会议营销互动游戏(精选11篇)
1.会议营销互动游戏 篇一
老年人销售会互动主持
一、手指伸展碰碰操
游戏说明:每个人的手掌上都有一个穴位,叫劳宫穴,据经络专家说如果经常的击打每只手上的劳宫穴,就会起到促进血液循环、预防心脏病和延年益寿的作用。这是一个健康的小秘诀,可怎么找劳宫穴,又如何击打呢?很简单,大家把双手伸出来,我们来有节奏感的拍手也就是鼓掌,这一鼓掌,就击打到我们的劳宫穴了,而且是两只手上劳宫穴都被我们击打到了,如此一来,我们就等于做了一个保健操,对我们的身体大有好处 游戏口令:五指张开使劲张开,大拇指来弯弯使劲弯弯,幸福健康快乐,小拇指来弯弯使劲弯弯,健康快乐环绕,无名指(无名指和大拇指碰碰)来碰碰组成一个洞洞,剩下两指弯弯,使劲弯弯,组成一个拳头,大拇指是拳头小拇指是拳尾,拳头拳头撞一撞,撞出健康和长寿,拳尾拳尾撞一撞,更是锦上又添花,拳中拳中撞一撞,然后组成个手掌,来一二三四、二二三四、三二三
四、(加快)五二三四、六二三四、、、、、二、幸福拍手歌
游戏说明:每个人的手掌上都有一个穴位,叫劳宫穴,据经络专家说如果经常的击打每只手上的劳宫穴,就会起到促进血液循环、预防心脏病和延年益寿的作用。这是一个健康的小秘诀,可怎么找劳宫穴,又如何击打呢?很简单,大家把双手伸出来,我们来有节奏感的拍手也就是鼓掌,这一鼓掌,就击打到我们的劳宫穴了,而且是两只手上劳宫穴都被我们击打到了,如此一来,我们就等于做了一个保健操,对我们的身体大有好处;同时据中医专家讲,如果能经常放开声音喊上两嗓子(嘿嘿),就会呼出人体内的浊气,对我们的健康也会大有帮助,现在我们把这两个动作结合在一起,就成了幸福拍手歌,具体做法如下:主持人唱歌,在主持人唱歌期间,顾客使劲拍手,每当主持人唱完一句歌词时,顾客继续拍手的同时使劲喊两声“嘿嘿”,依次类推。
歌词:
如果感到幸福你就拍拍手,嘿嘿!如果感到幸福你就拍拍手,嘿嘿!如果感到幸福你就拍拍你的手,嘿嘿!如果感到幸福你就拍拍手,嘿嘿!
此游戏环节备注:主持人在唱歌时,第一遍速度一般快,第二遍速度加快,第三遍速度非常快,随之顾客拍手的速度也会越来越快,现场效果会非常好!
三、小雨、中雨、大雨、暴风雨
游戏说明:现场给顾客讲一个故事,故事中有“小雨、中雨、大雨、暴风雨”,当听到以上词语时,请顾客用动作来配合我们,小雨的形容动作是用每只手的大拇指和中指有节奏的打响(双手一起打);中雨的形容动作是双手用力鼓掌;大雨的形容动作是用双手拍打我们的双腿(因为顾客坐着,可以用双手拍打大腿);暴风雨的形容动作是双手用力鼓掌同时双脚用力跺地;雨过天晴时所有人可任意模仿森林中动物的叫声(比如吹口哨、学布谷鸟叫、狼叫、猫叫等等)。
故事说词:有一天,一位老顾客(举例**叔叔)想要再买一盒细胞食物,就打电话给我们的工作人员:“小王啊,明天早晨我想再买一盒细胞食物给我女儿女婿,你明早7点左右上我家来吧,但明天可能有大雨,出门要记得带雨伞”。小王爽快的答应了。
第二天大清早,小王就带上雨伞出门了,刚开始天空阴森森的,不一会儿就刮起了风,并下起了小雨,小雨滴滴答答的下了一会儿,突然变成了中雨,这时小王感觉到了阵阵的寒意,同时感觉到前行困难,原来中雨已经变成了大雨,大雨越下越大,小王真想找个地方先避一下,可想到叔叔还在家等着,于是小王坚定了步伐,在大雨中勇敢的说道:我从事的是一份健康事业,大雨再大我都不怕,就让暴风雨来的更猛烈些吧!好像老天也被小王的坚强意志感动了一样,转眼间,暴风雨就停了,天空亮起了一道亮丽的彩虹,空气也变得格外的清新,森林中的动物们嬉笑着在森林中快乐的做着游戏。
备注:用的士高音乐配合,效果更好。
四、手指保健操
手指操做法:两只手的手心朝外,每只手分别只伸出1个食指,嘴里说着:1+1等于2,说1+1时,两只手的手心变成朝内,说等于2时,两只手的手心再变成朝外,同时每只手的手指变成两个,然后嘴里再说2+1等于3,做法依次类推,等加到五时,再往下减,最后变成1-1等于零,用双拳表示,速度要越来越快,顾客有的肯定跟不上,就出现了各种情况,有的着急,有的哈哈大笑,这个游戏就起到了愉悦顾客的作用)。五、一枪打四鸟
游戏说明:让顾客伸出左手的大拇指和食指,代表枪,然后再伸出右手除大拇指外的四个手指,代表四只鸟。用枪对准鸟,这就是一枪打四鸟。反之,让顾客伸出右手的大拇指和食指,代表枪,然后再伸出左手除大拇指外的四个手指,代表四只鸟,也是一枪打四鸟。最后主持人来考顾客的反应能力,让顾客听主持人的口令,并迅速做出反应把动作做出来。
口令:左手枪,右手鸟;右手枪,左手鸟;右手枪,左手鸟,左手枪,右手鸟、、、、、、备注:主持人说口令的速度要越来越快,把现场的气氛调到高潮。
六、气球游戏
游戏说明:发给现场每位顾客一个气球,看哪个顾客在最短的时间内把气球吹的又大又圆,音乐配合——大家一起来(孙悦);气球吹好后,让叔叔阿姨以最快的速度把气球系起来,然后把气球高高的抛起来,再使劲夹破,音乐配合——快乐指南(孙悦)。
备注:在让顾客吹气球之前,主持人可宣导是为了让顾客测肺活量的情况才让大家吹气球的;气球系好后,主持人把气球比作是疾病,烦恼,让大家为了自己的身心健康把气球高高抛起并使劲夹破。这样,顾客就会主动配合了。七、一比压压
游戏说明:所有顾客全体起立,站成纵排,把自己的双手放在前面朋友的肩膀上,听主持人唱歌,当歌词转换时,动作也随之转换,比如,主持人唱一比压压时,顾客就把手放在前面朋友的肩膀上使劲往下压,而当主持人唱到一比捏捏时,压的动作就换成给前面的朋友捏捏肩膀,唱到一比捶捶时,就给前面的朋友捶捶背部。
歌词:一比压压,一比一比压,一比压压,一比一比压,一比压压,一比一比压压,一比一比压压,一比一比压。
备注:当换动作时,把歌词里的压压换成捏捏等别的词语就可以了。
九、治病防病操
游戏说明:当说到治病的时候,我们双手伸平,手心向上,五指分开,合拢一次;当我说道拍的时候,双手击掌一次;说拍拍的时候,击掌两次;当说到防病的时候,我们双手伸平,手心向下,五指分开,合拢一次;当我说道拍的时候,双手击掌一次;好,我们练习一下:
口令:治病、治病、拍拍
防病、防病、拍拍
治病、拍、防病、拍
治病、防病、拍拍拍
第二段:额头(手摸额头)、额头、拍拍
头发(手抹头发)、头发、拽拽(手轻拽头发)
额头、拍、头发、拽
额头、头发、拍拍拍
第三段:上面(双手二拇指指上面)、上面、拍拍
下面(双手二拇指指下面)、下面、拍拍
上面、拍、下面、拍
上面、下面、拍拍拍
备注:最后快节奏的来一遍,效果非常好。
九、健康保健操
保健操说明:
1、配合音乐[踏浪—徐怀玉],全体人员起立,站成纵排,在主持人的带动下,顾客把手放在前面朋友的肩膀上给捏捏肩膀捶捶背等。
2、配合音乐[幸福快车—孙悦],全体人员起立,在主持人的带动下,大家有节拍有节奏的做一些有氧运动动作,如锻炼颈部的动作,伸展胳膊的动作等等。
十、手指伸展操
游戏说明:如果能经常活动手指,可以锻炼人的思维,并帮助提高大脑记忆力,所以根据这个原理,就编创了一套手指伸展操。手指伸展操做法:听主持人的口令,主持人说1时,顾客就伸出一个手指,主持人说2时,顾客就伸2个手指,依次类推。
口令:1234、2234、3234、4234、备注:说口令时,速度要越来越快。
十一、手指碰碰操
游戏说明:如果能经常活动手指,可以锻炼人的思维,并帮助提高大脑记忆力,所以根据这个原理,就编创了一套手指碰碰操。手指碰碰操做法:把食指比作
1、把中指比作2,把无名指比作3,把小拇指比作4,当主持人说1时,就把食指的指肚与大拇指的指肚碰一下,主持人说2时,就把中指的指肚和大拇指的指肚碰一下,依次类推。
游戏口令:1234、2234、3234、4234、备注:说口令时,速度要越来越快。
十二、看谁换的准
游戏说明:
1、先让顾客左手捏鼻子,右手捏右耳朵,当主持人说换时,顾客要先拍手三下,然后右手捏鼻子,左手捏左耳朵。
2、加大难度,让顾客左手捏鼻子,右手捏左耳朵,当主持人说换时,顾客要先拍手三下,然后右手捏鼻子,左手捏右耳朵(可以速度越来越快的让大家多“换”几遍)。
备注:做此游戏之前,可以告诉顾客此游戏对提高大脑记忆力有很大的帮助,同时还能锻炼大家的反应能力,这样顾客就会主动配合了。
十三、健康拍手歌
游戏说明:每个人的手掌上都有一个穴位,叫劳宫穴,据经络专家说如果经常的击打每只手上的劳宫穴,就会起到促进血液循环、预防心脏病和延年益寿的作用。这是一个健康的小秘诀,可怎么找劳宫穴,又如何击打呢?很简单,大家把双手伸出来,我们来有节奏感的拍手也就是鼓掌,这一鼓掌,就击打到我们的劳宫穴了,而且是两只手上的劳宫穴都被我们击打到了,如此一来,我们就等于做了一个保健操,对我们的身体大有好处;同时据中医专家讲,如果能经常放开声音喊上两嗓子(嘿嘿),就会呼出人体内的浊气,对我们的健康也会大有帮助,现在我们把这两个动作结合在一起,就成了健康拍手歌,具体做法如下:主持人说口令,在主持人说口令期间,顾客使劲拍手,每当主持人说完一句口令时,顾客继续拍手的同时使劲喊两声“嘿嘿”,依次类推。
口令:
你拍一,我拍一,偶尔咱也打回的,嘿嘿!你拍二,我拍二,身心健康常相伴,嘿嘿!你拍三,我拍三,拥抱健康很简单,嘿嘿!你拍四,我拍四,有了疾病赶紧治,嘿嘿!你拍五,我拍五,有了健康才是福,嘿嘿!你拍六,我拍六,过节尽量少吃肉,嘿嘿!你拍七,我拍七,身心健康要珍惜,嘿嘿!你拍八,我拍八,爱心事业人人夸,嘿嘿!你拍九,我拍九,过节尽量少喝酒,嘿嘿!你拍十,我拍十,身心健康最塌实,嘿嘿!
此游戏环节备注:可以把现场的顾客分成两队(甲队和乙队),让两队的叔叔阿姨来比赛,看一看哪队的叔叔阿姨的拍手声音大和喊“嘿嘿”的声音大(1、3、5、7、9由甲队拍手和喊嘿嘿,2、4、6、8、10、由乙队拍手和喊嘿嘿),可以告诉顾客,哪队的声音大,就送给获胜队的叔叔阿姨每人一份奖品,现场气氛会非常不错,最后告诉他们奖品无法送出因为两队并列第一。
2.会议营销互动游戏 篇二
会议营销是一种借助和利用会议, 运用营销学的原理、方法, 而创新性开展营销活动的营销方式或模式。
会议营销具有以下特点:
1. 针对性强。
多数会议营销都是通过数据库或其他手段寻找和联络目标顾客, 针对特定的主题开展, 由于其顾客对象和主题都非常明确, 所以针对性强。
2. 沟通效率高。
会议营销在特定的会议环境中进行, 信息的沟通充分, 反馈快, 能进行双向交流, 并可及时调整信息沟通的内容和方式, 而且顾客的参与性和注意力都较高, 所以其沟通的效率高。
3. 排他性强。在会议营销的方式下, 竞争企业的信息较难渗入, 所以排他性和抗干扰能力强。
二、为什么家庭装修市场可以使用会议营销
1. 家庭装修市场目标顾客容易识别。
家庭装修市场的顾客可以分为两类:一是新购房并进行装修者, 二是对旧房进行重新装修者。其中前一类是市场的主要购买者, 也是会议营销的主要对象。由于一个城市的新楼盘开发建设和销售方面的信息是容易观察和收集的, 因此相应的这些楼盘的购买者的信息也较易收集到。
2. 家庭装修市场目标顾客采购时间较易确定。
多数业主在购买新房时, 就会考虑装修, 而交房后装修就会进入日程表, 因此通过了解新楼盘交房时间等信息, 就可以大致确定这些业主何时需要进行装修。一般新房装修会避开雨季或潮湿的季节, 这在不同地区都有相应的习惯, 这方面也是容易确定的。由于家庭装修市场目顾客采购时间较易确定, 这就非常有利于会议营销开展。
3. 家庭装修市场相当多的顾客为非专家型的采购者。
虽然家庭装修市场的顾客对装修市场的相关产品和服务有所了解, 但多数顾客属于非专家型的采购者, 如果会议营销组织得当, 能为这些顾客提供相关的信息和服务, 包括一些优惠, 容易受到这些顾客的欢迎。
三、家庭装修市场会议营销的会前准备
1. 收集目标顾客的信息。
在组织会议营销之前, 必须搜集目标顾客的信息, 以便有针对性地开展营销活动。最好的信息收集方式, 是通过一定的方式与楼盘开发商进行联系, 从而进行客户资源共享。其他的方式还有:在新开发楼盘周围直接进行信息收集, 或通过提供有吸引力的优惠措施, 吸引顾客提供其联系方式。
2. 确定会议营销的主题。
确定家庭装修市场会议营销的主题有两个原则:一是要有吸引力, 二是要弱化商业气息。通常可以使用的主题如:“绿色家装知识讲座”、“家庭装修设计讲座或指导”、“装修材料的质量识别”、“经济实惠的装修设计与材料采购”等。会议营销的主题要针对目标市场的具体情况来确定, 如购买中高档住宅的业主与购买中低档住宅的业主其需求的信息和服务可能是有差别的。也可以考虑将相应的会议内容模块化, 进行市场调查, 通过了解目标顾客的意向来确定会议的内容框架。
3. 落实和确定会议的优惠手段与措施。
会议营销要有吸引力, 必须要有相应的优惠措施和手段, 才会有吸引力。会议营销的组织者如果是装修公司, 则可以联络装修材料供应商等共同进行营销并提供优惠, 反之亦然。会议营销中除进行相应的知识讲解、咨询外, 可考虑提供如下的一些优惠或促销手段:装修设计的团购优惠、装修材料的团购优惠、1分钟提供设计效果图、提供材料供应商的地址、联系方式与产品价目表等。
4. 联系有公信力的相关单位参与。
为了增强家庭装修市场会议营销的可信度, 会议主办方应尽量联系有公信力的相关单位参与。这些部门通常有:消费者协会、装饰协会、媒体 (最好是电视台) 、质检部门或技术监督部门、公证部门等。如果可能, 直接由电视台主办, 装修公司承办效果会更好。
5. 落实会议营销的时间、地点、人员分工等具体细节。
会议营销的时间通常安排在周末, 可以根据实际情况举办一次或多次。地点的安排以交通方便、且有一定的档次的场所为好。会议营销的人员安排, 一方面是主办方的人员的分工, 另一方面要考虑是否要外聘讲师, 如果某些主题的讲解主办方没有优秀的讲师则可以考虑外聘。
6. 信息发布与宣传。
主办者可以在电视台做广告 (动画或滚动字幕) 。还可以在报纸上做广告, 留存报纸广告者可以将报纸广告作为会议的入场门票。另外可以在业主集中的地区散发传单 (可做成请帖的形式) , 将传单作为入场门票。
7. 布置会场。
要准备相应的物品如展板、宣传单、会议流程单等。另外就是音响、灯光等设施的布置。如果有电视台的参与, 要询问有哪些要求, 并邀请相关技术人员事先到场进行一些调试或预演。
8. 安排会议流程。会议流程需要综合考虑各方面的因素来进行安排。
四、家庭装修市场会议营销的会中组织
会议开始前首先是主办者公司的人员集合, 再次明确会议流程、分工等, 到现场检查会场的布置, 联系参与单位的人员;最好由电视台主持人进行主持, 宣布会议的开始;然后进行主题知识讲座如绿色家装知识的讲解;然后是消费者协会或质检部门等的答疑;然后是如现场1分钟设计出装修效果图、团购优惠等。为保证会议有条不紊地进行, 组织者在人员配备方面要有充分的考虑, 另外, 会议中可根据实际情况调整相应环节的时间、人员安排等。
五、家庭装修市场会议营销的会后工作
会后工作包括对会议营销的相关资料进行汇总统计, 根据会议得到的顾客信息进行必要的回访, 将会议营销的效果作为宣传材料再进行宣传等。另外组织者可根据会议营销的效果, 决定是否需要再次举办一些场次的会议。
摘要:文章首先介绍会议营销的概念与特点, 其次分析为什么家庭装修市场可以使用会议营销, 然后对家庭装修市场会议营销的会前准备、会中组织、会后工作进行了归纳和分析。
关键词:家庭装修市场,会议营销
参考文献
[1]施实蕾范华:会议营销:中小企业营销的新选择[J].价值工程, 2005.11
[2]潘云:正视会议营销的效果及风险[J].美容财智, 2005.5
[3]黄浩:会议营销模式探析.中国营销传播网, 2004~07~14
[4]骆永超:会议营销中销售沟通控制要点.全球品牌网, 2006~05~08
3.互动通 多屏营销重在打通、互动 篇三
互动通控股集团总裁
中国香港/澳大利亚籍资深广告人。曾于香港广告业工作十年,任职CitiAd广告公司,后由澳洲Mojo/MDA收购并调派往澳洲悉尼总部工作十年,之后重返校园完成MBA学位。1999年在上海接管“形象工厂”(Image Factory),随后担任集团公司的北京智威汤逊广告公司(JWT)董事总经理,两年后担任IPG集团的灵狮广告公司(Lowe Worldwide)中国区董事总经理,其后出任互动通控股集团总裁,中国领先的数字广告平台。
2013年,数字营销发展很快,尤其是移动数字营销。2014年1月,移动、联通、电信都已启动4G,可以预见,2014年移动数字营销的空间非常大。
移动端的技术发展,给多屏整合营销也带来了新的机会。互动通的业务涉及品牌、精准、移动、视频、DSP等六个板块,它们之间没有轻重之分,2013年,为了提供给广告主一个优良的数据营销方式,互动通已经着手将这六块串联起来。
不同的屏幕,由于其大小不同,消费者的使用习惯也不尽相同,加上其涉及的营销技术的差异化等问题,都会影响到广告最后呈现在消费者眼前的效果。其实,对于广告来说,最重要的一点即是营销创意,也就是如何把一个创意点,巧妙与不同屏幕的特点达成融合,实现多个屏幕之间内容上的整合。因此,广告主想要开展整合营销,就需要基于一个统一的营销策略,然后根据不同屏幕的特点做出相应的调整和特制,这才是一个有效的整合数据营销的传播方式。
同时,互动作为移动媒体具有优势的表现手法,在实际操作中往往被忽视。现在的消费者使用媒体的习惯是多元化、碎片化,很多时候是处于在同一个地点却是多个屏幕的环境中,各个屏幕与消费者形成联合互动将是未来多屏营销的突破口,无论是创意还是效果都应紧紧围绕“互动”这个核心。
面对2014年的市场的变化,互动通将在继续同步推动原有板块发展的同时,也将会更为注重营销整合的推动,让广告主能够根据自身需求,选择不同的营销渠道,借助互动通提供的优良营销解决方案。
此外,伴随着2014年大数据市场越发开放以及移动互联网的高速发展,互动通也将会在这两块加大营销投放,推动整个市场的发展和培育。
案例工具书
周生生的“拾取鱼悦”案例从“周而复始、生生不息”的品牌理念出发,提取出“鱼”这一意向,正好应和循环不息、悠哉游哉的品牌特点,映射都市女性生动明快的个性。在具体执行过程中,运用多屏(PC、手机、PAD)整合推广策略,融入PC、手机双屏互动、二维码、LBS定位技术和社交媒体,并运用平台优势选取目标受众活跃度高的媒体,将活动机制及品牌信息融入用户日常的媒介接触和社会化媒体的使用环节中,强化了参与黏度及扩散了传播效果。
2014营销风向标
微视频助力移动营销。对于营销界来说,2014年最大的变量在于移动,4G时代已经来临,在移动环节短视频又是重中之重,在2013年年末我们看到,各种短视频客户端已经开始发力,作为代理商,我们要做好应对的创意及技术准备。
2014工作挑战
结合互动通的业务,我们面临的挑战主要有以下三点:一是移动端屏幕太小,对于广告创意及客户体验都有一定限制,怎么利用小的屏幕做到有效的传播?二是移动端数据积累太少,由于刚刚起步,数据量远没有PC端丰富,这也是客户在做移动数字营销时的重要关注点。三是客户对于DSP的营销效果抱有顾虑,之前很多其他企业在推广DSP业务时,过分向广告主夸大其营销效果,在行业内造成了负面影响。
4.店铺会议互动小游戏 篇四
一、游戏名称:瞎子走路
游戏方法:两人一组(如A和B)
A先闭上眼将手交给B,B可以虚构任何地形或路线,口述注意事项指引A进行。如:向前走。。迈台阶。。跨东西。。向左或右拐。。
然后交换角色,B闭眼,A指引B
分析:
1.通过体验,让队员体会信任与被信任的感觉。
2.作为被牵引的一方,应全身信赖对方,大胆遵照对方的指引行事;而作为牵引者应对伙伴的安全负起全部责任,对一举一动的指令均应保证正确、清楚。另外万一指令有错,信任很难重建。
二、游戏名称:串名字游戏
游戏方法:
小组成员围成一圈,任意提名一位队员自我介绍单位、姓名,第二名队员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名队员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。
分析:活跃气氛,打破僵局,加速队员之间的了解
三、游戏名称:循环相克令
用具:无
人数:两人
方法:令词为“猎人、狗熊、枪”,两人同时说令词,在说最后一个字的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰;狗熊的动作是双手搭在胸前;枪的动作是双手举起呈手枪状。双方以此动作判定输赢,猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人,动作相同则重新开始。兴奋点:这个游戏的乐趣在于双方的动作大,非常滑稽
四、游戏名称:官兵捉贼
用具:分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸
人数:4个人
方法:将四张纸折叠起来,参加游戏的四个人分别抽出一张,抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字,猜错的要罚,有猜到“官”字的人决定如
北京宝威裕达体育用品有限公司
培训专员 侯晓晨
M:*** T:010-64802375-8023 E:xiaochen_hou@erke.com
何惩罚,由抽到“兵”字的人执行。
兴奋点:简单易行,不受时间地点场合的限制
缺点:人数不易过多。
五、游戏名称:拍七令
用具:无
人数:无限制
方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则表演节目。
兴奋点:没有人会不出错,虽然是很简单的算术。
六、游戏名称:猜人名游戏
形式:分5人一组,20人一个班最为适合,这样就有4个小组
时间:15-20分钟
材料:四顶写有名人名字的高帽
适用对象:最适用于训练销售人员及一线管理人员
活动目的:
训练一线管理人员,或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力,利用所获取的信息缩小范围,从而达到最终目的。该训练让学员在寻求YES答案的过程,练习如何组织问题及分析所得到的信息。
操作程序:
1、在教室前面摆四个椅子。
2、每组选一名代表为名人坐在椅子上,面对小组的队员们。
3、培训师给做在椅子上的每一位名人带上写有名人名字的高帽。
4、每组的组员除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人,其他人员都知道,但谁都不能直接说出来。
5、现在开始猜,从1号开始,他必须要问封闭式的问题如“我是…..吗?”如果小组成员回答YES,他还可以问第二个问题。如果小组成员回答NO,他就失去机会,轮到2号发问,如此类推。
6、谁先猜出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。
有关讨论:
你认为哪一位名人提问者最有逻辑性?
如果你是名人,你回怎样改进提问的方法?
七、游戏名称:猜五官
游戏说明:
1、两人面对面
2、先随机由一人先开始,指着自己的五官任何一处,问对方:“这是哪里?”
3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题,例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪
北京宝威裕达体育用品有限公司
培训专员 侯晓晨
M:*** T:010-64802375-8023 E:xiaochen_hou@erke.com
里的话,同伴就必须说:这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。
4、如果过程中有任意一方出错,就要受罚;3个问题之后,双方互换。
八、游戏名称:交换名字
内容:这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自己的名字,可说是耳熟不过了,但 若临时更换名字,可就会觉得陌生了。
方法:
(1)人数在 10 个人最适合(2)参加者围成一个圆圈坐着。
(3)围个圆圈的时候,自己随即更换成右邻者的名字。
(4)以猜拳的方式来决定顺序,然后按顺序来提出问题。
(5)当主持人问及“张三先生,你今天早上几点起床?”时,真正的张三不可以回答,而必须由更换成张三的名字的人来回答:“恩,今天早上我 7点钟起床!”??
(6)当自己该回答时却不回答,不是自己该回答的人就要被淘汰。
(7)最后剩下的一个人就是胜利者。
九、游戏名称:代号接龙
内容:这个游戏乃在于训练个人的反应力和记忆力,以最快的速度判断自己的所在位置。方法:
1、人数在 10 个人以内最适合2、参加者围成一个圆圈坐着,先选出 1 人做鬼。
3、参加者,以鬼的位置为基准,从鬼开始算来的数字,就是自己的代号,每个当鬼的人都是 1号,鬼的右边第一位是 2 号,依次为 3 号??
4、游戏从鬼这里开始进行。如果鬼开始说“
1、2”,其意思就是由第 1 个人传给第 2 个人的意思。
5、2 号在接到口令后,就要马上传给任何一个参加者,例如“
2、5”的话,2 当时就是自己的代号,5 则是自己想传达者的代号,此数字可以自由选择。
6、如此一直进行比赛。
7、如果自己的代号被叫到而却没有回答的人,就要做鬼。
北京宝威裕达体育用品有限公司
培训专员 侯晓晨
M:*** T:010-64802375-8023 E:xiaochen_hou@erke.com8、鬼的代号是从 1 开始,所以当鬼换人的时候,则所有人的代号重新更改。
重点:这个游戏的乐趣与否,乃决定于参与者的反应速度之快慢,所以应当培养良 好的灵敏反应。
十、游戏名称:数字传递
游戏步骤:
1、将学员分成若干组,每组学员 5 名-8 名左右,并选派每组一名组员出来担任监督员;
2、所有参赛的组员排纵列排好,队列的最后一人到培训师处,培训师向全体参赛学员 和监督员宣布游戏规则
3、游戏规则:
1)各队代表到主席台来,培训师:“我将给你们看一个数字,你们必须把这个数字通过 姿体语言让你全部的队员都知道,并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确;”
2)全过程不允许说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通 过这样的传递方式层层传递,直到第一个队员将这个数字写在白纸上;
3)比赛进行三局(数字分别是 0、900、0.01),每局休息 1 分 15 秒。第一局胜利积 5 分,第二局胜利积 8 分,第三局胜利积 10 分。
小组讨论:
1、P(计划)D(实施)C(检查)A(改善行动)循环中,在这个游戏中如何得到体 现?
2、四个循环中,哪个步骤更为重要?
十一、游戏名称:找变化
1、找一个你身边的学员结成伙伴(partner)
2、背对背,给你们 3 分钟,在身上做 3 个变化
3、回过头,彼此找找对方的变化
4、再背对背,给你们 3 分钟,在身上做 10 个变化
5、回过头,彼此找找对方的变化双方都找出 10 个变化的,请举手!
十二、游戏名称:责任
1、每队 4 个人,两人相向站着,另外两人想向蹲着,一个站着和蹲着的人是一边;
2、站着的两个人进行猜拳,猜拳胜者,则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的 鼻子;
3、输方轮换位置,即站着的人蹲下,蹲着的人站起来;继续开始下一局;
游戏点评:
1、如何看待责任?
2、当别人失败的时候,有没有抱怨?
3、两个人有没有同心协力对付外面的压力?
北京宝威裕达体育用品有限公司
培训专员 侯晓晨
M:*** T:010-64802375-8023 E:xiaochen_hou@erke.com
十三、游戏名称:衔纸杯传水
目的:增进亲近感,考验成员配合、协作能力。要求:人员选八名一组,男女交替配合。共选十六名员工,分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内,再一个个传递至下一个人的纸杯内,最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内,最后在限定的五分钟内,看谁的缸内的水最多,谁就获胜。
北京宝威裕达体育用品有限公司
培训专员 侯晓晨
5.媒体客户营销中的会议营销 篇五
传统的媒体客户营销采取的是点对点的模式,强调的是单个业务员的力量,通过业务员与客户的沟通互动,进行广告的营销。彼时,业务员个人能力的大小对媒体整体广告的创收具有极其重要的影响。但随着媒体广告营销的复杂化、专业化,单个业务员的弱势逐渐凸显出来,在面临大的专业广告客户的时候,单个业务员的力量显得异常单薄。如何发挥出集体智慧,调动业务、企划、管理等多个部门的力量,共同推动客户营销的开展,成为媒体广告营销的突破重点。会议营销作为一种强调整体力量的营销模式,无疑可以有效解决这一困境。作为一种新形式的营销模式,与传统营销模式相比,会议营销具有系列突出的优点。
一、有效保持沟通的准确
变化是永恒的,对于电视媒体来说,亦是如此。受国家政策及自身发展因素的影响,媒体在运作的过程中经常会有所变化,比如说剧目的临时调整、节目的重新编排、广告的时长控制等等。媒体的这些变化对于其广告的传播效果具有十分重要的影响,因此保持好和客户的沟通交流,把媒体的变化在第一时间向客户传递具有十分重要的意义。按照以前传统的模式,媒体的这些变化信息都是通过业务员向客户传递、解释,但囿于业务员自身因素的限制,这些信息往往并不能迅速、及时、准确、有效的传递到客户那里,从而一定程度上造成沟通障碍,甚至影响到了媒体的广告经营。通过会议营销(如新闻发布会)的方式,收集、筛选出目标客户,经过精心的准备,向客户集体传达媒体调整的准确信息,无疑可以弥补业务员一对一传播的不足,保持媒体和广告客户交流渠道的顺畅。如安徽卫视在《绣娘兰馨》播出前夕,就通过一系列的会议营销,有效的把安徽卫视购得独播大戏《绣娘兰馨》的信息给充分的传递出去,
二、推进广告的营销步伐
广告营销的过程是一个持续的过程,不到最后的签单,就不能算是最终的成功。即使是成功签单,也并不意味着一次营销活动的结束,而仅仅意味着营销活动的另一新过程的开始。因为在签单以后,还面临着效果测评、广告监播等系列因素。因为广告营销的复杂化,所以进行持续的客户营销,实现对广告业务的推进、促成业务的签单就显得尤为重要。通过会议营销的方式,利用会议现场的热烈气氛,调动起客户的积极性,可以推进营销的过程,实现临门一脚的作用,促成最终的签单。近几年来,各个媒体的广告征订会、招标会,都是利用会议营销的现场鼓动性,通过调动客户的热情,来促成最终的签单的范例。
三、密切与客户的沟通
随着传播的过度,媒体之间的竞争日趋白热化,媒体的广告经营也面临巨大的压力。作为媒体的广告经营部门,不仅要开发新客户,还要维护老客户,但开发新客户要比维护现有的老客户投入多达几倍的精力,维护老客户对媒体经营来说具有更加重要的意义。如何维持和客户之间的良好合作关系?一方面固然需要媒介提供良好的专业服务,为客户的广告传播提供尽可能多的附加价值,另一方面也需要转变媒介和客户的关系,保持好和客户的沟通,使媒介与客户的关系不仅仅是一种单纯的买和卖的关系,更重要的是一种利益共同体的关系,一种双赢的关系,一种伙伴的关系。通过会议营销的方式,把具有良好合作关系的客户召集起来,进行聚餐、旅游、联谊等交流活动,使媒体和广告客户之间可以随时随地双向沟通,不仅能增强媒体和广告客户之间的情感联系,培养和客户间的感情,加深和客户的沟通,而且无疑也能为双方以后开展持久、深入的合作打下长远的基础。安徽电视台近几年的客户联谊会正是以此为出发点,希望通过旅游、放松的方式,进一步加深与老客户、大客户之间的感情,同时也把媒体最新的变化展示给他们,更好的坚定合作的信心。
四、增进广告客户的归属感
6.会议营销 篇六
活动现场好比一个人的脸,它的好坏代表一个企业的精神面貌,亦可影响到活动的效果。
1、迎宾区:
(1)礼仪小姐身披绶带,对顾客应主动上前迎接,挽扶老人,将其领到签到区;
(2)迎宾区入口处应有醒目的引导牌。
2、签到区:
(1)一般位于会场的路口处,目前设在三楼会议室门口拐角处;
(2)签到区要求干净、整洁,最好有台布。
(3)要收集邀请函及发放资料袋(资料袋中有产品折页,健康自查表,检测表,宣传资料)。
3、专家检查区:
(1)检查区桌面上的检查器械要求摆放井然有序;
(2)检查床上要干净、整洁。检查桌上最好用印有企业标志的桌布。
(3)检查区与讲座区分开(不能在同一区域中,容易引起混乱)
(4)检查时间(讲座和观看录相不允许检测)
4、产品展示售货区:
(1)要求产品摆放整齐,产品展示要醒目,突出重点;
(2)会议桌上最好用印有企业标志的桌布;
(3)写优惠政策的海报要贴在售货区的后上方,位置要醒目,内容书写要整齐大方,内容包括优惠政策,馈赠礼品的种类。
5、板陈列区:
(1)陈列要求:醒目、有序、整体统一;
(2)同时展区要灯光明亮;
(3)展板最好陈列在进出口处。
6、专家咨询处:
(1)专家咨询处桌子上最好要用印有企业标志的桌布;
(2)咨询桌上要印有“医学顾问”的职称(如:××教授,××主任医师);
(3)桌子正上方要悬挂印有“咨询区”的展示牌,专家咨询处展牌悬挂要醒目;
(4)咨询处与购货区相邻(咨询后便于顾客购买产品),咨询点要干净、整洁。
7、条幅:
(1)条幅的颜色要烘托现场气氛,与现场会议室色调协调;
(2)活动的大门口、出口处的正上方、入口处的对面、主席台的正上方 都可以悬挂条幅(主席台正上方要悬挂带有活动主题的条幅);
(3)如果会场悬挂各种条幅,内容、色彩、字体要协调一致;
(4)条幅制作要干净,整洁,醒目。
8、投影屏幕:
(1)摆放醒目;规格应统一,便于每一位顾客舒服、清楚看到幻灯内 容;
(2)屏幕与投影中间无障碍;
(3)屏幕悬挂要处于背光区。
9、礼品区:
(1)礼品区在主席台旁,形成视觉效果,同时与售货区相邻,利于销售;
(2)礼品要大而醒目,包装彩带;
(3)礼品价值要体现。
10、顾客区:
(1)要井然有序,每桌5-6人(其中1名销售代表);
(2)顾客区的布置要便于顾客观看投影、录像;
11、桌椅布置:
(1)桌椅布置要适合活动的主题;
(2)桌子上要铺桌布,最好是与产品宣传有关的桌布。
到会顾客的邀请
邀请参会的四大原则:
原则一:不到火候不邀请
资源没有经过预热过程或者没有预热到位,就不能够进行邀请,邀请没有预热好的资源,相当于浪费资源,浪费自己的辛勤劳动。
原则二:没有把握不邀请
非顾客原因一次邀请如果没有成功,就证明你的邀请方式存在着一定的问题,对于资源来说,如果第一次没有邀请成功那就意味着第二次也不会成功,将失去这个资源,对于公司和业务人员来说都将是一个莫大的损失。因此,一定要选择好邀请的时机来邀请,选择妥当的邀请方式和运用合理的邀请技巧。
原则三:按计划邀请原则
交流会销售现场,需要的是一种热烈而有序的、可控的环境。只有达到会议要求的最佳状况才能使会议成功,产生我们期望的销售结果,因此参加交流会的人数,是根据场地、器械、人员安排、内容等综合因素紧密相连的。因此,每一场会议所邀请的资源数量都是严格控制的,不按计划邀请,就会使会议出现冷场或混乱,造成整个会议的失败。
原则四:上门邀请原则
上门邀请消费者参加联谊会是因为:上门邀请会增加邀请的正式性、准确性,使成功的比例增加到最大。并且能够更深层的了解顾客、把握顾客,更好的实施亲情服务。增加会中成功的机会。并且,在上门后我们敢赊货给顾客,降低买卖的难度,使顾客感觉我们相信他。
顾客选择的原则
1.以使用过该公司产品并且效果较好的老顾客为主。这些老顾客对该公司已有认识,再通过现场讲解和感受,接受产品概念快,容易达成购买。2.夫妻同时到会,也是形成现场购买的重点。同时邀请夫妻到会,让夫妻二人感受现场气氛,有助于现场商量,拍板购买。
三项要求:
第一要注意:邀请要提前做准备:提前制作邀请计划、针对每一位顾客的不同情况制定邀请方案;
第二要注意:个人的形象,包括:着装礼仪、文明用语;
第三要注意:邀请时要将会议的时间、地点及大致内容交代清楚,并且必须落实到书面上,认真工整的填写联谊会邀请函。
(一)、电话回访顾客直接邀请
打电话直接邀请
1.打电话之前的准备:给谁打电话,了解其基本情况,说什么,怎么说;想得到什么结果。面前放一面镜子,对着镜子微笑,告诉自己一定会成功的。心
理准备:应有激情,积极性。如陈安之讲师培训时说:“打电话应让自己兴奋起来,站着打。”
2.电话接通后确认是否是要找的人。(如果你找的是位老先生,而你本人是女性,接电话的也是位女士,她问你是谁,有什么事,这时就要问她是否是××老先生的老伴,告诉我们打电话的原因,是想请老先生和阿姨您一同参加交流会,这样就打消了顾客家人的疑虑。)
3.提醒记忆:。。日子在神舟三号太空药高科技成果推广中心,您买了。。药,按医生嘱咐的用法服用了吗?
4.告之有患者交流会和交流会的基本情况。
5.克服顾客的异议:强调交流会的特点和机会的难得。强调夫妻或亲人陪同到会,如能来(定座位)。
6.让其记下交流会的时间、地点、乘车路线、联系人及联系电话等。7.在交流会前一晚再跟踪一次,每位客服人员应准确的了解第二天的天气情况,一方面提醒他不要忘了,做一些亲情服务,如:带上花镜、多穿衣服、什么车人少好走……加深与顾客之间的感情。另一方面,也能准确了解顾客是否能参加,如不能还有最后的补救措施。
(二)上门邀请 两个电话:
电话一:登门前要打电话预约; 电话二:会议前要打提示电话确认
上门邀请要求:
1.邀请函的制作要精美、高档,与我们高科技企业形象相符。
2.邀请函装入公司统一制作的信封中,同时将致顾客的一封信,顾客有奖问答题及顾客参加交流会来回的交通费一并放在信封里,并在离开顾客家中时告诉顾客。
3.在条件允许的情况下,由经理亲自送到顾客家中,让顾客对我们的关怀心存感激之情,同时对我们的热情服务感到盛情难却。
4.一定要婉转地告诉顾客:虽然我们有免费送货上门的服务,就怕到时候送货车调度不过来,而且用车还需要领导批准比较麻烦。目的是告诉顾客要带足够的现金来参会。
5.正是通过以上这些点滴细致的关心,令顾客充分感受到我们的亲情服务,温暖顾客的心扉。
6.如果顾客没有最后下决心接受我们的安排,千万不可勉强,这说明还没到火候。但注意下次顾客交流会活动时一定接着邀请他,也就是说他是我们下次交流会潜在的邀请对象。
7.确定所邀请的顾客的住址准确
8.计划好行走路线,告诉顾客从家到会场的准确的乘车路线,最好是条件比较好的车次.9.计划好时间,告诉顾客从家到会场大约多长时间提示顾客最好早一点到,免得堵车耽误时间.顾客来得早还可以有一个较长时间的沟通,便于销售.10.可以参考打电话直接邀请顾客:在到顾客家楼下打电话,告之已在楼下,让顾客无法拒绝,不得不让你登门拜访,达到邀约的结果。
先打电话,后上门送邀请函
1.打电话之前的准备:参照„打电话直接邀请顾客‟
2.打电话的程序:确认要找的人。寒暄。自报家门。提醒。告之联谊会。简介联谊会情况。说明要将邀请函亲自送过去,因为参加联谊会必须凭邀请函才能入内。定下时间。问清乘车线路和具体的标志:如是节日或顾客档案记录的生日,应送上一份小礼物,以表诚意。
3.填好邀请函 4.计划好行走线路 5.计划好时间
6.在到顾客家后,找到与顾客沟通的共同话题:
学会观察:顾客家书柜、茶几上如放了很多保健品、药,可以以此为切入点。如顾客家中的文房四宝很全,家里挂了很多画、书法、也可以请教他应如何欣赏,特别是老人,他一定会夸夸其谈。例如:与顾客聊天,了解他的原职业、儿女情况、身体状况。学会倾听,也许顾客会主动和你聊天,患者很寂寞。(孤独比贫穷更可怕。)询问患者是否看过书和报纸,如患者有不懂之处,应主动、热情、认真,给予解答。针对患者不同性格,告之交流会的内容,让患者仔细看书,告诉他会上有专家坐诊检查。
会议流程
主办单位:山东癌症康复健康教育协会 协办单位:神舟三号太空药高科技成果推广中心 活动时间:----年--月--日(上、下午)举办地点:潍坊神舟三号太空药推广中心三楼
一、参加人员:潍坊神舟三号太空药推广中心销售人员,专家团,特约嘉宾(见名单)
二、活动程序 8:30进场
8:50喧场,宣布会场纪律,工作人员各就各位 9:00主持人开场白,宣布爱心活动正式开始 9:10领导致辞
9:20«百科探秘»专题片播放
9:40专家团介绍入场,主讲专家履历介绍 9:50专题讲座(病例分析及产品介绍)10:30顾客箴言(有效愿做宣传的顾客现身说法)10:50患者挂号,按照登记的意向度判断排号 10:55专家一对一咨询
以下的时间按照患者诊疗及购药情况顺延 直到送走最后一位顾客,活动结束.活动结束后,总结经验教训,进行评比。
三、人员分工
1、门口迎宾2人
2、进门登记2人一人兼领位员的职务
3、现场维护礼仪2人
4、产品展示整理1人
5、灯光、音响、摄像、等一些电器设备的安全检查1人
6、活动总指挥1人
四、注意事项与技巧
1、现场安排专人控制气氛。
(1)引导鼓掌。
(2)观察并处理现场情绪异常之患者(会前要拟好防范措施)。(3)在场下配合主持人变换节奏,有发问、应答、配合抽奖等方式。
(4)引导现场销售。
(5)主持人要善于把握会场气氛,收尾要及时(主要是抽奖及时),抽奖方式与节奏要适合当时气氛。
2、现场要有促销措施,并安排专人销售。
3、现场安排专家咨询。
4、安排专人摄像、照相、提取素材。
5、现场有很多人可能没带现金,可引导签字订货。
6、第二天全力以赴做好送货与跟踪销售。
7、谁发展的客户,就由谁负责促销和服务,不得争抢客户。
五、跟单的方案和技巧 现场促销技巧
1、通过患者自身的感受(试治效果)引导客户购买。
2、借助专家的诊断和治疗方案进行沟通促单。
3、通过会议现场的热烈气氛跟进促单。
4、通过优惠活动方案促单。
5、借助有效病例说法或通过介绍身边的治愈患者,引导病情相似患者,说服其购买使用。
六、订单须知
1、开订单时,要信心十足,语气要肯定,拿好优惠凭证,强调机会难得,要详细讲解优惠凭证内容。要站在顾客的角度进行分析,引导其订购。看完专家的,根据专家方案进行引入,让顾客知道其病情的严重性,阐述、引导顾客对治疗要有信心,相信通过专家的方案进行治疗能治愈或好转。强调活动现场的优惠方案,为其开单。
2、顾客订购时,没有准备货款的,要让其交定金,没有带定金的,要为其垫上,基数是500元,并让顾客签字确认。理由是:有赠送的,公司规定顾客必须确认。
3、开始订购时,根据平时门市里的沟通加上会场上进一步的判断,找准的第一个顾客一定要是最有意向的,如果判断错误,也要当成是准客户,进一步进行引导,劝其订购。
4、会中订购的顾客,要全部为其领取货物并交给本人。对思想不是很稳定的顾客,要让终端性的老顾客坐在一旁与其沟通或由本服务部的工作人员对其进行专门服务,陪其聊天,坚定其信心。
5、各服务中心在专家咨询时段,要让自己的顾客坚守秩序,如会场有交谊舞时段,要及时邀请顾客跳舞。所选的舞伴要有针对性,如已购产品的,坚定其信心;有负面影响的,在跳舞时进行沟通,让其不要影响其他顾客;有购买产品意向但未购买的,进一步做其思想工作,引导其购买。
6、在中午时段,要及时地问顾客是否饥饿,有必要时,要给顾客买食物充饥。
七、会后操作程序
l、会议结束后,将顾客引领上车,帮其拿好货物,安排座位时,将终端型老顾客安排在已购买的顾客旁,工作人员在车上要渲染气氛,避免顾客思想发生动摇。下车后,尽量让顾客将货物带回家,对定购较多的顾客要有专人送货到家。送货人员到顾客家,要将产品打开,教顾客如何使用。并嘱咐所有购买顾客下午将货物拿到门市,教其使
用,对未购买的顾客,也要嘱咐。
2、对已购买尚未到门市的顾客要在恰当时机给其打电话,告诉其门市里现在人很少,赶快过来教其如何使用。
3、对退货的顾客的处理:
在接到顾客退货要求后,一定要冷静,认真分析顾客退货的真正原因,弄清真相,妥善处理,切勿激动。
A、顾客要求退货时,理由往往是其老伴或家人不同意,这时候要耐心地向顾客讲解其病情的严重性,劝其要主动为自己争取健康,并举例说明××叔叔(阿姨)的病通过整体的治疗后,效果显著,并讲解药包、药水的疗效,可对顾客说“你老伴或小孩不同意,可能是对中药提速不是很了解”,要敢说“让他们到门市来,我来跟他们讲”。
B、要充分利用好的终端顾客,对要求退货的顾客要做思想工作,只要方法得当,将会达到事半功倍的效果。
C、如顾客退货的理由是没有经济能力,这往往是借口,要耐心地进行劝导,可暂时让其分期付款。事后加强服务,待其信心或感情建立到一定程度后,可告诉顾客已为其将货款垫上。
D、无论顾客退货的理由是什么,切勿产生情绪,不能开口就说“这怎么行啊?订了是不能退的”,这样会激发顾客的情绪,导致退货的信心更加坚定,应站在顾客的角度为其进行分析,慢慢引导。
八、患者专家面对面交流会周期
根据已购药患者数量、药品服用情况、居住地区、宣传取得的实
7.会议营销互动游戏 篇七
一、创造营销的实质
近几十年来,我国企业多是围绕顾客的现实需求开展营销活动,即企业紧跟市场,市场需要什么,企业就生产什么,并随着市场需求的变化而变化。但是一般来说,企业从认识到市场需求的变化到将顾客需要的产品生产出来需要一个时间间隔,而科学技术的飞速发展又造成市场风向的迅速变化,等到企业生产出能够满足顾客现实需求的产品时,顾客的需要可能已经发生了转变,企业永远只能跟在市场后面跑,这是一种被动的适应市场需求的做法。另外,因为顾客的现实需求是显性的,大多数企业通过市场调查都不难发现的,结果容易使企业所提供的产品在同业中出现雷同,从而在有限的市场上为了保持和争夺市场份额导致竞争费用增加、利润下降。
由此可见,企业要想在激烈的市场竞争中获胜,仅靠表象分析消费者的现实需求,然后被动地适应它,进行产品的同质化竞争是远远不够的。企业还必须主动出击,研究和挖掘顾客未知的、模糊的、隐性的潜在需求,开发、生产出能够满足这种潜在需求的创新产品,通过一定的方式、方法将消费者的潜在需求激发出来,变为现实状态的需求,最终达到为产品创造市场的目的。一句话,企业必须运用创造营销,在深入市场调研的基础上把握市场需求发展趋势,创新产品,创造市场,最终走在市场前面,作市场的领导者,同时企业获得高额的垄断利润。因此,创造营销的实质其实就是把人们潜意识的、模糊的、不清晰的需求有意识化、清晰化、明朗化和现实化,并通过市场营销加以满足,换句话说,创造营销就是企业一方面向消费者学习,另一方面教育和培训消费者的过程。在这个过程中,企业应当树立一种积极的、互动的营销观:既从客户那里了解他们的需求,又主动地去帮助他们发现自己的需求,影响顾客对产品的体验和选择,与客户进行互动地教和学。
二、企业向消费者学习的过程
消费者的需求具有发展性的特点,它会随着社会和科技进步以及经济发展而不断变化。为了适应消费者需求的这一特点,企业不断推陈出新,各类新产品层出不穷,尤其是信息产业和高科技产业,产品的创新周期更是越来越短。面对变幻莫测的市场需求状况,通过传统的市场调查手段已经无法准确地掌握这类市场需求。以最常用的市场调查为例,若要这种由顾客自陈的调查方式能有效地推断出新产品的市场需求,则要求受访者能精确地了解该产品技术上的未来发展趋势,并充分了解自己对该产品的未来需求程度。但近年来,即使是那些最有经验的消费者,在对未来的预测上也屡犯错误,更何况一般的消费者。这就是我们常说的“消费者通常是没有远见的”。加之市场信息的严重不对称性,使企业根据市场调查设计、生产出来的产品并不能真正满足消费者的需求,或者仅仅能够满足消费者现实的需求,而这种需求是短暂的。因此,对企业来说,只有在深入挖掘消费者潜在需求的基础上把握市场需求发展趋势,不断开发出新产品,通过营销努力,诱导、创造顾客需求,才能走在市场前面,在激烈的竞争中保持优势。
1. 挖掘消费者潜在需求的基础是广泛而深入的市场调研。
俗话说:“没有调查就没有发言权”。“创造营销”不是闭门造车,消费者潜在需求也不能由生产经营者凭空臆想,必须运用发展的、动态的观点进行市场调查,在分析消费者过去和现在需求的基础上深入挖掘其未来和潜在的需求。因为,潜在需求绝大多数是由现实需求发展而来。这就要求企业不但要掌握传统的市场调查技术,而且要具备正确地分析问题的能力,要善于透过表象看到问题的实质,透过个别看到一般,透过现在看到未来,要做到这几点,就要求企业具有创新的思维。因为企业在对市场调查的结果进行分析、研究时,往往会受到各种惯例、惰性、思维定势和制度习性等的束缚,企业历史越悠久、知识存量越多,受到的影响更大。因此,企业在做市场调研时,调查范围一定要广,研究一定要深入,这样才能透过消费者的现实需求发现其潜在需求,也才能摆脱传统思维的桎梏。
2. 挖掘消费者潜在需求的目的是把握市场需求的发展趋势。
消费者潜在需求是消费者还没有意识到或表达出来的需求,它代表的是一种未来市场需求。而消费者的未来需求或潜在需求是由现实需求衍生而来,具有一定的规律性,需要企业去深入挖掘和发现。
现代社会,随着新产品的创新周期和生命周期越来越短一种产品要长期立足于市场而不被淘汰已经变得越来越困难,尤其对于高科技产业和信息产业,技术创新具有创造新需求的功能。新的技术转化为新型产品、新型服务,可以创造出全新的需求概念和需求市场。企业的获利能力取决于它能否预见到下一次技术变革浪潮的到来,以及如何在技术、生产、营销方面作好充分准备。因此,企业要想长期生存和发展,就必须不断地掌握最新技术,并适时地将技术转化为能满足消费者未来需要的产品。要做到这一点,企业必须对未来产品有个规划,而企业规划未来产品的基础就在于其对消费者需求发展趋势的预测和把握。这也是企业通过深入的市场调研挖掘消费者潜在需求的目的所在。正如我国学者虞有澄博士说:“必须要能清楚而明白地规划未来产品,要有超越市场的前瞻性”。
三、企业对消费者教的过程
在多变的市场环境下,顾客需求未知或不确定是很普遍的,受自身认识能力、生活环境、生活方式、文化及工作背景、价值观念的影响,顾客并非总能认识到自身的需要和欲望。而且人的需求和他所拥有的知识存在着很大的相关性,随着买方市场的形成,市场上的服务和产品越来越多样化,顾客发现他们置身于各式各样的产品和信息海洋中,由于知识和信息的不充分和不对称,有些顾客对自己的需要并不一定有意识,或者他们不能清楚地说明他们的需要,或者对他们的需要进行解释。这个时候,企业就应当承担起对顾客的教育和培训的责任,为了帮助顾客全面认识各种需要,企业主要可以从两个方面入手:
1. 消费者教育。
所谓“消费者教育”就是教育消费者。从狭义的角度说,就是营销企业针对其目标顾客所进行的一种有目的,有计划、有组织的传授有关消费知识和技能,培养科学的消费观念,提高消费者自身素质的系列活动。对于营销企业来说,消费者教育是一项十分重要的工作,而且随着消费者科技的进步,新产品的不断涌现和产品更新率的不断加快,以及市场竞争的日趋激烈,消费者教育的重要性更加日益突出地表现出来。
2. 消费文化的创新。
消费者的购买行为主要受经济、社会、文化和心理等因素的影响,其中,文化因素对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响,是造成不同区域、不同阶层消费者需求差异的重要因素,“一方水土养一方人”,来自不同区域、不同文化背景下的消费者具有相同或类似的风俗习惯、价值观、思维方式和消费观念,而且这种价值观、消费观念是相对稳定的。企业在向市场推出新产品时,可能会受到来自传统消费文化的阻力。但是,事物的变化是绝对的,不变是相对的,人们的风俗习惯、价值观和消费观念等等也不是凝固不变的。因此,企业在开展营销活动时,除了需要适应当地的文化之外,也可以在一定限度内,进行消费文化的创新,即创造一种新的文化,在一定程度上改变和影响消费者业已形成的生活方式、价值观念和消费习惯,使消费者接受企业的产品和服务。
堪称我国企业界成功人土的海尔集团总裁张瑞敏一直信奉一句名言:“好的公司是满足需求,伟大的公司是创造市场(需求)!”。创造营销正是一种以创造需求为目的,以企业与消费者互动为基础的新型营销观。在这种营销观的指导下,企业一方面通过广泛而深入的市场调查,挖掘消费者的潜在需求,把握市场需求的发展趋势;另一方面通过对消费者的教育和培训,把消费者的潜在需求激发出来,使之变为现实需求,培育和创造新的消费文化,从而达到为新产品创造市场的目的。
摘要:现代市场营销观念认为,只有比竞争对手更好地满足顾客的潜在需求,企业才能走在市场的前端,做市场的领导者。这就要求企业树立一种互动的营销观:既通过深入的市场调研挖掘顾客的潜在需求,又主动地去帮助他们发现和认识自己的需求,从而影响他们对产品的体验和选择。
关键词:创造营销,互动式营销,潜在需要,消费者教育
参考文献
[1]菲利普·科特勒著:《营销管理——分析、计划、执行、控制》.上海人民出版社,1997年第八版,
8.互动营销:企业网络营销法宝 篇八
最近,互动营销成了一个热门的东西,为什么那么火呢?今天,拥有4亿多网民的中国,成为世界上网民最多的国家,网络营销也已经成为众多企业重要的推广和销售手段。而在这媒介碎片化、分众化趋势越来越突出的时代,越来越多企业关注如何更精准地找到消费者,如何避免更高的营销成本,避免消费者对营销活动产生审美疲劳,而精准化和低成本是互动营销的显著优势。
作为一种崇尚消费者沟通与消费者利益尊重的营销思想,虽然对品牌知名度快速提升的作用并不是非常明显,但对品牌美誉度、忠诚度的培育却是效果着实了得。所谓的互动,就是双方互相的动起来。在互动营销中,互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。那么具体什么是互动营销呢?
互动营销尤其强调,双方都采取一种共同的行为。在互动营销中,互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。企业的目的就是尽可能生产消费者需求的产品,但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解,才会有真正适销对路的商品。
互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进,尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角,而网络互动营销是指通过网络平台进行企业与用户之间互动提升企业公众关系的一种营销模式。简单地说,互动就是消费者(在网上)点了之后可进行互动,在互动过程中进行品牌的交流。
对于网络营销,我个人感受有三个层面:第一层面是网络营销SEO的工作;第二层面进入了互动营销,除了单向正面的宣传之外,通过一些平台或者接触点,主动地跟跟受众进行互动沟通;第三层面是把所有能覆盖的媒体以及接触点结合起来,进行平台式的推广以及数据库营销,精准的一对一的传播模式。我觉得互动是网络营销的关键,怎么把想要说的传达给消费者,这才是互动营销的关键。
精准的互动营销通过《MarketingTest》营销测试系统及大型个性数据库对消费者的消费行为进行精准衡量和分析,实施精准定位。目的是更好地满足客户的个性化需求、为客户提供个性化服务的同时,树立起企业产品和服务在顾客心目中的良好形象,强化顾客的品牌意识,为企业培养和建立稳定的忠实顾客群,从而达到一对一传播沟通的终极目标,即由企业与消费者之间的沟通转化为消费者之间的沟通,从而实现消费者的口碑传播和无限客户增殖;“一传十,十传百”形成裂变式客户增殖效果,使企业低成本扩张成为可能。
精准的互动营销借助CALLCENTER等一对一沟通平台实现日常沟通,同时也借鉴传统的ROAD秀、促销活动、会议营销等互动活动与精准定位的目标受众进行互动沟通与交流。不仅精准,还要创新——品牌推广营销要创新,而创新思维意味着无限可能。于是,便有了体验营销、社区营销,博客营销,病毒营销和数据库营销。这些创新营销模式统称为网络营销或互动营销,让互联网之于品牌的价值最大程度地体现于有效、高效与互动。互动营销的基本要素有三:
1、参与互动营销的便捷性
实施互动营销,就是要访问者参与其中,互动营销是要访问者很方便的参与其中,而不是要经过复杂的过程才能参与其中,否则访问者参与互动的机率就会小了很多,人是有惰性的,特别是网民,其惰性更大,参与互动比较复杂,就会点点鼠标离开,不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等,应该要便捷,申请表格应该简单明了,不涉及隐私等。如果对IBM的网站有研究,将会发现,其互动营销便于访问者参与,对于需要填的表格也是简单,大大方便了访问者的参与。在互动营销领域,IBM应该是做得比较好的,微软的互动营销也做得不错。
2、访问者的用户体验要好
互动营销更要注重其用户体验,如果其用户体验不好,是不可能成为企业的潜在客户或准客户,这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品,那这个产品的用户体验要好,产品质量要过硬,并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务(虽然是免费,也一样要提供服务)。就好像google的adwords广告,如果adwords用户体验不好,进行了关键词投放不产生效果,我想超80%以上的都不会续费再进行广告投放,可见,互动营销用户体验要好才可能获得成功!
3、互动营销对访问者的产生一定的好处
比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销,对访问者必须要有利益的驱动,对访问者没有产生一定的利益驱动(或必须需要某种产品和服务),其参与的机率也会大为降低,因为毕竟无聊的人是占少数。比如正望咨询的搜索引擎调查中,以前是发邮邀请参与每一季度的搜索引擎广告投放调查,现在是搞成有奖调查,参与的积极性大大提高。下面与您分享这个案例:
1955年,世界上第一个迪士尼乐园在美国诞生,随即便席卷世界,铸造了世界第一娱乐帝国;44年后,国内的第一个即时通信软件——腾讯QQ,也以另一种方式演绎着同样的神话。今天,高度叠合的目标消费群让两大娱乐帝国走到了一起,联袂开启了一段精彩的“海盗”互动体验之旅。
香港迪士尼乐园是继日本之后亚洲的第二个迪士尼乐园,也是中国第一个迪士尼乐园。作为世界级娱乐中心,香港迪士尼已经成为吸引内地游客的一个亮点,其主题园区包括幻想世界、探险世界、明日世界以及美国小镇大街,为中国游客提供了一个原汁原味的美国风情体验。
借火热大片《加勒比海盗:魔盗王终极之战》上映之际,香港迪士尼乐园筹备了“魔盗王玩转迪士尼乐园”特别节目,推出各项以海盗为主题的互动娱乐、拍照景点,并有海盗造型的人物、各式各样的游戏、特色餐饮及精品等。
宾客一踏进这个海盗世界,随即体验海盗历险之旅。
作为中国流量领先的网络媒体,拥有5亿注册用户的腾讯网覆盖了遍布一二级城市、高达95%的中国网民,其中2.7亿的活跃用户,这些用户年龄集中在18—30岁之间,大专及本科以上学历的用户比例超过65%,与其它门户网站相比,腾讯网的用户活动参与性强、消费观更时尚、更具购物冲动,消费特征与迪士尼的目标群体高度重合。
为进一步推广暑期的海盗世界,2007年6月5日-8月12日,香港迪士尼乐园携手腾讯发起名为“夏日魔盗王夺宝大行动”的大型互动游戏活动。整合运用腾讯QQ群、QQ秀、QQ堂、Qzone四条优势产品线,与网友展开深度互动和模拟体验,以影响潜在消费者。通过快速便捷的网络来达到爆发式品牌推广的方式越来越为企业所看重,“夏日魔盗王‘夺宝大行动’”也不例外,活动充分发挥了腾讯QQ的产品优势,通过前后紧扣的游戏环节,让网友在游戏中产生对迪士尼的强烈愿望和品牌认知。
网友开始“夺宝大行动”后,需要在活动主题网站登陆QQ号,建立QQ群,或者加入已有的群,每一个群就是一艘海盗船,让网友有一种身临其境的感觉。其中每一艘船的“船员”都不超过4人,有了海盗船,“船员”们即可驾驶海盗船驶入下一环节,而迎接他们的则是更多的未知的幻想。迪士尼乐园借助QQ用户庞大的人际圈子,以海盗船替换QQ群概念,引发了网友间不断摹仿的“羊群效应”。而通过鼓励网友秀出全船成员的QQ昵称及海盗标志,则无形中使网友扮演了活动的传播媒介,形成病毒式传播。
QQ堂是腾讯自主开发的第一款中型休闲网络游戏,注册用户6,800万,是香港迪士尼乐园的核心消费群高度云集之地,本次海盗夺宝行动的高潮也恰集中于此——魔盗王终极争霸赛。为配合活动的深入推广,QQ堂布置了海洋历险场景,将香港迪士尼乐园海盗世界的真实环境植入游戏之中。争霸赛模拟海盗的抢宝行动,不仅进行个人之间的比赛,也要进行船与船之间的PK赛,网友们将发挥团队精神,共同向宝物发起冲刺,体验海盗的抢宝乐趣。香港迪士尼乐园的互动营销采取互联网作为体验媒介,达到品牌效应、人气效应、财富效应得多重丰收。最后,笔者希望我们的营销管理者重视互动营销,提高互动营销技巧!
(慧聪网)
9.会议营销主持词 篇九
浪人发表于2009年05月16日 23:53 阅读(0)评论(0)
分类: 个人日记 举报
.16联谊会串词健康歌:8:50倒计时5、4、3、2、1……
开场白8:55—9:05
尊敬的各位来宾、亲爱的中老年朋友:
大家,早上好!
“开拓健康视野、更新健康理念”,这里是“增强免疫 预防疾病——珍奥健康联谊会现场;本次活动是由中国健康教育协会、珍奥集团股份有限公司联合举办的。借此机会,请允许我代表珍奥集团公司的全体同仁对您的到来表示衷心地感谢和热烈的欢迎!今天来自大连市各周边地区的朋友珍奥生命园欢聚一堂,可以说机会非常难得现在还是让我人一同来认识一下。首先让我们欢迎来自瓦房店的朋友、来自普兰店的朋友、来自金州的朋友、来自中山区的朋友、来自西岗的朋友。在这里我再一次代表我们珍奥人祝愿在坐的每一位朋友能够健康永久、青春常在。
公益活动 9:05—9:15
21世纪是生命科学的时代,也是人类追求健康长寿的时代,作为发展健康产业的珍奥人始终紧跟时代的步伐,以“立足生命科学、造福人类健康”为已任,为人类健康事业的发展做着不懈的努力。无论是98年的抗洪抢险,还是今年上半年的非典,珍奥人再一次通过自己的实际行动向世人证明了珍奥大爱无处不在。到底珍奥人是如何通过自己的实际行动来发展健康事业的呢?还是让我们通过大屏幕一同来了解一下。
9:15—9:25 游戏
随着“珍奥关爱老年健康”行动的深入开展,越来越多的朋友加入到了珍奥健康队伍的行列当中。他们所得到的不仅是身体上的健康、更重要的是对生命意义的理解。我们珍奥人流行着这句话——“生命诚可贵、健康价更高,若要做选择,后者更重要!现场的来宾朋友:“您想拥有健康的,请快速把手举起来!”“您认为您现在就非常健康的也请快速把手举起来!”既然这么多朋友这么有自信,咱们不如现场比试比试怎么样?好哇!怎么比呢?规则非常简单,首先请各地区派出两名来宾、两名员工抓紧时间到前台来。好,现在所有的参赛队员都已经到前台来了,我们今天的比赛内容就是看一看哪一方队员协调能力更强,集体合作能力更强。规则非常简单:一名员工吹汽球、两位来宾运汽球、另外一名员工接汽球。对运汽球的队员有所要求——不允许动手,只允许用后背夹汽球。准备,计时,开始!
专家介绍9:20—9:25
不论比赛结果如何,大家都在为健康做着不懈地努力。那么到底什么是健康,怎样才能达到真正地健康呢?我想这个问题还是需要专家来帮我们解答。今天我们还特别为大家邀请到了一位特殊的专家,他就是来自于中国健康教育协会健康教育专家王森教授。王教授在去年10和今年的6月受邀于马来西亚演讲,再次赢得高度称赞和广泛好评。今天,回国不久的王森教授也亲临到了联谊会现场,让我们用热烈的掌声,有请王森教授上场,为我们带来精彩的健康讲座!有请王森教授!
讲座9:25—10:00
健身操10:00—10:10
老顾客发言10:20—10:40
通过王森教授的讲座,我想大家已经明白了只有基因健康,人体才能健康,而基因的营养素就是核酸。作为全国最大的核酸产业化基地——珍奥集团公司,其主打产品——珍奥核酸与
同类产品相比,有无可比拟的优势。
一、高起点 珍奥核酸产品的生产企业——珍奥集团公司为国家火炬计划重点高新技术企业;珍奥核酸系列产品被列为98’国家火炬计划项目;正是在这个基础上,珍奥核酸开始走向全国、走向世界。
二、高科技 珍奥核酸作为生物技术产品本身就是高科技,1、扔有处主知识产权,并居世界世界地位的核酸原料提妈专利技术;
2、拥有核苷酸体外“预消化”处理的专有技术及科学组方复配技术;
三、高标准
珍奥核酸产品通过国家药品、食品GMP认证百级、万级、十万级、三十万级无菌、空气净化下的厂房生产出来的。珍奥公司质量管理是通过ISO9001:A2000认证的国际标准化质量管理体系;
四、高层次 珍奥核酸系列保健通过了复旦大学公共卫生学院和和同济大学基础医学院2年大样本、多中心、随机双盲人体试验,这在全国保健品是独一无二的;2001年,珍奥核酸产品被定为第28界中国体育代表团指定专用保健品;
五、高品味 是指珍奥核酸产品的文化内涵、文化品味和服务品次高。珍奥核酸蕴含了现代分子生物学和传统养生文化的精髓;其次,蕴含了公司与员工致力社会公益事业,立足生命科学、造福人类健康,以大爱为核心地企业文化;并与中国健康教育协会共同在全国展了“老年健康教育爱心工程”。
咨询时段10:40—在中国率先通过11:40
10.会议营销培训 篇十
一、培训工作的重要性
俗话说:读万卷书不如行万里路;行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路。这充分说明了培训的重要性。会议营销最主要的特点就是以会代培,也就是所谓的开会开会,一开就会,不开不会!
二、新员工的入职培训
一般来说,新员工的培训不能少于3天,1天理论培训,2-3天实战培训,并且要由市场部经理或分公司经理亲自带领培训。一般分为5天来培训新员工。
第一天:
上午,讲解行业发展,让新员工对行业充满信心,下定决心在行业发展;谈职业生涯规划,结合自己以及熟悉的人的生长经历,让新员工确立自己的生长目标;讲企业,让员工了解企业,为企业而自豪,企业为我而骄傲。下午,对产品知识培训、营销模式讲解、工作流程介绍、一天培训内容回顾、人员分组并宣布实战培训规则及考核办法。
第二天:
进行专刊投递的实战培训,用比赛的方式,投递数量和热线进线多的小组获胜,并有一定的积分奖励,并在晚会的时候公布实战竞赛结果,充沛调动员工的积极性和竞争心理。
第三天—第四天:
咨询台收档及陪聊登记收档,也以小组比赛的形式进行,当晚公布当天实战竞赛结果。
第五天:
进行培训总结,根据3天的实战表示情况对优秀员工进行表奖,对表现不佳的员工实行末尾淘汰,培训结束以后,采用速配方式对新员工分配部门,双向选择,优化组合。
三、日常培训,以会代培
每天晚上6点至8点,都会布置所有员工开总结培训会,从不间断。会上,除了总结一天的工作,提出工作中遇到问题,由部长和经理帮助解决之外,还对当天收到质量较高的顾客进行情况分析,设计出个性化的培养方案对其重点维护。每天还会安排一个小专题培训,提高员工工作技能,完成工作指标逊色的员工也在会上分享工作经验。
11.媒体会议营销的成本经 篇十一
在竞争激烈的今天,年末的各大媒体广告年会其最核心的目的应该是冲着客户的腰包来的。但究竟谁能真正在这些会议中捞到实际的好处?
电视媒体每年的广告年会也好、招商会也罢,百变不离其宗,形式无论如何创新,其本质内容其实并没有多大的变化。如果再仔细观察一下会场上的人,不难发现竟都是些熟悉的面孔,来来回回也就那么一拨人。这时我们是不是应该好好想想再这么办下去意义何在的问题呢?
各大媒体每年必举办至少一次的客户会,这似乎成为一种传统,同时是各媒体不愿消失在圈子公众面前的一次曝光机会,特别是哪家媒体有新广告部主任上任,那更是需要和大家打打招呼、亮亮相,而还有的是广告部纯粹借办会议的口,把自家的上级大领导请来了,这也算得上是工作表现的一部分。如果以上所说的,是一开始办这个会的目的,那是比较好实现的,同时也没有过大的压力,只要把形式整得新颖一些,招惹得人气旺些也就可以顺利完成任务了。
现在的电视媒体同质化非常严重,连客户会也是如此,流程安排基本同出一辙,以推介内容为主,收视说明为辅,仅仅是这样又怎能叫客户动心呢?如若可以像中央台那样的强势,或者如湖南卫视、安徽卫视具有的品牌效应,那实力雄厚的客户也许早就把部分预算留着给他们了,他们的客户会更多的应该就是一场公关会,旨在联系感情、拉近距离,让那原本的投放意图尘埃落定,客户会现场的合同征订要求也许没那么明显,而实际上却已暗渡陈仓。那其他的电视台,他们的客户会要怎样走?我想就不应该只着眼于客户会本身来想了。
没有电视媒体本身的刻苦经营,巧媳妇也难为无米之炊,没有一个好的自身定位,比如内容上的、区域上的等等,再有新意的客户会也难以达到吸引客户的目的,没有针对性的政策,再有心想早日签定合同的客户,也觉得还可以再搁一搁。所以,我认为,在客户会之前的铺垫工作是相当重要的。
而之前的准备工作中最难的部分就涉及到媒体的质量问题,因为这是推介的核心,而有好质量的东西,一吆喝就能很快销出去,而这却决非临时抱佛脚能解决得了的。
前面的基础都打不好,后面的展开怎么可能会收到喜人的效果呢?但先天不足的问题非一日能解决,客户会却逼近眼前,最好的办法,我觉得不仅仅在于把客户会办得风光,“勤能补拙”,更重要的是多了解客户的需求,在会前把沟通工作做细,就可以有目的地、有针对性地想一些具有实质性内容的政策。参会的客户看过的恢弘场面不会少,如果在客户会上能真正推出一些有时效性的、让人垂涎三尺的特别政策,相信广告客户不会不对此加以考虑,甚至对你抛出橄榄枝。
大多数的客户会都安排在年底,就是趁着客户在做明年预算的时候,给客户先抖抖底细,把诚意先抛出来,要知道谁能在客户的预算里先分得一杯羹谁就成功了。可见,趁热打铁该是多重要的事,如果可行,业务员具体再作跟进,把客户的方案细致呈上。我想,做得到这样的,无论如何,你已经打动了客户,他不签下合同,只能是他的市场还不需要你的媒介,可你已经在他的心中留下印记了。当哪天他的市场到了你的领地,一切也就水到渠成了。
其实,媒体和客户之间就像在谈一场恋爱,你花的心思越多,成功的机率就越高,都说“精诚之至,金石为开”,在前面的了解、试探中获取对方的喜好信息,在进行的过程中令对方大开眼界、心花怒放,在获取青睐之后延续你的关怀和体贴,这样下来,距离你要得到的成果也就不远了吧。就算是对方名花有主,横刀夺爱的可能也都存在。
【会议营销互动游戏】推荐阅读:
会议营销成功的必备理念-易达会议营销网06-25
会议营销运作流程07-12
会议营销基本流程09-22
会议营销:如何破冰09-26
营销会议年中总结12-27
年中营销会议总结12-29
会议营销开场串词06-28
酒店会议营销预算方式08-15
会议营销发展前景09-22
代理商营销会议10-13