网络营销团队岗位职责

网络营销团队岗位职责（精选12篇）

1.网络营销团队岗位职责 篇一

售团队人员管理办法

第一章

总则

第一条 制定目的

为加强本公司销售团队管理，围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。

第二条 适用范围

第三条 凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理之。

第四条 权责单位

1、销售部副总负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

2、公司总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

第二章 一般规定

第五条 出勤管理

销售人员应依照本公司【员工手册】之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：

第六条 原则上，销售人员每日需按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司处理当日洽谈业务，但长期出差或深夜返回者除外。

第七条 工作职责 1.每日工作：

1）每天早上上班前提交每日工作计划表（每天六件事）.2）每天下班前打扫所辖区域的卫生

3）所领用物品要签字并在离职时上交所有公司资料、合同等 4）

销售人员除遵守本公司各项管理规定外，应善尽下列之工作职责：

2、中级商务主管

1)负责推动完成所辖区域、小组之销售目标； 2)执行公司所交付之各种事项；

3)督导、指挥本小组销售人员完成销售任务； 4)控制销售单位之经费预算。5)随时稽核各销售人员之报表。

3、初级商务代表

1）基本事项

A.应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁； B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人； C.不得无故接受客户之招待； D.不得有挪用所收货款之行为。2）销售事项

A.客户资料的整理，档案的建立； B.公司方案及营销策略不得外传。C.客户抱怨之处理； D.做好客户的跟踪服务

F.定期拜访客户并汇集下列资料：

4、货款处理

公司收款方式主要以汇款方式处理，遇特殊状况需收取现金或票据，销售人员应当做到以下几点：

a、收到客户货款应当日缴回； b、不得以任何理由挪用公款； c、不得以其他支票抵缴收回之现金； d、不得以不同客户的支票抵缴货款。

第三章 工作计划

第八条 销售计划

销售人员每年应依据公司的【销售计划表】，制订个人之【销售计划】，并编制【月销售计划表】，呈总经理核准后，按照计划表执行；

第九条 执行计划

1、销售人员应依据【月销售计划表】，并在钉钉工作系统中报备，交销售主管审查，经审查通过后，销售人员应按照计划实施；

第十条 拜访作业

1、拜访计划

销售人员每月底前提出次月【客户拜访计划表】，呈部门主管审核；

2、客户拜访前准备

（1）拜访前应事先与拜访单位取得联系；（2）确定拜访对象,明确拜访内容；（3）拜访时应携带物品的申请及准备。

3、拜访后续作业

（1）每日应将当日拜访的工作内容，详细填入【客户拜访报告】，呈部门主管；

（2）拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪；（3）将新开发的客户资料输入客户档案资料中；

第四章

薪资与提成

第十一条

薪资构成及待遇

1、业务员的薪资由底薪、提成组成。

2、发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成 第十二条

薪资设定

第十三条

月薪发放

月薪发放日期为每月25号，遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放； 第十四条

基本指标任务

1、销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成 第十五条

第十六条:

基本定量任务, 销售人员完成月指标任务（以款到帐为准），公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪最低标准发放;

2、销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务，公司有权解除协议。

业务提成设定

为业务员发展的加盟代理商首次所下订单，提成按业务合同金额比例计算

第五章 管理提成 管理津贴的设定

为了促进公司的团队建设，增强团队意识，特制定本计划。管理津贴采取一带三制；即所属团队每月任务达标的基础上公司对管理者 发放管理津贴。每一位销售人员进公司以后首先应当快速学习公司的规章制度、业务范围，提高自身业务能力，快速成长为一 优秀的管理者。

具体标准是：当月小组完成基本任务的85%，直接主管将获得小组总业绩1.5% 的管理津贴,上一级主管1.5% 当月小组完成基本任务的65%，直接主管将获得小组总业绩1%的管

理津贴，上一级主管1% 当月小组完成基本任务的65%以下的，管理者将不获取任何

管理津贴

公司的业务提成和管理津贴都将以月、季业务考核挂钩。

第六章

实施与修正

本管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施，修正时亦同

2.网络营销团队岗位职责 篇二

在分组合作中, 小组长起一个承上启下的关键作用, 需要按照教师布置的项目内容, 合理进行分工, 协调项目进度, 汇报总结, 等等。

在七年级下册第五章第一节认识三角形中, 我们班有56人, 为了便于管理分成了四人一组的共4组, 五人一组的共8组, 大体按照前后桌为一组, 这不仅有利于合作讨论, 而且有利于听老师与同学们的集体讲解。组长应由每组中数学能力较强, 有责任心的同学担任。

第一阶段按照导学案设计: (1) 阅读课本P135页了解三角形的定义, 表述三角形的内角、边。 (2) 完成P137页知识技能1。 (3) 阅读课本P136页, 归纳总结三角形判定定理, 解读例1。 (4) 探索P137页数学理解1。小组长组织同学自学本节知识点。在检查过程中, 我发现这轮小组长在指导全组学生自学过程中存在以下问题, 并及时给予了指正。

一

1. 第一轮检查, 我发现学生对概念不重视, 询问其中一位组长:

你觉得三角形的概念应怎么解决?他回答: (1) 可以让全组学生全体背会。 (2) 也可让人全组学生默背, 抽查其中基础差的学生。有了老师的指点, 学生分组学习井然有序。

2. 小组长带领本组同学学习的方法有待提高。

虽然小学时学过三角形, 但是对三角形的基本知识, 如三角形的表述方法, 内角的描述不够细致。我逐一告诉每个小组长, 作为小组长一定要自己把解答思路写在纸上, 指出书写中应注意的地方。如△ABD, 内角分别是∠A, ∠ABD, ∠BDA。再让理解能力强的学生口述下一个。最后让有困难的学生听了别人的回答后自己可以来回答。如果口答不准确, 一定要让他写出来, 指出其中的错误, 让他再次重复。

3. 由于学生预习不够扎实, 因此小组长在解题思路上, 不能组织本组同学总结方法。

如三角形在表述中, 为了不多数、不遗漏, 可以根据三角形拼成的个数由大到中, 再从中到小 (也可由小到中, 再从中到大) 。这个方法在七年级上册“直线、射线、线段”的教学中曾经尝试过。

4. 小组长在预习中没有起到表率作用。

在课本上有两段三角形判定定理:三角形任意两边之和都大于第三边, 三角形任意两边之差都小于第三边, 绝大多数学生只是泛泛而读, 忽略重难点。看绝大部分组已完成第二节自学, 我问:“这两句话都与第三边有关, 小组长能否带领大家概括这两句话?”有了老师的正确引导, 小组讨论后归纳出:三角形任意两边之差<第三边<三角形任意两边之和。

5. 由于正副组长配合不默契, 因此小组缺少凝聚力。

对于好学生当组长, 在分组学习时有两种趋势: (1) 小组长自己做, 其他同学抄袭小组长做的。 (2) 自己也依赖本组中较好的学生, 不能合理发挥这些同学的能力, 出现考虑问题不细致, 缺乏耐心。如等腰三角形一边9cm, 另一边4cm, 它的第三边是多少?为什么?解决这个问题的关键在于:等腰三角形的边有两种情况, 当三边已知时应需要判断其能否构成三角形。正副小组长在指导大家自学时分工要明确, 当正组长指点学生解答此题要领时, 副组长要很好地组织其他同学认真听, 必要时进行合理补充, 当同学们都明白了之后, 再各自独立写出过程, 正副组长分工检查并给予指正。组长对较难的题要组织同学总结, 以便于发现其中的问题。

二

第二阶段检查巩固:让每组同学对课堂的自学进行不同程度的展示和反馈。

1. 根据课堂教学中出现的问题, 我将本节练习题进行划分:

1—4题每个学生独立完成, 从每组中抽出一个基础较薄弱的学生上黑板演示。若第一次做错则由小组长指定本组同学辅导完成, 若第二次做错则由小组长亲自给全班同学讲解。哪组出错的人多, 哪组今天就要留下来听听表现好的小组的做法, 分析本组出现的问题及解决办法。如第一小组大家建议调换正副组长。组长吴曦做事急, 同学们不会时他更急, 副组长豆萌太慢, 有的组员不好好自学, 小组中出现的问题很多。我重新挑选一个组长王彦凯, 因为他做事稳重、乐于助人, 让吴曦做副组长慢慢培养他的耐心。让豆萌到田沛组, 组长田沛热情, 胆大心细, 可以发挥豆萌的优点, 增强豆萌的自信。正副组长在课前的知识交流与安排, 课堂表现, 课后讨论, 都对下一次本组的有效合作有着举足轻重的作用。组长要倾听组员的心声, 教师要倾听组长的心声, 教师要协调好组长与组员的关系, 组长也要学会协调本组组员间的合作, 成为团结一致、积极向上的团队。

2. 组长要发挥自身在数学方面的特长, 成为全组的核心, 协调本组同学进行讨论。

由于这次讨论的题有一定困难, 哪个组有了答案, 这个组的组长可以先给全班学生讲解。如第5题:一个人5步走了10米, 你认为这种说法正确吗?这个题对于初学三角形判定定理的七年级学生来说有一定的困难, 先上去讲解的是第十二组长王心怡, 她正确地解出每步2米, 人行走时两腿与一步成三角形, 可是她无法用本节数学知识解释她的结果。而第六组的组长许小蕾在王心怡的启发下, 构造了一人的两腿与一步的三角形, 设人腿为x, 根据三角形任意两边之和大于第三边, 可得2x>2, 解得x>1, 因为人的腿长不可能超过1米。这种说法是错误的。两个组长友好地击了掌, 两组队员一起为她们鼓掌。每组的组长不仅要参与组与组间的竞争, 而且要在学习方法、解题思路、协调关系等方面与其他组长进行交流。

3. 组长必须课前查阅很多关于下节课的资料, 这样本组组员会始终以组长为榜样, 在学习方法上会有所改进。

如第6题三角形其中两边是7cm与2cm, 第三边是6的倍数, 则第三边是多少?第四组组长李旭鹏因课前没做深入准备, 本组派出的几个同学都做错了。其他几个组的同学跃跃欲试, 并且做对了。第四组的同学有点垂头丧气, 组长李旭鹏也觉得在本组同学面前很没面子。课后我拍了拍他的肩膀, 并从习题集上由易到难地指出关于三角形判定定理的类型题, 语重心长地告诉他:“一个好习惯会成就一个优秀的一生, 从此时起老师相信你会慢慢养成好的习惯。”他腼腆地点点头。

三

第三阶段评价, 总结:表扬小组合作时表现好的同学, 找出每组中存在哪些问题, 确定新的分组。

1. 有个别学生不认真听小组长分析题意, 不积极参加小组讨论, 有的同学甚至自始至终没说过一句话。

2. 有的小组长没有很好地进行分工, 让不同程度的同学有一定收获。

如太简单的题由经常不举手发言的同学做, 激发他的参与意识。较难的题由月考在60分到80分的学生回答, 让他们也学着指导同学分析问题。

3. 本组中有哪些同学在解题上思路清晰, 并能给出其他的解题方法。

4. 哪小组完成的学习任务最多?

哪些小组敢于回答问题?哪些小组完成学习任务最快?哪些小组参与回答问题的学生最多?哪些小组讨论问题时纪律好?哪些小组进步的同学多?

5. 让学生给本组制定任务, 制定口号, 选自己心目中的政事组长, 组长带领本组同学表决心。

3.狼道团队的营销密码 篇三

首先，营销策划人需要有不鸣则已、一鸣惊人的心态。无论怎样，态度决定一切，首先要形成的就是这种思维方式、永远推陈出新的态度，直至成为一种本能。在市场竞争白热化的今天，产品乃至营销手段不断趋于同质化，如果不能“以正合、以奇胜”，就很容易淹没于众多品牌之中。狼道人常常笑谈：“策略不能惊天地、泣鬼神，至少也要砸晕一帮人。”所以，营销需要创新，首先策划人要有“语不惊人死不休”的意识，时刻保持“无创新、不策划”的状态，甚至达到朝思暮想、魂牵梦绕的程度。

其次，需要与时俱进，吸收各种新鲜的营销理论。有了创新意识，更需要有创新的技能。创新不是凭空想象，想当然地“创新”。对于营销策划人而言，必须博采众长，我们需要用尖端的知识、新锐的理论来武装自己，用新鲜血液来补充营养，以期融会贯通。罗马不是一天建成的，掌握科学而系统的营销创新技能也不可能一蹴而就，只有经过长时期的自我学习和磨炼，才能不断提高，从而形成自己独特的创新理论。

再次，跳出思维定势，善于运用各种反向思维方法。营销创新就是要摆脱常规思维羁绊，充分发挥创造性。这种创新也许并不如广告创意来得那么天马行空，因为营销毕竟离不开严密的整合策略，但如果能够做到“一招鲜”，往往就能领先一步。因此，只有跳出传统、平常的思维模式，才能为企业作出正确的战略决策提供有益的外部刺激，帮助企业赢得市场。

最后，借鉴其他创新的传播模式。在日新月异的市场上，传统的营销传播模式逐渐落伍，在网络传播、新媒介盛行的时代，人们也会喜新厌旧。正如我们在为小糊涂仙策划澳门新品上市的时候，如果按常规的方法，就是大打广告，效果怎么样是很难预测的。但我们运用了新型媒介，我们看到当地交通路窄、人多、行车慢，特别是摩托车多，于是我们利用摩托车的头盔做广告，当印有小糊涂仙的LOGO及广告语的头盔成为澳门街头一道独特的风景时，小糊涂仙也在一夜之间成为家喻户晓的品牌。

在培养创新思维能力的同时，也需要创造性地提高广告、营销、策划人的从业素质。策划人是“整合资源”的人，要具有非凡的综合素质。

第一，要有超人的想象力。在遇到一个新Case的时候，我们鼓励员工胡思乱想、奇思妙想、浮想联翩，运用发散思维将一个事物与很多事物联系起来加以思考，最终形成创造性的组合方案。虽然不至于达到“不怕想不到、就怕做不到”的程度，但只有想象力丰富、思维活跃，才能产生奇谋良策。

第二，具备敏锐的信息捕捉能力。这是一个信息时代，各种五花八门的信息充斥于人们的脑海。作为一个优秀的营销策划人，就必须具有敏锐地把握点滴有用信息的能力，要从各类繁杂的信息中抽丝剥茧，找到自己所需要的信息点，从而实现自己的策略创新。

第三，要有广泛的知识面。当今的营销，早已不是单纯的产品营销，而是涉及综合性、复杂的知识和领域，单凭专业知识已无法解决企业营销所面临问题。很多时候，企业需要营销策划人解决的不仅仅是广告传播问题，而是渠道、通路、铺货、回款、融资等一系列实实在在的问题。所以营销策划人必须先丰富并整合自己的知识结构，运用创造性思维，才能为企业有效地解决上述问题。

第四，团队协助能力。如今的市场早已不是单枪匹马闯荡的时代，想要赢得市场，赢得通路，除了营销人个人的素质外，更需要团队的力量。狼道人最引以为傲的就是长年用心培养的优秀队伍。套句老话，只有完满的团队没有完满的人。而这支队伍正在以优异的成绩证明着自己的实力。湖北石花酒业正是被这样的队伍所折服，将企业全权托管*，狼道人进驻后，只用了不到两个月的时间，不但将企业原来缺乏活力的销售队伍拧成一股，销量更是激增至去年同期销量的190%。

基于以上要求，我们不难看出，一个优秀的营销策划人必须永远保持一种不满足的心态，具有丰富的营销知识和极强的专业策划能力。狼道人能够运筹帷幄、决胜于千里之处，其秘诀也就在这里。但是面对瞬息万变的世界，我们任重而道远。

4.班干团队职责说明 篇四

1、班长负责严格执行班规，全面管理班级工作，领导其他班委开展工作。班主任未在岗时代理班主任职权，每周向全班作一次总结，平时代表全班同学向班主任反映情况。分工如下：彭子青负责学习纪律、三操集会、女生寝室，具体联系学习班长、体育班长、三操班长、女生委员、文娱委员、女寝室长；

谭捷负责清洁卫生、综治安全、男生寝室，具体联系劳动班长、生活班长、纪检班长、治安委员、科技委员、男寝室长；

2、常务班长负责协助班长完成好各项工作，关注学校黑板公示栏上的班级奖惩情况，并作好记录。具体负责值日班长的选拔与培训，小组积分的统计与评比。

3、学习班长负责学科管理和组织各类学习交流活，集中集体智慧营造良好学习氛围，提升同学学习兴趣。具体联系各学科组，抄写每日课表，每周统计各科作业缺交人数，在星期天中午交班主任。

4、生活班长负责班级财务收支登记和管理，检查班级同学的文明仪表和校服，并在生活方面为同学提供各种力所能及的服务。

5、劳动班长负责班级卫生区任务安排、检查和评比，组织同学到外班参观学习相关经验。

6、文娱班长负责组织文娱活动，愉悦同学身心，教唱班歌，早中晚餐上课前带领大家唱歌。

7、体育班长负责三操和体育课管理，组织班级同学进行体育锻炼，与其他班级进行体育比赛交流活动，组织好学校举行的运动会、篮球赛等大型活动。

8、三操班长要配合好体育班长的工作，传达好学校关于三操的纪律，学习其他班在三操评比中的优秀经验，创造性地开展工作，努力提高班级的三操集会质量。

9．纪律班长负责课堂纪律、自习纪律和就寝纪律管理工作，协助和监督值日班长工作，共同搞好班级纪律。

10、治安委员负责协调解决同学之间的矛盾与误会，事情严重的要及时报告班长或班主任。

11、科技委员负责管理教室的多媒体教学设备，督查私自使用多媒体电源充电现象。

12、女生委员负责协调处理女生事务，协助班主任抓好女生寝室纪律卫生。

13、团支书：负责班级文化建设，做好思想教育工作和团员管理工作，协助班委做好班级宣传工作；负责组织每周的社团活动。

14、宣传委员负责黑板报编写，宣传班级优秀事迹，设计好班级宣传栏。

15、组织委员负责协助团支书和班长组织好班级活动，受理同学对班干部的投诉与检举。

16、值日班长全面负责一日常规检查与监督工作，认真填写值日登记表，每天晚上7点作值日总结，并及时做好交接工作。

17、学科组长负责在学习委员的领导下组织好本科的学习，联系科任老师，努力为提升班级学科成绩出谋划策，及时收发作业，把缺交名单如实登记到作业情况登记本上，同时把缺交名单交给学习委员登记，协助老师做好相关辅助工作。语文、外语学科组要创造性地开展晨读、听默写等活动，登记好典型情况，进行奖惩。

18、小组长负责全面管理好本组成员，搞好小组文化建设，协调组员关系，对小组成员表现情况进行奖惩，并上报班委会。

5.团队领导人的职责 篇五

点燃人们心中的梦想之火，幢憬美好的前景，激励他们向目标前进，这是你义不容辞的责任。你心中没有梦想之火，怎可能点燃人们心中的梦想之火？

二、团队中的服务者。

领导人实现他们的责任是通过真诚的服务来完成的。真正的领导人是团队中的服务者，而不是将下级当成“生财的工具”。

三、要做领导者先做跟随者。

你要领导别人，先要被领导；你要复制别人，先要被复制；你要让别人跟你，就先要当跟随者，尊敬你上面领导人的意识。注意，不要把自己当成管理者。领导人不仅仅是管理者。

四、领先者。

把一件事、一项工作、一项事业做到“极致”就成功了。要想做个好领导，自己要事事领先。

五、自律。

只看你怎么做。发挥榜样的力量。

六、团队工作者。

传达理念，分配资源，合理授权，然后就不要挡在下级领导人面前了；创造文化，然后让更多人传播；表达清楚你的设想，然后让团队骨干去完成它；倾听现场的声音；营造团队骨干勇于发言的机会，培养更多的领导人和讲师。

七、坚持到底、永不言败。严于律己，宽以待人。自律是人生中的最大的战役。做与众不同的人，但不能做令人侧目的人。人们不听你怎么说，直销事业的成功，不是看你能力有多强，而是看你能够坚持多久。失败乃成功之母。失败不是你要得到的谜底，不要把问题看得大于梦想。做一个领导人就是要去解决问题，而不是背负问题，让问题越来越多。大梦想者可以把丑陋的东西变得很美好。做一个领导人要有爱心，包容之心，领导人的眼光要高于团队的眼光，这种眼光和决断甚至有时候会暂时减缓你的发展，但这是有价值的！

6.营销团队的建设途径探析 篇六

关键词：营销团队,建设途径,团队协作

1. 营销团队

1.1 建立营销团队对企业营销活动的积极作用

企业营销团队指的是企业在针对某一营销策划或营销活动专门打造的营销员工集体, 营销团队在营销活动中共同处理事务, 保证营销任务在规定的时间段内完成, 通过团队内部成员联系紧密、沟通协调完成营销任务。团队中每个员工的营销绩效考评受到其他员工的制约, 团队员工的薪酬按照团队整体绩效发放, 在团队内部分薪酬等级。营销团队的建设能够使企业在某一类营销活动中获得极大的成功, 表现出企业员工团结、合作的精神, 对外展示企业精神风貌, 使企业在营销活动中获取利润, 另外, 营销团队建设还能够对企业内部组织发展也起到明显的促进作用——营销团队员工骄人的业绩将促进企业其他团队争相效仿, 从而提高整个企业的组织工作效率。

1.2 企业营销团队的特点

营销团队通常具有以下几个方面的特点, 第一, 营销团队是专业性较强的团队。一般来讲, 企业普通的营销业务并不需要以团队的形式去完成, 营销团队是针对某一营销策划或营销活动建立的, 例如, 企业在参与会展营销时派出的员工, 通常都是以营销团队的形式出现的;第二, 营销团队能展现出1+1>2的工作特点。营销团队中的成员并不一定是企业中营销绩效最高的员工, 但他们之间互相的配合却能够使整个团队的销售能力大幅度提升;第三, 营销团队中成员的工作模式呈现出一定的标准性, 作为团队成员, 每名销售员工在销售过程中的分工是完全不同的, 他们岗位责任性强、配合度高, 在营销活动当中能够表现出十分明显的工作习惯, 成员之间对彼此的工作习惯熟悉, 形成默契, 这是团队整体能力发挥的基础。

1.3 探讨营销团队建设的意义

随着市场经济的极大发展和国外销售市场的打开, 在现代企业的销售活动当中, 以销售员工个人的能力能够实现的销售业绩变得十分有限。企业很多营销策划和营销活动都需要针对不同的消费群体进行, 营销活动本身变得十分复杂, 这意味着企业必须在销售员工管理的过程中实现与营销计划一致的管理, 建设销售团队已经成为企业必须要进行的组织改善行为之一;另外, 以营销团队形式进行的销售工作, 能够使企业的销售员工对自己的职业进行深入的思考:我在团队业绩实现的过程中能够发挥怎样的作用、我未来的职业发展有哪些可能, 都是销售员工在团队中工作必须要考虑的问题, 而这些问题的思考, 也必将促进员工对自身的职业发展产生深刻的认知、职业发展计划也因此产生。员工的这些思考, 反过来会促进企业销售活动的发展。

2. 影响营销团队建设的因素

2.1 企业营销环境的变化使营销团队建设成为必须

在营销活动中, 高绩效员工要想获得成功, 就必须借助先进的营销手段。新媒体为产品宣传开辟了新的窗口, 如广告软文的流行并且更新了销售模式, 如“嘿客”店铺的涌现, 除此之外, 新媒体为企业掌握客户资源提供平台。网络的发展还催生了“电商”这一角色, 电商的发展代表了市场营销的“大企业”时代的到来, 即企业在电商背景下的营销会影响到社会生活的方方面面, 企业的社会责任比以往更加复杂, 营销目的的也在不断更新。现代消费者的消费风尚已经完全从购买满足生活基本需求的物品转为购置能够满足自身发展需求的物品上来, 这些物品大部分是无形的, 与消费品的使用感受相关。这些营销环境的变化, 对企业销售员工提出更大的挑战, 但是, 并非所有销售员工都是“多面手”, 整合销售员工的销售长处和技能, 提高企业整体营销能力, 是企业发展的必须, 也是影响销售员工发展的主要因素。

2.2 营销策略是营销团队建设的关键

营销策略的形成和实施, 与企业的组织管理直接相关, 销售部门是否能够对营销员工的销售业绩进行总体的掌控、能否使生产和销售的频率一致、能否对产品的宣传及运输等行为进行有力的控制、能否以科学的核算方式去计算产品的成本和利润, 为营销策略的形成提供建议, 都会对营销策略产生影响, 而这些影响因素实际上就是企业能否在新的营销环境中游刃有余地开展营销活动的关键。营销策略的形成越复杂, 企业对销售员工的管理方式就越复杂;营销策略实施的本身也会制约到销售员工个人能力的发展。不同类型的销售员工适合不同的营销策略, 但是, 企业一旦进行营销团队建设, 就能够将多个销售员工的优势结合起来, 进而使销售员工的能力都能够得以发展;同时, 在集体工作的环境下, 销售员工个人也能够从同事身上学到经验, 能够促进自身职业能力的提高。因此, 企业需要根据营销策略的特点进行营销团队的建设。

2.3 销售工作人员的职业热情和忠诚度

销售工作人员通常情况下受到较高的绩效工资的影响, 因此在工作的过程中十分努力, 这是销售员工工作热情的来源;另外, 在以销售为职业技能的员工当中, 不乏一些对销售工作存在自发的热情的员工, 他们本人拥有的一些人格特征和心理素质能够帮助他们在销售行业取得惊人的成就。销售工作人员的职业热情之间的相互影响成为营销团队产生的契机, 但是, 企业在利用销售工作人员的职业热情, 试图通过员工间的互相激励实现营销目的的同时也必须注意到, 销售团队绩效的评定会影响到那些以高绩效工资为职业驱动力的员工的工作;此外, 销售员工对企业的忠诚度也会影响到营销团队的建设, 很多营销团队的领导员工在长期带队之后, 利用自身的人力关系营造能力, 将团队成员集合在一起, 形成“小集体”, 久而久之, 团队成员忠诚于小集体领导, 对企业的忠诚度降低, 很容易发展营销团队集体辞职的情况。

3. 营销团队的建设途径

3.1 确定营销团队的工作目标并将其进行精细化描述

营销团队的第一个特点是团队工作的专业性, 是针对企业某一营销活动或者营销策划产生的项目团体, 则团队内部成员的工作目标一定是十分一致的, 并且, 这个工作目标已经不仅仅是一项“工作任务”, 对于营销团队成员来讲, 这个工作目标是“我们共同的希望”。因此, 将明确的团队作业目标进行内化, 是团队存在的基础。要使团队高效运转, 就必须用明确的目标愿景为团队成员指明方向, 让每个人知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。为使团队目标更具激励作用, 在设计目标愿景时, 应坚持以下原则:目标必须建立在确实能做到的基础之上;目标要与团队成员的价值取向相统一;必须使每位成员都相信团队愿景并愿为其实现而努力;团队发生变化以后, 目标和理念也必须及时更新;目标必须得到有效的贯彻推行。

3.2 进行团队内部组织框架的建构

团队内部的组织框架构建关系到营销团队各成员之间的责任和权利关系, 组织框架的建构不仅能够使营销团队成员之间的能力聚合、形成一个能量整体, 还能够使团队成员之间的关系更加明确, 使团队目标通过团队关系的建构进一步强化。常见的营销团队组织框架包括以下两个部分:第一, 根据团队工作目标进行责任划分并区分等级。这种责任划分与营销活动和营销策划有直接关系, 如果企业所要进行的营销活动是以客户为导向进行销售市场划分的, 那么, 针对新产品的营销团队组织框架应该包括:营销总裁、大区经理、客户经理、销售员工、客服人员和售后处理员工。营销总裁作为团队的最高领导者和负责人, 为每个大区经理划分工作范围, 大区经理再将工作范围内的客户分配给每个客户经理, 然后再细分给销售员工。客服人员和售后处理员工则负责对整个团队各个员工的销售工作进行反馈和风险事务处理;第二, 明确组织框架之间各职位的制约关系并形成制度。仍以上述组织框架建构为例, 在确定团队中的主要角色和职责之外, 企业需要建立团队工作制度, 这个制度包括营销总裁对营销活动的主要责任, 对大区经理的管理责任;大区经理对客户经理的监督责任, 客户经理对销售员工的销售业绩检查责任。客服人员和售后处理员工不仅需要负责销售员工提出的产品返修、返厂要求, 还需要根据客户反馈向客户经理、大区经理反馈销售员工的工作结果。这些工作职责的完成环节、时间和呈现形式, 都应该体现在团队工作制度规范当中。

3.3 进行销售员工职业能力培训和考核

符合营销活动的要求、能够实现企业的营销策划, 是建设营销团队的主要目的。虽然在团队建设之初, 企业已经按照营销策划挑选员工, 但是, 并不能保证营销团队的每个员工都能够完美地完成自己的工作职责。大范围的营销活动使得营销团队的规模庞大, 负责同样工作职责的销售员工有很多个, 每个销售员工的职业能力不同, 都会影响到团队的整体绩效;另外, 营销团队是营销活动中的“多面手”, 这就需要团队中的销售工作人员不仅能有效地开展自己的本职工作, 在团队其他成员缺席或者未能完成任务时, 通过自身的努力帮助同事完成工作。这就意味着, 营销团队的成员需要具备多种销售技能。因此在建立营销团队之后, 进行员工职业能力培训和考核是十分必要。企业应该做到以下三点:第一, 根据营销活动的计划, 采取专业的职业评价方法去判定营销团队员工的职业技能水平, 例如, 营销活动需要员工在会展活动和网络商城中同时进行销售活动, 则需要对销售员工的电子商务能力和现场宣传能力进行测评;第二, 根据测评结果进行有目的的职业培训。企业在此时所进行的职业培训应该包括两方面, 既对负责专职角色的员工进行特殊职业能力培训, 又对全体员工进行营销活动所需的职业能力培训;第三, 测评销售员工的职业能力, 作为制定绩效考核办法的基础。

3.4 确定营销团队绩效考核制度

确定营销团队绩效考核制度, 是巩固团队制度、进一步强化营销目的、整合团队成员能力的必要步骤, 也是团队员工最关心的一个部分。在营销团队建设过程中, 企业应该从两个方面进行绩效考核方法的制定。第一, 企业要制定团队整体的考核方法, 根据企业的营销活动目的以及营销团队的目的, 按照团队工作制度, 划分绩效考评的准则, 确立包括集体销售业绩、客户反馈、团队合作性等多个项目在内的360度绩效考核方法, 以团队整体考核的结果, 作为团队薪酬水平的基础;第二, 企业要制定成员个人绩效考核方法, 有时候, 较低的团队绩效并非团队全体员工的责任, 有些优秀的员工还是在团队工作中付出了极大的努力, 为了保证分配公平, 在团队整体考核制度下, 应根据团队成员个人的岗位责任制定个人绩效考核制度, 包括员工个人绩效、员工对团队的配合度、员工在团队中的特殊贡献等, 仍采用360度考核方法进行绩效考核。

3.5 进行团队合作能力培养

营销团队能够发挥更强销售能力的重要因素就是团队成员互相的配合度强, 合众人之力, 可以使团队整体的能力大幅度提升。除了以长期的合作工作进行团队成员的配合度培养之外, 团队工作气氛建设和团队关系建设也十分重要。营销团队建设的最终目的实现企业营销计划, 为企业发展作出贡献, 因此, 应以企业文化为背景进行团队合作气氛的培养, 在此基础上进行团队内部关系建设, 使团队工作处于一个和谐、轻松、愉快的环境气氛当中, 使团队工作效能得以提升。要使团队健康发展, 管理层在实施企业政策中要公正、公开, 认真履行对团队的承诺, 从而使团队成员对企业领导的信用以及企业的政策产生信心。同时, 要将团队价值与员工自我价值有机统一, 通过实行良好的福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段, 不断提高员工的工作和生活满意度。另外, 要积极倡导感恩和关爱他人的思想理念, 使企业内部形成团结一心、通力合作的氛围。

4. 在营销团队建设时应注意的问题

4.1 企业要根据销售员工的心理特征进行团队建设

进行营销团队建设应重视对团队成员的选择, 心理学介入管理学研究之后, 很多研究结果都证明了个人心理特征对组织发展的影响, 因此, 在进行团队成员原则时, 应以员工自身的心理特征为基础, 选择互补性的员工为团队成员;其次, 应重视对团队领导者的培养, 团队领导是团队发展的核心, 一个尽责、勤奋的领导, 必会带出一支优秀的团队;最后, 企业还应重视团队成员进行整体性较强职业技能培训, 使营销团队内部成员处于不断发展之中, 以保证营销团队在营销活动中的优势得以保持。

4.2 企业应该对营销团队提供工作支持

营销团队所具备的优势是团队成员之间的互补优势, 并不意味着营销团队能够凭空制造出工作条件, 而工作条件不足, 还会造成营销团队由于联系不够密切而造成销售行为滞后等不良后果。因此, 营销团队的建设本身看似结构清晰, 但是, 要使营销团队真正发挥作用, 企业还必须对所建设的营销团队提供一系列的工作支持。企业管理者和后勤部门应该重视营销团队提出的工作要求, 和对这些工作要求并尽量提供营销团队工作所需要的硬件和软件, 满足团队工作必要的条件。例如, 为营销团队的销售员工提供方便的信息化沟通手段, 给每个人配备专用型号的手机和号码, 实现号码联通, 使销售员工能够迅速联系到团队成员, 沟通工作进度。

4.3 企业应对营销团队实施有重点的管理

建设营销团队的根本目的在于使团队实现个人所不能实现的销售业绩, 完成个人所不能完成的销售业务, 因此, 在建设团队之后, 进行团队管理也是十分必要的。管理是使营销团队发挥作用的关键, 很多企业都将团队绩效考评制度作为管理的唯一制度, 但是, 在重视整体绩效管理的同时, 企业应也重视团队中关键员工的管理。例如, 营销团队的领导者通常比其他成员担负了更多的责任和压力, 很容易影响到领导者的个人绩效水平, 一旦领导者个人的销售业绩下降, 领导者的领导力就会下降, 也会影响其他成员的工作热情。因此企业应该针对销售团队领导员工进行特殊的激励和管理, 以保证销售团队的整体能动性。

结语

综上所述, 营销团队建设是企业将销售员工集合起来, 根据销售员工个人能力的不同, 进行团队和作能力建设, 使多个员工作为一个销售集体, 在企业营销活动中发挥作用, 达到营销目的的过程。企业的营销环境变化、营销策略的制定、销售员工的工作热情和企业忠诚度都会影响到营销团队的建设。企业要进行成功的营销团队建设, 必须首先根据营销环境和营销策划确定团队的工作目标, 然后进行团队组织结构框架建设、建立绩效考核方法并进行团队成员职业技能培训, 还需要对团队成员进行合作能力和默契度培养。这样组建出的营销团队才能够真正符合企业营销活动的目的, 使营销团队整体的绩效提升并满足销售员工个人发展的需要。

参考文献

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[2]王占宁.营销团队的建设及管理[J].机械管理开发, 2010 (12) :123-125

[3]孙启伟.轮高绩效保险销售团队的建设与管理[J].中国商界, 2010 (12) :144-146

7.透析数据库营销团队 篇七

数据库营销是指企业在业务开展过程中，把各种与客户相关的数据采集整合起来，在数据库的基础上形成对客户更深的理解与洞察，有针对性地对不同细分群体的客户策划执行差异化的营销沟通，从而实现客户价值的最大化。对不同生命周期的客户，数据库营销既可以帮助企业成功地使潜在客户加深对企业和产品的认识，向交易客户转化，也可以帮助企业实现交易客户的重复购买、交叉销售或向上销售，还可以帮助企业降低客户流失，提升客户忠诚。所以，如何成功的建立和管理数据库营销团队就非常的重要，在此，笔者提出以下三个建议：

一赢得企业高层的认同与支持

数据库营销的引入在企业内部至少需要得到企业主管营销或销售最高管理人员的认同与支持。如果没有他们的支持，那么数据库营销的工作就很难展开。因此，数据库营销相关负责人在企业正式引入数据库营销前，有义务为企业高管提交一份详细的论证方案，以确保得到企业高管的真正认同。

论证方案应该包含的主要内容有：企业的发展前景、营销目标预期、数据库营销的目的、数据库营销模式和操作过程、数据库的设计与开发(包括指导体系、信息加工结构、数据选择和维护、数据截取、数据增强、用户授权、数据分析和挖掘、营销预测模型、运行效率测度、开发方式等)、目标客户群的定义和特征、客户策销的总策略(包括客户分割、客户接触、分别沟通和定价、客户反应、投资回报追踪、策略创新等)、企业引人数据库营销在管理、组织和技术上的主要障碍(包括企业内部沟通、组织结构变化、决策风格、资源分配、客户隐私、组织技能、人员配备、数据所有权等)、数据库营销的主要变量(包括数据、工具、人员的调配及追加)和数据库营销所需资金预算。资金预算是非常关键的部分，通常包括六个主要部分(数据追加、人工、数据整合和数据清理、程序和软件改动、软件购买和升级、数据存储设备)。每一部分预算都应有详细的分解项目，以协助决策与控制成本。

此外，论证方案还需要对所有相关业务部门的职责进行分解，更需要在企业高管的支持下，能在落实之后，在企业内广泛宣传数据库营销的优越性，寻求各个部门对数据库营销的支持和认同。在整体战略上，应该说服企业高管们树立长期发展的目标，明确数据库营销在企业发展方向、赢利模式、营销份额方面的最终作用和地位。但在战术上，则最好采取小步快走的方式，最初阶段应设计一个在6－10个内能见到初步成效的数据库营销方案，向企业展示数据库营销的说服力，阶段性获得评估与肯定后，逐渐加大投资，巩固企业开展数据库营销的基础。

二成功组建专业的数据库营销团队

专业的数据库营销团队应该包括的主要人员类别是：数据库营销经理、营销项目管理、应用程序开发、数据管理、市场分析和报告、数据挖掘专家。在几类职位中，最关键的岗位是数据库营销经理，数据库营销经理一方面要能把数据管理和分析技术，如预测模型、从分析结果里得出的客户动向和市场机会、以及客户细分等，以通俗语言和逻辑解释给营销策划人员，把数据分析的成果转化为营销人员认同的措施和行动；另一方面，还要根据营销目标和营销预算，以及数据库营销的相关项目经验，转化为数据挖掘项目，引導数据分析人员能从客户营销的角度考虑问题。

数据库营销团队在整个企业组织中的位置则因企业而异。目前较普遍的做法是架构在市场营销部门，其次是销售部门。如果架构在营销部门，一定要把大众营销和数据库营销两个部门职责界定明确，大众营销负责企业品牌和形象的构建与塑造，数据库营销则专注于与客户沟通达成销售。如果企业是以产品为中心设立的不同业务部门，则数据库营销将涉及不同产品的细分客户群体，会造成同一客户在不同时点的多频率接触引起客户不满。最好能在公司决策管理层，设置一个负责客户细分与营销管理的职位，负责全线产品数据库营销项目的协调与统筹。如果架构在销售部门，则能够更加直接地影响业绩的实现，但如何与公司营销部门协调沟通，达成对客户的一致营销行动，以及如何回避各种磨擦，则又是新的挑战。

数据库营销最关键的工作，是数据的收集和管理系统，这里一定要坚持“营销第一，技术第二”，坚持用营销目标指导技术和工具的选择，防止本末倒置。营销数据库系统的最终用户是数据库营销团队，所以数据的采集和管理系统的建设必须以满足营销管理的需求作为出发点。而营销决策的过程，也要充分重视数据的价值，在对数据不断进行多维度分析后，寻找与发现新的市场利基或客户群体，在此基础上制定不同的营销策略。

三巧妙借助外包合作伙伴迅速成长

数据库营销所需的专业团队需要多种角色，企业可能没有充分的人员预算支持，类似情况企业可以考虑选择外包，把专业的事情交给第三方专家去做，在质量和时间上都相对有保证。对于没有太多经验积累的企业，在数据库营销发展的初期，与专业外包公司合作，并派遣自己的营销人员参与项目计划和管理，与专业公司的专业人员捆绑成一个团队，从而培训人才增长经验，为建设自己的数据库营销队伍做准备。

相对而言，比较成功的模式是把数据库的开发和维护外包，但是数据分析人员一定要自己招聘。由于外包公司有丰富的数据管理经验、方法和现成的技术系统，企业可以把数据库建设与管理这项技术难度高、时间周期长、稳定性与响应速度要求都很高的事情，通过专业公司的帮助短时间内就可以启动数据库营销的运作。数据分析人员内聘则可以使其深入理解公司的业务和营销目标，随时掌握数据质量，通过数据储存和调用，了解并指导外包公司提升数据库的设计和管理。对已有数据仓库或数据中心的企业，则无需外包，直接把营销数据库搭建在已有的业务数据中心平台上，确保最重要的客户交易数据的定期汇总和更新。

8.全科医师团队服务人员职责 篇八

一、全科医生

（一）负责服务团队的诊疗、健康体检和健康教育，团队考核，双向转诊管理等工作。

（二）组织并指导农村卫生全科诊疗、农村护理、农村康复、农村健康教育、农村精神卫生、农村慢性病预防与管理、农村传染病预防与控制、农村营养指导等农村卫生服务工作。

（三）承担慢性非传染性疾病、肿瘤、意外伤害、死因分析调查，开展农村精神卫生服务；

（四）根据本地区主要健康问题，制定工作方案并进行评价；

（五）开展农村卫生服务科研与教学活动；

（六）承担农村卫生服务信息管理工作。

二、团队护士

（一）参与农村老年护理、农村康复、农村精神卫生、农村慢性病预防与管理、农村传染病预防与控制、农村营养指导等工作；

（二）熟练掌握各项护理技术操作，接受双向转诊护理服务；

（三）根据本地区主要健康问题制定、实施护理计划；

（四）完成农村护理科研、教学工作；参与其他农村卫生服务科研工作；

（五）配合全科医师开展相关的农村卫生服务工作。

三、公共卫生人员

（一）承担农村居民和集体单位的预防接种、传染病管理、健康教育及促进、突发公共卫生事件应急处理等服务；

（二）督导卫生室新农合、基本药物制度、卫生室建设等工作；

（三）承担慢性非传染性疾病的以及预防为主的管理工作；督导高血压、糖尿病综合防控工作；

（四）建立农村居民健康档案；根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求，完成基本公共卫生管理工作；

（五）履职完成卫生监督与协管工作。

（六）配合全科医师开展相关的农村卫生服务工作。

四、家庭医生

（一）家庭医生在全科团队长的领导下，开展居民的健康管理工作。

（二）积极开展为居民签约式服务工作，认真完成签约目标。

（三）承担农村一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治，负责院外急救与双向转诊；

（四）提供日常门诊、预约门诊、家庭病床、上门出巡诊等服务。

（五）执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。

（六）提供以人群为对象的护理服务；对患者家属进行必要的护理技术指导；

（七）建立并按规范进行动态管理农村居民健康档案；定期为农村居民体检。

（八）适时开展国家基本公共卫生服务项目。

承担农村健康人群与重点人群的健康管理；

（九）承担农村卫生服务信息管理工作。

（十）承担传染病管理和突发公共卫生事件应急处理等工作；

（十一）配合精神科专业医生开展农村精神卫生服务；

9.家庭医生签约团队人员职责分工 篇九

团队长，工作职责如下：

1、参与团队工作，完成自身工作岗位所负责的医疗任务；

2、在机构领导的带领下，全面负责管理本团队的各项工作，根据团队岗位要求，对本团队成员实行双向选择，细化团队人员职责和分工，明确团队工作流程；

3、与团队成员共同讨论协商制定本团队各阶段工作目标及工作方案，并组织实施，经常督促，考核与检查，按时总结汇报；

4、及时对团队开展的工作进行评价分析，并对存在的问题研究整改，及时协调团队内部的工作程序，有序高效开展家庭医生团队工作；

5、注重提高服务质量，改善工作态度和方法，督促本团队成员严格执行各项规章制度和技术操作常规，防止医疗事故的发生；

6、全面掌握本团队签约居民的健康状况，组织实施人群分类管理；

7、进行工作质量控制和阶段总结，做好团队工作的记录，统计、核实及汇总，并参与团队人员的绩效考核，按时上报各项数据；

8、定期组织召开团队会议，会议内容包括对家庭医生签约服务的各项政策，实施方案，考核制度更新的传达与学习；传达上级领导对团队工作的意见，近期团队工作中发现的问题，接收团队成员在工作中出现的问题，建议及意见并共同讨论商定整改方式；

9、做好团队外部和内部的组织沟通和协调工作，合理利用辖区及团队资源，促进工作落实，树立团队品牌。家庭医生（包括全科医生、执业医师、乡村医生）工作职责如下：

1、在机构领导及团队长的带领下，负责签约居民的健康管理工作，详细掌握签约居民的健康管理工作，详细掌握签约居民的健康情况；

2、运用中西医适宜技术，对一般常见病，多发病进行诊疗，开展门诊工作，坚持首诊负责制；

3、对诊断不明的病人向团队长反映，邀请机构内相关专家会诊协助诊断，协助做好双向转诊工作，并做好跟踪管理；

4、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防发生医疗差错事故；

5、规范书写医疗文书，包括门诊病历，门诊处方，转诊记录，死亡登记，家庭病床记录，会诊记录等；

6、及时发现传染病患者并协助转诊，隔离，对传染病患者的家人进行传染病只是的宣教并要求团队内的公卫医生协助；

7、与团队其他人员合作，每年为签约居民或家庭进行健康评价，制定具体的管理措施，并提供健康管理后续服务；

8、为有需要的符合上门服务条件的签约居民提供上门医疗，康复指导，家庭病床等服务；

9、负责签约慢性病患者访视工作，推广家庭医生签约服务，根据居民需要，提供契约式健康管理工作，为诊断明确的高血压，糖尿病等慢性病进行治疗，行为干预，检测和健康评估，提供定期随访，用药指导等；

10、协助开展精神卫生防治工作，协助做好严重精神障碍患者的用药指导，家庭监护指导，家庭康复治疗等；

11、配合做好健康教育和健康促进工作，推广健康处方；

12、在上级医师指导下，积极开展新技术，新业务及科研工作，不断提高科研能力。

家庭医生助理（包括全科护士或团队其他成员）工作职责如下：

1、协助完成诊疗接待，家庭医生签约服务的介绍及现场签约，建立健康档案；

2、接听预约电话，预约登记，来诊登记，安排及导诊；

3、协助医生接诊，进行高血压、血糖，身高体重等数据的采集；根据签约居民的具体情况，推荐参加本机构开展各项健康促进活动，如健康教育讲座，义诊咨询，各类慢病自我管理小组等；对有健康问题的患者进行初步的解答，聆听患者的倾诉；

4、根据家庭医生对随访的要求，对签约居民进行电话或上门回访，对到诊患者的健康信息及时更新；解答签约居民的健康问题，并给与健康建议和帮助其养成良好的生活行为习惯；了解签约患者及其家庭成员的情况，并反馈给家庭医生；

5、正确执行医嘱，开展社区护理工作；

6、协助家庭医生进行上门访视及家庭病床访视，上门护理；

7、协助家庭医生通过健康教育，义诊，小组活动等方式，推广家庭医生签约服务，并协助家庭医生进行签约，处理签约居民健康数据的档案录入工作；

8、协助家庭医生，专科医生进行社区老年护理，社区康复，社区精神卫生，社区慢病预防与管理，社区营养运动指导等工作。专科医生（包括中医医生，理疗科医生，妇幼保健医生，口腔科医生等）其具体工作职责如下：

1、了解团队签约居民的健康状况，掌握其中患有相关专科慢性病的居民健康状况，并针对其专科情况与家庭医生进行病情交流；

2、了解一般常见病，多发病的诊疗知识；

3、对家庭医生要求会诊的患有相关专科疾病的患者进行诊疗；

4、参与团队内疑难疾病的病情讨论并给与专科意见和技术支持；

5、协助家庭医生对慢性病，精神障碍等进行预防，筛查，诊断评估，随访，用药指导，控制及监测等工作；

6、协助开展孕产妇保健，免疫接种，新生儿访视，计划生育指导与管理工作；

7、参加咨询义诊，健康教育讲座等各项健康促进活动；

10.网络营销团队岗位职责 篇十

关键词:纺织业 团队 营销 绩效

0 引言

《亮剑》中李云龙的部队所向披靡,做法值得借鉴。其一,不打无准备之仗,踩点、埋伏、攻击、打围、堵截,组织严密,很有章法。好像在实践孙子兵法,“多算胜,少算不胜”。其二,最佳时机出击,保存实力,麻痹对方,并在其最不易跑动时,突然出击,置对方于死地。其三,最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手是最恐惧,也是最具杀伤力的。因此,打造金牌团队,是纺织业企业营销战略中核心内容。

1 培养成员的独特性和不屈不挠的战斗作风

独特性即差异性,追求与众不同,营销人只有不懈的追求差异性才能生存于市场之中。营销团队的成绩就是每一个营销人拼搏得来的,每一个营销人都必须有这样一种意识。营销战场中没有施舍的说法,只有血腥的战场,没有永久的蓝海,只有永久的红海!营销人需要去感恩,但是不需要怜惜。在营销团队中同样是这样,你必须有你自己的风格和独特性,否则你没有存在的价值。营销团队如果没有竞争就没有了战斗力和活力,营销团队没有了每个营销人的特立独行就没有了文化和内涵。自2007年开始,纺织业市场出现出口趋缓,竞争加剧等不利因素,特别是进入2008年,人民币升值、国家出口退税下调、货币政策从紧、加工贸易政策调整、劳动力成本上升,行业的恶性竞争,国际市场竞争激烈,金融风暴席卷全球,纺织行业面临着巨大的困难和挑战,其经营举步维艰。在这多事之秋,金牌团队成员的独特性和不屈不挠的战斗作风是打下市场的关键所在。

2 增强团队的组织系统性和人的协同性

纺织业企业营销绩效要提高,营销团队必须形成有领导力、决策力、执行力不同层次上的一个强强联合体,即有帅才、有将才、有干才。如果不是最佳组合就难以在营销变革战略的竞争中发挥协同性。不同的市场竞争形态对这个团队与人的知识和素质有着不同的要求,营销变革战略的竞争要求这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究;如果不能掌握营销变革战略的系统化知识,也不能掌握在营销变革战略系统基础上形成的执行流程,更不可能在实战中将营销变革战略系统的功能发挥到极致。

3 构建学习型团队,提升软实力

学而知不足,习而知差距。从象形的角度来说,“团队”的意思也表明是一个有口才的人对着一群有耳朵的人讲话。作为团队主管需要通过各种途径来对团队成员进行营销培训,弥补团队成员销售薄弱的环节,同时让团队成员养成学习新知识的习惯,最终形成学习型的团队。通过团队学习,可以改变工作作风,使成员养成正确的工作方法与销售习惯,通过对团队每一个人销售功力的提升,来增强整个营销团队的战斗能力。同时每次培训过后团队成员需要做相应的实效评估,测评每次学习培训后的变化与效果,看看是否有针对性的解决了相应的实际问题?是否是老问题解决了,但新的问题又出现了?针对新的问题团队成员再次进行集体解决,每次学习后解决的一个问题都等于解决了一批问题,因为在营销中问题都不是孤立存在的。建立学习型团队还可以形成学习共享与互动的组织氛围,使团队文化得以进一步的凝聚。同时工作的学习化使团队成员的个人潜能得到激发,人生价值得到提升;而学习的工作化又使整个团队得以不断的创新和发展。这样的金牌团队一定所向披靡,战无不胜,攻无不克。

4 强化人本管理思想,营造有效沟通的氛围。

营销团队特别强调合作精神,合作精神则需要沟通来发挥。难以想象,一个对团队中各组织的理念、资源、产品、服务不甚了了的成员,能够以一种跨越部门局限的眼光,去了解和满足客户的需求;作为团队的管理人员多时无法直接面对客户或者是营销人员,有效的沟通这是消除隔阂,增进了解的最直接有效办法,不仅自己要及时与营销人员沟通,也要让自己团队的队员养成经常互相沟通的习惯。这方面有许多成功的事例:紫荆花纺织科技股份有限公司的摩维系列产品以其天然原料、环保生态过程、多元化系列产品得到业内和消费者的瞩目。刚起步时,公司为了使“摩维”倡导的健康生活理念赢得了市场的认可。组建营销团队销售,2007年组建了以刘国忠董事长为主的“摩维小组”,2008年,又组建了专门针对国内市场的营销中心,在组织内部要求领导与成员,领导与领导,成员与成员做到有效沟通,团队的凝聚力得到增强,从而团队的实力得到增强。

5 建立并完善有效的绩效评估与奖酬体系

传统的个体绩效的评估、销售提成等方式可以提高个体工作积极性,但同时应该考虑到整个团队的绩效与个人的相互关系、影响及制约,因此,除了根据个体的贡献进行评估和奖励以外,管理人员还应该考虑以群体为基础进行绩效评估。营销团队中除了一线的营销人员以外,还有营销后勤人员和为销售人员提供技术支持的其他人员,如果这些人员的薪酬与销售业绩毫无关系的话,他们对一线销售人员的支持就会大打折扣,整个团队的凝聚力、相互帮助与支持的愿望就会下降。所以,采用恰当的薪酬方式来调动这部分员工的积极性,让他们参与营销,与整个团队利益共享,风险共担,就显得尤为关键。这就需要通过与团队业绩相挂钩的奖励方式来为这部分员工制定一个相对完善的奖励制度,以便能在一定程度上控制和反映这部分员工的相应努力程度,使其与一线销售人员一样始终保持旺盛的战斗力。

总之,一个披荆斩棘、无往不利的金牌营销团队不是一朝一夕就能够打造成功的,需要营销人在瞬息万变的商海中上下求索,以切实提高营销绩效,实现企业利润的最大化。

参考文献:

[1]黄烨.突破个人极限.铸造团队精神[J].中国邮政.2005年第7期.

[2]崔自三.与经销商战略“双赢”[J].销售与管理.2005年第2期.

[3]杨家翠.团队营销[J].有色金属工业.2004年第10期.

[4]安加杰.营销人语.团队建设[J].糖烟酒周刊.2005年第46期.

11.浅谈和谐营销团队的构建 篇十一

1 营销团队人员配置的和谐

构建和谐的营销团队最重要的问题就是人员的问题, 因为团队是由人组成的。企业营销观念的落实、市场细分、目标市场的选择、市场定位及企业的一切市场策略的执行最终是否能达到效果都是取决于人。所以, 营销团队的人员配置一定要是和谐的。什么样才是真正的和谐?选最优秀的人员?不, 一个团队绝对不仅仅是几名“最优秀”的人的简单集合。例如, 诸葛亮很优秀, 但一群诸葛亮组成的团队是否依然能厉害?如果每个诸葛亮都有自己的主意, 又互不妥协, 则会形成内耗。“一山难容二虎”就是这种组合的结局。所以说, 由真正适合本岗位工作的人员组成的营销团队才是和谐的。我们可以按以下方式来组合我们的营销团队。

首先, 这个营销团队要有一个核心的人物, 可以算是这个企业的高级营销主管, 他最主要的就是“做正确的事”。其任务是明确路线, 制定大的营销战略。能力不一定是最强, 但一定要具有领袖气质, 心理和情绪比较稳定, 自制力强, 有持之以恒的精神, 有良好的人格魅力, 对下属有充分的信任且可以和下属很好的沟通。

其次, 这个营销团队要有一个技术核心的人物, 可以算是这个企业的营销部经理, 他最主要的就是“正确的做事”。他应该是个能力超强, 对企业的市场营销环境非常了解、有非常高的技术技能、能够用各种营销策略把企业的营销战略真正落到实处的人。但是这样的人容易恃才旷傲, 不服约束。所以, 这一团队的高层决策者就应该与其经常沟通, 了解他的思想动态。同时有非常有效的激励体制来约束他。

再次, 这个营销团队要有一群的执行力强的人物, 可以算是这个企业的基层的营销人员, 他们最主要的就是“把事做正确”。他们必须是脚踏实地, 爱岗敬业, 吃苦耐劳的人。

最后, 这个营销团队要有一个能活跃气氛的人物, 它可以是企业的普通员工, 他最主要工作就是给原本平淡的工作增添了乐趣。他应该是沟通能力极强, 嘴巴又很甜, 心灵很美的人。在圈内, 人缘极好。但这样的人物不能过多, 如果过多就不会产生起作用了。

和谐配置使团队成员团结一致, 齐心协力, 众志成城, 定能实现其营销目标。

2 营销团队团队精神的和谐

所谓团队精神, 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神是团队不断向上的原动力, 培养团队意识, 要让每个团队成员明确团队目标。和谐团队精神, 能充分调动团队成员的主观能动性。如果营销团队的所有成员的个人能力都能在工作中都能得到有效发挥, 那么人人都是块闪光的金子。

2.1 团队精神本身是和谐的。

和谐的团队精神其基础和前提是团队成员对团队的热爱。营销, 本来就应该是一项充满激情的事业, 一个充满激情的营销团队才是有活力的团队。只有热爱你的团队, 才能产生与企业休戚相关的真感情, 才能对工作充满激情。才能真心实意地与企业风雨同舟、患难与共。

和谐的团队精神其根本是敬业。敬业是每一个团队成员对本职工作的意义和价值的正确理解和把握, 是热爱的主要表现形式。尤其, 营销工作是一个非常辛苦的工作, 只有敬业的人, 才能把它作为自己事业, 以实现企业的营销目标为己任。鞠躬尽瘁、奋斗不已, 无怨无悔。

和谐的团队精神其精髓是务实。营销活动是以每一个成员的业绩来衡量的, 业绩是实实在在通过努力工作的来的, 必须一步一个脚印踏踏实实完成一个又一个目标。所以我们必须讲求实际、务求实效, 绝对不能好高骛远。

和谐的团队精神其灵魂是创新。营销, 还是一个充满挑战的行业, 作为营销人员要善于接挑战、敢于迎接挑战, 必须要创新性地开展工作。而要实现创新性开展工作的目的, 那就要求营销员团队有着不断学习、不断地进步的团队精神。

2.2 团队精神认同上的和谐。

团队精神认同上的和谐是指在团队精神的指引下, 内部成员之间、成员与社会之间的关系达到一定程度的协调, 统一, 呈现诚信友爱、充满活力、安定有序。也就是成员在团队中达到了人尽其才, 物尽其用。

3 营销团队成员之间的和谐

营销团队的核心是人, 保持人与人之间的和谐, 也是构建和谐营销团队的另一重点。团队成员之间能够相互信任、同舟共济、集思广益、群策群力, 每个人都不是单打独斗, 各自为战, 身后都有一个团队在支持。这也是理想的、和谐的新家园。

3.1 团队领导与团队成员之间的和谐。

保持团队领导者与团队成员之间的和谐, 团队领导者既要保障下属的利益, 又要能与下属有效沟通。

3.1.1 为做好团队成员的职业生涯规划。

每个成员都是一块“好钢”, 领导的思路就是“模具”。这就是说, 每一个成员到底能不能成为人才, 领导的管理起决定作用。如果团队领导能够结合团队的实际情况, 结合成员的个性, 帮助下属在一个适合的岗位上实现自我价值, 这样就能够人尽其才, 各尽所能, “八仙过海, 各显神通”了。帮助成员规划职业生涯, 是对团队成员精神激励法很重要的一部分。3.1.2理解信任、支持鼓励, 做团队成员的坚强后盾。每一个成员的意见和建议, 对于领导能够做出正确决策都具有相当重要意义的。所以, 作为领导要善于听取团队成员的意见和建议, 尊重他们的想法和方案, 这样会创造一种互相理解、互相信任, 互相支持、互相鼓励的积极向上的发展氛围。

领导要担任这样三种角色:后盾、导航员和阶梯, 使大家都能够获得稳定感和成就感, 工作开展就没有了后顾之忧, 就能够放开手脚, 开拓进取, 困难也就应该迎刃而解。

3.2 团队成员之间的和谐。

在一个团队中, 团队成员在团队利益的引导下, 变“单干”为“群干”, 如果出现不和谐现象会产生1+1<2的效果, 所以我们要努力建立起成员与成员之间的和谐关系。

3.2.1 个性不应该凌驾于团队之上。

每一个团队成员, 其行为都会受到团队制度及规范的制约, 作为个体, 其行为不可能超出团队利益范围, 只有在团队利益的前提, 才能更好地发挥个性, 更好地发挥个人的聪明才智, 为团队的进步贡献力量。3.2.2彼此理解是构建和谐的基础。构建和谐营销团队, 要协调处理好团队内部的各种人际关系, 理顺团队内成员的思想情绪, 做到彼此理解, 形成全体成员各尽其能、各展其长、各得其所而又和谐相处的局面。和谐的团队内部关系需要每一位成员以真诚、尊重、宽容、互助为原则, 构建生活和谐、工作和谐、学习和谐、心理和谐的同事关系。彼此理解可以凝聚人心, 彼此理解可以团结力量, 彼此理解可以发展事业。

和谐的营销团队, 应该对内部来讲, 我们是一个团结友爱的团队;对外部来讲, 我们是分工协作的集体, 这样的队伍就会形成强大的战斗力。“和谐”是一种良好的愿景, 但并不是不可追求和实践的, 我们可以做到一定程度的和谐, 我们也可以不断追求更和谐的和谐。构建和谐的营销团队是一项复杂而长期的工作, 正如我们构建和谐社会一样, 我们要与时俱进, 根据团队的特性和所处的现实, 不断探索新的方法和路子, 进行不断的自我完善, 来构建一个真正和谐的营销团队。

摘要：营销活动是企业经营活动的重要做成部分, 企业要想高效地开展营销活动, 组建一支优秀的营销团队是必不可少的。一支优秀的营销团队, 首先应该是一支和谐的团队。分别从营销团队人员配置的和谐、营销团队团队精神的和谐、营销团队成员之间的和谐三方面论述了和谐营销环境的构建。

关键词：团队,和谐,营销

参考文献

[1]菲利普·科特勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社 (新千年版) .

[2]陈忠卫.团队管理理论述评[J].经济学动态, 1999 (8) .

[3]尹韵公.和谐理念的伟大价值[J].新闻与传播研究, 2007 (1) .

12.营销经理如何建立好寿险营销团队 篇十二

不知不觉中离开大学校门步入寿险行业已经整整十个年头了，回想起这些年自己从一个初入社会的什么也不懂的保险代理人到辗转祖国各地为保险公司服务的寿险咨询顾问的历历总总，不觉的感慨万千。虽然在保险行业中摸爬滚打了十年，但每天对于寿险的理解都会有不同的收获。这些年随着工作层面的提升，有一个问题时刻萦绕在我的脑海中，那就是如何在当今纷杂的社会环境下，建立一支能够面向未来的营销团队?如何能够提升现有营销团队的整体实力？我想这些问题也是困扰着当今寿险管理者的主要问题，经过多年的摸索与总结，结合现有的寿险形势，我在这里浅谈几点愚见，以作抛砖引玉之用。

想要深入的探讨营销团队就势必离不开研究标的的主体——代理人。国内目前的代理人队伍按时间划分大致可以分为以下三类。第一类是以国寿、平安、太平洋为主的在1996年左右开办业务的老三家全国性人寿保险公司。第二类是以泰康、太平、新华等为主的在2000年左右开始进行全国扩张的第二梯队。第三类是2002年左右成立但目前还没有完全在国内开设分支机构的如中美大都会、信诚、中意等新生力量。

第一类公司的代理人队伍主要是以1996年前后在国内招聘的老业务员为主，这批代理人大多都已经晋升到主管阶层，并且本身也大多是业务精英，对公司的忠诚度和贡献度最大。但由于从业时间较久也堆积了很大的怨气，从业的信心和热情已大不如前。在这批主管的主导下现有的营销团队大多缺乏热情，专业水平较低，个人素质较低，技术粗糙，虽久经发展但团队少有发展壮大，甚至一些地方出现大量的负增长。

第二类公司的代理人队伍起步于2000年后，2000年开始以泰康为代表的第二梯队开始向老三家发起冲击，一个重要的标志就是开始了全国的分支机构建设，而要迅速建立起自己的网络各家公司纷纷亮出绝招——挖人。而被挖的人选主要是当地老三家保险公司的二流人物，所以当时的第二梯队积累了大量的原国寿、平安、太平洋的中小主管，而这批人却成为了泰康、太平、新华的当家人物。由于第二梯队网点铺设的时间有先有后，而老三家可用人选经过前期进入公司的逐级筛选已经所剩无几，所以后来的便打起了先开办的公司的主意，而一些刚刚跳槽但并没有建立多少基础的主管便开始了第二次甚至第三次的跳槽。而这一普遍做法也带动了现代中国保险业的第一次大规模的人员流动。纵观第二梯队的人员结构不难发现这些公司的代理人队伍的中坚力量大多是来自老三家。而这批人虽然不乏精英人选但大多数人志大才疏，不堪大用。而他们决定了这个公司的素质水平，所以经营至今成功卓越者寥寥无几，大多数都是艰难度日。例如佛山太平人寿是一家分公司级别的二级机构，而全辖人力只有二百多人，虽然经营五年但至今为止没有一年能完成任务指标。当然一个公司的经营如何并不完全取决于代理人，但代理人队伍建设的不良必然会带来长久的损伤，特别是人员的忠诚度极其不足，流动性过大。这也是导致第二梯队无法超越老三家的致命硬伤。

第三类公司的代理人队伍的建设起步较晚，但却是走的最扎实的。这类公司在建立代理人队伍之初就遵循了稳扎稳打的原则，没有急功近利，而是在局部地区经营多年，在团队建设初期就引入公司文化建设，所以也是这三类公司中文化属性最突出的。这类公司在代理人招聘初期坚持了严格的筛选过程，通过系统和完善的培训，打造了一支真正属于自己的队伍，而这支队伍整体素质好，年龄结构合理，战斗力和执行力都优于前两类公司的代理人，而且有些公司在人员选择上对

没有寿险从业经历者优先录用，这样就保证了没有多种文化的冲突，能够更快的适应公司的文化。所以我们看到这类公司的代理人队伍十分稳定，整体水平优异，虽然规模不大但在局部地区已经形成了绝对优势。

综合上面三类公司的代理人队伍的情况我们会发现，我们目前国内的代理人队伍整体水平较低，综合素质较差，流动性较大，忠诚度较低。而这些因素的形成是与代理人队伍的建设和定位密不可分的。要想解决上述问题我们不得不细致的分析代理人队伍的体制。只有把体制问题弄清楚了我们才能更好的理解为什么代理人队伍会出现这些问题。寿险代理人这个行业与传统行业有很大的区别，现行的代理人与保险公司的关系从理论上来说应该是代理关系，但实际上并非如此，保险公司不仅仅负责了代理人的招聘工作还主管了日常的管理工作，不仅仅负责了代理人的工资发放还负责了代理人的福利的制定与发放。从这些方面来看代理人已经成为了保险公司的一部分但却仍然担负代理人的名头。所以代理人必定会成为一种游离于保险公司之外而又不得不依附于保险公司的一种矛盾。这种矛盾会使代理人既不能完全行使真正的代理和自由又没有传统的行业归属感和成就感，继而产生了安全感的缺失。这种现状造成了现有代理人以追求经济利益为主要目标，从而必然缺乏忠诚度和职业操守。要想彻底改变代理人队伍的现状就必然要从根本抓起，那就是要解决代理人的体制问题，不能再继续让代理人队伍游离于保险公司体系之外，要对代理人进行重新定位。

目前国内的一些保险公司已经开始尝试了一些办法，例如国寿的收展团队建立。国寿希望通过收展队伍的建立代替原有的代理人队伍，可以说这种尝试是非常有现实意义的。目前国内的寿险代理人据粗略统计有120万左右，而随着保险深度和密度的进一步扩大，市场对寿险代理人的需求必然转入更专业、更高效、更精练的过程，而收展团队解决了代理人客户资源和底薪的问题，并建立了完整的晋升和考核系统，符合未来寿险市场的需求，能代表未来寿险代理人的发展方向。但我们也必须看到现行的收展制也有其局限性，收展团队的高起点、高标准是有目共睹的，但是在其发展过程中一些人为的因素也妨碍了其按照初衷发展，一些不符合标准的人也进入到这支队伍中影响了其整体素质的提高；在收展队伍发展的过程中还受到资金短缺，技术人员支持不足的限制，在摸索中积累经验也导致走了一些弯路；收展团队发展到一定阶段必然还会受到客户资源短缺的限制。所以现行阶段用收展团队代替现有的营销队伍还为时过早。收展制度的尝试虽然在某种程度上解决了代理人的归属感和安全感的问题，但还不能彻底的打破代理人制度的局限性，所以想彻底的改变代理人制度的症结不仅仅需要几家公司的努力更需要的是对整个行业的重新认知，而这个过程可能是要经历几代寿险人的共同探索和努力。

纵观国内的保险公司的经营模式我们会发现以国寿为代表的内勤主导型公司已经显示出其发展的局限性和疲态，已经难以在如此竞争激烈的市场环境下保持高速的发展。而一些如信诚等新生力量采用的以外勤主导型公司也出现了管理失控、各自为战、没有形成统一的战斗力的局面。所以当今局势下，以内勤指导支持外勤主导的新模式应该是最有生命力的，也是最能适应当前的形势和应付未来发展方向的模式。而内勤的指导支持主要体现在解决代理人队伍的归属感和安全感问题。我们前面提到了虽然从目前的状况看我们不能完全的解决这些问题但我们可以创造一些条件拉近保险业和传统行业的距离，抵消部分代理人的担忧。我认为应该从以下几个方面入手，在此我罗列一些具体措施以供参考；

一、解决代理人客户资源问题

代理人缺乏安全感主要是由于经济收入的不稳定性决定的，而经济收入的稳定与否主要来源于客

户资源的多少及利用率如何。无论是老业务员还是新业务员都会面对客户资源不足的问题，如果能够为其提供足够的市场资源将会大大增强其忠诚度和安全感。有些公司在此方面做过一些大胆的尝试，比如批量的取得一些客户资源信息提供给代理人使用。在不违反国家政策法规的前提下，合理合法的取得一些资源是一种可以尝试的方法，比如说车友会的资料、信用卡客户的资料、各种会所的客户资料等。或者是通过协力单位取得进一步接触的机会，例如通过银行系统前期接触等手段均是可以尝试的。解决了客户资源来源的问题我们还要尝试帮助代理人进行展业手段和工具的完善，从而为代理人打开展业的困境降低展业难度。

二、增加传统行业的福利措施

传统行业之所以至今仍为人们津津乐道、为之向往是因为其完善的福利措施消除了人们的后顾之忧，增强了企业员工的优越感，而保险公司在这方面做的还很不够。例如法定工作时间和法定假日的执行，传统行业在这方面严格执行已经深入人心，而国内部分寿险公司打破了这方面的界限，使代理人的个人时间受到严重的占用，我们因此看到由于个人时间的占用便出现了消极怠工的现象，管理者想象的代来的附加效益不但没有产生反而是抱怨四起、出勤率极差。但同时我们也看到一些公司例如中意人寿等合资和国外独资的公司不仅仅遵循中国的传统节日法定假日而且还与西方的传统节假日相接轨，在西方的传统节假日如圣诞节、复活节等都安排相应的休息，这也使这些公司的代理人幸福感增强，忠诚度增加。所以我们不仅仅要尊重代理人的劳动和娱乐时间还要严格执行国家的相关政策如丧假、婚假、产假等以增强企业的凝聚力，缩小与传统行业的差距。除此之外还应该兼顾中国人的面子问题，比如传统行业在传统的节日会给员工进行发放相应的物资待遇，而大多数寿险公司只照顾到了内勤而忽略了代理人，使代理人也产生不平衡心态，增加了流失，而往往这方面的投入实际上并不大，但是带来的效应是很显著的，代理人受到了应有的尊重，同时从业的信心也会有所加强。

三、开展相关的集体活动

代理人长期处于极大的业务和社会压力之下，身心高度疲惫。长期的单兵作战使代理人逐渐失去了集体生活的机会，也使代理人更加以个人利益为主要奋斗目标，集体荣誉感淡薄，而长期以来保险公司的新人培训及业务培训的重点大多是建立在如何更快、更多的获取保费为个人获取更多的薪酬上，忽视了集体意识的培养，养成了代理人长期以来缺乏集体意识，不听从指挥，没有归属感，唯利是图，个人利益高于一切的坏毛病，而我们在团队经营上应该着重培养代理人的集体观念，加强集体意识的培训。日常中多开展一些集体活动，活动的目的应该以轻松愉快为主，而不能单一的围绕业务展开，否则只能会适得其反。随着集体活动的增多代理人也会更加愿意参与公司的经营与管理，归属感会逐渐加强。

四、不断地增强自身实力和吸引力

寿险代理人队伍具有流动性大的特点，因此不断地加强自身实力是保持团队长久活力的最有效的手段，因此增员应该是一个永恒不变的主题，回顾寿险在国内的发展进程我们会发现现在中国寿险业的支柱型代理人大多是1996-1998年左右进入保险行业的，而这个时期正是中国处于大规模下岗再就业的阶段，大批优秀的人才从各自的工作岗位脱离开来，涌向社会，从而一些优秀的人才不断地进入到寿险行业，经过多年的磨练沉淀下来并且发挥着举足轻重的作用。而现阶段中国正面临着次贷危机所带来的又一次大面积的经济冲击，一些高素质、高收入的人才面临着薪酬降低，收益减少的局面，很多崇尚高收入、工作时间自由的人面临着再次抉择。而这也为保险公

司带来了新的发展契机，如果妥善的加以利用，那么无论是团队还是公司都将会出现又一次发展的新高潮，从而完成团队的新陈代谢，使团队整体素质和自身实力都得以提升