无领导小组讨论题目

无领导小组讨论题目（8篇）

1.无领导小组讨论题目 篇一

【

一、公司类】

一、可口可乐公司面试题

假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的图中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实？请问你将如何处理？

说明：

1、面包不会致命。

2、不能贿赂记者。

3、不能损害公司形象。

二、联想面试题：

在奴隶社会的一个城邦，住着一万奴隶主、一万五千半自由民和三万奴隶。这个地方因为水源不太卫生，经常爆发瘟疫，然后人口下降得很厉害。所以他们感受到了来自邻近的强大的斯巴达城邦的威胁。他们决定进行一系列的改革来抵御侵略，繁荣经济，发展人口。然后你奉命去进行一个调研。

城市的大致情况是这样的。奴隶主的窝棚集中在城邦的中心区域，居住的相对比较集中，本身不从事生产劳动。在他们居住的附近有讲堂和神庙。而半自由民的居住地相对比较分散，在奴隶主的聚集地旁边。城市的外围分布着农田。而奴隶们的居住地点分散在各个农田的邻近的位置。在城市的邻近有一条小河。奴隶主a：“最近经常闹瘟疫，我的奴隶都死了好多，没人给我交粮食和钱了。” 奴隶主b：“饮水太不卫生了，我们需要水渠。” 奴隶主c：“我希望到讲堂讲学，所以讲堂最好修缮一下。” 半自由民a：“我的孩子要是有机会上学就好了。” 半自由民b：“我最近织了些草鞋去卖，赚了不少钱。不过好像越来越难卖出去了。希望大家都来买我的草鞋。” 奴隶a：“再不下雨的话田里的庄稼就完了。” 奴隶b：“越来越难交的上奴隶主的钱和粮食了。”

所以，请你规划对城邦改善的目标，城里需要的设施，管理的方法，以及画出一张设施规划图。

三、深圳建行：

董事长要选一个办公室主任，你觉得谁最合适？

1、薛宝钗

2、贾母

3、王熙凤

4、林黛玉

四、联想的题：

某公司长期以来免费为员工及其家属办理签注手续。为节省开支，最近公司决定不再为员工家属办理签证。在这一制度尚未公布前，某部门的一些员工因表现优异获得了携家属出国旅游的机会。如果不为家属办理签证，有可能延误出国的时间；如果为家属免费办理，有违公司的相关制度。作为行政部分的工作人员，你会如何处理？请说明具体解决方案。

五、华为的题：请说明影响大学生就业最重要的5个因素及原因。

六、【德勤华永会计事务所AC面试题目】

1、马来西亚人和新加坡人同时工作，两个国家的人存在着沟通方面的问题。

这个团队一共有20个新加坡人，10几个马来人，但他们吃饭休息时都是各自活动的，现在有两项任务：一是优化工作流程，二是提高员工士气。新加坡团体倾向于解决前者，马来西亚团体倾向于解决后者。而公司领导层希望这个团队解决文化多样性的问题以使得公司能够更好的运营。负责人Susan很忧虑这个文化冲突的问题，她猜想是语言的问题造成的，请你们小组给出一个解决这个问题的方案。

2、一个公司的销售部门所引发的问题。

销售部的员工每个人都有一部公司发的手机来做电话销售之用，公司的规定是会支付因为销售业务所花的花费，但是调查发现有一半的员工会无视这个规定，用公司的电话处理私人的事情。

任务：你作为公司管理协调人员该如何解决这个问题，并考虑节约成本，扩大市场。

七、玛氏技术一面。月球求生记

背景资料

假设你现在是一名太空飞行船的队员，任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合，但因机件故障，你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了，除了15件器材外，其余的器材都在堕落时坏掉了，你们能否生存下去取决于你们能否到达母船，所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。

请将以下十五件物品按重要性排好次序，并附上简单的解释。项目

个人答案

小组答案

正确答案

原因 一盒火柴 浓缩食物 五十呎尼龙绳 降落伞的丝质布料 可携式发热器 两支点四五口径手枪 一盒脱脂奶粉 二百磅氧气桶 星际地图 救生艇 磁力指南针 五加仑水 讯号火箭

急救箱连注射用针筒 太阳能FM无线电收发器

八、大宝管培、葛兰素史克管培

材料：一名办公室主任应具备的能力和素质：

①工作积极主动 ②沟通协调能力 ③指导工作能 ④文字表达能力 ⑤语言表达能力 ⑥学习能力 ⑦创新能力

⑧全局意识、统筹兼顾能力

1、你认为这几项能力中作为办公室主任那三项最重要?并论述你的理由。

2、自由讨论

3、推荐或自荐综述讨论情况

九、2011年广东农行二面无领导小组讨论真题

2010年1月14日，你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2009年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是： ①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐；

②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性； ③客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；

④服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；

⑤商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；

⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门；

⑦旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉；

⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况；

⑨仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重；

⑩任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。

请问：上述10项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因（只准列举三项）?请陈述你的理由。

十、未知企业。

现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况： 1.将军，男，69岁，身经百战；

2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；

3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖； 4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究； 5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；

6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈； 7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者； 8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。

十一、华硕：

现在公司有10万元，给公司贫困员工或者家属体现关怀，有下面六个候选人，请你小组讨论提出关注度排名先后以及解决方案

1.老员工，62岁，在公司辛勤工作了40年，以及退休，有老年痴呆症的征兆

2.高级技术工程师，男，曾有多项专利，为公司的科技发展做出巨大贡献，现因一次工作中的意外瘫痪，需要长期治疗。

3.22岁，女，公司行政人员，刚被查出有白血病

4.42岁，男，公司保安，是残疾人家庭，妻子在家没有工作，且没有工作能力

5.12岁，小孩，父母生前是公司员工，现在跟奶奶生活在一起，刚刚考上重点高中

6.30岁，上月销售冠军，家里刚刚遭受火灾，家人还在重症监护病房

十二、中国银行

某银行火星开分行了，要推出一个新的金融产品，可以打开市场，获取高额利润。群众纷纷表示热切期盼，火星国王还要来发行仪式上剪彩，前期营销工作已投入巨大。然而在发行前一天该产品被发现可能给客户带来巨大损失，并且监管部门已经开始对其他几家已经推出类似产品的银行进行了处罚，问你作为火星开分行行长现在该怎么办，继续发行，还是取消？

十三、2011年中国工商银行深圳分行无领导小组讨论题

你认为什么样的人会成为精英？列举出精英应该具备的8项素质。

十四、2011农行北分面试无领导小组讨论题目 面试流程：

20分钟的无领导小组讨论，还剩三分钟的时候面试人员会提醒。讨论结束后派一个代表总结。下一个环节是自由提问。考官强调：要尽量说服别人接受你的意见，你意见的接受程度会作为评判标准；不许以举手表决形式决定最后意见。最后一个环节是考官提问。

题目如下：

1.假设你是空降到一个长期项目的负责人，现在单位资源紧张，从四个人中裁掉一个人，选择谁，A工作能力强，脾气暴躁，经常和同事吵架，闹矛盾；B工作踏实但拖拉，但在项目组中人缘好，保持较高威信：C名校毕业生，聪明而且骄傲，工作能力谈不上好，但有较大潜力；D工作能力强，且手里有资源。

2.如何把平底鞋卖给火星人，并设计营销方案

3.北京市近期治堵措施不断，请在以下给出的因素中排列造成北京拥堵的原因的重要性：一共有7个选项，诸如：轨道交通不发达，交通管理技术落后，个人驾驶技术不规范，公务用车过多，城区功能不合理，私家车增加过快，路网分布过于稀疏不合理。4.明年北京房价走势

5.人民币升值是否有利于抑制我国的通货膨胀 6.国家烟草专卖局做公益事业可否被认可。

7.医生、科学家、运动员、教育家、作家、记者，六个人做热气球在千米高空，遇到暴风雨，要扔下三个人，问你选择哪三个人，为什么。8.是否支持延迟退休年龄

9.在一个只有电子书而没有其他阅读媒介的时候，你是第一个生产纸质书的出版社的销售人员，如何向大众推广，并且提出口号。10.是否应该征收房产税

11.对于古典文学中的糟粕性内容,为免中小学生心灵受到影响,山东教育局针对《三字经》、《弟子规》等文章,禁止不加选择的全部选用,要去其糟粕,取其精华.针对这一规定,你的看法是怎样？

12.根据农行的企业文化对员工的8个素质进行排序。

十五、强生

1.一家名为china-health的公司，将要在6个月后推行自己的药物产品，因此想在推行产品之前举行一个宣传活动，邀请一些VIP guest来参加一个dining party。列出了6位候选的VIP，如下：

1.喜欢茶道和中国书法的健康协会会长，老年人

2.投行单身女强人，想收养孩子

3.医院的主治医师，喜欢结交名流，疼爱自己的女儿

4.新华日报的女记者，喜欢旅游，孝顺父母

5.原料供应商

6.公司股东儿子，与女记者是同学，喜欢外出冒险

整个活动的预算是100，000元，需要讨论的问题是：

A.确定活动的地点和时间

B.只能邀请5位VIP来参加party，确定人选，并讲出理由

C.每个VIP将得到一份礼物，确定礼物的类型，并说明理由。

流程：讨论30分钟+总结5分钟。

【评价】 这题比较推荐，在传统的排序基础上，添加了A、B两需要发散性思维的，任务，可以尝试着用一回。

2.“小沈阳”适合做销售吗？讨论25分钟+总结5分钟。

【评价】题的面比较窄，如果不了解小沈阳，比较难回答。

3.题目：你作为公司director,准备在国外某地建一个新工厂，为了拿到当地政府的permit，允诺为当地居民做些贡献。现在只有100万预算，有三个option供选择，选择其中一个，并说明理由及改进措施。给当地原住民提供就业机会，并提供培训。给当地新移民（中产阶级）建立一个较好的社区。

给原移民建立一个较好的社区。

流程：6人/组，讨论25分钟，展示5分钟。

【评价】案例比较真实具体，可惜面经里条件不完整，自己完善之后可以用的。

十六、玛氏

1.工具：每组一叠A4纸、三支颜色不一样的水笔、20支别针、橡皮胶若干（没有剪刀）。

流程：

1.每个小组有5分钟时间通过民主讨论选出自己的小组组长，并且在这五分钟内讨论好怎样利用所提供的工具制作出一个主题建筑；

2.每个小组有20分钟时间进行建筑物的手工制作；

3.手工结束后进行辩论，每个小组按座位分别是1号、2号、3号、4号。1号有5分钟时间对其他两组队员阐述己队建筑物体现的主题和灵感，其他两组的1号可以有10分钟时间对其阐述进行挑战——找出问题，并要求其在该时限内作出解释。依次每组轮流进行；

4.接着2号讲述自己队伍的内部协调与合作，解释彼此的分工和配合。同样，5分钟后其他队伍的2号可以对其进行挑战；

5.如上，接着3号选手讲述了自己队伍的时间控制，分成哪几个部分来完成；

6.最后4号（固定为组长）根据刚才其他队伍的反驳，有5分钟的时间进行系统的阐述和补充，这一轮其他小组不能进行挑战。

【评价】颇为复杂的一个面试流程，偏辩论赛的感觉，但是比较有趣，可以试试。

2.一个名叫HM的侦探社扩张业务的问题。gm希望开发一种新产品，预留了600,000磅，银行最多愿意贷款500,000。备选的方案有两种：

方案一，开发一种电子芯片（CCTV），其特点是HM公司拥有2年的专利权，其他公司两年内不能出售该产品，市场增长稳定，尽管2年后专利失效，但5年的销售额几乎持平。cctv的的售价相对高些，总体利润不如方案二，研发费用为600,000。

方案二，开发一种生物识别装置(Biometrics)，特点是潜在市场巨大，增长也快，但是竞争者也多。产品单价不高，但总体利润比方案一高出1百万左右，不过研发费用要1,100,000。

要求做一个解决方案。

讨论25分钟+总结5分钟。

【评价】也是比较具体的案例分析，同样可惜在数据资料不完整，所以需要自己完善。

十七、华为

1.影响职业选择的十大因素按照重要性排序：1.性格；2.兴趣；3.学历；4.国家政策；5.亲友意见；6.榜样力量；7.偶然事件；8.社会阅历；9.家庭状况；10.社会风尚。讨论15分钟。

【评价】经典的排序题，而且能看出人的职业规划依据。只是各选项间争议不大，比较容易达成统一。

2.选总经理。

题目：如果要录用曹操、孙权、诸葛亮和刘备为总经理，请你把这4个人按照你的想录用的意愿从强到弱排个序。

流程：5人一组，15分钟讨论，4分钟陈述，1分钟小组其他成员补充。

【评价】经典的排序题，但选项局限在三国人物里，不推荐。

3.西天取经

如果唐僧去西天取经，可以带八个人去，李魁，孔子，瓦特，林黛玉，郑和，武则天，牛顿，李白，请你把这八个人按照你的想带的意愿从强到弱排个序，并解释为什么这么排序。

【评价】经典的排序题，但选项比较局限，不推荐。

4.荒岛逃生

假设你是在海上漂流的鲁滨逊，手里有这几样东西：火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。“现在你带不动那么多了，你最先扔哪样？最后保留哪样？”

【评价】经典的排序题，但选项太少，不如其他的逃生题。

十八、大众汽车

椅子问题：参加小组面试的人员被分成两组，每组5、6个人，两组共同完成一项任务：用150张A4打印纸做成一把椅子。要求椅子高度达到75CM，能承受一个塑料托盘，外形尽量美观。提供的工具有订书机，直尺，胶水，铅笔，小刀。

分组要求：首先，每个小组都要完成两条椅腿、一条扶手；其次，其中一组做椅背，另外一组做椅面。分开做，不见面，分别完成自己的任务后两组碰面，然后组装椅子。

十九、某化妆品公司

一个化妆品公司原有的防晒产品上市七年间，市场份额正逐步下降。在这种情况下，公司打算推出新的防晒霜，但是其副作用可能会对市场有些影响。相关的资料：

第一页：整个公司（做药品和护肤品）的大致情况、职员数目、产品种类及市场份额和利润，最后一段给出题目的说明；

第二页：新老三种产品的效用，有一种成分的含量及其副作用说明；

第三页：公司成熟产品的六年中的一些具体情况：广告费用、成本、价格等； 第四页：公司研发部写给销售团队的一封信，转发给销售经理，其中提到四点： A．这个新产品副作用的恢复效果比老产品的高很多；

B．使用该产品的大部分被测试人都没有严重的反应，只有一个人除外； C．少数的投资者认为副作用通过改进，应该可以控制在最小或者消除； D．尽早投放市场，或者是缓投的战略性影响。要求根据现有材料开展讨论，并做出决策。

二十、2011年大学生职业规划大赛北京赛区总决赛无领导小组讨论面试真题

假设你是酒店的经理，遇到下述问题，请以重要性为标准进行排序 A、钟表只有北京时间准确 B、服务人员不热情

C、服务人员不到位，无法反馈 D、卫生不彻底，有蟑螂 E、酒店水温不稳定 F、饭菜水平差，量少 G、娱乐档次不够

要求：讨论时间为30min 在最后的3分钟，由一名代表做总结发言

二十一、辉瑞制药（08年）

以下是医药代表在工作中，最常遇到的问题，请按你认为的先后顺序排序：

a.你需要经理对你的工作进行帮助和指导，目前经理正好有时间。

b.你的同事今天生病，但他答应今天要把资料送给医生。请你帮忙去带给医生。

c.下个月的学术会议已经定好，但专家临时有事情不能去。你的邀请函已发出.d.医生帮你开好处方，但病人希望更多了解药品信息，需要你去解答。

e.今天是月末，是工作汇报上交的最后日期。你的同事都已经交齐了。

二十二、中石化化工销售分公司面试

一架飞机载乘客由北京飞往昆明。突然，机长通知你，飞机可能出行故障，让你做好应急准备。同时，飞机也已经出现剧烈摇晃，乘客有些惊慌。面对这种情况，如果你是机组人员，会如何处理？

1、立即召集机组人员召开紧急会议。

2、播放轻音乐缓解紧张气氛。

3、告知乘客紧急情况。

4、通知工作人员检查维修故障。

5、组织乘客系好安全带。

6、通知空姐安抚乘客，防止骚动。

7、通知地面工作人员做好紧急救援工作。

8、通知地面飞机准备返航。讨论流程：

1.请按重要性给上述8个措施进行排序，10分钟。

2.个人陈述自己排序结果，表明观点，每人2分钟。

3.自由讨论，最终形成一致意见（不得以投票形式达成一致），15分钟。

4.推荐一人陈述最终决议，3分钟。

二十三、江苏移动的面试 面试形势：无领导小组讨论 面试官人数：3人

面试时间：一个小时，其中三分钟看阅读材料，二十分钟小组讨论，形成共识，总结陈词！要记得正式陈词前先在小组中预演下，以防止临时添加或减少内容呀！

一下公司出售太阳能热水器，主要用于军营与户外活动。销售样品每一位销售人员都有一部，在销售之前，每人手中的样品由销售人员必须进行清洗，而后送到检修部检修。一般检修时间需要一个小时，但由于销售人员每次清洗的都不是很干净彻底，导致检修部的必须临时清洗，使得时间要两个小时。一个两位销售人员同时各自送来一部机器，并且都未能彻底清洗。他们两个小时之后都要去见客户，并且两位客户一样重要。两位销售人员要求不清洗直接进行检修，如果你是检修部的小王，你会怎么做。

二十四、考察船触礁事件

情景：你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有以下物品，除这些之外，又些同志身上还有香、火柴和气体打火机。

问题：现在要求按物品的重要性进行排序，在25分钟内定出统一方案。

物品：指南针、剃须刀镜、饮用水、蚊帐、机油、救生圈（一箱）、压缩饼干（一箱）、小收音机一台、航海图一套，二锅头一箱、巧克力二斤、钓鱼工具一套、15尺系缆绳、驱鲨剂一箱、30平方尺雨布一块。

二十五、救生艇逃生

一艘在大海上航行的豪华游轮不慎触礁，有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。艇上有一罐汽油、一箱金子、指南针、一桶淡水和面包。四名乘客分别为：（1）孕妇，身上带有巧克力；（2）富商，带有重要文件；（3）寡妇，带有稀世珍宝；（4）儿童，带有地图。

问题一：由于救生艇承载力不够，只能承载3个人，富商与寡妇狼狈为奸,坚决不肯离开小艇。请您决定：孕妇和儿童谁最应放弃逃生机会？

问题二：若必需丢弃艇上的物品以减轻重量，请列出放弃的先后顺序，并简述您的理由。

二十六、能力和机遇

能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要，但也有人认为成功路上机遇更重要。若只能倾向性地选择其中一项，您会选择哪一项？并至少列举5个支持您这一选择的理由。

【

二、国考公务员类】

一、单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：（1）解决办公打电话难的问题。

（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。（3）支付职工的高额医疗费用。（4）五一节为单位职工发些福利。

20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。

说明：这是一间外企 流程：

1）5分钟的审题、思考时间 2）1分钟的观点陈述时间 3）15分钟的小组讨论时间 4）5分钟总结

二、2010年我国普通高校毕业生将达630余万，今年需要就业的大学生人数和规模都十分庞大，高校毕业生就业形势依然十分严峻。某人大代表提出以下解决方案：

1．创业补贴，对大学生创业给予补贴(具体措施若干);

2．税费减免，对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠(具体措施若干);

3．实习基地，选择若干个企业创办实习基地，为大学生提供实习指导(具体措施若干);

4．鼓励大学生去西部建设西部，有考试加分等措施;

5．鼓励大学生去中小企业工作，给中小企业贷款方面的补贴;

6．鼓励大学生去城乡基层工作;

问题与要求：

假设你的身份是劳动和社会保障部门的工作人员.1．请考生认真读题，并准备发言提纲。时间10分钟。

2．考生直接进入自由讨论，从以上的措施中选择三个最重要的措施，讨论时间30分钟。

三、两难式无领导小组讨论题

假设您是市政府信息处理处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息：

信息一：某居民小区原有一个菜市场，在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样，该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜，给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。

信息二：本市有一家国有企业，常年来一直亏损，开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后，通过完善内部管理，改变经营思路，半年多时间使企业扭亏为盈，成为本市利税大户。现在这家企业在银行贷款方面遇到了困难，该企业向市政府请求帮助，这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。

由于各种原因，上述两条信息只能报一条给领导。

1.请问，您认为应该将那一条信息报给市领导？理由是什么？

2.各小组成员发表自己的意见，对于不同的观点进行辩论后得出一个统一的意见。3.然后选举一位代表，汇报你们小组的意见，并阐述你们做出这种选择的原因。

四、（2008年7月4日吉林省公务员无领导小组讨论面试题）某小区由于地理环境等多方面因素，有不少外来务工人员租住在此小区，另外还有一些有犯罪前科的人员。造成小区环境卫生和治安状况有不少隐患。现小区业主委员会向小区物业管理提出以下三个要求，如果你是小区物业管理人员，应该怎样去答复他们： 1.坚决要求清理小区外来租住人员和有犯罪前科的人。

2.为了广大小区业主的治安环境，物业应该建立出入登记制度。

3.如果物业不答应以上两个条件，以后小区发生的所有治安事件，都应该由物业负全责。答题要求：

1.每个人都要对小区业主委员提出的要求，进行答复，阐述自己的观点，每人答题时间不超过3分钟。

2.小组成员讨论，得出一个统一的答复意见，推选出一个代表进行总结。

3.对于小区业主委员会提出的第三条，全体进行讨论，提出具体的关于环境卫生、治安隐患的解决方案。

4.推选一个代表进行总结。

五、（重庆选调无领导小组面试题）是什么决定成败？ 有人说细节决定。也有说战略决定成败。

请问：你同意上述哪个观点？并陈述你的理由。

答题要求：

（1）主考官提出问题后，第一名考生可用2分钟时间思考，可拟写提纲。（2）每位考生按抽签顺序每人限2分钟依次发言阐明自己的基本观点。

（3）依次发言结束后，考生间可进行自由辩论；在辩论过程中考生可更改自己的原始观点，但对新观点必须明确说明。

（4）辩论结束后，考生将拟写的发言提纲及草稿纸交给考务人员，考生退场。

六、2011年国家公务员无领导小组面试试题

《郑州市城市公共交通条例(草案)》中规定“乘公交车不让座罚款50元”。公交让座条例在社会上引起了争议，针对这个问题，先进行3分钟的个人陈述，表明个人看法，之后经过讨论达成一致意见，并讨论解决问题的对策。最后推选 一个代表做总结陈述。

七、2011年国考题：

背景材料：小张和小李是某机关同一科室的公务员，小张业务能力强，对本职工作和领导交办的事情，都高效高质的完成，成为了单位的业务骨干，深得领导赏识，但是小张性格上却很孤僻，不是很合群。小李工作上勤勤恳恳，十分敬业，但是能力一般，在业绩上并不突出。小张和小李关系很紧张，小张经常瞧不起小李，小李对小张也经常抱怨。问题与要求

1．阅读材料阶段。请考生认真读题，并准备发言提纲，时间5分钟。

2．个人陈述阶段。考生直接进入自由讨论阶段，对小张和小李之间在人际关系方面存在的问题进行讨论分析，并为化解他俩之间的矛盾提出一些建议。请大家踊跃发言，并注意发言质量。时间30分钟。

3．总结陈词阶段。小组选派一名代表，在讨论结束后向考官报告讨论的情况和结果。时间5分钟。最后，通过对无领导小组面试的真题流程及题型进行解析，中公教育专家为广大考生总结出以下应对与备考策略。

八、2011国考无领导小组口试案例——沙漠求生记

一、内容

1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧。

2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。

3、问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。在考虑沙漠的情况后，按物品的重要性，你们会怎样选择呢？请解释原因。

二、沙漠情况

1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。

2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。

三、假设

1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。

2、全组人都希望一起共同进退。

3、机上所有物品性能良好。

四、物品清单

请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项：

1、一支闪光信号灯（内置四个电池）

2、一把军刀

3、一张该沙漠区的飞行地图

4、七件大号塑料雨衣

5、一个指南针

6、一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等）

7、一把45口径手枪（已有子弹）

8、三个降落伞（有红白相间图案）

9、一瓶维他命丸（100粒装）

10、十加仑饮用水

11、化妆镜

12、七副太阳眼镜

13、两加仑伏特加酒

14、七件厚衣服

15、一本《沙漠动物》百科全书

九、青年节放假问题（2008年7月2日吉林省无领导小组讨论面试题）材料一：经国务院法制办同意，“青年节”放假适用人群为14至28周岁的青年，3亿多青年将于每年5月4日放假半天。按照国务院公布的《全国青年节及纪念日放假办法》的规定，“青年节（5月4日），14周岁以上的青年放假半天”，但这一规定没有明确放假适用人群的年龄上限。此次进一步明确年龄上限后，将有3亿多年龄在14至28周岁之间的青年可以依法在青年节这天享受到半天的假期，感受到社会对青年的关爱。材料二：针对五四青年节休假问题，人们反映落实很难。

(1)某中学副校长说：有的14周岁以上和14周岁以下的学生在一个班级，难道让14周岁以上的放假，14周岁以下的上课吗？

(2)某企业的员工说：我们企业领导根本就不给放假，单位根本没提青年节休假的事。

(3)某事业单位的员工说：只是听到很多人在议论，最后传到领导的耳朵里，领导说放假，这才放了半天假。

(4)某酒店的经理说：我们酒店80％以上的员工都是28周岁以下的青年，难道都放假吗？酒店还要不要运营了？

(5)有些人议论：难道29岁就不是青年了？中国青年“五四”奖章颁发对象就是“14周岁至40周岁的中国青年”、“五四”青年奖章评选和中国十大杰出青年评选候选人的年龄范围在40周岁以下，联合国的标准则是45岁以下。假设你的身份是市团委的工作人员：

（1）请你对上述五个问题任意选择两个作出答复，进行个人陈述。

（2）请你们小组针对五四青年节放假落实难的问题，讨论并提出具体的措施。（3）推选一名小组成员，进行总结

十、云南省2009年公务员考试无领导小组面试题 1、2009年4月11日，张氏兄弟为了给母亲治病，绑架了人质试图进行敲诈勒索，最后再警察的对峙下，张氏兄弟放弃，人质被成功解救。最终没有造成人员伤亡，也没有得到要勒索的20000元，经法院审判，各个被判有期徒刑5年6个月，并处罚金2000元，弟弟有期徒刑2年，缓刑3年，并处罚金1000元，有人觉得判罚过轻。

2、根据刑法XXXX条，违反刑法的，情节较轻的判罚5-10年。

3、网友认为张氏兄弟2人因为给母亲治病，结果并没有造成人员伤亡，对社会造成危害较小，应从轻处罚。

4、在刑事案件审理中，审理案件的相关人员不得接触任何被告者亲属，但是张氏兄弟的母亲找到了这位法官，并下跪2次，但判决后，法官亲自去慰问张氏母亲。

5、广大媒体积极行动，倡议法律应该酌情处理，所以应轻判。问题：

1、你认为怎么判此案件才能合法合理，并说出三点理由。

2、在判决过程中，提出合理化建议2条。

十一、2011年中央部委（广电总局、国土资源部、国家土地督察部）无领导小组讨论面试真题

为鼓励教师，提高广大班主任的教学积极性，某县教育部门组织开展了“优秀班主任”的评选活动，经初步筛选，有以下6名班主任入围： 王建强，男，大学专科，二级教师。20多年来一直在偏远山区教学，母亲去世，父亲年迈，妻子得了重病，一家人全靠他一人的工资生活。XX，女，大学本科，一级教师。从2001年开始教学，创造出了课件教学的创造性的教学方式，得到了学校老师和领导的一致认可。撰写的论文获得市级评比二等奖。张萌，女，大学本科，一级教师。有10多年教学经验，5次获得校级“优秀班主任”，教学方式灵活多样，课堂气氛活跃，善于因材施教，激发学生的各方面的能力。她教过的学生有许多都在体育、音乐等方面表现突出而被大学特招走。同学们都称她为“知心大姐姐”。刘华军，男，大学本科，特级教师。教学成绩优异，所带班级连续3次获得年级高考成绩第一名，去年所带班级为年级成绩最差班级，但仍有20多人超过二本分数线。教学中善于调动学习兴趣，善于引导同学们发挥自身潜力，通过有效手段解决学生打游戏的问题，效果非常显著。XXX，男，思想政治学硕士，特级教师。注重学生的素质教育，发明了一种教学方法，实施后效果很好。写的一篇论文在国家级刊物上发表。黄丽丽，女，大学本科，一级教师。对学生给予许多关怀，善于带领后进学生取得好成绩，先后有几百名学生在她的帮助下顺利完成学业。有一名女同学因家庭贫困而辍学，她千方百计找到那名女学生，劝其回到了学校。身份和任务：

假如你是评选活动的评委，要评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。你怎么评选并说明原因。

十二、九江银行江西财经大学面试

假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息：

信息一：某居民小区原有一个菜市场，在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样，该小区的居民就要到距离小区很其他菜市场买菜，给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。

信息二：本市有一家国有企业，常年来一直支损，开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后，通过完善内部管理，改变经营思路，半年多时间使企业扭亏为盈，成为本市利税大户。现在这家企业在银行贷款方面遇到了困难，该企业向市政府请求帮助，这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。

由于各种原因，上述两条信息只能报一条给领导。

1、请问，您认为应该将哪一条信息报给市领导？理由是什么？

2、各小组成员发表自己的意见，对于不同的观点进行辩论后得出一个统一的意见。

3、然后选举一位代表，汇报你们小组的意见，并阐述你们做出这种选择的原因。

十三、2010年7月10日重庆公选无领导小组讨论面试真题

当前，各地农民外出务工的很多，使劳务经济得到快速发展，农民外出务工已成为农民增收最直接、最有效的主渠道。然而，大量农民工的外出，使农村只剩下老弱病残，劳动力严重缺乏，无法做好农业生产。针对上述情况，你怎么看？

十四、2010年6月10日四川宜宾市公安系统公选副处级领导无领导小组讨论题

某地运管所“钓鱼执法”，敛财甚多，新闻媒体呼吁要杜绝这种执法不规范行为的发生。现提出五种应对措施：一是充分发挥舆论监督的作用；二是下决心斩断利益链；三是加大人大的工作监督；四是通过培训等，提高队伍的执法素质；五是建立健全相关制度。

要求：

1、请你对这5个应对措施由重到轻进行排序，并对排序的原因进行阐述；

2、对其他人的排序，可以肯定，也可以反驳；

3、争取通过小组讨论，达成一致意见。

十五、2011年重庆市村官面试

假如你是某村的村支书助理，你觉得影响村民贫困的主要原因是什么？提出你的观点然后说出解决的措施办法。从以下几点中选择。

1.思想观念保守，老百姓安于现状。

2.缺乏一定的致富技术和资金保障。

3.没有实施严格的计划生育政策，多生多育。

4.大部分是老人、妇女和儿童，缺乏足够的青壮年劳动力。

5.老弱病残太多，农村医疗负担太重。

6.受到了自然灾害的较大影响。

7.种植业养殖业没有形成系统规模，较为分散。

要求：第一环节，个人陈述观点；第二阶段，小组内部交叉讨论，在规定时间内达成统一意见；第三阶段，选举代表总结陈述。

十六、大学生的就业问题

题目：

我市今年有3.9万大学生今年毕业，而仅有1.7万工作岗位面向应届大学生，为解决大学生的就业问题，现在人大代表提出以下解决方案：

（1）创业补贴，对大学生创业得给予补贴（具体措施若干）。

（2）税费减免，对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠（具体措施若干）。（3）实习基地，选择1000个企业创办实习基地，为10000名学生提供实习指导（具体措施若干）。

（4）鼓励大学生去西部建设西部，有考试加分等措施。

（5）鼓励大学生去中小企业工作，给中小企业贷款方面的补贴。（6）鼓励大学生去城乡基层工作。

（7）如果你是劳动和社会保障部门的工作人员，你将如何解决大学生的就业问题。问题与要求：

（1）直接进入自由讨论，选择三个最重要的措施。

（2）在最重要措施中选择一个，然后讨论具体执行的步骤。

（3）最后每个人向即将毕业的大学生做两分钟的就业指导方面的演讲，角度自选，可结合所给材料。

十七、公务员考试无领导小组讨论面试真题

近年来，消极腐败现象引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的关注热点。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有人归纳了10个方面：

1.随着改革开放的深入发展，西方不健康思潮涌入我国，给人们以消极的影响。

2.中国传统封建意识中的“做大官发大财”、“当官做老爷”意识复苏，一些干部“为人民服务”思想淡化。

3.商品、市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥。

4.谁都恨腐败，但对反腐败问题都无能为力，有时自觉或不自觉地参与了腐败行为，从而助长了腐败问题的蔓延。

5.所谓“衣食足则知廉耻，仓廪实则知礼节”，由于现在是社会主义初级阶段，商品经济发展还不充分，人民的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。

6.政治思想教育跟不上，从而形成“一手硬一手软”的现象；对我党我军的光荣传统，不敢理直气壮地宣传。

7.国家在惩治腐败问题上：政策太宽，打击不力，人们反腐败信心不足。

8.还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法消除和扼制的。

9.与商品、市场经济发展配套的民主制度与法律法规不健全。

10.十年**时期国家穷、人民穷，腐败现象少；现在国富民康，所谓“富贵思淫欲”，助长了腐败的蔓延。

请问：你认为上述10个问题中哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因？（只准列举三项）并陈述你的理由。

整个面试的时间控制在40-60分钟之间，其具体操作步骤是：

1.应试者依考号落座后，考官核对应试者考号与姓名，此间各考官可根据核对的结果，在评分表中依次填写应试者考号、姓名。

2.考官向应试者宣布考试纪律和要求：一是应试者之间不准相互商议、交头接耳；二是强调该项讨论对应试者面试总成绩很重要，鼓励并暗示应试者应积极发言。

3.发给每位应试者讨论试题与草稿纸。

4.给应试者5分钟时间拟写发言提纲或为下一步讨论发言做准备；5分钟后，考官宣布讨论开始，应试者依考号顺序发言，阐明自己的观点和主要论据，限3分钟。

5.依次发言结束，考官宣布自由辩论开始，直至讨论结束，应试者退场。

6.收回每位考官手中的评分表，交给计分员按去掉一个最高分，去掉一个最低分，然后得出平均分的方法，为每位应试者计算出最后得分。

7.考官在最后评分成绩单上签字。

2.无领导小组讨论题目 篇二

一、无领导小组讨论法的定义和应用领域

“无领导小组讨论法” (L e a d e r l e s s G r o u p Discussion, 简称LGD) , 是指将数名 (5-7人) 被试组成小组就某一问题进行讨论, 事前并不指定讨论的领导 (Leader) , 被试在讨论中可自由发挥, 评价者通过对被试在讨论中的言语、非语言行为的观察来对被试做出评价的一种测评方法。LGD方法是现代人才测评中一种重要的方法和技术。

近些年来, LGD方法被引入到校园社团的纳新过程中来, 引起了很多大学生的关注。放眼社会, 国内很多企业, 尤其是一些著名的外资企业在校园招聘的环节中也开始引入此种面试形式。与此同时, 越来越多的专家也开始关注并研究如何将LGD方法引入目前的公务员考试当中。

二、无领导小组讨论在应用过程中的优缺点

无领导小组讨论广受推崇, 很多程度上是因为它改进了传统笔试和“一问一答”的面试在形式和内容上的局限性。

传统笔试往往过于注重形式, 在笔试中拿到高分的人, 很多由于性格等原因实际并不适合企业的具体运作, 而“一问一答”的面试内容则因为问题的单一化和固定化, 越来越难以考察出被试的全面水平;同时, 鉴于笔试和“一问一答”的面试都只局限于被试是单人或者独立完成工作的形式, 不仅花费了大量的时间, 而且还忽略了现代招聘中一个很重要的考察要素——团队合作能力。

显然, LGD方法具有以下优点:

1. LGD小组讨论的形式可以为招聘企业节约大量的时间;

2. 在LGD方法的小组讨论中, 不仅可以考察被试的思维

能力, 同时, 也能在一定程度上体现被试的团队合作精神和在团队中适宜充当的角色;

3. 由于无领导小组讨论中使用的情景多是与考生将要

从事的工作相关的典型情景, 这种评价方法的表面效度非常高。

当然, 无领导小组面试也存在着一些缺点。由于面试过程是针对一道题展开的, 因此, 面试题的选择至关重要。在现实的面试中, 主办方在选择面试题时过于草率, 不仅不能体现无领导小组讨论的优势, 同时还会出现人员和招聘岗位不匹配这样的问题。另外, 如果面试题难度失当, 极有可能出现“地板效应”和“天花板效应”, 这些都会使评价者所能获得的信息缩小。

LGD方法还有一个显著缺点体现在团队成员相互影响的掩盖作用方面, 也就是说, 考生的评价结果对同组的其他考生有依赖作用。例如, 如果一个团队中存在一个过于强势的人, 总是在反驳别人提出的观点, 那么团队中的其他成员就会怯于表达自己的想法, 表现不出自己的水平;而如果团队中存在一个能力太强的成员也会掩盖其他成员的作用, 影响成员的信心, 从而减弱他们表达的欲望。以上两种被试, 都会使评价者所能获得的信息变少。

为了解决以上的问题, 评价者在选择面试题时应先对招聘岗位进行分析, 在此基础上再慎重的选择或编写面试题。在人员分组时, 应注意专业、性别、性格方面的搭配问题, 尽量做到小组间差异最小。在讨论结束后, 评价者可以对那些在团队讨论中没有突出表现的个人进行适度的追问, 从而更全面的了解被试。

三、无领导小组讨论的考察点

LGD方法给了评价者多角度观察被试的机会, 以“察言、观色、测行”代替了原本的“察言”, 立体地考察被试。

在整个无领导小组讨论的过程中, 有两个考察点会贯穿始终:

1. 合作能力。

无领导小组讨论时间有限, 如果不能充分利用小组内部的优势, 就不可能在短时间提出切实可行又令人满意的解决方法, 也很难做到在保证效果的同时还能兼顾效率。合作能力的考察可以进一步细化成以下几点:团队氛围以及成员的发言欲望、内部的任务分配情况和任务完成情况等。

2. 竞争能力。

个人的表现在无领导小组中将会被更加放大和突出, 因为竞争者就零距离地存在在被试周围。提高个人竞争能力, 应该保证给评委留下正面的印象, 避免成为团队的边缘人物。竞争能力也可以继续细化为以下几个方面:相关的专业技能、语言表达能力、沟通能力、人际影响力、分析能力和应变能力等。

在LGD方法的现实应用中, 我们经常看到团队成员为了一个细枝末节的问题争论不休, 彼此都不愿让步, 害怕会因为自己的退让而削弱自己的作用——这种做法无疑是“丢西瓜捡芝麻”。争取个人表现的前提是小组的表现十分出色, 如果小组表现糟糕, 即使个人出色, 也无法得以体现, 这也是笔者将“合作能力”放在“竞争能力”之前的原因。

四、无领导小组讨论中的角色分工

笔者认为, 一组成功的无领导小组讨论, 可以包括以下几个角色:

1. Leader:小组的领导。虽说是无领导小组讨论, 但

是在一个小时左右的讨论过程中, 仍然需要一个人总揽大局, 归纳各方的观点, 形成最终的团队共识。小组讨论的Leader, 要适度表达自己的想法, 灵活的应用决策技巧, 善于听取成员的意见, 准确总结成员观点, 有威望, 时间观念强, 能有效带领团队。

2. Timekeeper:

计时员。时间控制在小组讨论中也是非常重要的。他能够准确贯彻Leader对于时间安排的指示, 及时有效地提醒团队成员当时的时间, 使得小组讨论能够在一定的时间内有条不紊的进行。但是, 鉴于Timekeeper的工作相对简单, 在小组讨论中, Timekeeper也要注意表达自己的想法, 保证自己不会因为只从事计时工作而被团队边缘化。Timekeeper的工作比较适合于那些想法不够突出, 性格比较温和的被试采用。

3. Pusher:

团队的推动者。Pusher这个角色和Leader、Timekeeper的角色有些重合, 在真正的小组讨论中, Pusher的角色往往就会由担任上面两种角色的人充当。Pusher的作用在于在有限的时间, 督促大家形成团队共识, 推动团队向下一个问题进发。不过, Pusher在推动团队前进的同时, 一定要注意自己的态度、语气和方法, 否则, 不仅无法起到推动作用, 还会引起团队成员的反感。

4. Thinker:

提供想法的人。以上三种角色, 如果能兼顾Thinker的角色无疑将无往而不利。在团队讨论中, Thinker善于思考和观察, 能够在短时间内提出切实可行的想法并得到团队认同。Thinker可能说的话并不多, 但往往能引发组内其他成员的讨论和跟从。Thinker并不是简单的角色, 它需要被试有一定的专业知识和表达技巧, 还要有审时度势的能力和信服力。

5. Presenter:

做最后总结陈述的人。很多评价者都透露, 其实最后的陈述并非十分重要, 有内容有逻辑的Presentation不过是整个过程的锦上添花, 即使陈述做得不是十分出色, 其实也不会影响评价者对于小组整体表现的评价。但是, Presenter一般都能给评价者留下深刻的印象, 因为他是团队中最后一个说话的人。在讨论过程中, 试图做Presenter的人要注意记录, 在做最后陈述的时候, 条理一定要清晰, 语音语调语速要适中。

在无领导小组讨论中, 很可能个体之间并没有明确的角色区分, 但是被试本身应明确自己充当的角色和自己适合担当的角色。并非每个通过无领导小组讨论面试的人都十分优秀, 最重要的是根据自己的性格和优缺点选择适合自己的角色, 扬长避短。

五、无领导小组讨论中应当注意的几点

无领导小组讨论在招聘领域应用超过50年, 一些HR都对其深有感触。从他们的笔下, 我们不难看出在进行面试之前, 有几点还是相当值得我们注意的:

1. 无领导小组讨论的小组虽然不是同生共死, 但在实

际讨论的过程中, 小组的水平往往会成为评价被试的重要因素。

2. 小组成员要善于分配任务, 避免太aggressive, 尽量不做“全能选手”。

在讨论过程中, 说话最多的人并不一定出色, 真正出色的是言之有物并善于团结其他成员的被试。同时, 如果在讨论环节表现出众, 该位被试可以不要再做Presenter, 以免因为锋芒毕露或者后来出错而降低评价者对自己的评价;如果在讨论过程没有提出什么有建设性的意见, 则应该利用做Presentation的机会强化在评价者脑海中的印象。

3. 如果团队中出现了争抢Leader这样的情况, 一定要懂得审时度势, 适度应变。

长时间的僵持或者互不相让的争夺会将团队的气氛拖入谷底, 即使后来恢复正常, 讨论的氛围也会因为彼此之间的隔阂而变得不愉快, 这无疑是团队的致命伤。

4. 在Leader分配任务的时候, 最好不要推辞。

被试推辞任务的本意可能是担心自己的不擅长会拖累集体, 但这样, 不仅暴露了自己的缺点, 拖慢了团队的进度, 而且还会给评价者留下你逃避责任的印象。如果你真的不擅长做某项工作, 可以在Leader分配任务的时候这样说:“可能我在某某方面并不是最好的, 但既然大家信任我, 我就一定努力做到最好。”

5. 切忌针锋相对。

要懂得不要和锋芒毕露的人针锋相对, 因为在你与他针锋相对的过程中, 往往会浪费小组大量的时间, 而且容易让小组成员把你们归为同一类人, 这显然不利于在小组中树立威信和尊重。遇到锋芒毕露的人, 应该避其锋芒, 团结其他成员以推进整个任务的进程。

LGD方法往往被应用于面试的第一轮, 因此在应对无领导小组讨论的时候, 安全通过是首要目标, 给评价者留下深刻的印象只是这样一个过程的赠品。太刻意地试图给评价者留下印象的人, 结果往往会适得其反, 不仅无法赢得小组成员的尊重, 也忽略了自己晋级的团队基础——在无领导小组讨论中, 小组和合作才是首要因素。

无领导小组讨论的方法进入中国社会, 可能只有短短20年, 在很多方法上都有待深入的研究和探讨, 在形式上的创新探索会成为日后发展LGD方法的重要课题。同时, 大学生作为潜在的被试, 对无领导小组讨论进行深入了解和讨论也有利于我们将来在职场招聘中更好地表现自我, 获得机会。

摘要：首先对无领导小组讨论法的定义和应用领域进行阐释和描述, 在此基础上, 结合笔者的个人经历, 进一步讨论无领导小组讨论方法在应用领域具体的考察点;归纳在典型的无领导小组中应该包含的五个角色;提炼在无领导小组讨论过程中应该给予关注的问题。

关键词：无领导小组讨论,面试,合作,竞争

参考文献

[1]吴敏, 田爽.基于胜任力模型的无领导小组讨论在测评中的应用[J].现代商业, 2008, 32.[1]吴敏, 田爽.基于胜任力模型的无领导小组讨论在测评中的应用[J].现代商业, 2008, 32.

[2]关培兰, 苏永华.“无领导小组讨论”在人员招聘中的应用研究[J].武汉大学学报 (哲学社会科学版) , 1999, 2.[2]关培兰, 苏永华.“无领导小组讨论”在人员招聘中的应用研究[J].武汉大学学报 (哲学社会科学版) , 1999, 2.

[3]赵瑞全.浅谈面试工作中无领导小组讨论方法的利与弊[J].中国农学通报, 2007, 23 (5) .[3]赵瑞全.浅谈面试工作中无领导小组讨论方法的利与弊[J].中国农学通报, 2007, 23 (5) .

[4]黎恒.无领导小组讨论研究现状和理论进展[J].人类工效学, 2005, 11 (3) .[4]黎恒.无领导小组讨论研究现状和理论进展[J].人类工效学, 2005, 11 (3) .

[5]何琪.“无领导小组讨论”在人才测评中的应用.现代企业教育, 2004, 2.[5]何琪.“无领导小组讨论”在人才测评中的应用.现代企业教育, 2004, 2.

[6]何琪.成功实施无领导小组讨论的五大关键点——以S集团遴选中层管理人员为例[J].中国人才, 2008, 5.[6]何琪.成功实施无领导小组讨论的五大关键点——以S集团遴选中层管理人员为例[J].中国人才, 2008, 5.

3.无领导小组讨论题目 篇三

摘 要：无领导小组讨论被越来越多的企事业单位应用到面试之中，女性在面试中往往处于劣势，究其原因，被动的女性话语权是一个重要原因，因此，女性应该掌握主动话语权的策略。

关键词：无领导小组讨论；面试；女性；话语权

一、“无领导小组讨论”概念阐释

无领导小组讨论是指采用情景模拟的方式对应试人员进行集体面试的一种测评技术，这种小组面试也即俗称的“群面”，是近年来被越来越多的企事业单位所青睐的面试方式。

无领导小组讨论的方式，一般是若干应试者（4—8人不等）组成一个小组，共同面对一个需要解决的问题，参与者所获得的信息相同、彼此的地位平等，大家通过共同分析有关信息，经过讨论协调汇集各种观点，最终寻找出一个最合适的解决方案。通常无领导小组讨论的步骤分为：1.面对问题，参与者各自准备发言提纲；2.参与者轮流发言阐述观点；3.参与者交叉讨论，寻求最佳方案；4.总结解决方案、汇报讨论结果。

无领导小组讨论的常见问题一般都是类型繁杂的智能性题目，从形式上来分，可以分为以下五种：1.开放式问题，如：成功的领导者是怎么样的？2.两难问题，如：能力和机遇哪个更重要？3.多项选择排序问题，如：若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁？4.资源争夺问题，如：公司只有100万奖金，不同部门应如何分配？5.实际操作问题，如：如何将某旅游饭店扭亏为盈？等等。

如前所述，无领导小组讨论是由一组应试者临时组成一个工作小组来讨论分析给定的问题，并互相做出协调、平衡，达成一致，最终得出决策，然而由于这个小组是临时拼凑起来的，并没有指定的负责人，讨论的目的就在于综合考量应试者的表现，最终根据应试者们综合素质的表现来决定谁能够从讨论中脱颖而出。这一讨论的性质决定了讨论过程注定是紧张、激烈，甚至可能是充满“火药”味的。

二、影响女性话语权的因素

在漫长的社会发展进程中，受到经济、政治、历史、文化、心理等多方面因素的影响，女性往往处于被动和从属的地位，相反男性依仗其生理方面的优势长期占据着各个方面的主导地位。这其中，经济地位上的绝对优势使得男性获得了政治、军事、教育、科学、医疗等社会生活各个主要领域的优势资源和话语权，因此出现了“男主外，女主内”的性别分工。

在日常生活中，男性通常被认定为果敢的、进取的、支配欲望强烈的，而女性的形象则被认为是温柔文静的，甚至是软弱依赖性强的，从《孔雀东南飞》中刘兰芝所说“君当作磐石，妾当作蒲苇”可见彼时女子对男性的依赖。因此，女性的温柔体贴、顺从软弱使得她们常常不敢旗帜鲜明地说出自己的看法，相反她们经常使用曲折、委婉的方式来对自己的内心想法加以表达，如唐代著名诗人张籍都曾化用女性口吻，以一句“还君明珠双泪垂，恨不相逢未嫁时”来委婉地拒绝藩镇高官李师道的笼络。

同时，由于受社会地位以及社会角色的传统心理暗示影响，女性往往心甘情愿地选择顺从和依赖，不自觉地把自己置于弱势群体的地位，从曹植的“愿为西南风，长逝入君怀。君怀良不开，贱妾当何依。”中可窥一斑，这种建立在不平等社会地位上的特殊的角色、性别心理特征造成了女性独特的话语风格。

男性在优势地位和优势心理的作用下通常会选择对阳刚类语言的追求，喜欢大开大合、开门见山、直抒胸臆地方式表达，如“大道如青天，我独不得出”、“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”等等，男性在交谈中往往一针见血、直切主题；相反女性却常常会含糊其辞、言辞闪烁，不敢直接提出或回答问题，而多使用“话里藏话”的言语交际策略来表达其内心最真实的想法。

男性与女性这种语言使用上的差异归根到底来说是由早期男尊女卑的社会现实造成的，久而久之这种社会现实成为了一种心理积淀或思维定势，直至今日它仍作为一种根深蒂固的观念禁锢和束缚着人们的思想。

然而，女性的这种模棱两可、委婉回环的言语方式却可能是女性组员在无领导讨论小组中的致命缺陷，它往往会使得女性应试者在小组讨论中处于一种尴尬的弱势状态。

三、如何扭转女性应试者的劣势

（一）注意规则、做好自我介绍

在小组面试之初，应试者应该认真听讲并牢记规则，这是为了在接下来的小组讨论中遵守规则，如果应试者在面试过程中违反规则，就会让自己甚至整个团队面临轻则扣分、重则出局的被动局面，所以请务必重视和遵守规则；其次是做好自我介绍，小组面试的自我介绍时间通常较短、要求较高，因此应该做到：简单明了、直接关键，应试者应该在自我介绍中至少体现出两点：一是让别人能牢记自己的名字；二是能够体现自己的优势以及与所应聘公司岗位的契合度。

（二）准确理解小组面试的目的

在无领导小组讨论中，无论小组面试的话题和类型如何变化，它的根本逻辑是没有变的，这个逻辑就是：发现问题、解决问题、得出结论。因此，参见小组面试的应试人应该牢记两点：一是促进问题的顺利解决是核心关键；二是争取提出合理可行的、创新性的建议。因此，无论应试者在小组里扮演何种角色，都应该将注意力集中到合理、创新的建议上来，而不是彼此言辞激烈地争论不休。所以归根到底，关键在于对问题本质的思考——能否提出合理化、创新性的建议。无论同组的其他组员讨论地如何激烈，应试者能否脱颖而出的关键在于仔细思考出有别于他人的、新颖的、有效的、特别的方案、思路、想法来。

（三）稳定情绪、表达清楚而有逻辑

情绪稳定在小组面试中非常关键，小组讨论的目的是解决问题而非互相争吵，所以在小组面试中最基本的素质是保持镇静，“君子藏器于身，待时而动”，当时机来临时，应该明白晓畅地表达自己的观点，在陈述自己的看法时应该逻辑清晰，尤其应注意避免语无伦次、闪烁其辞。

（四）求同存异、群策群力完成任务

在小组讨论中认真记录整个流程和思路、其他组员发言的大意梗概及关键词，这样才能使自己在表达说理、总结陈词及回答提问时做到有的放矢、游刃有余；此外，应试者应牢记讨论的目的是解决问题、完成任务，而非个别人员滔滔不绝地侃侃而谈，所以小组讨论中任何妨碍任务顺利解决的环节和局面，应试者都有权力阻止和纠正。

那么如何在小组讨论中求同存异，把握好讨论的进程方向正确地向着完成任务这一目标迈进呢？笔者认为，会话交际中的两大原则：“合作原则”和“礼貌原则”是保证讨论不致于陷入僵局的底线。

合作原则在会话中起着调节说话人说话内容的作用，而礼貌原则则具有更高一层的调节作用，它维护了交际双方的平等地位和友好关系，使交际双方能够保持正常、有效的交际。在言语交际中，交际双方的合作非常重要。常言说的“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”就是说双方必须有着良好的交际愿望，这样才能彼此默契，言语交际才能顺利进行。在非常成功而又顺利地交谈中“合作原则”和“礼貌原则”会同时出现。例如，甲：你今晚能和我一起去看电影吗？乙：我很想去，但我今晚有很紧急的事要做。

对话中“我很想去”是很礼貌的用法，遵循了礼貌原则里面的一致准则，之后的那句话遵循了合作原则里的质量准则。这两个原则的同时运用既准确又委婉地表达了自己的想法，使双方都不至于尴尬。

（五）平时多积累、多练习，做好准备工作

小组面试前的准备阶段也是非常重要的一个环节，应试者在平时就应该注意讨论题目、案例分析的搜集以及刻意地培养训练自己的表达能力。应试者可以有针对性地训练两大部分：个人陈述部分和总结陈词部分，而这两块正是小组讨论发言的核心部分。一个好的应试者的平时功课里应该包括两多：多读书学习、多参加课外活动！

（六）特殊极端情况

如果女性应试者发现自己在无领导小组讨论中总是无法融入讨论，或者说一直没有说话机会的时候，那么应试者应该瞅准机会站起身来，声音稍大一点、语速稍快一点地当众陈述自己的观点，当然应该把握好的两点是，一是用站立和声调，获取关注和说话的机会；二是自己在发表观点的时候有逻辑，有创新。

参考文献：

[1] Leech，G. Principles of Pragmatics[M].London，Longman，1983.

[2]邢福义，吴振国.语言学概论[M].武汉：华中师范大学出版社，2002.

[3]胡壮麟.语言学教程[M].北京：北京大学出版社，2001.

[4]何兆熊.新编语用学概要[M].上海：上海外语教育出版社，2000.

4.无领导小组讨论题目 篇四

无领导小组讨论题目的评分标准和评分规则如下：

评分标准：

沟通能力：

语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。（得2分）

语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调、目光和手势。（得1分）

说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语调、目光和手势。（得0分）

分析能力

分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。（得2分）

分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意见。（得1分）

分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见。（得0分）

人际合作

能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。（得2分）

基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致。（得1分）

不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。（得0分）

计 划 性

解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。（得2分）

解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点。（得1分）

解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点。（得0分）

自 信 心

能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。（得2分）

发言次数一般，不同意见很少，提出的新见解和方案很少，强调自己的观点时有一定的说服力。（得1分）

发言很少，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案，强调自己的观点时没有说服力。（得0分）

组织协调

善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。（得2分）

不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛，说服别人的情况很少，偶尔调解争广义问题。（得1分）

情绪紧张，不能创造一个大家都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题。（得0分）

评分方法：

5.无领导小组讨论报告. 篇五

无领导小组讨论设计与模拟 小组成员：

一、拟聘岗位：行政人事

二、岗位说明书：

岗位说明书

岗位名行所属称 政人事 部门

在职姓名

直接上级

岗位等级

薪酬等级

核准岗位编人 制

编制

日期

岗位职能概要：

公司行政人事工作，招聘工作，办

行政人事部行政总监

公室其他工作，会计工作。

工作内容与岗位职责：

1、负责公司各岗各职位人员人事招聘工作；

2、负责出勤考勤考核工作；

3、负责监督并检

查各部门工作单工作；

4、负责公司会计工作；

5、负责各通知通告上传下达；

6、负责公司公文、信件的发送；

7、负责

传真件，复印件的收发工作；

8、负责办公室办公用品的保管工作，做好物品的出入 库登记；

9、负责办公室的各类文件、信息、机要和保密工作、做好办公室档案收集、整理工作；

10、负责办理员工的，入职、请假、调动、离职等相关手续，员工档案资料的建立；

11、及时做好并更新公司宣传栏的内

容；

12、随时更新和管理人员的通讯记录并发放各员工及经理处；

13、承办员工考勤工作并外出登记，每天检查到岗情况，14、统计每月考勤并交到财务做账，留底。

15、完成上级部门交代的各项事务，对公司的通知、文件作到上传下达；

16、协助本部门完成办公室日常事务以及其他部门相关工作等事宜；

17、负责完善公司规章制度，奖惩法编写，考核修订等其他一系列管理制度；

18、负责办公室绿化维护；

19、下班前检查好所有电源关闭，门窗关闭； 20、另完成领导交办的其它工作。

工作权限

1、行政人事招聘权限；

2、财务支付把关权限；

3、办公用品领用分发权

限；

4、各作业监督把关权限；

5、档案管理权限；

6、保密权限。

主要绩效标准

1、考勤率；

2、工作完成率；

3、服从其他工作效率。

任职资格

内容

教育水平

必备条件

备注

行政管

理、人力

工作经验

技能与能力

资管理相关专业水平

2-5年以

上

1、熟悉办公软件，2、熟悉行政人事工作流程；

3、熟悉绩效考

核，规章制度的编写，薪酬福利的管理，劳动合同等；

其他要求： 个性与品质 性别与年龄

1、个性和品质： 认真务实，遵纪守法，工作态度端正，有较强的责任感，勤奋

敬业，坚守岗位，按时完成工作，有效利用工作时间，品德优良，有团队精神；

工作关系

1、内部协调关系： 公司各部门

2、外部协调关系： 招聘范围，办公用品采购商。

职业通道

1、岗位轮换 行政文员，人事专员，人事行政助理，总

适应能力强。

2、性别与年龄 女/25岁以上

监。

2、晋升阶梯 行政人事助理，行政人事总监

3、岗位轮换或晋升所需培训 人力资源管理，法律知识，劳动，团队精神知识等

4、岗位轮换或晋升考核内容

1、能独立完成现时岗位上的所有工作，并取得优秀的成绩。

2、能主动参加培训学习，不断提高专业技能，协助上级做好本岗位接

任人选的培养。

3、经岗位轮换、培训的考核，符合轮换或晋升岗位要求。

三、无领导小组讨论题目的评分标准和评分规则 沟通能力：

1、语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。（得2分）HR

2、语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调、目光和手势。（得1分）

3、说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语调、目光和手势。（得0分）

分析能力

1、分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。（得2分）

2、分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意见。（得1分）

3、分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见。（得0分）

人际合作

1、能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。（得2分）

2、基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致。（得1分）

3、不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。（得0分）

计 划 性

1、解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。（得2分）

2、解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点。（得1分）

3、解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点。（得0分）

自 信 心

1、能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。（得2分）

2、发言次数一般，不同意见很少，提出的新见解和方案很少，强调自己的观点时有一定的说服力。（得1分）

3、发言很少，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案，强调自己的观点时没有说服力。（得0分）

组织领导

1、善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。（得2分）

2、不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛，说服别人的情况很少，偶尔调解争广义问题。（得1分）

3、情绪紧张，不能创造一个大家都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题。（得0分）

评分方法：

按照下表中6个测评要素分别给每个被评价者进行评价（假定7个人一个小组），在每个测评要素上按照0~2分来打分，“差”计0分，“中”计1分，“好”计2分。总分通过被测评者所在层级各测评要素的相应权重与各测评要素的实际得分，按照加权平均的法则得到。

无领导小组讨论观察评价表

观组号

职能方向

察者

指标

权参加人员姓重 名及评价

5沟通能力

15%

分析能力

15%

人际合作

15%

计 划 性

20%

人

数 7

自 信 心

15%

组织领导

20%

总分

排名

四、指导语：

在本活动开始前，请每位应聘者坐在座位上。检查并确定每个人桌上均有1只笔及1张白纸，并发给每人1份要讨论的案例，确定每位应聘者均拿到一份试卷和答题纸后，即开始说明本活动的目的，接下来请念完题目和讨论规则。

五、开题语

感谢各位前来参加此次xx，这是一个团体讨论活动，现在各位有8分钟的时间独自阅读与答题，请务必在规定时间内，利用有限的信息完成试卷中需要填答的部分。讨论完毕后请上交所有答卷和草稿。

六、案例介绍：

想要拥有良好的人际关系，可能取决于许多重要的因素，例如：在人际交往中表现的热情，为人老实，办事能力强，占有较高的社会地位，兴趣爱好广泛，乐于帮助别人，对他人的内心世界有很好的洞察力，豁达、不在小事上斤斤计较，健谈，幽默，为了朋友能够牺牲个人利益，言谈举止有风度，情绪稳定性好，独立、有主见。

请你们分别从上面所列出的这些因素中选择一个你们认为是最重要的因素和一个最不重要的因素，并说明理由。

（一）、讨论流程安排：

1、培训面试官

2、选定场所和时间

3、讨论前的准备工作

4、致介绍词

5、开始无领导小组讨论

6、评分和做出决策

7、致结束语（二、命题思路：

通过此次无领导小组讨论，观察应聘者的主动性、沟通能力、演绎能力、团队合作能力、自信等，预测应聘者在未来岗位上的表现、成功的可能性。

（三、时间安排： 致介绍辞和讨论细则 3分钟 应聘者单独读题与完成答题 8分钟 讨论时间 25分钟 代表陈述 7分钟 面试官评价与决策 5分钟 致结束语 2分钟 合计： 50分钟

七、模拟过程与感受：

经过小组成员的努力，我们设计出了一份适合从事行政人事工作人员测试的无领导讨论试题，并且和另一组的同学交换试题进行模拟面试。我们学习了人力资源管理方面的知识，并且在之前的短学期上过无领导小组讨论的实践课，这些对我们自己参加无领导小组讨论的面试都是很有帮组的。但是，当要将理论与实际结合，一切并不是想象中的简单易行。

首先，在这次模拟测评中，我们不仅扮演了受测评者，更是模拟了测评人员。其次，在测评过程中，通过受测的同学反馈，发现本组在出题过程中所应该注意的问题，最后，在测评结束后，与本小组成员讨论中，互相交流了测评过程中的体会。

从设计者方面，无领导小组讨论从开始选题到最后确定题目其实是很不容易的，要根据不同的岗位，做出不同的试题，并不是所有的题目都适用于同一个岗位。不仅要确定题目，还要确定各个评分标准。本来我们觉得一个采用无领导小组讨论来考评应聘者，应该很简单，可是通过这次的模拟实践，让我了解到一个公司要采用无领导小组讨论的形式来进行面试选拔并不是这么容易的。不仅要根据岗位对题目进行审核，还要选定不同的考评标准，培训面试的考官。

作为参与无领导小组讨论面试的应聘者，无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，这样才能更好的考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出。我们要积极参与讨论，声音洪亮、清楚。深入思考，要有自己的观点，不要搅局，不要一味反对别人。不要轻易妥协，但要言之有据。如果认为自己的理由很充分，哪怕坚持这个观点的只有自己一人，也要坚持下去。小组讨论时有些案例并没有一个最合理的答案，充分讨论，得出一个大家一致认可的结果就可。

本次无领导小组讨论总体上还是比较成功的，但是在测试的过程中也发现一些问题，由于参与者都是熟悉的同学，在讨论过程中，有些同学是班委，大家容易不由自主的听他的意见。另外因为是第一次担任考官的角色，组织上、时间控制以及评分等并不是完成的很好。由于知识和经验有限，我们设计测试题目不是很好，在讨论过程中，很快就得出一致结果，另一组的同学也给了我们一些很好的建议，我们也做了适当的修改。

6.(无领导小组讨论法 篇六

 概念：由一组求职者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并给做出决策。 先给被试者一个简短案例，其中隐含着一个或多个待决策和处理的问题，讨论前不指定主持人，经过讨论，最后要求形成一致的意见

 测试者通过有关设施观察和倾听讨论情形，看谁善于驾驭会议，善于集中正确意见，并说服他人，达成一致决议

 常见的测评维度：

 团队能力：个人沟通能力、人际交往能力、合作精神、组织协调能力

 问题解决能力：包括理解能力、逻辑推理能力、想象能力、以及信息收集和提炼能力

 求职者的个人风格：包括主动性、自信心、决断性和独立性等

无小组讨论的程序

① 安排被评价者在一个安静的房间，自行就坐于会议圆桌边。

② 阅读讨论材料，作五分钟发言准备

③ 正式发言，畅谈见解；每人按顺序先作简单的自我介绍，接着再做正式发言④ 参与讨论，呈现自我，这是无领导小组讨论的最重要环节。在每个人按顺序发言完毕后，进行小组讨论阶段，会议组织者向各小组成员宣布在一个小时之内（视具体讨论材料复杂程度定），达成一个一致意见交给会议组织者，每人在讨论中的发言可以是对自己第一次发言的补充和修正，也可对他人的某一观点与方案进行分析或提出不同见解，更可在对大家提出的各种方案比较基础上，提出最有效、最可行的行动方案。之后，会议组织者放任小组成员各抒己见，自由讨论。对小组成员的发言次数进行记录，并根据讨论评价表中的评价维度方面对各成员的关键发言进行打分评估。

⑤ 角色模拟，总结发言。在小组达成一个一致意见后，会议组织者要求每人以组长身份进行3分钟的简短会议小结，总结发言顺序与之前正式介绍自己意见的顺序相反

7.无领导小组讨论题目 篇七

现代人才测评理论认为, 人的行为和工作绩效都是在一定的环境中产生和形成的, 要准确对人的行为、能力、绩效等素质特征进行观察与评价, 必须纳入一定的环境系统中, 评价中心技术在此基础上逐步发展与形成。

无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术, 被广泛用于人才选拔过程中。它随机将考生分成几个小组, 每个小组一般5~7人, 采用情景模拟的方式, 由考官提出与工作相关的具体问题, 考生以小组为单位对问题进行一个小时左右的讨论, 形成解决问题的方案。在讨论过程中, 考官不指定谁是小组领导, 也不指定考生位置, 整个讨论过程完全由每个小组的考生自行组织安排。考官不参与讨论过程, 仅作为评价者在一旁进行观察, 判断考生的组织协调能力、团队合作能力、自我表达能力、辩证思维能力、决策能力、工作绩效等是否符合岗位需求, 以及自信程度、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否适合岗位特色。

根据临床护理工作特色和岗位需要, 能在无领导小组讨论测评中胜出的, 一般是积极思考、善于沟通、表达得体、与他人合作共同解决问题的护生。而过于强调个人意见、喜欢争论、决策鲁莽武断的护生, 或缺乏主见、不能有效表达个人观点、工作绩效不明显的护生, 都是考官在选择人才时尽量避免的。

为了帮助职教护生从激烈的就业竞争中脱颖而出, 更好地适应临床护理工作, 满足优质护理服务的需要, 卫生类职业教育学校应根据临床岗位需求, 联系职业教育特点及其生源特点, 重点加强在校护生四个方面的能力培养。

一评判性思维能力的培养

评判性思维也称批判性思维, 是指个体在复杂情境中, 能灵活地运用已有的知识和经验, 在反思的基础上加以分析推理, 对做什么或相信什么做出合理决定的思维能力。早在1989年, 美国护理联盟将评判性思维能力作为护理教育水平的一项重要指标。有调查显示, 评判性思维能力与学历层次相关, 职业教育学生在评判性思维能力教育方面有待继续加强。教学时, 在高度仿真的实训基地进行情景教学以及临床见习、实习, 将学生放在产生问题的环境中进行学习, 有利于帮助学生借助已有知识和经验来解决实际问题。教学过程中, 使用以问题为基础的PBL教学法、基于临床真实案例的案例教学法, 可以给学生更多的时间和机会进行思考、分析、比较, 逐渐培养并提高学生的评判性意识和思维能力。

二自主学习能力的培养

陶行知先生曾说:教育不是填鸭式的知识灌输, 而是帮助学生找到打开知识宝库的钥匙。“授之以鱼”不如“授之以渔”, 好的教师不是教学生学会, 而是教学生会学。现代职教理念认为, 课程设计要坚持学生为主体, 教师为引导, 把学习的主动权还给学生, 紧扣职业教育特色, 重点培养学生自主学习的能力。我校实行的“学案领航”的教学方法在帮助学生预习、提高学生自主学习能力方面取得了良好的效果。具体做法是, 在课前一周左右, 将紧扣学习目标的学案发给学生, 学案中还有对学习方法、学习时间、学习途径等的具体指导, 学生按照学案的要求及指导, 主动探索新知, 获得学习成就感, 体会到学习的快乐, 培养了学习兴趣, 形成良性循环, 也为学生将来的可持续发展奠定了基础。

三团队合作能力的培养

临床护理工作需要多人参与、共同配合完成, 因此, 近些年来小组讨论的测评技术被广泛应用于医院招聘, 其中一个目的就是通过测评来观察护生是否具有良好的团队合作能力。在小组讨论的过程中, 以自我为中心、过分强调个人观点、不在乎他人意见与感受, 或没有主见、盲从及过于迁就他人的做法都是缺乏团队合作能力的体现。教学过程中, 为了加强护生合作能力的培养, 可以采取小组合作学习的办法。学生在共同探索学习的过程中, 不断磨合, 互相帮助, 逐渐明确个体和团体的关系, 学会理解与包容, 学会尊重与被尊重。独生子女与非独生子女之间存在的明显差异, 教师要根据学生的不同特征有侧重地进行正确引导。

四沟通与表达能力的培养

对护理专业来说, 有效的沟通与表达是收集病史资料、进行病情评估、实施健康指导与提高护理质量和病人满意度的重要因素。培养护生良好的沟通与表达能力, 仅通过课堂问答或操作练习中与模拟人的机械对话是不够的, 教师应该采用更加开放、更加灵活的方法, 如角色扮演或情景模拟等。在角色扮演或情景模拟时, 护生不仅锻炼了语言沟通能力, 也锻炼了非语言沟通能力;护生不仅要“说”, 还要思考“说什么”“怎么说”, 以及评价自己“说的效果如何”。在培养护生沟通与表达能力时, 教师不仅要培养护生“说”的意识, 也要注意指导护生“说”的技巧。

综上所述, 社会对护理人员的要求不断提高, 为了能选拔出更好的护理人才, 提高护理服务质量, 医院在进行护理人才招聘时, 越来越关注护生的整体素质。针对医疗卫生行业的特点及其对人才的要求, 有目的性地加强职业教育在校护生的素质培养, 帮助其更好地适应临床护理工作, 是护理职业教育的重要内容。

参考文献

[1]杨文军、王建东、刘舒.无领导小组讨论在人才选拔中的运用[J].管理观察, 2013 (19)

8.无领导小组讨论题目 篇八

关键词：人力资源；企业招聘；无领导小组；应用分析

一、无领导小组理论概述介绍

无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion，简称LGD）是指运用松散型群体讨论的形式，快速诱发人的特定行为，并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者个性特征的人事评价方法。就其操作方式而言，无领导小组讨论由一组一定数量的被评定者，在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论，持续时间约一小时左右，由一组评价者对他们在讨论过程中的行为表现进行观察和评价。

二、无领导小组讨论的优势分析

1.情景设计灵活，真正考察应聘者的实际能力。无领导小组讨论除了具有和实际工作情境比较接近的优点以外，从考察评价的角度讲，无领导小组讨论能够从多方面考察应聘者的综合素质，真正考察其实际能力。由于讨论试题是根据现实情况设计出来的，一般且有逼真性、针对性、熟悉性、争论性、多元性、平等性等特点。这就保证在实施过程中能够让应聘者之间存在着很强的互动性，更容易暴露出个人真实的个性特征，因此能观察到应试者之间的相互作用，对预测真实团队中的行为有很高的效度，能测试出笔试和其他面谈所不能测评出的能力和素质。2.横向对比，增加招聘的公平性。无领导小组讨论是以小组为单位进行测试，为横向比较提供可能性，而且对同一组人员进行比较，考官就能够很轻松的在讨论中看到每一个小组人员的表现，分析出每一位小组成员在整个讨论中扮演的角色。相对于面试在全部线束后再比较更客观，且减少了考官前后对比偏差等主观误差。3.适用范围广泛，能应用于不同岗位测试。笔试往往仅限于书面作答，主要考察应聘者在知识方面的记忆程度，很多人可以靠死记硬背的方式在笔试中表现突出；面试主要依靠教官提问，根据应聘者“如何说”来进行评判；而无领导小组讨论不仅根据应聘者“如何说”，更需要他们在团队中展出“如何做”来评判其能力。无领导小组讨论不仅在考察应聘者管理潜能方面具有明显优势，而且能够全面测试应聘者各方面的素质，在通用素质测评方面同样能够发挥积极作用。一般说来，该方法可以适合不同岗位测试，特别是与管理的有关的任何岗位。4.节约时间，提高招聘的效率。与其他方法比较，无领导小组讨论能够在短时间内测试出应聘者的多方面素质。每组5～8人，每次约60分钟，大大缩短了测试时间，提高招聘的效率。

三、实施无领导小组应注意的问题

1.切忌测评试题照搬照抄。我国引入无领导小组讨论测评方式的时间不长，缺乏编制试题的成熟经验与做法，因此众多组织纷纷直接从国外购买试题，拿来就用，试图一劳永逸，殊不知国外的测量试题适用于其独特的文化情景。在组织无领导小组讨论工作时，必须考虑引进国外试题的必要性，如果盲目引进可能会出现“水土不服”，适得其反，无法有效预测受评人员的实际能力。2.切忌测评主体主观片面。尽管与面试相比，无领导小组讨论的客观性较强，然而评价人员的主观性仍然在一定程度上存在。为了更好的克服这种主观性，企业应该精心挑选评价人员，并对其进行系统的培训。3.不要让测评客体“有翅难展”。所以，企业在进行无领导小组讨论时应尽量让客体保持高陌生度，设置轮流表达程序，合理确定小组人数。4.不要使得测评工作虎头蛇尾。高调宣布采用无领导小组讨论这种新的方式进行测评后，没过多久却因种种原因不了了之，半途而废，这是无领导小组讨论组织过程中常见的另一种情形。所以，企业要避免这种半途而废的情形，就需要充分估计实施难度，制定计划，全程监控；同时，争取高管人员的支持。

四、完善无领导小组讨论方法的措施

1.进行工作分析。招聘前应该首先对岗位进行工作分析，得出岗位任职说明书和任职资格书，从中提取特定的评价指标，不同的岗位对员工的要求是不一样的。如对基层岗位的员工主要考查其业务技能，而人际技能和领导技能不是考查的重点；对营销岗位主要考查其人际技能、团队意识、洞察力。即使对同一层级的岗位，岗位的要求也是不一样的。对人才需求岗位设计其特定的评价指标，且要精炼，由于每位测评官要对所有应聘者独立评分。因此评价指标不能太多，太复杂，一般应控制在10个以内。否则测评人员无法在短时间内准确给出评判。测评指标设计要以工作分析为基础。测评指标的确立要严格遵循人才测评技术中有关要素设计的基本原则，如针对性原则、选择性原则、内涵明确原则、不重复原则。2.合理设计讨论题目和考场的安排。考场安排安排是很重要的一个环节，应选择适当的实施环境，首先要选择一间宽敞明亮的屋子，能够容纳下所有的应聘者和主考官，而且应聘者和主考官要保持一定的距离，以减轻应聘者的心理压力。只有这样才能创造出能使应聘者感觉舒心、畅所欲言的氛围，从而使应聘者发挥出较高水平。一般招聘考场都会采用由一张桌子拼成的六角型，桌上放着笔和纸。在讨论前由公司为每位应聘者准备，并且写好姓名牌，以便考官能准确识别发言的考生，每一考场安排5-8名考生，考官为4-5人，考试前由主考官发放案例讨论题，宣布考试程序与规则、考试时间，自由讨论，不指派他人发言，要求在考试结束前的几分钟，由小组推选一人宣读小组讨论的结果。在考试完毕后，由主考人收回应试案例稿和发放的白纸，以防案例扩散。考试结束，考生可在一两个星期内得知考试结果。3.重视被评人小组划分标准。组织应聘者参加面试时，一般地，小组讨论以每组5～8人为宜，应聘者分组时必须注意，竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组，以利于相互比较。要实现优化成员搭配，对被评人之间差异进行有效的控制。要尽量保持组内被评人的陌生度。彼此相熟的人，形成了一定的角色关系，人际相互作用具有相对的稳定性；而彼此陌生的人相互角色关系不明，有利于个体的自然表现。可以通過简历或是电话面试，大概了解一下所有成员的思想、情绪、性格、能力和动机等，避免因小组间巨大差异带来的人才损失，甚至招聘测评的失败。4.量化评分指标。评分指标的设计是无领导小组讨论测评法的核心，合理的量化指标是保证无领导小组讨论在企业测评中公平的基础，不同的考查指标决定了不同的价值取向，因此有必要重点研究评分指标的设计。另外，不同的部门对岗位的要求也是不一样的，因此，对测评指标不能强求一致，不同的部门，不同的岗位要分别设计其特定的评价指标。由于每位测评官要对所有应聘者独立评分，因此，评价指标不能太多、太复杂。一般应将评价指标控制在10个以内，否则测评人员无法在短时间内准确给出评判。5.进行有效组织和实施。一次成功的无领导小组讨论，不仅包含了适当的前期准备阶段，而且还包括了事后分析和反馈阶段。一个简单的无领导小组讨论的流程图中应该包含每个阶段的时间限制以及被评人和评委应该做的工作，有助于讨论的有效进行。另外，为了保证实施讨论面试的公平公正性，组织应该对无领导小组讨论的全程进行录像，且应为每一个人制作姓名牌，以便对号入座，且方便考官进行录像资料分析时清楚地辨认面试者。因为他们在稿纸上写的发言思路和文字，也是考官事后分析的参考资料。

参考文献：