个环节。

“码上专车”让看房变得极为简单，只要扫一下广告当中的二维码，就能立马为你预约专车前往售楼处，对接销售代表。而且这一个过程都免费，所有的环节都公开透明，不会让你到现场吃闭门羹。这样的一个微创新，解决了广告到看房转化的难点。这样的一个微创新，也就是今天真正意义上的“房地产互联网+”。

这个模式的亮点体现在三个方面。

第一个亮点是跨界合作。现在是乐居和滴滴的合作，如果整个购房环节能够跨界合作，就会使很多事情变得简单。原先的看房环节，如果没有滴滴的介入，那得开发商或服务商自己安排看房车。这对于开发商或服务商来讲，并不是他们的强项。今天通过开放平台，与滴滴进行合作，使用车环节变得极为简单。

第二个亮点在于免费和便捷。谁都想通过最方便、最快速、成本最低的方式完成看房。今天二维码一扫就有人直接和你预约，而且全过程不需花一分钱，相信尝试的购房群体会非常多。“免费+便捷”是互联网的一大长处，是购房环节当中的撒手锏，也是“码上专车”真正的亮点。

第三个亮点是客户和服务者的全透明。由于通过二维码扫描之后预约了专车，就使得购房者相关信息必须透明。另外，预约看房的过程当中，服务人员也是事先预约的，这个售楼员相关信息也都透明公开。双方的透明实现了整个流程的无缝对接，也解决了过去看房流程的打闷包。

9.颠覆式创新 篇九

------到株洲地税挂职学习心得

2013年4月，市局党组指派我到株洲市地税局天元区局挂职学习，为期3个月。挂职期间，明确在不分管具体事务性工作，主要是跟班学习。本人主要通过以下方式进行学习：一是学习了市局和区局近两年下发的各类文件、会议材料、工作总结等，调取了大集中系统中区局的相关业务数据，让自己对株洲地税及天元区局有一个基本了解；二是参加区局各种会议，如党组会、局务会、中心组学习、分线工作会等；三是跟随分局和稽查局下到近10企业实地调研，如湖南工业大学、兆富投资咨询有限公司、华晨房地产公司等；四是主动到各科室、分局走动拜访，交流业务问题，参加相关座谈会；五是由株洲市局人教领导带领到各县区局参加学习；六是坚持撰写《挂职日记》，及时记录每天的学习内容和心得。

通过用心把握每一个学习的机会，向身边的每一个学习，珍惜在这里的每一天，近三个月下来，也有不少收获和体会。如株洲地税先人一步的理念和不断求新的精神，容人的气度和大气的眼界。在税收业务方面，本人着重关注了税收执法风险防控。其某些具体做法值得思索和推崇。现将具体体会汇报如下。

一、株洲地税在税收执法风险防控上的主要作法 株洲地税下辖九个基层分局和两个直属机构，共有税务人员1186名，其中从事税收执法岗位的有765名。2012年共入库地方各项收入88亿元，预计2013年地方各项收入将突破100亿元。这几年在税收执法风险防控做了大量工作，成绩也突出，省局委托第三方民调机构对全省14个市州地税局的作风建设和纳税人满意度开展测评调查，株洲市局以平均分84.25分获得纳税人满意度第一名，其中8项指标位居全省第一，5项指标位居全省第二。荣获株洲市反腐倡廉建设先进单位，连续三年获得株洲市优化经济环境红旗单位。此外，“一案双查双报告”促规范执法工作被评为株洲市反腐倡廉建设创新项目。首次荣获全省地税系统反腐倡廉建设先进单位，去年在株洲召开全省地税系统的廉政风险防控专题现场会。

他们的主要作法是：

起步早、思想统一。“让地税更加清廉、让税干远离风险，”是株洲地税长期以来上上下下形成的共识。从领导到科员，从机关到基层，人人都把风险防控作为头等大事，把它浸进思想里，落到工作上，融入生活里，在株洲地税干部心目中，防控风险即是工作习惯，也是生活方式，还是幸福理由

健全了风险防控体系。

株洲地税风险防控工作的总体思路 是：“廉政风险找出来，廉政学校请进来，预警机制动起来，防控效果提上来”，经过多年的摸索和实践，逐步形成了一套以“风险识别、风险教育、风险预警、风险控制”为流程的四位一体的防控体系

一、实施风险识别，找准风险节点

（一）厘清权力类别，梳理风险种类

通过“全面自查、岗位普查和重点抽查”相结合的办法，株洲地税认真清理本单位的各项权力，准确编制各项权力的职权清单、职权目录、权力运行流程图，认真分析本单位所有岗位及权力运行环节中容易产生不廉洁行为或影响工作绩效的风险点。

（二）找准权力关键，明确防范重点

通过开展风险分析、厘清风险类别、找准风险关键、公示风险清单，查找税收执法风险点共325个，分为重点岗位和主要节点。

二、开展风险教育，增强风险意识

一是加强了廉政警示教育。以党风廉政学校为平台，整合全市系统教育资源，积极推进案例警示教学，开办了领导课堂、警示课堂、网络课堂，市县区局“一把手”亲自登台讲廉政党课、组织干部参观廉政基地、看廉政案例警示片、编《株洲地税纪检监察》内刊、举行《税收违法违纪行为处分规定》知识竞赛，各基层局在廉政教育方面也是特色突出、亮点纷呈，如直属局和企业签订了廉政共建责任书；稽查局、天元区局举办了预防职务犯罪专题讲座；荷塘区局面对面向纳税人述廉；石峰区局开展了“廉政走访300户”活动；芦淞区局不定期举办“党风廉政建设”主题板报展；株洲县局开通了“廉政知识快乐周周答”专线；醴陵市局到烈士陵园进行红色教育活动；攸县局开展了廉政文化进机关活动；茶陵县局组织干部到湖南大学进行廉政深造；炎陵县局唱响了廉政山歌。教育内容丰富、形式多样，干部入脑入心、自觉拒腐防变，筑牢了队伍的思想防线。

（一）抓牢思想教育，增强风险防范意识

（二）办好“廉政学校”，开辟风险教育渠道

（三）培育廉政文化，营造风险管理氛围

三、启动风险预警，深化惩防体系

（一）建立风险预警机制，实现关口前移

为及时、有效地以挥防范在前、关口前移的预警作用，做到防微杜渐。以“体现源头预防，突出行业行色，加强整体联动，科学超前预警”为总体要求，以有效防范和及时化解为核心，突出“发现、处理、应用”三个环节，建立了“税收执法风险及时发现和处理”的预警机制。

（二）实行风险跟踪管理，控制风险程度

节点式监督模式是株洲地税创造的经验，在省局党风廉政会议上作了典型发言，要按照“查、控、建、纠、防”的工作思路，从税收执法权的运行流程出发，节点式内控机制建设。查：就是查风险。认真排查税收执法权运行中存在廉政风险点，横向排查岗位风险，纵向排查环节风险。控：就是控权力。围绕权力运行这一主线，对拥有税收执法权的重点部门、重点岗位、重点事项、重要环节进行节点控制，做到有序可循、有规可依、有制可控，达到防大事、控小事、不出事。建：就是建制度。建立内控机制的基本规范、操作规范和评价规范。纠：就是纠过错。通过节点控制，及时发现每一项权力事项在运行过程中有意或无意中发生的不规范、不到位甚至过错行为，纠偏纠错。防：就是防不廉。通过控制和化解管理风险、执法风险、责任风险以及廉政风险，杜绝违纪违法和不廉洁问题的发生。以廉政谈话、廉政函询、重点走访、整改纠错等方式，对11个单位、60名干部实施风险预警79次。还通过“查找风险点建言会”，组建“1+N”预警信息采集网，以及行风评议、述职述廉、问卷调查、网络评廉等方式让每一名税务干部参与到风险防控的实际工作中去。

（三）推行风险责任追究，构建惩防体系 株地税函„2013‟38号《株洲市地方税务局关于2012年全市地税系统实施责任追究情况的通报》

严肃了责任追究。2012年，全市地税系统共对433人进行了执法责任追究，扣发奖金或罚款45149元，并将2人调离工作岗位，1人予以通报批评。其中落实较好的如：直属局对7名干部进行工作纪律责任追究，扣发奖金3070元；芦淞区局对2名未能加强税源监控的干部予以责任追究，罚款1000元，并调离原岗位；醴陵市局对6名征管执法不到位的干部进行了责任追究，扣发奖金2180元；茶陵县局针对纳税服务质量，对11名服务态度不好、效率不高的干部进行了责任追究，扣发奖金460元。

2012年，全市地税系统共开展各类税票发票执法检查21次，涉及税收管理员226人、涉及纳税人581户。荷塘区局在开展发票与税票管理执法检查的过程中，发现了发票和税票的管理漏洞，及时将挪用侵占税款的临聘人员移送公安机关依法查处；攸县局通过执法监察发现了38万元现金税款滞留两个月以上的税款管理隐患，进一步规范了资金安全管理；直属局发现了“税务代保管资金账户”未及时更换账户印章的问题；此外，天元区局和荷塘区局费金收入开票差错率相对较高；芦淞区局因科目错误和级次错误导致票证填开出现差错；石峰区局票证管理填开存在错用税目现象；醴陵市局“税务代保管资金账户”的装订不及时等问题，都通过执法监察得到了及时规范和整改

四、加强风险控制，源头防范风险 主要是制度控制、科技控制和重点控制。

（一）做实制度，确保风险管理无漏洞面

每年重点抓几项制度的落实，如去年抓的票证管理制度的检查中，就发现了8类制度执行缺陷和1568次执行错漏。

二是有针对性新出台相关制度，如株地税发[2009]8号《规范税务行政处罚自由裁量权实施办法》、[2010]1号《关于加强税收执法管理的通知》、[2010]41号《税务执法案卷管理办法》、[2010]55号《关于做好省地税局规范执法程序试点工作的通知》。最近又下发株地税党[2013]3号《干部轮岗交流工作实施意见》、[2013]4号《办税服务厅工作人员轮岗意见》。在县市区局班子分工上，一般是各成员即分管政工，又分管业务。

三是推进了“一案双查”。一案双查双报告如“一案双查双报告”制度是株洲首创的近年来一直在坚持的防控手段，各级稽查部门共对270多户纳税人实施了“一案双查双报告”，配合征管及纪检监察部门实施责任追究80多起，扣发相关人员奖金6万多元。2012年，全市地税系统共实施“一案双查”14次。此外，市稽查局从各县（市）区局抽调50名业务骨干组成9个小组，从10个基层局抽选了49户纳税户进行税务稽查。市局监察和征管部门对8户查补税款金额较大、税款拖欠时间长、严重漏征漏管的纳税户，进行了税管员征管责任的回访核实认定，责成各基层单位对38名税管员进行了征管责任追究，共罚款4500元。其中：芦淞区局对2名税源监控不到位的税管员予以责任追究，分别罚款1000元，并调离原工作岗位，给基层税管人员敲了警钟，促进了税收征管质量的提高。

（二）做强内控，确保风险防范全覆盖

科技控制主要是推行了内部权力网上运行系统，全年监督事项409项，强化了全市系统人、财、物、事14项事项审批流程审核，有效预防和化解了干部执法和廉政风险。

三是对部分传统业务工作创新做法，如房地产企业所得税的预征

今年，市局纪检监察部门将与征管部门密切配合，充分利用大集中系统强化征管质效的效能监察。要通过随机抽检，定点监控，专题分析，项目评估等办法，对税收的申报情况，入库情况，处罚情况等进行监督。纪检监察部门要积极争取征管等业务部门的支持，力争年内出台征管质效的效能监察实施办法。对效能监察发现的问题要严格按照责任追究办法进行处罚，促进税收管理人员增强责任感，加强责任心，推动全市地税系统征管质量不断提升。

（三）做严监督，确保风险监控全方位（纪检、审计、稽查、社会四个方面监督）

如2012年全系统共开展执法监察12次，重点检查税务人员148人次，检查纳税户2217户，检查票证67230份，查补税款213万元。业务审计试点正在进行中。

，风险从行业看，房地产行业是高风险，从规模看，偏小纳税人如个体户风险大，因为其隐蔽性强，数量多难以监控，从税种看，偏复杂税种如企业所得税、土地增值税风险大，从部门看，与纳税人联系越多，风险越大，从征管上看，征管质量指标越低的地方，风险越大，如当期申报税款占当期入库税款的比重越小，说明这个地方可调控入库税款多，可调控入库税款基本上属于风险“嫌疑”税款。

二、岳阳地税在税收执法风险防控中应有效解决的几个问题。

税收执法风险可分为主观故意产生的风险和主观过失产生的风险。前者如贪污贿赂、徇私舞弊、滥用职权导致的执法风险：后者如玩忽职守导致的执法风险。在当前的税收执法实践中，最难以防范的执法风险就是因过失而产生的风险，尤其因疏忽大意的过失而产生的风险。如果明知自己的行为存在风险，只要自己想避免风险的产生，一般是可以克服和应对的。疏忽大意过失产生的风险是不知不觉的，是最难防范的。而这样的风险变成现实被追究法律责任后，也是最令人惋惜的。在当前税收执法实践中，因主观过失而造成玩忽职守的行为最为普遍。

目前，岳阳局对税收执法风险防控工作还没有系统的举措，上下也未形成共识，个别基层、相当部分干部对风险还比较淡漠，更谈不上有良好的风险防控的意识和习惯。基层在政策执行，文书规范、税源管理上有不少不到位的地方，纳税评估工作还刚刚起步，税源专业化管理还任重道远。可以说，我们的税收执法风险防控还有许多的工作要做。

（一）、理念先行是基础

在目前我们的干部中，普遍有这么些想法，感受不到执法风险的存在，认为执法风险离自己比较遥远，没有风险意识，没有危机感，对执法风险缺乏警惕的心理状态，很难每时每刻都能严格约束自己，以较高的标准要求自己，认为只要没有收受纳税人的贿赂，执法过程中出现一些失误和过失无所谓。认为有的执法问题不会被发现，对执法风险存有侥幸心理等。

如果每一位执法人员都高度地重视自身的执法风险，每一个人都行动起来，都尽力寻求防范风险的措施，就会想出许许多多的防范风险的有效方法。而且，只要每一位执法人员都高度重视自身的执法风险，就会自觉地检查自己的执法行为，尽可能少出差错甚至不出差错；尤其对重点工作仔细认真，对易发案的工作环节、企业、情形高度重视，严加防范。而防范因这类行为而带来的执法风险，主要依赖于在平时的执法过程中养成认真、细致、勤勉的工作态度，以及严格按照制度和程序要求执行法律的工作习惯，这是防范执法风险的根基。

（二）制度执行是关键

制度的效用取决于制度的严格执行，不抓制度执行，制度就没有效果；不抓制度落实，就等于没有制度。《税收违法违纪处分规定》、《税务系统领导班子监督管理办法实施细则》、《正职监督管理办法》等一系列廉政规定和制度，对广大税务人员特别是各级领导的从税行为提出了更高更严的要求，可以说现行的廉政制度从宏观架构到具体执行都有了严格标准的体系，各部门单位要认真学习，狠抓落实，纪检监察部门要严格监督制度规定的执行落实情况，对违反制度规定的单位和个人，该问责的严格问责，该处理的严肃处理，确保制度执行的力度和效果。

司法机关认定税务工作人员是否渎职的依据主要就是其岗位职责。因每个人的岗位不同，因此其职责也不尽相同，所以，判定一个税务工作人员是否履行职责的依据只能是其岗位职责。例如，在稽查局内部，选案分析岗、举报案件管理岗、稽查实施岗、稽查审理岗、稽查执行岗等不同岗位，其职责是不同的。而判定一个工作人员是否履行职责，主要看他（她）是否履行岗位职责，达到岗位职责的要求，完成岗位职责所要求完成的任务，即看他（她）是否严格按照制度和程序要求执行法律。

只要严格按照税务机关的制度和程序要求去履行职责，就是正确地、较好地履行了自己的岗位职责，就不存在渎职的问题，就较好地防范了自身的执法风险。税务机关为工作人员完成其岗位职责所制定的制度和程序要求，主要是税收执法责任制以及其他内部管理制度。

3、税务工作人员能否始终严格按照制度和程序要求去履行职责，关键是长期以来是否养成了良好的工作态度和习惯。偶然地甚至经常地按照制度和程序要求去履行职责并不难，难的就是始终如一地这样执行。而能够始终如一地按照制度和程序要求履行职责，只能依靠平时所养成良好的工作态度和习惯。尤其要培养程序意识。如果在执法过程中，所有要求的程序都认真地按照要求正确地执行了，纳税人还是出了问题，那只能认定为意外事件。有的执法人员出问题甚至被追究法律责任，也正是没有养成良好的工作态度和习惯。

进一步健全一些缺失的制度。例如，请示汇报制度、集体审议制度等。请示汇报制度是公务员执法的一项重要的制度。在执法过程中遇到重大事项，疑难问题，应当请示汇报，让更有权威的部门决策，这不但是上级执法部门的法定职责，还可以保障执法结果本身更准确合理，同时也可以有效避免下级部门的执法风险。因为只要依据上级部门的指令执法，除执行了明显违法的指令除外，就不再承担法律责任。而对这一制度的完善，主要是对上级答复部门有关答复程序和要求进一步予以规范，因为在实际工作中出现了下面的请示石沉大海的现象。例如应明确规定答复的责任人、答复的时限、效力等问题。集体审议也是行政执法的一项重要的制度。在2007年6月1日起施行的《行政机关公务员处分条例》第十九条明确规定，负有领导责任的公务员违反议事规则，个人或者少数人决定重大事项，或者改变集体作出的重大决定的，就可以给予警告、记过或者记大过处分；情节较重的，给予降级或者撤职处分；情节严重的，给予开除处分。所以，重大事项或者重大决定就应当集体审议。这样既可以防范徇私舞弊，还可以较好地防范个人偏见而造成的决策失误，一个人的智慧总是有限的。所以，进一步完善这一制度也将有助于防范执法的风险。还有其他一些制度的健全与完善，都是防范税收执法风险的保障。

（三）文书规范是抓手

税收执法文书作为行政行为的形式表现，记载着行政行为所确定的当事人的权利与义务，在税务行政执法中被大量、频繁地使用，如果税务执法文书的选用、制作、送达等诸环节出错，形成执法风险。

“涉税事项告知”、现场笔录

（四）业务创新是根本