企业项目考核管理办法(精选8篇)
1.企业项目考核管理办法 篇一
青建管工字〔2012〕28号
各区、市建设行政主管部门,各有关单位:
现将《建筑工程劳务分包企业管理考核办法》印发给你们,望认真贯彻执行。
青岛市城乡建设委员会建筑工程管理局
2012年12月27日
建筑施工企业项目经理(注册建造师)管理考核该办法
第一章 总则
第一条 为加强建筑施工企业项目经理(注册建造师)管理,建立优胜劣汰的市场管理机制,落实项目奖励职责,提高工程师建设项目管理水平,确保工程质量与安全,根据国家有关法律法规规定,特制订本办法。
第二条 本办法所称建筑施工企业项目经理,是指取得注册建造师职业资格并受企业法定代表人委托,对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是建筑施工企业法定代表在工程项目的代理人。
第三条 本办法适用于青岛市行政区域内从事建筑经营活动的项目经理。
第四条 青岛市城乡建设委员会建筑工程管理局(以下简称市城乡建设委建管局)负责对全市项目经理管理,进行统一考核及结果公布,并负责在市南、市北、李沧辖区内从事建筑经营活动的项目经理的市场行为和业绩的日常考核统计。其他区、市建设行政主管部门负责对本辖区内从事建筑经营活动的项目经理的市场行为和业绩进行日常考核统计,并按规定报送市城乡建设委建管局汇总。各建设行政主管部门应明确专门部门和人员,具体负责对项目经理的日常考核统计工作。
市城乡建设委建管局对项目经理的考核结果及作出的处理决定,各级建设行政主管部门应严格执行。
第二章 项目经理的职责
第五条 工程项目施工实行项目经理负责制。项目经理受企业法定代表人委托全面管理工程施工过程,对工程项目质量、安全、文明施工、队伍管理等全面负责。
第六条 项目经理是岗位职务,按照与建筑施工企业法定代表人签订的项目管理承包合同,或按照企业法定代表人授权,履行下列职责:
(一)贯彻执行国家、省、市有关法律、法规和政策,严格执行各级建设行政主管部门的规定要求,执行企业的各项管理制度;
(二)负责执行经批准的施工组织设计;
(三)项目开工前,核验建设工程规划许可证、项目中标通知书、建设工程质量监督书、安全报监备案、建筑工
程施工许可证等证书是否齐全;
(四)项目开工前,组织实施对施工现场周边环境安全评估并制定相应的防范措施;
(五)检查进场的施工机械设备的安全性能;
(六)检验进场的建筑材料、构配件及设备质量;
(七)组织制定项目管理机构各类管理人员的职责、权限和项目管理的规章制度并监督执行;
(八)审查专业承包、分包工程队伍资质和安全生产许可证;
(九)审查进场农民工的上岗证件、用工合同并组织对农民工进行教育;
(十)严格履行合同条款,经济签证及时准确,并根据合同规定按实结算;
(十一)规范建筑分包和劳动用工行为,确保分包工程款和农民工工资按合同约定及时足额发放,及时解决项
目发生的各类纠纷;
(十二)严格执行工程建设有关廉洁守法规定;
(十三)严格执行《建筑业施工现场管理标准》和《建筑工程劳务用工管理规范》,积极创建标准化工地;
(十四)有效控制工程项目施工质量,严格执行有关技术标准和规范,积极推广应用新技术,确保工程质量和
工期,努力提高经济效益;
(十五)负责建筑安全生产管理,执行安全生产责任制度,采取有效措施,实现安全生产、文明施工,防止伤
亡和其他安全事故的发生;
(十六)按照国家有关规定及时向有关部门报告施工现场内发生的事故或重大事件,并必须采取紧急措施,减
少人员伤亡的事故损失;
(十七)其他相关职责。
第三章 项目经理(注册建造师)的日常管理
第七条 项目经理实行持证上岗制度。从事工程项目施工管理的项目经理,必须取得建造师注册证书和执业印章,经所在企业聘用后方可上岗执业。
第八条 项目经理应当在其注册证书所注明的专业范围内从事建筑工程施工管理活动,具体执业按照《注册建造师执业工程范围》执行。
第九条 大中型工程施工项目经理必须由本专业注册建造师担任。一级注册建造师可担任大、中、小型工程施工项目负责人,二级注册建造师可以担任中、小型工程施工项目负责人。各专业大、中、小型工程分类标准按注册建造师执业工程规模标准相关文件执行。
第十条 项目经理在注册周期内应完成规定学时的继续教育,方可申请续期注册,同时应积极参加市建设行政主管部门规定的相关培训考试。
第十一条 实行存证和网上押证并行管理制度。工程中标后建造师注册证书原件除存放在工程所在地招标投标管理部门外,同时网上押证;工程主体验收结束后,建筑施工企业持有关验收证明到招标投标管理部门取回建造师注
册证书原件并解除网上押证。
第十二条 注册建造师担任施工项目负责人时,在建筑工程项目竣工验收或移交项目手续办结前,不得变更注册至另一企业,已经办理项目负责人变更手续的除外。注册建造师变更聘用企业的,须解除与原单位的聘用合同,与新聘用企业签订聘用合同并缴纳社保后,按照有关规定办理变更手续。聘用企业与注册建造师解除劳动合同关系后,无正当理由不予注册建造师申报注册材料,办理注销注册或变更注册的,注册建造师可直接向注册机关提出申请,由注册机关按照规定予以办理。
第十三条 建筑施工企业在投标承包工程时,应提供注册证书原件及加盖其执业印章的复印件,接受招标单位的审查。其注册证书上所载的注册企业名称必须与投标企业名称一致,所登记专业必须与招标公告一致。
第十四条 外地企业注册建造师进入青岛市建筑市场,必须遵守青岛市注册建造师管理的有关规定,持《外地建筑施工企业入信用证》、企业注册地所在省级建设行政主管部门出具的注册建造师无不良行为记录和未担任其他项目负责人的证明(山东省内青岛辖区以外的企业出具地市级主管部门证明)、建造师注册证书原件及复印件、执业印章及劳保缴纳原始凭据到市建造师注册管理部门办理《外地入青注册建造师备案证明》,并进行网上资格确认,未经确认不得参加工程项目投标。
第十五条 工程中标后,项目经理必须坚守岗位,认真履行项目经理职责,确需临时离开施工现场,须在现场留置外出原因和时间的详细记录,并书面委托专人代理项目经理职责。
第十六条 担任建筑工程施工项目负责人的注册建造师应到按照《山东省注册建造师施工管理签章目录》的规定,在建筑工程施工管理相关文件上签字并加盖执业印章,签章文件作为工程竣工备案的依据。未签字并加盖执业印章的相关文件不得作为工程竣工验收资料报验和归档。
因续期注册、企业名称变更或印章污损遗失等不能及时签章的,经注册建造师聘用企业出具书面证明后,可先在规定文件上签字后补盖执业印章,完成签章手续。无正当理由不得拒绝在文件上签字并加盖执业印章。
第四章 项目经理(注册建造师)考核管理
第十七条 项目经理管理考核坚持“科学公正、突出重点、动态管理、奖优罚劣、高度联动”原则。
第十八条 项目经理的考核实行量化计分方式。考核基本分为100分,在此基础上进行分数加减。其考核结果与本人及所在企业招投标、资质考核、评优联动。考核结果分A、B、C、D四个等级,100分以上的,考核等级为A级,80-100分(含80分)的,考核等级为B级,60-80分(含60分)的,考核等级为C级,60分以下的,考核等级为D级。
第十九条 考核依据下列文书加分、扣分:
(一)有关部门的表彰决定文件;
(二)已生效的行政处罚决定书;
(三)建设行政主管部门或委托机构的处理决定书及整改通知书;
(四)其他具有法律约束力的文件或经有关部门、机构查证属实的依据。
第二十条 项目经理履行职责不到位,造成一般及以上质量安全事故,或弄虚作假以不正当手段取得建造师职业资格证书或注册证书的,不得再行承接建筑工程任务,按照国家、省注册建造师的有关规定进行处理,属外地入青项目经理,清出青岛市建筑市场。
第二十一条 投标报名项目经理不按照规定参加开标会的,除按照本办法考核扣分外,若该投标企业一年内有两次以上项目经理不按规定参加开标会的,由招标主管部门按照企业市场不良行为记录在案,并在投标资格审查和综合评标“企业市场行为”分值栏中予以扣分。情节严重的,将暂停该企业的投标资格。
第二十二条 内一个工程项目检查累计3次无故不到施工现场的中标项目经理,将该项目经理考核等级直接判定为D级,属本地企业项目经理将按照有关规定进行处理,属外地企业项目经理将不得在青岛市场承揽工程任务。第二十三条 项目经理主持的工程达不到标准化示范工地标准的,原则上不得参加各级组织的优秀评选和推荐工作。第二十四条 有下列行为之一的,考核时每次扣40分,一年内参加投标每次扣3分,并报请建造师注册审批管理部门给予处理并暂停一年至两年执业资格。
(一)违反招标投标相关法律规定,组织串通投标、以他人名义投标或者在投标时以其他方式弄虚作假的;
(二)伪造、涂改、出卖、出借注册证书或超越其资格承接施工任务的;
(三)将工程转包、违法分包或挂靠的;
(四)招用无资质或无安全生产许可证分包队伍的;
(五)因恶意拖欠农民工工资,施工质量、安全等原因,造成大规模群体上访及其他突发性时间,影响恶劣的;
(六)对建设行政主管部门下达的停止违法行为通知书,拒不执行的;
(七)外地入青建筑施工企业、人员未按规定办理入青登记手续承揽工程的;
(八)将工程分包给未办理入青登记手续的外地分包企业的;
(九)发生一般及以上质量、安全责任事故的,同时按第十二条规定执行;
(十)在市级及以上建筑行政主管部门组织的综合考试中经补考仍不及格的;
(十一)对涉及结构安全或重要使用功能的材料、构配件、半成品、设备,未按规定进行检验或检验不合格用
于工程的;现场功能性检测二次抽检仍不合格的;
(十二)其他严重违法、违规行为。
第二十五条 有下列行为之一的,考核时每次扣20分,一年内每次参加投标时扣一分:
(一)未办理质量、安全监督手续或未取得建筑工程施工许可证擅自施工的;
(二)经查中标项目经理与施工现场项目经理不相符且未到工程项目所在地建设行政主管部门办理项目经理变
更手续的;
(三)现场检查时项目经理无故不到且未履行项目经理职责的;
(四)施工现场围挡墙、临建设施、场地硬化等未按标准化工地要求组织实施的;
(五)签署有虚假记载等不合格内容文件的;
(六)注册建造师办理相关手续时提供虚假资料的;
(七)因拖欠农民工工资,施工质量、安全等原因,造成大规模群体上访及其他突发性事件的;
(八)施工现场未按有关规定配备符合要求的质量管理人员的;
(九)施工现场未设置由项目经理负责的质量安全生产管理机构,未配备相应专职质量安全生产管理人员或未按
规定履行质量安全管理任务的;
(十)塔基、深基坑、脚手架、大模板工程等存在重大安全隐患的;
(十一)工程存在质量、安全隐患被责令停工整改的;
(十二)开工前施工图、涉及结构安全的重大设计变更未经审查批准擅自施工的;
(十三)违反强制性标准的;
(十四)被省级以上主管部门通报批评的;
(十五)对主管部门提出的整改要求逾期不整改或整改不彻底的;
(十六)为贯彻落实“双卡”管理有关规定要求的;
(十七)基础或主体工程未经验收擅自进入下道工序施工的;
(十八)非涉及结构安全和重要使用功能材料未检先用或检验不合格用于工程的;
(十九)未执行住宅工程分户验收制度或在分户验收过程中弄虚作假的;
(二十)其他较重违法、违规的。
第二十六条 有下列行为之一的,考核时每次扣10分,一年内每次参加投标时扣0.5分:
(一)投标时,因不准时参加开标会,导致所投项目重新招标的;
(二)未按规定在工程建设管理相关资料上签字并加盖执业印章的;
(三)遇到重大突发事件或台风等恶劣天气,擅离职守、通讯不畅,或未及时采取措施的;
(四)质量、安全管理人员履行管理职责不到位,对各类隐患未进行有效整改的;
(五)工地现场未严格按标准化工地标准要求组织实施的;
(六)接到质量、安全投诉后不积极处理解决的;
(七)被市级建设行政主管部门通报批评的;
(八)工程项目未按规定进行阶段性安全报监或未按规定进行安全检查的;
(九)施工现场未按规定安装使用远程信息采集与信息管理系统的;
(十)工程开工前,未进行施工现场周边环境安全评估或未制定相应防范措施的;
(十一)未编制各类安全专项方案或未按规定进行审批的;
(十二)施工现场未按规定使用定型化、工具化安全防护用具的;
(十三)施工现场管理人员配备不齐,或经随机抽查有10%以上从业人员未按规定持证上岗的;
(十四)经随机抽查施工现场不按规定与务工人员签订劳动合同的比例额超过10%的;
(十五)因拖欠分包款、农民工工资或解决拖欠农民工工资措施不力,造成农民工上访,在规定时间内未处结的;
(十六)在住宅工程分户验收过程中分户验收资料填写不全面的;
(十七)应参加考勤人员未按规定考勤考核或缺勤的;
(十八)其他违规违章行为。
第二十七条 有下列行为之一的,考核每次扣5分,一年内每次投标扣0.2分:
(一)项目经理无故脱岗的;
(二)工程存在质量隐患被责令整改的;
(三)未按规定进行材料抽检的;
(四)施工现场未实行安全从零工作法的;
(五)未按规定进行安全教育和安全技术交底的;
(六)施工现场临边及“四口”安全防护达不到规定要求的;
(七)临时用电达不到“三级配电两级保护”的;
(八)未按规定使用安全网、安全帽、安全带等安全防护用品的;
(九)施工现场安全员未统一服装的;
(十)在建工程内擅自安排人员办公、住宿的;
(十一)未办理相关手续超时间夜间施工的;
(十二)施工现场未按规定采取有效措施防止扬尘作业的;
(十三)施工现场未按规定设置淋浴或未正常使用的;
(十四)施工现场管理资料整理不及时、不完整、不真实的;
(十五)特种作业人员未持证上岗的;
(十六)施工现场未按规定开办职工夜校的;
(十七)施工现场从业人员签订劳动合同人员比例超过90%,未达到100%的;
(十八)施工现场从业人员持证上岗证比例超过90%,未达到100%的;
(十九)施工现场由施工总承包、专业承包企业直接雇佣农民工从事劳务作业,经随机抽查无社保手续的人员
比例低于50%的;
(二十)因拖欠分包工程款、农民工工资或解决拖欠农民工工资措施不力,造成农民工上访的;
(二十一)不及时贯彻落实建设行政主管部门工作部署的;
(二十二)保修期内因施工质量原因被用户投诉的;
(二十三)无故不参加主管部门组织的活动与会议的;
(二十四)未按要求对监理机构下达的《监理通知单》进行整改的;
(二十五)其他违规违章行为。
第二十八条 在考核内具备以下条件给予加分。同一项目经理、同一工程获得同一性质不同级别荣誉的,按最高级别加分,不作累计加分。各参建分包单位项目经理按各项奖励分值的30%计算。
(一)获得国家、省、市级政府表彰奖励,分别加20分、15分、10分;获得国家、省级、副省级城市建设行政
主管部门或建筑业行业协会(经市级建设行政主管部门初审同意后上报的)表彰奖励的,分别加15分、10分、8分;其中获得国家、省级其他行业协会(经市级建设行政主管部门初审同意后上报的)表彰奖励的,分别加8分、3分。
(二)在本市施工工程因项目管理突出,被全国、全省、全市及区(市)级会议观摩、推广的,每项分别加15分、10分、8分、2分。本项累计加分不超过20分。
(三)被评为标准化示范工地的,每项加15分,二年内参加投标时每次加1分。
(四)科研成果(论文、调研课题)获得国家科技进步一、二、三等奖的,分别加15分、10分、8分;获得省级
科技进步一、二、三等奖的,分别加10分、8分、5分;获得副省级城市科技进步一、二、三等奖的,分别加8分、5分、3分;获得国家级创新一、二、三等奖的,分别加10分、9分、8分,获得省级技术创新一、二、三等奖的,分别加4分、3分、2分,获得副省级技术创新一、二、三等奖的,分别加3分、2分、1分;在技术创新方面表现突出受到国家、省级城市表彰或在国家、省城市会议上作经验介绍的,分别加5分、3分。工法和技术创新奖加分只计第一完成人。
(五)本市项目经理在外埠市场组织工程项目施工且无不良行为记录的,每100平方米(或10万元)加0.2分(不
足100平方米或10万元的不计);总承包工程优先按面积确认,专业承包工程按工程造价确认,本项累计加分不超过20分。
(六)在青岛市行政区域内组织工程项目施工且无不良记录的,每100平方米(或10万元)加0.1分(不足100
平方米或10万元的不计);总承包工程优先按面积确认,专业承包工程按工程造价确认,本项累计加分不超过30分。
(七)项目经理在青岛市组织应对重大事件、突发事件以及应急事件中表现突出,获得国家、山东省、青岛市政府
表彰的,分别加50分、40分、30分,一年内招投标分别加2分、1.5分、1分;获得国家、山东省、青岛市建设行政主管部门表彰的,分别加40分、30分、25分,一年内招投标分别加1.5分、1分、0.6分;在上述行动中表现好的,加15分,一年内招投标分别加0.3分。
(八)在国家、省建设行政主管部门组织的专项检查中,被通报表扬的,每项加15分、10分。
(九)竣工工程观感质量量化分值在87分(含87分)以上的,按单位工程加5分;竣工工程观感质量量化分值
在85(含85分)-87分之间的,按单位工程加2分。
第二十九条 考核等级为A级,每超出5分,在第二参加投标时加0.3分,并在评选先进时优先考虑;低于100
分的取消评选先进资格。
考核等级为B级,列为重点监控对象,同时接受脱产专项强化培训并考试合格。
考核等级为C级,本地项目经理须立即停止执业,接受专项强化培训并经考试合格后方可继续执业;外地入青项目经理半年内不得在青岛辖区建筑市场承接工程任务,并将有关情况通报注册所在地建设行政主管部门。
考核等级为D级,列入“失信项目经理”名单,除按照C级项目经理考核规定执行外,本地项目经理内不得在青岛辖区建筑市场承接工程,同时建议建造师注册审批部门注销其职业资格;外地入青项目经理清出青岛市建筑市场。
第五章 考核扣分的执行
第三十条 各级建设行政主管部门执法人员在实施对项目经理扣分时,应签发《青岛市建筑市场违规行为扣分单》。第三十一条 项目经理或所在施工企业对扣分有异议的,可在被扣分之日起3个工作日内向扣分单签发机关提出书面申述。经查实属不当扣分的,应取消或变更扣分记录,并书面通知各相关单位。争议无法解决的,项目经理或所在施工企业可向市建设行政主管部门提出复议。
第三十二条 违规扣分与对项目经理违规行为进行纠正、行政处罚同步执行。
第六章 附则
第三十三条 本办法由青岛市城乡建设委员会建筑工程管理局负责解释。
第三十四条 本办法自2013年3月1日起实施,原关于印发《青岛市建设工程施工企业项目经理(注册建造师)管
理考核办法(试行)》的通知(青建管字[2006]47号)同时废止。
2.企业项目考核管理办法 篇二
近年来, 随着社会经济的迅速发展, 建筑行业内部竞争激烈程度越来越高, 要想真正提高建筑企业市场竞争能力, 必须采用规范的、科学的管理工作, 通过开展公正的、客观的、高效的项目管理人员绩效考核工作, 不仅可以优化提升企业人员结构, 而且还能在提升员工报酬水平的基础上, 提高员工业务能力与工作效果, 最终实现提升建筑施工企业项目管理水平的目的。
2 建筑施工企业项目管理人员绩效考核的特点
2.1 考核目的的多元性
在落实建筑施工企业项目管理人员绩效考核措施时, 不仅要将考核结果作为项目管理人员分配与奖惩等方面的主要依据, 还需要以考核来对项目管理人员的潜能进行一定的评价, 充分激发其不断改善、优化自身工作方式与工作态度。同时, 通过绩效考核策略的落实, 还可推动企业项目管理人员自身的良好发展, 进而促进建筑施工企业的良好、稳步、健康、持续发展。
2.2 考核角度的多维性
建筑施工企业对其项目管理人员的任职与上岗要求, 直接决定了其对项目管理人员绩效考核的多维性特征。在进行项目管理人员绩效考核工作时, 建筑施工企业不仅需要对其专业技能与工作业绩进行严格的考核, 还需要对其组织领导能力、执行协调能力进行仔细的考核, 更加重要的是要全面的、多角度的考核项目管理人员自身的道德品质与综合素质等。通过对项目管理人员进行全方位的、严格的、仔细的考核, 可为建筑施工企业获得相对客观的、全面的、精确的考核意见与建议奠定良好的基础。
2.3 考核实施的全程性
在建筑施工企业日常运营过程中, 在对其项目管理人员进行绩效考核时, 应高度关注项目管理人员绩效的全过程考核, 即为在完成绩效考核分解目标之后, 对绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈等全过程进行相应的考核。通过执行全过程考核措施, 可切实体现出建筑施工企业对其项目管理人员的监督、激励、沟通与反馈等, 从而促进建筑施工企业获得更好的绩效考核效果。
2.4 考核周期的长期性
由于部分工程项目规模较大, 建筑施工企业无法在较短的时间内完成工程项目所有的任务并交付使用。通常情况下, 工程施工时间跨度为1~2年, 有时甚至是三年或是五年。此情况下, 为了确保绩效考核过程的连续性与可追溯性, 应当将工程项目管理人员绩效考核划分为若干个时间段, 通过此种方式, 建筑施工企业在工程建设期间, 就可依据时间段对项目管理人员进行连续的绩效考核, 有效解决了施工时间跨度大给绩效考核工作带来的不便与困难。
2.5 过程与结果的双重性
就我国当前情况来看, 大多数建筑施工企业在对其员工进行绩效考核时仅重视员工工作结果的考核, 但建筑施工企业对其项目管理人员的绩效考核若仅重视结果, 必将无法获得预期效果。由于建筑施工企业项目管理人员的工作性质, 直接决定了对企业项目管理人员的绩效考核应遵循过程与结果的双重导向原则, 重点考核项目管理人员在具体工作过程中的行为表现与能力的发挥情况, 以最大限度的调动建筑施工企业项目管理人员工作积极性与主动性。
3 建筑施工企业项目管理人员绩效考核体系设计
3.1 岗位责任考核方法
(1) 由建筑施工企业专门的组织人员对现有岗位进行详细的整理, 并制定相应的规范与具体岗位责任说明书, 合理划分各个工作岗位人员的实际职责, 确定相对应的工作规范, 然后将其作为员工绩效考核评估的基础。
(2) 依据企业岗位规范, 在遵循贡献价值原则的基础上, 单独设置并明确标记各岗位共性与个性指标, 并构建科学的、合理的绩效考核指标。
(3) 以月份为时间单位, 管理人员固定在每月月初进行其所在岗位工作计划的制定, 为月底就自我工作计划完成进度的评估与反思提供便利。
(4) 按照360°考核原则, 每个月应当通过企业项目部经理, 或是具有业务关系的其他岗位人员, 在依据岗位说明书与任务完成质量等资料的前提下, 合理的、公正的评价管理人员当月绩效成果, 然后依据事先设定的权重比例, 对企业管理工作人员当月绩效考核结果进行量化考评, 最终将其作为绩效奖金发放的依据。
对于建筑施工企业实施的岗位责任制度的考核标准体系, 必须确保其具有整体性与可靠性特征。在执行考核标准体制时, 必须按照统一的规范进行, 即为企业各部门间、各层级间与各指标间均需要遵循统一的参考标准, 以避免指标间相互冲突问题的发生, 进而导致考核权威性的降低。此外, 对于建筑施工企业核定的标准, 应当是易于达成的, 简单明确的, 并且还可通过量化方式表示, 这就要求建筑施工企业在进行考核指标的选用时, 确保具体指标能够通过量化表示。
3.2 经营责任考核方法
对于建筑施工企业项目管理人员经营责任考核方法, 应当采取风险收入挂钩的考核方式, 其主要思想为责权利相挂钩。岗位责任越大、风险越高, 则其自然匹配报酬高的经营责任制。每一年年初阶段, 应当由建筑施工企业与下级单位、项目部门签订关于经营责任划分的责任书, 并且还要确定各个单位的经营指标, 将此作为企业年末或是项目结束之后业绩考核的主要依据。考核的主要依据为各单位的经济责任书上明确规定的经济责任指标与计划完成情况。
以建筑施工企业项目部门为例, 对经营责任制度要点进行简单的分析:项目部门负责人在于企业制定经营责任书时, 应当以营收与利润指标为主要内容, 明确该项目计划成本与贡献额, 代表整个公司接手工程项目的费用管控, 落实工程期末结算与工程款回收等有关规定。所谓企业项目部门绩效指标与考核, 主要是指经营指标与管理指标, 其中, 经营指标主要包括计划成本、期末阶段与项目管理费上交等方面内容;对于管理指标, 则主要涉及工程质量、工程进度与成本核算等方面内容。通常情况下, 经营指标与管理指标往往由企业专门的考核评价委员会组织考核, 项目部门应当遵循“期初考核、期中考核兑现、期末总考核兑现”的原则。对于建筑施工企业项目部绩效考核, 一般实施分散、集中相互结合的方式, 相关部门应依据其所掌握的有关数据信息与材料, 以直接打分的方式做出合理的评价。
3.3 劳动定额考核方法
所谓劳动定额考核方法, 主要是指项目管理人员采取以实际劳动定额量进行绩效考核的考核方式, 即为采取量化考核的方式进行项目管理人员的绩效考核工作, 注重员工实际工作任务量的考核。对于劳动定额考核方法的具体考核方式, 主要包括以下几方面内容:①项目部按照施工月度计划, 向一线施工部门下达的任务单。划分各个班组该月的施工项目, 是项目部开展工作的主要依据。②到月底各个施工班组对该月实际完成的任务量进行统计汇总, 通过正常手续审核后上报公司, 然后将其作为建筑施工企业考核工作的主要依据。
4 结语
综上所述, 企业员工绩效考核工作是一项较为复杂的、具有重要意义的活动, 因此, 对于绩效考核体系设计, 必须对行业特征、企业传统与发展阶段情况等要素进行充分的考虑。此外, 要想真正提高企业员工绩效, 以实现企业业绩提升的目标, 不仅要高度关注员工绩效考核工作, 还要深刻总结和反映考核成果, 并且还要依据该结论, 对员工的奖惩、晋升、降级、培训等进行相关人事决策, 推动建筑施工企业健康、平稳发展, 促进建筑业市场的良好发展。
参考文献
[1]李娜.浅谈企业外部施工项目管理的绩效考核[J].魅力中国, 2011 (04) :6.
[2]郑金桥.试议建筑施工企业项目管理中的激励约束机制[J].中国新技术新产品, 2013 (06) :192.
3.企业项目考核管理办法 篇三
关键词:项目导向;实践考核;软件项目;教学模式
G712.4
软件项目管理的主要管理对象包括产品、项目、人员以及过程等多方面的管理,其主要目的是为了实现软件项目的顺利完成,有效控制项目质量、成本以及项目进度。近年来,软件管理项目已经逐渐发展成为计算机科学、互联网技术以及软件工程等专业的必修课程,主要教学目标是传授学生开展软件项目活动的资金获取路径,项目管理的具体内容以及基本模式,使学生掌握软件项目活动的基本流程。软件项目管理的理论性较强,但缺乏实践的理论无法吸引学生的学习兴趣,因此,针对该门课程,教师应当改变以往的教学模式,制定合理的教学方案,以提高课堂教学的效率,构建成熟的知识体系。
一、项目导向与实践考核中软件项目管理课程的教学模式
1.教学模式的多元化
在软件项目管理的课堂教学过程中,教师不仅要进行理论讲解,而且要创新有效的教学模式,实现多元化教学,具体为教师可以积极利用多媒体辅助教学,比如通过视屏、动画以及音频等演示有关教学内容,这样的教学方式不仅能够强化学生的认知度,提高课堂教学的效率,同时也能丰富课堂教学内容,活跃课堂氛围。同时,在多媒体教学的过程中,学生能够能够通过项目的实际了解,掌握软件管理的模式、原理以及方案。比如在教师讲解WBS的制定时,教师可以在讲解MS Project这一软件的运用原理,仔细分解WBS的工作分解架构后,利用视屏逐次放映,将枯燥的课堂趣味化,将复杂的理论知识变得简单化,更易于学生的理解[1]。
另外,在进行软件项目管理教学中,单靠教师的讲解难以达到具体的实践目标,学校应当定期邀请有关专家或者具备实战经验的人员到校讲解。比如,校园可以举办有关专题讲座,在专家讲解项目管理活动后,使学生了解发现问题、分析问题,并自己探索出解决问题的方式,通过理论联合实际的方式不断开拓学生的眼界,使其具备发散思维。
2.教学方案的讨论化
(1)分组演练法
教师制定有效的项目活动是提高软件项目管理活动的主要手段,教师可以将学生分为几个小组,进行分组演练。在项目小组中,教师应当适当把握小组成员的人数,并选举组长引导课程教学的基本环节,而项目经理可以让组长或者组员担任;教师可以要求小组成员相互监督,在合作学习的进程中提高各自能力。在开展软件项目管理专题课程是,教师可以提前将课文中的案例布置给小组,要求各组成员在掌握知识的前提下,制作项目案例的PPT,根据小组成员的个人特长推选项目经理,并在课堂实践中要求项目经理讲解PPT;在讲解结束后,让小组成员补充不足,最后根据各组实际情况评比最优秀小组。
比如,教师在讲解项目预算一个章节时,教师可以布置案例:在某企业中制定一个自动化办公系统,该办公系统应当满足的基本功能包括:邮件发送、邮件整理、客户管理等。该案例中的项目较为虚拟化,要求并不具体,满足案例设置的基本要求,所以学生可以充分发挥个人见解,有较宽的创新空间。实践表明,我校旅游商务系提出了多种方案,且在学生的实际讲解过程中,大部分人都提高了参与热情,PPT排版合理且内容丰富,并在相互学习中有效掌握方案的实践方法,提高了个人实践能力。
(2)案例教学法
案例教学法是软件项目管理中最主要的教学方法之一,在实际的教学过程中教师应当明确学生教学主体的地位,积极引导学生思考案例,并创造软件项目管理的场景开展讨论活动,以此提高学生的创造力,调动学生的积极性。案例教学法的有效实施能够实现教学理论与教学实践的结合,使学生在掌握理论知识的基础上,学会利用自身知识解决实际问题,达到软件项目管理的根本目的[2]。
比如,在教师讲解在实际的工作中,如何与上司建立和谐的关系时,可以创新生活中的实际案例进行讲解教学。如:如何说服领导准许你请假?这其中具备说服力的切入点包括哪些?倘若领导间接不允许请假怎么办?领导不同意怎么办?领导脾气暴躁怎么办?这几个简单的问题包含许多与领导间沟通层面的问题,蕴含着许多实际问题。教师可以要求每个小组展开讨论,由于这一案例的灵活性、开放性均较广,学生可以进行自由发挥,并在案例中提前感知参与工作后的状态,提高学生对就业的信心。
3.项目导向中的实践活动
在软件项目管理这一课程中,教师可以采取项目导向这一方法展开教学,,由于软件项目管理中有大量软件开发的基本知识,按照软件开发流程进行教学具有一定的合理性、科学性。课程体系的架构是由项目开发运营的基本程序进行设计,从项目签订初期一直到项目结束,整个流程的教学都是课程中的主要内容,主要包括问题的提出、实践的可行性以及系统的维护与设计测试等环节。通过几个项目的驱动式教学,能够使学生系统化掌握知识原理[3]。比如,在讲解项目中的产品采购时,教师可以让小组成员扮演不同的角色,展开谈判活动,双方以自身利益为前提,探讨最大利益空间以及相关策略。
二、结束语
综上所述,软件项目管理这一课程能够使学生掌握融汇贯通的原理,认识到合作学习的意义。为了改变当前软件项目管理学习中的不足,教师应当不断创新教学方式,吸引学生的学习兴趣。同时,教师应当树立正确的教学观念,积极了解有效的讲解方式,在讲解理论的同时注重学生的实践能力,通过项目案例教学使学生达到学以致用的良好习惯。另外,教师在实际的教学过程中逐渐实现教学模式的多元化、教学方案的讨论化,能够使大部分学生都参与到课堂教学中,深入了解项目管理的基本流程,进一步提高课堂教学的效率。
参考文献:
[1]付华,许君望.“项目导向、任务驱动”教学模式在儿科护理教学中的应用探讨[J].当代教育实践与教学研究,2015,09(11):56-58.
[2]邓燕雯,陈秋华.创业教育背景下“技术经济學”课程教学的改革与实践[J].中国林业教育,2015,05(13):21-25.
4.企业项目考核管理办法 篇四
建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生
产考核培训工作程序
一、办理依据
1、建设部《关于〈建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产考核管理暂行规定〉的通知》(建质[2004]59号);
2、建设厅《关于贯彻执行〈建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产考核管理暂行规定〉的通知》(建安[2004]230号)。
二、经办部门:
安全监督站电话:0553-3833085、3889059
三、办理程序
(一)新申报(包括延期)所需材料:
A证:
1、身份证原件(二代证要双面扫描);
2、任命文件(如果是法人可以用营业执照替代);
3、有学历或者职称证书的可以选择上传;没有不必上传;
4、已获得三类人员证书的需上传证书,如果已延期的同时上传延期页。
B证:
1、身份证原件(二代证要双面扫描);
2、建设主管部门发三级项目经理证或建设厅发园林企业一、二、三级项目经理证或一、二级建造师注册证书;
3、有学历或者职称证书的可以选择上传;没有不必上传;
4、已获得三类人员证书的需上传证书,如果已延期的同时上传延期页。
C证:
1、身份证原件(二代证要双面扫描);
2、学历或者职称证;学历要求中专以上(含),职称要求技术员以上(含)。
3、安全科长需要任命文件。
4、已获得三类人员证书的需上传证书,如果已延期的同时上传延期页。
(二)变更申报需要材料:
1.身份证、三类人员证。
2.姓名、身份证、性别变更需要材料: 身份证复印件或者户籍证明。
3.本单位名称变更:营业执照复印件、建筑施工企业资质证书(包括变更栏)和工商局的变更证明。
4.人员单位调动:
A证变更:新单位任命文件。
B证变更:变更后项目经理或者建造师证件。
C证变更:学历或职称证。
5.职务、职称变更:任命文件或者证书扫描件;职称证书扫描件。
(三)遗失补办需要材料:
1.省级报纸。(在安徽日报,商报等省级报纸上申明遗失)
2.身份证。
3.A证:单位任命文件。B证:项目经理或者建造师注册证。C证:中专以上学历或技术员以上职称证。
(四)注销申请需要材料:
1.身份证。2.三类人员证。
(五)多个A证申请需要材料
1.已有A证所在企业营业执照和资质证书。
2.现申请A证所在企业营业执照和资质证书。
3.三类人员证书扫描件(有延期页的上传延期页)。
4.身份证原件扫描件(二代证上传正反两面)。
5.任命文件。
(六)换证申请需要材料:
1.三类人员证书扫描件(请上传外地三类人员已注销证书,包括延期页)。
2.外省省级主管部门批准的注销申请表。
3.身份证原件扫描件(二代证上传正反两面)。
4.A证上传任命文件;B证上传三级项目经理证或者一、二级注册建造师证;C证上传中专以上学历或者技术员以上职称证。
四、工作程序和时间
1、市建管处行文将培训考核计划上报省厅,组织培训考核;
2、成绩自考核后五个工作日内报省厅质安处,由省厅质安处导入成绩并录入安徽省施工安全许可动态管理信息平台;
3、企业登陆安徽省施工安全许可动态管理信息平台,根据网站申报要求扫描上传相关证件,进行网上申报;
4、市级按照省厅规定初审后提交至省厅窗口审核,省厅窗口审核通过进行公示,进行公示程序后企业可以从系统下载打印带条形码的申请表;
5、企业携带带条形码的申请表及扫描上传的证件原件交市建管处验证盖章,待公示结束后携申请表及相关材料至省厅窗口审批发证。
五、监督部门:
5.施工项目管理考核办法 篇五
工程施工项目管理考核办法
(细则)
编制:XXX
审核:XXX
批准:XXX
XXXX年XX月
目录
一.总则...............................................1 二.考核执行办法......................................1 三.安全管理..........................................2 四.文明施工管理......................................5 五.施工履约管理......................................8 六.质量管理.........................................12 七.成本控制.........................................15 八.非开挖定向穿越....................................17 九.检查与考核办法....................................18 十.附则.............................................19
工程施工项目管理考核办法(细则)
一、总则 1 目的
1.1为全面提升工程施工合同或施工任务书履约率,确保工程施工按期完成;提升公司工程施工环节中服务水平、用户满意度,确保安全文明施工;提升工程建设全流程成本管控水平,确保工程建设综合效益最大化。
1.2为强化工程安全文明施工管理,落实公司工程安全文明施工行动方案措施,把工程施工对市民生活的影响程度降到最小,确保工程安全文明施工。
1.3为加强工程质量、工程进度、工程成本管理,规范工程施工服务行为,全面提升工程管理水平,全面提升用户满意度,特制订本办法。2 适用范围
2.1本办法适用公司然气工程建设的所有工程施工管理。
2.2本办法适用对参与公司燃气工程建设的所有施工单位的管理。2.3本办法适应对监理单位、公司工程管理及相关部门相关人员的管理考核。
二、考核执行办法
1.1 对于较为突出的违反公司《工程施工项目管理考核办法》的事件,对监理单位及施工单位或相关人员进行相应考核。
1.2 在工程施工管理中,涉及奖励、扣款时,由工程部管理人员提出申请并填写表单。
1.3 奖励、扣款金额确认后,表单经工程部经理签字确认提交公司主管领导审批。
1.4 奖励、扣款单据签批后,工程部递交财务部,在当月该项的工程款结算、拨付中加发或扣除。
三、安全管理 1 安全制度执行
1.1工程施工安全管理必须严格执行集团及公司的各项安全管理规章制度和安全技术操作规程,违者按章处罚,安全管理工作的执行及落实责任主体为现场代表与工程监理。
1.2施工单位特种作业必须持证上岗,上岗人员需接受建设单位现场代表及监理人员的不定期检查。
1.3安全检查隐患整改必须按时完成,现场代表及监理人员按规定填写《隐患反馈单》并附整改照片,施工单位需在2个工作日内完成整改并书面反馈。
1.4发生工程施工安全事故,必须及时上报处理;未按公司相关规定上报的对施工单位及相关责任人员进行考核或处理。2 高空作业
2.1高空作业必须设置警界区域、专人监护,设施齐全、完好。在高低压架空电线附近进行登高作业时,作业人员与线路应保持足够的安全间距,采取可靠的保护措施(设置绝缘档板),因施工单位未按有关要求进行防护,一旦发生事故,由施工单位承担一切责任并视情节轻重予以200-5000元不等的罚款;现场代表及监理人员负责监督施工单位工作落实情况。3 施工机具
3.1施工单位必须确保施工机具、设备电器齐全、完好,设备统一挂牌,专人管理。施工机具、设备电器需确保无缺损、保证用电安全及规范,现场代表及监理人员监督施工单位工作落实情况。4施工过程安全管理
4.1施工之前须充分了解地下设施情况,如遇电缆等其他管线或隐蔽工程时,必须及时通知相关单位,确定处理意见后方可施工。管沟开挖中,因施工单位未按施工方案挖断电缆、电信等其他设施,一切损失由施工单位自负。现场代表及监理人员监督施工单位工作落实情况。
4.2在施工过程中,安全防护措施必须到位,施工人员劳动保护用品必须穿戴规范,必须做好安全防护及安全用电工作,设备必须挂牌管理,严禁出现违章现象,严格按规程操作,导致事故,一切损失由施工单位自负并视情节轻重予以100-500元不等的罚款;现场代表及监理人员监督施工单位工作落实情况。
4.3施工现场氧气、乙炔瓶间距必须在5 米以上,氧气、乙炔瓶与明火点间距在10 米以上,乙炔瓶只能直立,严禁卧放,不使用气瓶时应带好安全帽。如未按照有关要求进行施工,视情节轻重予以100-200元不等的罚款;现场代表及监理人员监督施工单位工作落实情况。
4.4工程施工现场必须设置明显的警示标志及安全围挡,围挡整齐规范,施工现场与车辆、行人分隔,交通路段设置夜间警示灯,管道穿越路口时设置便桥,确保施工安全,把对市民生活的影响程度降到最小。导致事故,一切损失由施工单位自负并每处罚款200元,现场代表及监理人员监督施工单位工作落实情况。
4.5过路、人行道、行人密集、墙根、电杆等危险处及深基坑作业,必须做好施工方案和安全防范措施,不下管不得开挖,并做好放坡、防垮塌等安全防护、设置警示牌,下管后立即回填,决不允许隔夜回填,一旦发生事故,一切后果由施工单位自负,如有违规者,每处罚款200元,现场管理员及监理人员扣当月考核分值。
4.6回填应按规范要求分层夯实,凡因回填夯实不合格塌陷,造成经济损失或人身伤害,由施工单位承担一切损失,视情节轻重予以100-500元不等的罚款;现场代表及监理人员监督施工单位工作落实情况。5 其他
5.1对于严重违规、屡教不改,当月发生二次及其以上类似安全质量问题的施工单位,进行停工整顿。
四、文明施工管理
工程施工必须严格执行集团及公司的各项服务管理规章制度和施工技术操作规程,违者按章处罚,文明施工管理工作的执行及落实责任主体为现场代表。1 服务规范
1.1贯彻执行“便民不扰民”的原则,服从统一管理,文明施工。任何情况下不得与用户发生争执,或对用户“吃、拿、卡、要”,或施工人员在施工现场发生打架斗殴等事件,发生有损公司形象的行为或发生有效投诉,对施工单位视情节轻重予以100-500元不等的罚款;并下发书面告知,屡教不改者工程部将向公司反映备案。
1.2文明施工,爱护小区内公共设施及用户财产。损坏用户的物品,污染用户的墙、地面,必须及时处理到用户满意为止,出现经济纠纷
的,由施工单位承担一切责任并视情节轻重予以100-500元不等的罚款;现场代表监督施工单位工作落实情况。
1.3工程施工技术交底时向用户单位提交交底记录,明确施工管理人员联系方式及电话,同时执行工程施工公示牌制度,在施工过程中主动接受用户监督,确保文明施工执行到位,未执行到位,由施工单位承担一切责任并视情节轻重予以50-200元不等的罚款;现场代表监督施工单位工作落实情况。
1.4各施工单位从业人员,必须统一着装,特种作业持证上岗,仪表大方,举止文明,不得赤背、赤脚、穿拖鞋等进入施工现场,发生不文明或野蛮施工行为及顶撞建设单位代表、监理单位代表的,并视情节轻重予以100-200元不等的罚款;现场代表监督施工单位工作落实情况。
1.5在用户要求下,随手做燃气以外的活时不能收用户费用。否则,并视情节轻重予以200-500元不等的罚款;现场代表监督施工单位工作落实情况。2 室内立管挂表
2.1室内立管打孔、挂表位置在符合规范要求的前提下,必须人性化定位,并经现场代表签字确认,违者或造成用户投诉,由施工单位承担一切责任并视情节轻重予以100-500元不等的罚款,现场代表及监
理人员监督施工单位落实情况。3 破路开挖及回填恢复
3.1然气管道安装施工破路及绿化带必须按照建设单位办理报批手续持证施工。擅自破路及破绿化带的,施工单位承担一切损失,现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
3.2道路开挖、碰接基坑处及需要围挡施工作业的工作场所,必须使用钢制围挡。围挡严实到位,安装符合规范要求,必须保留出必要的交通安全通道。施工单位施工时围挡设置不到位的,施工单位承担一切损失并每处罚款200元,现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
3.3重要路段挂牌施工,施工现场与车辆、行人分隔,施工路段沿线设置安全警示标志、必要时安装夜间警示灯,文明施工,余土必须及时外运,不得散落围档外,做到“工完、料净、场地清”,施工单位不认真落实的,施工单位承担一切损失并每处罚款200元。现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
3.4管沟穿越路口时必须设置便桥和护栏,不得阻碍交通,确保人行安全。施工现场机具停放、材料堆放、工棚搭建等必须布置合理、规范。施工单位不认真落实的,施工单位承担一切损失,如有违规者,施工队罚款200元。现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
3.5凡破路及破绿化带,施工队必须严格按建设单位办理证件规定的位置、长度、面积控制开挖;如须超开挖或开挖位置发生变化及可能损伤绿化苗木情况出现,必须经工程部现场代表上报部门经理核准后,方可开挖或施工。施工单位不认真落实的,施工单位承担一切损失,视情节轻重予以100-500元不等的罚款;现场代表监督施工单位工作落实情况。
3.6破路开挖必须采取保护园林绿化的措施,同时确保渣土不进入绿化带。当无法保障绿化苗木安全时,绿化带侧必须安装围挡。施工单位不认真落实的,施工单位承担一切损失,视情节轻重予以100-500元不等的罚款;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
3.7开挖、回填符合规范要求,道路回填必须填砂、基础混泥土层由施工单位及时恢复,恢复质量不低于原路面质量,庭院开挖回填分段进行,回填混泥土厚度不得小于原厚度。对于施工单位施工回填恢复不到位造成有损公司形象或有效投诉的,施工单位承担一切损失,视情节轻重予以100-500元不等的罚款;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
3.8严格执行施工现场检查制度,工程部每周分别组织专项工程现场综合检查,现场督导工程文明施工,发现问题及时组织整改,并予以考核。
五、施工履约管理
工期管理
1.1工程部人员按照市场部及客户需求一定要严格把关,在工程进场过程中,对于不具备施工条件无法施工的项目,书面反馈市场部及相关部门处理;工程部参与人员要做好现场勘查工作,确定合理的施工工期。2 任务分配
2.1工程部根据施工单位施工情况进行合理的施工任务分配,并及时签订施工合同或施工任务书及安全文明施工协议书,开工前要确保施工合同或施工任务书及安全文明施工协议书到位,造成责任事故的追究相关人员责任。3 任务下达
3.1工程部在系统内接到施工任务后结合施工单位的施工任务分配情况及时将施工任务分配至现场代表。
3.2现场代表按照施工任务的分配情况,2个工作日内组织进场技术交底并确认制定施工计划落实开工日期、竣工日期,及时将信息反馈工程部经理。4 技术交底
4.1现场代表必须组织施工技术交底,施工单位、设计、监理必须按时参加,违者每次罚款200元/人,现场代表未组织扣当月绩效分1-3 分。
4.2工程施工现场技术交底时向用户单位提交施工联系人及交底记录,明确施工管理人员联系方式及电话,确定开工日期,通报施工合同或施工任务书工期,在施工过程中主动接受用户监督。5 破路手续
5.1如工程项目需办理破路手续,现场代表必须在项目进场施工一周内申报破路手续。6 工期履约考核
6.1施工期限严格执行施工合同或施工任务书要求,因施工单位原因导致工程不能如期完工的(以上交竣工资料时间为准),除承担用户索赔外,并按合同相关条款进行处罚;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
6.2施工单位必须制订项目合理施工进度书面计划,并且严格按计划组织施工,出现偏差,及时采取综合措施予以纠偏。
6.3施工单位应掌握施工现场情况,及时应对出现的各类问题,施工期限严格执行施工合同或施工任务书要求,不得无故推迟工期,保证工程质量,保证工程安全,保证工程如期完工。
6.4由于用户现场不具备施工条件或工程施工过程中又不具备施工条件,工程无法施工,导致工期延误,现场代表应于工期延误原因发生2 日内,组织签订《燃气工程工期顺延单》,注明工期延误原因、预计延期时间及延误原因。未消除延期到期顺延时间,经甲方签字盖章确认后经工程部报市场开发部及相关部门进行确认。(预计延期时间超过30 日或延期需要跨月的,工程部当月务必向市场部提交工期顺延单),如现场代表未按期办理或上交,扣当月绩效分1 分。6.5工程进度履约按月度进行考核:对于月度工程进度履约率≤90%的,对施工单位停止拨付工程款;现场代表月度工程进度履约率≤90%时,当月绩效考评打“C”。
6.6对于重要单项工程(含政府政治工程)未按计划完工的,视情况对施工单位、监理单位、现场代表相关人进行考核。
6.7对于月度工程施工质量优良、工程进度履约率100%,现场代表当月绩效分加分1-3 分,绩效考核优先打“A”。7 竣工验收结算
7.1工程完工后施工单位及时完成报验手续,不得无故拖延的。7.2单项工程预验收合格后组织联合验收验收前一天,施工单位应保证竣工资料的完整、准确,工程量清单、质量控制清单、竣工图纸(验收时由现场代表带到现场)必须在上交竣工验收单时同时上交。
7.3单项工程竣工验收合格3天内,施工单位必须上缴符合送审标准的竣工结算资料,7天内资料移交归档,如未按期上交竣工资料,对施工单位按照每个单项工程300元/日处罚。
六、质量管理
工程施工质量管理必须严格执行集团及公司的各项施工验收管理规章制度和施工技术操作规程,违者按章处罚,质量管理工作的执行及落实责任主体为现场代表及监理人员。1 按图施工
1.1施工单位必须严格按设计文件及相关规范要求进行施工,对用户的不合理要求要耐心解释,特殊情况报请现场代表处理,不得擅自变动设计、移挪管线设备位置、增减设备等。任何违反规范要求的施工均视为质量不合格工程,不予验收,未经批准擅自改动、变更,发现一处,给予施工队处罚100元,出现事故及经济损失的,施工单位承担一切损失;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
1.2必须按设计与规范要求进行放线、沟槽开挖、障碍物处理、土质鉴别、沟槽回填、路面恢复、阀门井砌筑等施工;确保沟深达标,沟底坡度无倒坡,沟底、两侧平坦无硬物,超挖部分细土回填(必要时填砂)且夯实,焊口未防腐严禁回填,施工单位不认真执行的,承担一切损失;在施工中凡不合格点,经查出要限期整改,如有再犯,视
情节轻重予以50-200元不等的罚款;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。2 质量控制
2.1户内施工打孔、挂表位置须经用户签认,位置符合规范要求。2.2对于管道外观质量不合格,管道安装横平竖直有明显差异的,或管道支架安装不合格的,必须无偿返工并承担一切损失;架空管、室内、外立管、燃气表及表箱(包括管卡)发现一处安装不符合要求,罚款20-50元。现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。2.3镀锌管丝扣加工,铝塑管、支架安装不合格者,每处罚款20元,(如丝扣不够长度或过长,外露扣数超标,铝塑管褶皱等)。现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
2.4除锈未符合施工规范,防锈、银粉漆涂刷不均匀的,除返工外,每处罚款20元。现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。2.5井室砌筑按图施工并严禁砌在电缆、下水道、自来水等地下管线设施上方,井盖上平面与路面标高偏差必须严格控制,如违反必须无偿返工并承担一切损失;视情节轻重予以100-500元不等的罚款;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
2.6管道安装必须按设计与规范要求进行下料、焊接组对、防腐、阀
门及附属设施的安装、吹扫、试压等工作。管道与其它管线的间距必须符合规范要求,不得使用不合格材料,隔夜管必须加盲板,防止异物堵塞管道。不合格的必须无偿返工并承担一切损失;发现一处罚款50-200元;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
2.7埋地管线示踪线、警示带安装必须规范到位,质量合格,不合格的必须无偿返工并承担一切损失,发现一处罚款50-200元;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
2.8回填土方不符合要求,发现一处罚款100元。回填夯实不合格造成的塌陷,均由施工队无偿返修,如果造成经济损失或人身伤害,一切损失均由施工队自负。现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
2.9地面警示标志安装必须规范到位、准确无误、质量合格,不合格的必须无偿返工并承担一切损失,发现一处罚款50-200元;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。3 质量报验
3.1严格控制施工质量,对重要控制点进行处理时,必须通知监理和现场代表到达现场,并做好详细记录并完成视频拍摄。未征得现场代表及监理人员的意见,施工单位擅自对关键控制工序进行强行施工
的,必须无偿返工并承担一切损失;发现一处罚款100-500元;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。
3.2严格隐蔽工程施工过程控制,隐蔽工程施工过程中必须有监理和现场代表在现场监控,并进行视频取证,当场签证,原始记录齐全。资料不齐全的隐蔽工程,现场代表及监理人员不得对其工程量及检查表进行确认。施工单位必须无偿返工并承担一切损失;现场代表及监理人员监督施工单位落实情况。4 质量考核
4.1对于因工程质量问题限期整改返修的项目,必须无条件落实限期整改。
4.2凡单项工程验收中,出现一处不合格点造成二次验收的,施工单位承担组织二次验收的一切费用及损失外视情节轻重分别给予100-1000元的罚款,通过整改后在复验中仍出现不合格点,对施工单位处罚2000元,现场管理及监理人员扣除当月考核3分,建设单位将书面警告施工单位,并责成其进行停工整顿。
4.3燃气管道或设施安装中不试压或试压不合格者,慌报合格的一经查出,除无偿返工外,对施工单位罚款1000元、监理人员扣除当月考核3分,现场代表监督施工单位落实情况。
4.4对于施工质量严重不合格但未造成较大经济损失及不良影响的,对施工单位扣款5000 元、监理单位扣除当月考核5分,建设单位将书面警告施工单位及监理单位,并责成其进行停工整顿,同时上报公司备案。
4.5对施工质量严重不合格以致造成重大经济损失和不良影响的施工单位,除经济考核外,坚决辞退;并保留向施工单位、监理单位进行进一步经济处罚及法律申诉的权力。
七、成本控制 1 合理化建议
1.1施工单位根据现场实际情况,优化施工设计,提出成本节约合理化建议,使工程获得一定的经济效益(10万元以上),经审批后实施,公司可从获得效益中提取5~8%作为奖励。2 工程签证
2.1严格工程计量和签证,按实际安装工作量、实际土方开挖工作量、实际开挖吊装方式、实际围挡面积进行计量和签证(未经许可部分不予确认),并做好详细记录并完成视频拍摄。工程量计量必须是现场代表和监理现场一致检测认可,必须确保其真实、准确性。2.2土方回填原则上采用原土回填,一般情况下不填沙,如土质不好确须填沙的由现场代表及现场监理确认后,报工程部经理批准后方可实施,并做好详细记录并完成视频拍摄并现场签证。
2.3工程结算审算过程中,如发现结算工程量不真实,对施工单位、监理单位按合同进行相应经济考核,现场代表扣当月绩效分1-3 分。3 工程变更
3.1严格按程序办理变更审批手续后方可进行工程变更,并及时办理工程签证。施工单位擅自变更或工程量填写不真实,单项工程将不给与结算。4 非开挖控制
4.1严格控制非开挖施工,必须办理相关审批手续后方可下达施工任务。未经批准擅自施工,责令停工,并承担一切经济损失。
八、非开挖定向穿越
1.1 施工单位接到任务单后,必须及时按现场代表的要求到现场勘察,并制订详细的施工方案,现场勘察不仔细、施工方案未经批准,严禁施工。未经批准擅自施工的施工单位承担由此引起的一切责任。1.2 现场代表必须组织施工技术交底,施工单位、设计、监理必须按时参加,违者每次罚款200元/人,现场代表未组织扣当月绩效分1-3 分。
1.3 施工单位施工过程中,如损坏地下管线,必须及时进行修复和赔偿,造成业主投诉,除承担用户索赔外,对施工单位按相关条款进行处罚,施工单位承担一切损失。
1.4 施工单位应确保施工设备的完好,加强设备的维护保养工作,凡出现设备带病运行、钻杆弯曲、脱丝、坏丝等不完好现象,造成工程不能如期竣工的,除承担用户索赔外,对施工单位按相关条款进行处罚,施工单位承担一切损失。
1.5 钻头、扩孔器脱落,需开挖时,必须报现场代表、监理工程师,补办破路申报手续,并制订详细的开挖方案经监理工程师批准后,方可进行开挖作业,造成安全事故的,根据事故损失承担事故全部损失,并承担由此引起的一切责任。
1.6 施工进度要求施工工期严格按约定工期,未按时进场影响工期或未按时完成任务,除承担用户索赔外,对施工单位按相关条款进行处罚,必要时现场代表根据情况可收回施工任务。
1.7 施工单位在拖管前及拖管完成后,必须及时通知现场代表、监理工程师验收确认,余土必须及时外运、泥浆清理到位并与管线安装方交接好,方可撤除围挡。如未按照上述要求进行移交或施工,施工单位承担一切损失并视情节轻重予以100-500元不等的罚款。
1.8 拖管施工必须按规范扩孔并添加膨润剂,凡因扩孔不到位、膨润剂添加不到位导致管损,除赔偿全部损失外,并处罚款1000-50000元。
1.9 非开挖定向穿越施工,施工单位必须配备现场专职安全员,确保工程施工安全,现场施工安全由施工单位完全担负责任。
九、检查与考核办法
1.1 工程部经理对现场代表、监理人员所负责的单项工程管理职责进行100%检查,对所检查的问题按管理办法规定进行处罚。1.2现场代表、监理人员要对部门检查中发现问题及时的反馈和整改,对于消极工作的,除按照有关规定处理外一并上报部门主管领导进行处理,连续两个月频繁出现工作失职的,建议上报公司处理。
十、附则
本办法由工程部负责解释、修订,本办法自颁布之日起实施。
6.项目经理考核办法 篇六
《项目管理目标责任书》
一、项目经理的权限与责任
本企业实行项目管理和项目经理负责制。项目经理在企业确认的总体方案、计划和授权范围内,负责项目全过程的组织及实施。做到充分利用和保管企业分配的资源,就项目进展情况及时沟通、汇报,保证项目目标的成功实现。1.权限
(1)经企业法定代表人授权,有权以企业法定代表人委托代理人的身份与业主洽谈业务,洽商、签署有关业务性文件。
(2)根据项目进度总目标和阶段性目标的要求,对项目建设的进度进行监督、检查、调整,有效控制生产进度。对工程项目有生产指挥权。
(3)对工程项目具有经营决策权。
(4)任用、考核项目经理部人员,有权决定其工资分配及奖惩情况。
(5)有权根据工程需要和财务预算,合理安排和使用资金。
(6)按合同规定对该项目的人、财、物资、设备有使用调配权。
(7)企业法定代表人授予的其他管理权力。2.责任
(1)认真履行与业主签订的《工程承包合同》,实现项目工期、质量、安全、环境保护等工程建设履约目标。
(2)风险管理。对项目各阶段可能出现的风险进行评估,并制定应对方案。
(3)根据相关规定,缴纳相关费用。
(4)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地开展经济活动分析,努力提高工程项目的经济效益。
(5)做好合同管理工作,维护项目的合法经济利益。
(6)团队组织管理。进一步明确部门职能、岗位职责和任职标准,建立精干、高效的组织队伍,实施绩效管理,做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。
(7)按照人力资源部下达的项目部工资总额指标,控制项目部的工资总额。
(8)加强安全管理、环境保护和现场文明施工等工作,不断改善项目经营部员工的工作条件,切实做到安全生产、文明施工。
(9)其他需要规定的事项。
三、考核的主要内容 1.贯彻企业管理制度情况。2.执行企业指令情况。
3.完成企业下达的如下六方面指标情况(1)工期。(2)质量。(3)成本。(4)安全。
(5)工程回款情况。(6)文明施工情况。4.其他考核内容
(1)上报企业各类报表及信息的时效性、真实性。(2)业主及地方政府等相关方的表彰与投拆。(3)突发事件的影响及处理效果。
(4)对企业美誉度或项目效益影响非常大的事项。
四、考核办法 1.考核实施部门
项目经理的考核由企业主管经营的高层领导牵头,由项目经理部牵头组织,财务部、材料管理部、设备部、合同管理部、质量管理部、人力资源部等部门参与,按月或季对项目经理进行考核。2.考核实施
考核办法以工程经常性检查、工程阶段性考核和工程竣工后工程总体评定相结合的方式对项目经理进行考核评定。
(1)工程经常性检查:由工程建设管理部每月组织各专业人员对项目经理进行例行检查,例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况,保证工程处于受控状态。
(2)工程阶段性考核:采用月度例行检查、季度考核、总评相结合的方式,由工程建设管理部牵头,组织各部室及各子企业等相关单位,从工程进度、工程质量、工程投资控制和安全文明施工管理等方面对项目经理进行全面检查和考核,考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。
(3)工程总体评定:工程竣工后企业将组织有关专家和质量评定机构对工程进行总体评定,是对项目经理整个工程建设管理工作的最终评定。
五、其他奖惩规定
1.企业将根据各部室的考核结果,对项目绩效显著的事项,给予奖励。
(1)荣获总企业优质工程,按工程复杂程度、科技含量大小,奖励1~5万元。
(2)在采用新技术、新工艺、新材料、新方法施工中,对有创新或具有示范效应的项目部和个人,视具体情况或所创造经济效益、社会效益的大小,给予项目经理部或个人奖励1-10万元。
(3)杜绝一次性直接经济损失10万元以上的质量事故,将按损失费用的0.5%~1%给予奖罚。
2.企业将根据各部室的考核结果,对项目经理不应出现的问题,给予处罚。
(1)未按照企业管理规定,及时准确上报各类报表及管理信息,经相关部门查实,给予项目经理200~1000元/次•项处罚。
(2)不按时足额上缴各项费用,经查实每出现一次给予项目经理处罚500元/次。
(3)由于自身管理等原因被业主投诉一次,给予项目经理1000元的处罚;综合评比为末位的或一个季度内被投诉两次及以上的,给予项目经理5000元的处罚。
(4)出现突发事件,项目经理未能及时果断处理,造成企业重大损失的或因管理不善或决策失误,严重损害企业美誉度或造成企业巨大经济损失的,企业将视情节轻重一次性给予项目经理5000~20000元的处罚。
六、考核兑现
根据《项目管理目标责任书》确定的利润目标,超额完成部分金额或按一定比例给项目经理计算绩效薪酬;未完成《项目管理目标责任书》确定的利润目标的差额为罚金。
项目经理绩效薪酬的发放依据该责任书中规定的相关指标完成情况与企业其他相关规定计发。
七、相关事项说明
1.企业根据经营条件的变化,在征得目标责任人本人同意的基础上,可以对《目标责任书》进行调整。
2.本责任书在遇到特殊情况致使目标责任无法达成时,则由企业与目标责任人共同协商处理。
单位:
公章
工程项目:
责任人:
7.企业项目考核管理办法 篇七
部门绩效考核能够在一定期间内科学、动态地衡量部门工作状况和工作效果, 在对工作状况和工作效果有了相关的把握后, 再根据当前企业的发展状况制定更加科学、客观和有效的考核标准, 这样做能够帮助企业制定更加积极的发展战略, 实现企业经济效益的最大化。
1.1 部门绩效考核的内容
部门绩效考核办法采取月度考核的百分减分制, 将考核分划分为三个档次, 各部门设置考核基准分值。考核内容主要分为三部分, 即基础考核、公司月度计划完成情况、上级公司或公司领导安排工作的完成情况。基础考核主要考核员工对考核基本内容的遵守情况, 是否有违背现象的发生, 如是否认真遵守员工纪律, 是否认真执行制度要求, 如果有违背现象则给予员工适当的扣分, 以对其作出相应的警示;考察公司月度计划的完成情况, 是否准时高效地完成了公司月度计划, 如果没有能够准时完成计划同样给予相应的扣分;是否按照上级公司的文件要求, 及时高效地完成了上级公司或领导安排的工作任务, 视其完成情况采取相应的措施。这样做能够起到督促和激励的作用, 强化员工的工作意识和竞争观念, 保证工作质量, 有力地提高公司的经济效益。
部门绩效考核还应该按照相关的程序进行。每月考核前, 各部门应该认真落实员工上个月的工作完成情况, 并且及时将完成情况记录在案, 以备后期检查;进行检查考核时, 各单位负责人应该向考核组汇报本月计划完成情况, 使考核组充分了解该部门的执行力和业绩水平;考核内容主要分为三个部分, 这三个部分相辅相成, 缺一不可, 考核组在进行检查时必须分别检查各部分的内容和考核重点, 不能顾此失彼;检查时主要需结合两种方式, 分别是查看记录和口头询问;如果个别员工存在上个月工作量未完成的情况, 本月应该重复检查, 而不能放任不管, 否则就无法起到部门绩效考核的作用, 如果员工仍旧没有完成工作任务, 考核小组应在上个月减分的基础上翻倍扣除。检查进行完毕后, 考核小组负责汇总检查结果, 及时形成书面材料上报公司领导, 领导查验考核结果, 如若对考核结果不存在异议应将结果传送到公司各部门, 各部门须严格看待考核结果, 如果存在问题则应该及时调整工作策略和改变工作习惯, 如果表现良好, 则应该戒骄戒躁, 继续努力以期达到更好的效果。如果各部门在接到考核结果后对考核结果存在异议, 可以向考核组上诉进行复核。
1.2 部门绩效考核的意义
将部门绩效考核运用到项目建设单位管理中能够有效地完善管理机制, 激发员工的工作热情, 协调好员工业绩和企业发展之间的关系, 实现员工价值和企业价值的共同创造。部门绩效考核将部门绩效与员工薪资合理地结合在一起, 员工的表现直接关系到收益的高低, 能够起到良好的激励作用, 充分调动员工的主动性、积极性和创造性, 为企业创造更大的效益;绩效管理体系的建立和完善能够及时发现企业发展过程中存在的弊端, 使管理问题得到充分地暴露, 各部门积极解决问题, 能够进一步完善企业管理模式, 推动企业的良性发展;部门月度考核与员工个人考核结果相结合能够增强员工的团队协作意识和集体观念, 能够增强员工的主人翁意识, 为企业发展作出更大的贡献;部门考核能够及时反映各部门的工作表现和业绩, 以考核结果的形式直观而真实地展示给公司高层, 公司领导能够对各部门的工作状况有着具体的了解和把握, 从而有效地进行过程控制, 根据出现的问题及时制定解决策略, 进一步推动企业的健康发展。
2 考核办法执行过程中取得的管理效益
部门绩效考核能够及时提醒和督促各部门在安排月度工作计划时采取更加合理和严谨的措施, 提高员工对工作的关注度, 为了在考核中取得优异成绩, 员工会将更多的热情和精力投入到工作中去, 从而有效提高工作效率和专业技能并且能够加强员工的责任意识。部门绩效考核不仅反映个人的工作能力也能够呈现出整个部门的工作成绩, 因此部门绩效考核也能够增强团队的协作意识和集体荣誉感。部门绩效考核和员工绩效考核相互联系, 相互统一, 能够激励领导和员工迸发出更大的工作热情。这种积极性主要表现在两个方面, 其一是将公司月度基本建设进度的目标和任务分解到各部门, 任务的完场情况与部门绩效相统一;其二为将各部门的考核内容按员工岗位职责分配给每位员工, 在确保团队绩效的前提下, 保证奖励处罚的公正性。将责任层层分解以及完善内部考核体系, 将工作任务落实到个人, 能够激发员工的工作积极性以及增强员工的集体意识, 及时高效地完成部门工作任务。
3 部门绩效考核存在的问题及对策分析
部门绩效考核虽然能够完善企业管理模式, 但是在执行过程中存在着很多的困难, 而且其优势需要较长时间才能显现出来, 个别企业目光短浅, 看不到部门绩效考核对企业长远发展所产生的良好效果, 为了避免麻烦而规避绩效考核, 在制定工作计划的过程中刻意回避重难点工作。对计划完成情况的考核在考核制度中占据着非常重要的地位。为了达到考核的良好效果, 部门在制定部门计划时有意回避重难点工作, 降低考核的减分几率, 这样做不仅起不到发现问题解决问题的作用, 反而造成了人浮于事的反效果, 会阻碍企业的发展进步。所以, 为了保证考核效果, 在进行考核时应该纳入计划编制的质量, 对于敷衍应付, 不认真对待的部门应该给予处罚。
考核百分减分制容易使员工产生消极心理, 达不到考核的正面效果。考核百分减分制容易使员工产生错误的观念意识, 认为只要完成工作即可而忽视了工作完成的质量和效果, 起不到预期的激励作用。因此应该将减分制与加分制进行结合, 对于工作积极, 且能够出色完成任务的员工给予相应的奖励, 使员工能够充分意识到企业对自己工作的肯定, 能够更加有效地调动员工的工作热情, 奖励部门绩效得分的方式能够在物质和精神两个方面激励和鼓舞员工以更加热情的态度和更加饱满的精神投入到工作中去, 对企业的发展具有积极地影响。部门绩效考核是一种科学、合理的企业管理模式, 是企业在发展过程中灵活有效地处理工作和管理过程中存在的问题的良好举措, 不论对员工还是部门领导都能够起到很好的激励作用, 只要执行得力, 必将为企业的发展产生深刻的影响。
4 结束语
部门绩效考核的进行对企业的发展有着至关重要的作用, 通过建立良好的以工作业绩为导向的工作分配机制, 能够有效地推动企业管理机制的完善, 有力调动员工的工作积极性, 充分培养员工的集体责任感, 实现部门绩效考核良好的激励作用, 有力推动企业结构的健全和经济效益的提高。除此之外, 部门绩效考核还能够及时地发现企业管理和生产过程中存在的种种弊端, 以便能够迅速解决问题, 消除企业发展的障碍, 帮助企业圆满完成各类建设项目管理的目标和任务。
摘要:部门绩效考核能够有效促进企业内部管理机制的完善和提高, 对于调动员工的生产积极性和培养员工的主人翁意识具有重要的推动作用, 部门绩效考核在企业项目建设单位管理中得到运用能够营造一种良性竞争的氛围, 从而有力地推动生产力的发展和企业效益的提高。
关键词:部门绩效考核,完善体制,提高效益
参考文献
[1]伍新.绩效管理实务手册[J].江苏商论, 2010 (2) .[1]伍新.绩效管理实务手册[J].江苏商论, 2010 (2) .
[2]王璞.人力资源管理咨询实务[J].财经研究, 2009 (5) .[2]王璞.人力资源管理咨询实务[J].财经研究, 2009 (5) .
8.企业高层管理团队绩效考核新思路 篇八
关键词:高层管理团队 绩效考核360° 考核机制
1 研究背景
1.1 研究现状 国外对高层管理团队的研究明显优于我国。Michel和Hambrick(1992)用了社会整合的观念来解释团队平均任期和战略多样化以及公司绩效之间的内在联系。Boeker(1997),Wiersema和Bantel(1992)对高层管理团队的特质进行了分析,提出年龄、组织的任期、教育水平会依次影响团队的绩效。国内的研究源于20世纪90年代,经过几年的实践发现,其效果并非如当初期望的那样,而且还导致许多的诸如人际关系紧张、评估可信度低、过程复杂等问题。由此,对360°绩效考核渐淡出绩效管理舞台。而笔者认为360°绩效考核办法并非不好,没有得到预期的效果主要的原因是没有分清360°考核机制应用的前提。360°考核用该是在一个具有良好的沟通氛围、企业文化相对成熟的环境中才能更好的发挥效果。基于此,笔者将高层管理的绩效考核与360°考核结合起来,为相关的管理者提出一种新的思路。这种思路,可以与当前的许多流行的MBO、期权激励、委托—代理机制等评估方法结合。
1.2 概念的界定 高层管理团队(TMT:Top Management Team)一般认为包括董事会主席及副主席、首席执行官、首席作业主管、总裁、资深副总和执行总裁等。而笔者将其概念加以泛化,TMT除上述包括项外,可以有总经理和副总经理等管理职位。
2 影响TMT绩效的因素分析
纵观早期的文献,对TMT绩效影响因素的分析主要从人口统计学特征方面作的分析较多,笔者认为主要可以从以下几方面加以评定。
2.1 组成TMT成员的生理因素 根据心理学的相关研究,人的性格一定程度上与血型有很大的关系,除此外,还与个人的生活背景,如:家庭出身、教育背景的相关性也很大。作为一个团队,应该由在性格上能相互补充与支持的性格人员构成。生理因素的主要考核因子是高层管理团队各成员的血型和气质类型。除此外,还和年龄因素有关,团队成员间的平均年龄和年龄间的差异性会影响一个团队的绩效。因为年龄的差异直接决定着成员间在社会经验和性格上的某些差异。年轻型的团队比年长型的团队一般情况下能更加适应于新的环境,更有上进和创新精神。相关研究表明高层团队的年龄差异与资产的回报率呈负相关的关系,与组织的成长却呈正相关。
2.2 组成高层管理团队的受教育水平 一般认为,个人的受教育水平与个人的能力是呈正相关的关系。它可以从受教育的年数和最高学历来反映。受教育水平更高的团队更容易在组织变革中达成一致并取得成功。同时,高学历的企业团队更热衷于企业的长远发展。
2.3 组成高层团队成员的平均任期 高层管理团队的任期,指一个团队成员在一个公司的年数。包括三个方面:现在为止在公司的总年数、现在为止成为高管团队成员的总年数和担任现在职位的总年数。一般研究表明,平均任期越长的高管团队具有更好的沟通水平,达成一致的认知更容易,团队稳定,冲突也少。
2.4 衡量高管团队业绩的经济指标 这一项许多公司现行的考核标准,一般都有设计,因为其是对经营业绩的直观反映,如年利润增长率、市场份额占有率、年销售额和市值等,在此不做赘述。
2.5 企业员工对高管团队的感知或满意度水平 360°考核必须包含的一项重要过程就是下级对上级的越级评价,因此为了避免信息的失真,可以采用无记名问卷的形式和公司网站调查的形式。问卷的设计最好用李科特五级量表法进行量化。可以从亲和力、创新精神、感召力和执行力等方面加以设计。最后,团队规模一定程度上也影响着高管团队的业绩,一般为5—10人为宜。
3 360°绩效考核体系在高管团队考核中的应用
3.1 考核的准备工作
3.1.1 明确考核的目的 笔者认为,360°考核标准主要用于对高管团队的品质指标进行评价。一些数量指标的评价直接可以参考相关的资料和公司的统计数据,不需要用360°考核方法。另外,要让高层管理团队明确考核主要的目标是为成员了解自身的优劣势,进一步发展改进自己的管理才能、专业素养和领导力。
3.1.2 考核指标的选定与问卷的设计 关于领导力才能评定,可以从业务能力、专业素养或道德素养、领导能力去加以评定。业务能力主要由逻辑思维能力、决策能力、判断能力、计划组织能力组成;领导能力由领导力、变革力、人际关系处理能力、情感传递或对下属工作的支持力度等方面构成;专业素养由诚信度、协调能力、适应能力、责任感、学习能力和沟通能力、正直和感召力等组成。问卷设计应尽量将以上指标加以量化,便于评估。有关态度类评价,可采用李科特五级指标评定。
3.1.3 建立由HR经理领导的评定组织 建立一个高管团队绩效评定小组,该小组应由股东大会推举的代表出头领导。这样有效的保证了评定时信息的客观公正。
3.2 评定工作流程设计 评定工作流程如右图所示,除图上反映内容外,笔者建议评定第一年按预算计提一定资金作为评定工作的支持和奖励。以后每年按利润的百分比加以计提。奖励主要以精神层面的奖励为主,如旅游、培训及其他荣誉等形式。评定工作的展开,其中包括股东委员会的评定、团队内部的自评和互评、直属下级评定、基层员工代表平定四个方面。在评定工作的运作中,各种评定工作可以按照不同的方法展开,股东委员会的评价可以采用集体针对指标个案商榷和讨论的办法。然后形成高管团队中每人一份评价答卷和高管总体绩效答卷。而高管成员的自评和互评同样可以采用讨论的办法。但对于沟通不良的企业采用个案调查也能行之有效。对于直属下级的评定和基层员工代表的评定可采用单独访谈的形式。
3.3 360°考核展开应该注意的问题 运用360°考核体系对高管团队的考核时,应该注意以下几点:问卷的设计应该科学合理,可根据不同成员所处的位置加以区别对待;360°考核的目标应以提高高管团队工作绩效与管理能力为首要目标。其在本质上不会引起高管团队薪金较大波动;360°考核的信息量较大,需由专职的工作人员负责整理和分析相关数据,得出最终分析报告,分析报告最终应予公示,并直接给TMT参考;团队应该组织相应的会议对考核所反映的问题加以讨论,并提出改进方案加以实施,实施的过程得接受团队绩效考核监督小组的监督。
4 结论
360°考核体系效用的发挥受许多条件限制,本文将其引入到对TMT业绩的评价,一定程度上符合了其使用前提。通过对TMT的360°考核,便于企业高管内部沟通,便于团队成员发现自身缺点,改进工作中的不足。
参考文献:
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[3]陈爱萍,陈玉清.供应链环境下的“团队激励”战略探析[J].企业经济2005(7).
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