关于银行员工爱岗敬业演讲稿

2024-09-18

关于银行员工爱岗敬业演讲稿（精选10篇）

1.关于银行员工爱岗敬业演讲稿篇一

银行员工爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

上午好!首先要感谢各位的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的.不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

2.关于银行员工爱岗敬业演讲稿篇二

员工敬业度被喻为企业管理的“晴雨表”, 是衡量企业管理效度的重要指标之一。员工敬业度的研究起源于20世纪90年代, 国内外学者分别对其定义、类别、结构和测量提出各自看法, 在心理学、组织行为学等领域均有涉及。

一、员工敬业度的内涵

最早进行敬业度研究的个人是管理学家Kahn。1990年他将敬业度定义为:雇佣与在工作中表现自我二者同时发生, 并且通过组织成员在身体上、认知上和情感上积极充分地展现工作角色来促进个体与工作和他人的联系。也有学者从心理学角度进行解释, 如James Rothbard, 前者认为敬业精神本质上是一种信仰, 后者认为敬业度是一种内心的存在, 包括关注和全部投入两部分。管理咨询公司的研究则认为:员工敬业度并不是来自于管理理论, 而是由管理实践产生而成的。目前对员工敬业度的定义主要有以下几种:韬睿咨询公司 (Towers Perrin) 认为敬业度是员工帮助企业成功的意愿和努力的强弱程度, 并据此将员工敬业度分为理性敬业和感性敬业。前者是利益驱动的敬业行为;后者是由于对工作的认同以及情感上的归属引发的员工敬业行为。George Elsey以及翰威特咨询公司 (Hewitt) 则认为, 敬业度是在衡量员工留在组织的意愿程度和意愿努力为其工作的程度, 并提出敬业度的3s概念:

员工是否用一种积极正面的语言来描述其所在的公司、同事以及所从事的工作 (Say) ;

员工是否希望能长久地呆在公司, 而不是把现有的工作当成跳槽的资本 (Stay) ;

员工是否愿意花额外的精力致力于那些促使公司获得成功的工作 (Strive) 。

盖洛普咨询公司则认为员工敬业度更偏重员工在感情上情感上对工作和组织的认同以及由此决定的对工作和组织的投入程度, 并根据此标准把员工大体分为三类:敬业 (Engaged) 员工、从业 (Not Disengaged) 员工和怠工 (Actively Disengaged) 员工。除上述管理咨询公司外, 根据学者Macey和Schneider的最新研究, 敬业度可分三类:心理敬业、行为敬业和特质敬业。心理敬业是指短时间的, 同一员工在不同情境下表现出来的热爱和投入工作的内心状态;行为敬业是指员工在具体行为中所表现出来的外在物理状态, 包括肢体和语言;特质敬业则是指较长期而稳定的, 是一种本质、固有的心理敬业状态。

二、员工敬业度的重要性

员工的敬业度是反映人力资源管理绩效和员工忠诚度的重要指标, 也是关系到企业能否持续发展的核心因素。培养员工敬业度的意义主要表现在两个方面:首先, 员工的高敬业度有利于促进企业绩效的提高。也可以促进个人绩效的提高。有利于提升组织生产力、利润和顾客满意度及减少员工流失和事故的发生。还可以帮助员工充分发挥个人潜能, 实现人生价值并获得幸福感的体验。

员工的敬业度与员工离职率、客户满意度及忠诚度、安全及生产力和利润创造能力密切相关。其次, 对员工的敬业度培养可以帮助员工发挥个人潜能, 在工作中产生最佳绩效, 从而获得更多的成长机会。充分满足其发展和生存需要。随着知识经济时代的来临, 组织日益趋向扁平化, 减少官僚体系, 提高组织的反应速度。扁平化组织需要用很少的人做更多的事情, 需要更强的个人领导能力和组织协调能力, 人成为组织发展和成功的决定因素。在快速变化的社会环境中, 很难明确定义每个人的角色和任务, 原来的企业定岗定责的模式不能顺应现代社会的要求。因此组织比以往任何时候都需要依赖于员工与组织目标、文化和价值一致。敬业度高的员工不仅在行动上能全身心地投入工作, 而且在情绪上也伴随着愉悦、自豪、鼓舞的体验, 工作本身则成为一种实现目标过程中的享受。敬业度高的员工认同企业为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和管理。

三、影响员工敬业度的因素

驱动员工敬业度的影响因素包括企业文化、领导、人际关系、发展机会、全面薪酬、工作内容、生活质量、组织动力和组织系统的协同性等要素。中国人力资源开发网对影响员工敬业度的因素进行过调查。调查结果显示, “员工职业发展机会”和“直接上级领导管理水平”成为影响员工敬业度的关键。参与调查者认为企业对员工的工作能力、态度、成绩等能正确评估并给予充分的认可, 则会大大调动起员工的工作积极性。福利待遇, 大多数人认为, 该因素虽然能从一定程度上保障员工的敬业度, 但并非是决定性因素。“个人的职业化程度”由于体现了员工对自身的要求, 也形成对敬业度的重要影响。

四、提升敬业度的方法

1. 规划员工的职业生涯发展

了解每一个员工的个人需求和职业发展愿望。给每一个员工提供学习进修的机会, 为他们创造更大的职业发现空间, 让他们看到自己的成长方向和发展前景, 帮助员工进行职业测评, 并协助他们进行职业生涯规划, 在员工职业生涯规划中必须注意培养员工的敬业之心和敬业之能。员工的敬业度是敬业之心与敬业之能的有机统一。在培训中要重点围绕员工的工作能力和敬业品质进行相应的培养, 充分调动员工的工作积极性, 是提高员工敬业度的最佳途径。

2. 制定合理的薪酬管理体系

薪酬不仅是员工满足生存的基本手段, 而且在很大程度上反映了员工工作的价值, 也可以说是员工发展水平的一个标志性符号。目前, 对于绝大多数企业员工来说, 薪酬毫无疑问是决定敬业度最重要、最直接的因素。在制定公平合理的薪酬制度上, 人力资源部门可以让员工共同参与决策, 了解员工对薪酬的期望, 增强员工对薪酬的满意度, 并适时地作出薪酬的相应调整, 从而充分发挥薪酬在提高员工敬业度方面的重要作用。

3. 营造良好的企业文化环境

一个健康的、和谐的尊重人的企业文化和企业环境是员工敬业的土壤。在企业文化建设中要确立以人为本的管理理念, 制定为员工认可并有利于企业与员工共同发展的价值观念和行为准则。充分认可员工在企业发展中的价值, 尊重人才, 上下平等。努力营造良好的工作、生活、文化环境, 使员工在舒适的环境中工作、生活, 减少工作和精神压力, 对工作的热情提高, 增加员工的敬业度。

4. 加强企业与员工之间的沟通

现代人力资源管理理论指出:“没有差劲的员工, 只有差劲的管理者。”企业管理者要承担:计划、组织、领导、控制、协调五种职能。企业的管理者与员工的沟通交流顺畅, 就有助于建立和谐的企业内部的人际关系, 从而满足员工的高层次需求, 增强企业与员工的互相理解和信任, 提高企业的凝聚力, 提高员工的敬业度。

5. 提拔和培养优秀的企业管理者

在中国急速转变的环境下, 企业员工都希望了解企业和自己事业发展的方向。因此, 提拔和培养优秀的企业管理者被认为是推动敬业度发展杠杆的重要支点, 他们通过改善其管理技巧, 透过沟通、增加企业政策的透明度和不断创新来改善和提升员工敬业度。通过有效支配自己的精力, 调动、集中、投入以及恢复团队的集体精力来激发士气。向员工展示关怀并建立一个能够让员工感到自豪的文化, 并给他们提供开拓知识领域、技能和创意的机会。使我们说的全方位敬业成为可能。优秀的企业管理者应该为员工鼓舞士气, 展示愿景及实现承诺。易于接近并通过公开透明的渠道与员工沟通;向员工清楚地展示企业如何就员工对企业的忠诚和投入作出回报;坚守企业的职业道德和价值观以建立与员工之间的感情纽带。

总之, 提高员工敬业度的方法很多, 企业要根据不同员工的实际情况制定不同的规划和政策, 才能充分调动企业员工的积极性和创造性, 有效提升企业员工的敬业度。

综上所述, 笔者认为当前我国的人力资源水平参差不齐, 大部分企业还处于系统的初建阶段, 企业全面推行员工敬业度项目还缺少必要的基础。根据Hay Group的最新调查报告, 在企业提供的系统支持不充分的情况下, 盲目提升员工的敬业度可能反而使员工因为得不到支持而增加挫败感。员工敬业项目是一个系统工程, 需要兼顾企业的系统建设和员工敬业度提升两方面齐头并进, 只有这样才能使企业在竞争中求得发展。

摘要：随着企业竞争的加剧, 员工的敬业度越来越成为企业的核心竞争力, 它对于提高企业组织绩效和企业业绩有直接的影响。本文从员工敬业度的内涵、重要性、影响因素等方面对这个问题进行研究、探讨。以期对企业实践提供借鉴。

关键词：员工,敬业度,企业组织

参考文献

[1]黄钦东:你的员工敬业吗?中国人力资源开发, 2003 (10)

[2]张岚:员工敬业永葆基业常青.中国人才, 2003 (9)

[3]陈欢:员工敬业初探.湘潮, 2008 (2)

[4]金明辉:提高员工敬业的招数, 人力资源开发与管理, 2004 (1)

[5]杨莹:员工敬业度提升模型.中国人力资源开发, 2005 (10)

3.关于银行员工爱岗敬业演讲稿篇三

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而

连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我的演讲完毕，谢谢大家!大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

那么，我们怎样才能做到真正

“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争

中立于不败之地。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了！谢谢！

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笔下生”的洒脱。

“能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人”。作为邮政储蓄的一员，我们苦的滋味胜过咖啡，痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲，多少欢喜的日子，我们舒展疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回。这一刻，我们深深体会到了奉献的价值，追求的快乐，也深深地感受到了来自同事们的信任和支持，关心与呵护。为此，我们的兴奋，自豪，同时更加地珍惜和热爱我们的邮政事业。

作为一名邮储员工，我是幸运的。因为有着重视，关心我们综合素质提高的企业；有着传我经验，助我成长的同事；有着彼此相携同舟共济的和谐氛围。

“与企业共发展”是我们每一位员工实现理想和价值的必经之路。身为邮储人，我感到莫大的骄傲和自豪；作为一名邮储职工，能在这个平凡的岗位上为企业的发展壮大贡献自己的青春，我更是感到光荣和幸运。

“与企业共发展”决不能只靠一句空话，如果我们能把个人的理想和企业的发展相融合，那么我们将可以实现企业兴旺与个人价值的双赢。企业明天的辉煌，在于我们今天扎实的努力；在于我们每个人的责任感和使命感；在于我们爱岗敬业，以企业为奋斗的乐园，成长成才，建工立业。

奋斗和理想是我们邮储人终生无悔的追求，奉献和坦荡是我们邮储人人格力量的象征，让我们扬起生命的帆，踏上追求的穿，用睿智的思想，宏深的智慧，丰富的感情，崇高的道德，浓烈的热情，与我们的邮储事业一路同行。

有句话说的好：一滴水溶入大海它将变成永恒，一个人钟情于自己的平凡岗位，他的人生就会更精彩。为了这平凡的岗位，为了这富有的生命力的企业，我将继续奉献出我的光和热！

说不清自己是一种什么样的心态，我想让朋友多陪我一会。每到这时候，我也总想让时间过得慢一些。生活是美好的！清晨，我推开窗户，太阳从东山冉冉升起，火一样的朝霞托着金红的巨轮，从遥远的山脊上吐露出来，向浅碧的天空上散射出万道光芒。每当这时，我打好领带，穿上工作服，就强烈地意识到我是一个农行人。作为农行人，我很自豪。常常以骄傲的姿态走在上班的路上。见到朋友，也总是以自信的口气与他们谈天说地，夸耀一番。这不，在我的休闲室里，也就是慢十分钟的空间里，我与朋友又在侃侃而谈。我们谈到了这次赴省城演讲比赛，谈到了**农行这几年的巨大变化。我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子，当时亏损高达XX万元，仅有2.7亿元的存款还掺和着6000万元的水份。农行新班子上任后，通过三年多的奋起直追，一举扭转急剧恶化的经营局面，甩掉了多年亏损的帽子。连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增，存款总量由原来的2.7亿元到如今的14.7亿元；年均利润以60％的速度递增，利润额由原来的亏损2千多万元，到去年年底盈利840万元。农行在**四大行中排行之首。今日的农行人走在**的大街上，自己都觉得多了一份自信。正是为了赢得这份自信，每个农行人都在尽责尽力。我也不例外，我拨快钟表的时间就与这份责任有关。那是XX年4月，刚走马上任的行长**在就职演说中，发出了令全行震聋发馈的誓言：“三年内如果不能改变**农行的落后面貌，我一不要职务，二不要党票，三不要工作”，这个誓言也写在了他向市分行立下的军令状上。“一年打基础，二年上台阶，三年大发展，希望全行员工与我同舟共济，抓紧时间”。刚开始，我们怀疑这位行长是不是在说大话，心想

“抓紧时间”对我们这些小卒来说，还不就是按时上班，干好自己的份内事就行。扭不扭亏，增不增盈那是行长的事。自己就是这平平常常的工作，脏兮兮的钞票，抽不完的账卡，循环往复的操作。终于，我亲眼目睹了行里发生的一些事，这给我心灵带来了巨大的震撼。市地税局要向煤矿征收转产资金，这可是各大银行看好必争的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必争！要想吃到蛋糕，就必须抢先争取！刚一得到消息，*行长便不顾身体发高烧，带病亲自赶赴地税局商定此事。此刻，地税局征收转产资金的动员会正在召开，在场的人都为他这种只争朝夕的忘我精神所感动，最终，8000万元的转产资金落户**农行。***，一位爱行如家的普通员工，寒冬腊月下大雪，不顾天冷路滑，奔走五十里，争取到了30万元的存款。**，一位农行的年轻人，为了接待一位顾客清点24048元零钱，错过了与最亲的奶奶生死诀别的时间。一件件感人的事迹，重重地触动了我的心，我豁然明白“时间就是效率、时间就是金钱”，“爱行如家、无私奉献”的真正内涵。这一天，我在客厅呆坐着，吃不下饭，行里发生的一幕幕掠过我的眼前，“我为农行添光彩”这不是一句空洞的语言，而是实实在在的奉献。突然，我的目光停在墙上挂的钟表上，突发奇想，我幼稚地拨快了十五分钟，我要和行里的人一起抓紧时间。就这样，我每天能提前到达岗位，弹弹灰、摆摆花、通通风、扫扫地，点点滴滴献真情，分分秒秒抢时间。一次又一次，我和同事们用女性特有的温和细腻、善解人意，用农行员工特有的满腔炽热、无限真诚，让每一位顾客高兴而来，满意而去。有时，面对顾客不讲道理、破口大骂，我也能宽容忍让、笑脸相迎。并告诉我自己要坚强、要忍耐、要理智、要

用微笑解怨气，要用温暖化坚冰，要用真诚换人心。但当顾客离去的时候，委屈的泪水往往难以抑制，夺眶而出，回到家里的小屋，痛痛快快地哭上一场。但后来我想通了。我行连续二年荣获农总行先进单位称号，撑起这份荣誉的不就是全行员工的共同努力吗，这里就有我的一份。一颗亮闪闪的金融之星在长平大地上闪烁，闪烁的光辉中不也有我发出的光点吗？于是，我满怀信心，劲头十足，全身心地投入到工作中去！然而，无论是谁，一种重复的劳动干多了，往往会使人感到疲惫和无奈。每当这个时候，我觉得行长就是台发电机，在没电的时候给你充满电，让你精力充沛，继续向前。每当这个时候，我觉得行长是一根标杆，他让我从心底里佩服，他是一名合格的共产党员！去年十一月份，行里竖起了倒计时牌，牌上写着：“离年底还有40天，货币清收任务413万元，不良贷款净压830万元”看到这个倒计时牌，一种紧迫感、责任感油然而生。这种感受和行长的提醒汇成一股强大的电流，随时击碎我正在滋生的懒惰和疲惫，起初，我曾悄悄地把客厅的钟表拨回了原位。然而，每当“爱行如家、爱岗奉献、勤奋敬业”的大标语映入眼帘，每当看到行长和全体员工那种昂扬的斗志和勤奋敬业的精神，我再也不想把钟表拨回原位。我觉得，在我工作的历程中，我要让这块快表一直伴随我为农行事业竭尽全力，伴随我和同事们一起去实现XX年“525”的宏伟目标。三尺柜台，微乎其微，众人划浆，开动大船。我不再讨厌这密密麻麻的数据，我倒觉得这密密麻麻的数据像绿水青山让我徜徉其间；我不再厌烦这嘀嘀哒哒键盘声，而倒觉得那是一支美妙动听的乐曲。农行的人，农行的事，农行的工作风貌，农行的所见所闻都让我感动，让我留连！

我爱你，农行！我愿做，农行人！我要为你增光添彩！我要为你赢得效益、赢得时间、赢得称赞。银行国庆节朗诵比赛演讲稿：插上服务的翅膀

就象翅膀之于鸟儿，服务是灵魂！

就象翱翔之于雄鹰，服务是精神！

服务是我们工商银行永恒的宗旨和理念！争做服务标兵，争当服务明星，努力成为支行经营形象的标杆、服务理念的使者，是我们每一位工行人身体里不息的脉搏！

电子显示牌上，不知疲倦地滚动着

“八要、九不、十做到”，那就象一面面光亮的镜子，时刻提醒着我们牢记服务标准、落实服务规范，让前来办理业务的每一位客户高兴而来，满意而去。

摆放在营业大厅最显眼位置的客户意见登记簿，上面密密麻麻地写满了各种意见建议，甚至是牢骚和难听的话语。意见，我们认真听取；建议，我们合理考虑；即使是牢骚和令人难堪的骂语，我们也谦虚地从中发现工作中存在的不足和问题，有则改之，无则加勉，积极改进，提高自身。

如果您是一位客户，当您走进我行的每一个营业网点、每一处办公场所，都会发现，工行员工，正在用我们友好的微笑、真诚的眼神、细致的作风、扎实的行动，为您送上一缕缕服务的温暖和风，一道道服务的灿烂阳光，为您营造一个如这春天般美好而舒心的业务环境。

把客户真正地放在出新的理财产品了，客户经理会在第一时间向客户介绍和讲解，通知客户及时认购……

一棵小草，可以映衬春天，一滴水珠，能够折射阳光！每一位员工对服务工作的努力和付出，都用精神的怡人和心灵的明净，为客户带去了春天般的温暖，为客户带去阳光般的灿烂！

金融改革大潮风起云涌，工行发展事业日新月异。纵然时间就象一条不可阻挡地奔流的江河，淘尽无数工作的忙碌、生活的操劳，也带走了一些铭刻进记忆深处的岁月光影。然而，当我们回首之际，可以清晰地看到：唯一不曾，也永远不会淡然的，是我们工行人执着追求、忠实践行的服务精神和情怀！

客户至上，真诚相待。这理念，已在我们的心里深深地扎根，已紧密地融入我们服务的灵魂！

这理念，象一双温暖的手，把我们与客户的距离拉近！

4.工商银行员工爱岗演讲篇四

梅花香自苦寒来

我出生在一个春暖花开的日子，但父亲希望我具有梅花般坚忍不拔的性格，因此给我取名叫伍梅。

在我读高一的那年，父亲突然去世，父亲临终前的情景怎么也抹不去，他拉着我的手说：“女儿，父亲对不起你，不能供你读大学了。”我才知道父亲是多么在乎我的学业，在父亲的追悼会上，我当着全厂的人发誓，一定要考上大学，即使在普通高中我也要考上，高三的一年是刻骨铭心的一年，终于我以高分考上了重点大学------湘潭大学法学院。但就在这一年，母亲也下岗了，她经常为发愁学费而偷偷的哭，我突然意识到我该长大了，该站起来保护母亲了。在大学里，我勤工俭学，订报纸、扫教室、做服务员、做家教，生活虽然清贫，但培养了我吃苦耐劳的性格，使我认识到苦难其实是一种财富。

如今，我应聘成为工商银行的一员，我知道自己真正的人生之路才刚刚开始，我面临着从理论到实践的过渡，从学校到社会的过渡，从学习到生活的过渡，它们无一不是艰难的，但我努力的学习着、适应着。在这一年半的日子里，我先后从事过储蓄、会计、信贷业务。

在一线临柜的几个月中，我严守工行“以人为本，客户至上”的价值观，热情接待身边的每一位客户，努力使他们感觉到工行确实是“身边的银行，可信赖的银行”，在上级关于“中间业务收入成为银行效益新的增长点”的指导下，我积极响应“每个员工都是营销员”的口号，积极向顾客营销我行代理的保险、基金及其他业务品种，从客户的客观条件出发，从客户的实际需要出发，针对不同客户，推出不同档次，不同风险的投资建议，得到了顾客的一致好评。

在业务部里，我接触了综合、公司业务，后来办理票据业务。由于在大学学习的是法律专业，从来没有接触过金融，我深深感到自己金融知识的缺乏，但进入银行不懂金融知识，根本就无法开展业务。但是我告诉自己，大学学习的只是一种自学的技能，我应该通过自学去了解银行的各方面知识。于是我报考了金融本科的自学考试，在此期间我学习了基础会计、财务管理、金融基础知识、市场营销等学科，为我今后的银行业务学习打下了基础。在我接触票据业务半个月后，另一同事买断了，邵阳市票据中心的业务便主要由我办理，于是我边学习边摸索边开展业务，以热情快捷的优质服务赢得了一批客户，并使自己办理票据业务的能力得到了极大的提高，得到了支行领导和市分行领导的好评。2004年在行领导的带领下，以及其他部门的积极配合下，邵阳市的票据融资业务取得了在全省按业务完成量排名第五，按业务量排名第八的好成绩。

在思想上，我也积极要求进步，2004年1月我向广场支行党支部递交了入党转正申请书，并获得了通过，我终于正式成为一名光荣的共产党员，今后我更要严格要求自己，使自己不愧对这个光荣的称号。

在工作之余，我也努力学习银行业务知识及参加各种竞赛，2004年9月，我与另外两位同事，代表邵阳市工行参加省分行组织的“激扬青春”杯辩论赛，取得了第一名的好成绩，我个人并被评为“最佳辩手”，10月又和同事参加省分行组织的临柜英语口语比赛，虽然没有取得名次，但比赛锻炼了我，并激发了我更努力地学习英语的热情。

一年多的辛苦培养是工行对我的最大恩惠，一年多的辛勤工作是我对工行的最好回报，虽然在工行的大集体中我只是一颗微乎其微的螺丝钉，但我相信一滴水也能折射出太阳的光芒，只要再加上你的、我的，我们工商银行所有员工的力量，星星之火，也必成燎原之势。

5.关于银行员工爱岗敬业演讲稿篇五

大家好！

我来自××银行，今天我演讲的题目是《敬业成就事业,创新促进发展》！

大家都知道任长霞，张华等一些人吧，他们职业不同，身份不同，但有一点是相同的：那就是对党的无限忠诚，对事业的无限热爱。他们具有锐意进取、率先垂范的优秀品格，具有与时俱进的精神状态和饱满的工作热情，他们表达了职业道德的内涵。

所谓职业道德，就是对自己所从事的职业持有的道德准则和规范。在社会文明飞速发展的今天，职业道德成为了衡量一个人综合素质的首要标尺。尤其在高风险的金融行业，职业道德更是直接关系到整个行业的稳定，关系到国家是否稳定，如果不遵守职业道德，会导致经营风险，严重干扰正常的社会经济秩序，损害国家和社会公众利益。

前段时间，美国以“安然”公司为代表的假帐丑闻，导致很多公司破产，数万名职工失业，很多老人失去了养老金，政府信誉受到损害。在我们国内，也有红光实业，黎明服饰，银广厦等做假帐的典型案例。而在我们银行，前些年的不少案件都与假帐有关，这主要在于我们的工作人员

诚信促进了经营大发展，比如园林工程公司，由于讲诚信，金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务，公司由小到大，由弱变强。

“遵规章”就是遵守国家法律法规，会计准则，内控制度；说到“讲诚信”，信者，言之实也！“讲诚信”就是恪守承诺，说实话，办实事。当前，我们银行在各部门支持下我们创建了更多的信用客户、信用村组、信用乡镇，从而大力推广我们的客户小额信用贷款，在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点。这一活动一方面要求他人讲诚信；另一方面也是银行对自身讲究诚信的一种承诺。

在我们平时工作中，诚信就是我们对企业最好的回报，也是我们恪守职业道德所必须的素质。那么，我们到底要怎样做个诚实守信的人呢？

做一个诚信的人，有两手政策，一手当然是做大蛋糕，让每个国民至少有能维持温饱的一份，这大约就是“发展才是硬道理”吧！另一手是要确立分蛋糕的规则，否则朝令夕改，个人和企业就难以有讲诚信的基础。一个蛋糕如何才能分得公平？这需要权力的制衡机制，例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力，这样一块蛋糕才能分割得均匀。没有制

衡的权力，我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力，而多半会以权谋私。这样分蛋糕过程中，如果立规矩者没有规矩，那么社会诚信的基石就非常不稳固，并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作。

诚信是耀眼璀璨的阳光，它的光芒普照大地；诚信是广袤无垠的大地，它的胸怀承载山川；诚信是秀丽神奇的山川，它的壮丽净化人的心灵；诚信是最美丽、最圣洁的心灵，它让人问心无愧、心胸坦荡。朋友们，让我们守住诚信的阵地，笑看诚信之花的绚丽绽放，做一个恪守职业道德的人吧！

6.关于银行员工爱岗敬业演讲稿篇六

银行廉洁从业‎演讲稿关于员‎工职业操守 ‎ ‎最近我社根‎据联社要求组‎织我们全体员‎工集中学习了《银行业金融‎机‎构从业人员‎职业操守指引‎》集中学习结‎束之后，我对‎照《职业操守‎》又研读了一‎遍，细细回味‎，感触颇多。‎

参加工作之‎后要也遵守自‎己制定《员工‎守则》。这次‎颁布实施统一‎的《员工职业‎操守》意义非‎常深刻。它是‎员工从业履职‎的基本规范和‎基本行为准则‎，完善现代企‎业制度、强化‎依法合规经营‎和风险防范意‎识、实行人性‎化管理与提高‎员工忠诚度相‎结合的基础上‎制定的。这对‎引导员工正确‎处理利益冲突‎，进一步加强‎内部管理，提‎升员工良好的‎社会公信力，‎树立银行良好‎的社会形象，‎有着积极的促‎进作用。通‎过学习我认为‎认真执行《员‎工职业操守》‎，是规范员工‎从业行为、教‎育和引导员工‎自我约束、自‎我激励、提高‎员工从业素养‎和职业道德水‎准的需要；积‎极贯彻《员工‎职业操守》，‎不仅有利于提‎高全行员工的‎整体素质，加‎强员工队伍建‎设，而且对构‎建防范道德风‎险和操作风险‎的长效机制，‎夯实管理基础‎，培育健康和‎谐的企业文化‎，树立和保持‎银行良好的形‎象，有着深远‎的意义。

这‎次颁布的《员‎工职业操守》‎定位准确，概‎念清楚，重点‎突出，进一步‎规范了员工从‎业履职应遵循‎的职业操守，明确了员工职‎业行为的底‎线‎和界限，是我‎们银行从业履‎职的基本准则‎和基本要求。‎认真贯彻执行‎《员工职业操‎守》，对于提‎高全行员工的‎整体素质，树‎立和保持银行‎良好的形象，构建防范道德‎风险和操作风‎险的长效机制‎具有十分重‎要‎的意义。在新‎形势下，广泛‎开展职业操守‎教育活动很有‎必要，只有加‎强员工职业操‎守建设，提升‎员工的思想境‎界，才能激发‎员工的工作热‎情和无私奉献‎精神，使员工‎更加热爱本职‎工作，努力钻‎研业务，自觉‎遵纪守法，才‎能确保银行的‎改革顺利进行‎和业务蓬勃发‎展。

一、加‎强员工职业操‎守教育是银行‎改革发展的需‎要，也是防范‎风‎险案件的迫‎切要求，员工‎是企业的宝贵‎财富和价值源‎泉。银行的改‎革和发展需要‎一支具备良好‎职业操守的员‎工队伍，迎接‎激烈的市场竞‎争更需要一支‎高素质的员工‎队伍。如果我‎们严格规范职‎业行为，工作‎态度好，服务‎质量高，始终‎坚持忠于职守‎、诚实守信；‎依法合规，遵‎章守纪；廉洁‎从业，亲友回‎避；优质服务‎，公平竞争；‎以人为本，情‎趣健康，我们‎就会赢得广大‎顾客的信任和‎支持，促进各‎项业务的发展‎。同时，也增‎强了银行的知‎名度，树立了‎银行新形象，‎各项工作的开‎展就会事半功‎倍。因此，只‎有加强员工职‎业操守建设，‎才能提升员工‎的思想境界，‎激发员工顺应‎改革的工作激‎情和无私奉献‎精神。使员工‎更加热爱本职‎工作，努力钻‎研业务，遵纪‎守法，始终站‎在改革的前列‎，确保银行改‎革的顺利进行‎和业务的蓬勃‎发展。通过学‎习《指引》倡‎导了爱岗敬业‎、客户至上的‎工作态度，诚‎实守信、遵章‎守纪的行为规‎范，廉洁从业‎、勤俭节约的‎利益观等基本‎价值理念，是‎员工职业行为‎的准绳。加强‎职业操守建设‎，能够使员工‎深刻认识到自‎己对客户、对‎本职工作负有‎的职业责任，‎并内化为内心‎的道德信念。‎明确自己职业‎行为的底线和‎界限，明确自‎己可以做什么‎、应当做什么‎和不该做什么‎，预见到自己‎行为可能带来‎的后果，自觉‎约束自己的职‎业行为，形成‎以恪守职业操‎守为荣，违背‎职业操守为耻‎的企业文化，‎形成防范道德‎风险和操作风‎险的长效机制‎，推动银行事‎业持续健康发‎展。

二、加‎强职业操守建‎设必须搞好四‎个结合一是把‎加强职业操守‎教‎育与法规法‎纪教育、合规‎文化教育、廉‎洁从业教育、‎典型案例教育‎和职业道德教‎育紧密结合起‎来积极倡导从‎我做起从现在‎做起从点滴做‎起不断增强职‎业道德意识、‎风险意识、法‎律意识和自我‎防范意识要从‎员工“自律”‎抓起促使员工‎认真进行对照‎检查和自我调‎整不断提高思‎想觉悟和职业‎素养要坚持从‎业履职基本标‎准严格规范员‎工职业行为二‎是把职业操守‎教育与风险内‎控管理结合起‎来贯穿到业务‎经营各个环节‎中要站在风险‎控制的高度去‎看待职业操守‎建设控制风险‎不但要治标更‎要治本从而强‎化对员工职业‎道德教育使员‎工真正树立起‎正确的价值取‎向防范和化解‎各类风险三是‎把职业操守教‎育同培育员工‎对我社的忠诚‎度结合起来贯‎穿到员工职业‎生涯的全过程‎要从员工的归‎属感和工作自‎豪感处着眼通‎过教育使广大‎员工树立正确‎的世界观、人‎生观和价值观‎认识到只要尽‎职尽责、努力‎工作在我们这‎个大家庭里是‎有充分保证的‎从而增强员工‎爱岗敬业精神‎和对银行事业‎的忠诚度四是‎要把职业操守‎教育同学习先‎进典型人物的‎模范事迹结合‎起来使广大员‎工领悟到先进‎人物人格魅力‎正源自“爱岗‎敬业、无私奉‎献”人生真谛‎弘扬“干一行‎爱一行专一行‎”的高尚品质‎把“奉献在岗‎位”作为工作‎准则和座右铭‎。

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三、言行‎一致扎实开展‎社会实践活动‎争做具有良好‎职业操守的积‎极实践者《员‎工职业操守》‎是员工从业履‎职的基本规范‎是员工职业行‎为的最低标准‎和底线也就是‎说所有的员工‎都必须做到也‎是能够做得到‎的因此要把员‎工职业操守教‎育作为精神文‎明建设的重要‎内容使员工在‎具体实践中养‎成良好的职业‎习惯调动广大‎员工参与职业‎操守建设的积‎极性提高员工‎队伍的整体素‎质和银行的良‎好形象全行员‎工都要认真学‎习《职业操守‎》自觉遵守《‎职业操守》为‎银行改革发展‎做出新贡献争‎做一名合格的‎银行员工。

7.员工爱岗敬业演讲稿篇七

大家好!非常荣幸也很高兴站在这里和大家一起分享我人生中这一美好时刻。

我是一名保安，来自于酒店。首先非常感谢酒店的领导以及我们保安部的所有同事给予我的莫大支持。同时，非常感谢本次活动的主办方为我们这些普通员工提供了一个如此好的展示自己、提高自身素质、相互间交流学习的平台。

下面请允许我从一则故事开始今天的演讲。故事是这样讲的：

很多年前，一位年轻人来到一家著名的酒店做服务员。这是他涉世之初的第一份工作，所以他很激动，暗下决心：一定竭尽所能，不辜负父母的期望。没想到的是，在新员工受训期间，上司竟然给他安排了一份清洗马桶的工作。从那以后，他便心灰意冷、一蹶不振。这时，同单位的一位前辈及时地出现他的面前。这位前辈一句话也没有说，亲自示范洗马桶给他看。等到洗干净后，这位前辈从洗过的马桶里盛了一杯水当着这位年轻人的面一饮而尽。这位前辈用自己的实际行动告诉了这位年轻人：经她洗过的马桶，不仅表面光洁如新，而且里面也一干二净。当天晚上，这位年轻人在自己的日志上写下了这样的豪言：哪怕洗一辈子的马桶，也要做个洗马桶最优秀的人。从那一刻起，这位年轻人便用自己平凡的工作开始了不平凡的一生。他对自己的工作充满激情，他的工作质量也逐渐达到了无可挑剔的高水准。终于有一天，他也可以从自己洗过的马桶里盛一杯水，当着其他人的面，眉头不皱地一饮而尽。后来，这位年轻人成为了世界旅馆业的大王，他的事业几乎遍布全球所有国家，他，就是希尔顿集团创始人康拉德.N.希尔顿。

这则故事在美国妇孺皆知，成为诠释态度成就人生的最佳典范。如果我们仅仅为老板工作、为薪水工作，那么，我们能做的只是洗马桶而已;如果我们不仅为薪水工作，同时还为自己工作，那么，即使去洗马桶，我们也会成为每个机构或单位最受欢迎的雇员，成为每个领导或老板最欣赏和重用的人才。

相信在座的多数是一名普通员工，每天重复着平凡的工作，也许有些人并不喜欢自己眼下的工作，认为从中得不到任何乐趣，也毫无创造性可言。但是，请记住，如果我们想做出一番事业，就请先把眼下的工作当作自己的事业来做，即使当初并不喜欢，也要有非做好不可的使命感。也许我们会说，我们志向远大，要做轰轰烈烈的大事。但要知道，如果，我们连这些具体烦琐的小事都做不好，有何谈做成轰轰烈烈的大事。

何况公司和我们是唇齿相依的关系，企业的效益和我们的利益也息息相关。企业效益好，则自然会多为员工谋福利，以培养和强化企业与员工的鱼水之情;企业效益不好，员工的利益自然会受影响，员工甚至面临失业的危机。所以，作为员工，我们要有忧患意识，把企业当作自己的家，设身处地为企业着想，出谋划策，推动企业的蓬勃发展，进而为自己创造更多的展示空间和发展机会。

一个人的工作态度折射出其人生态度，而人生态度则决定了个人一生的成就。我们的工作就是我们生命的投影。一个天性乐观、对工作充满热情的人，无论眼下是在洗马桶、挖土方或是在垃圾，都会认为自己的工作是一项神圣的天职;对工作充满热忱的人，无论是遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿那样：哪怕是洗一辈子的马桶，也要做个洗马桶最优秀的人。

我是一名保安，在我们身边有很多人认为保安是一种地位卑微的工作，是看们的、巡逻的、整天无所事事吃白饭的工作。但，我想告诉这些人世界上没有卑微的工作，只有卑微的态度。一名合格的保安，并非人人都能胜任：一名合格的保安，也并非仅仅是简单的巡逻、看门;一名合格的保安，应该是业务技能熟练、有团队意识、责任心强、人品好、勤学好问有上进心等综合素质高的复合性人才。作为保安，其中要学的有很多很多，何况，保安服务行业发展前景很广。如今，像沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等大商场，假日酒店、希尔顿等大酒店均在渴求一支优秀的职业化保安队伍。然而迄今为止，无论是我国、还是国外，在保安服务职业化道路上还仅仅处在起步阶段，或者说是发展缓慢。因此，作为一名保安员，我将不断地努力学习，不仅努力成为一名合格的保安员、一位优秀的保安干部，更要努力在保安服务行业发展上做出历史性的贡献。最后，借此机会，请允许我代表酒店的所有普通员工，衷心祝愿在座的家庭美满、家人幸福健康。祝福咱们集团又好又快地实现跨越式发展，早日迈进世界500强企业的行列。

8.农行员工爱岗敬业演讲稿篇八

我们是一批正值妙龄的80后，我们是一群农行的派遣工，我们身处最平凡岗位却不曾想过只是演绎平凡的人生，争创一流的工作业绩是我们对自己严格的要求，以生命中极大的热情去热衷于所爱的事业，是我们对自己庄重的承诺。我们把青春奉献给三尺柜台，把微笑传承到每个客户的记忆，把金融常识宣传到千家万户。每当客户从我们手中接过存单露出满意的微笑时，我们明白我们的工作得到了他们的认可;每当客户拿着破碎的零钞兑换后对我们无比感激时，我们明白我们热情周到的服务已深深打动他们的心;面对客户百般刁难不厌其烦的问询，我们耐心地解讲迎来大笔大笔的存款时，我们明白我们的行为已感动了上帝

我们身处离城20多公里外的一个偏远小镇网点，我们远离了城市的喧嚣，情感的浮躁，没有华灯溢彩，没有灯红酒绿。有的只是属于农村特有的纯朴与简单，我们的心灵也随着这片净土得以净化。我们团队没有专属的上下班交通车，为了确保大家能按时上下班。同为柜员的斌哥主动申请用自家私车来接送我们，就凭这一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有几个人能做到这份志矢不渝。

徐阿姨是我们的二级主管，每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色，她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一整天，我们的茶水从来都是她一人照看，每每想起身倒水，才发现杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我们身旁为我们舒筋按摩，她总是趁我们休假就悄悄为我们洗干净搁在网点的工作服，太多太多细小的关怀处处窝心，太多太多贴心的照顾处处暖情。

在我们网点无论是一线的普通员工，还是中层的管理者，都始终如一秉承着一种认真负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时，我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行，为了向不良贷款打一场攻坚战，我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户，深入调查。在恶劣的乡村环境中，有被农户家狗咬过，在烈日的暴晒下中暑过，在寒风的袭击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过，没有因为困难而放弃过，当我们看到勤劳善良的农民饱含着感激接过农行发放的小额农贷时，那一刻我们仿佛成了他们的救世主，我们仿佛看到那即将丰收的田野，那挂满枝头的硕果，那水中串跃的鱼群……我们服务三农，并不高谈阔论，我们服务百姓并非纸上谈兵。。我们的不断努力，不仅赢得了大批的优良客户，也使我们的存款高速增长，同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。

9.新员工爱岗敬业演讲稿篇九

新员工爱岗敬业演讲稿

锻造中成熟

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

时光如梭，来锅检所转眼就是一年零八个月。这一年零八个月中，有苦有酸也有甜，有泪有埋怨也有欣慰。2005年12月刚进锅检所，就进入紧紧张张的资格换证工作，得到一个体会，这就是：工作太累。第一年分配在所谓是办公室也不单是办公室的工作，负责通信报道、驻厂监检和繁杂的事务，得到一个认识，这就是：锅检所所有人员必须是全才。06年开始，跟随老师傅无星期天、节假日的辗转于各个制造单位进行监督检验，晚上出具检验报告，得到了一个体验，这就是：没有很强的专业知识，难以适应锅检所的工作。驻厂监检的第一天，我本想穿着裙子去，却受到老检验员师傅的批评，得到一个启示，这就是：锅检所的男女同志，别想“臭美”。2007年6月18日，首次参加省局锅炉检验员的取证学习考试，得到第一次感受，这就是：太难了。像以上第一次的感受的“东西”太多了，但得到的收获也太多了，这首先感谢我们的领导，感谢我的“老师傅”，感谢进入了锅检所这个大家庭。一年零八个月的实践，自己认为主要有三个方面的体会。

1、要爱岗敬业，做一个拼搏实干，无私奉献的特检人员

我刚参加工作不久，周主任问过我的一句话：“工作累么？”，我说：“还行”，他听后只是轻轻说了一句：“以后你就知道了”，当时我是在感觉到了累，但不能说累的情况下回答的，现在我知道了，苦、累、脏、险、难全体会到了。我第一次跟着老师傅去现场监检，正是天热的时候，师傅告诫我：“去厂子不要穿凉鞋，要穿长裤子、要穿平跟鞋”。当时还感到好笑，心里想：“至于么？ 30多度的天气，不穿裙子、不穿凉鞋，穿长裤子、不热死人？”。半听半不听的，自作主张穿了八分裤和凉鞋。到了现场，制造厂车间内到处都是遍地的铁屑和飞溅的火花，师傅凑到焊工身旁进行监督指导，我也跟着凑了上去，直觉的脚心一疼，小腿剧烈炙烧，大叫一声，原来是锋利的铁屑穿透鞋扎在脚心上，飞溅的火花落在小腿上，这时候才知道自己错了。师傅回头关切的问我“没事吧？”，我说“没事”。实际上我的脚和腿在钻心的疼，脸发烧的低下了头。从那以后，我再也没有犯过这种小儿科的错误。

几个制造单位转磨式的监督检验，大量的监督检验报告要出具，根本没有星期天和节假日。繁杂的事务搞的天昏地暗、脚不着地，其他的检验员累死累活、无力帮忙，再加上又兼任宣传任务工作，有时累得筋疲力尽。加班出具完检验报告后，回家再加班撰写稿件，有时忙到凌晨

一、两点钟，因为怕耽误第二天的工作。在这种情况下，自己灰心丧气过，疑惑过，也想撂挑子不干过。当想一想所领导的辛苦，老同志的劳累，检验人员疲惫的身影，锅检所哪一个同志不是在拼命的工作时，自己又坚持了下来。一年零八个月的思想斗争，一年零八个月的考验，一年零八个月的坚持，自己感觉成熟了，长大了，适应了，无怨无悔了。

2、要努力钻研，做一名勤奋刻苦，探索不止的特检人员

特种设备检验工作是一项专业性、知识性、技术性很强的工作，没有扎实的理论基础、丰富的实践经验就很难完成任务。一年零八个月的实践，我体会到了“工欲善其事，必先利其器”的道理。开始和师傅一块进行监督检验时，不敢说，不敢下定义，只是听、看、想，带着疑问和问题，回办公室查《规则》、《规程》、《标准》和资料，向老师傅请教，一点一点的学习，一点一点的进步。随着时间的推移，在眼到、嘴到、腿到、手到和工作到的前提下，我惊奇的发现，自己工作得心应手了，业务知识精进了，工作也大胆了。特别是今年6月18日第一次参加省里组织的锅炉检验员学习，15天时间要学会14本书的内容，难么？确实很难，苦么？也确实很苦，内心呢？却感到很充实。我很珍惜单位给的这次机会，每天都学习到凌晨

一、两点。累了，起来活动一会儿，困了？便将空调调到最低，驱赶自己的困意，为什么？因为我要做一名合格的检验员，做一个称职的特检人。半个月，我是靠着这样的信念坚持下来的，虽然整整掉了7斤肉，可自己心里高兴。

3、要心系企业，做一名高质高效服务的特检验人员

我们是干什么的？开始理解的并不深刻。当通过我们严格的监督检验，合格产品的出厂，给企业创造了经济效益，受到企业的赞扬时，才明白了心系企业、高质高效服务的收获。为了完善企业的质保体系，为了解决企业的疑难问题、技术问题，为了让企业少走弯路，自己在日常工作中，多留意一些新的标准、技术要求，和企业共同研究、探讨，提高企业的技术水平和技术能力，把自己放在一个合理的位置，帮企业所帮，为企业所需，高质高效地为企业服务。记得有次去厂子里，把准备好的标准让企业拿去复印一份的时候，看到那个整理资料的姑娘手拿那本标准表现的那种高兴的样子，自己突然感到很愉悦。交流，原来就这么简单，多帮帮人家，设身处地为人家着想；服务，也不是难事，只要心系企业，多想想企业。