准确把握群众路线思想实质,落实机关干部直接联系和服务群众制度

2025-02-16

准确把握群众路线思想实质,落实机关干部直接联系和服务群众制度(共2篇)

1.准确把握群众路线思想实质,落实机关干部直接联系和服务群众制度 篇一

关于健全干部直接联系和服务群众制度,提高做好新

形势下群众工作能力的研究

坚持党的根本宗旨,密切党和人民群众的血肉联系,是坚持党的性质的本质要求,也是坚持立党为公,执政为民,坚持科学发展观,以人为本,保持共产党员先进性的永恒主题。

密切联系群众是马克思列宁主义毛泽东思想的理论基础。从《共产党宣言》到“十月革命”,从“为人民服务”、“三个代表”重要思想到科学发展观和坚持以人为本,始终如一地贯穿了党的宗旨,党的三大作风,党的优良传统,党的执政之基。中国共产党思想路线的核心是实事求是。理论联系实际,在实践中检验和发展真理,“从群众中来,到群众中去”,“关心群众生活,注意工作方法”,把人民群众满意与不满意,把群众最关心,最直接,最现实的利益问题,作为我们共产党人工作的落脚点和根本目的,并以此作为检验共产党人工作的标准,是中国共产党唯一正确的一条思想路线。只有这样,我们才能有效地预防和克服“精神懈怠的危险,能力不足的危险,消极腐败的危险,脱离群众的危险”,才能切实经得起“执政考验、改革开放考验、市场经济考验,外部环境考验”,使我党永远立于不败之地。人民的利益高于一切。为此,这就要求我们每一个共产党人时刻“知民情,解民忧,暖民心”,必须情为人民群众所系,权为人民群众所用,利为人民群众所谋,植根于人民,服务于人民。否则,共产党人将会成为无水之鱼,无本之木,无根之基。

综上,为了适应新形势下机关干部必须密切联系群众的高要求,仅凭理论上的宣传教育和思想上的理解认识远远不够,必须根据科学发展观的要求,在建立健全切实可行的机关干部直接联系和服务群众制度上下力气,在建立长效机制上下功夫,才能切实保证联系群众的效率,防止唱高调,走过场,摆样子,华而不实,流于形式,不求实效。为此,建立党员机关干部直接联系和服务群众制度,迫在眉睫,势在必行。

关于机关干部直接联系和服务群众制度的主要内容,本人粗浅地认为应包括以下几个方面:

一、明确直接联系和服务的群众对象。这里研究和讨论联系的群众,为体现直接有效,应该是狭义上的,有针对性的。一方面是指机关干部所在岗位应对的服务对象所特指的一定范围内的人民群众。另一方面是指与岗位相对应的服务对象——基层广大群众。前者联系服务的目的在于教育团结和带领非干部党员和非党群众形成堡垒,共同为实现党的宗旨去联系群众和服务群众,在密切联系群众方面率先垂范,走在前做表率;后者的目的在于深入基层,细察民情,力解民忧,尽职尽责地为基层群众办实事、办好事。

因此,在建立健全机关干部直接联系群众和服务群众制度时,应明确直接联系和服务的主体,采取不同的形式和方法,确定联系的两个方面。

二、明确直接联系服务的内容和任务目标。机关干部下基层

直接联系和服务群众,要有的放矢,内容具体,任务目标明确。要做到五个结合。一是与市委政府的重大战略决策和部署相结合;二是与本单位决策和计划安排相结合;三是与本行业本岗位年度任务相结合;四是与村情、民情相结合;五是与服务群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合。

因此,在制定联系和服务群众的计划目标时,为保证效果,目的要明确,思路要清晰,根据群众的实际需求,分轻重缓急,统筹规划,合理安排。

三、明确直接联系和服务群众的方式和方法。根据不同的联系和服务对象以及不同的任务目标,确定采取不同的联系服务方式和方法。如专题调研,座谈会,明访,暗访,遍走,遍访,走访慰问,跟踪回访,结对帮扶,现场办公,建立领导干部联系点和领导干部信访接待日等,尽可能零距离接触群众,尽可能近距离直接为群众办事。

四、制定直接联系与服务办结通报制度。在联系和服务群众的过程中,要本着一切为了人民,一切从人民的利益出发,“问政于民,问需于民,问计于民,问效于民”的原则,尤其是对群众反映强烈的突出问题,要制定办结通报制度,做到事事有回声,件件有着落,切实提高联系服务的质量和水平。

五、制定直接联系与服务的分析汇报制度。对机关干部直接联系与服务群众的情况,要制定定期分析汇报制度。通过定期分析汇报,一是可以针对民情民意,进行综合分析,提高单位领导的科学决策水平;二是通过分析汇报,研究解决群众反映问题的措施;三是通过分析汇报,便于交流联系与服务群众的经验,推广和扩大效果。

六、制定直接联系与服务群众的基本要求。联系与服务群众的要求,既要严肃认真,又要明确具体。在规定完成目标任务的同时,一定要充分体现“廉洁从政,阳光施政,依法行政,高效施政”的原则,严格遵守《廉政准则》,轻车从简,不给基层添乱,不给联系的群众找麻烦。通过落实具体要求,更加密切党群干群关系,凝聚民心,提高联系与服务群众的效率。

七、制定直接联系与服务的量化评估制度。对机关干部直接联系群众要结合任务目标建立完善的量化标准。对干部下基层目标任务的完成情况、方法、实效、承诺、兑现、诚信、群众满意度测评、作风、纪律等方面要制定出切实可行的考评办法。通过制定量化联系与服务群众的标准,健全机关党员干部联系群众的约束机制。

八、完善机关干部直接联系与服务群众的激励机制。要把干部直接联系与服务群众的考评结果纳入年终考核内容,作为评先评优以及干部任用的基本条件之一,逐步建立和完善机关党员干部直接联系与服务群众的激励机制,最大限度地充分调动干部联系群众服务群众的积极性,奖勤罚懒、治散治庸,营造风清气正的事业发展环境。

简言之,我们要高度重视和加强机关干部直接联系和服务群众工

作的制度建设工作。每个机关干部都必须树立强烈的忧患意识和危机意识,自觉践行党的宗旨,坚定不移地把党的群众路线和思想路线贯彻始终,传承和发扬党的优良传统,为建设和谐富裕的新东郭贡献自己的力量。

2.准确把握群众路线思想实质,落实机关干部直接联系和服务群众制度 篇二

为贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和总书记系列重要讲话精神,忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线,根据抚顺市委《关于完善党员干部直接联系群众制度的实施办法》、市人社局《关于完善党员干部直接联系群众制度的实施办法》和“三严三实”的要求,进一步密切党群关系、解决好联系服务群众“最后一公里”问题,现结合我局实际,提出如下实施办法。

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,深入贯彻落实总书记系列重要讲话精神。进一步落实为民务实清廉要求,密切党同人民群众的血肉联系,重视践行全心全意为人民服务的根本宗旨和党的群众路线。以维护群众利益为核心,以直接联系为主要方式,以制度建设为保障,坚持领导带头、加强分类指导、突出工作重点。教育引导党员干部经常深入基层,走进群众,在直接联系服务群众中进一步转变工作作风、增进感情、锤炼党性、提高能力,帮助解决群众生产生活中的实际困难,化解各类社会矛盾,促进社会和谐稳定。

二、目标要求

按照市人社局《关于完善党员干部直接联系群众制度的实施 1 办法》文件要求,我局将紧紧围绕人社系统中心工作,紧密结合自身实际,以了解群众、学习群众、服务群众、引导群众为主要内容,扎实开展以下工作。

(一)增进群众感情。拓宽党员干部联系群众的渠道,加强党员干部与群众的沟通,真心倾听群众呼声,真情体察群众疾苦,在思想上重视群众、行动上善待群众,牢固树立宗旨意识和群众观念。

(二)砺炼党员干部作风。加强党员干部队伍建设,增强党性修养,转变工作作风,通过基层锻炼,使党员干部继承和发扬党的优良传统、增强服务意识。

(三)了解基层实际。党员干部通过深入群众,加强调查研究、听实话、查实情,认真听取基层群众呼声和心声,切实掌握第一手客观资料,为领导决策提供可靠依据。

(四)解决突出问题。主动回应群众诉求,积极解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,认真办理惠及民生的实事好事,让基层群众共享改革发展的成果。

(五)转变工作作风。增强服务意识,健全服务群众工作机制,决策时充分考虑群众利益,及时回应群众利益诉求,努力建设服务型机关,推动机关工作更加便民高效。

三、建立和落实的各项制度

(一)与干部群众谈心制度。党员领导干部特别是领导班子成员在日常工作及到基层调研时,要与干部群众开展谈心活动,既肯定成绩、指出不足,又明确方向、鞭策鼓励;既虚心听取意见建议,又切实帮助解决实际困难,对发现的苗头性、倾向性问题及时进行教育引导,防止矛盾积累激化。谈心活动可采取个别谈话、集体座谈、随机交流等多种形式,努力营造实事求是、客观公正、坦诚相见的良好氛围,沟通思想、增进理解、促进团结、形成共识。班子成员每年与所分管部门的干部群众谈心活动不少于2次。支部负责人每年与所属党员谈心活动不少于2次。同时广泛开展基层党员干部与群众谈心和结对帮扶活动,努力实现全覆盖。

(二)党员承诺践诺制度。以服务型党支部建设为抓手,组织全体党员围绕“党员先锋岗”工程,立足岗位实际开展承诺践诺活动。每一名党员都要按照“党员先锋岗”要求,积极参加设岗定责、依岗承诺活动,认真履行岗位责任。在日常工作中坚持佩戴党员徽章,亮出党员身份和服务承诺,主动服务群众,接受群众监督。

(三)机关转作风,为民四服务制度。全体党员干部要立足岗位,认真履行职责,切实维护群众利益,将更好地服务群众、赢得群众、造福群众融入领导和决策的全过程;要以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为着力点,通过党员干部下基层接地气、察民情解民忧,征求改进工作意见,查找存在的突出问题,帮扶困难群众,办理民生实事,努力使群众受益、让群众满意;要以人为本、执政为民,深入开展优质服务窗口创建 活动,进一步转变机关职能,提高公共服务的质量和水平;要围绕机关建设,进一步健全和完善管理制度,形成管理制度体系,向群众公开机关职能、制度等信息,推进阳光服务。全体党员干部要加强政治理论、政策法规和业务知识学习,不断提高业务水平和办事效率,自觉遵纪守法,遵守职业道德,遵守各项规章制度,抵制各种不正之风,杜绝“吃、拿、卡、要”等现象发生。

(四)为民服务全程代理制度。全体党员要以“代民办事、为民解忧、帮民致富、让民满意”为目的,以方便群众、服务群众为宗旨,深入开展为民服务全程代理工作。全局实行首问负责、一次性告知、限时办结等制度,凡是与群众生活密切相关的事项,均列入代理范围。坚持公开原则,让群众知道具体的代理事项和办事程序,并做到公开透明。坚持无偿、坚持高效原则,对受理的每一件事项要承诺办结时间,做到随时受理,限期办结,不拖办,不慢办,简化程序,提高效率,不收取任何费用。

全体党员干部要高度重视党员干部联系群众工作,要把做好党员干部直接联系群众工作,作为深入实施党建工作创新工程的重要任务,激发联系服务群众热情、提升为群众服务本领。对工作不力、群众意见大的党员干部进行诫免谈话和限期整改,对严重脱离群众、脱离实际、损害群众利益、影响党群干群关系的恶性事件,按照有关规定及时予以严肃处理。

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