保安公司督查岗位职责

保安公司督查岗位职责（精选9篇）

1.保安公司督查岗位职责 篇一

石家庄邦宁保安服务有限公司

岗 位 责 任 制

目 录

总经理岗位职责.....................................................................................1 副总经理岗位职责.................................................................................2 综合办公室岗位职责..............................................................................3

一、【办公室主任岗位职责】.............................................................3

二、【办公室文秘岗位职责】.............................................................4

三、【办公室司机岗位职责】.............................................................5 保安服务部岗位职责..............................................................................7

一、【保安服务部部长岗位职责】.....................................................7

2、【保安服务部业务员岗位职责】...................................................8 第五章

教育培训部岗位职责..............................................................9

1、【教育培训部部长岗位职责】.......................................................9

2、【教育培训部教官岗位职责】.....................................................11

3、【教育培训部装备管理员岗位职责】.........................................12

4、【教育培训部稽查监督员岗位职责】.........................................13 第六章

财务部岗位职责....................................................................14

1、【财务部经理岗位职责】.............................................................14

2、【财务部会计岗位职责】.............................................................15

3、【财务部出纳岗位职责】.............................................................16

石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

总经理岗位职责

1、依照国家法律、法规对公司的经营活动进行决策，全面主持公司日常经营管理工作。

2、建立健全公司岗位责任制、制定公司规章制度和岗位工作规程。

3、制定满足顾客和法律法规要求的经营方针，确定公司经营计划。

4、科学编制公司组织机构设置，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系。选拔、聘任公司的领导干部，并决定其奖惩。

5、为公司有效运营提供所需的资源，保证本单位安全生产投入的有效实施。

6、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。

7、及时、如实报告生产安全事故。

8、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。

9、制订公司财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。审查公司各项财务经费的开支，审核财务预算、决算。

10、制定和签订公司对外的各种合同、协议。

11、主持召开公司中高层领导会议、表彰会议、会议等。

12、主导企业文化与公司形象建设，13、组织公司各项管理体系的建立、实施、保持和持续改进，负责各项改进措施的监督实施。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

副总经理岗位职责

1、协助总经理承上启下、协调各部门之间关系，处理好日常事务，配合总经理抓好公司的经营和管理。

2、按照总经理所确定的工作目标和要求，检查督促各部门贯彻执行。

3、负责各部门经理的业务学习及政治思想工作。

4、建立健全全部门各项规章制度。

5、负责各部门经理的业务学习及政治思想工作。

6、负责协调与客户单位的关系，听取客户单位对保安服务工作的意见及建议，了解保安服务情况，检查各项工作的落实。处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜。

7、完成总经理交办的各项工作。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

综合办公室岗位职责

一、【办公室主任岗位职责】

1、负责公司行政工作和日常办公事务，起到搞好各部门之间的综合协调作用。定期向领导汇报工作进展情况。

2、修改完善本部门规章制度，监督部门成员贯彻执行。

3、负责公司员工劳动纪律的督察和考核，做好员工考勤、考核奖惩、工资审核和劳动合同处理及社会保险办理等。处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。

4、负责对外宣传和接待工作，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

5、负责公司档案管理。督促文秘及时归档，负责公司档案的借阅、影印与销毁。

6、负责公文影印管理。严格执行公司保密纪律。

7、负责办公用品的计划、购置、保管、发放工作。

8、做好后勤保障工作，负责车辆管理、使用及司机的管理和安全教育。负责司机出差事由、行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名等的等级和确认工作。

9、经常对部门成员进行安全教育，防止发生人身伤亡及其他事故。

10、认真完成领导安排的其他工作。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

二、【办公室文秘岗位职责】

1、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动。

2、负责公司公文收发管理。及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和各类行政会议的通知。

3、统一规范办公室日常文书格式。负责公司会议记录、纪要、决议、决定的起草与印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。

4、公司的规划、计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、通告、财务报表、薪资报表、合同、项目方案等具有参考价值的文件及材料应及时进行存档。严格遵守公司保密纪律。

5、对外发布公司信息、广告宣传等。

6、认真完成公司领导交办的其他工作。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

三、【办公室司机岗位职责】

1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》和相关规定以及公司管理制度，安全驾车。

2、爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，确保车辆正常行驶。

3、应每天抽适当时间擦洗车辆，保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油。

5、发现所驾车辆有故障时要立即报告有关领导，按照领导建议进行处理。未经批准，不得私自将车辆送厂维修。

6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，禁止在不准停车的路段或危险地段停车。离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

7、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

8、由于酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。

9、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。

10、行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警，到安全区域等待交警到来和处理，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

司机应承担全部后果和责任。

11、司机对乘车人要热情，说话文明、礼貌。

12、公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由、出差费用等，并由乘坐人签字确认（如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认），出车回来后及时将行车记录交综合办公室主任审核。

13、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。

14、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知综合办公室主任，并说明原因。

15、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶。

16、费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证，并由乘坐人签字确认后（如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认），交综合办公室主任确认签字，再交财务部审核签字，再由总经理签字确认后方可报销。

17、完成领导交给的其它工作。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

保安服务部岗位职责

一、【保安服务部部长岗位职责】

1、在公司总经理及副总经理的领导下，全面主持市场开发工作。创新开展经营管理，充分发挥部门效能，认真完成公司的各项工作指标。

2、建立健全部门各项规章制度，并督促员工进行落实。

3、熟悉公司情况和服务项目，通过各种方式宣传公司业务，树立公司形象，招收优秀学员，开发新的客户。

4、按时走访客户，大力加强与客户之间的联系沟通，建立互惠互利共荣共赢关系，不断改进服务内容与方式，着力打造保安品牌形象。

5、制定本部门经营计划，定期调研市场，掌握市场供求情况，及时制定应对措施，不断拓宽经营渠道，努力突破业绩水平。

6、注重业务员的教育培训，定期组织业务人员进行学习、交流。

7、定期对业务员工作进行考评，表彰先进，树立榜样，充分发挥示范作用。

8、加强学习，善于总结，定期向领导汇报工作进展情况。

9、发挥模范带头作用，团结同志，勤于学习，勇于实践，踏实工作，提高技能，廉洁自律，无私奉献，自觉接受群众监督。

10、对本人出现的重大失误及严重错误敢于负全责；对本部门出现的重大失误及严重错误勇于承担连带责任。

11、按时完成公司交办的各项任务。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

2、【保安服务部业务员岗位职责】

1、掌握公司基本情况，熟悉公司服务项目。

2、按月、季、年完成部门领导分配的工作任务。

2、作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。

3、进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

4、搜集市场情报，努力开发新客户。

5、通过各种途径宣传公司品牌，树立并维护公司形象。

6、加强自身学习，提升业务能力，促进业务增长。

7、努力为客户提供优质服务，确保重点客户成功率和签约客户满意率。

8、处理好本区域的客户投诉。发现突出问题，及时向领导进行汇报。

9、遵守公司各项规定，听从上级领导的安排，不擅自做主，不向客户做超出公司规定的承诺。

10、保守公司商业机密，不向他人透露公司收入、客户信息等情况。

11、对违反公司规章制度、违背上级决议所造成的后果负责。

12、对未完成领导分配的工作目标和其他工作造成的后果负责。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

第五章

教育培训部岗位职责

1、【教育培训部部长岗位职责】

1、全面主持教育培训部工作。开展教育教学常规管理工作，落实各项教学管理制度及各类教学活动的计划、安排、总结，确保部门工作有序开展。

2、按学期制定招生计划，组织安排部门人员开展学员报名、收费、编班及学籍管理工作。

3、认真研究选编教材，审定各专业教学计划并指导落实。

4、加强学员管理，并做好学员思想道德教育、行为习惯养成教育与安全教育等工作。定期组织学员评比活动，提高学员学习兴趣和学习质量。

5、组织开展教学进度检查、教官能力评价、教学成绩评比、学员专业能力测评等工作，通过教学信息反馈，对教育教学效果进行考核与评价，建立并不断完善教学考核评价体系，逐步提高教学水平。

6、组织开展教官业务学习、听评课、教案检查评比等教研活动，及时进行活动小结，推广先进的教学方法，并根据教官实际提出指导性意见和改进措施，不断提高教官教学水平、教学质量与学员学习的稳定率。

7、做好教官管理工作。按需开展教官选聘，建立教官人才储备库。开展教官职业道德理论学习、专业基本功训练、技能比赛、新聘教官岗前培训与教官业务能力指导，不断提高教官整体素质。

8、加强宣传工作，不断创新汇报展示形式，以多种方式宣传办学成绩与教学成果。

9、善于学习和总结，定期向领导汇报教育教学情况。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

10、定期走访客户单位，了解客户单位对保安服务工作的意见和建议，针对客户需求不断更新和完善教育教学内容，提高教学的针对性和实用性。

11、认真完成心领导交办的其他工作。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

2、【教育培训部教官岗位职责】

1、按照培训大纲要求，制定阶段培训练计划纲要。

2、负责新学员的入学接待工作和学习期间的生活管理工作。

3、协助教育培训部部长选编教材，制定各专业教学计划并落实。

4、经常深入基层岗位调研，了解岗位特点，结合业主、客人需求，及时制作相应的课件、教材，开展针对性培训、教学。

5、负责学员培训工作、教学试验工作，不断探索、总结新思路、新方法，促进培训工作质效提升。

6、组织开展学员专业能力测评，通过教学信息反馈，不断提高和完善自身教学水平。

7、善于学习和总结，定期向领导汇报教育教学情况。

8、负责物业管理员队伍培训工作、教学试验工作，不断探索、总结新思路、新方法，促进培训工作质效提升；

9、认真完成上级交办的其他工作。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

3、【教育培训部装备管理员岗位职责】

1、负责培训部装备的统一采购和登记入账。建立总物资管理台帐和各执勤点装备及宿舍物资清单。

2、撤点时，按配置清单清点并回收所配置物品。

3、各执勤点装备及宿舍配置使用年限期满且不能再使用时，一律以旧换新，并做好物品回收和登记工作。

4、保安人员所发服装使用年限期满，一律以旧换新，并做好物品回收和登记工作。

5、对被解聘和辞退人员所使用的物品及时收缴并登记。

6、对非正常损坏或丢失的物品，及时上报综合办公室，要求使用者按价折旧赔偿。

7、每月对物资进行盘点，制作《物资配置月报》并及时向领导进行汇报。

8、对个人原因造成的物品损坏、丢失、账物不一负责。

9、认真完成领导交办的其他工作。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

4、【教育培训部稽查监督员岗位职责】 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

第六章

财务部岗位职责

1、【财务部经理岗位职责】

1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定，建立健全本公司财务管理制度和监管机制，确保资金的有效运用。

2、负责公司各项费用回收及支出的账目现金管理，严把票据合格关。

3、督促收取公司服务费用，及时核算了结与外单位的帐目往来。

4、负责各种单据的审核和各种报销凭证的审验，票据要合法合规，报销要符合公司的规定。

5、负责公司财务会计和出纳管理工作，制定公司的各种财务报表，严格财务账目管理，各种财务报表要及时准确，账目要规范有序。

6、负责各种财务数据上报统计，做到详细、准确、无差错。

7、负责员工工资的核算与发放准确、无差错。

8、做好公司预算决算工作。

9、负责处理公司与工商、税务事宜，缴纳应缴款项，力求正确无误，避免遭受无谓的损失。

10、严格执行公司财务制度，公司所有经费支出实行“先报告、后审批、再列支、不得超支”的原则。

11、定期向总经理报告财务工作情况及公司经营状况。

12、经常对部门成员进行安全教育，防止发生人身伤亡及其他事故。

13、负责财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。

14、完成领导交办的其他任务。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

2、【财务部会计岗位职责】

1、严格遵守国家的财务法规和财经纪律，遵守公司规章制度，合理使用资金。

2、对各经营科目的经济事项办理收支结算时，必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查，并填制相对应的会计科目的记账凭证；装订会计凭证，保证记账凭证摘要一栏抓住重点。

3、根据财会制度，完成总账登记工作，并复核会计凭证的真实性、合法性。

4、负责进行期末结账，进行总账与明细账的对账工作，保证账账相符；定期对所经营的财产、财物进行核对，做到账实相符。

5、编制整套会计报表。

6、为统计、预算、审计等相关部门及相关项目提供所需财务数据。

7、定期编写和汇报企业财务情况说明，提供相关财务数据，并协助进行财务分析，为企业决策提供依据。

8、做好会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的保管和定期归档工作。

9、认真完成领导交给的其他工作。石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

3、【财务部出纳岗位职责】

1做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法性。2每天工作结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对，做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。

3严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目，必须经过总经理审核签章后，方可办理。

4根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。5根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；做到及时准确，不得无故延误。

6负责银行账户的日常结算，银行存款日记帐，并做到日清月结。月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表》。7及时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款。8出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作、稽核工作和会计档案保管工作。

9保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷，对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负责赔偿；对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登记，认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交他人。

10严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制

用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。11条负责编造学期和每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现金。

12根据规定和协议，作好应收款工作，定期向财务部经理汇报收款情况。

13及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证。

14根据公司领导的需要，完成各种资金流动报表和领导交给的其他工作。

2.公司保安岗位职责范本 篇二

2、安稳建立“业主至上，办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司，爱岗敬业”的职业品德。

3、对峙准绳，是非分明，石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱，保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场，实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

4、对峙防备与冲击处置相连系，进行常常性治安防备巡查和防火平安查抄，发明隐患实时上报物管坐。

5、严禁外来闲杂职员进入小区，来访职员必需挂号，答应前方可入内。

6、对收支车辆和停放车辆要严酷办理，同一批示，严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

7、做好各项挂号及交代班记实。

3.物业公司保安人员岗位职责 篇三

一、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本小区的治安防范工作，保证小区安全，必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。

四、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查小区内各楼道（道路口），四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

八、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

九，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

十、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

十一、努力完成领导交办的其它工作。

保安员职责

（一）门岗保安员职责

1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6．禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。7.完成上级交办的其它工作。

（二）各责任岗保安员职责

1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。7．完成上级交办的其他任务。

（三）监控中心保安员职责

1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。4．负责录象带的保管工作。

5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。8．完成上级领导交办工作。

（四）巡逻岗保安员职责

1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。

2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3．监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4．负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员。6．负责巡查停车场治安、消防情况。7．完成上级交办的其它工作。

（五）停车场保安员职责

1．维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6．认真、如实作好值班记录表。7．完成上级交办的其它工作。

（六）义务消防员职责

1． 每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责。2． 坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针。

3． 认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。4． 辖区内消防器材、设备每月检查一次，保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5． 凡属于各自辖区内的员工，一旦在本辖区发生火警事故，不论上班或下班，都必须迅速赶赴现场，积极参与抢险救灾工作，不得借故逃避。否则严肃处理。

6． 发生火警事故，必须采取应急措施，组织人力扑火救灾，关闭电闸，疏导指挥群众撤离危险区，立即报告有关部门或拨打火警电话。

7． 作好现场安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。8． 协助有关部门查原因，作好安置等善后工作。

保安手册

1．保安员均持证上岗，熟悉保安业务。2．保安人员实行24小时值班制度

3．由公司完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训，并提供相应的考核记录，保证质量。

4．保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。5．各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象。

6．突发事件发生后，保安员能保证3分钟到达现场，并通知公司相关领导，按规定程序处理并及时总结。

7．消防系统运行良好，可随时起用，落实各项消防安全管理制度。8．消防设施及消防疏散标识的完好率争取达到100%，消防通道畅通。纪律规定

第一条 服从命令，听众指挥，接到上级命令应立即行动。第二条

遵纪守法，文明办事。第三条 严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人。第四条 不准擅自处理他人物品。

第五条 不准贪赃枉法，不准私放违法犯罪嫌疑人。第六条 接受监督，不准敲诈勒索。

第七条 不能行使公安人员职权，但在辖区内发现可疑人员可查验物证。第八条 办事公道，不准公报私仇，诬告陷害他人。第九条 机智勇敢、团结战斗，决不怕苦怕累，贪生怕死。

第十条 坚守岗位，尽职尽责，决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守。第十一条 不允许在辖区范围以外查物验证（发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外）。

第十二条 执勤时必须穿统一的制服（特殊情况例外）、配带装备、着装整齐。非工作时间，禁止穿制服。

第十三条 执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准抄手、或将手放在口袋里，不准闲聊、嬉戏和做与执勤无关的事。第十四条 必须遵守先礼后言的程序处理事情，与住户打交道时尽量使用礼貌用语，不骂人、不打人、不罚款。

第十五条 讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾。

第十六条 上班不准迟到、早退，有事必须履行请销假手续，队员必须按级别请假，按时销假。

第十七条 保安员值班时间分为三班，具体时间为：早班（早上6：30—12：30）、中班（12：30—18：30）、晚班（上半夜18：30—12：30，后半夜12：30—6：30），上班必须提前十五分钟交接班。

第十八条 严格遵守作息时间，由公司经理负责以班为单位制定具体作息时间。

第十九条 无特殊原因，外来人员一律不准在保安宿舍内留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必须经公司经理签字批准。

第二十条 爱护公共财物，遗失或损坏公共财物者，必须追究当事人责任。第二十一条 应遵守公司其它有关规章制度。内务规定

第一条 保特室内整洁，不乱丢果皮杂物。

第二条 被子叠放整齐、两层厚度一致，角度明显，枕头摆放在被子另一端，要平整，铺面无杂物。床单要干净、平整无纹。

第三条 洗涮用具、餐具、毛巾按规定形式和指定位置摆放。第四条 制服、鞋、帽必须按指定位置摆放整齐。

第五条 衣物及用品必须摆放整齐，桌凳放置整齐桌面应保持整洁。第六条 各室每天设置内务生，轮流值日表，每天早上由值班员负责清扫室内、房门口、桌凳、门窗、厕所等的卫生。

第七条 无关人员不得进入保安室，不得在保安室内会客。第八条 保安室必须做到人走灯灭。第九条 禁止赌博或做违法乱纪的事情，不准在保安室内开展影响他人休息和宿舍环境卫生的娱乐活动。仪容仪表规定

第一条 保安队全体人员要具备良好的精神风貌，精神抖擞；要有站如松、座如钟、动如风的气势；要善于动脑筋，沉着机智地处理各类突发事件。第二条 保安队在集体活动时要穿统一制服，整队集合，要求动作整齐、迅速；集合完毕，经理要检查队容仪表情况，下达整理服装及检查装备口令。第三条;保安员在岗值勤时，即进入工作状态，应随时准备同违法犯罪行为作斗争，要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱满精神、晏扬的斗志。第四条 保安员上岗值勤前，必须对镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一，必须佩戴工作证，凡不齐备者，不准上岗值勤。经理应在场检查纠正，并要求全体队员养成习惯、形成规律。

第五条 不准留长发、胡子、长指甲；要勤于换洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干净，养成干净卫生的好习惯。

第六条 对业主（住户）及同事要友善、和气、礼貌、热诚，面带微笑，首长和领导前来检查工作，要立即立正迎接，不能无动于衷；要坚守各自岗位，不得擅自离岗。请销假规定

第一条 保安员上班时间请假，按公司请假手续办理。

第二条 非上班时间要请假，须按时请假、按时销假。值勤时无特殊情况严禁请假。请假外出必须先写好请假单，向经理提出请假，并在批准的时间内返回，及时履行销假手续。

第三条 个人请假每月不得超过4次。请假必须注明所需时间和到达地点，严禁不请假外出。培训内容：

1．政治思想教育：提高政治素质。

2．文化知识学习：提高个人修养及文化素质。

3．物业管理知识：懂得物业管理基础知识，掌握协助物业管理的基础技能。4．学习法规：治安管理条例、物业管理法规、消防管理法规、心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。5，消防、交通指挥等知识。

6． 学习制度：规章制度、相关工作手册、房屋装修规定及有关规定、岗位职责、纪律规定、奖惩规定。

7． 学习技术：利用业余时间组织学习水电维修与安装。

学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要，又培养了技术人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。

奖惩规定

第一条 本奖惩条例如与人事奖惩制度有冲突，以此奖惩规定为准。本条例适用于全体保安员、领班、队长。第二条 A级处罚规定细则（严重）

1．对待客户态度粗暴、言行举止差，引起业主（住户）有效投诉，情节严重者一律给予除名。

2．未经领导书面批准，擅自带外人在保安室内留宿的，第一次罚款100元，并警告处分，第二次给予除名。

3．未经领导书面批准，擅自不在所辖区内保安室内住宿的，第一次罚款100元，第二次给予除名。

4．发现在辖区内有参与赌博者，一律给予除名。

5．偷盗公私财物或掩护他人偷盗公私财物者，必须照价赔偿，同时视情节给予罚款和除名或移送公安机关处理。

6．发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及时，造成严重后果者，一律予以除名或其它处分

7．责任区内发案一宗，当班保安员视情节轻重罚款100元—300元，情节特别严重者将予以除名。

8．当班时间睡觉或脱岗，造成严重后果者，一律予以除名。

9．殴打、体罚或虐待违反犯罪嫌疑人者罚款200元，并承担受害人一切医疗费用，情节严重者移送司法机关处理。

10． 以查物验证或其它借口为由敲诈勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。私自处理押扣物品者，一次罚款300元。情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。

11．在协助拘捕违法犯罪嫌疑人时，退缩不前，贪生怕死，致使嫌疑人伤害到群众、治安员或其它人员，或致使嫌疑人脱逃者，罚款200元，并视情节轻重给予纪律处分或开除。

12．未坚持履行保安队长、保安领班、保安队员职责，或因工作疏忽造成损失，视情节轻重罚款100—300元，情节特别严重者将予以除名。

13．收费员未按章收费，贪污、挪用公款、涂改和伪造发票、收费不给发票或不按票额开发票者按贪污论处，一律除名，并处其面值10倍的罚款。14．利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动，视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队。第三条 B级处罚规定细则（一般）

1．发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月有三次予以除名。2．当班时间睡觉、脱岗、串岗或在岗时做与工作无关的事（如会客、闲谈、打盹、抽烟、看报纸、吃东西等），第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。

3．凡违反“队容仪表规定”第一、第二、第三、第四条规定者，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。

4．凡违反“内务规定”第二、第三、第四、第五条规定者，第一次罚款50元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。

5．有事未按规定程序履行请假销假手续，上岗迟到早退，第一次罚款50元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。6． 无故旷工不上岗，按《人事奖惩制度》执行。7．有下列行为者：在保安室内吵闹、或开展娱乐活动，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。

9．不按先礼后言的程序处理事情，有打人、骂人、罚款等行为，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。

10． 不服从组织安排，消极怠工、故意推诿，敷衍塞责，对当事人第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。

11． 非工作时间，穿制服私自外出行动者，第一次罚款30元，第二次罚款100元，一个月内有三次予以除名。

12． 损坏公物照价赔偿，并视情节予以罚款或其他处分。第四条 C级处罚规定细则（轻微）

1．不按规定范围巡逻，不按规定程序规定记录，第一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次罚款100元。

2．对不讲究公共卫生，随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款20元。

3．不熟悉责任区内情况者、不熟悉个人岗位职责者或公司相关规定者，一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次罚款100元。注：每月超过两次罚款予以除名 第五条 奖励办法：

1．公司对保安员处罚所收的罚款一律作为全体保安员的奖励基金，由公司统一支配。各公司对保安员处罚所收的罚款一律作为各保安队员的奖励基 13 金，由管理处统一支配。奖励基金主要用于奖励保安队值勤或非值勤时间的好人好事，抓获或协抓疑犯，及时制止治安事件或补救抢险等工作突出人员。2． 奖励程序按照《人事奖惩制度》执行。

保安员工作规程

一、门岗工作规程

1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。

2．接班后详细查阅上班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题。3．认真检查进出辖区内的车辆，对已购买车位或已租了车位的车辆进行放行。对已过租期的车辆要及时通知到管理处办理续租手续。

4．业主（住户）没有购买车位或租车位的车辆、进入辖区时，开出车辆出入登记卡，写明进入车牌号码及进入时间，离开辖区时，保安员核对车牌号码、时间，如果超过规定时间的，按规定收费。

5．外来车辆进入辖区时，保安员上前有礼貌询问找哪家业主（住户），在联系到业主（住户），征得其同意，按规定登记后才能准许进入辖区。6．保安员收费要给发票，所收款项当天要交到收费负责人，由收费负责人交到财务。

7．遇不明身份者来访，问清情况，与业主（住户）联系，业主（住户）在家并征得其同意，按规定登记后才能进入辖区。8．对各类推销人员及其他无关人员，礼貌劝其离开。

9．对搬离辖区的物品，要主动地走近，礼貌的请其出示物品放行条，按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。

二、各责任区保安员工作规程

1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。

2．接班后详细查阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题。3．接到业主（住户）投诉或提出服务要求时，认真作好记录并通知公司经理及各管理人员，晚上通知监控中心或值班电工。

4．每隔20分钟巡查责任区内停车场车辆、消防设施、卫生、绿化及公共设施情况，并作好记录。发现问题及时通知公司经理及各管理人员。5．对业主（住户）的反映的意见和提出的建议详细记录后及时交给公司经理及各管理人员。

6．督导业主（住户）车辆停在自己车位上，提醒关好车辆的门窗和锁好防盗锁，对已过租期的车辆，要求其到管理处办理续租手续。7．发生自己处理不了的问题，及时通知领班。

三、巡逻岗保安员工作规程

1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。

2．接班后详细查阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题。3．按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻，巡逻内容包括：辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等。4．巡逻中思想集中，通过“看、听、问、闻”，发现问题及时通知服务中心或领班，同时要认真详细作好记录。

5．巡查楼层二次装修现场是否有施工许可证，是否按审批范围施工，对违规者应及时纠正，对不听劝阻者作清场处理并随时向领班通报情况。6．发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开。

7．发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告领班。

四、监控中心保安员工作程序

1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。

2．接班后详细查阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。3．当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班。

4．如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。

5．与工作无关人员不得擅自进入监控室，经管理处主任同意进入监控室人员，要作好登记。

6．白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务中心，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。

保安员交接班制度

为加强岗位的工作交接和物品交接，减少因交接不清引起的工作失误及物品损失，特制定本制度。第一条 准备接班的保安领班提前15分钟上班，先向上一班的保安负责人了解各岗位工作情况，以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。

第二条 接班保安员，提前15分钟集合列队，保安负责人交代各岗位工作情况后，逐一交接。接班人到安排的岗位时，从队列走出上前与当班人互相敬礼，并交接物品。

第三条 如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不得离开岗位。第四条

交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上，交接双方签名确认。

第五条 交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录本交给接班人员。第六条 交班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人员应协助完成。

第七条 如果交班人员离开后，接班人员发现属于上一班之间问题的，应立即报告领班或公司经理处理。

保安员处理问题的原则和方法

保安员的形象代表了物业管理公司的形象，既要保证所辖物业的安全，要做到服务热情、周到。因此，保安员在执勤中处理问题要遵守以下原则和方法： 第一条

原则

1．保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（住户）的安全和利益的同时，应遵守以下原则：依法办事，执行政策，不徇私情，以理服人。

第二条 方法

对不同性质的问题采取不同的处理方法。

1． 对一般违反管理规定的问题，可通过说服教育的方法解决，主要是分清是非，耐心劝导。

2． 对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的处理原则，尽力劝解，把问题引向缓和，千万不要把矛盾激化，以免不利于解决问题。

3． 在处理问题上，坚持教育与处罚相结合原则，如违反情节轻微，不需处罚的，可当场教育，或协助所在单位、家属进行教育，如需要治安处罚的，交公安机关处理。

4． 违反其他行政规定的，交行政机关处理。

5． 对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。

各种紧急情况处理规程

一、发生盗窃事件处理规程

1． 巡查发现或接报辖区内发生盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如果力量不够或嫌疑人逃离现场，立即用对讲机通知保安负责人，简要说明现场情况并监视现场，等待指挥。

2． 保安负责人接报后，立即通知经理，同时调动其他保安员，封锁进出辖区的出入口，并派人到现场支援。

3． 事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录象，并保护好现场，留下目击者，并报派出所立案处理。

二、发生停电、停水应急处理规程 1． 发生停水处理规程

（1）按计划维修保养供水设备及清洗水池若需停水时，公司应以书面（或电话）形式，提前24小时发出通知，以便业主（住户）作好蓄水准备。（2）临时抢修或更换供水设备需停水的，应提前20分钟，用电话或口头形式通知各有关用户，且尽量将维修时间控制在最短时间内。

（3）供水部门通知停水的，应在接到通知后1小时内将停水原因及时间通知各用户。提醒业主（住户）作好蓄水准备，并应做好节约用水的宣传。（4）如因设备故障，在抢修期间不能抽水到储水池的，应根据情况，采取限制用水或停水措施，并在采取该措施前40分钟通知各用户，并做好节约用水的宣传。（如暂停洗衣、淋花等非必需的用水）。2．发生停电应急处理规程

（1）按计划维修保养若需停电时，管理处应以书面（或电话）形式，提前12小时发出通告。同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、生活水泵能正常使用。

（2）临时抢修需停电的，应经公司经理批准，提前10分钟，用电话或口头形式通知各用户。同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、生活水泵能正常使用。

（3）供电部门通知停电的，应在接到通知后1小时内将停电原因及时间通知各用户。同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、生活水泵能正常使用。

19（4）如遇突然停电，保安员应迅速检查电梯是否困人，如果发生困人情况，应立即通知工程人员进行解救。同时工程人员启用自备电源（发电机），确保消防水泵、生活水泵等用电，使住户生活正常，不受大的干扰。（5）遇配电房设备（由供电部门管理）发生故障，而造成局部停电的，应即时通知供电部门抢修，并根据情况启动自备电源（发电机），以解急需。（6）发生停电时，保安员要加强小区的巡查和出入人员检查，防止犯罪分之浑水摸鱼。

（7）属于发生故障造成停电，事后要分析原因，并作好记录。

三、发生水浸处理规程

1． 当值各岗保安员如发现辖区内发生水浸，应立即将出事地点和情况报告领班，同时尽快采用就近的防水设施保护好设备设施，以免设备设施受损。2． 保安负责人和公司经理及各管理人员接到报告后，应立即赶到现场，组织抢修。

3． 设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。

4． 组织当班保安员根据水浸情况，协同工程人员采取有效措施，尽可能减少水浸所致的损失。

5．水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程人员查明故障原因，修复受损的设施。

四、台风、暴雨应急处理规程

1．遇台风、暴雨来临之前，公司应向住户及公司各部门发出通告，并做好防暴风雨的准备工作。2．公司应密切留意台风的动态，并及时通知住户。

3．当公司发出进入戒备状态时，各部门应进入抗灾害准备工作：

4．保安、管理员加强辖区巡查，通知住户关好门窗并移走可能下坠的花盆及其它物品。要检查未售出楼房的门窗。

5．保洁员及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物，保证排水顺畅。

6．工程人员应检查电房、电梯机房、泵房等设备房，关好门窗。发电机要试运行，启动电池要充足电，检查并试运行各排水泵，准备临时使用的电线电缆、开关及应急照明灯具等。

7．当公司发出紧急令时，各部门要进入紧急状态各就各位。

（1）保安：当值保安员要坚守岗位，密切注意各种情况，若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况，应立即向公司报告。巡值的保安应加强巡视，非当值保安，应在保安室内待命，未经批准不得离开本小区。

（2）工程人员：当值水电工，也应到场做好准备工作。加强各设备房的巡查。

（3）监控中心人员：留心观察各画面，发现情况，应立即向公司报告。（4）保洁员：在暴雨其间，要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口，发现堵塞应立刻清理。

（5）总经理、副经理应留一人在管理处或监控中心，指挥全面工作。

值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法

一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法 1．保安员在纠正违章时，态度要和蔼礼貌，耐心作好有关物业管理规定及物业管理法规的解释。

2．对不听劝阻的人，不能跟其吵闹，要查清其住址、姓名，如实记录并报告公司。

3．对不听劝阻的人，如果故意闹事和要违反治安管理的，及时报公安机关。4．发生纠纷时，注意把握政策，如属对方蛮横无理，打骂保安员的，保安员要克制自己，不能与其打架。力量不够时，要及时增求支援，同时要注意保护自己，必要时报公安部门处理。

二、发现可疑分子的处理办法

1．当值时遇可以分子，要先观察几分钟，然后上前盘问，注意对方的神态，如有异样，可进一步查其有效证件。

2． 对可以分之要严密跟踪，可以通知监控中心对其暗中监视，同时通知其它岗位注意对其监视，防止其破坏或造成其他意外事故。

3．若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，将其送至公安机关。

停车场车辆管理制度

为加强辖区的交通管理，维护辖区的交通秩序，特制定本制度。

一、汽车管理规定。

第一条 所有外来车辆，未经许可不得进入物业辖区。进入辖区的车辆必须服从公司的管理。

第二条 车辆必须按规定的路线行驶不得逆行，不得在人行道、绿化道上行驶，不得高速行驶，不得鸣号。进入车场库最高时速不得超过5公里。第三条 车辆必须按指定的地点停放，不得超越车位或跨位，并按规定收取停车费。行车通道、消防通道及非停车位严禁停车。

第四条 业主（住户）的车辆必须在公司办理车位租赁手续，领取停车证。购买车位（库）的业主（住户），凭购买合同到公司办理停车证。第五条 没有购买车位，又没有租赁车位的车辆，进入辖区，由保安员开出《车辆进出卡》，并登记进入辖区的时间，离开辖区时，由保安员收回《车辆进出卡》，并按规定收费。

第六条 车辆停放后，必须锁好门窗，并注意车位清洁，不乱仍烟头杂物。第七条 车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。

二、摩托车、自行车的管理

第一条 进入辖区内的摩托车、自行车等车辆必须服从管理处的管理，不得乱停乱放，按指定的地点停放。

第二条 业主（住户）的摩托车、自行车要到管理处办理车位租赁手续，然后凭证按固定车位停车。

4.公司保安工作职责 篇四

为了维护公司正常治安秩序加强安全保卫工作，明确保安员工作职责，保障公司财产和职工生命不受侵害，特制定公司保安员岗位职责：

1、坚持预防为主的原则，自觉遵纪守法，预防违法乱纪现象发生并勇于同犯罪分子作斗争。

2、保安员必须保持手机24小时开机，不得无故关机，如遇特殊情况手机无法通讯，须及时向上级汇报处理。

3、保安员负责公司的消防工作，对公司消防设施按规定进行统一管理，使其始终处于有效状态，做好防火、防盗、防抢、防爆四防工作。

4、严格执行公司管理规定，预防公司财物从公司盗出，制止不法分子扰乱公司正常工作秩序。

5、保安员负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性事件进行预防、排查、审理、侦破处理。

6、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。

7、保安员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、与他人聚谈等影响值班行为。

8、保安员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保安员负全部责任。

9、保安员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情；如保安员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走，除按事物价值的10倍罚款外，予以开除处理；严重者送交公安机关处理。

10、凡属保卫人员负责督查处理的规定，如保安员执法犯法，按应罚款额的双倍罚款。

5.2021年公司保安部岗位职责 篇五

岗位职责

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责，___领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

4、___实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

10、保安员的聘用，解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

十、操作流程

(一)交~管理规程

交~规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

6.保安公司运营总监管理职责 篇六

一、负责公司人员招聘、面试、培训。严格按照公司规定要求选拔人员，择优录取，给合格人员进行岗前培训、安排入职。

二、负责维护管辖区内各服务单位勤务工作正常运行，预防和查处管辖区域内各服务单位的安全隐患，做好安全保卫工作。

三、根据所管辖区域内服务单位的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实值守情况进行监督和检查。始终保持与保安人员的通信联络，检查各值班岗位人员的出勤情况。

四、制定突发事件的处理程序、处理预案，建立和健全各项安全保卫制度。

五、建立正常的巡查制度，并明确巡查路线、巡查时间、确定重点保卫目标。

六、定时或不定时巡视管辖区域内各服务单位的安全工作，并做好记录。

七、完善管辖区域内各服务单位的安全防范措施，掌握各项设备器材等使情况，保证其能在安全保卫工作中达到使用效果。

八、检查管辖区域内服务单位有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见，跟进处理结果，并做好记录、归档。

九、协调本部门和其部门的工作，配合公司其他部门开拓新业务并提高工作效率。

十、接待客户、员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

十一、做好员工的出勤统计，业绩考核等的登记管理工作。配合人事做好每月员工考勤核对、借支等工作。

十二、掌握公司员工的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。

十三、定期对员工进行职业安全思想道德和各类业务技能的培训工作。

十四、做好各种内外文件，通信录资料的整理归档，以及各类案例处理的书面报告。

十五、定期对员工宿舍进行检查，排除一切安全隐患，给员工创造一个良好的生活环境。

十六、协助人事对公司仓库进行定期盘点、对驻点物资定期进行清点，做好记录归档。

十七、对公司监控设施定时查看，发现问题及时解决。对各驻点监控设备进行定期维护，出现问题及时联系相关人员进行维修。

7.物业公司保安项目经理职责 篇七

所属部门：各物业管理处

直接上级：物业公司经理

工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对业主提出的难题及时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。

工作要求：熟悉相关的物业管理法规。具有行政管理及服务意识，具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。

职责范围：

1.按时参加管理公司经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。

2.审核各区管理处每月物料耗用情况，对异常现象及时处理。

3.每月审核本部门员工的考勤情况，负责本部门增减人员的申请。

4.及时与相关部门进行沟通联系。

5.对各区管理处日常事务作出审批与决策。

6.调节本部员工与客户的关系。

衡量标准：

1.业主(住户)的满意程度及其反响。

2.投诉项目的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

工作难点：

1.灵活发挥承上接下的桥梁作用。

2.熟悉业主(住户)的合理需求。

工作禁忌：

滥用职权，私下对业主(住户)作出超越权限的承诺。

与工作有联系的部门：

内部：工程维修部、水电维修组及其他各部门

外部：机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门

任职资格：

身体：健康

学历：大专

工作经验：具有相关工作经验

8.2021年公司保安工作职责内容 篇八

1)值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。

2)督导公司员工打卡，按规定穿工作服，带工作证。

3)上班时间，员工凭放行条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。

4)不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。

5)不定时巡察公司内各区域，对公司内物品进行检查，防止意外事件的发生

6)公司内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或人办资源部处理。

7)不定时巡察各楼层水，电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。

8)保持保安室，公告栏，打卡机及厂门的清洁卫生。

9)监管公司所有消防器材，定期举行消防演练。

2、厂大门保安职责

1)厂大门是唯一进出厂区的主要通道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。

2)保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被访人办公处。

3)对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意:不可触及人身，检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。

4)晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。

5)下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录。

6)值班保安下班须对接班保安完成交接事项:上级规定、或指示事项;入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项;送货或寄存物品须交班转交;厂内外可疑征候须注意监视或警觉。

3、巡逻保安职责

1)巡逻保安要巡视厂区周围，检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统，确保该保安系统的正常运作。并进行相关的记录，如有问题应即时向厂部或维修部门汇报。巡逻时间为凌晨0点至8点为___小时巡查一次，8点至24点为___小时巡查一次。

2)防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中___事件发生。

3)巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。

4)负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。

5)不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安员违纪行为。

6)定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。

公司保安工作职责(二)

(一)门岗保安员职责

1、着装整齐，按规定上岗交接-班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6、禁止___吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

7、完成上级交办的其它工作。

(二)各责任岗保安员职责

1、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。

6、负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。

7、完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责

1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态（范本），发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4、负责录象带的保管工作。

5、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

7、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

(四)巡逻岗保安员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。

2、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6、负责巡查停车场治安、消防情况。

7、完成上级交办的其它工作。

(五)停车场保安员职责

1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3、严禁装易燃、___及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。

4。车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6、认真、如实作好值班记录表。

7、完成上级交办的其它工作。

(一)依法开展保安服务活动，维护本社区的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动;

(二)管理保安人员，维护保安人员合法权益;

(三)法律、法规规定的其他职责。

公司保安工作职责(三)

为了维护公司正常治安秩序加强安全保卫工作，保障公司财产和职工生命不受侵害，特制定保卫科岗位职责:

1、坚持预防为主的原则，搞好法制宣传和普法教育工作使全体职工学法、知法、用法，自觉遵纪守法，预防违法乱纪现象发生并勇于同___作斗争。

2、保卫科负责公司的消防工作，对公司消防设施按规定进行统一管理，使其始终处于有效状态;负责对职工进行消防知识培训，提高职工消防意识。

3、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作，按规定查处职工迟到、早退现象，预防公司财物从大门盗出，制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。

4、保卫科负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性事件进行预防、排查、审理、侦破处理。

5、保卫科负责公司车间内外，厂院内外的巡逻，并做好巡逻记录，及时处理巡逻过程中发现的不法事件。

6、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置，按昼夜变化情况随时开关，及时维修、更换损坏灯泡线路，便于夜间各个角落的巡逻。

7、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理，对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。

8、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查，对查出的问题按有关规定进行处理。

9、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，避免影响公司环境卫生。

10、保卫科负责对职工穿工作服情况按规定进行检查处理。

11、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟，在工作时间打扑克、吃零食，等违犯工作纪律情况进行查处。

12、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。

13、保卫人员必须着装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，否则，每人每次罚款___元。

14、保卫人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者，每人每次罚款___元。

15、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁，不准随地吐痰、乱仍果皮等，违者按工作纪律管理制度双倍罚款。

16、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对于实事证明，公司物品确属被盗，而保卫科未抓获，按被盗物品价值的___对当班保卫人员罚款80，其它保卫人员罚款20。

17、对于抓获偷盗的案件，公司按实物价值___对保卫组予以奖励，但必须人、物俱全;只获物而未抓到人，只按盗窃实物价值的5予以奖励。奖款按抓获者80，其他保卫组人员___分配。

18、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的___倍罚款外，予以开除处理;经查明，保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的，除对保卫组按物品价值的100罚款外，对知情者给予开除处理。

19、如保卫人员利用职权乱罚款，对职工进行报复等，除赔偿相应损失外，每人每次罚款200——___元。情节严重的予以开除。

20、凡属保卫人员负责督查处理的规定，如保卫人员执法犯法，自身违犯，按应罚款额的双倍罚款(有具体规定的从其规定)。

21、保卫人员不履行职责或履行职责过程中检查不细，执行不严，工作失职、渎职、使违犯规定的人、事得不到纠正处理的，对当班保卫人员按违犯相关规定同等处理(有明确规定的从其规定)。

公司保安工作职责(四)

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责，___领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

4、___实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

10、保安员的聘用，解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

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9.公司保安职责 篇九

保安职责、制度

凡被本公司聘用的保安,必须按本公司的 “厂纪厂规”行事,并服从厂部的安排,完全按照 “保安职责、制度”做好本职工作,做到精神饱满、礼貌待人、反应迅速、不徇私、不欺瞒，上班时无睡觉、玩手机和监守自盗行为。具体工作如下:

1、保障公司财产及员工的安全,维护厂区的正常秩序。

2、巡视厂区、宿舍区的水电，消防设施，杜绝安全隐患，发现问题及时上报，及时处理。

3、来宾找公司领导时，保安出来在厂门口询问确认后，先指挥来宾停好车后，带贵宾至行政经理经理、主管或行政办公室处；如有外来人员应聘或找人，保安站在门口询问确认后，带至102办公室；不准外来人员随便进入车间和洗手间，严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。

4、监督员工上班期间不可外出（除有请假条和放行条外）。

5、严禁带食品进入车间（如带早餐，在门口用餐完毕垃圾入桶后方可进入车间）。

6、严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。

7、巡查安全隐患，防止打架斗殴和盗窃行为，如有发现，立即上报并劝阻。

8、熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法，定时检查消防器材，并做好保养记录。

9、禁止上班时与员工闲谈，违者每次罚款50元，上班严禁睡觉，违者每次每人扣100-300元。

10、保安员值班时，衣着要清洁、整齐、统一，不得随意穿着，不准留胡须，待人接物要文明礼貌。

11、交班及执行任务时，必须将值班情况交接清楚，并留意跟进事项，做到不清楚不交接。

12、要保护好公司的一切财产和人身安全，要做到公正无私，忠于职守，做到保安员应尽的职责。

13、对公司老总与来宾的到访致礼相待，并提供必要的服务。

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共 1 页 江西华利包装科技有限责任公司

14、在部门经理、主管的领导下，听从工作安排。

15、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。

16、做好外来人员的咨询、及同行政文员联络工作。

17、做好内部人员及其物品之检查登记。

18、有任何异常情况，马上向上级举报，能够解决的尽量自行解决。

19、必要时，协助来宾与其物品的临时接送。

20、协助上司，处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队员工作。

21、保安员要文明、严纪、服从、为己任，带头遵守厂规公正廉明。

22、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。

23、保安过磅应及时到位监磅。保安加油必须如实记入，加油时间6:00---20.30其他时间可以不加。特殊情况另行通知！

24、每个月保安可以轮休一至两天，加班工资另算；轮休当天不扣基本（1400元）工资，但晚上必须保证两人上班。

25、编排岗位责任制，保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务。

26、身为保安要勇敢地维护公司利益，不得欺善怕恶。

27、上班时严禁离开工作岗位，所有己编排岗位的保安员要严守自己的岗位，不得做与本工作无关的事情。

28、上夜班巡逻时，每个巡视点必须如实做好记录，不得虚写乱写，违者每人每次扣50元。

29、如有旷工者，旷工一天扣三天的工资；旷工三天算辞退。辞退者不发当月工资。

30、对供货商的来宾违纪行为，不得有任何打骂行为，应写成报告交由管理部经理处理。

31、所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。

备注：上述守则由管理部经理直接负责，由行政主管、文员执行，望各位保安人员严格遵守，若有违者将从严处罚，若有更改将另行通知

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