调度员年度工作总结

调度员年度工作总结（共13篇）

1.调度员年度工作总结 篇一

随着七月夏季用电高峰的临近，上半年的工作业已接近尾声。这半年中没有发生过一起大面积停电及其它重大电网事故；没有发生调度自动化、通信系统全停及调度责任事故；没有发生调度对象投诉且查证属实的事件。达到了黑龙江省电力有限公司调度中心制定的总体目标和工作要求，这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。

坚持依法调度，严肃调度纪律，全体调度人员均签定了《安全生产责任状》，全面落实安全生产责任制。定期组织调度人员及变电所人员学习《电力法》、《电网调度管理条例》等法律法规，严格考核，奖惩分明；认真执行安全生产各项规章制度，坚持“四不放过”，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。定期召开调度例会，研究电网运行中存在的问题，想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，提高工作效率。

通过每天的上报电量，由调度员计算电量，配合线损分析以便及时发现电网中存在的问题；为保证电压质量，值班调度员根据遥测信息每天都要进行数次调整，出现电压偏低或偏高的情况，及时向佳调汇报并命令相关变电所投切电容器；设专人每天对电网负荷进行监视、预测，对系统作动态分析；及时通报自动化系统信息，做到记录准确无误。

在四月份的春检中，全体调度人员提前准备、精心组织、制定详细春检方案，设第二监护人全程监护，针对春检工作中的临时任务和非正常方式下的故障，严格按规程要求执行，从而保证了春检中无任何违章作业，各项工作均按计划顺利进行。

五月,我县热电厂退出电网，致使电网电压偏低，我们迅速将这一情况向佳局作了汇报，佳调及时调整了红兴隆66KV有载调压分接头，将电压恢复到正常的范围内。

定期派专人对各变电所至调度室段通讯电缆进行巡视，以便及时维护，保证遥测信号的准确性，避免信号中断的情况发生。

在安全优质服务年及“三公”调度活动中，调度室结合工作实际制定了《宝清县电业局调度室“安全优质服务年”活动方案》，将总体目标和工作内容具体化。将每月活动进程和本月工作重点以简报的形式向职工传达并及时向上级调度机构汇报。

经常组织学习“三个十条”，并进行考核。制定了贯彻落实“三个十条”的措施，规范“三公”调度管理，严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》，坚持依法公开、公平、公正调度。

日常工作中与调度对象建立有效的沟通，做到大型检修提前一周、临时检修提前24小时通知调度对象，尽可能缩短排除故障的时间。认真对待调度对象的咨询、投诉、举报和提出的建议，严格按照“三公”调度的原则，创造和谐的调度氛围，争取以优质规范的服务、良好的工作作风赢得广大用户的理解和信任！

对于即将到来的夏季用电高峰，全体调度人员和各变电所所长召开工作例会，针对工作中所遇到的问题研究解决方法，对存在隐患的设备及时维修,制定设备维护方案。对可能存在的突发事件进行预测并做好应急措施。

2.调度员年度工作总结 篇二

1配网调度工作主要内容分析

就我国的国家电网状况看, 配电网络调度工作的难点以及重点, 在于如何切实有效地实现更为平稳的供电服务。这种工作重点和难点与输电网络的工作重点存在显著差异, 并且也因此形成了配电网络调度最为主要的特征。就具体的工作内容看, 配电网络调度工作需要切实从提升自身的管理水平出发, 切实实现减少停电和供电波动、故障快速隔离和快速复电, 而与之相对的输电网络则更多关注低损安全, 发挥输电网络的最大运力, 确保功率平衡、电压稳定。从服务的目标群体看, 配电调度工作的服务对象为广大电力消费群体, 因此在实际工作中不仅仅需要考虑配电网络自身的工作特征, 更应当将电力消费领域的消费特征纳入调度工作的视线中来;而输电网络则通常仅需要考虑电力体系内部相关问题, 即便涉及到电力网络系统外部环境, 也仅限于外部环境对于电力系统本身的影响。进一步对配网调度工作进行实践层面分析, 可以发现配网调度工作本身的复杂特征, 在很大程度上来源于电力消费环境。由于消费环境本身的多样性, 工业企业以及居民生活用电本身存在极为显著的固有差异, 会直接导致对于电力需求呈现出千差万别的特征, 而如果配网调度工作无法有效正视这些特征, 只是基于输电网络调度思维方式展开工作, 那么就必然会在电力系统的供给能力和电力需求水平之间存在差异, 而这种差异如果无法得到调度工作的有效消融, 就有可能形成电力需求整体供需紧张, 进一步影响到整个电力系统供给效率的降低, 也必然会从一个侧面影响到电力消费环境中的电能质量, 对居民生活或者生产造成不利影响。就目前的状况看, 配网调度工作存在极大不足。一方面配电网络相对于高压输电主干网而言更加偏重于供电工作的细枝末节, 因此覆盖范围相对较窄。一个输电网变压器故障所带来的影响, 通常会远远大过于一个配电网变压器故障影响, 这就会在一定程度上造成相关工作人员的懈怠情绪。另一个方面, 配电网调度管理工作仍然停留在一个相对较低的水平面上, 也是当前配网调度工作的一大问题。对配网运行缺乏系统的管理和分析, 配网运行方式和二次专业精细化管理水平不高, 用电负荷预测、电网经济运行、电压无功管理等有待进一步加强, 缺乏对配网负荷分布和薄弱环节情况的全面掌控, 对配网规划建设和改造立项的指引作用非常有限。最后, 来源于电力系统本身内部的思维方式, 成为了当前配电网络调度工作展开方式的重要影响因素。这种状况使得对于配电网络调度的管理工作仍然保持着极强的技术特征, 以及面向电力系统内部的工作特征, 这种特征的直接后果是无视电力消费环境而独自展开基于电力体系自身发展和能力的管理, 而这与当前电力工作环境的服务思想并不一致, 进一步影响到电力体系服务质量。

2切实展开配网调度工作优化

想要切实展开配网调度工作的优化, 首先应当确立配网调度工作合理的管理方式。当前配网调度工作开始由之前的分散状态转向集约化管理状态, 这种转变本身是电力系统内部工作效率提升的必然要求, 但同时也是信息时代进一步深入发现数据价值的客观推动。对于这一种发展的趋势而言, 可以说本身是电力系统进步的一种特征, 而这种发展的自然选择, 则为配网调度工作的进一步优化奠定了坚实的基础。返回到配网调度工作的宗旨和目标的层面看, 可以发现配网调度工作的主要任务在于面向电力需求以及消费环境提供平稳的电力能源供给, 实现服务社会的价值。从技术角度看, 当前我国电力供给网络已经日趋成熟, 电力的供给能力有大幅度提升, 并且具备充足的能力为社会提供电能, 因此从技术和能力角度看, 我国电网当前的首要任务已经不是实现自身的发展, 而应当转而面向社会提供更为良好和完善的服务。基于此种考虑, 当前配网调度工作的优化重心应当包括如下两个方面: (1) 加强配网调度集约化。配网调度工作的集约化管理的价值, 就当前我国电网的发展状况看, 并不在于节约管理以及人力资源成本, 而在于能够帮助当前信息环境之下智能电网发挥更大效用, 进一步具体而言, 就是帮助智能电网环境中的大量数据实现更大的价值。当前整个电力输配送网络中, 大量的数据未能得到有效利用, 而这些数据, 尤其是来源于电力消费环境中的数据, 则是一种对于电力消费环境实际需求状况的客观反映, 对于这些数据的分析, 包括电力消费状况以及基层变电站故障状况的分析, 必然会对于获取到更为精准的电力需求有着积极价值。 而在此基础之上展开的配网调度工作, 才有存在的价值。 (2) 加强配网调度工作环境优化。以配网调度工作作为核心, 加速其与电力环境中其他业务流程的衔接优化, 有效降低衔接风险, 对于推动配网调度工作水平的提升有着积极意义。配网调度是配网运行的关键中枢环节, 配网运行单位在配网运行、急修、营销服务、应急管理、配网规划建设等方面已有各自的流程, 在配调集中后, 要调整这些流程, 实现闭环管理。

摘要：随着当前我国电力网络系统服务思想的成熟, 配网调度工作的地位也得到了前所未有的提升, 与此同时, 诸多技术层面的成熟, 包括智能电网以及数据传输系统等, 更是为配网调度工作的深入展开提供了有力依据。如此这样的环境, 已经为相关人员深化配网调度工作奠定了坚实基础, 切实发现工作中的不足, 以更高的视角对调度工作进行统筹规划, 是配网调度工作的当务之急, 也是切实推动其发展的必由之路。

关键词：配网调度,工作,优化,分析

参考文献

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3.浅析电力调度自动化工作 篇三

关键词：电力；自动化；调度；完善；发展

智能电网调度系统的分析与评估部分在正常运行时，可以辅助调度员清晰地了解电网运行状况，采用可视化技术，将对调度员提供电网实时运行情况。其中包含设备备用容量及运行情况，符合分布状况，电网静态稳定性分析、大电网运行潜力分析、电网运行方式安排，保护及安全自动装置的整定计算、对低频振荡的监视与告警。对电网故障的智能告警等。同时也应提供教学培训功能如专业及调度人员的培训和考核、反事故演习等。

1 电网调度自动化的功能

电力工程建设中电力调度运行管理工作的主要内容包括以下几个方面：严格执行工作计划并兼顾相关程序，指挥目标范围内的配电设备的操作管理；合理规划并贯彻执行电力调度运行管理的工作计划；及时发现并处理电网故障，提前制定相关的电网安全运行防范措施和应急预案；以实际情况为基准，实时协调电网频率和电压高效运行；给调度系统的业务人员进行技能培训，提供再学习的舞台，加强电力调度运行管理工作的业务水平。

调控功能是指调整控制电网的运行方式，包含对分布式能源的调度、用电负荷控制、自动发电控制、小水电及新能源并网控制、无功电压控制、电网频率控制、二次设备控制、新设备启动控制等。管理功能指通过计算机及网络技术对电力系统中众多的调度生产资料及管理资料进行统一管理，避免信息孤岛的产生，提高管理效率，为各种决策提供全面信息参考。现阶段，在市场经济竞争不断激烈的影响下，电力系统的发展日渐庞大，且在运行过程中所使用的技术越来越复杂；另一方面用电企业对供电系统的安全性、可靠性和稳定性也提出了更高的要求，这就对电力调度运行管理的业务人员的综合素质提出了严峻的挑战。在供电或配电过程中一旦出现操作问题，就会引发断电影响生产和人们的正常生活，严重时可能会对人员的生命财产带来极大的损害。电网是我国能源的主要载体，其建设规模不断扩大，结构设计也逐渐复杂，电力调度运行管理担负的指导、指挥、组织、协调电网运行的重要任务，保障着电网的安全、稳定、高效运行，因此对电力调度运行进行优化有助于我国电网系统服务水平的提升。

2 电网调度自动化的发展

2.1 人员上

人员作为整个工作中的一个能动因素，调度人员的专业技能以及安全意识是整个工程调度工作中的重要影响因素，据数据统计可以看出，很多电网调度工作中的事故以及问题都是由于工作人员的技能或者安全意识不足引起的，造成了严重的电力事故或者安全事故，从而影响了整个电力系统的有效运行，这就需要要电力调度人员要不断地提高自身素质，具有自觉地学习和上进的思想，工作中严格遵守相关规范要求，电力企业也要加强培训和考核工作，通过专家或者业务能力好的工作人员的讲解培训提高工作人员的专业技巧，能够保障在电力调度过程中出现突发事件或者故障问题能够及时地发现问题解决问题，科学准确地作出判断并处理，在实践中不断提高自身素质，从而全面减少电力调度工作中可能出现的问题，为电力调度做出良好的保障，减少电力调度的事故问题。供用电计划、风力预测、水情预报、负荷预测、检修计划管理、并网协议管理、网站管理及信息发布、电网原始参数管理、检修计划管理、发电计划、辅助服务管理、网损管理、运行值班管理、电网前期管理以及其他各种统计报表管理等，进行统一管理，避免信息孤岛的产生，提高管理效率，为各种决策提供全面信息参考。

2.2 技术上

在电网调度自动化工作中，随着计算机技术的不断进步，电网调度自动化系统也在不断完善，其中数据通信工作中我们已经实现了GSM消息、数传电台以及光纤接入等技术，实现了用户共享和资源有效利用等内容，GPRS技术的应用也简化了电网调度工作的复杂程序，通过低成本、高效的无线分组数据业务实现了快速准确的数据传输，适用于频繁、突发性、间断性的传输工作，在电网调度自动化工作中，调控中心工作人员要对工作的前期准备进行全面规范，包括作业内容、危险点预控等，自动化工作人员对整个变电站数据以及图形进行整合和协调，实现监控和保护工作内容的整合工作，确保保护CT和监控CT的独立接入，这种一体化结构大大减轻了工作负担并且具有高准确性等特点，但是仍具有广泛的发展空间。

2.3 管理上

电网运行质量的保障离不开有效的、科学的管理，如何降低电力调度过程中出现的事故安全隐患就需要在整个调度过程中进行严格的全过程管理工作，管理工作中要保证整个调度过程工作人员严格遵守国家规章规范，提高工作人员安全意识，保障整个过程中的安全和可靠，另外，自动化的发展实现了数字化的监控，这种监控方式能够实时进行，大大减轻了工作人员的负担，利用计算机系统和软件功能对电压等级等调控内容进行全面的数据监控及分析，并进行全方位分析和图形化展示，一旦发现异常及时发现并且解决，并且自动化系统能够对设备运行状态进行科学的评估和分析，从而对设备状态进行提早的预警，及时消除安全隐患，大大降低了工作风险和事故风险。

电网调度系统的功能随着计算机技术的不断发展也在持续完善，电网调度和控制逐渐向自动化和智能化发展，电网运行能力的驾驭进一步完善，调控系统水平全面提高。

综上所述，电网调度安全运行管理是整个电力供应的基础，是社会稳定和发展的一个重要保障，这就需要我们综合目前电网调度自动化现状结合未来发展趋势综合完善和创新，推动电网调度自动化的不断发展。

参考文献：

[1]王喜贺.电力调度自动化网络安全与实现[D].山东大学，2009.

4.调度员年度工作总结 篇四

2013年度工作总结及2014年度工作计划

2013年，在公司的正确领导下，在各科室及兄弟车间的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，坚持全心全意为作业区服务的思想，紧紧围绕公司2013年度全年生产计划，全面落实公司下达的各项任务指标，充分发挥调度中心“上情下达，下情上传”的作用，圆满完成了各项生产任务。在这一年中，调度室在生产组织协调、应急事故处置、工效落实、产品产量及质量监督等重点工作方面，均取得了显著成效。现将2013年度的工作情况予以总结并提出2014年度工作计划

一、2013年度工作总结

(一)认真调度，合理组织指挥、协调全厂安全生产

坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，科学合理组织生产，及时正确处置应急事故，严格按作业计划指挥，深入生产一线，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向公司领导汇报生产情况。在日常工作中，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决，与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间，同时对重点工作及领导交办的事项实行跟踪调度，做到有记录、有要求、有结果，形成闭环管理，充分发挥调度职能作用。

(二)组织调度例会及生产运行分析会，督促并强化全员职工的责任意识与质量意识

每天组织召开调度例会，对调度会安排的各项任务和提出的各个问题，积极找责任单位落实处理并对重要问题的处理过程进行全过程跟踪，月底汇总全月会议安排问题的落实整改情况，对未落实问题的单位和责任人通报公司，给予考核。除此之外，每月协调组织召开生产运行分析会，对各类生产事故坚持按照“四不放过”的原则分清楚事故原因、责任人，严格按照各种事故管理制度落实好考核。严肃事故时间确认制度，准确记录好各种停机时间。对产量和质量指标未达标的工段，组织技术人员找出解决问题的措施方法，及时将分析报告向公司领导汇报。

(三)建立健全管理机制，完善调度室质量标准化建设

建立健全调度室各项管理机制和制度，年初制订本年度四个季度的达标计划并每月自检一次，形成资料夹存电子档。调度室建有调度日常协调记录、调度生产会议记录、并按要求存档保存。同时，调度室不断建立完善生产日报、产运销存日报、各生产车间生产计划完成情况表和逐月生产完成情况报表等表格，做到内容齐全、数字准确，按质量标准化要求规范调度室各项记录、报表、台帐、总结。对每日的调度例会及生产运行分析会都严格按照公司领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。

(四)加强对外沟通，重视协调发展，提高联络服务水平调度室自成立以来，高度重视对外工作的统筹协调，强调外事工作必须内外兼顾、通盘筹划、统一指挥、统筹实施。及时向公司主管

部门反映影响生产、质量、设备运行、安全环保的因素和原因，并积极催促主管部门尽快解决。和后英集团积极联系，要求提供满足生产要求的氮气压力及流量，对外供其煤气情况实时跟踪，立体协调，确保煤气正常输送的情况下，我厂生产平稳顺畅。

二、2014年度工作计划

2014年，集团公司将对鞍山盛盟煤气化赋予更加重要的工作，因此，调度室肩负的工作任务将更加沉重，责任更加重大。为了进一步做好2014年度的各项工作，更好的服务生产，结合实际情况，提出2014年调度室的初步工作计划：

1．认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。

2．积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。

3.加强对各类事故管理、调度汇报程序、事故处理响应制度及各类故障时间的记录和管理，重点抓好现场生产的管理。认真填报各种生产报表数据，为厂领导了解、分析生产情况及作出正确的生产经营决策提供客观、科学的依据。

4．进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

5．加强业务学习，全面提高调度员的综合素质，每月定期考核全厂工艺方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度员的思想政治觉悟

和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入生产一线，调查研究，熟悉生产情况，协调组织各相关单位处理解决影响生产的各种操作、设备、安全及质量问题。

6.在现有调度室各种管理制度的基础上，对照岗位人员配置的情况，有针对性地编制相应的管理制度，以达到调度室工作的制度化和程序化。

7.大力整顿调度员的工作作风、服务意识和劳动纪律，以多种形式提高调度员的业务素质，大力加强调度员的工作责任心。

8．继续加强调度室软件和硬件建设，努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。

总之，2014年度调度室将紧紧围绕公司的整体计划安排，努力完成公司领导安排的各项任务，同时加强培养调度员的综合技术水平，做到一人多职，一职多能，争取把调度室建设成为组织健全、制度完善、运行规范、程序合理的标准化调度指挥平台。附：2013年度生产情况汇总分析

鞍山盛盟煤气化2013年度生产情况汇总分析

注：①以上数据统计起止时间为2012年12月20——2013年11月26日。

②以上统计数据均以每月运行分析会各车间上报数据为基准。

5.调度员年度工作总结 篇五

汇 报 材 料

2013年7月

日

22013年下半年安全隐患调度审查情况汇报

尊敬的各位领导：

按照市煤炭局《关于召开2013年下半年安全隐患调度审查汇报会的通知》（济煤传【2013】89号文）要求，我矿立即组织了相关部门认真进行了隐患排查，现汇报如下：

一、2013年上半年安全隐患治理及完成情况

为进一步深化落实2013年安全生产各项工作要求，坚持以“查大隐患，防大事故”，坚决有效遏制重特大事故的发生,切实做好我矿安全生产工作,根据上级文件精神，深入开展“安全生产年”、“安全生产基层基础强化年”活动。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。严格制度落实，强化现场管理，依据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》、《煤矿重大安全生产隐患认定办法》、《煤矿隐患排查和整顿关闭实施办法》制定下发了《微山昭阳煤矿安全生产事故隐患排查治理及管理制度》，做到目标明确，措施到位，责任到人，奖惩分明。为确保隐患排查的整治工作扎实有效地开展，我矿多次召开专题会议，从组织成立、制度完善、措施制定、排查治理，跟踪督查、完善预案等方面着手，强化隐患全方位排查，防控重大隐患发生，治理责任落实，措施预案完善，认真扎实开展各项工作，取得一定的成效。矿重大隐患排查领导小组成员每月深入各施工现场，排查隐患、对安全隐患整改竣工工程组织验收，月底定期组织重大安全隐患排查会，总结上月工作。根据上级部门安全生产调度会议精神，立足突出瓦斯、水害、火灾三个防范重点。对新排查出的安全隐患制定治理方案和整改措施，做到“项目、措施、资金、责任人、进度、督察人”七落实。

2013年上半年安全防范重点是采煤工作面的顶板管理和放炮管理。在破碎顶板下进行采掘活动时，现场始终坚持安全生产管理人员三班次跟踪监控管理；在放炮管理方面，坚持从源头抓起，严格执行火工品领退制度，放炮过程中，严格执行“一炮三检”和“三人连锁”放炮制度。

2013年上半年共排查出C级隐患8条，无A、B级隐患，到目前止，均严格按照“七落实”的要求全部按期整改结束。

二、2013年下半年安全隐患排查确认情况

2013年6月底，我矿隐患排查领导小组召开专题会议，对照《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》第八条第二款所列的十五种重大隐患和《山东省煤矿企业重大安全生产事故隐患分类明细》逐条排查，同时深入现场，查大系统、防大隐患。全矿从地面到井下进行全面隐患排查，我矿尚未发现重大安全生产事故隐患。下半年共确认排查出C级隐患9条，按照“项目、措施、资金、设备材料、责任人、进度、督察人”七落实要求进行整改。

（一）、C级隐患9条

1、运输路线过长的防治措施：加强提升运输设备的保养维护；对各提升上下山的安全设施明确专人进行定期检查维护；加强轨道质量的巡查，确保符合设计要求。

计划治理完成时间：12月31日 责任人：颜 赶

2、西三-350采区回撤的措施：①成立以生产矿长为首的领导小组，并制定专门回撤措施，严格按规程措施作业。②加强现场的监控力度，落实专人跟班指挥。

计划治理完成时间：7月26日 责任人：韩朝明 3、32701工作面收作的防治措施：①严格按设计的措施收作，加强上下端头的支护质量。②加强现场的监控力度，落实专人跟班指挥。③加强支护质量、支护压力的监督，确保达到设计要求。④老塘边加设双排对柱，增加支护强度。⑤随时观察顶板的压力情况。

计划治理完成时间：2013年7月下旬 责任人：吕正东 4、32702工作面切眼贯通：对贯通段进行超前加固支护；技术管理中心超前标注贯通点和贯通放炮警戒点，放炮严格执行“三人连锁”放炮制和送撤岗制度；同时加强贯通巷道的警戒工作。计划治理完成时间：7月26日 责任人：韩朝明 5、32702工作面初放的防治措施：①成立以生产矿长为首的放顶领导小组，并制定专门措施，严格按规程措施作业。②加强现场压力观测。③加强支护质量、支护压力的监督，确保达到设计要求。

计划治理完成时间：8月10日 责任人：吕正东 6、32605工作面收作的防治措施：①严格按设计的措施收作，加强上下端头的支护质量。②加强现场的监控力度，落实专人跟班指挥。③加强支护质量、支护压力的监督，确保达到设计要求。④老塘边加设双排对柱，增加支护强度。⑤随时观察顶板的压力情况。

计划治理完成时间： 10月8日 责任人：沈 亚 7、32607工作面切眼贯通措施：对贯通段进行超前加固支护；技术管理中心超前标注贯通点和贯通放炮警戒点，放炮严格执行“三人连锁”放炮制和送撤岗制度；同时加强贯通巷道的警戒工 4 作。

计划治理完成时间：9月30日 责任人：韩朝明 8、32607工作面初放的防治措施：①成立以生产矿长为首的放顶领导小组，并制定专门措施，严格按规程措施作业。②加强现场压力观测。③加强支护质量、支护压力的监督，确保达到设计要求。

计划治理完成时间：10月20日 责任人：沈 亚

9、地面防治水的防治措施：制定《暴风雨天气矿井应急救援预案》，安装了气象信息直通显示屏、人员定位系统和无绳通讯系统，设置测定降雨量设施，派专人负责测量；井上下通讯要保持畅通，加强特殊岗位值班纪律，严格执行特殊情况“先停产撤人，后分析原因”的原则；同时进行矿井突水撤人应急预案演练和矿井全负荷试验及防洪演习。

计划治理完成时间： 9月15日 责任人：孙海华

三、2013年上半年安全隐患排查治理存在的主要问题

1、排查力度还不够，我们将继续对全矿的生产系统、各个工作地点、各道生产工序，认真排查，特别是过去排查出的安全隐患，再全面、分层次细致地复查。

2、隐患排查治理宣传力度还不足，我们将充分利用广播、板报、显示屏、内部网站等加大对隐患治理工作的宣传力度，使广大职工深刻认识开展安全生产隐患治理工作的重要性、必要性和紧迫性，使每一位职工都参与到隐患排查治理工作中。

四、2013年下半年安全工作主要措施：

（一）依法管理，进一步健全安全责任体系

1、认真贯彻落实国家及地方安全生产法律法规。做好安全生产责任制的修订完善和各项安全管理制度执行落实工作，特别要做好应急预案的修订完善工作，修定符合实际、切实可行、应急有效的各类应急预案，并贯彻到每一职工。

2、认真落实各级安全生产责任制。强化各单位行政正职是本单位安全第一责任者的意识，对各单位实行安全目标管理。安全生产第一责任者对本单位的安全隐患治理、会办问题落实整改、监督检查和情况汇报负全责，负责本单位职工的法律法规宣传、安全培训教育、安全规章制度及预案的贯彻落实和操作规程的实施执行。在组织管理中形成纵向到底横向到边一级管一级，一级保一级的责任体系。

3、严格执行煤矿安全生产10项应急处治权。各级安全生产管理人员严格履行岗位职责，把不安全不生产的原则落实到实处。

4、进一步强化矿井各级领导及安全生产管理人员带班下井制度。明确带班下井领导及安全生产管理人员深入井下现场了解安全生产状况、及时发现和消除安全隐患、有效遏制违章违纪行为、防范各类事故发生、强化现场安全生产管理的职责及监督考核办法。

（二）、深入质量标准化及“双基”建设工作，进一步夯实安全基础

1、按照集团公司下达的质量标准化创建项目，制定阶段性创建计划，分阶段组织专项创建，逐步推进，确保总体计划完成。继续实行区域包干责任制，把任务、责任落实到实处。

2、开展样板头面创建工作，以点带面，促进整体质量标准化水平提高，为安全评估奠定坚实基础。

3、严格质量标准验收制度，坚持谁分管，谁验收；谁签字，谁负责，通过班评估结合工程质量验收，促使质量标准化工作持续稳定。

4、严格实施工程移交验收制度。在每项工程完工或工作地点移交时，由职能部门组织对施工的工程质量进行验收，凡不达标工程，由施工单位限期整改，否则不得认定完工或移交。

5、开展“双基”建设工作。按照双基建设的要求，成立组织，建立机构，形成网络，逐步推进，力求“双基”建设工作赋有成效的开展。

（三）、扎实抓好隐患排查治理工作，防止生产安全事故发生 加强隐患排查工作，力求排查全面、彻底，不留死角。加大隐患治理力度，一般性隐患要立即整改，对一时难以整改的隐患要限期整改，重大隐患由矿组织制定整改方案并实施。加强隐患治理的责任落实工作，隐患整改要做到责任人、措施、整改时间三明确。要加强隐患治理的信息管理工作，及时做好隐患信息的收集、分类、筛选、发送上传和建档管理，以及隐患整改落实及整改消号的闭合管理工作。进一步完善安全办公会、现场安全会办制度，在隐患治理速度、整改质量、整治效果上有所提高，减少隐患产生，控制隐患引发事故。

（四）、深化“三违”治理，严肃事故责任追究

继续执行集团下达的“三违”界定和处罚标准，进一步做好责任细化、处罚及时、管理公开等工作，对年度出现两次严重“三违”人员一律解除劳动合同，管理干部一律就地免职，让安全高压传递到每一位干部职工，规范职工的操作行为。

（五）、进一步完善考核机制，以严格的考核推动安全质量管理工作的提高

1、加大安全奖罚资金，提高安全质量与结构工资比例，实施月度季度安全奖递增考核制。

2、严格考核，把制定的制度执行到位，同时进一步细化责任制考核指标，趋向量化考核。

（六）、加强培训教育，提高职工综合素质

1、认真组织规程措施培训学习考试，严格执行教考分离制度，严禁安排考试不合格者上岗作业。继续开展操作规程现场有奖答题等活动，鼓励职工掌握安全生产操作业务知识。

2、严格执行国家“三级”人员培训制度，有计划组织外送培训或来矿培训，确保“三级”人员持证上岗率达100%。

（七）、坚持齐抓共管，营造矿区的安全文化氛围

各职能部门要增强抓好安全就是最大胜利、就是最大效益、就是最大节约、就是对职工最大负责、就是职工最大幸福、就是干部最大政绩的观念，积极开展有益于生产安全的工作，形成齐抓共管的局面，要开展诚信教育，教育全体职工在不同的岗位上忠诚于企业的安全工作。要加强职业健康工作，全方位做好职业卫生健康管理。要加强班组建设，夯实安全管理基层基础。要使用组织手段，进一步约束安全生产管理人员，形成严细实的工作作风。要开展多种形式的宣传教育活动，强化职工的安全意识。要开展亲情嘱咐安全系列活动，使职工入心入脑地感悟出安全是亲情最大的期望。要发挥安全典型和党团的安全模范带头作用，影响带动身边人遵章作业，严防事故，共同把矿井建设成安全效果明显，管理健康有序，8 人文环境和谐的矿区。

总之，在2013年下半年的安全生产工作中，我们将继续坚持认认真真、扎扎实实的工作作风，坚决克服麻痹松懈思想，狠抓现场安全重点工作的落实，请各位领导放心，在接下来的工作中，我们有信心也有能力确保实现全年安全生产各项奋斗目标。

谢谢！

6.调度员工作总结 篇六

工作中的进步：

1、首先学会了熟练的查验各种手续，报班、能发现各种证件到期审验的日期，及时告知驾乘人员，避免其因为手续不全等问题影响班次的正常发车。因为前期自己工作不够认真仔细，导致车辆手续不全仍然给其报班，但在认识到这件事情的严重性以后，自己在工作中也认真仔细起来，以后也没有大的失误发生了。而后在工作中通过与科室同事的接触，发现了他们工作中好的方法，及时改正自己的不足，很好的提高了自己的工作效率，降低了错误的发生。

2、在处理业户违规与业户打交道的问题上，通过平时的积累，对《客运服务管理规范》其中的各项条例，也有了一定的认识，不会盲目的处理业户，使业户心服口服。

3、通过结算包车费用等，对包车业务、开具记录单等也比较熟悉，从之前的一接到包车电话就发怵，到现在能及时联系相关车辆，给旅客报价，并提供优质的服务，避免了客户的流失。当然这与领导及同事的指导是分不开的，记得刚开始接触包车，记录单等，有很多的差错，是主任及时给予关心与鼓励，使自己增加了自信心，更好的完成了自己的工作。

4、对科室各种资料也是有了进一步的认识，特别是在下半年的工作中，通过观察与学习，能理清多种资料，虽然有拖拉和不完善的记录，但总体上较以前有了很大的进步。

5、通过现场调度的轮岗，自己在现场调度的工作中，也能更好的发现转乘以及需要帮助的旅客，给其指引，通过学习科室同事韩宁平时的工作方法对自己有很大帮助，虽然韩宁来的时间并不长，但他能发现很多问题，这是在以后的现场调度工作中需要完善的地方。

6、在三产销售方面，通过下半年科室不断增加三产的种类以及与三科同事的不断协作，在三产收入方面有了很大的提高，其次也为驾乘人员提供了更多的选择与方便，得到广大驾乘人员的不断好评，同时也锻炼了自己，使自己得到了很大的进步。

虽然自己的工作中有了很大的进步，但仍然有很多不足的地方：

1、自己的责任心不够，对工作不够上心、仔细，导致工作不断出错，报班手续不能仔细查验，给后期的工作带来了很大的困扰。包车纪录不够详细、完善，结算票款频频出错，给 其他部门的工作带来很大的不便，包车回访也是等着最后一天才写，有时候还应付公事，不够严谨。

2、执行力不到位，总是领导说了才干，有时候说了还不干，不能把工作做到前面，拖泥带水。不能做好领导的助手，帮助领导解决问题。

3、与领导及同事、其他科室沟通不够，总是自以为是，导致工作总是固步自封，不能进步，自己的想法不能及时与领导沟通，缺乏创新，不能为科室提出合理化建议。信息沟通不能及时反馈，不能从大局出发，延误了工作的进行。

4、和自己科室的同事协作还不够，导致工作总是滞后，不能很好的分工使工作事半功倍，与三科的同事沟通不够及时，工作总是很被动，没有把工作做在前面。

5、三产销售虽然有了很大的进步，但是还是没有走出去，存在等客上门的现象，不够积极主动，没有学好别人的方式方法，创新不够，自以为是。

其实工作中还有很多的不足和需要进步的地方，在20xx年还有很多需要进步的地方：

首先在业务知识学习方面，要制定计划，不断完善自己，不仅线路知识要不断加深，其次弟子规也要不断温习，科室的各项纪录也要不断纪录与学习，使自己尽快的独挡一面，能独立的处理好岗上的问题。

第二，三产销售上要多向其他的同事学习，不断宣传，不断有新的思路和想法，不断的交流各自的经验，使科室在三产销售上有更多的种类与进步，做到与时具进。

第三，加强与领导及同事之间的沟通，做到有问题及时反馈，向领导汇报，科室的问题及时与对班沟通，不能耽误工作避免工作有滞后的现象，业户反应的问题及其他科室的问题，也要及时帮助解决，避免拖拉现象。

第四，对恶劣天气及其他应急预案，要及时询问沟通，争取尽快做到能独挡一面，避免因与其他车站和其他部门的沟通不及时，耽误正常的工作。

第五，作为责任小组的组员，要积极配合组长的各项工作，主动积极的献计献策，为小组争光，为科室建设贡献自己的一份力量，在明年的工作中自己不仅要做好自己小组的工作，更要配合其他小组，做好检查及学习业务的工作。

7.对改进煤矿调度工作的探讨 篇七

1 煤矿调度工作在安全生产中的重要作用

煤矿生产中存在着水、火、瓦斯、煤气等诸多不稳定、不安全因素, 使得煤矿操作的安全系数加大, 工作难度加强, 这就要求煤矿工作人员技术性强, 专业精湛。又因为煤矿操作环节的烦琐, 过程的复杂, 因此要求各个系统相互联系, 但各个子系统又要保持相对独立的关系。因此, 就避免出现当一个系统出现问题时, 直接连带着其他的系统出现问题的现象发生, 避免了严重时导致安全问题的现象。正因为煤矿生产的特殊性, 因此决定了协调工作的重要性。所以, 加强协调工作的安全性对煤矿生产具有至关重要的作用。

1.1 煤矿调度工作是生产管理指挥系统中的指挥部和参谋部

煤矿调度工作是以生产计划为核心, 围绕生产计划进行的合理调度。煤矿调度工作要求把生产计划的严谨性和调度工作的灵活性有机地结合起来并运用到现实生产中去。煤矿调度工作将生产计划根据采掘工作面地质情况和生产设备的状况, 以逐年、逐月、逐日的时间点进行分解。及时有效的全面掌握生产过程中出现的各种问题, 从中采取有效措施进行解决, 从而确保生产计划指标的顺利完成。调度人员只有熟练掌握煤矿生产系统, 对会影响煤矿生产系统出现的各类事故进行深入调查, 发现问题, 找出问题, 解决问题, 才能算是领导的好参谋。调度人员必须具有敏锐的洞察力, 可以及时发现生产中存在的各种变化以及即将出现的问题, 熟练掌握它们的依存关系, 力争把生产中经常出现的各种事故、问题、障碍等消灭在萌芽中。

1.2 煤矿调度工作是实施安全生产的保障

调度工作要求调度人员做到经常深入井下, 进入到采掘操作的第一现场, 现场指挥, 监督各个环节的生产和实施。调度人员要根据安全技术实施的安全手册, 经常对各个生产环节的工作人员进行安全意识讲解。发现违规现象要及时杜绝制止, 对现场存在的安全隐患也要及时加以遏制。同时, 要熟练掌握重大安全隐患的解决方案, 严厉监督整改措施。调度人员要有预见性的提出预防措施, 以保证可以安全实施生产。

2 当前煤矿调度工作中存在的问题

2.1 调度组织机构的人员素质较低

调度组织机构的人员素质偏低是当前煤矿调度工作中的首要问题。对大部分发生安全事故的煤矿企业进行分析可知, 事故产生的原因大都是因为企业管理水平低下, 工作人员职业素养和专业水平不强而引起的。当前, 绝大多数从事煤矿行业管理的企业职工, 大都重理论而轻实践, 并未将相关理论准确应用到煤矿调度的实践工作当中, 由此导致了对煤矿生产过程中的突发情况难以做出及时、迅速的反应, 并采取相应方法对调度工作中的不合理现象进行处理, 最终, 酿成安全事故。由此可见, 加强煤矿企业调度组织机构中人员的素质培养已成为改进煤矿调度工作需要解决的首要问题。

2.2 通信技术落后

在煤矿生产过程中, 要确保整体的调度具有较高的效率, 需要具备一套健全、可靠的通信体系予以支持, 面对现代社会迅速发展的计算机网络技术, 煤矿生产有必要也必须同基于计算机网络技术的煤矿调度工作进行有机结合, 从而确保生产安全、提高生产效率。但现有的情况是, 我国现阶段的通信建设并不能适应煤矿行业的迅速发展, 使得煤矿调度的功能与机制较为单一, 组网能力较差, 加之缺乏调度工作的整体规划, 使企业难以形成一个行之有效的调度系统, 从整体上阻碍了煤矿企业的发展。

2.3 企业执行力不高

企业执行力不高主要表现在对安全工作调度指挥不合理上, 对当前煤矿企业的安全调度工作进行分析可知, 其虽然能够对本企业或同行其他企业所发生的历史事故进行分析, 但这种分析大都是事后分析, 即在事故发生后组织相关会议和调度工作。由于缺乏事前分析和控制, 使得煤矿调度指挥缺乏相应的预定对策, 导致在相关事故发生时, 企业调度指挥工作毫无规律, 盲目性较大, 在降低员工对企业信赖度的同时, 也使企业名誉受到较大损害。

2.4 煤矿调度工作信息的统计不完善

调度统计工作是煤矿调度工作的关键内容, 其不仅关系着企业经营者和管理者对某一时期企业各项调度信息了解的情况, 而且对于利用调度信息进行调度计划的制定和企业生产的决策也具有重要影响。但现有的情况是, 多数煤矿企业调度工作中并未将调度统计工作纳入到其日常的调度工作中来, 使得各环节的生产信息难以准确、及时地传至经营者和管理者方面, 增加了企业决策难度的同时, 也阻碍了煤矿企业的发展。而对于存在调度统计工作的煤矿企业, 其也大都是搜集和整理一些日常生产、管理工作的表面数据, 并未对各生产、经营环节数据的内在联系进行深入研究, 在严重降低了调度工作质量的同时, 也对企业自身的发展产生了极为不利的影响。

3 加强和改进煤矿调度工作的具体措施

3.1 加强调度组织机构和人员工作作风和专业素质

煤矿调度系统的特殊性要求在各个基层生产单位都要有调度机构。由于调度的中心工作是提高矿井的生产效率, 组织和指挥矿井内部安全, 所以基层调度是煤矿企业的主要力量, 这就要求基层调度人员的业务水平和工作质量必须精湛, 才不会对生产产生负面的影响。在日常生活中, 调度人员就应做到从严到细, 坚持严格、细致、准确、快速的工作作风, 提高自身的综合素质和业务能力, 更加熟练掌握煤矿调度工作的理论知识和实践能力, 提高工作人员的责任意识和指挥能力。同时还应提高调度组织机构或人员的应变能力, 由于煤矿生产存在着很多突发行性因素, 这就需要调度组织机构或人员具有迅速的反应能力与超强的应变能力。在面对突发情况时, 可以保持冷静的思考, 拥有理性的思维, 临危不乱, 可以井井有条的处理好事故, 最大限度地保证煤矿工人的生命安全和减少企业的损失。

3.2 加强煤矿调度工作信息沟通和联系

当今时代是信息化时代, 这就要求调度工作本身就是信息的沟通。因此, 加强调度工作的信息化联系是至关重要的。被称为安全生产指挥中心的煤矿调度室, 即是信息搜集中心, 也是信息处理中心。煤矿企业加快信息化建设必经之路就是加快煤矿调度信息化的实现。要及时贯彻党中央下达的指令, 认真做好上情下达下情上报工作, 及时贯彻和执行各项部署通知, 使各个部门及时了解和掌握情况, 并在工作中加以落实。

3.3 加强对安全工作的调度指挥

安全生产监督一直是煤矿安全工作的重点, 坚持正面宣传事故灾难, 抢险救灾的过程, 事故应从中吸收哪些教训等, 都更加有利于帮助生产单位建立安全生产意识, 有利于加强企业内部团结, 凝聚人心, 稳定企业大局。因此, 认真分析各类事故是煤矿安全生产调度部门必要工作之一。调度人员要行使好指挥的能力, 认真做好综合调度平衡, 根据生产安全规律, 协作上级对各个部门进行全面统一指挥安排, 处理好各个环节的连接, 保障各个部门的平衡安全生产。同时调度部门还应摸清各个部门的薄弱环节, 细化安全监督, 建立超前的防御措施, 开展重点防护措施, 把隐患扼杀在萌芽中。

3.4 收集掌握安全生产信息, 做好煤矿调度工作统计

调度统计是调度工作人员日常必备工作内容之一, 它要求定期进行按班次、按日、按时搜集大量的安全生产数据, 并及时记录分析出反映煤炭生产经营全过程和各项生产指标的真实情况。通过加工整理和分析的方式, 把反映数据进行整合, 去粗取精, 去伪存真, 找出数据间内在的联系, 从中总结经验, 为全面整改不足提供可靠的依据。与此同时, 煤矿生产调度部门也要不断总结调度工作经验, 提高调度工作质量, 努力探索提高煤矿调度效率的新方式。

4 结论

煤矿调度工作是具有综合性的工作, 要想保证生产任务顺利完成, 就要处理和协调好各个部门的生产关系, 使其协调发展, 均衡生产。调度工作组织要掌握最新的矿井技术, 果断组织和解决好煤矿生产中出现的各种问题。对煤矿的各个要害部门和要害工种都要提高分析能力及判断能力。克服生产中的薄弱环节是企业形成一个有机的整体, 提高企业经济效益, 保障煤矿安全, 生产各个要素间有条不紊地进行。因此, 改进煤矿调度工作至关重要。

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[5]周志利, 等.潞安集团“大调度”运行模式的构建与实施[J].煤, 2013, 02 (09) :71-74.

8.煤矿调度室质量标准化工作 篇八

1、煤矿调度室中实行质量标准化工作的必要性

调度室是整个企业中工作顺利运转的重要枢纽，是保障煤矿企业生存发展不必可少的部门，因此，在煤矿调度室实行质量标准化工作是非常有必要的。首先，实行质量标准化能够使企业得到更加科学的管理系统。煤矿企业中的调度工作是非常重要的，它既负责管理安全生产，把握生产过程中的每一个细节，同时也负责检测过程中出现的问题并作出及时的反馈，同时有出现生产不当的地方，调度系统也要根据情况做出及时的调整并分析原因。一旦对调度系统建立成熟的质量标准化系统，就能使煤矿调度室的调度工作更加合理化和标准化，保证调度反馈信息的及时准确，进而保障生产的顺利进行，提高产业效益。

不仅如此，实行质量标准化管理还能完善调度室对企业设备技术的更新工作。随着科学技术的发展，不论是公司还是工厂，设备系统都要做到及时更新。一旦应用来质量标准化管理系统，就必须要求企业拥有现代的网络设施以便及时传播信息，这也是对企业管理系统提供的一种更新紧迫感。

2、传统质量标准化工作的缺陷

对于煤矿企业来说，调度室实行质量标准化工作的经验并不够，完善的标准质量管理系统并不多，下面来列举一下传统质量标准化工作上的一些缺陷，以便在此基础上做好改进。

2.1企业对质量标准化的重视度不够

传统的煤矿企业大部分都还没有意识到质量标准化管理的重要性，以及它所能带给整个企业的经济效益。因此导致的结果是，聘请相应岗位的工作人员整体文化程度不高，专业素质不到位，而且整体工作态度散漫，管理制度缺失。导致标准化工作落实不到位，生产管理环节还是比较散乱，导致经济效益提升不明显，这是早期人们对质量标准化体系的理解不到位所导致。

2.2企业管理环节不够连贯

调度室是非常考验一个公司的管能力的部门，质量标准化管理工作的不到位，多半是管理能力的不成熟。比如发现问题到反馈信息再到解决问题的关系链非常慢，记录资料数据杂乱，缺失合理的管理制度，这都会导致质量标准化管理工作的失误。同时，传统的煤矿企业在生产、出产和出售的环节上也走连贯，往往导致过剩和滞销的情况，影响企业效益。

2.3企业信息传播技术水平不到位

正如前文所说，要想质量管理系统的顺利实施，必须有现代化高科技信息传输系统。如果企业未能及时更新自身的设备系统，也将给质量标准化工作的进行带来阻力。

3、合理实行煤矿调度室质量标准化的措施

要想管理好一个煤矿企业，调度室的质量标准化管理系统必不可少，下面就根据前文分析，提出几条合理实行煤矿调度室质量标准化的措施。

3.1完善企业制度和生产信息

针对前文所指出的缺陷，要想合理实施质量标准化工作，首先要从公司制度入手。要根据相应标准制定一套合理的生产制度、员工规范手册、奖惩制度等。同时，也要将生产信息规范化，完善各种专业性的生产细节如生产途径、规模图纸等，以便更加高效地传递给管理部门进行实时监测。

3.2加强企业管理

建立完善的制度之后，要调整管理力度，树立管理者的权威，以便企业制度的严格执行。同时，对生产信息详细化规范之后，更要对员工进行更加专业化的培训，以便在任何环节出现差错，都可以实现人工纠错。最后，要有专业人士对每个生产环节进行实施监控，并定时作总结和改善以使管理系统进而更加完善。

3.3扩张调度汇报工作的范围

调度汇报工作同样也是调度工作中的重中之重，它不仅要实时反映生产情况，同时也要汇报总结日常生产过程中出现的问题，并提出自己的总结的解决方案交由上级批示。为了更好地管理企业，汇报工作不能再仅仅是针对企业生产这一个方面，应该针对整个调度室的管理工作的各个专题都做出汇报跟总结，加重任务的同时为减轻压力可适当延长周期，这样也能为全面的实施质量标准化工作提供便利。

3.4加强企业调度室信息平台建设

要想保证质量标准化系统的完整落实，硬件条件就是要保证公司有现代化高科技的信息传递平台。为此，公司必须及时更新内部的老化设备以便科学管理的顺利展开。具体来说，对于煤矿企业，生产一线实时监控系统、大屏幕显示仪、视频会议、信息处理反馈系统、维护系统等高技术含量设备最好进行加快建设实施，既能保证科学管理，同时也能加强安全生产。

结束语

时代在进步，不论是一个大企业还是一个小工厂，管理系统都是重中之重。但想要获得科学管理，实施调度室质量标准化工作仍然需要一定的时间来不断探索。传统的质量标准化工作已经存在太多缺陷，无法被合理应用，这就要求我们从中不断思考，开发出一套又一套合理的管理方案来实施。终有一天，我们一定能找到最适合现代化生产需要的调度管理系统，进而提高我们煤矿企业的生产效益。

9.调度员个人工作总结 篇九

在即将过去的一年里，让我看看曾经走过的路，xx年对我来说是特殊的一年，从校园走向社会，开始了我新的生活，慢慢的由当初的懵懂变得熟练，感谢用心栽培我成长的所有领导和同事们，在你们的关怀、帮助、支持下，使我现在可以较好的完成各项工作任务。经过一年的在xx厂生产科的工作，所见及所闻都让我感触颇深，现在就对过去一年的工作做一个总结：

作为xx厂的一名调度来说调就是调整、调节、调配，度就是尺度、权衡、指挥运筹。在生产上协调平衡、指挥和监管作用，把各个车间、各个部门、各个生产环节组织起来，协调起来，综

合平衡，及时地反映和克服生产中的矛盾和薄弱环节，使整个生产过程有节奏的进行，要与安全生产技术工作和管理工作相结合，根据作业计划和领导意图及时检查生产中各项准备工作和生产进度，发现和消除生产过程中影响生产的不利因素，并对相关部门进行考核，必须做的有令必行，有禁必止，下级服从上机，确保做到集中的的统一指挥。

一年来工作中虽然取得了一些成绩，由于我自身能力有限和专业知识的薄弱在过去的工作中也给公司及xx厂带来了直接或间接的损失，一次漏接电话，一次安排不到都有可能影响争产生产，就连做记录数据不清都对生产有影响。就自己的实际情况加入钢铁企业时间较短，在公司里相对缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了不便，思想解放程度不够，和有经验的同事比较还有一定差距，工作创新，意志不强，文字基础差，学习力度不够。

为使自己的工作更进一步，在今

后工作中强化形象，提高自身素质，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，以及不足，并虚心向领导、同事请教，不断提高自己的专业水平。在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，主动接受来自各方的意见，积极维护好高线调度形象。我将不断的进行学习和实践，弥补不足，以对工作的高度负责，尽心尽责的做好各项工作认真总结经验，努力把工作做的更好，加强对高线各环节、各部门的专业知识的熟悉，及时提合理化建议，供领导参考。

10.调度员年终工作总结 篇十

光阴似箭，岁月如梭，转眼间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作，我从学校到单位，从学生到员工，随着环境的改变，我也发生了变化。对我来说20XX年是我步入社会很有意义的一年，也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作，也是我职业生涯的第一个起点，我对此也十分珍惜，尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训，同时也感谢公司经理，主任的教导，还有其他同事的帮助，尤其是主任对我学习方面的监督与引导，及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力，以及领导，同事的帮助，我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中，我个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样或那样的不足，但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少，感到自己成长了，也逐渐走向成熟了。现在就我的工作情况总结如下：

一，积极端正态度，努力完成工作

维修部是公司运转的一个重要枢纽部门，许多机器耗材的销售，维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员，作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。

自 5月底，我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司，在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案，每天一上班我就开始回收技术人员的派工单，进行派工单收集的统计，定期进行客户电话回访，按时完成当天工作，工作从不拖沓，视时间为生命。，除了本职工作外，偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，但我都会腾出时间，在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

二，总结经验，改正错误

工作中我也有犯错误的时候，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，打回访电话不够积极：比如，一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟，接听客户来电的时候都会顾此失彼，或忘记记录机型，或忘记记录客户具体地址，这也为维修员的工作造成了极大的不便，随着工作时间的推移，加上同事的指导，我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。

由于我的社会经验不足，在与客户沟通方面也有一定的困难：上个月公司派我去送邀请函，其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成，事后我总结了一下经验教训：自己不应该先与他们的领导接触，通常领导都比较事务繁忙，他们平时的会议都一大堆，所以我会遭到拒绝，我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司，心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们，我下定决心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。

三，工作目标，发展前景

由于今年比较特殊，经济受到了国外的影响，许多行业都面临着倒闭，许多人都面临着失业，商场如战场，职场如沙场，养兵千日用兵一时，怎么打好这场经济战，使自己立于不败之地，这虽然不是我考虑的范围，但这也与自己息息相关，在这个多灾多难的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就有个人，公司就是我的家，为家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作，发挥个人的积极主动性，多为公司出份力，也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。

11.调度员年度工作总结 篇十一

关键词：铁道通信信号 工作过程系统化 教学做一体化 工作页

长期以来，我国高等职业教育通常是普通高等教育的“课时缩减”版，没有体现出高等职业教育所应具备的“职业特性”。近年来，各学校各专业都在进行改革尝试，但是这种尝试若没有脱离“学科”体系的束缚，这种改革的效果不会很好，会影响人才培养的质量。要培养出符合社会需求的高素质技能型人才，关键问题是打破“学科体系”下的课程体系，创建具备浓厚“职业元素”的课程体系。基于“工作过程系统化”的理念，铁道通信信号专业进行了专业课程的构建。同时在教学过程中，注重对教学方式进行尝试，开发了和工作过程相吻合的“学生工作页”进行教学指导，辅以相对完善的实习实训条件，使培养出来的学生具备更多的职业素质，更好地贴进企业用人需求。

1 在“工作过程系统化”的框架下进行铁道通信信号专业课程构建

在当代的职业教育理念下，专业课程的内容和形式有了很大的变化，由原来的知识序化体系，转变为按照工作过程序化的体系。基于工作过程系统化的课程体系，在学生技能培养方面具有更强的针对性，从涵盖的专业知识方面具有学科的交叉性。在这一理念的指导下，在新时期铁路电务部门对现场信号系统、设备维护方面所提出的新要求的背景下，对铁道通信信号专业课程进行重构，从工作任务分析——典型工作任务的分析——行动领域——学习领域。在按照“工作过程系统化”的方法指导下进行课程开发，要注意每一门课程中所涉及的工作任务之间要具备3个以上有逻辑关系的工作过程，它们相互之间平行或包容。

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图1 铁道通信信号专业课程体系简图

2 以工作页为载体、承载工学任务

“工作页”是根据行动导向理论，基于工作过程和认知规律设计的一种纸质化的课堂工学任务，其内容包括了工作要素、工作过程及学习任务，以及它们必然涵盖的显性的知识，工作过程知识，还有重构的知识结构和教学方案。既是学生的工作对象，也是老师的教学工具。可实现任务驱动、工学一体、情境教学、角色扮演等多种行动导向的教学方法。

工作页的核心思想是：用心设计，帮助学生学会工作。具体包括以下内容：

①工学目标：在这部分要明确给出任务完成后可以达到的技能目标和知识目标，描述中要具体，避免使用“掌握”、“了解”等较为宽泛的语言。如：在技能要求上，可用“会操作运转室内车务终端”、“能对信号机械室内出现的网络故障进行故障排查”；在设备或系统认知的要求上，可用“能描述行车调度设备车站机械室内设备构成要件”等。②准备工作：完成该任务与哪些其他任务相关，以及需要预先准备相关的信息。③验收标准规范：规定完成该任务可选择的策略、途径、计划、验收的要求。④工作内容制定：按照“工作过程系统化”的方式进行“工学任务”的设计开发。细化到工作步骤制定层面的时候，我们同样需要系统化和整体化考虑岗位中所设计的技术性问题，既要考虑工作过程的完整性，又要考虑前后任务之间的难度层次递进关系，同时保持各任务相对独立，把相关知识点合理地融入工作过程中。一部分知识可通过教师演示或角色扮演的形式获取，一部分知识通过对设备的实际操作获取，一部分知识可以通过操作产生疑问后通过咨询获取，这是信息化的时代学生所必须具备的几种获取知识的能力。

3 典型工作任务实施行动导向的教学过程

①布置任务：明确学习任务的目标和内容，通过引导，引起学生的学习兴趣，基础任务布置时，要交代与毕业入职之初所从事的初级工工作之间的相关性。②信息获取：根据学习工作页中提出的引导问题，通过多种途径获取与完成本工作任务直接相关的专业知识及信息。③制定工作计划。通过信息获取环节，5-6人的学习小组组内分工讨论，形成学做学习方案，制定最终实施计划，并查阅《铁道信号维护规则》，在教师指导下做出详尽的可实施流程。④演示。在铁路信号“故障-安全”原则指导下，必要的操作安全和规范务必通过教师演示或铁路现场技能专家演示视频示范使学生指导不仅“要做”，还要做得“规范”。⑤实施方案。在工作页的引导下，学生独立（分组）实施工作计划，教师进行监督、指导和答疑。⑥实施评价。对照规范操作，师生共同对学习全过程及实施结果进行评价，讨论完成下一工作任务的注意事项及过程改进意见。

4 教学工作页在实践中呈现的特点

在工作页中，针对行车调度设备的相关任务，使学生明确学习的技能目标、知识要求、学法指导、信息获取及任务评价等系列问题，学生可以根据工作页的指示、教师的辅助指导，尝试不同的方式在规定学时内完成任务操作及考核。

4.1 打造了“以学生为主体，教师为辅助”的课堂环境。以工作页为载体进行教学实施，实现了“教学做”合一。学生作为能动的学习主体，以完成“行车调度设备”某一工作任务为目标，在学习的过程中从资讯的环节开始就处于主动的地位，而教师则成为整个工作过程的组织者和服务者。

4.2 “仿工作过程”教学项目的设计，工作目标明确。以学生工作页作为学习载体，以典型工作任务的案例形式和要求呈现学习内容，在教实施之前，使学生明确学习任务和目标。激发学生化“学习目标”为“工作绩效”的意识，根据工作页部署的具体工作任务，使学生能够独立（合作）实施工作计划，多渠道、多维度完成工作任务中所蕴含的专业知识和有效信息。

4.3 基于电务现场的“绩效化”评价模式。具备铁路电务部门绩效考核特点的过程考核方式。电务段的绩效考核主要包括以下几个方面：①月度安全讲评考核；②月度信号故障考核；③月度安全生产责任考核；④制定职工奖惩细则；⑤干部责任追究考核；⑥职工业务素质考核。根据以上考核方式，制定本课程的过程考核方式：①项目操作安全考核10%；②项目组员协作考核10%；③制定学生奖惩细则10%；④责任连挂追究考核10%；⑤学生业务素质考核60%，以学生个体为单位对项目内容进行操作和答辩。考核方式①和②可根据项目复杂程度加权重值。

4.4 学生技能培养和情感培养一条线。

在完整的实践教学过程中，“教学做”全过程在一体化实训室中完成，加上“学习工作页”所承载的学习内容，使学生置身于较真实的工作环境中，能够促进学生主动参与、自主探查，使学生对工作现场“感同身受”，实现半开放式教学，在绩效化的评价模式的激励下，对学生的参与度、领悟度、完成度、工作质量等进行有效的肯定，从而提高教学质量，为学生步入铁路电务工作打下技能和情感基石。

5 总结

传统“学科”体系下铁道通信信号专业“铁路信号远程控制”课程教学实施过程中教学效果不理想。在通过对铁路电务部门信号工作进行“工作过程系统化”研究的背景下，对课程体系进行重构。在典型工作任务的教学过程中探究“工作页”式的教学模式，使得课堂学习氛围浓厚并紧张，调动了学生学习过程中的主观能动性；对学生“技能”和“情感”两手一起抓，培养了学生的综合职业能力；教学相长，教师在和学生互动“教学做”的过程中，不断提高了教师作为高职教师所必备的引导者的能力。

参考文献：

[1]姜大源.论高职教育工作过程系统化课程开发[J].徐州建筑职业技术学院学报，2010（3）.

[2]姜大源.关于工作过程系统化课程结构的理论基础[J].职教通讯，2006（1）.

[3]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].清华大学出版社，2010.

12.调度员年度工作总结 篇十二

硬盘作为一种磁表面存储器, 是在非磁性的合金材料表面涂上一层很薄的磁性材料, 通过磁层的磁化来存储信息。硬盘主要由磁盘和磁头及控制电路组成, 信息存储在磁盘上, 磁头负责读出或写入。硬盘一开机, 其磁盘就开始高速旋转。磁关可以采用轻质薄膜部件, 盘片在高转下产生的气生的气流浮力迫使磁头离开盘面悬浮在盘片上方, 浮力与磁头座架弹簧的反向弹力使得磁头保持平衡。这样的非接触式磁头可以有效地减小磨损和由摩擦产生的热量及阻力。同时, 磁盘是典型的直接存取设备, 允许文件系统直接存取磁盘上的任意物理块。磁盘机是由若干张盘片构成, 每张盘片上都涂有磁层, 用于记录信息, 各盘片的圆心固定在一个旋转轴上, 每个盘面 (除磁盘组最上面和最下面的伺服面外) 对应一个磁头, 磁头固定在移动臂上, 移动臂沿半径方向移动可将磁头从当前位置移动到指定磁道, 旋转轴的转动带动磁盘旋转可将扇区移动到磁头下, 这样便可在指定扇区读或写数据。

2 磁盘调度算法分析

现有的磁盘调度算法大致上可以分为两大类:传统调度算法和实时调度算法。传统磁盘调度算法的目标是提高磁盘的有效I/O速率, 而忽略单个请求的响应时间。实时调度算法的首要目标是保证每个I/O请求对服务时限的要求, 并在此前提下尽量提高磁盘I/O带宽的利用效率。下面将对现有的磁盘调度算法进行详细的分析。

2.1 传统磁盘调度算法

FCFS是最简单的磁盘调度算法, 它与请求队列的长度、请求到达的频率和相邻请求之间的位置毫无关系。在载荷较轻松的环境下, FCFS的性能尚可接受, 但在载荷较重的情况下, FCFS的性能就会严重下降, 甚至恶化。人们之所以研究FCFS算法, 是因为:a.任何调度算法在请求队列长度为1, 请求速率极低或相邻请求的间隔为无穷大时退化为FCFS算法;b.FCFS算法是衡量其它调度算法性能的基准。FCFS算法可描述为:Loop{Schedule the oldest request from

SSTF算法选择下一个服务对象的原则是最短寻道时间。由于计算准确的寻道时间并不容易, 加之寻道时间随寻道距离的增加而单调递增, 因此SSTF有时也被称之为最短寻道距离优先 (SSDF) 算法。这样请求队列中距当前磁头所在磁道最近的请求就是下一个服务对象。在重载荷的情况下, SSTF的平均响应时间较短, 但响应时间的方差较大。

2.1.3 SCAN算法

SCAN算法平等地看待请求队列中的每一个请求, 它让磁头在最内圈和最外圈磁道之间连续往返移动, 并在移动过程中响应处在寻道方向上的请求。SCAN算法的平均响应时间比SSTF算法长, 但响应时间方差比SSTF要小。SCAN算法的一种变化为CSCAN, 与SCAN算法的区别在于单向服务请求, 即磁头从最内移动到最外圈的过程中与SCAN算法一样服务请求队列中的请求, 但当磁头到达最外圈后, 执行一次全过程寻道操作、将磁头迅速移动到最内圈, 然后开始新一轮的服务。

2.1.4 LOOK算法

LOOK算法是SCAN算法的一种改进。对LOOK算法而言, 磁头同样在最内圈和最外圈磁道之间往返移动。但LOOK算法发现所移动的方向上不再有请求时立即改变移动方向, 而SCAN算法则需移动到最外圈或最内圈时才改变移动方向。同SCAN算法一样, LOOK算法的一种变化称为CLOOK, 它将LOOK算法中的双向服务移动改成单向服务移动。

SATF算法与SSTF算法的思想类似, 唯一的区别是SATF算法将SSTF算法中的寻道时间改成了访问时间。这是因为磁盘技术发展到今天, 寻道时间已经有了很大的改进, 但旋转等待时间却无多大改善。SATF考虑到了旋转等待时间的影响。

2.2 实时调度算法

与FCFS调度算法类似, EDF算法是多媒体实时调度算法中最简单的调度算法。它响应请求队列中时限最早的请求, 是其它算法性能衡量的基准和特例。

SCAN-EDF是SCAN算法和EDF算法相结合的产物。它以EDF的方式选择请求队列中谁是下一个服务对象, 而对于具有相同时限的请求, 则按SCAN算法服务每一个请求。

FD-SCAN算法首先从请求队列中找出时限最早、从当前位置开始移动又可满足其时限要求的请求, 作为下一次SCAN的方向。并在磁头向该请求移动的过程中响应处在寻道路径上的请求。这种算法忽略了用SCAN算法响应其它请求的开销, 因而并不能确保服务对象时限最终得到满足。

LMD算法是第一个明确对服务超时限数作为优化对象的实时调度算法。该算法可描述为:

Insert the new request at position I of queue calculate the

number

of missed deadlines when servicing all the request in order in

put the new request at the position which produce least

除了上述所描述的一些实时调度算法外, 还有P-SCAN (Priority

Only) 等等。

结束语

本文从磁盘的工作原理及特性开始分析, 提出了关于磁盘的相关调度算法, 传统磁盘调度算法与实施调度算法, 使其能够更好地对磁盘的访问和访问中调度是如何实现的理解有所帮助。

摘要：磁盘作为计算机主要的外部存储设备, 随着设计技术的不断更新和广泛应用, 不断朝着容量更大、速度更快、体积更小的方向发展, 其性能的可靠性, 运行的稳定性和相关调度算法是系统管理员以及用户最为关心的问题之一。

13.调度员的个人工作总结 篇十三

就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份，本人顺利通过调度副值考试，并正式担任调度副值。

本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态，及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局MIS系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。

在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的安全经济运行，成立了监控站。根据工作安排，本人被安排于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从203月份，我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99。26%，创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kV电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。

“科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，满足社会生产发展的需要。当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作，可以说，绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一：电压和无功调节、负荷控制，就是在调度自动化系统上完成;另外，值班的日常工作都在MIS中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术，努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业需要。

随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员，就必须时刻集中精力，了解和掌握电网的最新情况，分析电网运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，终于客户满意”，“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处理，合理安排运行方式。