系统软件协议

2024-11-26

系统软件协议（精选9篇）

1.系统软件协议篇一

软件合作协议

1.协议双方

甲方：-

乙方：-

2.合作项目

为了更好的做好服务工作，长期建立合作关系，经双方认真协商，本着平等互利、相互信任的原则，特定立本合同，以便共同遵守.3.总则

一、甲方的权利和义务

A、甲方的义务：

1、为确保软件真正的能够发挥作用，甲方必须指定专人参加培训和负责软件应用，根据实施需要组建项目小组。

2、为了保证软件正常运行，甲方必须保证提供相应的软硬件环境。

3、甲方在乙方进入现场安装和调试时，提供必要的支持和协作。

4、甲方不得进行盗版活动，不得出租、转让给他人，否则后者不再享有甲方的相关服务。

5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议，以利于乙方的改进工作。

B、甲方的权利：

1、甲方有权利享受软件授权协议中的权利

2、甲方有权利要求乙方提供完善优质的服务。

3、甲方有权利要求乙方负责软件的升级等售后服务工作。

二、乙方的权利和义务

A、乙方的义务：

1、乙方根据甲方的需求，提供优秀的正版软件产品，具体软件清单见附件1。

2、乙方负责软件的安装和调试，以及相关的培训工作。

3、乙方负责软件的售后服务，乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务，承诺8小时内解决软件的调试工作。

4、乙方负责培训甲方相关人员，学习软件的安装维护和数据的备份等工作，协助甲方使用和管理。

5、乙方承诺软件的载体（光盘、硬盘、加密狗等）如非人为因素损坏，一年内免费调还，但如甲方丢失加密狗，需按照相关软件产品价格赔偿。

6、乙方负责软件的升级工作，乙方承诺软件同版本间免费升级。

B、乙方的权利:

1、乙方是产品的版权持有人，如甲方要求二次开发，可向甲方开放部分源代码。

该协议自______年___月__日起生效。

三、有效日期：

四、付款方式

1、合同的总金额为人民币____________元整。

2、在软件安装、调试完成，交付乙方使用，并把相应载体交给乙方后一周内付清全部款项的__%,即人民币

____________元整。

3、自本协议签订之日起一年内，甲方向乙方付清尾款人民币____________元整。

五、其他

1、双方由于不可抗拒的灾害和确定非一方本身造成的原因而不能屡行合同时，可免予承担经济责任。

2、本合同自签定之日起，双方盖章签字后生效，任何一方不得擅自修改或

终止，如需修改或终止时，应双方协商同意，另立协议方可有效。

3、本合同在执行期内任何一方违约，双方都有权按《中华人民共和国经济合同》有关规定处理。

4、本项目各类资料双方有义务负责保密，不得外泄。

5、本合同正本一式两份，双方各执一份。

六、双方签字：

甲方： 乙方：



签约人： 签约人：

地址： 地址：

邮政编码： 邮政编码：

电话： 电 话：

帐 号：帐 号：

签约地点：  签约时间：年 月日

2.系统软件协议篇二

关键词：通用协议转换,协议格式,解码,编码

1 引言

所谓通信协议是指通信双方的一种约定,约定包括对数据格式、同步方式、传送速度、检纠错方式以及控制字符定义等问题作出统一规定,通信双方必须共同遵守[1]。不同体系结构的系统一般采用不同的通信协议完成系统内部成员之间的通信,这固然为本系统的设计带来了很大的方便,但因为不同系统的通信协议往往不同,当本系统需要同其他系统进行通信时,会因为协议的不同造成通信障碍[2]。为解决异构系统之间因通信协议不匹配造成的通信困难,需要在两个系统之间添加一个协议转换器。目前的通信协议转换器大多选用或者自行开发专用的网关,但是专用网关由于重用性差,将导致多次的重复开发,浪费大量的人力和物力[3]。

由于不同通信协议的协议格式有许多相近之处(如数据帧由帧头、数据项、帧尾等组成,包含校验等处理信息),这就使得设计一个一定程度的通用协议转换器成为可能[4]。本文通过对现有协议的分析,提供了一种比较通用的协议格式模板,通过对该模板的实例化可得到各种实际协议的格式信息。另外,本文还实现了对符合用本模板所描述协议格式的协议数据处理及转换过程,并在由哈尔滨工业大学开发的HIT-GPTA平台上进行了验证。

2 需求分析

通用网关协议转换软件的用户需求定义如下:

分析现有通信协议格式,提出各种协议的表达方法,并抽象出一个能够涵盖大多数常用雷达、导弹协议的协议格式模板,通过对该模板的实例化能够得到现有格式的描述信息。所建立的模板应提供最基础的协议元素编辑支持,提供不同数据类型的协议元素的支持,提供元素位定义支持,提供开放式的函数处理功能支持,提供格式描述信息的串行化输出功能,能够保存已建立的协议格式信息并在需要时导入该信息。设计符合HIT-GPTA平台接口规范的协议编解码组件,该组件能够加载格式描述文件。协议编解码组件应提供协议数据的动态处理功能,能够根据格式描述信息加载相应动态链接库,调用相应动态链接库函数,根据函数参数列表对协议数据元素进行相应处理。

根据用户的需求定义,可将本系统划分为两个主要的功能模块:协议格式库管理软件和协议编解码软件。格式库管理软件通过对格式模板的实例化,生成具体协议的格式描述信息并串行化输出为格式特征描述文件;协议编解码软件加载格式特征描述文件,并根据用户所配置的信息初始化网络收发信息,在平台开始运行后,接收由网络传来的数据并解码发布,根据所订购到的数据信息编码输出到相应设备。系统用例如图1所示。

3 协议格式模板设计

协议转换器的通用性决定于协议格式模板的通用性,为了抽象出一个较为通用的协议格式模板,需要先对通信协议进行分层管理以方便数据结构的设计,然后分析多种具体的协议格式,并得到他们之间格式上的相似之处,进而抽象这些相似之处,形成本系统的数据结构。根据协议分层管理的概念,可将协议分为三个层次:协议集、协议项、协议元素,如图2所示。

对一些有代表性的协议项进行分析可得以下概念:一个系统所有协议的集合称之为协议集,可为协议集设计名称、ID、协议项列表等属性;每一个协议项又应该有名称、ID、帧头列表、元素列表、帧尾列表等属性。以上协议集和协议项的属性是一般协议所共有的,对于协议项的组成部分如帧头、元素、帧尾的具体结构则因协议的不同会有较大的差异。

基于上述概念,采用面向对象的思想,可以进行协议格式模板的设计。协议可以分层表示为协议格式集、格式项和协议元素,故在设计数据结构时可分别设计为格式集类(C Protocol Muster)、格式项类(C Protocol Item)、协议元素类(C Protocol Element)。另外,为了描述协议项的传输特性,设计了帧头、帧尾(C Head Format)类;为了支持位处理功能及函数处理功能设计了数据元素位类(C Data Bit)和处理函数类(C Process Fun)。

4 软件的设计与实现

基于用户需求定义及系统功能分析,采用面向对象的方法对系统进行详细设计。根据需求分析,需要设计两个软件,分别是协议格式管理软件和协议编解码组件。格式管理软件的设计包括软件的静态模型、交互模型及用户界面的设计[5]。协议编解码组件的设计包含四个方面的内容:解码类设计、编码类设计、平台组件接口类设计和用户交互界面设计。

格式库管理软件为用户提供可视化界面操作,其内部数据结构为组成格式模板的几个类,用户可以利用该软件建立自己的协议格式库或加载现有协议格式特征描述文件,其类图如图3所示。

协议编解码软件加载格式管理软件所生成的格式特征描述文件,在接收到协议时自动识别协议数据所符合的格式项,利用该格式进行解码并将协议数据按照HIT-GPTA平台能够识别的方式发布出去。另一方面,订购相关数据并按照与解码项所对应的编码项进行编码并输出。协议编解码软件类图如图4所示。

5 软件测试及结果

本系统测试环境由两台通过局域网连接起来的节点计算机组成,其中一台结点计算机上安装了格式库管理软件和HIT-GPTA平台,协议转换在该计算机上完成,另一台节点计算机作为异构系统与平台进行通信测试。

系统的测试包括三个部分:格式库管理软件的测试、解码功能测试、编码功能测试。

格式库管理软件测试主要目的是检测该软件能否按照需求分析中的要求描述现阶段所需要转换的所有自由协议。

解码功能的测试方法是由异构系统的功能模块向HIT-GPTA平台发送数据,协议转换软件接收数据后进行解码并将协议元素按属性通过本地通信代理进行发布,或编码后进行输出。

编码功能的测试由试验组件发起,协议转换组件将所订购的数据编码发布到异构系统的功能模块,若异构系统所接收的数据符合理论值则测试通过。以下仅给出一条测试用例:

注:输出数据经过了函数处理,处理方式为是元素0或元素1加上元素2之后乘以元素3。

通过对格式库管理软件、解码过程、编码过程的测试可以看出,格式库管理软件能够描述常用的雷达、导弹、舰船通信协议的格式;解码过程能够将通用的通信协议转换为HIT-GPTA平台能够识别的属性数据并发布,以供其他组件使用;编码过程能够将来自于其他组件的协议数据按照目的设备的协议格式进行编码并通过网络传输到目的设备。

6 结束语

抽象出了一个通用的格式模板,并为其设计了用户交互界面;设计了协议转换组件,能够转换符合格式模板的通信协议,使通用计算机具备了HIT-GPTA网关的功能,并结合测试实例进行了软件测试,实现了通用协议转换软件的设计。

参考文献

[1]桑伟.基于ARM的通信协议转换器的设计[J].自动控制,2007,(4):44-45.

[2]张源,魏冬邦,康昊.基于XML的测控软件通信协议的研究[J].遥测遥控,2010,(31-6):42-46.

[3]张娟锋,师卫,刘振国.通用通信协议转换接口的研究与实现[J].电脑开发与应用,2009,(22-5):25-26.

[4]蒋浩天.综合网络多协议转换的研究和实现[D].成都:电子科技大学,2007.

3.系统软件协议篇三

关键词：科来；协议分析；教学；应用

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)16-30995-02

The Application of Colasoft Network Protocol Analyzer to Teaching

WU Gang-shan

(Jiangsu Polytechnic College of Agriculture and Forestry,Jurong 212400,China)

Abstract:Based on some teaching cases,the application of one kind of homemade software named as Colasoft Network Protocols Analyzer to teaching was introduced in this paper,which mainly involve Network Environment Building and Protocol Packet Analyzer.

Key words:Colasoft;Protocol Analyzer;Teaching;Application

1 引言

一直以来，在计算机网络专业的网络类课程教学中，网络协议的工作原理和机制均作为重点内容进行讲授，而网络协议的复杂性及抽象性，决定了其必然成为教学的难点。

在教学实践中，笔者尝试了先讲授原理，再构建适当网络以产生特定通信，然后用协议分析软件进行抓包分析验证的教学方法，取得了较好的教学效果。本文以TCP/IP协议中常见的TCP、ARP协议为例，介绍科来网络协议分析软件在教学中的应用。

2 网络环境的搭建

科来网络协议分析软件以嗅探的方式工作，正确搭建网络环境，才能采集到网络中的相关数据包，才能准确分析网络协议。下面介绍两种简便实用的教学网络环境的搭建方法。

2.1双机直连

使用A类双绞线直连双机网卡的方式搭建网络，这样省去了集线设备的采购费用，通信环境单纯易控制，且能满足大部分协议分析的需要。使用双机直连搭建网络时，需选择其中一台安装相关网络服务（如WWW、FTP）以实现特定通信。

2.2集线器

目前集线器在实践中已较少使用，但如果有建成的集线器环境，则可方便的进行多信源协议分析，使用集线器作为集线设备时，同一集线器中通常只需一台计算机安装相关服务即可。

3 TCP协议分析

3.1 TCP协议简介

TCP，全称Transfer Control Protocol，中文名为传输控制协议，它工作在OSI的传输层，提供面向连接的可靠传输服务。TCP的工作机制较复杂，主要分为连接的建立、数据的传输、连接的关闭三个过程。

3.2 TCP报头格式

了解报头结构是数据包进行分析的前提，TCP报头的结构如下表（表1）所示；

表1 TCP报头结构

3.3 数据包解码

HTTP协议在传输层采用的是TCP协议，通过访问网页产生即可产生TCP数据包。下面介绍捕获TCP数据包的具体过程，首先运行科来网络分析系统，为减少数据干扰，可过滤器中设置只捕获TCP协议的数据，然后访问网络中的一台HTTP服务器，待页面下载完成后，停止捕获。打开科来网络协议的数据包视图（如图1）查看数据包捕获情况，在本例中，客户端IP地址为192.168.0.101，服务器IP地址为61.172.201.194。

图1中，数据包8、9、10建立TCP连接的三次握手数据包，下面以8号数据包为例介绍解码信息。

图1 科来网络分析系统TCP解码信息

(1)源端口：2240，偏移量为7，值为2个字节；

(2)目标端口：80，端口名为www-http,偏移量为36，值为2个字节；

(3)序列号：TCP数据包序列号为588779674，偏移量38，值为4个字节；

(4)确认号：确认号为0，偏移量为42，值为4个字节；

(5)TCP偏移量：TCP偏移量为7，偏移量为46，值为4位

(6)标志：PSH和ACK的值为1，这是一个确认包，收到的有效段立即发给应用，不要放入缓冲区

(7)窗口：表示接收端能够接收的下一段的大小64124。

(8)校验和：校验和为0x10D4（正确），表示数据没有被修改和损坏，是完整的。

(9)紧急指针：因为标志字段中URG标志位的值为0，所以这里无紧急指针

(10)无TCP选项：无选项内容

4 ARP协议分析

4.1 ARP协议简介

ARP，全称Address Resolution Protocol，中文名为地址解析协议，它工作在数据链路层，在本层和硬件接口联系，同时对上层提供服务。

4.2 ARP报头结构

表2 ARP报头结构

4.3 数据包解码

在TCP/IP协议环境下，当主机试图与其ARP表无对应关系的IP地址进行通信时，将产生ARP数据包。本例中利用PING命令来产生ARP数据包，具体过程如下，首先在命令行窗口中使用ARP –d 命令清空ARP表；然后运行科来网络分析系统并进行数据包捕获；再回到命令行窗口中，执行PING 19.168.0.100命令。停止捕获后，打开科来软件数据包视图（图2）。在本例中，主机IP地址为192.168.0.101，对方主机IP地址为192.168.0.100。

图2 科来网络分析系统中ARP请求包解码

图2显示是编号为12的ARP请求包的解码，下面我们来详细说明：

(1)硬件类型：1，表示硬件借口类型为以太网类型

(2)协议类型：0x0800，表示发送方提供的高层协议类型是IP

(3)硬件地址长度：表示硬件地址长度为6字节=48位

(4)协议地址长度：表示IP地址长度为4字节=32位

(5)作类型：1，表示ARP请求

(6)源物理地址：00:17:31:DD:BE:48

(7)源IP地址：192.168.0.101

(8)目标物理地址：00:00:00:00:00:00

(9)目标IP地址：192.168.0.100

5 结束语

科来协议分析软件以图解方式直观表示网络会话过程中数据帧的传输方向及每个数据帧的功能，把网络会话过程从隐性变成了显性，提高了学生对协议交互机制和工作过程的解理。通过对理论数据包与科来协议分析软件捕获的实际数据包的比较，使学生对网络协议数据包有了更深刻的认识，也提高了对网络故障的分析能力，并激发学生的学习兴趣。

科来网络协议分析系统作为国产软件，其全中文界面、多协议支持、免费提供的技术交流版使用授权，大大降低了使用成本和学习难度，是一款理想的协议分析教学软件。当然，科来网络协议分析软件最主要的功能还是网络性能及网络故障分析方面，在操作上也还有很多技巧，需要使用者在实践中不断练习掌握。

参考文献：

[1]Stevens W R. TCP/ IP 详解(卷1 :协议) [M].北京:机械工业出版社,2003.

[2]任侠,吕述望.ARP 协议欺骗原理分析与抵御方法[J].计算机工程,2003,29 (9):127-128.

4.软件协议书篇四

甲方：

乙方：部门：职务：因工作需要，甲方为乙方提供了办公使用的电脑和相关软件。为了落实知识产权保护，杜绝因使用非正版授权软件造成的经济及法律纠纷，经双方友好协商，特达成如下协议：

1、甲方对提供给乙方仅限于在甲方办公场地使用的软件的版权负责。

2、乙方同意遵守甲方相关电脑和软件的管理规定，如《员工手册》第二章第3条关于公司电脑、网络及办公设备管理制度和甲方2011年11月16日发布的《MIS规定重申》等。

3、乙方同意不在甲方的电脑上下载、安装、复制未经甲方许可的任何软件。如果私自在甲方提供的电脑上安装使用软件并由此引发的经济、法律纠纷，与甲方无关。甲方保留追溯乙方赔偿损失的权利。

4、乙方同意不会将甲方文件私自拷贝到私人电脑进行编辑修改。

5、乙方承诺私人电脑因安装盗版软件（如Pro/E,CAD等）引起纠纷的，皆由个人承担，与甲方无关。

6、乙方如违反本协议，一经查实，甲方立即将与乙方解除劳动合同，并不赔偿乙方任何费用。

7、乙方如违反本协议，侵害公司的利益，造成严重后果的，将承担由此造成的一切法律责任，包括民事责任和刑事责任等。

8、在本协议履行过程中，如双方发生争议，则由甲、乙双方协商解决；协商不成，则通过诉讼途径解决。

9、本协议自双方签字之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

身份证号码：

5.软件外包服务协议篇五

甲方：西安诺赛软件有限公司（KnowledgeSurf Technologies）乙方：西安袖意无限数码科技有限公司

甲、乙双方为建立西安软件外包行业联盟提供样板，合理利用西安软件外包行业资源，提高行业联盟整体知名度、建立健全信用体系，经双方友好协商、沟通交流后，对手机软件外包服务达成合作共识。

第一条甲方简介

西安诺赛软件有限公司

（Xi’an KnowledgeSurf Technologies Inc.），于2005年末在美国加州硅谷成立总部。经过2年多的快速发展，在美国亚特兰大、新加坡和中国西安都成立了其分支机构。2006年在西安成立的西安诺赛软件有限公司是其核心离岸开发中心，负责为全球客户提供离岸软件外包服务，目前已经直接和多家欧美企业签订了长期的服务外包合同。

公司现有员工200多人，其中拥有硕士和博士学位的占30%，本科以上学位的则超过95%。

根据欧美客户的需求，组建高水准的开发团队，定制符合欧美客户企业文化的工作环境，高效率地建设离岸开发中心

（Offshore Development Center, ODC），保证离岸开发中心为客户提交高质量的软件产品，这是诺赛软件在本地同业中独一无二的核心竞争力。

第二条乙方简介

西安袖意无限数码科技有限公司成立于2007年初，公司专注于移动平台的娱乐内容和应用程序研发（包括手机、PDA、手持式移动设备的游戏、Flash Lite等）。公司核心开发团队拥有丰富的游戏开发经验，曾和日本、台湾、新西兰等多个国家和地区的开发商进行过手机游戏开发合作。在手机游戏以及手机平台应用软件有大量开发经验，能够胜任甲方承接的外包项目开发工作。

乙方开发常用平台包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平台应用设计开发，包括游戏，应用软件，以及移动平台增值业务内容研发。Flash Lite平台应用设计开发，包括游戏，屏保，动画制作等。

我们拥有严格的项目品质管理体系，包括进度控制，测试方案，Bug分析，交付产品后的维护，项目变更对应等。

第三条合作宗旨

以手机游戏软件为核心业务，为欧美及亚太（澳大利亚、东盟）地区的海外客户提供软件外包服务。

第四条双方义务

1.甲方负责外包项目的获取，包括业务拓展及客户管理、项目管理等工作；乙方负责具体项目实施，包括项目执行控制及质量管理等工作。

2.甲方提供项目整体需求并负责客户沟通，其中项目需求文档（包含但不限于数据库定义、流程图等）须经双方认可、签字。乙方负责按照需求中的要求进行设计、制作、编码、测试等工作。

3.乙方承诺在未经甲方同意的情况下，不通过任何途径同甲方客户联系，客户唯一联系人为甲方。

4.项目产品的知识产权归属，遵循甲方与客户之间签订的协议条款。

5.甲方委托乙方开发的产品，知识产权归属甲方。

第五条双方责任

A、甲方：

1.业务拓展。

2.客户管理。

3.项目及项目需求的获取。

4.部分技术及文字（文档翻译等）支持。

5.提出明确的质量要求和衡量标准。

6.在项目有变动时及时通知乙方，并协商项目变更方案。

7.和乙方保持联系，协商解决项目中出现的问题。

8.甲方承诺不开发乙方已有的客户资源。

9.甲方承诺不恶意录用乙方员工。

B、乙方：

1.提供售前支持和需求分析。

2.根据甲方的业务开发情况进行项目开发团队的组建和完善。

3.根据甲方提供的项目需求文档，认真理解用户需求，并且贯彻到项目的设计和实施当中。

4.制定开发计划，并提交甲方确认。

5.完成设计、制作、编码和测试工作。

6.接受甲方的监督，并向甲方及时汇报项目中遇到的问题及其解决方案。

7.和甲方保持联系，协商解决项目中出现的问题。

8.项目维护阶段继续承担测试和修改任务。

第六条保密责任

1.在项目合作过程中，甲方交给乙方的资料（依据项目合同条款）未经甲方的书面同意，乙方不得将甲方所交付的资料转让给第三方，否则甲方有权终止合作，终止支付乙方相关费用，并向乙方追索所受到的经济损失。

2.在项目合作过程中，乙方所呈交的项目成果（依据项目合同条款），在甲方未结清支付乙方的费用前，均属乙方的产权及商业机密，未经乙方的书面同意，甲方不得将乙方所交付的资料转让给除客户之外的任何第三方，否则乙方有权终止本合同，并向甲方追索所受到的经济损失。

第七条法律的适用及争议解决方式

1.双方合作适用中华人民共和国法律法规；因双方合作引起的任何争议，应通过协商解决，但若30天之内双方仍不能达成书面协议的，任何一方可将争议提交西安市仲裁委员会，按照提交仲裁时该委员会有效的仲裁规则，在西安市进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.具体项目的合作事宜以具体项目条款为准。

第八条其他事宜

1.本协议如有未尽事宜，应由甲、乙双方集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。

2.本协议一式贰份正本，甲、乙方各执壹份。本合同由双方授权代表签字，盖章后生效。

甲方：西安诺赛软件有限公司

（KnowledgeSurf Technologies）

授权代表：

日期：

乙方：西安袖意无限数码科技有限公司

授权代表：

6.餐饮软件维护协议篇六

甲方:

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此**软件维护协议.一、乙方维护范围及内容：

1、计算机网络故障的检测。

2、计算机网络软件故障维护（包括计算机软件及其网络的日常

维护工作，系统安装、系统更新及其他相关故障。）

3、提供技术支持。

二、维护及维护付费方式：

1、收取，一年一次性付清。

2、如遇硬件问题，按市场售价的成本收取（包括运费）。

三、维护方式：

1、乙方负责向甲方提供计算机餐饮软件维护支持，突发故障的上门

维护。

2、乙方定期探访，对用户的系统进行优化配置，使网络、系统达到

更高的使用效率。

四、双方责任

1、乙方在为甲方的系统维护的过程中必须尽职尽责提供维护里的服务内容。甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须尽快响应。

2、在指定的业务内容，甲方根据自身的需求有权要求乙方完成指

定的工作；甲方应主动配合乙方，为乙方的工作提供方便。

3、乙方在为甲方维护工作中，如碰到网络设施硬件和其他系统寿

命终止或无法使用时，乙方提供更换配件时，配件价格需要得到

甲方认可。

五、协议时间：

本协议自2009年12月6 日至2010年12月6日止，有效期为壹年。协议未尽事宜，由甲乙双方共同协商。

本协议一式两份，双方各持一份，双方签子盖章生效。

甲方：乙方：电话：电话：

7.系统软件协议篇七

关键词：IEC870-5-101协议,电力调度自动化,遥测,遥信

IEC870-5-101协议在电力调度自动化系统中,有着广泛的应用。调度自动化及变电站综合自动化系统作为对电网监控的重要手段,其采集的数据已经成为宝贵的数据资源。电力自动化工作人员在日常监控和检修工作中,需要对远动报文进行分析,来确定设备故障情况及故障点。在分析报文过程中,工作人员需要一个能够对报文快速、准确解读和翻译,从而快速查处故障点的工具软件。介绍一种利用C语言编写的此类软件。

1 协议简介

IEC870-5-101协议指电力自动化系统远动设备及系统传输规约第101篇——基本远动任务,其传输方式为问答方式(Polling),主要完成上行、下行两部分信息的传送。上行信息主要传送:遥测、遥信、遥脉、终端设备状态等;下行信息主要传送:遥控、设点、对时、分接头调节、参数设定等。

协议数据帧基本格式包括可变帧长和固定帧长格式以及单个控制字符。可变帧长格式用于控制站和被控站之间传输数据,链路数据字节数决定帧长、传输时间;固定帧长格式中没有用户数据,用于被控站向控制站回答确认报文或控制站向被控站的询问报文;单个控制字符E5,为空闲帧,用于被控站无一级数据和二级数据时对控制站的回答。

固定帧长帧格式:

可变帧长帧格式:

应用服务数据单元(ASDU)中含有可变数据量,即上传的遥测、遥信等数据。ASDU中所含的信息体为:类型标识、可变结构限定词、传送原因、服务器单元公共地址、信息体地址、信息体元素、信息体时标……

在编程中需要对“类型标识”和“可变结构限定词”的字符串进行转换和判断,确定上传量测数据类型和结构从而进行翻译。

类型标识是对上传数据的分类,在自动化系统日常工作中常用的有:遥测,09H(带品质描述的测量值)、15H(不带品质描述的测量值);遥信,01H(不带时标的单点遥信)、03H(不带时标的双点遥信)。

可变结构限定词,占一个字节:

SQ=0:离散的信息报文;SQ=1:连续的信息报文。

信息对象数目个数为0~127,为一报文中所含(遥测、遥信等)的数目。

信息体地址和信息体元素的结构,由“类型标识”和“可变结构限定词”定义。

帧校验码C S用于校验报文是否错误及传输过程中是否出现误码,判断方法为:从控制域开始,一直到帧校验码之前,所有数据按字节相加,最后得到的数如果超过一个字节,取最低位的一个字节,如果这个字节的数值和帧校验码相等表示收到一个完整的报文帧;如果不相等,则表示在传输过程中出现误码,报文内容不正确。

2 编程思想

在对报文协议理解和分析的基础上,程序功能的实现,必须要将报文协议转换成相应的编译规则。现在要做的就是把101协议转换成程序可执行的规则。

转换规则要解决2个问题:报文中数据都是用十六进制表示的,计算时要把十六进制转换成可以计算的数据类型;按位读取报文内容,所以必须先确定报文每个位上的数据标识什么内容。从上面对报文内容的分析可知,除了ASDU中数据的长度是不固定的,其他内容都占固定的字节长度,均为一个字节。也就是说只要把ASDU中报文每个字节代表的什么内容搞清楚,程序就可以实现了。

类型标识把报文内容总体分为遥测和遥信量,并且定义了遥测和遥信量对应报文长度,如表1所示。

遥测、遥信量还分为离散和连续的,离散即是报文中每个遥测、遥信量之前都有对应的信息体地址(地址占2个字节,低位在前);如果是连续的,则报文中只给出第一个遥测、遥信量的地址,后面量测值的地址默认依次加1,可以通过可变结构限定词中字节最高位SQ来判断是否连续。

把报文中每个字节标识的内容确定下来,转换之后便可以得到想要的数据。

3 程序简介

程序实现的功能主要有2个:对报文内容的翻译,可以在程序界面的窗体中,对“分析”控件进行编程,分析输入报文的类型为遥测量还是遥信量,并在表格中显示信息体内容及个数,信息体地址;对输入报文内容的正确性和完整性进行检查,即校验功能。因为报文在上传过程中本身存在误码的可能,或是报文在输入过程中产生错误,都会影响到翻译结果的正确性,所以输入报文后需先进行校验,通过后方可进行翻译。

基本编程思路:对标识报文类型的字节进行判断,直到最终确定报文类型,然后通过对应的编译程序进行翻译。报文内容为十六进制,先将其转换成二进制数,再进行分析和计算,最后将结果转换成十进制显示。程序的基本流程如图1所示。

某报文内容如图2所示。

程序首先对报文的帧校验码进行判断,如果算出的结果与帧校验码(CS)数据一致,说明收到一完整的报文。然后程序对类型标识进行分析,是否为遥测,如果不是再判断是否为遥信,如果两者都不是,判断报文输入类型错误。如图2所示报文,类型标识占报文的1 3和14位,读出类型标识为15H,即不带品质描述的遥测量,可判断报文信息体内容占2个字节。05H可变结构限定词,占报文的15和16位,转换成二进制为0000 0101,最高位SQ=0,判断报文内容是离散的,每个遥测量都对应

给出一个地址,并且有5个信息体。21~24位为第一个遥测信息体地址,为1B07H,根据低位在前传送的原则,转换后为71BH,十进制为1819。第一个遥测量:传送值为B 7 1 A H,根据低位在前传送的原则,实际值为1AB7H,转换成十进制为6839。可以看出信息体及地址如“1B 07 B7 1A”以4个字节为一组,程序在读取的时候以4个字节为一个循环往下读取,直到读出最后一组数据。读出的数据以表格形式输出,程序输出界面如图3所示。

4 结语

通过翻译软件的研制,翻译报文可以做到实时翻译,正确率达到100%。在处理自动化故障时,通过翻译软件对报文进行分析,可以迅速查清故障情况和故障点。翻译软件已经在新沂市供电公司所属电网投入使用,得到良好的效果,自动化工作效率得到极大提高。

参考文献

[1]李予州.部颁CDT循环规约的VC++程序实现[J]

8.系统软件协议篇八

摘要：随着计算机的迅猛发展，网络技术的不断进步，在自身硬件组成与软件设计方面取得了突破性的成就，极大地便利了人们的工作与生活。计算机在发展的过程中，除了重视自身硬件性能的提升之外，逐渐将系统软件的开发作为一项重要的内容，以此从系统软件构成方面来满足多样化的使用需求，为了保证计算机系统软件的科学开发，该文旨在从软件工程技术的角度出发，在相关科学理论的指导下，对其在系统软件开发过程中的科学高效运用进行全面探索，以期提升系统软件开发的质量与水平，促进计算机产业的健康发展。

关键词：系统软件开发软件工程技术原则运用方式

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）06（c）-0083-02

计算机技术以及互联网技术的快速发展，使得计算机应用的范围日益广泛，逐渐成为现阶段社会生产与生活中重要的工具。系统软件作为计算机软件系统的核心构成，通过自身的逻辑语言与数学算法，在很大程度上满足了计算机使用者的使用需求，实现了经济生产与社会生活的智能化[1]。为了进一步提升系统软件开发的质量与水平，使得系统软件能够满足越来越多样化与专业化的使用需求，我们将软件工程技术引入到系统软件的开发过程中，通过这种方式促进系统软件开发的效率，实现系统软件开发的人性化与信息化。因此在现有的技术条件下，探究软件工程技术在系统软件开发中的科学高效应用就有着十分重大的现实意义。

1 传统软件应用程序与软件开发分析

对传统软件应用程序与软件开发的客观分析，能够帮助参与系统软件设计的相关工作人员进一步厘清传统软件应用程序中存在的不足，并以此为基础为软件工程技术在系统软件开发中的运用准备条件。

1.1 传统软件应用程序开发工程分析

在传统软件应用程序开发工程中，为了保证程序开发有序进展，在软件应用程序开发之前需要进行模型的构建，并根据软件应用程序的设计需求与使用环境，在相关软件开发理论的指导下，对软件开发模型进行多次计算与修改，形成生存期模型，而生存期模型在实际的开发过程中又产生了诸如演化型、螺旋型以及增量型等多种形式[2]。从实际情况来看，无论是何种形式，这些模型在软件应用程序开发的实际操作中，都表现出一定的不足，存在缺陷。例如演化型模型能够对软件开发流程进行科学的优化与调整，从而便于软件应用程序的有效管理，大大降低了软件应用程序开发过程中出现错误的几率，但是如果其中的某一个环节出现了差错，将会造成整个软件开发流程的紊乱，对软件应用程序开发的稳定性带来极为消极的影响。随着社会经济的不断发展，互联网技术以及计算机技术的日益成熟，虽然现阶段大多数的软件程序仍是以WWW为构建进行设计与开发，但是为了满足经济快速发展的要求，相关企业不断进行软件开发与管理流程的优化，以期使得软件开发工作能够适应国民经济发展与社会生活的客观要求。但是我们必须看到传统软件应用程序的开发模式已经越来越难以满足实际要求，这就要求相关企业要立足于软件应用程序设计开发的实际，进行全新模式的科学探索。

1.2 软件应用系统分析

传统软件的开发周期较长，应用程序日益复杂，在很大程度上难以满足社会经济发展对软件应用程序更新换代速度的客观要求。系统软件开发作为一种新的软件开发模式，以软件作为构建的基础，对于数据信息有着较强的处理能力，并且以页面作为主要的展现形式，在一定程度上满足了不同软件应用程序使用者的不同使用需求，并且凭借着自身对各类技术与软件功能的科学整合，其能够在很大程度上缩短软件应用程序开发周期，提升应用程序的简洁性与使用性[3]。

2 系统软件工程技术在系统软件开发运用中应遵循的原则

（1）系统软件工程技术在系统软件开发中的运用必须要遵循科学性的原则。系统软件工程技术在系统软件开发中应用目标的实现，要充分体现科学性的原则，只有从科学的角度进行系统软件工程技术重要性、系统软件开发流程以及相关工作人员的职业素质与技能进行细致而全面的考量，才能够最大限度地保证系统软件工程技术在系统软件开发中的应用满足实际的系统设计需求与企业应用的要求，只有在科学精神、科学手段、科学理念的指导下，我们才能够以现有的技术条件为基础，进行系统软件工程技术在系统软件开发过程中的科学高效运用。

（2）系统软件工程技术在系统软件开发中的运用必须要遵循实用性的原则。系统软件开发相关工作的科学高效运行，需要雄厚资金的支持，从实际来看，资金的稳定供应与否直接影响到系统软件开发工作的质量与水平，因此系统软件开发在进行系统软件工程技术应用的过程中，必须要遵循实用性的原则，最大限度降低系统开发企业在设计与构建过程中系统软件的开发建设与应用成本，降低系统软件开发企业在软件开发方面的资金投入，从而能够将更多的资金利用于其他方面，促进系统软件开发企业自身的健康快速发展，提升其经济收益。

3 软件工程技术在系统软件开发过程中运用的途径与方法

软件工程技术在系统软件开发过程中的运用是一个复杂的过程，需要相关软件设计人员充分认识到传统软件应用程序开发中存在的不足，并在相关原则的指导下，从多个方面入手，采取多种方式，实现软件工程技术在系统软件开发过程中的科学高效运用。

3.1 软件开发模型的科学构建

软件工程的特殊性使得软件应用系统的设计与开发与传统的软件开发工作有着极为明显的区别。而为了保证软件工程技术在系统软件开发中的科学高效运用，就需要进行软件开发模型的科学构建，通过对整个系统软件应用程序的科学解读，对开发周期、基本流程以及软件开发管理工作的重点进行梳理，以此为基础进行软件开发模型的构建，同时为了保证模型构建的质量与效果，还需要进行项目管理模型以及组织公共模型的建立，通过这种方式及时发现软件开发模型中存在的不足，并对其原因进行考察，找出应对差错的方式，从而保证开发流程的有序进行[4]。

3.2 软件应用程序的开发

通常情况下，软件应用程序的开发会以系统软件的迭代升级作为自身的组织框架，在软件一次次地更新中，对软件的性能以及潜在的发展方向进行准确判断，也就是说软件应用程序涵盖了软件开发的各个方面。所以为了充分发挥软件应用程序开发的作用，就需要对软件使用者的使用需求进行客观分析，并以此为基础，组织相关技术人员对相关数据进行分析，从而为下一阶段的软件应用程序的使用需求、设计重点以及性能测试提供有效参考[5]。同时我们也必须看到软件应用程序开发的最终目的在于满足用户的使用需求，因此在进行软件的开发设计中，要对软件应用界面进行科学的优化，并在这一原则的指导下，对用户的使用习惯进行全面了解，对于用户感兴趣的内容、重要资讯以及核心内容安排应用界面的合理位置，通过这种优化能够让用户在满足使用需求的同时，充分满足自身的审美体验，从而大大提升用户使用软件的频率，实现高效开发与合理利用。

3.3 软件工程管理的有效运用

立足于计算机硬件加速升级的趋势，以硬件为支撑，不断提升软件工程管理的效率。软件工程管理与软件开发技术有着较为密切的联系，因此软件工程管理水平的提升，就需要不断进行软件开发技术的完善与调整，使其能够满足实际的管理需求。

参考文献

[1]邱恩海.软件工程技术在系统软件开发过程的应用[J].信息化建设，2016（4）：129-130.

[2]王楠.系统软件开发过程中的软件工程技术[J].中国科技博览，2015（45）：90.

[3]周敏.系统软件开发过程中的软件工程技术[J].电子制作，2015（8）：85-86.

[4]郑彦平.系统软件开发过程中的软件工程技术[J].电子测试，2014（24）：122-123.

9.软件安装协议书篇九

软件安装协议书1

甲方:________________________

乙方:________________________

经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供《报关管理系统》(以下简称《系统》)软件及安装等事宜,达成如下协议:

第一条概述

1.《系统》软件由天津报关协会规划、设计和组织实施,《系统》软件版权为天津报关协会所有。

2.乙方受天津报关协会委托,负责《系统》的开发。《系统》软件的安装、使用受天津报关协会的监督指导。

第二条价格

1.《系统》软件及安装费用分为三个档次,即:单机版人民币_____________元整,网络标准版(_________________个点)人民币________________元整,网络增强版(__________个点)人民币_________________元整,甲方如为天津报关协会会员单位可享受八折优惠。甲方决定使用乙方《系统》软件_________________版,价格为人民币_________元整。

2.乙方委托天津开发区中环系统电子工程有限公司作为该《系统》的安装和维护服务单位。维护服务范围及价格由甲方与天津开发区中环系统电子工程有限公司另行签署《维护服务协议》。

第三条付款方式

甲、乙双方签订本协议后,甲方应向乙方一次性付清《系统》软件的安装使用费用。乙方为甲方开具“天津三益科技发展有限公司《系统》软件费发票”。

第四条安装及操作培训

一、自本协议生效之日起,甲、乙双方共同商定《系统》软件的具体安装、调试时间,乙方应在商定日期后五个工作日内完成安装、调试工作,并向甲方免费提供安装光盘一张。

二、《系统》安装、调试工作完成后,由乙方安排对甲方操作人员进行培训。

第五条《系统》软、硬件环境要求

甲方应向乙方提供能够满足安装《系统》所需的基本软件及硬件环境,具体要求如下:

一、网络版:1.服务器硬件配置:P42.4以上,512M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__server+SQLserver20__;

2.客户端硬件配置:P41.6以上,128M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__鶺indowsXP;

3.网络环境:具有局域网环境10/100M到桌面;

二、单机版:P42.4以上,512M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__server+SQLserver20__。

第六条乙方提供服务范围

1.《系统》服务器端软件安装及调试;

2.《系统》客户端软件安装及调试。

第七条

如甲方提供的操作系统及其他软件产生的法律纠纷,乙方不负任何责任,甲方将自行承担一切后果。

第八条《系统》版权归天津报关协会所有,甲方享有《系统》的使用权。

未经天津报关协会许可,任何一方不得将《系统》的部分或全部擅自修改、转让、出售或移作他用。

第九条本协议受法律保护,甲、乙双方共同遵守

第十条本协议不包括《系统》维护方面事项。

有关《系统》的维护事宜,以甲方与乙方委托的天津开发区中环系统电子工程有限公司签署的《维护服务协议》为准。

第十一条本协议一式两份,自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方负责人签字:______________(甲方签章)

乙方负责人签字:______________(乙方签章)

______年_____月______日

软件安装协议书2

甲方：______________________联系电话：______________________

乙方：______________________联系电话：______________________

甲乙双方经友好协商，就______工程达成以下协议：

1.甲方为乙方提供______设备及软件，共____.

合同总价款：_________元

其中软件费：_________元

硬件费：________元

工程费：_________元

2.付款方式

乙方先付甲方总工程预付款。共_________元

其中软件费：_________元

硬件费：_________元

工程费：_________元

甲方电脑硬件送达乙方指定场地经乙方点数后，乙方须当即付给甲方所有硬件费用。

完成安装后，乙方在七日内向甲方支付其余全部款项。

以上付款方式均为现金付款。

3.甲方责任

甲方在乙方要求的时间____年____月____日之前完成软件安装调试。

甲方负责培训乙方的系统管理员和该软件的维护免费期为____年，维护地点在甲方公司所在地。________年内因甲方提供硬件设备非人为损坏而引起软件被破坏，甲方提供免费恢复。

如果是按乙方的要求扩允功能，甲方可收取扩充部分的费用。

________年以后甲方对提供设备和软件有偿维护，维护费用为____元/年

4.乙方责任

甲方调试系统所用的素材仅供系统测试，均不得用于营业或其它以盈利为目的的商业活动，否则涉及的一切民事及刑事法律责任由乙方承担。

乙方用于营业或其它以盈利为目的的商业活动所需之节目由乙方自行解决，甲方概不负责。

由乙方在以后使用中，由人为造成的系统的损坏，需要甲方上门服务的，甲方发生的费用全部由乙方负责。

5.其他事项

不得对软件加以仿制;对软件权利的标志不得除去、遮盖或涂抹等。

按本合同第2条的规定，若乙方逾期不付款超过____天，甲方有权终止合同，由此造成的后果甲方概不负责在。

6.违约责任

双方若有未尽事宜，由双方共同协商解决，若有一方违约或侵权，参照我国有关法律法规处理;双方若有纠纷，提交人民法院裁判解决。

7.本合同自甲乙双方代表签字及盖章后生效;合同正本一式贰份，双方各执壹份，具同等的法律效力，本合同附件共有____份如下，也具同等法律效力。声明：本合同经复印或涂改后无效!

甲方：_______乙方：_______

负责人：_____________负责人：_____________

时间：_______________时间：_______________

地点：_______________地点：_______________

软件安装协议书3

甲方:________________________

乙方:________________________

经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供《报关管理系统》(以下简称《系统》)软件及安装等事宜,达成如下协议:第一条概述

1.《系统》软件由天津报关协会规划、设计和组织实施,《系统》软件版权为天津报关协会所有。

2.乙方受天津报关协会委托,负责《系统》的开发。《系统》软件的安装、使用受天津报关协会的监督指导。

第二条价格

1.《系统》软件及安装费用分为三个档次,即:单机版人民币______

_______元整,网络标准版(_________________个点)人民币________________元整,网络增强版(_____-_____个点)人民币_________________元整,甲方如为天津报关协会会员单位可享受八折优惠。甲方决定使用乙方《系统》软件_________________版,价格为人民币_________元整。

第三条付款方式甲、乙双方签订本协议后,甲方应向乙方一次性付清《系统》软件的安装使用费用。乙方为甲方开具“天津三益科技发展有限公司《系统》软件费发票”。

第四条安装及操作培训

二、《系统》安装、调试工作完成后,由乙方安排对甲方操作人员进行培训。

第五条《系统》软、硬件环境要求甲方应向乙方提供能够满足安装《系统》所需的基本软件及硬件环境,具体要求如下:

一、网络版:1.服务器硬件配置:P42.4以上,512M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__server+SQLserver20__;2.客户端硬件配置:P41.6以上,128M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__鶺indowsXP;3.网络环境:具有局域网环境10/100M到桌面;

二、单机版:P42.4以上,512M以上内存,40G以上硬盘;软件环境:Windows20__server+SQLserver20__。

第六条乙方提供服务范围

1.《系统》服务器端软件安装及调试;

2.《系统》客户端软件安装及调试。

第七条如甲方提供的操作系统及其他软件产生的法律纠纷,乙方不负任何责任,甲方将自行承担一切后果。

第八条《系统》版权归天津报关协会所有,甲方享有《系统》的使用权。未经天津报关协会许可,任何一方不得将《系统》的部分或全部擅自修改、转让、出售或移作他用。

第九条本协议受法律保护,甲、乙双方共同遵守,本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

第十条本协议不包括《系统》维护方面事项。有关《系统》的维护事宜,以甲方与乙方委托的天津开发区中环系统电子工程有限公司签署的《维护服务协议》为准。

第十一条本协议一式两份,自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方负责人签字:______________

乙方负责人签字:______________

软件安装协议书4

合同编号：___________________

甲方：__________________________

乙方：__________________________

??依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的医院管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。

第一条适用法律

1．1本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国着作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。

1．2上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。

第二条合同范围

2．1乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。

2．2产品内容（价格见附页）

第三条责任和义务

3．1双方共同责任

严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。

3．2甲方的责任和义务

3．2．1按本合同的付款条款支付所需款项。

3．2．2负责项目中的领导、组织和协调工作。

3．2．3提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。

3．2．4试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。

3．2．5

a．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

b．甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

c．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。

3．3乙方的责任和义务

3．3．1按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。

3 ．3．2对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。

3．3．3无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。

3．3．4乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

第四条版权

4．1乙方拥有本_______系统软件的版权（即着作权）。

4．2甲方拥有本_______系统软件在本医院（______________医院）内部的使用权。

4．3甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。

第五条技术指标

5．1____________信息管理软件______________。

5．2本系统基于___________结构。

5．3乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

5．4应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。

5．5本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

5．6本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

第六条交付计划

6．1软件培训___________天

6．2系统安装____________天

6．3软件调试_____________天

6．4系统初始化__________天

第七条费用及支付方式

7．1费用

7．1．1本合同所述价格均为人民币含税价。

7．1．2本合同所述用友医院信息管理系统（_______）金额总计为人民币_________元。

7．1．3乙方免费培训用户方人员，培训地点：甲方所在地。

7．1．4自应用软件通过验收之日起，一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。

7．2支付方式

7．2．1甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。

7．2．2合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款，（人民币）______元。

第八条服务与技术支持

8．1操作人员培训

8．1．1培训时间为______天。

8．1．2培训地点：甲方所在地

8．1．3培训内容：_______系统软件的使用。

8．2系统实施

8．2．1_______系统软件安装：指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

8．2．2_______系统设置：包括应用项目、基础数据的设置（指导）。

8．2．3初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

8．3系统维护

8．3．1乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：

--应用软件在运行中的故障带来的排错工作。

--应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。

--甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

8．4系统升级

8．4．1系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。

8．4．2系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

8．5技术支持及服务

8．5．1一年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件合同价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡（金卡：______元/______次/______小时响应、银卡：______元/______次/______小时响应、铜卡：______元/______次/______小时响应）。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。

8．5．2乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：

--热线电话：______、传真：______

--乙方在internet站点的mail、ftp等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。

8．5．3乙方的服务承诺：

a．乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友_______软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。

b．乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

8．5．4如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方用友_______系统不能正常运行，应赔偿由此带来的`一切损失。

8．5．5系统升级及费用：若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的20%收。?

第九条保密原则

项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。

第十条转让

乙方不得将合同转让。

第十一条违约责任

1）甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。

2）甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。

3）以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。

4）违约处理：

甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。

5）乙方免责条款：

1．乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

2．乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

3．乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

第十二条争议与仲裁

甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国经济合同法》，可向国家规定的仲裁机构申请调解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起诉。

第十三条不可抗力

13．1不可抗力的内容按我国有关规定条款执行

13．2不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

第十四条合同变更、补充及终止

14．1本合同自双方签定之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则合同自动延续。

14．2本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

第十五条合同效力

本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。

第十六条合同有效期和效用性

1．本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

2．本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

甲方：_____________________

地址：_____________________

甲方负责人：_______________

甲方代办人：_______________

甲方单位（盖章）___________

开户银行：_________________

乙方：_____________________

地址：_____________________

乙方负责人：_______________

乙方代办人：_______________

乙方单位（盖章）___________

开户银行：_________________

帐号：_____________________

签约日期：_________________

签约地点：_________________

附页：（略）

软件安装协议书5

甲方：

地址：

电话：

邮箱：

乙方：

地址：

电话：

邮箱：

如果乙方安装、复制或以其它方式使用了_________________软件产品，则视为乙方已同意下列条款，如乙方不同意本协议中的条款，请不要安装软件。如果乙方通过合法渠道从甲方取得本软件的任何拷贝，则乙方拥有如下权利：

一、使用权

乙方有权在计算机上安装本软件，并在业务范围内使用本软件，再现本软件具有的全部功能。

二、技术支持

1、乙方有权获得甲方的全面的技术支持。

2、对于本软件在安装使用过程中产生的任何疑问、问题，乙方均有权向甲方提出并要求甲方给予解答或解决。

三、版本升级

根据实际需要，乙方有权获得本软件的各个升级版本的使用权。但如果甲方另有要求，乙方须支付适当的版本升级费用。

四、一般限制

乙方对本软件的使用权仅限于再现本软件本身具有的功能，乙方无权擅自修改本软件，也无权对本软件进行反向工程、反编译或反汇编，也无权在本软件的基础上进行二次开发，衍生新的软件。如果出于适用性或其它原因需要修改本软件，应书面向甲方提出，由甲方进行修改。

五、备份

除非为乙方自己的正常使用或备份存档的目的，乙方也无权擅自复制本软件的全部或任何部分内容。

六、使用

对本软件的使用权范围仅限于乙方本身。未经甲方书面允许，乙方无权以转让、许可、出租、租赁、出借、赠与或其它任何方式向任何第三方提供本软件或其复制件或其中任何部分，无论这种提供是否出于商业目的。

七、声明

对于本软件，甲方保证不含有任何恶意破坏乙方的计算机资源（包括文档、程序和其他数据）的功能设置。对于乙方在使用此软件过程中而产生的利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，甲方及其代理、销售人概不负责，即使甲方已事先被告知此类事有可能发生。

八、知识产权和保密

本软件的版权和可能涉及的甲方的商标权、专利权、专有技术和其他权利，其所有权归甲方。乙方对其中出现的权利标识应妥善保留，不能擅自进行删剪或修改。乙方拥有授权范围内的使用权，但没有转让或许可他人使用的权利。对于涉及甲方技术秘密的内容，乙方还负有保密的义务。

九、其它

1、本软件许可协议的未尽事宜，由双方其它协议或另行协商约定。

2、本软件许可协议适用中华人民共和国有关法律。

甲方（签字）：

签约日期：_________年_________月_________日

乙方（签字）：

签约日期：_________年_________月_________日

软件安装协议书6

软件安装许可协议

如果您安装、复制或以其它方式使用了本软件产品，则视为您已同意下列条款，并已和贵州西部农产品交易中心有限公司（以下简称“交易中心”）签定了本《软件许可协议》（以下简称“协议”）如您不同意本协议中的条款，请不要安装软件。如果您通过合法渠道从交易中心取得本软件的任何拷贝，则您拥有如下权利：

1、使用权

您有权在计算机上安装本软件，并在业务范围内使用本软件，再现本软件具有的全部功能。

2、技术支持

1）、您有权获得交易中心的全面的技术支持。

2）、对于本软件在安装使用过程中产生的任何疑问、问题，您均有权向交易中心提出并要求交易中心给予解答或解决。

3、版本升级

根据实际需要，您有权获得本软件的各个升级版本的使用权。但如果交易中心另有要求，您须支付适当的版本升级费用。

4、一般限制

您对本软件的使用权仅限于再现本软件本身具有的功能，您无权擅自修改本软件，也无权对本软件进行反向工程、反编译或反汇编，也无权在本软件的基础上进行二次开发，衍生新的软件。如果出于适用性或其它原因需要修改本软件，应书面向交易中心提出，由交易中心进行修改。

5、备份

除非为您自己的正常使用或备份存档的目的，您也无权擅自复制本软件的全部或任何部分内容。

6、使用

对本软件的使用权范围仅限于您本身。未经交易中心书面允许，您无权以转让、许可、出租、租赁、出借、赠与或其它任何方式向任何第三方提供本软件或其复制件或其中任何部分，无论这种提供是否出于商业目的。

7、其他

您有义务采取有效措施，约束您的职员或员工遵守有关约定。

8、声明

对于本软件，交易中心保证不含有任何恶意破坏您的计算机资源（包括文档、程序和其他数据）的功能设置。对于您在使用此软件过程中而产生的利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，交易中心及其代理、销售人概不负责，即使交易中心已事先被告知此类事有可能发生。

9、知识产权和保密

本软件的版权和可能涉及的交易中心的商标权、专利权、专有技术和其他权利，其所有权归交易中心。您对其中出现的权利标识应妥善保留，不能擅自进行删剪或修改。您拥有授权范围内的使用权，但没有转让或许可他人使用的权利。对于涉及交易中心技术秘密的内容，您还负有保密的义务。

10、其它

本软件许可协议的未尽事宜，由双方其它协议或另行协商约定。本软件许可协议适用中华人民共和国有关法律。以上资料只用于建立我们的客户服务系统，以使我们能够更好的为您提供技术支持和售后服务。

软件安装协议书7

甲方：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

电话：__________________

邮箱：__________________

乙方：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

电话：__________________

邮箱：__________________

依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的管理信息系统（以下简称______________系统）的应用软件工程签订本协议。

第一条适用法律

1、本协议适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国民法典》等有关国家法律法规。

2、上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。

第二条协议范围

乙方负责完成甲方的_____________软件系统。涵盖的范围_____________系统软件安装、调试和对整个_____________系统的技术支持、服务与培训等工作。

第三条责任和义务

1、甲方的责任和义务

①按本协议的付款条款支付所需款项。

②负责项目中的领导、组织和协调工作。

③提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好____________系统的实施工作，满足软件对运行环境的基本要求。

④试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行____________软件试运行的验收工作。

⑤甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

⑥甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

⑦甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。

2、乙方的责任和义务

①按照本协议所规定的时间完成甲方相关人员的培训和___________系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。

②对甲方进行________年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。

③乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

第四条版权

1、乙方拥有本____________系统软件的版权（即著作权）。

2、甲方拥有本____________系统软件在甲方内部的使用权。

3、甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。

第五条技术指标

1、本系统基于___________结构。

2、本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

3、本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

第六条交付计划

1、软件培训____________天

2、系统安装____________天

3、软件调试____________天

4、系统初始化__________天

第七条费用及支付方式

1、本协议所述价格均为人民币含税价，金额总计为人民币（大写）_________元。

2、乙方免费培训用户方人员，培训地点：甲方所在地______________。

3、自应用软件通过验收之日起，________年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。

4、甲方将以____________________方式向乙方支付。

5、协议生效后，由乙方开始________________软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于________年____月____日前一次性向乙方支付全部软件款。

第八条服务与技术支持

1、操作人员培训

①培训时间为______天。

②培训地点：甲方所在地______________

③培训内容：_____________系统软件的使用。

2、系统实施

①______________系统软件安装：指______________系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

②______________系统设置：包括应用项目、基础数据的设置。

③初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

3、系统维护

①乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：应用软件在运行中的故障带来的排错工作；应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作；甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

4、系统升级

①系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。

②系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

5、技术支持及服务

①________年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件协议价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡（金卡：______元/______次/______小时响应、银卡：______元/______次/______小时响应、铜卡：______元/______次/______小时响应）。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。

②乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：热线电话：_____________、传真：____________，乙方在internet站点的mail、ftp等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。

③乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于_____________软件的服务请求后，在______小时内给予响应并提供服务；乙方提供给甲方的服务，必须按照协议规定的服务内容进行。

④如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。

⑤系统升级及费用：若甲方需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件协议价的_____%收取。

第九条保密原则

项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于协议之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。

第十条转让

乙方不得将协议转让。

第十一条违约责任

1、甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本协议执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。

2、甲方在规定时间内不配合乙方进行____________系统验收，视同验收通过。

3、以上应付协议款逾期____月未付，乙方有权将软件收回。

4、甲方没有按照协议要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。

5、乙方免责条款：

①乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

②乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

③乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外的服务请求。

第十二条争议与仲裁

甲乙双方如对协议条款规定的理解有歧义，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国民法典》，任何一方可直接向______________人民法院起诉。

第十三条不可抗力

不可抗力对协议双方均适用。在协议生效后，如果发生不可抗力而不能履行协议时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本协议的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

第十四条协议变更、补充及终止

1、本协议自双方签定之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则协议自动延续。

2、本协议为双方的最终协议，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

第十五条协议效力

本协议一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：__________________

签约日期：________年____月____日

乙方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：__________________

签约日期：________年____月____日

软件安装协议书8

1、软件安装许可协议书

如果您安装、复制或以其它方式使用了本软件产品，则视为您已同意下列条款，并已和乌鲁木齐市添家缘房地产经纪有限公司（以下简称“添家缘公司”）签定了本《软件许可协议》（以下简称“协议”）。如您不同意本协议中的条款，请不要安装软件。

如果您通过合法渠道从添家缘公司取得本软件的任何拷贝，则您拥有如下权利：

1：使用权您有权在计算机上安装本软件，并在业务范围内使用本软件，再现本软件具有的全部功能。

2：备份出于存档的目的，您有权复制一份本软件作为备份件保存，但复制备份件不得违反第三条第1款和第2款的有关规定。

3：技术支持您有权获得添家缘公司的全面的技术支持。对于本软件在安装使用过程中产生的任何疑问、问题，您均有权向添家缘公司提出并要求添家缘公司给予解答或解决。

4：版本升级根据实际需要，您有权获得本软件的各个升级版本的使用权。但如果添家缘公司另有要求，您须支付适当的版本升级费用。

5：一般限制您对本软件的使用权仅限于再现本软件本身具有的功能，您无权擅自修改本软件，也无权对本软件迚行反向工程、反编译或反汇编，也无权在本软件的基础上迚行二次开収，衍生新的软件。如果出于适用性或其它原因需要修改本软件，应书面向添家缘公司提出，由添家缘公司迚行修改。

6：备份除非为您自己的正常使用或备份存档的目的，您也无权擅自复制本软件的全部或任何部分内容。

7：使用对本软件的使用权范围仅限于您单位本身。未经添家缘公司书面允许，您无权以转让、许可、出租、租赁、出借、赠与或其它任何方式向任何第三方提供本软件或其复制件或其中任何部分，无论这种提供是否出于商业目的。

8：其他您有义务采取有效措施，约束您的职员或员工遵守上述3.1、3.2款的有关约定。

9：声明对于本软件，添家缘公司保证不含有任何恶意破坏您的计算机资源（包括文档、程序和其他数据）的功能设置。对于您在使用此软件过程中而产生的利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，添家缘公司及其代理、销售人概不负责，即使添家缘公司已事先被告知此类事有可能収

生。

10：知识产权和保密本软件的版权和可能涉及的添家缘公司的商标权、专利权、专有技术和其他权利，其所有权归添家缘公司。您对其中出现的权利标识应妥善保留，不能擅自迚行删剪或修改。您拥有授权范围内的使用权，但没有转让或许可他人使用的权利。对于涉及添家缘公司技术秘密的内容，您还负有保密的义务。

11：其它本软件许可协议的未尽事宜，由双方其它协议或另行协商约定。

本软件许可协议适用中华人民共和国有关法律。以上资料只用于建立我们的客户服务系统，以使我们能够更好的为您提供技术支持和售后服务。

2、软件安装协议书

协议编号：___________________

甲方：__________________________

乙方：__________________________

依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的医院管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本协议。

第一条适用法律

1．2上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。

第二条合同范围

2．1乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。

2．2产品内容（价格见附页）

第三条责任和义务

3．1双方共同责任

严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。

3．2甲方的责任和义务

3．2．1按本合同的付款条款支付所需款项。

3．2．2负责项目中的领导、组织和协调工作。

3．2．4试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。

3．2．5

a．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

b．甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

c．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。

3．3乙方的责任和义务

3．3．1按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。

3．3．2对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。

3．3．3无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。

第四条版权

4．1乙方拥有本_______系统软件的版权（即着作权）。

4．2甲方拥有本_______系统软件在本医院（______________医院）内部的使用权。

第五条技术指标

5．1___________信息管理软件______________。

5．2本系统基于___________结构。

5．3乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

5．4应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。

5．5本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

软件安装协议书9

甲方：

乙方：

经甲、乙双方友好协商，就乙方向甲方提供《报关管理系统》(以下简称《系统》)软件及安装等事宜，达成如下协议：

第一条概述

1、《系统》软件由报关协会规划、设计和组织实施，《系统》软件版权为天津报关协会所有。

2、乙方受天津报关协会委托，负责《系统》的开发。《系统》软件的安装、使用受天津报关协会的监督指导。

第二条价格

1、《系统》软件及安装费用分为三个档次，即：单机版人民币_____元整，网络标准版(_____个点)人民币_____元整，网络增强版(_____-_____个点)人民币_____元整，甲方如为天津报关协会会员单位可享受八折优惠。甲方决定使用乙方《系统》软件_____ 版，价格为人民币_____元整。

2、乙方委托天津开发区中环系统电子工程有限公司作为该《系统》的安装和维护服务单位。维护服务范围及价格由甲方与天津开发区中环系统电子工程有限公司另行签署《维护服务协议》。

第三条付款方式

甲、乙双方签订本协议后，甲方应向乙方一次性付清《系统》软件的安装使用费用。乙方为甲方开具“天津三益科技发展有限公司《系统》软件费发票”。

第四条安装及操作培训

一、自本协议生效之日起，甲、乙双方共同商定《系统》软件的具体安装、调试时间，乙方应在商定日期后五个工作日内完成安装、调试工作，并向甲方免费提供安装光盘一张。

二、《系统》安装、调试工作完成后，由乙方安排对甲方操作人员进行培训。

第五条《系统》软、硬件环境要求

甲方应向乙方提供能够满足安装《系统》所需的基本软件及硬件环境，具体要求如下：

一、网络版：

1、服务器硬件配置：

p4 2.4以上，512m以上内存，40g以上硬盘;

软件环境：windows20xxserver+sqlserver20xx;

2、客户端硬件配置：

p4 1.6以上，128m以上内存，40g以上硬盘;

软件环境：windows20xxwindowsxp;

3、网络环境：

具有局域网环境10/100 m到桌面;

二、单机版：

p4 2.4以上，512m以上内存，40g以上硬盘;

软件环境：windows20xxserver+sqlserver20xx。

第六条乙方提供服务范围

1、《系统》服务器端软件安装及调试;

2、《系统》客户端软件安装及调试。

第七条如甲方提供的操作系统及其他软件产生的法律纠纷，乙方不负任何责任，甲方将自行承担一切后果。

第八条《系统》版权归天津报关协会所有，甲方享有《系统》的使用权。未经天津报关协会许可，任何一方不得将《系统》的部分或全部擅自修改、转让、出售或移作他用。

第九条本协议受法律保护，甲、乙双方共同遵守，本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

第十条本协议不包括《系统》维护方面事项。有关《系统》的维护事宜，以甲方与乙方委托的天津开发区中环系统电子工程有限公司签署的《维护服务协议》为准。

第十一条本协议一式两份，自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方负责人签字：

乙方负责人签字：

(甲方签章)

(乙方签章)

软件安装协议书10

1、服务条款的确认

传信通短信软件是传信通公司（以下简称传信通）为手机用户推出的短信息收发服务软件。传信通短信软件的所有权和运作权归传信通所有。用户通过点击“我同意”的按钮，表示用户与传信通达成协议并接受所有的服务条款。

2、服务说明

传信通将根据实际情况推出各种短信息服务，用户在使用短信之前，应当确认自己的手机能够正常接收和显示短信息，否则传信通不承担任何责任。用户应妥善保管自己的手机，防止被他人借用或盗用，对于因此而给用户造成的任何损失，传信通不承担任何责任。

3、软件使用权限

除您与传信通另有约定外，您同意本服务仅供个人使用且非商业性质的使用，您不可对删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译等；您不可对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、或利用本服务进行调查、广告、或用于其他商业目的，其中，您不得将任何广告信函与信息、促销资料、垃圾邮件与信息、滥发邮件与信息、直销及传销邮件与信息以短信、即时通信或以其他方式传送，但传信通对特定服务另有适用指引或规则的除外。

4、服务条款

使用传信通短信软件服务，将表示您对该条款的承认和接受。

⑴遵守中国有关法律法规的规定。

⑵不利用服务作非法用途。

⑶不干扰服务的正常进行。

⑷遵守所有与使用服务有关的网络协议、规定、程序和惯例。

⑸用户在此授权传信通可以向其短信客户端或手机发送系统通知及商业信息。

⑹用户需对自己在短信软件平台上的行为承担法律责任。严禁散布和传播反动、色情或违法信息。

⑺用户需承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽等信息资料。

5、用户隐私制度

传信通尊重用户个人隐私，不会公开或透露用户的注册资料及非公开内容，除非传信通在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的：

（1）遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户的全部信息。