项目工程师工作岗位职责

项目工程师工作岗位职责（精选7篇）

1.项目工程师工作岗位职责 篇一

1、在上级领导带领下主管负责项目执行上技术、质量、安全的相关工作;

2、制定详细的项目计划，并在项目设计和生产过程中进行跟踪和控制;

3、跟踪项目执行过程中出现的问题，协调跨部门人员在规定的时间内完成，保证项目按时间节点顺利实施;

4、负责解决设备生产过程中可能出现的技术问题;

5、负责国产设备图纸设计以及国外进口设备设计图纸与确认落实，对存在的设计问题与上级领导和国外同事及时沟通协调解决;

6、负责和客户或业主协调沟通与项目有关的相关技术问题;

7、根据客户要求，定期向客户报告项目进展状况;

8、完成公司领导指派的其他任务。

2.项目工程师工作岗位职责 篇二

电子商务是当前最流行且有巨大发展潜力的商业运营模式。电子商务的高速发展带动了因特网等信息技术、管理模式、市场营销等知识更新速度加快。因此, 决定了电子商务专业的强实践性的特点。它对人才的动手能力要求很高, 无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。因此, 高职的电子商务专业的课程设计、教学方式等也应从单纯理论和简单的实验模拟向“理论+实战”方式转变。教育部2006【16】号文也明确提出:人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性, 实验、实训、实习是三个关键环节。因此, 改革当前的《电子商务》的课程设计势在必行。

目前有些学者对《电子商务》课程进行各种实践。王靓 (2009) 、陈洁莹 (2010) 、肖离离 (2010) 等提出基于工作过程的电子商务项目设计, 并提出设计思路;潘果 (2013) 等提出基于岗位过程的课程设计思路;舒伟权 (2012) 提出项目化设计思路;吴佳鑫 (2013) 提出以竞赛为导向的电子商务课程设计思路。这些设计思路为电子商务课程教学设计提供了很好的思路, 但本质上仍属于“理论+模拟”的设计理念, 不能更好体现电子商务高实践性的特点。因此, 本研究认为, 《电子商务》课程可以结合校企合作的方式, 将实训按其工作岗位的特点, 与校企合作的企业联合制定课程体系, 放置在电子商务企业中去。基于此思路, 提出基于工作岗位的《电子商务》实训项目设计。

2 基于工作岗位电子商务实训设计思想

电子商务涉及的岗位比较多且其构建的知识和技术非常广泛和复杂, 如网络信息的搜索和收集、计算机和网络技术应用、网站设计、资金支付和安全、电子商务认证、电子商务与物流的交接等。这些内容是工作岗位的最基本知识技能, 但都比较抽象。如果单纯进行理论教学, 学生很难理解, 也很难吸收, 也就无法很快适应工作环境。因此需要针对不同的工作岗位, 设计不同的实训项目, 再结合合作企业, 放于具体工作岗位中去。

2.1 确定工作岗位

确定工作岗位是进行课程设计的最关键的步骤。确定电子商务的工作岗位直接关系到学生需要学习哪些领域的知识和技能, 明确就业的方向。为保证确定的工作岗位就业需求好、就业广且受企业的欢迎, 需要专业教师团队进行充分的调研, 与相关领域的企业经理、教师进行交流后确定。比如, 我校电子商务专业每年邀请合作企业和专家进行研讨, 讨论人才培养方案的设置、课程的设计及教学方式等。如我校跟当当网、淘宝等合作, 根据需要确定工作岗位有电商运营、网页制作与维护、电商采购、客服等。

2.2 确定岗位工作任务

确定好工作岗位后, 就需要确定岗位的工作任务。工作任务分为一般的任务和典型任务。其中一般的任务需要的是基本技能, 可以利用以前经验或者简单学习掌握, 而典型任务却是需要经过专业训练完成。因此确定岗位工作任务的核心是确定典型任务。确定典型任务可以对岗位工作进行分析, 对某些影响岗位的关键任务进行确定, 形成典型任务。电商运营岗位, 是对电子商务平台 (企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等) 建设, 搜索产品优化推广, 电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。因此, 其岗位核心任务是维护企业网站、论坛, 收集电商信息和博客、微博的信息, 或在这些平台发布相关信息等。

2.3 确定核心知识和技能

确定岗位工作典型任务之后, 运用教育理论和教学理论及知识体系对其进行分析, 得到典型任务所需的知识和技能。将这些知识和技能进行分类、组合, 形成综合知识和技能, 最后形成课程所需的知识和教学方法。

2.4 确定教学方式和方法

考虑到电子商务课程的协作性和实操性, 可以按照合作企业的要求, 确定分组。如果在校内实训基地实训, 可以考虑7~9人一组, 模拟经营淘宝店等。我们要求担任电子商务课程的教师需要在相关网上注册店面, 实际经营。通过已有的网店, 学生通过以老带新的方式教新生经营网站。教师每周召集一次, 集中解答问题。如遇到重大问题, 教师随时回答。

3 基于工作岗位电子商务实训内容设计

3.1 网络搜寻与信息收集实训

信息爆炸的年代, 各种信息大量地存在于因特网、社交平台, 要想找到所需的信息的搜索渠道很多, 但也很难找到。因此, 教会学生如何掌握搜索方法及如何收集信息是非常重要的。在设计实训时, 需要考虑使用关键词、使用搜索引擎, 以及如何使用信息简介等。实训内容包括: (1) 收集关键词。在京东网、淘宝网 (天猫) 和1号店等当前比较大的电商网站上获得。也需要在推特、qq群、微信群, 高校论坛等找到比较流行的术语或表达方式、热门词汇。如淘宝网站首页提供的“早秋套装”、“儿童玩具”、“充电宝”等术语。 (2) 正确使用搜索引擎。掌握百度、谷歌、搜搜等搜索引擎。如多个关键词时, 如何使用;如何去除掉重复的信息;如何进行二次搜索。使用谷歌时如何进行二次搜索、如何进行专业搜索等。 (3) 正确使用大型电子商务专业网站的搜索引擎。在淘宝网、京东网、当当网、亚马孙网站收集关键词信息及需要的商品。通过网上黄页等进行商务信息检索并对收集到的商务信息进行整理和利用或者在论坛、网络新闻组、B2B网站等上发布商务信息。 (4) 通过收集到的信息, 整理出报告。对关键词的热门程度进行统计, 对商品信息进行列表, 出现频数和搜索引擎的排序程度等。对关键词的引申到其他关键词的程度等进行分析。

3.2 B2B实训

目前电商企业正发展B2B业务。B2B业务对于大多数学生来说, 比较抽象。B2B业务操作包括:第一步, 商业客户向销售商订货, 首先要发出“用户订单”, 该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品信息。第二步, 销售商收到“用户订单”后, 根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况, 发出“订单查询”。第三步, 供货商在收到并审核完“订单查询”后, 给销售商返回“订单查询”的回复。基本上是有无货物等情况。第四步, 销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下, 向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。第五步, 运输商在收到“运输查询”后, 给销售商返回运输查询的回复。如:有无能力完成运输, 及有关运输的日期、线路、方式等等要求。第六步, 在确认运输无问题后, 销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答, 同时要给供货商发出“发货通知”, 并通知运输商运输。第七步, 运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等。第八步, 支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。

课程安排为:我们联系阿里巴巴、京东等电商企业首先派人到学校宣传并作讲座。让有兴趣的学生, 以招聘实习生的形式, 投简历到企业, 由企业面试并选择学生进入实训操作。并可以开放企业部门让学生参观。剩下部分学生在慧聪网等申请公司, 并进行页面设计、店面管理、发布信息等, 并要求学生相互模拟交易。并要求在电商企业实习的学生教模拟开店的学生, 相互交流, 以达到掌握B2B交易流程及其中的细节、危机处理等。

3.3 B2C实训

B2C设计内容包括:B2C模式是一种电子化零售, 主要采取在线销售形式, 以网络手段实现公众消费或向公众提供服务, 并保证与其相关的付款方式的电子化。其主要的流程有:

(1) 正常消费流程。

A.初始信息设置:

商城管理员 (添加商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司) 物流用户 (物流公司申报) ;

B.购买流程:

商城用户 (注册、登录、采购) ————销售部————财务部 (受理订单、进EDI填开发票) ————销售部 (确认单据、生成发货单) ————储运部 (发货) ————物流业务部 (配送) ————商城用户 (收货) 。

(2) 退货流程。

商城用户 (登录、查看订单、退货) ————销售部 (同意/不同意退货) ————商城用户 (查看订单处理情况) 。

(3) 正常采购。

采购部 (提交正常采购单) ————财务部 (审核) ————采购部 (确认采购单) ————物流业务部 (配送) ————储运部 (产品入库) 。

(4) 预警采购。

采购部 (提交预警采购单) ————财务部 (审核) ————采购部 (确认采购) ————物流业务部 (配送) ————储运部 (产品入库) 。

(5) 缺货采购。

商城用户 (注册、登录、采购) ————销售部 (受理生成缺货单) ————采购部 (生成缺货采购单) ————财务部 (通过缺货采购单) ————采购部 (确认缺货采购) ————物流部 (缺货商品配送) ————储运部 (缺货单入库) ————销售部 (生成财务单) ————财务部 (确认付款单) ————销售部 (生成出运单) ————储运部 (配送产品) ————商城用户 (收货) 。

在具体教学中, 让当当网、淘宝网选择学生进行实训, 剩下学生中组织3~5人一组, 电子商务管理教师组建的淘宝店或者由他们开淘宝店, 体验一下网上销售的经历, 熟悉其销售流程、配送方式和支付方式等。

3.4 网络客服实训

网络客服实训主要内容: (1) 会分析顾客异议、类型; (2) 能利用电话、Email、QQ交流工具开展客服工作; (3) 妥善受理顾客异议; (4) 顾客异议原因分析; (5) 顾客异议处理方案制定; (6) 顾客异议处理; (7) 建立顾客信息管理。其操作流程如下:a.熟悉产品, 了解产品相关信息。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌, 这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。b.接待客户。在接待客户这个环节主要有2种途径实现, 一是利用阿里旺旺、QQ等即时通讯工具和客户进行沟通;另外一种则是接听客户打进来的电话。对于电话沟通, 要求客户更具活变性, 毕竟你无法像在旺旺上一样, 拥有足够的时间进行思考。c.查看宝贝数量。利用一款淘宝卖家专用的浏览器:网店奇兵操作。d.客户下单付款, 跟客户核对收件信息。所以在客户付款之后, 核对一下收件信息。e.修改备注。变动信息的反馈, 用小红旗来备注, 里面写上变动事由, 修改人工号和修改时间。f.发货通知。货物发出去之后, 用短信给客户发条信息, 告诉包裹已经发出。g.货到付款的订单处理。一看到货到付款的订单, 需要立即联系买家, 告知货到付款的价格稍微要贵一点。h.客户评价。交易完成之后, 给客户写个评价。i.中差评处理。跟客户沟通给中差评的。先了解情况, 然后再来解决问题, 并收集证据。

在具体教学中, 让当当网、淘宝网选择学生进行客服实训。其余学生讲进行模拟客服实训。

3.5 网银收付款实训

实训内容具体可设计成四部分:各大银行对网络银行的操作规范和注意事项、手机银行和电话支付方式和流程、支付宝收付款流程、退款流程等。让学生在淘宝网上注册支付宝账户, 并完善支付宝相关相关信息。了解收付款的安全, 信息码验证等可能存在的风险。熟悉各银行的网上银行流程:储蓄、转账、账户查询、信用卡、贷款申请、证券交易、保险、收支跟踪等业务以及各种银行信息查询、根据实时数据进行现金分析和财务状况分析等内容, 了解网上银行的安全解决方案, 体验网上银行的功能与操作过程。在收款流程中, 熟悉店铺与阿里巴巴之间的资金流关系。同时设计当当网和京东网的网上支付系统, 注意不同电子商务网站的支付方式和系统操作流程。

参考文献

[1]邱春红.“电子商务运营综合实训”课程设计与实现.—基于技能大赛视角[J].金华职业技术学院学报, 2013, 8.

[2]潘果, 欧阳红巍, 孙晓庆.基于岗位导向的高职《电子商务实务》课程教学设计[J].价值工程, 2013, 10.

[3]宋沛军.电子商务综合实训课程设计探讨[J].电子商务, 2009, 2.

[4]郑胜英.基于工作过程系统化的电子商务课程设计[J].重庆电子工程职业学院学报, 2009, 11.

[5]向晓汉, 倪森寿.基于“工作过程系统化”的课程开发[J].无锡职业技术学院学报, 2009, 8.

3.工程项目收尾管理工作 篇三

关键词：工程；收尾；验收

中图分类号：G48 文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2012.06.018

文章编号：1672-0407(2012）06-037-02收稿日期：2012-04-20

工程项目收尾工作十分重要，项目经理层的重视和对收尾工作的强力支持就显得非常重要。我认为应该做以下几方面工作。

一、设置专人负责、强调计划

因为收尾工作的复杂和千头万绪，收尾必须指定专人负责。此人直接对项目经理层负责，辅以各个部门中项目工作时间较长，熟悉情况者，组成一个精干的移交、验收、资料归档小组，具体实施以移交验收和竣工归档为主的收尾工作。

收尾要特别强调计划。这个计划应该由负责收尾的人员根据工程实际情况，结合合同条款拟定初稿，然后经由项目经理主持，各部门（尤其是合同、技术和施工部门）的会审，确定后下发，严格执行。为保证计划的执行，最好要有一个例会制度，各方定期审查进度，及时解决存在的问题。

二、协调配合

主要是技术、合同和现场的配合，现场上又主要涉及各个分包商的配合，必须积极、坚决、严格地按验收计划行事。实际执行中，现场配合的难度要大一些：没有一家分包商乐意搞修补，清理这些工作，这就需要给予耐心细致的说服，讲明利害关系。最好再准备一支自已的修补小分队，关键的时候顶上去。

现场的另一个难点是，裁员往往先裁现场人员。这极易导致他们心理失衡，如果应对不当，会对以后的工作造成极大麻烦。对比我的经验是恪守公正、以诚待人、以情动人。

实际上，他们在理智上也是能接受裁员这个现实的，只是情感上接受不了。施工期出力最大，现在又最先把他们裁掉。所以，负责收尾的人也要理解他们的感受。在确定裁员的时候，尽可能帮他们联系以后的工作，安排一个好的去处，实在帮不了的话，也可以在奖金、纪念品等方面考虑一下，哪怕是给出一定时间，派个车带他们到整个工地看一看。总之一句话，在许可的范围内，尽可能多地帮一下他们。

对他们的成绩要给予充分的肯定。曾经跟一个被裁员的工程师讲：“虽然你走了，但你要把你的影响继续留下来”。后来他给了我一份总结，其中给出了许多有益的经验和以后工作的建议。在整个收尾工程中，也没有遇到过一次因人员留失而造成的不必要损失，都平稳过渡了。至今，我和他们中大多数都保持着良好的关系。当然了，在制度上，也做了必要的防范，确保该收上来的信息、数据、文档等能及时的收上来。制度必须是严密无情的，这样人才能够有情。

三、验收项目的顺序和数量

这个主要从两方面考虑，合同利益和现场实际。一般而言，应该是“成熟一个，发展一个”且越早移交越好。因为移交以后，可以减少己方费用，尽早进入缺陷责任期，也利于尽早结算工程款和质保金。当然，这需要合同部门和监理、业主方面去谈判界定。但如果工程项目较小且裁员减料等对己方的效益不很明显，则可考虑将几个分部工程合并验收、移交，这样就可以减少验收、移交的费用，并提高效率。

四、充分准备

移交验收是个琐碎、重复的工作，所以得有充分的准备。主要是两方面：资料和现场，尤其是资料。资料一定要根据规范要求，准备齐全；现场主要是缺陷修补和验收前的清理。

在准备过程中，尽可能让监理和业主提前介入，发现问题及时解决。如果有个别问题在验收前实在解决不了，要争取他们同意将其列入遗留问题，不致因此而延误验收。一般而言，监理和业主是不太希望提前验收的，那么负责验收的人，就需要不厌其烦地提出验收的要求，要善于利用种种契机，直到取得同意为止。充分准备成功的标志是什么呢？就是水到渠成的感觉。所有的问题都在验收前就已经解决掉了，真正到验收那一天，只是个形式，签字就行了。

五、程式化

第一次验收是比较难的，所以一定要保证成功率，避免失败。第一次通过以后，就可以得到一些适用于该项目的程式化的东西，以后的验收，就比较容易了。程式化的另一层意思就是合同和规范中明确要求的内容必须严格执行。

六、主持、参加移交验收的好处

最大的好处说是：质量意识的提高，没有人愿意给人收拾烂摊子，当你移交验收的时候，因为前期施工的问题把你搞得恼火万分的时候，你的质量意识自然就强了。如果不想被后面的人指责，就一定要把现在的活做好。

另外，就是水平的提高，尤其在对工程的整体把握上，因为施工的时候，你不可能面面俱到，移交验收时就可以，那是一次全面检阅。甚至，往往还会有一些早被人遗忘的，被翻捡出来，重新晾晒。

4.项目工程师工作职责工作职能 篇四

1、负责新产品前期立项、产品结构设计、可制造性验证及量产导入工作;

2、主导新品开发过程中与客户及供应商的技术对接工作，3、识别产品在量产过程中失效模式及有效的控制方法;

4、负责产品开发过程中相关文件标准制定(如BOM、ARQP等)。

项目工程师工作职责21、定期收集所有穿戴产品方案技术，提供新产品规划技术规划以及支持穿戴面板销售工作;

2、负责项目管理制度建设、规范与标准，推动组织内部的流程改进和效率提升，并提供范本、工具、方法;

3、负责穿戴,IOT,平板,软件项目的全生命周期管理，能管理和协调大型的多线程项目甚至项目群，对项目结果负责;

4、辅助各业务领域负责人或职能部门、业务部门等进行跨团队的协调沟通、推动项目管理流程;

5、负责与产品、架构、研发、测试等部门以及外包厂商沟通和协同，构建和完善项目管理流程制度、项目监测点;

6、负责项目优先级协调、项目实施过程中的流程评估、裁剪和优化，组织级高效交付，优化平衡资源。

项目工程师工作职责31、负责悬置、隔振块、衬套等减震产品的测绘、数据设计工作等;

2、产品零件设计及产品图纸的设计;

3、完成新产品的BOM、初始工艺流程图、样件阶段的PFMEA和控制计划、初始特殊特性清单的制作;

4、部分APQP文件的制定与跟踪;

5、负责与相关外部供应商的沟通、交流，确保相关物料和模检具的正常交付;

6、持续改进，不断降低项目成本和周期;

7、定期向管理层汇报项目进展情况。

项目工程师工作职责4

1.负责组织零部件件材料定义、结构设计、数据评审。

2.与主机厂产品工程师对接，接收各种技术资料，并正确解读反馈意见。

3.跟踪产品试制过程，以配合主机厂试制，并进行装配问题分析及整改

4.制定新产品开发计划，并按开发节点输出相应APQP文件。

5.配合主机厂进行设计变更，按客户要求完成样件制作交付;

6.协助项目经理完成相应指派工作

项目工程师工作职责51、按照项目经理的安排,如期在工厂内导入新项目

1.1

制定项目计划并及时报告进展;

1.2

协同开发部门完成客户要求的设计方案;

1.3

组织相关部门成立项目小组,协调模具和采购部门确保所需模具的按时完成,协调采购完成关键工艺供应商的选定和相关工艺的开发,组织关键制程的设计和治具的开发.1.4

协调相关部门如期组织产品试产和评估.1.5

产品送样和得到客户承认.1.6

辅助项目经理完成客户的现场制程认定工作.2、产品量产后客户变更要求的导入追踪

3、完成领导交付的其他工作

项目工程师工作职责6

1.负责新店，改造店项目施工进度，品质，成本，安全的全面管理

2.主导施工图与现况复核工作，保障图纸的准确性，完整性，合理性

3.协调业主，设计，厂商，政府部门之间关系，保障合约中房产技术条件在项目过程中的落实

4.负责项目消防，环保，招牌等证照办理，保持与当地政府部门良好沟通，协调关系

5.负责设备现场安装，协调。营建，营运交接工作

6.负责工程款核对，支付及项目档案管理

项目工程师工作职责71、主导新项目立项和可行性评估，并编排项目开发计划

2、主导跟进新项目涉及的工装夹治具的开发

3、新项目开发过程中，主导完成工程文件及APQP开发文件

4、主导开发过程中的样品制作和提交，AAR和限度样板的提交与批核、试产及PPAP文件的提交与批核，量产后的工程移交

5、定期评审产品和工艺过程设计、验证及文件，确保满足客户要求

6、负责对项目进行推动，定期向公司领导汇报项目进展情况

5.项目工程师工作职责描述 篇五

2.参与项目会议(开工会，内部会议，预检会议等)，以及负责会后任务的跟踪执行

3.协助项目经理处理与客户的商务合技术澄清

4.现场安装服务以及现场问题的处理

5.协助项目经理管理内部和外部的沟通协调

6.负责内部技术设计进度的协调，确保根据合同时间进度和要求提交设计资料和图纸给客户

7.收集客户/设计院对所提供的图纸的确认

8.检查并确保材料需求已提交采购部门

9.检查并确保主要原材料或特种材料的供货进度能满足项目进度要求

10.与采购员确认材料是否已经根据项目进度到货

11.检查并确认原材料的到货时间

6.项目工程师工作岗位职责 篇六

建筑业作为国民经济的支柱产业之一, 其在国民经济各行业中所占比重仅次于工业和农业, 而当下中国的建筑行业的整体发展愈发体现出速度快、势头猛的特点。一方面, 建筑行业的高速发展刺激了该行业的兴旺, 使其受到越来越多的关注;但另一方面, 过快的速度也导致了目前国内建筑行业的畸形发展, 如建筑周期过短 (国内往往为三个月甚至更短) 、缺乏设计人才、建筑流程杂糅而缺乏细分等。因此, 尽管当前我国建筑行业可谓正值“正午”时分, 有着广阔的发展机遇和前景, 就发展速度而言甚至已赶超国外发达国家, 但相比国外更为成熟的建筑行业和体系, 仍有诸多缺陷和提升空间。从建筑行业人才培养和甄选体系上来看, 我国当前培养模式较为单一, 多以正规的高等学历教育为主, 专业相关性很高;在建筑类人才的选拔上十分注重专业背景, 其他专业人员难以进入此领域。

建筑行业的助理工程师受到行业发展的影响, 其学习也会相应地受到各种挑战。他们在与环境相处的过程中最大的问题就是适应, 包括与内部环境即公司的领导与同事, 和与外部环境主要是指甲方和施工单位还有政府部门的磨合与适应。在这一阶段中设计院共同体的目标是要把所有的项目完成, 然后准时交接工作, 在此助理工程师主要面临的适应问题有:

1. 必须承担无法胜任的工作的痛苦

在助理工程师当中普遍存在一种现状, 那就是当一位设计师接受一项工作而又没法完成时, 设计院内的其他设计人员不愿意接受这项工作, 这时的你经常会处于一种纠结和痛苦的状态当中, 那么作为新手的助理工程师如何寻求解决途径, 使他们在接手新的任务和适应工作中的最大的挑战。

2. 理想与现实之间的巨大落差

助理工程师在初入职之后面临了一系列的问题和挑战, 主要有:本科学习的自由性和创造性, 在实际工作中变得不再是那么一回事;自己心中的建筑行业远离了自己的构思, 大师的称号再也不是那么容易获得;工作的过程中甲方和设计院的要求, 极大的约束着自己的成长和发展。

3. 独自承担责任的战战兢兢

助理工程师为这一领域的新手, 自己对该领域还依旧没有特别深刻的认识和掌控, 够的知识和技能来承担这一领域的工作但很多时候, 由于种种原因比如说公司人手的不够, 或是工作的繁忙, 或是领导的考验, 往往要求他们独自承担项目, 独自接受考验, 虽然这对助理工程师来讲是成长最快的, 但是这一成长的方式——独自承担责任的过程, 却往往是痛苦的, 也是助理工程师所不愿意面对的。

二、助理工程师的学习

1. 共同体与劳动分工层面的经验学习

可产生于构建的小组或团体的共享过程之中, 因为在共享中可以使个体获得直接或间接经验来促进意识的改造, 并最终作用于经验学习圈中的第三阶段——抽象概念化;而共同体内的劳动分工使个体任务独立出来, 横向层面的不同任务交错使得个体间相互理解彼此任务, 纵向层面的权利和地位差别也促使个体产生观察和反思, 因此, 在共同体和劳动分工层面孕育了经验学习的发生。

访谈对象Q通过理解项目团队中其他专业的作业要求来改善自己的设计思路, 并学习到了新的工作经验, 产生了共同体层面的经验学习, 虽然与其领导相比, Q的劳动分工有很大差异, 但Q在此却可通过观察和反思来从领导身上进行学习, 即组织内纵向层面的差异能促使个人产生经验学习和反思。

2. 规则层面的经验学习

由于个体时刻受到各种显性和隐形规则的制约, 各种规则直接影响个体的行为活动, 因而个体也对规则的运用有了直接体验, 并通过行为来践行和检验规范的合理性。如访谈对象称, “看到一处边坡因为未及时围挡罚了款, 就知道以后边坡要及时围挡了”。访谈对象是通过实际工作中规范运用出现的一些问题来进行反思和学习, 进而积累经验, 并指导今后相似情境下的工作行为。

3. 工具层面的经验学习

主体对物理工具和心理工具的直接使用即主体的主动实践, 在工具的使用过程中又将经验积累下来以改变下一次行为活动, 可以说, 对特定工具的使用加速了意识的改造, 形成了人们的活动和思维的方式。

例如, 工作中的日志和案例作为一种物理工具, 是助理工程师学习的较好途径之一。访谈对象都指出目前工作中有这样的案例和资料存在, 对他们的学习也有很大帮助, 如:“这种东西 (即日志和案例) 都是以不变应万变的, 这种东西你看了以后, 会让你心里有底。”

三、助理工程师的学习机制和培养建议

在建筑活动系统之内, 主体的经验学习会发生在活动系统的各个层面, 而同时经验学习圈也是存在于助理工程师的整个项目学习活动之中的。我们通过活动理论的运用, 大致分析了助理工程师的项目活动系统全貌;通过经验学习理论的运用, 大致分析了发生在助理工程师个体层面的学习过程。因此, 可将活动理论的分析视角视作一个“公转”系统, 它揭示了助理工程师围绕整个项目产生的一系列活动;同时可将助理工程师个人的经验学习视为一个“自转”系统, 即在个体自身在不断地进行学习活动。 (如下图所示) 。也就是说, 助理工程师在围绕项目进行工作的过程中 (“公转”) 自身会不断地借助项目这一活动系统来进行学习和成长 (“自转”) 。无论是“公转”还是“自转”, 都证明助理工程师的项目学习是一个动态的互动过程。从动态的角度来看, 若将自转的速度喻为助理工程师的学习情况, 则自转速度越快, 可认为其发生学习的概率越大, 学习的内容越多;若将公转的速度喻为项目的完成时限, 则公转速度越快, 此项目完成的时间愈短, 工程师的工作速度越快。

从我们构建的公转、自转模型中可见, 助理工程师的公转轨迹即为其在项目中的不同劳动分工, 其工作活动必定会产生关联和交集, 所以其交集部分即为学习最有可能发生之处, 即可认为是上述的共同体与劳动分工层面的经验学习;而不论个体如何进行自转, 它始终是围绕项目这一核心进行公转的, 也绝不会超出整个活动系统的大边界, 即受到相应的工作规范、规则的制约, 于是可产生规则层面的经验学习;最后, 我们可以预见, 若是在这样一个运转良好、关系融洽的环境中, 个体的自转不会受到过多干扰, 并且可借助外力来加速自转, 即可视为工具层面的经验学习。因此, 可以认为, 助理工程师在项目中的经验学习是一个共同体与劳动分工、规则和工具的函数。

1. 培训课程内容的选择

经验学习强调发生的情境性, 换而言之, 它是强调基于个体日常生活经验的一种学习方式。因此, 在对助理工程师培训中, 可以借鉴这一理念, 在课程主题、教学案例的选择上, 以学习者为中心的需要来筛选。针对助理工程师面临的诸多困境, 例如, 无法胜任的工作、理想和现实存在差距等, 企业可以不定期的在助理工程师群体中通过访谈、问卷调查等方式收集数据, 以确定课程内容。

2. 学习氛围的创设

在工作中, 应注重创设促进助理工程师与同事之间的交流, 同时注重把握学习的自主性和反思性。时时创设平等、融洽的工作氛围, 以确保助理工程师与同事之间的良好互动。

3. 实践共同体的创设

经验学习强调了对隐性知识的获取, 这种获取是不是通过简单的阅读、观察就可以获得。隐形知识涉及个体知识的社会化和习得别人的隐性知识两方面。那么, 在助理工程师的培养中, 应该创设促进个体实践和反思的多样化的教学和学习形式, 保证非正式学习的顺利进行。鼓励助理工程师形成学习共同体, 他们无意间走到一起、形成、发展或解散。这种是开放性的, 结构松散, 没有或只有很少的规则, 没有精确的形成和结束的日期。这种实践团体可以是网络学习团体。通过打造网络学习平台促进学习。

摘要：目前, 我国建筑行业呈现出飞速发展的趋势, 随之而来的是助理工程师数量的不断增加, 他们初入职场, 面临了一系列的问题和挑战。通过个案的文本分析, 从活动理论层面探讨助理工程师的适应问题;通过经验学习理论的视角, 分析助理工程师基于项目学习的过程, 能够从组织和个人两个层面描绘助理工程师基于项目的动态学习过程, 从而为建筑行业助理工程师的专业学习和成长提供借鉴。

7.谈建筑工程的项目管理工作 篇七

关键词：建筑工程 项目管理 质量 进度 成本

建筑工程项目管理是以具体的建设项目或施工项目为对象、目标、内容，不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。通过项目策划、项目控制，自项目开始到项目完成，使质量目标、进度目标、费用目标和安全目标得以实现。加强项目管理，必须对施工项目的生产要素详细分析，认真研究并强化其管理，进而在一定程度上对成本进行控制，为实现工程项目管理目标奠定基础。

1 建筑工程项目管理的特点

1.1 明确项目管理的目标 在工期和投资限额方面，任何工程项目都有明确的要求，同时建设目的、质量和功能标准等同样有着明确的要求。在有限资源的前提下，确保工程项目顺利完工，这是对工程项目进行管理的最终目标。

1.2 明确项目管理的责任 在签订工程建设合同的过程中，对于各方的责任和义务需要在合同中进行明确，同时在合同执行过程中，对合同的履行情况进行相互监督和促进。根据实现目标任务的需要，工程项目管理当事人需要组建自己的项目管理机构，并且在一定程度上设置相应的部门和岗位，对各自的职责、权利和任务进行明确，同时制定完善的规章制度，对组织中工作人员的责任进行明确。为了确保工程项目顺利实施，通常情况下，需要组建一支高效的项目管理团队，严格履行合同。

1.3 明确项目管理的复杂性 随着科学技术的不断发展，对于现代工程项目来说，不管是技术，还是内容，都变得十分复杂。对于工程项目管理来说，其内容主要包括：一方面是控制质量、进度和投资，另一方面进行合同管理、项目组织的建立和管理，以及信息管理等，所以说，工程项目管理是一个综合性、复杂的管理过程。对于工程项目来说，对其进行管理，具有很大的跨度，从对项目进行选择、论证、决策，到项目设计、招投标、建筑安装等，可以说，对工程项目进行管理，通常是对项目发展周期进行全过程的管理。

1.4 科学的管理建筑工程项目 建立科学合理的项目管理组织。在建立项目管理组织的过程中，根据现代组织理论，按照系统理论的统一性、整体性原则，进而在一定程度上对系统内部、外部的各种关系进行协调，同时对组织的功能和目标进行合理的确定，进一步提高管理效率，实现项目目标。系统理论作为工程项目管理理论依据和基础，同时认为项目管理系统是开放的，通过动态的调整控制系统运行，进而在一定程度上实现系统目标。

2 安全管理

在生产经营过程中，对于施工企业和施工项目来说，安全生产是一项重要内容。通过营造良好的环境氛围，在一定程度上可以国家和集体免遭财产损失，进一步增加企业的社会信誉和经济效益，确保人民群众的生命财产安全，企业的前途和命运受安全工作的影响和制约。安全工作不到位，就会给企业带来损失。通常情况下，企业的安全管理工作，主要集中在：①建立完善安全组织机构与规章制度。②安全教育与培训。③安全生产的检查与奖罚。

3 项目管理的核心

项目管理的核心作为企业的管理宗旨相辅相成、不可分割，主要表现在质量、进度、成本。作为工程负责人员，如何做好建筑工程项目管理工作，是工程技术人员必须重视和思考的问题。

3.1 成本、进度、质量相互之间的关系

3.1.1 进度和质量的关系。如果工程工期宽裕些，施工质量就相对要好些，施工的进度和质量之间近似正比关系，但是，如果工期过长，在一定程度上会占用资金、设备装置等，进一步增加项目的成本。

3.1.2 成本和质量的关系。随着质量要求的提高，工程施工成本也会逐渐提高。当质量要求达到一定程度后，如果进一步提高质量要求，那么成本将会呈几何倍数的增加。在实际生活当中，人们对质量的要求往往控制在某一范围内，质量在这个范围内变化时，与成本符合正比例关系。

3.1.3 进度和成本的关系。施工成本随着工期的变长或变短，在一定程度上都会呈现上升的趋势。对项目的成本来说，合理的进度显得非常重要，施工质量受到过快施工进度的影响和制约，甚至造成原材料和大型设备的浪费，进而增加成本。设备的租赁费用及管理费用，由于进度的滞后必然会增加，同时损害企业的信誉。通过对工期进行合理的计划，缩短工期，进而在一定程度上满足质量要求，同时控制施工成本。

3.2 质量控制 在建设工程项目的过程中，质量控制是中心目标，同时也是工程建设中最重要的工作。施工作为形成工程项目实体的阶段，在一定程度上也是形成最终产品质量的阶段。所以，施工阶段的质量控制是工程建设项目质量控制的重点所在，也是合理完成施工阶段的重要因素。所以，在建设工程项目的过程中，需要结合国家和政府颁布的规范和规程，以及相应的规章制度和标准，对形成项目质量的可行研究、项目决策、工程设计、工程施工、竣工验收五个阶段的主导因素进行控制，对质量缺陷进行预防、减少或消除，进而在一定程度上增加施工企业的经济效益，满足使用单位的质量要求。

3.3 进度控制 为了确保项目施工有节奏、均衡、连续、按计划进行，通常情况下，通过科学的方法对进度目标进行确定，编制科学的进度计划和资源配置计划，进而对进度进行控制，在一定程度上使工程项目按照合同规定的工期交付，避免延误工期。

对于工程项目来说，由于自身具备复杂、庞大、周期长、涉及单位多的特点，进而在一定程度上导致多种因素影响到项目的进度，例如：人、材料、设备、技术、资金、社会等因素。通常情况下，从以下方面对进度进行控制：

3.3.1 分段控制。通过对工程项目进行分段控制，进而在一定程度上确保总工期目标的实现，在制订计划的过程中，需要预留一定的空间，进而适当的调整施工过程中的施工进度，按照总进度计划制订相应的月计划、旬计划等，通过旬计划确保月计划，进而确保总计划。

3.3.2 动态控制。在工程项目施工过程中，依据变化后的情况，实施动态控制，不影响总进度计划的前提下，进而在一定程度上及时修正、调整进度计划。

3.3.3 对工程进度款进行及时的支付。一般情况下，建设单位都要履行施工合同，根据合同要求及时支付工程进度款，进而在一定程度上使工程按照合同要求进行，同时确保工程施工的进度。作为施工单位同样要执行合同要求，进一步确保工程的进度和质量。

3.3.4 调动积极性，提高效率。在不增加成本前提下，通过提高工效，在一定程度上可以加快工程进度。因此，项目经理部要采取措施，合理激发企业职工的积极性和主动性，制定奖励措施，对于高工效的职工给予一定的经济奖励。

3.4 成本控制

3.4.1 人工费控制。在全部工程费用中，人工费占据较大的比例，通常情况下在10%左右，所以需要对人工费进行严格的控制。控制用工数量，对于某些工序的工日消耗量有针对性地减少或缩短，同时制定劳动定额。通常情况下，根据工程量套用劳动定额，进而计算人工总量，进而降低工日消耗，对工程成本进行控制。

3.4.2 控制材料费的。在全部工程费用中，材料费一般情况下占到65%～75%，对工程成本和经济效益产生直接的影响。对于材料消耗和设备材料采购费用，通常情况下采用相应的措施进行控制。

3.4.3 控制机械费的。通过对施工、机械调配等进行合理的组织，在一定程度上提高机械设备的利用率，在施工过程中，不断减少机械台班的消耗量；同时，对现场设备，加大维修、保养的力度，降低大修、经常性修理等各项费用的开支，从不同角度降低机械台班价格。

4 结束语

对工程项目进行管理，通常情况下，在质量、安全、进度及成本等方面，要求项目经营者对施工项目进行正规化、标准化管理，进而在一定程度上，对施工项目进行全方位的管理，确保各项工作有条不紊、安全顺利地进行。对施工项目进行成功的管理，一方面对项目、对企业产生良好的经济效益，另一方面对国家产生良好的社会效益。对于建筑工程项目管理者来说，需要不断创新、总结经验，不断摸索、实践，才能创造出一条施工项目管理的成功之路。

参考文献：

[1]邹亚萍.浅析建筑工程项目管理[J].农村实用科技信息，2011 （03）.

[2]王烨，白雪飞.浅谈工程建设项目管理[J].科技向导，2010（04）：267-268.