办公室工作时间管理制度(共20篇)
1.办公室工作时间管理制度 篇一
办公室高效人士总结的12个时间管理妙招
在朋友当中,我被认为是效率使用时间的人,因为我爬山、拍照、刷豆瓣、读书、学习、考各种证书、各种聚会,还有一份不算清闲的工作。总有人好奇问:你是怎么同时办成这么多事情的,你不睡觉吗?或者你丫到底上班吗? 我的答案是,时间就是海绵里的水,也是平胸的乳沟。能做更多的事情,并不一定是比别人有更多的空闲时间,而是比别人使用时间更有效率。关于使用时间的个人建议:
1、高度的集中力。任何事情,没有专注的能力效率无从谈起,因此要培养迅速将注意力集中到一件事情上的能力,而且抗干扰能力要强。
2、善于利用碎片时间。人一天的碎片时间是很多的,对于上班族来说尤其如此,比如等汽车、等火车、等飞机、等UFO的时候,比如路途中没有美女搭讪的时候,不要小看碎片时间,积少成多是很可观的,完全可以用这些时间看看书、思考一些问题。
3、有deadline。工作中学习中的deadline除了外界施加的,个人也应当对自己提出要求,并且把这个deadline作为一个强制性的标准,必须按时完成,取信于人很重要,取信于自己也很重要,这能让你尊重自己的计划和安排。
4、每天有一个时间的计划。事情的轻重缓急按顺序排好,首先完成重要且紧急的,其次是重要但不紧急的,最后才是其他事情。另外不要把时间浪费在无意义的事情上面。
5、休闲也是合理使用时间的一部分。不要长时间闲散,但是应当把休闲作为生活中的一部分。
6、掌握良好的做事方法。工欲善其事必先利其器,好的方法可以提高效率。在做事情的时候应当迅速学习和总结经验,选择最优的方法。
7、少看电视。电视节目可以作为娱乐,但是作为学习方式不合适。
8、形成自己的工作/学习节奏。在需要相互协调、协作的事情上,和团体保持一致。在个人的领域中,应当根据自己的 能力形成符合自己习惯和能力的学习/工作节奏。对于学生来说,老师讲课的节奏并不快,完全可以形成自学+疑难找老师的模式。
9、一鼓作气很重要。很多事情往往都是刚开始气势高昂,决心满满,但是做到后来越来越拖沓。与其如此,不如一鼓作气完成,尤其对于那些意志力不强的人。
10、培养自己的意志力。给自己制定一个30天计划,在这30天内每天一定完成某件事情,比如按时起床、或者跑10公里等。
11、经常体育锻炼。体育锻炼可以培养意志力,同时让你的头脑变得清醒和兴奋,比打鸡血好用。
12、对未来有想法。目标如同灯塔,人生中大方向上的努力和主要时间都是往这个方向。不管有什么目标,有目标并且努力实践的人会过的比没有目标的人充实,也会更加懂得时间的可贵。
高三家长课堂:孩子不想学习的5大根源
1.“不是我不想学,而是我看不到希望” 根源:不了解自身潜能优势
这类学生看不到自己有多大希望,表面在学,心中却在放弃的边缘。根源于对自己能力的评价往往不客观,仅仅因为一两次的失败就全盘否定自己的能力,在逆境中的抗挫折能力低,有些人甚至对自己绝望。需要全面充分的了解自己的潜能优势。
2.“不是我不想学,而是我不知道为啥而学” 根源:目标不明确
这类学生不知道学习的真正目的是什么,多数是为父母、为老师、为考上好大学而学,对自己未来的发展更没有思路和方向,只是随大流,过一天算一天。需要明确目标,帮助其专业定位,给他看得见的未来,才能重新唤起学习动力!
3.“不是我不想学,而是我不会学” 根源:学习技能低
这类学生的学习技能发展滞后,学习方法不得当,学习任务经常完不成、容易陷入书山题海、产生知识漏洞。急需提升如:学业目标管理能力、时间管理能力、课堂学习效率、各学科学习技巧等学习技能。
4.“不是我不想学,而是我学不会” 根源:认知能力低
这类学生与学习有关的基础认知能力,比如:工作记忆能力、思维转换能力、逻辑推理能力等有待提升,这些能力有一项不足则直接影响学习效率,且学生尽管在学习上付出很多努力,但收获甚微,还会严重影响其学习积极性,并且这类问题不容易被发现,无论是学生自己,还是教师。
5.“不是我不想学,而是我没法学” 根源:情绪不稳定
这类学生容易受周围环境、人际交往等因素影响从而无法安心学习。比如常见的考试焦虑、失眠、注意力不集中、坚持性差、厌学、抑郁等等,这些困扰过度地消耗了学生的心理资产,纵使潜能再好也得不到最大的发挥,最终学习也受到严重干扰。
家长会上一位“差生”父亲的发言:孩子,我宁愿相信你大器晚成
各位朋友,大家好!
今天几位家长朋友一定是分别代表不同的层次,我大概是代表那些比较落后,但正在进步的孩子家长讲几句话,所以我的讲话的前半部分可能更像是检讨。
我和孩子的妈妈都很关心孩子的学习,也付出很多,但这不是个愉快的过程。
我是个教育工作者,有满脑子的教育理想、教育理论,所以开始我力图对孩子的学习不干预,抱定多观察,多鼓励,多引导的原则,坚持不在外边报班,相信自己的教育。结果,我看到孩子磨磨蹭蹭,经常大脑像断了线一样,长时间的愣神,作业常常耗到十到十一点。
于是,终于放弃原先的理念,开始陪学、辅导,从那以后,家里就充斥了呵斥、不满和哭泣。
我不能接受这样一个事实。做老师的都知道,不怕你笨,就怕你缺意志力,不怕你学不会,就怕你没有一个紧凑、自我管理的好习惯。
失败的情绪容易转化为暴躁,黔驴技穷时我也打孩子,有时下手很重。
每当打过孩子,尤其是下手比较狠的时候,心情坏到极点,看到孩子蜷缩在角落,十分无助,默默哭泣的时候,每到看到这个平时那么漂亮可爱的孩子,而他无论在体力和智力都远远不能跟我对抗,仅仅因为学习,就要承受心理和肉体的摧残,而这个他是自己的宝贝,自己的唯一,此时怜惜、悔恨、心疼,难以明说。
直到现在,每当回想当年,看自己当年写的文章,还是感觉很对不起孩子,我的孩子也常看我的文章,他知道爸爸的后悔是真的。
我对得起他的就是爸爸的坚持,永不放弃的坚韧。
最后,我还要跟各位朋友分享几个我的观点:
1、接受我们的孩子的现在和将来,无论什么样的现在和将来,但你总要按最大的努力去教育他。
不是优秀的父母就一定有优秀的孩子,就像平常的父母也一样可能有与众不同的孩子,要不这个人类社会也太不公平,这个社会的结构也太稳定。
不是所有的好习惯都是父母给的,要不为什么同一对父母的孩子也可能有天壤之别;也不是所有的坏毛病都是因为父母教育不当,我的经历就是一个例证。
老天爷给了你什么你就只能有什么,抱怨一生,你就痛苦一生。
有遗传就会有变异,一切可能的现在都在上帝能够忍受的正常的范围内,我们只有接受,但,既然这是我们的孩子,我们把他带到这个世界,我们就只能最爱她(他),给他你能够给他的最好的教育。
2、也许可能是一种幸福,别相互折磨成痛苦。
也许有这样两种情况都可能是幸福:如果你的孩子聪明、漂亮,有好习惯、善于自我控制,学习从不让你操心,老师夸你教子有方,你自己也觉得很有成就,你的确很幸福。
但也可能有另外的情况,记得我读书的时候,我的同伴只能在本村读初中,全村只有我一人考到县里的中学,我的父亲骄傲死了,可是,只有我的妈妈感觉到了她可能的不幸福,当我每周背上煎饼要离开家的时候,她都那样的不舍,抚着我的背说,孩子你学习好,有出息,将来可是要在天边工作,妈见你的时候就少了。
妈妈的这句话不幸一言成谶,妈妈去世的时候,我们没有在她的身边。这不是诅咒,这是一种可能。
如果你的孩子没有这么优秀,你要教育,你反复教育,你要耳鬓厮磨,你跟孩子在一起的时间多,说的话多,我以为所有的天伦就在于在一起,这不是幸福么?孩子成人之后,彼此亲近的机会就少了。在他未成年的时候,比对别人多一点时间跟孩子在一起,也许就是幸福,千万别像我先前那样,让呵斥和哭泣成为主流声音,把可能的幸福,变成彼此的折磨。
世界上只有最亲近的人,能给最亲近的人伤害,而且长久。
3、每个孩子都不一样,我说的是各个方面;孩子做不到有时候不是态度,是能力。
没有谁因为孩子身高比不上别人,天天打孩子;没有谁因为孩子跑不过刘翔,天天骂孩子。因为外表的差异看得见。
我们承认:学校不因为这个而歧视,但偏偏因为学习你咽不下这口气,你不肯放过你的孩子,你又何苦呢?看不见的差异也是存在的,要不我们怎么没成了爱因斯坦呢?为孩子的未来努力是应该的,别为孩子的未来太担心,大树可以参天,小草也能成绿。为什么会丢三落四?为什么这样磨蹭?为什么就是记不住?说了千万遍,打了好几场,他还是他,怎么就是不听呢?
家长朋友们,很可能不是因为态度,就像学不会、长不高、跑不快一样他做不到,我们只有帮助他进行时间管理,和他一起进行学习生活规划,用表格、用小结帮他,而没有办法怪他。
4、问题不要定性,解决事情;道理不要多讲,孩子需要具体帮助;不用空谈方法,一切技巧都在于做一个个具体的事情,做具体的题目的过程和积累中。
这一点,之前我似乎已经说透。其实大家都知道孩子已经知道太多,并不是他不认可这些道理,只是他做不到,道理已经没有震撼和说服,只能转化为反感。其实他们需要具体的帮助,就像我前边做的那样。
我特别想说一句,孩子们报的辅导班,有没有效,是不是要想想?我是觉得如果他在学校听不进去,他能在外边听进去么?而且,一周一次,间隔太长,内容自成体系,跟学校老师的内容不一致,得不到巩固,不如把每天的作业处理好,这跟老师的教学同步,而且互为巩固,一个大学生就可能做到。
当然,没有任何一个方法适应所有的孩子,我的方法也是一样,况且,我也离成功远着呢?
5、教育立竿见影是神话,我宁愿相信我的孩子大器晚成。
对孩子的教育和帮助,我做好了进展缓慢的准备,做好了刚见好转就有反复的准备,做好了一直不见效的准备。没有办法,就是因为他是我的孩子。
当父亲越久,当老师越久,越觉得教育我几乎没有入门,这根本就不是谦虚,真是这样。要不你说说哪一种教育是成功的,要不为什么经常有那种教育方式忽然大热,我们还没有学会,它就销声匿迹了呢?
尽管我准备好了坚持,但我依然不知道什么时候见效,也许我努力的时候见不到效,也许某一时刻我没有准备的时候孩子忽然成长,既是他成长了,我也不能贪天之功,感觉是自己的成功,影响生命的因素有多少,谁能说得清?
但,我要坚持。就像人的身高一样发育有早晚,说不定智商、情商也如此,我宁愿相信:我的孩子大器晚成。
对老人,我们常说,树欲静而风不止,子欲养而亲不在,那是遗憾。
对孩子,如果我轻言放弃,那么万一将来孩子的人生不如意,我会内疚和后悔,在他最需要的时候,我没有帮助他。
2.办公室工作时间管理制度 篇二
对于企业来说, 根据自身的主要业务范围, 采用一个时间资源管理系统对办公领域工作进行有效排队, 规范化管理, 提高工作效率, 降低劳动强度和出错率, 显得尤为重要。在这里, 我们探讨建立一个以时间资源为核心约束条件的业务处理系统 (transaction processing systems) , 也可以称之为时间资源管理系统 (Timetable Ma n ag emen t Syst ems, a bbr.TM S) 。
在这个系统中, 我们引入在线 (适时) 时间管理的概念。所谓在线 (Online) 时间管理就是利用网络, 包括internet (因特网) 和intranet (企业内部网) , 快速、及时的特点 (适时性) , 在最短的时间内将决策层部次部署的工作或任务传送到执行层次, 让执行层次有足够的时间调整已有的计划, 并根据任务的重要程度, 对传达的任务进行排队并根据更新的时间表执行工作, 以保证工作的时效性和连续性, 图1就是在线时间管理示意图。这里的时效性指的是决策层新发布的任务能够在规定的时间内完成, 而执行层在完成新任务的同时不影响其原有任务的时间限制;连续性指的是, 当决策层的任务下达后, 执行层能够在不破坏原有时间排队的情况下, 将新任务加入到自己的时间列表, 保证了自身时间列表的连贯。
在信息经济快速发展的今天, 如何合理利用各种手段, 主要是网络, 来快速、准确、及时地将企业内部的信息发布给相关组织和个人, 是保证企业竞争力的关键因素。在一些大型跨国企业中普遍流行的工作流管理 (workflow management) 模式大都采用了这种在线 (online) 管理的方法, 达到了传递信息及时, 沟通交流快捷, 减少中间环节, 提高效率, 降低信息失真度的目的。
通过这种基于internet和intranet在线的时间管理系统的合理运用, 我们能够实现如下的功能:
1、常态 (常规) 时间管理
常态时间管理, 也可以称之为静态时间管理或常规时间管理, 就是将企业内部的常规的、必备的、变化幅度很小的部分事务性工作, 使用微型计算机或其他工具, 使之电子化、文档化, 便于日常执行和查阅, 降低工作的重复度和劳动强度, 图2就是一个常态时间管理示意图。
常态时间管理的目的就是要将一般性工作通过电子化、网络化的手段加以解决, 避免重复性工作, 提高办事效率。同时, 通过这种手段, 可以将一些不重要的事务进行分权处理, 直接由担责的执行层去执行, 避免将不重要的信息交给决策层处理, 占用高层领导的时间资源。高层领导也就可以安心地将大部分时间资源用于做好企业发展的战略决策。
2、动态 (滚动) 时间管理
动态时间管理也可以称之为滚动时间管理, 就是对于一些时间决定因素不确定的工作, 大部分都是技术复杂性较高、专业知识强的工作, 在制定时间进度表的时候, 适当留有余地, 以保证可以分阶段、滚动执行。这里提到的工作大部分都是决策性工作, 它们的不确定因素非常之多, 按照一般的静态进度计划来安排, 实现的可能性一般都是比较低的。不确定因素包括诸如是否进行、进行时间安排未定、人员设备是否足够等等, 尤其是现代企业面对的激烈而又复杂的市场竞争环境, 任何一个小的失误或意外, 都可能导致工作失败, 图3就是一个动态时间资源管理的基本模型。
对于办公部门来说, 最重要的工作就是要辅助企业高层管理人员 (或称为决策层) 搞好决策工作, 为他们提供足够多, 并且是有效的信息, 真正起到辅助决策的作用。而面对企业内部巨大的信息量, 还有外部环境的更多信息, 要想找到适合需要的资料, 其难度之大, 可想而知。这样就要求办公管理人员在确定常态时间资源进度的情况下, 合理调配剩余的动态时间资源, 搞好这些动态时间资源的管理工作。在海量的信息面前, 能够提供一个简单易懂的图表, 方便自身管理时间资源, 也方便决策层查阅, 就显得尤为重要了。这样, 就要求办公人员制定一个合理的动态时间资源进度表, 并以电子资源的形式实现共享。
3、应急 (风险) 时间管理
应急时间资源管理, 也可以称之为风险时间管理, 就是对在绝大数情况下不可能出现的条件下, 如果事务发生, 如何对其做好时间资源的管理也可以解释为紧急事件的时间资源管理。另外, 如果一些对企业的发展产生重要影响, 需要紧急处理的事务也可归结为应急时间资源管理的范畴。
尽管紧急事件的出现概率非常之低, 但是仍然存在发生的可能性, 那作为决策层的左膀右臂的办公管理人员来说, 这个时候就非常关键。需要为决策层提供最及时的信息, 最合适的惯例, 最便捷的手段来解决问题。往往在这个时候, 就是体现办公管理信息系统便捷、快速的最明显、最重要的时刻。这就需要办公管理人员熟练掌握办公自动化系统的相关操作, 在时间资源管理进度中, 预留适当的时间, 以应付突发事件的发生。应急时间管理是动态时间管理的一种特殊类型, 在遵守动态时间资源管理的基础上, 有自身特殊的一面, 图4是应急时间资源管理的示意图。
二、应用方法
1、网络化适时通知
面对瞬息万变的市场和日趋激烈的竞争, 对于大型和超大型企业集团而言, 发出通知和指令的速度, 在一定程度上就成了决定其商业成败的关键, 所以这些企业都在极力发展自己的及时通讯和联络手段。Internet和Intranet的出现, 大大促进了信息的流通速度和传播范围。而基于企业内部网络 (Intranet) 的及时信息系统, 是大型企业普遍采用的一种时间资源管理形式。在这种时间资源管理系统中, 可以通过电子公告栏 (bulletin) , 电子邮件 (E-mail) , 群发短消息等等方式, 实现网络化适时通知。
在TMS软件中, 利用适时报送系统和系统时钟的功能, 能够及时报送相关事务, 收到相关信息后, 接受者在第一时间给信息发送者发出一个确认信息。同时, 系统时钟也记录了他接受任务的时间, 到该事务完成之后, 也必须发出事务完成的确认信息, 系统时钟再次记录他的发出时间, 也就很容易计算出该事务的执行时间长度, 要判断其是否在故意拖延时间也就非常容易了。
2、网络化适时查询
传统企业的信息查询, 通常都是基于手工操作来实现的。这种操作通常耗时多, 劳动强度也大, 有可能延误了决策层的决策有效性。当企业的大部分信息实现电子文档化时, 就可以实现网络化的适时查询功能。
企业内部网的适时查询, 可以根据需要建立一个小型的企业内部网搜索引擎来实现。当然, 一个很重要的前提是, 必须根据资料、信息的各个特性并结合企业日常工作的需要, 将时间资源列表中的每个工作或事务定义成一个N维的数据库, 以保证管理系统的方便和简洁。这里的N维是不确定的, 维数的多少需要根据使用者的实际需要来确定。例如, 可以定义文件密级、送达层次、使用频度、制定人的行政级别等, 具体的就需要办公管理人员与软件开发人员紧密配合来实现了。只需要在TMS软件的设计过程中, 选择适当的数据库范式, 这个功能就很容易实现。
3、网络化适时安排
常规的工作时间资源安排都是一种静态意义上的安排, 为了应对变化速度越来越快的工作节奏, 有必要实现一种更灵活的、可变性更强的时间资源管理系统——网络化适时安排, 也可以称之为网络化动态时间资源矩阵。
在这个动态的时间资源矩阵中, 当决策层认为企业的一个战略决策非常重要的时候, 他就需要相应等级的执行层来负责执行他 (她) 的决策。那么他 (她) 需要的执行人员是否有足够的时间来执行这个决策呢?是否有他 (她) 需要的人员数量呢?他 (她) 需要的执行人员的时间资源是否已经被占用了呢?如果把相关执行人员抽调出来, 如何来解决由于该执行人员的调离, 导致原有工作的拖延问题呢?这就需要利用TMS软件的数据库系统。使用网络化适时安排系统, 充分了解相关人员的时间资源占用情况。可以利用N维数据库和企业内部网搜索引擎, 生成相关的报表, 来合理安排时间资源。一旦确定时间资源排定后, 及时发送到相关执行人手中。执行人根据时间资源报表和自己已经排定的时间资源表格, 及时转移自己手中的其他工作, 投入到当前的任务上来, 并通知接受者继续自己转移的工作的相关信息。
4、网络化适时发掘
随着企业规模的增大, 信息流量和信息存量都是非常的巨大, 使决策者在决策时面临的选择更多, 风险也更大。如何合理规划本企业的发展, 如何提高本企业的竞争力, 如何改善本企业的效益和效率, 是企业决策者的问题, 也是企业办公管理人员应该考虑, 并向决策者提出合理化建议的事情。
面对日益复杂的竞争环境、日益紧迫的市场目标, 要求企业不断激活自上而下的改革动力, 不断改善自下而上的业务流程。如何才能达到这个目标呢?这就需要利用TMS软件, 提供足够的信息资料, 保证企业所有员工能够知道在安全范围的全部资料信息, 通过搜索工具和自动报表工具, 发掘出改善企业各个层面结构的信息, 实现企业的自改善。
5、网络化适时调整
传统的企业, 由于信息流通的渠道不是很畅通, 流通速度慢, 相关信息的提取需要花费大量的时间, 故而对于业务的调整, 基本上是在事后进行的。这样一来, 有些事务造成的损失事实上已经发生, 影响可能难以消除。在信息化工具渐趋成熟的今天, 适当采用信息化的手段, 就能够达到减轻业务失误的可能。
网络化适时调整, 就是利用网络这个信息化工具, 将业务的内容、流程等信息抽象化的表达在网络上, 利用信息软件, 自动生成决策层所需要的相关数据, 决策层利用这些数据, 判定业务是否需要改变, 当他认为这种改变是可行的、必需的, 他就在TMS软件上发出指令, 执行层就能够对该业务及时进行调整。
6、网络化适时披露
当企业要对各个层面的企业管理层、执行层的信息进行披露和监督时, 采用常规的手工作业手段, 显然披露速度、广度都是受限的, 披露的效果自然也就会大打折扣, 这种披露的效度也就会很小了。
利用TMS软件, 能够快速收集所需披露的信息, 并根据披露所要求的时间、范围, 顺利发送到接受者手中。接受者获得相关披露信息后, 会根据披露信息及时发出反馈意见, 报送到TMS软件的相应接受单元。当然, 在这种情况下, 要严格注意保密, 对于一些保密级别很高的信心披露, 建议采用原始的手工作业方式来进行。
7、网络化适时上传
在企业办公管理领域, 通常会出现这种情况, 即部分工作人员在做一些工作, 这个工作的重要程度是不高, 但是工作本身并不在预期范围之内;或者这么解释, 无论什么人, 都无法百分之百的预期到可能发生的一切事务, 而这些事务又是办公管理领域人员必须去实施的。这样, 我们就需要在TMS软件中实现事务上传的功能, 以保证不会对那些在做这些事务的工作人员产生歧视。
利用网络的手段, 那些在从事预期计划之外事务的工作人员可以及时报告自己的时间资源利用状况, 这些事务通过TMS软件上传到信息库之前, 由相关单元主管领导的确认后, 记入信息库。利用这种功能, 也可以积累业务流程的经验, 为进一步改善业务流程提供有效的数据。
三、时间资源管理在企业办公领域应用的建议
1、建立制度、制订办法
时间资源管理在实施的过程中, 时间管理只是一种方法和实施手段, 其最终追求的目标应该是提高工作业绩的效率管理。为此必须建立相关制度、制订相关办法配套。为确保时间资源管理的成功实施, 还要明确时间资源管理责任, 梳理流程, 纳入考核, 通过办公工作的时间管理积累经验, 逐步将时间管理从办公领域扩展到其它领域。
2、考虑流程再造
实行时间资源管理是基于对企业的业务流程进行科学合理的再造和整合, 在梳理业务流程的基础中, 实现对不同节点的控制和时间资源的有效配置。因此, 可以考虑进行业务流程再造, 从源头上进行时间资源管理。流程要多样化, 要突出分区、分层服务, 即根据网点不同分区和客户的分层, 设计不同的业务流程。
3、现有基础上进一步深化
时间资源办公管理系统需要基于OA平台开展的, 该系统本身需要在实践应用中逐步完善、逐步深化;同时, 时间管理作为先进的管理技术, 可以应用到企业各个领域。在积累办公领域进行时间资源管理经验的基础上, 可以考虑将时间资源管理在其它领域进一步深化。
摘要:时间是企业管理中的重要因素, 也是企业的重要资源。本文综合信息化技术、时间资源管理理论, 提出建立时间资源办公管理系统。重点论述了时间资源管理在办公管理应用模式, 并对时间资源管理在办公管理实践中的应用提出建议。
关键词:时间资源管理,办公管理,应用模式
参考文献
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[2]、刘伟雄.项目时间管理.改革与战略, 2004 (9) :53-55
[3]、金小云.一种项目时间管理系统介绍.管理工程学报:2005 (Vol19) :82-85
[4]、微软时间管理制度的背后.民营经济报, 2005 (5)
[5]、邵建军, 柯大钢, 林梅.基于制约的时间管理理论研究.工业工程与管理, 2005 (1) :83-86
3.浅谈班主任工作的“时间管理” 篇三
【关键词】班主任 时间管理 时间管理四象限
一、问题的提出,班主任工作中的“时间管理”行为现状
班主任工作历来是学校各项工作的重要组成部分,近年来,各界给予了班主任工作更多的关注。同时,班主任津贴纳入绩效工资管理,并在绩效工资分配中向班主任倾斜。尽管各方对班主任工作高度重视,并抱有很高的期望,但现实中班主任工作的状况不容乐观。其中的原因是多样而复杂的,但这与班主任的时间管理不善有着相当大的关联度。不少班主任面对繁重的班主任工作,只是出于被动接受工作的状态,而不善于思考如何来安排工作、协调工作、使班主任工作能在有限的时间里出色地完成。所以,我们经常会听到班主任抱怨:时间不够用,工作太多等等。
对于班主任自身而言,班主任工作是一项管理工作,因而如何在有限的时间内合理、高效的完成工作就必然要思考时间管理的问题。班主任的时间管理能力是班主任工作能力的一个体现,是能否高效完成班主任工作的一个保证。班主任是否有科学的时间观、是否有意识的把时间管理作为自身管理工作的一个部分加以思考是实现管理效果的关键。
二、时间管理(Time Management)
时间管理(Time Management)就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实現目标。时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
[1]著名学者潘劲松认为,时间管理包括:决定时间的耗费标准,选定目标并制定计划;合理消耗增加的自由时间;总结时间的分配情况,掌握时间的利用情况,消除时间浪费;合理的利用现代系统科学和定量方法制定时间;应用技巧和方法节约时间。简言之,时间管理是抓住时间有效性的特点做最有益的事情,达成工作、学习或生活中的收益最大化。我们需注意:
1、时间管理的对象不是时间,而是人本身;
2、时间管理并不是在有限时间内,尽快尽早地完成所有的事情,而是要减少个人的工作量,做重要级别和紧急级别高、个人意义大并力所能及之内的事情;
3、关注个人或组织集体的远景发展,多做有价值的事情。
时间管理的4D原则:
Do it now(亲自做):不能丢掉不管、不能拖一拖再办、不能授权的事,按照优先顺序自己亲自去完成。
Delegate it(授权):学会授权,将能派出去的事尽量派给他人干,这样可以节约时间干最重要的工作。
Do it later(稍后再办):把一些偏离目标的精神情绪活动,次要的工作、信息资料不全的工作,暂时挂在一边,待有空时再去处理。
Don’t do it(丢掉不管):把一些与目标无关的事,无效益的事,应差的事丢掉不管。
三、时间管理四象限法则
时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论,把所有的事情按两种属性排列,第一种是重要性;第二种是紧迫性。那么由这两个目标可以划分四个象限:既紧急又重要(如上课安排、时效性任务等)、重要但不紧急(如批改作业、备课等)、紧急但不重要(如与学生谈话、家长访谈、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、等)。如图所示
四象限法则中的事情我们哪些应该去做?哪些不应该去做?如何去做?哪些对于我们才是重要的?哪些对于我们是不重要的?显然又重要又紧急的事情肯定要做,而且赶快就要去做。重要但是不紧急的事情也必须去做。不重要但很紧急的事情怎么办?授权做。那么不重要又不紧急的事情尽可能就不做。
时间管理的四象限法则告诉我们:最重要的事情是那些重要但不紧急的事情。我们应把更多精力集中到重要但不紧急的事情上来,我们重要但不紧急的事情做得越多,重要又紧急的事情就会发生得越少。之所以会有很多重要又紧急的事情发生,就是因为我们前期没有花很多的时间和精力去做那些重要但不紧急的事情。比如,在重要但不紧急的事情里有一件叫预防措施,任何一位班主任都有可能遇到各种各样的突发事件,班主任要有一套应对突发事件的措施,这是衡量班主任管理水平非常重要的方法。
【参考文献】
[1] 潘劲松.时间管理的诀窍——时间管理工程学[M].沈阳:辽宁科 学技术出版社,1986:30.
[2] 肖川.《目标、时间管理与压力应对》,人民教育2007年底21期
[3] 陆林,石伟.管理人员时间管理倾向与自我价值感关系的调 查研究[J],心理科学,2006(m):61.63.
[4] 巴金森(C.Noarthcote Parkinson) .《巴金森法则》》(Parkinson\\'s Law)
4.工作时间与考勤制度 篇四
为了加强公司管理,规范员工行为,树立公司良好的企业形象,促使员工养成良好的上下班习惯。
工作时间
1、办公室人员:包括行政部、财务部、综合跟单部、销售部等办公室工作人员。月休4天。上下班时间:上午8:00——12:00,下午13:30——18:00。
2、仓库人员:包括原材料库和成品库的物控员、仓管员。
月休2天。上下班时间:上午8:00——12:00,下午13:30——18:00。
3、一楼车间人员。包括收发、剪片、洗水烘干、烫货、查货、打包人员。
月休1天。上下班时间:上午8:00——12:00,下午13:30——18:00。烫货人员按件提成,没有月休。
4、织办,缝盘人员。
月休1天。上下班时间:上午8:00——12:00,下午13:30——18:00。
5、二楼三楼车间人员。
月休1天。上下班时间:
白班:上午7:30——12:00,下午13:30——18:00,晚上18:30——19:30。晚班:19:30——1:00,2:30——7:30。
6、倒毛组人员。
月休1天。上午7:30——12:00,下午13:30——18:00晚上18:30—19:30(按加班)。
7、保洁员。
月休1天。工作班时间:8:00之前清洁打扫好各办公室(含办公室通道),另负责清扫各卫生间、楼道、楼梯(电梯);清扫二楼、三楼车间、一楼车间、倒毛房;清扫车间卫生角、处理废弃垃圾等。
8、门卫。
白班:7:30——21:00,晚班21:00——7:30。
5.办公室行政人员作息时间表 篇五
早 上8:00-11:30 中 午1:30-5:30 加 班6:30-7:30 办公室行政人员值班表
办公室行政日常管理制度
为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化,制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。一,作息时间 早上:8:00-11:30 中午:1:30-5:30 加班:6:30-7:30 二,考勤制度
1,办公室所有管理和工作人员不得无故请假旷工,迟到,早退。请假必须填写请假条,并请交相关领导签字批准,才可离厂生效。假期结束按时上班,要提前找办公室领导销假。如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则为旷工。
2,不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,在写好请假条。每月请假不能超过2天。除婚丧,分娩,大病等例外。凡迟到早退半小时扣除半天考勤,迟到超过一小时,现为旷工。三,现场管理制度
1,行政办公室实行现场5S管理,保证办公室清洁,物品摆放整齐有序。
2,各办公室的设备禁止外人操作,保证设备完好。3,行政办公室人员着装要雅致大方,举止文明,礼貌待人。办公室内不得大声喧哗,无故发脾气骂人,做好个人形象,和睦相处做好每件事情。
4,行政人员上班时间要以百分百的态度和良好精神投入到工作中去。电脑不准用来上网玩游戏,斗地主,听音乐,聊天等,做与工作无关的事情,不准围成一团,嬉戏,打闹,闲聊。
5,上班工作时间内禁止吃早餐和零食。
6.讲话要文明,有礼貌,对待任何人办事的要热情接待,接电话时必须说“您好.再见”拒绝“不知道.不清楚”等词语。如有涉及公司机密.不可告知的内容要婉言谢绝。四.值班制度
1.为进一步加强和规范公司行政办公室值班管理制度,结合实际情况,制定本规定。
2.行政办公室所属董事、经理、财务、文员、仓管、车间主管、司机,门卫及行政人员。
3.文员、仓管、车间主任要全天值班,每人一天轮流值勤班,要保持办公室清洁卫生、全天的文件发放和电话接听,落实好当天的工作情况,做好第二天的工作安排计划,以便生产的顺利进行。
4.值班人员要按照“值班表”编制轮流值班,做好当日记录,需要调整时,提前向董事请示。五.例会制度
1.行政办公室人员每个星期召开一次碰头会议,相互讨论一下工作情况,每月召开一次工作总结会。
2.碰头会议每星期天下午5:50召开,每月总结会议月底下午召开。六.车辆管理制度
1.车辆由行政办公室统一管理,车辆出行实际派车制度,要用车辆由领导调派。
2.司机凭派车单出车、送货或者拿配件及其它用途,司机外出要如实汇报一些行驶情况,如行驶途径、加油、过路费、停车费等。
3.车辆外出必须当日返回公司,确因工作需要、路途遥远不能当日返回,可酌情处理,但必须保证车辆安全,如因停放行驶不慎造成车辆损坏罚款或零件丢失,责任均由司机自负。
4.司机要遵守交通法规和公司规章制度,服从调派,不得借故刁难不出车,司机要爱护车辆,保持车内清洁卫生,定期保养,保持车况良好。七.保安制度
1.为使保安人员值勤执行任务有个依据,保障公司财产安全,保安人员必须严格执行保安制度。
2.保安人员工作中要严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职事情,遇到意外事情要临危不乱,果断敏捷作适当处理,并立即报告上级。
3.保安人员应管制入厂人、物、车辆未对识别时不能入厂,待了解详情才能入厂,保安人员应绝对服从上级,切实实际,不偏袒徇私的态度去执行任务。
以上规章制度需行政人员长期不厌其烦认真共同执行下去,也便规章制度的全面执行,互相配合完成各项任务。
6.办公室工作管理制度 篇六
二、凡是学校分给办公桌在办公室办公的教师,除上课外,工作时间必须坚持在办公室办公,反对教师长时间在教室走廊、操场上闲谈。
三、教师没理由长期不到办公室办公,学校将收回其办公桌,除通报全校批评外,取消该教师月满勤奖和期末满勤奖,不考虑该教师本学期评奖和职称晋升。
四、爱护办公室里一切公共财物,损坏照价赔偿。
五、保持办公室干净整洁,不乱丢纸屑、乱吐痰。
7.工作时间外安全管理程序的实施 篇七
目前国内外大多数企业都建立了HSE管理体系。在这些体系的运行过程中, 确实有效地减少了工作中的安全事故和健康危害。然而这些体系关注的基本都是如何管理员工在工作时间内的健康与安全, 很少有涉及到员工在工作时间外的安全管理要求。
在很多国际大型公司的HSE管理体系中, 他们已经将员工工作时间外安全管理当作公司HSE管理体系的一个重要组成部分。
众所周知, 在中东国家汽车车速极高、交通事故频发。自从沙特阿美石油公司实施工作时间外安全管理后, 其员工交通事故率大大降低。
2 工作时间外安全管理的必要性
员工是组织的核心资源, 员工工作时间外的安全应该和工作时安全一样重要。员工及其家庭工作时间外的安全管理的目的是培养他们一种自我安全行为管理。
大多数组织的员工每天只有8小时是在工作时间内的, 而有2/3的时间是工作时间外的。这16小时的时间包括在路上、在家里、在外面运动和娱乐等, 这些地方同样存在着各种各样的危险。这些源于工作场所之外, 但对工作场所内组织控制下的人员的健康与安全产生有害影响的已识别的危险都应该得到有效的控制[2]。组织有责任考虑源于工作场所之外的危险, 尤其是在有相关规定时。
因此, 工作时间外安全管理程序应作为组织HSE管理的一部分。组织应通过工作时间内安全管理与工作时间外安全管理相结合的方式, 确保员工无论是在工作中还是生活中, 都能远离事故, 24小时处于安全状态。为了能够有效地激励员工及其家庭在工作时间外自我安全管理中取得成效, 应当将他们的行为与生活质量相关联, 通过建立程序规范他们的行为。
3 工作时间外安全管理的程序
组织应建立、实施及保持以下程序, 以持续改进工作时间外安全管理业绩。
3.1 危险识别、评估和控制
当我们离开工作岗位时, 身边同样存在着各种各样的危险。因此组织应通过制定程序对工作时间外安全的危险进行识别, 并对已识别的危险进行风险评估, 制定相应的预防措施。
3.2 教育和培训
已识别的危险及其预防措施应及时地与所有员工及其家庭成员分享, 从而改进他们的安全防范意识。因此组织应制定教育和培训程序, 根据不同层次的员工及其家庭, 规定安全教育和培训的范围和方式, 并规定培训记录和再培训的需求等。
3.3 工作时间外安全事故汇报
组织应建立程序鼓励所有员工积极汇报工作时间外安全事故。无论事故大小, 都应及时上报。组织应使所有员工明白事故汇报对于组织在工作时间外安全事故数据统计、风险趋势分析、经验教训总结和持续改进组织安全管理业绩方面的意义。
3.4 工作时间外安全事故调查
如果由于工作时间外事故导致了误工, 组织应通过制定的程序对事故进行调查, 提交相应的事故调查报告。报告中应明确相应的纠正措施, 并需落实纠正措施的实施结果。在事故的调查过程中应注意员工及其家庭的隐私保护。事故调查的目的不是为了去责备某个人, 而是要通过事故的调查结果去制定纠正措施和预防措施, 并将这次的经验教训与组织内的其他员工分享, 用于培训其他员工, 改进其他员工在相似环境中的自我安全意识。
3.5 持续改进
组织应建立、实施和保持一个或多个程序有规律地监测和测量工作时间外安全管理的绩效, 从而进一步改进工作时间外安全管理。
这些程序应能够鼓励所有员工积极上报所有安全事故。员工应该理解和响应与组织沟通这些信息对组织实现安全目标的重要性。一个公开的、诚实的沟通氛围有利于组织全面地评审工作时间外安全事故的趋势和组织在工作时间外安全管理方面的绩效, 从而获取改进的机会。HSE管理部门的统计资料应作为评审的基础数据。
4 教育和培训的范围和方式
对组织内部员工及其家庭成员进行工作时间外自我安全管理意识培训和教育是工作时间外安全管理的核心内容。
4.1 培训和教育的范围
培训和教育的内容可以根据不同层次的需求进行区分:
4.1.1 私家车安全风险
随着中国经济的发展, 购买私家车的员工越来越多, 因而由私家车驾驶导致的工作时间外交通安全事故也急剧增加。因此, 组织应将预防此类事故放在第一位。组织应通过工作时间外安全管理程序, 对私家车驾驶可能存在的风险进行评估, 制定相关预防措施。并定期对所有员工及其家庭进行教育和培训。
4.1.2 常规安全风险
常规安全风险是指大部分或全部员工及其家庭在日常生活中都会遇到的安全风险。
4.1.3 非常规安全风险
非常规安全风险是指少数员工及其家庭可能会参加的一些具有高风险的活动中存在的安全风险。
4.2 培训和教育的方式
对组织员工及其家庭的教育和培训方式有很多种, 针对不同范围和层次的员工可以选择不同的方式。无论哪种方式都应能够保证工作时间外自我安全防范意识有效地被员工及其家庭接受。
组织可以通过以下几种常见方式进行培训和教育:
(1) 通过组织内常规安全会议定期对员工进行工作时间外安全培训。
(2) 通过进行相关安全管理审查时对员工进行工作时间外安全培训。
(3) 通过新员工入职教育进行工作时间外安全培训。
(4) 通过举行一些家庭安全意识竞赛或家庭安全日活动进行工作时间外安全培训。
(5) 通过相关运动俱乐部专业人员进行工作时间外安全培训。
(6) 通过一些安全主题活动分发与工作时间外安全相关的资料, 如展板、宣传画、小册子等。
(7) 通过一些电子媒体进行信息交流, 如组织内网的宣传栏、邮件等。
5 结论
通过工作时间外安全管理要能够鼓励和帮助员工有效地保护自己及其家人免受伤害, 并时刻保持自我安全防护的意识。通过安全管理教育要能够使员工将自己所接受的安全教育信息传递给自己的家人和朋友, 从而鼓励和帮助更多的人意识到工作时间外安全的重要性。
关注员工工作时间外安全是企业成功的关键。因为员工的任何伤害都会导致企业成本的增加。通过有效的工作时间外安全管理可以减少这些不必要的伤害所带来的成本增加, 从而实现企业经济效益的不断增长。
参考文献
[1]董正亮.杜邦安全文化与企业本质安全[J].安全与环境工程, 2008, 15 (3) :78-80.[1]董正亮.杜邦安全文化与企业本质安全[J].安全与环境工程, 2008, 15 (3) :78-80.
8.如何提高办公室档案管理工作效率 篇八
[关键词]办公室;档案管理;工作效率
办公室档案管理工作与单位各项工作的展开密切相联系。但是随着科技的发展,信息时代的到来,网络信息化技术被各个领域广泛应用,传统的办公室档案管理模式已经不能适应社会的发展,在档案管理工作中仍然存在着一些问题。为了跟随时代的发展步伐,应不断完善办公室档案管理工作,运用网络信息化技術提高办公室档案管理的工作效率。
一、办公室档案管理存在的问题
办公室档案管理是为了保持档案的完整性,以方便人们查找,使其实现最大的利用价值。但是,目前我国档案管理存在着一些问题,具体表现在以下几个方面:
(一)管理意识淡薄,管理方式落后
我国办公室档案管理人员的管理意识淡薄,大多数管理人员都不具备专业的管理水平,很多单位的档案管理人员都是兼职人员进行管理工作,对档案管理的重要性认识不够,所以致使档案管理工作的管理方式落后。大多数管理工作只是表面工作,对日常资料的保存和搜集相对欠缺,管理的方法采用传统的管理模式,落后于时代发展的步伐,因此,为了适应社会的发展,档案管理工作应该引进现代网络信息技术,提高管理工作效率。
(二)管理人员的管理素质较低,有待提高
现在培养出来的专业档案管理人员不能适应社会的发展,管理人员的管理专业知识欠缺,所以提高管理人员的专业知识和工作技能是首要解决的问题。其次,这是一个信息化的时代,办公室档案管理工作也要紧随时代的发展步伐,运用现代科技网络信息技术进行管理提高管理工作效率,所以管理人员必须具备一定的包公软件的操作技能,提高管理专业水平和管理操作技能,从而提高办公室档案管理效率。
(三)办公室档案管理的网络信息化建设有待加强
随着办公室档案管理的发展,管理的档案种类越来越复杂,因此对管理人员的要求也随之提高。针对不同时段、不同种类的档案信息,要进行有效地记录和整理,而传统的管理模式已经不能适应现代化管理工作,加之,现阶段网络信息技术应用于档案管理工作中的技术还不完善,许多设施无法完全支撑工作的需求,所以许多档案管理仍是纸质管理方式。同时,档案管理行政机构没有合理规划档案管理的信息化系统,使得许多数据化的档案信息在数据库中处于随机状态,有些还被定期销毁,不利于日后工作的查阅,所以档案管理工作有待建立系统化的管理模式。
二、如何改进办公室档案管理工作,提高工作效率
办公室的档案管理十分重要,因为它跟办公室各项业务工作的开展具有直接的联系,办公室的档案管理工作效率影响到整个单位的工作的开展,因此,有必要加强对办公室档案的管理。其次,办公室档案管理的工作主要在于资料的收集和保存,档案的种类比较繁杂,所以给档案管理工作带来了一定的难度。所以,要提高办公室档案管理的效率,必须从以下几个方面加以改进:
1、完善现代办公室档案管理体系
现代办公室档案管理中的档案管理和文件管理是紧密联系的,因此不能单独将这两个工作分开,应该将其结合在一起进行管理。为了减少档案管理工作人员在文件管理的后期遇到更大的工作难度,因此建议档案管理工作人员在文件管理的前期就参与到工作中,这样既可以对文件管理工作有一定的熟悉和了解,也便于档案管理工作人员在档案管理过程中更能适应,更能够便于单位档案管理系统的建立和完善。另外,应该完善单位的档案管理制度和操作程序,确保单位档案管理工作能够按照相应的程序进行,促进单位档案管理的体系建设。
2、增强单位档案管理的意识,更新档案管理理念
由于我国现阶段的单位档案管理中管理意识不够强,而且管理的理念也有待更新,这都使得我国档案管理工作难以得到较大的进步,因此,增强单位档案管理的意识,更新档案管理理念就显得十分重要。首先就是要提高单位对于办公室档案管理规范化关系的正确认识,立足于我国办公室档案管理的发展现状,结合办公室档案管理的目标,应该坚持“以人为本”的办公室档案管理理念,不断建立和完善符合社会发展需求和单位自身发展目标的办公室档案管理意识。无论是从单位的管理决策还是单位的服务意识树立,都需要包含单位档案管理的意识。在单位的档案管理运行中强化岗位责任制,尽量改善单位管理中不合理的规章制度、强化档案管理工作人员的爱岗敬业意识,强化单位档案管理体系建设。
3、加强单位档案管理工作的培训,提高工作人员的管理技能
由于我国单位档案管理中的很多工作人员都是兼职的,大部分都缺乏专业的档案管理技能,因此,加强单位档案管理工作的培训工作是十分重要的。笔者认为应该采用不同的方式通过不同的渠道对办公室档案管理工作人员进行专业技能的培训,尽量提高工作人员的专业档案管理工作能力。根据档案管理规范化的要求,办公室档案管理兼职工作人员首先是要加强专业技能的培训;其次还要加强自身对于办公室档案管理工作的责任心;再次就是要认真做好部门的文件档案的形成、积累、保持和整理、归档等工作。因此,应该根据办公室档案管理工作的相关要求以及档案管理专业人才的要求,组织单位档案管理工作人员进行专业的技能培训,以提高工作人员的档案管理技能。
4、强化档案收集
档案的收集是办公室档案工作中最重要的环节,因此,要改进档案管理工作,必须得加强档案的收集管理工作。首先,要规范档案的范文,对档案进行分类和编排,再将收集到的档案按类目进行整理和保管;然后,要规范档案的文书范文工作,在将收集到的档案进行分门别类之后,要对档案再进行文字编号和正文提料,对档案提取主题词,再做好附件处理,方便以后使用和管理档案;再次,第二步实现以后,要对档案再进行目录编号,以方便后期的检索工作,再在计算机系统中输入档案的管理信息,建立检索体,在各种管理软件的帮助下实现对档案的网上管理。
三、结语
随着社会形势的变化和发展,对档案整理工作的规范性要求也会随着时代发展而越来越高,文秘工作人员要不断总结自己的工作经验,对遇到的困难要多请教上级档案主管部门,不能凭主观臆断文档的归档价值,一定要结合本单位的职业特色,创造性地使用归档方法进行归档。同时档案工作人员必须强化责任意识,树立精品意识,培育职业意识。不断接受新信息,扩大知识视野,提高自己的鉴别能力,充分利用各种媒体和机会,主动向用户推荐和宣传自己编纂的各种档案史料汇编和参考资料,如大事记、组织严格、专题概要、统计数字汇集、会议简介等,从而达到资源共享的目的。
9.酒店员工工作时间与考勤制度 篇九
一、工作时间
1、员工每周工作 6天,周一至周六上班,周日休息。各部门根据工作需要,可申请
报总办、总经理同意后,另行安排作息时间。
2、办公室每日工作时间:
星期一 上午9:00-12:00,下午1:30-5:30;
星期二-星期六 上午8:30-12:00,下午1:30-5:30
公司下辖酒店各部工作时间根据实际班次制定实施(须报管理公司总经办备案)。超过法定每周 40小时工作时间的工资,已计入员工工资薪金总额当中。
3、特殊情况下工作时间如有变动,以总经办通知为准。
二、考勤
1、工卡制度
(1)根据工卡的记录资料依据合同按月薪制计算当月工资;
(2)每天打卡两次。分别为上班卡和最后下班卡;
(3)员工如发现打错卡或漏打卡,需于 2个工作日内报请主管领导审批,并交总经 办加签核准,未按规定补卡者,以缺勤论处;
(4)因业务工作需外出而无法按时打卡者,需在该业务工作结束后第一个工作日内
交由直接主管领导签名确认,并交总经办加签核准。逾期不办理者,按第 2条 ① 款惩处;
(5)私自涂改工卡及授意或代替他人打卡的,属严重违反公司规章制度并记大过一 次;
(6)每月一日由总经办文员统计工卡出勤情况,并以工卡记录作为计算当月工资凭 据。
2、迟到与早退
(1)工作时间开始后 5~30分钟内为迟到;
(2)工作时间终了前 5分钟内离岗为早退;
(3)迟到 30分钟至1小时,按旷工半日处理(因公外出及请假者除外);
(4)迟到1小时以上,按旷工一日处理(因公外出及请假者除外);
(5)无故提前 15分钟以上下班者,按旷工半日处理;
(6)缺勤惩处制度
凡迟到、早退的按以下范围扣罚处理:
① 超过5-10分钟的,取消当月全勤奖 200元;
② 超过11-20分钟的,取消当月全勤奖 200元并从工资中扣罚 50元;
③ 超过21-30分钟的,取消当月全勤奖 200元并从工资中扣罚 80元;
④ 超过 1小时的,作旷工一天处理。
3、其它事项
(1)员工不得无故旷工,每旷工一天,除取消当日工资和当月全勤奖 200元外,另
加扣罚 100元。连续旷工超过 5个工作日,或一年内累计旷工超过 10个工作日,公司将与 之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。
(2)员工请假(包括事假、年假、婚假等),须提前向部门领导及总经办申请才能休 假,非因特殊情况,未经许可休假者,视为无故旷工处理。
(3)对于缺勤(包括迟到、早退、旷工等)的员工公司将给予书面警告,年内两次 书面警告的,按公司规定将勒令辞退而不作任何补偿。
(4)员工在办公时间若要外出公干,必须经部门主管批准,并于出入登记本上登记 有关资料,若当天先外出公干再回公司办公的,则于早一天下班前预先登记外出资料。
(5)严禁员工先打卡再进食早餐等行为,如发现员工8:30后在进餐并已打卡者,以第2条 ① 款惩处。
三、加班
1、本公司如因施工或业务需要,可于办公时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊情况经上级主管批准外,不得拒绝,违者以不服从上级领导论处。
2、员工加班,事先由部门主管代为申请,报部门经理或总经办核准后方可加班,并
按规定打卡,加班报总经办备案后待后调休(如因上级领导外出未能及时批准的,亦须事先 以电话请示征得领导同意)。
3、本公司加班原则上作补休处理,不计发加班费,加班一天补休一天。
4、员工的加班必须以打卡记录为依据,未打卡而加班者一律不予计算加班。
5、因工作繁忙确实无法安排补休的,经部门经理及总经办批准,方可计发加班工资。
员工的加班工资由公司财务部凭总经办审批的《加班申请表》及员工考勤记录计发。
10.办公室工作人员管理制度 篇十
第一条 上班时间:上午8:00至12:00;下午15:00至18:00。办公室工作人员严格按照上班制度执行。
第二条 上班时间要注意仪表仪容,穿着要得体,大方,整洁,严禁异妆、异服。
第三条 接电话,来人接待要有礼貌。严禁大声、粗鲁。
第四条 公共电梯一定要爱护,并注意保持卫生。
第五条 严禁迟到、早退。上班迟到或早退实行罚款制度。每次迟到或早退15分钟以内的,扣款 10.00 元。超过15分钟(含)以上而未达30分钟者,扣款 20.00 元;超过30分钟以上的按旷工半天处罚。
第六条 无故不请假、本岗位工作未完成或公司有事不上班的,按旷工处理,旷工按50元/天进行罚款;请事假扣除当天工资。
第七条 搞好自己办公室及所负责的领导办公室的卫生。每天早上上班前,将办公室的卫生打扫干净,包括办公桌椅、水杯、地板、窗子、电脑、打印机等擦拭干净,及时清理纸娄,8:00应正式投入工作当中。
第八条 工作人员外出办公事,须向总经理或董事长汇报。若总经理或董事长不在,应告知办公室主任或其他工作
人员。以便知道该人员的去向,否则按旷工处罚。
第九条 因公差或请假外出者,提前将所负责工作进行交接,并向接替者交代清楚。
第十条 上班时间严守本岗位,切实做好本职工作。严禁聊天、打电脑游戏,以免影响他人工作。如发现一次罚款20元。
第十一条 没有重要事情,在上班时间内不得擅离工作岗位,未经批准、擅自离开工作岗位的时间按早退进行处罚。
第十二条 以上请病事假、迟到、早退、擅离工作岗位等,每月由进行统计汇总时间天数,相关处罚款项在当月应发工资中扣出。
第十三条 标书中能够提供的企业、荣誉证件一定要提供复印件或扫描件(“十佳施工企业”开标时要提供原件)。
第十四条 阜阳市内没有特殊要求的不需要提供无在建证明,阜阳市外的一定要提供无在建证明。
第十五条 做一个标书给予奖励补助20元,若该标书中标,则奖励补助翻倍。由于个人原因而导致标书出现问题的,处罚也较之奖励补助相应翻倍。
11.办公室工作时间管理制度 篇十一
一、创新工作理念,加强思想和作风建设,提高政治素养
作业区快速发展的新形势要求办公室必须改革创新,更新工作理念,加强思想和作风建设,提高政治素养,不断提升综合素质,打造一支政治坚定、能力过硬、作风优良的办公室队伍。
在理念创新上,办公室重点破除五种观念,即“无过即功”的无为观念,“得过且过”的应付观念,“不安排不行动”的被动观念,“因循守旧”的传统观念和“单打独斗”的小我观念,树立办公室无小事的思想与“超前谋划、服务大局、开拓创新、优质高效、团结协作”的工作理念。培养办公室成员的事业心和责任感,努力建设学习型、复合型的高素质团队。
加强思想和作风建设,深入学习党的十八大、十八届三中全会及习近平总书记系列讲话精神,用先进的政治理论知识武装头脑、指导实践、推动工作,认真贯彻落实《廉政准则》“52个不准”、《若干规定》、中央“八项规定”等党纪条规,查摆与整改“四风”方面存在问题,强化责任观念和“慎独”意识,提倡工作上“讲真话、报实情、办实事、求实效”,按照“政治思想强,业务工作精,服务质量优,团结协作好”的标准锻炼培养办公室队伍,树立办公室良好形象。
二、创新工作机制,科学管理与规范运行,提高工作效率
完善规章制度,规范日常工作。全面梳理工作流程,精细流程管理,明晰职责、确立标准,严密各种手续,不断完善各项规章制度。仅2014年上半年修订管理办法12项,新增制度10项。建立科学的运行机制,依据成员个人特长,合理分配日常工作,规范办文、办会、办事程序,全面提升办公室工作水平和工作效能。
科学统筹规划,顺利推进各项工作。强化责任落实,结合年度工作安排,修订分解岗位工作和质量管理目标,强化年度、季度绩效考核,落实到任务到人,形成目标统一、分工明确、密切配合、运转协调工作格局。按照制定年度工作节点运行大表,明确到岗位、时间节点,科学指导办公室工作有序开展。
完善激励机制,不拘一格奖人才。三年来,办公室队伍长期在编干部仅3人,长期借调人员3人,对于取得突出成绩的个人进行物质和精神上的奖励,对于优秀的在编的工作人员给予优先选拔的机会,三年来, 4人从办公室走出去提拔为正科级干部,进一步激发办公室人员工作热情,推动各项业务不断向优质高效发展。
三、创新工作方式,提升服务层次,提高执行力
为适应作业区快速发展形势,办公室坚持以“文以载道见水平,会以周全见作风、事以缜密见精神”为工作标准,不断提高工作执行力和服务水平。
在文稿起草方面,牢固树立精品意识,坚持在“求精、求新、求实、求深”上下功夫,多掌握情况, 多学习技巧, 多锻炼文字, 勇于创新, 善于创新, 努力做到文章有新思想、新角度、新观点,力求写出精品力作。在公文方面,坚持公文运转规范高效,严格把好行文关、会签关、文字关、格式关,大力压缩文件数量, 努力提高文件质量, 确保无政策性、技术性、程序性失误, 确保公文高效流转,促进政务畅通。
会务接待工作方面,坚持做到精简办会、接待细致,严格贯彻落实中央、集团公司及油田公司关于改进工作作风、密切联系群众的规定和勤俭节约、反对铺张浪费的有关精神,积极转变会风文风,简化迎送接待,严控会议规模和活动经费,进一步规范办会、接待的标准和规模。 坚持会议“短而精”、接待“简而细”,做到“先方案后实施、先讨论后完善、先对接后联动”,做到“思想重视、方案到位、对接及时、服务优质”。
综合事务处置方面,坚持做到两个“注重”,一是注重统筹规划,注意工作方法。准确把握工作规律和发展趋势,突出工作重点,分清轻重缓急,提高工作质量和效率。二是注重细节,力求精益求精。无论是处理日常工作还是临时性、突发性的工作,在做之前都要考虑周全;提前拟出详尽的方案,甚至进行桌面推演,明确责任人、时限要求、各个环节衔接措施;不折不扣地把各项工作做细、做实,确保每项工作“精、严、细、准”。
四、创新人才机制,加强人才与队伍建设,提高整体素质
办公室人员素质的高低决定着服务质量和水平的高低,办公室在用人方面,坚持在综合素质上严格把关,着力建立一支政治合格、业务精湛、品格优秀、有创新意识、能够担当重任的年轻队伍。一是在人才选拔上,因岗选人,不拘一格降人才。为选出各岗位合格人才,办公室从作业区上千人员中,通过人事简历及在作业区各项活动中的表现突出的人员中,筛选出符合办公室工作个性特质、专业背景的人才进行培养。二是在队伍建设上。建立“能进能出”成长通道和“能上能下”的长效型机制,努力把贮备型人才转化为成长型人才、把成长型人才转化为成熟型人才,把符合办公室工作人员性格特质和潜质等最优秀的人才选拔到最合适的岗位上。近三年来,累积引进人才8人、推荐组织部门提拔和重用干部5 人。科室间调配干部10 人次。三是在人才培养上,注重培养“能文能武”的复合型人才,把用人与育人统筹安排,注重个人潜能的激发和培养,注重引导工作人员开展批评与自我批评、工作沟通与协调,积极开展公文写作、集体授课等系列活动,努力将办公室青年培养成 “动笔能写、张口能说、问策能对、遇事能办”。
今后,办公室将继续紧紧围绕作业区战略部署,按照“产量第一、技术一流、和谐团队、示范油田”的发展目标,以饱满的精神状态、一流的服务水平、一流的工作业绩,不断解放思想、开拓创新、攻坚克难,充分发挥办公室的职能作用,全面推进办公室工作再上新台阶。
12.办公室档案管理工作研究 篇十二
一、事业单位办公室档案管理存在的问题
(1)档案管理工作的重要性没有得到重视。随着时代的不断发展,信息科技的进步,对办公室档案管理工作也提出了新的要求。在进行档案管理的过程中,现代信息技术的应用对档案管理工作人员提出了新的考验,工作人员需要运用相应的办公软件协助完成档案管理工作。在面对以上问题的时候,有时凸显出档案管理工作人员的专业水平不够,缺乏专业的档案管理技能,运用现代办公软件的能力不足等问题。因此,提高对档案管理工作的重视程度,进一步关注和解决档案管理人员的素质问题,是事业单位档案管理亟待解决的问题之一。
(2)办公室档案管理信息化建设过缓,设施相对落后。现代技术的发展使得档案管理更加复杂化,种类繁多的档案给工作人员提出了更高的要求,不同的档案类型要求采取不同的方式进行整理和保管。国家档案行政机构倡导无纸化系统规范,但由于档案管理的信息化建设没有完成,使得很多单位的档案管理工作仍以纸质文件为主,使得对纸质文件的依赖成为目前制度性的选择。一些数字化信息处于随机存储状态,有些被不定期销毁,有些被存储在临时可移动设备上,没有建立系统管理模式。
(3)缺乏完善的档案管理制度。目前多数事业单位没有建立针对办公室档案管理的相应制度和规范,即便有些单位对档案有相关的管理规范,但由于制度混乱,大多只是流于形式。比如说一些该销毁的档案,由于未定期销毁,仍然保留在档案室,这样就大幅度增加了档案查找的工作量,因而大大降低了实际操作中的执行力。缺乏完善的档案管理制度,致使档案管理难以发挥真正的作用。
二、如何加强事业单位的档案管理工作
(1)提高对事业单位档案管理工作的重视程度。做好档案管理工作,首先要使执行者充分认识到档案管理工作的重要性,采取多种手段对事业单位的相关领导宣传现代化档案管理模式的实际功效,使其充分认识高效率的档案管理工作对本单位整体工作的发展能够起到极其重要的推动作用。要提高对事业单位档案管理工作的重视程度,并全心支持改革,采取激励措施,为档案管理改革之路扫清障碍。同时,办公室档案管理人员应跟随社会的发展脚步,顺应时代的需求,不断提高档案管理意识和相关法律意识,尤其要增强办公室档案管理人员自身的保密意识,树立正确的档案管理观念。积极参加档案管理培训,掌握管理相关操作技能,提高自身素质及档案管理水平,充分认识档案管理工作的重要性,提高对档案管理工作的责任意识。
(2)加快办公室档案管理信息化建设。当前,网络电子信息化档案管理方式相较于纸质文件管理方式来说,更能凸显前者超高的工作效率,而且加强了办公室档案管理的准确性。充分利用计算机技术存储,建立网络信息平台和电子数据库,将网络电子信息化技术应用于档案管理工作。以电子信息化管理办公室档案替代传统的管理模式,不仅能够将单位内部的各种档案分门别类地进行管理,对复杂的档案资料进行有序整理,而且不会造成办公室资料长期堆积,避免查找上的困难,节省大量的人力、物力、财力。这样,在提高了档案管理工作效率的同时,更能够及时整理归类各类档案文件,使资料检索变得更加准确快捷。
(3)建立完善的档案管理制度。对档案管理体制进行改革,提高办公室档案管理工作效率,强化办公室档案管理工作的文化事业功能,是档案事业发展的主要任务。在倡导自主更新的时代洪流下,事业单位想长久稳定地发展下去,需要建立适合自身发展的制度模式。办公室档案管理工作直接影响着单位内部各个部门的工作效率,影响着单位的发展。单位应当针对办公室档案管理工作制定相应的适用于本单位的体制机制,只有科学管理,使档案工作按照制度化去运行,才能够保证工作的质量和效率,促进档案工作的有序高效进行。
13.学校办公室工作管理制度与标准 篇十三
第二章文印工作制度 第三章印信管理制度
第四章收发与通信工作制度 第五章车辆管理与物资管理制度 学校办公室单位内部综合管理规章
制度
第一章会议管理规章制度
第二章办公用品管理标准
第三章印章管理规章制度
第四章通信管理规章制度
第五章车辆管理标准
第三篇学校办公室工作人员岗位职责标准
第一章办公人员工作岗位职责标准
第二章接待工作人员岗位职责标准
第三章人事考勤工作人员岗位职责标准
第四章通信工作人员岗位职责标准
第五章行政中心岗位责任标准
第六章计算机微机室人员岗位职责标准
第四篇学校办公室单位各部门工作岗位
职责
第一章行政工作职责
第二章宣传教育工作岗位职责
第三章人力资源和社会保障工作岗位职责
第四章工会工作岗位职责
第五章外事工作人员岗位职责
第六章纪检监察工作岗位职责
第五篇学校办公室日常事务工作管理制度
第一章会议办理工作
第二章印章和介绍信管理
第三章安排值班工作
第四章通讯联络工作
第五章差旅事务
第六篇学校办公室内部综合工作岗位职责管
理规范
第一章总务工作岗位职责管理规范
第二章财会管理工作岗位职责管理规范
第三章内部文体活动管理工作岗位职责
第四章福利医疗工作岗位职责管理规范
第五章基建房产管理岗位职责
第六章后勤工作岗位职责管理规范
第七章食堂宿舍工作岗位职责管理规范
第八章车辆工作岗位职责管理规范 第九章门岗、收发工作岗位职责管理规范
第十章文书档案管理工作岗位职责
第十一章安全保卫工作岗位职责管理规范
第十二章环境卫生工作岗位职责管理规范
第七篇学校办公室财务与经费管理制度
卷三
第一篇学校办公室信访工作管理制度
一、学校办公室信访工作人员守则
二、办理公民来信拆封、登记制度
三、办理公民来信初阅、筛选制度
四、办理公民来信阅信制度
五、党委对公民来信的处理制度
六、公民来信进行分类统计和归档制度
七、机关信访实行AB岗位制度
八、机关信访工作首问首办责任制度
第二篇学校办公室日常接待管理制度
一、学校办公室接待管理制度
二、学校办公室接待标准规定
三、公务接待暂行规定
四、接待室使用管理制度
五、公务接待“十不准”规定
学院办公室工作制度
(2010年3月31日华院字E49号订)
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造良好的办公室环境,特制定以下制度:
一、履行工作职责,务实高效忠诚。学院办公室是学院综合性管理部门,基本职责是参谋、督办、服务、协调,办公室工作人员要爱岗敬业、诚实守信、高效务实、服务热忱。
二、遵守工作纪律,保持良好秩序。办公时间要坚守工作岗位,按时上下班,不得迟到、早退。外出办事要向主任报告去向、时间、事由并保持工作联系。上班期间不准办私事或做与工作无关的事情,不得在办公区域嬉戏、大声喧哗。
三、认真履行职责,严格办事程序。凡是职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。答复问题要有政策依据,不得带有随意性和主观性,对拿不准的问题要向领导请示报告或主动介绍到其他部门。凡是领导交办的工作,完成后必须向领导汇报办理结果,确保工作衔接紧密、善始善终。
四、树立大局观念,倡导团队精神。加强道德品质修养,努力做好部门与部门、同志与同志之间的团结协助,互相帮助,互相学习,恪尽职守,乐于奉献,既有分工又有合作,齐心协力做好工作。
五、恪守职业道德,提倡文明办公。对其他部门或外单位来校办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推逶扯皮,尽职尽责,不能办的事情要耐心解释,说明情况,树立和维护学院办公室的良好形象,努力创建文明窗口。
六、理论联系实际,深入调查研究。深入系部开展经常性调查研究。求真务实,善于思考,勤于总结,充分发挥参谋助手作用。
商丘学院办公室工作细则
(2010年3月31日华院字E49号订)
第一条:本室设办公室主任一人,下设校校报编辑部、复印收发室,秘书若干。
第二条:学院办公室主任职责如下:
1、在董事会和院领导的直接领导下负责学院办公室的全面工作。
2、协调各主管部门之间的关系,搜集整理校内外各种有关信息,及时提供院领导参考。
3、学院大型集会的策划、组织、协调。
4、参加有关院务会议并负责整理、发放会议纪要。
5、受院领导委托,代表学院参加校外会议,发布消息。
6、贯彻、督促、检查、落实院领导交办的各项工作。
7、接待上级领导和来访客人。
8、起草有关文件及院领导讲话稿和报告。
9、制订、修订学院办公室相关章则。
10、督导各部门记录大事记。
11、负责督导各部门完成每学期工作计划和工作总结。
12、组织、推动、检查校风、校纪建设工作。
13、校报及学院主页相关文字把关工作。
14、完成领导交办的其他工作。第三条:主任助理职责如下:
1、协助主任做好学院办公室的各项工作。
2、协助主任做好来访人员的接待、接待记录及问题反馈工作。
3、会议的通知、资料收集及会议纪要的整理、发送工作。
4、日常办公电话接听与记录。
5、教职工、学生意见的收集、汇报、回复工作。
6、协助院办主任完成学院大型会议的组织、安排及协调工作。
7、负责学院院历制作及周、节假日值班安排工作。
8、负责本院及院办的大事记的登记工作。
9、文书处理及相关文字工作。
10、参加学院安全卫生检查。
11、文书收发及文件之分配与稽催事项。
12、公文用纸及册籍的规划、请购事项。
13、对外行文及附件之缮印事项。
14、负责催办领导交办的各项工作。
15、完成领导交办的临时工作。第四条:办公室秘书职责如下:
1、负责公文的收存及传送,报表之登记与保存。
2、负责传真的收发。
3、印章的管理、使用事项。
4、负责本院教职工生用印的登记、备份文件的管理事项。
5、负责文书收发及文件之分配、稽催及收存事项。
6、本院公文书、业务卷的归档工作,档案的管理工作。
7、交付文件、表册的油印事项。
8、协助主任和主任助理完成院办日常工作。
9、学院办公室网站建设。
10、负责行政楼会议室管理及卫生打扫协调工作。
11、完成领导交办的临时事项。第五条:校报编辑部人员任务如下:
1、负责“院报”的年审、印数的增减及相关事务。
2、负责“院报”的报道策划、稿件组织、审阅、编辑、出版、校对等工作。
3、负责“院报”的发行工作;负责及时送报到各行政部门,通知各系部及各学生宿舍楼管员到本室领取报纸,并认真做好发放记录。
4、负责“院报”的送审及与兄弟院校的交流工作。
5、负责“院报”采用稿件的稿酬申报与发放工作,严格按照“稿酬发放标准”及时、准确发放。
6、负责对学生通讯社成员的业务培训、采访组织,提高学生通讯社成员的新闻业务水平。
7、学院各种信息的编报。
8、负责对外宣传报道工作。
9、学院大型活动的新闻报道及摄影工作。
10、负责本部门的文字处理、缮印、票据贴定等日常事务。
11、负责学院资料收集,图片保存,制作策划。
12、其他文字工作。
13、完成领导交办的临时事项。第六条:办公室收发职责如下: 收发人员一:
1、负责学院针对学生和教师私事之文印、传真收发工作。
2、杂志的分发工作
3、协助收发二做好报纸信件的收发工作
4、及时对学院公共阅报栏报纸进行更新与保存。
5、勤工俭学学生的工资报发工作。收发人员二:
1、信件收发;
2、报刊杂志的征订与发放。
3、负责学院各单位的报刊征订、投递工作。
4、对每天邮局送到的普通信件准确地投递到各班级信箱,特快专递、包裹与挂号信要仔细核对,做到物单相符,进行登记在本,便于师生查找、领取信件。
5、学院领导及各行政处室的报纸、信件报送。
6、于每年的10月15日——11月15日组织学校个部门征订第二年报纸、杂志。对各部门征订报刊进行统一登记、呈报院领导审批。
7、积极配合领导交待的其他工作。第七条:办公室文印职责如下:
1、负责文字打印及相关工作。
2、文件整理与存档。
3、公文及董事长、院长之函件文稿。
4、已核定之规章制度、实施办法、工作计划、协议书、合同书。
5、院务会议资料。
6、全院学期行事历、学期周假日、寒暑假值班表。
7、学院业务需要之空白表格。
8、分院、部统一考试之小量试卷的印制。
9、学院简报资料。
10、相关文字材料的储存及归档工作。
11、领导交办的其他工作。第八条:办公室行管职责如下:
1、接待、外事工作。
2、领导安排的其它工作。
第九条:学院办公室全体人员须按时办公并打卡,凡遇本院重大活动需赶办公务时,需提前上班及延迟下班。
第十条:本室人员有保守公务上机密之义务。
14.医院感染管理办公室工作制度 篇十四
一、认真贯彻执行卫生部下发的《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治实施细则》及《医院消毒技术规范》和《消毒管理办法》的有关规定。
二、建立健全医院感染管理监控组织,配备专(兼)职人员,并认真履行职责。制定医院感染监控方案、对策、措施、效果评价和登记报告制度,并纳入医疗环节质量考评定期或不定期进行检查考核。
三、建立健全医院感染监控网,以住院病人和工作人员为监测对象,对消毒、隔离及无菌技术操作进行定期考核;对医院环境卫生学进行定期监测;对院内感染病例进行调查,杜绝漏报,将医院感染率控制在≤8%、漏报率控制在≤20%。
四、建立医院感染控制的在职教育制度,定期组织医院职工进行预防医院感染的宣传、学习和继续教育,作好有关消毒、隔离专业知识的技术指导,提高医务人员对医院感染控制的能力和监控水平。
五、建立特殊区域(手术室、消毒供应室、产房、母婴同室、新生儿室、治疗室、换药室)等的保洁、消毒、灭菌的监测制度和控制措施,定期检查。
15.浅谈当代高校办公室管理工作 篇十五
一、时间要会“巧”管理
研究表明, 办公室中平均每8分钟就会被打扰一次, 所以分清轻重缓急就显得特别重要。具体而言, 办公室工作可划分为常规、非常规两大类, 往往重要而不紧急的事情都存在于常规工作中。比如学期初要列计划、学期末写总结, 试卷存档、每月的交通、计生登记的工作, 这些常规工作可以列成表格, 总结出规范的处理程序, 在比较空闲的时间内提前完成。特别是象年底总结之类, 要注意在日常工作中及时积累素材。
对于非常规工作, 又分为可预见和不可预见的。可预见的包括每天及时查看校内通知, 如人事处、财务办、保卫办、计生部门等的通知, 在规定时间内及时处理。而对于不能预见的, 如师生突然来访、票据报账等, 要在第一时间内反应。因为立刻着手处理, 会省去重新了解情况的时间, 也防止因日久而遗忘, 然后及时反馈办理结果。
办公室的资料繁多, 如果不注意及时清理归置, 就容易忘记。比如票据、档案资料、印章凭证、电脑备份等等, 在办公过后及时收归固定位置, 不仅办公环境井井有条, 也有助于理清思路, 节约查找的时间。
善于进行时间盘点。“一日之计在于晨, 一年之计在于春”, 在学期的开头做好计划, 在每天清晨做好一天的计划, 最好用四种颜色的笔逐一标注重要而不紧急、重要而紧急、紧急不重要、不紧急不重要的事情, 并在每日工作结束、期末的时候加以盘点, 这样也会提高时间利用的效率。
二、服务要有“巧”理念
高校办公室要做到“三个服务”, 即是为领导服务、为教师服务和为学生服务。
办公室工作人员和领导在行政上是上下级关系, 必须服从;在工作上是主辅关系, 要当好助手;在生活中, 是同志关系, 要对领导给予关心。在为领导服务的过程中, 应该设身处地为领导着想, 积极主动为领导分担, 而不是等着吩咐, 亦步亦趋。在实际工作中一方面要做到严谨踏实, 件件有交代, 件件有落实, 另一方面要善于提前服务, 领导的工作常要作出超前决策, 因此要站在学校发展的制高点, 尽可能延伸视野, 力争向前探索。
对于师生和外部人员而言, 不管办公室工作人员地位是高是低, 都代表了学院的形象, 对他们要热情招待, 对任何一件经办的工作, 要在严谨认真的前提下快事快办, 不让到办公室办理工作的同志在我这受到冷落, 不让学院的形象在我这受到影响。
总之, 办公室人员要培养和坚持求真务实、反应迅速的良好作风。对能办的事情, 要热心办、赶快办、认真办;对可办可不办的事情, 也要努力办;对不能办理的事情, 要做好细致的解释工作, 让师生谅解。在实际工作中, 紧紧围绕中心工作, 积极开展调查研究, 及时了解和掌握各方面的情况, 体察师生所愿所想、所忧所虑, 以人为本, 以学生为本, 当好领导的参谋和助手, 当好广大师生的贴心人。
三、沟通要有“巧”艺术
办公室的工作需要多方的通力配合, 因此, 要抱着“先交朋友再办事”的观念, 和同事们保持良好的关系。可以通过发现共同的爱好、培养共同的兴趣来扩大和同事的交集, 比如都喜欢品茶、逛街、唱歌、打网球等等……在这些非正式场合相聚, 可以发现同事更日常的一面, 也更容易成为朋友, 从而培养精诚合作的办公室团队精神。
与领导的沟通要谨记举止恭敬, 言语谨慎。举止恭敬, 比如非直属领导吩咐你做事, 都要先请示直接领导;出去办事要跟领导打声招呼;领导交代的事情办完了及时回复等等。言语谨慎, 不仅是工作机密, 还包括个人隐私。比如昨天某领导喝多了, 某领导忘记带钥匙急得团团转……这些生活细节, 因为我们离领导比较近, 看到的机会比较多, 但切不可津津乐道, 更不能添油加醋, 要自觉维护领导形象。如果有事情拿捏不准, 需请示领导, 此时最好请示直接分派此项任务的领导, 否则, 直属领导、分管领导和直接分配任务的领导在意见上可能有分歧, 反而难办。
四、创新要有“巧”想法
创新是一个民族进步的灵魂, 是一个国家兴旺发达的动力, 也是一种工作方法。做任何工作都要强调求实创新, 与时俱进, 要想做好新形势下高校办公室管理工作, 具体说来, 主要要实现学识素质和业务素质的提升。
如何提升高校办公人员的素质?首先是学习, 办公室工作人员除了具备秘书知识外, 还要了解本院各学科的相关知识, 另外还要掌握时事政治、经济、管理、心理、礼仪、决策科学、档案管理、高等教育、校史院情、计算机网络等知识。这些知识能有效增强办公室人员的工作能力, 也会提升办公室人员的气质修养, 从而为学院的思想境界和精神风貌加分。
提升办公室工作人员素质最有效的办法是自学。高校办公室工作为我们自觉追求知识提供了很多便利, 比如我们能接触大量的新知识和新信息, 办公室工作联系广, 接触人员多, 渠道广;办公室人员在领导边工作, 近水楼台先得月……高校办公室人员要充分利用这些条件, 为高校的全面发展添砖加瓦。
提升办公人员的学识素质, 这只是培养创新思维的第一步, 更重要的是提升业务能力素质。办公室的工作地位和性质决定了它具有服从性和服务性等特点。同一件事情, 不同的人去办, 效果不同, 结果也不尽一样, 这就是主动性、创造性在起作用。随着办公室工作的内涵不断丰富, 外延不断扩大, 新事物和新问题不断涌现, 以往的习惯做法、工作经验和程序规范已经不能完全适应形势发展的需要。这就要求办公室人员适应新的形势, 解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新, 在观念、思路上有所更新, 在方法、措施上有所创新, 不断探求解决问题的新途径和新方法。第一, 独立思考能力。在做一件事情之前, 先想好最佳路径。实践是创新的源泉, 在做完一项工作之后, 总结一下有什么地方可以再改进, 给常规工作设立一定的规章制度, 实现制度化管理。第二是自主创新能力, 要善于借鉴国内外先进的管理理念和管理技术, 善于结合自己的工作责职和学院的发展目标提出新的措施和办法, 具有克服困难为实现工作目标努力进取的自主创新能力。
结语
“千针万线巧安排”, 高校办公室的工作千头万绪, 如何合理安排时间, 有条不紊地处理好工作, 最需要一个“巧”字, 巧于进行时间管理, 巧于与人沟通, 巧于开拓创新, 因为大部分工作都是细碎的, 所以需要的是心思的精巧, 而不是大刀阔斧地勇于改革。真正的创新就是在99%模仿的基础上加上1%的创造。如果每个人在工作中都能从从细微处提升效率, 那高校行政的高效运转就指日可待了。
摘要:随着高校管理体制改革的深化、权力不断下放到学院, 高校基层学院办公室所承担的任务也随院系职能的延伸而不断变化, 只有千针万线巧安排, 才能在时间利用、服务沟通、工作思路上进一步优化, 才能充分体现其在高等学校管理系统中的重要地位和“窗口”职能。
关键词:高校管理,办公室,效率,创新
参考文献
[1]杨歌.对新时期高校基层学院办公室工作的思考.科教导刊, 2010, (6) (上) .
[2]屈跃能.高校教学院系行政秘书工作的探讨.高等函授学报 (哲学社会科学版) , 2010, 23 (4) :4.
[3]王眉.博学.慎思.明辨.笃行——浅析如何提高高校办公室人员工作水平.管理, 2010, (09) (上旬刊) .
16.办公室工作时间管理制度 篇十六
关键词:电力企业 办公室 管理工作 创新
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)08(a)-0141-01
近年来,我国电力企业取得了较快的发展,社会生产生活中对电能需求量的增加,使电力企业的规模得以不断扩大,这就使电力企业办公室的作用更加突显出来。已经从单一的管理部门向综合型的管理机构进行转变,而且承担着电力企业策划、监察和决策的重要职责。所以在当前新形势下,加强电力企业办公室管理工作极为重要,在管理工作中需要以人为本,不断进行创新,从而做到与时俱进,为电力企业的健康发展提供良好的服务。
1 电力企业办公室管理共同存在的问题
1.1 办公室的管理制度缺乏规范
在当前电力企业快速发展情况下,电力企业办公室在管理上创新点应着力于管理制度的规范和工作效率的提高,但在实际电力企业办公室管理工作中,还存在着一些问题。如对于紧急情况的处理,虽然在力度进行了加强,但相应的应急措施和规定却不完善,尽管有值制度,但却无法满足紧急情况下的紧急处理。电力企业办公室这些不规范的问题的存在,在很大程度上使电力企业办公室的工作效率带来较大的影响,不仅导致人力和物力资源的浪费,而且也没有达到预期的工作,使企业的形象受损。
1.2 电力企业办公室的深层次服务不够
办公室工作属于综合性工作,其需要做好监督、调剂及一些琐碎事情。但在目前电力企业办公室工作中,更多的精力都放在了事务性的工作中,这样则许多工作都处于形式及表层,不够深入,无法为领导提供深层次的服务,在工作中也不能针对一些关键点提供有效的意义和建议,没有有效的将参谋助手的作用很好的发挥出来。
1.3 电力企业办公室工作人员的素质有待提高
目前电力企业办公室由于受到编制所限,所以普遍存在工作人员少,工作量大的问题,时间一长,在琐碎工作的压力下导致工作人员工作积极性和工作效率降低,在工作过程往往凭借经验来进行处理,缺乏与其他部门及同行业的有效沟通和交流,再加之一些新员工的加入,缺乏实践经验,使办公室工作的质量和效率受到较大的影响。
1.4 电力企业办公室协调作用有待提高
电力企业办公室工作中其中十分重要的一项工作内容就是要做好协调工作,这就需要办公室工作人员要具有较好的沟通和协调能力。但在目前办公室工作中,很大部分工作人员沟通和协调能力还较差,在工作中存在着互相推诿的情况,影响了办公室工作的质量和效率。
2 如何创新办公室管理工作
2.1 坚持综合治理,建立电力企业的新机制
作为电力企业的办公室,应该坚持“科学、规范、高效”的原则,进一步建立和健全工作管理机制。要想做好办公室工作,就应该学会观察、认真研究办公室的各项政务,服务工作的普遍性和特殊性,并从中找出规律,形成相互之间协调的体系,让办公室工作的各个环节有章可循、井然有序,踏上规范化道路。建立“工作有标注,过程有监督、结构有考核”的管理机制,充分调动起办公室工作人员的积极性和主动性,从而解决了办公室工作人员少、任务重的局面。
2.2 加强能力建设,提高队伍的整体素质
加强员工的能力培养,提高工作人员整体素质是做好电力企业办公室工作的前提和基础。
要加强工作人员的能力,应从工作人员的政治素质和道德修养入手,培养员工树立起对电力企业发展方向和兴衰成败的责任意识,不断强化员工的事业心,对于他们在工作中表现出来的积极态度要给予充分的肯定和支持,对工作中产生怠慢情绪的员工要给予批评和指正。
加强员工的能力建设,可以通过各种方式组织办公室的工作人员学习供电生产技术、供电经营管理以及电力政策相关的电力知识,全面提高业务素质。
2.3 创新服务方式,做好办公室协调工作
作为办公室工作,其中最重要的职能就是能够为领导层的决策提供良好的服务,不仅要想领导之想,还有思领导未所思,具有超前的思维,从根本上、从浅层次的被动服务转变成深层次的主动服务,不仅要将参谋作用发挥在点子上,还应该紧扣领导的思路、想法以及指示,并加以细化和完善,争取提供可供选择的方案再由领导进行定夺。对待基层工作者,要深入了解他们的工作,并真诚地反应他们工作中的出现的问题;对待上级要加强联系沟通,通过信息反馈、工作交流、请示报告等方式汇报工作。
2.4 全面开展办公室调研工作
办公室能不能充分发挥参谋助手,最重要的是要加强调查研究。没有调查研究,就没有办公室的参谋权。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路,以“走进基层、走进问题、走进矛盾,严抓干部、科学管理”的要求,紧紧围绕企业发展壮大的重点、难点、深层次问题,确定调研课题,制定调研计划。同时,注重调研成果的运用。调研工作水平,主要体现在调研成果转化成领导决策上,体现在总结推广经验的实践成果上。因此,公司办公室对调研工作的考核,着重考核调研的成果和转化率,考核调研报告被公司领导批示、转化为领导决策的情况。
2.5 加强学习,提高人员的专业性
作为电力企业办公室工作人员,需要在当前知识不断更新的环境中加强自身的学习,通过自学、培训及再教育等多种方式来充裕自身电力行业知识,提高自身的专业技能,增强自身的沟通和协调能力,从而更好的完成自己本职的工作,为电力企业的发展提供良好的服务。
3 结语
经济的快速发展,给我国电力企业带来了良好的机遇,同时也面临着严峻的挑战,所以为了提升电力企业在市场中的竞争能力,取得全面、稳定的发展,则需要做好日常的管理工作,使员工思想加快转变,树立良好的服务观念,在工作中进行不断创新,使办公室管理工作能够与时俱进,开创工作的新局面,更好的发挥参谋助手的作用,推动电力企业健康、持续的发展。
参考文献
[1]李晓丹.大型企业办公室管理创新与实践[J].广东科技,2011(4):25-26.
[2]王景军.企业办公室管理的创新与实践[J].中国城市经济,2012(2):128.
17.办公室工作制度 篇十七
一、坚持四项基本原则,反对各种歪风邪气,认真学习、宣传、落实党的教育方针,认真学习高校管理的基本理论,研究、掌握符合本院校实际的管理规律,提高管理的质量,在行动上与院校保持一致。
二、严格遵守院校规章制度,严守工作纪律,爱岗敬业,有事提前请假,不无故迟到、早退和旷工。在校不吸烟、不喝酒、不闲谈,不乱串,要保持良好的办公秩序。
三、要深入学生,态度和蔼,循循善诱,诲人不倦,关心学生的生活和身体健康,主动、热情地帮助有困难学生;深入调查研究,虚心听取师生的意见,解决师生关心的热点、难点问题,自觉接受师生监督,为学生成人、成才创建舒适的育人环境。
四、全面落实本职工作,协助科室人员工作,牢固树立“以人为本”服务理念;热爱本职工作,能勇挑重担,办事效率高,工作不拖拉,反对自由主义,有良好的师德;踏实肯干,乐于奉献,不计个人得失,切实为全院教学工作和广大师生服务。
五、教育思想端正,遵循教学规律,面向全体学生,立足技能,制定远近期工作计划,以研促教,在教改中态度积极,能承担一定的教学任务,教学效果好,积极撰写论文,工作经验,不断提高思想水平、政策水平、业务能力和工作能力。
六、坚持不定期的工作交流制度,汇报工作情况,交流工作经验,研讨重点问题,发扬团结协作、合作共事的精神,树立顾全大局的观念,保证院校各项工作正常运转和各项目标顺利实现。说明:
18.办公室工作的管理制度 篇十八
为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,根据公司相关规定特制订本制度。
2.0适用范围:
本公司
3.0办公环境
3.1维护公共办公区域的良好环境是每位员工应尽的职责与义务;
3.2每位员工均应将本人工作场所必需物品(资料、文件等)摆放整齐有序并随时保持清洁;
3.3各部门办公室地面、桌椅、烟灰缸等做到日日清洁,脏了即时清洁,办公室门窗、定于每周六早上9点前须清洁完毕,由各办公室人员自行清洁。
4.0工作纪律
4.1上班衣着整齐大方,坐姿端正,树立良好的个人形象和公司形象;
4.2严禁大声喧哗、吵闹,严禁闲聊,打瞌睡,营造良好的工作环境;
4.3电话、灯光、传真机、复印机、空调、电脑等相关电器按规定使用,下班前须关闭后方可离开;
4.4工作时应注意提高工作效率,不允许使用公司电话私人聊天,打电话做到长话短说;相邻部门来电话如该部门人员不在时,须予以接听记录,并即时转告该部门当事人电话内容;
4.5办公室人员在工作接触或接、打电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见等;
4.6公司电脑及网络统一由机修部维护保养,任何人不得私自带盘上机操作或下载安装,上班时间不允许看电影、玩游戏、QQ私人聊天以及手机QQ等;
4.7办公室人员要树立较高的服务意识及主人翁精神,要在上级与下级、部门与部门之间起到桥梁与表率作用;
4.8办公室人员须做好保密工作,报废文件须即时销毁,尊重别人的隐私和公司制度。做到不听、不问、不传;
4.9准时参加各项会议,参会人员须将手机调置静音或关机状态,重要电话会场外接听;
5.0考勤管理
5.1办公室业务部、财务部实行六天工作制,周日休息,其它部门每月休息两天,轮休;
5.2办公室人员上班时间为上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,所有办公室人员均需按员工打卡规定打卡出勤,迟到、早退、请假、打卡规定及奖罚等按“员工考勤制度”执行;
5.3业务员出差需填写“出差申请表”及“工作日报表”经部门主管或公司领导批准后送人事行政部备案,如出差时间延长需电话到公司领导批准并知会人事行政部,否则一律按旷工处理;
6.0车辆管理规定
6.1公司车辆统一由办公室管理、调度,未经批准任何部门或个人不得擅自安排使用车辆;
6.2员工私事不得搭车外出,如因需要跟车协助搬运的,需由公司统一按排,员工私自跟车外出所发生的一切事故责任由员工自行承担;
6.3未经批准公司车辆晚上一律不得停放在外,违者对驾驶员处100元/次罚款;
6.4驾驶员要认真搞好车辆的日常维护和保养工作,出车前后要严格检查车辆,严禁带故障行车;
6.5车辆发生故障或其它损耗需修理更换零件时,驾驶员应及时提出修理意见,经公司领导同意后方可进行修理;驾驶员出车加油、维修及车辆运行时要做好记录,包括燃油费、过路费、停车费、维修费以及车辆行使里程记录等;
6.6驾驶员不得私自出车或私自将公司车辆载人载货,严禁将车辆交给非公司驾驶员驾驶使用,违者后果自负,且对公司驾驶员处100元/次罚款,如造成严重后果者,公司将追究当事人相关责任,出车任务完成后需立即返回公司,不得在公司外任意停留;
6.7严禁酒后驾车,因酒后驾车造成的交通事故,一切后果均由肇事者本人承担,且公司将对当事人处200-1000元经济处罚;
19.办公室工作时间管理制度 篇十九
一、文书档案管理的特点
(一) 保存资料, 记载历史
人事、文件、书报、物品存档、过程记载等是文书档案管理的主要对象。主要以载体的形式将档案信息分门别类的存放到各种档案室当中, 这种管理方式的重点即在于管理、收集、保存、编目编册的工作, 安全性和完整性是整个文书档案管理中的重点工作。另外, 文书档案的管理有着记载历史的重要作用, 能够让后人可以通过这些历史资料进行有效的借鉴、引用。
(二) 载体多样, 内容丰富
作为单位工作中的重要组成部分, 文书档案有着对单位工作的各方面一种有效的反应以及真实记录的作用。文书档案的载体具备了多样性, 主要包含了单位所签订的各种协议、合同、电子档案、责任书等以及上级部门所下发的各类文件。档案的内容十分丰富, 主要体现在科技档案、会计档案、行政管理以及各类载体档案等方面。
二、文书档案管理的问题
(一) 文书与档案工作在衔接上存在着问题
文书档案工作, 即文书和档案两者组成, 它们既有区分也有联系, 既有分工也有统一。一个“分体式”的管理体系能够从根本上实现在现实中文书工作与档案工作的和谐配合。就目前的情况看来, 在大多数单位当中, “分块管理”是文书和档案工作中所实行的管理制度。虽然说这种管理制度具备了有效性和科学性, 但在现实工作当中由于文书人员对于档案的意识较为单薄以及档案人员对于文秘的工作也很少有考虑, 在某种程度上这种制度却让文书工作和档案工作产生了分歧, 没能够真正做到和谐的统一。
(二) 缺乏信息化管理
我国文书档案管理工作者较为紧缺, 在一些单位中存在着临时补缺的现象, 由于单位急用, 上岗人员在上岗之前并没有得到相应的专业培训。另外, 一些传统的“老”文书档案管理工作者, 没有得到适应于信息化社会的二次培训, 相应的专业技能较为落后, 对于信息化时代背景下的文书管理工作很难适应。这些原因都使很多单位在文书档案管理的工作当中, 很难跟上信息化时代快速发展的脚步, 造成了文书档案的管理工作显得特别的复杂、枯燥, 在很多方面很容易出现遗漏、失误等问题的发生, 从根本上缺乏了标准化、规范化等。
三、基于“信息化”谈加强、改进文书档案管理的对策
(一) 建设“自动化”系统, 实现一体化管理
在自动化环境下, 将实现淡化文书和档案二者界限的效果。所有的文书将在相应设定的系统下得到统一的体现, 文书的储存、分类、浏览等将更加容易、更加规范。在自动化系统的设计时, 需要考虑的是前期的文书处理以及后期的归档管理工作。将文书和档案的信息归入到相应的系统之中, 再通过计算机对其进行有效的管理, 从而达到资源共享的作用, 并且能够实现文书、档案工作合二为一的实现“多途径检索”“一次性输入输出”的信息化管理效果。这样的情况下, 能够有效的将两者的工作精密的结合起来, 从根本上实现文书处理、档案管理的一体化。
(二) 建设“信息化”管理, 提高效率, 加强规范
从根本上将“独立、封闭状态”的传统管理模式废除, 逐步的完善文书档案与网络技术、通讯技术的和谐连接以及完美的兼容, 从而建立起文书档案的“信息化”管理系统。在这样的背景之下有着以下几点优势:一是现代的网络、数字化等技术不但能够对文书档案进行快捷、规范的管理, 也加快了文件归档的速度, 缩短了文件归档的周期, 从根本上减轻了文书档案管理人员的劳动强度, 也大大的降低了因为人为因素而造成的如遗漏、不规范等失误的现象发生;二是对于遗漏的文件有着补充和保护的作用。通过计算机的数据库技术, 可以有效的实现稳当按件归档的效果, 从而能够随意的对遗漏的文件进行补充、插入等操作。另外, 以单份文件为单位的借阅管理模式, 能够让借阅者无法接触到其他的文件, 从根本上起到了对文书档案的保密作用;三是通过数字化的扫描, 能够快捷、清楚的对文件的历史原貌进行了解, 不但能够有效的保护原件, 更让借阅工作变得如此简单, 如此一目了然。
四、结语
综上所述, 传统的文书档案管理模式俨然已经无法适应现代社会发展的需求, 必须加强现代信息化技术在文书档案管理中的应用, 提高档案管理的信息化水平, 不断加强文书档案管理信息化系统的开发, 从而推动文书单干管理工作的发展。
摘要:作为信息化时代背景下人们生产生活中的重要组成部分, 文书档案的管理随着社会信息化时代的不断深入、不断发展, 面临着技术与管理模式的改革。本文通过对当前形势下办公室文书档案管理工作的特点、问题进行系统的分析, 并作出了相应的改善措施。
关键词:办公室,文书档案,档案管理
参考文献
[1]文圭贤.文书档案管理中存在的问题及对策之我见[J].现代经济信息, 2010 (16) .
20.办公室工作时间管理制度 篇二十
关键词:办公室工作;规范化;研究
办公室是国有企业董事会办公室、党委办公室、总经理办公室的简称,在企业日常行政事务中发挥着主导作用,是企业开展日常管理运行的重要机构,是企业运行的中枢神经。办公室运行的好坏,直接反映着一个企业的发展状态。越是处于快速发展期的企业,办公室的运行效率越高,人员素质业越高,反之,一个长期亏损或经营业绩不佳的企业,办公室工作人员往往是懒懒散散,工作不在状态,工作效率低下,推诿扯皮。随着全球经济一体化时代的到来,面对国际化的激烈竞争,实现标准化、规范化的办公室系统成为提高企业运行效率的一个关键因素。
一、国有企业办公室工作的责任管理
办公室的工作琐碎、杂乱,牵涉到的范围很广,存在责任主体之间相互推诿,不敢承担责任的问题。做事情能推就推、能拖就拖,本来可以直接解决的问题,就因为相互推诿,找不到责任人,耽误时间,影响办事效率,更有些是影响了企业的生产效率,从直观来讲,就是损失了企业的利益。所以,在办公室的办理工作中,要勇于担当,做事情有魄力、果断,不要怕承担后果。另外,对于不属于自己责任范畴之内的事情也要积极参与,出谋划策,把办公室的人员力量拧成一股绳,做到每一个人都不怕担当、敢于担当,杜绝相互推诿,只求自保的情况出现,才能提高办公室的工作效率。
二、国有企业办公室工作的道德和作风建设
随着社会的进步,人们生活水平提高和教育程度的上升,人们的道德观念也在发生变化,出现了一些无法用以往道德规范约束的行为 。只讲金钱、利益的错误观点腐蚀着人们的思想,投机取巧、打擦边球的行为时有出现,因此,加强道德与作风建设是必不可少的课程。如今,许多单位已经认识到了形象的重要性。我们只有不断为群众提供优质的服务,才能树立起良好的形象,这就要求我们必须拥有一支高素质的工作人员队伍,要提高全体工作人员的素质,道德建设就是重要措施之一。当前,个别单位普遍存在着一些不容忽视的问题,诸如会议多、文件多等等。之所以存在这些问题,最根本的原因还是作风不够硬,形式主义严重,没有抓落实。有的干部仍不愿在具体和深入上动脑筋、下功夫、负责任。表面热热闹闹,实则该管的事没管,该干的事没干,最终导致工作的不落实。转变作风抓落实,关键在于领导干部带头。抓作风建设,尤其有个上行下效的问题。
三、国有企业办公室工作要讲规矩
讲规矩就是要有一定的规章制度。加强企业办公室制度建设,规范运作。建立健全的企业办公室制度,有利于提高办公室工作效率,使其处理企业日常事务更加规范化、制度化、合理化。结合办公室的职能,通过各个工作环节的制度建设,使各项工作通过安排、检查、落实、考核这四个流程得以实施,制度化覆盖工作全流程,以督查考核之剑,督促工作人员转变工作作风,增强责任意识,提高工作效率。国有企业的办公室要完善统一规范的办公室运行机制,建立和完善适合企业发展的人员选用标准并确保企业办公室的人员素质达到标准要严格执行企业的日常工作考核制度,及时督促办公室工作人员的日常工作效率要明确办公室工作分配和工作责任和义务确保工作人员有积极的工作态度并能够认真地执行各项工作职责。要明确文件处理的要求标准、会议召开的时间和内容规定以及对外沟通交流的具体要求等从而实现工作效率的提高。
四、国有企业办公室工作的精细化管理
国有企业办公室工作的精细化管理可以归纳为以下几个字:定岗定责定编,细化责任分工。按照精简高效顺畅的要求,定岗定责定编定员,合理调整人员岗位配置,要把各部门和各个岗位统一协调起来,使它们具有相同的奋斗目标,并共同为之努力;要明确办公室的中心工作,让各种资源得到优化配置;要及时协调,尽可能地减少损失。其次,要协调好各种关系。要处理好服务领导与服务同事的关系,服务好领导的同时,也要服务好其他同事;要处理好做人与做事的关系,要把分内的事情干好,要做事之前先做人;要处理好办文与办事的关系,既会办事更会办文;还要处理好当前利益与长远利益的关系,要立足当前,不能急功近利,要为长远发展打下基础。还要协调有度,才能充分发挥协调的作用,促进办公室工作的顺利开展。
五、结论
综上所述,国有企业办公室是行政业务管理的主要组成部分,掌管着国有企业日常事务的核心,对企业的发展而言有着不可替代的重要作用,同时也代表了企业的形象。如何提高国有企业办公室的运行效率,是一项十分繁复而艰巨的工作。要针对日常工作中发现的问题,按图索骥,不断修改完善体制机制方面的问题,在提高办公室工作人员的综合素质的基础上,才能建立工作积极、运行通畅,有责有担的良好工作氛围。
参考文献:
[1]源泉,克明.浅议企业办公室主任应具备的职能意识[J].中国资源综合利用,2011,12(10):27.
[2]黎小浪.关于发挥企业办公室职能作用的创新与思考[J].云南冶金,2009,7(04):207-209.
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