企业网站论文

企业网站论文（共12篇）（共12篇）

1.企业网站论文 篇一

企业网站制作协议

甲方：__________________ 乙方：__________________ 根据《中华人民共和国合同法》和相关法律规定，甲乙双方就甲方委托乙方建立企业网站服务事宜达成如下协议：

一、网站服务器空间、域名提供及其配置：

1、网站服务器空间由_______方提供。

2、服务器配置为：

（1）web空间_________（mb）兆，web空间费用_________。

（2）空间类型（nt／linux）；支持协议（ftp、cgi、php、asp）。

（3）支持数据库类型（access／sql）。

（4）出口带宽_________（mb）兆。

（5）域名为________________，费用_________。

（6）

3、域名设置。

（注：由甲方提供网站服务器空间、域名，乙方不负责该域名及空间的一切维护）

二、乙方为甲方在其所属的服务器上制作企业网站，可选建站配置如下：

1、flash形象页（10秒以内）

2、精美首页

3、六大栏目：

（1）公司简介：详细介绍公司概况。

（2）新闻中心：通过后台接口由商家自行发布信息。

（3）客户留言：客户与商家可通过留言交流。

（4）工程业绩：详细介绍公司的工程。

（5）联系我们：由商家提供详细资料。

（6）统计系统：统计该网站的访问流量。

（7）电子商务系统：_________。

（8）产品定单系统：_________。

（9）_______________________。

三、制作与售后：

1、甲方必须及时完整的提供制作需要的资料。

2、牵涉盗版、违法、政治、色情及其直接间接损害他人合法权益的内容乙方有权不制作。

3、网站开通一年内免费修改主要页面（企业资料更新不计算在内），在不改版的前提下修改不超过20％。

4、网站制作期为_________天。

5、制作完成后培训时间为一天，负责培训一名技术人员进行操作和更新。

四、付款方式：

本合同涉及总金额为人民币_________元整，合同签订后，甲方支付合同金额的50％，即_________元整作为定金（包括域名、虚拟主机、程序、30％网站制作定金），制作完成验收后一周内一次性支付余款_________元整。超过一周未付款，我们将有权对其网站停止发布，并删除相关数据，直至付款。超过十五天未付款，我们将对其网站和服务器另行处理，并不与恢复和退还定金。

五、验收方式：

1、我们在合同签订之日起两周内制作出客户网站的主体框架、页面和程序（特殊程序设计时间将会稍微延长、网络视频先制作拍摄文案和脚本）。

2、、我们接到客户反馈的意见后在一周内修改完毕并上传（网络视频拍摄送10秒衔接动画）。上传后客户应在3天内通过网络进行查询和验收，并填写验收报告。

3、对于必须修改部分，客户应及时出具书面申请，并由负责人签字。

4、网站上传后3天内，我们未收到任何书面的修改通知或意见即视为验收通过。

5、对于要修改页面客户应一次性提出，对于相同部分我们将对其修改不超过两次。

六、违约责任：

本合同一式两份，盖章签字生效，并具法律效用，未尽事宜甲乙双方协商指定。合同双方如有违约，由甲乙双方协商解决。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________

负责人（签字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

2.企业网站论文 篇二

随着Intemet的发展和企业网络化、信息化步伐的逐步加快, 企业在Intemet上拥有自己的网页将是必然趋势, 网页不仅成为企业宣传产品和服务的窗口, 也是树立企业形象的前沿, 企业网页如今已成为我国Internet上一道亮丽的风景。本文就企业网站建设中应注意的问题谈点体会。

1 企业网站设计的定位

网站设计, 包括的内容非常多, 大多分为两个方面:一是网站本身的设计, 比如文字排版、图片制作、平面设计、三位立体设计、静态无声图文、动态有声形象;二是网站的主体定位和浏览群的定位、智能交互、制作计划、宣传营销等。这两方面相辅相成。

1.1 定位与诉求相结合

企业的网站是与用户沟通的桥梁, 网站内容除了常规的企业业务介绍, 还应及时反映企业最新动态及最新产品。定位网站, 首先要明确定位企业网站的诉求风格, 一般来说, 网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型诉求三种, 任何网站都面临这样一个选择:应该将“诉求”和沟通策略建立在一种由不容置疑的证据所支持的主张上呢, 还是应该建立一种被顾客“感觉”良好的情感诉求呢?一般来说, 理性诉求强调理论及逻辑性, 以事实为基础, 以介绍性文字为主;感性诉求则强调直觉, 以价值为基础, 以形象塑造为主。综合类型也比较常见, 就是将上面而二者结合起来, 因为对于同一种产品, 不同的人可能基于不同的决定——有时产品本身的特性可以决定你是理性的还是感性的。因此, 在网站的氛围营造上就要注意分辨: 如果某一方面不能充分说明产品或服务的特性, 就要将二者结合起来, 在不同的部分分别进行理性和感性的诉求, 借以打动不同类型的顾客, 既以大量的事实突出企业的技术优势, 又营造一种感性的氛围, 强调产品或服务给人带来的价值, 通过二者的结合, 共同营造企业独特的氛围。

1.2 网站形象定位与企业形象一致

一个杰出的网站, 和实体公司一样, 也需要整体的形象包装和设计, 准确地说有创意的设计, 对网站的宣传推广有事半功倍的效果。在网站主题和名称定下来之后, 需要思考的就是网站的形象。设计网站的标志 (LOGO) , 最好与企业的CI形象一致, 以保持企业在消费者网上、网下形象的连续形象, 从而树立巩固的地位。网站的标志涉及到网站的标准色彩, 一般来说, 一个网站的标准色彩不宜超过3种, 太多则人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块, 给人以整体统一的感觉。其他色彩也可以使用, 但只能作为点缀和衬托, 决不能喧宾夺主。适合于网页标准的颜色有蓝色、黄/橙色、黑依/白色三大系列;网站的宣传标语是网站的精神和目标, 可用一句话甚至一个词来高度概括。标志、色彩、字体、标语是一个网站树立形象的关键, 在动手制作网页前, 一定要考虑好确定网站的目录结构、链接结构、整体风格和创意设计。

2 企业网站的主要内容

网页能够给浏览者带来最直接的视觉感受, 也是能否吸引浏览者继续深入浏览企业网站的关键, 从设计上来说网页应该是文字与图形、文学与美学的巧妙结合体。企业的网站除了在网页设计上需有个性和美学外, 一般还具备主题内容鲜明突出、页面设计简洁明快、色彩搭配调和清新、图片精巧富含义、文字图形搭配得当, 文字排版体贴浏览者不制造视觉障碍等特点。网页设计必须考虑到目前Intemet的制约因素, 如网络传输速率、服务器性能指标以及客户端浏览模式等, 切不可为了单纯追求页面的奢华而加大网络传输图片的负荷。图片虽然能使整个页面生动, 但不能过多, 而且动态图片更应该少之又少, 只是起点睛之用, 不要造成页面到处跳跃, 影响视觉, 使视觉没有重点。

2.1 首页主题内容要突出

企业网站的首页能给访问者第一印象, 体现整个主页的层次和特色。不要使用太多的文字内容, 而以感性的表达方式, 吸引访问者瞬间的第一感觉。首先选用对企业有象征意义的图片, 进行设计处理, 再以特效方式展示;以动态的文字展示企业的服务理念, 同时以简短的背景音乐作循环播放。

2.2 细节问题要考虑到位

影响网站可信度的细节问题包括:网站基本信息不完整、产品介绍过于简单、没有明确的个人信息保护声明、没有固定联系方式、使用免费邮箱、网站信息久不更新、网页计数器泄密、付款方式不安全等。因此在介绍产品时, 以图文并茂的方式集中展示公司的各种产品及其服务。可选用在线产品发布系统, 能在线增加、删除、编辑产品介绍和图片。对于根据产品特点而订制的订单系统, 可收集网上客户的预订信息, 保存到数据库或发送到指定电邮, 再由工作人员跟进处理。同时还应该显示企业的最新发展动态, 提供公司详细的通讯地址、电话及电子邮件, 各服务部门的联系方法, 也可提供公司地理位置的交通平面图。提供进入意见反馈表单的入口, 让访问者可在线进行沟通和交流, 同时收集社会各界的关注和意见。除此之外, 还应提供给友情链接, 与世界范围的同行业的相关网站或其

3 企业网站的更新要注意时效性和多样性

网站发布之后, 随着企业的发展, 经营项目、经营环境和竞争优势的变化, 网站也应该随着更新, 企业主要有以下几种更新方式:

3.1 内容完善

检查网站中在设计、推广、营销、技术、维护等方面, 让网站给浏览者一个专业的印象。

3.2 更换内容

随着企业的发展, 一定有一些新产品、新服务问世, 或者网页的一些信息随着时间的流逝而失去效用, 那么这是就要记得更换网页的内容, 让浏览者感到你的网站在不断的更新, 不断有新内容可以浏览, 这样, 他们才肯再次光顾您的网站。

3.3 更换风格

一般来说, 风格是一个网站或企业形象, 风格最好不要频繁变动, 但这并不意味着永远不变, 否则面对永远一致的网站浏览者可能会有厌烦的感觉, 变换网站风格可以考虑半年一变或一年一变, 最好是随着特别的节日或公司的项目变化, 这样更容易宣传。

3.4 增添功能或内容

建网初期, 中小企业可能投资不大, 属于试探性质的尝试, 但随着网站发布和网站项目的实施, 企业确实看到了网站对于企业的作用, 因此, 要考虑增添某些功能或添加更多的产品或服务信息, 从而带来更多的访客和商业机会。

3.5 重新设计规划

有些企业在刚刚接触互联网时概念并不是很深。随着网站的建设, 网络的发展、网站知识的丰富, 往往觉得目前网站无论从规划、设计、还是内容方面都与企业的运作不相协调, 为了让网站更好地为企业服务, 有必要对网站重新规划设计, 此时, 最好请专业人士帮助策划, 企业熟悉自身的经营特点、运作方式, 专业人士会站在专业的角度和消费者的角度帮您分析策划:如何设置导航、如何运用色彩、如何设计网站风格等等。

3.6 项目重新规划

也是所有更新方式中投资最大的一种, 因为企业在建网初期, 往往是租用虚拟主机空间, 这种方式投资小、见效快, 但在空间大小、流量、稳定性等等方面并不能完全保证, 随着企业发展, 可能会考虑拓展空间, 增加功能, 如BBS或CHAT系统, 这些需要进行网络数据库读写的程序很耗费系统资源, 往往需要单独一台服务器支撑, 同时, 为了给企业客户一个稳定访问需求, 可能会从原来的租用空间转而租用服务器或服务器托管甚至自己架设专线等, 这时, 就需要与原来的ISP服务商或专业人士协商, 如何有效地进行投资, 取得希望的收益。

4 结语

企业网站作为企业与世界联系的窗口, 应充分展现企业的风采和体现信息交互的功能, 只要在工作中多重视网站的建设, 改善网站的实用性, 以切实发挥网站的作用, 定会给企业带来丰厚的回报。

参考文献

[1]孙立辉;商月平.企业网站建设应注意的问题[J].科技情报开发与经济, 2005-05-30.

[2]冀海波.企业信息化建设应注意的问题[J].经理日报, 2008-04-18.

3.企业网站优化技巧分析 篇三

关键词：企业网站；网站优化；优化技巧

随着互联网的不断发展及人们生活与工作的方式的转变，人们的生活渐渐离不开网络，而网络的载体则是大量的网站。通过网站，个人与企业足不出户就可以在网上找到自己想要的信息。而企业网站是企业展示其形象、产品、实力的信息平台。通过这个平台，企业不仅可以提高知名度，更重要的是用较小的投入为企业带来源源不断的订单。企业网站的重要性不言而喻。随着企业网站的重要性被企业认识之后，几乎所有的企业都陆续建立了网站。因此一个重大的问题摆在了各大企业面前：采用何种方法能够让自己的网站在众多的企业网站中脱颖而出，为自己的网站带来更多流量。面对这个问题，企业的网站优化工作将十分重要。企业网站的优化工作做得到位、做得及时，无疑将成为最大的受益者。

一个优秀的企业网站一是被搜索引擎认可，二是被网民用户认可，具体表现在以下几个特点：一是网站打开速度较快、网站系统稳定、网站链接顺畅、网站内容符合用户的需求、信息真实丰富、有众多的网站做链接。企业网站的优化与其它类型网站一样，一是符合搜索引擎的喜好，二是符合用户的浏览习惯和期望，尤其是后者。作为企业网站，在做优化时，主要从以下几个方面进行。

1 使用DIV+CSS创建网站结构，尽量简单明了兼顾美观

从搜索引擎的搜索程序（又称为搜索引擎机器人）来看，它喜欢爬行简单的网站结构。而早年开始创建的企业网站，有相当一部分是当年比较流行的表格布局，表格布局的网页，虽然开发者创建时简单，但创建生成的网页代码繁琐而使网页体积较大，搜索引擎机器人并不喜欢繁琐的网页代码。近前年流行的DIV+CSS布局的网页结构代码则十分简单而有序，用户在打开网页时速度也会十分快，从而避免网页打开速度慢而流失客户。同时，除了采用简单的网页布局方式，网站的结构尽量简单明了，尽量避免使用搜索引擎不能够识别的技术，如Flash、JavaScript，虽然Flash可以让网站看起来炫丽视觉冲击效果好，但是这种技术一是加载比较慢，二是搜索引擎并不识别，因此可以采用最新的CSS技术来实现类似的网页效果。

2 从用户角度设置网站内容并规律更新

网站优化的一个重要内容就是要及时的更新网站内容，并以一个较为规律的频率更新。作为企业网站来讲，要从用户的角度来更新网站内容。如尽可能多地介绍公司的情况，使企业的目标用户通过网络来了解企业更多的情况。在网站的产品和服务栏目中，尽可能从多个角度来介绍企业的产品类型和服务类型以及产品和服务的详细情况。在企业网站的建设初期，可以将产品逐渐添加至網上，而不是一天内增加完之后的若干天没有内容可更新。通过各种方法来更新产品的参数，比如用户的使用情况反馈、产品性能的升级过程。为了能够有更多的内容来更新，可以在企业网站上增加一个相关行业或者相关产品的使用指南或者行业最新动态，一是为了能够有更多的素材去更新网站，更重要的是为了让浏览企业网站的用户有更多的收获，用户在网站上有收获，就有可能更多地点击网页其它内容，增加点击量和用户点击粘度，从而直接地提升网站的综合指数。

3 企业信息的真实性提升诚信度

企业网站建设的目的是为了更多地宣传企业、更多地接到订单而为企业带来经济效益。而如同企业应该诚信经营一样，企业网站也应该是诚信的。搜索引擎对企业网站判断的一个重要指标就是企业网站是不是有具体的企业真实地址、电话等信息，如果企业网站中在明显的位置标明企业的联系方式以及真实评价，则将大大地提升搜索引擎对企业网站的评判。从用户的角度来讲，如果用户看到一个企业网站的各种联系方式十分清楚详细，会感到网站贴心又值得信赖，反之，如果一个企业网站在整个网站上找不到联系方式或者写得十分模糊，将不会得到用户的认可和信赖，大大降低用户和搜索引擎对该网站的信任度。

4 尽量多增加外部链接

外部链接，通常简称外链或反链，是指其它网站为一个网站做的链接，即能够从别的网站链接到该网站。外部链接是其它网站对该网站的友好度和认可度的表现。网站的外链从来都是网站优化不可或缺乏的重要部分。作为企业网站同样如此。企业网站要尽可能多地增加外链，并注意以下几点：注意发布链接的标准化；注意发布链接的网站主题类型要相关，外链相关性越强权重就越高；注意发布链接的多样性；注意经常查看外链网站的质量，不要有“坏邻居”链接到企业网站。

网站优化技术是目的性很强的操作。但作为网站优化者，在优化时尽量去忘记这个目的性，应该为用户的体验而优化而不是单单为搜索引擎。只有为用户考虑的网站优化，才是一个真正优秀的企业网站，才能被用户认可。而搜索引擎是十分智能的，用户的认可，搜索引擎都会“看到”，从而使网站排在搜索引擎前列，以达到企业网站优化的目的。

参考文献：

[1]夏春梅.从企业需求谈高职院校SEO课程的教学[J].计算机光盘软件与应用，2012（14）.

[2]陈炎龙，张巨通.从站点角度谈搜索引擎优化策略[J].科技情报开发与经济，2006（02）.

[3]赵守香编著.网站运营与管理[M].清华大学出版社，2010.

4.企业网站策划书 篇四

洪泽湖湿地温泉度假村

2012.11.23 一．前言 二．企业介绍 三．网站建设目的 四．网站定位及目的 五．网站设计标准

六、网站设计风格 七．设计制作介绍

八．网站栏目及建设拓扑图展示 九．网站系统功能介绍 十．系统开发平台介绍 十一．网站推广方案 十二．技术支持及培训 十三．网站建设项目报价 前言

21世纪以来，越来越多的国际企业，走上了信息化的道路。随着如今全球互联网的飞速发展，互联网给全球各大优秀企业带来了前所未有的价值。

通过互联网在中国的发展来看，互联网已不仅仅是一种只供大众娱乐消遣的工具。继而，我们通过这一现象，可以让我们深入的明白，互联网已经不再是一个单单的工具，而是实实在在的一种媒体，一条途径。如果，你是行业人士，拥有远大的见识，你一定会选择互联网，借助互联网去展示企业形象，体现企业的价值，做好企业在行业的形象宣传，成为企业发展中一个不可或缺的步骤。放眼望之，互联网为企业服务，渗透到企业的发展，管理，销售当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。现在，让我构想一下企业利用互联网之路的美好局面，企业占领互联网的这一信息化的宣传阵地，利用它面向国内乃至全球展现企业的形象.品牌.文化.产品，取得了巨大的成功。对于企业来说，互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。

企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平。

再言之，企业也可以通过互联网寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助贵企业一臂之力。企业介绍

简介/INTRODUCTION 洪泽湖湿地温泉度假村依傍这国家4A级景区“洪泽湖湿地公园”而建。坐落于万亩水杉林之中，它是中国十大生态休闲基地之一的洪泽湖生态休闲基地的配套开发项目，是新丝路房地产开发有限公司着力打造的一个原生态度假休闲中心。

洪泽湖湿地温泉度假村分为南北两个区，由两个区四个部分组成即：北区的“湖畔美墅”别墅度假区.，南区的森林湿地温泉场，旅游购物接待中心和“新丝路”五级大酒店。项目总投资约2.6亿。网站建设目的

随着时代的发展，企业网站的建设已经成为企业开展宣传和营销推广的必要环节和手段。我们公司内部专业人员参考（结合）业务部门的提供信息，经过重重讨论并最终得出一个结论——贵公司需要做一个宣传营销及商务综合型网站。该网站建设的目的在于

1、形成行业形象宣传窗口以及信息的传递，扩大企业的知名度，让更多的人了解到贵公司的业务范围。

2、及时通过网站进行信息的对外发布，及时反映公司的动态。

3、及时发布相关活动进行网上平台的同步互动，促进企业也无发展。

4、为公司提供网上的经营平台，加以开拓打开市场。

5、通过网站吸纳更多行业人才

网站定位

为了扩大贵公司的知名度及影响力，进一步扩展市场，想客户提供更全面的服务，建设一个由贵公司独立自主管理的综合性义务推广及企业宣传营销商务综合型网站，现将贵公司的网站目标定位如下，目标人群：所有客户，公司员工，行业人士，官方人士及所有了解贵公司及关注贵公司的所有普通大众 目标功能：

1.充分展现的企业形象 2.突现企业的服务范围 3.提高运营的效率

4.为现有的客户提供更有效的服务 5.开发新的商业机会

6.建立完善的网上服务系统 7.吸引更多的客户 8.开发新商机 网站设计标准

符合：网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和文化，能够展示企业的风采及在同行业的领先地位；

现代：网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟门户网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息；

实用：网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使网站走向良性循环轨道；

互动：访问者是一面镜子网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收；

扩展：网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将外部窗口和内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析； 网站设计风格 首先，网站首页设计将采用强化专业网站和突出贵企业特色，业务和形象为主要特征的图文形式，网站首页设计环保绿色为主色调加以添加浅绿，天际蓝为辅色调，配之形象、精致的LOGO以及大气的图案，突出网站新颖、专业化、商业化的感觉。

其次，四大子板块的风格，以每个板块的主题选择以清晰、严谨，自燃的色调或其他浅色调突出重点，各板块以不同色系和图案加以区别，体现各大板块的不同与亮点。网站主次板块之间整体逐渐过度，配之专业形象，不失大体，并结合适量的精致图片和动态元素展现企业形象以及吸引客户注意力。

综合言之，网站整体风格结合以图片为主体，并加以文字辅助介绍，同时配以景区风光的图片以吸引用户注意力，表达景区风景和自然环保的大自然的氛围。网站的整体设计避免了过度商业化而给顾客以冷漠的感觉，强调人性化和参与意识，为顾客尽可能的提供多的价值信息，促成商机的达成，充分利用互联网的交互功能，实现面向顾客和同行业人士的友好的界面结构。

本网站的设计在完全融入了大格局，精细雕的定位上，图片和字体的一体化，充分展现了贵公司在行业间的独特风格。

另外为了方便维护，尽可能减少日后的信息维护量，方便内容的更新，以及网站整体展开的速度，我们会在在图片和字体的选择上我们会通过反复实验，选择分辨率高的字体大小和眼睛不易疲劳的颜色，并适应电脑用户大多数浏览器的兼容性。设计制作介绍

网页设计作为一种视觉语言，特别讲究编排和布局，虽然主页的设计不等同于平面设计，但它们有许多相近之处。

(1)版式设计通过文字图形的空间组合，表达出和谐与美。

页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果，我们将反复推敲整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。（2）色彩在网页设计中的作用

色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中，我们的设计师根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合．搭配来构成美丽的页面。根据色彩对人们心理的影响，合理地加以运用。

（3）网页形式与内容相统一

为了将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构，形式语言必须符合页面的内容，体现内容的丰富含义。灵活运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段，通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。如对称原则在页面设计中，它的均衡有时会使页面显得呆板，但如果加入一些富有动感的文字、图案，或采用夸张的手法来表现内容往往会达到比较好的效果。点、线、面作为视觉语言中的基本元素，巧妙地互相穿插、互相衬托、互相补充构成最佳的页面效果，充分表达完美的设计意境。（4）三维空间的构成和虚拟现实 网络上的三维空间是一个假想空间，这种空间关系需借助动静变化．图像的比例关系等空间因素表现出来。在页面中，图片、文字位置前后叠压，或页面位置变化所产生的视觉效果都各不相同。通过图片、文字前后叠压所构成的空间层次不太适合网页设计，根据现有浏览器的特点，网页设计适合比较规范、简明的页面，尽管这种叠压排列能产生强节奏的空间层次，视觉效果强烈。网页上常见的是页面上、下、左、右、中位置所产生的空间关系，以及疏密的位置关系所产生的空间层次，这两种位置关系使产生的空间层次富有弹性，同时也让人产生轻松或紧迫的心理感受。（5）多媒体功能的利用

网络资源的优势之一是多媒体功能。要吸引浏览者注意力，页面的内容可以用FLASH等来表现。但要由于网络带宽的限制，在使用多媒体的形式表现网页的内容时不得不考虑客户端的传输速度。

（6）结构清晰并且便于使用

如果人们看不懂或很难看懂您的网站，那么，他如何了解你的网站和服务呢？使用一些醒目的标题或文字来突出您的产品与服务。并且即使您拥有最棒的产品，如果客户从您的网站上不清楚您在介绍什么或不清楚如何受益的话，他们是不会喜欢您的网站的。（7）导向清晰

导航设计使用超文本链接或图片链接，使人们能够在您的网站上自由前进或后退，而不会让他们使用浏览器上的前进或后退。我们在所有的图片上使用“ALT”标识符注明图片名称或解释，以便那些不愿意自动加载图片的观众能够了解图片的含义。（8）快速的展开时间

很多的浏览者不会进入需要等待5分钟下载时间才能进入的网站，在互联网上30秒的等待时间与我们平常10分钟等待时间的感觉相同。因此，我们会建议您尽量避免使用过多的图片及体积过大的图片。我们通常会与客户合作，将主要页面的容量控制在50K以内，平均30K左右，确保普通浏览者页面等待时间不超过10秒。（9）非图形的内容

我们在必要时适当使用动态“Gif”图片为减少动画容量，应用巧妙设计的动画可以用很小的容量使图形或文字产生动态的效果。但是由于在互联网浏览的大多是一些寻找信息的人们，我们仍然建议您要确定您的网站将为他们提供的是有价值的内容而不是过度的装饰。（10）方便的反馈

让客户明确您所能提供的产品或服务并让他们非常方便地了解是您获得成功的重要因素。如果客户在您的网站上产生了购买产品或服务的欲望，您是否能够让他们尽快实现吗？是在线还是离线？

（11）网站测试和改进

测试实际上是模拟用户询问网站的过程，用以发现问题并改进设计。我们通常与用户共同安排网站测试。

（12）内容更新与沟通

Web站点建立后，要不断更新内容。站点信息的不断更新，让浏览者了解企业的发展动态和网上职务等，同时也会帮助企业建立良好的好象。网站栏目 网站布局 首页 导航 企业介绍 新闻中心 景点展示 活动中心 服务宗旨 人才招聘 客户反馈 企业荣誉 网站首页

一级页面

二级页面

三级页面或更多

企业介绍

公司简介页面

根据客户需要做调整

新闻中心

公司新闻，行业新闻

根据客户需要做调整

景点展示

各大景点的图片文字综合说明

根据客户需要做调整

活动中心

展示已经各大在进行或已经进行过的活动（相关素材表达）

根据客户需要做调整

服务宗旨

体现企业的服务标准

根据客户需要做调整

人才招聘

显示企业各个部门需要职位人才的招聘信息

客户反馈

提供专业的表单，让客户选择并反映相应的问题

企业荣誉

展示企业在行业间取得的优秀成绩及政府颁发的证书

底菜单

关于我们

免责声明

企业地图（附链接）

新闻中心

版权归属

网站备案

以度假村4大景点各版块为首页 网站系统功能介绍（1）新闻发布系统

是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短。全站搜索系统

提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持，对网站主要信息提供了搜索功能。信息发布系统

景点展示：能够在网上提供在线景点目录，展示所有景点。可定期更新，客户即可获得最新目录。

更新和添加新信息：可以全面控制站点，并随时进行更改或补充，而不必再依赖网页制作公司或编程人员，交由企业内部人员即可。

详细的景点介绍：提供全面的景点描述，浏览的人群可以充分了解所有景点，并灵活地从您的各大景点中进行选择自己所需要的景点。内容发布系统

在发布过程中，能够上传FLASH,图片,能够进行图文混合编排等各项操作。对于已经发布的内容，能够进行查看，修改，删除，编辑等操作。NPS系统

NPS网上支付系统（Network Payment System）以提供给全世界的商家进行电子商务的支付平台，为贵企业提供一个更方便进行网上交易的一个工具，是连接消费者、商家和金融机构的桥梁，实现了Internet上的支付、资金清算、查询统计等功能。该系统可以实现贵企业在国内地域、提供在网上进行交易和网上支付服务。商家及消费者通过使用NPS网上支付系统的结算方式可以实现了缩短资金流转的周期，减少支付环节，提高工作效率。通过使用NPS系统，我们将为广大的商家、企业提供了更广阔的业务发展前景。

该系统具有安全、可靠、交易速度快、容量大、使用方便、易于扩充等特点。会员注册体系系统

可以为企业提供一个客户信息收集渠道，笼络大量客户资源，收集大量客户信息。企业通过邮箱或手机短信等有效方式，与会员客户进行商务信息交流，提供企业近期活动信息等有经济价值性信息，充分把握潜在的商业机会，带来巨大的利益。

（7）网站流量分析系统

5.企业网站策划书 篇五

一、婴之购频道：该频道主要介绍XXX母婴零售企业销售的各类商品。与其他孕婴网站购物频道相比，本站创新之处：

1、特设消费前沿栏目，主要介绍商家最新推出的孕婴商品，除食用商品外，其他新品消费者都可以免费试用，具体商品由厂家提供，这个栏目一方面普及了商家的新品，另一方面由于免费试用，吸引了频道的人气。

2、积分换商品，这里需要引入一个会员卡概念，所有持XXX母婴零售企业会员卡的消费者无论在门店消费还是在网站消费都可以得到积分，而且在购买同样商品的前提下，网站购物的积分要高于门店的积分，以引导消费者进入网站消费，网站将定期推出积分换商品计划，消费者可以持卡内积分兑换会员商品，通过一张会员卡，网站将牢牢抓住加入婴之岛的会员顾客。

3、年龄购物指导：对于孕婴商品的分类，网站除了采用传统按照商品种类的分类方法外;还将引入年龄购物的分类方法，同时根据消费者在网站注册时提供宝宝的出生年月，网站定期会将适合消费者宝宝的商品通过mail形式发给消费者，以吸引消费者进入平台购物。

二、婴之评频道：该频道主要是妈妈们对网站销售的商品进行评价。在婴知评频道里，我们将对“妈妈评”的功能进行全面创新。

1、通过妈妈的评价，网站将会推出妈妈最喜欢的十大孕婴品牌，妈妈最喜欢的十大奶粉……这些数据都可以用于日后新闻宣传和炒作时使用。

2、在妈妈评里面，采用当时互联网最新推出的一个dig(掘客)概念。妈妈们所有评论都将进入投票系统，通过dig程序，网站始终会将妈妈们认为评论最佳一个评论放在最前面，同时通过dig功能，引发相同评论妈妈们的交友兴趣，并最终形成社区频道里面一个“圈子”。通过dig功能，还将激发妈妈们对商品进行真实的评价，因为只有最真实的评价才会得到其他妈妈们的认同，才会始终处于评论的首位。

3、为激励妈妈进行商品评价，所有评价的妈妈们都将获得积分和获得一定的魅力值，获得最佳评论的妈妈积分和魅力值将获得更多，而所有这些积分都将可以兑换奖品。

4、计划。通过妈妈的评价，将迫使妈妈们对采购商品进行重新认知，可能会影响到下阶段妈妈选购商品，计划功能就是显示妈妈们下一阶段将会选择哪些商品。通过计划功能XXX母婴零售企业可以提前采购商品，做到货源的精确采购。

三、婴之问频道：该频道主要是妈妈们学习和交流的地方。与其他孕婴网站购物频道相比，本站仍有许多创新之处：

1、我们将定期邀请孕婴专家对妈妈提出的问题进行解答，特别是争论较大的问题，我们将邀请专家进行详细的解答。通过专家的解答树立网站的权威性。

2、网站定期邀请孕婴专家做客网站聊天室，并以主题的形式进行聊天，通过邀请孕婴专家做客XXX母婴零售企业网站来拉动人气。

3、wili栏目(孕婴百科全书)，邀请妈妈们共同撰写孕婴百科全书，网站可以在适当的时机，将这些网络“孕婴百科全书”出版发行，以拉动人气。

4、孕婴之道。网站今后一个重要的收费栏目。邀请专家对妈妈或宝宝测评，并对测评结果提出具体解决方案。在计划生育的浪潮下，目前一家家庭基本只有一个小孩，加深了父母对优生优养的关注，因此“孕婴之道”定将成为网站将来一个不错的收费项目。

5、为激励妈妈进行提问和解答，所有解答的妈妈们都将获得积分和获得一定的魅力值，获得最佳评论的妈妈积分和魅力值将获得更多，而所有这些积分都将可以兑换奖品。

四、婴之岛频道：该频道是网站的社区，包括博客、圈子、BBS等分栏目。社区方面的创新：

1、话题的提炼。针对妈妈们对某一话题的重视程度，编辑及时将这些专题提炼出来，来设“热点关注”，并制作成专题，以产生更深远的影响。

2、成长日记。在提及成长日记之前，先说一下目前XXX母婴零售企业发行的目录还仅仅局限在商品的介绍，能不能让这本目录内容更丰富，消费者更有收藏价值，如果我们将网站上一些精华日记，网站上一些热点讨论放在这本目录上，势必会引起更多消费者的关注，通过网刊互动，增加消费者对XXX母婴零售企业认知，同时通过厂家广告的方式，我们这本目录不仅可以成为妈妈喜欢的刊物，同样可以成为公司的一个盈利项目。

3、活动推出。网站社区将定期举办各种活动。如通过免费送域名，给宝宝一个个性化域名的方式，可以吸引众多妈妈们来注册。再如，送个性日历或成长日记，网站可以联系专业印客公司和厂家共同举办免费送宝宝个性日历或者定制宝宝成长日记，一方面提高了妈妈们到网站发日记积极性，另一方面通过免费送个性日历或成长日记扩大XXX母婴零售企业网站的影响力和知名度。

五、婴之爱频道。该频道主要用于XXX母婴零售企业的各项公益活动。任何一个大型公司要想提高品牌美誉度，公益活动自然不可缺少，因此，特设立一个婴之爱频道。

1、建立XXX爱心基金。中国每年有15万先天性心脏病患儿出生，经过手术治疗后，他们中绝大多数都能完全恢复健康。XXX爱心基金可以由XXX公司与儿童希望救助基金共同设立的。该基金将针对国内患有先天性心脏病儿童，为他们提供心脏手术费用援助。

6.企业网站系统代理合同 篇六

甲方：乙方：.cn

就 甲方代理乙方企业网站系统事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、代理内容

1.乙方通过中网互连网站中心（.cn）向客护推广和制作网站及网络相关产品的代理。

2.乙方授权甲方为(省)(市)的代理商，根据以下条款享受相关的代理优惠价，本合同乙方不设独家代理权限。

二、代理价格说明

A、金牌代理；指实付预付款或业绩达到 ￥ 2000 元以上或 ￥ 800 元代理费，企业网站系统模板价 6 折，业绩可累计晋级；

B、钻石代理：指实付预付款或业绩达到￥ 5000 元以上或￥ 1200 元代理费，企业网站系统模板价5 折；

C、定制的模板和定制的功能需按实际要求报价，甲方应提前提出方案和要求，让乙方报价，甲方再向用户报最终价格。

三、甲方的权利和义务

1、每年最少完成3个客户以上,否则乙方有权在第二年取消其该地区的代理资格。

2、可以独立承担民事责任的个人或企业单位.3、可以为用户提供必要的技术服务与咨询服务.4、拥有固定的服务场所，和通讯手段。

5、具有便利的上网通讯条件及必要的设备。

6、甲方需做好客户审核工作，严禁在系统中开通任何含有反动、赌博、暴力、色情(包括性用品)、损害他人名誉、盗版、黑客和任何违反法律法规和社会道德内容的网站；并不以任何形式发送垃圾邮件；一旦发现违反此条款的情况，乙方有权关闭甲方及其客户的网站系统。

7、网站系统知识产权属于乙方所有，甲方不得复制和私下修改乙方系统版权，不得在非受权的域名下使用网站系统。

四、乙方的权利和义务

1、乙方提供6×8小时电话或在线技术支持服务，技术人员在线 或电话 解答技术问题。

2、甲方及其用户需通过网站管理系统，后台管理编辑网站，乙方为甲方的客户可免费提供

原模板基础上修改制作1个 LOGO 和1个横幅 FLASH 修改一次。

3、乙方应做好系统和数据备份。如因服务器原因导致系统文件损坏，甲方提出后，乙方在24小时内进行问题处理;甲方应及时配合乙方的问题处理。

4、对于因系统本身原因造成的运行故障，乙方在24小时内响应并提供解决方案，但不包括

系统功能模块的增加和修改。如因乙方原因导致服务器无法访问或系统崩溃，乙方应尽快恢

复。

5、如因不可抗拒因素(指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影

响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动

乱、政府行为等)导致服务器无法访问，乙方不承担任何责任。

五、法律效力

1.本协议条款的任何变更、修改或增减，需经双方协商同意后签署书面文件，作为本协议不

可分割的组成部分，并和本协议具有一样的法律效力。

2.本协议有效期自 双方签字合同日后，有效期一年。

3.本协议经双方签字盖章，乙方收到甲方应付款之日即生效。

4.本协议一式两份，双方各执一份。

5.因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如双方

协商仍不能达成一致意见时，则应提交仲裁机构。

■ 甲方：■乙方：(webchina.com.cn)

* 授权代表签字：* 授权代表签字：

地址：地址： 5

7.企业网站规划方案设计 篇七

在这种背景下,经过充分的调查和论证,该企业于2013年立项,开发基于.NET的企业级网站,不仅要达到宣传企业,建立企业形象的目的,更重要的是要扩大销售,并与潜在客户建立商业联系。

1系统分析

1.1企业信息系统调查

随着互联网快速发展,公司领导意识到利用互联网宣传和树立企业形象,宣传企业产品,销售产品是刻不容缓的。企业在2007年发布了第一版企业门户网站,但网站是静态的,只实现宣传企业、发布企业信息的功能,完全跟不上企业发展的步伐。不能进行公司信息(新闻、公告等)的动态维护,缺少网络用户与公司的交流功能,缺少在线投票功能,缺少用户在线的询价和下订单功能等。但企业硬件方面的设备还可继续使用。

1.2系统需求

通过分析,用户的需求概括为以下几点:

1) 网站用户根据权限不同,分三个等级:普通用户,注册用户,网站管理员:

普通用户,只能浏览公司简介、新闻、公司公告、产品信息、购物指南,可参与投票及参加企业招聘等基本功能。

任何一个普通用户都可申请成为网站的注册用户,注册用户除享有普通用户享有的所有功能外,还可维护自己的信息,给网站留言,并进行产品的在线订购。

管理员拥有所有的权限,对网站进行全面的维护和管理;提供企业信息,和用户在线交流;回复用户留言,维护留言板;查看用户信息;维护产品信息,处理在线订单;发布和维护网站公告和企业新闻等。

2) 网站功能需求:

①查询功能:查询产品信息、公告新闻、招聘信息、留言主题等。

②在线留言功能:客户留言,管理员维护留言,客户和企业的实时对话。

③投票功能:管理员根据企业需要,设置投票主题,用户进行投票,方便企业更好的了解客户对产品的满意度等。

④招聘人才,收集应聘者信息功能:网站展示招聘岗位及要求,用户在线填写个人信息供企业筛选。

⑤发布新闻和公告功能:新闻和公告,分为内部和外部两部分。内部员工和外部用户能浏览到的新闻和公告应有所不同。

⑥在线订购功能:注册用户在线浏览产品信息,与销售人员在线沟通产品及订购细节,完成在线订购。

3)网站性能需求:

①客户端运行在Windows平台下,系统应有一个较友好的GUI。

②可维护性和可扩展性:能够应对大量客户的并发访问;能够应对企业的发展便于更新和升级。

③实用灵活性:系统要适合用户的需要,满足用户使用的功能需求;要与企业外部的信息系统跨渠道连接,如与银行、认证、邮递、行政管理等。

④简易可靠性:采用成熟先进的软件开发技术,提供高效的运行环境和开发工具,使用可重用组件技术,避免对系统复杂的基础结构的开发工作,减少繁杂琐碎的重复性代码编写,用比较容易掌握的技术,最少的投入和工作时间,开发出安全、可靠的系统。

2系统目标

根据上面的分析,本网站在系统的设计、开发和实施中应遵循四个原则:实用性、可靠性、可维护性以及易移植性和扩展性。在这四个原则的思想指导下,提出系统的功能目标和性能目标如下:

2.1功能目标

根据现有网站中存在的问题以及企业发展现状的要求,在现有条件的支持下设计出系统的功能目标如下:

1) 用户登录、注册:不同的用户拥有不同的权限;2) 企业基本展示:对企业的基本信息进行介绍;3) 新闻展示:发布企业新闻,分为面向外部和内部;4) 公告展示:下发企业的通知公告,分为面向企业外部和内部;5) 留言板:方便企业与用户交互;6) 投票功能:针对某些问题,获取有意义的意见和决策依据;7) 站内搜索功能:提高用户查找的效率;8) 询价预订:注册用户可在线下订单;⑼系统后台管理:管理员维护网站。

2.2性能目标

1) 准确可靠:要求各种数据准确无误。

2) 安全:对于公司的机密信息,如客户档案、供应商信息、进货数据和销售数据等,只能由相关的人获取,其他无关人员不能获得。

3) 响应速度快,界面友好:正常情况下,用户在使用中应该保证系统运行的速度较快,方便用户的输入与浏览。

4) 通用性、实用性强,操作简单方便。

5) 便于扩展维护:公司的下步目标是建立功能较完善的内部网站,新系统要能与将来的内部网站集成衔接。同时新系统应具有较强的管理维护功能。

3系统规划设计

3.1关键技术

系统基于.NET平台开发。微软公司.NET平台的全称是Visual Studio.net Enterprise Architect(企业架构),其主要目的是实现企业级的应用程序解决方案。.NET从本质上说是一种组件化的开发思想,它将对资源的访问和复杂的商务逻辑都封装在自己提供的组件模型中,通过组件向表示层提供接口,实现组件的复用。

采用SQL Server 2008作为后台数据库。SQL Server 2008是Microsoft公司推出的高性能关系数据库管理系统,其工具丰富,功能全面,性能优良,操作简单。支持企业级数据库,支持大量用户同时访问,支持用户同时处理多处数据源,支持分布式查询。

3.2系统规划

根据对系统的需求和功能分析,站在系统开发者的角度来阐述这些需求,即对系统进行规划,将系统规划为10个子系统:

1)公司简介子系统:向所有用户介绍公司的基本情况,包括企业信息、组织结构、设计能力、工艺设备、企业荣誉、质量管理、专利产品等。管理员登陆后台管理系统,可维护这些信息。

2) 新闻子系统:管理员通过该模块添加、修改和删除新闻。根据登陆权限新闻又分为外部和内部新闻。外部新闻面向用户;内部新闻面向公司内部人员。内、外新闻统一管理,管理员在添加或修改时,选择新闻类型即可。内外部新闻在公司内网主页或外网主页上只显示最新五条,可通过“更多”链接查看其它新闻,点击新闻标题显示新闻的详细内容。

3) 公司公告子系统:公告分为内部和外部公告。具有添加、修改和删除功能,内、外公告的管理采取统一管理的方法。

4) 产品展示子系统:用于展示企业产品,附每种产品的简介。管理员进入后台管理,可添加、修改和删除产品信息。经过维护的产品信息将在网页上实时更新。

5) 留言板子系统:注册会员可针对任何问题留言。作用是向社会公众提供与公司进行交流的窗口;管理员可维护留言板(删除一些不合适在网上发布的留言)。用户无权对自已提交的留言进行删除。

6) 招聘子系统:用户了解企业招聘信息,在线填写自己的应聘信息。

7) 投票调查子系统:针对用户的要求,调查客户对产品的满意度等。

8) 在线订购子系统:注册用户把欲购产品放入购物车,在线下单购买。如不想购买,可清空购物车。管理员在后台收订单,将订单移交给销售部门。

9) 搜索功能:考虑到企业产品型号的多样性,添加对产品的搜索功能。

10) 后台管理子系统:管理员对网站前台的基本信息和用户、订单及留言等的维护。

8.企业网站莫止步于网络名片 篇八

策划人 陈海峰

互联网从它诞生的那一刻起，就以不可阻挡之势席卷全球，将全世界的人们卷入其中，甚至要将一切物品也要一网打尽。它改变了世界政治、经济、军事等运行的模式，也改变了人们的工作、学习和生活方式。今天，人们用PC、手机、电视等随时随地享受着互联网带给新的生活方式的同时，互联网也正在创造着越来越多的商业传奇，同时也遭遇和诱发了多种网络诈骗。面对日新月异的网络时代，传统企业该如何应对和利用互联网，如何兴利抑弊，尤其是用好企业网站这一互联网上最重要的战略性资源，已是当前企业信息化建设中最重要的内容。

本期以企业网站为题，特约部分专业人士就当前企业网站的发展趋势、应用现状，以及如何进一步加强企业网站的建设、管理、应用等不同层面进行解读，期望对读者有新的启发和借鉴作用。

在互联网高度发展的今天，越来越多的企业建立了自己的企业网站（或称为官方网站，区别于企业用于内部办公、管理的网站，主要提供给企业以外的用户访问）。对于大型企业、知名企业，企业网站已经成为了必不可少的对外窗口，中国500强企业全部建立了企业网站；而另一方面，中小企业的网站建设比例也不断提高，根据CNNIC调查数据显示，2010年末有法人资格的中小企业中曾建立独立企业网站的达到了27.8%。

可以看出，中国的企业管理者们都已经认识到了企业网站的价值，建不建企业网站已经不是一个需要讨论的问题。但中国企业的企业网站总体运营水平和运营效果还是偏低，企业网站更多还是停留在“网络名片”的阶段，对企业的实际价值并不高。

企业网站建设和运营中的主要问题

尽管很多企业都已经建立了企业网站，但建立网站的企业并不一定都认识到了企业网站的真正本质，也不一定掌握了运营企业网站的知识和技能。因此，很多企业网站出现了这样或那样的问题。在这里，笔者将企业网站的一些常见问题归纳如下：

定位不明或定位落伍

定位是一个企业网站的起点，也是决定一个企业网站好坏的最重要因素之一。定位之于网站，就如同是指南针之于航船，没有一个正确、清晰的定位，网站就只能成为一艘失去航向的航船，永远也抵达不了成功的彼岸。

定位决定了企业网站将成为什么样、将服务于哪些受众、将提供哪些功能和内容……根据CNNIC调查显示，目前，中国中小企业对自己网站最主要的功能定位是：提供企业联系方式、展示产品、展示企业形象，总的来说，就是一个网络上的企业名片，或者说是企业黄页。显然，这样的功能定位大大限制了企业网站的作用，这种定位的企业网站没有办法为企业提供很高的价值，更像一种“鸡肋”。

不仅仅是中小企业存在这样的问题，大量大型企业、知名企业同样存在网站功能定位落伍的情况。其中，尤其是一些大型国有企业，企业网站甚至成为了党政建设、内部公告的平台。企业网站不是企业内部办公平台，应该是一个连接企业和客户的纽带和桥梁，一些定位不明的企业网站将内部办公平台和企业网站功能混杂在一起，造就出一些四不像的企业网站，失去了企业网站真正的价值。

旗下多个网站间缺乏整合

这一现象主要出现在一些大型企业的网站建设中，尤其是一些多个子公司或事业部独立运营的企业中。首先是缺乏统一的规划、布局，有的企业的各个分公司、分业务线的企业网站甚至在VI、宣传口径上都有差异，域名体系也没有统一规划；其次，是各个不同功能模块的网站中用户信息统一的问题；再次，各个网站的统一营销推广策划、统一的资源协调等方面也存在问题。

大型企业旗下多个网站缺乏整合，存在多方面的弊端：一是造成用户对企业品牌形象认知的混乱，减弱了企业品牌形象强化的效果；二是多平台间用户信息不互通，需要用户多次注册并记忆多个账户，用户体验差；三是缺乏整合推广和利用的规划，致使营销等各类资源极大浪费。

网站设计不符合用户使用习惯

目前，UI/UE已经成为了软件、互联网领域所熟知的概念，然而，中国的企业网站很多在界面、流程设计方面仍然处于十分初级的阶段。主要原因是：传统企业的技术人员在构建网站时往往是一种自内而外的思考方式，是从企业内部运营出发来设计企业网站的。例如，企业网站的栏目设置很可能是参考企业内部相关职能机构设置来进行分类、管理的，从企业的角度来看，这样有利于网站运营的内容维护分工。但是，以企业的思路设计的企业网站界面、流程却往往不能符合用户的使用习惯。

无法有效连接用户、积累营销资源

企业网站应当是企业与客户沟通、互动的一个纽带，应该提供用户感兴趣的内容和功能，同时通过这些保持与用户的紧密联系。但是，目前很多企业网站仅仅考虑“我有什么”，不考虑用户“需要什么”，网站内容、功能以单向的信息传递为主，而且还是从企业视角考虑的信息内容。这样的网站，仅仅起到一个企业名片的作用，没有办法将企业和客户连接起来，形成双向互动。

通过企业网站建立起的与用户间的连接，是企业十分宝贵的营销资源，他们很多都可能成为企业未来的营收来源。因此，不仅要吸引他们，还要留住他们、利用他们。但目前很多企业网站并没有重视建立与网站访客的连接以及保持长期的接触。

当然，随着社交网站、微博等新型互联网应用的出现，企业官方网站的某些功能可以考虑外展到这些渠道，例如，在SNS网站、微博中建立官方账户。但企业网站与这些外延网络渠道间应该是无缝连接的。

过分强调网站美化，牺牲网站性能

很多企业网站为了彰显自身的技术实力、高端品牌形象，往往使用大量的flash、大像素图片、动态效果等网站元素，一味追求网站的美学效果，却牺牲了网站的使用性能；而另一方面，对于网站的硬件条件却又没有积极地升级、扩展。这就使得一些企业网站对于用户十分难以访问，从而大大降低用户访问企业网站的积极性。企业网站最重要的作用在于吸引用户访问，并通过与用户的接触提供有价值的产品信息、顾客服务，进而影响用户对企业、产品的印象甚至产生购买意愿，如果过分注重外在的视觉效果却忽视了网站最核心的作用，就可能适得其反。

缺少对于企业网站的营销推广

企业网站要发挥更大的作用，前提是企业网站自身拥有更多的访问者。然而，目前很多企业都没有营销自己网站的意识，或者是没有营销自己网站的有效方法。

很多大型企业的网站建设一般是采用外包的方式进行，而外包方仅仅承担系统的开发和维护的责任，并没有考虑如何更好的有利于网站的推广；而网站运营的人员往往对网站知识并不了解，连最基础的SEO意识都普遍缺乏，也很少进行有意识的网站推广。由于长期处于缺乏营销的境况，大多数企业网站的访问量都偏低，对企业的价值不高。

网站数据分析能力弱

对于专业的互联网网站，网站后台数据的分析是十分重要的工作，需要达到多重目的：一是监控网站的运行情况，为网站后续的调整提供数据支撑；二是针对一些网站推广活动进行效果监控，总结和评估营销推广活动的得失，甚至还可以在活动过程中根据效果监控结果对活动进行及时的调整和优化；三是通过后台数据深度挖掘访问用户的各种行为特性，为产品设计、网站改版、营销策划等各种工作提供有力的数据支持。

然而，目前大多数传统企业的企业网站运营人员对网站的数据利用能力偏弱，一般只会通过一些最初级的指标了解网站总体运行情况，没有充分有效地利用网站强大的后台数据分析能力。

网站运营与业务运营脱节

各个企业中企业网站的运营职能归属有一些差异，有的企业中就存在运营网站的部门和业务部门间缺乏沟通、工作脱节的情况，这一问题在一些大型企业中尤为突出。

根据各个企业对自身企业网站战略定位的不同，企业网站的运营可能被划分到技术相关部门、客户服务部门、市场部门、渠道管理部门，等等。而对于一些大型企业，企业网站实际的内部使用者可能涉及非常多的部门。例如，市场部可能希望通过网站了解网络受众的情况，并针对性地制订网络营销策略，产品部可能希望通过网站了解用户对产品的评价、偏好等……然而，一些大型企业条块分割严重，网站运营部门与其他业务部门之间的沟通和协同往往不顺畅，造成网站资源的利用水平普遍偏低。

网站与其他渠道的冲突问题

随着电子商务的不断发展，很多企业的官方网站正在向着营销渠道、销售渠道的方向发展。但在这样的转型过程当中，往往会遇到渠道冲突的问题，处理不好很容易挫伤其他渠道的积极性，影响企业整体的渠道战略布局。正是由于这样的原因，很多企业在电子商务方面显得有些裹足不前，略显保守。

企业官方网站、外部合作网站、各类传统渠道之间的协同发展问题，也是目前很多企业网站建设中面临的主要问题之一。

网站评估的问题

目前，很多企业在建设和运营网站的过程中，缺少系统、科学、有效的网站评估手段。评估一方面可以作为绩效考核的依据，通过考核提升网站运营部门的工作效果；另一方面也可以作为企业网站诊断的有力工具，帮助企业找到企业网站的短板，有针对性地改进。

企业网站的评估可以根据网站功能定位的不同，从多个维度进行。例如：网站性能、用户满意度、网站营销效果等。企业网站的评估，不仅仅要反映整体的情况，还要能够找出制约总体发展的短板，帮助企业进行针对性的优化。

对大型企业的企业网站建设和运营的建议

企业网站的建设和运营，是一项十分庞大、复杂的系统工程，对于大型企业的企业网站建设和运营，笔者提出“三个保障、五个重视”建议。

需要从宏观层面、人员、组织三方面对企业网站建设和运营进行保障

宏观层面保障 首先，企业必须从战略层面对企业网站本质加深认识。企业必须认识到：随着互联网的快速发展，互联网已经将现实中的人和企业连接起来，形成了虚拟的网络社会。企业网站不仅仅是企业在网络社会中的一张薄薄的名片，而应该被赋予更加丰富的功能，成为网络社会中企业与用户间沟通、交流的重要纽带。其次，企业必须对互联网中的所有资源、渠道进行一个统一的考虑。企业官方网站、合作网站渠道、社交媒体中的官方账户等等，都需要进行统一的布局和规划，既要发挥不同类型资源的特点，还要保持统一和紧密的连接。再次，企业必须将互联网战略提高到整个企业的战略高度，要站在全局的角度。必须认识到企业网站建设和运营不是某一个部门的责任，而是整个企业的共同工作。各个业务部门都应当参与到整体互联网战略的制订当中来，同时在后期互联网战略的推进中给予相应的支持。

人员保障 企业网站的建设、运营实际上是需要综合网站技术、数据挖掘技术、业务知识等多方面的知识和技能的。因此，对于大型企业网站的建设和运营，应当尽量配备各方面的专业人才。

组织保障 企业网站的运营实际上是整个企业的工作，如何更好地实现各个相关部门顺畅地参与企业网站运营，是大型企业运营企业网站需要特别注意的。

首先，应当确定好网站的总体定位，并基于定位决定网站运营归属部门。然后，企业网站运营部门和各业务部门中分别设置相应的接口人员，以保证各业务部门与企业网站运营部门沟通顺畅；也可以通过轮岗的方式，加深业务部门间的接触。最后，还可以通过在各个业务部门和网站运营部门的考核中反映相互间的协作程度评价，也能一定程度上提高各个业务部门之间的协作积极性。

五个重视，分别是：

重视协同统一 大型企业的网站建设和运营中，必须要重视协同统一，需要做到不同部门间、不同网站间的协同和统一。网站的运营需要内部各个部门共同协作和配合；不同网站间也需要保持风格统一、用户信息互通等。

重视建立连接 重视建立连接是指企业网站要发挥纽带作用，努力将企业的客户或潜在客户与企业连接起来，这将是对企业很有价值的营销资源。一方面，要让用户积极使用企业网站，积极与企业进行互动；另一方面，要通过注册邮箱、社交网站、博客等方式，将用户感兴趣的企业相关信息推送给用户，保持用户对企业及产品的持续关注。

重视用户体验 企业网站的设计和规划，不应仅从企业运营角度考虑，而应当重视用户体验，包括栏目的设置、导航的设计、内容的规划等，让用户可以方便地浏览网站的信息、使用网站的服务。

重视营销推广 企业网站，不应该仅仅是一个企业的网络名片，应当重视网站的营销推广，这包括两方面的内容：一方面要将企业网站推广出去，让更多的目标受众访问企业网站；另一方面要利用企业网站更好地去影响目标受众，提升目标受众对企业品牌或企业产品的认知和认同。

重视数据分析 目前很多企业网站缺少对网站数据的分析和挖掘，这实际上是对资源的极大浪费。有实力的企业，都应当重视对企业网站的数据挖掘和分析，弄清楚谁关注企业及其产品，他们喜欢什么方式的营销，他们喜欢哪些产品，等等。进而利用这些分析结果来指导营销和产品的策划。

企业网站的发展趋势

笔者认为企业网站可以分为三个阶段：

第一阶段：网络名片阶段

这个阶段的企业网站实际上是企业简介的网络版，网站内容和架构都很简单，大多是静态网页，主要功能是对企业的形象展示和对企业所售产品的介绍，可以理解为一个电子版的企业内刊。某些网站拥有非常绚丽的flash效果或者一些多媒体内容展示等，但是从网站整体的功能上来说依然是以展示企业形象和介绍企业商品或服务为主。这样的企业网站无论使用了多么高级的技术，仍然还是处于网络名片阶段。

第二阶段：功能平台阶段

一些企业网站在展示企业形象、提供产品介绍这些基础的展示功能之外，增加了一些用户在线使用的功能，被赋予了一些新的角色，这就进入到了企业网站的第二阶段——功能平台阶段。主要的功能平台包括客户服务型平台、在线销售型平台等等。很多企业实际上包括多个企业网站，承担了不同的角色定位。

在对企业多种互联网渠道有效整合之后，在提升了企业网络数据的挖掘分析能力之后，企业网站将有望迈入第三阶段。

第三阶段：“网人”阶段

这里，笔者依据一个法律词汇“法人”来杜撰了一个新的词汇——“网人”。“网人”，就是指企业在虚拟网络社会中的一个分身，它具有以下特点：

一致性。企业在网络中的形象，必须是统一一致的。这一阶段的企业网站不仅仅是指企业的某一个网站，而是网络中企业的各个触点，既包括企业的各个官方网站，也包括企业在社交网站、博客中的官方账户。这各个触点都必须展现一种形象，发出一种声音。

互动性。企业在网络中的分身，不仅仅是被动等待用户来访问，还需要能主动通过各种方式与用户进行信息交互，以保持用户对企业的持续关注。社交网站、电子邮件、IM都将成为企业“网人”与用户交互的渠道。

9.如何策划一个企业网站 篇九

一个实用的、有价值的好网站，特别是企业网站，它应该具有一定的功能，我们叫它功能型网站。功能型网站，是网络技术与企业如果制作一个企业网站的策划，策划者应该考虑多方面的因素：

(1)、明确自己建立网站的目的根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的网站是信息服务型、销售型、销售服务型或是综合型，面向企业客户的网站和面向个体消费者的网站是完全不一样的，即使是面向个体消费者的网站，也并非所有都需要销售商品，而且并不是所有产品都适合在网上销售。比如，面向企业客户的网站的重点是其在企业间合作过程中的作用，而不需要象面向消费者的网站那样千方百计去增加浏览率，另如可口可乐、柯达都没有在网上销售产品，网站只是它们树立形象，提供顾客服务的一个工具，是它们整体营销战略的一部分。的实际相结合的产物，它是实实在在有用的东西。

(2)、了解你的目标市场

你的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处?他们信息化程度如何，经常上网吗?他们主要使用哪些语言?主要希望了解哪些信息?他们的购买水平如何?主要使用哪种浏览器?当然，最初建网站时不可能了解这么细致，网站内容需要随着对消费者了解的深入而逐步调整。比如，企业的顾客群体如果是喜欢新技术、受教育程度较高或经常使用Internet的，则电子商务成功的可能性就很高。

(3)、明确自己的竞争优势

你的网上、网下竞争对手是谁?，与他们相比，你在商品、价格、服务、品牌、配送渠道等方面有什么优势?竞争对手的优势你能否学习?如何根据自己的竞争优势来确定你的营销战略?

(4)、你如何为客户提供信息?

你的网站信息来源在哪里?信息是集中到网站编辑处更新、发布还是由各部门自行更新、发布?集中发布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能较慢，有时还可能出现协调不力的问题。比如，某产品已经售缺，但网站编辑却不知道，仍在网上销售该产品。北京几家大百货公司的网站就经常出现消费者付了款却取不到货的事情。

(5)、规划好收款与配送事宜

如果你是一个销售型网站，顾客购买你商品的频率如何?你是否能接受货到付款或在线支付(如果购买频率高，最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、时间如何考虑?

(6)、评估你的获利能力

你的网站是单独的业务，还是传统业务的一部分?你希望从哪些方面获得利润?你的获利能力如何?

如果你在建设网站之前，循着我们的提示将上述各个环节思考清楚，并找出相对准确的答案，你就有了一个非常好的开端，剩下的主要是一些技术性的问题了。

10.企业网站应该如何定位？ 篇十

定位您的网站，首先要明确定位营销网站的诉求风格，一般来说，网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种，任何营销性的网站都面临这样一个选择：你应该将“诉求”和沟通策略建立在一种由不容置疑的证据所支持的主张上呢，还是应该建立一种被顾客“感觉”良好的情感诉求呢？一般来说，理性诉求强调理论及逻辑性，以事实为基础，以介绍性文字为主；感性诉求则强调直觉，以价值为基础，以形象塑造为主，

强调理性诉求的网站以事实为依据，以产品或技术为核心，通过产品或技术，突出企业特点，进行营销活动，着力点在产品或技术的视觉冲击力和吸引力。这种类型的网站往往在对产品或技术方面不惜笔墨，以理性诉求确立其营销地位，力求在顾客心中营造一种技术领先的氛围，从而产生对企业的信任感。显然，这类站点在设计方面相对要求不高，但一定要在技术、产品的宣传、展示以及应用和对实际的具体作用等方面下力气渲染，并在风格上一定要保持一致，最好与企业的CI形象一致，以保持企业在消费者网上、网下形象的连续形象，从而树立巩固的地位。

强调感性诉求的网站多以树立企业形象为主，以服务为导向。这里的服务有两方面含义，一是本身企业提供的就是服务，如服务行业；二是企业的售前、售后服务。通过服务提升企业在客户心中的地位，从而促进营销，这一类型则一定要注重网站的风格设计和创意，以感性诉求为主，着意渲染或营造一种特有的企业氛围，着意体现一种网站或产品及服务的价值感，决不能平铺直叙，更不能只是将传统的服务搬到网上来，我看目前绝大多数网站就是这样，我们提供什么什么服务，欢迎与我们联系，等等，试想，互联网只是一个虚拟的环境，您没有给浏览者营造一种可信的氛围，人家凭什么相信你的服务呢？现实中企业的信誉在网上一样有效，

你可能找不出自己真正具有实力的地方，不要紧，我们可以通过网站建设，回过头来审视一下自己的公司、企业，重新为企业塑造一个新的形象定位，并在以后的运营中下力气加强建设，从而在行业中独树一帜，力求在顾客心中营造一种崭新的形象，并产生信任感。请您仔细考虑一下：互联网上成百上千的同行业网站，顾客为什么购买或使用你的产品或服务，而没有选择竞争者的产品或服务？市场经济是竞争性的。你必须为人们选择你的品牌而不是他人的品牌创造理由。因此，一方面，要加强特殊氛围的营造，在感性诉求上下功夫，消除企业与顾客在时间与空间上的距离，建立客户忠诚度，增加客户价值，通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化 ；另一方面，好好设计你的网站，独特的设计能够营造一种独特的企业文化――互联网企业文化，也许这与传统营销风格不符，不要紧，不要太过于依赖传统营销！

综合类型也比较常见，就是将上面而二者结合起来，因为对于同一种产品，不同的人可能基于不同的决定――有时产品本身的特性可以决定你是理性的还是感性的。因此，在网站的氛围营造上就要注意分辨：如果某一方面不能充分说明产品或服务的特性，就要将二者结合起来，在不同的部分分别进行理性和感性的诉求，借以打动不同类型的顾客，既以大量的事实突出企业的技术优势，又营造一种感性的氛围，强调产品或服务给人带来的价值，通过二者的结合，共同营造企业独特的氛围。

11.利用企业网站开拓国际市场研究 篇十一

关键词：网站；企业；国际市场

中图分类号：C93 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）17-0160-02

一、企业网站的多语种化的重要性

截至2011年12月31日，全球互联网络使用人数达到22.67亿人，已经占到世界人口的32.7%。世界上几乎所有国家和地区都与因特网相联， 这些国家和地区的用户大都采用本国语言上网， 出现了网络用户多语种化的趋势（见下表）。

2011年世界因特网用户的语言分布（估计值）

从上表可以看出，除英语和汉语外，西班牙语、日语、葡萄牙语、德语等语种也都有众多因特网用户。企业要想通过因特网进入国外市场，最好的方法是提供与当地流行语言相适应的网站。研究表明，网络用户在母语网站购买产品要高于其他语种4倍以上；95%的网络用户采用母语进行信息搜索。国际电子商务的深入发展，除了英语的表达之外，越来越要求小语种的表达，其明显标志就是电子商务网站越来越趋向多语种版本。很明显，企业网站的多语化程度，直接影响着企业国际市场的发展速度。

国外用户想要全面的了解一家中国企业，首先会从企业网站开始。企业的品牌形象、文化背景、经营状况、产品信息等信息，都必须通过网站的语言逐一展现在用户面前。企业网站作为国内外信息交流与互动的重要窗口，使用进口国家的流行语言完成整体设计、内容编排、维护更新已经显得非常重要。

二、企业网站的多语种化的探索

我国的大型和特大型企业，已经充分认识到多语种网站在国际贸易活动中的重要性。许多企业积极开展多语种网站的构建。

1.广西玉柴机器集团

广西玉柴机器集团现拥有30多家全资、控股、参股子公司，工程机械产品销售与服务网络遍及全球五大洲70多个国家及地区，并与30多个国家的经销公司建立了长期代理合作关系。随着玉柴集团事业的快速发展，集团网站在宣传、品牌传播中的作用也日益显得重要。为此，集团和各子公司董事长和总经理等高层领导亲自抓网站建设。玉柴集团多元化多语种网站平台的建设在集团企业文化部的主导下，自2007年开始，共分两个阶段，第一阶段是对原分散在互联网上的几家子公司网站进行梳理，统一规范使用域名，并统一纳入到集团域名下，成为集团网站子网站。第二阶段是网站的建设，新建设了股份公司、专卖公司、物流公司、专汽公司等几家中文子网站，同时新建设了股份公司、专卖公司英文网站和股份公司俄语、西班牙语网站，形成了含集团和9家核心骨干子公司在内的中文、英文、俄语、西班牙语组成的多元化多语种网站平台，网站的功能也在不断拓展，客户服务、在线咨询、网上招聘应聘，GPS车辆在途查询等都可以在网站平台上实现。

经过两年多来的共同努力，到2010年，该集团多元化和多语种网站平台成功建成，特别是股份公司，拥有了中文、英文、俄语和西班牙语4个语种网站，形成了覆盖面广、影响力大的企业对外宣传网络，为玉柴集团的国际化进程提供了完善的信息交流和沟通平台。

2.内蒙古第一机械集团

中国兵器工业大型骨干企业内蒙古第一机械制造集团改革开放30年来，历经保军转民、军民结合、产业升级转型的不同阶段，经营总量由2亿元发展到130亿元，创造了连续保持30年赢利辉煌业绩。该集团研发和生产的重型、中重型载重汽车出口亚洲、非洲、南美洲和中东；大马力推土机等工程机械出口非洲等国家；5大系列、40余种专用汽车出口亚洲、东欧、中东和俄罗斯等国家。

为了进一步巩固海外市场，内蒙古第一机械集团有限公司将多语种建站作为一项重要的因特网市场战略。围绕中、英、法、俄、西班牙和阿拉伯六种联合国工作语言，该集团网站为世界上不同国家的人们展现了自己企业的产品和形象（见图2）。

三、企业网站多语种化建设中存在的问题及解决的思路

从目前情况看，我国企业多语种网站建设中主要存在两个问题：

（1）网站基本停留在宣传层面，没有充分发挥网络营销的功能。调查显示，企业网站基本上停留在对企业形象的宣传和产品的展示，网络营销的功能比较差。突出表现在没有网络营销的专门板块，没有产品的报价、产品的销售联系渠道和产品的售后服务版面。

（2）新闻更新迟缓。很多企业的外文版面新闻更新速度很慢，或从建设之日起就没有更新。这种状况使网站的宣传作用很难得到发挥。特别是多语种的网站，这个问题更为严重。

为了解决上述问题，宝钢采取了相应的措施：

（1）外国语种仅开发英语语种，以减少多语种更新的工作量。但保证英语网站与中文网站同步更新。

（2）在企业主网站中开发电子商务的子网站，利用主网站的优势，通过子网站开展网络营销活动。子网站与主网站相同，都设立中英文两种文本。从而真正将外贸业务在网上开展起来。

参考文献：

[1] Internetworldstats. Com.World Internet Users and Population Stats[EB/OL]（2011-03-31）[2012-03-20]. Internet World Stats

website：http：//www.internetworldstats.com/stats.htm.

[2] Lawrence Baines. A Future of Fewer Words？：Five Trends Shaping the Future of Language[J].The Futurist，2012，（4）.

12.企业网站论文 篇十二

1 文献综述

目前,针对网站评估的研究主要是基于用户的角度进行分析(即外部评估)。余晖,吕忠民从用户交易过程分析出发,确定网站评估指标体系[1]。T.Lavie和N.Tractinsky研究得出在视觉上具有美学性质的网页能够大大增加用户的满意度和观赏性[2]。S.Baloglu和Y.A.Pekcan对土耳其四星到五星级酒店网页的互动性、导航型和功能性进行了内容分析[3]。M.Cao,Q.Zhang和J.Seydel为了增加用户使用企业网站的有效性开发了一套概念性框架结构[4]。但从企业战略角度出发(即内部评估)评估网站绩效的文章还十分有限。

在网站评估的方法上,黄政,武桂波和刘雯基于模糊层次分析法对我国政府门户网站的绩效进行评估[5]。Younghwa Lee和Kenneth A.Kozar运用层次分析法对电子商务网站的质量进行了研究[6]。张小栓,高明等认为网站测评方法主要有:网站跟踪统计、软件实时测试、网络计量学、基于日记文件的数据挖掘方法等9类[7]。Wen-Chih Chiou,Chin-Chao Lin和Chyuan Perng通过对83篇网页评价的文章的研究方法进行总结,发现有六大常用方法:问卷调查法、实验法、内容分析法、案例研究法、自动评价法(Automatic ecaluation)和概念发展法(Concept development),其中问卷调查法被学者采用的最多,其次是实验法[8]。

由于我国农业信息化水平不高,关于农业网站评估研究的文章很有限,易法敏等在系统综合评价方法基础上,建立农业网站测评指标体系,并进行了实践运用分析[9];王予嘉运用模糊聚类分析方法和模糊模式识别方法来对当前农业企业网站发挥电子商务作用的能力进行分析[10]。

上述研究只是单纯的从用户友好角度指导企业的网站建设,本文则是将企业战略融入网站评估指标的选取中,对河南省53家农业企业网站建设的现状进行评估。

2 研究思路与指标选取

本文首先基于企业战略角度选取网站评估指标,对随机选取的53家河南省农业企业网站现状进行评估和打分。运用SPSS18.0对评估结果进行因子分析,提取出影响企业网站建设的主因子,对主因子得分进行聚类分析,将这53家农业企业网站归类,根据主因子得分对影响网站建设的主要因素进行分析,为农业企业网站建设,特别是实现企业线上的虚拟商业活动与企业线下的经营战略、营销计划、组织流程的无缝匹配提供指导。

按照指标体系构建的科学性、系统性、客观性、可比性、实用性的原则,本文结合WMM模型(网络营销组合模型)和综合法(IS&Marketing),基于企业战略角度对网站评估指标进行构建,共包括:四个Marketing指标(企业形象X1、内容质量X2、沟通渠道X3和在线服务X4)和四个IS指标(页面设计X5、连通技术性X6、人均页面访问量X7和反向连接X8)。需要说明的是,内容质量、在线服务和页面设计指标是企业体现其战略实施成果的主要手段;连通技术性指标是指企业运用先进技术传递企业战略的内容,增强企业员工整体凝聚力。人均页面访问量和反向链接反映了网站使用过程中的优劣,为企业建设网站提供一定的信息技术依据。

3 实证分析

本文随机选取了53个河南省农业企业网站,其知名度分布相对分散,有较强的代表性。介于篇幅有限,本文未能列出网站名录汇总。

人均页面访问量和反向链接分别是通过中国网站排名网(www.chinarank.org.cn)和Alexa互联网信息公司中文官方网站(cn.alexa.com)公布的最近三个月的数据得到的,有一定的客观性。其余六个指标是通过三名作者组成的讨论小组运用5级Likert量表打分得出。首先,小组制定出每一个指标的量化标准;其次,每名成员分别浏览企业网站,对照量化标准进行打分;最后,如果对某一指标得分出现分歧,需要进行组内讨论,直到意见一致。

3.1 因子分析

笔者首先运用SPSS18.0软件对所选取的8个指标进行KMO和Bartlett检验,KMO统计量为0.733(>0.5),Bartlett的球形度检验近似卡方值为152.406,对应概率为0.000(<0.01)。因此本文数据适合做因子分析。运用主成分法提取特征值大于0.75的4个公因子,其累计方差贡献率达到85.017%(表1),基本上能反映出原始变量的大部分信息,具有显著代表性。

提取方法:主成份分析。

由于提取的4个公因子所建立的初始因子载荷矩阵结构不够简明,因此采用最大方差旋转变换,得到旋转成份矩阵(表2),使各变量在某个因子上产生较高载荷。我们就可以把指标分为4类:

提取方法:主成份。旋转法:具有Kaiser标准化的正交旋转法。a.旋转在6次迭代后收敛。

主因子F1在X1,X2,X5上荷载大于0.7,该因子是企业战略在网站内容中最直观的体现,因此称为内容战略指标;

主因子F2在X7,X8上荷载较大,该因子具有较强客观性,反映网站的点击率和影响力,称为网站声誉战略指标;

主因子F3在X3,X6上荷载最大,沟通渠道是消费者通过网站与企业进行有效沟通的指标。联通技术性是企业员工通过网站了解企业动态,增加员工与企业粘合度的指标。这两个指标都使企业战略信息有效的传递给用户及员工,因此我们称其为信息传递战略指标;

主因子F4在X4上荷载大于0.9,该指标表明企业是否能实现网上营销,如在线订购等,因此称之为营销战略指标。

提取方法:主成份。旋转法:具有Kaiser标准化的正交旋转法。构成得分。

由成份得分系数矩阵(表3)得标准因子得分模型:

F1=0.31X1+0.25X2-0.188X3-0.075X4+0.532X5+0.248X6-0.229X7-0.073X8

F2=0.079X1+0.11X2-0.043X3-0.024X4-0.275X5-0.195X6+0.633X7+0.499X8

F3=-0.034X1-0.044X2+0.721X3-0.086X4-0.146X5+0.507X6-0.016X7-0.163X8

F4=-0.104X1+0.048X2+0.006X3+0.957X4-0.001X5-0.207X6-0.156X7+0.214X8

以上述4个主因子对应的方差贡献率为权重计算因子综合得分函数:

F=29.992F1+23.088F2+18.503F3+13.434F4

因子综合得分只代表在本文所构建的指标体系下各农业企业网站的相对差别,由此得出河南省农业企业网站因子得分和综合得分及排名(附表4)。

3.2 聚类分析

根据因子得分和综合得分,采用系统聚类法进行聚类分析,根据聚类谱系图把河南省农业企业网站分为以下5类:

第一类:双汇集团、众品集团、白象食品

第二类:三全食品、科迪食品等19家企业网站

第三类:思念食品、仰韶酒业等10家企业网站

第四类:好嘉利食品、莲花味精

第五类:河南华英、梦想食品等19家企业网站

4 评估结果及分析

从网站的评估归类结果可看出,排名靠前的企业不仅是河南省农业的龙头企业,在全国范围内也有较强的知名度和影响力,而且这些企业的网站建设功能较完善,同时充分体现出企业战略方向,如:双汇集团、三全食品、莲花味精等。表明以上的评估结果是基本符合实际的,可信度较高。

另外各企业网站建设的特点也不尽相同,第一类企业网站,他们在主因子F2上得分较高,说明企业网站的影响力和知名度很好,而且在其他主因子得分名列前茅,因此综合排名处于前列,是其他农业企业网站努力的方向。

第二类企业网站在主因子F1上得分处于中上游,表明这些企业网站信息量较大,页面设计美观;第三类企业网站在主因子F3上得分位于前列,体现出企业网站在实施信息传递方面做得出色。二三类企业网站综合排名处于中段,说明这些网站在展示企业形象、传递信息方面做得较突出,但营销和服务功能有待完善,以提高网站整体浏览量。

第四类企业网站是好嘉利食品和莲花味精,他们都有突出的在线订购服务,因此在主因子F4上排名分别是一、三名,综合其它因子得分,总排名位于中上游。在内容战略指标和网络声誉战略指标上排名不乐观,有待进一步提高。

第五类企业网站综合排名比较靠后,在各主因子得分普遍较低,网站整体水平处于53家农业企业网站的下游,应注重企业战略与网站建设的匹配,加大力度建设企业网站。

5 结论与建议

本文在结合前人研究的基础上,设计出了企业战略与网站评估相融合的评估指标体系,通过因子分析提取出了4个影响两者融合度的主成份,分别为:内容战略指标、网站声誉战略指标、信息传递战略指标和营销战略指标;运用这些指标对河南省53家农业企业网站现状进行分析,得出整体上质量不高,模范网站数量较少。绝大部分企业网站在建设过程中只是从某个指标着手,没有综合考虑。

根据分析结果,建议二三类企业网站应注重网上营销功能,如建立网上商城、实现在线订购等;第四类企业网站在保持优势的同时,应注重网站内容的完善,有效传递企业形象,提高网站声誉;第五类企业应以模范网站为标杆,在注重整体水平提高的同时,又要具有与企业战略相符的特色。

总之,企业在实施电子商务的过程中,不应该盲目的跟风、模仿,既浪费企业大量资源,又使企业网站低效运行。成功的电子商务应该从内容战略、网站声誉战略、信息传递战略和营销战略指标出发,建设符合企业内外部环境,有助于形成企业核心竞争力的高质量网站。

参考文献

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[5]黄政,武桂波,刘雯.基于模糊层次分析法对我国政府门户网站的绩效评估——以A市的政府门户网站为例[J].企业导报,2010(4):71-73

[6]LEE YOUNGHWA,KOZAR K A.Investigating the effect of websitequality on e-business success:An analytic hierarchy process(AHP)approach[J].Decision Support Systems,2006,42,(3):121-123

[7]张小栓,高明,张健,等.电子商务网站评价方法研究综述[J].情报杂志,2007(6):1-5

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[9]易法敏,容贤敏.广东省农业电子商务网站聚类分析[J].中国科技论坛,2010(3):129-133