为人民服务教育

为人民服务教育（共14篇）

1.为人民服务教育 篇一

人民教育人民办 办好教育为人民

兆田小学祁学兴

兆田小学位于新城子镇西部，地处永民公路以北，西大河古河道以南，海拔2409米，古时经官方备案，朝廷发诏开垦的荒地称“诏田”，因“兆”与“诏”同音，后称兆田。现有6个村民小组，411户，1724口人，全村土地面积18.6平方公里，耕地面积4420亩，人均2.6亩。兆田小学初建于1973年，借民房办学，缺桌少凳，条件十分艰苦。后经勤劳的兆田人民艰苦创业，白手起家，捐物筹劳，在一片荒滩上建起一所有土木结构的校舍，有沙石遍地的操场，有土垒夯筑的围墙的兆田小学。1985年，兆田小学占地面积1333.4平方米，土木结构校舍4栋，其面积528平方米。1987年，该村村民陈泽樟、陈泽栏等人，为教学育人，造福后代，带头捐款3万多元，使兆田小学的硬件、软件设施得到大的改善。

1993年，永昌县政府制定《永昌县普及初级中等教育实施方案》，在“人民教育人民办，办好教育为人民”的思想指导下，提出“统一规划、因地制宜、分类指导、分步实施、分批达标”的原则，以群众集资为主、国家投入为辅，改善办学条件，开展“普九”工作。1994年开始，兆田小学分步实施“普九”硬件达标任务。在村支部、村委会的大会协助下，对校舍、运动场、体育设施、教学器材等进行更换、翻新、添置。1995年，实行行政系统和教育系统义务教育“双线承包责任制”，即以县、乡镇、村为一线，县教育局、学区、学校为一线，层层确定责任人。采取“四包”的办法：一是乡、村包入学率，负责动员适龄儿童按时入学；二是乡、村、学校包巩固率，实行学生辍学报告制度，确保辍学学生及时返校；三是学校包毕业率、合格率，抓管理，保质量；四是县、乡、村、校包完成率，实行小学生由学区统一编号管理制度，并根据季节特点，秋季抓入学率，春季抓巩固率，全年抓合格率。新城子镇根据《义务教育法》制定实施细则，实行义务教育入学通知书和义务教育证书制度，保证所辖区域内的少年儿童按期接受九年义务教育。随着兆田小学设施的改善，学生入学率达100%，在校学生巩固率100%，学生毕业率100%，学生普及率100%。

1996年至1997年两年的“普九”达标建设，兆田小学硬件建设和软件建设顺利通过甘肃省“普九”达标验收，校园通过绿化、美化、净化，焕然一新，教学仪器、器材和实验教学开出率均达到省颁二类标准。2004年，兆田小学配备农村中小学现代远程教育，并投入使用，多媒体教学进入课堂。并开设计算机课程，电化教学进入课堂，有效地促进了教育教学质量的提高。

2005年，由金昌市教育局等单位资助下，全村人民的大力支持下，建成了一所高标准的全日制六年制小学，形成“班班有教室、人人有桌凳、校园似花园，学有人教、教者任重”的良好局面。

兆田小学在勤劳的兆田人民的尽心呵护下，现占地面积9960平方米，生均91平方米，建筑面积860平方米，生均8.1平方米，硬化面积3800平方米，绿化面积4465平方米，操场面积5035平方米。学校图书2000余册，生均16册。现有6个教学班，109名学生，10名教职工，其中专任教师9名。学校有镇级骨干教师3名，高级教师2名，一级

教师3名，大专学历9人，中师1人，教师学历达标率为100%。学校有4栋教室，两栋办公室。有图书室一间，仪器室一间，计算机教室一间。学校操场占地600平方米。学校以“厚德、博学、励志、笃行”为校训，大力加强“校风”、“教风”和“学风”的建设。要求教师努力做到“学高身正、教书育人、教学相长、开拓创新”；要求学生努力做到“尊师重道、乐学善思、身心两健”，从而形成良好的校风。在中心小学年终目标管理考核中学校的教师队伍建设、德育工作、教学常规管理工作，学校教学质量综合考评列中心小学前茅。高素质的教师队伍成为提高办学效益的关键性因素，在中心小学连续三年统考成绩列全县中上水平的大环境下，学校的教学质量有了明显提高。

学校全面贯彻党和国家的教育方针，育人为本，努力创新，以教研促教学，成立了课外兴趣小组，促进了学生的全面发展。现在学校在各级领导的关怀下,正向更高标准的方向迈进, 在不远的将来，兆田小学将成为农村教育的一颗璀璨的明珠。

2.为人民服务教育 篇二

21世纪是科技高度发展、国际竞争非常激烈的时期。信息是人类生存和发展的必要条件, 从生产力发展的角度看, 信息是一种资源, 也是一种生产力。《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中明确提出要“大力提高教育技术手段的现代化水平和教育信息化程度”。加快教育信息化建设是信息化建设和经济、社会发展的需要, 是实现教育现代化的需要, 是深化教育改革、全面推进素质教育的需要。因此, 我们认为, 在现阶段, 我们的教育科研, 更要为推进学校的教育信息化建设做好服务工作。近几年来, 我们就是这样做的。下面从三个方面来说说我校的教育科研是如何为推进学校教育信息化建设服务的。

●通过二级培训, 为提高教师的信息化素质服务

大家都知道, 一所学校的生存和发展是离不开一批优秀教师的。优秀教师哪里来, 单靠引进是不够的, 更主要的是要做好在职培训。实现教育技术现代化和教育信息化是时代的呼唤, 是知识经济发展的客观要求, 更是教育自身发展的必然选择。这些, 大家都已经意识到了, 我校领导教师也深深地知道, 不掌握教育技术, 不懂信息化, 即使勤奋工作, 也会落伍, 也会跟不上教育的飞速发展。在推进学校教育技术的现代化、信息化进程中, 我们教科室会同校长室、教技室经充分讨论研究, 认为教育之本在于教师。教育技术的现代化和信息化建设需要一支素质好、观念新、能力强、水平高的教师队伍。我们现在首先要狠抓教师的现代教育技术培训工作。于是, 我校在2006年制定了教师教育技术二级五年培训计划。具体做法是这样的:1.选派教技骨干教师参加市、省的教育技术培训;2.教技骨干教师回校对本校中青年教师培训。在培训的过程中, 在学习信息技术的同时, 渗透进转变教师的教育观念, 让教师树立起现代教育思想。让大家明白, 教育的信息化是追求教育效益的最大化和教育质量的最优化的基础, 是适应新世纪的教育体系和人才培养的需要。

我校组织了多期办公自动化、多媒体课件、网页制作等校本培训。以点带面, 通过培训, 我校45周岁以下的教师全部顺利通过了苏州市中级办公自动化;45周岁以下教师都能自行设计、制作多媒体课件, 制作网页。

在具体培训操作中, 我们重点抓的是培养教师利用计算机进行辅助教学和信息技术与学科的整合能力, 使他们成为具有现代教育思想、熟悉信息技术知识、掌握信息技术技能, 并能够根据信息时代教育发展要求和技术发展要求, 实现知识、技能自我更新的新型的教育工作者。

●立项信息技术课题, 为提高教育教学质量服务

教育信息化必须走科研先导之路。信息技术课题的研究是教育科研的一个重要方面。为使学校在推进教育信息化的进程中, 少走弯路, 具有科学性, 用最少的钱, 办更多的事, 我校早在2005年就申报立项了市级课题《农村普通小学信息技术教学研究》。此课题分别从“机房构建, 学科建设, 兴趣培养, 上网教学, 培养能力”五个方面进行了科学研究。2007年申报立项了省级课题《网络环境对学校德育工作的影响及对策的研究》, 此课题分别从以下六个方面进行了探索研究:1.利用信息技术平台, 开展学科德育渗透活动。2.丰富学生的学习教育和养成教育。3.利用家校路路通, 紧密开展家校联系。4.以学生自主活动为基础的动态开放教学过程。5.提升教师在网络环境教育中的主导能力。6.开展各种“文明上网”活动, 抵制、纠正不良上网行为。

与此同时, 我们以教技骨干教师带一般普通教师的形式分别立项了四个信息技术区级课题。他们分别是《网络与语文课的整合研究》、《运用信息技术培养学生多种能力的研究》、《画笔教学在低年级电脑教学中的实施研究》、《网络环境下小学德育研究》, 并定期组织课题组成员开展专题研讨活动。

在这几年中, 我校教师在市级以上刊物发表或获奖的信息技术方面的主要论文有:《网络教室的初期建设和软硬兼施》、《试谈网络在学校心理辅导中的作用》、《网络之手教学的几大利器》、《计算机辅助教学的几个误区》、《使电教媒体不再成为摆设》、《小学计算和教学应着眼于学生素质的培养》、《创设经济型网络学习环境》等。

通过信息技术课题的研究, 我们认识到:现代化教育技术在知识经济时代的教育教学活动中发挥着越来越重要的作用。教育科研是学校发展的动力, 是使学校各项工作上台阶、上水平的途径, 是创出特色的手段, 是培养教师的捷径。只有不断推进教育的信息化, 教育的发展才有后劲, 学校才能形成自己的特色。但是在推进教育信息化进程中, 不能急于求成, 要量力而行。要在巩固中求发展, 在探索中求深化。要把现代教育思想和先进的教学媒体有机结合起来, 要使计算机辅助教学与学科特点和谐统一起来。

●教育信息化的推进, 也促进了教育科研的深化

“十一五”期间, 我们学校立项的市级课题是《小学生心理辅导教育实践的研究》。在这个校主课题的研究过程中, 我们充分利用了学校网络, 并收到了较好的效果。

我们在课题的研究过程中发现, 当学生遇到心理障碍时, 往往不愿与身边的老师或父母谈心, 产生这种现象的原因可能是多方面的, 但最主要的原因是学生的这些心理障碍本身就来自于教师或父母。网络有不可知的特点, 在网络里无法知道你真正的身份。我们就利用这个特点在校园网站里设置了“开心姐姐”栏目, 对学生进行心理辅导。这样就在某种程度上减轻了学生的心理压力, 让学生完全没有顾虑地、随时随地进行心理咨询。

在教育科研过程中运用最多的方法是调查法。我们在运用一般调查方法的同时, 运用了网络调查。网络调查有着很多优势:迅速、简洁, 能及时知道调查结果, 并且能提供各种详尽的数据。同时在调查时, 因网络的不可知性可以减少学生的心理压力, 在这样一个宽松的环境中, 学生能够填写出比较真实的调查情况。

信息化进程是社会发展的必然趋势, 教育信息化将以更快的速度在校园内推进。但是正像任何事情都有其两面性一虽然我们在信息化环境下开展素质教育的工作已经卓有成效, 也取得了一些阶段性的成果, 然而, 如何进一步利用样, 网络的出现, 教学设备的现代化, 有其积极的一面:教学手段丰富了, 教学空间扩展了。还有其不可否认的负面影响。今后, 我们还会以科学的态度, 对其进行研究, 克服其中的负面影响, 以期更有效地指导我们的教育实践, 引导学生健康成长, 更快地推进学校的教育信息化。

3.智慧教育 让教育服务随处可行 篇三

1.及时反馈：师生之间、生生之间的互动交流随时随地进行

作为一种新型的信息化教与学工具，电子书包改变了传统的单向教学方式，实现师生、生生的多元互动交流。广东省仲元中学刘纯老师认为，“应用电子书包教学平台，过去教师一人评价变成教师评价和生生互评两种形式。教师和学生都可以通过回帖的方式评价全班同学的作业，学生之间互评互改的热情高涨，每位学生都积极地参与其中，既是评价者，也是被评价者”。

2.自主学习：激发学生自主学习意识，培养学生自主学习能力

传统教学长期受“满堂灌”模式束缚，教师讲解多、师生交流少，缺乏对学生需求的关注，忽视了对学生创造力和自主解决问题能力的培养。电子书包的应用有利于改变传统教学模式。课前，教师可以分层发布多媒体学案，引导学生进行自主学习；课中，教师可利用电子书包的动画教具等资源组织自主学习、探究学习、小组合作学习等活动；课后，教师利用电子书包丰富的学习辅导资源，如微课程、助学动画、知识导图等，组织学生自主学习，提高独立解决问题的能力和自主探究学习的意识。

3.改错本：帮助学生自动储存错题，让学生学习更有针对性

学生不用再苦苦抄写错题，费时费力建立各学科的错题本。电子书包能够帮助学生自动建立改错本，而且可以个性化设置分类、提醒规则。尤其在理科教学中，改错本应用效果非常明显。桥兴中学初一学生陈蕾说：“改错本让我的学习变得更有方向感，大大节省了我的学习时间，提高了学习的针对性。”

4.假期学习：学生感觉如同老师和同学在身边一样

在假期，应用电子书包同样精彩纷呈。2013年寒假期间，仲元中学利用电子书包平台组织学生开展了“读经典”、“话成长”、“看社会”、“品歌曲”等一系列读写活动。学生利用电子书包展示自己的作品，并互评互赏。这次活动不仅使学生开阔了语文学习视野，而且激发了学生的学习兴趣，提高了学生的语言鉴赏能力和表达能力。

5.特殊教育：为听障学生开辟另一片天空

番禺区教育局将电子书包大胆地应用于听障儿童的教育中，为听障学生开辟了另一片天空。在番禺培智学校《木兰诗》的教学中，课前，王老师运用电子书包的“互动讨论”功能让学生充分交流，完成预习任务；课堂上，他运用电子书包的“测试反馈”功能，及时掌握每位学生的学习情况。整节课以电子书包为媒介，教师和听障学生开展充分的互动，取得了良好的教学效果。

6.数码笔：书写如同在纸上一样流畅

电子书包的应用会不会让学生的书写能力退化？人们的担心不无道理，因电脑普及而带来的书写能力退化已是前车之鉴。在番禺，每位学生都配有一支数码笔。学生用这支笔在纸质书本上做的课堂笔记，可以被原样保存到电子书包里。课上，学生在纸上书写的内容可以同步呈现到教师电脑和大屏幕上，并且可以回放书写过程，便于开展高效的针对性教学。数码笔不需要学生改变原有的书写习惯，这样既保留了传统的书写文化，又解决了书写内容数字化的问题。

番禺区实施的电子书包项目是依托清华大学、同方知好乐教育研究院研发的“知好乐教育云”服务平台和电子书包教学系统，构建了利于学生个性发展的信息化教学生态环境。目前，番禺区已有43所中小学校参与其中，参与师生达13000多人，是国内电子书包项目规模最大、应用效果最好的地区。

4.教育培训服务合同 篇四

乙方：

身份证号：

为明确双方权利义务，甲乙双方遵循诚实信用原则，经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守执行。

第一条服务合同期限：

(一)服务合同期

本合同期限自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止。

第二条工作内容：

1、甲方为乙方提供教育服务，服务对象___同学。

2、甲方应按照乙方的要求提供教育服务，具体内容如下：

(1)在合同期内，甲方不能随意更换教师，除乙方要求外;

(2)今年腊月28、29能正常为xx同学提供教育服务，明年正月初二至初八每隔一天安排两节课。

(3)甲方应保证教学质量，应尽可能将叶博豪同学数理化的成绩至少有一、两课提升至班级第7名左右;若叶博豪同学期末考试的成绩没能达标，甲方将适当补偿乙方(注：寒假期间适当降低补习费用)。

第三条劳动报酬：

1、乙方一次性支付甲方工资报酬壹万五千元整(15000、00)。

2、待合同期满时，双方根据叶博豪同学的实际上课次数结算准确费用(多退少补)。

3、学费标准：60元/小时。

第四条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力，自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章或法定代表人签字)： 乙方(签字)：

联系方式(电话)： 联系方式(电话)：

5.立足教师岗位服务农村教育 篇五

古城湾小学杜磊

在很久以前，天地之间混沌一片，风雨如磐、寒冷阴晦，是普罗米修斯盗取了天庭圣火，为人间带来了光和热；在很久以前，人类还处于童年时期的蒙昧状态，是教师，用文明之火，点亮了我们的智慧。教师是克服人类无知和恶习的文明群体中的一个活跃而积极的成员，是过去所有高尚而伟大的人物跟新一代人之间的中介人，是那些争取真理和幸福的先贤的神圣遗训的保存者，是过去和未来之间的一个重要的、生动鲜活的环节。我们应该为自己是一名教师而感到无上光荣，更应该为自己是一名农村教师而感到无比的自豪，所以我们应该用名副其实的老师的标准来严格要求自己，立足教师岗位，服务农村教育。

做为一名普普通通的农村基层教育者，要做好三方面的工作：立足本职，潜心从教；服务家长，排忧解难；关爱学生，立德树人。

一、立足本职，潜心从教

教书育人是教师的天职。“政治素质高、业务能力强、爱岗敬业、乐于奉献”等赞誉之词，历来被奉为“好教师”的评价标准，但在物欲横流的现实社会，极少数教师却忘记了自己身上所肩负的历史责任，忘记了人民群众的重托，被世俗化蒙住了双眼，被功利化腐蚀了灵魂，丢掉了“全心全意为人民服务”的宗旨。

基层教育者贯彻党的群众路线教育，无需好高骛远，无需盲目模仿，无需好大喜功，只需踏踏实实的贯彻党的教育方针，踏踏实实的把本职工作做精做强，踏踏实实的在平凡的岗位上做平平凡凡的事，让社会满意，让家长放心，让学生健康成长。围绕保持党的先进性和纯洁性，着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，以为民之心、务实之行、清廉之举，切实转变作风，立足本职，潜心从教，推动学校事业又好又快发展。

二、服务家长，排忧解难

农村教育，基础薄弱，农村家长供养子女上学，有许多难言的苦衷和困难。了解家长的心声，为家长排忧解难，是我们广大农村教师践行群众路线义不容辞的责任。

按照中央“八项规定”，我们有必要经常“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。"唐太宗的这句名言流传千古，寓意深刻。我们也要时时对镜自省：你认识多少学生家长？你一学期多少次与学生家长一起探讨过学生的教育问题？你有过多少次家访的经历？你对待家长有过不科学、不理智的教育行为吗？你有过为家长排忧解难的想法和举措吗？你接受过家长的宴请和礼物吗？你知道家长如何评价你吗？

对镜自问，我们就会发现我们的群众路线教育的缺失，我们就会发现有必要”正正衣冠、洗洗污垢、治治心病“。踏踏实实的走”学校、家庭、学生“三结合的教育之路，真真切切为家长排忧解难。

三、关爱学生，立德树人。

开展群众路线教育，我们要从思想认识上解决“三个谁”的问题，就是“ 为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题。学校教育实践活动要求我们，必须牢固树立为了师生，依靠师生，服务师生的观念。学生是学校教育的主体，“以学生为主体，教师为主导”不仅仅是教学方法的问题，也是开展群众路线教育，凸显人本理念的重要途径。特别是农村学校，留守生多、贫困生多、厌学弃学者多；教学条件差、学习基础差、学习氛围差、教师待遇差等等。这一切都提示我们，一定要要摆正自己的位置，牢记自己的身份，才能自觉做到以学生为本；才能做到与学生坐在一条板凳上；才能常怀一颗“一切为了学生、为了学生的一切”的爱心；才能做到不歧视差生、不偏爱学生、不体罚和变相体罚学生；才能时时与学生打成一片、处处为学生的健康成长支招,才能帮助学生树立正确的世界观、价值观和人生观；才能关心爱护每一个学生，关注学生的心理健康，引导学生幸福快乐的成长。

古代大教育家孔子呕心沥血、以教育为重的精神教育着我们；现代教育家陶行知从教几十年，“捧着一颗心来，不带半根草去”的美德激励着我们。古人云:“一年之计,莫如树谷；十年之计,莫如树木；

百年之计,莫如树人。”塑造灵魂这一千秋大业的价值是再多的金钱也无法衡量的。选择了教师，我们就选择了平凡和奉献。教师的理想就是使别人灿烂，让别人辉煌而自己却默默奉献、毫无怨言。所以作为农村教师的我们更应该好好的立足教师岗位，更好的为农村教育服务。

6.为人民服务教育 篇六

中学生“为人民服务”主题演讲比赛的通知

各班级： 当前，全国上下正在开展第二批群众路线教育实践活动，为深化教育实践活动的内涵，教育引导我校学生强化“全心全意为人民服务”的宗旨意识，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动，经我校党的群众路线教育实践活动领导小组研究决定，拟于3月下旬至4月上旬在全校开展中学生“为人民服务”党的宗旨意识教育主题演讲比赛。现将有关事项通知如下：

一、活动主旨：

中学生是祖国未来的建设者和接班人, 肩负着祖国建设和民族振兴的伟大使命,通过以中学生党的宗旨意识教育演讲比赛的形式，进一步丰富教育实践活动的载体，让学生从小树立为人民服务意识，自觉践行社会主义核心价值观,把为人民服务意识的培养，渗透到学习、生活当中，树立为人民服务的远大理想和正确的学习目的，提高把自己培养锻炼成社会主义建设者和新型劳动者的自觉性，不断增强群众意识，树立群众观点，坚定群众立场，促进群众路线思想深深扎根在学生的心中。

二、参赛对象：高

一、高二年级在校学生

三、比赛办法：

比赛分初赛、复赛、决赛三个阶段，内容须围绕主题展开。初赛由各班在3月下旬进行，在此基础上每班选拔1名优秀者参加全校比赛。4月上旬进行复赛和决赛，复赛和决赛由校团委组织。

各班务必于3月28日前将参赛选手的姓名及演讲稿报团委。参赛选手必须使用普通话，脱稿演讲，要求思想内容和表达形式相统一，抽签决定比赛顺序，每位选手的演讲时间限定在4分钟以内(演讲稿在1000字以内)，演讲时可配有音乐、视频或PPT辅助展示等。

四、评分办法：

本次演讲比赛分“主题内容、语言表达、情感表达、形象风度、整体效果”五部分对演讲选手进行评分。满分为10分，评委打分后去掉一个最高分和最低分，汇总后取平均分精确到小数点后两位，若出现同分，则精确到小数点后三位。

五、奖项设置：

本次演讲比赛设一等奖2名，二等奖4名，三等奖4名，优秀奖若干名，对获奖者颁发荣誉证书。

六、其它要求：

各班要把组织好此次活动作为推进党的群众路线教育实践活动的有效载体，高度重视，积极参与，精心组织，确保质量抓好落实，确保活动顺利开展。

贺昌中学党的群众路线教育实践活动领导小组

贺昌中学团委

7.职业教育为人人成才铺路 篇七

面向人人成才的教育

在我国, 每年平均有280万个家庭通过高职实现拥有第一代大学生的梦想。教育部职业技术教育中心研究所高等职业教育研究中心主任姜大源认为, 职业教育直接服务于民生, 阻断了贫困的代际传递, 促进了教育公平。

数据显示, 2015年全国共有中等职业学校1.15万所, 当年招生604.22万人、在校生1674.21万人。中等职业教育坚持“面向人人, 面向社会”的招生政策, 应往届初高中毕业生和结业生、农村剩余劳动力、进城务工人员、城市下岗失业人员、大学毕业生及其他社会成员都可以通过中等职业教育学习一技之长。

与此同时, 高等职业教育快速发展, 年招生数、在校生规模稳中有升。2015年, 全国独立设置的高职院校达1341所, 招生数348万, 毕业生数322万, 在校生数1048万, 占到高等教育的41.2%, 全年为社会提供技术培训超过2000万人次。

在多年毕业生人数上涨、就业连呼“史上最难”之际, 职业院校却不时曝出毕业生被企业一抢而空的消息。据教育部向社会公布的2015年中等职业学校毕业生就业情况, 全国中等职业学校就业率为96.3%, 对口就业率为77.6%。麦可思调查显示, 我国高职毕业生半年就业率稳定在91%左右, 高职生毕业后3年的收入增幅在各级各类毕业生中是最高的。

“孩子的成绩能上二本, 但是他就看中了这里的绿色食品检验专业。”今年4月, 北京农业职业技术学院自主招生现场, 一位家长对记者说, 现在全社会都关心食品安全, 学这个专业有发展。

现在, 越来越多的家长和学生意识到, 上职校不是升学失败的无奈退路, 而是出于自身特点的主动选择。教育界流行多年的多元智能理论, 人们并不陌生。而在教育实践中, 职业教育恰恰打造了普通教育之外的一条多元的、宽广的道路。

这条路有多宽阔?以高职为例, 2015年修订的专业目录中共有748个专业, 对应着社会上的1000多种职业。在这条路上, 无须再为单一的分数、排名目标而困扰, 只要努力向前, 每个人都可以走出自己的精彩。

那些优秀毕业生, 已然在用自己的技术技能回馈社会。今年6月25日, 长征七号运载火箭首发成功, 天津中德应用技术大学“火箭订单班”的毕业生占火箭生产一线员工的1/3。

再高大上的科学理论, 也需要动手的人让其落地。北京农业职业技术学院的毕业生, 就是通过反复的、精准的实验仪器操作, 成为中科院、军事医学科学院等高精尖科研团队中不可或缺的力量。

中国制造2025、战略性新兴产业、现代服务业……职业院校培养的数以亿计的高素质劳动者, 正在成为中国体量庞大的经济巨轮稳步向前的重要保证。

让成才之路既宽阔又通畅

职教的路, 宽是宽了, 能走得远吗?站在选择的路口, 人们依然有些不确定。毕竟, 曾经职教与普教犹如平行的双轨, 一旦选择了就无法改变, 而职校生的前路往往隔着玻璃天花板。

扬州大学旅游烹饪学院教师朱文政的成长经历正是对固有观念说“不”。中职毕业后, 考入扬州大学烹饪专业, 他一路读到研究生毕业, 成为“双师型”专业教师。“小时候不爱学习, 但是越实践, 越觉得自己需要学习提高。”朱文政说。

为了让成才之路既宽阔又通畅, 让学生有机会在实践和学习的交替中提高, 近年来, 职业教育开始了大刀阔斧的改革。

接通“断头路”, 让职校生有上升的希望和空间。近年来, 我国逐步完善职业教育考试招生制度。以中高职衔接为切入点, 重点改革学制、课程衔接体系和升学考试制度, 为应用技术和技能人才继续学习和职业生涯发展奠定基础。

在中等职业教育领域, 着力巩固招生规模, 总体保持普通高中和中等职业学校招生规模大体相当, 建立健全对初中毕业生实行中高职贯通培养的考试招生办法。

在高等职业教育领域, 加快推进高职院校考试招生与普通高校相对分开, 推行“文化素质+职业技能”评价方式, 健全面向中等职业学校毕业生单独招生、综合评价招生、技能考试招生、中高职贯通招生和技能拔尖人才免试等考试招生办法, 适度提高高职院校招收中职毕业生比例, 逐步扩大高等职业院校招收有实践经历人员比例。加强职业教育与普通教育沟通, 积极发展多种形式继续教育, 建立学习成果积累与转换制度, 为学生和全体社会成员提供多次选择、多样化选择、多路径成才机会。

2015年10月, 《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》出台, 引领一批普通本科高等学校向应用技术类型高等学校转型。国家逐步建立以职业需求为导向、以实践能力培养为重点、以产学结合为途径的专业学位研究生培养模式, 打通从中职、专科、本科到研究生的上升通道。

对接产业需求, 与经济社会发展同步共频。调整重组62个职业教育教学指导委员会, 举办70余次产教对话活动, 开展现代学徒制试点, 推进职业教育集团化办学, 鼓励多元主体组建职业教育集团, 共同制定培养计划, 共同开发课程教材, 共享师资资源, 共建实训基地, 共担学生就业……一系列举措推进产教融合不断深化。

各种努力最终汇集到一点——人才培养的质量。为此, 职业教育苦练内功, 加强自身能力建设。

通过“国家示范性高等职业院校建设计划”, 中央财政累计投入专项资金45.5亿元, 支持200所国家示范 (骨干) 高职院校重点建设788个专业点。

推进工学结合人才培养模式创新, 中央财政共投入16.667亿元, 实施职业教育实训基地建设项目, 支持715所高职院校建设910个实训基地, 引导项目院校积极探索校内生产性实训基地建设的政校企合作新模式。

为了让学生在实习中练就真本领, 教育部等五部门印发《职业学校学生实习管理规定》, 从组织管理到安全保障做出明确规定, 解决以往管理中“失之以宽、失之以松”的问题。

为了让教师更加了解企业实际, 教育部等七部门印发《职业学校教师企业实践规定》, 明确规定我国中等职业学校和高等职业院校的专业课教师 (含实习指导教师) , 需要每5年到企业或生产服务一线服务累计不少于6个月, 没有企业工作经历的新任教师将先实践再上岗。

此外, 国家还建立了职业学校质量报告制度、中职就业报告制度、职业院校教学工作诊断与改进制度, 完善学校内部质量保证体系。实施职业院校管理水平提升计划, 提高学校管理的科学化、规范化和精细化程度。

全力支持补短板

数据显示, 2014届高职毕业生中52%的人家庭背景为“农民与农民工”, 中职生的这一比例则更高。无论对国民经济发展, 还是对改善民生, 职业教育都起着补短板的基础性作用, 而短板的发展更离不开外力的保障。正因如此, 近年来, 国家对职业教育的扶持力度不断加大。

职业教育的投入保障正在加大。“十二五”以来, 中央财政持续加大投入, 年均增长超过50%, 投入近500亿元, 突出建设和改革两条主线, 建成了一批具有较高水平和示范作用的骨干学校、专业和课程, 助推职业教育改革发展不断走上新的台阶。

2015年, 财政部、教育部、人社部联合印发《关于建立完善中等职业学校生均拨款制度的指导意见》, 要求到2016年年底地方应建立中职生均拨款制度, 中央财政采取“以奖代补”措施, 引导各地开展工作。截至2015年12月, 全国所有省份均已出台高职生均拨款制度, 26个省 (区、市) 出台中职生均拨款制度, 进一步确保了职业教育经费投入。

同时, 教育部先后实施示范性职业院校建设计划、中职基础能力建设项目、高职学校提升专业服务产业发展能力项目、实训基地建设计划等重大项目, 支持建设了200所国家示范 (骨干) 高等职业院校、1000所国家中等职业教育改革发展示范学校、3000多个实训基地, 完成专业教师培训近20万人次。

进入“十三五”阶段, 教育部会同财政部、国家发改委等部门, 组织实施了现代职业教育质量提升计划、产教融合工程等专项建设, 进一步改善职业学校办学条件。

“中职一人, 脱贫一家”, 在许多贫困地区, 这句话深入人心。近年来, 中职资助体系不断完善, 所有农村 (含县镇) 学生、城市涉农专业学生和家庭经济困难学生都可以享受免学费政策, 覆盖率近90%, 19个省实现了中职学生免学费政策全覆盖。2015年, 调整完善中职教育免学费财政补助年限, 公办学校财政补助时间由原来的2.5年调整为3年, 对符合条件的民办学校给予同等补助。

同时, 中等职业教育国家助学金资助人数和金额不断提高, 全日制正式学籍一、二年级在校涉农专业学生和非涉农专业家庭经济困难学生, 以及六盘山区等11个国家连片特困地区和西藏、四省藏区、新疆南疆三地州中等职业学校农村学生 (不含县城) 全部纳入享受助学金范围。2015年春季学期开始, 将国家助学金补助标准由每年生均1500元提高到2000元, 全国中职助学金覆盖近40%学生。随着学生资助覆盖面的逐步扩大, 中等职业教育有效发挥了促进社会公平的作用。

8.立足教育服务师生 篇八

关键词：教育；师生；立足；服务

中图分类号：G71 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-C-（2014）07-0079-02

教育出版者应宏观把握新课标实验教科书的特点，做好出版服务工作。新课标实验教科书富有时代气息，体现了新思维、新理念、新方法。认真研究和分析新课程标准及新课标实验教科书特点是教育改革对教育出版工作者的基本要求，也是教育出版工作的基本前提。衡量教辅读物质量高低的基本标准，就是看这类图书是否符合新课标实验教科书的特点。目前，中小学新课标实验教科书改进后的教学内容具有以下突出特点：（1）人才培养目标明确。要求培养的人才素质全面、能够适应新时代；重视把素质教育渗透到各学科中去。（2）重视学生智力与能力培养。在加强基础知识教育的同时，重视发展学生的智力和培养创新能力；适当降低了教科书的深度、难度，力求减轻学生的课业负担；（3）教学策略明确。进一步贯彻教育理论与实际相结合，学校教育与家庭教育相结合的原则。（4）逻辑结构合理。正确处理知识的逻辑顺序与学生生理、心理发展顺序的关系，精心编制教材顺序体系等。因此，教育出版者要从整体上掌握新课标实验教科书的特点，结合出版的实际工作，调整结构，优化选题。对选题的规划要从长期、中期、短期目标加以综合考虑。长期发展战略要依附我国教育改革发展的大背景，并着眼于全面提升出版社的知名度和品牌的目标，形成教育出版的特色和规模；中期发展规划要适应教育改革的形势，重点关注推动当前教育改革的选题；短期选题计划要以当前教育界关注的问题为基础，注重策划对教师及学生有直接指导作用的图书，出版有价值、利于提高学生素质的高质量多样化的教科书及教辅读物，为教师和学生提供优质的精神食粮。

一、为学生提供基本食粮——教科书

新课程标准要求根据我国各地经济文化发展不平衡的实际情况以及学生不同个性特长发展的需要，对课程安排及教科书采取一纲多本，各地补编乡土教材及职教教材等做法，以适应地方经济建设的需要。教育出版社应结合当地实际情况，编好各种新课标教材、乡土教材以及职教教材，为国家、为地方培养各种高素质的合格人才作贡献。如新疆教育出版社近年来出版的《新疆》、《民族政策与民族团结教育》、《汉语》（双语实验教科书）、《汉语》（新课标实验教科书）以及《农牧民学汉语》等农牧区实用教材，为提高教育教学质量及学生素质，为社会主义现代化建设培养合格有用人才等起到了积极作用。

作为教育出版工作者，应根据教育改革的需要，有计划地继续挖掘潜力，开拓新品种，从内容、形式、结构等方面把教材、补充教材、乡土教材出版工作做好。特别是在中小学教材和职教教材涉及面广、可开发的选题量大的情况下，出版社更应根据当地经济建设需要，深入了解教学、生产、社会所需，开发中小学地方教材和职教教材方面的选题，并使之系列化，以激发学生热爱家乡、建设家乡的强烈愿望，并让学生掌握某方面专业知识和劳动技能，以更好地适应社会主义现代化建设的需要。

二、为学生补充精神食粮——教辅读物

教辅读物是新疆教育出版社的主要出版物之一，它对新疆地区人才培养、教学质量的提高都有着不可低估的作用。正因为如此，就必须重视教辅读物的出版。近年来，一些出版社在出版教辅读物时造成的品种繁多、重复出版、粗制滥造的不良现象不仅不能促进教育教学工作，反而影响了教育教学质量，额外增加了学生的学习负担。这些反面教材也是一面镜子，教育出版工作者应进行反思、借鉴。教育出版工作者应认真研究教辅读物出版的种种问题以及新课程标准和新课标实验教科书，力争出版内容新、形式活，有助于开发学生智力、提升学生素质、提高教育教学质量的教辅读物。

新课标实验教科书促进了教学方法由过去单纯的灌输知识的注入式转变为启发式，不仅强调了基础知识教育，充实了现代科学知识的内容，还重视了学生的智力发展和自我培养能力。过去那种纯粹是习题堆积的练习册、辅导材料、考试指导等读物已不再适应教育教学改革的新要求。只有既注重基础知识教育，又重视培养发展学生智力和创新能力的辅导读物才能满足这一要求。因此，教育出版社在认真钻研新课标实验教科书的基础上，一方面，应调查分析区内的教辅图书的需求状况，了解其使用情况，征求师生的意见和建议；另一方面，应就教科书、教辅读物的种类和编写内容深入基层、深入学校，通过召开座谈会、发放问卷调查表、与师生面对面交流座谈的形式，了解师生所需，从内容、形式等方面研究教辅读物的出版需求。新疆教育出版社出版的《教师教学用书》、《1课3练》、《单元测试AB卷》、《练习册》等就是深入教学实际、深入研究教科书的变化和特点，组织优秀的有丰富教学经验的中小学教师编写的辅导读物，这些读物不仅图文并茂，内容新颖，而且形式生动活泼，特别重视学生智力的开发和创新能力的培养，出版后深受广大师生的欢迎，对教学起到了积极的推动作用。有些读物已成为教师教育教学工作的必备参考书，还为出版社创造了很好的社会效益和经济效益。这充分说明，教辅读物也要不断提高质量，重视学生素质教育，才能赢得读者，占领市场。

总之，教育出版社出版各种教科书及教辅读物，要力求吸收、借鉴新的教育观念，用现代教育理论来指导自己的出版理念，要不断将这些理论知识有意识地运用于自己的出版物中；要充分认识到教育出版工作对教育的特殊作用，并将其与教育改革的精神和实践联系起来；要从实际出发，对教科书及教辅读物中出现的问题进行反思研究，讨论总结，努力遵循教育教学规律要求，真正实现教科书和教辅读物总量与优质高效的“双增长”，进一步推动教育出版社出版工作的科学、快速、和谐发展。

（责任编辑：曹鸿骅）

Abstract： The educational press takes the responsibility to develop， write， edit and publish basic educational textbooks and other supplementary materials. High quality textbooks and supplementary materials play an important role in the students' learning.

9.教育行风建设服务承诺 篇九

一、依法治校。全面贯彻党的教育方针，自觉遵守《教育法》、《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，依法执教，依法行政，全面推进素质教育。

二、规范办学行为。坚持科学态度，按

教育规律开门办学，不断提高教育教学质量。严格执行国家省市课程改革计划，开足开全课程。科学合理安排作息时间，规范考试次数，严格控制学生作业量。

三、规范招生行为。严格执行“三限”政策，认真执行招生计划，实行阳光招生。招生中，不做违规承诺，不做虚假宣传，不搞恶性竞争，营造良好健康的招生秩序。

四、落实收费政策。严格执行省市收费政策和收费标准，不擅自确立收费项目，坚决杜绝乱收费。严格执行收费公示制度，认真落实收支两条线，坚持“收费项目、收费标准、收费依据”三公开。

五、加强师德建设。认真贯彻执行省市关于学校违规办班补课和教师有偿家教的有关规定，坚决禁止在职教师参与有偿家教和乱订教辅资料，牢固树立教师爱岗敬业、无私奉献的职业道德，确保学生在和谐、关爱的良好环境下快乐、健康成长。

六、爱国守法，依法执教。努力建设一支思想道德素质高、能力强、业务精、教育教学效果好、让人民满意的师资队伍。

七、爱岗敬业，勇于奉献。忠诚人民教育事业，热爱学校、勤恳敬业，勇于奉献。细心备课，认真上课，细致批改，耐心辅导，构建高效课堂，进一步提高教育教学质量。

八、热爱学生，尊重人格。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等、公正对待学生，做学生的良师益友。不以分数作为评价学生的唯一标准，促进学生全面、主动、健康发展。

九、以人为本，教书育人。认真践行学校“以人为本、相互发展”的办学理念，不断提高教育教学水平。培养学生具有良好的思想品德，塑造学生健全人格，激发学生创新精神。

十、团结协作，为人师表。模范遵守社会公德，知荣明耻，严于律己，作风正派，以身作则，为人师表。

十一、终身学习，严谨治学。继续抓好青年教师培训工作，保持优良学风，树立终身学习理念，更新教育观念，改进教学方法，探索教育教学规律，不断提高教育教学质量。

十二、尊重家长，携手育人。平等、亲切地和家长沟通，认真采纳家长提出的有益建议，做好学校与家庭携手育人的工作。

十三、依法治校，廉洁从教。坚守高尚情操，自觉抵制有偿家教，自觉抵制拜金主义和社会不良风气的影响。实行阳光招生，公平、公正、公开地做好招生工作，严格执行收支两条线，认真执行收费公示制。

十四、创先争优，率先垂范。加强干部作风建设，打造一支善于领导学校科学发展、奋发有为、积极进取、不怕困难、改革创新、求真务实、率先垂范的干部队伍。

10.阳光教育服务工作总结 篇十

时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？以下是小编帮大家整理的阳光教育服务工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

阳光教育服务工作总结1

我校教育阳光服务站自成立以来，管理制度日趋完善，取得良好的社会反响。学校推行“六个结合”，即与党务校务公开相结合；与党风廉政建设相结合；与安全信访维稳工作相结合；与日常教学管理相结合；与服务家庭社会相结合；与师德风范校风校纪建设相结合。实现了教育阳光服务的系统化、整体化，推动了学校各项工作的顺利开展。

（一）学校重视，机构完善

学校高度重视阳光服务站建设工作，形成了党支部领导，行政干部参与的工作体系。建立了以支部书记刘竞波为领导小组组长、副校长肖攀为工作小组组长的两个职能工作小组。下设阳光服务站，办公地点在学校教导处，站长由教导主任杨文兼任。各项工作落实到位，把推行阳光服务工作纳入学校常规工作。

（二）分工明确，责任落实

便民服务站是集办事指引、政策咨询、信访接待、举报受理、舆情办理于一体的综合服务平台。在人员配备上，安排中层以上干部轮流值班；明确职责明确，严格执行制度。系统联动制：按照市县教育局要求，每天浏览“红网论坛”、新闻网、政府网、教育网等网站论坛，发现有涉及教育的负面舆情，及时做好、处理工作。全年接受投诉类信访5起，已全部办结。首问责任制。群众来访、来电时，在岗被询问或接待的工作人员即为首问责任人，负责解答处理家长诉求或指引家长到相关部门办理。对于网络上的咨询、投诉、举报及时予以回复。全年接受群众咨询类信访6起，已全部回复办结。办理备忘制：所有来电、来信、来访的事项，都及时予以记录、答复或办理。信息报送制：每天向分管领导报送信息，每周向主要领导报送一次工作情况信息，每月一总结，重大事项及时报告。信息公开制：按照政务信息公开和校务公开的要求，将有关信息在服务中心通过校园网予以公开。领导接访制：校长、党委书记每半月在服务中心接访一次，其他班子成员轮流值班。绩效考核制：学校每期对相关部门的信访件办理情况进行统计考核和通报，考核结果纳入年终考核内容。每一起信访我们都按诉求接待，工作中做到有问必答、有疑必解、有诉必查、有责必究。

（三）经费保障

学校行政设立专项经费用于基本建设经费、运行经费、会议经费、外出查访经费、相关宣传资料编印经费等，保障经费，让此项工作得以更好的开展。

在过去的一年里，我们不断摸索工作经验，逐渐形成一套较为成熟的工作机制，同时，拉近了与群众的距离，社会反响很好。我们的工作也得到了上级部门的肯定。

阳光教育服务工作总结2

为深入推进党的群众路线教育实践活动，创新教育服务体制，优化教育公共服务，办好人民满意的教育，根据《临武县教育局教育阳光服务平台建设实施方案》，我校在本学期成立了“东山小学阳光服务平台工作站”，现将今年工作情况总结如下：

一、制定实施方案，成立领导小组

按照通知要求，结合县教育局工作实际，及时制定了《关于开展“阳光服务平台”建设的`实施方案》，成立了以谭代贵校长为组长，副校长王昭海为副组长，校委会负责人为成员的工作领导小组，确保建设工作有条不紊地开展。

二、搭建了服务平台，完善家校沟通桥梁

学校设立了专门的责任办公室，有专门的人员负责此项工作，挂牌办公。并按上级统一要求，在本校校园网，家校通系统上增设“阳光服务”栏目。

三、抓好了制度建设，党风廉政显成效

德育处作为全面实施“阳光服务平台”的负责部门之一，制定和落实了操作性较强的实施方案和制度，以《临武县教育局“阳光服务平台建设”实施意见》规定的内容和上级规定应该公开的事项为重点，结合学校的实际，适时调整公开内容，逐渐扩大公开事项范围。对服务平台日常工作情况进行监督检查，完善服务平台制度，为维护师生、家长合法权益，切实保障师生、家长知情权、参与权、监督权提供制度保障，促进学校廉政建设。

四、几点体会

总结推行阳光服务平台建设管理工作，我们体会到必须做到真抓、真公开：

（一）工作要真抓。

校务公开不能回避矛盾，回避问题，不能避重就轻、避实就虚；要坚决反对搞形式主意，做表面文章，反对搞虚假公开，欺上瞒下，糊弄人民群众。

（二）校务要真公开。

要切实做到凡是政策法律规定要求公开的事项，凡是关系大局的重大事务，凡是涉及教职工及人民群众切身利益的问题和党风廉政建设的问题，都要公开。公开的内容要真是可靠，具体翔实，让教职工、家长、人民群众一目了然，绝不能搞假公开、半公开、不公开。

（三）学校阳光服务平台工作试行一年，有很多方面还需要不断完善，有些家长或不太了解，或碍于学校、老师不愿投诉。

这还要需学校开展大力宣传，特别是校园网、家校通系统“阳光服务”栏目开通后，可以更好地推进这项工作的展开。

当前，构建和谐社会的任务目标对学校阳光服务平台建设管理工作提出了更高的要求，我们决心在教育局监察室的英明领导下，大胆探索，开拓创新，进一步规范和深化学校阳光服务平台建设管理工作，将阳光服务平台建设管理工作推上一个新的台阶。

阳光教育服务工作总结3

我校根据上级文件精神，在中学领导的正确指导下，结合学校工作实际，全校教师同心协力，为我校教育阳光服务工作取得了一些成绩。学校的各项工作进一步得到社会各界人士的理解、支持和重视，为我校的办学开辟了一条阳光大道，现将本学期我校教育阳光服务工作汇报如下：

一、教育阳服务实现“有问必答、有疑必释、有许必查、有责必究”的服务目标，学校公示了服务电话、服务指南，对于服务对象来电来访以及学生监护人的诉求，学校负责人在接待过程中尽职尽责，从不搪塞和推诿。

二、为留守儿童提供爱心服务

各班班主任老师先落实本班留守儿童名额，对留守儿童进行家访，及时了解该生在家情况和反馈在校情况；经常关注他们的生活，找他们谈话，为他们的学习、生活排忧解难。

三、为家庭经济困难学生提供资助

我校一年级张鹭瑶同学母亲是聋哑人，父亲手有残疾，家庭经济困难，我校为他们补助了300元。三年级邹乐同学自小身体残疾，家庭条件不好，我校资助他200元。四年级邹阳晴同学因父亲患重病，不能干活赚钱，母亲身体也不佳，家庭经济困难，学校主动联系其家长，给他们补助了500元。

四、为学困生提供个性化的课外辅导

11.论教育服务的实质 篇十一

[关键词]教育服务；观点；价值

[作者简介]王红全（1972-），男，汉族，河南扶沟县人，从事职业教育与科研。

学校所做的最基本的决策是他们应该向学生、以及市场和大众提供什么样的课程和服务。所提供的一系列服务确立了其地位，使消费者在所有中为其定位，并且会影响到消费者的相应行动。我们只需要比较一所技工学校和一所师范学院就能明白了。这两所学校会分别吸引一群不同的学生，并且与各自所属领域内的一批学校竞争。具有类似课程的学校会发现，他们面向的市场和大众因他们所提供的课程及其质量的不同而不同。

多数学校设置了好几种课程和很多项服务。一所学校的一系列服务包含了机构所有的课程和服务。“生产线”即一批在某种意义上紧密联系的产品--这是因为它们具有类似的功能并面向同类顾客，或者它们采取了同样的市场包装。举例来说，一些学校提供的教育课程(课程、图书馆及信息服务、计算机实验室、校园讲座等)、娱乐课程(运动器材及俱乐部、电影、舞蹈，诸如此类)、个人发展课程及服务(咨询中心、市团组织、导师)、医疗服务(健康中心)以及未来规划课程及服务(就业咨询、职业规划服务等等)。每一个种类均可以被看做是一条生产线。

我们将课程及服务视为教育产品。多数以产品销售为主的营利性公司提供的产品都是有形的、可触摸并且可以检测的，顾客在购买前就能认真检查。可以认为同一生产线制造的产品基本相同，不管生产线是由谁来操作。产品可以放在货架上让顾客随时购买。如果适当储存的话产品可以保存一段时间。总之，物质产品是有形的、稳定的、可储存的，并且不因制造者不同而受影响。

提供服务则包含着特殊的挑战，因为大多服务都是非实体的、紧密连接的、可变并且不持久的。多数服务只有在提供者进行服务的时候才存在，通常是在顾客在场的情况下进行。一名学生可以通过上几节课来评判一门课程，却恐怕不能通过阅读课程教学大纲来判断老师上课的有效性。此外，如果该学生的室友去年上过这门课程并且非常喜欢，今年的课程不一定仍一样精彩。这位老师可能会卷入家庭问题或者任职于某个非常费时的机构，可能不会像以前那样投入很多精力来教这门课程。而且，如果学生选了课却经常缺课，他可能会借其他同学的课堂笔记，但那跟上课的效果是完全不一样的。

服务与产品相比的局限性也构成了服务的优势。老师可以从学生那里得到反应--他们在课堂上的疑惑以及他们测验中不知所云的答案--并因此改进课程的内容和讲义。在办公时间，老师可以为个别学生进行非正式的指导，教与学的即时性可以增加课程对学生的价值和作用，帮助他(她)的学习。

多数教育服务既包含有形的成分又包含无形的成分--而不仅仅是“纯粹”的服务。事实上，多数服务包括一些物质的成分。例如物理课的教室配有桌椅，而且可能会有黑板和投射幻灯片的屏幕或投影机。学生使用教材和笔记，老师可能会用一些仪器来阐述不同的物理学概念。因而每一项服务都需要仪器和其他物品并从中获益。

我们可以从三个层面上分析一项服务--核心层面、有形层面和附加层面。理解了这些层面，老师就能有效协调其服务以吸引最大数量的学生。

一、核心服务

处于最基本层次的是核心服务，它要回答的问题是：学生的需求是什么?课程或服务所要满足的需要是什么?教师的任务就是从学生的角度去理解课程的利益。通过发现每项课程满足需求的潜力，教师以描绘课程的利益，核心层面处在整个服务的中心。

被需求的核心服务可能会因顾客而异。以雅芳化妆品为例。公司销售员所售的是化妆品，而许多消费者购买的是希望--为了得到美丽、赞美和浪漫。另一些消费者买雅芳产品则是为了收集装化妆品的独特瓶子。学校提供课程及教导，但有些学生是为了塑造自身的市场适应力，另一些人则为了在工作之前先享受一段时间。

二、有形服务

有形服务既体现在一些有形的服务中，也体现在无形的服务中。以一名坐在教室中的学生为例。学生的首要目的是获取信息。有形的服务表现为：学生坐在教室的课桌前，面对着黑板，而教师站在讲台上读着讲义，偶尔在黑板上画个图表。显然，有形产品还不仅仅指这些。我们可以想象同样一名学生坐在计算机服务器前，所坐的座位是由人体学专家认为最舒适的状态而设计的。学生在学习历史的同时看到成千上万幅图片和很多文章，听到演讲的声音，甚至观看新闻影片的片段。

由此我们可以总结出有形服务的四个特征：它具有特色、有质量标准、独特包装以及品牌名称。下面将进一步探讨每一项特征，因为任何一个特征的改进都会使服务对学生更具有吸引力。

特色一项服务有诸多特色，增删其中的一些特色不会影响到服务的风格或质量。以一所准备扩招的小学为例。它可以提供很多特色服务，例如：

提供上学前后的日托服务；

增加操场的器材设备；

提供免费的父母教育课程。

推出特色服务有很多优点。学校可以通过选择最具有吸引力的特色，以满足特定市场范围的需求。特色也是作为区别一个学校与其他学校产品的工具。特色所具有的优势是易于增删，随意性比较强，所需费用也不高。新颖的特色通常都是有新闻价值的，可以赢得媒体知名度。

质量质量反映人们对一项服务的评价。服务质量非常重要，因为质量会因为服务者的技能、动力和情绪以及教育机构对其教员的控制力的不同而有很大的不同。以两所大学为例。A大学奉行的准则是“不发表就离职”，对教授的评价是基于他们的研究成果而不是上课情况。与此相反，B大学强调高质量教学，达不到标准的教员会被辞退。即将入学的学生对这一质量上区别的认知情况，以及他们自身关心的是高质量教学还是高质量研究，将决定学生会选择哪所学校，也决定A大学能否继续吸引足够的学员。

包装包装指特定产品或服务的外在容器或包装材料。我们知道好的包装会给产品带来额外的价值。举例来说，装香水的独特的瓶子就为香水制造了特别的感觉。服务的包装是指所获得的服务的较大的外在氛围。因此，学校环境是教育产品的外在包装。

校园的建筑、地理形势和景观都是学校的组成部分。校园给人的感觉应该像一首压韵的诗，一个欢乐的节日，一支家喻户晓的曲子。校园必须包括所有的感觉--视觉、听觉、触觉和嗅觉--它可以成为一处街景，一个热闹的晚会，一次家庭重聚，一次实体触摸，或者一首对于人类的视听交织的赞歌。

当然，并不是每所学校的校园都会如“一首压韵的诗”，但对于“学校生活应该是怎样”的思考至少会带来学校的改进。

品牌可以打造其产品和服务的品牌，为其起名、措辞、定标志图案等，使之与机构一致，并且区别于其他竞争者的商标。品牌可以为学校带来额外的价值，也会给学生带来更多满足感。例如学校的足球队能得到忠实与狂热的球迷，部分原因是他们举着学校和球队的旗帜。同样，名称响亮的课程或计划比名称平淡无味的课程或计划更容易引起人们的兴趣。例如，比起“既定教程”，人们更乐于接受“自主学习”，前者有墨守成规之意，后者则强调个人努力。

三、附加服务

营销人员可以向潜在市场提供核心服务和有形服务之外的服务，即附加服务。在众多学校中，正在探索或者将要探索扩大服务范围的方式以吸引更多的学生。新的竞争并不在于学校课堂授课的内容不同，而在于课程之外的包装、服务风格、广告宣传、奖学金、授课安排，以及其他被人看重的方面。例如学校可以为学员提供终生的职业计划中心服务，使学员成为校友组织的一员，使学员在课堂上学到一些将来适用的技能。

我们可以发现，一项服务(或者其他产品)不是一个简单的事情，而是一项综合的服务，包括满足需要的核心服务，一系列有形特征，以及其他附加的利益。学校必须逐项检查其服务项目，使其能够满足学生所需，同时跟竞争过手提供的服务有所不同，并且让市场来证明它的高质量。

[参考文献]

[1]田汉族.教育服务理论提出及其实践价值[J].大学教育科学，2005，(5).

12.谈幼儿自我服务劳动教育 篇十二

一、国外幼儿的劳动教育

1.在德国, 它的法律规定:只要是6-10岁的孩子都要帮父母洗餐具、打扫房间、买东西;10-14岁的孩子要种花草、洗餐具、给全家人擦皮鞋;14-16岁的孩子要洗汽车、要在菜园挖地;16-18岁的孩子每周要打扫一次自己的房间。这样的规定让德国的孩子在成人之后感到这些劳动磨练, 增长了他们的才干, 锻炼了意志, 真是一辈子受用无穷。

2.在日本, 刚会走路的孩子如果跌倒了要让它自己爬起来, 大人不去抱;3岁多的孩子就要自己穿衣、穿鞋;4岁多的孩子要有一定的独立生活能力, 生活基本自理;5-6岁的孩子既要照顾自己, 还要帮家里做一些家务。

3.在美国, 家庭教育的出发点是孩子要富有开拓精神, 能自食其力。父母从小就培养孩子爱劳动认识劳动的价值, 比如摩托车坏了, 美国的父母会让孩子自己动手修理、装配。哪怕父母很有钱, 他们的孩子也要自谋生路。

二、劳动教育对幼儿身心健康成长有着不可忽视的作用

1.学到劳动技能

让幼儿参加一些简单的劳动, 有利于幼儿身体和心理健康成长得到生活能力以及职业能力的训练, 可以使人学到一些劳动技能, 为未来的独立生活做准备, 例如扫地。孩子在多次扫地以后, 从不会用扫帚到运用自如, 从地面扫不干净, 这扫一点, 那扫一点, 到能扫干净, 有顺序的从前扫到后, 或从左一组一组的扫到右, 且能将桌面下的垃圾扫干净, 这就从中学到了扫地的这一劳动技能, 为上小学当好值日生, 为参加工作后独立生活做了很好的准备。

2.锻炼体格

幼儿自我服务劳动存在于一日生活, 就如幼儿的独立活动。在劳动中, 幼儿能体验劳动带来的成就感。劳动可以训练人的动手能力和反应能力, 可以使人形成完善的心理能力。比如吃饭用餐时, 一定要尽可能的让幼儿自己吃, 哪怕他吃饭时留下满地狼藉, 也是好的。因为在这样的过程中, 他已经在学习尝试, 并从中获得了一定的经验教训, 自信心得到了锻炼和培养。在不断的劳动中, 在多次的失败后, 相信幼儿最终能获得成功的成就感, 同时锻炼幼儿自身体格。

3.锻炼意志

劳动可以锻炼不怕困难、持之以恒的坚定意志, 可以锻炼自己动手、自食其力的良好品格, 克服依赖、懒惰心理, 畏难情绪以及贪图安逸, 不劳而获等种种不良习惯。如“哈佛女孩刘亦婷小时候洗瓷砖”。星期六早晨, 刘亦婷的妈妈在家洗瓷砖, 她妈妈把她叫到卫生间, 指着地上的瓷砖说:“婷儿卫生间的瓷砖太脏了, 我想把它洗一洗, 看看会不会干净一点儿。”刘亦婷便自告奋勇帮着擦起来。她准备好洗洁剂、橡胶手套、塑料刷子, 然后换了双凉鞋就开始刷起瓷砖来。她一边刷一边唱, 可开心了。可是过了没多久, 就听不到歌声了。原来是没力气了, 不过她还是坚持了下来, 因为她知道妈妈上班已经很辛苦了, 这么难洗的瓷砖留下给妈妈洗, 妈妈一定会累坏的, 我还是自己动手把瓷砖洗干净吧。于是, 刘亦婷又深吸了一口气继续洗瓷砖。当她把所有的瓷砖都洗干净时, 心理别提有多高兴了。因为她体验到了劳动成果给她带来的成就感和快乐感。

4.有利于幼小衔接的顺利进行, 让幼儿轻松进入小学生活

只要这样孩子上了小学才不会发生鞋带不会绑, 不愿自己背书包, 孩子不会扫地, 只会拿着扫把开玩笑, 或作个样子等等诸如此类事情。

三、该如何对幼儿进行劳动教育

13.服务素质教育促进语文教改 篇十三

[作者] 上海市教育(www.35d1.com-上网第一站35d1教育网)考试院语文命题组 吴立昌等

[内容]

――高考语文上海试卷命题意图不再单独考核。 突出三种能力：概括表达能力，知识迁移能力，鉴赏评价能力。材后的第一届学生今年毕业，语文教学改革的讨论倍受关注，高考语文试题改革又一次成为社会各界关注的焦点。

高考命题要向有利于实施素质教育(www.35d1.com-上网第一站35d1教育网)的方向改革。对高考这样牵涉到千家万户的大事，需要研究并努力解决的问题是：怎样改革，才能体现素质教育(www.35d1.com-上网第一站35d1教育网)而又避免在数万考生和数十万家长心中引起过大的心理波动?怎样改革，才能使好学生脱颖而出以确保高考的公平性、公正性?怎样改革，才能让语文教师放手教学，有所适从?

市教育(www.35d1.com-上网第一站35d1教育网)考试院提出的“稳中求进，稳中求质”的改革方针是切实可行的。今年的高考语文命题，正是遵照“两个有利”的方针，在前几年高考试题改革的基础上，着手进行的。

我们以“服务素质教育(www.35d1.com-上网第一站35d1教育网)，促进语文教改”为宗旨，给今年的命题确立了“一个前提，两大板块，三个能力”的总体思路。

一个前提，即在稳定的前提下求改革，在改革中注重试题质量。这个前提，是历年来高考命题改革得以稳步前进的保证。

今年的`高考语文试题，稳定性主要体现在试卷总体难易度的把握上。为了配合中学语文教改，减轻学生的学习负担，今年试题的总体难度有所降低。首先是总题量从去年的40题减少到32题。这样做，可以给考生留下思考和复卷的时间，从而提高答题水平。其次是难易比例的变化。从阅读部分看，容易题占13.3%，较易题占53.4%，较难题占30%，难题占3.3%。难题较去年略有下降，较易题较去年增加了15%，大部分题目集中在较易和较难这些中档题上。这样设计，意在减少试题的绝对难度，体现试题的坡度，保证各个层次的学生都能体现自己的水平。再次是全卷从选材到题目设计均考虑难易的坡度，为考生答题铺设台阶

14.为人民服务教育 篇十四

浙江省金华市教育局副局长姜焜

摘要：本文阐述了各级政府在社区教育建设中发挥了重要的作用，取得了巨大的成就，但与构建服务型政府对我们的要求相比，还存在较大差距。本文首先对社区教育性质、投资主体和服务型政府含义进行界定；然后从法律、管理体制、问责制、配套政策四个方面提出当前存在的主要问题；最后对社区教育公共服务能力供应不足的原因进行剖析并提出相应的举措。

主题词：社区教育；公共服务；服务型政府

社区教育随着社会的发展，其内涵越来越丰富，其价值和地位越来越引起政府的重视。20世纪90年代中后期，随着社会转型与小康社会建设，社区承担的社会功能和服务内容越来越多，社区建设的要求也越来越高。社区教育开始被纳入以政府为主导的社区建设与发展总体规划，进入各级政府重要工作议程。

党的十六大报告提出，要建设管理有序、文明祥和的新型社区；要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。党的十七大报告提出，要把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体；要发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会。2006年4月，国务院出台了《国务院关于加强和改进服务社区工作的意见》（国发〔2006〕14号），对社区公共服务建设提出原则性的政策要求。

教育行政部门积极贯彻党中央和国务院关于社区教育建设的各项政策。教育部把大力开展社区教育作为构建终身教育体系、建设学习型社会的重要工作予以积极推进。自2000年4月出台《教育部关于在部分地区开展社区教育实验工作的通知》以来，教育部先后确定了4批114个全国社区教育实验区，并于今年上半年在全国确定了34个社区教育示范区。2004年12月教育部出台了《教育部关于推进社区教育的若干意见》，对全国的社区教育在制度上进行规范。

自教育部开展社区教育实验区建设以来，社区教育在探索中发展，在发展中规范，取得了显著的成效。特别是各实验区在政府强有力的领导和推动下，有效整合区域内教育资源，广泛开展面向社区全体成员的多种形式的教育培训，满足了社区居民多样化的学习需求，提高了社区居民的综合素质，使社区教育在学习型社会与和谐社会建设中起到了示范作用。

社区教育在取得成功的同时，仍然存在着许多需要解决的问题，特别是社区教育的公共服务问题。如何加强服务型政府建设，提升社区教育公共服务能力，为社会提供更多更优质的社区教育，是建设终身教育的学习型社会对政府提出的要求，更是促进社会和谐发展、创建和谐社会的一项战略任务。

一、社区教育性质、投资主体和服务型政府内涵的界定

（一）社区教育的性质界定

社区教育内容非常丰富，正规的国民教育系统以外的教育，都归入了社区教育的范畴。因此，社区教育即包含各种成人学历教育，也包含技能培训、失业培训、劳动力转移、家长培训、家政培训、健康培训等各种非学历培训；即包括青少年的各种培训，也包括老年人的各种活动。这不可避免涉及到社区教育的性质问题，即能否赢利的问题。因为社区教育毕竟不是义务教育，其经费对欠发达地区政府来说，也是一笔价格不匪的负担。

根据《中华人民共和国教育法》二十五条“任何组织和个人不得以营利为目的举办学校及其他教育机构”的规定，社区教育的投资者不管是谁，强调的是教育的公益性，而不能以营利为目的。这也成为举办社区教育的根本宗旨和指导原则。

（二）社区教育投资主体界定

社区教育的开展当然离不开投资主体，谁承担社区教育投资主体的责任，成为开展社区教育必须解决的首要问题。

根据各省市所下发的关于社区教育的文件，在资源配置上基本上是充分利用现有的教育资源，如上海金山社区学院是在上海石化总厂职工大学和上海石油化工高等专科学校的基础上创建的，街道（镇）的社区学校也主要是在利用现有中小学设施的基础上建立的；如北京朝阳社区学院是在朝阳区职工大学和朝阳区广播电视大学的基础上成立的。其它省市的社区学院和社区学校的配置与此类似。

在教育经费安排上，政府的角色也不可忽缺。如北京市规定各区县从非教育经费中按照本区县人均1元的标准投入到社区教育，区县教育行政主管部门从教育事业费中按一定比例划拨经费用于社区教育。浙江省规定社区教育经费至少应按照每年不低于人均1元的标准划拨。

从上可见，社区教育基本上是依靠政府举办和发展起来的。

社区教育的公益性质决定了政府在社区教育上不容推辞的责任，但社区教育是多方受益的教育，投资主体应是多元化主体，需要社会各方大力支持。然而在实际操作中，赢得各方支持的难度较大，仅能在部分培训中收取少量的培训费用。

（三）服务型政府内涵的界定

服务型政府是构建和谐社会的必然要求，是完善社会主义市场经济体制的迫切需要。在社会主义市场经济体制下，市场和政府各有分工，在资源配置中发挥基础性作用的是市场；政府的职能定位更主要的是为市场主体提供服务和创造良好的发展环境。社区教育就是为市场经济提供服务和创造和谐的发展环境，必然属于政府的职能范畴。

服务型政府内涵如何界定？主要涉及以下四个方面。一是服务型政府是法治政府。政府必须依法产生、受法律约束、有法可依、依法律办事、对法律负责，而这些恰恰是一个政府成为服务型政府的必要条件。二是服务型政府是责任政府。简单的说，政府必须对其权力范围内的任务负起责任。问责制度是建设服务型政府一项必不可少的制度。三是服务型政府是以人为本的政府。服务型政府从本质上更应该是一个“服务员”角色。政府出台的每一项政策，制定的每一个举措，都应该尊重人民意愿，体现人民要求，为人民利益服务。四是服务型政府是透明政府。政府透明了，人民知情权才有保障，人民才会积极参政议政，充分表达民意，防止不当决策损害人民利益。

二、服务型政府建设中社区教育存在的主要问题

（一）缺乏强有力的、从中央到地方的、法律和行政法规的支持

目前社区教育法还属于缺位阶段，单独的社区教育行政法规、地方性法规也处于缺位阶段，使社区教育的发展无法可依。现有的社区教育政策依据主要有下列三种情况：一教育部发文；二是省市政府办公厅转发的文件；三是省市教育厅、文明办、民政厅联合发文。这三种政策依据虽然对发展社区教育起到一定的作用，但如果要进一步推动社区教育的发展，必须依靠法律的支持。没有法律支持,工作就失去了推动力,遇到矛盾工作也就难以开展,只能靠协调，这样容易产生工作上的扯皮和推诿现象。

（二）管理体制不完善，资源整合力度不够

社区教育是一个社会系统工程,需要多部门的相互协调、配合，从而形成合力。在实际操作中，职能部门其实有很多教育资源，如劳动保障局的转移劳动力培训、农办的后备劳动力培训、人事局的各种考试培训、团委的各种活动、文化局的图书馆等等，如果能将其纳入社区教育的范围，无疑将极大地推动社区教育的发展。然而由于管理体制不完善，导致教育部门单唱独角戏，得不到其它部门强有力的支持，形成不了合力。

（三）政府问责力度不够

随着市场经济的发展和城镇化进程的加快，社区在经济社会发展中的地位越来越重要，社区居民对社区教育的需求越来越多，要求越来越高。做好社区教育工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设具有重大的价值。然而由于社区教育处于实验阶段，社区教育还没有纳入政府考核目标范围，还没有引起各级政府对社区教育足够的重视。

（四）配套政策没有及时跟进

社区教育要健康发展，各项配套政策必须及时跟进，如社区教育专职人员的配备、设施的配置标准、运行经费的安排、目标考核、志愿者激励政策、企业支持激励政策、便民利民政策、校务公开政策等等。目前部分地区采取了一定的措施，但力度仍然不够。

三、社区教育公共服务能力供应不足的主要原因

（一）民众的需求可以通过其它途径解决

社区教育可以归纳为“全员、全程、全方位”的教育。从其包含内容上来说，即使社区学院或社区学校没有建立，社会也以各种途径来满足民众的各种需求。如各种兴趣培训班满足青少年兴趣发展的需要；各种技能培训班满足技术培训的需要；劳动部门转移劳动力培训满足富余劳动力就业的需要；老年大学和社区老年活动室组织的各种活动满足老年娱乐的需要；电大和远程教育满足部分人学历提升的需要。正是因为社会具备社区教育的部分功能，使得民众对社区教育还没有表现出非常强烈的需求，也没有引起过多的关注。

（二）政府的工作重点暂时还没有延伸到社区教育上

十七大以来，我国在公共服务领域最大的变化是关注民生、改善民生，推进城乡基本公共服务均等化，推进区域间基本公共服务均等化，推进各类人群之间基本公共服务的均等化，逐步实现基本公共服务的均等化。当前政府公共服务的重点是优先关注和解决困难群体的基本公共服务水平，把解决困难群体的社会保障问题放在经济社会发展更加突出的位置，提高困难群体分享经济增长成果的能力和机会，缩小困难群体与其他群体在整体经济社会发展进程中的起点差距，实现十七大提出的“努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”的战略目标。

当前政府公共服务的重点是在构建和谐社会，决定了社区教育目前暂时还不能成为政府关注的重心。

（三）管理体制不顺阻碍了社区教育的发展

社区教育是一项系统的社会工程，要靠党委重视、政府牵头，要靠各职能部门、社会各界的共同努力。而目前社区教育的开展，几乎全是教育部门单独在操作，靠的是各社区教育机构自发的积极性。由于管理体制不顺,因而缺乏有效的协调，不能实现真正的统筹。社区教育强调的是公益性，而有些职能部门在教育培训或开展活动时，只重视经济效益不顾社会效益，阻碍了社区教育顺利开展。

（四）社区教育仍然处于实验摸索阶段

社区教育虽然在外国已经形成成熟的运作模式和完善的组织体系，但对于中国来说，仍然是个新生事物，需要与中国国情相适应。自2001年11月教育部确定第一批全国社区教育实验区以来，到现在为止已有7年，各实验区在社区教育实验中进行了大量的探索，促进了民众素质的提升和经济社会的发展，但是也遇到了一系列问题，仍然没有形成适合中国特色的社会主义社区教育的发展模式，社区教育仍然处于实验探索之中。

四、提升社区教育公共服务能力的主要举措

（一）尽快制定《社区教育法》，规范社区教育的发展

制定《社区教育法》，这是开展社区教育的首要前提。社区教育完善的国家都有合适的社区教育法律来规范或引导，如美国联邦政府制定的《社区学校综合教育法》、日本政府制定的《社会教育法》。中国社区教育的发展也是如此，需要法律的规范和引导，需要有符合中国特色的《社区教育法》。中国的《社区教育法》必须对社区教育的性质、政府的职责、社区教育的管理体制、编制要求、经费保障、资源整合的范围等问题作出明确的规定，才能真正做到有法可依，也为社区教育的实施寻求到合法的法律依据。

（二）理顺管理体制，充分调动各方面的积极性

理顺管理体制，这是开展社区教育的重点。社区教育是一项社会系统工程，需要各部门同心协力，仅仅依靠教育部门的努力，是一种不持续的发展，也是一种不科学的发展。现有的社区教育基本上都是“教育部门主管，有关部门配合”或者“教育部门牵头，有关部门配合”的管理模式，教育部门在实际操作中往往是有心无力。社区教育只有在政府的牵头下，才能调动各部门的积极性，也才能发挥各部门的资源优势，也才能调动下级政府的积极性，也才能社会各界的积极性，社区教育才会健康发展。

（三）建立政府问责机制，将社区教育发展纳入政府考核范畴

建立政府问责机制，这是开展社区教育的关键。只有建立政府问责机制，将社区教育发展纳入政府考核范畴，地方各级政府才会从意识上真正重视社区教育的发展，社区教育的政府责任也才会真正得到落实。

（四）出台配套政策，将社区教育的实惠落到实处

出台配套政策，这是开展社区教育的重要保障。在有法可依的情况下，地方政府有必要制定适合地方特色的社区教育配套政策，使社区教育的各项实惠落到实处。配套政策规范了专职人员的配备，社区教育就有人具体操作；规范了设施的配置标准，社区教育就有了安全的活动场所；规范了经费来源和往来渠道，社区教育各项活动就无后顾之忧；规范了便民利民政策和校务公开政策，社区教育就会获得社会的信任和支持。配套政策的出台，将使社区教育的操作具体化，全面推动社区教育各项活动的开展。

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