保安部各种突发事件应急预案（精选9篇）
1.保安部各种突发事件应急预案 篇一
校园各种突发事件应急预案(2010-05-22 10:06:23)转载▼标签： 杂谈
校园各种突发事件应急预案
一、火灾事故应急预案
（一）火灾事故应急处置组织机构及职责： 校园火灾事故应急处置工作领导小组： 第一责任人：校长 总指挥：总务主任
医务负责人：校医 成员：各班班主任
1、通讯联络组：负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告事故抢险处置情况。
2、警戒保卫组：负责组织人员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。
3、灭火救灾组：负责人员、财产抢救、现场灭火工作。
4、医疗救护组：负责对伤亡人员实施救治和处置。
5、物资保障组：负责及时提供灭火器材、救灾物资，做好后勤保障工作。
6、善后处理组：负责事故伤亡人员亲属的安抚、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。责任领导：
（二）报警程序：
1、发生火灾时，现场教师立即拉响警报（电铃长鸣，如遇停电则吹哨）并马上组织学生疏散。其他教师听到警报后相继拉响警报，并马上组织学生疏散。
2、责任人谢慧平立即拨打火灾报警电话“119”，报警内容为：“北大附中武汉实验学校
楼
层发生火灾，着火物为
，请求迅速前来扑救，地址是
”。待对方放下电话后再挂机。生活教师（或责任人）立即切断火灾现场电源。
3、责任人迅速报告学校应急领导小组，并组织学生有序疏散。
4、学校应急领导小组立即向区教育局应急救援指挥中心报告。
（三）应急处置：
1、疏散：警戒保卫组负责按预案有计划地组织学生撤离火场到达安全地带（地点：学校大操场），各班教师清点人数，上报校应急领导小组。
2、自救：校园应急处置领导小组根据预案组织有关人员立即赶赴现场，指令各工作小组按职责分工立即到位投入抢险。
（1）灭火救灾组立即组织学校消防员和老师携带灭火器赶赴现场进行扑救。
（2）医疗救护组赶赴现场抢救受伤人员，同时拨打医疗急救电话120。根据学生受伤情况，通知学生家长。
（3）警戒保卫组组织学生及无关人员远离火场和校园内的道路，保安员在指定路口等待引导消防车辆。
（4）物资保障组准备车辆和有关用品，协助抢救受伤学生。
3、灭火：
（1）保安员引导消防车到达学校火灾现场。
（2）应急领导小组成员向消防队指挥员说明情况。
（3）应急工作小组人员配合消防专业人员进行扑救或做好辅助工作。
4、保护现场：大火扑灭后，警戒保卫组拉警戒线，保护现场。
5、善后处理：按照预案善后处理组进行受伤学生及家属的安抚及善后处理工作。
（四）注意事项：
1、学校领导和教师首先要迅速组织学生逃生，原则是“先救人，再救物”。
2、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。在消防车到来之前，组织学校教师职工使用灭火器、水桶等进行扑救。
3、在火灾发生第一时间应判断原因，立即切断电源。
4、严禁组织学生参加灭火。
5、有条件的要迅速启动广播系统，学校领导用广播指挥疏散或灭火。
6、扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。
二、食物中毒应急预案
根据上级教育主管部门关于加强学校食品卫生安全监督管理工作的有关指示精神，结合学校食品卫生管理的实际，在加强对食堂的食品卫生安全监管力度的同时，为应对可能发生的群体性食物中毒事件，维护校园稳定和维护正常的教学秩序，特制定本应急预案：
一、组织协调
1、成立食品卫生安全事故处理小组，明确分工，明确任务。在事件发生时，立即启动预案，学校领导根据“事件”的实际情况召集领导小组成员立即到位，争取时间，积极救治患者，统一协调，实施“事件”处理。
2、食品卫生安全事故处理小组由以下成员组成：
（1）、组长：校长
（2）、副组长：总务主任、德育主任
（3）、成员：由班主任、校医组成
3、各成员职务职责：
(1）、组长：全面负责协调处理“事件”的一切事务（2）、副组长：协调组长处理事件；负责组织联络和传递信息工作；根据“事件”态势，如实向有关部门汇报；协调处理相关课程的调整等。
（3）、各班班主任：对可疑中毒食物及其有关工具、设备和现场采取临时控制措施；必要时可对相关责任人进行临时控制；积极配合有关部门开展工作，做好学生及家长的稳定工作；维持校园稳定等。
（4）、校医：立即赶赴现场开展初步的抢救工作；收集“事件”发生的可疑中毒食物，并将可疑食物送医院化验检查，以便确定中毒原因；联系相关的救治医院；统计患者人数及病情，及时向领导汇报事件动态情况；向新闻媒体和卫生执法部门公布事件的真实情况等。
（5）、总务和德育主任：及时调动交通工具接送患者去医院救治；做好患者家长接待等后勤保障工作；做好在校学生的思想工作，稳定学生情绪；及时与中毒学生家长联系；必要时可进行心理辅导；及时向教育主管部门和卫生监督执法部门汇报情况，配合这些部门的处理工作。
二、处理流程
学校有关人员和食堂主管在卫生防疫等相关部门工作人员到达之前，应保护好现场，并采取以下措施：
1、在情况未判明前，禁止继续食用和销毁剩余的可疑食物；对可疑食物进行现场封存。
2、进行现场初步急救处理。
3、联系救治医院并及时转送。
4、搜集可疑食品及中毒者排泄物交调查人员检验。
5、逐级上报有关部门。
三、报告制度
学校食品卫生安全事故处理小组应坚持不夸大，不隐瞒，实事求是的原则，在第一时间内向区教育局和卫生防疫部门报告发生食物中毒的单位、地址、时间、中毒人数、可疑食物等有关内容。
三、预防与控制传染病应急预案
（一）传染病应急处置组织机构及职责： 校园传染病应急处置工作领导小组： 第一责任人：校长 总指挥：总务主任 医务负责人：校医
成员：办公室主任、教务主任、德育主任、班主任
1、通讯联络组：负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告事故抢险处置情况。责任领导：
2、警戒保卫组：负责组织人员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。责任领导：
3、思想工作组：负责师生及学生家长的思想工作，做好安抚慰问，保持情绪稳定。责任领导：
4、医疗救护组：负责对伤亡人员实施救治和处置。责任领导：
5、物资保障组：负责及时提供灭火器材、救灾物资，做好后勤保障工作。责任领导。
6、善后处理组：负责事故伤亡人员亲属的安抚、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。责任领导：
(二)报告程序
1、发现教师或学生出现传染病症状后，发现人应第一时间报告校医，由校医拨打传染病医院电话；
2、校医宋丽萍即刻向区疾控中心报告（电话）；并立即向校传染病应急处置工作领导小组报告。
3、传染病应急处置工作领导小组立即向区教育局应急救援指挥中心（电话）报告。
4、传染病应急处置工作领导小组立即通知各工作小组到位，进入应急状态。
5、通讯联络组立即与学生家长或教师家属联系。
（三）应急处理程序：
1、学校学生或教职工一旦出现非典、禽流感、流脑、风疹、麻疹、流感等传染性疾病疑似症状，应及时就医并向学校请假，不得带病上学、上班。经医院诊治排除传染病并经校医确认后方可返校上课、上班。
2、学校发生传染病后，医疗救护组迅速对感染人员采取隔离措施，让传染病患者立即戴防护口罩、手套，到学校隔离室休息，观察病情，对症处理，或根据需要采取急救措施（医护人员都要穿好防护服，戴口罩、手套）。
3、对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察，迅速切断传染源，防止疫情扩散。
4、警戒保卫组划定警戒区域，疏通学校道路，劝离无关人员。指定保安员在指定路口等待引导救护车辆。
5、保安员引导救护车到达学校隔离室。家长或班主任老师护送学生去传染病医院（护送人员都要穿好防护服，戴口罩、手套）。
6、医疗救护组配合卫生防疫部门对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的场所进行消毒。
7、思想工作组负责做好师生思想工作，稳定学生情绪，负责家长的接待和疏导工作；协助学校领导做好善后处理事宜。
8、如传染病烈性感染，立即请示教育局决定是否全校停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群，迅即采取以下措施： ①封锁疫点。立即封锁患者所在班级或所在办公室，暂停学校一切活动。停止校内人员相互往来和与外界往来，等待卫生部门和教育局的处理意见。如校领导已隔离，由中层干部等组成临时班子，负责处理日常工作。
②疫点消毒。配合卫生防疫部门对学校所有场所进行彻底消毒，消毒结束后进行通风换气。
③疫情调查。学校密切配合疾控中心进行流行病学调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、同学进行随访，并采取必要的隔离观察措施。
9、传染病应急处置工作领导小组在发现传染病人后，要迅速向全体师生公布疫情、感染源及防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护学校稳定，树立战胜传染病的信念。
10、善后处理组做好各项善后工作。
四、特大自然灾害救灾应急预案
本预案所指特大自然灾害是指台风、强热带风暴、暴雨、洪涝、山体滑坡及其他因素引发的特大自然灾害。
（一）特大自然灾害应急处置组织机构及职责： 校园特大自然灾害应急处置工作领导小组：
领导小组全面负责特大自然灾害的应急指挥、协调、抢险、救援等处置工作。领导小组下设工作小组：
第一责任人：校长
总指挥：总务主任
医务负责人：校医
成员：办公室主任、教务主任、德育主任、班主任
1、通讯联络组：负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告事故抢险处置情况。
2、警戒保卫组：负责组织人员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。
3、抢险救灾组：负责人员、财产的抢救和安置。
4、医疗救护组：负责对伤亡人员实施救治和处置。责任人：宋丽萍。
5、物资保障组：负责及时提供灭火器材、救灾物资，做好后勤保障工作。
6、善后处理组：负责事故伤亡人员亲属的安抚、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。
(二)报告程序
1、特大自然灾害发生后，如有人员受伤，校医应立即拨打急救电话120。
2、校特大自然灾害应急处置工作领导小组立即向区教育局应急救援指挥中心（电话）报告。
3、灾害应急处置工作领导小组立即通知各工作小组到位，按照预案规定职责开展工作。
4、信息通讯组立即与伤亡学生的家长或伤亡教师的家属联系。
应急处理程序：
1、灾情发生前：
（1）领导小组和各工作小组就位，进入应急工作状态。
（2）物资保障组和抢险救灾组和对抢险物资、工具、用品（如雨具、手电、绳索、铁线、铁锹、食品、药品等）进行详细检查，确保备足和性能良好。
（3）抢险救灾组检查、消除各类建筑物、场所安全隐患。搬离高处各类可移动物品，加固或移走指示牌、雨棚、线杆、花木等可能倾倒物品；检查和关闭所有门窗，疏通沟渠、地漏等排水设施。
（4）信息通讯组公布并畅通紧急联系电话，随时关注电台、气象台站有关预报信息，及时向师生通报台风等灾情进展情况或及时报警。（5）对灾害可能威胁师生生活的，必须组织转移安置，确保师生生命财产安全，确保吃、穿、住、医等必要生活条件得到保障。
（6）警戒保卫组进行警戒巡逻，维护学校秩序。
2、灾情发生时：
（1）抢险救灾组在保证安全情况下进行巡查。（2）随时救援危险境地人员。
3、灾情发生后：
（1）领导小组立即研究部署救灾工作和应急措施，经确定后由有关部门迅速实施。
（2）各工作小组立即检查、核实受灾情况，统计、汇总相关信息，及时上报校特大自然灾害应急处置工作领导小组。
(3）按照预案向教育局应急救援中心和相关部门按损失大小、困难程度、救助情况分门别类登记造册，如实报告灾情。
（4）医疗救护组对伤亡人员进行抢救和处置，按照预案报告、通知相关部门和人员。（5）警戒保卫组设置警戒区域，加强巡逻执勤，维护现场秩序。（6）物资保障组迅速组织救灾款物，确保及时到位。（7）抢险救灾组对受损建筑物和相关设施进行紧急抢修。（8）医疗救护组做好卫生防疫工作，防止疫情发生。
（三）做好善后处理工作
善后处理组做好相关善后处理工作，尽快恢复正常的教育教学秩序。
五、重大伤害事故应急预案
（一）重大伤害事故应急处置组织机构及职责：
校园重大伤害应急处置工作领导小组：
第一责任人：校长 总指挥：总务主任
医务负责人：校医
成员：办公室主任、教务主任、德育主任、班主任
领导小组全面负责师生伤害事故的应急指挥、协调、抢险、救援等处置工作。领导小组下设工作小组：
1、通讯联络组：负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告事故抢险处置情况。
2、警戒保卫组：负责组织人员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。
3、抢险救灾组：负责人员、财产的抢救和安置。
4、医疗救护组：负责对伤亡人员实施救治和处置。责任领导：裴光勇；责任人：宋丽萍。
5、物资保障组：负责及时提供灭火器材、救灾物资，做好后勤保障工作。
6、善后处理组：负责事故伤亡人员亲属的安抚、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。责
（二）报告（警）程序：
1、学生伤害事故发生时，现场学生、教师立即报告学校校医、报告负责安全的教师和领导。现场教师或负责人要马上组织学生有序疏散，维护现场秩序。
2、伤害事故重大时，责任人立即拨打医疗救助报警电话“120”，报警内容为：“北大附中武汉实验学校（地点）发生伤害事故，伤害情况是
，请迅速前来救助，地址是
”。待对方放下电话后再挂机。
3、应急处置工作领导小组立即向区教育局安委办报告。电话：
4、校园应急处置工作领导小组立即组织各工作小组到位，按照预案规定职责开展处置救援工作。
5、通讯联络组立即与受到伤害的学生家长联系。
（三）应急处置：
1、疏散：警戒保卫组负责按预案有计划地组织学生撤离学生受伤害地点和危险区域，班级教师清点人数，上报校应急处置工作领导小组。
2、救助：校园应急处置领导小组根据预案组织有关人员立即赶赴现场，指令各工作小组按职责分工立即到位投入医疗救助。
（1）医疗救护组立即组织学校校医和有关人员携带医疗器械赶赴现场进行救助。
（2）如有需要，医疗救护组要同时拨打医疗急救电话120。并根据学生受伤情况，通知有关学生家长到达现场或指定医院。
（3）警戒保卫组设置警戒区域，维护现场秩序，保护现场，疏通校园内的道路，保安员在指定路口等待引导120医疗救助车到达指定地点。
（4）物资保障组准备车辆和有关用品，协助抢救受伤学生。
3、善后：善后处理组做好受到伤害学生的亲属的安抚、安置工作，妥善处理相关善后事宜，进行或配合进行事故的调查、调解等工作，恢复正常教学秩序。
（四）学生伤害事故调解
1、学生伤害事故调解的条件：因学生伤害事故发生经济纠纷的双方或多方。
2、学生伤害事故调解的原则：必须遵循自愿、合法、合理的原则。
3、学生伤害事故调解的申请：伤害事故申诉方必须书面上交调解申请至学校或上级学生伤害事故调解组织。
4、学校学生伤害事故调解小组需写出书面调查报告，书面通知有关人员参加事故调解。
5、学生伤害事故调解小组应当查明事实，依法分清责任，根据事故的特点和纠纷的性质、矛盾的难易，采取灵活多样的方式，以理说服，促使纠纷双方或多方互谅互让，消除隔阂，化解矛盾，达成协议。
6、学生伤害事故发生争议，应当自受理之日60日之内，完成调解，调解不能达成协议的，应出示调解终止意见书。
六、地震应急预案
（一）地震应急处置组织机构及职责：
校园地震灾害应急处置工作领导小组： 第一责任人：校长 总指挥：总务主任
医务负责人：校医
成员：办公室主任、教务主任、德育主任、班主任
领导小组全面负责对地震灾害的应急指挥、协调、抢险、救援等处置工作。领导小组下设工作小组：
1、通讯联络组：负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告事故抢险处置情况。
2、警戒保卫组：负责组织人员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。
3、抢险救灾组：负责人员、财产的抢救和安置。
4、医疗救护组：负责对伤亡人员实施救治和处置。
5、物资保障组：负责及时提供灭火器材、救灾物资，做好后勤保障工作。
6、善后处理组：负责事故伤亡人员亲属的安抚、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。责任领导：田洪明；责任人：涂文智。(二)报告程序
1、地震灾害发生后，校内如有人员受伤，校医应立即拨打急救电话120。
2、校地震应急处置工作领导小组立即向区教育局应急救援指挥中心（电话）报告人员、财产损失及受灾情况。
3、各工作小组按照预案规定的职责开展抢险救灾工作。
4、信息通讯组立即与伤亡学生的家长或伤亡教师的家属联系。
（三）应急处理程序：
1、临震应急处置：
地震、临震预报后，地震应急处置工作领导小组和各工作小组立即进入临战状态，启动应急预案，全面组织抗震工作。
（1）信息通讯组公布并畅通紧急联系电话，随时关注有关预报信息，及时向师生发布紧急警报和有关消息。
（2）停止各项室内活动，迅速疏散师生至安全地带。
（3）抢险救灾组检查、消除各类建筑物、场所安全隐患；封堵、关闭危险场所；切断电源、燃气、供水系统。
（4）强化对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理；加强对实验室、食堂、门卫室、电脑室等重要场所的加固和防护。
（5）物资保障组和抢险救灾组对抢险物资、工具、用品（如车辆、雨具、手电、绳索、铁线、铁锹、食品、药品等）进行详细检查，确保备足和性能良好。
（6）警戒保卫组进行警戒巡逻，维护学校秩序。
2、震后应急处置：
（1）领导小组立即研究部署救灾工作和应急措施，组织有关部门和人员迅速开展抗震救灾工作。
（2）医疗救护组对伤亡人员进行抢救和处置，必要时将受伤人员转移至医院进行抢救。并及时报告、通知相关部门和人员。
（3）警戒保卫组设置警戒区域，加强校园值班值勤和巡逻，加强对重要设施、重要物品的保护，维护学校秩序。
（4）物资保障组迅速组织救灾款物，确保及时到位。（5）抢险救灾组对受损建筑物和相关设施进行紧急抢修。（6）医疗救护组做好卫生防疫工作，防止疫情发生。
（7）各工作小组立即检查、核实受灾情况，统计、汇总相关信息并迅速报告校地震应急处置工作领导小组。
（8）地震应急处置工作领导小组向教育局安委办就损失大小、困难程度、救助情况等分别核实登记，快速地、实事求是报告灾情。
（四）做好善后处理工作
善后处理组做好相关善后处理工作，尽快恢复正常的教育教学秩序。
七、集体活动事故应急预案
本预案所称事故，是指在集体活动中突然发生的交通事故、拥挤踩踏等环境或人为因素引起而造成师生人身伤亡的重大安全事件。
（一）学生集体活动事故应急处置组织机构及职责： 校园集体活动事故应急处置工作领导小组：
第一责任人：校长
总指挥：总务主任
医务负责人：校医
成员：办公室主任、教务主任、德育主任、班主任
学校集体活动事故应急处置工作领导小组全面负责学生集体活动事故的应急指挥、疏散警戒、伤员救援、通讯联络、善后处理等工作。领导小组下设工作小组：
1、通讯联络组：负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告事故抢险处置情况。责任领导
2、警戒保卫组：负责组织人员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。责任领导：
3、思想工作组：负责师生及学生家长的思想工作，做好安抚慰问，保持情绪稳定。责任领导：
4、医疗救护组：负责对伤亡人员实施救治和处置。责任人：宋丽萍。
5、物资保障组：负责及时提供灭火器材、救灾物资，做好后勤保障工作。
6、善后处理组：负责事故伤亡人员亲属的安抚、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。
（二）报告（警）程序：
1、学生集体活动发生事故时，现场教师立即报告校医和校集体活动事故应急处置工作领导小组。
2、应急指挥组立即拨打报警电话110或120，报警内容为：“北大附中武汉实验学校在 发生
事故，伤害情况是，请迅速前来救助”。待对方放下电话后再挂机。
3、校应急领导小组立即向区教育局应急救援指挥中心报告。
4、校应急处置工作领导小组立即通知各工作小组到位，按照预案规定职责开展工作。
5、应急指挥组立即与伤亡学生的家长或伤亡教师的家属联系。
（三）应急处置：
1、现场负责人立即中止有关活动。
2、警戒保卫组负责有计划地组织学生有序撤离至安全地带。班级教师清点人数，上报校应急处置领导小组。
3、医疗救护组立即组织学校校医对受伤人员进行抢救治疗。
4、警戒保卫组设置警戒区域，保护现场证据。
5、警戒保卫组疏通道路交通，维护现场秩序，劝退围观人员。保安员在指定路口等待引导110、120等救助车辆到达指定地点。
6、应急指挥组及时与涉及事故的学生家长、教师家属联系救治。在适当条件下以适当方式告知事故原因、处理结果等。
7、后勤保障组保障车辆和有关应急物品需要，协助抢救受伤学生。
8、思想工作组负责师生及学生家长的思想工作，做好安抚慰问，稳定现场及校园秩序。
9、善后处理组妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行相关调查，恢复正常的教育教学秩序。
八、学校反恐防暴应急预案
（一）反恐防暴应急处置组织机构及职责：
校园反恐防暴应急处置工作领导小组： 第一责任人：校长 总指挥：总务主任
医务负责人：校医
成员：办公室主任、教务主任、德育主任、班主任
领导小组全面负责学校恐怖暴力事故的应急指挥、协调、保卫、救援等处置工作。领导小组下设工作小组：
1、通讯联络组：负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告事故处置情况。
2、警戒保卫组：负责保卫师生安全，组织人员有序疏散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。责任领导
3、医疗救护组：负责对伤亡人员实施救治和处置。
4、物资保障组：负责及时提供反恐防暴器材、物资，做好后勤保障工作。
5、善后处理组：负责事故伤亡人员亲属的安抚、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故调查，恢复正常的教学秩序。责任领导：
（二）报告（警）程序：
1、事故发生时，现场教职员工立即报告学校反恐防暴应急处置工作领导小组。现场教师或负责人要根据事态尽可能的保护学生安全并马上组织学生有序疏散，维护现场秩序。
2、恐怖暴力伤害事故重大时，责任人立即拨打医疗救助报警电话“110”和“120”，报警内容为：“北大附中武汉实验学校
（地点）发生恐怖暴力伤害事故，伤害情况是
，请迅速前来救助，地址是-------号”。待对方放下电话后再挂机。
3、应急处置工作领导小组立即向区教育局安委办报告（电话：）。
4、校园应急处置工作领导小组立即组织各工作小组到位，按照预案规定职责开展处置救援工作。
5、通讯联络组立即与受到伤害的学生家长联系。
（三）应急处置：
1、保卫疏散：警戒保卫组迅速到达现场，负责在警方未到时保卫师生安全，控制事态发展，按预案有计划地组织学生撤离学生受伤害地点和危险区域，班级教师清点人数，上报校应急处置工作领导小组。
2、救助：校园应急处置领导小组根据预案组织有关人员立即赶赴现场，指令各工作小组按职责分工立即到位投入医疗救助。
（1）医疗救护组立即组织学校校医和有关人员携带医疗器械赶赴现场进行救助。
（2）如有需要，医疗救护组要同时拨打医疗急救电话120。并根据学生受伤情况，通知有关学生家长到达现场或指定医院。
（3）警戒保卫组设置警戒区域，维护现场秩序，保护现场，疏通校园内的道路，保安员在指定路口等待引导120医疗救助车到达指定地点。
（4）物资保障组准备车辆和有关用品，协助抢救受伤学生。
3、善后：善后处理组做好受到伤害学生的亲属的安抚、安置工作，妥善处理相关善后事宜，进行或配合进行事故的调查、调解等工作，恢复正常教学秩序。
2.保安部各种突发事件应急预案 篇二
应急预案是针对可能的重大突发事件而预先制定的处置方案,是应急准备工作的核心内容[1]。我国自2003年“非典”后开始建立一套应急体系,作为政府专项工作,标志是“一案三制”[2]。但是到目前为止,在公共安全领域存在的问题仍然没有根本解决,与面临风险相比,应对能力和应急体系建设还有很大差距,反映在预案的重要环节落实上,通常存在一些薄弱环节[3],说明预案在发挥应急指挥引导能力方面还是存在一些问题,如: 2014年4月7日云南省黎明实业重大水害事故由于应急资源准备工作不够,云南省及整个西南地区缺乏耐酸潜水泵及高压柔性软管等救援装备,导致水流无法进行排放, 应急抢险工作开展缓慢,耽误人员救援的宝贵时间; 2014年8月2日江苏昆山中荣金属制品铝粉尘爆炸事故因违法违规组织项目建设和生产,没有监测预警机制,未能及时发现并处理危险,最终造成事故发生; 2013年青岛“11. 22”输油管道泄漏爆炸事故中石化管道分公司对事故风险评估出现严重错误, 没有及时采取相应的人员疏散和封控措施,应急处置措施不当,最终导致现场作业过程中发生爆炸,造成大量人员伤亡。以上案例的应对中虽有相关预案,但未起到应有的作用,应急预案缺乏可操作性, 一个重要的原因在于应急预案管理缺少科学的评估这环节,通过预案评估可以最大限度地保证应急救援行动迅速、有序、有效地开展,尽可能减少人员和财产损失[4]。基于上述目的,应急预案评估依据和评估的内容应该符合突发事件应急救援的特点[5], 本文以对照法作为评估方法,依据5个方面的评估标准,重点对预案的充分性、可行性、完整性、可接受性、符合性等方面进行对照评估,发现问题,提出预案修订建议。
1预案评估现状
我国有关学者对应急预案的编制和应急能力评估方面的研究较多,对应急预案评估的研究相对较少,大多强调演练的重要性[6],但是演练的成本较高、耗时长,不适用于预案评估的方法推广。我国预案评估的工作尚处于起步阶段,统一、系统的评估模式还未健全,如在评估指标的设置方面,陈国华等人提出了应急预案绩效评估指标体系包括体系完备性、内容逻辑性、整体可操作性和决策指导性[8]; 针对自然灾害类应急预案,一批学者提出了完备性、可操作性和可行性的评估指标,并针对各指标提出了应急预案的评价方法: 故障树分析法、责任矩法、复杂性评价法等; 还有些学者利用案例推理方法,通过构建突发事件本体模型,运用计算机设计数据库来对应急预案进行评估[9]。
目前,我国应急预案的评估工作,很多还是依据现有预案的结构和内容等进行评估的模板式评估, 评估人员站在预案本身的结构和内容设置上开展评估,评估的结果大多依据评估人的主观性意识来判定该指标的符合性,对于发现预案中存在的问题,提出针对性的修订建议还是较为片面。还有些定量计算的预案评估方法实施起来较为繁琐,计算的过程难度较大,计算的结果可靠性也有待检验。
根据以上现状,本文介绍一种直接、高效的预案评估模式,应用对照法对预案进行分析评估,发现问题,完善预案。
2预案对照评估
2.1评估目的
国际上一种前沿观点认为,过去以应急处置为核心,现在应该转移到以应急准备为重点,即使发生事故也不致造成严重伤亡[10]。所以应急预案评估的目的是提高政府及企事业单位的应急准备能力为目的,发现预案中的问题,并针对性的提出预案修订建议,完善预案,使预案能够成为政府及企业单位的应急准备能力的指导性文件。
2.2评估模式
预案评估采取头脑风暴的研讨模式,邀请预案内容所涉及的专家,相关部门人员进行座谈,依据相关标准要求,利用对照法,对预案的结构、内容等进行逐一对照讨论,分析预案中规定的任务是否符合实际情况,现有能力是否满足其需要。最终将意见汇总,完善预案。
2.3评估内容
借鉴美国、德国等发达国家的预案评估方面的经验,依据我国预案体制的现状,对照法在评估应急预案中主要从5个方面开展评估。评估的主要内容如图1、表1所示。
2.4评估依据
2.4.1国家和地方有关重大事故应急法规、标准和政策
如: 《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国务院办公厅关于印发突发事件 应急预案 管理办法 的通知》( 国办发 [2013]101号) 等。通过列举《突发事件应对法》、 《突发事件应急预案管理办法》( 101号文) 等相关法律、法规条款中对应急预案的有关规定,根据规定的内容,对照预案的内容、结构,找出问题。由于该标准是原则性标准,任何预案的设定都是要符合法律法规的要求,按照国家规定的方针政策进行编写, 所以以此作为对照评估的一种标准,体现预案的符合性。
2.4.2上位应急预案
主要指国家层面、上级部门等颁发的一些突发事件综合应急预案,如“国家自然灾害救助应急预案、国家防汛抗旱应急预案、国家地震应急预案、国家突发地质灾害应急预案、国家处置重、特大森林火灾应急预案等。依据上位应急预案中的内容结构设置、任务设置等对照所需评估的预案,发现问题。其他地方级的相关应急预案的设置需按照国家或上级预案编制的结构模式进行编写,在内容结构、任务设置等方面需与国家级预案保持一致,保持衔接性,有助于预案之间的联动。所以,以此方面作为一评估标准,体现预案的完整性。
2.4.3美国等发达国家先进的应急管理理念和方法
有《美国国家事故管理系统( NIMS) 》、《美国国家应急响应框架( NRF) 》、《美国综合应急准备指南 ( 101) 》等,《通用任务一览表》( UTL) 等[11]。我国对于应急管理方面的研究较少,尤其是理论创新方面更是非常少,美国在应急管理方面的发展较为成熟,在对预案的设置方面更是非常完善。美国卡特琳娜飓风曾对美国西部造成重大的损失,伤亡1000余人,政府在应急执行能力上收到了群众的谴责[11]后,美国国土安全部注重对应急预案的编制和评价工作,由一些专家花费两年的时间编制NIMS和UTL等重要文献[12],特别是UTL美国通用任务表中,明确对可能发生的任何突发事件在应急预中案需体现出的任务进行了归纳总结,如表2。
通过对预案针对的突发事件的情景依据表中的规定,梳理预案中应面对的任务,发现预案在目标任务上忽略了哪些任务。美国在之后发生的灾难中, 如“桑迪”飓风,政府有关部门及时启动应急预案, 预案中对台风的有关应对任务设置非常全面,应急救援工作开展的井然有序,尤其在人员疏散和保护、 灾后重建恢复等方面的工作获得了公众们的认可。 因此,学习国外发达国家的应急管理理念,有助于提高预案的充分性。
2.4.4相关研究成果
演练评估结论主要是预案经过演练的压力测试后反映出来的一些问题总结,演练是对预案可行性的最好检验方式。预案中设定需要对预案开展定期的演练工作,在演练中会产生一些问题,如应急指挥不当、各个部门不知如何采取行动、应急处置措施不恰当等问题,在预案中分别是在应急指挥系统建立、 各职责部门分工、应急处置措施设置等方面存在问题,需针对性的解决,所以以演练评估结论等相关研究成果作为评估标准,体现预案的可行性。
2.4.5案例分析
通过一些真实事故发生的案例,根据其事故发生到事故处置结束整个过程中预案发挥的作用及其没有发挥作用的地方,找出预案中存在的不足。如青岛“11. 22”事故中在信息通报方面存在严重的问题,而预案中对信息传达没有相应的规定,最终造成事故形势扩大,灾难发生,所以以此作为评估标准, 体现预案的可接受性。
评估的技术路线如图2。
3案例应用
本文选取资料《某省处置大面积停电事件应急预案》作为评估对象,该预案为省级突发事件应急预案,涉及的部门较多、任务设置较为全面,应对过真实发生的飓风造成的大面积停电的灾难以及演练的压力测试,最终体现出预案在结构、任务设置、职责界定等方面存在问题,最终需要对预案开展评估工作,完善预案。这里简单介绍对照法在此预案中的评估情况。
3.1对照评估
3.1.1法规要求对照评估
涉及预案的法律法规条数众多,对其要进行逐一对照,如《电力安全事故应急处置和调查处理条例》第二十条,事故应急指挥机构或者电力监管机构应当按照有关规定,统一、准确、及时发布有关事故影响范围、处置工作进度、预计恢复供电时间等信息。在《预案》中发现,对应急信息发布的规定有不一致的地方,可能会在实际操作中造成一定不利的影响。第二部分中规定,由省委宣传部( 省新闻办) 负责协调电网大面积停电事件宣传报道工作,确保信息发布的一致性和权威性。在第三部分运行机制中,第四项“ 信息发布”规定: 各级处置电网大面积停电事件应急指挥机构按照分级响应的原则分别负责相应级别应急处置的信息发布工作。信息发布工作要按照有关规定,坚持及时准确、公开透明、正确引导的原则,统一信息发布口径,必要时,报省、地级以上市、省直管县( 市、区) 人民政府批准。
3.1.2国家停电预案的对照评估
国家停电预案中强调建立国家应对大面积停电事件应急协调工作机制,其中增加能源局、总参作战部和武警总部等成员单位,明确成员单位的职责,并设置综合保障、电力恢复、社会稳定、新闻宣传工作组,确定工作组的牵头单位。组织体系中还增加了专家组,由国家能源局成立大面积停电事件应急专家组,对大面积停电事件应对工作提供技术咨询和建议。而评估的预案中在应急指挥方面没有系统化的说明,仅仅说了各部门之间的任务,对部门之间联动,负责人的界定均没有说明。
3.1.3与通用任务列表对照评估
依据表2中的任务规定,对大面积停电事件从预防、准备、响应、恢复四个方面进行任务梳理,然后对照预案中规定的任务,发现缺少的和不完善的任务内容,如响应程序的落实阶段,《预案》缺少风险排查和管控,在发生大面积停电事件的情况下,保安电源作为保障本单位最直接有效的手段,需要在应急准备阶段中特别强调。该省已发布相关重要电力用户应急电源配备标准,但是此标准并没有强制性, 因此容易造成部分重要电力用户没有配备应急电源。如果缺少对重要电力用户保安电源的风险排查,当发生大面积停电事件后,重要电力用户自保机制存在缺项,严重时甚至会造成社会的不稳定。
3.1.4演练评估结论的对照评估
演练过程暴露出一些问题,如: 省级应急指挥部门与市级应急指挥部门的联动不足; 信息收集主动性不够,处于信息被动获取状态; 基层应急指挥部门对大局信息掌握不足,风险研判不全面,在演练中未能及时向上级提出救援要求,如交通、通讯、物资、部队的支持,在真实灾情下,造成严重的社会损失可能会更严重。另外,部分参演城市的应急指挥人员职责不明确,各级指挥的决策人员及指挥人员的具体动作没有明确指引,决策与具体指挥界限不清晰,有些具体指挥动作反被推给决策层来承担。
3.1.5案例事故评估报告的对照评估
在应对超强台风救援过程后,有关专家对此次电力抢险的应急工作进行了有关评估,并形成了电力应急处置评估报告,在评估内容上有关预案的落实方面的要求。如《预案》对情景设计不够全面,导致在超强台风实际应对中,个别政府、相关部门以及一些电力企业对台风的破坏力以及灾情估计分析不够充分,应急目标任务不清晰,因此,出现了诸如电力调度中心和应急指挥中心发生停电、应急抢修队伍未能提前向事故地区集结、向上级提请应急队伍和应急物资支援迟缓和应急发电机储备和燃油供应保障严重不足等现象,这些都对《预案》修订提出了更高的要求。
3.2预案修订建议
1) 改善应急预案文本结构。可以根据省级专项应急预案的特点和要求,对《预案》原结构进行优化调整。在原预案内容的基础上增加预案执行结构和参加机构的行动预案,明确每个应急预案执行机构或部门的任务和职责,任务要落实到具体的部门或人员,行动预案和基本预案是一个整体,可以做成一个单独的文本,作为基本预案的附件,不反映在基本预案中,但做好衔接索引。
2) 改进处置电网大停电事件应急指挥系统。 借鉴美国国家事故管理体系中的ICS[13],建议在 《预案》修订时,将建立标准化的应急指挥体系及运行机制纳入预案之中,现场指挥部、相关地方和行业的指挥体部与省级指挥部要按照统一指挥的要求标准化运作,相互之间要能有效衔接,保证应急指挥体系高效运转。
3) 明确任务清单和关键响应部门应急操作程序。对应急预案的主要内容也进行进一步深化,加大相关部门的参与度,有利于提高应急预案的针对性和可操作性,与主要职责部门商讨确定主要任务清单( 能量化的尽快量化) ,在基本预案中固定下来,并且要求相关职责部门制定和任务清单相匹配的、标准的能力保障和应急响应操作程序。
4) 明确第一响应原则和第一响应人制度。承担应急职责的部门或相关人员,一旦出现了应急预案中发生的情形,就立即按照应急指挥职责SOPs去做,同时向上级和相关方面报告,不要等上级的指令或命令下达后才去做。
5) 应体现公众保护的重要地位。要求大停电期间保障好居民的饮用水、天然气、暖气和其他生活必需品的供应要求,满足停电期间居民基本生活。 这是应急工作的出发点和归宿点,必须牢固树立和始终坚持[14]。
4结束语
3.保安部各种突发事件应急预案 篇三
从今年年初中国南方雪灾到四川汶川地震，伊利的两次快速反应行动让人震惊，同时也让人心生敬意。一家员工过万、资产规模超200亿元的“企业巨头”，居然在四川汶川地震发生后短短的两个小时内，就通过媒体发布捐款100万元的新闻，并迅速调集物资运往灾区。随后，伊利执行董事、副总裁刘春海表示，将为四川汶川地震中失去双亲的孤儿免费提供18岁前所需的全部奶粉和牛奶。5月17日，伊利继向四川地震灾区累计捐赠物资达1200万元后，又紧急调拨60吨牛奶运往灾区，这是伊利运往灾区的第五批救灾物资。
地震发生后两个小时，伊利就开始履行自己的“企业社会责任”，采取实际行动，而且随后根据自己所掌握的地震危害程度，加大捐助力度。同样是两个小时，也许不少企业得知消息后还在为灾民痛惜，即便想到了捐款赈灾，其捐款文件或许尚未起草，或许正在层层审批的过程中。
伊利提出的“企业社会责任应急预案”并不是一个令人陌生的新词汇。在过去的几年里，“企业社会责任”已经成为一些企业挂在嘴边的谈资。在风潮引领下，不少企业还公开发布了《年度企业社会责任报告》，但遗憾的是，这些报告都静静地躺在了公司的档案室里。因为在灾难发生后的24小时内，一些平日里喜欢谈论“企业社会责任”的企业并没有及时作出反应。
在真正需要以实际行动履行责任的时候，却未能及时出手，那些平日里喜欢谈论“社会责任”的企业，也许其真实动机并不应该被怀疑，但起码可以说明一点，在面对社会突发事件时，它们缺少一个作出快速反应的机制。
事实上，我们也不能否认，确实有一些企业，错误地理解了“企业社会责任”。它们将“企业社会责任”理解为炒作的由头，是给企业争取一次在媒体与公众面前出风头的机会。这种看法，其实是对企业社会责任投资（以下简称CSR）最大的误解。真正将CSR付诸实践的企业，是有专门的CSR部门的，企业社会责任投资机会的发现、执行与评估，以及季度性跟踪企业社会责任投资对品牌资产的提升效果，均由专业人员负责执行。这是一套完整的从发现机会到根据机会快速作出反应的作业机制，是在履行“企业社会责任”的前提下，对品牌形象、品牌声誉进行管理和维护，向社会传播企业的正面形象。
建立突发事件管理机制，才会让传播更主动
伊利之所以反应如此迅速，就是因为它建立了这种机制，有专人跟踪管理。只要危机一发生，伊利就能迅速联系到外部相关专家、行业协会、政府人员与媒体记者，还有内部的经销商、管理层与员工，让他们在事先设定好的时机与场合发挥作用。建立与企业相关的直接利益者与间接利益者数据库，建立与利益者顺畅沟通的平台，建立年度CSR预算与传播计划，建立根据机会快速作出反应的行动机制以及年度CSR工作对品牌生意的提升评估体系，是企业社会责任管理最为核心的工作内容。
很显然，这项浩大的工作并非只是新概念炒作那么简单，也绝不仅仅是出一两次风头，而是间接提升品牌生意的一种手段，需要常年持续进行。一直以来，企业比较重视与生意直接相关的销售、广告部门，而一些与生意非直接相关的部门，如公关部就被理解成了救火队长，而企业社会责任则是有闲钱了才做的事情，与个人意识有关，与生意无关。但随着企业的壮大，越多越多的企业意识到，对品牌声誉进行有效管理，并不是可做可不做的事情，而是必须要做，而且必须提升到与销售、广告等核心市场部门同样的高度来进行。
只要把这项工作提升到对品牌声誉进行专项管理的高度，并与一线业务部门同等对待，公关和企业社会责任事务的管理者才能抬起头来，才会让工作做得更主动、更有效。
让传播更主动，首当其冲就是有常设的专门团队来跟进管理，这个团队必须对企业内外部的危机与机会足够敏感，有强大的信息捕捉能力，并能够将这种能力细化为组织能力，使之作为机制固定下来。比如伊利对四川汶川大地震事件的快速捕捉一样，既能履行自己的社会责任，又可以提升自己的品牌形象。
练好管理内功，比谈几单生意更重要
迄今为止，我们所能看到的成功危机公关案例，能在危机发生的第一时间控制局势，然后通过一系列措施，让局势朝自己设定的方向转化，都可以归结于企业本身有一个良好的危机管理应对机制。
“外行看热闹，内行看门道”，就像很多人看待蒙牛种种成功的事件营销活动一样，蒙牛赞助神五、赞助超女、捐助雪灾，给人的感觉都是在事件发生的第一时间内，全国性的主题宣传就已经四处开花了，热闹得很。但有多少人知道，蒙牛赞助神五，早在一年前就开始筹划了；赞助超女，也是在反复沟通中才敲定的。“机会从来只垂青有准备的头脑”，这项“未雨绸缪”的组织准备工作，将为企业带来核心竞争力。
前几年，当风险投资商风头正劲的时候，不少企业被行业空前的成长机遇和主动抛媚眼的资本冲昏了头脑，不顾自己的组织管理能力是否能够承受，大肆扩张。但是尘埃落定之后，一些企业纷纷落马。这足以证明，企业要想做大，必先做强，根基不牢的大厦是经不起地震冲击的。
例如顺驰，扩张所引起的资金短缺仅仅是一根导火索，其背后的人才缺乏、管理混乱、流程和机制紊乱才是核心问题。企业流程与机制一旦紊乱，上报给老总的信息只会是经过粉饰和包装的片面信息，老总看不到企业发展的真相。顺驰直到出事前的半个月，管理层居然认为事态良好。
明确企业当前的目标，根据目标划定各部门的工作权限，梳理好部门之间与部门内部的沟通及对接流程，完善奖惩机制，严明纪律，花费一些时间理清思路，上上下下达成共识，可能比整天无休止地谈生意更重要，磨刀不误砍柴工。
个人英雄主义不利于企业应对突发事件
然而，同样需要警惕的是，流于形式的流程与制度建设，纸上写一套，实际执行的是另一套，所产生的后果同样可怕。任何制度执行不下去，管理者首先要反躬自省，自己作出的规定却不身体力行，是不可能让下属承担责任的。
目标与流程清晰，组织内权责明确，可以增强企业对未来突发事件的应变能力，但这恰恰是很多高速成长的企业所忽视的。如果把对外界机会和危机的捕捉，过多地集中于某一个人身上，而不是集中于一个规范管理的组织团队身上，企业仍然会面临巨大的风险。个人英雄主义不利于企业应对突发事件。
在一个成熟的企业里，有人专门搜集某一类特定的信息，然后将信息过滤后输送给相关人员，作出应对与否的决定，一旦决定采取措施，那么日常储备的专家、媒体与经销商等数据库就能随时调用，并按照预先设定好的流程，将信息有条不紊地通过各种渠道传播出去。这个机制不会因某一个人的缺席而中断，每个岗位都有相应的培训指导和作业规范，所有的岗位相互衔接，构成一个标准化的流程。
4.各种灾害应急预案 篇四
地面灾害包括触电、电火灾、油库火灾、木材场火灾、矸石山滑坡、引用水中毒、放射源泄露伤害、选煤厂煤仓瓦斯煤尘燃烧和爆炸、选煤厂粉尘危害事故、氧气瓶等高压容器爆炸、电梯轿箱坠落、吊车坠物、高空坠物、员工餐厅投毒及中毒事故、地面交通运输事故、人身事故、暴风雪及暴风雪灾害、地震等。“矿2012灾害预防与处理计划”在上述方面都作出了规定。因内容较多，这里只在组织、预防和处理上进行讲述。
一、总则部分
1、应急救援指挥部组成及职责
晓明矿应急救援指挥部，总指挥由矿长担任，成员由总工程师、副矿长、安监处处长、副总工程师、矿调度主任及采掘、通风、安监、机电、地质测量、武装部、运输、供应科、行政科等部门的人员组成。
矿井发生安全生产事故后，矿长、总工程师和其他领导必须立即赶到救灾指挥现场，组织抢救，矿长是负责处置事故的指挥者。在矿长未到之前，由值班矿长负责指挥。
副矿长：根据营救人员和处理事故的作战计划，负责组织为处理事故所必须 的工人待命，及时调集救灾所必须的设备、器材，并由指定的副矿长严格控制入井人员，签发抢救事故专用的入井许可证。
矿值班调度员：负责记录事故发生的时间、地点和情况，并立即报告矿山救护队、矿长、矿总工程师、集团公司调度以及其它领导及有关单位；及时向下传达矿长的命令；召集有关人员到矿调度室待命；随时调度井下抢险救灾工作，并根据调度室人员定位系统终端显示的监控数据实时统计和掌握出入井下人数和留在井下各区域的人数。
保健站站长：负责组织对受伤人员的急救治疗，组织护理和药物供应。行政科科长：保证对遇难人员及来矿家属的妥善安置和救灾人员食宿及其它生活事宜。
武装部部长：负责事故抢救和处理过程中的治安保卫工作，维持矿区的正常秩序，不准闲杂人员入矿，并在事故现场附近设专人警戒，并严禁闲杂人员逗留、围观。
现场应急救援指挥部及职责：
事故现场成立现场应急救援指挥部，由有关部门负责人和救护队组成，主要负责指挥现场抢救工作，及时处理各种安全生产事故。
2、信息报告与处置
各类事故虽然是突然发生的，但是在事故发生前大都有预兆发现，根据现场出现的预兆，现场作业人员要及时准确判断可能发生的事故性质，首先采取直接处理，并同时汇报矿调度。现场无法处理时，现场人员要妥善避灾。
事故发生后，事故现场发现事故的第一人应立即报告矿井调度室，矿井调度室应立即通知矿应急救援指挥部总指挥，得到总指挥批准后，迅速通知应急救援指挥部成员、相关单位负责人。
3、报警方式
电话报警
报警电话：矿
调
度：8000、8001、8004、8005
保安区调度：8031、8285
4、通报程序
⑴矿井发生安全生产事故时，发现人员必须立即就近用电话向矿调度室汇报。汇报内容：事故时间、事故地点、事故性质、遇险人员情况。
⑵矿调度值班人员接到事故电话后，必须立即向值班领导、矿长、矿分管领导进行汇报，同时向集团公司调度室汇报，并立即通知矿救护队和保健站值班人员及指挥部其他人员,救护队、保健站接到通知后立即做好救援准备工作，整装待命。
⑶矿值班领导、矿长、矿分管领导接到事故汇报后，根据事故性质启动安全生产事故应急救援预案，立即成立应急救援指挥部，开展事故应急救援工作。
二、水害预案
1、汛期防汛工作
⑴所有可能进入主、副井的通路，在雨季到来之前，必须认真检查并采取有效措施，防止地面水进入井下。
⑵在汛期必须建立防汛指挥部，统筹安排防汛工作，备足防汛物资,做好预测预报工作。
⑶雨季到来之前，对井下水仓进行清理，地面水泵进行检修，清理地面水沟，对主排水泵进行联合试运转。
⑷地面防洪工程必须在主汛期之前竣工。
2、预警行动
井下或地面发生水害事故应及时用电话向矿调度汇报，说明事故地点，事故原因，突水量及严重程度和受灾范围。领导根据事故的大、小程度及时确定应对方案。
3、指挥与控制
矿调度接到井下有透水预兆或地面厂房有可能被淹的报告后，要立即向有关矿领导汇报，及时向各作业地点发出警报，根据领导决策，命令各作业地点跟班干部、班组长清点人数，按避灾路线撤出所有受水害威胁地点的人员。
4、接警
最先发现透水或厂房被淹的现场工作人员应立即用电话向矿调度汇报，汇报时应尽量说清水害事故发生的时间、地点、现场人员情况、波及范围及影响程度等情况。
5、地面水害事故救援行动
⑴矿调度接到总指挥命令后，按照水害事故应急救援预案，通知指挥部成员到达调度室集合，同时通知所有受到水害威胁的工作人员迅速撤离，通知车队备车，保健站医护人员待命。
⑵指挥部成员到调度室后，总指挥应立即派一名副总指挥到事故现场，成立现场抢险救灾指挥部，组织协调现场抢险救灾工作。
⑶受水害威胁的所有人员接到通知后，迅速撤到安全地点（坚固的建筑物上或地面较高地点）等待救援。
⑷如地表水顺井口向下灌入，调度要通知井下所有作业人员向边界总排撤退，在边界总排待命。通知副井中央水泵房，开动水泵排水,加大排水力度。
⑸副总指挥到达现场后，应立即对人员的安全撤离情况、水灾大小、可能波及到的地点等实际情况向总指挥汇报。
⑹指挥部根据现场实际情况，制定抢救方案及安全技术措施，积极组织抢救。⑺抢险救灾方案确定后，应立即组织人力、物力进行抢险救灾工作。①立即调集“三防”文件中抢险队伍，首先调动救护队（8126），其它队伍为预备队，根据险情随时调动。
②抢险人员立即到供应科仓库领取抢险工具、物资、设备，并迅速赶到事故现场。③在现场指挥的领导下投入抢险救灾工作。首先对进水口进行封堵，筑挡水墙，高度根据实际情况而定，尽量减少雨水灌入。然后要加大排水工作，疏导地面水的流向。
④ 在雨季沉区公路（调兵山——晓明矿）如果被淹，在矿岗位工种坚守岗位，不能漏岗、脱岗。其他员工在指挥部的统一领导下，快速抢修道路，解决员工通勤。
三、机电运输事故专项应急预案
1、人身触电事故
1.1应急处理预案
⑴发现有人触电后，现场人员不要惊慌失措，应立即采取措施救护，首先要尽快使触电者脱离电源，同时将现场情况汇报矿调度。
⑵对于低压触电事故，可采用下列方法脱离电源：
a.如果触电者的附近有电源开关或插销，可以立即把开关拉下或把插销拔出，断开电源。
b.如果触电的地点没有电源开关或插销，可以用带有绝缘柄的钳子或带有干燥木柄的斧子把电线砍断，也可以用其它带有绝缘的用具，强行切断电源。
c.如果是电线落在触电者身上，或触电者把电线压在身下，可用干燥的木棒或木板等绝缘把电线挑开，或用干燥的衣服、手套等拉开触电者，使其脱离电源。
d.如果触电者的衣服是干燥的抢救也可以用一只手去拉触电者的衣服，使其脱离电源，但抢救者不能触及带电者的皮肤或鞋等易导电部位，防止触电。
对于高压触电事故，可以采取以下方法使触电者脱离电源：
a.立即通知有关部门对该处进行停电，如果附近有电源开关，现场人员应立即进行停电，但必须确保自身安全，不必向有关部门请示，以缩短触电时间。
b.如果方便而且有条件，可以立即穿上绝缘靴，带上绝缘手套，用相应等级工具，把触电者拉开，或把电线切断，使触电者脱离电源。
c.如果上述条件都不具备，在现场也可以抛掷金属裸线或金属材料，使线路短路，使继电保护装置动作，而切断电源，但抛掷金属材料时，要注意抛掷部位，并注意触电者和投掷者的人身安全，同时，在投掷前应将金属线的一端可靠接地。
在架空线上触电者脱离电源的方法：
a.按照高压触电脱离电源方法，对触电者进行抢救。b.抢救者一定要确认线路已经停电，才能触及触电者。
c.对触电者应做好防摔措施，以免脱离电源后可能摔伤，即使在平地上也要注意触电者倒下的方向。
⑶矿调度立即通知保健站医务人员带齐必备的工具及器材，立即赶往出事地点，同时通知汽车队，待救援人员到后立即发车赶往事故现场。
⑷如果触电者伤势不重，神志清醒，但心慌、四肢麻木、全身无力或在触电过程中曾一度昏迷，但以清醒过来，这种情况应使触电者安静休息，不要走动，严密观察，等待医务人员前来救治。
⑸如果触电者伤势较重，已经失去知觉但还有心跳和呼吸存在，这种情况应使触电者安静舒适地平仰卧，周围不要站人，使空气流通，解开他的胸前衣服以利呼吸，如果条件允许，给他闻一闻氨水或摩擦他的全身，如环境温度较低，还应对其进行保暖，等待医务人员前来救治。如果触电者呼吸困难、呼吸稀少或发生痉挛等现象，应准备一旦停止呼吸时，立即施行人工呼吸。
⑹如果触电者的伤势严重，心跳和呼吸均已停止，应立即施行人工呼吸，并等待医务人员前来救治。⑺救援人员到达事故现场后，立即对触电人员进行抢救，待被电人员情况稳定后，按指挥部命令，再进行进一步救治。
2、地面防雷电事故
2.1、应急处理预案
⑴ 如果雷雨天气发生雷电事故，现场人员不要惊慌失措，应立即根据现场情况采取自救；同时通知矿调度，矿调度要马上汇报矿总值班及矿长、机电矿长、生产矿长、安监处长、总工程师及机电科有关人员，成立救援指挥部。并在第一时间赶到事故现场。
⑵ 根据现场的实际情况制定事故处理方案和措施。并按事故处理方案和措施实施，对事故现场进行灭火救灾工作。
⑶ 如果发现遭受雷击者，现场人员不要惊慌失措，应立即对其进行急救，同时以最快的速度通知矿调度，矿调度立即通知保健站医务人员带齐必备的工具及器材，立刻赶往出事地点，同时通知汽车队并联系公司医院抢救。受雷击被烧伤或严重休克的人，身体并不带电。应马上让其躺下，扑灭身上的火，并对他进行抢救。若伤者虽失去意识，但仍有呼吸或心跳，则自行恢复的可能性很大，应让伤者舒适平卧，安静休息后，再送公司医院治疗。若伤者已停止呼吸或心脏跳动，应迅速对其进行口对口人工呼吸和心脏按摩，在送往公司医院的途中要继续进行心肺复苏的急救。
2.2预防措施
⑴ 防直击雷，装设独立的避雷针或避雷线，使被保护的建、构筑物处于被保护的范围之内，要求其接地电阻不大于10欧姆。
⑵ 机电科按规定配备试验组；认真执行防雷设备设施定期检测制度，试验组（各有关单位配合人员）负责每年雨季（6月10日—9月20日）前对矿内地面所有防雷保护用的避雷针、避雷线及接地极的接地元件之接地电阻测试，各系统的接地电阻必须达到要求，不合格的及时处理或更换。
⑶ 避雷器要在每年3月15日前试验合格后投入运行，11月15日脱离运行。⑷ 各有关单位平时要加强对防雷保护系统的检查，严禁因施工等原因造成接地极断线、连接螺丝松动等现象的发生，保证地面防雷电系统的正常运行。
⑸ 人身防雷击措施：
① 雷雨天，手持式对讲机、小灵通手机要尽量不用；尽量避免使用外接天线收听、收看节目；要关上高层建筑的门窗。
② 雷雨天，要远离建筑物的避雷针及其接地引下线，远离各种天线、电线杆、烟囱、旗杆；应尽快离开铁丝网、孤立的树木和没有防雷装置的孤立小建筑等。
③ 雷雨天气尽量不要在旷野里行走，要穿塑料等不浸水的雨衣；要走慢点，步子小点；不要骑在自行车上行走；不要用金属杆的雨伞，肩上不要扛带有金属杆的工具及金属材料。发现雷雨天气要迅速到安全处所躲避，在两次雷击之间一分钟左右的间隙，应尽可能躲到能够防护的地方去，严禁在路灯、电杆及树下躲避。
④ 雷暴时，人体最好离开可能传来雷电侵入波的线路和设备1.5m以上。地面厂房内巡检要远离厂房内的窗户（特别是无法关闭及与户外未隔断的门、窗），不要靠近暖气管、自来水管、下水管、电缆、与室外相连的管道、室内的金属设备、电源线、电话线、广播线、闭路线等处，以防止这些线路和设备对人体的二次放电。
⑤ 雷雨天气尽量不要在工业广场内的树林内、屋檐下行走，要走大路，并迅速通过；不要用金属杆的雨伞，肩上不要扛带有金属杆的工具及金属材料。
⑥ 巡视时手中不要拿金属器具，发现雷雨天气要迅速到安全处所躲避，在两次雷击之间一分钟左右的间隙，应尽可能躲到能够防护的地方去，严禁在路灯、电杆旁躲避。
⑦ 雷雨天气禁止在室外搬运钢管、铁板等金属材料。
⑧ 人在遭受雷击前，会突然有头发竖起或皮肤颤动的感觉，这时应立刻躺倒在地，或选择低洼处蹲下，双脚并拢，双臂抱膝，头部下俯，尽量缩小暴露面。
⑨ 注意收听气象预报、预警；定期对员工进行相关专业知识培训。
三、暴风雪自然灾害专项应急预案
矿区范围内一旦突发暴风雪，有可能导致公路、铁路交通中断，危房、险房被大雪压塌，上下班员工受阻，受困人员被冻伤，输电线路、通讯线路、煤气管路、上下水等管路被大风刮断和冻裂，引发一系列安全事故。必将严重影响矿区的生产安全和员工群众的生活秩序正常进行。
1、暴风雪灾害信息管理 ⑴灾害信息报告内容
灾害信息报告内容是指暴风雪发生的时间、地点、背景，灾害造成的损失（包括：人员受灾情况，人员伤亡数量，房屋倒塌、损坏情况及造成的直接经济损失等情况。），已采取的救援措施和灾区的需求。
⑵灾害信息报告时间
井田区域内突发的暴风雪灾害，凡造成生产中断、员工上下班困难或较大财产损失的，相关单位应及时向调度室汇报，最迟不得晚于灾害发生后1小时。调度室接到报告后，在最短的时间内完成审核、汇总灾情数据的工作，向暴风雪应急救援指挥部总指挥报告。
四、暴风雨自然灾害专项应急预案
1、危险源
突降大暴雨、特大暴雨会导致井口进水，生产场点被淹，人员被困；生产物资无法输送；狂风吹断供电线路，导致生产用电中断。
⑴脆弱性及风险分析： ①井口进水。
② 地面厂房被淹。
③ 狂风吹断供电线路，导致生产用电中断。⑵风险及隐患治理：
针对上述风险及隐患，晓明矿每年要在雨季到来之前制定下发相应的防汛、防雷电措施，进行综合治理。
2、职责 ⑼ 有关的区、队、班长：负责查对留在本区内的人数，并采取措施将他们有组织地带领撤到安全地点直至地面，将在现场所见到的事故性质、范围和发生原因等情况，如实详细报告给矿调度，并随时接受矿长命令，完成有关抢救和灾害处理任务。
3、预警行动
⑵组织准备：
各单位应急救援抢险小组要有健全防汛组织指挥机构，落实防汛责任人、防汛队伍和建立健全山洪易发重点区域的监测网络及预警措施，加强防汛专业抢险队的建设。
⑶物料准备： 各单位应急救援抢险小组要有必需的防汛物料储备，合理配置。在防汛重点部位应储备一定数量的抢险物料，以应急需。
4、暴风雨灾害应急预案
1、接警
最先发现井口进水或厂房被淹的现场工作人员应立即用电话向矿调度汇报，汇报时应尽量说清水害事故发生的时间、地点、现场人员情况、波及范围及影响程度等情况。
2、应急启动 ⑴ 矿调度接到水害事故汇报后，应立即向当日值班调度长汇报，调度长根据汇报情况立即向总指挥汇报。
⑵ 总指挥接到汇报后，应立即命令启动晓明矿暴风雨救援预案。
3、救援行动 ⑴ 矿调度接到总指挥命令后，按照水害事故应急救援预案，通知指挥部成员到达调度室集合，同时通知所有受到水害威胁的工作人员迅速撤离，通知车队备车，保健站医护人员待命。
⑵ 指挥部成员到调度室后，总指挥应立即派一名副总指挥到事故现场，成立现场抢险救灾指挥部，组织协调现场抢险救灾工作。
⑶ 受水害威胁的所有人员接到通知后，迅速撤到安全地点（坚固的建筑物上或地面较高地点）等待救援。
⑸ 副总指挥到达现场后，应立即对人员的安全撤离情况、水灾大小、可能波及到的地点等实际情况向总指挥汇报。
⑹ 指挥部根据现场实际情况，制定抢救方案及安全技术措施，积极组织抢救。
⑺ 抢险救灾方案确定后，应立即组织人力、物力进行抢险救灾工作。① 立即调集“三防”文件中抢险队伍，首先调动救护队（8126）、武装部（8265），其它队伍为预备队，根据险情随时调动。
② 抢险人员立即到供应科仓库领取抢险工具、物资、设备，并迅速赶到事故现场。
③ 在现场指挥的领导下投入抢险救灾工作。首先对进水口进行封堵，筑挡水墙，高度根据实际情况而定，尽量减少雨水灌入。然后要加大排水工作，疏导地面水的流向。
⑻ 在雨季沉区公路（调兵山——晓明矿）如果被淹，在矿岗位工种坚守岗位，不能漏岗、脱岗。其他员工在指挥部的统一领导下，快速抢修道路，解决了员工通勤。
五、地震自然灾害专项应急预案
1、救援行动
⑴矿抗震减灾总指挥部，根据各单位汇报的人员伤亡情况和建筑物破坏程度成立现场抢险组，奔赴各受灾现场组织抢救。
⑵抢险组分井下抢险组和地面抢险组。
①井下抢险组要配合矿山救护队对井下受灾人员进行有组织、有步骤的搜救。
②地面抢险组由应急分队、义务小分队等人员组成，利用可利用的一切机械设备对被埋人员进行搜救。
⑶ 抢险救灾人员在抢险过程中要保护好自身安全，避免应急人员出现不必要的伤亡。
六、选煤厂事故应急预案
1、选煤厂有害气体及煤尘爆炸事故的救援方案
⑴现场人员或其它人员发现事故后立即通过电话向矿调度室汇报，详细说明爆炸的地点、范围、人员伤亡情况，以及是否引发火灾、火势及蔓延和对人员的威胁情况。
⑵矿调度室接到汇报后，要立即向矿山救护队报警，说明事故情况，命令地面变电所切断通往灾区及受威胁区域的电源，在矿山救护队到达之前，组织矿辅助救护队待命，做好协助矿山救护队的准备工作。并尽快了解爆炸地点、影响范围、有无人员生还可能等情况，判断遇险者所处的位置，为抢险工作赢得时间。
⑶矿调度室立即通知通知影响范围内的人员立即撤离险区，并按照总指挥的指令，命令运输队、汽车队、保健站、供应科等单位准备救灾，地面非常仓库通往灾区的运输道路要畅通无阻。
⑷在矿山救护队到达后，由矿山救护队员进入现场侦察，了解有害气体浓度和建筑倒塌情况，然后确定抢险行动方案，经总指挥决定实施。
⑸由总指挥指派处理事故的现场总指挥，并安排应急专业队及其他队伍投入抢险救灾工作。
⑹各应急专业队接到总指挥命令后，立即组织人力物力投入抢险救灾工作。如果因爆炸引起火灾，抢险救灾工作按照地面火灾应急预案执行。
⑺矿应急专业队进入爆炸地点，首先抢救遇险人员，在抢救被冒落的物体埋住的人员时，尽量使用人工操作，如果必须使用工具等器械时，要谨慎、小心，以免碰伤遇险人员，加重伤害。救护人员在抢救遇险人员过程中做好自我防护，防止被倒塌或掉落的物体打伤。
⑻武装部负责立即疏散影响范围内的人员，并设置警戒线，严禁与抢险救灾无关人员进入。
⑼保健站医务人员立即赶赴爆炸现场，成立临时救护站，并准备好治疗创伤和烫伤的主要药物和器械，随时准备抢救受伤的遇险人员。
⑽汽车队将救护车开至指定地点待命，随时运送伤员至集团公司总医院。⑾事故单位干部负责统计遇险人数，待遇险人员全部救出后方可进行彻底清理工作。
七、矸石山灾害事故应急预案
矸石山可能发生爆炸、滑坡、一氧化碳中毒、跑车等重大灾害事故。
1、矸石山爆炸、滑坡预防措施
⑴运输队按规定做好矸石山的巡检工作；保安区定期对矸石山的温度、一氧化碳等进行取样分析，发现异常及时采取措施处理。
⑵实行煤矸分装分运，尽量回收混在矸石中的煤块，选煤厂要认真洗选，减少矸石中的含煤量，以减少矸石山可产热资源的堆积。
⑶在矸石山附近50米范围内设置禁止进入的标志，不准闲杂人员逗留，严禁人员上矸石山捡煤，武保科要认真巡查。
⑷严禁随意挖掘矸石山山体，防止雨季受雨水冲刷，导致山体矸石滑坡。⑸二段信号工定期上矸石山查看，发现异常情况，及时汇报。⑹在连续阴雨天时，应尽量避免人员在矸石山上或附近作业，避免万一发生矸石山爆炸或滑坡时伤及人员。雨天和雨后三天内不许上山作业。
⑺运输队做好对矸石山自燃的灭火工作。⑻起架子和走架子时，架子下垫的道木要垫平垫实，以防止压力不均造成滑坡。
⑼走架子时要在大脚的前方留有0.8米的货位。以防止受压力造成滑坡。⑽抢险救灾人员及施工人员在到矸石山坡施工时要系上保险绳，以防止滑坡伤人。
⑾矸石山停止生产时，翻矸车要停放在山坡中间位臵。不要停放在翻矸架上。以防止造成压力不均出现滑坡。
2、矸石山一氧化碳中毒预防措施
⑴实行煤矸分装分运，尽量回收混在矸石中的煤块，洗煤厂要认真洗选，减少矸石中的含煤量，以减少矸石山可产热资源的堆积。
⑵在矸石山附近50米范围内设置禁止进入的标志，不准闲杂人员逗留，严禁人员上矸石山捡煤，武装部要认真巡查。
⑶矸石山作业时，应随时使用AZD-1型智能式多参数检测报警仪测量有害气体浓度。根据《煤矿安全规程》第100条矿井有害气体最高允许浓度一氧化碳为0.0024％之规定，检测报警仪报警点设定为24ppm。
⑷每次起移矸架前一天，将AZD-1型智能式多参数检测报警仪送交保安队进行校验，校验合格后方可使用。
⑸矸山顶部作业、起移排矸架前，必须检测CO浓度。CO浓度超过24ppm时不允许作业。
⑹作业人员进入排矸架内部作业时，应随时检测CO浓度。报警仪检测高度为距离地面800－1000mm。施工中，检测CO浓度超限时，应立即停止作业，待采取措施降低CO浓度达正常后，方可继续作业。
⑺低气压无风天气和雾天时，禁止作业人员上矸山进入排矸架内部作业。⑻凡上矸石山作业人员必须佩戴呼吸器及氧气自救器。
八、消防水池防投毒措施
①消防水池的阀门井盖，人孔井盖，人孔井盖要完好并盖上锁，通气孔要牢固完好。
②消防水池周围环境要经常清扫防止粉尘进入池内。③消防泵房工作人员要定期进行健康状况检查，有传染病人员严禁在消防泵房工作。
④消防泵房工作人员要认真执行重点要害场所安全保卫管理制度，发现水池附近有可疑分子要马上向矿有关部门汇报。
⑤消防泵房工作人员每班必须检查一次水池的阀门井盖，人孔井盖，通气孔是否完。
⑥好井盖是否盖严上锁并做好纪录。
⑦队管理人员要定期到消防泵房检查发现问题及隐患及时整改。
九、地面火灾事故应急预案
⑴地面火灾发生后，临时组织机构立即组织直接灭火，打119报火警，并汇报矿调度。
⑵矿调度接到汇报后立即按程序汇报，及时传达指令，武装部要迅速赶到现场维持秩序
⑶地面单位干部、易燃易爆的厂点及主要库房的工人都必须掌握灭火器及消火栓的存放地点.及其使用方法。
⑷灭火人员迅速弄清火灾性质，采取不同的灭火方法 ① 电火：切断电源后方可用水进行灭火。
② 油脂类火灾：只能用化学灭火器材和砂、土灭火，禁止用水。③其它火灾可用水、化学灭火器及砂、土等方法直接灭火。
⑸有人被困在火区时，救人第一，当灾区内有可燃气体、有毒气体、爆炸物时，如不能迅速扑灭则必须尽快疏散人员，由专业队伍进行灭火。
⑹伤员立即送往医疗点进行救治
⑺火势较大时，只准从边缘向中心（灭火弹除外）逐渐进行灭火。⑻迅速消除或控制火区边缘易燃物，防止灾情扩大。⑼正确使用灭火器，防止发生意外。
⑽迅速清理消防通道，及时引导消防车到达火灾现场。
十、现场抢救措施 头部受伤伤员的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ①对单纯头皮挫裂伤要立即进行止血，可采用干净的毛巾、衣服等在伤口处进行填塞加压包扎后运至井上进行救治。
②对头骨骨折伤员进行止血时不可使用填塞加压止血法，做简单包扎后送上进行救治。
③有鼻腔及耳道流出血性液体时万不可堵塞。⑵医疗卫生救援： ①详细询问伤情及现场救治情况，了解受伤机制。②检查伤口包扎情况，必要时重新处理。③检查有无其他复合伤以及伤者生命体征，对伤情做出初步判断。④严重者立即进行现场救治。⑤由救护队负责搬运升井，转运至上级医院。2 颈部受伤的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ① 立即脱离事故现场至安全地方，搬运时要注意由专人负责保护头颈部使其与身体保持水平，不可扭动、后仰。
② 将伤者放在担架上，取平卧位，颈部两侧要用衣服等固定。⑵医疗卫生救援： ①立即检查伤者生命体征及四肢运动、感觉情况，检查呼吸道是否通畅。对伤情做出初步判断并做出相应处理。
②用颈托固定伤者颈部。③由救护队员立即搬运升井，注意不要颠簸、倾斜，以免加重伤情。3 胸部受伤的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ① 立即脱离事故现场至安全地方，解开衣领，观察呼吸道是否通畅，有异物或分泌物要立即清除。
②初步检查伤情，如有无开放伤、骨折等，观察呼吸情况，呼吸、跳停止的立即进行人工复苏。
③对开放伤（伤口有血性液体和气泡或直接有气体外漏时）要立即用干净的毛巾填塞伤口，使开放伤变闭合伤。
④对有胸壁塌陷者要用毛巾、衣物等压住塌陷处，再用胶带等固定。⑵医疗、救护人员到达现场后救援： ①详细询问伤情及现场救治情况。②检查患者呼吸及呼吸道情况，给氧。③检查生命体征，检查心、肝、脾部情况，判断有无复合伤。④立即进行急救处理、并升井护送上级医院。4 腹部受伤的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ①立即将伤者抬至安全处，伤者屈膝仰卧，在膝下用衣服等垫起来使腹部肌肉松弛，有呼吸、心跳停止的立即进行人工复苏。
②对开放的伤口立即进行包扎止血，对肠外露的处理复原，用干净的湿毛巾覆盖。
③伤者头部应偏向一侧，防止呕吐物进入喉咙造成窒息，绝对禁食水。④搬运时要注意轻抬轻放。
⑵医疗、救护人员到达现场后救援： ① 了解受伤机制，检查伤口情况。② 检查患者生命体征，初步判断伤情并做出相应处理。③由救护队负责迅速升井转院。5 脊柱受伤的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ① 迅速脱离受伤现场，可用三人平托的方法搬运，万不可二人搬运。②将伤者放置在平板担架上。③对开放的伤口进行简单包扎、止血。⑵医疗、救护人员到达现场后救援： ①立即检查伤情，检查有无复合伤并做出相应处理。②指导救护队员搬运，途中不可颠簸、倾斜。6 四肢受伤的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ① 立即包扎止血，对骨折的部位进行简单的固定，对有骨折端外露或畸形的不可进行复位。
② 对肢体离断者要将其离断的肢体保留。⑵医疗、救护人员到达现场后救援： ①立即检查伤者骨折及固定情况，必要时重新固定。②检查患者生命体征，检查有无复合伤、多发伤并进行相应处理。③立即升井护送至上级医院。7 一氧化碳中毒的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ① 要迅速正确佩带好自救器并脱离现场到通风良好的地方。②迅速解开衣领并注意保暖。③有呼吸心跳骤停的立即进行人工复苏。⑵医疗、救护人员到达现场后救援： ①立即给患者吸氧。② 检查生命体征，对危重人立即进行相应的救治。③ 立即升井护送至上级医院。8 心跳呼吸骤停伤员的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ①立即将伤者放至安全处，取平卧位。②解开伤者上衣、腰带，检查呼吸道是否通畅，有异物立即进行清除。③立即进行人工心肺复苏（见附页）。⑵医疗、救护人员到达现场后救援： ① 迅速了解判断伤情。②继续进行人工心肺复苏（见附页）。③给予相应的药物治疗。④立即升井转送上级医院，途中坚持边救边送的原则。9 溺水伤员的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ①立即将溺水者救至安全、通风、保暖的地点。②清除口鼻内的异物，确保呼吸道的通畅。③ 将伤员俯卧于救护者屈曲的膝上，救护者一腿跪下，一腿向前屈膝，使溺水者头向下倒悬，以利于迅速排出肺内和胃内的水。
④立即进行徒手人工呼吸。
⑵医疗、救护人员到达现场后救援： ① 立即检查患者生命体征，继续进行人工呼吸。②给予相应的药物治疗。③立即升井转送上级医院。10 触电伤员的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ① 立即切断电源，将伤者抬至安全处。
②检查伤者呼吸心跳情况，对呼吸心跳停止的伤者立即进行人工心肺复苏（见附页）。
⑵医疗、救护人员到达现场后救援： ①立即检查患者生命体征，继续进行人工心肺复苏（见附页）。②给予相应的药物治疗。③立即升井转送上级医院。11 烧伤伤员的抢救措施 ⑴现场人员自救互救： ①迅速脱离烧伤现场，不要大声呼喊，以免造成呼吸道烧伤。②将烧灼的衣物去掉并检查呼吸道情况。③有条件用清水冲洗烧伤部位。
5.保安部消防应急预案 篇五
酒店一般都是兼住宿、饮食、娱乐等功能为一体，人流量比较大，一旦发生火灾，人员密集场所很有可能引发群死群伤事故。如何预防酒店火灾，是要靠酒店全体人员的努力才能完成的。下面就来看一下酒店内各个岗位都是如何各尽其能保消防安全的。
各岗位如何启动应急程序：
(1)火灾现场人员报警及灭火：
1.火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通酒店消防值班室电话向消防值班人员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。
2.按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。
3.用最近的灭火器材阻止火势蔓延。
(2)监控员：
1.接到报警电话后，问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做好记录，并通知巡楼队员赶到现场。
2.根据报警情况做出决定：确定火灾等级(一级或二级)；
3.接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后，2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场，对火警确认并反馈；同时在消防主机上进行消音处理，记录火警的组号和位号。
4.如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理。
5.如果得到的反馈是真实火警时，应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位；并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护，以备防消车和救护车到来时保持电能；宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。
6.时刻注意火势情况，并把监控镜头调到事故区域并录像，记录：
1、火警的具体部位；
2、火警大小及严重性；
3、燃烧物质的种类；
4、伤亡损失；
5、到位人员；
6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。
7.电话通知保安部主管(必须报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。
8.根据火势情况，确定火灾等级；如果是一级，电话通知酒店总经理，副总经理，并要求前台通知各部门经理、主管，做好客人的疏散和解释工作。
9.启动消防广播，使用时吐词清楚，重复播放(尊敬的各位宾客，请不要惊慌，本酒店正处于紧急疏散状态，请您关好门窗，利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻，按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开)。
(3)巡楼员：
1.当接到监控员的通知后必须在2分钟内赶到准确的火警现场。
2.赶到现场后立即查看，确认火警真假，如果是楼层应立即消音再确认，发现是误报或假报应马上复位并通知监控中心，误报或假报的原因。
3.确认为真火警应第一时间通知监控中心，并报告火灾的大小、何种物质燃烧，有无伤亡情况。
4.火势小时应利用周边的灭火器材进行灭火。
5.火势较大时应采取隔离周围物品，特别是易燃、易爆物品，并会同前来的同事一起参与灭火工作，听从现场最高指挥者的指挥。
6.事故后以书面形式把事情的详细经过向部门主管汇报。
(4)大厅岗：
1.负责停车场和大门口秩序，做好车辆疏散指挥，保持消防车道畅通。
2.禁止无关人员进入停车场和大堂。
3.为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。
4.当消防车或急救车到来时，引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。
5.时刻注意电台、报社记者的出现，当发现后应进行适度制止，并汇报上级，以便做出及时必要的安排。
6.阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。
(5)通道岗：
1.负责维护通道周围车辆秩序，保持消防车道畅通。
2.严格控制闲杂人员入内，防止不法分子乘机破坏或混水摸鱼。
3.为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部主管做好稳定客人情绪和安顿工作。
4.阻止已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。
(6)保安部不当班人员：
1.接到通知后应在2分钟内赶到监控中心前坪穿消防战斗服集合，听从管理人员安排。
2.不当班主管到场清点人数、分派任务，按大厅岗指引的方向带领所有人员携带灭火器材赶赴现场进行灭火。
3.如果是一级火灾，不当班人员服从主管或最高指挥者分配，赶赴火场进行戒备，并组织其它部门人员集结，准备适当器材组织客人进行疏散。
(7)保安部当值主管
1.当接到火警报告后，应在2分钟内赶赴现场。
2.组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。
3.火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止火势漫延，同时要求监控中心通知房务部电话通知各部门做好人员疏散准备。
4.如总经理不在现场，而火情严重急需消防队救援时，指示监控中心向119台报警，并向随后赶到的上级领导报告情况和采取措施。
6.幼儿园各种应急预案汇编 篇六
为确保幼儿园能够及时、有序、高效的应对可能发生的各种突发事件，保障广大师生身体健康和生命安全，本着“预防为主，安全第一”的原则，根据有关法律，结合本园工作的实际，特制定以上各种安全预案。(一)、消防安全应急预案
一、成立防火工作的领导小组，落实各部门职责
1成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保健人员、各班的班长组成的防火领导小组;
2后勤人员组成灭火行动组，用心协助专业灭火人员的工作;
3各班教师、保育员负责疏散引导幼儿;
4保健大夫协助医疗人员负责救护工作。
二、日常的工作要求
1防火领导小组要定期检查、不断完善防火设施，绿色通道标志明显，每班配有紧急疏散图。应急灯能正常使用;
2幼儿在园活动时，活动室前后门、走廊门务必处于打开状态，各通道务必持续畅通;
3食堂操作间、加工间持续通风。排油烟机要定期清洗，不留油垢;
4要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训，工作人员做到会使用灭火器。结合教育资料进行防火演习，使其掌握紧急状况下的逃生技能。
三、报警和火灾应急处理
1发现火灾后，务必立即拨打119报警。在报警电话中，要说明以下状况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等，并派人员在醒目处等候接车;
2报警同时，开启消防电源，打开应急照明设施和安全疏散标志;
3在消防人员到达前，由灭火行动组尽力控制火势蔓延;
4若火场内有人员，则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁，全力疏散、抢救人员脱险逃生;
5对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、构成大面积燃烧等影响全局的状况，应列为主要方面予以处理;
6灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础;
7无关人员要远离火场，持续道路畅通，便于消防车辆驶入;
8扑救固体物品火灾，使用灭火器;扑救液体物品火灾，使用灭火器、沙土、湿的`棉被等，不可用水;
9不得组织幼儿灭火;
10及时报告主管单位领导。
(二)、交通事故的安全应急预案
为确保幼儿园所自有的运载幼儿车辆的公共交通安全，确保乘车幼儿生命安全和社会稳定，现根据幼儿园实际状况，制定本应急预案。
一、指导思想：
坚持“预防为主、防控结合”的方针，提高校车运营反恐安保工作，建立健全校车各项管理制度，开展宣传教育，努力保证我园校车交通营运安全，保障师生安全，维护相关家庭的幸福安康和社会稳定。
二、职责分工：
1、成立幼儿园校车交通安全事故应急的工作小组
组长：
组员：
2、明确各成员职责
组长：对本园校车直接实施安全管理;落实工作岗位人员并明确其职责。对校车上所涉及的组员进行安全行车教育，做好安全教育，并随时抽查各岗位人员的工作。
校车反恐安保督察员：负责校车的安全管理工作;对幼儿安全负责，发现安全隐患或发生安全事故应用心处理，重大问题及时向幼儿园汇报或者报警;阻止家长上校车。
校车司机：每一天对车容、车况、安全性能(个性是制动系统)进行自查，确保车辆技术状况良好，发现车辆安全隐患和技术故障要及时报修，并做好校车的例行维修保养工作。
随车管理员：测量幼儿体温;开展乘坐校车安全宣传教育，劝阻不安全行为;及时化解校车内幼儿之间的矛盾。
办公室：及时收集上级对校车安全的要求，转达至校车管理组长;根据需要，拟订各类校车管理制度等。
三、具体应急措施
1预防措施：
①加强对师生、家长进行法制和安全教育，增强师生、家长的法制意识和自我保护意识。
②完成对校车灭火器、救生锤的设施配置。
③严格要求校车相关人员履行自我的职责，组长和副组长随时进行抽检。
2处理程序
一旦发生校车交通安全事故：
①报警求助。校车反恐安保督察员在事故后第一时光打110报警，拨打120急救。
②报告。校车反恐安保督察员报告幼儿园校车交通安全事故应急工作组，启动本园校车交通安全事故应急预案。
③立即向教育系统校车交通安全事故应急工作组汇报(先口头后书面)。
④第一时光通知家长或家属。
⑤调查和总结。幼儿园校车交通安全事故应急小组及时对事发原因、处置经过、损失、职责认定、援助需求等做出评估调查，并及时将总结状况报告镇教育系统校车交通安全事故应急工作组。
(三)、防溺水安全应急预案
为加强安全管理，预防溺水事故的发生，结合本园实际，特制定预防溺水预案。
一、安全领导小组
组长：
成员：
职责：全面负责指挥协调应急工作，根据实际状况，及时发布命令，启动预案。
二、预防的方法、安全教育
教育幼儿防溺水知识
1不要私自在海边河边、湖边、江边、水库边、水沟边、池塘边玩耍、追赶以防滑入水中，有句俗语：有事无事江边走，难免有打湿脚的时候。
2严禁私自下水游泳，个性是没有大人的陪同。
3严禁私自外出钓鱼，因为钓鱼蹲在水边，水边的泥土、沙石长期被水浸泡，而变很松散，有些水边长年累月被水浸泡还长了一层苔藓，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔伤的危险。
4如果出现有人溺水，更不要贸然下水营救。
5如果不慎滑落水中，应吸足气，拍打着水，大声的呼喊，岸上的人应立刻呼喊大人救援，并找附近的有长树枝、竹子、草藤什么的，便于抛向落水的人抓住，如果没有大人来救援，岸上的人应一边呼喊一边立刻脱掉衣服、皮带并把它们接起来抛向落水的人。
6如果不幸溺水，当有人来救助的时候就应身体放松、让救助的人托住腰部。
7当自我个性心爱的东西，掉入水中时不要急着去捞，而应找大人来帮忙。
三、日常管理
1要建立健全预防学生溺水事故的安全防范制度。把任务落实到部门、班级，实行各负其责的防范工作机制。
2学校应当在校内外水池、流域等易发生溺水的地方设置警示标志、加装防护设施。
3学校组织学生参加的春(秋)游、群众劳动、教学实习或者社会实践等活动时，活动地点或途中有河流、湖泊的，要落实预防学生溺水事故的相关措施。需乘坐船只的，务必严格检查船只的证照和安全性能状况，严禁超载。
4每年暑假前，要印发《告家长书》，透过家庭访问、家长会等形式，加强学校与家长的联系，增强家长防止孩子溺水的安全意识和监护人的职责意识。
5要协调有关部门，加强农村和城市近郊河流、池塘、水坝附近的管理，设立安全警示牌，并在事故多发地设立安全巡视员或义务监督管理员。
四、事故的处理
1报告程序
发生特大安全事故的单位，应立即将事故概况快速报告市人民政府、教育局、安全生产监督管理局和公安部门。
2时光的要求
发生特大安全事故，应尽最快的速度报告事故。在5分钟内要向上级报告。
3报告的资料
报告资料要简洁明了，报告资料应包括事故发生时光、地点、事故类别、初步决定事故原因、人员伤亡及经济损失等状况。
7.保安部各种突发事件应急预案 篇七
目前, 人民银行各级分支行已经充分认识到应急管理机制的重要性, 应急预案体系建设进展较快, 并在实战中发挥了良好作用。
(一) 预案涵盖种类较为完备。绝大部分基层央
行都制订了突发事件应急预案, 预案涵盖范围较广, 涉及公共事件、自然灾害、金融风险、会计业务、支付系统、货币发行等诸多方面。
(二) 预案体系相对完善, 主要表现为, 一是应
急管理组织领导体系较为完善;二是上下联动的预警体系基本建立。各单位根据基层央行的职责和业务特点, 制定了预防、预警突发事件工作制度, 对异常情况的跟踪、监控制度及评估标准, 形成了上下联动的预警网络;三是应急救援体系初步建立。各基层行普遍建立了应急处置责任制和应对人力、物力、财力、交通、通讯等应急救援保障机制, 构建了应急救援队伍体系, 形成突发事件的救援合力。
(三) 效果初步显现。通过预案的制定、演练和
人员的培训, 基层央行处置应急突发事件的能力得到提高, 应急效果也初步显现。
二、当前基层央行金融突发事件应急预案体系运行存在的问题
(一) 主观认识与客观情况存在偏差, 学习和总结较为欠缺
部分基层央行和部门负责人对金融突发事件的灾害性和防范突发事件的重要性认识不足。因为突发事件偶然性强, 往往容易使人产生侥幸心理, 在正常情况下, 部分基层央行和部门负责人对可能发生的突发事件考虑得不多, 经验也明显不足, 对成功防范突发事件的经验总结和查漏补缺的工作不到位, 往往是在事件发生后, 才实施补救措施, 事后总结教训也不够全面和有效;加之平时对应急预案演练次数少, 对预案内容和操作程序不熟悉, 而且往往是演练一结束就将内容忘得一干二净, 一旦发生突发事件, 不知该如何迅速采取得当的应对措施。
(二) 应急预案可操作性不强, 重点不突出
我们在调查中发现, 基层央行多数专业应急预案可操作性不强, 大多是对上级行下发的应急预案复制, 并未在总结其他相关案例的基础上, 结合本机构的实际情况制订实施方案, 因此造成许多应急预案流于形式, 忽视与实际工作结合;重书面预案的制订, 轻应急措施的落实。少数机构的预案形同虚设, 考虑问题和情况假设不全面、不具体, 重点不突出, 对金融突发事件的应急预案及应采取的措施等制定得不够清楚、明确, 有的在部门职责和相关人员调整后, 也未对实施方案及时修订, 调整应急组织机构和人员。
(三) 应对金融突发事件的机构职责划分不明确, 信息共享机制尚未建立
根据国务院应急管理规定, 对银行业金融机构的风险监督和处置工作由银监局负责, 对金融机构的应急管理工作主要由人民银行负责;新的《中国人民银行法》和《银行业监督管理法》对人民银行、银监局的职责在总体上进行了划分, 但是对于某些边缘领域防化风险的具体职能的划分却不够明确, 如系统性风险如何界定, 在处置金融风险中各相关机构的责任如何明确等, 这些都容易造成双方在管理上的越位或缺位, 贻误应对和救助时机。同时, 对于应对金融突发事件的信息共享机制尚未建立, 这既在一定程度上减缓了信息获取的速度, 阻碍了各机构对突发事件应对的合作, 也增加了应急成本。
(四) 风险预警指标体系不健全, 应急处理的评价和监督机制尚未建立
目前, 虽然基层央行的应急预案均规定了突发事件的预案体系, 但对于突发事件的预测预警缺乏一套科学完整的预警量化指标体系, 对突发事件的预测预警工作大多靠个人的主观判断, 容易产生预警不力和预警过度的问题, 不利于突发事件的防范和解决。同时对金融突发事件发生后所采取的应急措施的评价和监督机制尚未建立, 这也不利于金融突发事件应急工作的总结和完善。
(五) 应急处置后勤保障管理有待进一步改善
目前, 各基层央行的应急处理工作还处于摸索阶段, 许多相关部门的配套管理工作还未跟上, 如后勤保障工作等。后勤保障方面虽然按照应急预案的相关要求购置了一部分应急处置物资, 但因未建立专门有效的应急物资管理制度, 发生突发事件时就容易出现应急物资短缺、变质、丢失等状况;且应急物资在突发事件过后如何进行管理也没有一个较为科学的模式。同时, 由于除了部分常备应急物资可事先购置, 许多物资都必须根据突发事件的性质和特殊需要临时购置, 这给集中采购、固定资产管理等方面都带来新的课题。
三、完善基层央行金融突发事件应急预案体系的建议
(一) 全体动员, 深刻认识突发事件应急管理工作的重要性
要发动基层央行的全体员工深入学习金融突发事件应急知识, 深刻认识突发事件应急管理工作的重要性, 领会突发事件应急预案, 从思想的高度重视突发事件的应急工作, 树立风险意识, 常敲风险警钟, 做到面临自然灾害、人为破坏、金融风险等突发事件时有备无患, 处置措施及时稳妥, 确保辖内经济、金融工作的稳定、高效、安全运行。
(二) 细化应急预案内容, 做到应急预案重点突出
各机构、部门在制定金融突发事件应急预案时应结合自身实际, 注重可操作性, 多设想突发事件可能造成的不利影响, 根据风险点细化应急预案的措施, 区分突发事件危害程度, 突出对重点位置、重要部门、主要系统的安全保障。
(三) 在辖内建立金融突发事件应急预案联合演练和信息共享制度
1. 建议与当地政府和银监部门、金融机构等
进行协商, 对职能划分、沟通协作等达成共识, 并选择适当时机和金融突发事件种类, 组织金融突发事件应急演练, 以解决在发生金融突发事件时协调难、实施难的问题。选择金融突发事件种类进行演练时, 应在统筹兼顾的基础上, 结合区域工作实际, 有针对性地选择典型预案, 开展突发性, 非预知的应急演练, 突出内外协调、上下联动, 以进一步总结经验、查找不足, 检验、提高实战应变能力。
2. 打破应急信息分散和垄断的局面, 改变目
前发生灾害及各类突发事件时以部门为单位逐级上报信息的体制, 建立条块结合、快捷有效的信息沟通渠道, 增强处理突发事件的协作与合力。
(四) 建立风险预警指标体系和应急处理的评价和监督机制
建立完善科学的风险预警指标体系, 及时识别各类风险警情、警兆、警源及变动趋势, 通过对金融风险状况的监测, 综合评价风险状况, 确定风险等级, 及时、准确地做出预测, 预警。建立应急处理的评价和监督机制, 对金融突发事件的应急反应速度、处置措施和处置效果进行监督和评价, 以便更好地总结经验和不足, 并进行推广和预防。
(五) 建立内部相关部门的管理制度, 提高应急处置效率
结合实际对各类应急资源进行统筹安排, 建立物资储备和调用制度, 保证应急救援需要。
1. 合理确定应急处置物资最低库存量, 根据
突发事件事态的发展情况, 及时添置应急处置物资以备用, 这样既可避免浪费, 又可保证应急物资供应。
2. 建立应急物资管理制度, 指定专人负责应
8.小区保安火灾应急预案 篇八
1、日常巡视：发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，必须立即向消防监控室报警（注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），查明真相，并做好应急准备。
一、目击报警
（1）如火势初期较小，保安员应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。（2）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式拨打119火警电话，并通知值班经理和物业服务中心经理。
（3）立即关闭附近的电闸及煤气，并阻止火势蔓延。
（4）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
（5）在消防人员未到达火警现场前，应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
（6）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
二、消防监控室报警
（1）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
（2）火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
（3）立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部经理。
（4）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。（5）接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
（6）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元.起火层上面2层及起火层下面1层。
（7）详细记录火灾扑救工作的全过程。报警要求1.内部报警应讲清或问清：起火地点、起火部位、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话。2.向“119”报警应讲清：小区名称、火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名、报警人电话。3.消防队到达现场后协助消防队的所有灭火工作。
三、成立临时指挥部
（1）物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
（2）临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程部经理、服务部部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。
（3）临时灭火指挥部职责：负责火灾现场的所有指挥、调度、协调工作。疏散及警戒（1）保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。（2）清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。（3）控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。（4）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。（5）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。（6）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
四、善后工作
（1）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，应配合工程部迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
（2）组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
（3）协助统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。
9.保安部各种突发事件应急预案 篇九
一、总则
（一）为做好职业暴露的预防和处理，保障检验科实验室工作人员的身体健康和确保工作人员的职业安全，根据《传染病防治法》《医院感染管理规范》和《突发公共卫生事件应急条例》，结合我院的实际情况，成立检验科职业暴露后应急管理小组，并制定职业暴露防护工作流程。
（二）本预案适用于医院检验科工作人员在各种医疗检验过程中的发生的一切意外情况。检验科常见的传染病有：艾滋病病毒（AIDS）、乙型肝炎病毒（HBV）、丙型肝炎病毒（HCV）、梅毒。
（三）本预案所称职业暴露是指工作人员在医院工作中意外被可疑传染病病人的血液、体液污染了皮肤或粘膜，或者被含有病人血液、体液污染了的针头及其锐器刺破皮肤，有可能被感染的情况。
此处所谓可疑传染病病人是指能通过血液、体液接触传播的病人，在实际工作中我们通常主要是针对艾滋病、梅毒、肝炎等疾病造成的职业暴露。
（四）工作原则为预防为主，常备不懈；制度规范，管理到位；主动监测，反应迅速；积极处理，措施果断；机制通畅，遏制危害。
（五）设立检验科传染病职业暴露后应急处置领导小组，全面负责传染病职业暴露后的各项工作，医院各部门密切配合协助感染管理科做好应急诊疗工作。
二、组织机构及职能
（一）检验科各种传染病职业暴露应急领导小组及职能： 1．检验科各种传染病职业暴露应急领导小组 组 长：主管副院长
成 员：检验科主任、感染管理科主任、护理部主任、医务科主任、各临床科室主任、麻醉科主任 2．职能
（1）根据本科室特点，制定各种传染病职业暴露防护工作指导原则和操作规程。（2）组织科室所有人员培训，正确掌握预防和控制传染病职业暴露的防护技术。（3）为科室可能暴露的员工提供合格的防护物品和安全技术设备。
（4）对职业暴露人员做好经常性监督和评估，评估设备的安全性能和人员安全操作情况。
（5）建立规范的暴露事件报告制度，建立健康监督制度，对每一次意外暴露情况做详细记录。
（6）为职业暴露人员提供职业暴露预防和发生职业暴露后如何处理的技术支持和咨询。
（二）医院感染管理科职能：
1．发生职业暴露后立即组织人员及时查找原因，制定防护方案。
2.接到职业暴露报告后，按照“早发现、早报告、早评估、早服药、定期随访”的原则，进行暴露者和被暴露者的检测确认工作。
3．感染管理科接到感染确认报告后，负责情况的上报和治疗药品的领取和发放。4．做好流行病学调查，做出初步的危险性评估，指导被暴露者进行伤口消毒处理。5．收集暴露者和被暴露者的基本资料和标本结果，做好登记，便于调查分析，随访复查。
6．做好被暴露者的心理辅导工作，采取相应的预防措施，如接种疫苗，预防性服药等，并负责与上级疾控中心取得联系，得到技术指导。
7．做好被暴露者的跟踪随访，及时安排定期复查，情况严重者，送上级相关医疗机构检查治疗。
8．加强对所有人员的院感知识培训和教育。
9．督导科室人员按照《医院感染管理办法》规范操作治疗，避免医院感染和职业暴露。
（三）临床科室：
1.责发生职业暴露后的临时紧急处理。
2.（病人）的病情资料，如暴露源情况不明，设法动员病人给予配合，做相应的检测，并将检测结果或病情资料报送医院防保科，以备对照评估。
3.要求当事人立即向科主任报告，并填写职业暴露登记表，一式两份。（所在科室、医院感染管理科）
4．当事人被暴露后，由科室开出相应项目检验单，抽取血样标本，经医院感染管理科主任签字后，送检验科检测，并将检验结果送回感染管理科存档，以备跟踪评估。
（四）检验科：
主要承接相关检测工作，接到相应项目检验单后立即进行急查，迅速报告检验结果，并注意保存样本和资料。如医务人员在夜间值班时发生职业暴露，则送检的血样标本由所在科室的二线值班医生签字后即可接收。
（五）医务科及护理部： 1．做好相关科室的协调工作。
2.协调安排被暴露者的相关费用和支出。（费用由当事人科室支出）3．解答被暴露者业务外的有关疑问。
（六）相关专科等根据医务科、护理部和医院感染管理科的意见，做好被暴露者的跟踪治疗。
三、登记和报告
（1）职业暴露报告程序
1.发生职业暴露后，尽快落实紧急处理措施，并在30分钟内向科主任报告，科主任在2小时内上报医院感染管理科，暴露源为HIV阳性或疑似病人，应当在暴露发生后l小时内上报。
2．向上级部门报告的内容，包括损伤时间、地点、被何物损伤、伤口多大多深、现场处理措施、医疗处理措施、处理记录、用药记录。
3.进行职业暴露后登记，要求当事人立即向科室主任和护士长报告，并填写职业暴露登记表，一式三份。（所在科室、感染管理科、医务科或护理部）。
四、应急预案
（一）艾滋病病毒职业暴露应急预案 1.暴露分级：（1）一级暴露：
a暴露源为体液、血液或者含有体液、血液的医疗器械、物品；
b暴露类型为暴露源沾染了有损伤的皮肤或者粘膜，暴露量小且暴露时间短。(2)二级暴露：
a暴露源为体液、血液或者含有体液、血液的医疗器械、物品；
b暴露类型为暴露源沾染了有损伤的皮肤或者粘膜，暴露量大且暴露时间较长；或者暴露类型为暴露源刺伤或者割伤皮肤，但损伤程度较轻，为表皮擦伤或者针刺伤。
(3)三级暴露：
a暴露源为体液、血液或者含有体液、血液的医疗器械、物品；
b暴露类型为暴露源刺伤或者割伤皮肤，但损伤程度较重，为深部伤口或者割伤物有明显可见的血液。
2．暴露的类型
（1）经检验，暴露源为艾滋病病毒阳性，但滴度低、艾滋病病毒感染者无临床症状、CD4计数正常者，为轻度类型。
（2）经检验，暴露源为艾滋病病毒阳性，但滴度高、艾滋病病毒感染者有临床症状、CD4计数低者，为重度类型。
（3）不能确定暴露源是否为艾滋病病毒阳性者，为暴露源不明型。3．艾滋病病毒职业暴露的应急处理（1）局部应急处理措施：
a立即用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗黏膜。
b如有伤口，应在伤口旁端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水进行冲洗。禁止进行伤口的局部挤压。
c受伤部位的伤口冲洗后，用消毒液如 75%乙醇或 0.5%碘伏进行消毒，并包扎伤口。被暴露的粘膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。
d衣物污染：尽快脱掉污染的衣物，进行消毒处理。
e污染物的泼溅：发生小范围的泼溅事故时，应立即进行消毒处理。发生大范围泼溅事故时，应立即通知实验室领导和安全负责人到达现场，查清情况，确定消毒范围和程序。
（2）发生艾滋病病毒职业暴露后的处理： a医院感染管理科和检验科对暴露的级别和暴露源的病毒载量水平进行评估和确定。b实施预防性用药。1）用药时间
预防性用药应当在发生艾滋病病毒职业暴露后尽早开始，最好在4小时内实施，最迟不得超过24小时;超过24小时的，也应当实施预防性用药。
2）用药原则
发生一级暴露且暴露源病毒载量水平为轻度时，可以不使用预防性用药;发生一级暴露但暴露源病毒载量水平为重度或者发生二级暴露但暴露源病毒载量水平为轻度时，使用基本用药程序。
发生二级暴露且暴露源病毒载量水平为重度，发生三级暴露且暴露源病毒载量水平为轻度或重度时，使用强化用药程序。
暴露源病毒载量水平不明时，可使用基本用药程序。3）用药方案
预防性用药方案分为基本用药程序和强化用药程序。
基本用药程序：两种逆转录酶抑制剂，使用常规治疗剂量，连续服用28天。如双汰芝(AZT与3TC联合制剂)300mg/次，每日2次，连续服用28天或参考抗病毒治疗指导方案。
强化用药程序：强化用药程序是在基本用药程序的基础上，同时增加一种蛋白酶抑制剂，如佳息患或利托那韦，均使用常规治疗剂量，连续服用28天。
4.暴露者应分别在暴露后即刻、暴露后4周、8周、12周、6个月、12个月对HIV抗体进行检测，并对服用药物的毒性进行监控和处理，发现异常情况尽快报告医院感染管理科。
5.暴露者应按照“艾滋病职业暴露人员个案登记表”登记并报告，登记的内容包括艾滋病病毒职业暴露发生的时间,地点及经过;暴露方式;暴露的的具体部位和损伤程度;病毒源类型和含有艾滋病病毒的情况;处理方法及处理经过;是否实施暴露后预防药物,并详细记录用药情况,首次用药时间(暴露后几小时或几天),药物毒副作用情况(包括肝肾功能化验结果),用药的依从性状况。完成后资料交医院感染管理科存稿。
6.保密
对事故涉及的职业暴露者在整个处理过程中,均应注意做好保密工作。每一个得到信息的机构或个人均应严守秘密。
（二）乙型肝炎病毒职业暴露应急预案
1.已知暴露者HbsAg阳性或抗HBs阳性，则可不予特殊处理，如抗HBs滴度低(<10IU／mI)，需加强乙肝疫苗1次(5ug)。
2.已知暴露者HbsAg和抗HBs均阴性，尽快给暴露者肌肉注射乙肝免疫球蛋白(HBIG)200U和乙肝疫苗，乙肝疫苗接种期间按第0—1—2—12月执行，并分别在暴露后即刻、4周、8周、12周检测乙肝两对半，发现异常情况尽快报告医院感染管理科。
3.不明确暴露者HbsAg阳性或抗HBs是否阳性，立即抽血检验核心HbsAg和抗原HBs，并尽快给暴露者肌肉注射乙肝免疫球蛋白(HBIG)200U，并根据检验结果参照上述原则进行下一步处理。
4.梅毒职业暴露应急预案 病人梅毒病毒阳性者，给予职业暴露的医务人员抗生素预防治疗，推荐长效青霉素240万单位，每周一次，每侧臀部注射120万单位/次，连续注射两周。对青霉素过敏者可选用红霉素等。停药后1个月、3个月进行梅毒抗体检测。
5.丙型肝炎病毒职业暴露应急预案
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