顶岗实习报告格式

顶岗实习报告格式（共14篇）

1.顶岗实习报告格式 篇一

“顶岗实习报告” 结构及要求

“顶岗实习报告” 结构由以下6个部分组成1、封面

采用统一制定的封面。

2、摘要及关键词

摘要应控制在200字左右。关键词一般为3—5个。字体为四号仿宋_GB2312，各关键词之间空一格。

3、目录

“目录”二字用三号字、黑体、居中书写，“目”与“录”之间空四格。目录的各层次题目应简明扼要，其中第一层次题目（即一级标题）采用小三号黑体字，第二层次题目（即二级标题）采用四号黑体字，第三层次题目（即三级标题）采用小四号黑体字；题目和页码间用“．．．．”相连，并标明页码。

4、正文

正文字数不得少于3500字，正文内容序号采用如下格式： 其中一级标题用：“一、二、三、”表示(小三号、黑体、左顶格)；二级标题用：“

（一）（二）

（三）”表示(四号、黑体、左顶格)；三级标题用：“1.2.3.”表示(四号、仿宋_GB2312、左顶格，加粗)；四级标题用：“（1）（2）（3）”表示(四号、仿宋_GB2312、左顶格)；正文(四号、仿宋_GB2312)。

“顶岗实习报告”正文要求:

实习背景：包括实习单位介绍、实习起止时间、实习主要过程。实习内容：实习内容并结合工作实际重点针对某一具体工作内容或项目的背景分析、实现方案和遇到的困难及解决方法等进行介绍。

实习总结：实习中的主要收获和体会。

5、参考文献。

参考文献或其它资料一般不得少于三个。

（1）专著、论文集、毕业论文、报告等格式规范

[序号]作者.书名［文献类型标志］.出版地：出版者，出版年.起止页码（任选）。（文献类型标志：专著M；论文集C；报告R；其它文献Z）

（2）期刊

[序号]作者.篇名[J].刊名，年，卷（期刊）。

6、封底：湖北科技职业学院顶岗实习报告成绩评定表

2.顶岗实习报告格式 篇二

一、顶岗实习的起源与发展

顶岗实习是在国内实践教学中自发产生的。从掌握的资料看, 顶岗实习涉及职业教育、师范教育、普通高等教育和成人教育四个领域。顶岗实习发展最快, 应用最广泛的是职业教育。顶岗实习最早产生于师范教育, 应用也比较广泛。总体看来, 职业教育与师范教育、普通高等教育的顶岗实习各有特点, 起源之间没有明显的启发传承关系。四个教育领域的顶岗实习从起源上看, 普遍没有参考国外的类似实习经验的报道, 也没有受到国外职教理论的影响和指导。可以认为, 顶岗实习是一种发源于国内教育实践、有中国特色的职前实践教学和工学结合形式。

(一) 师范教育顶岗实习的起源与发展

国内最早提及顶岗实习的是四平师院报道组的《为农村教育事业发展做贡献》, 原文发表在《四平师院》1975年第4期。文章说, 四平师范学院的顶岗实习是为了解决中学“在职教师数量不够”, 学生办“短训班”培养教师, 参加“短训班”的教师“所担任的工作, 由我们学员承担, 作为学员的实习课”。“文化大革命”以后河北师范大学以志愿者行动的形式, 在师范教育中率先 (2006年) 采用了顶岗实习, 称为“建设社会主义新农村志愿者行动———顶岗实习工程”。在教育部和部分地方教育行政部门的倡导支持下, 全国各地有多家师范院校以顶岗实习作为毕业生的教育实习形式, 顶岗实习已经成为国内师范教育相关专业教育实习的主要形式。河北师范大学的顶岗实习在政府 (教育部、省教育厅等) 支持、实习单位 (中学) 配合下, 以培养实习学生从教技能、促进学生成长成才为目的, 先对学完骨干课程的高年级学生进行岗前培训, 再赴农村基层中学进行为期半年的教师岗位顶岗实践, 考核鉴定合格者计入学分。

(二) 职业教育顶岗实习的起源与发展

在职业教育中较早采用顶岗实习的是华北石油技工学校。该校将中等专业教育的生产实习予以发展, 学生作为企业普通员工对待, 顶替职工的工作岗位, 在企业职工和学校带队教师指导下, 完成工作定额, 并发放报酬。有关报道发表在《中国劳动》1985年第8期上。华北石油技工学校为了解决校内缺乏生产实习场所, 企业不能接受短期实习的问题, 采用承包劳动岗位, 限定劳动定额, 由企业和学校人员共同指导管理, 岗位轮换, 包教包会的实习方法, 开展顶岗实习, 并给予学生和学校带队教师一定的报酬。华北石油技工学校不知不觉中完成了中等专业教育生产实习向职业教育顶岗实习的转变, 发展到今天, 顶岗实习已经取代生产实习成为我国几乎唯一的职业教育就业前实习环节, 也是校企合作、工学结合的重要形式和办学评价的重要内容。

甘肃农业职业技术学院是一所有着百年历史的农业职业院校, 在2000年以前, 生产实习主要在科研院所和农技推广部门附属的试验基地进行, 学生在科研人员和工人的带领下, 从事试验田的种植管理, 并在科研人员指导下, 完成部分试验和调查, 利用试验调查资料撰写毕业论文。2000—2007年, 受招生并轨和职业教育目的变革的影响, 甘肃农业职业技术学院学生开始进入农业企业进行以培养职业技能为目的, 历时3周的教学实习。2008年起, 学院开始进行顶岗实习 (初期称为专业综合实训) , 这方面种子生产与经营专业是先行者, 其将顶岗实习作为一门必修的专业实践课程, 抓住制种企业田间技术员 (学生入职种业企业的唯一岗位) 不足的机遇, 以培养学生专业能力、企业能力和社会能力为目的, 在学生学完大部分专业基础和专业课后开始实习。从制种作物播种开始到种子收购结束, 基本覆盖种子田间生产的全过程, 历时6个月, 由企业安排合理工作定额 (玉米制种企业为200亩地的管理指导) , 并为学生提供生活培训条件, 付给合理报酬。校企双方对实习学生进行考核, 企业考察招聘对象, 学校对实习活动进行总结。

(三) 普通高等教育顶岗实习的起源

中国人民大学农业经济专业的代职顶岗实习在1988年就有报道, 是普通高等学校中较早报道的顶岗实习。这种顶岗实习改变了过去农业经济专业生产实习和社会调查由学校教师指导, 承担有关部门农村调研任务, 最后提交调研报告的做法。代职顶岗实习将实习时间延长到3个月, 安排在临毕业的学期, 由基层单位安排学生到对口部门担任代职工作人员, 学生在参与基层工作中自选调研课题, 完成毕业调查报告。中国人民大学农业经济专业认为, “代职顶岗实习有助于全面锻炼学生的实际工作能力, 培养学生实事求是的工作作风”, 并且加深对社会的了解, 密切与当地人民的关系。其后, 陆续有多篇普通高等学校学生顶岗实习的研究和报道, 顶岗实习在普通高等教育中也产生了较大影响。

(四) 成人教育顶岗实习的起源

同样在1988年, 《成人教育》发表文章介绍了作者对企管中专班回厂顶岗实习的经验体会, 在成人教育中较早报道了顶岗实习。其做法是“将生产实习和毕业实习合并为顶岗实习”“学员回到工厂定在一个或两个岗位上, 跟班顶岗操作”。实习安排在最后一个学期, 共计18周, 并在实习期完成毕业论文。学校派出指导教师全程指导, 并负责与工厂协调。

二、国外的职业实习

从起源看, 虽然顶岗实习与国外的企业实习 (或工作实习、职业实习) 之间也没有明显的启发或传承关系, 但我国的顶岗实习在其发展过程中还是引入了国外教育理论和实践教学的经验, 并可以在今后的研究和实践中继续向国外的类似实习学习。国外的企业实习表现出了很强的设计性, 企业在实习中主动性很强。如果没有完善的法律、政府和社会支持, 这种规范的实习显然很难实现。

(一) 德国的企业实践

德国应用技术大学在总共7个学期的教学计划中, 第7学期进行为期不少于16周的企业实践。德国应用技术大学的企业实践岗位由学生自己寻找, 德国法律规定企业接受大学生实习且有政策优惠, 学生与企业签订协议并由学校审核确认。企业对实习学生按员工管理, 分配一定的任务, 并付给报酬。学生在实习期间还要完成毕业论文。学生实习由校企双方派出指导教师, 以企业教师为主。德国“双元制”职业学校的企业实践另有特点:学生初中毕业申请成为企业学徒, 企业为学生选择学校, 学生2/3的时间在企业实践, 1/3的时间在学校学习理论课程并进行课程实践。德国双元制大学的企业实践包括基本技能培训和岗位轮转式企业实践 (类似于轮岗实习) 两部分。

(二) 英国的工作实习

英国的三明治课程中, 工作实习应当与所学专业内容相关联, 并深入到实际工作中而不是“蜻蜓点水”。企业要将学生作为新员工对待, 安排企业指导教师, 从事特定工作, 不同部门的轮流实习不是必需的, 但学生在企业的实习必须满足45周, 实习期间要提交各种报告。学校派出一名工作人员作为访谈指导教师, 对学生进行实地访谈。

三、工学结合职业教育背景下的顶岗实习

(一) 顶岗实习的特征

综合上述国内四个教育领域的顶岗实习、国外企业实习以及甘肃农业职业技术学院种子生产与经营专业的经验, 我们对顶岗实习的特征予以归纳: (1) 顶岗实习是自发产生于国内实践教学之中, 由生产实习 (毕业实习、教育实习) 发展而来, 吸取了国外实践教学经验的职前实习形式。 (2) 顶岗实习一般在企业 (或未来就业单位) 的入职岗位上进行, 以定岗实习为主, 轮岗实习为辅。学生作为企业正式员工 (并非预备劳动者) , 承担一定量的劳动任务, 从企业领取一定的报酬并享受必要的福利待遇。 (3) 顶岗实习一般在企业有季节性空余岗位, 学生完成了大部分校内课程学习时开始, 实习时间有长有短, 由入职岗位的工作任务、完成完整工作过程的要求和企业需求确定, 一般3—6个月, 较长的实习时间效果更好。 (4) 顶岗实习由企业派出指导教师负责学生的日常管理和实习指导, 学校派出指导教师负责思想政治工作和协调管理。 (5) 顶岗实习评价由学生自评和企业、学校评价相结合, 企业对学生进行招聘评价。 (6) 顶岗实习以培养学生的综合职业能力为主要目的, 重视培养学生的职业技能和社会能力, 以及学生在学校难以实现但在企业可以完成的其他能力。 (7) 顶岗实习作为职前实习, 需要完成学生的知识、技能和能力由学校向企业的迁移, 并实现学生在学校保障下由“学校人”向“企业人”“社会人”的关键过渡。 (8) 在我国现有法律环境下, 顶岗实习是校企合作相对稳定的基本利益共同点。

(二) 工学结合职业教育背景下的顶岗实习

在我国已经基本进入工学结合职业教育之后, 顶岗实习是校企合作、工学结合的典型形式: (1) 顶岗实习在企业进行而不是在校内实习基地进行, 以工作情境代替学习情境, 以工作岗位代替学习工位。 (2) 校企双方共同派出教师, 负责实习的管理和指导, 以企业兼职指导教师为主。 (3) 实习内容和实习时间由企业岗位工作任务及其工作过程决定。 (4) 实习评价由校企双方分工合作进行, 企业根据实习表现对学生进行招聘评价。 (5) 企业为学生提供合理报酬和工作生活条件, 学校维护学生的合法权益。

参考文献

[1]四平师院报道组.为发展农村教育事业做贡献——数学系“顶岗”实习调查报告[J].四平师院, 1975 (4) .

[2]赵夫辰, 杨军.深化顶岗实习支教工程, 提高师范大学生能力素质——从河北师大看师范院校教师实践培养模式的未来走向[J].河北师范大学学报 (教育科学版) , 2008 (9) .

[3]华北石油技工学校.承包劳动岗位是校外实习的好形式[J].中国劳动, 1985 (8) .

[4]杨干忠, 范剑平.“代职定岗”实习的体会[J].中国电力教育, 1988 (Z1) .

[5]杨慧彬.改革教学方法为企业培养合格人才[J].成人教育, 1988 (11) .

[6]王纪安.德国教育的企业实践及对我国高职教育的启示[J].现代教育管理, 2011 (4) .

3.顶岗实习：学生权益存隐患 篇三

学生维权意识较低

调查显示，顶岗实习学生年龄为20岁及以下的有89人，占问卷调查人数的7.4%；21～24岁的有785人，占问卷调查人数的65.8%；25岁及以上的有326人，占27.2%。顶岗实习学生中，由学校推荐的659人，占54.9%；由中介机构介绍的85人，占7.1%；通过自由选择及其他方式参加顶岗实习的456人，占38.0%。

股份制企业和私人企业是高职院校学生顶岗实习的重要平台。本次调查中有658人在股份制企业中顶岗实习，占54.8%；有369人在私人企业中顶岗实习，占30.7%，两者相加占了總数的84.6%。而在国有企业顶岗实习的为173人，仅占被调查人数的14.4%。

顶岗实习企业学生工资计算以计时为主，并能够较好地按当地最低工资标准来执行。其中，月最低工资600元的有952人，占79.3%；690元的有186人，占15.5%；800元的有62人，占5.2%。学生月收入（含加班）人均在900元左右。

在调查中发现，有半数以上学生对法律法规赋予自己的权益知之甚少，知道劳动合同法规定每周劳动时间为40小时的只有96人，占参加问卷调查人数的8%；不知道的为669人，占55.8%。在这种情况下，虽然有部分学生在自己的合法权益受到损害时会用法律武器来保护自己，但仍有不少学生认为“走维权成本高”，选择“离开”或“忍一忍就算了”的处理方式，有这种想法的学生达435人，占参加问卷调查学生总数的36.3%。这种现象说明，学生自我保护意识欠缺。

学生权益存在隐患

劳动时间超长加班工资缺乏保障

如果以国家规定的每日8小时工作制作为标准，本次调查表明大多数学生顶岗实习劳动时间是超标的。调查显示，学生每天顶岗实习劳动时间在8小时以上的为986人，占参加问卷调查人数的82.1%。在顶岗实习期间，一个月中没有休息日的为572人，占参加问卷调查人数的47.6%；休息2至4天的为412人，占34.3%；按法定节假日休息的仅有216人，占18.0%。

与此同时，顶岗实习学生加班工资也得不到保障。调查显示，平时加班按规定支付加班工资的有726人，占被调查总人数的60.5%；而没有按规定支付的有474人，占39.5%。法定节假日加班，按《劳动合同法》规定支付加班工资的只有596人，占49.6%；没有的为129人，占10.8%；支付了但未足额的为475人，占39.5%。

企业与学生签约比例较低

调查表明，顶岗实习企业与学生签订劳动合同的有789人，占被调查总人数的65.7%，其中有362人误把单位规章当作是劳动合同，占30.2%；未签订劳动合同的为49人，占4.1%。在签约学生中签约期限以5至8个月为主，人数为812人，占签约人数的67.6%；签约一年的为388人，占签约人数的32.3%。顶岗实习企业给学生办理社会保险的仅为469人，占39.1%；未办理任何社会保险的731人，占60.9%。同时，办理的社会保险以工伤保险为主。

实习学生劳动保护状况有待改善

在参与调查的顶岗实习学生中，顶岗实习企业对他们进行生产安全制度教育的只有326人，占被调查总人数的27.2%；进行少量教育的为569人，占47.4%；而一点都没有进行的为305人，占25.4%。学生参加顶岗实习前，对顶岗实习企业了解的有268人，仅占被调查总人数的22.3%；了解一点的为456人，占38.0%；一点都不了解的为476人，占39.6%。企业对顶岗实习学生生产安全制度教育不够和学生对顶岗实习单位了解不完全，在不同程度上影响到学生权益的保护。

学生顶岗实习难

学生实习难这是职业院校目前面临的普遍问题。造成这种现象的原因，一方面是用人单位对学生实习缺乏认同感。二是现行的法律制度对实习学生的保护不充分。据中央电视台东方时空节目组对l06家用人单位的调查，愿意接受学生实习的占48％，不太愿意的占52％。用人单位不愿意接收学生实习的主要原因在于担心影响正常工作的占49％。担心泄漏商业机密的占39％；担心增加额外负担的占34％；认为是为他人作嫁衣、不值得的占27％；其他原因占23％；担心万一出了事故负不起责任的占20％；担心实习生不好管理的占19％。为避免在实习中出事故，学生家长、学校和学生本人都不愿意或不希望参加具有一定危险性的实习活动。

学生顶岗实习权益的保护

随着我国职业教育的大力和广泛开展，顶岗实习在实践中已被高职院校广泛采用。因而如何规范学生顶岗实习、如何保护顶岗实习学生的劳动权益，就成了不容回避的现实问题。

学生运用法律维权意识、能力的薄弱，是困扰学生权益保护的一大症结。因此，在学校教育教学过程中，应把开展相关法律知识教育摆在重要位置，努力提升学生的知法、守法、用法意识，让学生能够自觉拿起法律武器维护自身的合法权益。学校要定期走访顶岗实习学生，加强与顶岗实习企业的沟通，共同处理好学生权益侵害问题，以维护社会的稳定。

作为教育行政主管部门，在进一步完善相关法律法规实施细则的基础上，要加强督查、指导，深入调查研究，全面了解相关情况，从政策上给予倾斜，在工作上给予指导，切实为顶岗实习学生权益保护保驾护航。加强学校建设，让学生在学校就能得到比较系统的技能培训，到企业后能够尽快适应岗位要求。

4.顶岗实习证明格式 篇四

我公司是____________，位于___________，主营_________。现接收黑龙江工程学院计算机科学与技术专业______班________同学，来我公司进行顶岗实习，具体岗位为__________。实习时间为_________——__________。

特此证明

联系人:_____________________

联系方式：_________________

此处加盖公司公章

5.顶岗实习报告格式 篇五

一、顶岗实习报告的内容要求

顶岗实习报告的内容主要包括综述、技术总结和体会与建议,其具体要求如下:(一顶岗实习综述

南昌市华恩投资咨询有限公司,坐落于美丽的南昌市红角洲嘉言路用友产业园内,是一家专业研发、销售、及应用于一体的金融网络民营企业,公司自成立以来,坚持以“绿色科技,关爱民生”的企业理念,强烈的社会责任感为价值观导向,倡导低碳健康生活。

公司产品已经形成多品种系列化的产品结构体系,可满足不同客户群体的实际需求。目前,公司产品已远销全国市场,获得了极高的市场美誉度。

服务是企业的品牌和信誉。我公司在不断扩大发展企业的同时,更注重企业技术型人才的培养,吸收专业的管理和销售人员。崇尚技术创新与突破,在服务上精益求精,并确保质量管理体系的完善,着力打造成为优质服务基地。

我们将秉承“以服务为本,铸就完美品质”的经营理念,遵循客户至上的原则,发扬“诚信进取,锐意创新”的企业精神,力求完美的销售理念,为客户提供专业的服务。用真诚感动客户,用行动实现承诺。期待与您的携手合作。

我们的宗旨是:客户至上,互利共赢”的方针,获得客户认可与支持。我从事的岗位是销售岗位,在这里公司安排了专人带我,他是个三十七八岁的比较胖的一个人,对人和蔼为人豪爽有责任感和责任心的一个人,对我,在工作上他有着无微不至的关怀和指导。诚望与我们携手并肩,共创辉煌。

(二顶岗实习技术总结

开始我们还是顺顺利利的完成培训的,我们明白为什么在培训的时候讲师为什么要对我们那么的严厉和那么高的要求来要求我们这样那样的做包括我们的体能训

练,在培训的时候我们也问过讲师为什么,我们说我们是来做业务的不是来这里受你的折磨的,我们也反抗过,但是,我们的一切的努力在他的面前是多么的无力啊,我记得,当时他酷酷的告诉我们没有为什么因为我是那么的讲师我有权利对你们不想做的可以滚蛋,你们也可以去老板那里去诉苦,我们还是在他的淫威下屈服。

现在,我终于知道那是为什么了啊,你想想我们做业务的那是一天到晚忙个不停,如果没有好的身体和体力我们还怎么去跑业务,现在的我对他只有感激没有以前的怨恨,说句实在的话,要是当初他没有那么严厉的要求我,就不会有现在的我。

在我这半年左右的时间里我学到了体会了以前我们学会和体会到的许许多多的的东西,以前的我不管是什么事情我都会在脑海里想着我该怎么怎么的去做但是等到早上起床了我又在犹豫不决了不知道我是改去做还是不该去做,总觉的现在不是最佳的时候,总以为后面的机会和时间里有更合适的,从而我是一再而在的错过了那时我随随便便就可以抓住的许许多多的的机会,但是世界上没有后悔药,如果有的话就是花在大的代价我都会去买一包。

现在的我不会有这样的想法了,因为我认清了事情或者说是困难的真面目了,我们觉的这个不好那个不好,我们是以消极的心态去面对困难和问题的,我们是未战先怯,我们抱着这样的心态我们是注定是一事无成的,现在的我学会了如何去面对困难和问题,我会勇敢的再第一时间去面对他并解决他,困难

和问题不可怕,可怕的是我们自己。

这是我从事销售行业学会的我自己觉的对我是最重要的。

我们公司的业务是以渠道的方式去做的,我们有我们自己的客户,我们和客户之间的关系是平等的公平,我们要的是一个和谐共处的长期的合作伙伴,像我公司在那些合作伙伴的店里我们有我们自己的专柜和形象有着自己的营业人员的。

作为我们公司的业务员我们要对公司老板负债更要对自己负债,在我们维护好自己的客户的同时我们要寻找自己区域里好的合作伙伴在空的时间里,正常的工作

之余我们要想想我应该怎样去做才能做的更好,不辜负老板也不辜负自己,货物是死的人是活的我们要做好政策让我们的产品更好更快的销售出去。

我从事的行业是属于快速消费行业,它会随着时间季节而变化,在不同的时间和季节里我们除了正常的工作外也会增加其它的工作,比如做活动从而提高自己产品的销售量,同时也要让更多的人知道我们的产品和品牌这是才是重中之重,只有让更多的人知道才能打出名声,也只有打出名声,才会有好的口碑,也只有好的口碑才能别人放心的买我的产品,像做这样活动有时我们要到凌晨两点菜能睡觉早上五点半差不多就要起床,那段时间里确实是挺苦的那么苦过之后省下的就是我们喜悦的心情。

在离开那里之后我找到现在的工作,因为我有着相同的类似的工作经验,在加上面试时老板提出的问题在以前那里我们都会碰到,我是都经历过的所以当我第二次碰到的时候那是轻车熟马的解决掉。

我的上司虽然不是什么高学历的人,但是他却是个很有智慧的人,在工作中,他不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且

在生活上,他知道如何与同事们相处。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。我的同事们,虽然都是不高的学历,但是他们及其的善良和朴实。大家都是互相帮助的兄弟姐妹,不计较任何的私人利益。虽然公司的规模很小,甚至管理很不完善,但是我用自己的能力证明了:越是小公司,越有全面锻炼的机会。让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。

但却是我朋友靠自己在社会中不断的积累一手建立起来的。做业务,不但需要能说会道,还需要有一定的社会人脉。这两样,对于刚进入社会的我来说,都是比较欠缺的。而且,我觉得自己不但没有人脉而且也不具备很高的语言魅力。店面销售,有时候有些客人难免很挑剔,所以自己要学会机智的去对待这样的客户。顾客就是上帝,我们宁愿自己忍着气,也不能和客人较真,在这里我是深切的体会到了。虽然,我曾经在这份工作面前低沉过,但是我最终走出迷茫。这份工作,我觉得需要不断的补充自己的知识,才能和这样的行业接轨。

(三顶岗实习技术总结的体会与建议

这份工作,虽然学的不多,但是老板教会了我很多创业的必备条件与行业的门道。这为我以后自己创业打下了良好的基础。这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管

理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。最后,做好健康管理。身体是革命的本钱,一个人拥有健康的体质,就是拥有了一笔无形的财富。这笔财富,你要是不珍惜,就会慢慢的流失掉。因此,无论工作如何的忙,每天得抓紧时间活动活动!这对于我是一次特殊的实习,脱离了课本的实习,心中不免有些压力。但好的机会,要大胆的尝试,才会得到有效的锻炼。我怀着满腔热情和对工作的美好憧憬,来到了吴江市智木生态有限公司。实习工作中,开始只是简单的主管讲解工作过程,绝对不那么难,随着日子慢慢的过去,心里感觉综合性的实习工作有太大的压力。因为真正的实体工程不像学校、课本上的理论知识,他们都是在一个相对理想化的条件下提及的;与学校不同的另一方面,在学校我们做自己需要的事情,做好做不好只关系个人利益,而实体工程反映其真实性,要切实观察,真正做到与实习相

结合,工程需要什么,我们就按照要求去做,做到真正了解工程、关心工程、帮助工程、更要提高对工程的那份责任心。

有压力才有动力,压力促使我们不断学习、不断努力、不断进步,提高自身综合素质,为踏上社会,面临独立生活打下牢固的基础。作为在校生,我无悔自己的选择,作为工程的一员应发扬不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿为公司服务。实习过程中曾多次为完成一个目标全体员工加班,用热情的工作态度, 完成了一道道工作难关，在实习中遇到不懂的问题，积极主动地请教办公室有 经验的老员工，每次都有不同的收获。使我不断的得到进步，这次实习不仅仅 是工作的平台，同样是学习的好环境。短短实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很 难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应 接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受 这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼 市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适 应的就应该被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主 体。讲了那么多实习好的一面，难免有点不太现实。实习过程中有快乐也有忧 愁。我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面地去评判 一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。当然我们没有办法做 的尽善尽美，甚至有时候还会运用虚伪和欺骗这些伎俩，但是只要我们心中有 那么一盏灯，一盏指示我们应该如何前进的灯，我们就会朝着正确的方向发展。我在书上曾经看到：遇到弱者，或许我们无能为力，但是一个关切的眼神说不 定会让他(她燃起对生活的信心。三个月的实习，我很幸运学到了不少东西，看到了自己的不足，无论什么 工作一定要有责任感和使命感，对工作一定要认真扎实;要加强自身建设，努力 提高自身素质，更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩 展自己的知识面。这样对我们以后，有利于接触社会的方方面面。实习是踏向

社会的一个关键时期，我们在学校学到的知识较零散，实习将知识系统化。在 这个学校到社会的过渡时期，自己从事的专业要抓好重心，做到多思考、勤看

书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个 方向努力。一份耕耘一份收获，一个人成功与否取决于个人努力，我们年轻而 富有朝气，实习是未来职业生涯的开始，用我们充满智慧的大脑努力工作，让 自己的梦想成真，实习的经历成为永远难忘的回忆。

二、顶岗实习报告的版面要求

1、顶岗实习报告要求用计算机排版打印。

2、封面、目录、正文、学生顶岗实习考核表等一起装订。（请严格按此顺序 装订）

3、打印统一纸张为 A4，正文版面页边距上空 2.5cm，下空 2cm，左空 2.5cm，右空 2cm；正文用宋体小四号字

4、页眉应居中置于页面上部为“江西现代职业技术学院顶岗实习报告”。页 眉的文字用 5 号宋体（文字上空一行书写）。页眉文字下面为两条横线(两条横 线的长度与版芯尺寸相同，粗 0.5 磅）。

5、正文的页码用阿拉伯数字，居中标于页面底部。正文部分的首页和翻开 后的每一右页都应该是单数页码（双面打印）。

6、封面参考附页

6.顶岗实习报告格式 篇六

我们从书上学到的东西只是片面的东西，也是比较肤浅的，要想领悟其中的含义，一定要去实践才行。所以在大学生完成全部课程之后，学校会安排实习。对于我们会计专业的学生，平时只看重理论学习，缺乏实践经验，因此实习对我们来说显得更为重要。下面是聘才网小编为您提供的会计专业顶岗实习心得体会范文，仅供参考。

会计专业顶岗实习心得范文一

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也

懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不 可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去 兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与 人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的

关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下 坚实的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努 力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从 指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.现在我对这2个月的实习心得做一个总结。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然

是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因 为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们 要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名会计从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是 在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财思路。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感

悟，下面就是我的一点心得：

7.顶岗实习报告格式 篇七

关键词：高职,顶岗实习,评价体系,问题,对策

顶岗实习是高等职业院校为培养高素质、技术技能型人才必须经历的一个重要环节,这一教学阶段需要由政府、学校、企业和学生四方共同完成。制定合理可行的顶岗实习评价体系是顶岗实习工作顺利开展的必要保证。

一、顶岗实习评价体系中存在的问题

1. 系统研究不够

目前,各个高职院校常根据以往的经验来制定顶岗实习评价体系,没有真正构建起与高职教育人才观、质量观和教学观相适应的评价体系。总体看,对于高职学生顶岗实习的评价缺乏系统研究,对顶岗实习本质、地位、作用和功能的认识还不够。

2. 缺乏有效的过程性评价

大多数高职院校将最终的实习报告当成是对学生最终顶岗实习的评价,而企业相关人员对学生的成绩评定也往往是根据自己的经验,最终学校结合实习报告和企业人员的评价而给出的学生成绩不一定真实合理。

3. 过程性评价指标的可行性较差

有的学校确实能建立一套较为完整的顶岗实习过程性评价体系,在其评价指标体系中有一级指标和二级指标,包括职业道德、职业素养、职业能力和综合能力构建,但对于职业道德、职业素养、职业能力和综合能力的描述过于泛泛,评价者会根据自己的主观臆断打分,最终导致分数评价并不是合理而客观的。

二、顶岗实习评价体系的构建思路

1. 构建动态全面的顶岗实习评价管理团队

顶岗实习不仅仅是专业教师和企业带教教师的工作,也不仅仅是学生的工作,顶岗实习应该是一项由学院、系部、教师、学生和企业互相配合、协调统一的工作(见附表),管理主体的工作应贯穿于顶岗实习前、顶岗实习中和顶岗实习后的三个环节中,通常周期为24周。

2. 制定可操作的过程性顶岗实习指标

评价目标应与专业人才培养目标相适应,应引导顶岗实习学生朝着评价目标的方向努力,不断提升自身的实践创新能力和顶岗实习成效。企业、教师、同行等多元评价主体与评价对象的多重互动,能够使评价结果更加客观公正。评价内容一般贯穿于顶岗实习的前期准备阶段、实时监控阶段和成果总结阶段中,其内容评价应具有系统性。评价方式应注重形成性评价和终结性评价相结合、随机评价与定期评价相结合。评价环节应包括顶岗实习的前期准备阶段、实时监控阶段和成果总结阶段。此外,评价指标还应该具有可操作性强、真实可靠、便于采集的特点。

参考文献

[1]戴玉梅.高职顶岗实习评价体系构建之探析[J].成功:教育,2013,(11).

[2]张蓉蓉.高职学生顶岗实习评价体系的构建与实践---以高职电信类专业为例[J].轻工科技,2013,(11).

[3]张雁平,成军.高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践[J].中国职业技术教育,2008,(5).

[4]甄铁丽.高职院校学生顶岗实习评价体系的构建研究[J].科技向导,2013,(33).

8.顶岗实习学生管理模式探索 篇八

顶岗实习是高职院校有效推进工学结合人才培养模式的重要形式，也是提高高职学生理论联系实际的能力和综合技能的重要实践性环节。广东白云学院认真贯彻国务院《关于大力发展职业教育的决定》，积极坚持“校企合作，工学结合”教学改革方向，实施“2+1”的人才培养模式，建立了三个导师制度，即聘请教学老师为专业导师，辅导员为职业导师，企业经理、工程师为企业导师，并加强了校外实习指导。几年来取得了一定的实效，积累了很多宝贵的经验，但此模式仍处于探索阶段，在实施过程中，还存在管理不够完善，操作不够规范等问题。

加强顶岗实习的教育与管理，全面贯彻顶岗实习教育教学环节，才能切实有效地推进工学结合的人才培养模式，确保高职院校人才培养的质量。作为职业导师的辅导员，是大学生日常学习生活接触最多的人，是学生最直接的管理者，如何发挥其优势，在学生顶岗实习过程中做好学生思想教育、心理健康辅导、安全教育、法纪教育和就业指导等工作，是辅导员在“2+1”人才培养模式改革中遇到的新问题和新挑战，也是学校提高顶岗实习教学质量的重要保证。

一、宣传发动，重视顶岗实习前的教育和学习

辅导员要结合实习生工作岗位的特点有针对性地进行深入细致的顶岗实习前教育，提高学生对企业和岗位的认识。辅导员在加强顶岗实习前教育的过程中，要有针对性地进行五个方面的教育，即目的性教育、安全教育、诚信法制教育、社会风险教育和职业生涯设计。让学生正确认识顶岗实习，把握好实习与学习的关系；让学生珍惜生命，严格遵守学校和实习单位的各项规章制度和实习现场的各项操作规程；让学生懂得心理调适，提高社会适应性；让学生诚实守信，守法懂法，学会用法律保护自己；让学生学会职业生涯规划，提高就业能力。在教育过程中，要让学生认识到自己在企业顶岗实习期间所具有的双重身份，既是学校学生又是企业的准员工(或称实习员工)，要他们服从学校实习派遣，服从实习单位安排，踏踏实实工作。

二、建立实习网络，发挥学生干部的作用

各高职院校一般是与企业合作建立实习基地，然后派遣学生下厂进行顶岗实习，这样一来，学生就脱离了学校环境，处在完全不同于校园生活的社会环境中。由于学生对新的职业环境不熟悉，参加实习后面临着复杂的人际关系，繁忙的生产劳动，严格的企业管理，以及种种无法事先预测的人和事，容易产生迷茫和困惑，甚至产生就业恐惧心理。另外，学生普遍把自己当成“企业员工”，忽视“学生”身份，忽视学校的管理与指导，淡薄学校的组织纪律，不遵守企业和学校对顶岗实习的安排和管理，给学生管理工作带来许多问题。

因此，在学生下厂顶岗实习后,辅导员要根据所带班级学生实习的情况,按所在学生分布情况,成立若干个实习小组,推选出本班实习负责人和实习小组组长,建立实习网络,组建班级组织机构，建立信息汇报反馈机制，并通过这一有效信息渠道, 盡可能多地收集各种有关实习信息,掌握学生的各方面动态，做到教育到位，管理到位，服务到位。

三、利用网络平台，适时跟踪管理

目前，各高职院校在学生顶岗实习期，普遍抱着一种“放羊式管理”的心态，认为学生参加实习就应该接受实习单位的管理，学校不必过多去管，其实这是一个误区。因为对顶岗实习学生来说，失去了学业和纪律的双重约束，在社会大环境的熏陶下，是否能保持学生本色，不因各种诱惑而动心，确实不容小视。

互联网的发展，正在改变着人们的工作、学习和生活方式，它不仅丰富了信息资源，而且为学生管理提供了无限的空间和时间。网络环境为师生互动、及时沟通提供了平台。辅导员对实习学生的管理，可以充分利用网络资源与学生保持畅通的联系，加强对学生的指导，为学生辅导答疑，随时将有关信息传递给学生，对他们进行跟踪管理。这无疑能大大提高辅导员管理教育的效果和水平，同时也能拓展辅导员教育管理的平台。

四、对症下药，提供个性化指导

顶岗实习期间,学生会遇到许多具体问题,辅导员应本着“以学生发展为本，为学生成长服务”的理念，做到“五心”，即讲道理要有耐心，对学生要诚心，办事情要细心，服务要贴心，工作要倾心。积极疏导和缓解学生实习岗位上产生的心理压力、信心不足、能力不够等实际困难，针对每个学生的具体情况，积极与之谈心聊天，帮助学生释疑解惑，走出困境；同时辅导员还要依据职业心理辅导理论，结合学生的个性特点，所学专业，社会职业发展情况等，帮助学生在实习期间进一步规划好自己的职业生涯，切实帮助学生渡过实习期，使学生快速树立起职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，为将来就业做好充分准备。

五、实地巡查，现场辅导答疑

辅导员要以高度负责的态度管理学生的顶岗实习，要经常深入实习企业，关心学生的身体健康、生活及工作状况，及时提醒学生工作中应注意的事项，定期帮助学生总结实习成果，帮助学生解决顶岗实习中存在的问题。要经常与实习单位保持沟通和联系，检查和了解实习生的情况，及时处理实习生在实习期间出现的意外情况，解决实际问题，使顶岗实习管理工作有序地进行。

辅导员是高校学生工作的重要力量，在学生顶岗实习期发挥着重要的管理作用。辅导员应本着为学生负责、为学校发展负责的态度，发挥优势，与时俱进，开拓创新，积极探索顶岗实习学生的有效管理模式，热情、优质、高效地做好顶岗实习学生的管理服务工作，增强学校顶岗实习的效果，提高人才培养质量，实现学校、学生、企业三方共赢。

9.顶岗实习报告格式 篇九

电子信息工程系

毕业生离校顶岗实习(就业)承诺书

我是电子信息工程系班学生。通过申请，自年月日起自愿离校顶岗实习。在顶岗实习期间，本人承诺：

1．严格遵守国家法律法规，不做违法乱纪的事。

2．自觉遵守用人单位各项规章制度，强化安全意识，规范操作流程。不迟到、不

早退；有事外出时，需向实习单位有关领导请假，并按规定时间返回。

3．严格遵守学院及系关于顶岗实习的有关规定。明确实习目的，端正实习态度，积极、认真、主动地完成各项实习任务，认真做好学习总结。如遇不明确事项，及时请

示系领导或辅导员或实习单位领导。如违纪违规，愿意按有关规定接受处分，并自行承

担责任。

4．注意顶岗实习期间的安全。实习期间时刻要注意操作安全、交通安全及人身、财物安全。个人自找单位实习时，要认真核实招聘单位信息的真伪，以防落入传销组织。

5．与系、辅导员、班级同学保持经常性联系，联系方式有变动，应及时反馈给辅

导员，确保顶岗实习的教学、管理等活动正常进行。

6．因个人原因中途离开实习（用人）单位，应提前与实习（用人）单位协商并征

得同意，必要时可与系或辅导员联系请求帮助。在落实新的顶岗（就业）实习单位后，要重新办理毕业生顶岗实习协议书，及时签订新的就业证明函或正式就业协议书，否则

接受学院的相关处理。

7．主动与企业签订顶岗就业期间的劳动合同。及早签订《毕业生就业证明函》并

主动争取与顶岗实习单位签订正式就业协议书，并及时交（寄）给辅导员。

8．按学院及系要求，按时返校，补做相关课程的设计、综合练习或实习报告，参

加补考、毕业答辩、毕业鉴定、毕业手续办理等。如遇特殊情况，不能按时返校，应说

明并请假。

9．保证准备好毕业答辩必备的材料：就业证明函或就业协议、实习鉴定表、实习

日记、实习总结报告（毕业论文）、毕业生就业跟踪调查表等。

本承诺书一式两份，系、学生各一份。

承诺人（签字）：年月日

辅导员（签字）：年月日

（系签章）

10.顶岗实习报告 篇十

简介

内蒙古日盛民爆集团，是以内蒙古日盛民爆（集团）有限公司、阿左旗北方和平化工有限公司、锡林浩特市威原民爆化工有限公司三家民爆企业为主体，吸纳日峰凉水公路投资有限公司、内蒙古日鑫天然磨料有限公司组建的企业集团，是国家国防科工委定点生产民用爆炸物品、内蒙古自治区国防科工办领导下的行业重点企业集团。千帆竞发，百舸争流，日盛民爆集团是在全国民爆行业贯彻落实我国《民用爆破器材行业十一五发展规划纲要》，“推进民爆企业集团建设”、“依靠科技进步、加快技改步伐、实现可持续发展”的目标精神，于2007年组建的。集团拥有固定资产3.5亿元，拥有3条国际先进、国内领先水平的乳化和粉状乳化炸药生产线；两台混装炸药车，核定工业炸药生产能力为4.4万吨/年；拥有引领磨料环保先进技术的石榴石天然磨料粒度砂50000吨/年、微粉10000吨/年生产线各一条；投资1.6亿元建有一条凉城到水泉娄50.4KM的高等级收费公路；总建筑面积为5.23万m2的凉城县会展中心暨日盛大厦2008年初开工在建。现有员工1000余人，其中专业技术人员占16%。集团内民爆企业分别建于上世纪70—90年代，形成各自的管理模式，产品品牌，企业文化、和谐团队，是日盛赖以发展的宝贵财富，共同融溶在日盛集团的大团队里，使日盛成为一个极具发展实力的集团公司。

日盛民爆集团公司将依靠自身的努力，抓住有利时机和发展机遇，充分利用现有的发展平台，按照“人才兴企、科技强企、上下共欲、方圆立市”的总体经营理念，打造民爆行业品牌企业，继续联合整合同行业生产和经营企业，引进、消化、吸收先进技术，提高核心竞争力，力争在较短的时间内做大做强，把内蒙古日盛民爆集团建设成国内知名企业，企业航母。内蒙古日盛民爆集团将在新的世纪里继承和发扬光荣传统，与时俱进，开拓进取，迎接新的机遇和挑战，不断发展壮大，为提高经济效益和社会效益做出更大贡献。、日盛公司简介

11.论顶岗实习生的身份 篇十一

【关键词】顶岗实习生；省份；学生；非典型劳动者

顶岗实习是高职院校培养高水平技能型人才的现实需要。2006年11月16日，教育部下发教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，明确要求高等职业院校加强学生的生产实习和社会实践，保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。顶岗实习与其他方式的实习（如集中实习、分散实习）相比，其特点在于学生在顶岗实习过程中完全履行其实习岗位的应有职责，要求独当一面，极具挑战性，对锻炼学生的动手操作能力具有重要的作用。顶岗实习现已成为高职院校开展职业技术教育的必要组成部分，然而在顶岗实习过程中难免存在这样或者那样的风险，如果顶岗实习生的合法权益受到侵犯，该怎么办，此类问题必须加以重视，因为顶岗实习生的权益能否得到有效保护，不仅影响家庭、社会的和谐稳定，而且也影响学校的持续健康发展。本文仅就顶岗实习生的身份进行探讨，因为身份一经明确，其他问题即可迎刃而解。

一、问题的提出

2012年7月，郑州铁道警官高等专科学校大一学生李博亚被派往河北省昌黎火车站顶岗实习。7月9日下午5时40分，从德州开往哈尔滨的1547次列车进站，在离站台20余米远时，一名中年男子猛地冲出人群，带领李博亚共同执勤的民警潘力强和李博亚都发现情况不对，同时跑上前，并喊着“等车停稳后再上”，就在李博亚离中年男子3米左右，潘力强离李博亚4米左右的距离时，中年男子跳出站台，跑上铁轨。李博亚跟着跳出去，想将他拉离铁轨，可男子喊着“不要拉我，我不想活了”，并甩开李博亚伸来的手。李博亚被甩得趔趄了一下，趴到站台边，此刻列车已到眼前，司机采取紧急制动，但车头仍撞上两人。中年男子被撞后，正好趴到两道铁轨之间，直接昏迷，但其手脚未受碾轧，而李博亚双小腿还在铁轨上，车头连着一节车厢，近10个铁轮轧过了李博亚左小腿和右脚踝。李博亚因救人双小腿被轧断的英雄壮举一经媒体披露，就引来了广泛关注，赞誉之词纷至沓来。李博亚在危急时刻挺身而出、英勇救人，可歌可泣。鉴于他的行为可能给他今后一生的工作、学习和生活造成严重影响，为了不给英雄留下后顾之忧，也不让英雄“流血又流泪”，给予李博亚相关待遇就成为必须面对的问题。李博亚享受到这些待遇吗？这要取决于他的身份，这也正是本文关注的焦点，即顶岗实习生是学生还是劳动者抑或其他？

二、顶岗实习生的学生身份

（1）顶岗实习是教学活动的延伸。顶岗实习旨在提高学生的实际操作能力，检验教学效果，但依然是高职院校教学计划的组成部分，只是教学形式和教学场所发生了变化。学生开展顶岗实习是在完成学校拟定的教学计划，更是其顺利毕业的前提条件之一。高职院校往往将顶岗实习的考核成绩作为学生获得相应学分和毕业证书的必要条件，在校生必须参加顶岗实习取得相应的学分，才能获得毕业资格。（2）学校对实习生仍有管理之责。为了搞好顶岗实习，高职院校往往在校系两级建立相关机构，具体负责落实、协调、实施、管理顶岗实习工作，确保顶岗实习顺利进行。甚至系部还要指定指导教师对实习生进行实际管理，根据专业培养目标的要求，确定实习生的实习岗位、工作内容、实习期限、预期成果和考核标准等。学校对顶岗实习生负有一定的管理和保护义务。如果学校没有尽到应尽的教育义务，则学校对学生的人身损害存在一定的过错，应在其过错范围内承担相应的责任。（3）实习生依然要遵守学校的规章制度。学校的各项规章制度对顶岗实习生仍然有约束力，实习生必须遵守，否则即要受到相应处罚。学生在实习期间要按要求填写实习手册，写好实习日记，及时向系部及指导教师汇报实习情况，在实习结束时还要写出实习报告，系部还要对学生在整个实习期间的表现进行综合评定。（4）学校及系部给予的奖惩以学生身份为前提条件。学生在顶岗实习期间的表现会受到学校及所在系部的奖励或惩罚，但这种奖励或惩罚是建立在学生身份的基础上。李博亚获得郑州铁道警官高等专科学校给予的“优秀实习生”称号，这说明李博亚仍是该校学生。正是因为李博亚的学生身份，中共河南省委高校工委、河南省教育厅也下发文件，授予李博亚“河南省模范大学生”荣誉称号，并号召全省高校师生向他学习。

三、顶岗实习生的非典型劳动者身份

（1）实习生受实习单位部分约束。实习生在实习单位工作期间，毫无疑问要遵守实习单位的规章制度，但与该单位的员工相比，仅受部分约束。实习单位会按照本单位的管理制度对实习生进行员工式的管理，如要求实习生严格遵守纪律，严守工作岗位，杜绝迟到、早退、矿工现象，严禁私自换岗和顶岗、缺岗现象，有事严格履行请假手续。此时的实习生虽不能说是实习单位的正式员工，但可以说具有“准员工”的身份。（2）学生与实习单位签订的合同是劳务合同。2013年1月24日，人力资源和社会保障部工伤保险司公布了《关于执行<工伤保险条例>若干问题的意见（征求意见稿）》，其中第7条规定：“全日制普通大专院校和中等职业学校在校学生，到企事业等单位实习，实习学生与实习单位的关系不属于劳动关系，学生实习期间受到事故伤害的，可通过商业保险等途径予以保障。”劳动合同存在的前提条件是双方存在劳动关系，既然不存在劳动关系，学生与实习单位签订的合同就不是劳动合同，而是劳务合同。（3）实习生不能享受工伤保险待遇。学生在外顶岗实习，与在校内学习，遭受意外伤害的概率无疑会大一些。加之缺乏足够的工作经验和风险防范意识，实习生在顶岗实习期间较易受到人身伤害。但是，实习生与实习单位之间还不存在严格意义上的劳动关系，实习生在遭遇人身伤害的情况下，不享有工伤保险待遇，只能主张人身损害赔偿。在司法实践中，对此类情况往往按照一般民事侵权案件来处理。由于李博亚的见习生身份，严格按照相关法律法规处理的话，可能难享各种相关待遇。第一，他与铁路部门没有劳动关系，不构成工伤，不能享受工伤待遇。第二，他与北京铁路公安局也不存在人事关系，不具有人民警察身份，因而也难以按照《公安机关人民警察抚恤办法》享受伤残抚恤。2012年7月15日，北京铁路公安局（昌黎站在其管辖范围）局长高荣宝来到秦皇岛市第二医院重症监护中心，给李博亚父母送来20万元慰问金，并表示，李博亚毕业后，如果愿意到铁路工作，铁路部门可以录用。这尽管带有明显的奖励性质，但却只能以“慰问金”的名义发放。（4）实习生不能提起劳动仲裁。劳动关系中出现的纠纷，必须经过劳动仲裁等劳动争议解决途径，依据的是劳动法律规范。劳务关系中出现的纠纷，可以直接向人民法院起诉，依据的是民事法律规范。实习生与实习单位之间的关系是劳务关系，不是劳动关系，实习生不能提起劳动仲裁，只能通过和解、调解、诉讼等途径解决与实习单位之间的纠纷。

高职院校的学生在顶岗实习期间兼具学生身份和非典型劳动者身份，这种双重身份要求实习生采取与实习单位订立顶岗实习协议、购买意外伤害保险、注意保存证据等适当措施，切实维护自身权益。

参 考 文 献

[1]朱琳.大学生实习期间法律身份研究[D].北京：中国政法大学硕士学位论文.2011

[2]陆碧霞.大学生实习期间身份的法律分析[J].中国青年研究.2012（11）：97～100

[3]浦爱东，顾国巧.高校学生顶岗实习期间的身份定位[J].纺织教育.2010（5）：4～6

[4]杨荔晴.实习大学生的身份辨析[J].金华职业技术学院学报，2012（5）：77～80

12.学生顶岗实习管理策略研究 篇十二

顶岗实习是校企合作、产学结合人才培养模式的一种实践模式, 是高职院校和相关企业或行业遵循平等互利的原则进行合作, 优势互补培养适合企业或行业需要的应用型人才为主要目标的教育模式, 是一种将学校的教育资源和企业的资源整合, 学校把课堂设置到企业, 让学生在企业生产经营过程中进行学习, 企业把学生视为正式员工使用, 在实际工作岗位上以“准员工”的身份进行生产实践, 按企业要求进行管理和考核, 接受企业文化的熏陶, 有利于实现由“学生”向“员工”身份的转变;顶岗实习有利于学生职业素养的全面提升, 是强化学生应用能力和实践技能的重要途径, 能有效实现专业培养目标。

二、提高顶岗实习实效性的教学实施策略

在企业直接参与高等职业技术人才培养积极性不高的情况下, 高职顶岗实习等实践教学环节存在不少的困难。目前校企合作的广度和深度总体上达不到职业教育人才培养的要求, 顶岗实习没有真正深入, 流于形式, 甚至出现打着顶岗实习的幌子出卖学生的劳动力现象。顶岗实习等实践教学管理较为松散, 尚未建立起一整套关于实践教学的质量管理制度, 实践教学的管理只能依靠带队 (指导老师的责任心。学校可以提供的实习单位较少, 实习的组织比较松散, 有的甚至采用学生自己联系实习单位 (公司、工厂等) , 离校单独或几个人一起实践几周, 甚至一个学期, 这样就是顶岗实习了;管理上有的学校采用遥控的办法 (电话、网络) 来检查指导学生的实践, 这些都严重影响了顶岗实习的质量。因此, 顶岗实习的日常管理是实习质量的重要保证, 是评价与考核顶岗实习的重要依据。本文认为要切实提高顶岗实习的质量必须做好以下几个方面的工作。

1. 精心选择顶岗实习单位

实习单位的选择是影响顶岗实习开展的根本因素。顶岗实习单位最好由学校和专业教研室确定。同时顶岗实习需要企业的积极配合, 对学校来说需要建立一批相对稳定的能满足专业顶岗实习需要的校外实习基地。实习基地的确立要找准企业与学校的利益共同点, 在优势互补、互惠互利、共赢发展的原则下, 将学校的人才优势与企业的资源优势有效结合, 建立良好的校企合作关系。注重探索校企合作的持续发展机制, 建立学校和企业之间长期稳定的组织联系制度。学校应充分尊重和考虑企业的利益, 要利用自身条件, 探索多种校企合作模式。学校可以利用自己的师资为合作企业进行员工培训;与合作企业一起进行产品研发、科技攻关;优先为合作单位提供优秀毕业生等;为合作企业提供人力资源、智力帮助;鼓励企业在学校建立研究开发机构和实验中心, 学校为企业提供优惠的场地;总之, 建立良好的互惠互利的校企合作关系, 是提高顶岗实习实效性的根本保证。

2. 精心安排顶岗实习岗位

实习岗位的选择是影响顶岗实习质量的核心因素。实习岗位影响着顶岗实习能否顺利进行, 影响着顶岗实习的最终效果。学校要妥善选择实习单位, 安排学生到生产技术先进、管理严格、经营规范、遵纪守法和社会声誉好的企事业单位和其他社会组织实习。选择岗位时应注意实习岗位与专业培养目标所确定的就业岗位保持一致, 只有实习岗位与培养目标相一致, 学生才可能顶岗;选择的实习岗位所运用的专业技术水平要尽量高, 尽力全面, 能充分训练学生的专业技能。岗位所在的企业, 企业文化要尽量先进, 具有良好经营理念, 在本行业领域处于领先地位的单位最好;在选择实习岗位时要考虑企业的规模、效益、生产状况, 企业最好能提供比较多的岗位类别, 使学生有较多的岗位实践的机会, 切实提高实习效益。

3. 设计科学的个性化的实习方案

学生在整个实习过程中可能会存在很多问题, 比如工作内容不明确, 工作内容比较单一, 工作岗位不明确等等, 要克服这些问题最好的办法就是校企合作制定科学合理的实习计划。制定计划前, 全体指导教师首先必需深入学生实习第一线进行调研, 熟悉学生实习的企业环境、产品情况、学生应顶岗实习的工作岗位、产品工艺及流程、产品加工设备、产品检验、售后服务等情况;其次, 指导教师必需了解掌握本专业培养学生的培养目标、学生的知识能力结构、业务规格与课程设置、学生学过的主干课程和主要实践性教学环节;第三, 指导教师要全面了解学生情况, 因材施教, 根据企业的工作环境情况, 为学生设计个性化的实习方案, 合理安排实习内容和实习岗位。最后, 在指导教师和企业技术人员通过查阅大量文献资料和广泛的调研基础上, 对各种方法和工艺进行比较, 并经过研讨, 制订出指导计划, 结合企业生产管理的相关规章、制度, 共同形成一个详细的工作计划与进度表, 具体管理与安排学生的操作技能技巧、安全生产等等实习环节。

4. 明确实习工作的质量目标

衡量顶岗实习质量的高低, 一个根本标准就是用人单位的满意程度, 因为高职的人才培养目标和顶岗实习的目的都是以培养学生职业能力、培养合格的高技能人才为目标的, 学生在实习过程中学到的知识和技能越多, 离合格的岗位能手越近, 其实习期间的工作质量和效益就越高, 企业也就越满意。实习工作的质量目标应该根据企业的工作标准和内容来确定, 比如产品或服务的质量标准。顶岗实习的质量目标, 一方面是要保障学生知识、技能和职业能力的有效构建;同时, 针对学习场所开放性、真实性的特点, 培养学生安全意识、保密意识及效益意识等方面的职业素质, 确保企业和学校的利益。

5. 构建一支精干高效的实习指导教师队伍

指导教师队伍是顶岗实习顺利开展和实习质量的重要保证, 指导教师负责跟踪学生实习全程, 根据实习管理规范、教学大纲等有计划地对实习学生进行全面指导和实习基地开发。确保学生“下得去”, “留得住”, “学得好”。实习指导教师队伍可以由职业导师、企业导师和专业导师构成。学校指导教师一般由学生辅导员和专业教师组成, 学校指导老师在实习过程中的作用非常重要, 老师要对学生进行工作上的监督和管理, 生活上的关心和指导;更重要的还有思想、道德、文化、身心素质教育等等。企业指导教师主要由企业相关管理人员组成, 主要负责了解实习学生情况, 做好学生参加生产性顶岗实习的岗位和食宿等安排、确定岗位实习指导师傅;组织学生生产性顶岗实习上岗培训。

摘要：本文分析了工学结合背景下顶岗实习的内涵与内容, 重点论述了提高高职学生顶岗实习实效性的教学实施和管理策略。

参考文献

[1]万平:提高高职顶岗实习质量的策略[J], 洛阳工业高等专科学校学报, 2006 (05)

[2]袁志坚何文娟:顶岗实习——通向就业的捷径[J], 中国职业技术教育, 2008 (9)

13.顶岗实习报告 篇十三

实习的日子已经接近尾声，半年看似不短的光景就这样悄然而逝。回首那些与学生相处的时间真是令人难忘。虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨和失落，可当提及离开，所有的回忆都化作泉涌盈在眼眶。

不得不说，这次实习应该算是我大学四年做的最有意义的事儿。回首平庸的过往，顿觉惭愧不堪，大学四年早已过半，而记忆如死水，生活无所留。面对这所剩无几的大学时光，我真的不应该再虚度，我毅然决然的选择了顶岗，如果这算不上什么绚丽多姿，弥补些什么也是好的。在这半年里，我脱离了学校，我实现了角色的转变，从单纯的学校环境进入了复杂的社会环境。在此期间我学会了很多东西，无论是教学实践，还是社会实践，它都将是我人生中一笔重要的财富。

一 教育教学工作方面。

我是应该感谢宁晋七中这样一所满载我记忆的学校的。开学初期，校领导给予的重视至今不能忽略。学校把两个班交给我，委以重任，顿时感觉承受不起。可想到大学生的朝气与活力，我又甚为欣喜。接下来的时日，忙碌中伴随着收获，听评课活动、指导老师讲课、年级组集体备课、学校组织教研我都积极参加，学到的东西为我所用，我顿时感觉到自己在很多方面都有很大的进步。

还记得第一次登上讲台时，紧张之余还带着些许激动，经过精心备课，完成了各项教学计划，课堂上的讲授得到了指导老师的好评，但同时也指出了我的不足，我积累经验，研究课程，改进教学方法，我的教学课堂尽量饱满精炼，在自己努力和指导老师的帮助下，我的教学实习工作取得了圆满成功，我也得到了蜕变。

没有哪一堂课是完美的，课后的总结与反思才是最重要的。从最初的备课到上课再到课堂管理，这其中的一些小经验技巧无一不是我在多次反思总结之后才有的触动。纸上得来终觉浅，即便在教法课上能侃侃而谈但并不能代表实际中你依旧挥洒。理论和实践的转化都使得我感觉自己在提升。

经过了四个多月的实习，我可以很好地组织学生进行活动，在活动中让学生充分发挥自身的特长，各显其能。每节课我都会经过精心的组织，目的就是让学生能够在快乐中学习，调动学生的学习兴趣和积极性，活跃课堂氛围，以达到教学目的，在课堂上，我对学生一直是一视同仁，争取给每位同学均等的机会，不会厚此薄彼，不会用他们的学习成绩的好坏来作为评价他们的标准。在课后监督方面，我虽然做得不够好 ，但从指导老师身上学到了很多经验，例如把全班学生分成一定数量的小组，并且选一位负责人的小组长，由小组长对组员进行检查，老师只对小组长进行检查，这样的权力下放，既可以减轻教师的工作量，还可以更好的督促学生，虽然方法比较简单，但老师在其中扮演一个非常重要的角色，老师要严厉对待。

二 代理班主任工作方面

班主任不仅仅是一名教师，他同时承担着学生的知己、亲人等很多职责。通过将近半年的班主任实习工作，使我对班主任工作有了不同的认识，要想切实做好班主任工作，管理好班级，赢得学生的信任与尊重，并不是一件简单的事。

学生离开父母的庇护，在生活和学习等各个方面都还不成熟，作为代理班主任，我深入了解了班级情况，帮助指导老师开展各项工作，帮助学生树立正确的人生观、价值观，并对其进行作业指导，课下以朋友的身份来关心爱护他们，让他们尽量感受到友谊的温暖。经过班主任实习，让我学到了许多课本上没有的知识，并且积累了宝贵的班级管理上的经验，这为我以后走上岗位打下了坚实的基础。

三 生活方面

当初知道实习生要自己做饭这等事情时是怀着惊讶的心情，可此时的我们早已成为炒菜做饭的能手。时间和环境确实能磨练人，我们谁都没想到自己竟然都有拿手好菜。虽然遭遇过最初的艰辛可当有了成功的喜悦，我们感觉我们走过的每一个脚印都坚实牢固。

除了做饭方面我们在理财，在处理人际交往，在享受生活等各个方面都有了很大的感悟。虽然当地学校没有工资，可微薄的补助如果合理分配真的可以接济生活。我们实习的几个同仁之间，尽管闹些矛盾但从无隔夜仇，大多的时间都是拿来自己教学和生活中的趣事分享，开心快乐，融洽和谐。

四 组长工作方面

送出自荐书的那份忐忑还记忆犹新，回想我也任职有半年余。老师说过不要拿自己那点小权利去限制别人，你组长最大的职责就是服务组员。我将这句话谨记于心，在日常的工作中也是以此为准则。每次召开组员会议我都会在分配完近期任务后检讨自己，细心听取同志们意见。我是想帮助他们，更好的完成这次实习任务。组长工作期间我时刻提醒自己和我的那些岗友，要严于律己，尽职尽责，服务当地，为学校做贡献。积极的配合驻县老师完成各项工作，虽然累些苦些，但这是我自己选择的道路，就没有后悔的余地，唯一能选择的就是把工作做得更好。

这次实习体验使我受益颇多，相信顶岗会影响我的一生。我也明白了要想成为一名优秀的教师是想十分不容易的。作为一名老师，基础知识要扎实，知识面要宽广，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将它们灵活的运用渗透于教学之中。并且经过这段时间的实习，觉得自己思想上成熟了，知识上实践了，经验上也丰富了。实习工作马上就要结束了，我还真有点舍不得。但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，对于我今后走上工作岗位，会有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平。

14.文员顶岗实习报告 篇十四

文员顶岗实习报告1

一、前言

离开学校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何从，不知道明天会怎样，也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去，努力找工作方向，努力去发现前方的希望!回头看，几年的光阴就那么悄无声息的失去，而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想，更多的只剩下迷茫与质疑，焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源，亲情是一种资源，正是依靠这份资源，我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。

二、实习概况

实习时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

实习地点：xxxxx公司

实习目的：

初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在重庆两江建筑工程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识，为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、知识面、德修养等都有了很大的提高，一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充实自己的知识，开阔视野。同时也是为了证明自己的能力，在另一分天地，开拓自己的领土。

三、实习内容

文员的工作内容多且杂，负责公司日常行政事务的组织实施，规范行政事务处理流程，提高行政办公效率，为公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容：

1、办公区域的日常环境维护，确保接待区的干净整洁;

2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;

3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每月月底进行账物盘查，将盘查表交财务部审核;

4、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作;

5、负责名片的制作联系;

6、负责区域内的安全事项的管理;

7、负责个部门的报餐汇总后至后厨，并监督执行及报餐数据的核对工作;

8、通知各级领导及员工的安排事项，签收文件，撰写公文;

9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;

10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案，以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;

11、负责文件的打印、复印、装订工作;

12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;

13、协助组织、策划相关活动;

14、负责区域内的办公设备管理工作;

15、负责会议事项的通知、准备工作，记录会议纪要并整理;

16、领导安排的其他工作。

四、实习总结

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，并受益匪浅。也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习，让我对我的人生之路不再胆怯，更多的是充满了自信：我坚信通过自己的努力，我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地!

文员顶岗实习报告2

通过四年大学专业学习，学习到许多专业的理论知识，同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵，要检验自己本身是否真正掌握到所学的知识，实践是的途径。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校老师和实习单位的共同关心帮助下，我顺利地完成了为期两个月的实习，现就这一阶段的实习作出如下总结。

一、实习简介

1、实习目的：学致用是学习的最终目的，社会实践是的途径，尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通过实习，巩固人力资源基础知识，完善自己的知识结构，培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性，达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程，找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用，让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做准备。

2、实习地点

xx市劳动局

3、实习时间

20xx年x月——20xx年x月

二、实习单位、岗位简介

1、单位简介：xx市劳动局

2、岗位介绍：人力资源助理，执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。

三、实习内容

（一）内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作

之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识，并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉，带我实习的上级安排了公司最基层的工作，主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单，但却容不得半点马虎大意，每一个细节都必须注意到，养成了我严谨认真的好习惯。

在内部考勤过程中，需要每天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。

（二）人力资源相关工作

在进入公司几天之后，我对公司的运作流程和管理有了相应的了解，开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。

1、考勤管理

我了解到考勤对于一个公司的重要性，它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。

2、招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理

在我熟悉公司招聘环节后，依据人力资源部门的要求计划，协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，负责招聘面试，督查招聘的进程。对于招聘这一块，我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位，先在网上发布招聘信息，初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。

3、人事档案、考核、考查工作

给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历，每一项工作都必须严谨对待。

（三）其他日常工作

在工作需要的时候，我临时充当文员的角色，完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务，办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

四、实习心得

经过近两个月的实习，我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在实习期间，我不仅接触了简单的编辑这一块，还有幸在人事部门招聘小组锻炼，主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就更加的得心应手了。

通过实习，我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识，对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉，重视和尊重人才是企业发展的长远之计。

五、实习总结

实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程，让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有很多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教导，感谢那些帮助过我的人。现在，对于即将步入职场的我来说，更多的是一份期待和跃跃欲试，我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力！

文员顶岗实习报告3

一、我被安排到了xx酒店实习，这是本次培训第三阶段的内容，同时也是我们培训学员最期待的一个学习内容---与企业对接，参与企业实践。

二、xx饭店是家五星级饭店,始建于x年,由x著名实业家包玉刚先生捐建而成。

作为国家与爱国港商合作的结晶，一直备受世人所瞩目，x亲自提写店名，亲自出席饭店的开业典礼;党和国家领导人还多次莅临x饭店指导工作，这至今都是x人引以为自豪的殊荣。由于饭店成立早，规模比较小，硬件条件也有限，该店的客房只有258间，餐厅面积也比较小，与饭店业后来的新起之秀相比，劣势较多，但这些丝毫没有影响到x饭店前进的步伐。该饭店立足自身，通过创办绿色酒店，提倡人性化细微的服务，在以成本控制为核心的基础上，使管理水准有一个新的提高，经营理念有质的飞跃，同时提高了酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位，在竞争如云的北京饭店业占有一席之地。我们感到x设施确实虽然很陈旧，但x人却努力在有限的资源中创造出无限的价值，这次实习我们小组七名老师都被分配到了客务部，客务部是x饭店最大的部门，包括前厅服务与管理及客房服务与管理两大块。在实习中，我们主要熟悉了客房卫生管理、客房设备用品管理、棉织品及洗衣房管理等内容，并亲身参与实践—做房，这让我们了解到客房工作的繁杂。在客房实习期间，我不仅加深了理论知识，还学会了怎样把床铺得又快又好，怎样有条不紊地把整个房间打扫干净，强化了实践能力;不但掌握了客房服务技能，对客服务程序，且更能近距离地接近客人，了解客人的生活习惯，体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性。以前总以为在客房工作无非就是铺铺床、打扫一下卫生而已，教给学生的也只是一些表面知识，当我亲身去体验的时候，才发现并不是我想象中那样简单，体会到作为客房部员工的辛苦，明白了无论工作是难是易，都要认真、细心去做每一个细节。因为，只要用心，就一定会有收获。

三、下面是我实习阶段的几点认识

1、在细微服务上下功夫着力塑造酒店品牌。

现在大酒店都认识到，只有深挖细节服务，才能培养忠诚客户，培养客源市场。服务体现在细节上，细节出口碑，细节出真情，细节出效益，细节是酒店制胜的法宝。细微服务使服务更加完美，更具有亲情。如x饭店在餐饮部、客务部就分别有精细服务流程，要求员工树立“宾客至上，服务第一”的意识，牢记“客人永远是对的”观念，对客服务中使用热情、亲切、悦耳、优美的语言，提供细致、规范、快捷的服务。该酒店深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，树立“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为亲人，把客人当家人，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。

2、重视企业文化建设，增强企业凝聚力

酒店服务工作繁琐，员工面对面地对客服务，具有很强的直接性，在心理上要承受较大压力。而且酒店工作比较枯燥，又苦又累，导致人员流动性大。因此，酒店文化必须体现出以人为本的思想，起到重视人、满足人、鼓舞人的作用，充分调动员工的工作积极性和主动性，充分体现出大家庭的温暖，从而增强企业的向心力和凝聚力，为企业的发展壮大积聚力量。如x饭店的人性化管理，他们认为一个部门管理得好不好，不是罚出来的，是关心爱护出来的，这点给我们实习老师留下深刻印象。因此x给员工的待遇在五星级酒店中只能算是中等，但员工很稳定，留得住，主要是他们认可x的企业文化。

3、对基层员工专业知识及岗位技能要求不高

我在向酒店人力资源部了解情况时，他们表示，专业背景并不是首选标准。酒店工作分工细致，不同岗位，对员工素质有不同要求。中高级的经理类职位，一般对学历有一定要求。但对一般员工是否专业出身并不非常看重，职业技能的掌握他们认为在实习生培训中他们可以教会。从饭店的岗位操作标准中可详细了解到每一个岗位，一般都有以下几项要求：有良好的职业道德，有良好的敬业精神和吃苦耐劳精神，有团队精神;有一定的理解能力，能看懂岗位的操作标准，能正确操作，对专业知识要求不高。

4、专业教师在教学中应注重的问题

作为专业课教师，我们平时片面重视专业理论知识的传授和职业技能的培养，对学生的专业职业道德教育比较忽视。以后应注重在传授文化知识和专业技能的同时，针对专业的特点、学生毕业后上岗的需要，培养其相关的职业道德观念、职业道德责任、职业道德纪律等，把课堂作为培养学生职业道德的主要渠道之一，使职业道德在潜移默化中渗透到学生的思想意识中去。其次是加强形体训练，培养学生良好的气质。还要努力提高学生的英语水平，特别是口语表达能力。

初步的收获

记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!

1.绿色酒店

崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。

2.服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”，”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

3.酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

4、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

5、服务意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

6、注意事项态度端正

实习报告虽然不重要，但最能看出一个人对待工作的态度。把实习看作是对未来工作的预演，不要吊儿郎当，更不要在实习总结中表现出自己不端正的态度。不要有过多的错别字：现在大部分人都是使用拼音输入法，这种输入法容易上手，但是也容易打错别字。我曾经就因为错别字过多被发回重写，最后的得分就不会很高了。可以参考不可抄袭他人的总结：参考和抄袭之间的区别是，参考看的是别人的文章的形式，按照人家的形式来组织自己的内容，而抄袭就比较简单了，就是复制粘贴。一般实习报告都会得到及格以上的成绩，但是抄袭的总结一般都会不及格。

一、离实习结束已无多少时间了，现在大家要么在找工作，要么在忙于工作。一周前我是前者，一周后我是后者。x酒店是厦门第一家高星级涉外酒店，到目前已有x年历史了，算是家老酒店了，x年接纳了X千多名员工，也走了X千多名员工，或被解雇的，或辞职的，或去另寻高就的，可见酒店业人员的流动量之大，我也不知道我会不会被卷进人流。

二、x酒店很重视人才的培训，其实比较成功的企业都是比较注重人员的培训的，因为毕竟人才是创造财富的可靠保证。我们前厅部的培训分为两部分共六天，前一部分是全酒店新员工都要参加的入店培训，由人事部主办主讲，介绍酒店的历史、各部门的编制和职能，礼貌礼仪，酒店的规章制度，注意事项，基础英语的培训。后一部分其他部门是由领班主管慢慢带着工作，而我们前厅则由经理继续做更进一步份的培训，第一天上午是在总机室(客户服务中心)，由客服的经理来讲课，主讲一些前台的礼貌用语，职能介绍等;下午则是预定部经理来给我们介绍酒店的房态和在电脑上显示的标志，酒店客房的定价，酒店的查询和预定系统，酒店会员的优惠以及入住高级楼层的优惠等;

三、第二天，也就是今天是由我们的前台经理来向我们详细介绍人员能力的评估方式，前台所要接触的一些票据，定房和退房的一些注意事项，推销客房以及推荐客人登记成为高级会员、参观客房等等。接下去还有两天也是培训。在培训几天下来，我们感觉的是前厅工作的繁杂、责任大，要求工作人员的高素质，因为很大程度上说前厅是酒店的窗口，留给客人印象最重要的环节，酒店工作开始的地方，其他环节大部分都是围绕着前厅的工作展开的，前厅的工作没到位或者是犯错导致的后果将十分的严重和无法弥补。所以做前厅自己首先要提高，要能准确而及时地处理事务，有条理又不允许出错或遗忘，随时都要保持清醒的头脑。

四、和我一同进入x酒店的同学还有林志明和官晋南，而同在x酒店前厅工作的原本还有一位是集大工商管理学院毕业的学生，显然前厅一群集大帮了。前厅的工作人员最低学历就是大专，这意味着我将面临着残酷而激烈的竞争，每个人面带微笑，暗地里都在暗暗地叫劲，暗暗地努力表现自己，尤其在经理面前，这在我原本并不感冒的意识里慢慢地融化成习惯了。工作，这是必然。

五、x酒店对外语要求非常的高，这对我是一个非常的挑战，当然，与此相对应的是酒店提出的奖金奖励方案，我们都有机会去参加酒店提供的考试，考过相应级别外语的人都将连续一年获得每月的工资补贴，金额是50、100、200不等，当然考的外语种类越多，奖金越高了。

明天我就将正式参加工作，学习KEY-IN，我为自己打气去接受挑战。

六、X月x号我正式加入了x酒店，成为前台收银的一员，我的职位是前台收银服务员。从X月初面试过后，我就一直翘首以待这一天的到来，代表着我的人生开始进入另一个转折点，我开始半正式地踏入社会，开始工作，我不再单纯地是一名学生，只知道要学习;更多的，我开始接触生活的压力，工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战，我喜爱充实的生活。

七、几天的考核，让我感觉到x酒店作为一家私有企业，内部管理相当规范与严谨，令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好，餐饮部的培训也好，客房和前台的培训都不错。培训内容都相当丰富，令我获益良多。这些天令我印象最深刻的，莫过于酒店内完善的对员工的待遇，在董事长易董庆祝新年的致辞上。

八、实际上，当时易董的讲话使我撼动，易董个人相当扎实的管理基础知识，滔滔不绝地向我们传授着他的经验，字字铿锵，令我不得不拜服。x是我的榜样。而财务部胡主管实际操作对账目的讲解，亦令我记忆犹新，使我非常有冲动去买一套软件练习。初来乍到，我步步为营，不敢行差踏错。经过几个月的时间，我渐渐对酒店有了初步的认识。但，这只是启程，更多的考验与挑战、机遇在后头。

文员顶岗实习报告4

在公司实习也有五个月的时间了，这五个月的实习生活，让我体会到了工作的艰辛，职场的残酷性，还让我体会到了学习的重要性，在大学里面，学好自己的专业知识是对自己的工作有多么大的帮助，我就是吃了在大学里面没有认真对待专业学习的亏，在这几个月的文员顶岗实习里面才犯了不少地错误，才在刚刚上手工作的时候，比其他实习的同学要上手的慢。

一、实习目的

我们在大学里面学习到的行政管理的知识，自然就是为了在工作中有足够的能力。不过因为我们都是偏向理论学习，所以在工作经验上面有所欠缺。我们在学校安排的实习里面，自然就是为了自己能够将理论知识转化为工作技巧，弥补自己在各方面没有学好的地方。为以后毕业走上社会，做好基础的准备，让面试的公司看到我们的工作经验。

二、实习时间

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

三、实习岗位

公司文员实习生

四、实习具体内容

这次的实习工作可以说是“命运多舛”，在一开始面试的时候，就因为我在学校里面没有好好学习，好几家公司的面试都没有通过。我进的这一件还是来我们学校校招的，要求会低一点。所以说能够进入到这一个岗位都是运气好。

因为我的专业知识学的并不是很好，所以在进入到文员工作的时候我，我经常遇到自己不懂的问题，也没少被领导骂过。但因为是自己没有好好学习的过错，也赖不了别人生气，只能自己承受。所以没少自己一个人的时候，偷偷地哭，埋怨自己在学校几年里面为什么不好好学习，现在到了工作里面处处遇到难题。不过，工作上面遇到了挫折，流泪归流泪，后悔归后悔，不仅没有打垮我的信息，反而激起了我的不甘落后的进取心，我一定要好好工作，让大家看到我的努力！

所以在后面的工作，我一点工作，私底下一边拿着自己在学校的教科书啃，从上面的具体案例中学习各种文案的处理方法。我还在公司的时候，经常向其他的员工请教，次数多了，大家都笑着称呼我为“十万个为什么”。虽然笑话我，不过大家并没有因此瞧不起我，而是对我的问题一直都是耐心讲解。领导开会的时候，也经常叫上我去学习。通过这几个月的学习，我虽然在文员的工作上面还有不少的不足，不过已经比我刚进公司那会儿好太多了，对各种文档个的整理已经可以说是得心应手了，会议的记录和整理也可以说是有很大的进步了，可以说是让大家刮目相看的程度了。

五、实习总结

五个月的文员实习，让我对文员这一个岗位有了更多的喜欢，我想我已经喜欢上这一份工作了。我已经不仅仅是为了不服气而学习了，更是为了做好这一份工作、在这份工作中走得更远在学习了！我相信，在接下来的工作中，我也一定能够做得更优秀！

文员顶岗实习报告5

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我在广州市锐英信息咨询有限公司担任办公室行政文员，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。

一、实习目的：

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到广州市锐英信息咨询有限公司，在这里进行我的毕业实习。

二、实习单位及岗位介绍

广州招聘网于20xx年开始运营，专注于广州地区的网络招聘，为企业提供专业的招聘解决方案 。团队平均年龄不到25岁，是一支富有朝气，富有活力的营销团队。是广东省领先的网络招聘服务提供商。

集团总部以网络招聘为主营业务，旗下品牌包括：广州招聘网、番禺招聘网、花都招聘网、增城招聘网、从化招聘网、深圳招聘网、大佛山人才网、珠海招聘网、东莞招聘网、中山招聘网、汕头招聘网、潮州招聘网、揭阳招聘网等三十余个本土化的招聘平台。 实习内容和方法：

在公司实习期间，我从事的是办公室行政文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

三、实习内容及过程

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面： 1、工作流程的了解; 2、应用专业知识的熟悉; 3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，而且同事们特别是年龄大一点，所以职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员。

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习过程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高:

1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。

2.实习方式。在实习单位，老板指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。

3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

四、实习总结及体会

短短的几个月结束了，我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!

总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。

文员顶岗实习报告6

一、实习目的

通过在xx公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况，了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

（一）加深对职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职业

了解职业行业有很多方法，譬如阅读相关的文章，请教业内人士，但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中，你可以确定自己是否喜欢这份工作，自己能否胜任。如果喜欢又胜任，以后毕业找工作，就可以把它作为目标职业；

反之，就要寻找新的工作方向。

（二）为从学生向职场人士转变做准备

人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。

而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。

（三）增强找工作时的竞争优势

曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》，参与的公司包括外企、国企和民营企业，规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面，包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同，唯有一个要素是所有公司都重视的，那就是和应聘职位相关的实习经验。所以，如果你们在大学期间有相关的实习经验，在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工，这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用，并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM，他们希望今年这个比例可以提高到80%。

二、实习内容

回顾自己在xx公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了xx公司，担任行政部的一名行政文员。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政文员，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

文员的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入行政部工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。

在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。

作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

在这一个半月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。文员工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。

对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。

在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级文员人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道文员的职责是协助上司做好工作的重要前提。

在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在文员这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

三、实习总结

在准备我的毕业之际，为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到恩xxx有限公司进行实习，在行政部担任行政文员的工作。一个半月的实践学习虽然很短暂，但我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。

通过学习书面材料和与各部室人员的交流，我比较全面地了解了我部门的主要职能和重点工作，还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。在关系处理方面，能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。

在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

我谦虚谨慎，勤奋好学。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。

我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人在工作计划中提出的建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；

具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。

在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

当然，在实习过程中我也看到了自己的不足。例如，在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。

在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容；

对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误；

缺少细心，办事不够谨慎。时有粗心大意、做事草率的情况。因此，在今后的工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平；

在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要善于自我反省；

要爱岗敬业，勤劳奉献，积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事；

平时需多注意锻炼自己的听知能力。

在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；

在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

一个半月的实习期，一晃眼就过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件简单的看似事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力。原来的我们，几乎都视书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，同时也在实践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的充足准备。

此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！

文员顶岗实习报告7

在他出的迈向社会的那一步起，我就清楚的感受到，这次的实习之旅的体会定会远超我的想象。作为一名大学生，尽管在大学期间，我们已经开始逐步的接触社会，了解社会中的一些事情。但过去我对社会知识的来源，毕竟都只不过是在校园中的“纸上谈兵”，真正的社会如何，实际的工作中又会遇到什么样的辛苦……这些体会，都是在经历了真正的实习之后才知晓的答案。

而也正是通过这次的学习，我在专业上的能力，以及对社会环境生活的了解都得到了实际的认识和成长。在此，我将自己此行的收获做报告如下：

一、实习经历

在实习开始后，我们一边投递自己的简历一边参加各种面试。在这个环节中，让我深刻感受到的是的社会的竞争压力。过去总听说现在大学生就业压力大，但我始终没有真正的体会过。可如今，随着一次次的面试，又一次次的碰壁。我也真正的见识了这种无形的压力，见识到了有多少人才在社会中互相竞争和拼搏。

但好在，我还是找到了自己适合的工作岗位——xx公司的文员岗位。并且还在前辈的帮助的下学习了岗位的经验，适应了工作的环境。

二、工作情况

在工作方面，我作为实习文员，虽然有一定的专业基础，但却缺乏对企业的了解。前辈同作为前台的文员，一直在工作中指点教导着我。跟随着前辈，我一点一点的了解了文员岗位的职责，也明白了xx公司的环境和企业文化。

在工作上，随着学习我也越来越能完善的处理自己的岗位任务。如今，已经算是一名比较合格的前台文员工作者了。

三、个人收获

在此次的实习中，我不仅体会并了解了社会的环境，更作为一名文员，清楚的了解了公司企业的结构，学会了责任和义务。

而在社会方面，我也很幸运的认识了许多出色的朋友，并从他们的指点下适应了生活的环境，解决了很多社会大大小小的问题。

四、个人心得

在实习中，我感受到了很多过去校园里没有的体会，不仅认识了生活的辛苦，也了解到在社会工作中自我的不足。虽然我们已经大学毕业，但想要在社会中良好的发展下去，就还需要更多的努力，要在社会中，用实际的行动去学习经验知识，这样才能取得更大的成就!

文员顶岗实习报告8

在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我从网上学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。 毕业实习报告

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本熟练。文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，做好文员工作计划，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

文员顶岗实习报告9

20xx年x月x日至8月x日一个月期间，我在峨眉山金丰农产品种植营销有限公司见习办公室文员。峨眉山金丰农产品种植营销有限公司是一家以农业科技开发、农业技术服务、蔬菜种植、生产、储运、物流配送、经营销售于一体的农业产业化企业，是四川省农业产业化龙头企业。公司位于峨眉山市胜利镇红星村，公司的产品定位是绿色无公害蔬菜和其他无公害农作物，公司经营以市场开发为导向，以农业高等院校和农业科研单位为技术后盾，拥有从产品研发，农业技术服务、农资配送、种植生产、储运和销售完整的产业链。暑期来临，作为大学生的我需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会，这三年的学习过程是自身能力提高的一个过程，为我以后步入社会打下基础。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

实习内容

我担任的是文员一职，在这一个月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。平时在工作中打打电话处理文件，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。每天就是坐着接电话发发传真什么的，还有要复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等，显得枯燥乏味。虽说工作简单但也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，虽然累，但是常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

实习感悟

回想起自己的这的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我觉得这第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成****人的感受只有亲身经历过的人才能体会。所

以为了尽快融入这个公司的环境中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。刚开始工作就是打扫打扫办公室卫生，复印复印文件什么的，虽然事小，但是也很锻炼人的记忆，办事速度和细心。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字。

通过实习，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识，认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务?/p>

结束语

我对这次的社会实践还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定，还接触了很多以前没有做过的事情，明白了很多事情。不管一个公司有多大，它都需要一个完整的管理体系，分工要明确，有很多时候细节决定成败，想要给客户一个很好的印象，让客户满意，各方面都需要到位，比如：公司环境、公司文化。对于我自己而言，不管在哪里心态很重要，以前一直担任的是学生的角色，而这次是工作人员的角色，需要和同事去相处，并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现思考很重要，不管做什么都要清楚这件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考虑的很周到。我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实践很成功，我相信在自己以后的学习生活中，我会做的更好。

文员顶岗实习报告10

这次我实习的岗位是办公室的一名文员，刚开始去的时候，陌生的环境让我很局促不安。但是我在学校时，是学校办公室的一名干事，一些琐碎的事情我也已经清楚了，一些流程我心里也有一个清晰的把控。当我来到公司的时候，我发现自己在专业方面还是存在很多的不足，所以我在前面一个星期的时候主要是向办公室的各位哥哥姐姐们学习，借鉴。有不懂的就积极去问，不要闷在心里不说出来。解决问题永远都是避免下次问题出现的前提，所以我一遇到问题就会积极主动地问部门的同事们，有时候也会很虚心的向领导请教，保持一个谦虚的学习心态是非常有必要的，只有谦虚下来，我们才会努力的去吸收各种知识，从而进步。

一名小小的文员看起来工作比较轻松，其实这份工作并非表面上看起来那么容易。进入公司实习的第一周我们进行了培训，在这次培训中我也是第一次认识到，原来做一名文员需要懂这么多，当初在学校学到的那点东西只是一点皮毛。所以这就更让我下定决心要让自己尽快成长起来，成长到真正能独当一面了，我才有说苦说累的资格。

那段偶尔打杂，偶尔轻松，偶尔忙碌的日子，恍惚间就逝去了，这次实习即将到尽头了，但是我希望未来的我可以是一个更好的我，我也希望我会成为那个我一直期盼的自己。我会朝着这些目标一直往前走，我也会带着自己的标准和要求做好今后工作中的每一件小事。在学校的时间即将完结，我也要真正的.步入社会了，虽然还是有些害怕，但是我相信自己可以用最快的速度调整过来。未来的时间我们不可知，但是我能知当下，有一个方向，有一个目的，那就够了。我会更努力下去，带着一颗热忱的心，一路往前。

文员顶岗实习报告11

20xx年xx月至xx月期间，我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

一、工作职责

负责公司前台信息，资料的收集，传递和管理，考勤，员工出入登记，车辆出入登记

（一）工作内容和职责

1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行。

2、负责公司文件，通知，通告等资料的内部发放和传递。

3、负责来宾的来访的登记，接待和接见引领。

4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。

5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

（二）工作权限

1、有对前台信息管理工作的建议权。

2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。

3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权。

4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。

（三）工作重点考核项目

1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。

2、会议布置和准备工作的充分性的符合性。

3、工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性。

4、资料收集，建立的准确性和有效性。

5、传达指示的准确性，报送文件的资料的及时性。

6、内外部人员和前台工作的满意度。

二、自学能力

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。

虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财能力一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。

三、人际关系

初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是＂学会察言观色，多工作，少闲话＂。

四、工作环境

环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的发展。

五、总结

总之，在xx房地产文员实习的这xx个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，宝贵的经验。

文员顶岗实习报告12

一、实习目的

在学校里面的学习基本都只是停留在理论阶段，仅有很少的机会能够进行一些实践工作，但自我心里也明白只是一次模拟，所以心里始终抱着侥幸的心理，没有很好的锻炼自我。

这一次的实习，是我们真真正正地参加工作，出了错误我们都是要负职责的，所以这样的职责感就能够很好的锻炼我们的工作本事，帮忙我们检验自我的学习上头的缺陷，从然做到查漏补缺。

二、实习公司简介

xx会计服务有限公司是一家从事代理记账、工商代办的会计公司，只xx会计集团下头的子公司，成立于三年前，所以还是一家新的小公司。可是寄托于xx市会计行业前景好可是同类公司较少的缘故，这几年的发展却很快，短短几年的时间就做出了必须的成绩。所以随着业绩的增加，公司的规模也在增加，所以员工数量也在不断扩张，我也就是在这样的情景下，进入公司成为了一名前台文员实习生。

三、实习时间

20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日

四、实习资料

在大学里面我的专业就是跟这个有关系的，面试进了工作没多久，在人事的一位前辈带我在各个部门转了转，让我认识了各个部门的人之后，就让我正式进入了岗位。在前台的工作地方拿分，加上我一共就两个人。之前也是两个人，可是有一位辞职走了，所以公司就让我刚进公司就开始负责前台的工作了。

前台文员的主要工作就是接听客户打给我们公司的电话，然后做好详细的情景记录，及时将情景反映给各个部门。在一个就是有客户或者面试者来公司的时候，我们要接待好他们，将他们引导到会议室，然后给他们水或者茶接待。还有就是我们需要及时将各个文档登记成册，然后反映给上级部门，没有问题的话，就留档保存。

五、总结

这一份工作，除了我平时参加一些无关专业的兼职之外，第一次签合约的正式工作，所以虽然仅有短短几个月实习，可是也让我明白了工作的不容易，同时让我明白了我们前台工作作为公司的第一门面，必须要做好服务，这样才对得起我们这些年的学习。

文员顶岗实习报告13

历时7个月。第二份工作也算是一次意外的的到，20xx年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解，比较清楚、明白办公室文员的职责范围，第二份工作从事起来，没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同，其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触，且一直忽视的，对我认识这个成人世界，并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导，监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向，与变化尺度，我不能说这里的环境培养了出色的我，但我很想说我的实习生涯过的很有意义！每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们每天都在改变：改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感……

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉的自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能的到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

一、实习概况

（一）实习内容：

文员的工作内容多且杂，负责公司日常行政事务的组织实施，规范行政事务处理流程，提高行政办公效率，为

公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容：

1、办公区域的日常环境维护，确保接待区的干净整洁；

2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作；

3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每月月底进行账物盘查，将盘查表交财务部审核；

4、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作；

5、负责名片的制作联系；

6、负责区域内的安全事项的管理；

7、负责个部门的报餐汇总后至后厨，并监督执行及报餐数据的核对工作；

8、通知各级领导及员工的安排事项，签收文件，撰写公文；

9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管；

10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入；整理员工档案，以备随时出档和归档；并新员工30天内签订劳动合同；

11、负责文件的打印、复印、装订工作；

12、负责公司行政文件的整理、编号、归档；

13、协助组织、策划相关活动；

14、负责区域内的办公设备管理工作；

15、负责会议事项的通知、准备工作，记录会议纪要并整理；

16、领导安排的其他工作。

（二）实习目的：

初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一

些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在重庆两江建筑工

程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识，为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高，一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公

司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充实自己的

知识，开阔视野。同时也是为了证明自己的能力，在另一分天地，开拓自己的领土。

（三）简述历程：

自从实习后，周末的轻松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，但再寒冷再差的天气，只要不是周末，都的去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙，晚上或周末的加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显的枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是的认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉包装自己和日常的开支，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩低拜高的势利人很多时候都带给你无所适从的挫折，而从最初的哭泣到最后的无视。还有很多的流言蜚语，很伤人也很令人无奈。环境往往会影响一个人的工作态度，很简单的事情太复杂，只会让人的负担更大，至少刚出来急切的想证明自我的我们目前不喜欢别人的打压。从最初的激情到最后的厌恶只会令我想要逃出这样的圈子，选择了另外一份天地。离开之后，少了那份信任，但至少还能保持明面上的故人。选择新的环境，让我有经验也从容了许多，这个地方很漂亮，我自认为我们不能歧视谁，也不能拜金主义，但是上层社会能够带给我们视觉上的改观，作为二十一世纪的我们不再只是要求知识面的拓宽，还有很多的视野需要去发现，并感触！

汉藏宫的培训课程很多，让我们能够在很短的时间内了解这家企业的文化、品牌、制度、思维……在这里有很多同龄的伙伴，不同龄的兄弟姐妹，少了份压抑，多了份轻松自在。也在合作中发现了自身的不足，并改正。我一直觉的人应该低调，因为我们不是圣人，站在角落里犯错总比站在瞩目的地方犯错要好，但经历了我才懂的，我们不应该担心出错，而只是站在角落，因为站在闪亮的舞台我们才会拿出自己最激情的态度，也会更严格的要求自己做到最好。那样做好了一件事情，我们的到的快乐更甜美。所以，即使很多事情你不喜欢，但也要尝试着去做，并努力做好。

二、实习收获：

平时我要学会自己独立，不养成依赖的习惯。社会是复杂的，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是

学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。

保持真我，坚持做自己，在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流。社会是一个大染缸，形形色色的人都有，

不公平的现象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。台湾著名的作家刘墉说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。这也就是告诉我们，什么叫原则。在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。

做事要积极主动，而做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们的到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

同大家和睦相处，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论我们面对什么样的人，微笑、真诚是留给别人最好的印象。同在一个办公环境里，和同事相处的融洽，会让自己的工作发挥的更出色。

认识到“只有完美的团队，没有完美的个人”。一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够的回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做的更加出色，同时也在这个团队里共同成长。

记忆深刻的是这里的培训课程，改变思维——播下成功的种子、改变行为——为成功准备好习惯、提升能力——通往成功的阶梯、勇于承担——责任胜于一切、赢在力量——感觉的力量、服从的力量、结果的力量等，这些课程或许注重了理论，但对于实践中的实用性还是很强的。我们不能自以为是的觉的自己很了不起，逐渐的接触中你会发现别人确实有实力、有思想、有远见。我们不能嫉妒，也不能临渊羡鱼，我们只能改变自己，只有自己成熟了，有能力撑起一片天空，你的价值才能真正的体现。并为了自己的能力提高，而多思考。

树立责任意识，自己为自己的行为负责，要做一个敢于承担责任的人。没有谁必须要为我们自己的行为负责任，能为我们自己行为负责的人，只有我们自己。很多的时候，我们难免会犯错误，遇到这种情况的时候，我们要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时，自己为自己负起责任来。要知道，人都会无可避免的要犯错误，更何况作为新入职场的新人，没有工作经验，犯错误更是家常便饭的事，做错了不要试图掩盖，那只会让你错的更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误，但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。一旦错误已经发生不要惊慌，静下心来想想怎样去补救，把损失尽量减少到最低，并且要主动承担责任。

要对自己有信心，相信别人能做的，自己经过努力也能做的到，要勇敢。我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉的自己不行。这时候，我们需要自己给自己一点信心，如果自己都不能相信自己，我们又怎么能期望别人相信自己呢？为什么别人能做到的事情，我们不能呢？只要我们够努力，别人能做到，我们也可以做的到，甚至可能会做的更好。因为，我们并不比任何人差！

三、实习总结：

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，并受益匪浅。也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习，让我对我的人生之路不再胆怯，更多的是充满了自信：我坚信通过自己的努力，我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地！

文员顶岗实习报告14

刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

一、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

2、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;

3、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;

4、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;

5、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

6、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

7、协助接待最大客户德国Deichmann客人。

8、送文件至各级领导，签收文件;

9、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

10、制作全厂管理人员年休表;

11、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。

幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。

我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。

在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

文员顶岗实习报告15

实习到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜，有快乐，有苦涩，有难过，这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的，但过程却是漫长而又难忘的，我一定会将自己实习的经历认真归纳总结，发扬自身优点，改进身不足，以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年，我还将继续在学校中学习，完成我的学业，这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后，衷心感谢酒店的各位同事和领导，谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励，从你们的身上，我学到了很多很多。感谢xx酒店给我的这次珍贵的实习机会，感谢酒店的栽培，让我增长了见识，体验了生活。我衷心希望xx能够越来越好。谢谢!

毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

一、在这里我主要负责的工作是以下的内容

1、周日至周一，早上清洁前台卫生;

2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误;

3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范;

4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表;

5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作;

二、在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在

1、与客户沟通不好;

2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任;

3、与上客户发生争执;

4、对琐碎重复的工作感到怨烦;

5、情感方面。

三、针对这几点我有以下的分析方法

面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。