新员工入职岗前培训

2024-11-23

新员工入职岗前培训(15篇)

1.新员工入职岗前培训 篇一

新员工入职三天培训资料

第一天:1熟悉桌号,认识管理人员,熟悉同事。

2菜单熟悉,会点菜。

3站在迎宾口,学习带位,上爆米花、茶水。

4常识性问题清楚(如团购限制,有问题应该找谁,不懂应该问谁。)

第二天:1系统学习工作流程(从早到晚)。

2学习灯和空调的开关方法,以及开关时间。

3学习点单台点单,要会点单。

4学习摆台,抹、刮桌子,熟练点菜。

5熟悉店内基本制度,企业文化。

第三天:1学会领用物品及领用时间段。

2到各个岗位轮岗。

3知道破损本,学习值班和排休表的认识。

4重复前三天内容,做到非常熟悉,以及学习其他一些细节内容。

2.新员工入职岗前培训 篇二

入职培训是有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动, 旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为, 从而使其发挥更大的潜力以提高工作绩效, 最终实现组织发展、个人发展的活动。新员工从校园到企业, 从相对单一的环境进入了更为广阔的舞台。如何能让新员工更快的适应环境, 更好的了解企业, 更为迅速的融入企业这个团队之中, 是每位企业培训员应该学习的内容。当新员工还是学生的时候, 都会对自己的未来有很多的期许和愿景。希望自己能够工作在一个良好的环境, 把校园中所学到的技能和知识运用到企业中, 使其潜力能够最大的发挥, 从而使自己凭借优异的工作成绩被公司所认可、录用。但事实并不是想象中的那样, 每个企业都有与之相对完整的企业文化、组织结构、规章制度、工作流程、绩效和评估方法等。因此, 新员工入职培训不仅能够为员工的发展搭建更好的平台, 也为企业的发展注入更多的新生力量。

二、入职培训的目的

入职培训, 主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范, 组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称, 目的在于能够让新进员工融入这个团队, 使其价值得到更大的发挥, 减少人才流失, 为企业发展做出更为重要的贡献。入职培训作为企业培训的重要一环, 一方面是满足企业生产与发展对人才的需要;另一方面, 满足员工自身发展的需要, 入职培训工作能尽快提升新员工工作的积极性、主动性, 使他们更快成为企业发展的中坚力量, 为企业培养人才的同时, 更好地为企业增益创效服务。

三、新员工入职培训工作的实施

当前的中国企业培训市场从计划经济体制下的命令式调训, 到如今商业培训市场异彩纷呈, 培训市场走过了从启蒙期到行业化。但终究不可改变的是, 一个企业新员工的入职培训必须根据本企业的实际情况和发展需要来拟定, 必须系统、科学、合理。

(一) 入职培训设计

根据企业原有新员工的培训流程, 根据新员工的学历、地域、性别差异, 明确新员工入职培训的目的和方向, 结合企业现有情况对培训工作制定一套完整而科学合理的培训工作流程。

(二) 实施培训工作流程

1、筹备工作。

根据人力资源部门信息购进相应的培训工作物资, 确定培训的时间表, 明确课程、学时、上课时间、地点、教师等工作。保证培训工作能够按计划完成, 并提前与相应人员做好前期沟通。

2、培训工作实施内容。

以企业的性质、工作内容、规章制度、安全意识等为内容对新员工进行培训, 通过不同的培训形式让新员工了解企业。培训课程依据新员工人数进行安排, 要求广泛而又具体, 课程学时依据培训时间表有序进行, 要求详细而又周密。

(1) 了解企业历史、企业文化、企业现状及发展战略。通过对企业历史和现状的了解, 让新进员工清楚的认识到企业各个时期的发展状况, 让员工对企业有初步的认识。通过对企业文化和发展战略的讲述, 让员工对企业氛围有一个感性的认识, 对企业的未来有一个明确的了解。增强员工对以企业的归属感和认同感。

(2) 了解企业职能部门。通过介绍, 使新员工了解企业各部门的情况、工作流程、规章制度, 让新员工清楚各部门的职责、工作任务。通过对各部门的了解, 使新员工更为具体的认识公司情况, 便于其在工作中, 更好的与各部门沟通协调, 更好的开展工作。

(3) 企业规章制度和安全生产培训。规章制度培训, 让员工了解企业的相关制度, 工作中应该怎样遵循工作制度。通过发放《员工手册》, 让新员工在业余时间深入了解企业, 具体理解员工职责和行为规范。借助企业安全生产的具体案例引入安全生产的概念, 讲述企业安全生产的必要性、重要性。

(4) 了解生产部门工作内容。每个生产部门都有各自的工作职责, 通过各个生产部门的了解, 使新员工对各个车间的工作内容有初步的认识, 与自己所学的专业进行比较关联, 更快在企业中找到适合自己的位置。

(5) 到企业生产一线观摩学习。带领新员工到生产场地去参观学习, 让他们更加直观地了解实际生产情况, 了解企业的生产管理和一线操作人员的工作情况。通过实际考察能使新员工更加直观的认识到企业是做什么的, 工作环境怎么样, 需要怎样的人才, 进而认识到自己怎样做才能在企业得到更好的生存和发展。

(6) 职业规划培训。职业生涯就是一个人的职业经历, 它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动, 以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程, 也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程, 它并不包含在职业上成功与否, 每个工作着的人都有自己的职业生涯。

职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。它的意义在于即有助于新员工更清楚的、更宏观的认识企业, 更明确企业定位, 更深入的了解企业的发展战略, 学习好职业规划这门课程有助于员工在今后工作的开展和日后自我提升。更是企业留住人才, 增加企业的发展发展企业的不竭动力。

对企业新员工的职业规划应该如何开展呢?

通过分析不同员工的心理特点和工作愿望, 制定新员工为适应企业需要应该具备的心理素质的规划。

通过选取工作经验丰富的员工讲述, 让新员工了解自己应该从什么方面认识企业, 怎么样能够让自己与企业和谐共生, 从而把握企业, 驾驭工作, 成就梦想。

通过了解新员工的工作仪态, 总结出一套完整的员工行为规范, 让新员工和谐自己的工作行为, 让他们时刻代表并展现公司形象。

(7) 相关法律知识培训。通过相关人员讲述《劳动合同法》等相关的法规, 让新员工了解与自己相关的法律条文, 更懂得运用法律来保护自己和他人的合法权益, 从而维护企业的根本权益。

(8) 拓展训练。拓展训练是最直接的、有效的、让员工互相了解、熟悉的方式。通过互动, 让员工在短时间内相互了解, 增进彼此的感情, 通过这些互动让员工感受到团队的温暖, 认识团队合作的力量, 体会团队协作的必要性。

(三) 新员工入职培训价值评估

企业培训作为现代企业人力资源开发的重要手段正在被越来越多的企业所认识, 但是真正能做好企业培训价值评估的企业比例还是比较少。什么是入职培训价值评估呢?价值评估是对某事物或行为对环境产生影响大小的评价估量, 入职培训价值评估自然是对入职培训这一事物和行为对新员工和企业也影响大小的评价估量。

当前阶段的入职培训价值评估分为培训前评估、培训中评估、培训后评估三个阶段。

培训前评估:预估培训人数、培训内容设计等内容。

培训中评估:检查培训初期是否达到效果, 后续设计能否按照计划进行。根据学生听课情况检测新员工培训的价值, 例如通过学员对概念的理解、对实例的讲述等, 并且通过听课等情况更好的检测教材设计内容和教师讲授方式、手段是否适用于新员工。

培训后评估:通过考试初步判断新员工入职培训的效果。在培训结束后通过对新员工在工作实践中的工作表现, 对培训实施效果做进一步的诊断。如此经过三年、五年、十年或更长时间的检测, 就能够准确地总结出新员工培训价值评估对企业价值提升的重要性, 同时将评估结果作为再策划的依据, 不断提高培训质量。

四、培训工作的意义

对于企业, 新员工需要相当一段时间的调整期、适应期。而入职培训能尽快地让员工对企业有较为系统的、完整的、清晰的认识, 所以入职培训对于新员工和企业来说都是非常重要和必要的:对于员工, 能够迅速找到自己的位置, 融入团队, 更好地和企业融合起来;对于企业, 入职培训可以让员工较为清晰的认识企业, 能够更积极主动地为企业的发展做出自己更大的贡献。

摘要:新员工入职培训是企业培训工作的重要环节之一, 新员工作为企业可持续发展的动力越来越受到人力资源部门的重视。明确新员工培训目的、内容、意义和它的价值评估, 对企业的发展有着深远的影响。做好新员工培训, 对于其能够更好的了解企业文化、清楚企业的现状、明确企业发展战略等方面意义非凡。入职培训对每一位新员工的定位, 使其职业规划与企业的发展更好的相适应, 让每个人价值得到更好的、最大的体现和发挥。

关键词:新员工,入职培训,培训实施,培训价值评估

参考文献

[1]黄健.培训师 (管理师) [M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2007.

[2]杜素梅.创新培训理念提升培训实效[J].科技博览.2012 (6) .

[3]李焕然.培训专业化:引领培训市场成长成熟的风向标[J].管理学家, 2012 (7) .

3.华为新员工的入职半年培训 篇三

第2阶段:让他知道如何能做好(8-30天)。熟悉公司环境和各部门,让他知道怎么写规范的公司邮件。最好安排在老同事附近,方便对其观察和指导,通过询问发现他的压力所在。对其成长和进步及时肯定和赞扬,并及时提出更高的期望。

第3阶段:接受挑战性任务(31-60天)。讲清工作的要求及考核的指标,多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长避短。犯了错误就给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为。

第4阶段:建立互信关系(61-90天)。当新员工完成挑战性任务,或者有进步时,及时表扬和奖励,并向公司同事展示他的成绩。要注意表扬的及时性、多样性和开放性。

第5阶段:融入团队主动完成工作(91-120天)。鼓励下属积极参与团队会议并发言,对于激励机制、团队建设、任务流程的经验要多商讨多分享。如果出现与其他同事的矛盾要及时处理。

第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121-179天)。对转正后的员工重新定位。当下属有负面情绪时,要及时调整。让员工感受到企业的使命,领导要聚焦于凝聚人心和文化落地,聚焦于方向正确和高效沟通,聚焦于绩效提升和职业素质,并适度放权让下属自行完成工作。

第7阶段:总结,制定发展计划(180天)。帮下属做一次正式的评估与发展计划,每个季度保证至少1-2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,做到有理、有据、有法。让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。

摘编自 中人网

4.新员工入职培训 篇四

1、明确培养新员工的重要性——做事与做人

培养新员工,有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。二是要新员工具备公司员工应有的素质。

2、工作才是培训的真正开始——集体培训只不过是助跑

新员工培训实际上是从分配到工作岗位那一天起,所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点,不能统一化,要因材施教,有教无类,而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。

3做给他看的培养方法——不要把部下当帮手

作为管理者,在新人入司之初,首先应该做好示范,耐心说明方法,同时让本人尝试练习,做的好的地方不吝激励,应该改正的地方要提醒他。

4、明确指导责任人——可以同时培训两个人

建立一个机制,明确一位指导新员工的责任人,让他对培养新员工负起责来。一般而言,新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。新员工责任人需要完成三项任务。一是给新员工演示工作,让其试着做,并对其表现进行评价,反复过程,手把手教会。二是要仔细观察新员工的行为并发现问题,通过反复提醒帮助他改正错误。三是要打开新员工的心扉,倾听他所有的烦恼,并相应给出建设性意见。

5、确定新员工的培训流程——从整体性工作开始

要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念,反过来,要事前明确培训新员工的流程,流程清晰,步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。要掌握培训流程的原则:从比较容易的工作开始到较难的工作;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。

6、不要弄错指导的顺序——首先要准确,其次要迅速

最初的阶段,要把重点放在做事的准确性上,不过于要求处理速度以及工作量,避免出现新人负担过重。接下来就是对速度的要求,指导如何处理问题才能达到更多的量。当新人速度达到一个相当高的水平之后,就应该循序渐进地给他一些前辈的工作,使其成为一个独立而合格的员工。

7、要为顾客工作——工资是顾客支付的在员工素质培养方面,新员工理解的第一个问题就是,工资不是由公司付的,而是顾客付的。培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心,从行为及态度上都要有所体现,养成良好习惯。

8、让新员工确认上司的指示——一次就做好吩咐的工作

对于新员工来讲,原则上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。特别是复杂内容,要养成反复确认其内容,等待上司肯定了才动手的习惯。对于管理者来讲,给新员工指示时要注意这一点,从容易到复杂,循序渐进,并且当员工向你提问时,要认真听取问题,清楚回答问题,不要不耐烦,要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。如果你不耐烦,他们就不会提问,将会促使其按照自己的想法去做。这是培养新员工素质的第一步,一次性工作习惯的养成,管理者责无旁贷。

9、要习惯报告执行的结果——“理所当然”容易出现问题

报告做完被人交付的事情的结果成为执行报告。新员工要在最开始的时候养成这个习惯:被人追问之前,先报告执行的结果。接到了指示并执行,工作还不算做完。无论什么事情,都要向对方确认,这才是真正的结束。

10、养成“守时”的习惯——不要给别人添麻烦

培养新员工时,有一点非常重要,就是培养守时的习惯。要遵守出勤时间,遵守开会时间,特别要严格遵守与客户约定时间等。

11、养成良好的书写习惯——字如其人

培养新员工素质时要注意一点,就是要养成良好的书写习惯,写的字要易懂,而且内容简单明了。

12、要做出迅速的反应——速战速决

新员工必须养成的另外一个习惯就是,能迅速对指示或者提问、请求做出反应,并且能立即处理好每一项工作。新员工做事速度和反应速度,取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。所以,管理者必须以身作则,帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。

13、养成助人为乐的习惯——把工作当做快乐的事

要融入团队,新员工稍有空闲,如果身旁有需要帮助的同事,一定要乐于协作。这也是融入团队的重要标志。培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作,快乐的工作。毕竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。通过全面、系统、专业的培养,使得新进大学生历练成为零售连锁业的精英。企业以人为本,无人则止,智慧都是相通。

新员工入职培训,是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。新员工在进入企业之初面临着几个典型问题:公司当初的承诺是否会兑现?工作环境容易融入吗?是否会被新的群体接纳?初入一个全新的环境,新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的,比如,不同的业务流程,不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的,比如,财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了,部门间沟通途径不一样了,甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节,对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”,而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头,埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。要规避这颗风险的种子,就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业。

1、一般性培训:

①企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)

②本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景

③基本的产品/服务知识、制造与销售情况

④企业的规章制度与组织结构

⑤公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

⑥薪酬和晋升制度

⑦劳动合同,福利与社会保险等

2、专业性、针对性培训:

①工作场所、办公设施设备的熟悉

②内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)

③了解业务、流程、职责、权限,包括客户、产品、市场、行业、对外联络方——视岗位而定

④专业性的技术、业务、财务等管理方法训练——视岗位而定

其中,第一部分内容相对标准化,部门或岗位的差异不大,一般由人力资源部门承担和组织,所需时间也通常比较短暂且固定,而且,规模大、新招员工多而频密的公司还可集中采取团体性的课程,成本低效率高。

而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要,主要由新员工的直接主管、部门负责人拟定并推动执行,所需时日则可有很大差异,短则一两日,长则数月,但一般以试用期为上限。在这里,辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做,考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需,使新人的学习有特定的方向;依据辅导计划,主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况,不时面谈,沟通彼此的想法,修正不适当的部分。通过这种方式,主管不需要全天候“监视”新人的所作所为,也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

而这两部分培训的所有相关的纪录、执行跟踪、效果反馈等可由人力资源部总体掌控。

引领参观工作地点和状况

介绍作息与考勤制度

本部门/班组工作介绍

引见部门/班组同事

介绍安全规程与安全设备的使用

引导新员工开始工作,介绍工作规程

提醒他在有问题/需要帮助时可找的人员

进一步仔细明确安全规程

深入介绍本部门/班组中各职位间的合作关系

下班前检查其绩效、讲评并答疑

检查工作习惯是否有违安全要求

继续检查、讲评和指导其工作

几种培训方式

入职培训的方式方法可灵活多样。可以是授课式、研讨会形式,也可以是在岗实地培训,甚至可以是户外训练等方式。

有些公司采用“伙伴制”,就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”,事无巨细,随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉,对其额外的付出,企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力,也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径。

也有的企业会请第三方的培训公司,采用更新颖的户外拓展训练作为入职培训的一部份。这种拓展训练沿用了体验式培训的基础理论,结合新人融入方面的心理学和组织行为学研究成果,通过科学的情境设计,让课程兼顾新人的个体行为感受、团队角色观念的树立和企业价值认同的推动,从而促进新员工融入企业,加强新员工对企业的认同感和归属感;同时,也使新员工在体验中理解和认同企业文化。

提高员工的管理水平和工作技能,增加他们的学识,那么对他们进行一些培训是有必要的。

1、贴身式学习:安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技能。学习者如同“师傅”的影子,这就要求“师

傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。

2、轮换式学习:新的岗位,新的职位,新的员工,新的问题,一切从头开始,这样做有利于培养出全能人才。

培训作为企业的人力资本投资,其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节,它决定了培训能否瞄准正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程,因此对培训的有效性起着至关重要的作用。

如果不进行有效的培训需求分析,企业培训的目标不准确,缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败,带来资源的大量浪费。

培训需求分析作为企业培训管理的关键环节,其成功又在很大程度上依赖于企业管理人员能够掌握一定的培训需求分析技术。培训需求分析技术已不仅是人力资源管理者而且也是直线管理者需要掌握的一项技能。

由于企业面对复杂多变的市场竞争,越来越需要依赖自己的员工能够迅速应对环境,这惟有通过培训来增进员工的各种能力(包括岗位技能、创新能力、适应能力和变革能力等),才能不断保持企业竞争力。一方面培训内容的扩展,使培训需求分析的难度增大,它不但要求人力资源管理者而且也要求直线管理者参与到培训需求分析的工作中来,通过两者的配合去适时掌握员工培训需求:另一方面,迅速回应环境变化也需要有适合直线管理者和人力资源管理者(包括人力资源顾问)快速进行培训需求分析的方法和工具,以便他们能及时做出恰当的培训安排。

培训需求分析的基本分析框架

第一步,查找绩效差距。只有找出存在绩效差距的地方,才能明确改进的目标,进而确定能否通过培训手段消除差距,提高员工生产率。

第二步,寻找差距原因。不是所有的绩效差距都可以通过培训的方式去消除。有的绩效差距属于环境、技术设备或激励制度的原因,有的则属于员工个人难以克服的个性特征原因,只有在员工不是因为难以克服的个性特征原因而存在知识、技能和态度等方面能力不足的情况时,培训才是必要的。

第三步,确定解决方案。找出了差距原因,就能判断应该采用培训方法还是非培训方法去消除差距。

快速进行员工培训需求分析的三个步骤与相应工具

培训需求分析的基本分析框架,指出了培训需求分析的方法可以归纳为简便快捷的三个步骤,只要配以一定的分析工具,获取必要的信息,并辨认信息的实际含义,就能帮助管理者完成相关分析。

1.查找绩效差距的方法与工具

首先,从直线管理者获取信息是重要的途径之一。由于直线管理者对下属的情况熟悉,最了解下属工作绩效的问题在哪里,所以只要提供一定的工具,就能帮助他们或通过他们获取存在绩效差距的信息,由此辨别是什么领域存在绩效问题。其次,直接从员工那里获取信息也是一个重要途径。由于员工对自己工作中的问题、障碍切身的感受,那么通过他们了解情况也能获取一定的重要信息,这些信息对于绩效差距问题的澄清有重要意义。

2.寻找绩效差距原因的方法与工具

一旦收集了必要的绩效差距信息之后,就可以进一步分析存在绩效差距的原因是什么,以便确定解决方案。可以采用绩效问题原因归类法。将绩效差距信息与一定的绩效问题原因分析表相比较,根据具体绩效差距信息显示的特征,通过比较与思考,最后将其归类于其中一种重要原因。绩效问题原因一般分为环境原因和个人原因两大类,环境原因包括生产技术设备落后、工作设计有缺陷、奖酬制度缺少激励性、沟通不足、上级指导不够等;个人原因也分为能力原因和难以改变的个人特征原因。只要发现绩效差距信息符合其中一个项目,就找到了绩效差距原因。

3.制定解决方案

员工个性与工作职位不匹配(如性格内向不适合销售工作),也有员工个人懒散或进取精神不足,前者企业需要考虑采用调换工作岗位,后者则要考虑采用解聘去解决问题,在这里培训都不是恰当的补救措施。

三、有效性与局限性

5.新员工入职培训 篇五

岗位培训……. 以师带徒岗位培训

培训程序:

(一)一级培训(综合培训)

1、人力资源部组织一级培训(综合培训)

1)企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、经营理念、企业文化、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;

2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;

5) 安全知识:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急事件

8)观看新员工职业化教程,培养新员工的职业生涯设计能力,以便在今后的工作中能合理规划个人的发展。

9)新员工考试。考试合格后进行岗前技能培训,不及格的要补考。

2、培训组织流程

(二)二级培训(专业培训)

1、由各部、室负责组织二级培训即专业培训

2、培训内容:区分不同的专业实施相关内容

营销部门:基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、产品业务培训、标书制作、商务培训、专业销售技巧、客户心理、客户拜访、宣读技巧、综合实习、答辩等。

网络部:基础知识及网络产品技术、互联网应用技术培训、网络编辑技术、网络技术推广应用情况,分析网络最新动态,如何准确掌握网络高新技术应用软件信息,综合分析提出网站(icp)运营计划等

客服部门:电信基础知识及网络产品技术、客户心理、服务意识、部门内控流程、售后服务技术等

3、培训组织流程(参见综合培训)

(三)岗位培训:即针对个人具体岗位的“以师带徒”培训。

1、 岗位培训流程

2、部门负责人安排新职员的工作岗位,指定新职员“师傅”(以下称“指导人”),确定培训目标,向新职员和指导人明确培训内容、培训目标。

3、岗位培训期间,工作任务由部门下达给指导人负责完成,新职员在指导人的指导下,熟悉业务内容和工作流程。

4、岗位培训结束时,新职员提交工作小结报告;指导人和部门负责人对新职员进行评价,部门负责人对指导人进行评价。

5、指导人必须具备的条件:

①项目经理、高级工程师及以上业务、技术骨干;

②具有较深厚的专业理论知识,较强的科研、业务能力;

③熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;

④具有较强的责任心和敬业精神;

⑤在本岗位工作一年以上。

6、指导人职责

①接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;

②对新职员实习项目的指导,工作疑难的解决、指导,专业知识和技能的训练;

③一般情况下一个指导人只带一个新职员;

④对新职员岗位培训进行评价

⑤对新员工试用期工作能力、业绩进行考核。

7、培训内容

岗位培训内容包括:企业文化导入、业务培训、工作流程、归档流程、相关制度等。

8、时间

岗位培训时间由部门负责人确定,一般为转正前1—3个月。

七、培训工作流程:

1. 人力资源部与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

3. 人力资源部与相关部门负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;

4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与部门负责人审议;

6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;

7. 人力资源与相关部门在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

八.新员工培训教材

1.《员工手册》

2.《新晋员工职业化训练教程》、辅助教材(时间管理、有效沟通)

3.《人力资源管理制度》;《质量管理体系程序文件》

4.《关于劳动纪律的有关规定》;《中华人民共和国消防法》;《安全生产管理法规汇编》

5.财务借款及报销流程

6.各部门内训教材

九. 新员工培训反馈与考核

1.人力资源部与相关部门负责人通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

2. 新员工培训考试

3. 新员工见习期培训计划评价表

1)员工每月26 日填写该表左栏后交给导师;导师填写计划表的右栏, 对新员工提出意见和要求;

2)月末26 日,导师根据新员工见习期情况,对新员工进行见习期评价, 导师填写工作评价后反馈给新员工签认可后回收;

3)每月28 日前,导师将此表交新员工所在的部门负责人,作为新员工的月绩考核的依据)

4.岗前技能培训期间,在每一个部门培训后,都要求有实习总结报告,对该段时间的学习情况作出总结,并提出建议。

5.新员工在实习期,应提交一份实习期的真实感受和体会的文章,向《公司简报》投稿发表。工会应将新员工的文章汇编成册,作为新员工成长的记录。

6.对学员的考核即三级培训的考核成绩,三级培训均合格是转正的必要条件。

7.对指导人的考核主要是将新职员“以师带徒”岗位培训考核与指导人的工作绩效挂钩,由部门负责人组织填写指导人工作考核表,成绩记入季度考核(占10%)及指导人季度评优。在季度评优时评出最佳指导人,报总经理办公会审批,确定给予一定的物质奖励。

6.新员工入职培训心得 篇六

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了重庆合川华地王朝华美达广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,2011年7月1日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍合川华地王朝华美达广场大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富!通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“华地王朝华美达广场大酒店”增添新的荣誉!

在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!

最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点„„不知不觉中,我们会和华地王朝大酒店一起飞的更高,更远!

7.新员工入职岗前培训 篇七

随着知识经济的发展, 企业之间的竞争也愈发激烈, 人力资源作为提升企业核心竞争的重要资源, 越来越受到企业的高度重视。一方面, 很多企业每年都计划吸收一批新员工, 但却很难招收到心仪的人才。另一方面, 全国高校毕业生人数每年都不断攀升, 据统计, 2013 年高校毕业生人数达到699 万, 比2012 年增加19 万, 高校毕业生就业压力进一步加大[1]。企业在招聘大学应届毕业生时, 经常出现毕业生眼高手低、解决实际问题能力较差、高校培养的人才与社会需求的人才存在脱节的现象。比如人力资源管理专业的毕业生, 学生在校期间已经对人力资源管理规划、招聘、培训、考核、薪酬、社会保险等板块知识的系统学习, 但在实际从事公司新进员工的培训活动组织管理过程中, 不知道如何做, 没有具体的操作流程, 设计的培训方案可操作性差。因此, 在应用型办学理念指导下, 进行课程教学改革的必要性体现为一方面是适应社会, 即适应社会需求, 培养学生在实际工作过程中的实际动手能力, 让学生参与教学过程, 并从中提炼解决问题的各类经验。另一方面是服务社会, 就是培养出合格的应用型人才, 满足企业对具备专业人力资源管理知识的高技能人才的需要, 从而创造更多的社会价值。

1 课程介绍

《新员工入职培训》课程是笔者所在学校人力资源管理专业企业人力资源管理方向的一门必修课, 是人力资源管理培训知识的重要组成部分, 安排在第6 学期开设, 总学时为32 学时, 其中理论24 学时, 课内实践8 学时。本课程的培养目标是以提高学生“会设计、懂操作”的应用能力为教学理念, 让学生了解新员工入职培训管理的基本知识, 掌握新员工入职培训方案的设计, 并能够运用新员工入职培训管理基本原理和方法分析、解决实际新员工入职培训问题。为全面掌握人力资源管理专业班级学习的现状, 笔者事先对班级进行了调查, 该专业人数为84 人, 其中男生46 人, 女生38 人。整体而言, 班级学习氛围较浓厚, 学生善于思考, 愿意接受新事物, 这为课程教学改革奠定了重要基础。按照应用型办学理念的要求, 结合课程性质, 笔者从《新员工入职培训》课程教学改革的必要性、教学改革的思路和具体做法等方面进行了初步的探索。

2 课程教学改革思路

2.1 转变教学理念

在课程教学过程中, 首先应该根据人力资源管理专业人才培养方案的要求, 结合课程本身的性质, 转变教学观念, 把教学着眼于提高学生的实际应用能力的培养。让学生亲自动手设计思路, 制定实施方案, 并加以课堂组织实施。

2.2 改革教学内容

教学内容是课程教学的核心, 在课程教学内容的设计上, 应该突出教学理念指导, 着力设计紧密联系实际的实践知识, 不断提高实践内容所占比重, 重点是不仅让学生知道是什么, 还要启发学生如何运用知识解决实际问题, 提高实际工作效率的教学内容。

2.3 丰富教学形式

教学内容的展示、传授需要一定的形式加以表现, 在课程教学形式上除传统的课堂讲授法外, 应结合课程教学内容的特点, 选择案例讨论、角色扮演、情景模拟等方法, 丰富教学形式, 让学生参与课堂教学, 以提高学生利用理论知识指导实际操作的能力, 全面提升学生的综合素质。

2.4 完善教学评价

教学理念、教学内容、教学形式的变革, 要求教师对教学评价体系加以改革, 建立教学活动全过程考核制度, 形成多维度的考核体系, 保证教学理念的贯彻执行, 达到预期的目标。

3 课程教学改革探索

3.1 建立学生为教学活动主体, 发挥学生主体作用

在日常教学活动过程中, 建立以学生为教学活动主体、授课老师为辅的教学活动体系, 不断发挥学生在教学活动的主观能动性, 增强师生互动, 实行参与式教学。比如, 在培训形式章节, 教师就要求学生分组, 以小组为单位, 收集整理培训的形式与种类, 并比较分析优缺点。学生通过几年人力资源管理相关理论的学习积累, 较好地收集、归纳和整理出培训形式的知识点, 并选择学生代表通过PPT的形式与大家分享, 授课老师对各知识点加以补充。通过参与式教学, 让学生学会了收集资料的各种能力, 提高了知识获取的能力。

3.2 重视教学内容安排, 提高学生实际操作能力

人力资源管理专业的学生毕业后大部分从事人力资源管理的招聘、培训、薪酬、考核、社保等各项具体工作, 接触更多的是各类表格。因此在教学内容的安排方面, 注重选择应用型参考教材, 参考教材内容的特色就是具体到每一个新员工培训实施的环节, 细化到每一类新员工培训方案的设计[2], 让学生在学习理论知识的同时, 不断加强人力资源管理新员工培训工作各类表格的设计、各项活动组织的流程设计, 提高学生在设计各类方案时的可操作性。

3.3 丰富课堂教学形式, 拓宽知识学习渠道

在课堂知识教学内容的教学过程中, 不断丰富教学形式, 将教学内容分为理论知识板块、应用板块、企业课程板块, 针对不同知识板块选择不同教学形式。比如理论知识板块的培训管理章节内容主要采取讲授、案例等教学方式。应用板块培训方式章节内容主要采取情景模拟、角色扮演等教学方式, 比如讲授拓展训练培训方式时, 采取了情景模拟教学的方法, 组织学生在户外完成包括破冰、挑战60 秒等拓展游戏, 让学生了解到作为新员工在游戏活动过程中感受拓展游戏的意义, 以及如果作为培训主管如何组织好一场户外培训游戏, 这种教学方法为学提供了一个仿真的实践平台, 在课堂教学中实现了知识向经验技能的转换[3]。企业课程板块一方面举办了专家讲座, 邀请从事培训的企业专家走进课堂授课, 向学生介绍实际工作中的经验, 从而让学生对理论知识产生深刻认知, 激发学生学习专业课程的兴趣[4]。另一方面充分利用学校与合肥统一企业有限公司合作的实训平台, 鼓励学生参与“统一实训班”课程学习, 拓宽学生知识学习的渠道, 便于学生联系实际、发现问题、解决问题。

3.4 注重课程教学的过程化评价, 完善学生课程考核评价体系

为保障应用型教学理念的有效执行, 积极探索建立“三位一体”的评价方式, 即过程评价:以学生在教学过程的参与程度作为评价的基本标准, 如根据课堂发言、案例讨论等;目标评价:以课程标准目标作为评价的重要标准;能力评价:以学生运用本课程知识解决相关理论和实际问题为参照标准, 如作业完成情况、PPT制作、培训游戏参与等。学生最后的课程成绩由40%的平时成绩、60%的期末考试卷面成绩合成。通过加大平时成绩所占比重, 提高了学生参与的积极性, 同时也注重考查学生的应用能力。

参考文献

[1]人民日报.2013毕业生人数创新高最难变业年如何破译[EB/OL].[2013-05-10].http://edu.sina.com.cn/l/2013-05-10/1121228189.shtml.

[2]权锡哲, 魏冠明.新员工培训管理实务手册[M].2版.北京:人民邮电出版社, 2012.

[3]薄赋徭.企业人力资源开发与管理课程教学方法探索[J].安徽工业大学学报:社会科学版, 2007 (5) :130.

8.校园招聘新员工入职管理 篇八

一、充分理解法律规定,依法建立劳动关系

三方就业协议是高校为保护在校大学生和用人单位双方利益而设计的。但三方就业协议仅约定了就业时间和就业意向,对一些意外情况无明确的规定。高校毕业生临时毁约行为会对用人单位造成较大影响,在实际操作中,用人单位有必要起草就业补充协议。

用人单位起草就业补充协议必须遵守合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,首先要向高校毕业生表明用人单位不能违背就业补充协议的具体细则,然后才是用人单位对高校毕业生不得违背就业补充协议的规定。就业补充协议作为高校三方就业协议的补充,提高了就业的达成率。

用人单位在与高校毕业生签定劳动合同之前,必须注意几个问题:一是对高校毕业生入职材料的甄别和审核。高校毕业生在报到时需向用人单位提供本人的身份证明、学历证明以及必要的个人信息,高校毕业生应保证所提供材料的真实性,并承担提供虚假材料必须解除劳动合同的后果。二是做好入职体检。安排新入职人员进行体检,可以了解其在该时点的身体状况,使用人单位能将岗位需求和新入职人员的身体状况结合起来安排新入职人员工作岗位,避免工作安排不当给劳动者造成职业伤害而引起劳动争议。三是掌握试用期相关法律条例。试用期是用人单位和劳动者为相互了解、选择而约定的考察期。对用人单位而言,需要掌握的法律重点是:如果劳动者不符合录用条件,必须在试用期内解除劳动合同;试用期必须是劳动合同期限的一部分,试用期不能与劳动合同期限相分离。

高校毕业生到用人单位正式报到之日起,用人单位应该依法与之签订书面劳动合同。就劳动合同期限、工作内容、工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬等必备条款进行约定,同时对试用期、福利待遇、补充保险等其他事项进行约定。

二、建立有效的入职流程

建立有效的入职流程有助于提高高校毕业生的保留率、士气和工作效率。有效的入职流程包括以下内容:

(一)营造欢迎的氛围。通过用人单位网站公告、邮件、电话等形式,告知高校毕业生报到时间、交通票据保留报帐、接车时间和地点等信息,让高校毕业生感受到用人单位的体贴入微;在车站、住宿区域、入职培训区域布置欢迎横幅,欢迎的氛围要隆重而热烈。

(二)激发新员工的归属感和荣誉感。企业发展史、企业品牌、企业的社会美誉度等,能够使高校毕业生产生加盟企业的荣誉感;企业使命、企业愿景等企业文化内涵,可以激发高校毕业生与企业共发展的归属感;企业组织机构、企业经营方式和企业各职能部门和各产品生产部门的分工协作,能让高校毕业生看到企业的全局和企业微观层面的工作职能,帮助新员工树立全局观,使他们能够站在企业全局的角度,理解企业制度、政策的内涵,提高执行力。

(三)展示员工贡献对企业的重要性。向新员工展示企业优秀员工对企业的贡献,不仅显示了企业对员工贡献度的识别能力,而且彰显企业的价值观;告诉新员工优秀员工做出贡献的方法,以及企业对员工提出的合理可行的工作创新的重视,让新员工找到用武之地。

(四)提供职业生涯咨询。让新员工了解企业职业发展通道,提供职业生涯咨询,帮助他们找到自己的职业兴趣,规划自己的职业发展,树立个人品牌,打造个人差异性竞争力,引导他们将个人发展与组织发展结合起来,使个人成长路线与企业发展相吻合,从而获得更多的成长机会。

(五)给新员工提问的机会。在新员工入职2周内,面对面的沟通可以让他们了解企业的人力资源管理政策,新员工未来生活和工作可能遇到的困难的解决办法等;新员工入职3-6个月,组织新员工进行入职座谈,了解他们在岗位实习的过程中与企业融合的情况,遇到了哪些实际困难等;在试用期满前,人力资源部必须组织用人单位对新员工进行试用期考核评价,对符合用人单位录用条件的新员工进行入职面谈,对不符合用人单位录用条件的新员工说明理由,然后办理解除劳动合同手续。

(六)提供有效的入职培训。有效的入职培训可以帮助新员工获得工作能力:企业管理制度、企业质量管理体系、职业健康与安全环保体系可以帮助新员工获得企业工作语言,使他们能够尽快地与企业老员工沟通;产品知识、加工工艺、设备加工能力等知识和技能,可以帮助新员工获得岗位技能;拓展训练能够帮助新员工学会沟通技巧和换位思考,激发新员工的团队精神;军训可以锻炼新员工吃苦耐劳的精神,提高执行力。

9.新员工入职培训内容 篇九

员工培训的目的是通过培训让员工清晰的了解学校的发展史,学校文化、前景规划,以此在心理上稳定员工浮躁的心,可以和学校长久的走下去。

培训内容:

1、学校发展史:介绍学校发展经历,突出校长的创业经历,心路历程,用心打动员工,用您的亲身经历为员工上一堂生动的教育课。一方面可以让刚刚参加工作的教师,能够认清创业的艰辛,打消他们好高骛远的心理,稳定自己的心绪,好好在学校工作;另一方面可以用您的经历感染有工作经验的老师,找到认可您的品格和创业雄心的人,他认可您就会成为您未来的骨干。

2、学校在当地市场的形式:培训员工,让新员工了解我们学校在当地市场的竞争优势,在同行业之间的地位,给员工一个定心丸,让他知道跟着学校走,他的前途一片光明;同时也要适当的让员工了解学校当下面临的一些需要改变的地方,让员工了解学校要招聘新生力量,就是要招进新鲜的血液,让学校发展更上一层楼,进一步给他一个前景。

3、学校文化:文化是一个团队的灵魂,从入职的第一天开始就让每一个员工知道我们学校的文化,慢慢熏陶,慢慢养成。

4、薪酬待遇:详细的薪酬培训,让员工知道,只要付出你就有回报,一份汗水、一份收获,学校不埋没人才,不嫉妒员工挣的多,反之,要是你一直碌碌无为,可能要面临的是淘汰。(物

质是员工稳定的基础,让他知道想要挣更多的钱,学校给你平台,就看你如何去利用这个平台;让员工知道,学校让每一个人都发展,因为你发展了学校就壮大了,你不发展,学校也要壮大,但是你跟不上学校壮大的步伐,就有危险了)。

5、专业岗位知识培训

6、学校三年发展规划培训

7、员工职业前景规划

10.新员工入职培训感想 篇十

自3月19日来到金成,让我的职业经历上升到了一个新的阶段,在这两个多月的工作中,深刻的感受到金成是一个自我发展的大舞台,也是能够实现自我价值的地方。

经过这次入职培训让我更加清楚的认识了金成,让我感受很多。两天的培训也让我收获很多,从企业的特点,到企业的文化,还有企业的人性化福利制度制度,让员工们能够体会到工作中的自信、生活中的温馨。学习过程但中,公司各位领导给我们讲了公司的整体规划,以及对我们新入职员工的期望和要求,特别是公司的愿景计划,给我指明了方向,有了奋斗的目标,领导的期望和要求,给我指明了奋斗前行,包括为人处事的标准。企业文化方面也是很完善的,中国独具特色的房地产开发企业的发展愿景,至精至诚的企业宗旨,以市场为导向、以效益为中心、以科技促发展、以管理促成效的经营理念,求真、务实、合作、高效的企业作风,事业凝聚人、学习造就人、机制激励人、待遇鼓舞人的企业发展理念,以及投入才有回报、忠诚才有信任、主动才有收益的企业信条,这些浑厚的企业文化对我的心灵是一个震撼,第一次真正的充分的了解了金成,认识了金成。继而说起金成现有产业和在建项目,以及三至五年内的每年的建设面积和每年的收益,也是充分体现了公司可持续性发展的要求,也给员工提供了可持续性发展的工作平台,让员工能够体会到前景无限美好啊。再说说公司福利和一些管理制度,也是能够充分体现公司对员工的爱护、对员工的人性化管理。还有人才引进方面,金成地产传承以人为本的理念,发现人才价值,坚持持续发展战略,人尽其才,才尽其用,通过不断吸引和培养核心潜质人才,使企业的发展和员工的职业发展之路相结合,增强企业凝聚力、创新力,从而驱动企业可持续发展。优秀的人才是公司发展的动力,公司通过科学的甄选方法、严格的甄选流程和标准,建立科学有效、客观公正的招聘体系,把合适的人放在合适的位置上。凭借专业的人力资源管理方式,通过新员工带教制度、在职培训、脱产培训及自我培训等多种方式,进行人力资源开发,实现员工的自我发展与提升。为员工个人发展构建广阔平台,激励员工,倡导和营造信任人、依靠人的文化氛围。在目标管理、绩效考核的基础上,引入竞争机制,促进人才脱颖而出,委以重任。以上人力资源培养方式和激励措施,真正的能够体现出公司对人才的重视,毕竟,不论是国家的发展或是企业的发展,都是离不开人的因素,特别是人才的培养和利用,用好了人才,也就做到了事半功倍的效果。

看到公司这么好的发展前景,我为能够来到金成而自豪与骄傲。我目前的岗位是平凡的,但我会尽自己的力量,接受每一项工作,努力完成每一项任务。在工作之余,一定要充分利用公司资源,利用公司提供的平台,努力学习,为以后的工作充电加油。对于公司而言,我只是很小的一个分子,在以后的道路上无论是阳光还是风雨,我都会执着坚定、努力进取。我愿用和公司同呼吸、共命运,与金成一起成长。

11.企业新员工培训 篇十一

企业往往都期待新员工能在最短时间内融入企业,并迅速进入岗位角色,成功地从“局外人”转变为“企业人”。从员工培训角度考虑,新员工角色转换及企业招聘预期目标的实现,不仅涉及培训制度设计、培训内容确定与培训策略选择,而且还涉及风险规避。因此,及时、规范、科学合理的新员工培训是企业管理中不可忽视的重要环节。

企业培训是新员工从社会人转变为企业人的过程,其有效程度直接关系到企业培训投资的回报率,并最终影响组织绩效与新员工职业生涯发展。企业新员工培训,既是招聘选才的后续补充,也是企业留住人才的第一步。

新员工培训有效实施的策略选择

新员工培训具有典型的员工导向、企业战略导向与定位作用,这决定企业新员工培训应是通识培训与专业职能培训相结合,同时,企业在实施新员工培训过程中,还应选择有效的培训策略。

1企业新员工培训的有效实施应考虑培训目标与环境。新员工培训目标的设定既要适应企业战略发展,也应综合考虑培训对象的需求与发展。培训目标是新员工培训计划的基础与灵魂,这不仅决定了培训课程、培训方式的设计,而且也是培训信息反馈、培训效果评估的依据与手段。因此,培训目标的设计要有前瞻性、准确、细致且能测量,以便帮助新员工尽快实现组织社会化,这一社会化过程应包括为新员工有效完成工作做好准备、了解熟悉组织以及建立工作关系等。因此,培训目标的设定不只是企业单方面行为,而是企业与员工共同参与、协商一致的过程。培训目标建立在企业发展战略基础上,科学的培训目标要定位于造就一支与企业战略目标相适应的高素质员工队伍,培训总目标是宏观的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具体化且具有可操作性。

培训目标确定后,培训计划实施还须考虑培训环境。好的培训环境具备以下条件:良好的培训文化氛围、健全的培训政策、完善的培训制度、及时的培训信息反馈等。其中,培训文化是企业文化的重要组成部分,直接影响培训工作。良好的培训文化环境,能使培训工作得到高层领导重视,使培训成为每位管理者的工作,使培训成为新员工成长的助推器。培训政策从根本上规定了公司在人力资源规划和培训方面的原则、立场和制度,它可以使培训形成一种规范,避免培训工作的随意性。培训制度是培训政策的具体化,把培训政策层层分解加以落实就成为制度化的条款,以便保证培训工作的高效率。而信息反馈则是培训取得预期效果的重要手段,及时的信息反馈,不仅有利于新员工培训计划实施与目标的实现,有利于员工及时发现自身不足与优势,更有利于企业及时总结经验、吸取教训,从而使企业培训能快速进步与成长。

2健全和完善培训主体与客体有效沟通机制。在企业培训计划实施中,培训主体主要是培训者,培训客体是受训者。在培训实施中,培训者能力水平、态度及培训风格等,以及受训者参与程度、接受态度等是决定培训成败的关键因素。所以,要使培训计划实施到位,必须严格挑选合格的培训者,要求培训者在个人能力、心理素质与职业态度等方面符合一定要求。受训者在培训中应积极思考、主动参与,努力成为问题的发现者、问题解决方案的设计者、解决问题的参与者。双方的积极参与很大程度上影响培训效果,这不仅要求受训者态度端正、受训后积极参与实践,同时也要求培训主体作为问题发起人及时与受训者进行有效沟通。培训者在培训中遇到不能解决的问题时,不能敷衍了事与搪塞,应及时与有关部门或领导进行有效沟通,尽可能及时处理和解决问题,这样可以使新员工一进入企业就形成主人翁感觉,养成善于发现、分析与及时处理问题的工作习惯,并培养新员工责任意识。

3培训工作与绩效考核挂钩,做好培训效益评估。一是要把新员工接受培训情况作为员工绩效考核内容之一。无论基础性培训还是专业性培训,均有严格、规范的考核程序。企业应根据培训内容,按照相关要求进行认真考核、评估。成绩不达标者,必须参加下一轮培训考核,直到合格为止。如果员工经过多次培训考核仍不合格,企业可以考虑给他重新安排工作或予以淘汰;二是通过评估,对培训效果进行正确合理的判断,以便了解新员工培训是否达到预期效果,受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训本身。同时,找出此次培训不足,以便今后改进、为决策者提供所需信息。

4培训工作与提升企业执行力协调进行。新员工进入企业前,每个人工作经历、价值观念、文化背景等不尽相同。尽管新员工在招聘阶段对公司形象、产品、市场及需要承担的工作职责、薪酬待遇等有一定了解,但一般比较片面与零碎。当新员工进入现实工作环境时,很容易产生现实冲突,即新员工对其新工作环境怀有的期望与工作实际情况之间存在差异,或者认为自己处在试用期便觉得还没有切实保障,这种差异与担心会使员工产生失落感或挫折感。因此,企业应及时公正地处理好新员工遇到的问题,帮助他们解决实际困难并随时掌握其心理动态,让新员工知道企业是很关心他们的,企业在公平及时地按照制度处理各项事务,雷厉风行、客观公正、讲究效率是企业一贯的管理风格与行为方式。

新员工培训风险规避

成功的新员工培训不仅要使新员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯,发挥聪明才智,为组织的生存与发展做出贡献,而且应该将企业文化渗透到员工的行为和精神中去。企业应使用好新员工培训这个工具,对千万选招来的人才充分施展“留人”策略,别让“煮熟的鸭子”飞了。为此,企业应建立和完善风险规避机制,在短时间内让新员工快速进入角色,融入企业,尽快从“局外人”转变成为“企业人”。

第一,新员工培训既是一个企业录用新员工从局外人转变为企业人的过程,也是员工从一个团体融入到另一团体的过程,是员工转变角色的过程。相对于老员工的在职培训来说,新员工培训中员工的归属感及忠诚度是及其重要的培训内容,同时忠诚度必须在新员工培训时就以他们能够感受到的方式进行传递。

第二,新人也可通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳,也容易让他们尽力干好。

第三,做好细节工作也很关键。如在军训时,人力资源部准备酸梅汤、果汁或小食品等,让新员工训练一结束就可品尝到。中秋节或春节,高层领导从外地赶回与员工一起度过,这些都能让新员工体会到家的感觉,认为公司就是自己第二个“家”。集中培训后,人力资源部要做的事就是让新员工把心里话说出来,以形成民主自由氛围,使其更有信心投入到新的工作中。

第四,企业建立教育培训基金。企业尤其是小型企业(知识密集型企业)很难完成内部培训或高薪聘请培训者来参与员工培训,可以把员工派送到大学、专业研讨会和大型企业的工场现场观摩与实习。同时在培训期间不忘精神鼓励,把握培训时机,注重报酬与激励的一致性等都是培训活动应该特别注意的。

第五,企业应大力提倡事业留人、机制留人、正气留人和感情留人。这样企业才可以让真正想要留下的人员忠诚于企业。

12.浅析新入职市场调研员培训 篇十二

关键词:培训,新入职,培训效果

新入职市场调研员培训, 是企业向新进调研员介绍企业背景情况、根据企业的调研要求塑造新调研员行为方式的过程, 也是新入职调研员熟悉企业环境、了解自身工作职责, 为今后更好的工作而做准备的过程。本文所阐述的市场调研员是企业的兼职人员, 他们的身份大多为大学生, 这就决定了对他们培训的特殊性。

一、新入职市场调研员培训的重要性

1、有利于市场调研员今后工作的顺利进行。

市场调研员直属于企业的市场调研组, 主要职责是按照公司要求, 检查销售人员的工作情况, 包括产品陈列位置、价格、最低库存等等, 其检查结果与销售人员的奖金息息相关。因此, 销售人员为了自己的利益, 有时在市场调研员检查时会在某种程度上为难他们, 甚至于想“买通”调研员。此时, 若市场调研员没有很好的坚持检查原则, 那么其工作也将失去原有的意义。所以如何在坚持检查原则的同时, 又能将与销售人员的关系处理好是十分重要的。通过培训, 市场调研人员可充分了解这份工作的意义所在, 解答心中的疑惑, 正确处理与销售人员的关系, 顺利开展检查工作。

2、有利于公司发现人才。

市场调研员在检查时, 记录不仅是公司产品还有竞争产品, 因而对产品销售情况会有一个自己的判断, 比如陈列位置如何、产品价格与竞品相比是否适宜、产品是否注意先进先出等等。通过适当的培训, 调研人员在发现这些问题后, 在每次的检查结束后, 就可以做成一个报告, 针对一些问题进行分析, 并提出一些建议, 帮助销售人员更好的工作。因为市场调研员大多是学生, 因此, 公司可以根据调研员的这些反馈来发现优秀人才, 在其毕业后留用。

3、降低人员流动率。

对于新入职调研员来说, 当获得一个实习机会时, 都希望能够从中学习到更多的知识, 不断充实和完善自己。因此当实际工作和预期存在差异时, 就会引起他们的不满, 这会成为他们离职的一个重要因素。所以在入职之前, 需对他们进行必要的培训, 使他们对公司的历史和文化、工作职责等有个基本了解, 找到自己的工作归属感, 带动其主动性、积极性, 并在工作中取得成就, 从而减少人员流动。既可降低劳动力和管理成本, 又有利于市场调研组的人员稳定及工作的顺利进行。

二、工作中的典型问题分析

在对新入职调研员的培训过程中, 通过对一些典型问题进行分析、探讨, 可以有针对性的解决这些问题, 从而提高培训效果。

1、在平时的工作中, 没有人员监督其工作。

市场调研员作为市场调研组中一员, 是分散在各个城市的, 大部分城市只有1-2名调研员。在平时工作中, 他们直接与销售同事接触, 其工作数据、信息等通过电话、邮件向其主管汇报。由于没有人员监督其工作, 他们很有可能出现偷懒、甚至被销售人员“买通”等情况。因此, 他们工作认真、有效与否, 在一定程度上是靠其个人自觉性。所以, 在对新入职调研员进行培训时, 需对其个人责任心、处理事情的态度上有一个综合评定。

2、实际工作与期望之间的落差。

市场调研员的工作在一定程度上是枯燥无味的、辛苦的, 而且十分耗费时间, 这就需要他们安排好学习与工作之间的关系。新入职调研员若一开始对工作没有正确的认识, 在经过初期的好奇后, 可能会对工作产生不满, 从而造成懈怠工作、离职等行为的发生。对公司而言, 所获得的信息准确率就会降低、成本也会增加。因此, 在培训过程中, 就必须清楚明了的向其阐述工作的意义, 让其了解这份工作的价值, 不要有不切实际的期望, 以免在实际工作时产生较大的心理落差。

3、遇事不及时汇报, 想当然的解决问题。

市场调研员检查时, 会遇到各种各样的问题, 从而可能出现调研员遇事不及时汇报, 仅根据主观判断来解决问题。有些情况下, 他们处理事情的方式、方法是有违市场调研组的原则的。所以, 在培训中, 要向新入职调研员明确说明, 当对工作事宜产生疑惑, 即使是自认为很小的事情, 也要及时的向主管或其他调研员咨询, 正确的解决问题, 今后才能更好的工作。

三、提升新入职市场调研员培训效果的建议

1、从战略视角进行新入职调研员的培训。

通过将新入职调研员培训与企业战略目标实现、企业价值认同、个人职业生涯发展结合起来, 让调研员找到工作的意义, 发现自己的价值所在, 满足自我发展的需要, 调动其工作积极性, 用积极的态度对待工作。

2、重视沟通能力培训。

通过有效的沟通能力的培训, 一方面, 新入职调研员可以加强与指导者的沟通, 对培训内容有更好的理解, 更快地掌握相关技能;同时也有利于市场调研组的团队建设, 一个良好的团队环境, 对今后工作大有裨益;另一方面, 良好的沟通能力, 有利于日后他们与销售人员的接触, 帮助他们在准确完成工作的同时与销售人员保持良好的合作关系。

3、加强新入职调研员培训效果的调研和反馈。

首先, 完善调研反馈体系, 尽量使每个调研员都得到公平对待, 同时鼓励新入职调研员提出建议, 并给出相关答复。其次, 对表现优秀的调研员给予适当奖励, 对不按公司要求执行工作的调研员给予一定的惩罚。最后, 相关负责人员应就有关调研员反应的关键问题, 做出合理的回答, 并做相应的总结, 从而不断提高工作效率。

参考文献

[1]王丽, 张晨.《如何提高新员工培训效果》.合作经济与科技.2011 (1) .[1]王丽, 张晨.《如何提高新员工培训效果》.合作经济与科技.2011 (1) .

[2]解婷.《浅谈科研院所新员工入职培训》.人力资源开发.2010 (11) .[2]解婷.《浅谈科研院所新员工入职培训》.人力资源开发.2010 (11) .

[3]关一.《企业员工培训的重要性》.中国商界.2009 (5) .[3]关一.《企业员工培训的重要性》.中国商界.2009 (5) .

13.新员工入职培训流程 篇十三

一 新员工培训的目的为了使新员工了解企业的基本情况:企业文化、发展方向、组织结构的同时,了解工作的流程与制度规范等,从而帮助新员工更快地适应环境和新的工作岗位。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

二 新员工培训的时间与内容

第一天:熟悉公司概况(负责人:销售经理)

对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模展开介绍、讲解,使其可以全面了解、认识企业。

第二天:产品培训(负责人:客服经理)

263企业邮箱的八大卖点的培训。

第三天:考核(负责人:客服经理)

回顾前两天培训学习的内容,进行考核。

第四天:专业性培训(负责人:销售总监)

培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。第五、六天:模拟练习(负责人:销售总监)

针对前两天的学习内容进行回顾、角色扮演、模拟练习,更进一步熟悉了解产品知识与工作流程。

第七天:人力行政制度培训及培训考核(负责人:人力行政主管;销售总监)进行公司规章制度的培训与讲解;针对前六天的培训内容,统一进行考核。

三、新员工培训注意事项

1、培训期间,请大家关闭手机,确保安静的培训环境。

14.新员工入职培训感言 篇十四

在这个年轻、高知、团结、充满活力和有着无限创新力的集体里,在忙忙碌碌的工作中度过了近三个月时间,慢慢地适应了新环境,和新同事也融洽的相处。新员工入职培训,使我对公司有了更具体的了解和更深刻的认识,给了我不断向上的动力和必须努力将工作做好的责任感,对自己的职业规划有了高的要求和目标。

从老员工身上我学到了很多东西,同时也总结了几点他们教我的工作经验: “手”即多做、勤学、敢于尝试和多总结经验。要求我们要勇于承担责任,不拈轻怕重、不畏惧困难,可能在工作中会不断遇到新的问题,要敢于尝试着去接受新的事物,要拓展思路不断地攻克难关,更要勤于向经验丰富的老同志请教,多学多问,做到“在工作中学习,在学习中工作”,另外要不断总结经验,成功的经验、失败的教训都要总结,在后续的工作中不断改进完善,这样才能使工作更好更持续的发展。

“眼”即多看、多听、多交流。在工作中我们要多留意身边的每一个细节,多去了解和借鉴别人成功的经验,工程上的每一个施工工艺、环节和技术要点都要细心观察、了然于胸,新技术、新材料的推广和应用,都要及时的了解和选择性的进行实施,更要和兄弟单位或其他项目的相关人员多沟通、多交流,分享心得,这样能促进公司整体管理水平的不断提高。

“心”即用心、耐心、细心、虚心、尽心。“世上无难事只怕有心人”,任何新兴的事物或高深的技术,只要用心去学习、去钻研都可以将它化作我们的工具;工作中的每一个节点、每一个指标都要细心的分析,尤其在成本部门,每一个数据都关乎到工程的投入和最后的盈利,更加要求我们要耐心细致完成每一步的工作;和同事、关联部门之间要积极探讨、虚心请教、及时沟通,才能保证工作环节的衔接和有序开展,得到准确有效的工作成果;对待每一项工作都不能尾大不掉、糊弄了事,或者总是抱着差不多就行的心态,对任何工作都要做到心无旁贷、尽心尽职、一丝不苟,或许结果不能让我们满意,我们可以去不断地总结、改进,但是态度必须要端正。

“法”即方法、想法、法律法规、知法守法。任何工作都讲求方式方法,不能一味的埋头猛干,一旦方法错误反而适得其反,任何工作开展前都要制定一个

切实可行的方案,才能付诸行动,否则只可能无功而返;工作中要敢于有大胆的设想,并且能积极主动地把自己的想法讲出来,供大家探讨研究,人类的发展和科学的进步,都是靠某一些奇特想法的推动,诸如“为什么苹果熟了会掉到地上”此类的伟大想法;我们国家的法制进程正在不断向前发展,每一个公民都要知法守法,要将法律作为我们日常行为的准绳,更要学会用法律的武器维护国家的、集体的、他人的和自身的利益,在正当权益受到侵害时要敢于挺身而出。

“步”即遵循程序、制度和流程步骤。现代公司都在不断走向标准化流程管理模式,我们的每一项工作、每一个节点都要遵循公司的程序、流程和规章制度,脚踏实地、一步一个脚印的做好每一步工作,踏踏实实地完成人生每一步积累。

在日常工作中,如果能做到上述的五要凝一,那么个人的能力和工作效率会有一个质的飞跃。一个好的行为习惯能让一个人受用一生,而好的习惯又是在不断地规范自身言行的过程中形成的,“态度决定细节,细节决定成败”,在人生的新的里程中,在新的工作环境和舞台上,我要对自己提出更高的要求,养成更良好的习惯,结合自身工作的特点,总结以下几点:

“严”,就是严守规章,严遵流程,严防疏漏,严格把守。具体讲就是要把员工手册和公司流程管理要求都不打折扣的做好到位,按章办事不是循规蹈矩,是防止差错、提高业务的最有效的途径,日常工作做到不偷懒、不耍滑,严肃认真,严于律己,以严谨的态度对待每一项工作,作为一名造价人员更要严格把守每一项工程费用的支出,严格把守自身的职业道德操守,只有这样才能为良好的工作质量打下基础,才能对公司的发展尽到应有的责任。

“细”,就是要认真对待每一个细节。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海;”,普通的工作深入做好,简单的任务认真完成,抓好每一处微小细节,以点连线,以线盖面,细中求精;接手工作要缜密的研究方法,制定详细的措施,实施严密的步骤,进行周密细致的查漏补遗,把普通的工作做成精品。

“实”,就是脚踏实地,实事求是。真正成功的人对待事物必定是实在的,实在是一种态度,对待工作求真务实,不搞形式主义,坚持说实话、干实事、讲实效。简单工作不走过场,复杂工作不留疑点,无人监督的时候也认真工作,无据可查的情况依然尽忠职守。

上述三点是对自己在日后的工作中提出的几点要求。

15.新员工入职岗前培训 篇十五

我国当前阶段实行的是社会主义市场经济体制, 在这样的背景下, 人才是参与市场竞争的关键。对于国有企业而言同样如此。科学的发展观中明确指出要促进人的全面发展, 这在很大程度上表明了人在企业发展中的重要作用[1]。一直以来, 由于受到计划经济的影响, 我国的很多国有企业不是非常重视新招员工的岗前培训, 不管是在观念上还是在实际操作中都存在较多的问题。缺乏问题意识、思想意识、协调意识和创新意识。新招员工岗前培训对于职工来说是非常重要的一项内容, 是对职工的再教育, 可以说是终身教育的开始, 该制度对于建立企业人才培养以及发展机制有着非常重要的作用[2]。不可否认的是人才发展战略已然成为目前世界绝大部分企业所追求的, 比如说我国天管、宝钢, 日本的丰田、松下等知名企业都非常重视人才的培养。国有企业新招员工岗前培训看似简单, 其实该环节直接影响着企业效率、信誉、形象, 其重要性不言而喻, 可以在很大程度上促进企业发展机制、发展规划、人才战略的形成, 有利于企业的实现可持续发展[3]。

1 国有企业新招员工岗前培训现状及其问题

1.1 培训制度以及操作规程不完善

通常情况下都是由人力资源部来对企业人才资源进行管理。就理论层面而言, 人力资源管理主要包括下面几个方面的内容:岗位研究、组织设计、人力资源计划、劳动条件管理、员工招聘与培训及其使用、报酬、绩效评估、劳动关系协调、心理关怀等。然而由于历史原因, 我国国有企业人力资源实现自主管理的时间比较晚, 很多单位只重视上级主管单位组织的各种培训, 而自主培训规划却严重缺乏。大多数情况下, 新招员工培训都是按照相关部门进行的专项培训。原来国有企业中的人事部门对于人事管理工作的主要内容就是进行人员调动、协调各个部门之间的工作、管理档案、考勤、奖金、工资等。并且通常情况下都是完全遵照相关领导的安排, 但是在企业人力资源管理中, 还没有建立有关职工岗前培训的制度, 也没有规范化、系统化的操作规程。

1.2 缺少先进的管理理念和创新意识

对于国有企业而言, 根据现代企业制度必须要对其实施管理机构的重组, 减员增效, 完成管理部门的扁平化, 这项工作是实行现代企业制度的必然选择。目前绝大部分的国外企业管理机构已经基本完成该项工作。比如说日本很多知名企业对于员工的岗前培训实现了规范化和制度化, 非常重视职工职业培训, 所有进入企业的员工都必须接受由企业安排的系统培训。和国外的企业相比较而言, 我国的国有企业在这方面做得远远不够, 最关键的因素就是工作中缺少创新意识、思想观念较为老旧。

1.3 国企员工岗前培训情况较为滞后

不可否认的是我国不管是新招员工岗前培训还是整个职业生涯中的职业培训都远远落后于国外很多企业。松下幸之助先生是松下电器公司创始人, 被称之为“经营之神”和“生产管理大仙”, 他曾经讲:“实践经验、科学知识以及人的智慧全都是社会财富, 这些财富比黄金还重要”, 另外他还说:“在制造产品之前, 首先需要做的就是培养人才”。为了更好的培养公司员工, 松下电器公司组织人员编写了《职工自学指导手册》以及《职工在职业务教育手册》, 根据该公司的规定, 从岗前培训开始就实现了职工培训的规范化、制度化。而我国国有企业相比之下, 其新招员工由于未能进行良好的岗前培训, 因此不能快速进入工作状态, 使得他们在适应企业生产经营节奏的过程中困难重重。

2 国有企业新招员工岗前培训见解

2.1 重视调研, 提升认识

国有企业对于新招员工岗前培训工作做得不到位的原因主要表现在以下几个方面: (1) 针对基层职能部门具体用人情况不是非常了解, 调研不足, 对于新招员工到企业后碰到的各种问题不甚了解, 也不了解用人单位在使用新员工的时候出现的问题, 也不关注其给企业带来的各种直接或者间接影响; (2) 思想观念较为陈旧, 计划经济时代人力资源管理相关理念尚且存在, 觉得上述问题不会对企业发展造成多大的影响, 因此领导层就是这样过来的, 在新时期还是采用经验主义, 采用来办法。所以对于这种状况也从来没有想过要对其进行变革; (3) 新招员工没有准确且及时地跟领导汇报刚来公司出现的各种不适应, 无法提升领导对职工岗前培训其重要性的认识, 更别说制定切实可行的应对策略。基于以上原因, 企业人力资源管理相关必须要尽快转换观念, 不断学习, 并进行广泛的调研, 认真学习考察国际国内知名企业在这方面做的工作, 找到距离。反复调研新员工上班前期的磨合反应, 合理借鉴国内外员工培训中号的做法以及经验, 在综合考虑本单位的具体情况制定科学合理的培训建议, 并编写培训计划和大纲, 明确需要培训的内容。

2.2 更新观念、创新工作

在国有企业推行现代企业制度改革、减员增效、转换经营机制的大背景下, 之前的企业自办教育机构慢慢地和企业实现了分离, 那么“经费不足、师资不足、管理人员不足”等传统问题就会变得越来越突出, 所以, 相关人力资源管理部门必须要改进工作方法、更新工作观念, 可以从下面几点着手:

(1) 如果企业效益较好, 就应该在现有培训机构以及人员的基础上对方法观念进行更新, 加强培训、提升效果。新招职工岗前培训并不需要系统地传授一门课程或是相关专业知识, 核心内容是让员工对于企业的情况、机构以及相关人员有个大概的了解, 掌握企业的管理制度, 另外一方面就是教授其作为企业人、社会人的基本技能, 比如说营销技巧培训、经营管理培训、工作热情激励、企业制度规定培训、企业公文 (商业书信、计划、报告、总结) 写作、如何处理上下级关系、如何打电话、如何处理同事关系、职工着装、公司基本礼仪、接待客户来访、拜访客户、纪律教育、安全教育等。

(2) 对企业内部潜力进行充分挖掘, 使得新招员工岗前培训更有针对性。企业中包含着很多人才, 每个部门其管理干部以及骨干在长期工作中肯定都总结了很多办公、办文、办事的经验以及好方法。这些积累的经验不仅仅是个人的财富, 同时还是公司的财富。因此, 企业人力资源管理部门应该对这些人才进行充分挖掘, 使得这些人才的聪明才智得到充分发挥, 聘请每个部门中比较优秀的管理干部以及骨干兼职做岗前培训教师, 这样进行培训会更加有针对性。除了根据大纲要求进行培训之外, 还可以和新员工交流工作中的经验和好方法, 这样不但能够节省大量培训费用, 所达到的效果也会比较好。

(3) 和社会中的职业技术教育机构进行合作来进行岗前培训。现在我国政府相对而言比较较为关注职业技术教育, 最近几年来成立了很多职业技术教育学校。所以, 企业人力资源管理部门在综合考虑本单位基本情况之后可以和这些职业技术教育学校进行合作来进行岗前培训。

(4) 构建新招员工岗前培训层级机制。企业未来的发展趋势就是资源共享、实现优势互补, 集团化以及规模化。在对新招员工进行岗前培训的时候, 首先应该满足集团公司的要求, 此外还应该考虑到各个部门的需要以及具体岗位的实际需要。所以可以考虑构建新招员工岗前培训层级机制, 统筹兼顾培训方式以及培训内容, 实行层次并施的方法。

(5) 强化服务意识。相关人力资源管理培训部门必须要转换观念, 加强服务意识。做好调研工作, 制定好的计划并认真执行, 此外还得跟踪调查, 对其进行总结, 在此基础上不断改进, 慢慢的实现培训工作的规范化, 避免短期行为, 最终实现制度化。其中调研是基础, 是极其重要的一环, 调研对象包括用人单位, 新招员工以及工作业绩, 调研过程中如果发现问题必须予以解决。核心在于计划和实施, 而实施效果好坏则需要跟踪调查来完成。在调查过程中对于方法的实际实施情况进行总结, 找出问题, 然后才去有效措施对其改进, 逐步实现企业岗前培训的规范化和制度化, 只有这样才更加有助于人才教育的可持续发展。

3 结束语

虽然目前国有企业对于新招员工都会进行岗前培训, 并且也较为重视, 然而国有企业新招员工岗前培训还是存在很多问题, 这些问题的存在对企业的生产经营造成了很多负面影响。因此, 有必要采取有效措施来解决目前存在的问题, 不断更新工作方法以及思想观念、强化服务意识, 只有这样才可以使得国有企业在社会主义市场竞争中占据有利形势, 确保企业的可持续发展。

参考文献

[1]李治龙.浅析国有企业新就业大学生员工的入职培训策略[J].经济生活文摘月刊, 2012.

[2]张戎.企业文化在新员工岗前培训中的地位和作用[J].新闻研究导刊, 2008 (4) :44~45.

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