管理学考试题及答案

2024-10-26

管理学考试题及答案(8篇)

1.管理学考试题及答案 篇一

2013年7月全国高等教育自学考试

《管理学原理》试题及答案

课程代码:00054

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架,以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪

项职能?(B)

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.下列不属于战略管理特点的是(D)

A.系统性

B.长远预见性

C.对外抗争性

D.不变性

3.随着市场的发展,电子产品、计算机软件的更新换代越来越快,这些行业所处环境的不确定性也越来越高,这说明该类型行业

所处环境倾向于(D)

A.简单稳定

B.复杂稳定

C.简单动态

D.复杂动态

4.分清事物的主要矛盾与次要矛盾,强调抓主要矛盾,类同于计划工作中的(A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

5.某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场,今年计划继续增加广告投入,以提高现有产品在现有市场的占有率,这种做法

属于(A)

B)

A.市场开发

B.市场渗透

C.前向一体化

D.后向一体化

6.军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分,其依据的是(A.职能

B.时间

C.人数

D.地区

7.依照“安东尼结构”,制定组织目标和大政方针的层次是(A.战略决策层

B.运行管理层

C.执行管理层

D.战术计划层

8.“集中政策,分散经营”是下列哪种组织结构的特征?(A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

9.下列不属于董事会职能的是(C)

A)

C)

C)

A.制定公司发展目标

B.挑选总经理

C.确定产品采购计划

D.决定利润分配 1O.下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是(A.它是一个衡量质量的通用指标

B.缺陷是指所有导致顾客不满的情况

C.它是一个比率

D.6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4

D)

11.“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的(人员配备原理是

A.职务要求明确原理

B.用人之长原理

C.责权利一致原理

D.公开竞争原理

B)

12.李明是某公司销售科长,最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任,这属于管理者选聘中的(A.临时性提升

B.在“副职”上培训

C.内部提升

D.外部招聘

13.影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系,这是下列哪(种理论的基本观点?

A.菲德勒权变理论

B.管理方格理论

C.四分图理论

D.人性假设理论 14.团队类型中,直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于(A.过程改进团队

B.工作团队

C.自我管理团队

D.其他团队

C)

A)

C)

15.A公司技术研发部门接到一项产品开发任务,时间紧、任务急,而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态

是(C)

A.链式沟通

B.环式沟通

C.轮式沟通

D.Y式沟通 16.书面沟通是一种重要的沟通方式,下列表述正确的是(D)

A.沟通速度快

B.所传达信息的严谨性不高

C.便于与接收者交流信息

D.接收者比较重视

17.人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作动机是为了获取经济报酬,这是下列哪种人性假设理论的观点?(A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人 18.“工作人员成绩评定”属于下列哪种控制方法?(A)

C)

A.前馈控制

B.现场控制 C.反馈控制D.同期控制

19.根据投资额和利润额之比,从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门绩效的控制方法是(A.损益法

B.投资报酬率法

C.资产负债率法

D.速动比率法

20.借助数据库管理系统和技术来管理各种数据,并以形象生动或富有创造性的形式展现信息,该技术是(A.数据仓库

B.数据挖掘

C.神经网络系统

D.人工智能系统

B)

A)

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

21.计划工作的基本特征包括(ABDE)

A.目的性

B.主导性

C.主观性

D.普遍性

E.经济性

22.按考核目标的性质可将目标分为(CDE)

A.长期目标

B.短期目标

C.定量目标

D.定性目标

E.综合目标

23.在组织变革中,管理者所能变革的领域有(ABD)

A.结构

B.技术

C.环境

D.人员

E.政策

24.下列有关领导与管理区别与联系的描述,正确的有(A.领导是管理中的一项职能

B.领导强调个人影响力,管理强调职位权力

C.领导注重预见性,管理强调执行性

D.领导等同于管理

E.领导倾向于变革,管理倾向于秩序

25.典型的管理信息系统中的中央处理系统包括(ABCE)

BCD)

A.输入系统

B.数据库

C.方法库

D.模型库

E.输出系统

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.全面质量管理

全面质量管理Total Quality Management(TQM),是指在全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所 有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的 质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部 活动。

27.目标管理

MBO(Management by Objective),是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳 业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而 下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

28.直线职权

是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力,也就是通常所指的指挥权。直线主管(linemanager)指能指导、监督、指挥、管理下属的人员。很显然,每一管理层的主管人员都应有这 种职权,只不过每一管理层次的功能不同,其职权的大小及范围各有不同而已,例如厂长对车间主任拥有直线 职权,车间主任对班组长拥有直线权。这样,从组织的上层到下层的主管人员之间,便形成一个权力线,这权 力线被称为指挥链(Chain of command)或者指挥系统(line of com-mand)。

29.领导工作

就是对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个 体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力。30.沟通

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述集权与分权相结合的原则及其应用。

一方面,需要保持松散、分权和差异,以具备主动和快速反应的能力。

另一方面,需要有严格的管理,以保持战略的内聚力,管理相互依存的单元,减少厥词与行动上的时间延滞。

32.影响管理宽度的因素有哪些?(1)主管人员与其下属双方的能力。能力强,则管理宽度可增大。

(2)面对问题种类。问题是复杂的、较困难的或涉及方向性战略时,则管理宽度不宜过大。

(3)组织沟通的类型与方法。下属人员相互沟通较易或采用有效的控制技术,对下属考核的制度较健全,则管

理宽度可加大。

(4)授权。适当的授权可减少主管的监督时间和精力,可增大管理宽度。权责划分明确,也可增大管理宽度。(5)计划。事前有良好的计划,可增大管理宽度。(6)组织的稳定性。也影响管理宽度。

33.管理者培训中的职务轮换方法有哪些?(1)非主管工作的轮换。非主管工作的轮换主要是在生产和服务的第一线进行。(2)在主管的职位间轮换。这种轮换是在组织同一层次上的各个不同的职务上进行。(3)事先未规定的主管职务间轮换。这种方法较前两种方法为好,可避免职务轮换中常见的那种“做客”思想,避免下级人员产生某种抵抗情绪。

34.简述管理突破的步骤。

(1)论证必要性(2)组织落实(3)进行“诊断”(4)治疗过程(5)克服阻力

(6)在新的水平上控制

五、论述题(本大题共2小题,每小题1O分,共20分)

35.举例阐述为什么要学习研究管理学。

(1)管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。管理是有效地组织共同劳动所必需的。随着生产力和技 术的发展,人们逐渐认识到管理的必要性。从某种意义上说,管理本身就是一种经济资源,作为“第三生产力” 在社会中发挥作用。先进的技术,要有先进的管理与之相适应,否则,落后的管理就不能使先进的技术得到充 分发挥。

(2)学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。判定管理是否有效的标准是管理者的管理成果。通过 实践可以验证管理是否有效,因此,实践是培养管理者的重要一环。而学习、研究管理学也是培养管理者的一 个重要环节。只有掌握扎实的管理理论与方法,才能很好地指导实践,并可缩短或加速管理者的成长过程。目 前我国的管理人才,尤其是合格的管理人才是缺乏的。因此,学习、研究管理学,培养高质量的管理者成为当 务之急。

(3)学习、研究管理学是未来的需要。随着社会的发展,专业化分工会更加精细,社会大生产会日益复杂,而 日新月异的社会将需要更加科学的管理。因此,管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。

36.激励是调动员工积极性的重要手段,你认为有效激励的要求有哪些?请举例说明。

有效激励的要求有:

(1)坚持物质利益原则。给劳动者以物质利益,是社会主义基本经济规律所决定的。人们进行社会活动,直接地或间接地都是为了物质利益。

(2)坚持按劳分配原则。在社会主义条件下,坚持物质利益原则,就是要处理好国家、集体和个人三者的利益关系,实行按劳分配。

(3)随机制宜,创造激励条件。管理者的责任在于创造和维持一种有利于调动积极性的工作环境,创造这种有利于激励的环境则要做到:学会判断产生问题的原因;懂得激励过程;扩大管理者的责任范围;奖励制度要明确;避免消极因素。

(4)以身作则,发挥榜样的作用。管理者应言传身教,身教重于言教,自己起到带头和表率作用。

六、案例分析题(本题15分)

37.案例:

某五金工具公司尽管生产的产品品种单一,但多年来产品销路一直很好。2009年以来,由于市场需求发生变化,产品开始滞销。针对这一情况,公司在没有进行充分调研的情况下,就决定停止现有产品的生产,而与环保部门合作,开发一款新型环保产品。该产品投入市场后,企业虽然没有亏损,但收益也不理想。

2011年市场又发生了新变化,原来停产的五金产品需求快速增加,甚至出现了供不应求的局面。为此,公司决定恢复原有的生产。但由于长时间的停产,产品的生产无论是质量还是数量均不能达到原有水平。公司内部员工对这一决策一片怨言,认为两年前的转产是错误的。公司高层也在反思:第一次转产的决策是为了避免市场威胁;第二次恢复生产的决策是为了抓住市场机会。可为什么决策没有取得预期效果,问题到底出在哪里?

根据案例材料,回答下列问题:

(1)依照决策对象的内容划分,决策包括哪些类型?该公司的决策属于哪一种类型?(6分)依照决策对象的内容分类:程序化决策,非程序化决策 公司的决策属于非程序化决策。

(2)正确决策应具有哪些特征?该公司的决策是否符合正确决策的要求,为什么?(9分)正确决策应具有的特征: 有明确而具体的决策目标; 以了解和掌握信息为基础; 有两个以上的备选方案;

对控制的方案进行综合分析和评估; 追求的是最可能的优化效应。

公司决策不符合正确决策要求,因为没有充分进行调研,没有了解和掌握信息,同时没有明确决策的目标。

2.管理学考试题及答案 篇二

一、单项选择题

1.下列有关表述中,不正确的是()。

A.市盈率反映了投资者对公司未来前景的预期,市盈率越高,投资者对公司未来前景的预期越差B.每股收益的分子应从净利润中扣除当年宣告或累积的优先股股利C.计算每股净资产时,如果存在优先股应从股东权益总额中减去优先股的权益,包括优先股的清算价值及全部拖欠的股利,得出普通股权益D.市销率等于市盈率乘以销售净利率

2.某企业为一盈利企业,目前的销售净利率为10%,股利支付率为50%,则下列会使企业外部融资额上升的因素是()。

A.净经营资产周转次数上升B.销售增长率超过内含增长率C.销售净利率上升D.股利支付率下降

3.在使用同种原料生产主产品的同时,附带生产副产品的情况下,由于副产品价值相对较低,而且在全部产品生产中所占的比重较小,因此,在分配主产品和副产品的加工成本时,()。

A.通常先确定主产品的加工成本,然后再确定副产品的加工成本B.通常先确定副产品的加工成本,然后再确定主产品的加工成本C.通常先利用售价法分配主产品和副产品D.通常先利用可变现净值法分配主产品和副产品

4.在保守型筹资策略下,下列结论能成立的是()。

A.临时性负债小于长期负债B.长期负债、自发性负债和权益资本三者之和小于长期性资产C.临时性负债大于波动性流动资产D.长期负债、自发性负债和权益资本三者之和大于长期性资产

5.如果不考虑影响股价的其他因素,零增长股票的价值()。

A.与无风险报酬率成正比B.与预期股利成正比C.与预期股利增长率成反比D.与每股净资产成正比

6.若公司发行附带认股权证的债券,相比一般债券利率8%,它可以降低利率发行,若目前公司股票的资本成本为10%,公司适用的所得税税率为25%,则附带认股权证债券的税前资本成本可为()。

A.5%B.10%C.14%D.16%

7.以下关于企业价值评估现金流量折现法的表述中,不正确的是()。

A.预测基数可以为修正后的上年数据B.预测期是指企业增长的不稳定时期,通常在10年以上C.实体现金流量应该等于融资现金流量D.对销售增长率进行预测时,如果宏观经济、行业状况和企业的经营战略预计没有明显变化,则可以按上年增长率进行预测

8.在作业成本法下,下列成本分配方式中表述不正确的是()。

A.使用直接追溯方式最能真实地反映产品成本B.使用动因分配方式最能真实地反映产品成本C.直接追溯,是指将成本直接确认分配到某一成本对象的过程D.直接追溯这一过程是可以实地观察的

9.两种期权的执行价格均为55.5元,6个月后到期,若无风险年报酬率为10%,股票的现行价格为63元,看涨期权的价格为12.75元,则看跌期权的价格为()元。

A.7.5 B.5 C.3.5 D.2.61

10.某投资人购买1股股票,同时出售该股票1股看涨期权,这种投资策略为()。

A.保护性看跌期权B.抛补看涨期权C.多头对敲D.空头对敲

11.某企业经营杠杆系数为4,每年的固定经营成本为9万元,利息费用为1万元,则下列表述不正确的是()。

A.利息保障倍数为3B.盈亏临界点的作业率为75%C.销售增长10%,每股收益增长60%D.销量降低20%,企业会由盈利转为亏损

12.下列关于客户效应理论的表述中正确的是()。

A.边际税率较高的投资者偏好多分现金股利、少留存B.持有养老基金的投资者喜欢高股利支付率的股票C.较高的现金股利会引起低税率阶层的不满D.较少的现金股利会引起高税率阶层的不满

13.下列关于认股权证和以股票为标的物的看涨期权的表述中,不正确的是()。

A.二者均以股票为标的资产,其价值随股票价格变动B.二者在到期前均可以选择执行或不执行,具有选择权C.二者都有一个固定的执行价格D.二者的执行都会引起股份数的增加,从而稀释每股收益和股价

14.下列有关租赁分类的表述中,正确的是()。

A.由承租人负责租赁资产维护的租赁,被称为毛租赁B.合同中注明出租人可以提前解除合同的租赁,被称为可以撤销租赁C.从承租人的角度来看,杠杆租赁与直接租赁并无区别D.典型的融资租赁是长期的、完全补偿的、不可撤销的毛租赁

二、多项选择题

1.下列表述中不正确的有()。

A.营运资本之所以能够成为短期债务的“缓冲垫”,是因为它是长期资本用于流动资产的部分,不需要在一年内偿还B.当流动资产小于流动负债时,营运资本为负数,表明长期资本小于长期资产,财务状况不稳定C.现金比率是指经营活动现金流量净额与流动负债的比D.长期资本负债率是指负债总额与长期资本的百分比

2.下列项目中,属于企业置存现金原因中交易性需要的有()。

A.派发现金股利B.支付工资C.缴纳所得税D.购买股票

3.某企业销售收入为1200万元,产品变动成本为300万元,固定制造成本为100万元,销售和管理变动成本为150万元,固定销售和管理成本为250万元,下列说法正确的有()。

A.制造边际贡献为900万元B.产品边际贡献为800万元C.制造边际贡献为400万元D.产品边际贡献为750万元

4.当企业采用随机模式对现金持有量进行控制时,下列有关表述不正确的有()。

A.只有现金持有量超出控制上限时,才用现金购入有价证券,使现金持有量下降;只有现金持有量低于控制下限时,才抛售有价证券换回现金,使现金持有量上升B.计算出来的现金持有量比较保守,往往比运用存货模式的计算结果大C.当有价证券利息率下降时,企业应降低现金存量的上限D.现金余额波动越大的企业,最优返回线越高

5.下列关于全面预算中的资产负债表预算编制的说法中,正确的有()。

A.资产负债表期末预算数额面向未来,通常也需要以预算期初的资产负债表数据为基础B.通常应先编资产负债表预算再编利润表预算C.存货项目的数据,来自直接材料预算D.编制资产负债表预算可以判断预算反映的财务状况的稳定性和流动性

6.根据固定资产的平均年成本概念,下列表述中不正确的有()。

A.下图中的成本1是运行成本的变化曲线B.下图中的成本2是运行成本的变化曲线C.下图中的成本3是持有成本的变化曲线D.固定资产经济寿命是使得运行成本最低的那一个年限

7.下列关于最优资本结构理论表述正确的有()。

A.无税的MM理论是针对完美资本市场的资本结构建立的理论B.优序融资理论认为考虑信息不对称和逆向选择的影响,管理者偏好首选留存收益融资,然后是债务融资,发行新股则作为最后的选择C.权衡理论认为应该综合考虑财务杠杆的利息抵税收益与财务困境成本,以确定企业为最大化企业价值而应该筹集的债务额D.代理理论认为债务的存在可能会激励管理者和股东从事减少企业价值的行为

8.下列关于互斥项目的选择问题中,表述正确的有()

A.如果项目的寿命相同,应当以净现值法优先B.如果项目的寿命不同,可以通过共同年限法或等额年金法解决C.共同年限法的原理是:假设项目可以在终止时进行重置,通过重置其达到相同的年限,比较净现值的大小D.等额年金法与共同年限法均考虑了竞争因素对于项目净利润的影响

9.企业在确定内部转移价格时有多种选择,下列有关内部转移价格的表述正确的有()。

A.只有在最终产品市场稳定的情况下,才适合采用变动成本加固定费转移价格作为企业两个部门(投资中心)之间的内部转移价格B.在制定内部转移价格时,如果中间产品存在完全竞争市场,理想的转移价格是市场价格减去对外销售费用C.只要制定出合理的内部转移价格,就可以将企业大多数生产半成品或提供劳务的成本中心改造成自然利润中心D.以市场价格作为内部转移价格,并不是按市场价格结算

10.按照平衡计分卡,下列表述正确的有()。

A.财务维度其目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题B.顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题C.内部业务流程维度解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题D.学习与成长维度解决“我们的优势是什么”的问题

11.下列有关表述中正确的有()。

A.销售息税前利润除以变动成本率等于盈亏临界点作业率B.盈亏临界点作业率乘以安全边际率等于1 C.销售息税前利润率除以边际贡献率等于安全边际率D.边际贡献率加上变动成本率等于1

12.下列模型中均需考虑机会成本和交易成本的有()。

A.成本分析模式B.存货模式C.随机模式D.现金周转模式

三、计算分析题

1.甲公司为了开发新的项目,急需筹资20000万元,甲公司拟采取发行附带认股权证债券的方式筹资并初拟了筹资方案,相关资料如下:

(1)发行10年期附认股权证债券20万份,每份债券面值为1000元,票面利率为6%,每年年末付息一次,到期还本。债券按面值发行,每份债券同时附带10张认股权证,认股权证只能在第六年年末行权,行权时每张认股权证可以按21元的价格购买1股普通股。

(2)公司目前发行在外的普通股为2000万股,每股市价15元,无负债。股东权益账面价值与其市值相同。公司未来仅依靠利润留存提供增长资金,不打算增发或回购股票,也不打算增加新的债务筹资,债券发行后公司总资产的预计年增长率为5%。

(3)当前等风险普通债券的平均利率为10%,发行费用可以忽略不计。

要求:

(1)计算拟发行的每份纯债券的价值;

(2)计算拟附带的每张认股权证的价值;

(3)计算第六年年末认股权证行权前以及行权后的股票价格;

(4)计算该附认股权证债券的税前资本成本;

(5)如方案不可行,票面利率至少提高到多少,方案才是可行的。

2.某企业生产中使用的A标准件既可自制也可外购。若自制,单位产品材料成本为30元,单位产品人工成本为20元,单位变动制造费用为10元,生产零件需要购置专用加工设备一台,价值50万元,使用期5年,加工设备在设备使用期内按平均年成本法分摊设备成本,此外,生产零件时,每次生产准备成本500元,年固定生产准备成本为50000元,每日产量30件;若外购,购入产品单位价格是90元,一次订货运输费2600元,每次订货的检验费400元,从发出订单到货物到达的时间如下表所示:

A标准件全年共需耗用4500件,企业的资本成本率为10%,单件存货保险费为1元,存货残损变质损失为每件2元,假设一年工作天数为300天,单位缺货成本为10元。

要求:

(1)计算自制存货的单位储存成本;

(2)计算外购存货的单位储存成本;

(3)若不考虑缺货的影响,分别计算自制的经济生产批量和外购的经济订货量,并通过计算分析企业应自制还是外购A标准件;

(4)若考虑缺货的影响,判断企业应自制还是外购A标准件。

3.ABC公司2015年度财务报表的主要数据如下:

该公司2015年12月31日的股票市价为20元。

要求:

(1)假设公司未来不发行股票,保持财务政策、经营效率不变,计算2015年末内在市盈率、内在市净率和内在市销率;

(2)ABC公司属于拥有大量资产、净资产为正值的上市公司,与该公司所在行业相同的代表性公司有3家公司,有关资料如下表,要求分别用修正的平均市价比率法和股价平均法评估ABC公司的股票价值。

4.甲酒店想加盟一个叫“阳光酒店”的项目,期限8年,相关事项如下:

(1)初始加盟保证金10万元,初始加盟保证金一次收取,合同结束时归还本金(无利息);

(2)初始加盟费按照酒店房间数120间计算,每间房间3000元,初始加盟费一次收取;

(3)每年特许经营费按酒店收入的6.5%上缴,加盟后每年年末支付;

(4)甲酒店租用的房屋4200平方米,租金每平方米一天1元,全年按365天计算(下同),每年年末支付;

(5)甲酒店需要在项目初始投入600万元的装修费用,按税法规定可按8年平均摊销;

(6)甲酒店每间房屋定价每天175元,全年平均入住率85%,每间房间的客房用品、洗涤费用、能源费用等支出为每天29元,另外酒店还需要支付每年30万元的固定付现成本;

(7)酒店的人工成本每年105万元,每年年末支付;

(8)酒店的营业税金为营业收入的5.5%。

要求:

(1)计算加盟酒店的年固定成本总额和单位变动成本;

(2)计算酒店的盈亏平衡点入住率、安全边际率和年息税前利润;

(3)若决定每间房屋定价下调10%,其他影响因素不变,求解此时酒店的盈亏平衡点入住率,以及为了维持目前息税前利润水平,酒店的平均入住率应提高到多少(房间数不足一间按一间考虑)。

5.C公司只生产一种产品。相关预算资料如下:

资料一:预计每个季度实现的销售收入均以赊销方式售出,其中60%在本季度内收到现金,其余40%要到下一季度收讫,假定不考虑坏账因素。部分与销售预算有关的数据如表1所示:

单位:元

说明:上表中“×”表示省略的数据。

资料二:预计每个季度所需要的直接材料均以赊购方式采购,其中50%于本季度内支付现金,其余50%需要到下个季度付讫,假定不存在应付账款到期现金支付能力不足的问题。部分与直接材料采购预算有关的数据如表2所示:

单位:元

说明:上表中“×”表示省略的数据。

资料三:公司加工一件产品需要的必不可少的加工操作时间为30小时,设备调整时间为3小时,必要的工间休息为5小时,正常废品率为5%。公司的年预算产量为1000件,年固定制造费用预算总额为360000元,变动制造费用的预算额为200000元。

资料四:若该年度公司实际的年生产量为1050件,实际耗用的工时为40000小时,实际发生的固定制造费用400000元,实际发生的变动制造费用为210000元。

要求:

(1)根据资料一确定表1中用字母表示的数值(不需要列示计算过程);

(2)根据资料二确定表2中用字母表示的数值(不需要列示计算过程);

(3)根据资料一和资料二,计算预算年度应收账款和应付账款的年末余额;

(4)根据资料三和资料四,计算该年变动制造费用耗费差异和变动制造费用效率差异,以及固定制造费用的耗费差异和能量差异。

四、综合题

资料:

F公司是一家餐饮连锁上市公司。为在首都机场开设一个新门店,参加机场内一处商铺的租约竞标。出租方要求,租约合同为期5年,不再续约,租金在合同生效时一次付清。相关资料如下:

(1)F公司目前股价40元/股,流通在外的普通股股数2500万股。债务市值60000万元,到期收益率8%。无风险报酬率6%,权益市场风险溢价8%,F公司的β系数为1.8。

(2)F公司开设机场门店后,第1年预计营业收入300万元,第2、3、4年预计营业收入均为400万元,第5年预计营业收入300万元。预计营业变动成本为营业收入的60%,营业固定成本(不含设备折旧或租金)为每年40万元。假设营业现金流量均发生在年末。

(3)开设机场门店需添置相关设备,预计购置成本为250万元,没有运输、安装、维护等其他费用。按照税法规定,可采用双倍余额递减法计提折旧,折旧年限为5年,假设期末账面残值为零(提示:双倍余额递减法在折旧年限的倒数两年改为直线法)。合同结束时,预计该设备的变现价值为40万元。

(4)开业时需投入营运资本10万元,合同结束时资金全部收回。

(5)F公司适用的所得税税率为25%。

(6)F公司计划以2/3(负债/权益)的资本结构为门店项目筹资。如果决定投资该项目,F公司将于2016年10月发行5年期债券。由于F公司目前没有已上市债券,拟采用风险调整法确定债务资本成本。该项目的权益资本相对其税后债务资本成本的风险溢价为5%。

F公司的信用级别为AA级,国内上市交易的AA级公司债券有3种,这3种债券及政府债券的收益率如下表所示:

要求:

(1)根据所给资料,估计无风险报酬率,计算新项目的加权平均资本成本,其中债务资本成本采用风险调整法计算,权益资本成本采用债券收益率风险调整模型计算;

(2)如果出租方要求的最低竞价租金为50万元,计算若能按最低竞价租金成交,该方案净现值;

(3)为使该项目可行,请问F公司竞价时最高的租金报价是多少?

(4)计算净现值对租金的敏感系数。

财务成本管理模拟试题参考答案

一、单项选择题

1.A2.B3.B4.D5.B6.B7.B8.B9.D 10.B 11.D 12.B 13.D 14.C

二、多项选择题

1.CD2.ABC3.AD4.AC5.AD6.AD7.ABCD 8.ABC 9.ABD 10.AB 11.CD 12.BC

三、计算分析题

1.(1)每份纯债券价值=1000×6%×(P/A,10%,10)+1000×(P/F,10%,10)=60×6.1446+1000×0.3855=754.18(元)

(2)每张认股权证的价值=(1000-754.18)/10=24.58(元)

(3)行权前的公司总价值=(2000×15+20000)×(F/P,5%,6)=(2000×15+20000)×1.3401=67005(万元)

每张债券价值=1000×6%×(P/A,10%,4)+1000×(P/F,10%,4)=60×3.1699+1000×0.6830=873.19(元)

债务总价值=873.19×20=17463.8(万元)

行权前权益价值=67005-17463.8=49541.2(万元)

行权前股票价格=49541.2/2000=24.77(元)

行权后的权益价值=49541.2+10×20×21=53741.2(万元)

行权后股票价格=53741.2/(2000+10×20)=24.43(元)

设K为6%:

设K为7%:

(5)经计算,附认股权证债券的税前资本成本小于当前等风险普通债券的平均利率,方案不可行。

设票面利率提高至i:

票面利率至少提高至9.69%,方案才是可行的。

2.(1)单位存货占用资金=30+20+10=60(元)

自制存货的单位储存成本=单位存货占用资金的应计利息+单位存货保险费+单位存货残损变质损失=60×10%+1+2=9(元/件)

(2)外购存货的单位储存成本=90×10%+1+2=12(元/件)

(3)每日需要量=4500/300=15(件/天)

自制:

加工设备的年平均成本=500000/(P/A,10%,5)=500000/3.7908=131898.28(元)

外购:

每次订货成本=2600+400=3000(元)

因为自制总成本大于外购总成本,所以企业应外购A标准件。

(4)外购:

年订货次数=4500/1500=3(次)

再订货点为45件时,相关成本最小。

考虑缺货影响的外购相关成本=423000+225=423225(元),仍小于自制总成本,所以还是选择外购。

3.(1)2015年权益净利率=300/2000=15%

2015年利润留存率=(300-150)/300=50%

2015年可持续增长率=(15%×50%)/(1-15%×50%)=8.11%

因此,该公司处于稳定状态,其股利增长率等于可持续增长率,即8.11%。

目前的每股股利=150÷400=0.375(元)

权益资本成本=0.375×(1+8.11%)/20+8.11%=10.14%

股利支付率=1-50%=50%

销售净利率=300/3000=10%

内在市盈率=50%/(10.14%-8.11%)=24.63

内在市净率=15%×50%/(10.14%-8.11%)=3.69

内在市销率=10%×50%/(10.14%-8.11%)=2.46

(2)ABC公司属于拥有大量资产、净资产为正值的上市公司,应当选择市净率模型。

ABC公司每股净资产=2000/400=5(元)

4.(1)固定成本=初始加盟费摊销+房屋租金+装修费摊销+酒店固定付现成本+酒店人工成本=3000×120/8+4200×1×365+6000000/8+300000+1050000=45000+1533000+750000+300000+1050000=3678000(元)

单位变动成本=特许经营费+客房经费+营业税金=175×6.5%+29+175×5.5%=50(元)

(2)盈亏平衡全年入住房间=3678000/(175-50)=29424(间)

29424=120×365×盈亏平衡入住率

所以:盈亏平衡入住率=29424/(120×365)=67.18%

目前销售房间=120×365×85%=37230(间)

安全边际率=(37230-29424)/37230=20.97%

年息税前利润=37230×(175-50)-3678000=975750(万元)

(3)单价下降10%:

新单价=175×(1-10%)=157.5(元)

单位变动成本=特许经营费+客房经费+营业税金=157.5×6.5%+29+157.5×5.5%=47.9(元)

盈亏平衡全年入住房间=3678000/(157.5-47.9)=33559(间)

盈亏平衡入住率=33559/(120×365)=76.62%

入住率=42462/(120×365)=96.95%

5.(1)A=20800(元),B=117000×60%=70200(元),C=117000×40%=46800(元),D=70200+46800=117000(元),E=117000×60%=70200(元),F=128700×60%=77220(元),G=70200+46800=117000(元)

(3)应收账款年末余额=128700×40%=51480(元)

应付账款年末余额=77220×50%=38610(元)

(4)单件产品的标准工时=(30+3+5)/(1-5%)=40(小时)

标准的变动制造费用分配率=200000/(40×1000)=5(元/小时)

标准的固定制造费用分配率=360000/(40×1000)=9(元/小时)

实际的变动制造费用分配率=210000/40000=5.25(元/小时)

变动制造费用的耗费差异=(5.25-5)×40000=10000(元)

变动制造费用的效率差异=(40000-1050×40)×5=-10000(元)

固定制造费用的耗费差异=400000-360000=40000(元)

固定制造费用的能量差异=360000-1050×40×9=-18000(元)

四、综合题

(1)无风险报酬率为5年后到期的政府债券的到期收益率,即4.3%。

企业信用风险补偿率=[(6.5%-3.4%)+(7.6%-3.6%)+(8.3%-4.3%)]÷3=3.7%

税前债务资本成本=4.3%+3.7%=8%

股权资本成本=8%×(1-25%)+5%=11%

加权平均资本成本=8%×(1-25%)×(2/5)+11%×(3/5)=9%

(2)初始现金流量=-(50+250+10)=-310(万元)

第1年折旧=250×2/5=100(万元)

第2年折旧=(250-100)×2/5=60(万元)

第3年折旧=(250-100-60)×2/5=36(万元)

第4年折旧=(250-100-60-36)/2=27(万元)

第5年折旧=27(万元)

第1年营业现金流量=300×(1-25%)-(300×60%+40)×(1-25%)+100×25%+50/5×25%=85+2.5=87.5(万元)

第2年营业现金流量=400×(1-25%)-(400×60%+40)×(1-25%)+60×25%+50/5×25%=105+2.5=107.5(万元)

第3年营业现金流量=400×(1-25%)-(400×60%+40)×(1-25%)+36×25%+50/5×25%=99+2.5=101.5(万元)

第4年营业现金流量=400×(1-25%)-(400×60%+40)×(1-25%)+27×25%+50/5×25%=96.75+2.5=99.25(万元)

第5年营业现金流量=300×(1-25%)-(300×60%+40)×(1-25%)+27×25%+50/5×25%=66.75+2.5=69.25(万元)

第5年末回收的现金流量=40-40×25%+10=40(万元)

净现值=-310+87.5/(1+9%)+107.5/(1+9%)2+101.5/(1+9%)3+99.25/(1+9%)4+(69.25+40)/(1+9%)5=80.45(万元)

(3)设租金为X:

初始现金流量=-(260+X)

第1年营业现金流量=85+(X/5)×25%=85+5%X

第2年营业现金流量=105+5%X

第3年营业现金流量=99+5%X

第4年营业现金流量=96.75+5%X

第5年营业现金流量=66.75+5%X

第5年末收回的现金流量=40

3.本期练习及测试题参考答案 篇三

1. 薄铁片铁2. 磁化S(南)3. 地北4. 指南针不指南北 鸽子找不到回家的路5. C 6. C7. B8. C9. B10. B11. C12. 如图1所示.13. 如图2所示.

14. 将一枚小磁针放在火星表面,观察其是否有固定指向(或是否受磁力的作用)15. 可将铁屑撒在种子中,搅拌均匀,使铁屑吸附在杂草种子上,然后用磁铁吸附,将带有铁屑的杂草种子从混合种子中吸出来.这里利用了磁铁吸铁的性质.

《电生磁随堂练习》参考答案

1. 电流的强弱线圈匝数的多少有无铁芯 铁芯通断电电流的强弱电流的方向强

2. N负变大3. B4. B5. B6. B7. C

8. 如图3所示.9. 如图4所示(提示:两通电螺线管相互靠近的两极均为N极或均为S极,磁感线方向不同).10. (1)小磁针(2)让小磁针跟导线AB平行,且在AB的下方(3)若小磁针转动,导线AB中有电流,若导线AB不动,导线AB中没有电流11. (1)图略.提示:滑动变阻器金属杆右端(或左端)与开关左端相连(2)B(3)N或北(4)①右(左)变小(变大)②变大(5)越强多(少)强(弱)

《电磁铁、电磁继电器、电动机随堂练习》参考答案

1. 通电导体(或通电螺线管)周围存在磁场切断电源2. 低压控制高压工作 3. B4. B5. A6. C7. D8. D9. A10. C

11. (1)线圈匝数(2)观察吸引大头针个数的多少 (3)电流一定时,电磁铁磁性随线圈匝数的增加而增强(4)A、C12. (1)改变滑动变阻器的电阻吸引大头针数量的多少

(2)如下表. (3)①铁芯越大,电磁铁的磁性越强②将大小不同的铁芯分别插入同一线圈中,保持其他条件不变,观察这个线圈两次吸引大头针的数目

《磁生电随堂练习》参考答案

1. 电磁感应机械2. 切割磁感线导体机械能转化为电能

3. 电磁感应加快摇晃、增加线圈匝数或更换磁性更强的永磁体等

4. 机械能转化为电能5. B6. D7. 猜想:与磁体插入的速度有关(或与磁场的强弱、线圈的匝数、线圈的粗细、线圈的横截面积有关).实验设计:将电流表和线圈连接成闭合电路,保持其他条件不变,用不同的速度先后两次将条形磁铁插入线圈,观察电流表的示数,并进行比较.

8. (1)磁场对电流的作用电磁感应(2)①转速②导线长度③磁性更强的磁铁

《电与磁综合测试题》参考答案

1. S负 N2. 电机械换向器(或换向片)3. 低压控制高压工作4. 鸽子是否靠地磁场来导航避免偶然性,使结论更可靠

5. 调换电源正、负极(改变电流方向) 发电机6. 动圈式话筒、发电机电风扇、动圈式扬声器7. L2右

8. C9. C10. C11. D12. C13. B14. C 15. B16. D17. 如图5所示.18. (1)通电导体在磁场中受力(2)电流(3)线圈停在平衡位置19. (1)磁性强弱(2)a、b(3)b、c (4)电流相等

4.心理学试题及试题答案 篇四

A.迟钝

B.敏锐

C.正常

D.低常 2.听到悦耳的歌声,这时人们的心理活动主要是(C)。A.思维

B.感觉

C.知觉。

D.想象 3.先前学习的内容对后辑学写内容所产生的干拉作用叫(A)。

A.前摄抑制

B.倒摄抑制

C.超限抑制

D.侧抑制 4.心理旋转实验中被试在大脑中进行图像旋转,体现了表象的(D)特点。A.直观性

B.稳定性

C.概括性

D.可操作性 5.以下不属于诱导依从策略的是(D)。

A.登门槛放应

B.留面子效应

C.引诱法

D.示范法 6.冯特创立的心理学派是(A)。

A.构造心理学

B.机能心理学C.格式塔心理学

D.行为主义心理学 7.主张情绪是对机体变化的知觉的情绪理论是(A)。

A.詹姆薪—兰格理论

B.坎农一巴德理论C.沙赫特—辛格理论

D.腾斯伯格理论 8.世界上 C.热情

D.应激

6.“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不觉其臭”,说的是(A)。

A.感觉适应

B.明适应 C.暗适应

D.感觉调整 7.下面关于生理性动机说法错误的是(C)。

A.生理性动机除了受生理因素影响,还受心理因素影响。B.母性动机也是一种生理性动机。

C.古代被阉割的太监,体内基本没有性激素,所以就不再有性动机。D.厌食症患者强迫自己减少进食或者不进食。

8.心理旋转实验中被试在大脑中进行图像旋转,体现了表象的(D)特点。

A.直观性

B.稳定性 C.概括性

D.可操作性 9.个体所偏爱使用的信息加工方式称为(A)。

A.认知风格

B.认知类型 C.认知过程

D.认知活动 10.以婴儿理解客体恒常性为重要特征的认知发展阶段是(C)。

A.前运算阶段

B.具体运算阶段 C.感觉运算阶段

D.开式运算阶段

1.行为主义心理学派的代表人物是(A)。

A.华生与斯金纳

B.冯特与铁钦纳

C.詹姆斯与杜威

D.魏特曼与苛勒

2.闻到苹果香味,看到苹果红色外观,触摸到苹果光滑的果皮等所引起的心理活动是(A.感觉

B.知觉

C.感受性

D.感觉阈限 3.格式塔学派提出的知觉组织原则是(ABCD)。

A.邻近原则

B.连续性原则

C.闭合原则

D.同域性原则 4.下列关于短时记忆的描述中,正确的是(ABD)。

A.短时记忆的保存容量为7±2个项目

B.短时记忆的信息单位是组块

C.机械性复述无助于信息在短时记忆中的保持

D.人们的知识经验会对组块产生影响 5.“美人鱼”的形象是下列哪种想象的产物(B)。

A.再造想象

B.创造想象

C.无意想象

D.幻想 6.下列关于表象的描述中,正确的是(BCD)。

A.表象是对头脑中已有的形象进行加工改造,形成新形象的过程

B.表象能够促进问题解决和决策

C.表象往往不如知觉完整和稳定

D.表象能够承接各种施加于它们的心理操作,如心理旋转等

A)。7.动机与工作效率的关系是(C)。

A.一种交叉关系

B.一种线性关系

C.倒U形曲线关系

D.一种直线关系 8.将成就目标概念引入成就动机领域的是(AD)。

A.尼科尔斯

B.平崔克

C.班杜拉

D.德韦克 9.个体智力呈直线式发展的年龄阶段是(A)。

A.12岁之前

B.12—18岁

C.24岁以后

D.36岁以后 10.下列行为中,属于亲社会行为的是(BD)。

A.从众

B.合作

C.竞争

D.捐赠

1.在自然条件下,对心理现象的外部活动进行有计划、有系统的观察,从中发现心理现象发生和发展的规律性的方法称之为(A)。

A.调查法

B.个案法

C.观察法

D.测量法 2.构造主义心理学派的代表人物是(AB)。

A.冯特

B.铁钦纳

C.华生

D.苛勒

3.看见一朵玫瑰花并能认识它,这时的心理活动是(B)。

A.思维

B.知觉

C.感觉

D.错觉 4.创造性思维的特征包括(ABCD)。

A.新颖性

B.流畅性

C.灵活性

D.精致性 5.儿童获得语言的关键期是(C)。

A.0—1.5岁

B.1—3岁

C.1.5—5岁

D.3—5岁 6.下列哪些因素会影响到词汇的理解(ABCD)。

A.词频

B.词长

C.语义

D.语境

7.认为情绪的中心不在外周神经系统,而在中枢神经系统的丘脑。这个观点是(C)提出的。

A.拉扎勒斯

B.阿诺德

C.坎农—巴德

D.詹姆斯

8.正直、诚恳、认真、乐于助人等属于性格的(A)特征。

A.态度

B.意志

C.情绪

D.理智 9.以下属于投射测验的是(BC)。

A.艾森克人格问卷

B.罗夏墨迹测验

C.主题统觉测验

D.卡特尔16种人格因素问卷 10.躁狂发作、抑郁发作属于(C)。

A.急性应激障碍

B.应激后障碍

C.心境障碍

D.人格障碍 1.机能主义心理学派的代表人物是(C)。

A.华生与斯金纳 B.冯特与铁钦纳 C.詹姆斯与杜威 D.魏特曼与苛勒 2.心理学的主要功能(ACD)。

A.描述和测量 B.调节与预防

C.解释和说明 D.预测与控制

3.(A)是指注意在同一对象或活动上所保持时间的长短。它是注意的时间特征。

A.注意的稳定性 B.注意的分心 C.注意的分配 D.注意的转移

4.关于如何骑自行车的记忆属于(C)。

A.陈述性记忆 B.外显记忆 C.程序性记忆 D.情境记忆

5.艾宾浩斯在遗忘研究中创造的两个重要的工具是(AC)。

A.无意义音节 B.组块 C.节省法 D.默读

6.认知神经科学研究发现,大脑某些部位的损伤或病变会导致语言能力的丧失,这支持了(D)A.语言获得的条件反射学说 B.语言获得的强化学说 C.语言获得的社会学习理论 D.语言获得的先天因素说

7.情绪产生的基本过程是刺激情景—评估—情绪。这个观点是(B)提出的。

A.拉扎勒斯 B.阿诺德 C.坎农 D.詹姆斯

8.情绪的成分是(ABD)。

A.主观体验 B.外部表现 C.神经结构 D.生理唤醒

9.系统地提出了动机归因理论的心理学家是(B)。

A.海德 B.韦纳 C.赫尔 D.华生

10.人本主义心理学的主要代表人物有(CD)。

A.弗洛依德 B.奥尔波特 C.马斯洛 D.罗杰斯

。1.格式塔心理学派的代表人物是(BCD)。

A.佛洛依德

B.魏特墨

C.考夫卡

D.苛勒

2.根据活动任务的要求,有意识地主动地把注意从一个对象转移到另一个对象称为(C)。

A.注意的稳定性

B.注意的分心 C.注意的转移

D.注意的分配

3.我们知觉到月亮在动,而浮云是静止的,是因为(B)。

A.动景运动

B.诱发运动 C.自主运动

D.真实运动

4.(ABD)属于深度知觉的单眼线索。

A.线条透视

B.相对大小 C.辐合D.遮挡

5.语言的基本语音单元是(B)。

A.短语

B.音位 C.语素

D.单词

6.支持语言获得的后天学习论的研究者是(ACD)。

A.巴甫洛夫

B.乔姆斯基 C.班杜拉

D.斯金纳

7.“情绪。只是一种身体状态的感觉”是(D)的观点。

A.拉扎勒斯

B.阿诺德 C.兰格

D.詹姆斯

8.独立、果断、勇敢、坚韧等属于性格的(B)特征。

A.态度

B.意志 C.情绪

D.理智

9.有些原本学习很好的学生在升入高中之后,会出现学习成绩下降、心情烦躁、无所事事,甚至出现想退学的想法,这种现象通常属于(A)。

A.适应性障碍

B.急性应激障碍 C.心境障碍

D.情绪障碍

10.下列运动中,容易出现沉浸体验的是(AD)。

A.运动

B.逛街

C.做家务

D.从事自己喜欢的活动

1.闻到苹果香味,看到苹果红色外观触摸到苹果光滑的果皮所引起的心理活动是(A)。

A.感觉

B.知觉

C.感受性

D.感觉阈限 2.我们回想儿时经历的事情,属于(D)。

A.陈述性记忆

B.外显记忆

C.程序性记忆

D.情境记忆 3.美人鱼的形象,是下列哪种想象的产物(B)。

A.再造想象

B.创造想象 C.无意想象

D.幻想

4.下列关于表象的描述中,正确的是(BCD)。

A.表象是对头脑中已有的形象进行加工改造,形成新形象的过程。

B.表象能够促进问题解决和决策。

C.表象往往不如知觉完整和稳定。

D.表象能够承接各种施加于它们的心理操作,如“心理旋转”等。

5.在情绪活动中,人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。这个观点是(A)提出来的。

A.拉扎勒斯

B.阿诺德 C.巴德

D.詹姆斯

6.下列表述正确的是(AD)。

A.“忧者见之则忧,喜者见之则喜”描述的是人的不同的心境状态

B.“人逢喜事精神爽”描述的是人的激情状态

C.应激是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应,人的身心处于高度紧张状态。

D.研究表明,人可以长期处于应激状态下,对健康影响不大。

7.动机与工作效率的关系是(C)。

A.一种交叉关系

B.一种线性关系

C.倒U形曲线关系

D.一种直线关系 8.将成就目标概念引入成就动机领域的是(AD)。

A.尼可尔斯

B.平崔克 C.班杜拉

D.德韦克

9.个体智力呈直线式发展的年龄阶段是(A)特征的表现。

A.12岁之前

B.12—18岁 C.24岁以后

D.36岁以后

10.下列因素中,能够影响人际关系的是(ABD)。

A.相似性

B.互补性 C.差异性

D.熟悉性

二、名词解释{每小题5分,共20分} 11.韦伯定律:韦伯定律由德国生理学家韦伯发现,概括成一个公式:K=△I/I,即差别感觉阈限与原刺激量之间近似为恒定的正比关系。

12.聚合思维:指把问题的各种信息聚合起来,朝一个方向,在一定范围,有条理地得出一个正确答案或最好的解决方案的思维活动。

13.复合情绪:在基本情绪的基础上,通过自我的认知评价所产生的。主要的复合情绪有:爱、焦虑、敌意和自我意识情绪。

14.刻板印象:是对某一社会群体的一个概括,认为这个群体中的人都具有某些相同的特征,无视成员之间实际存在的差异。

11.注意的广度:也称注意的范围,它是指同一时间内能清楚地把握对象的数量。

12.依恋:婴儿与父母或其主要看护人之间建立起紧密的情感联系,这种强烈的、持久的社会一情感关系称为依恋。

13.情境智力:在日常生活中,智力表现为有目的地适应环境、塑造环境和选择新环境的能力,这些能力统称作情境智力。

14.主我与客我:美国心理学家詹姆斯认为,自我由主我和客我两部分组成。主我是对自己身心活动的觉察和体验者,客我被主我觉察和体验的对象。

11.注意:是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。注意的两个特点是指向性和集中性。

12.精细加工:是通过把所学的新信息和已有的知识联系起来,运用己有的图式和已有的知识使新信息合理化的加工方式。

13.能力:是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

14.社会刻板印象:是指人们对某一类人产生的概括而固定的看法。它具有一定的合理性,但也容易产生认知偏差,导致人际交往中出现“先人为主”、“以偏概全”的错误,阻碍人与人之间的正常认识和交往。11.感觉:是人们认识和理解外部世界的最初阶段。外部的物理刺激作用于人的感觉器官,人的头脑接受和加工了这些刺激的属性,进而认识了这些属性的过程,这就是感觉。

12.定势:在问题解决过程中,如果先前曾采用某种方法解决某类问题并多次获得成功,以后再次遇到同类问题时还会重复采用同样的方法,这就是问题解决过程中的定势。13.情绪:是有机体反映客观事物与主体需要之间关系的态度体验。

14.心理健康:可以从三个方面来理解心理健康:从心理状态来理解,心理健康是一种认知和情绪的良好状态;从心理特质来理解,心理健康就是没有心理障碍或人格障碍;从积极心理学角度来看,心理健康是一种享受生活和承受生活压力的能力。

(如果采用WHO的定义也正确,即:世界卫生组织(WHO)(2005)将心理健康定义为“一种良好状态”,在这种状态下,“个体认识到自己有能力应对正常的生活压力,有能力从事富有成效的工作,并且能够为自己所处的社区做贡献”)。

11.记忆:是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。信息加工的观点认为,记忆就是人脑对外界输入信息进行编码、存储和提取的过程。

12.电报式语言:18个月左右的婴儿会进入电报式语言阶段,这种语言基本上是由实词构成的简单句,通常是名词和动词,没有介词、冠词等功能词。

13.动机:是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。也就是说,动机是由一定的目标引导和激发的原动力,可以推动个体的行为。

14.认知风格:也称认知方式,是指个体在认知活动中所表现出来的习惯化的信息加工方式。

11.个体心理:个体所具有的心理现象称为个体心理。个体心理一般分为认知、动机与情绪、能力与人格

等三部分。

12.感觉的绝对阈限:心理物理学中将刚刚能够引起感觉的最小刺激量称为感觉的绝对阈限。13.心境:是一种具有感染性的、持续性的、比较平稳的情绪状态。

14.人格:是指构成一个人思想、情感及行为的特有的统合模式,这个独特的模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。

11.注意:是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。注意的两个特点是指向性和集中性。12.组块:是指在信息编码过程中,将几种水平的代码归并成一个高水平的、单一代码的编码过程。13.能力:是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

14.从众:是由于真实的或想象的群体压力而导致的行为或行为变化。也就是说个人在群体压力下,放弃自己的观点,转变为采纳大多人的看法。

三、简答题{每小题10分,共30分,从以下4个题中任选3个完成} 1.简述意识的含义并列举意识的几种不同状态。

从心理内容上讲,意识就是指个体所拥有的对现实生活的知觉体验,其中既包括可以用言语表达出来的,也包括难以用言语表述清楚,但是却是能够让人亲身体会到的。一般来说,可以从以下几个角度理解意识的概念:

自我调控系统是人格中的内控系统,它分为自我认知、自我体验、自我控制三个子系统。其作用是对人格的各种成分进行调控,保证人格的完整、统一与和谐。

自我认知是对自己能洞察与理解,包括自我观察、自我评价。如果不能正确认识自己,会出现诸多问题。自我体验是伴随自我认识所产生的内心体验,是自我意识在情绪上的表现。当一个人对自己有积极评价时,就会产生自尊;当一个人对自己有消极评价时,就会自卑或内疚。自我控制是对自己行为的调节。它包括自我监控、自我激励。

15.举例说明心理学的功能。根据例子分别阐述心理学的功能:(1)认识内外世界;(2)调控行为;(3)预测未来;

(4)改善和提升生活质量。结合实例说明。5.简要说明情绪的功能。

情绪对于人类的生存与发展具有重要作用,其功能主要表现在四个方面:

(1)适应功能。情绪是进行社会适应的一种重要手段,人们根据别人的情绪采取适当的行为,进行社会交往。

(2)动机功能。情绪与动机的关系十分密切,主要体现在两个方面。首先,情绪能够激发和引导行为。其次,情绪能够直接反映个体内在动机的强度与方向,所以,情绪也被视为动机的指标。

(3)调控功能。情绪对于人们的认知过程既有积极作用,也有消极作用。大量研究表明:愉快的情绪会使人更有效率地学习和解决问题,也能激发出更富有创造力的想法。消极情绪,如恐惧、悲哀、愤怒等会通过缩小认知范围,干扰或抑制认知功能。

(4)信号功能。在社会交往中,人们的心理可以通过表情表现。表情是情绪的外部表现,具有信号传递作用,属于一种非言语性交际方式。人们可以凭借一定的表情来传递情绪信息和思想愿望。6.简述马斯洛需要层次理论的主要观点。

美国心理学家马斯洛提出了“需要层次理论”,马斯洛需要层次理论认为,人的需要可以分成5个层次:生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。上述五种需要,以层次形式依次从低级到高级排列,可表示成金字塔形;一般来说,当低级需要未得到满足时,这些需要便成为支配个体的主导型动机,只有当某低层次的需要相对满足之后,其上一级需要才能转为强势需要。但这种需求层次的等级顺序也不是绝对的,有时人也会在低级需要尚未满足前,去寻求高级需要。7.简述群体极化产生的原因。

群体级化产生的原因有:

(1)责任分散是群体极化的一个重要原因。

(2)社会比较。人们希望他人能对自己做积极的评价,所以会采取更为极端的方式以与他人或社会的要求相一致,最终也造成了团体的决策趋于极端。

(3)说明性辩论。人们从他人那儿获得论点和信息,如果多数人支持这些论点.个体也会倾向于支持它;并且更多支持而不是反对的论点会出现,从而使得这种观点变得极端。

(4)文化价值观。倾向于对冒险性或者保守有较高的评价,群体的决策可能会受这样的文化价值观影响。8.简述心理学的功能。

心理学的主要功能表现在以下几方面。

(1)描述和测量。每一种心理现象都具有质和量上的特点。心理学能对这些质和量的特点进行描述和测量,就能帮助人们理解和控制这些行为。

(2)解释和说明。心理学不仅描述和测量心理现象,而且还要找出心理现象产生的原因,并进行解释和说明。一般心理学从生理、心理、行为和社会文化等四个层面的整合来解释和说明心理现象发生和发展的特点。

(3)预测和控制。预测和控制是心理学功能最显著的表现,这依赖于测量工具和相关的理论。心理学家往往通过测量一个人的现在和过去,来预测他将要做什么或怎么做。例如,如果知道一个学生的智力水平、学习动机的水平和学习策略,就可以预测他在学校学习的表现。同时,还可以帮助他改进学习方法或提高学习水平等。

9.如何理解语言和思维的关系? 语言是交流的工具,同时也是人们思维的工具。语言与思维有着十分密切的关系。一方面,语言依赖思维。语言不是空洞的声音,而是具有一定意义的心理现象,语言的意义主要来自于思维。另一方面,思维需要通过语言来表征。儿童学习语言的过程,就是学会用词语和句子来表征客观事物的过程。掌握了语言这一有力工具,客观事物及其相互联系就可以用一种更为经济的符号来表示。10.人格有哪些特性?狭义的人格结构主要由哪些成分组成? 人格具有自然性与社会性的统一、独特性与共同性的统一、稳定性与可变性的统一、独立性与整体性的统一等特性。

狭义的人格结构由气质、性格、认知风格和自我调控等心理现象构成。11.注意的特点及其外部表现。

(1)注意的两个特点是指向性和集中性。

(2)注意是一种内部心理状态,可以通过人的外部行为表现出来。① 适应性运动。② 生理变化。③ 无关动作停止。

注意作为一种内部心理状态,它和外部行为表现之间,并不总是一一对应的。(1分)12.根据艾宾浩斯遗忘曲线,简述复习时可遵循的策略。

德国心理学家艾宾浩斯最早对遗忘现象进行了科学的研究,根据实验结果绘成了著名的遗忘曲线。从曲线可以看出,遗忘在识记后的最初阶段速度最快,以后逐步变慢,即艾宾浩斯遗忘曲线表明,人类的遗忘规律是先快后慢。

根据艾宾浩斯遗忘曲线,复习时应遵循的策略是:(1)及时复习。

(2)复习形式应该多样化。(3)合理地分配复习时间。13.能力的差异主要表现在哪些方面? 人与人之间在能力上存在着明显的差异,能力的差异主要表现在三个方面:

(1)能力的类型差异。指构成能力的各种因素存在质的差异。

(2)能力发展水平的差异指不同人的同种能力在量的方面存在差异。它表明人的同种能力发展水平有高有低。

(3)能力表现早晚的差异。有的人在儿童时期就在某些方面显现出非凡的能力,有的人能力发展较晚,年龄很大时才达到较高的水平。14.影响时间知觉的因素有哪些?

影响时间知觉因素包括:

(1)感觉通道的特性。在判断时间的精确性上,听觉最好,触觉次之,视觉最差。

(2)一定时间内发生事件的数量和性质。一定时间内,事件发生的越多,性质越复杂或越生动,人们就倾向于把时间估计得越短。

(3)人们的兴趣和动机。人们对自己感兴趣的东西,会觉得时间过的很快,对厌恶的东西,会觉得时间过得很慢。

16.想象有哪些功能?(1)预测和计划的功能;(2)补充知识经验的功能;(3)代替的功能;(4)生理调节的功能。15.简述影响态度改变的因素。

(1)宣传说服者特征。宣传说服者的可信性和吸引力是影响人们态度转变的主要变量。

(2)信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发恐惧体验的信息会促进态度改变。其次,信息的组织是影响态度转变的因素。

(3)渠道特征。宣传说服有许多渠道,其中包括个体间说服和通过大众传播媒介的宣传说服。(4)信息接收者特征。它包括信息接收者的智力水平、原有态度和认知需要等都对态度改变有影响。15.信息加工的观点是如何阐述记忆过程的?

信息加工的观点认为,记忆就是人脑对外界输入信息进行编码、存储、和提取的过程。从某种意义上讲,记忆就像是一台电脑。编码是人们对外界信息进行形式转换的过程。存储是将感知过的事物、体验过的情感、做过的动作和思考过的问题等,以一定的形式保持在人们的头脑中。提取是指从记忆中查找已有的信息的过程。16.能力是如何分类的? 人类所从事的活动多种多样,完成这些活动所必需的能力也各不相同。根据不同的标准,可以把能力分为不同的类型。

(1)根据能力所表现的活动领域不同,可以划分为一般能力和特殊能力。(2)根据能力是否能够帮助人们创造出新事物,可以划分为模仿能力和创造能力。(3)根据能力的功能不同,可划分为认知能力、操作能力和社交能力。17.简述亲社会行为发生的过程。

(1)知觉到需要。(2)个人的责任。

(3)权衡成本和收益。(4)决定如何给予帮助。18.简述心理学的功能。

心理学作为一门科学,它的主要功能表现在以下几方面。(1)描述和测量

每一种心理现象都具有质和量上的特点。心理学能对这些质和量的特点进行描述和测量,就能帮助人们理解和控制这些行为。

(2)解释和说明

心理学不仅描述和测量心理现象,而且还要找出心理现象产生的原因,并进行解释和说明。一般心理学从生理、心理、行为和社会文化等四个层面的整合来解释和说明心理现象发生和发展的特点。

(3)预测和控制

预测和控制是心理学功能最显著的表现,这依赖于测量工具和相关的理论。心理学家往往通过测量一个人的现在和过去,来预测他将要做什么或怎么做。例如,如果知道一个学生的智力水平、学习动机的水平和学习策略,就可以预测他在学校学习的表现。同时,还可以帮助他改进学习方法或提高学习水平等。

19.如何理解语言和思维的关系? 语言是交流的工具,同时也是人们思维的工具。语言与思维有着十分密切的关系。

一方面,语言依赖思维。语言不是空洞的声音.而是具有一定意义的心理现象,语言的意义主要来自于思维。

另一方面,思维需要通过语言来表征。儿童学习语言的过程,就是学会用词语和句子来表征客观事物的过程。掌握了语言这一有力工具,客观事物及其相互联系就可以用一种更为经济的符号来表示了。

20.格式塔学派提出的知觉组织原则有哪些?

格式塔学派的心理学学家对图形的组织问题进行过系统的研究,总结出如下一些图形的组织原则:(1)邻近原则:空间上比较接近的刺激物会被知觉为一个整体。

(2)相似性原则:在大小、形状和颜色等属性上相似的刺激物会被知觉为一个整体。(3)连续性原则:具有良好连续性几条线段会被知觉为一个整体。(4)闭合原则:指人们倾向于将图形知觉为一个连续的、完整的形状。(5)同域性原则:处于同一地带或区域的刺激物更容易被知觉为是一个整体。

四、论述题(20分} 1.试述主要的工作动机理论,并结合实际谈谈如何运用工作动机理论激励员工的工作动机。

关于工作动机的理论有X理论、Y理论和双因素理论。

X理论的主要观点是:把人看做是“经纪人”,工作动机受外在刺激驱使,人们工作是为了获得经济报酬。人类本性厌恶工作,需要通过强制办法乃至威胁、惩罚,使来达到组织目标,唯一激励办法只能通过经济报酬。

Y理论认为人是负责、有创造力的,人们工作不是为了外在的物质刺激,而是出于一种要将工作做好的内驱力。因此工作激励应该考虑如何创造空间发挥工作者的创造力,满足其工作的内在需求。

X理论和Y理论是两种截然不同的世界观和价值观,两种理论都有不足之处,X理论低估了人的本性,Y理论过于理想化。

双因素理论是美国心理学家赫兹伯格提出的,该理论认为,影响职工工作积极性的因素有两种:保健因素和激励因素。保健因素是给职工造成不满意感的因素,包括政策管理、工资发放、劳动保护、工作监督等方面。它们的改善能够解除职工的不满意感,但不能带来满意感并激发职工的积极性,只起维持工作现状的作用,也被称为“维持因素”。

激励因素指那些使职工感到满意的因素,主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感等。它们的改善才能使满意感增加。

因此在现实工作中仅仅有保健因素并不一定能带来满意感。例如有些员工工资很高,工作仍然不起劲。要激发员工对工作的兴趣还得考虑到激励因素,„„(结合实际做进一步阐述)。2.结合生活中的实例,说明如何运用经典性条件反射和操作性条件反射的原理塑造行为。

俄国生理学家巴甫咯夫最早用精确的实验(狗分泌唾液)对条件反射做了研究。将原本不诱发反应的中性刺激(铃声)与一个能诱发反应的刺激(吃到食物)进行一次或多次的匹配,致使中性刺激最终能诱发同类反应(唾液分泌)的过程。在经典性条件反射的形成过程中,无条件刺激是无须学习,(1)回避和接近策略也叫情境选择策略。(2)控制和修正策略。(3)注意转换策略。(4)认知重评策略。(5)表达抑制策略。(6)合理表达策略。在实际生活中,一个成熟的个体还会选择更多的方式来调节自己的情绪,如改变生活方式、活动方式、体育锻炼方式、倾诉方式等等。人们在实际生活中总结出来的这些情绪调节的方法与策略是非常有效的,不仅有益于增进个体的情绪健康,也有益于增进团体的幸福。

(注意结合生活实际来分析)

19.结合生活实际,谈谈你对心理健康的描述性标准的理解。

(1)了解自我,悦纳自我。

(2)接受他人,善与人处。

(3)热爱生活,乐于工作和学习。

(4)能够面对现实、接受现实,并能够主动地去适应和改造现实。

(5)能协调与控制情绪,心境良好。

(6)人格和谐完整。

(7)心理行为符合年龄特征。4.如何提高学生的自我效能感?

(1)让学生经常体验成功。学生亲身经历的成功和失败对他们自我效能感的影响最大。成功的经验会提高人们的自我效能感,多次失败会降低人们的自我效能感。

(2)树立学习榜样。观察学习对于自我效能感的形成也有重要的影响。一个学生看到与自己水平差不多的同学解决了一道难题,会认为自己经过努力也可完成同样的任务,从而增强自我效能感。

(3)设立短期、具体而富有挑战性的目标。研究表明目标应是短期的、具体的,下一次或下一周的要比6星期后或半学期的目标更能增强自我效能感及内在动机。

(4)创造宽松、和谐的教学环境。在教学中,教师要相信学生、关心爱护学生、平等地对待学生。当学生在学习中遇到困难时,教师不应当粗暴训斥,也不要包办代替,而要耐心启发、循循诱导。

(5)培养学生进行积极的自我强化。进行自我强化首先需要建立自己的行为标准,然后根据设立的标准来评价、检查自己的行为及效果。当达到自己的标准或目标时,个体就会体验到自己的能力,从而产生或增强自我效能感。

5.结合生活的实例,论述友谊在儿童发展中的重要作用。

友谊是一种自愿的、个人的关系,通常能够提供亲密和帮助,在友谊关系中,双方互相喜爱并寻求彼此相伴。

友谊在个体社会化过程中起着非常重要的作用,它不仅可以帮助儿童提高社会技能,还能够为儿童提供社会支持。具体来讲,友谊在儿童发展中的作用可以概括为四点:

(1)友谊可为儿童提供情感支持。

(2)友谊可以为儿童提供更多的玩耍、交往和娱乐机会。

(3)友谊可以为儿童双方提供参照榜样,为儿童提供获得基本的社会技能的机会。(4)友谊可以为儿童提供社会支持和可靠的同盟。

注意结合生活中的实例,对于以上四点作用进行论述恰当分析。

6.论述能力与知识、技能的区别与联系。

能力与知识、技能之间是辩证统一的关系,它们既有区别,又有联系,既相互促进又彼此制约。能力与知识、技能的区别表现在五个方面:

(2)分析问题

提出问题后,就要对问题进行分析。问题一般都包括初始状态和目标状态。分析问题就是找到问题的初始状态和目标状态间的差距,从而确定问题解决的方向。分析问题的核心是把握住问题的实质,这将有助于提出更高效的解决方法。

(3)选择策略

通过分析问题,找到问题的实质,还要进一步提出解决问题的具体策略。能否提出合理的策略,一方面依赖于个体在该领域的知识经验,知识经验越丰富,就越容易提出合理的策略;另一方面,依赖于个体思维的灵活性,思维越灵活,能够提出的策略就越多。

(4)检验策略

选择的策略是否可行,还必须通过执行策略加以检验,如果执行的结果达到了原来的要求和目标,说明解决方案是正确的,问题得到解决;如果执行的结果没有达到要求和目标,就说明原来的策略是错误的或有缺陷的,问题没有得到解决。这时,就需要解决者提出新的策略,再进行验证,直至达到目标状态。

以上只是问题解决的一般步骤,在实际的问题解决过程中,人们可能并不会有意识的一步步的思考问题解决的过程,而是将整个的解题过程知觉为一个整体。8.结合实际,谈谈如何激发学生的内部动机。

内在动机是指在没有外在奖赏和压力的情况下,个体的目的指向活动本身,可以激发行为,使人们得到情绪上的满足,从而产生成功感。内部动机包含着自我决定、胜任力和兴趣等成分。

内在动机的激发:

(1)建立一个自主支持性的课堂

为了促进学生的自我决定,就要建立一个自主支持性的课堂,使用下面5种特定的教育行为,会提高学生的自主性和自我决定。

教师要理解、欣赏和尊重学生。创造一个学习环境,鼓励学生的努力,鼓励学生充满兴趣和热情地进行学习。教师要将学习气氛建构成以学生为中心,关注学生的兴趣和需要。

教师要为学生创造选择、优先权和独立工作的时间。在课堂中规则、约束和限制是的必要的。教师要与学生交流这些限制的合理性,为了创造自主支持性气氛,教师应把较差的成绩和行为问题当作问题来进行解决,而不是当作批评的目标。

(2)培养学生胜任力

学生只有面临最佳挑战时的成功,才能产生真正的成功和成就体验。学生只有面临中等难度的任务时,他们可能体验到成功与愉快,也可能体验到失败与沮丧。中等难度的任务是学生经过努力可达到的任务。同时,教师要创造一种对错误和失败容忍,这种课堂的突出特点是人际信任和教师支持。

(3)提高课堂中的学习兴趣

提高课堂中的学习兴趣,首先是使刺激产生变化,刺激变化可以提高学生的探索性。同时,需要注意的是,各种提高课堂中的学习兴趣的策略,不仅维持学生的注意力和警觉度,而且要促进学习以及智力的提高。

9.试述影响人格形成的原因。

影响人格形成的因素包括:(1)生物遗传因素(2)家庭环境因素(3)早期童年经验(4)学校教育经验(5)社会文化因素

(注意每一条要展开论述。)

10.结合生活实际,谈谈你对心理健康的描述性标准的理解。

(1)了解自我,悦纳自我(2)接受他人,善与人处(3)热爱生活,乐于工作和学习

(4)能够面对现实、接受现实,并能够主动去适应和改造现实(5)能协调与控制情绪,心境良好(6)人格和谐完整(7)心理行为符合年龄特征

5.管理学基础试题及答案 篇五

一、单项选择

1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(c)的重要性。

A.计划 B.领导 C.协调 D.指挥

2.古典管理理论认为人是(b)。

A.复杂人 B.经济人 C.社会人 D.古典人

3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于(b)。

A.科研部门 B.军队 C.学校 D.工业企业

4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是(c)。

A.专题计划 B.专项计划 C.预算 D.数量计划

5.目标管理理论的理论基础是(d)。

A.科学管理理论 B.行为科学理论 C.组织理论 D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一

6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。

(c)。A.12500件 B.25000件 C.20000件 D.40000件

7.企业组织结构的本质是(c)。

A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系 D.一项管理职能

8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:(d)。

A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导

9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:(a)。

A.纵向信息沟通 B.横向信息沟通 C.斜向信息沟通 D.非正式的信息沟通

10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:(c)。

A.生理和尊重的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和部分归属的需要 D.安全和自我实现的需要

二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。每小题2分,共20分)

1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。()

2.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。()

3.计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。()

4.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。()

5.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。()

6.电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体,所以,他们是一个组织。(对)

7.职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。(对)

8.赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟度以及由此而确定的领导风格。即随机制宜领导理论。()

9.根据戴维·麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。()

10.控制的基本过程包括三个步骤,即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。()

三、简答题(每小题6分,共30分)

1.什么是决策?正确的决策应坚持哪些原则? 决策就是为了达到一定的目标,从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策的原则:满意原则;分级原则;集体和个人相结合原则;定性分析与定量分析相结合原则;整体效用原则。

2.目标设立是目标管理的重要过程,在此过程中应注意哪些问题?(1)目标要略高于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心;目标太低,则失去了激发工作热情的意义。(2)目标要保证质与量的有机结合,尽可能量化企业目标,确保目标考核的准确性。(3)目标期限要适中。在大多数情况下,目标设置可以与预算或主要项目的完成期限相一致。将长期目标分解为一定的短期目标,有利于目标的监督考核,也有利于保证企业长期稳定发展。(4)目标数量要适中。一般地说,要把目标限制在五个以内。目标少而精,有利于在行动中保证重点目标的实现。

3.如何理解企业组织结构的含义?

企业组织结构的含义可以从以下三个方面来理解:(1)组织结构的本质是职工的分工合作关系。(2)组织结构的核心内容是权责利关系的划分。(3)组织结构设计的出发点与依据是企业目标。

4.管理人员培训的内容有哪些?

管理人员培训的内容主要有:(1)业务培训;(2)管理理论;(3)管理能力;(4)交际能力及心理素质等方面。

5.简述信息沟通的障碍及克服措施。

信息沟通障碍有:沟通方式选择不当,造成沟通障碍;沟通双方在技能、知识等方面的差异会影响沟通效果;态度和兴趣障碍;沟通双方情绪障碍;信息过滤使信息接受者接受不到真实、全面的信息 促进有效沟通的措施:选择合适的沟通方式;善于运用反馈;学会积极倾听;建立和完善管理信息系统。

四、论述题(10分)

试论述企业文化理论,并分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用。

答:20世纪70、80年代,管理学者在研究美国、日本企业竞争力差异及其根源时,提出了企业文化理论,并认为企业文化是日本企业强大竞争力的源泉,建设自己的企业文化是美国企业乃至全球企业的持续发展、不断增强整体实力的根本方法.(2分)该理论认为企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。(1分)它由三个部分组成:(1)企业精神。企业精神是企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企业文化的中间层,是把企业精神和物质文化二者联系起来,使企业文化制度化、规范化的行为准则。(1分)(3)物质文化.它是企业文化的外围层,是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容不得厂貌、员工服饰等,它是企业文化外在形象的具体体现。(1分)企业文化的功能主要体现在:企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用;对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。(2分)分析领导者和领导行为在我国企业文化建设中的作用,视答题的情况给分,如果在解答中涉及了以下内容时,建议阅卷教师适当增加分数。(3分)“中国文化中的官本位思想影响导致领导者和领导行为在我国企业中具有非常重要的作用”; “领导者应身体力行企业文化”; “领导者和领导行为在建设企业文化时的一般路径为:为企业设计(构思)企业文化,以身作则践行企业文化、通过各种制度和外围层巩固企业文化”; “企业文化的变革依靠领导者的主持和努力”等等。

五、案例分析(20分)案例一:(15分)

虹光公司面向市场优化企业组织机构,不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构、人才结构和科技结构,发挥企业各种资源效率的内在要求。虹光公司近年来在组织机构方面的改革主要有:

1.逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要,提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。虹光公司精心研究和策划企业组织机构的改革方案,作出了先实行模拟事业部制,而后实行独立事业部制的决定,将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室,压缩或分流102名处室人员。这一措施激发了各经营分厂的活力,管理效率得以捉高,而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。

2.生产组织管理从工艺专业化转向产品专业化。早在80年代末期.虹光公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式,但常常出现如下问题:(1)该朴生产组织是跨行政部门的,在各生产工艺环节出现生产进度不一致时,有时难以协调;(2)由于原料品种多,可能会引起原料组织不到位而出现停工待料现象,影响生产效率。虹光公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后,发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的,没有必要按照生产工艺划分车间,于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局,建立起产品专业化的新体系.一年内劳动生产率提高了50%。

3.改革科研体制。1991年以前,虹光公司将研究所集中于总厂,负责全厂的技术开发,由于科研人员远离市场,缺乏市场意识,新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化。针对这一矛盾,虹光公司作出了把科技人员推向市场的决策,即解散远离市场的集中式新产品开发研究所,而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果,表现在:(1)技术开发以市场为导向,消除了科研与生产、销售脱节的弊端;(2)由于有了经济观念,产品开发中的不合理费用得以减少。

4.引进多种经营机制,实行“一厂多制”。在市场经济条件下,各种所有制有其各自的优势,国有企业引进多种经营机制、提高自身活力是一种新的尝试,虹光公司对此进行了初步的探索。例如,虹光公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营,一方面与某省古荡镇政府合办企业,解决了产业发展所必需的土地与厂房和企业富余人员的流向问题;另一方面与香港一家公司组建了合资企业一爱华达有限公司,生产具有当今国际先进水平的SDH同步数字传输光端机,既获得了必要的资金,又得到了先进的技术。

问题:(单项选择,请将你认为正确选项的字母填入括号内。每题3分,共15分)1.虹光公司推行事业部制的主要目的是:(D)

A.减少决策层次 B.精简人员 C.经营自主权下放 D.提高管理效率

2.把科技人员推向市场,最可能出现的灾难性问题是:(D)

A.企业科技人员地位下降 B.企业科技人员收入下降 C.企业科技人员不饱满 D.企业长远科研项目停顿

3.对虹光公司的组织创新效果的评判,以下哪一点不甚正确:(D)

A.带来了经济活力 B.无显著经济效益 C.带来了人事变更 D.获得了新的管理方式

4.虹光公司的事业部建成后,可能遇到的主要问题是;()

A.决策混乱 B.企业文化不一致 C.总厂资金回收困难 D.协调各部门的难度加大

5.“一厂多制”最合理的理论概括是:(A)

A.多种经营体制的互补 B.合资合作是大势所趋 C.经营资源的合理化配置 D.宏观经济体制改革的微观化

案例二:(5分)

假设你是某公司的经理,你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在,你听到一些小道消息,说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时,你应该怎么办?

A.给这个年轻人安排一项重要工作,让他向其他职员证明他的能力。B.疏远这个年轻人,接近其他职员,以证明你是公平对待每个人的。C.重新评价这个年轻人的能力和潜力,据此决定下一步应该怎样做。D.不理会小道消息,继续现在的做法。

问题:请你从这四种方案中选择效果最好的一种方案并说明理由。(5分)

《管理学》总复习

一、判断题(下列各题有对有错,判断正误并改正。)

1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。(×

2.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。(×)

3.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。(×)

4.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。(√)5.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。(×)

6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。(×)

7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。(×)

8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。(√)

9.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。一般而言,高层主管一般采用外源渠道。(√)

10.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。(×

二、单项选择题

11.亨利·法约尔认为管理的基本职能是(a)。

a.计划、组织、指挥、协调、控制 b.计划、组织、指挥、控制、调集资源

c.计划、组织、指挥、控制、人事 d.计划、组织、控制、激励、人事

12.管理的艺术性集中体现在(d)。

a.管理活动中对于“度”的把握.b.管理活动是一种创造性的活动

c.管理活动有其特殊规律性

d.a项和b项

13.“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。惟一不变的事革”,这 是(c)指出的。

a.特里 b.戴维斯

c.弗里蒙特·卡斯特 d.哈罗德·孔茨

14.非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托,非政府的公共组织包括(d)。

a.学校、研究机构、文化团体、咨询机构

b.医疗保健机构、社区服务机构

c.a项和b项

d.c项以及行业和部门协会

15.一切管理活动的共性是(.b)。

a.实行组织控制的例外原则 b.为了实现特定的目标

c.管理组织必须按照科层制设立 d.使管理职能细化 16.马克斯·韦伯提出(.b)。

a.管理的人本规律 b.管理遵循对事不对人的原则

c.管理具有组织性 d.组织职能具有合理性、有序性和规范性

三、多选题

17.有效协调必须遵循的原则是(ACDE)

A.以人为本 B.统一领导 C.客观公正

D.灵活机动 E.注重整体

18.在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是(ABCDE)A.具有首创性 B.具有未来性 C.具有先进性 D.具有变革性 E.具有时间性

19.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的(.ABCD)

A.相互关系 B.协作方法 C.工作范围

D.工作内容 E.工作环境

20.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是(BE)A.为组织发展注入活力 B.手续简便

C.给组织带来新观点 D.给组织带来新方法

E.费用较低

四、名词解释

21.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。22.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动

23.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

24.分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。

五、简述题

25.组织设计的基本要求和原则。

(1)有利于实现组织目标的原则。

(2)整体协调的原则。

(3)突出重点的原则。

(4)因事设职的原则。

(5)权责结合的原则。

(6)规范标准化和制度化的原则。

26.小道消息的功能。

(1)建构和缓解焦虑。

(2)使支离破碎的信息能够说得通。

(3)把群体成员甚至局外人组织成一个整体。

(4)表明信息发送者的地位或权力。

27.管理学发展的特点。

(1)从对管理学中经济人、机械人的设定到对管理中社会人设定的过程。

(2)从管理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的研究到全面系统研究的过程。

(3)从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程。

(4)从学派分化到兼容并包,相互借鉴,吸收融合的过程。

28.决策的事实前提的特点及其与价值前提的区别。

(1)事实前提的主要特点是:客观性、可检验性和变动性三个方面。

(2)提出问题的角度不同。

(3)认识形成的依据不同。

(4)影响决策的作用不同。

六、论述题

29.举例说明管理协调的必要性与可能性。

(1)协调是管理专业化的最基本要求,是群体活动的基本要求;

(2)管理主体之间所以能够协调,不仅在于他们有着共同的目标、利益、价 值追求和稳定的人际关系等,而且在于他们之间存在着需要的相互满足。30..联系实际,谈谈管理在社会发展中的作用。.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;

(2)管理是社会资源有效配置的手段;

(3)管理是社会生产力实现的基础;

(4)管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力

七、分析题31.某管理局是新组建的单位,基本上由两部分职员组成,一部分是从原单位经过挑选保留下来的骨干,他们熟悉业务且思想素质好;另一部分是从别的单位分流来的新职工,他们普遍参加工作时间不长,对业务不太熟悉。

根据上述实际情况,运用赫塞和布兰查德的情境领导理论分析讨论,应该实施什么样的领导方式比较有效?

(1)情境领导理论认为:正确的领导风格必须根据下属的成熟度来确定;下属成熟度分为四个阶段,分别对应四种具体的领导风格:指示型、推销型、参与型、授权型;针对不同阶段选择适当的领导风格。2)根据该局的实际情况,应该针对不同的两部分职工采用不同的领导方式。第一部分职工的成熟度高,应该采用授权型方式,即低任务、低关系;第二部分职工的成熟度低,应该采用指示型领导方式,即高任务、低关系。

八、计算题

32.某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损? 根据Q=F/(P-V)

6.管理学原理试题及答案 篇六

案例1:韩老板的经营策略

韩老四是D县东乡区苇塘村的农民。他祖辈一向以开小餐馆为生,直至20世纪50年代初他父亲还一向在村里开小餐馆。那时他虽然还很小,也在店里跑前跑后地跟着干。他家祖上搞出一门绝活,就是烧制一

种酱卤的熟食,十分可口而又具特色,其中尤以卤鸭最为有名。50年代后实行社会主义改造,小餐馆搞了合作经营,他父亲不久去世了。韩老四成了人民公社的社员,祖传绝技失传,人家也忘了他曾是这韩家卤鸭的一代传人。

改革开放以后,他专门办起了一家“韩老四卤鸭店”。起初,虽然小本经营,但却门庭若市。钱越赚越多,他先在邻村办分店,渐渐将分店办到了省城,俨然成了连锁网络。于是韩老四成立了一家韩家卤食公司,产品品种增加,连锁店扩大,甚至办起一家工厂,专门生产袋装和罐头卤食。韩老四成了富甲一方的民营企业家,人们都称他为“韩老板”

韩老板认为,公司创出牌子、经营成功的关键是靠韩家的独门绝技,这包括原料选取、卤汁配方、烧烤工艺等全套技术。因此,持续这种独特风味,既是公司的长期立足之本,也是公司对爱好其产品的顾客所应负的职责。所以,他提出“质量第一,服务为本”的口号,高价聘请品尝师把关,十分重视对企业中厨工、技师、采购员等与产品品质密切相关工种的职工厂技术培训与考核。在扩充新产品及增设新的连锁店上韩老板极为谨慎,实行宁缺毋滥方针,决不为盲目扩张规模而损害产品质量与特色。

之后,经人引荐,港商李先生拜访了韩老板。李先生在香港经营多家风味食品店与餐馆,近年还将业务扩展到广东好几个市、县,财力雄厚,见多识广。李先生品尝过韩老板的传统美食后,赞不绝口,表现出极大的热情与诚意,愿尽快投入资金与韩老板合资。对此,韩老板也表现出不小的兴趣。在谈及合资后的打算时,李先生认为:韩家公司目前所采用的传统式直线职能制结构,太落后于形势,应当改为按不一样产品性质而划分的事业部制结构,以适应公司进一步发展的需要。他还推荐韩老板借产品畅销、名气日盛的大好形势,不失时机地向讲究口福的华南地区发展,进而向港、澳地区及东南亚华人众多的国家拓展。他还劝韩老板,牌子既已打响,就不必僵守质量,应将重点转到扩大规模上来,并应利用名牌优势,向牛肉、羊肉、豆制品乃至饮料、酿酒等相关行业扩展。

对于李先生的想法,韩老板听后不以为然,面显愠色道:“我们韩家产品,靠的就是传家独特风味吸引顾客,为顾客带给优质的服务。你这种快速扩展的主张,显然有伤我店根本,违反我韩家传统经营道德,万万不可行。”两人因看法分歧,引起了争辩,渐至唇枪舌剑吵闹起来。最后,李先生大声叫道:“你真是个顽固不化的土包子,目光如豆,放着眼前发大财的机会不利用,真是不可理喻!”韩老板听后,脸色铁青,拍案而起道:“人各有道,我韩某有我传家的规矩。有赚大钱的法子你自我去赚好了。你走你的阳关道,我过我的独木桥”。说罢叫声“送客”,转身走向内室。李先生悻悻然拂袖而去。

请根据以上状况,回答以下问题:

1、在决定企业经营战略过程中,经营者主要就应思考( D )

(A)经营者的文化与学识水平

(B)经营者的个性与价值观等特点

(C)经营者个人成长经历与知识背景

(D)企业内在与外在等系列因素的综合作用

2、以下关于本案例中,韩老板企业经营成功决定因素的论述中,哪一条最完整?(A )

(A)产品的独特风味与专门的生产技术

(B)韩本人注重质量与服务,与顾客间的人缘关系好

(C)改革开放政策及市场中的需求与机会

(D)“天时”、“地利”、“人和”等内外部、主客观因素的有利结合

3、李先生推荐韩老板采取的事业部制结构的特点是:( D )

Aq对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理

(B)各事业部独立核算、自负盈亏,成为利润中心

(C)公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权

(D)以上三者都是

4、观察韩老板与李先生从开始接触到不欢而散的过程,你认为他们主要缺乏哪类管理技能? (D )

(A)概念技能 (B)人际技能 (C)技术技能 (D)技术与概念技能

5、韩老板与李先生产生分歧意见的根本原因在于:(B )

(A)追求社会效益与追求经济效益思想的对立 (B)两种不一样经营价值观的冲突

(C)两位企业家个性上的差异 (D)两种不一样经营做法上的矛盾

6、从企业未来经营成功的可能性来看,你认为以下哪一回答更为适当?(C )

(A)李先生的主张必能取胜,因为他灵活进取

(B)长远看韩老板会成功,因为他对顾客负责

(C)需要结合政府政策p市场竞争p需求变化等因素变化状况综合思考

(D)以上三条全不对

案例2:汤姆的目标与控制

汤姆担任这家工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现目标状况的统计资料,厂里各方面工作的进展出乎意料之外,他为此气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了工厂的一系列计划目标。具体地说,他要解决工厂的浪费问题,要解决职工超时工作的问题,要减少废料的运输费问题。他具体规定:在一年内要把购买原材料的费用降低10%~15%;把用于支付工人超时工作的费用从原先的11万美元减少到6万美元,要把废料运输费用降低3%。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。

然而,他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料之外。原材料的浪费比去年更为严重,原材料的浪费率竟占总额的16%;职工超时费用亦只降到9万美元,远没有到达原定的目标;运输费用也根本没有降低。

他把这些状况告诉了负责的生产副厂长,并严肃批评了这位副厂长。但副厂长争辩说:“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题,我原以为工人也会按我的要求去做的。”人事部门的负责人也附和着说:“我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些务必支付的款项才支付。”而负责运输方面的负责人则说:“我对未能把运输费用减下来并不感到意外,我已经想尽了一切办法。我预测,明年的运输费用可能要升3%~4%。”

在分别与有关方面的负责人交谈之后,汤姆又把他们召集起来布置新的要求,他说:“生产部门必须要把原材料的费用降低10%,人事部门必须要把超时费用降低到7万美元;即使是运输费用要提高,但也决不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们的结果!”

1、汤姆就任厂长后制定的计划属于一种:( C )

(A)长期计划 (B)短期计划

(C)业务计划 (D)人事计划

2、下述各条列举了导致汤姆控制的失败的一些原因,除了( D )

(A)缺乏一个详细的控制过程

(B)控制目标不明确

(C)矫正措施缺乏针对性

(D)职责分解模糊

3、汤姆的控制标准属于:( D )

(A)时光标准 (B)数量标准 (C)质量标准 (D)成本标准

4、汤姆所制定的明年目标能完成吗?( B )

(A)能 (B)不能 (C)视环境变化状况而定 (D)难以预料

5、从生产副厂长的回答能够看出,他属于:( C )

(A)专制式领导 (B)民主式领导 (C)放任式领导 (D)难以确定

案例3:三个老同学的讨论

三个20世纪60年代名牌大学的大学生,毕业后各奔前程,少有来往,某天在党校学习时不期而遇,想不到由于工作的需要,他们都被推上了领导岗位,分别在三个局担任局长工作。B约A、C两位老同学星期日到家一叙。老同学聚会,自然谈起了各自走立刻任后的状况。

A说,他上任后做的第一件事是,分头召集机关处室负责人的座谈会,透过这种座谈形式,让大家了解自我,也使自我熟悉各处室负责人,从而对局内的整个状况有个大概了解。B与A的状况不一样,他选取的第一件事是,与局领导班子的其他成员逐个谈心,向他们了解局里的状况,同时也谈了自我新上任的一些想法,借以沟通思想,使彼此有所了解,为今后顺利开展工作打下了基础。

C走立刻任后的第一件事是,透过多种渠道,采取各种形式,广泛地开展调查研究,在较短的时光内,基本上掌握了该局的历史、现状以及当前面临的问题,同时与上下左右沟通了思想,建立了感情,密切了相互之间的联系。A与B两人对C的做法很感兴趣。C之后说,他上任后的第二件事是,要求全局各处室,群策群力,拿出“两制一规范”的方案。所谓“两制”,就是岗位职责制、奖惩制;所谓“一规范”,就是职位分类规范。C亲自挂帅抓这项工作,他与各处室领导密切配合,分工合作,出主意,想办法,制定了岗位职责制、奖惩制、职位分类规范,使大家明确,局机关是为基层服务的。透过“两制一规范”的制定,局机关全体成员各司其职,各负其责,减少了扯皮现象,奖惩分明。这样,逐步建立起一支素质好,技术过硬,清正廉洁,效率高,有实绩的干部队伍。C上任后的第三件事是,提议创办一张(快讯)小报,他与大家一齐讨论办报方针和信息输信息输出渠道等事宜,透过讨论使小报修改人员明确,这是一张信息快报,要求修改人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递,其中,涉及到经济、科学、规划、管理等新动向的信息,要及时反映给局领导。

C谈完了,三个老同学展开了热烈的讨论。

请根据上述状况,回答下列问题:

1、A、B、C三位局长上任后,A、B两人透过接触领导,C透过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事,你认为哪种方式最好?( D )

(A) A局长的方式 (B) B局长的方式

(C) C局长的方式 (D) 没有最好,关键在于适合本单位的具体状况。

2、根据你的认识,A和B借鉴C的经验,上任后就应做的第一件事是什么?(A )

(A)广泛开展调查研究,了解状况,沟通思想。

(B)制定配套的规章制度,严格管理。

(C)办一份通信小报,加强沟通。

(D)不分先后,全面铺开,同时进行。

3、总结C的经验,你认为下列表述哪一条最准确?( B )

(A)严字当头,快字领先,狠抓落实。

(B)摸清状况,制定措施,加强沟通。

(C)以身作则,严于律己,宽以待人。

(D)从调查研究入手,以整顿和改革开路,大抓信息建设。

4、从管理知识和实际经验来看,你认为C上任后做的三件事哪一件是最根本的?( C )

(A)抓调查研究 (B)抓制度建设

(C)抓信息建设 (D)抓身体力行

5、A、B、C三位局长之所以都被推上局级领导岗位,不是偶然的。从上述案例带给的信息分析,你认为下述原因哪一种原因更重要?( B )

(A)他们都是名牌大学毕业生。

(B)他们年龄适宜,有实际工作经验,工作努力。

(C)他们工作有思路,都注重沟通。

(D)他们有敬业精神,注重学习,包括学习别人的领导工作经验。

6、如果你参加三位局长的讨论,从领导的只能出发,你认为C在其所做的三件事之后还就应做的一项工作是什么?( D )

7.审计模拟试题及参考答案 篇七

一、单项选择题

1.针对有限保证的鉴证业务, 以下理解中, 恰当的是 () 。

A.有限保证的审阅业务的风险水平高于合理保证的审计业务的风险水平B.有限保证的审阅业务对证据数量和质量的要求更为严格C.有限保证的目标是将审阅业务风险降至具体业务环境下可接受的水平, 以此作为以消极方式提出结论的基础, 并对审阅后的信息提供低于高水平的保证, 这种保证程度不能增强预期使用者对财务报表的信任D.在有限保证的审阅业务中, 注册会计师应当通过一个不断修正的、系统化的执业过程, 运用各种审计程序, 获取审计证据

2.职业怀疑是指注册会计师执行审计业务的一种态度。下列说法中, 错误的是 () 。

A.注册会计师不应不假思索全盘接受被审计单位提供的证据和解释, 也不应轻易相信过分理想的结果或太多巧合的情况B.在怀疑信息的可靠性或发现舞弊迹象时, 注册会计师需要作出进一步调查, 并确定需要修改哪些审计程序或实施哪些追加的审计程序C.只要注册会计师在以往审计过程中认为管理层和治理层是正直、诚实的, 则可以在获取合理保证的过程中满足于说服力不足的审计证据D.注册会计师需要在审计成本与信息的可靠性之间进行权衡, 但是, 审计中的困难、时间或成本等事项本身, 不能作为省略不可替代的审计程序或满足于说服力不足的审计证据的理由

3.关于责任方及其责任, 以下理解中, 不恰当的是 () 。

A.责任方是指对财务报表负责的组织或人员, 即被审计单位管理层B.管理层和治理层理应对编制财务报表承担完全责任C.法律法规要求管理层和治理层对编制财务报表承担责任, 有利于从源头上保证财务信息质量, 因此, 如果注册会计师通过审计没有能够发现财务报表存在重大错报包括舞弊, 责任方承担财务报表不实的全部责任D.如果财务报表存在重大错报, 而注册会计师通过审计没有能够发现, 也不能因为财务报表已经注册会计师审计这一事实而减轻管理层和治理层对财务报表的责任

4.为证实截至2013年12月31日被审计单位资产负债表的固定资产是否存在, 并能够了解该类固定资产目前的使用状况, 以下审计程序中, 最恰当的是 () 。

A.实地观察固定资产的状况B.以固定资产明细账为起点, 追查至固定资产实物C.以固定资产实物为起点, 追查至固定资产的明细账D.检查固定资产的所有权归属

5.在审计计划阶段, 注册会计师需要确定低于财务报表整体重要性的一个或多个金额的实际执行的重要性, 以下原因中, 恰当的是 () 。

A.在确定重要性水平时, 具体项目计量具有固有不确定性B.错报发生的环境会变化C.将未更正和未发现错报的汇总数超过财务报表整体的重要性的可能性降至适当的低水平D.恰当考虑错报对审计报告中审计意见的影响

6.以下关于错报的说法中, 不恰当的是 () 。

A.累积错报包括明显微小的错报B.累积错报包括事实错报、判断错报和推断错报C.判断错报是指管理层、注册会计师对会计估计值的判断差异和对选择和运用会计政策的判断差异D.推断错报是指通过测试样本估计出的总体的错报减去在测试中发现的已经识别的具体错报

7.在对被审计单位内部生成的订购单进行细节测试时, 注册会计师可能以 () 作为测试订购单的识别特征。

A.订购单中记录的采购项目B.订购单中记录的采购金额C.订购单的编号或日期D.订购单的供货商

8.在完成最终审计档案的归整工作后, 如果注册会计师发现有必要修改现有审计工作底稿或增加新的审计工作底稿, 以下记录的内容中, 不包括 () 。

A.修改或增加审计工作底稿的具体理由B.修改或增加的往来信件C.复核的时间和人员D.修改或增加审计工作底稿的时间和人员

9.注册会计师了解被审计单位财务业绩衡量和评价的最重要的目的是 () 。

A.了解被审计单位的业绩趋势B.确定被审计单位的业绩是否达到预算C.将被审计单位的业绩与同行业作比较D.考虑是否存在舞弊风险

10.注册会计师从被审计单位验收单追查至采购明细账, 从卖方发票追查至采购明细账, 目的是为测试已发生的采购交易的 () 认定。

A.存在B.完整性C.准确性D.计价和分摊

11.针对固定资产可能存在的错报风险, 如果注册会计师拟向生产负责人询问固定资产的相关情况时, 注册会计师最有可能了解到固定资产的相关事项是 () 。

A.固定资产的抵押情况B.固定资产的报废或毁损情况C.固定资产的投保及其变动情况D.固定资产折旧的计提情况

12.以下关于销售业务职责分离控制中, 不恰当的是 () 。

A.主营业务收入账由记录应收账款之外的职员登记, 并由另一位不负责账簿记录的职员定期调节总账和明细账B.负责主营业务收入和应收账款的职员不经手货币资金C.企业应收票据的取得、贴现由保管票据的主管人员书面批准D.负责赊销审批的职员不涉及销货业务的执行

13.以下采购业务控制活动中, 与“完整性”最相关的是 () 。

A.已填制的验收单均已登记入账B.订货单、验收单、应付凭单均连续编号C.采购的价格和折扣均经适当批准D.内部核查应付账款明细账的内容

14.如果银行对账单余额与该银行账户的银行存款日记账余额不符, 为查找不符原因或证明银行存款不存在错报, 最有效的审计程序是 () 。

A.函证银行存款账户B.检查该银行账户的银行存款余额调节表C.对银行存款进行截止测试D.检查银行存款账户是否属于被审计单位

15.A注册会计师发现2013年12月31日被审计单位某银行账户的银行对账单余额为178.5万元, 在审计被审计单位编制的该银行账户的银行存款余额调节表时, 注意到以下事项:被审计单位已收、银行尚未入账的某公司销货款30万元;被审计单位已付、银行尚未入账的预付某公司材料款25万元;银行已收、被审计单位尚未入账的某公司退回的押金5.5万元;银行已代扣、被审计单位尚未入账的水电费4.5万元。假定不考虑审计重要性水平, A注册会计师审计后确认该公司的“银行存款”账户实有数额应是 () 万元。

A.182.5 B.183.5 C.177.5 D.179.5

16.下列审计证据中, 可靠性最强的是 () 。

A.管理层提供的书面声明B.提供的银行存款日记账C.销售产品时委托物流公司送货后, 由物流公司交回的顾客签收的送货单回单D.连续编号的销售发票存根

17.下列各项中, 审计程序与审计目标最相关的是 () 。

A.从销售发票存根中选取样本, 追查至对应的发货单, 以确定销售的完整性B.从固定资产明细账中选取样本, 实地观察固定资产, 以确定固定资产的所有权C.从应付账款明细账中选取样本, 追查至对应的卖方发票和验收单, 以确定应付账款的完整性D.函证银行存款, 以确定银行存款余额的存在

18.关于获取审计证据的审计程序与特定认定的相关性, 以下情形中, 最相关的是 () 。

A.从销售发票存根中选取样本, 追查至发出存货对应的出库单和装运凭证, 以确定营业收入的完整性认定是否存在错报B.从主营业务收入明细账中选取样本, 追查至销售发票存根, 以确定营业收入的发生认定是否存在错报C.从固定资产明细账中选取样本, 追查至其对应的实物, 以确定期末固定资产的存在认定是否存在错报D.对已盘点的期末产成品存货进行实地检查, 将检查结果与盘点记录相核对, 以确定存货的计价认定和分摊是否存在错报

19.在确定的拟实施实质性程序的时间安排和范围时, 以下观点中, 不恰当的是 () 。

A.在识别管理层串通舞弊嫌疑的情况下, 需要在期末实施实质性程序B.如果评估的控制环境薄弱, 则需要在期末实施实质性程序, 而且实施实质性程序的范围要广C.如果评估的控制环境薄弱, 则需要在期末实施实质性程序, 而且实施实质性程序时以实质性分析程序为主D.如果测试控制运行的有效性远远达不到注册会计师进行风险评估程序了解内部控制时的效果, 则应当扩大实质性程序范围

20.关于对询证函回函不符事项的评价, 以下说法中, 不恰当的是 () 。

A.不符事项可能表明被审计单位与财务报告相关的内部控制存在缺陷B.不符事项表明注册会计师应要求调整财务报表C.不符事项可能是函证程序的时间安排导致D.不符事项的存在意味着注册会计师需要实施进一步调查

21.下列情形中, 最不适合采用人工控制的是 () 。

A.存在难以界定、预计或预测的错误B.大量重复发生的交易C.大额、异常或偶发的交易D.监督自动化控制的有效性

22.针对存货的存在, 下列细节测试方向正确的是 () 。

A.从存货明细账追查至存货实物B.从存货实物追查至存货盘点记录C.从财务报表到尚未记录的项目D.从尚未记录的项目到财务报表

23.以下事项中, 不属于对财务报表内容书面声明的是 () 。

A.在作出会计估计时使用的重大假设是合理的B.未更正错报, 无论是单独还是汇总起来, 对财务报表整体的影响均不重大C.已按照企业会计准则的规定对关联方关系及其交易作出了恰当的会计处理和披露D.所有交易均已记录并反映在财务报表中

24.基于集团财务报表审计, 关于如何确定组成部分重要性, 以下陈述中, 错误的是 () 。

A.针对不同的组成部分确定的重要性可能有所不同B.在确定组成部分重要性时, 无需采用将集团财务报表整体重要性按比例分配的方式C.对不同组成部分确定的重要性的汇总数, 有可能高于集团财务报表整体重要性水平D.组成部分层面确定的实际执行的重要性水平可能高于计划的重要性水平

25.接受委托后, 后任注册会计师查阅前任注册会计师的工作底稿时, 下列说法中, 正确的是 () 。

A.后任注册会计师根据审计工作需要自行决定是否查阅前任审计工作底稿B.后任注册会计师必须查阅前任注册会计师的审计工作底稿C.后任注册会计师根据审计客户同意与否决定是否查阅前任注册会计师审计工作底稿D.后任注册会计师无法查阅前任注册会计师的审计工作底稿时, 应终止业务

二、多项选择题

1.保持职业怀疑对于注册会计师发现舞弊、防止审计失败至关重要。以下保持职业怀疑的说法中, 恰当的有 () 。

A.舞弊可能是精心策划、蓄意实施予以隐瞒的, 只有保持充分的职业怀疑, 注册会计师才能对舞弊风险因素保持警觉, 进而有效地评估舞弊导致的重大错报风险B.有助于使注册会计师认识到存在由于舞弊导致的重大错报的可能性, 不会受到以前对管理层、治理层正直和诚信形成的判断的影响C.使注册会计师对获取的信息和审计证据是否表明可能存在由于舞弊导致的重大错报风险始终保持警惕D.使注册会计师在怀疑文件可能是伪造的或文件中的某些条款发生变动时, 作出进一步调查

2.以下原因中, 属于需要修改财务报表整体的重要性水平的有 () 。

A.审计过程中情况发生重大变化B.审计项目组获取了新信息C.注册会计师在审计过程中发现, 实际财务成果与最初确定财务报表整体的重要性时使用的预期本期财务成果相比存在很大差异D.注册会计师在审计过程中发现, 实际财务成果与最初确定财务报表整体的重要性时使用的预期本期财务成果相比存在很小差异

3.在对舞弊风险进行评估后, A注册会计师认为甲公司管理层凌驾于内部控制之上的风险很高。对此, A注册会计师通常实施的审计程序有 () 。

A.测试与舞弊相关的控制运行有效性B.测试日常会计核算过程中做出的会计分录以及编制财务报表过程中做出的其他调整是否适当C.复核会计估计是否合理, 并评价产生这种偏向的环境是否表明存在由于舞弊导致的重大错报风险D.对于注意到的、超出正常经营过程或基于对甲公司及其环境的了解显得异常的重大交易, 评价其商业理由

4.注册会计师应当直接与治理层沟通的事项有 () 。

A.注册会计师的独立性B.注册会计师与财务报表审计相关的责任C.值得关注的内部控制缺陷D.审计中发现的重大问题

5.在设计询证函时, 下列说法中, 正确的有 () 。

A.在函证应收账款时, 询证函中可以不列出账户余额, 而是要求被询证者提供余额信息, 可以应对评估的应收账款被低估的风险B.从被审计单位的供应商明细表中选取样本进行询证, 可以应对评估的应付账款被低估的风险C.对大额应收账款明细账户采用消极式函证, 对小额应收账款明细账户采用积极式函证D.如果被审计单位与应收账款存在认定相关的内部控制设计合理且运行有效, 可适当减少函证的样本规模

6.A注册会计师负责审计甲上市公司2013年度财务报表。A注册会计师出具审计报告的日期为2014年3月5日, 财务报表报出日为2014年3月10日。对于截至2014年3月5日发生的期后事项, A注册会计师的下列做法中正确的有 () 。

A.不专门设计审计程序识别B.尽量在接近资产负债表日时实施专门的审计程序C.设计专门的审计程序识别D.尽量在接近审计报告日时实施专门的审计程序

7.在极少数情况下, 如果被审计单位同时存在多项可能导致对其持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况, 即使财务报表已作出充分披露, 注册会计师不可能出具的审计报告类型包括 () 。

A.无保留意见B.保留意见C.无法表示意见D.无保留意见加强调事项段

8.注册会计师应当就审计工作中遇到的重大困难以及可能产生的影响直接与治理层进行沟通。以下事项中, 属于需要沟通的内容有 () 。

A.管理层不愿意按照要求对被审计单位持续经营能力进行评估B.为获取充分、适当的审计证据需要付出的努力远远超过预期C.管理层不合理地要求缩短完成审计工作的时间D.管理层在提供审计所需信息时出现严重拖延

9.如果集团项目组认为对重要组成部分财务信息执行的工作、对集团层面控制和合并过程执行的工作以及在集团层面实施的分析程序还不能获取形成集团审计意见所依据的充分、适当的审计证据, 集团项目组应当选择某些不重要的组成部分, 并对已选择的组成部分财务信息亲自执行或由代表集团项目组的组成部分注册会计师执行下列 () 一项或多项工作。

A.使用集团财务报表重要性对组成部分财务信息实施审计B.对一个或多个账户余额、一类或多类交易或披露实施审计C.使用组成部分重要性对组成部分财务信息实施审阅D.实施特定程序

10.注册会计师可能考虑在审计报告的意见段后增加“强调事项段”的情形有 () 。

A.异常诉讼的未来结果存在不确定性B.监管行动的未来结果存在不确定性C.提前应用对财务报表有广泛影响的新会计准则D.存在已经对被审计单位财务状况产生重大影响的特大灾难

三、简答题

1.甲公司拟申请首次公开发行股票并上市, ABC会计师事务所负责审计甲公司2011~2013年度的比较财务报表, 委派A注册会计师担任项目合伙人, B注册会计师担任项目质量控制复核人。相关事项如下:

(1) A注册会计师向审计项目组成员重申了会计师事务所以质量为导向的内部文化, 强调了以质量为导向的业绩评价、工薪及晋升的政策和程序, 由于B注册会计师担任项目质量控制复核人, 因此大家都要及时与B注册会计师沟通, 协助B注册会计师, 因为B注册会计师对该项质量控制制度承担最终责任。

(2) A注册会计师拟利用会计师事务所内部信息技术专家C, 对甲公司的财务信息系统进行测试。专家C曾经亲自参与该财务信息系统的设计。

(3) B注册会计师由于事务繁忙, 已经向A注册会计师提出要求, 在审计报告日后对甲公司的2011年和2012年的比较财务报表进行复核, 在审计报告日前能够保证对2013年财务报表形成的重大判断和重要结论进行复核。

(4) B注册会计师在审计工作底稿中就其执行的项目质量控制复核作出以下记录: (1) 有关项目质量控制复核的政策所要求的程序已得到执行; (2) 项目质量控制复核在出具报告前业已完成; (3) 没有发现任何尚未解决的事项, 使其认为项目组做出的重大判断及形成的结论不适当。

(5) 会计师事务所鼓励就疑难问题或争议事项进行咨询, 并完整记录咨询情况, 包括记录寻求咨询的事项, 以及咨询做出的决策、决策依据以及决策的执行情况。审计项目组就疑难问题或争议事项向其他专业人士咨询所形成的记录, 应当经B注册会计师认可, 至少经A注册会计师认可。

(6) 会计师事务所将原纸质记录经电子扫描后存入业务档案, 生成与原纸质记录的形式和内容完全相同的扫描复制件, 包括人工签名、交叉索引和有关注释, 扫描了复制件, 扫描后的复制件能够检索和打印, 会计师事务所无需保存原纸质记录的审计工作底稿。以电子或其他介质形式存在的审计工作底稿, 则无需转换成纸质形式的审计工作底槁。

要求:针对上述第 (1) 至 (6) 项, 逐项指出ABC会计师事务所或其注册会计师的做法是否恰当。如不恰当, 说明理由。

2.甲银行是A股上市公司, 系ABC会计师事务所的常年审计客户。XYZ咨询公司是ABC的网络事务所。在对甲银行2013年度财务报表执行审计的过程中存在下列事项:

(1) A注册会计师担任甲银行2013年度财务报表审计项目合伙人, A的父亲于2013年1月按正常程序从甲银行取得200万元房贷, 贷款利率比一般贷款人低0.8%。

(2) B注册会计师曾担任甲银行2009~2011年度财务报表审计业务的项目合伙人, 2012年3月5日签署了2011年度的审计报告。B未参与甲银行2012年度财务报表审计业务, 甲银行2012年度财务报表审计业务由K注册会计师负责, K于2013年4月2日签署了2012年度审计报告, 甲银行亦于2013年4月2日对外公布了该年度已审计的财务报表和审计报告。

B于2013年4月2日提出辞职请求, 2013年4月3日离开ABC会计师事务所加入了甲银行, 担任甲银行内部控制部部长。ABC会计师事务所对B 2013年4月3日离开事务所加入审计客户甲银行担任甲银行内部控制部部长的事项进行评价后认为, B 2013年的离职符合本所对“关键审计合伙人”冷却期的要求, ABC会计师事务所能够继续承接甲银行2013年度财务报表的审计业务委托。

(3) 乙银行和甲银行均属于丙集团的重要子公司。丙集团于2013年2月聘请XYZ咨询公司为乙银行和甲银行提供与财务会计系统相关的内部控制设计服务。

(4) XYZ咨询公司的合伙人C的儿子持有甲银行少量的债券, 截至2013年12月31日, 这些债券市值为10 000元。合伙人C自2012年起为甲银行的全资下属某分行提供企业所得税申报服务, 且在服务过程中不承担管理层职责。

(5) 丁公司是中国境内主板上市公司, 丁公司持有甲银行51%的股权, 且对丁公司重要。甲银行审计项目经理D注册会计师父亲于2013年10月购买1 000股丁公司股票, 截至2013年12月31日, 这些股票市值近3 000元。

(6) 甲银行于2013年初兼并了戊担保公司, 戊公司占有兼并后的甲银行总资产的25%, 为了使戊公司形成与甲银行统一的财务信息系统, 甲银行聘请XYZ咨询公司重新设计戊公司的财务信息系统。

要求:针对上述第 (1) 至 (6) 项, 逐项指出是否存在违反中国注册会计师职业道德守则的情况, 并简要说明理由 (表略) 。

3.A注册会计师确定的甲公司2013年度财务报表整体的重要性为100万元, 明显微小错报的临界值为5万元。A注册会计师实施了银行账户和应收账款等事项的函证程序, 相关审计工作底稿的部分内容摘录如下 (金额单位:万元) :

审计说明:

(1) 对甲公司截至2013年12月31日存在银行存款余额的银行账户实施函证程序。

(2) 注册会计师在甲公司财务经理陪伴前提下前往该银行, 银行专员核对了注册会计师询证函信息后确认无误, 加盖银行印章, 函证结果相符。

(3) 差异金额1万元, 小于明显微小错报的临界值, 说明该银行账户不存在重大错报, 无需进一步调查。

(4) 甲公司管理层建议不对该往来公司函证, 注册会计师认为该应收账款余额对财务报表整体影响不重大 (低于100万) , 实施了替代审计程序。

(5) 询证函回函的结果表明应收账款高估900万元 (差异) , 注册会计师提出了调减应收账款账面价值和对应的财务报表项目 (差异) 的建议, 甲公司财务经理接受了注册会计师的调整建议。

(6) 采用积极式函证方式, 未收到回函, 注册会计师检查该批产成品完工验收报告和发出产成品的出库单。

要求:针对上述审计说明第 (1) 至 (6) 项, 逐项指出A注册会计师的做法是否恰当。如果不恰当, 请指出不恰当所在, 并简要说明理由。

4.ABC会计师事务所审计甲股份有限公司2013年度财务报表, 审计项目组在计划审计工作中评估的甲公司财务报表整体的重要性水平是100万元, 请按照重要性审计准则的基本要求, 填写下表中的 (1) 至 (4) 项的数值区间 (比如, 0.1万元至0.8万元, 2万元至8万元, 类似这样的数值区间) , 并说明你所填写数值区间的理由。

5.A注册会计师负责审计甲公司2013年度财务报表。在审查银行存款余额调节表时, 采用统计抽样方法实施控制测试, 以获取该控制活动全年运行是否有效的审计证据。A发现甲公司本年度银行存款账户数为66个, 甲公司财务制度规定, 每月月末由与银行存款核算不相关的财务人员针对每个银行存款账户编制银行存款余额调节表。相关事项如下:

(1) A注册会计师计算了各银行存款账户在2013年12月31日余额的平均值, 作为确定样本规模的一个因素。

(2) 在对选取的样本项目进行检查时, A注册会计师发现其中一张银行存款余额调节表由甲公司银行存款出纳员代为编制, A注册会计师复核后发现该表编制正确, 未将其视为内部控制缺陷。

(3) 在对选取的样本项目进行检查后, A注册会计师将样本中发现的偏差数量除以样本规模得出的数值作为该项控制运行总体偏差率的最佳估计。

(4) 假设A注册会计师确定的可接受的信赖过度风险为10%, 样本规模为35, 可容忍偏差率是7%。测试样本后, 发现0例偏差。当信赖过度风险为“10%”、样本中发现的偏差率为“0”时, 控制测试的风险系数为“2.3”, 计算请保留到百分比的小数点后两位。

(5) 假设A注册会计师确定的可接受的信赖过度风险为10%, 样本规模为45, 可容忍偏差率是7%。测试样本后, 发现2例偏差。当信赖过度风险为“10%”、样本中发现的偏差率为“2”时, 控制测试的风险系数为“5.3”, 计算请保留到百分比的小数点后两位。

要求:

(1) 计算确定总体规模, 并简要回答在运用统计抽样方法对某项手工执行的控制运行有效性进行测试时, 总体规模对样本规模的影响。

(2) 针对事项 (1) 至 (3) , 假设上述事项互不关联, 逐项指出A注册会计师的做法是否正确。如不正确, 简要说明理由。

(3) 针对事项 (4) , 计算总体偏差率上限, 并说明该控制运行是否有效。

(4) 针对事项 (5) , 计算总体偏差率上限, 并说明该控制运行是否有效, 若无效, 后期审计计划是否需修改, 如何修改。

6.ABC会计师事务所通过招投标程序接受委托, 负责审计甲集团2013年度集团财务报表业务。甲集团由1家母公司、10家全资子公司、7家采用权益法核算的合营企业以及其他4家采用成本法核算的投资实体共22家构成。ABC会计师事务所委派A注册会计师担任集团项目合伙人。集团项目组根据所了解到的具体情况, 拟定了审计计划, 部分摘录如下:

(1) A注册会计师在确定组成部分时, 根据企业会计准则, 以合并财务报表的合并范围控制和被控制关系为基础确定集团的组成部分, 将甲集团中1家母公司和所下设的10家全资子公司作为集团财务报表的组成部分。

(2) 集团项目组以单个组成部分是否对集团具有财务重大性为标准来判断组成部分是否属于重要组成部分。

(3) 集团项目组在计划审计工作时向组成部分注册会计师沟通, 集团项目合伙人及其所在会计师事务所对集团审计意见负责, 除非组成部分注册会计师没有发现组成部分存在的重大错报。

(4) 基于集团审计的目的, 集团项目组在计划阶段确定集团财务报表整体重要性, 重要组成部分财务信息的重要性由组成部分注册会计师确定。

(5) 在制定集团总体审计策略时, 集团项目组确定集团财务报表整体的重要性水平, 并按照比例分配的方式, 确定各组成部分的重要性水平。

(6) 集团项目组在针对评估的财务报表重大错报风险设计和实施进一步审计程序时, 决定对所有重要组成部分进行审计, 对于不重要的组成部分在集团层面实施分析程序, 若已经执行的工作不能获取充分、适当的审计证据, 集团项目组应选择某些不重要的组成部分执行一项或多项审计程序。

要求:针对上述 (1) 至 (6) 项, 分别指出集团项目组所拟定的审计计划中是否存在不当之处, 如果存在不恰当之处, 请简要说明理由。

四、综合题

甲公司是ABC会计师事务所的常年审计客户, 主要从事X和Y两类电子产品的研发、生产和销售。A注册会计师和B注册会计师负责审计甲公司2013年度财务报表, 按照税前利润的5%确定财务报表整体的重要性为100万元。

资料一:A注册会计师在审计工作底稿中记录了所了解的甲公司情况及其环境, 部分内容摘录如下:

(1) 与以前年度相比, 甲公司2013年度固定资产生产线未大幅变动, 与折旧相关的会计政策和会计估计未发生变更。

(2) 甲公司于2013年年初完成了部分主要产品的更新换代。由于利用现有主要产品 (Y产品) 生产线生产的换代产品 (X产品) 的市场销售情况良好, 甲公司自2013年2月起大幅减少了Y产品的产量, 并于2013年3月终止了Y产品的生产和销售。X产品和Y产品的生产所需原材料基本相同, 原材料平均价格相比上年上涨了约2%。由于X产品的功能更加齐全且设计新颖, 其平均售价比Y产品高约10%。

(3) 为加快新产品研发进度以应对激烈的市场竞争, 甲公司于2013年6月支付500万元购入一项非专利技术的永久使用权, 并将其确认为使用寿命不确定的无形资产。最新行业分析报告显示, 甲公司竞争对手乙公司已于2013年年初推出类似新产品, 市场销售良好。同时, 乙公司宣布将于2014年12月推出更新一代的换代产品。

(4) 甲公司生产过程中产生的噪音和排放的气体对环境造成一定影响。尽管周围居民要求给予补偿, 但甲公司考虑到现行法律并没有相关规定, 以前并未对此作出回应。为改善与周围居民的关系, 甲公司董事会于2013年12月26日决定对居民给予总额为100万元的一次性补偿, 并制定了具体的补偿方案。2014年1月15日, 甲公司向居民公布了上述补偿决定和具体补偿方案。

(5) 甲公司在2013年6月份为了日常经营活动, 以其母公司担保的形式从银行借入5 000万元的短期借款, 借款合同中明确注明是流动资金贷款。

资料二:A注册会计师在审计工作底稿中记录了所获取的甲公司财务数据, 部分内容摘录如下 (金额单位:万元) :

资料三:A注册会计师在审计工作底稿中记录了已实施的相关实质性程序, 部分内容摘录如下:

(1) 对固定资产实施实质性分析程序后, 重新分类计算固定资产折旧费用。

(2) 抽取一定数量的2013年度装运凭证, 检查日期、品名、数量、单价、金额等是否与销售发票和记账凭证一致。

(3) 计算期末存货的可变现净值, 与存货账面价值比较, 检查存货跌价准备的计提是否充分。

(4) 对于外购无形资产, 检查无形资产权属证书原件, 非专利技术的持有和保密状况等。

(5) 根据具体的居民补偿方案, 独立估算补偿金额, 与公布的补偿金额进行比较。

(6) 查阅资本支出预算、公司相关会议决议等, 检查本年增加的在建工程是否全部得到记录。

(7) 检查利息资本化是否正确。复核计算资本化利息的借款费用、资本化率、实际支出数以及资本化的开始和停止时间。

资料四:2013年12月31日, 甲公司应收账款的账面余额为1 800万元, 未计提坏账准备。A注册会计师结合销售合同等因素确定了应收账款应计提坏账准备110万元, 并向管理层提出调整建议。管理层拒绝调整。

要求 (答案中的金额用人民币万元表示, 有小数点的保留两位小数) :

(1) 针对资料一第 (1) 至 (5) 项, 结合资料二, 假定不考虑其他条件, 逐项指出资料一所述事项是否可能表明存在重大错报风险。如果认为存在, 简要说明理由, 并分别说明该风险主要与哪些财务报表项目 (仅限于营业收入、营业成本、存货、固定资产、无形资产和预计负债) 的哪些认定相关 (表略) 。

(2) 针对资料三第 (1) 至 (7) 项的审计程序, 假定不考虑其他条件, 逐项指出相关审计程序与根据资料一 (结合资料二) 识别的重大错报风险是否直接相关。如果不直接相关, 指出与该审计程序直接相关的财务报表项目和认定。

(3) 针对资料四, 假定不考虑其他因素, 代A注册会计师判断应出具何种类型的审计报告, 并续编审计报告 (甲公司适用的企业所得税税率为25%) 。

审计模拟试题参考答案

一、单项选择题

1.A 2.C 3.C 4.B 5.C 6.A 7.C 8.B 9.D10.B11.B12.C13.B14.B15.B16.C17.D18.C 19.C 20.B 21.B 22.A 23.D 24.D 25.A

二、多项选择题

1.ABCD 2.ABC 3.BCD 4.ABCD 5.ABD 6.CD7.ABD 8.ABCD 9.BCD 10.ABCD

三、简答题

1. (1) 不恰当。具体情况包括: (1) 项目质量控制复核是项目质量控制复核人在出具报告前, 对项目组做出的重大判断和在准备报告时形成的结论做出客观评价的过程, B注册会计师作为项目质量控制复核人, 不需要与各位项目组成员直接沟通, 主要是与项目合伙人就“重大判断和形成的结论”进行讨论; (2) 对质量控制制度承担最终责任的不是B注册会计师, 而是ABC会计师事务所的主任会计师。

(2) 不恰当。会计师事务所应当制定政策和程序, 以合理保证会计师事务所及其人员保持独立性。专家C曾经亲自参与该财务信息系统设计, 不能作为审计甲公司2011~2013年度的比较财务报表的项目组的专家来测试甲公司的财务信息系统, 否则存在自我评价, 严重损害独立性。

(3) 不恰当。ABC会计师事务所负责审计甲公司2011~2013年度的比较财务报表, B注册会计师应当在审计报告日前对甲公司2011~2013年度的比较财务报表的重大判断和重要结论进行复核。而不是仅对2013年财务报表形成的重大判断和重要结论进行复核。

(4) 恰当。

(5) 不恰当。审计项目组就疑难问题或争议事项向其他专业人士咨询所形成的记录, 应当经被咨询者认可, 而不是经A注册会计师或B注册会计师认可。

(6) 不恰当。具体情况包括: (1) 会计师事务所应当保留已扫描的原纸质记录。 (2) 为便于复核, 会计师事务所可以将以电子或其他介质形式存在的审计工作底稿通过打印等方式, 转换成纸质形式的审计工作底槁, 并与其他纸质形式的审计工作底稿一并归档, 同时, 单独保存这些以电子或其他介质形式存在的审计工作底稿。

2.

3. (1) 不恰当。A注册会计师仅对存在银行存款余额的账户实施了函证, 没有对零余额账户、在本期内注销的账户以及账户借款等实施函证。理由:注册会计师应当对银行存款 (包括零余额账户和在本期内注销的账户) 、借款及与金融机构往来的其他重要信息实施函证程序, 除非有充分证据表明某一银行存款、借款及与金融机构往来的其他重要信息对财务报表不重要且与之相关的重大错报风险很低;如果不对这些项目实施函证程序, 应当在审计工作底稿中说明理由。

(2) 恰当。

(3) 不恰当。A注册会计师对小于明显微小错报临界值的错报 (1万元) 不作进一步调查。理由:注册会计师应分析产生错报的原因, 明确错报的性质 (表明具有舞弊的迹象还是错误) ;同时, 银行账户余额的小额错报可能是由方向相反的大额差异相互抵消形成的。

(4) 不恰当。某一笔应收账款金额低于财务报表整体的重要性 (100万元) , 因此不需要函证该笔应收账款。理由:函证应收账款的对象不是仅从金额大小来决定, 也不是从该笔应收账款金额是否大于财务报表整体的重要性 (100万元) 来决定。

选择函证应收账款的对象时可考虑的因素包括: (1) 金额较大的项目; (2) 账龄较长的项目; (3) 交易频繁但期末余额较小的项目; (4) 重大关联方交易; (5) 重大或异常的交易; (6) 可能存在争议、舞弊或错误的交易。

(5) 不恰当。对应收账款询证函回函的差异, 不能未分析回函差异产生原因前直接在账面调减。理由:对应收账款而言, 询证函回函的差异可能是登记入账的时间不同而产生的, 也可能表明存在舞弊。注册会计师应在确认了询证函回函的差异原因后提出相应的建议, 不能针对所有的询证函回函的差异直接建议调减账面金额。

(6) 不恰当。未收到回函, 直接检查该批产成品完工验收报告和发出产成品的出库单。理由:对应收账款积极式的询证函, 如果未收到回函时, 需要第二次发函;如果再次发函未收到回函, 则需要检查与该批产成品销售业务流程有关的凭证, 包括检查客户订购单 (或销售合同) 、产成品出库单、装运凭证、销售发票、客户签收单以及收款证明等。

4. (1) 50万元至75万元。因为实际执行的重要性是财务报表整体重要性的50%至75%。

(2) 低于100万元, 比如30万元。因为“特定类别的交易、账户余额或披露的一个或多个重要性水平”应当低于财务报表整体重要性 (100万元) 。

(3) 如果“特定类别的交易、账户余额或披露的一个或多个重要性水平”是低于100万元的某个水平, 比如30万元, 则其实际执行的重要性为15万元至22.5万元 (即30万元的50%至3万元的75%) 。

(4) 5万元至10万元。明显微小错报的临界值通常是财务报表整体重要性5%至10%。

5. (1) 总体规模为792个 (66个账户×12个月) 。当总体规模较小时, 样本规模与总体规模同向变动;当总体规模超过一定数量时, 总体规模对样本规模的影响可忽略。

(2) 事项 (1) 不正确。理由:注册会计师在确定控制测试样本规模时, 不需要考虑各样本余额的平均值, 需要考虑的是信赖过度风险、预计总体偏差率和可容忍偏差率。

事项 (2) 不正确。理由:银行存款出纳员不能同时编制银行存款余额调节表, 违背了不相容职责分离控制原则, 故注册会计师应将其视为内部控制缺陷即偏差。

事项 (3) 正确。

(3) 总体偏差率上限=风险系数/样本量=2.3÷35=6.57%。理由:由于总体偏差率上限 (6.57%) 低于可容忍偏差率 (7%) , 说明该项控制运行有效。

(4) 总体偏差率上限=风险系数/样本量=5.3÷45=11.78%。理由:由于总体偏差率上限 (11.78%) 高于可容忍偏差率 (7%) , 该项控制活动运行无效。注册会计师应当降低对内部控制有效性的评估, 增加将要实施的实质性程序的范围。

6. (1) 不恰当。根据甲集团的组织结构规定, 其母公司、子公司、合营企业以及按照权益法或其他成本法核算的投资实体均应被视为组成部分。

(2) 不恰当。注册会计师应当从单个组成部分对集团具有财务重大性、单个组成部分的特定性质或情况 (可能导致集团财务报表发生重大错报的特别风险) 判断组成部分是否属于重要组成部分。

(3) 不恰当。集团项目组应当对整个集团财务报表审计工作及审计意见承担全部责任, 这一责任不因利用组成部分注册会计师的工作而减轻。

(4) 不恰当。基于集团审计的目的, 集团项目组确定集团财务报表整体的重要性, 特定类别的交易、账户余额或披露的一个或多个重要性水平 (如适用) , 组成部分重要性以及明显微小错报临界值。

(5) 不恰当。在确定组成部分重要性时, 无须采用将集团财务报表整体重要性水平按比例分配的方式。

(6) 恰当。

四、综合题

(1) 对资料一的事项分析:

(2) 对资料三中审计程序的分析:

(3) (1) 审计报告意见类型:保留意见。

(2) 续编审计报告:

审计报告

甲公司全体股东:

引言段 (略)

一、管理层对财务报表的责任 (略)

二、注册会计师的责任 (略)

三、导致保留意见的事项

甲公司2013年12月31日资产负债表中列示的应收账款的账面余额为1 800万元, 未计提坏账准备, 这不符合企业会计准则的规定。如果管理层结合销售合同等因素确定了应收账款应计提的坏账准备110万元, 应收账款账面价值将减少110万元。相应地, 资产减值损失将增加110万元, 净利润和股东权益将分别减少82.5万元。

四、保留意见

我们认为, 除“三、导致保留意见的事项”段所述事项产生的影响外, 甲公司的财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制, 公允反映了甲公司2013年12月31日的财务状况以及2013年度的经营成果和现金流量。

ABC会计师事务所 中国注册会计师:A

(盖章)(签名并盖章)

中国注册会计师:B

(签名并盖章)

8.测试题参考答案 篇八

1. - 3 2. -2 3. ±10 4. 1.5×107 5. 千 3 6. 130° 7. 中、干、甲(答案不唯一) 8. 40° 9. AC=AE(答案不唯一) 10. - 11. B 12. B 13. A14. C 15. D 16. A 17. C 18. A 19. 原式=4a+2b-a2+4b2,代入求值,原式=. 20. (1).(2). 21. 连接其中任意两点可得到两条线段,画出这两条线段的垂直平分线,其交点即为所求.作图略. 22. (1)AC∥DF.(2)理由如下:因△BCF≌△BDF(SAS),故∠BCF=∠BDF因∠BCF=∠A(同角的余角相等),故∠A=∠BDFAC∥DF 23 (1)离家距离与时间这两个变量的关系.时间是自变量,离家距离是因变量(2)10 km,30 km(3)12时至13时,30 km(4)13 km.(5)12时至13时(6)15 km / h

七年级复习测试题(B)

1 a2 2 2.0×103 3 3 4 20° 5 18×1011 6 80° 7 13或14 8 108 9 75 10 -19 11 B 12 C 13 D 14 C 15 C 16 C 17 D 18 B 19 C 20 C 21(1)4xy;(2)18(a-b)2 22 ;图案设计答案不唯一 23 (1)13.05 (2)13.05 12.75(3)亏154.55元 24 3对.证明略 25 (1)x+2,x+12,x+14.(2)x+x+2+x+12+x+14=172,x=36,即为所求(3)应有偶数x,使x+x+2+x+12+x+14=2 006,得x=494.5,矛盾,所以不存在这4个偶数.

七年级复习测试题(C)

1 D 2 D 3 A 4 A 5 A 6 D 7 C 8 C 9 B 10 C 11 16x4y12 12 B、C、D、8 13 50°和80°或65°和65° 14 55° 15 2 16 -5或1 17 ±6 1819 (a-b)2=(a+b)2-4ab 20 8 000 21 (1)1;(2)m4-2m2+1

22 (1)

(2)x+z-2=y.

23 (1)时间 离城市的距离(2)4 km,9 km,15 km.(3)0.5 h.(4)4 km /h

24 (1)相等可证AB=DC,△ABF≌△DCE(证明过程略)

(2)相等理由是△ABF≌△DCE(证明过程略)

《探索勾股定理》测试题

1 C 2 D 3 B 4 D 5 25 6 24 7 8 8 49 9 24 10 64 144 11 125. 12 10 km 13 用乙种剪法拼得的小正方形面积大些,其中间小正方形的面积为121 cm2 14 PA2+PB2=2PC2理由是:作CD⊥AB于D.不失一般性,不妨设P点在D点右侧.PA2+PB2=(AD+DP)2+(DB-DP)2=AD2+DP2+2AD·DP+DB2+DP2-2DB·DP因为AD=DB=CD,所以PA2+PB2=2CD2+2DP2=2PC2

《能得到直角三角形吗》测试题

1 B 2 A 3 C 4 B 5 B 6 120 7 24 m2 8 直角三角形 9 垂直 10 135°(提示:可将△BPC绕点C旋转,使BC与AC重合) 11 84 cm2 12 (1)略.(2)b=220,c=221 13 (1)是直角三角形.(2)填表略.第一列每组数都是勾股数,它们的2倍、3倍、4倍、10倍都是勾股数 14 BE2+CF2=EF2如图1,过点C作CD⊥BC,使CD=BE,连接DF、AD因AB=AC,∠B=∠ACB=45°=∠ACD,故△ABE≌△ACD(SAS)∠BAE=∠CAD.AE=AD故∠EAD=∠BAC=90°又∠EAF=45°,故∠FAD=45° 所以△EAF≌△DAF(SAS)EF=DF在Rt△CDF中,CF2+CD2=DF2,故BE2+CF2=EF2 15 由AB=6海里,BC=8海里,AC=10海里,可知AB2+BC2=AC2所以△ABC为直角三角形,且∠ABC=90°由于BD⊥AC于D所以可疑船只进入我领海的最近距离是CD.因AC·BD=AB·BC,所以BD==48(海里)在Rt△BCD中,CD2=BC2-BD2=82-4.82=6.42,所以CD=6.4海里,行进时间为:6.4÷12.8=0.5(h)故可疑船只最早在晚上11时进入我领海

《蚂蚁怎样走最近》测试题

1 C 2 C 3 C 4 B 5 A 6 6.4 7. 10 8. 2.5 9. 13 10. 96 11. 不能通过厂门.如图2所示,利用勾股定理可计算出在2.9 m的高度的时候,厂门宽只有1.6 m 12 15 m. 13 不会触礁 14 5 m 15. 分三种情况讨论分别沿B1B2、A1B1、A1D1展开成图3中的三种情况:

(1) (2)(3)

图3

在图3(1)中,A2C2=10+5=15(cm),C2C1=20 cm,则A2C=A2C+C2C=152+202=625.类似地,在图3(2)中,A2C=725;在图3(3)中,A2C=925因为925>725>625,所以图3(1)中的路线A2C1最短

勾股定理综合测试题

1 C 2 C 3 D 4 B 5 C 6 B 7 C 8 D 9 A 10 (a+c)2 b2+2ac 11 1 000 12. 250 m 13 4.5 π 14 2st 15 2 cm 16 略 17 4. 18 (1)(49-1),(49+1)(2)n,(n2-1),(n2+1)猜想:①n2+(n2-1)2=(n2+1)2;②(n2-1)+1=(n2+1)证明略.(3),.

《数怎么又不够用了》测试题

1 D 2 D 3 D 4 B 5 C 6 C 7 C 8 B 9 D 10 A 11 2 12 -3 13 60 14 2 15 无理 16 略 17 不可能是整数、分数、有理数. 18 共14个.△ADE,△AEF,△AFG,△BDE,△BEF,△BFG,△DAB,△EAB,△FAB,△GAB,△CDF,△CEG,△ACG,△BCF 19 不存在,理由略图略

《平方根》测试题

1 D 2 A 3 A 4 D 5 B 6 A 7 D 8 0 0,1 9. -1 10. 4或-2 11 81 12 -2 13 (1)±0.7;(2)0或-4 14 0.6 m 15 5+的整数部分为8,小数部分为5+-8=-3;5-的整数部分为1,小数部分为5 --1= 4 -.所以 a+b=1 16 原式可变为x+y+z-2-2-2=0,所以有(-1)2+(-1)2+(-1)2=0,所以 =1,=1,=1所以 x=1,y=2,z=3

《立方根》测试题

1 D 2 B 3 B 4 B 5 D 6 C 7 A 8 6 9 4 10 33 cm2 1112 7 13(1)-1;(2)2 14 10或12或14 15 设=2n(n为整数),则200a=8n3,a=.因为要求a为最大的负整数,所以n=-5,a=-5 16 可以令2 006x3=2 007y3=

2 008z3=k,则2 006x2=,2 007y2=,2 008z2=,2 006=,2 007=,2 008=.故=++ 所以有·=·++,得 =++从而++=1(0和-1舍去)

《公园有多宽》测试题

1 C 2 B 3 D 4 A 5 A 6 D 7 C 8 7.0或7.1 9. 6 10. 3.8 m或3.9 m 11. 2.0 m或2.1 m 12 > > > = a2+b2≥2ab 13 3 m或4 m 14. 2 cm或3 cm 15 23.4 cm或23.5 cm

《用计算器开方》测试题

1 C 2 A 3 3、4 4 7 5 7 6 > 7. A>B 8 44 9 -9 10 略 11 1 354 cm3 12 a>1时,a>;0

《实数》测试题

1 B 2 D 3 B 4 C 5 D 6 D 7 D 8 A 9 A 10 C 11 1+3 12 -1 13 1 14 1 15 -1 16 (1-a) 17 25 18 2.5 cm. 19 等腰直角三角形. 20 轻轻的:225;我:4;走了:13;正:7;如:8;来:9. 21 丙

实数综合测试题

1 C 2 D 3 B 4 B 5 D 6 D 7 B 8 D 9 C 10 1+,1-(答案不唯一) 11 -6 12 119 13 0 14 6 15 1 16 2:00

17 (1)- (2)9. 18 -a+4b+2c. 195 55 555 .

注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文

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