2023年公司业务员工作总结

2023年公司业务员工作总结（精选11篇）

1.2023年公司业务员工作总结 篇一

2023年山东省公务员报名时间

2023年山东省考预计在2022年11月或者2023年3月报名，笔试一般设在报名时间后一个月。2023年山东省考报名网址为灯塔-党建在线。报考人员可以在网上提交报名信息，进行报名，不设现场报名。

山东省考报名费是多少

报考者应缴纳笔试考务费每人每科40元。拟享受减免有关考务费用的农村特困人员和城市低保人员，不实行网上缴费，应当按指定的时间和程序办理费用减免手续。

山东省考大致报名条件

(一)中华人民共和国国籍;

(二)年龄方面要求在18~35周岁之间，如果为特殊情况可以适当延长至40周岁，最多不能超过40周岁;

(三)拥护宪法与法律规定，拥护社会主义制度，拥护共产党的领导，拥护社会主义方针路线;

(四)具有良好的政治素质与道德品行，在心理素质以及身体条件方面与正常履行职责的要求保持相符;

(五)工作能力方面达到相关要求，在学历方面最低为大学专科学历;同时也要具备岗位要求的其他任职资格和条件，具备法律法规规定的其他相关条件。

考公务员需要考什么科目

公务员考试需要考《行政职业能力测试》与《申论》两科。公共科目包括行政职业能力测验和申论两科。考试没有指定教材。有关情况详见中央机关及其直属机构相应年度考试录用公务员公共科目的考试大纲。

行政职业能力测验

行政包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断等五个部分。A类、B类、C类试题均包括五个部分内容。

言语理解与表达：主要测查应试人员运用语言文字进行思考和交流、迅速准确地理解和把握文字材料内涵的能力。常见的题型有：片段阅读、文章阅读、选词填空等。

数量关系：主要测查应试人员理解、把握事物间量化关系和解决数量关系问题的能力，主要涉及数据关系的分析、推理、判断、运算等。常见的题型有：数字推理、数学运算等。

判断推理：主要测查应试人员对各种事物关系的分析推理能力，涉及对图形、语词概念、事物关系和文字材料的理解、比较、组合、演绎和归纳等。常见的题型有：图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断等。

资料分析：主要测查应试人员对各种形式的文字、图表等资料的综合理解与分析加工能力，这部分内容通常由统计性的图表、数字及文字材料构成。

申论

申论试卷由注意事项、给定资料和作答要求三部分组成，主要测查报考者的阅读理解能力、综合分析能力、贯彻执行能力、提出和解决问题能力、文字表达能力等。

阅读理解能力——要求全面把握给定资料的内容，准确理解给定资料的含义，准确提炼事实所包含的观点，并揭示所反映的本质问题。

综合分析能力——要求对给定资料的全部或部分的内容、观点或问题进行分析和归纳，多角度地思考资料内容，作出合理的推断或评价。

贯彻执行能力——要求能够准确理解工作目标和组织意图，遵循依法行政的原则，根据客观实际情况，及时有效地完成任务。

提出和解决问题能力——要求借助自身的实践经验或生活体验，在对给定资料理解分析的基础上，发现和界定问题，作出评估或权衡，提出解决问题的方案或措施。

文字表达能力——要求熟练使用指定的语种，运用说明、陈述、议论等方式，准确规范、简明畅达地表述思想观点。

2.2023年公司业务员工作总结 篇二

2014年10月24日22时40分, 国家电网公司进行了北京、山东、上海95598业务集中信息系统割接工作, 至此27个省公司95598全业务实现统一集中运营, 国家电网公司“三个中心”管控平台全面运行。国网信通分公司圆满完成此次割接工作信息通信技术保障及后勤服务任务。

本次割接主会场设在白广路办公区信通公司22层电视电话会议室, 北京、山东、上海等3家割接单位、客服中心南北中心以及24家省公司设立分会场。国网信通分公司高度重视95598业务集中信息系统割接技术保障及后勤服务工作, 公司领导多次组织相关单位和部门研究细化保障方案, 安排调控中心、运检中心、技术中心、办公室组织协调相关部门、单位全力做好割接保障工作, 精心编制割接保障工作方案、视频会议专项保障方案、信息系统现场应急预案及后勤支撑工作方案, 加强调度监控、系统平台、会议系统运行维护力度, 强化95598业务系统日常巡检、隐患消缺、检修管理工作。

自国家电网公司95598全网全业务集中工作启动2年以来, 国网信通分公司充分发挥信息通信技术支撑单位专业优势, 共累计投入200余人次, 助力国家电网公司95598业务集中运营顺利实现, 后续还将进一步加强95598集中信息系统相关网络状态及服务器状态监控, 确保平稳有序运转。

3.2023年公司请假休假规章制度 篇三

1.公司实行考勤机打卡方式

2.打卡范围:上、下班和加班上下班。

3.考勤卡填写内容:在规定打卡时间里，因公外出或请假、休假、调休等情况下，在通知主管并办理相应手续后在卡上注明，填写者由当事人本人填写。

4.公司将设立考勤员岗位，考勤员职责范围:

①将当月员工请假单及相关证明材料收集，并与员工考勤卡查实。

②查实后，汇总填写《月度考勤报表》上交主管负责人。

③在以身作则的前提下，严格按照有关公司制度进行监督审核。

④考勤员:葛美云

二、作息时间

1.公司实行每周六天工作制(会计部除外)。每天工作时间8-9小时，早上9:00上班，下午17:00-18:00下班，中午12:00-13:00为中餐及午休时间。

2.公司实行每周单休制(会计部除外)，休息日安排在每周六周日两班员工分休制。

三、节假日安排

1.在国家法定节假日时，公司假日安排如下表:

劳动节

三天

国庆节

三天

元旦

一天

春节

五天

2.节假日具体安排办法按照两班员工分休制根据情况公司另行通知。

四、事假及旷工处理办法

1.一个月内允许请假2次，累计2小时。

2.一个工作日内，员工未以任何形式办理相关请假手续，脱岗在一小时以内(含)的，视作事假，不超过一小时(含)者，按事假半天处理;超过一小时者不足两小时按事假一天处理。

3.一个工作日内，员工未以任何形式办理相关请假手续，脱岗在两小时以上者视为旷工;不超过四小时(含)者，按旷工半天处理;超过四小时者，按旷工一天处理。

4.员工事假，工资奖金扣发标准:

①扣发工资额=(岗位工资/26)×事假天数

②当月事假两天以上的(含)，加扣发奖金=(当月奖金/26)×(事假天数-1)

5.员工旷工，工资奖金扣发标准:

①扣发额=(岗位工资+奖金/26)×旷工天数×2

②当旷工三天以上，扣发当月全部工资和奖金

6.如果发现员工有旷工行为的，经批评教育无效者，连续旷工一周或一年累计旷工两周的，公司有权作除名处理。

五、病假及处理办法

1.员工患病、非因工负伤、必须停止工作医疗的，在出具医院证明情况下，员工可请病假壹天，这壹天为带薪病假

2.超过两天病假，病假期间其工资核发标准:

①病假在两天以一个月以内的，扣发额=(岗位工资+奖金)/26×(病假天数-1)

②病假一个月以上三个月以内，改发疾病救济费。

核发标准=岗位工资×25%

六、早上迟到及处理办法

公司早上上班时间为9:00，超过一秒钟都以迟到处理，为了加以区分及合理性，发生以下几种迟到情况以不同办法加以处罚:

考虑到特殊情况，一个月内迟到累计时间超过15分钟，则按下列办法处理:

1.迟到5分钟以内，罚款20元。

2.迟到5分钟以上10分钟以内罚款50元。

3.迟到10分钟以上30分钟以内按照旷工半天处理。

4.迟到超过30分钟以上按照旷工一天处理。

5.全月累计迟到60分钟扣除当月工资和奖金。

6.考勤员月终将迟到记录连同《月度考勤报表》一起上交主管。

七、请假、调休等手续及审批权限

1.员工请假，均须按上述规范，事先办理请假审批手续，即填写《请假单》并附相应证明材料。

2.如遇突发事件，须当天通过电话或委托他人请假，回来后补办请假手续。

3.调休必须事先办理调休审批手续，填写《调休单》。

4.员工请假、调休一般由公司主管负责批准。

八、员工加班及处理办理方法

1.公司内勤加班，施行打卡计时，加班从下午18:00计算。

2.外勤加班，加班计时按照实际情况而定。

3.员工加班，需提交《加班审核单》

4.加班工资加发标准:加班工资=5元/小时×加班计时

5.下列情况不属于加班:

①员工在非工作时间参加培训

②员工因公出差

九、年终考勤奖

1.全年出勤率100%的员工公司奖励500元

2.全年出勤率95%—98%的员工公司奖励300元

3.全年出勤率90%—94%的员工公司奖励200元

十、本制度自20__年10月14日起执行

4.xx年公司业务员年终工作总结 篇四

撰写人：___________

日

期：___________

xx年公司业务员年终工作总结

光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。

我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。

3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。

4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。

新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。

在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。

面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词推广，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用网站让客户只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。

辞旧迎新，展望xx年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。

范文仅供参考

5.2023年公司业务员工作总结 篇五

毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，透过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自我的理论知识付诸于实践，挑战了自我的工作潜力和学习潜力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面：

一、工作方面

1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户带给了最好的服务，维护了公司的形象。

2、坚持财务手续，严格审核算（发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账），对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后，用心与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细，并用心向分公司相关部门请教，在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、用心配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自我的共产主义觉悟，不断提高自我的政治素质、业务素质和工作潜力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。

2、透过日常工作积累，发现自我的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险好处和功能的领悟，个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。

3、不断锻炼自我的胆识和毅力，提高自我解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务，提高自我的业务潜力，为公司的经营发展多做一份贡献

5、用心参加公司组织的每项活动，提高自我的沟通潜力，更期望能参加公司组织的每次培训。

作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自我的一份职责，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法：

一、在竞争中求生存，在竞争中促发展

应对保险业激烈的竞争形势，应对外部竞争所带来的业务压力，持续沉着冷静，客观应对现实状况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点：

1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和推荐，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。应对个人业务，业务员也能够回访，平时持续联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业务必亲自上门拜访，对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要务必随叫随到，带给各方面服务。

4、公司有新产品推出时，能够采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发，我有幸去中国人寿的产品说明会，觉得我们有必要跟寿险公司学习，做到真正的抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，用心参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的潜力。

三、建立严格的内部管理考核制度

1、统一员工服装，给客户整齐划一的感觉，一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度，对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每一天做好值日工作，持续良好的工作环境。

4、每名员工清楚自我的岗位职责，做好自我本分的事，由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐，鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设，利用好公司的报刊杂志等资源，让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向

2021年保险公司业务员工作心得文本【二】

我来xx保险公司有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！

首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力！如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作！我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量！

其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒！一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了！所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了！这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险；或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户；要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的.无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力！

还有就是，我个人主张做保险，最好不要在亲朋好友中寻找目标，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保险就找我！除此以外，不要再多说一句话！因为如果你向人家推销保险，人家是买还是不买?买吧，也许人家根本不想买；不买吧，你已经开口了，没准儿伤你的面子。如果买了，你很难判断是人家真正想买，还是给你面子，这就对你今后和人家相处造成心理障碍，亲朋好友是要一辈子交往的，是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的，如果加入了金钱因素，很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩，那样就太得不偿失了！所以，我觉得我们做保险，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保险就找我！就可以了！你入更好，不入也没关系！再者说，自己的亲朋好友数量毕竟有限，我们想持续地挣到钱，还得靠“陌拜”！而且，被陌生人拒绝，拒绝就拒绝了，不会留下心理障碍，如果被亲朋好友拒绝了，恐怕你要心里犯嘀咕好长时间，甚至一辈子了，那又何必呢?大家说是不是?

最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性！

这些就是我的一点体会，仅供大家参考，希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法！让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财！

2021年保险公司业务员工作心得文本【三】

__保险__公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的x保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为__保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入____元，其中车险保费____元，非车险业务____元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，这三个月来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

2021年保险公司业务员工作心得文本【四】

繁忙的一年又快过去了，回望去年，真是感慨万千，有得有失。去年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，以下是本年度的工作总结：

1.作为一个保险公司销售员工，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。

2.工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。

2021年保险公司业务员工作心得文本【五】

我来xx保险公司有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！

首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力！如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作！我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量！

其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒！一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了！所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了！这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险；或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户；要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力！

还有就是，我个人主张做保险，最好不要在亲朋好友中寻找目标，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保险就找我！除此以外，不要再多说一句话！因为如果你向人家推销保险，人家是买还是不买?买吧，也许人家根本不想买；不买吧，你已经开口了，没准儿伤你的面子。如果买了，你很难判断是人家真正想买，还是给你面子，这就对你今后和人家相处造成心理障碍，亲朋好友是要一辈子交往的，是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的，如果加入了金钱因素，很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩，那样就太得不偿失了！所以，我觉得我们做保险，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保险就找我！就可以了！你入更好，不入也没关系！再者说，自己的亲朋好友数量毕竟有限，我们想持续地挣到钱，还得靠“陌拜”！而且，被陌生人拒绝，拒绝就拒绝了，不会留下心理障碍，如果被亲朋好友拒绝了，恐怕你要心里犯嘀咕好长时间，甚至一辈子了，那又何必呢?大家说是不是?

最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性！

6.2023年公司业务员工作总结 篇六

本文是一篇广告业务员工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献，让我们一起来看看具体内容吧!一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

广告业务员工作计划是不是对网友们有所帮助呢?希望网友们认真阅读，持续关注我们的网站。篇二：2016源汇通商贸营销规划书 2016源汇通商贸营销规划书

前言 新的一年到来了，我们要为新的市场环境做好新的营销计划。营销计划是在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上，制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。2016年的工作重点是抓销售，提高利润。将今年的销售计划落实到各店，并由各店长落实到各导购员，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各店的销售情况，对销售情况在会议上予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店，与导购员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以各分店为单位，采取分片包干的原则。店长主抓商品销售情况，有针对性地把货源不足的商品上报到总店，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。

一、市场分析：

2014年，我国家电行业虽然遭遇产品销量增速放缓，但整体保持稳定增长态势，产品结构持续优化、环境健康类产品快速增长。预计2015年中国家电行业主营收入增速有望保持在8%，实现“十二五”规划的1.5万亿元发展目标。

中国家用电器协会2月6日发布的运行情况显示，2014年，我国家电行业保持整体稳定增长态势，产品销售量增速放缓，但家电消费升级态势良好、产品结构持续优化、环境健康类产品快速增长，效益稳步提升成为最大亮点。

产量库存仍处高位

纵观近几年家电产品生产情况，2014年部分产品产量出现下降，但全年产量仍处在历史高水平。2014年，大家电中冰箱与洗衣机产量零增长或小幅下降;微波炉产量实现8%的增长;空调器产量增长11%。此外，厨卫及小家电市场增长稳健，与健康息息相关的空气净化器、净水设备更呈旺销态势。中怡康推总数据显示，2014年，净水设备零售量达706万台，同比增长56.4%;零售额达160亿元，同比增长68.9%。奥维云网数据显示，空气净化器2014年销量为760万台，同比增长95.4%;零售额为151亿元，同比增长94.8%。你可能感兴趣的关于家电的研究报告：

2015年是“十二五”规划的最后一年，家电行业面临比以往更大的挑战。中国家用电器协会秘书长徐东生表示，随着家电行业转型升级的持续深化，以技术创新为主的发展动力进一步增强，可以预见，2015年中国家电行业主营收入增速有望保持在8%左右，实现“十二五”规划的1.5万亿元发展目标。

2015年，市场增长动力不足等问题依然会困扰家电行业运行。但从更广阔的视角看，新常态下的家电行业回归内生增长轨道，牢牢把握消费升级机遇，稳步向前的主基调并不会改变。

行业进入调整期

日前发布的中经家电产业景气指数报告显示，2014年家电行业景气度稳中略降，四季度中经家电产业景气指数为96.3点，较上季度略降0.1点;家电产业预警指数降至代表行业运行正常的“绿灯区”与代表运行偏冷的“浅蓝灯区”的临界线。根据模型预测，2015年第一、二季度中经家电产业景气指数值分别为 96.2和96.4，受制于下行压力，难有大幅回升。

从行业运行情况看，2014年家电内销市场低迷，大部分家电产品销量增长缓慢，大家电行业深陷负增长困境;行业库存压力明显加大，空调器的工业和商业库存合计约2500万台，高出正常年景800万台，家电产成品资金占用升至历史高点。在此情况下，部分企业开始打起了价格战，力图以价换量维持高增长。更多详情请查阅中国报告大厅发布的《2014-2018年家电市场前景分析预测报告》。

“价格战不是家电行业的出路。”中国家用电器协会理事长姜风明确表示，在经历前些年刺激政策带动的产销高增长之后，家电行业进入了市场调整期。今后一段时间，产能过剩、消费透支、房地产市场调整等因素的影响将持续显现，家电行业需求总量预计没有变化，可能会零增长甚至有所下降。在此情况下，不论是降价促销或者是以旧

换新，都将只是在继续透支未来市场。家电行业的主攻方向须放到加快转型升级上，努力在低增速情况下实现质量效益型发展。

在中国经济进入新常态的背景下，家电行业调整有其必然性。中央经济工作会议提出，从消费需求看，过去我国消费具有明显的模仿型排浪式特征，现在模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流，保证产品质量安全、通过创新供给激活需求的重要性显著上升，必须采取正确的消费政策，释放消费潜力，使消费继续在推动经济发展中发挥基础作用。

这也为家电行业发展指明了方向、理清了思路。首先，消费在推动经济增长中发挥着基础作用，家电行业作为与民生关系密切的消费品行业，运行还是以平稳为主。随着消费在拉动经济增长的“三驾马车”中作用日益突出，家电行业发展前景持续看好。其次，前期大规模的刺激政策在一段时间内加剧了市场和行业波动，家电行业在尽享政策红利之后也应以平常心面对当前的调整。而采取正确的消费政策，意味着今后扰动市场的人为因素会减少，家电行业发展将步入内生增长轨道，按照市场规律办事是常态。第三，家电消费由普及期转入升级期，家电行业供给必须与时俱进，由注重量的增长转为质的提升。从竞争方式看，规模扩张与价格手段逐渐失灵，创新变革的能力显得至关重要。企业须从提供创新型、个性化产品和服务中找到新的市场空间和利润源泉。

消费升级带动产业升级

家电协会掌握的情况也表明，尽管市场处于平淡期，但消费升级势头良好。在中高端大家电销售比重持续上升的同时，母婴系列产品、老年银色系列产品、厨房系列产品也显示出升级趋势。免滤豆浆机、馒头机、面条机、原汁机、智能电水壶等一大批系列化创新产品继续丰富市场，空气净化、净水器等环境类电器产销呈现爆发式增长，成为新的市场热点。面对消费需求的新变化，广大家电企业在坚持提高产品质量和精细化水平的基础上，主动调整产品结构，削减低盈利产品生产，加大“两高”产品推广，效益状况继续改善。中经家电产业景气指数报告显示，2014年四季度家电行业销售利润率为5.9%，比上年同期提高0.2个百分点，创近10年以来新高。

展望2015年家电市场，家电行业挑战与机遇并存。尽管国内外市场动力不足问题仍将延续，多种产品高库存的局面将对家电行业产能正常释放构成不利影响，但是消费升级的大潮势不可挡，数字化、智能化的科技革命在更深层次推动着传统产业变革，互联网经济带来了历史性机遇。家电行业只要认准转型升级的前进方向，把握发展机遇，就有希望战胜困难、站在新的高点上实现持续、健康、稳定的发展。

二、swot分析：

随着零售业在中国的快速发展，中国家电零售连锁业也进入了一个快速发展的时代。但是过度扩张的过程中，也有各种隐患阻碍了篇三：2016年营销毕业实习报告 2016年营销毕业实习报告 2016年营销毕业实习报告

1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际，检验自己所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识。

2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。

3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。

4、在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

实习主要内容

我从xx年1月2日进入河南省天纵科技发展有限公司，位于郑州高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务，负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。

1月2日----1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。

2月1日----2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。

2月9日---2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。

2月16日---2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况知识，在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。

两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。3月1日----3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都符合要求，得到了经理的好评。

3月8---3月15日由（银行实习报告）于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc 三类客户。

3月16—3月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。

3月19—3月20日我公司由于在26号要到广州市参加一个阀门展销会，由我安排行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，通过网上预定订展销会附近的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对自己需要做的准备工作基本上都考虑下到了。2016年营销毕业实习报告

实习目的：通过销售实习了解市场营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。

实习时间：xxxx.12.28----xxxx.1.28 实习地点：xxxx电脑城

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。2016年营销毕业实习报告2016年营销毕业实习报告。现在我就对这一个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习单位：xx电脑城。xx电脑城位于库尔勒商业中心：紧邻周医院、人民商场、三江商厦,人民广场等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥，随着库尔勒市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。经济的发展,生活水平的提高人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

自12月28号开始，我进行了四个阶段的实习。阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如月光宝盒。同时也有一些新品牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。2016年营销毕业实习报告牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找麻烦，但紫光的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个身和心的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说：以后打死你都不要买清华紫光的。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天9点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对xx电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转；销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实习中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，：最重要的，我明白了一些工作的态度：那就是少说话多做事。在我销售过程中，学到了很多东西，面对客户时的心理，现在我发现我其实我在这方面是很失败的，几乎经过我介绍，就没有回头客。。实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫 2016年营销毕业实习报告

我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到

了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！自从开始实习后便开始选择适合的题目，想了一天后决定选择....................对此有一些心得和总结

一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。2016年营销毕业实习报告实习报告 实习总结。

市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。市场营销是一项整体性的经营活动，它与推销、销售具有不同的含义。

做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。

7.2023年公司业务员工作总结 篇七

根据集团公司信息化工作质量标准化要求，升华公司2018年上半年信息化工作圆满结束，这半年来的主要信息化工作重点是信息化网络安全建设、信息化培训、公司人力资源部电教室规模扩大建设、公司各区域中心视频监控改造，学习集团公司《2018年信息化工作要点》文件。

我公司信息化业务工作分为九方面的内容：一是网站管理和维护（公司机关门户网站、各基层单位门户网站）；二是网络和机房管理（包括公司办公楼、八中心办公楼、水电暖指挥中心办公楼、原林业处办公楼）；三是机关所属电话、闭路、计算机、打印机等信息设备设施的维护；四是视频会议的管理；五是对信息化应用系统（包括调度监控、会议室多媒体设备、大屏播放设备、考核管理系统、调度管理系统、一站式平台、安全生产平台、企联网平台、合同审计平台、四矿小区E卡通收费系统）的管理；六是信息化业务的培训；七是信息化工程建设（包括前期调研、方案上报、工程监督）；八是承担着各区域中心视频安防系统和热力中心热网自控系统的维护和管理；九是基层单位队组三级调度电脑、网络及队部VPN虚拟内网管理。今年上半年信息化方面的重点工作总结如下。

一、配合上级部门做好网络安全保护工作

按照集团公司信息中心要求，为了进一步加强我公司网络安全工作，深入贯彻实施国家信息安全等级保护制度，于今年4月

份积极开展网络安全自查工作，全面排查了我公司网络安全风险隐患，将我公司所有内外网信息系统、网站、工业控制系统进行了网络安全全面排查，6月份将我公司的《热网自控系统》网络安全等级情况上报集团公司信息中心并进行了备案。

二、积极推动ERP系统的全面覆盖

继续大力配合我公司劳人部推进ERP人力资源组织人事和薪酬考勤系统数据整合，规范，模块导入后期工作，配合集团公司信息中心ERP系统建设。时刻关注一站式综合信息管理平台更新的内容，加大对系统平台的深入应用，争取在各级层面实现无纸化办公。

三、开展并积极参与各项信息化培训活动

2018年上半年公司组织的信息化培训工作圆满完成。我公司安排信息化管理人员积极参加2018年集团公司信息中心组织的网络安全技术培训活动，参加培训人员认真学习，提高了我公司的网络安全工作管理水平。

四、扩大公司人力资源部电教室规模

5月份将我公司50余台旧电脑进行了软硬件资源整合，整合后的电脑满足职工基本办公和上机考试需求。将这部分电脑配置给人力资源部职工学校电教室，使电教室由原先的23台电脑扩充到现在的48台电脑，而且所有电脑组建成了局域网，能够实现统一管理。由于我公司职工人数多，每年再培训，复训人数多，以前的考试周期长，现在可以同时实现48名职工上机考试，提高了

职工学校的工作效率，方便了职工的上机考试。

五、视频监控系统升级改造

6月份我部门组织党群部、阳煤联通对我公司各区域中心职能办公楼，标化楼，食堂，澡堂，存车棚等地方的视频监控进行了摸底调研，下一步对此地域视频监控进行升级改造工作。

六、信息化制度继续完善

重新核定了《网络安全管理制度及考核办法》，制定了《信息化档案管理办法》，设置了兼职档案管理员，确保了在突发事件中有规可依、有法可循。

今后，我们有信心在集团公司的领导下，在信息中心各位领导的帮助下，按照集团公司《2018年信息化工作要点》文件精神，根据公司实际情况，落实信息化工作思路，做好信息化工作安排部署，不断完善信息化各项工作，再接再励，全面完成信息化各项目标任务，为早日实现科学的信息化管理而努力奋斗。同时也希望领导对我们工作提出批评和指导意见，帮助升华公司信息化工作再上新台阶。

8.2023年公司业务员工作总结 篇八

单位北京交运通恒运输有限责任公司姓名成绩

1.2011年9月15日，在人民大会堂召开的全国老干部工作先进集体和先进工作者表彰大会上，（105）个先进集体、（20）名优秀工作者和（285）名先进工作者受到表彰。

2.北京市有（）个先进集体、（）名优秀工作者和（）名先进工作者受到表彰。优秀工作者是（北京市监狱管理局政治部离退休干部处处长宋文豹同志）。

3.2012年是我国建立老干部退休制度（30）周年。制度规定：干部离休退休以后，党交给他们的主要任务，（是健康长寿，继续写完他们的光荣历史）。

4.北京市老干部工作者行为规范：政治坚定。牢记宗旨，公道正派。（钻研业务），提高素质。各尽职守，（勤奋工作）。爱岗敬业，（甘于奉献）。热情服务，文明礼貌。深入实际，（注重实效）。开拓进取，争创一流。

5.《北京支部生活——北京老干部》杂志自2012年1月创刊，杂志由（共北京市委组织部）、（中共北京市委宣传部）、（北京市老干部局）主管，（北京支部生活杂志社）承办并发行。

6.、（社会）、（文化生活）、（社会健康.休闲）四大板块，下设约（6）个子栏目。

7.按照京组通[2012]39号文件精神，为全市离休干部提供（以健康管理为主要内容的服务）。服务内容为：提供（个人健康评估及规划），提供（健康咨询）等个性化服务，提供（健康信息宣传服务）服务。服务方式为：有需求的离休干部与居住地的社区卫生服务团队签订（服务协议），在充分告知、（自愿签订）、（自由选择）、规范服务的原则下，使离休干部享受到更为方便的社区卫生服务。

8.按照京组通[2012]68号文件精神，我市企业单位离休干部住用军队公寓房的，在计发住房补贴时，起住用的军队公寓房（不核定）职工住房面积，不核定面积的补贴标准按照机关离休干部的政策执行。

9.按照北京市规定，从2011年1月起归并我市离休人员的离休补贴，归并的项目有：（机制补贴）、（2004年建立的生活补贴）、（节日补贴）、（公有住房提高租金补贴）和（2010年增加的离休补贴）。归并后的离休人员补贴为：正局级（6100）元、副局级（5500）元、正处级（4800）元、副处级（4350）元、科级及以下（3750）元。

10.按照京组通[2012]74号文件规定，自2011年8月1日起离休干部去世后一次性补助金发放标准调整为：上一全国城镇居民可支配收入的（2）倍，加本人生前（40）个月的基本离休费。

11.根据京组通〔2012〕12号文件规定：自2012年1月1日起，去世离休干部配偶无工作、有子女的生活困难补助标准调整到每人每月（560）元；去世离休干部配偶无工作、无子女的生活困难补助标准调整到每人每月（840）元。

12.你单位现有（13.你单位现有（名离休干部享受600元的生活完全不能自理的护理费。

14.你单位今年主要开展了哪些调研活动：（。

9.保护未成年人工作总结2023年 篇九

一、摸底排查

由__县民政局未成年人救助保护中心工作人员、民政干部、儿童督导员、村书记、儿童主任组成摸底排查小组，深入106名留守困境儿童家庭全方位的了解儿童的基本信息、监护情况、就学情况、生活保障情况等，进行综合评估，并建立一人一档，进行动态管理、持续跟进。

二、综合服务

针对儿童实际需求，开展系列儿童成长关爱活动、儿童保护培训课程、儿童福利政策培训、儿童保护工作广场宣传等综合性服务。

儿童福利政策进村居

为100余名儿童督导员、儿童主任、民政干部、村书记、妇女主任、儿童监护人解读儿童福利政策，帮助儿童保护工作队伍提升专业能力，帮助儿童监护人了解相关政策法规，明确监护职责，更好的保障儿童的合法权益。

儿童成长关爱活动

为711人次开展“童欢乐、庆佳节”主题活动、“手工黏土玩转多彩”融入活动、“解开手链”小组活动等系列儿童成长关爱活动，让儿童在活动中相互协作、认真倾听、有效沟通，养成良好的学习生活习惯，帮助儿童更好的面对逆境，逆流而上，勇攀高峰。

儿童保护培训课程

为109人开展女童保护、预防校园欺凌等儿童保护课程，扩展孩子们的知识结构，提升他们的自我保护意识，成长路上，为你再披上一层盔甲。

儿童保护广场宣传

在__县中心广场开展未成年人救助保护政策宣传活动。积极引导社会力量参与救助保护工作，_说过“星星之火，可以燎原”，__县民政局未成年人救助保护中心在此呼吁社会大众一同关注困境未成年人的健康成长，期望你们成为困境未成年人身边的那颗星，微光照亮孩子们前行的脚步，一同为我县困境未成年人保驾护航。

三、公益课堂

__县民政局未成年人救助保护中心联合青蓝教育综合体开设“爱心助力，童行追梦”公益课堂，为__县辖区19名建档立卡、家庭困难的困境儿童提供为期一年的公益培训机会。此次公益课堂孩子们根据自己的兴趣爱好选择了古筝、中国舞、跆拳道、硬笔书法、AI数字编程、素描等课程，为困境儿童提供成长发展的平台，增长见识，扩展朋辈关系，为他们的生活增光添彩，提升他们的综合能力，促进其德智体美劳全面发展。

四、温暖传递

县民政局、县未保中心、县社会组织服务中心组织我县爱心社会组织、爱心企业单位、爱心人士共同筹集323份温暖包。温暖里有棉衣、棉鞋、书包玩具等12件物品，极大的满足了孩子们冬季过冬的物资需要，一定程度上满足了孩子们的情感需要，还满足了孩子们防疫和防灾减灾的需要。

五、计划启动

__县民政局、__县未成年人救助保护中心积极响应党和国家的政策要求，启动实施__县农村留守儿童和困境儿童关爱计划，11月25日，在__县荆姚镇中心校隆重举办__县农村留守儿童和困境儿童关爱计划启动仪式暨“壹起携手，温暖童行”20__冬季关爱活动，渭南市民政局、渭南市未成年人救助保护中心、__县人民政府、__县民政局、荆姚镇人民政府、高阳镇人民政府、__县社会组织服务中心相关领导莅临了本次活动，__县奉先街道办等17个镇办分管领导及民政干部、荆姚镇中心校及各教学点校长、荆姚镇爱心幼儿园学生、荆姚镇九年制学校学生共计300余人参加了本次活动。

六、学习交流

我中心工作人员前往渭南市未成年人救助保护中心、白水县未成年人救助保护中心、合阳县未成年人救助保护中心、大荔县未成年人救助保护中心等地学习交流未成年人救助保护工作经验，与西北大学调研团交流我县困境未成年人保护工作情况，提升工作人员的专业能力，为更好的服务于我县困境未成年人奠定基础。

七、社会实践

来自西藏民族大学法学院社会工作专业的两名同学前来我单位实习，参与困境未成年人保护工作实务，以理论指导实践，实习涉及摸底排查、档案建立、活动配合、公众号文章编辑等，实习期间表现优异，被评为“优秀实习生”。

10.2023年春运工作实施方案 篇十

一、强化组织领导，统筹做好疫情防控和春运保障

春运工作是人民普遍关心关注的民生工作，影响人民群众春节生产生活方方面面。今年的春运与疫情防控叠加，各村(居)委会和相关单位要把疫情防控放在首位，坚持常态化精准防控和可能出现的应急处置有机结合，切实强化底线思维，充分预估风险挑战。按照减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集、加强人员防护四大原则，做好春运疫情防控准备，认真研判春运形势，统筹制定春运保障和疫情防控工作方案，贯彻落实防控措施，确保圆满完成春运各项任务，努力实现疫情防控和春运保障“双胜利”。

全乡春运工作实行属地管理原则，各村(居)委会、乡直各相关单位相互支持配合，成立相应的领导小组或工作机构负责所辖地区或所属系统春运工作组织协调，制定春运工作方案和应急预案，并报乡春运办。落实24小时值班制度，及时掌握春运动态，交流和通报工作信息，迅速协调处理各种突发事件。

为切实做好20_年全乡春运工作和加强春运疫情防控，成立白圩乡春运工作领导小组，具体名单如下：

组?长：朱兴建 ?(乡政府乡长)

副组长：吴江汹?(乡人大主席)

吴?珊 ?(副乡长)

车小青?(长山交警中队队长)

王?刚 ?(白圩派出所长)

成?员：胡国文 ?(乡交通管理站长)

胡激波?(白圩卫生院院长)

陈丽娟?(乡民政办主任)

罗新华?(乡应急办干事)

陈炳炎?(乡交通管理站副站长)

盛世龙?(乡机关工会主席)

付小廷?(乡执法办主任)

各村(居)委会支部书记

领导小组下设办公室，办公室设在乡交通管理站，办公室主任由乡交通管理站胡国文兼任，具体负责全乡春运组织协调工作。

二、强化底线思维，科学精准做好春运疫情防控

严格落实疫情防控要求。各单位要抓紧抓实抓细常态化客运疫情防控工作，坚持交通运输“三同防两畅通一保障”原则，即坚持“人、物、环境”同防，人畅其行、货畅其流，保障春运。出入重点场所、公共场所执行“一查一测一戴一米”(即查健康码、测体温、戴口罩、一米线)。

加强一线职工和乘客防护。加强客运一线服务人员健康教育，要求所有客运一线服务人员要规范佩戴口罩，同时督促旅客全程佩戴口罩。

强化春运疫情防控检查指导。春运开始前，要对春运疫情防控工作部署和落实情况进行检查，及时发现和整改各类隐患。卫健部门要加强春运疫情防控指导，及时通报疫情信息，推动各运输单位完善防控措施。

做好春运疫情防控应急处置预案。针对局部突发疫情可能引发的交通管控、检查升级、客流突变、车次停开等情形，提前制定有关应急预案。

三、强化安全监管，保障春节运输平安有序

认真排查安全隐患。各村(居)委会和各相关单位要结合疫情形势变化和防控要求，组织开展春运安全检查和隐患排查治理。改善通行条件，提高道路安全性。

严格落实安全督查。各相关单位要加强对运输设施设备的安全检查，特别是严查严管“两客一危一货”和校车等重点车辆，加强公路货车违法超限超载治理，依法严厉打击酒驾醉驾等严重违法行为，依法查处“黑车”“宰客”等违法活动，增强群众出行安全感。加强农村道路安全管理，依靠乡各级组织，充分发挥“两站两员”作用，及时劝导、纠正农村道路客运违规行为。

妥善应对恶劣天气。各相关单位要建立健全气象信息快速通报和预报预警机制。制定并细化完善恶劣天气、安全事故等应急预案，视情及时启动，备好铲冰除雪、应急救援等物资储备，落实应急运力，做好积压车辆疏散、司乘人员保障等工作。

扎实做好治堵保畅。各相关单位要对我乡春运易拥堵缓行路段开展排查，深入分析致堵原因，加强部门协同治理，分类制定疏导、绕行等应对方案，及时发布相关信息、引导公众合理出行。合理安排道路养护施工，尽量避免在出行高峰进行作业。加强路网运行监测，做到早发现、早预警、早处置。

四、优化出行服务，适应疫情防控工作要求

各单位要积极引导春运各环节工作人员主动担当，优化服务，便民利民。重点围绕疫情防控宣传引导、咨询指引、票务协助等实际需求，精准确定岗位，加强规范管理，稳妥开展春运志愿服务“暖冬行动”。

五、强化补齐短板，提升春运基础能力水平

发挥科技对春运的支撑作用。要探索建立服务春运的技术支撑体系，充分利用交警视频信息平台，加强对客流、路况的监测预测。快速准确了解旅客的服务需求和意见建议，及时发布信息、提前预警，引导群众出行，以科技手段提升管理水平。

加快补齐突出短板。要利用社会各方高度关注春运的有利时机，注意发现一些长期存在的突出短板，对日常经常性拥堵缓行的瓶颈路段，要研究扩容改造方案，要积极备齐除冰除雪等应急物资及设备，加强应急能力建设。

六、强化宣传引导，营造和谐温馨春运氛围

倡导健康安全出行。加大疫情防控知识宣传普及力度，做好聚集性风险提示，增强广大旅客疫情防范意识和个人防护能力。持续开展春运出行信息发布，深入推进交通安全宣传，提高车辆驾驶人和群众交通安全意识，防范道路交通事故。

加强春运宣传引导。加强对春运舆情的监测分析，强化正面宣传，加大春运措施、经验做法和典型案例的宣传报道，及时了解热点焦点问题，积极回应社会关切，赢得人民群众对春运工作的理解和支持。贴近人民群众生产生活发掘春运故事，增强安全意识、规则意识和法治意识，强化文明交通绿色出行宣传教育，进一步丰富春运的科技内涵、文化内涵、时代内涵。

严惩不文明出行行为。要依法严惩“车闹”等旅客严重不文明行为，维护良好出行秩序;要加强司乘人员教育培训，提高处置不文明行为的能力;要鼓励乘客参与运输安全保障，勇于制止影响驾驶员正常驾驶、侵扰公共运输安全的旅客违法行为。

11.xx年公司业务人员个人总结 篇十一

撰写人：___________

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xx年公司业务人员个人总结

透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现!

自跨世纪的丧钟敲响的那一瞬起，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来，企业的扩建与产品的更新已无形中为业务人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对业务的相关知识进行重温，加深认识。使之更加熟练化，从而融会贯通，便销售水准提到了一个新的起跑线。

有了新起点，下一步就是怎样在实践具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是增强技术水平，增加自已对公司产品的熟练程度，从而提高工作效率，二是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。

在此基础上，不断的增加业务拜访量。虽不见工作有什么硕果呈现眼前，却只觉汗水一次次湿透衣服，眼角的皱纹多了一层又一层，手上的皮肤退了一次又一次，辛酸的眼泪咽下一回又一回!

曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自已仍在工作中，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作条理化，人性化,自然化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!

经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能应该上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无轻松中走出这一年，当明年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大!

范文仅供参考