后勤办公室岗位职责

后勤办公室岗位职责（共11篇）（共11篇）

1.后勤办公室岗位职责 篇一

安全科办公室科员岗位职责

一、人事管理

1、职工入职和离职登记；

2、职工入职和离职体检；

3、职工保险申报及变更管理；

4、职工合同管理；

5、职工培训、证件管理。

二、安全资料管理

1、安监检查隐患整改档案、资料管理；

2、矿山安全技术软件资料管理；

3、日常安全记录台账管理及监督。

三、职工劳动保护用品台账和劳保管理。

四、日常会议、班前会议记录，会议纪要整理。

五、安全科日常工作事宜。

六、公司、矿山安排的其它工作。（岗位工资：3500元/月）。

矿办公室文员岗位职责

一、办公室、会议室的文明卫生打扫、整齐划一。

二、日常接待：外来人员接待、接待烟酒、茶水领取及日常使用管理。

三、监控系统管理：视频监控值守、人员定位、环境监控、通讯系统、监控大屏、UPS电源、全矿办公电脑等日常管理维护、维修管理。

四、统计管理：杂工统计、罚款统计、日产量统计、日报表填报、职工工资核算基础依据日常统计汇总、工资核对等。

五、内外联络：井上下电话内外联络、生产调度、对外联络、重要生产事项记录等。

六、矿山计量和井口磅秤、材料采购汇总、日常其它事务的监督及协调。

七、公司、矿山安排的其它工作。（岗位工资：2800元/月）。

矿办公室夜班临时值守员岗位职责

一、办公室、会议室、楼道卫生打扫；

二、监控系统管理；

三、协助接待；

四、协助统计；

五、井上下电话内外联络、生产调度、对外联络、重要生产事项记录等。

六、协助安全科办公室科员和矿办公室文员完成相关工作事宜。

七、公司、矿山安排的其它工作。

（岗位工资：试用期三个月，1500元/月）。

矿后勤科职责

一、职工住宿管理：职工住宿统一安排、登记管理。

二、全矿井上下文明卫生管理。

三、食堂管理：职工生活费用资金管理、食堂账目、日常生活采购管理、月度生活费补助申请、生活费扣款统计、生活质量监督、食品安全管理。

四、材料库房、材料采购、材料运输、油料、水泥、速凝剂、锚杆锚网等管理。

五、铲车、地磅、热水器等维护检修管理。

六、矿山治安管理。

七、矿山临时应急、工伤应急送诊和协调处理。

八、杂工管理和临时性工程管理。

九、工程验收管理。

十、其它矿山后勤工作和公司、矿山临时安排的其它工作。

2.后勤办公室岗位职责 篇二

高校后勤集团办公室工作时效性强、工作量大、工作要求高、突发事件多。办公室工作人员往往需要加班加点, 很多工作都只能是疲于应付。多做事, 把事做好, 是高校后勤集团领导对集团办公室工作人员的要求;少加班, 轻松面对工作, 是高校后勤集团办公室工作人员的共同呼声。如何才能让领导满意, 让自己舒心?不断提高工作效率是唯一的出路。

一、规章制度是基础

首先要明确岗位职责, 实行岗位责任制。要做好高校后勤集团办公室工作, 着眼于“事”, 应将每一方面的工作都落实到人;着眼于“人”, 应明确每个人所负责的事, 做到“事事有人管, 人人有事做”, 这样才能保证办公室日常工作的有序开展。其次要制定工作流程, 规范管理行为。建立一套符合客观规律和实际需要, 且行之有效的工作流程, 既能使自己有章可循, 也能使他人有据可依。工作流程的制定宜以“事”为线索, 以流程图的形式表述, 流程中应明确各环节的负责部门, 甚至负责人;需要填写表格的对外业务, 应提供样表。

实践表明, 简单明了的岗位职责及工作流程图, 不仅可以提高办公室的工作效率, 还能在最大程度上获得领导的认可和同事的支持。

二、人员配置是前提

在认识上, 领导要充分肯定办公室的窗口与中枢地位, 充分肯定办公室工作的重要性, 充分肯定办公室工作人员的贡献;在数量上, 要根据办公室具体的工作量足额配置人员, 具体可参照表1;在思想素质上, 要挑选淡薄名利, 甘于奉献, 具有强烈事业心和责任感的人员充实到办公室队伍中来;在业务素质上, 要能满足工作的专业需要, 优先考虑有专业学习背景或有相关执业资格证书的人员;在年龄结构上, 尽量做到老中青相结合, 以年轻人为主, 办公室主任尽可能任命年龄稍长者;在性别结构上, 要做到男女比例基本平衡, 女性稍多于男性。

三、总结规律是关键

办公室事务多, 但不是每天都很多;办公室人员很忙, 但不是每天都很忙;办公室临时性工作很多, 但也有很多工作有规律可循。凡事预则立, 不预则废。办公室对工作的预见能力越强, 计划越周密, 工作自主性就越大, 准备工作就越充分, 工作效率就越高, 工作质量就能得到保证, 员工的工作状态也就会比较轻松。探寻高校后勤集团办公室工作规律, 主要有两条途径:一是从学校、集团、本部门制定的年度工作计划与要点及一些专项工作文件提炼需要后勤集团办公室负责的具体工作及进度要求;二是根据历年工作经验总结出何时需要完成什么工作。以湖南农业大学后勤集团办公室为例, 下列工作是每年都需要完成的:1月, 人事考核、评奖评优、后勤服务质量考核、后勤服务经费测算;2月, 放寒假相关工作、寒假前服务质量与安全大检查、慰问职工;3月, 开学准备、务虚工作;4-5月, 党务评估、职称申报;6月, 放暑假相关工作、撰写上半年工作总结与下半年工作计划、暑假前服务质量与安全大检查、党风党纪教育;7-8月, 设备设施维修、新进人员岗前培训;9月, 迎接新生入学、更新网站与宣传橱窗内容;10月, 组织参加校运会;11月, 档案检查;12月, 撰写当年工作总结与次年工作计划、整理档案。办公室各业务主管应全面总结工作规律, 熟知每天、每月、每学期、每学年需要做什么, 提前做好准备, 这样就能保证有比较充裕的时间来处理一些临时性的工作。此外, 在集团范围内组织成立合唱队、舞蹈队、篮球队、足球队, 举办晚会、演讲赛、歌咏比赛等也都能起到分解工作量的良好效果, 日后参加学校组织的相关活动, 就能高质、高效地组织队伍和节目。

四、工作创新是核心

用发展的眼光来看, 工作中面临的任务问题都能通过硬件投入或软件改进得到解决。办公室工作人员要敢于面对困难, 深入分析问题存在的原因, 探讨解决问题的途径。“创新是一个民族进步的灵魂, 是一个国家兴旺发达不竭的动力”。创新运用于高校后勤集团办公室工作, 能极大地提高办公室工作效率。

1.工作设备创新。打造信息化、自动化的工作平台能明显提高办公室工作效率, 如配置较为先进的电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机、照相机、录像机、投影仪、录音笔、移动硬盘等。

2.工作技能创新。办公室系统要不断提高网络运用水平, 大力推进无纸化办公, 充分运用QQ、E-mail等公共网络资源及自主开发的校园政务系统、手机短信平台、专业管理软件等专用资源, 达到“无纸胜有纸, 无声胜有声”的境界。

3.工作思路创新。办公室工作人员要解放思想, 实事求是, 开拓进取, 敢于突破“只防出错、不求出新, 只求保险、不担风险, 只循陈规、不探新路”的思维定式, 敢于克服唯书唯上、照搬照套的行为惯性, 不断寻求工作新思路, 不断探索工作新方法, 不断总结工作新经验, 努力开创工作新局面。

4.工作知识创新。当今社会, 科技发展日新月异, 办公室的设施设备必然会随之更新换代, 工作手段也必然会推陈出新, 这就要求办公室工作人员与时俱进, 不断学习。办公室工作人员要多到本校兄弟部门 (下转第115页) (上接第110页) 及兄弟高校的相应部门参观学习, 要积极争取参加行业的专业培训与交流, 要建立集中学习与研讨的制度, 从而不断提高办公室工作人员的整体水平。

5.工作方法创新。处理好对上与对下的关系, 既服务好领导, 又服务好基层;处理好被动与主动的关系, 准确把握办公室工作的规律性、灵活性、前瞻性;处理好继承与创新的关系, 在继承好传统、好做法的同时, 不断在实际中探索新方法、新途径;处理好大事与小事的关系, 大事不含糊、小事不轻为、抓大不放小;处理好做人与做事的关系, 老老实实做人、踏踏实实做事。

五、激励机制是保障

1.物质激励。高校后勤集团办公室工作人员年龄偏轻, 有些甚至是刚刚参加工作的大学毕业生, 没有积蓄, 而结婚生子、人情往来、赡养父母、买房买车等一些实际问题都将接踵而来, 这些都需要员工的工作收入来支撑。对员工的物质回报是对员工最基本的, 也是最直接的激励。客观地讲, 集团办公室工作人员在高校后勤集团中是属于素质较高、任务较重、贡献较大的群体, 其收入整体上应处于中上水平。在办公室内部, 收入的多少又应与具体岗位和工作质量挂钩, 引导办公室工作人员勇挑重担, 力创佳绩。

2.荣誉激励。高校后勤集团办公室工作人员学历较高, 绝大多数都具有本科学历, 近年来, 硕士、博士也大有人在, 属于典型的知识分子。知识分子的身份使得他们非常看重单位、领导、同事对他们的理解、信任、表扬与肯定。集团在分配评奖评优指标时应对办公室有所倾斜, 有条件的还可设立一些单项奖励;在设立兼职组织时, 如服务质量考核小组, 应将办公室相关工作人员作为主要成员纳入, 肯定其在业务上的权威和核心地位;在员工开展具体业务时, 应给予相关工作人员足够的空间, 鼓励独挡一面地开展工作, 鼓励创新, 允许在可控范围内出现失误。

3.教育激励。高校后勤集团办公室工作人员属于知识型员工, 非常看重自身知识的不断更新与综合素质的不断提升。集团应根据需要选派相关工作人员参加职业资格证书方面的培训, 如秘书、内审员、人力资源管理师等, 提升办公室工作人员的业务能力;应提供机会让办公室工作人员外出参观学习或经验交流, 开阔办公室工作人员的工作视野;应鼓励办公室工作人员申报各级各类科研课题, 甚至在集团内部建立科研基金, 增强办公室工作人员的研究能力;应鼓励办公室工作人员在职攻读学位, 予以报销部分费用, 提高办公室工作人员的理论水平。

3.后勤办公室职责 篇三

点击次数： 2091次2010-2-25 9:35:50【大 中 小】

1、负责后勤服务总公司日常事务及行政管理工作、日常党务工作。

2、负责起草总公司各类工作计划、总结、报告、规划、决议及有关规章制度。

3、负责审核总公司上报下发文件。

4、负责学校下发文件、总公司各部门上报的请示、报告的批转，督办集团各部门严格执行集团领导的批示。

5、负责总公司领导调查研究、考察等活动的安排。

6、负责总公司大型活动及有关会议的安排、接待。

7、负责总公司网站管理、对外宣传工作。

8、坚持原则，管好、用好总公司行政印章、总支印章。

9、负责总公司档案管理工作。

4.办公室后勤工作 篇四

后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。随着经济的快速发展，机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务科室和每位职工生活等方方面面，后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐，进而影响工作效率。但是，后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机性较大，没有固定模式的工作。

一、增强协调意识。协调，是办公室协助领导进行管理的基本职能，也是一项十分重要而且难度很大的工作。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的一条重要因素。因此，做好协调工作具有重大意义。办公室的工作，不仅需要强烈的事业心和责任心，而且需要具备很强的协调素质。办公室的协调素质需要很多，但概括地说，要努力做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤”，通过广泛的“看、听、思、写”来认真地分析、研究、协调问题，要眼观六路，耳听八方，多思善谋，精于写作。只有这样，才能结合自己的工作特点和性质，切实搞好调查研究，高质量高水平地为领导出谋划策，作好协调工作。

二、端正服务态度。首先，工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个事业发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。坚持一切为了群众，一切依靠群众的根本观点，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强群众意识和大局意识。

三、服务要周全。在工作中必须把握一个“细”字，要把全体工作人员的衣、食、注行挂在心上，要经常过问每个工作人员的疾苦，努力为他们解除后顾之忧，使每个同志都能感受到组织上的关怀，激发他们更加自觉地做好工作的热情。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到职工群众的认可。勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基矗只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，不要怕事情干多了，问题就多，就会让群众不理解，而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中，我们认识到，要使后勤工作做细，除了工作人员要有较强的事业心和责任心外，还必须有相应的制度或措施作保障。

四、廉洁要自律。后勤工作常与钱物打交道，为此必须加强廉政建设，在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来，真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求，抛弃个人私利，树立全心全意为人民服务的思想。

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒

目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九转载自百分网五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

5.办公室后勤管理问题初探 篇五

作者：佚名 文章来源：其他 点击数：13 更新时间：2011-10-23

后勤服务工作是办公室工作的有机组成部分，同时也是单位各项工作得以顺 利进行的后方保障。为确保机关内部各环节良好运作，使后勤管理工作能够更加科学化、精细化，如何提高后勤管理工作水平也成为当前各单位的焦点，现就此问题进行初步探讨。

一、后勤管理内涵

后勤，是后方勤务的简称，《现代汉语词典》中述：“后勤是指后方对前方的一切供应工作，也指机关、团体中的行政事务性工作”。后勤管理是管理的一种形式，管理者动用一定的原理、方法和手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动使全体成员努力工作，来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量，以便高效率、高质量地完成后勤工作任务，进而保证单位职能工作的顺利开展。

办公室则是后勤管理的原始载体，是单位的中枢和纽带，是上传下达工作信息的核心部门。当前，办公室后勤包括财务管理、资产管理、办公用品管理、会务管理、车辆管理、安全卫生管理、各类接待等一系列机关事务，这些看似不起眼的日常琐事却是关乎单位各项工作能否正常开展的关键和保障，因此，后勤工作也呈现出先行性、服务型、不可替代性、实用性这四大特性。

二、后勤管理存在的主要问题

后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位事业发展必不可少的一项工作，加之当前后勤管理工作涉及面广、难度大、问题多，在管理上也相对于其他工作更加棘手。

（一）后勤管理观念相对落后，难以适应新形势发展。很多人认为后勤工作都是一些鸡毛蒜皮的事情，可有可无，殊不知正是这些所谓的“鸡毛蒜皮”却支撑着办公室乃至机关、单位整部机器的正常运转。随着社会的发展与时代的进步，单位后勤管理的重要性日益彰显，其思想根基却没有适应时代需求随之生长发芽，仍然墨守陈规、停滞不前。后勤队伍思想观念更新缓慢、重视程度低、服务意识淡薄、怕得罪人、超前观念缺乏，这些都严重阻碍了后勤管理工作的继续发展。如机关安全事务管理方面，在未发生任何事故的情况下思想相对松懈，疏于管理，导致事故发生后才“亡羊补牢”，为时已晚；又如机关办公用品和水电使用浪费现象屡见不鲜，部分职工存在着“家大业大浪费点没有啥”或“反正都是公家开支”的思想，没有树立大局观念，以自我为中心，造成单位运作成本增加、开支过大。

（二）后勤管理机制不健全，难以保证管理规范。由于后勤管理的机制滞后，导致管理上呈现出诸多漏洞，缺乏行之有效的运行机制、约束机制、考评机制、监督机制，给后勤管理增加了难度，导致其包括目标决策、过程监控、绩效评估、失误问责等在内的各项机制体制建设存在“借鉴少、建立难、执行难、显效慢”的问题，长期制约后勤管理的科学化发展。如车辆管理就是后勤管理的一大难点，与车辆相关的维修费用、保养费用、加油费用、保险费用等随之产生，《车辆管理制度》及管理细则在执行过程中都存在或多或少的问题，用固定的计算公式公里数核定耗油，在一定程度上起到了约束作用，但是在实际操作过程中执行起来很难。再如车辆维修方面，懂维修的内行少，对市场行情也缺乏一定的了解，虽然建立了事前审批制度，但无法对维修费用进行预测，一旦发生维修费用就只能任人宰割。

（三）后勤管理方式滞后，难以推进科学化发展进程。适应后勤管理的方法不够完善，系统工程、组织行为、社会心理等新的现代管理方法没有在后勤领域得到广泛应用，先进的信息技术没有更广泛的应用于管理实践中，致使后勤管理的信息化水平还比较低，管理理论、手段、方法、技术的全面滞后已成为实现后勤管理科学化的瓶颈，必须尽快的解决。如财务管理方面，经费支出项目多、费用大，管理的方式和手段上还比较单一，在事务性接待等方面，凡来人来客都希望高规格、上档次，加之接待事项己不仅仅局限于生活、住宿等开支，存在着超预算、超标准列支等，如果严格按照机关财务管理制度按部就班执行，就会出现无法预料的问题和后果。

（四）后勤管理事项繁杂琐碎，难以按照统一模式进行。后勤工作战线长、头绪多、任务重，需要分布在各个不同岗位上的众多后勤服务人员有机、紧密地配合在一起，将众多纷繁复杂的后勤事务处理顺畅。但是，后勤服务不像其他业务工作那样易于遵循，它是一项伸缩性、随机性、没有固定模式的工作。其涉足事务繁杂、涉及面广、服务对象多。如固定资产的管理方面，既包括办公楼、住房，又包括电脑、打印机等信息设备，还包括车辆等交通工具，不同种类、不相隶属的众多事务性工作，不能进行统一模式的管理，这给后勤工作带来了很大的管理障碍。

三、后勤管理思考

鉴于后勤管理存在的诸多问题，本着服务机关、服务于基层、服务于全局的思想，为进一步做好后勤管理工作，打造一支思想好、作风硬、业务熟的后勤干部队伍，对后勤管理提出以下建议。

（一）正确先进的管理理念强化后勤管理的“思想植入”

思想是行动的先导，只有具备了先进的管理理念，才能为管理实践提供科学的指导，因此，后勤管理理念的先进与否决定了后勤管理的科学化水平。一要认识后勤管理工作的重要性。上至一把手、分管领导、股室负责人，下至基层税务所、地税职工，尤其是办公室成员，都必须加强后勤管理必要性和重要性的认识，认清其关键地位。二要端正后勤人员工作心态。常言道，办公室工作有“三难”、“三最”，主任难当、秘书难找、文章难写、任务最重、工作最难、受气最多，面对这一难题，打破“后勤工作难”、“后勤工作烦”的消极思想，树立“后勤工作无小事”、“后勤工作责任重”、“清廉后勤”的思想，要破除“低人一等”、“被人瞧不起”的世俗偏见和自卑感，不断发扬迎难而上、甘于奉献的精神，各级领导要重视、关心、爱护办公室人员，股室之间要相互多理解、多协调和多支持，真正实现高效、便捷、及时的后勤管理。三要创新后勤服务理念。面对过去形成的诸如“管理就是领导说了算”、“管得越细就越好”等相对固定、自成特色的传统管理思路，要除旧迎新、去粗取精、去伪存真，把握科学管理规律，自觉谋求科学管理、质效管理、法治管理、信息化管理方法，将理论、技术、方法和手段等运用在后勤管理实践中。

（二）高素质的管理主体促进后勤管理的“血液循环”

后勤管理是一项综合性、服务型的管理工作，人是后勤管理中最活跃、最能动、最有创造活力的要素，后勤管理主体的知识、才能、智慧和技巧成为后勤管理最珍贵的基础资源和力量源泉。要充分认识人才战略重要意义，人力资源是最重要、最活跃、最宝贵的第一位资源，要适时整合人才资源，更新后勤管理人才库，把敢于负责、工作一丝不苟的同志充实到后勤人员队伍，集聚优秀人才，充分发掘团队潜力，不断提升后勤管理队伍素质，开展各种形式的人才培训，搭建平台提升管理主体和人员的财务管理、车辆管理、会务工作、接待工作等各项后勤工作素质和执行力。

（三）健全有力的管理机制完善后勤管理的“骨架搭建”

机制体制是管理活动流程的运行载体，要紧扣“为领导服务、为机关服务、为基层服务”这个主题，统筹兼顾、全面发展，不断建立健全后勤管理机制，切实保障后勤管理体系。一要建立健全后勤运行机制。以后勤工作内容为载体，围绕后勤工作服务原则和流程，建立一套适宜于后勤工作中执行的运行机制，充分保证后勤工作正常运转。二要建立健全后勤考核机制。鉴于后勤考核标准制定难、评定难的现状，急需健全后勤考核机制和体系，进行项目责任追究，办公室负责的后勤每件工作、每个项目责任细化人、考核具体到人、奖惩落实到人。三要建立健全后勤监督机制。传统的后勤监督机制存在客观性不强、问责机制偏软、问责不公开等问题，需健全后勤工作评估机制、问责机制、内外监督机制，加强群众和党内外监督，规范后勤监督，减少后勤管理机制发展阻力。

（四）适时创新管理方法打通后勤管理的“神经连接”

后勤管理的正确理论、技术和方法是后勤管理科学化的重要前提，是实现后勤管理科学化的重要因素和首要条件，坚持与时俱进、不断创新的管理方式是保证科学管理的重要手段。在后勤管理实践中，必须要有符合后勤管理自身特点和规律的理论为指导，深入后勤各环节、各阶段进行实践，有效指引后勤工作走上科学化、精细化的轨道。要坚持以新型的方式为手段，在后勤管理实践中不断开拓思路、与时俱进、创新方法，顺应时代需求，坚持以后勤工作为基准，摆脱制约瓶颈，破除传统管理模式，坚持在实践中总结新经验、新典型，增加可操作性，坚持理论引路、典型带路、政策指路、实践探路、改革开路、发展上路。

（五）优质科学的管理环境助长后勤管理的“体骼发育”

6.办公室后勤物资采购流程 篇六

为配合公司财务制度及物品申请购买制度，规范办公室物资采购流程，特制定办公室物资采购制度。

一、采购审批权限。

1.采购单件物品或一次性采购物品金额在XX元（含XX元）以上的由董事长最终审批。

2.采购单件物品或一次性采购物品金额在XX元以下的由总经理最终审批。

3.日常物品采购由总经理最终审批。

二、采购申请、审批流程。

1、首先由采购申请人写壹份采购申请报告（报告格式附后）交由所在部门主管审批。

2、采购单件物品或一次性采购物品金额在XX元（含XX元）以上的采购申请人在部门主管审批后交由财务中心主任审批、备案。采购单件物品或一次性采购物品金额在XX元以下的和日常物品采购，部门主管审批后交由财务中心主任签字备案。

3、以上程序完成后，采购申请人将报告交由总经理助理转交给总经理审批。总经理审批完成后需要由董事长审批的再交由董事长助理转交由董事长审批。

4、采购申请报告由总经理、董事长最终审批后，总经理助理或者董事长助理通知采购申请人领回报告再转交给人事行政中心经理，行政部经理审核审批程序是否完成，程序完成的由行政经

理交由采购员采购。没有完成审批程序的行政经理有权拒绝安排采购。

5、采购员采购回物品后，首先进行入库登记备案，再由采购申请人签字领出。

6、采购单件物品或一次性采购物品金额在XX元（含XX元）以上和日常物品采购一次性超过XX元的由XX人员陪同一起结算转账。

7、采购物品金额超过采购员常备金额的，由采购员写申请报告按照以上程序逐级审批，然后去财务部领取。

7.综合办公室后勤责任书 篇七

一、管理目标：

监督协调率90%，来访及时接待率100%;招聘合格率90%;文件整理归档及时率100%;消防安全无事故率100%，办公车辆无事故率95%;公文处理及时率100%、正确率95%;管理信息处理及时率100%、正确率95%，内审合格率95%。

二、主要工作任务

1、积极为公司领导、分公司和基层做好综合服务，完成好综合管理、协调及接待服务等相关工作。

2、组织完成公司综合管理与服务信息系统的规划、建设和运行，做好综合协调、文件准备等相关工作。

3、完成公司年度工作会议和宁县分公司开业的组织筹备、会议文件起草、承办服务等相关工作。

严格按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》使用抗生素选用品种及给药方案正确、合理，并实行三级管理;每100张处方使用抗菌药物比例<33%，住院患者抗菌药物使用率不超过55%。

加强农村公路建设资金管理，必须设立专户，实行专户存储，单独建帐，单独核算，接受审计。任何单位、组织和个人都不得挪用。

4、组织完成政府部门的调研、方案起草等相关工作。及时完成公司领导交办的各类文稿起草、审核工作，进一步增强参谋助手作用。

5、做好全公司发文审核登记、来文处理、电话及文件等各类信息的收集和传递、印鉴使用管理及公文归档工作，加强全公司文秘工作的指导和检查。

6、组织或参与有关规章制度的制订和修订完善，加强对规章制度执行及执行检查的监督，加强对工作会议等会议文件、决定事项、公司领导交办事项等的监督。

为了认真落实“安全第预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，树立“安全生产、人人有责”的观念，保障职工人身安全和企业财产安全，切实保证企业稳步健康发展，特订立安全生产目标责任书。

7、组织制定内部沟通管理、生产信息、外部顾客要求和评价等信息的收集、分析和传递的相关机制，为科学管理决策提供支持。

8、组织完成年度质量目标编制、内审、管理评审等质量管理常规工作;组织配合完成认证机构的监督审核，确保顺利通过审核。

9、做好会议室、接待室设备设施的管理和维护，确保其正常使用;协助做好公司会议和培训的策划和执行等。

10、做好公司领导用车和接待、生产用车的调度工作;完成公司办公及公务电话等通讯工具的管理工作。

11、全面落实治安责任制，确保全年无重大治安责任事件发生;加强消防安全管理和检查，杜绝重大火灾事故发生。做好公司机关办公区的安全维护工作;加强公司治安安全的指导和管理。

12、认真及时做好信访事件的协调处理。做好保密日常管理。

二0一四年元月一日至二0一四年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后，部门内部要组织员工认真讨论制定措施，保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的，以届时出台的方案为准。

13、完成公司领导交办的其他任务。

对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计，中高层干部学习时间达到人均16小时，专业人员平均达到35小时，操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖达到100%。培训合格率达到98.7%。与去年相比，均有所提高。

8.后勤处办公室规章制度 篇八

办公室管理制度

一、办公室制度

1.对工作应恪尽职守、尽职尽责，注重团队合作，以团队利益为第一利益。

2.工作中有与同事不一致的意见时要进行有效沟通，首先以解决问题为主。

3.在工作中有领导或同事指出不足时首先要虚心接受，并根据实际情况客观的表达自己的观点。

4.办公室提倡语言文明，在办公室不准喧哗、说笑、打闹，不准说粗话、脏话。

5.做到不迟到、早退。

6.事假、病假必须有书面申请，事出紧急时，可事后补交。

7.爱护办公室各项设施，随时保持干净、整洁，营造一个良好的办公环境。

8.对于作废的文件、图纸如果可以循环利用的一定要循环利用，注意节约，杜绝浪费。

9.走前必须关掉电脑、切断电源，摆正板凳、桌子，关好窗户，锁好办公室门户。

10.各部门务必及时认真递交每一阶段的工作计划和上阶段的工作总结。

11.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门应予以积极配合。

12.不准私自动用办公用品，如有需要，用后请归还。

二、会议制度：

1.每周一下午16：00，召开例会，各部门人员，无故不得缺席。

2.参会时，不迟到、不早退，有事、有病的确不能出席会议者，应有书面请假条，经同意方得准许。

3.各部门必须安排人员做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

4.每次例会后，各部门需交书面工作报告和工作计划。

5.各项会议应充分坚持民主、认真。广泛听取每位成员的报告和意见。

三、值班制度：

1.值班人员必须提前10分钟到到办公室，搞好办公室以外公共区域的清洁卫生工作。

2.接待来访人员时，处理当日事务，并将无权处理的事务向部长，主席汇报。

3.接待来访人员时工作中，对客户态度必须礼貌、热情，服务必须认真、周到。

4.在值班记录本上，详细记录当日的值班情况。

5.各部门具体值班安排：待定

以上规章制度，望各部门领导组织本部成员认真领会，严格实行。

9.办公室分管后勤副主任述职 篇九

一、坚持学习，不断提高综合素质

深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十六大精神和十六届五中全会精神，积极关注政治经济文化生活，把握内外形势。充分利用八小时外的时间自我“充电”，丰富知识积累，提高理论水平。既向领导学习、又向同事和下属学，搏采众长，不断弥补自身不足。做到学以致用，以学习推动工作，以学习提高政治思想素质和理论水平。

二、努力工作，不断创造工作业绩

一年来，我作为县委办分管接待后勤、值班等工作副主任，认真履职，勤奋工作，分管的各项工作取得较好的成绩。接待工作成效显著。坚持热情、周到、勤俭、高效，实现了让各级领导和客人乘兴而来，满意而去，树立和展示了XX的良好形象。后勤保障坚强有力。公文运转迅速快捷，会务工作有条不紊，值班工作有序推进。同时，进一步规范了小车管理，保证了公务用车需要，强化了机关大院安全、卫生管理，办公环境得到进一步改善。

三、作风建设

我坚持严格要求自己，规范自身言行，树立良好形象，不断加强思想作风、工作作风、生活作风建设，努力保持一种严谨的`不失活力的风貌。在思想作风方面，坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，深入调查研究，一切从实际出发，说实话，办实事，拿实招，反对主观臆断和形式主义。在工作作风方面，做到高度负责，一丝不苟，认真贯彻执行县委、政府各项决策，始终坚持勤奋敬业，经常加班到深夜，无怨无悔、默默无闻。在生活作风方面，坚持清廉从政，正直处事，坦荡为人，没有违规违纪言行。

四、今后工作打算

10.办公室行政后勤文员转正申请书 篇十

我是总经办职员XX，自XX年XX月XX日进入公司，成为公司的一名职工，现到公司已经三个月，试用期已满。在这段时间内，我认为自己能够完全胜任工作，根据公司的规章制度，先申请转为正式员工。

根据公司需要，担任公司总经办行政后勤组文员一职。在工作的这段时间内，我的主要工作如下：

1.负责副总办公室、小会议室、接待室的清洁卫生。

2.接听、转接电话，询问来电事项并做好《来电登记表》。

3.负责传真文件回收、整理、分类、登记、归档和催办填写《所收传真登记表》。

4.负责统计公司各部门日用办公物品申购，填写《办公物品申购表》。

5.负责公司日用办公物品的保管工作，并做好《实物出入账本》的登记。

6.负责每月办公用品的盘点并作出办公用品领用明细表。

7.负责公司固定资产的登记并填写《公司固定资产盘点管理表》。

8.负责接待和会议所需基本物资的组织管理、补给，配合行政文秘组做好接待的相关服务

工作。

9.积极完成领导交待和安排的其它工作。

10.接受其他临时工作。

在工作中我一直严格要求自己，努力工作，认真完成领导交待的每一项任务，积极配合公司各部门工作，虚心向各位领导及同事请教不懂的问题，也学到很多新的知识，不断提高自己、充实自己，使自己的工作能力不断加强。在工作中让我更深刻的意识到，一个优秀的团体要靠每个人去努力。

初入公司我也曾出现过一些小差错，需要领导指正，但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢公司的各位领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

我喜欢这份工作，看到了公司迅速的发展和美好的前景，我希望在以后的工作中通过自己的努力能为公司做出小小的贡献。如今我对公司的规模和管理都已经适应了，所以迫切希望成为公司的一名正式员工，实现自己的人生价值。

在此提出我的转正申请，恳请各位领导能给我继续锻炼自己、实现自己理想的机会，同XX有限公司一起展望美好未来。特此申请，望领导批准。

申请人：XX

11.办公室后勤保障工作总结 篇十一

一、队伍建设

二、安全工作

重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作，严格管理。后勤组制定了系列安全计划，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关，保证食品原材料质量，杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外，还防止他人投毒，坚持派厨师值班，不定期的进行查岗，加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座，并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面，严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫安全管理上，按照保障部门卫管理规定，严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实，确保机关大院和消防车库安全。后勤组还经常开展安全大检查，主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工作扎实，记载详实，在多次的上级部门检查中获得好评。一年来，后勤工作无一例不安全隐患发生，安全生产秩序稳定。

三、后勤保障

一年来，后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日，食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时，为了加强队员训练体能，为保障部争光，食堂制定伙食保障计划，安排营养菜谱。无论队员训练的多晚，食堂总是为队员留好饭菜，锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为

保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作，如在消防学校的监控岗位培训活动中，提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时，后勤总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为我们知道保障部的需要，领导的要求，就是我们义不容辞的工作。

四、加强精细化管理，不断提高服务质量。

为了真正解决保障部及领导的后顾之忧，确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。食堂在采购价格上，经常在市场上进行物价调查，灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴，即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好，对菜谱进行创新，开展课题研究，编制出菜名100多道，从而对三餐进行营养搭配，制定出科学的就餐食谱，在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配，不断改进。在早餐中尽量增添花样，让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难，认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施，在今年队员增加30%的情况下，仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫今年编入后勤组后，通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高，得到了领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面，通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化和规范化的管理，降低能耗和成本。

五、明年工作 综合办公室后勤

2010-11-8篇二：机关行政后勤工作总结

机关行政后勤工作总结 2012年办公室的行政后勤工作，在办公室的领导下，紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的情况下，人员团结一心，密切协同，圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作：

一、机关的行政管理工作

1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有：***系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。

2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。

3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作，对机关水、电节能用具及时进行维修保养，杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会，对直属单位能源消耗进行了督导和软件培训，坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据，每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表，上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总表，并做好能耗消耗分析报告。我委的能

耗连续3年稳中有降，连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。

4、车辆管理。

根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署，我委开展了公务用车专项治理活动，印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示，并按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统，及时将数据上报省公车治理办公室，对我委的违规车辆进行纠正处理。加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的安全教育，提高司机的服务意识和安全行车意识，一年来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上，做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险，每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总，今年的车辆运行费用较往年下降25%。

5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理，此项工作日常繁琐，维修项目繁杂，为了不影响机关人员的办公，办公室加强行政服务意识，及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调，争取问题和故障不过夜，由于人员出差或其他原因不能及时维修的，加强沟通协调，及时解决，保证领导和处室人员满意。

6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作，每个节日前办公室都下发放假通知和节日注意事项，组织机关和直属单位进行安全工作检查，发现问题及时解决，确保机关和同志们度过每个祥和的节日。

7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进行了粉刷和修补，对办公楼室外窗户和窗帘进行保洁，排水系统进行了疏通，对院内进行了绿化，对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。

8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。篇三：行政后勤的办公室工作总结

行政后勤的办公室工作总结 刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几分责任在身„„

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下：

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。(二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路 1.没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可

依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力篇四：工作总结(办公室后勤工作)工作总结 回顾这半年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司及制造厂的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习，在工作态度和工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、所做的工作： 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本能做到事事有着落。

由于制造厂综合办公室是2009年7月才组建的部门，各项工作几乎都是从头开始的，需要做很多基本资料的收集和整理，由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率，我发挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

二、加强学习提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

二〇〇九年十二月二十一日篇五：后勤保障部年终工作总结

围绕中心各项工作目标 突出人性化服务理念

全面提升后勤保障工作水平

—后勤保障部年终工作总结 一年来，后勤保障部紧紧围绕年初中心在工作会议上提出的围绕?一个中心、两个重点和‘五项工作’再上新水平?的工作目标和任务，认真贯彻落实科学发展观，坚持?不断更新管理理念，突出人性化服务，提高工作效率，全面做好中心生产运营和干部职工后勤保障工作?的总体思路，认真履行部门职能，充分发挥各岗位人员的主观能动性，较好地完成了中心各项服务保障工作。

一、主要工作完成情况

今年，后勤保障部按照中心党委的各项工作部署，强化管理，狠抓服务，提出了?突出人性化服务?的主要工作理念。在部门主管经理的正确领导下，部门全体干部职工努力将服务理念深入到每个工作岗位中，渗透到每位职工的思想意识中，落实贯彻到每项实际工作中，坚持一切从中心职工的最根本利益出发，全面做好食堂用餐、公务用车、公共维修保障等各项服务工作。

（一）、以经济运行为中心，严格按照预算执行，全面完成各项工作目标。

按照年初与中心签订的部门经营管理目标责任书，我们对十四项目标进行了分解，落实到相关责任人，围绕部门各

项工作目标，严格按照中心预算执行，并制定每项目标完成计划和控制措施，比较圆满地完成了各项工作目标，确保经济运行工作平稳运行。截止年底，完成了驾驶员12次培训;通过全年四次食堂满意度调查，平均满意率为？%;公务车实际用油？升，比去年减少？;中心实际用水量？吨，比去年减少？;中心天然气的实际使用量为？立方米，比去年减少？;单箱耗电量为？度，比单箱耗电量3.7度的目标降低了？;全年共实现四次班车及公用车满意度调查，平均满意率为？%；通过一年中心资产的？次盘查，中心资产帐物相符率达到了100%。按照中心要求，我们在年初与部门职工签订了安全责任书，签订率达到100%。对部门45项安全目标制定管理方案、措施表，明确每项目标责任人和具体计划措施，全面完成?1002?安全目标。

（二）、以严格规范为标准，努力打牢内部管理基础。综合事务管理水平在一定程度上代表了职能部门整体的管理水平，也体现了管理人员的综合素质和能力水平。今年，后勤保障部通过管理工作标准化、规范化，实现管理水平和管理效率的不断提升。

1、加强日常事务管理，夯实后勤物资保障基础。后勤保障部是中心重要的物资采购部门，工作内容杂、涉及面较广。今年，我们按期统计、购买、发放了电话卡、各类办公用品、卫生用品、劳保用品、牛奶、过节物资、维修材料、其他低值易耗品等日常物需品，保障各部门日常工作正常运转。上报办公室政务信息？篇，其中？篇被市局选用，？篇被中心选用。完成了部门2009和2010年一季度三项检查卷宗整理工作和2009部门档案收集、编号、整理、存档工作。为了做好日常接待工作的物品保障，我们通过网上查询、电话咨询、实地调研等询价方式，比质比价，选用资质较好的供应商，采购招待礼品、茶叶、酒水（饮用水）等物品，为中心日常工作平稳运行提供了有力保障。

2、加强部门制度建设，全面实现规范化管理。一是组织部门相关人员，根据部门工作实际情况，补充、完善了食堂《灭火毯操作规程》、《冷荤间卫生管理制度》、《车辆用油管理规定》、《车辆清洗、维修、保养管理制度》等内容。二是起草并修订了部门员工岗位说明书、《北京烟草物流中心环境及后勤事务管理考核办法》考核得分表、员工岗位绩效考核得分表。三是全面梳理部门所有制度，特别是对部门职责、岗位职责、劳动纪律、绩效考核、奖惩制度、工作规程、工作标准等进行了重点完善和健全，做到职责清晰、分工合理，用制度管人，用规范管事，凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督。

3、以三体系贯标为抓手，全面实现程序化管理。年初，按照中心经营目标内容，对部门质量、环境和职业健康安全目标进行了分解，制定了管理措施，落实了责任人。后勤保

障部作为中心环境体系的归口管理部门，组织中心各部门对环境因素进行了重新识别，下发了2010中心环境因素清单和重要环境因素清单。按照中心三体系贯标要求，组织部门职工进行危险源辨识，及时完成每个季度的法律法规清单更新，形成各类表格文件，并组织部门全体职工进行培训学习。为进一步做好供应商的管理工作，年底对部门车辆修理、食堂原料采购、办公用品劳保用品及杂品采购、公共维修采购等各类供应商进行了综合评价，共评价出51家合格供方、外包方，取消9家供方、外包方资格。结合市局质量体系文件，部门从领导到员工高度重视中心程序文件的编写工作，成立文件编写小组，明确分工，在中心统一组织部门小组成员编写程序文件的基础上，又多次在部门内部召集各组骨干以上人员，讨论、研究、编写、修订7个程序文件，为中心进一步实现严格规范、高效管理奠定了坚实基础。

1、加强食堂管理，全面提升后勤保障能力。物流中心作为北京市烟草公司人员最多的下属机构，中心食堂每天用餐达2000人次，提高食堂管理水平和用餐服务水平显得尤为重要。今年，我们针对食堂管理的各个环节，进一步明确、细化了人员分工，落实了责任人，分别针对食堂相关方管理、用餐人员管理、食堂供货商管理采取一系列措施，实行专人管理。

一是加强食堂相关方的管理。为进一步实现对食堂相关方的细化管理，我们通过完善《食堂检查记录表》，加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、冷库、燃气间、洗碗间等重点部位和食堂人员体检情况、?三断?执行、隔油池清掏、油烟道清洗等环节的检查力度，发现问题，及时与食堂相关方进行沟通，要求相关方限期整改，并及时对问题整改情况进行复查、验证。在文件记录方面，我们按照食堂工作流程，设计并使用了《烟道清洗记录表》、《隔油池清掏记录表》、《询价、谈价记录表》等十个表格，进一步实现对食堂的痕迹化管理。