商务行政助理岗位职责描述

商务行政助理岗位职责描述（共2篇）（共2篇）

1.营运助理岗位的职责描述 篇一

1. 协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。

2. 协助营运经理处理门店日常销售管理工作，包括仓库整理，商品盘点，销售辅助等，及时发现问题并提出合理化的建议和意见，保证业绩的达成。

3. 协助营运经理制定各类规范性文件，处理各类文档。

4. 协助营运经理做好员工培训，安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估，对培训资料进行汇整并存档。

5. 协助营运经理做好处理客诉，如查看监控，监听录音电话、与顾客联系，协商解决方案并回复顾客。

6. 接待各门店的报修，并协调相关部门解决后上报营运经理。

7. 营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档，分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。

8. 与各部门之间的沟通协调。

9. 在新开店签约后，协助营运经理开店的筹建工作，包括开店物料用品的充足，和及时到位，直至顺利开业。

10. 保证各门店物料用品、办公用品等充足。

11. 接受营运经理指令，完成临时性或突发性任务，及营运经理安排的其他相关工作。

任职资格：

1. 全日制大专及以上学历，性格开朗，能吃苦耐劳。

2. 对数字敏感，有良好的逻辑思维能力。

3. 对终端的销售管理有经验。

4. 具有良好的学习力，工作主动积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。

5. 具有良好的敬业精神和职业素养。

6. 熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。

2.总经理助理岗位描述 篇二

本岗位描述共分八项：职务名称、直接上级、直接下属、职责范围、工作范围、管理范围、素质要求，通过概念性的职责划分将总经理助理的工作做规范化描述。

职务名称：总经理助理

直接上级：总经理

直接下属：文员、销售内勤

职责范围：

1、协助总经理抓好生产经营工作

2、负责分管部门工作

3、总经理不在时，受总经理委托代理总经理行使职权

4、完成总经理交办的其它任务

工作范围：

一、日常性工作：

1、行政人事凝炼公司文化、起草各项制度、招聘员工、建立员工档案、落实公司各项规章制度的实施、记录员工考勤、记录员工奖罚、下达通知通告、协助作工资表、组织员工文体活动、员工福利的发放、员工礼仪知识的培训。

2、生产经营监督并考核文员及销售内勤的工作业绩。

3、策划组织并引导策划小组从事方案策划。

4、每周组织部门会议，参加中层领导的工作汇报。

二、偶发性工作：

1、参与公司新项目的决策，并形成战略实施方案。

2、制作公司自身形象的宣传方案。

3、完成总经理交代的不能授权他人完成的工作。

三、兼职性工作：

1、业务接单洽谈（应由业务部负责）

2、业务接待、安排生产、联系外协（应由销售内勤负责）

3、文案写作（应由策划文员负责）

管理范围

办公室、销售内勤、策划部

素质要求

1、大专以上文化程度

2、具有组织能力、规划能力、指挥能力、应变能力