加油站安全生产学习心得（精选10篇）
1.加油站安全生产学习心得 篇一
此次参观学习，确实让我们身临其境的体会着每个加油站的独特魅力。从现场、便利店到办公室都能看得到统一规范下各自形成的文化氛围。地点和空间差异也打造出来了该有的特色，而团队的不一样让我们领略着不一样风景！
第一站给我的印象很深刻，在竞争很激励的城市，增值服务显得格外显眼。那个“今天你微笑了吗？”的横标，在昆明的油站几乎都可以看到。看到后我的直观反应，是在心里自问了一下，今天我微笑了吗？
在零售服务行业，微笑是最基本的服务态度，而在工作强度很大的油站员工又是怎么样做到这点呢？或许，更多的是需要对这份工作的热情和科学的员工情绪动态管理，因为最直接面对客户的是员工，员工的情绪会直接影响服务的整个过程，而顾客对这个服务是否满意直接影响的是对中石油是否认可。我们可能会比较有感触，在我们的整个工作中，其实，一个微笑可以解决很多客户问题。
很多头回客也就是在你的微笑服务中变成了回头客，而这些回头客最终会在我们的微笑服务中成为我们最忠诚的客户，其实在油站这个特别的行业中，顾客到这里消费，他们的要求并不是很高，特备对于一些小客户来说，所以，你的增值服务会给你带来除了销售之外的利益，也增强了一些客户的忠诚度。而我们的员工是最直接的内部客户，也只有充分开发每个员工的积极性，才可能实现共同富裕！
在我们的油站可能因为很多原因，导致客户流失。那么在这次参观学习中，大家都觉得一般自己找上门来的客户是比较稳定的，而出去找来的，他的波动性很大。但是，很多时候客户已经到油站咨询过了，为什么之后就没有再见到这位顾客呢。我在猜测，估计他已经成为了其它加油站的固定客户了，既然已经来咨询，我们起码也得跟踪一段时间，对他进行一个说明和说服，如果能针对他需求制定一个适合他的的销售服务计划，那他应该不容易拒绝我们。遇到过这样一个私营老板，他有很多开车的师傅，在加油时候为了自己不跟着跑，他提出了很多要求，要求限制的东西很多，油品号，消费金额，持卡人，等。可能他自己也觉得有些麻烦，想要放弃了。但是，在我们的昆仑加油卡中，这些在他眼里很麻烦的事情，其实对于我们来说，只是一项业务操作。其实很多时候，只要我们多用心一点，会发现其实发掘一个忠实客户并不难，只要想办法满足他们的需求，他们就会跟定你，人都存在一种惰性，特别对于新知的事物，一旦接受了，就懒得去换了。
这一点在便利店可能更能直接的体现出来，我们的东西在定价上是比超市要略高一些，要让客户认同你的商品，就必须要让客户认可你的服务，要让顾客觉得贵的有理由！
为了提高加油站的利润，昆仑好客和咔咔等很多增值服务也相继的融入到了加油站，在加油站的发祥地，当今加油站发展最成熟、竞争最激烈的美国，他的加油站的发展可以在一定程度上反映未来加油站发展的方向。我国利用后发优势，学习和借鉴发达国家加油站发展的成功经验，不仅可以少走弯路，而且可以加速提高我们的竞争实力。在美国国绝大部分加油站的利润主要来自便利店经营而不是油品销售，非油品销售已成为加油站总利润的主要来源。美国加油站油品销售收入占总销售收入的60％左右，而形成的利润只占总利润的30％-40％；便利店销售收入只占总销售收入的30％～40％，形成的利润却占总利润的55％-65％。
ampm公司对美国便利店的调查结果显示：(1)营业面积为300平方米左右的便利店赢利能力最强，面积再大或再小都不太经济；(2)便利店与加油站的汽油销量关系密切，汽油卖得不好的便利店会逐步萎缩；(3)便利店最畅销的几种商品依次为：香烟、啤酒、软包装饮料、甜点及药品、面包、汽车配件、印刷品等，其中香烟和啤酒的销量占便利店非油品销售量的50％左右。在我们参观的油站中，也验证了一些这个调查的结果，无论是畅销商品还是营业的面积等。在我们自己的油站中最畅销的是包装饮料和香烟，包装饮料占便利店非油销售40%左右。
在我们都具有了便利店的油站，要尽可能的来带动员工在提高服务水平的基础上去促使便利店商品成交量增加。非油的销售是直接快速的提高一个油站销售业绩的通道，这也必然是未来油站发展的一个趋势。
最后一站，就是玉溪的欣都加油站，走过很多站包括中石化的，这里给我的感觉很亲切。负责人给我们介绍说，这是一个没有特色的加油站。可能这种没有特色让我们心里觉得很舒服，一下子接受和认可了。参观之后，我觉得这是一个标准的属于中石油的油站，很多油站其实都是这样的，它代表了中油人最真实的感觉。的确没有宽敞的厨房和高科技的员工用品，没有比较特色的员工之家，或者是会议室等等，但是，我觉得这里没有特色其实就是最大的特色。就因为没有特色，说起来欣都，我们想起来的是中国石油而不在是某某，或者是员工之家、厨房、宿舍和办公室。
在体制的改革下，欣都也实行了他们自己的一些小的变动，来让他们的工作更和谐。核算员和数质量员职位内容稍许做了些变动，核算员进入便利店熟悉收货，订货，进货等流程，增加便利店的销售力度，数质量员参加管理好仓库。这很值得我们借鉴和学习。为了适应社会的需求，无论是哪个岗位的员工都要试图去改变一种陈旧想法，并不是从事于核算岗位就只会干核算的事情，那有一天核算岗位取消了，你又去干啥？我们每天强调提高业务技能，就是要增加自己的学习能力，提高油站各项业务技能。
既然是销售行业，是很能锻炼到一个人的综合素质的，无论从言行举止，还是思想意识。所以，在油站提高业务技能的同时，更需要把自己锻炼成为一名专业销售人员，油站的发展趋势，需要的更多是有亲切微笑的销售人才，这样才能让油站获得可观的利润。练习微笑是一个销售人员的第一堂课，每天问问自己：今天你微笑了吗？
2.加油站消防安全管理工作心得 篇二
——徐淑芳
中村加油站位于山阳县中村镇上湾村三组，员工4人。加油机六台。中村加油站在接到山阳消防大队关于在中村加油站推行防火消防安全的通知后，立即召集各部门负责集中学习了通知精神，并要求人事部消防中心将各部门领班级以上的管理人员组织学习消防全，按照中华人民共和国消防法及社会防火的相关要求，在加油站实行消防安全责任制，成立以站长为组长，各部门员工的防火安全委员会。站长对加油站消防安全负总责，加油站员工与站长签订消防安全责任状，各部门负责人对本部门的消防安全工作负第一责任，并按照岗位将消防安全责任层层分解，使得每个人都对自己岗位的消防安全负责，在加油站建立起横向到边，纵向到底的消防安全管理网络，不管哪个地方的消防安全工作都能找出具体负责人。
加强消防宣传，营造浓厚的消防安全宣传氛围，在利用网吧内张贴消防宣传标语，消防安全知识，在员工公告栏悬挂消防宣传标语、张贴疏散逃生知识图、初期火情的处置方法图、手提灭火器的使用方法图及消防栓的使用方法图示，在加油站各处悬挂消防安全“四个能力”宣传挂图，各主要出入口张贴消防三提示语，在加油站内放置顾客防火须知。
注重消防培训，加油站定期组织新入职的员工进行消防安全知识培训，重点介绍各种火灾案例、加油站各岗位的火灾特点及预防措施、消防器材的使用、火灾报警的方法、疏散逃生技能。各部门定期组织员工进行消防学习。
加强防火巡查，加油站除每个部门安排岗位消防安全检查人员班前班后对本部门营业区进行检查外，在班加油员每两个小时对加油站各区域进行防火巡查，并填写防火巡查表，站长对加油站消防设施设备进行巡查，保证消防设施设备完好有效，发现问题及时上报消防主管及时处理。
建立一支反应迅速消防小组，每月10号下午召集员工进行灭火技能训练，内容包括灭火器的使用、消防栓灭火训练，穿战斗防护服训练，定期组织模拟进入火场灭火训练，以增强保安员的应急反应能力，以保证灭火第一应急能力的有效性。
每年进行两次消防灭火应急疏散演练，让每个员工熟悉火灾报警内容、初期火灾的扑救、紧急疏散的注意事项、火场逃生的基本技能，火灾处置时各部门的配合及与专业消防队的配合等。
切实落实各类消防安全制度、安全操作规程，加强动火作业管理，建立动火作业审批制度，做到消防措施不落实决不允许动火，并作好防火监督工作。
加大消防投入，加油站各部门都有成本核算，唯独在消防安全方面没有成本控制，站长要求，不管酒店消防方面需要投入有多大，都要第一时间满足，设施设备故障，及时更换，消防有隐患要及时整改，财物部在资金方面第一时间保证。
消防安全学习心得体会
——吴吉典
通过公安消防部门组织的消防培训学习后，我对消防法规和消防实用知识的学习与理解,对消防工作有了深入的了解，也掌握了一些消防安全工作的理论知识，和消防工作的重要意义，各种灭火的常识，常见灭火器材的使用和日常管理，消防控制室及消防设施的使用和维护，安全疏散设施的设置，消防安全培训的重要性等等。对此，主要有以下几点体会：
一、消防安全管理应做到“安全第一，预防为主”。
把消防安全作为头等大事来抓，知道火灾带来的危害，在日常工作中对被忽视，侥幸心理的地方要加强管理，不要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这是消防安全管理的主旨所在。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度，在工作中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识
由于我们所在商场涉及到了人流大和通道拥挤的问题，商场内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是商户还是管理人员，都应对自己和商场可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。都应该定期接受相关的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全
制度、保障消防安全的操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能和使用方法、灭火器材的使用方法；报警，扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“三个重点”，不为隐患留空隙
第一个重点是要做到“定期的巡查整个加油站发现消防隐患及时的整改和处理，在巡查的过程中如发现加油员或客户有违规的操作如：油桶加油，私拉乱接，使用大功率电器，使用明火等要及时制止。把火灾隐患抹杀在萌芽中。
第二个重点是加强自身的消防学习和意识。作为一个管理人员应该熟悉的了解本站的现有的消防器材的使用和管理，定期的组织人员学习消防知识和消防器材的使用了解在火灾发生时的注意事项和逃生方法。
第三个重点是做到把现有的消防器材的日常维护和管理做好不要等到要使用时才临时抱佛脚。对于消防器材也要定期的保养和维护，发现有遗失或破损的器材要及时的跟换和维修
中村加油站——吴吉典篇二：消防安全宣传教育和培训记录(每半年)社会单位消防安全“四个能力”建设通用表格之五
消防安全知识教育和培训记录
单位名称：临汾公共交通有限公司加油站
年月日至 年月日 填表说明
一、本表根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）、公安部《构筑社会消防安全“防火墙”工程工作方案》的要求制作；
二、消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施；
三、本表放置于消防安全管理档案内；
四、社会单位对每名员工至少每半年进行一次消防安全培训；其他单位应当开展经常性的消防安全培训；
五、单位对新上岗和进入新岗位的员工进行必须进行岗前消防安全培训合格；
六、本表放置于消防安全管理档案内；
七、公安机关消防机构检查时，应主动出示本记录表。
主要培训内容
一、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；
二、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；
三、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；
四、报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；
五、公众聚集常场所员工组织、引导在场群众疏散的知识和技
能；
六、灭火和应急疏散预案的内容、操作程序；
七、消防安全“四个能力”建设需要的其他内容 篇三：全市商务系统消防安全专项整治工作总结
全市商务系统消防安全专项整治工作总结
全市商务系统消防安全专项整治工作总结
按照市委、市政府安排部署，根据市消防安委会下发的《关于印发全市消防安全大排查 大整治考评验收方案的通知》（枝消防委〔2015〕17号）和“平安一号”、“平安二号”、“平安三号”集中行动方案，我局在全市商务系统部署扎实认真地实施了系列专项整
治，全面开展了消防安全自查自纠，并对自查情况进行了督办整改。现将有关情况总结
如下：
一、基本情况
全市消防安全大检查开展以来，商务局按照全市统一部署和要求，精心组织，扎实推进，深入排查，督促整改，确保检查取得实际效果，有效遏制了火灾事故隐患。各有关商贸
企业特别是加油站等重点单位结合实际情况，明确工作目标，创新方式，落实措施，隐
患排查不留死角和盲点。通过这次消防安全大检查，全市商贸企业消防安全生产规章制
度进一步完善，消防安全生产责任制和责任追究制进一步落实，消防安全大检查和隐患
排查治理的长效机制进一步健全。截止目前，全市共排查企业60家，排查一般安全隐
患 21 处，整改20处，整改率达98%；排查重大消防安全隐患5处，已整改5处；累计
落实整改资金19万元。
二、主要工作
（一）全面落实上级会议精神。根据市政府召开的安全生产工作会议精神和付锋副市长的讲话精神，商务局及时召开了消防安全大检查的动员会，成立整治小组，对整治工作
进行统一领导，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室分块抓。成立了由主
要领导任组长、分管领导任副组长、所有科室负责人为成员的火灾隐患排查整治领导小
组，同时下设专项督查组，进行拉网式排查。为抓好此次安全大检查的宣传发动工作，召开了局消防安全领导小组工作办公会、专项督查组会、局党组会议、重点企业负责人的工作会议，专题研究消防安全工作，做到级级有责任，层层抓落实，切实将会议精神
贯彻到基层、落实到企业。并从公安和消防大队邀请专职人员到我局及其相关单位指导，相关单位根据其意见制订了实施方案和整治，有序推进了该项工作的开展。
（二）大力排查火灾隐患。市商务局率队检查了加油站及重点限上企业共126家的安全
生产工作，所到之处，要求进一步规范安全管理，坚决关闭不符合安全生产条件的企业。全市共有56座加油站，其中，中石化系统加油站23座，中石油6座，社会私营加油站 27座。从抽查加油站的情况来看，均建立了隐患整改登记台账；在专项行动中排查出全
份；下达督办函11份。对所检查单位的消防器材和设施、干粉灭火机、泡沫灭火器、消防毯、二氧化碳灭火器、放静电防雷设施等情况均实行造册登记，其中，226套干粉
灭火器、49床消防毯、6套二氧化碳灭火器检查合格。我们采取边检查、边整改、边督
导的形式，协调消防、安监、质监、公安等单位，对全市59家市直法人限上商贸企业
进行了检查，共下达责令限期整改通知书 16 份。同时采取先提示、后检查，先警示、后查处的执法方式，对集贸市场、家俱经营单位等开展了专项行动。
（三）积极抓好隐患整改。为确保隐患整改到位，我们以制度为抓手，制定了《商务局
消防安全生产工作职责规定》，建立了消防安全分管领导包片、督查组挂牌督办、党组
成员风险抵押、整改奖励等工作制度。同时，进一步强化对检查对象的消防安全整治工
作，要求责任单位每周报一次消防隐患整治工作，及时掌握隐患整改的进展情况。督察
组人员主动上门督促责任单位落实整改，整改单位遇到比较难以整改实际问题，我局与
整改单位共同研究解决。
三、主要做法
（一）积极开展宣传教育活动，提高全系统消防安全意识。我们充分利用各种宣传载体，开展经常性的宣传教育，扩大消防法的知晓率。我局领导小组领导在市人大常委会四楼会议室参加了全市《消防法》集中学习培训。在机关集中学习日，本局全体干职工认真开展了《消防法》学习教育，工作专班人员逐条宣读讲解《消防法》，每个人都深刻理解了法律条文内涵；同时，各自利用业余时间开展自学，写心得体会；此外，我局还编制宣传手册，发放到全市140多家限上企业和50多家加油站等消放重点单位，提高公民消防安全意识和自防自救能力。本局邀请市消防部门前往重点商贸企业单位指导消防工作，根据火灾发生的规律，有针对性的开展“让企业远离火灾”、“怎样预防火灾”等专题宣讲演示活动，并加强对消防安全负责人以及消防设施操作人等特殊岗位人员的消防安全培训。
（二）健全制度，狠抓机关管理。进一步健全全局机关的消防安全管理制度。建立了《消防安全重点单位消防档案》、《消防控制中心管理制度》、《火灾处理应急预案》等安全规章制度，并下发执行，使消防安全各项工作有章可循，做到违章必纠、不留盲点、不出漏洞，强化了机关的消防安全管理。为做好办公大楼的消防及安全管理工作，我局专门聘请专人对办公大楼的消防及安全保卫进行严格管理，实行24小时值班制度，同时加强重点部位、要害部门的人防、物防、技防措施，配齐了消防器材，专门购置了摄像头，并要求定期对楼内用电装置和防火设备进行检查，确保了办公大楼的办公秩序和防火安全，有效地防止和避免了消防安全责任事故的发生。
（三）坚持检查，常抓不懈。我局认真贯彻落实上级有关消防安全工作精神，严格执行和落实消防安全工作责任制，坚持勤检查、勤整改的原则，采取各种形式加大检查工作力度，确保消防安全工作有效开展。一是开展专项检查。分管领导及市场秩序科定期开展了安全隐患排查治理专项行动，专门对加油站等重点行业进行整治；办公室对全局办公楼每个房间、及机关食堂等进行专项检查，发现问题的马上整改；分管领导及内贸流通管理科对限上重点企业进行隐患检查，督促配齐消放专兼职人员及其必要设备。二是积极开展常规检查。经常对全系统的消防设施、消防器材、消防通道、消防装备、灭火水源等项目进行全面、细致的检查，保证了消防设施的完好使用。三是认真开展重点时期重点检查。在元旦、春节、清明、“五一”、端午、等节假日认真布置值班工作，并在节假日前夕对局机关、直属单位和重点商贸企业进行全面的安全检查，对存在的各种隐患要求限期进行整改，确保安全。
（四）广泛宣传，增强意识。一是注重对干部职工消防意识的渗透。在局干部职工大会上多次强调消防安全工作的重要性，要求全体干部职工要认真学习消防法、政府及有关部门安全生产监督管理职责暂行规定及相关的法律、法规知识，加强了干部职工的日常安全用电、安全防火、安全防盗、食品卫生安全意识和消防法制意识。二是注重对干部职工消防技能的培训。为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能，强化安全意识和安全制度的责任化理念，在对全体员工经常性的消防安全教育基础上，邀请市消防大队专家加强对商务系统干部职工防火、灭火、逃生自救等防火安全的培训。通过消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动，全体干部职工既懂得消防安全的重要性，又能做到实际操作消防器材，提高了消防安全防范能力和自我保护能力。三是注重消防知识的广泛宣传。我局把消防法律、法规和消防知识列入全系统“六五”普法工作的内容，同研究、同部署、同宣传。结合全市开展平安建设先进事迹报告会、演讲比
赛及网上考试等活动，大力宣传《消防法》。
四、存在的问题
（一）消防基础设施建设滞后。随着商务经济发展的加快，城镇人口增加，消防压力不断加大。主要表现在消防规划滞后。在城镇建设时缺少规划，忽略了消防基础设施建设，公共消防设施建设严重滞后，公共人员扎堆的商场、集市一旦发生火灾，极易产生群死群伤的严重后果。
（二）消防安全意识不强。由于有的单位消防宣传教育工作开展力度不够，企业安全责任难以落实，防火知识宣传不到位，对消防安全知识一无所知，消防安全意识淡薄；有的从业人员没有持证培训上岗，用火用电随意，防范措施不到位等。
四、今冬明春工作打算
（一）强化隐患整改。严格落实责任追究制，大力督促有关单位抓好消防安全隐患整改工作，督促落实各项消防工作措施，按照“安全自查、隐患自除、责任自负”的要求，认真抓好企业火灾隐患的预防和整改工作。
（二）强化部门联动。坚持在政府的统一领导下，各部门各司其职、相互协作，形成合力，共同做好商务系统火灾隐患整治工作。并根据企业性质、规模、行业的差别，组织专家进行会诊，区分不同的情况，分门别类地进行治理。
（二）加大检查力度。主要是实地检查消防设计和消防验收报告是否到位，消防设施设备是否到位等，检阅机关制度落实是否到位，抽查商贸员工对消防器材是否能正确使用，检查消防特别是灭火器材是否正常维护。
3.加油站安全生产学习心得 篇三
——黄卫
2014年5月6日，全站员工共同通过对“11.22” 山东省青岛市中石化东黄输油管道泄漏爆炸特别重大事故以及“11.26”事故典型事故案例的讨论，用发生在我们身边的事故教训，结合自身实际，牢固树立“一切事故都可以预防”的理念。坚持安全是企业生产的生命线，是企业发展的基石。员工的人生安全、生命安全没有保障，企业的一切都无从谈起。我们必须做到以下几点：
一、通过学习活动的开展，促使自己牢记“安全第一，预防为主”的安全生产方针
通过对典型事故案例的学习，进一步提高自己努力学习专业技术知识，不断提高业务素质的积极性，始终做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，预防和杜绝各种责任事故的发生，为公司的改革、发展、稳定作出贡献。
二、落实责任，用心用情
安全工作的本质就是使人的生命、健康和企业财产不受威胁，安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事，必须用严谨、认真的态度来对待。每当发生安全事故，事后经过认真分析都会发现，造成事故发生的原因往往十分简单，往往忽视了安全管理的某个细小环节。漠视痛苦、麻木不仁，心存侥幸，责任不明，措施不力，讲形式走过场等等不用心的工作态度才是安全事故发生真正的根源。只有带着感情抓安全，才能增加责任心，落实安全措施，及时发现和消除安全隐患。一起事故对于一个企业来说，可能是几千分之一，几万分之一的不幸，但对于一个家庭来说，就是百分之百的灾难。只有实现了从“要我安全”到“我要安全”的思想转变，才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故”的目标。
三、安全是最大的效益，事故是最大的浪费
于是，便有了那一本本规程，一条条标语。但是，安全不能仅仅只写在书上，贴在墙上，拿在手上，而更应该记在我们每个人的心里。让心海里飘扬着安全的风帆，有了她，我们就能顺利的抵达彼岸。有这么一句话，生产现场不是缺少缺陷，而是缺少发现。不要让那些事故的萌芽，在我们的眼皮底下溜走；更不要让我们的双手，成为滋生事故的温床。记在心里的安全，要用我们的眼睛和双手去实现。多写一条缺陷，就多一份安全；多摸一下设备，就多一份安全；多问几个为什么，同样也就多一份安全。作为世界500强中石化企业的一员，在自己工作岗位上，认真巡视设备的运行情况，通过“听、摸、看、嗅”及各种方法使自己所属设备达到最佳状态，工作中要有积极主动的态度，自觉自发地做好自己的工作，对自己的工作充满激情，有团结协作，互相取长补短，承担起自己职责范围内的责任，积极的协调好自己与同事之间的工作关系，创造和谐友善的工作环境，努力勤奋，勇于奉献，争取把工作做得最好。
4.安全生产学习心得 篇四
近期学习了《生产经营单位安全生产不良记录黑名单管理暂行规定》、《高人民法院、最高人民检察院关于办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题的解释》及《刑法》三个文件，在牢固树立安全发展观念和红线意识的同时，切实履行冶炼企业主体责任。在依法治企、党政同责、一岗双责、失职追责的大趋势背景下，作为一个管理人员，倍感压力。
《生产经营单位安全生产不良记录“黑名单”管理暂行规定》文件的出台，增强了企业员工的责任意识，尤其是党员干部。“黑名单”制度时刻接受社会监督，也对企业有警示作用。党政领导要引起高度重视，认真落实安全生产主体责任、主动抓好安全生产管理工作。工作落实在基层，主要靠班组、车间共同完成，结合今年发生的安全事故，全体员工不仅在思想上要时刻紧绷安全意识之弦，更要以身作则，抓好自身安全工作的同时，也要时刻关心身边的同事。安全生产，安全永远排在第一位。
加大隐患排查治理力度。安全隐患猛于虎，要充分发挥“黑名单”制度在防范重特大事故方面的作用。回顾今年全国安全生产工作会，提出关于“推动曝光一批重大安全隐患、惩治一批典型违法行为、通报一批‘黑名单’企业、取缔一批非法违法企业、关闭一批不符合安全生产条件的企业”等“五个一批”要求，为了避免我们单位被纳入“黑名单”，就要加大安全隐患的排查和整改力度，该考核就要考核，该曝光就得曝光，要扯扯袖、红红脸成为常态化，从而杜绝安全隐患的发生。违纪违法就要受到法律的制裁。“黑名单”管理制度明确规定了，对被纳入“黑名单”的生产经营单位，安监部门要增加执法检查频次，每半年不少于1次，每年约谈其主要负责人不少于1次；对发现有新的安全生产违法行为的，要依法依规从重处罚。最高人民法院、最高人民检察院也对办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题进行了详细的解释，这是对党政领导一项强有力的学习素材，依法治企也是中央贯彻落实的一项重要举措。
5.通信安全生产学习心得 篇五
根据这次的案例我分了一下类：
安全生产意识淡薄，没有责任感
违反工程实施业务流程规范
经验主义错误，想当然
粗心大意，操作失误
能力有限
我们的行业属于服务业而且是第三方，所以我们的工作质量尤为重要。看看上面的分类，哪一点不是因为个人的因素造成的？我们既然选择了这份工作就应该恪尽职守，严格按照规范进行施工，严格按照各种制度工作，严于律己，为自己的工作负责。
6.加油站心得体会 篇六
六月份毕业，也许与中石油有缘吧，不知不觉地便来到了中油，听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油员。也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊！！这是我作为一名加油员以来最初的心得体会。真的，原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种，多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语，我那时从来都没有任何反应，只是左耳听右耳冒，从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦，只是看见老爸他说话时每谈及到工作时，他眼睛都是饱含着泪水，湿润地、红红地，而我却从不多想。但此时此刻，我终于体会到了老爸的辛苦。的确，打工挣钱不容易啊！这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊！这些真的感谢我的第一份工作，它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。使我日益成长起来，不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。让我靠自己的劳动养活自己，让我自立，让我不再花钱大手大脚，懂得一切从俭不再奢侈。
其二心得体会便是让我感到受气的——有时欢喜有时忧，在给那些出租车司机师傅加油时，常常遇到很多司机师傅态度超级恶劣，对我
总是大喊大叫甚至还出口骂人。当我热情问他们话时，他们却恶语相向，还说些侮辱骂人的脏话。此时的我感觉我那作为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。我很想与他们争辩争辩来维护我仅有的一点尊严，但我没有，忍气吞声地让自己承受这一切。真的，说心里话，我真的感觉我生的伟大、活的憋屈！！就是觉得自己活得一点尊严都没有了。这一个多月以来我碰到类似这样的司机师傅多得去了，有几次我真受不了了便忍不住大哭了一场。真的，说实在话，不是我自己当加油员才说辛苦，大部分甚至所有的加油员都很辛苦。我以一名加油员的`身份建议公司能否对普通加油员多一点关心、多一点照顾。作加油员的确很辛苦，这也许就是大部分人特别是女员工一般都做不了多久便会辞职的缘故吧！咱中国举国上下不是正高唱：“以人为本”的宗旨吗？咱中油作为国有企业也应该奉行此种理念，切实地为员工着想，想员工之所想、急员工之所急，尽量为员工解决各种工作上的困难，积极地调动员工的工作热情。只有如此，才能更好地为中油创效益、促发展。从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前发展，迈上一个新台阶，永葆青春生命力、立于不败之地。这只是我作为一小小加油员的一点真心感受，也是我向公司提起的一点点建议，绝没有批评的意思，望各位领导多多包涵。
其三，最重要的收获便是我认识了很多新哥们、好兄弟，我与他们相处都很融洽，刚开始不熟到现在已经打成一片了。我也融入了他们的集体，成为他们中的一员。感受到了大家庭小集体的温暖，上班时我们一起努力，认真地上班，有人生病请假时我们都积极为他代班，从不计较谁干的多谁干的少，都主动积极跑去加油；下班时，我们一起去吃饭、一起去上网。反正就是感觉超爽！此时上班时的劳累顷刻消失。才感觉到生活的乐趣多多！！有啥好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对——可谓“有福同享，有难同当”。我们都统一行动，让我们形成了强烈的集体意识。具备了团队精神，互相帮助、互相关照，感觉幸福！！
感谢中油！让我结识了这么多的好朋友、好兄弟！
我真心地希望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时，不要忘记给自己加油奥！！我们要与中油共进退、齐发展。不能每天毫无目标地盲目地去上网打游戏了。希望我们都能每天给自己加一点油，“发展是硬道理”嘛！
7.安全生产学习心得体会 篇七
通过此次安全生产专题会议，让我更加深刻的了解到了安全生产的重要性。让我明白在日常的具体工作中要注意哪些安全问题，既增强了自己的防范意识，同时也提高了预防事故的能力，时刻注重安全生产的重要性。让我们时刻牢记：安全生产，警钟长鸣！
安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对同事负责、对单位负责、对社会负责。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题，是一切工作的真谛。安全是单位发展的前提和根本，与单位的生存发展息息相关，单位要想寻求更大发展，获得更长久的稳定，就必须切实抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，遏制生产安全事故的发生，才能创造出更好的效益。
总之，安全生产工作只有起点，没有终点。因此，安全生产工作必须全员参与，做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作，努力增强全员的安全生产意识，提高全员的安全生产素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进公司安全生产形势持续稳定发展。
我们要吸取安全事故的教训，对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来，杜绝安全事故的发生，确保自身安全的同时也要确保身边同事、单位财产的安全，每次安全事故的发生都是痛心的教训，我们要重视！重视！再重视！
8.学习安全生产心得体会 篇八
党的十八大以来，党--坚持以人民为中心的发展思想，把人民群众对美好生活的憧憬作为奋斗目标。美好生活需要每个人的不懈努力才可以实现，而安全生产事故是 通往美好生活的绊脚石。万次注重一次差，事故就会把你抓，可见预防事故需要持之以恒 坚持不松懈，思想略微一放松，事故就会伴随而来。
--在讲解过程中利用了 许多的案例指出事故就是 因为操作人员心态的放松和安全意识不到 位导致的。大人从小教育小孩要先点火后通天然气，为的就是 避开发生凶险，而一个看似不起眼的操作可能会引发重大事故。--市--县某企业就因为点火顺序错误，造成了 六人死亡，十八人重伤的惨剧。这六人的家庭憧憬美好生活的愿景就此破灭，六条鲜活的生命就因为一个低级错误而付诸东流。安全生产事故可预防 可避开，但是 由于操作人员的违章操作往往会导致重大事故的发生。
--大火中，被大火烧伤的优秀学生更令人感到 惋惜，虽然小部分人幸存于世，但是 却付出了 常人难以想象的代价，古人云“城门失火殃及池鱼”，因为小小的一点火苗，导致无辜学生 老师付出了 生命的代价，这让我 们不得不再一次感到 生命的可贵，健康的幸福，还有 对安全的敬畏!星星之火可以燎-，在安全月培训当中，有 一个案例就是 因为起火初期对灭火知识一无了 解，最终导致了 人员伤亡财产损失的重大火灾事故。起火初期是 灭火的最佳时 机，假如不掌握必要的消防常识和灭火技能很简单造成无法承受的惨剧。
---煤矿事故时 刻提醒我 们安全生产的重要性和违反安全生产法律法规的严重后果。我国安全生产法律法规的每一次完善背后都有 人付出了 血的教训，安全操作是 每个人必须要做到 的，查隐患补短板，做到 让事故无懈可击才可以避开一件又一件惨剧的发生，虽然法律会对相关人员进行严肃的处置，但是 生命惟独 一次，惟独 健康的活着才干拥有 美好生活的权利。操作时 做好安全防护，严格按照规章制度操作，开启设备前对设备内部和四面多看一眼就可能避开一次安全事故的发生，看到 同事违章操作时 及时 制止就可能会挽救一个家庭。人总是 后知后觉的，身在监狱才知道自由的可贵 身在医院才知道健康的重要 身在殡仪场才知道生命的难得。早知如此，何必当初。想要家人幸福 同事幸福 公司长久发展，早日达到 美好生活，安全生产是 唯一的正道。
9.加油站实习心得体会 篇九
一、思想方面
自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务；学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面
围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：
1、认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2、团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理；不要不理不睬、置之不理。
3、沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪；员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
x年在xx加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的！
x年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：
（1）、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
（2）、严禁违反操作规程操作。
（3）、严禁无票证从事危险作业。
（4）、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
（5）、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
（6）、严禁违章指挥、强令他人违章作？。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导，服从x站长指挥！像一系列违规事件说”不“！希望阎站长和领导们看我是实际行动吧！
加油站实习心得体会2从一名在校生到一个加油站的加油员。在这短短的一个月的时间里，在领导的关心指导和同事的相互支持下，我顺利实现了角色的转换和心态的转变。虽然只有短短的一个月，但是通过这段日子的实习历练，我深深地体会到了油站各个管理员的辛苦和加油员的不易。加油员的工作虽然简单而平凡，但对于如何做好一名合格的的加油员，我也有了自己的一些感悟：作为一名加油员除了要提高自身素质，加强学习之外，还要有“三心二意”，三心是指责任心，细心，虚心；二意是指意志，诚意。
俗话说：“没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任”。加油员的工作平凡而琐碎，但对于整个加油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立“爱站如爱家”才能让每一位加油员保有激情，投身油站工作。当然，仅仅有责任心还是不够的，工作当中还必须有足够的细心。作为一名加油员，平凡而简单的工作要求更加注重细节，比如日常的安全检查，不能直接向塑料桶内加汽油，在用“升”加完油后，是否调成“金额”，加油十三步曲中的几个重要的动作是否做好。正如海尔集团总裁张瑞敏所说：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于细微之处见成效。“骄傲使人落后，虚心使人进步”。
作为一名加油员，要不断地通过日常的学习来充实自己，虚心地向周围的领导和同事学习，学无止境，保持低调的态度，不懂就问。同时，还要善于听取别人的意见，集众人的智慧于一身，更要善于思考，善于判断，善于总结，善于创新。
墨子有言：“志不强者智不达”。古往今来，想成大事者，必定是意志坚定的人。加油员的工作是简单而平凡的，但如果没有坚强的意志想去把这件简单、平凡的事做好，那也就没有所谓的优秀员工和成功了，更没有所谓的自身价值的实现。21世纪是一个团队至上的时代，所有的事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强的向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有一批彼此之间相互鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能前进、壮大，加油站也不例外，所以，作为加油员更应该以“诚意”二字贯穿始终。一个人最关键的不是缺少知识和能力，而是缺少相互之间的诚意，因此，对每一位来站的顾客，都应以百分的诚意去对待，和同事之间惟有诚意，才能进行有效地沟通，惟有诚意，才能组建一个强而有力的团队，惟有诚意，中油才会有真正意义上的团结和凝聚力。
作为公司的一名新员工，我严格要求自己，立足本职工作，热心服务，不断学习，在实践中不断锻炼、提高自己。天空因蔚蓝而美丽，工作因执着而伟大，企业因团结而发展，就让我们携手起来，带着这“三心二意”为石油的发展而努力。
加油站实习心得体会3四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净；为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬；为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；
第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐；
第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生；
第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封；
加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。
10.加油站培训心得 篇十
进入公司6个月的时间也让我对公司的管理和加油站一线生产单位的管理有了初步理解，并且通过这次学习交流也有了更深层次的理解，虽然只渡过了难忘且深刻的一天学习时间，但是我同样对管理和加油站经理的日常工作，包括员工的对工作的理解有了更细致了体会。
如何做一个优秀出色的站经理，我觉得应该做到下面几点：
良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造
1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不骄不躁的作风，建立正确的态度，树立正确的人生观。
2、不断充电，不断学习，汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等，这些不仅是一门技术，它更是一门艺术。要对此成功驾驭，是需要一番奋斗的，是需要长期坚持的。
3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导，其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养，提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂，这很重要。
4、经理职责以及牢固的基础。知道其职责才能明确其所从事的工作内容，从而有的放矢；具有了牢固扎实的基础，才能应付自如，比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等。
5、多读多学管理方面的书籍，利用节假日时间，参加一些经理人的培训，塑造自己独特的管理风格。
对员工的管理
1、作为经理不要摆架子，因为员工具有独立思考的能力，他们有自己的价值观和远大的抱负，他们往往和经理一致，在某一领域的其它界面，有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子，主动把自己摆到与员工相同的位置上，应该谦虚地接受员工的批评，并与员工一起讨论改进工作中的问题。
2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说，不太喜欢被别人命令，而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时，就需要进行决策，必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评，不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评，但是只要通过批评来说服员工，员工往往不但不会生气，而且也会因此事佩服你的管理才能。对员工进行批评除了要有理有据以外，同时要注意表达三种意思：[1].你的工作做得不错，但凭你的才能还可以做得更好；[2].我对你的要求和其他员工要求相同；[3].你们也可以以同样的要求去对待我。
4、制度的公平，我觉得比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理，但只要公平，对每位员工一视同仁，往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要，不断地改进，而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心，同时，我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级，上级应积极维护下级的利益，在证据各方面不足的情况下，要假设下级是无辜的，如下级出了差错，作为领导也要承担责任，不能把所有过错推给下级。
6、有效的员工管理，可以使员工具有团队精神，有了团队的向心力和明确的方向，做起事来才能事半功倍。对于员工管理，一方面要恰到好处勇于激励员工，对于员工成绩要给予肯定，要认可。在员工具有不满的情绪时，管理者一定要控制自己的情绪，认真对待并弄清事情的原由，并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片，经常与员工进行交流，打破员工与领导的隔阂。
提高服务水平，加强促销力度，从而提高油品的销量。
1、要提高服务水平，首先对员工自身形象、态度的培养，遵守公司规章制度，认真履行服务规范各条款，是每个员工责任；其次是对员工市场意识的培养，要增强员工的危机意识，并逐渐提高员工的市场竞争意识，从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了，以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥，以客为尊，使得顾客有了尊贵感，有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说，是留住老客户、抓住新客户的关键。
2、促销形式多样化，对固定的客户群体要进行定期拜访，挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会，加强宣传，提高协和石油在顾客心中的地位。
针对个别站长缺乏事业心，责任心差，经营管理水平低的问题，我多次组织提高认识、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材《加油站经营与管理》为依据，着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过组织学习使站长们充分认识到站长担负着经营管理双重任务，地位至关重要。在加油站营销和管理活动中，站长处于中心位置，站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作，站长必须具备与其地位相匹配的基本素质即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉，责任心是事业心的基础和保证，进取心是事业心的延伸和发展，三者是相辅相成的统一整体。只有具备强烈的事业心、责任心、进取心，才能兢兢业业，踏实肯干，才能克服各种困难和挫折，才能为国家和企业竭尽全力，才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与讨论，站长们对自身任务和职责有了进一步认识，逐渐树立起“敬业爱岗”的事业心，“以站为家”的责任心，“争创一流”的进取心。