成本管理心得体会

成本管理心得体会（精选10篇）

1.成本管理心得体会 篇一

立足现实 注重方法

全力做好项目成本管理工作

工程项目是施工企业的生产和管理基点，是经济效益的源泉，已成为企业管理的中心。面对建筑市场竞争的日趋加剧和风险恒在、行业微利的客观现实，走低成本竞争之路已成必然。因此，工程项目成本管理突显重要。集团公司有针对性连续举办责任成本经验交流会，意在强本固基，求得稳妥发展，也是每个项目必须应对的问题。****项目工程，在上级领导的指导下，项目部立足现实、注重方法，从项目“量”的复核审定、“价”的正确确认和消耗的合理控制及有效管理方法着手，认真做好项目成本管理各项工作，使项目管理得以顺利进行并取得了一定成效。现就项目部在工程项目管理中一些主要做法汇报如下：

一、项目基本情况

****工程总建筑面积11650m2，地下一层、地上十一层，建筑高度***米，建筑类别为二类高层建筑。框架结构，筏板基础。该工程为施工图费率招标，中标费率系数计取标准为：土建按****预算定额二类短途，综合费率为****%；工程总价优惠***%。该项目合同暂定总造价*****万元，实际造价约*****万元。合同工期****个月，工程实际开工日期***年***月***日。

公司下达项目责任目标为：工程取得市优质结构称号，创建市文明工地，保证工期***日历天（由于变更设计，工期顺延），上交公司管理费***万元。

二、项目成本管理的具体做法：

根据房屋建筑实际，项目部认为项目成本的控制实质是“量”和“价”的合理控制以及与其他管理元素的有机配合。因此，项目部把工程数量及其分解工、材、机数量的复核审定、单价的正确确认以及消耗的合理控制等做为项目成本管理的核心内容，通过有效的管理方式以达到降低投入、增加收益的目的。

2.1“量”的复核审定

***工程项目中的工程量及其分解工、材、机数量的复核审定过程如下：

施工准备阶段中的“干前算”。首要任务是审定工程量，计算工程造价。由于项目为费率系数中标，一切工程数量都是未定的，上场伊始就进行工程量计算、工料机的分析和工程量的分解；其次准确、合理、节约地提取材料计划尤为重要，因为从定额中所提取的生产元素只能证明在社会化生产中应消耗的平均数量。而针对实际工程则必须依据项目施工组织设计、配套设备及劳动力（计划投入情况）状态进行系统编制详细施工材料计划。因此针对项目实际，明确从专业机构出具的配比（砼）、现场测定监理批准（回填土）、图纸设计（门、窗）、现场经验（易耗品）、定额规定（内外装修）、施工组织设计（周转料具）等六方面提取材料数量并加以修正，最终形成计划，是做好采购和控制消耗的限额。最后是“量”复核。主要存在于内外两方面的复核，内部存在着计划部和施工技术部间的相互核对以及最终有项目总工程师审核确定，前者为工程备料、提计划，后者为编制施组；外部核对取决于公司责任成本的现场核算，这也是项目“量”控制的最高限额。

施工实施阶段中“干中算”。“干中算”的动力来源于项目施工的实际需要和项目利益的维护及分配。施工中由于受到现场实际操作条件的制约，计划、施工技术部所提取的材料计划未必完全准确，必然结合实际进行修订，再次对工程量的复核也是必须的。同样在对下、对业主计价过程中工程量的核对更是全面而又细致，这也是责任所在，不可不察。另外，根据责任预算，项目部在每完成一层结构或到每个月底进行必要的阶段性专题经济分析，各责任成本中心对有无超计划耗料、质量、安全及工期滞后等问题，提出整改意见和措施，这也是“干中算”的另一形式。项目部还强势推行关于工程量控制的一条制度：与业主计价的工程量必须大于或等于对工程队、供应商计价的工程量，严禁小于，否则计划人员要承担相应经济责任。经过这一阶段对“量”的三次核定和部门间的沟通，数值是应该准确的。

分部分项工程完工后的“干后算”。这一阶段主要是对工程项目决算做准备，要求资料全面、详实，计算准确，必须充分保证决算结果的精确度和合理性。同样存在着对下决算的问题，这是项目部与工程队利益的终结分配，双方核对的焦点也是“量”的问题，认真程度不言而喻。

当然，控制非生产性开支也是“量”的问题。量力而行保效益是洛钼项目部服务管理的出发点。为了满足生产的需要，非生产性开支是必须的，但要有一个度，这个度决定了开支的浪费与否，所以讲投入必须论效果。依据公司对项目核定的标准，洛钼项目部对主要非生产开支以文件形式加以明确，并一直在严格执行，如对电话费、办公费，劳动保护费及差旅费都加以明确，项目部每月平均电话费总计***元。最重要的是对项目招待费进行严格的规定，特别是在使用条件、范围及审批制度等方面加以约束，达到有所为、有所不为，总之量力而行加强节约、降低成本，做到合理使用，不铺张浪费。

2.2“价”的正确确认

“价”的确认需要正确顾及相关者的利益、运用灵活的采购方式和合理的价格确认空间，走双赢合作道路，这是***项目部对“价”确认的基本出发点。执行的是“阳光定价”制度，明确三组价格数据，重点在创造价格确认环境和方法上下功夫，推行四级定价机制，做到合作真挚诚信，最终实现与工程管理相关方的和谐共处。所谓的“阳光定价”制度就是杜绝暗箱操作，相关人员（各职能部门）共同参与价格确认。期间要履行前期预定价格和合同评审两道程序，赋予员工参与价格决策的权利，从而对应的便是更好维护项目利益的义务，这极好的满足了项目管理和团队建设的需要。

工、材、机任一种价格确认之前，项目部必须先明确三组价格：即合同价（部分为定额价）、市场价、责任控制价，做到心中有数并设定预控价格。最大可能满足或达到合同价、市场价、责任控制价、预控价格依次递减的目的。

在价格确认环境方面，项目部主要从引入竞争机制、供求机制和多家候选做起，做到到货比三家，创造多家选择确认局面，尽可能回避走被动（唯一）选择之路。如果价格确认的环境直接影响着价格确认结果的话，那么价格确认的方法则直接决定了价格确认的结果，项目部根据需要确认价格的内容不同，采用了不同的价格确认方式：

物资方面,主要从下面几方面做起：1）集中采购：对低值易耗品、安装工程的辅材，由计划部门进行初步估算，然后由物资部门进行市场询价，达到批量的或成规模需求的，可着手从批发部定点采购，如所用的扎丝、铁钉等。2）中介采购：对于主材部分的钢筋，价格弹性小且资金需求较大，这时应寻求代理采购，达到节约资金目的。同时应把握外部市场动态信息，做到合理价格采购合适的量。但是在资金允许的情况下，这些材料应到到一级市场购买。3）招议标采购：对使用价值相对较高而且有较多供应商，必须进行招标采购，如水泥供应，每吨有55元的价差。4）总代理采购：对工程采用的特殊材料或设备，以及市场供货渠道狭窄的材料，在采购时应从减少销售环节上下功夫，力争消除或削弱销售成本，直接从地区代理或厂家提货，如模板。5）异地采购：对于业主或设计指定品牌的材料，要到一级市场中去。

劳务费方面，项目部用工模式是实行“包清工”和先签合同后施工制度。首先要看所确认对象是否符合招标条件，若符合条件（工程量大、劳务费高）则须用劳务招标办法。主体工程、安装工程等都通过这种方式，如其中安装施工，预控价为***元/工日，通过竞标后的价格***元/工日，每工日节约***元。实际上各劳务工程队的报价情况也基本上构成了社会上所认可的市场行情。再结合项目部测算的价格，注重谈判策略，确定最终分包价基本上趋向公平合理。其次，由市场价确定价格。如砌墙工程（加气砼块），在***地区的单价为***元每立方米，经过多次磋商谈判达到劳务接受的极限，只能随行就市加以约定，但是对所用材料进行限量明价使用，材料节约费用***分成。浪费的材料费用由责任者承担，从而达到降低成本的目的。再次由项目副经理确定价。因为施工现场零星用工随时发生，不可能全用定额衡量，因此就授权部门负责人。但必须及时汇报，以便费用分解归口到位。

机械设备方面，在房屋建筑中设备费所占份额没有路、隧行业显著，而且项目中所使用的大型设备有公司进行调配，价格由公司核准，因此费用风险相对较小。

四级价格确认体系，先有业务部门的市场询价、明确方式并实施；其次商议初步确认内部控制价，有业务部门进行谈价；再有项目副经理或总工程师二次压价；最后由项目经理最终拍价确认。只要经过这种流程，价格控制基本都能达到预期。

当然，在对业主定价方面，则追求价格最高化，这是毋庸置疑的。利用合同约定的权利，要考虑风险转移，需要业主在工程实施中确认的项目必须及时进行，材料必须齐全、合理且经起推敲。如基坑开挖的土石方工程量增加系数和运距确认,仅此一项就形成约***万元利润。这项工作需要项目部全员参与，不因利小而不为，步步为营、点点聚集。

2.3合理控制消耗

工、料、机的消耗控制是否合理主要取决于各方责任心、技术熟练水平、作业条件的保障和考核的严格程度。项目部在施工过程中控制消耗主要实行了以下办法：

通过对进度、质量、安全的有效控制（特别是进度），间接达到控制消耗工费、机械费目的；通过提高机械效率促使工费、机械费得到节约；通过实施“样板领路”制度，现场测定消耗，如安装工程中的管件和耗材，做到“当用不省、当省不用”；通过文明工地建设做到工完料净场地清以及控制建筑垃圾数量、增加其运输成本等措施，强行控制浪费；通过定期责任成本分析会，从数据核查中发现问题，以便定量控制。

另外在物资消耗控制上还实行：

1、限额领料，对低值易耗品、模板等材料建立消耗台帐，限使用范围位，限使用数量；

2、以旧换新。对于对拉螺栓的螺帽、螺栓必须拿旧换新，丢失则照价赔偿；

3、尾料、废料系数控制。对于钢筋、周转料具，予以尾数控制，如百吨钢筋充许出现损耗率为3%，若超出则由责任人承担相应费用。这就促使各成本中心、劳务队精打细算，做到按需领料，物尽其用，尽量做到“一次成活”。

2.4有效的管理方式

明确组织分工，确保管理责任到位。良好的开始等于成功的一半，公司在项目部主要领导选用、人员配备和项目部建设上积极组织、民主决策。项目施工合同签订后，公司要求项目部必须先吃透合同，并采取目标量化的形式，与项目部签订工程管理承包合同，确定项目部人数，实行风险抵押金制度，项目经理、总工按责任大小共交纳风险抵押金***万元。公司承担合同缺陷、市场风险和不可抗拒风险。项目部承担管理责任，必须完成合同约定的各项管理目标和上缴工程总造价的***%（***万元）的经济责任目标，凡因现场管理所造成的不良后果将依据工程管理承包合同接受行政和经济处罚。据此，项目部认真学习、分析合同，认为风险存在于：安全控制、现场工程材料价格有效签认、工期的实现等方面。如何进行规避、转移，把采取的措施作为项目部与分包队伍（或分包供应商）签订施工协议（或物资供销合同）的基本条件，如工期、质量、付款条件等都应与主合同要求相一致并有利于我方。采用公司合同范本，通过完善合同内容，严格合同用词，杜绝合同执行中产生不必要误解和纠纷。项目部特别注意运用与业主签订的工程施工合同所约定的目标、权利、义务，必须严格执行，诚信执行，为合同的正确履行创造良好氛围，以达到维护我们利益的目的。

抓质量保安全，确保项目顺利运行。安全、质量是一种竞争优势，更是一种潜在成本。企业渴望安全生产、质量优质。洛钼项目部自上场以来，始终将安全、质量管理放在突出位置。提出以创建文明工地、优质结构为载体；贯彻“三标一体”管理体系为工作准则；建立健全安全、质量运行体系等作为项目部管理工程的基本方针。从理顺公司、项目部、作业队和业主、监理、设计院内、外三种关系出发，制定项目部各种规章制度，创造与周围相互关系间“和为贵”的良好工作环境。以预防、控制为主，采取用“放大镜”看问题和宏观控制两种结合的办法，重点抓好施工人员进场教育、岗位培训制度、“样板领路”和“工后评定”等办法，提高防范意识；严格对安全设施的投入和质量防范措施的落实，实行“工号负责制”、“安全负责制”以及按规定的常规检查和扣除质保金制度等。项目部自成立以来，开展宣传教育、岗位培训***次，安全设施投入***元，共出具安全整改通知单***份，安全奖励***元，安全处罚***元；质量整改单***份，质量奖励***元，质量处罚***元。工程先后数次通过建委安监站对工程的安全评价和检查；在建设工程质量监督站二次例行检查中都取得了一致好评，并以文件形式通报表扬。事实上，项目管理也只有在安全、质优条件下，才会有真正意义的社会和经济效益，这一点必须牢牢抓住。

善用技术手段，技术必须服务生产。技术的生命力在于促进生产、服务于生产。在项目工程技术人员的努力下，通过方案优化，采取先主后裙施工方案，一次性减少模板投入约***㎡，同时也减少了周转料具的投入，节约资金***万元。在地下室外墙防水工程中与设计院沟通改变了原有做法改用新型胶合卷材，创造了***万元效益，同时缩短了工期，为下道工序施工提前了***天。新技术、新工艺的充分运用，也是降低成本的突破口。由于工程所用的钢筋规格较多，钢筋连接采用剥肋螺纹钢筋连接技术，降低成本***万元。框架结构的特点决定了后砌填充墙较多。植筋技术的采用，不仅节约了工期，而且减少对模板的损害，增加了模板的利用率。有目的运用技术核定、变更等办法，使图纸设计的细部向有利于施工方面的转化。截止目前，共有图纸会审***份，技术核定、设计变更***份。累计变更条目多达***项，充分的显示了项目部工程技术人员责任起到的作用，最终落脚在工程质量、进度和效益上。

其实，现场有很多因素会导致工期延长，尽而导致管理费增大、开支增多，这种开支只能用减少利润来弥补。作为项目部必须认识到抓好工期的重要性，要杜绝工期顺延办法只有一个：合理组织、优化方案。因此，项目部还建立了工程技术人员学习制度，因为人的落后都是从自我满足开始。同样，没有落后的产品，只有落后的人，所以要有好的施工方案，必须再学习。

理财开源节流，守财出入有道。众所周知，项目管理最终归结于经济效益，需要理财，更需要守财。理财是为了正确投入取得合理效果，实现财务安全运行；守财是为了更多的正确投入，谋求更多的收益。因此，在财务管理上项目部首先做到严格遵守集团公司、公司各项财务制度，在日常业务、票据管理、现金使用、账目记录、报表编制及会计职能履行等方面得到公司财务部肯定。

其次正确运用集团公司、公司各项财务制度所赋予的权利，做好理财中的开源和节流：在对业主应拨计价款的及时催收、施工配合费的收取、现场管理处罚款项、废品处理、履约和质保金的扣除以及银行利息等方面能体现开源工作都能在有效时间内完成，做到账目清晰、数据准确；反之，在节流工作方面更是一丝不苟，一方面表现在运用公司下达的责任预算作为控制生产性开支和非生产性开支的根本依据，发现问题及时上报处理；另一方面严格依合同办事，总量控制、分期支付，并要求在与供应商、劳务费款项的支付比率必须和主合同相一致，做到节流有据。

再次，过程参与、终结控制，做到守财收支有道。财务从“量”的审定、“价”的确认和合同评审开始参与，做到备案管理。对下、对上计价和采购手续完善后，第一时间交付财务做入账处理。财务依据合同列出收支清单报项目经理审批，随后转报计划、物资相关部门分批支付。支付流程上严禁合作方直接到财务办理支付手续，必须由内部部门协同与财务办理，如计划部办理劳务费、物资部办理购销支付手续，以达到双控的目的。

最后是主动兑现合约，优化收支次序。项目部对所应付款项采取依合同主动支付的方式，表达的是一种合作诚意，特别在麦收秋种、春节之时，这种诚意可能与货币作用等同。由于债权单位对项目部索债压力的差异，促使财务在支付次序方面进行了必要的优化，有轻重缓急之分。对涉及劳务工资方面、包括零星用工，属重、急之列；供应贸易范畴则次之，租赁费用一般居最后，但这里存在度和时间的把握问题。当然，所有预收款项项目部会不遗余力去催收，当属重、急之首。

三、几点体会

项目管理应从“大处着眼，小处入手”。从实际出发，设定具体项目管理目标。从建设文明工地、洁净地面抓起，养成文明、规范的施工习惯，从而带动质量、安全、进度、效益管理走向管理标准化、规范化、制度化，这是管理施工现场的有效办法之一。

注重项目团队建设。项目部作为一个工作团队，必须上下一心，团结奋斗，以责任为重，才能应付瞬息万变的情况和错综复杂的问题。而项目部团结程度主要取决于项目主要管理人员的工作态度是否端正、敢不敢承担责任、廉洁程度以及敬业精神和组织能力，这是项目管理是否到位的关键因素。

项目管理工作应建立在数据基础之上，因为数据最能揭示事物的真相，也是帮助项目管理者面对现实、有所作为的工具。应从准确的工程数量控制入手，合理确定价格，实行精细化管理。遵循从施工方案开始、以经济指标结束的原则，坚持预控和过程监控并重。在真实准确的基础上，以数据为依据，做好决策是项目管理的重中之重。

现场也是市场，比竞争对手低的成本生产出高于对手质量的产品是市场竞争取胜的规律。每个项目管理的现场，也是与同行业对手竞争的战场，时刻都在显示着企业的优劣，接受着社会的检阅和选择。工程项目管理即是企业的“窗口”，决定了项目管理只有成功，企业才有立身之本。因此，项目管理必须注重投入的同时应更加注重产出。追求项目管理效率，应从最基本的管理中挖掘潜力，以赢得社会的信赖，谋求企业发展，是一种项目管理到位的动力所在。

2.成本管理心得体会 篇二

关键词：小学班级管理,管理理念和策略,心得体会

由于小学生年龄偏小, 心智尚不成熟, 认知能力与感受能力较弱, 自制力也较差, 就导致小学教师的管理工作开展具有一定的困难。因此就需要教师更新小学班级管理理念, 充分尊重、理解学生, 体现学生在班级管理中的主体地位, 坚持以人为本的管理原则进行班级管理, 从而为学生营造一个良好的学习环境。

一、小学班级管理的理念

(一) 采用“爱的教育”管理学生

教师对学生的爱护与关怀, 可以使学生感到温暖, 从而促进师生之间交流互动, 为教师顺利开展课堂教学打下基础。比如, 对于自由散漫、没有礼貌的学生, 教师可以对学生进行细致观察, 关注学生的言谈举止以及性格特征, 然后与其进行交谈。在交谈过程中教师要充分的理解尊重学生, 进而融入学生的思想世界, 与学生进行深刻的情感交流, 缓解学生的紧张情绪。教师对学生的关爱能够使学生变得积极开朗, 从而建立一个平等和谐的师生关系, 为学生今后的发展带来积极影响。

(二) 班干部辅助管理班级

小学班级的管理不能只依赖于教师, 还需要班级干部的协助才可以。班干部是班级中学生的榜样, 是班主任的得力助手, 并且班干部是通过学生采用“竞争上岗”的方式选举出来的, 在学生中具有一定的威信, 有利于班级管理的顺利开展。此外, 让班干部对班级进行管理不意味着“放任自流”, 教师一定不能袖手旁观, 这样会使教师在学生中的威信逐渐丧失, 不利于日后对学生的管理。教师应该充分发挥其主导地位, 培养班干部的管理能力, 从而辅助教师管理班级, 使班级成为学生健康成长的乐园[1]。

二、小学班级管理的策略

(一) 制定班规, 营造良好班风

小学教育能够为学生将来的全面发展打下良好基础, 因此就需要在小学班级管理中制定相关的班规, 规范学生行为举止, 为学生的全面发展提供一个良好的教学环境。正所谓国有国法家有家规, 小学班级也要有班规, 班规的制定不仅可以营造良好的班风, 帮助学生提高自我管理能力, 在学生执行的过程中还能够交会学生一些必备的生活技能, 让学生在潜移默化中养成良好的生活学习习惯。比如, 教师可以就打扫卫生方面制定班规, 规定学生在扫卫生的时候一定要认真细致, 如果出现打扫不干净的情况, 学生需要重新打扫, 不能够推卸责任, 从而培养学生的责任心。虽然打扫卫生是一件小事情, 但是以小见大, 长期下去就会使学生缺乏责任感, 因此一定要制定班规对学生的行为进行规范, 只有这样才能促进学生综合素质的不断提高[2]。

(二) 树立班干部威信, 便于管理

要学生服从班干部的管理, 就需要树立班干部在学生心目中的威信, 只有这样班干部对班级进行管理的时候才能够得心应手。教师应该尽量为每一个班干部创造独立管理班级的工作机会, 为班干部设立“自主管理日”, 将一天的时间都交给班干部, 使其管理班级内的全部事务, 遇到问题独立解决, 这样做不仅能够锻炼学生的组织能力以及管理能力, 还可以树立班干部在学生中的威信, 使班级学生尊重班干部、服从班干部, 让学生知道班干部为班级集体荣誉做出的贡献, 从而使管理工作得以顺利开展。

(三) 关爱尊重学生, 帮助学生成长

小学生处在身心发展的重要阶段, 非常需要教师的关爱与关怀, 以满足自身的心理需求, 从而促进身心健康的全面发展。对于一些存在心理偏差的学生来说, 教师给予的尊重与关怀是他们最欠缺并且最渴望的东西, 因此教师就应该对这类学生更加重视, 及时的指导帮助学生, 使其恢复心理健康, 快乐的学习成长。

(四) 帮助学生拥有克服困难的勇气

在小学的教学中, 学生会遇到各种各样的困难, 有的学生会克服困难, 有的学生就会止步于困难, 这样就会使学生的学习效率难以提高, 从而影响教学质量。因此当学生遇到难以解决的问题时, 教师应该及时的对学生进指导, 并且教会学生冷静下来看待问题, 然后认真分析问题, 从而找到突破口, 顺利解决问题。在解决问题的过程中能够使学生拥有克服困难的勇气, 从而为学生日后的发展带来积极影响[3]。

三、小学班级管理的心得体会

因为小学生年龄偏小, 心智尚不成熟, 认知能力与感受能力较弱, 自制力也较差, 所以小学班集体是一个管理难度较大的集体, 因此就需要教师不断地创新管理理念, 从而将班级管理好, 为学生营造一个良好的学习氛围。想要管理好一个班集体, 让不同性格特点的学生服从于教师的管理, 就需要让学生对教师产生信任与尊重, 只有这样, 才会便于教师管理。并且教师应该热爱教育事业, 把教育工作当成一项伟大的事业, 而不是一个谋生的职业, 教师还需要有自己的教育目标, 把培养学生作为己任, 不求回报, 为学生的全面发展贡献自己的力量。此外教师还应该充分的了解学生, 根据学生的个性特点, 制定出具有针对性的班级管理策略, 从而为学生创造出一个良好班级环境。

小学班级管理对于学生心理健康的全面发展具有重要意义。因此小学教师在对班级进行管理时应该注重对学生的关爱与尊重, 从而完善学生的个性、促进学生全面发展。此外教师还应该从制度班规入手, 从小培养学生养成良好生活学习习惯, 为学生日后的全面发展打下基础。

参考文献

[1]张美娜.小学一年级班级管理问题及其对策研究[D].东北师范大学, 2014.

[2]王赫.小学班级管理中班长组阁制的实施研究[D].内蒙古师范大学, 2013.

3.班级管理的几点心得体会 篇三

关键词：班主任工作；师德修养；心理健康；宽容教育

担任班主任已经几年了，在我的工作中，有成功的喜悦，也有失败的教训。作为一名年轻的教师，我在班级管理工作中不断向老教师虚心求教，同时也大量阅读了一些相关的资料，从而总结出了自己的一些心得体会。我认为要做好班主任工作，以下几条是必须要做到的：

一、加强班主任的师德修养，对自己的行为进行规范

孔子说：“躬自厚而薄责人。”俗话说：“教育无小事，事事是教育。”班主任的一言一行对学生都有重要的影响，是学生行为的一个表率，班主任在实际生活中，要热爱学生，言传身教，为人师表，教书育人，要以自己的人格和言行感化学生，让学生受到潜移默化的教育，成为学生的表率、学生的楷模，赢得学生的尊重、敬佩和仰慕，以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展。如果连自己都无法做到的事情要求学生去做，学生会产生逆反心理，不会和班主任进行配合。

二、重视学生的心理健康教育

现在的学生存在很多的心理问题，如果不及时进行疏导，后果不堪设想。学生出现心理问题的原因有很多，我总结了几个方面的原因：

1.今天的学生大多为独生子女，从小娇生惯养，父母将他们视为掌上明珠，从来都没有吃过什么苦，也没有受过任何挫折。所以他们的心理大都比较脆弱，容易产生心理问题。

2.我们还没有摆脱应试教育的模式，只单纯追求分数和升学，学生的压力太大，容易走极端。

3.不良的社会现象给学生造成了不好的影响，例如，影视作品中频频出现的暴力、色情等问题，学生容易进行模仿。

4.社会机制里包括学校长期缺乏对心理问题进行干预的机构，这样会使小问题酿成大错。

5.学生的家庭情况复杂，父母离婚，家庭暴力，家长不正确的教育方式都会造成孩子们的心理问题。

针对这些情况，班主任学习一下《心理学》是非常必要的，只有这样才能了解学生的问题，对之进行开导。

三、引导学生进行自我管理

在报纸上曾经看到有的学校在考试时，没有老师进行监考，让学生自己约束自己。我认为这样的方式很好，现在的学生逆反心理很强，不喜欢受到束缚，凡事喜欢自己拿主意。你强制他们干的事情，他们非得反着干。如果你让他们自己在没有压力的情况下进行自我监督、管理和约束，反倒会事半功倍。事实也证明，在没有人监督的情况下，学生反而不作弊。在具体实施上，我采取了以下方法：在班级管理与宿舍管理上执行，（1）轮流担任班主任。具体的操作方法是：班级的纪律委员和宿舍的舍长由学生轮流担任，每个人将自己当值那几天的情况记录下来。（2）开展“每日一星”小组竞赛。学生每天通过打分的办法选出表现最好的同学和最差的同学，由老师进行奖罚。这样那些以前纪律性差的同学就会自觉遵守纪律，因为你不服从别的人管理，别人也不会配合你的工作。事实证明，这样做的效果很好。

四、对学生进行宽容教育，引导学生以理智的头脑对待矛盾

在与学生的接触中，我发现多数问题是由他们心中缺少宽容导致的。在人与人的接触中，难免会产生矛盾。现在的学生大部分都是独生子女，从小娇生惯养，凡事以自我为中心，所以养成了对别人严，对自己宽的习惯，这样就会激化矛盾。在平时的教育中，班主任要经常对学生进行宽容教育，教他们学会缓和激烈的矛盾冲突，简化复杂的人际关系，增进学生间的友谊。这样，学生可以理智地对待矛盾，否则会使矛盾不断激化，事态不断扩大，争执不断升级，甚至可能发生流血事件。因此，我们应该结合学生身边的事例让他们认识到：谁失去了宽容的美德，失去了理智的头脑，法律都不会宽容他因为心胸狭窄造成的过错，当然，作为一个班主任，首先要做到宽容，要允许学生在不断的挫折中反思，以理智的头脑战胜感情的冲动，从而产生一种真正的发自内心的宽容。

班主任的工作是由反复的、琐碎的小事构成的，要做好这份工作，不仅要付出时间和精力，还要付出耐心和爱心，但在付出的同时，你也收获了许多。

参考文献：

[1]于颖.中专学校班级管理工作的心得体会[J].中国科教创新导刊，2012（1）.

[2]朱成东.做好中等职业学校班级管理工作的几点建议[J].新课程：下，2014（2）.

[3]孙玲，张凤娟.浅谈如何做好班主任工作[J].中国校外教育，2009（14）.

4.成本管理心得体会 篇四

根据股份公司要求每月读一本书，结合自身从事工作及报名高级会计师考试的需求，选择学习《高级会计实务》这本书，主要章节内容有公司战略与财务战略、企业投融资决策与资金管理、企业预算管理、业绩评价、企业内部控制、企业成本管理、企业并购等章节内容。8月份主要学习企业成本管理章节，现在就这次学习谈谈自己的体会：

广义的成本主要分产品成本和期间费用二大类型。产品成本是指针对某一特定的产品对象，主要包括直接材料、直接人工和制造费用。期间费用则是指没有确指到具体产品成本对象中的非制造成本，包括管理费用、销售费用和财务费用以及资产减值损失和公允价值变动损失。

面对日益激烈的医药市场竞争，各大药企纷纷采用新的生产技术和信息技术，不断改善产品质量、提高生产能力、降低存货水平，取得有竞争力的合理成本。相对于产品成本结构中的材料、人工成本，设备成本和服务成本所占的比重逐步提高，产品成本结构的变化，不仅要求企业强化对产品成本的精细核算，而且要求企业透过成本信息进行有效生产经营决策、投资决策。在这一背景下，以往认为设备成本不可控制、而仅仅关注材料及人工成本的企业，不得不转变思维，需要重新关注固定资产投资决策和设备利用效率，关注设备成本、服务成本及期对产品成本的影响。同是时由于使用大量现代制造技术和设备，加大了产品中折旧成本的比重。

根据自身工作经验和学习体会，认为成本控制及管理及主要掌握以下几方面：

一、原材料供应商

首先需要选择供应商提供原材料、半成品、服务等各种投入，优秀的供应商不仅能提高产品质量，也能降低产品成本。特别对于我们公司以中药为原料药的药品，其药效更会因原料产地和采摘时节不同而不同。鉴于目前各种原材料价格都在不断攀升，企业应该不断突破原先的原材料采购方式，以全新的理念来进行原材料采购，建立严谨、科学、规范化的采购管理制度。还需要运用科学的原材料采购方法，通过对信息的利用掌握库存状况和产品的标准化程度等，把握价格变动的时机，依据季节、市场供求状况变动，注重价格变动规律，掌握采购时机和采购数量，我们现在成立的医药药材贸易公司就是以此为目的。而且，已经直接建立中药材种植基地，从源头上已经开始降低成本。

二、生产环节控制

主要是消耗定额控制、成品率控制、机器设备效能控制。精细化管理伴随着成本控制计划出台的是一份数字清单，包括可控费用（人事、水电、包装、耗材等）和不可控费用（固定资产折旧、原料采购、利息、销售费用等）。每月、每季度都由财务汇总后发到管理者的手中，超支和异常的数据就用红色特别标识。在月底的总结会议中，相关部门需要对超支的部分做出解释。为了让员工养成成本意识，从原材料、电、水、印刷用品、劳保用品、电话、办公用品、设备和其他易耗品方面，提出控制成本的方法。

三、工艺改造 从短期看，生产工艺及技术的改造将给企业带来一定的成本和资金压力；但从长远来看，这不仅能控制和减少原材料的消耗，还能通过产品质量的提高、劳动生产率的提高、职工劳动强度的降低，最终形成低成本、高质量和按时完成生产的控制模式。

四、逐步开展外包业务

制药企业应该专注于自己核心能力的发展，将不是高附加值的部分外包出去，比如设备维护保养外包、研发与技术创新外包、人力资源外包、物流外包、保安外包等一系列的服务外包实现企业效能最大化。

现在企业都逐步在启用战略成本管理的思想，追求利润和产出的产品成本最优化，并不追求每一个环节成本最低化，同时追求企业的全面综合成本最优，以保证企业的综合效益最高并可持续发展。在确保药品质量的前提下，降低成本是企业逐步扩大市场份额的重要途径，是提高企业经济效益的基础。我们要转变传统狭隘的成本观念，结合企业的实际情况，充分运用现代的先进成本控制方法以加强企业的竞争力。

5.《管理者管理方法》培训心得体会 篇五

如何做一个优秀的管理者

在认真聆听并学习完xx的《管理者的管理方法》培训课程后，感触很深，管理是一门艺术，现就体会最深刻的几点结合自己团队的具体情况，做以下总结：

一，管人要用制度说话。

俗话说“国有国法，家有家规”，也就是说任何集体甚至家庭都要有自己的一套规章制度，它是组织实行制度化管理的基础，人治不如法治，管理一定要有法可依，让制度去替管理者说话。而制定有效的规章制度尤为重要，我每次在团队实行一项制度的时候，都会考虑到二八定律，如果都能达到，说明太宽松，如果几乎没有人能达到，那团队成员看不到希望。

二，建立威信，正人先正己，做事先做人。让下属产生信任感非常重要!

古人云，其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。所以我认为最基本也是最重要的一条，就是“自我要求”。管理者的威信来自自身业务的精通、足够的决策能力、善于组织充分发挥团队成员的作用以及自身知识面的广泛和良好的品德与人格魅力。只有这样才会让团队成员死心塌地的追随管理者。具体落到实处，我始终要求自己是一个学习成长型的人，并且做到承诺的事情一定兑现，敢作敢当。

三，管理其实就是一个沟通的过程。

不得不说，沟通比考评更重要，因为作为管理者，我们应该时刻帮助团队成员成长，而不是单纯的用KPI淘汰法。很多管理者自身也畏惧高难度的沟通，宁愿事事亲力亲为，也不愿与团队成员进行有效沟通，然而事实上，作为管理者，在人身上花费一份的精力，相当于花费在事情本身四倍的精力。所以，每一个团队成员我都会不定期的进行深入沟通，在遇到事情时及时有效的沟通。

四，多种及时适度的激励方式整合运用。

俗话说，“水不激不跃，人不激不奋”，我觉得这首先需要将团队成员分层次，有些成员仅仅靠工作来养家糊口，对金钱的欲望高于一切，而有些成员更注重自身职业规划和价值的体现。但不管怎样，让3个人做5个人的事情，领4个人的薪水，我认为是一个很不错的激励方式。而“鲶鱼效应”的实质是激励精神，通过激励产生上进的因素，调动大家的积极性，有效激活工作热情和激情。

另外，可能与我自身性格有关，我认为维护和激励下属的自尊心也是一种激励。不轻易否定他们的每一个优点，就像绝不轻易否定下属本身一样，很多时候与其违背下属的意愿，任其曲线发展，逆境成才，不如投其所好，遂其心愿，让他直线发展。

其次做到及时适度，把握时机，“雪中送炭”一定好过“雨后送伞”的效果，并且做到“赏不逾时”“罚不迁列”很重要，因为激励的作用往往是瞬间的。

五，用人不疑，充分信任，大胆授权。

有才能的人在得到权力的光顾之前，都会有怀才不遇的感触，而一旦受到倚重，他们就会爆发出让人感到不可思议的能量。

授权绝对不是简单的把工作和权力交给下属，而是必须要经过周密考虑、精心准备，以免出现差错。所谓兵法云，“大军未动，粮草先行”。最重要的就是对工作按照责任大小进行分类排队，不同类的工作对应不同授权要求：1.必须授权的工作，授权的风险低。2.应该授权的工作，是一些下属对此有兴趣又完全能够胜任的工作。3.可以授权的工作，具有一定难度和挑战性，对下属的知识和技能有一定要求的工作。4.不能授权的工作，关系到团队前途命运声誉，一旦失误将要付出沉重代价的工作，必须亲手为之。在实行授权之后，管理者不仅对尚未授权移出的职权负有全部责任，而且对已经授权移出的职权也负有一定的责任。所以掌握授权与控制的平衡便变得至关重要，我的具体做法就是“一手软，一手硬，一手放权，一手控制”。

以上便是我感触最深的几点，不管怎样，我始终认为，激励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力，如果把金钱当做首要动力，人们往往会精疲力竭。只有拥有理想，员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。对于自己，不忘初心，方得始终，我会始终如一的忠于xx，一步一个脚印的实现自己的愿景，希望自己在不断的学习精进中，就目前的职位能承上启下，为公司带出一支真正能做事有担当的队伍!加油!

怎样做好一名优秀管理者——学习心得

十月公司xx进行了一堂(怎样做好一个优秀管理者)的培训课。虽然用时只有一上午，但对我来说是久旱逢甘霖意犹未尽。作为一个经验不足到志气不小.天生傲骨的人来说，这样的培训简直弥足珍贵。字字珠玑，句句经典。整个培训过程如沐春风之中，经过反复咀嚼之后得出以下总结：

一个团队是否业绩出色，是否斗志昂扬，是否尊规守纪，归根到底不在于员工有怎样的素质、能力和态度，而在于管理者有怎样的管理方法和管理力度，在于管理者是富有力量的“狮子”，还是弱不禁风的“绵羊，我认为：做管理者必须具备以下几点 ：

一、作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样，树立一个你期望其他人学习的好榜样。要管理好一个团队，首先要管理好自己，以身作则，身先士卒，榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。凡事以合理化为目标，有敬业乐业的精神，善于时间管理，有时间观念，从基础做起，不怕吃苦，不好高骛远，积极主动的态度，忠诚度与责任感，做人、做事有原则有重点。对己严厉，对人宽容。随时经得起考验，不说做到绝对公平但必须做到十分公正。

二、制度大于一切，随着团队日益壮大，公司营销中心流通部达到39人之多。只有用完整健全的制度去管理整个团队，让整个团队认识到制度大于一切思想。一切自由都是在一定约束下进行的，制度前面人人平等。优秀的个体和落后的个体都是代表团队，代表公司形象，一百减一等于零。军队之所以在任何时候都能思想统一，都能听从指挥去执行任务。关键时候不管是天灾还是**，看到军队来了就看到了希望。就是因为军队里有任何人都需要遵守的严格制度，并且有谁违反了处罚也是最严厉的。久而久之成为了一种常态，造就了一股灵魂。雷霆出击，战无不胜。

三、人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。管理者需要具备洞察员工心理的能力，打开心扉和员工沟通。倘若都能和领导谈除工作以外的困难，而且领导又能及时帮助和解决。感恩的种子就会在员工心中生根发芽，团队建立必须包含感恩文化。

四、要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。把工作当做事业去耕耘而不是简单的为了挣钱而工作，为钱做事容易疲倦，为自己的事业奋斗永远不知疲倦。

五、做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。但是一定要注意授人以鱼，帮下属做事不如教会下属如何做事。一个人优秀只是代表个体，一群人优秀才能代表团队。

六、协调好上层关系，把上层的任务和思想传达给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，以至圆满完成工作的目标。业绩才是硬道理，不能假装努力因为结果不会陪你演戏。

以上只是管理工作中很少的一部分，更多的要在实践中体现……

如何做一个优秀的管理者---管理者的管理方法学习心得

在10月份之前都未曾去思考怎么做一名管理者，何况是一名优秀的管理者，因个人认为在电商部目前的阶段中，需要解决的主要矛盾是业绩的问题，只有业绩的提升，才能完善核心团队人员基本框架，有了框架以后才是考虑管理问题，然后用管理来驱动团队做出好的结果，之前只是把自己定位在一个电商部基本秩序的维护者，维护者是一种被动行为，而一名管理者应当是主动出击带领团队一起去实现目标，管理的最终结果都是为目标服务，当目标越来越有挑战性的时候，管理就愈发突出重要，只有把过程管理好了，才能有最终好的结果目标。

目前电商部团队核心人员：分销专员1名、运营2名、客服主管1名、仓库主管1名，五个重要版块都有人在负责，框架已经搭建好，接下来：

1：把电商部目标变成与团队中每个人自己的个人目标建立相关性的关系。在这之前我一直把电商部整体目标看成是自己的个人目标，未曾与团队去沟通他们个人目标或者去帮他们规划职业目标，所以团队成员的目标感都不强，一只能征善战的队伍，肯定是有一个整体高度统一的队伍目标，只有整体目标统一队伍，在打仗的时候才能拧成一股用强劲的拳头击溃对手。因此需要把整体的目标和个人目标相关联起来，最佳的结果是形成一种双赢。

2：制服的完善，制度好比马路上的红绿灯，没有红绿灯的规范和约束作用，那么马路是一片混乱，随时会出现交通事故，反之团队也一样。制度缺失的地方需要及时去完善，是为了更好的促进团队健康的发展，在执行制度的过程中，要追求公平，公正，不能出现偏袒，作为部门管理者出现偏袒的行为就是制度的破坏者，会对整个团队的团结造成毁灭性的打击，作为管理者必须要以身作则，首先的受到处罚的就是自己。

3：给团队赋能，随着团队的扩大，给团队的赋能显得尤为重要，此时就如同一个木桶，一块长板是装不了多少水，只有把所有短的木板越补越高之后，才能装水装的越多，这才叫兵强马壮，反之叫独木难支。每次赋能需要带着目的去，在给团队赋能的过程中，要针对团队成员的实际情况，加以指导为主，避免亲力亲为，同时需要给与充分的授权、信任、资源的支持，同时也要做好监督工作，不能放任不管，在遇到苦难的时候又不及时出现，总是追着只要好的结果，在赋能的过程中也无形的提升了自己在团队中的领导力。只要一次次给团队成员的赋能，使团队成员能力的成长，团队才会越来越有氛围和凝聚力。

4：勤沟通，良好的沟通，是团队的润滑剂，是增进与团队成员的桥梁，在沟通中才能去发现问题，发现团队成员目前的状态，在沟通中要做到能听完所有表达的意思，在这个过程中就算有自己不认同的点，也不用去打断，先听完，听完之后对于不认同的观点我们需要多角度去分析同时问为什么他是这么想的，只有把原因了解清楚才能表达我们看到的观点。

5：对团队成员提出的问题，需要问他自己首先是否想过一遍，是否有解决方案，不能当他们答案的提供者，这样久而久之下属会放弃问题的思考，遇到问题第一个就是来该怎么做。

6：多鼓励，一直以来对团队成员的鼓励很少，对于他们的进步其实内心是非常高兴的，总是缺少及时去鼓励，任何人都要赞美和鼓励，鼓励是对一种行为结果的肯定，只有接到鼓励的肯定才会一直朝着好的方向去发展。

如何做一名优秀的管理者

10月9日公司组织营销中心管理人员做了一场高质量的培训，就如何成为一名优秀的管理者，由陈副总进行了高效、优质的培训。并结合各个大区存在的真实案例做深入剖析。经过4个小时的高效培训我有很多感想。

一、优秀的管理者必须有过硬的专业能力

基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。1、具备相适应的专业、技能、理论知识。2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。就西南大区来讲，我作为大区经理，必须自身业务素质过硬，才能很好的指导省区和区域经理熟练处理市场上复杂多变的事物，同时在激烈的竞争中脱颖而出。

二、优良的品德素质

1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。2、具有宽阔的胸怀。3、具有公正用权意识。4、具有求真务实作风。5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。正人先正己，我们大区经理就是下面员工的榜样，处理事情要就事论事，不能偏颇。否则就会没有公信力。

三、有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。2、有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。3、有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。4、有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。

特别是我们xx公司，我们一定要在xx、xx的带领下，兢兢业业，把公司交给的市场做好。现在平台很重要，再强的业务能力也一定要在优秀的平台上才能很好的发挥出来。既然xx给了我这么好的平台，我必须要以主人翁的态度，做好每一件事情。这样我个人才能得到更好的发展，才能为实现公司的宏伟目标添砖加瓦。

四、以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。

管理说到底就是管人，通过管人来管事。每个人都是有思想的，我们要密切关注员工的态度与感情，做好“管教”工作。

那么怎样才能很好的做到让员工心服口服呢?我觉得必须要必须具有以下条件。

1、尊重员工：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。

2、关心员工：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。

3、赏识员工、当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。

4、授权员工：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的必备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。

经过培训，让我感觉到自己身上存在的管理短板，特别是对待下属，存在管理不严、缺乏威信、对制度的执行不严的状况。我会通过这次培训，快速提升自己的管理能力，为西南市场2020年完成一个亿的销售目标而努力。

如何做一个优秀的管理者

感谢公司给予我们学习充电的机会，感谢xx百忙中抽空给我们做《管理者的管理方法培训》的培训。由于管理经验匮乏，在过去一年的团队管理工作中存在很多不足和待改进的方面，认真聆听xx的《管理者的管理方法》的课程后，有很大的触动和收获，对我今后的工作有极大的帮助。感触最深的主要有以下几个方面:

一、树立制度高于一切管理思想。

目前我主要管理西北大区各项工作，之前的工作中忽略了团队各项制度的建立，很多时候都是员工犯错了再提出批评和责罚，这一点其实作为管理者本身做得不称职。管理者的首要责任就是建立和完善团队制度，无规律不成方圆，一支军队战斗力的高低主要取决于军队的制度，只有严格治军才能让军队面对困难时有更强大的作战能力，只有拥有严明的军纪，才能打硬仗打胜仗。这一点对销售团队也是如此，只有平时管理者对下属要求严格，在市场遇到困难和挫折的时候，团队成员才能从容面对应对各种挑战，出色的完成领导安排的各项工作和任务指标。

二、恰当的激励是高效管理的杀手锏

如今，高压管理时代已经成为过去式，管理者应该采取适当的激励手段，提高管理效率。1、建立一个高效的激励系统;2、掌握好奖与罚的方法和时机;3、重奖有功者，对下属的优秀表现给予诚心诚意的赞美;4、不搞平均主义，一定按功劳分配奖励;5、金钱激励和精神激励相结合。

三、把握好管理的松紧尺度

管理者必须拿捏好管理的松与紧的尺寸，把握好尺度:过松、过紧都会造成不好的结果，一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。之前工作中更多是凭感觉和经验在管理员工，对团队中优秀的员工表现比较好，但是那些自身能力欠缺而又认不清自己的员工，我的管理还是太过于人性化，应该加大管理尺度，逼员工快速成长。针对不同类型的员工，管理的尺度应该不同，对于能力欠缺和执行力不好的员工应该以紧盯的方式让其产生紧迫感，进而逼其改变和提升。

四、细节管理到位才能做到位

管理者不仅要管大事，还要管小事，细节和小事同样重要，是问题的纲要所在。纲举才能目张，把这些重要的细节管理到位，事情才能做到位。

五、通过培训不断地提升整体竞争力

管理者赋能的能力比个人能力更重要，一个人能力再强都仅限单个能力，能够带动培训更多强人能人，才是管理者的最大价值，也就是如何把个人能力变成组织能力，才是顶级的管理者。由于之前几年的工作经历主要依靠个人能力完成目标，再带团队的这一年中，由于团队成员能力参差不齐，很多时候在下属完不成的工作都是有我来造成，事后也没有针对员工的不足组织专题的总结和培训，导致员工的成长较慢，作为管理者，我应该调整角色，应该通过不断地培训和总结帮助员工成长，进而提升团队的整体战斗力，出色的完成公司布置的各项指标和任务。

六、通过不断地总结复盘管理过程，才能提升管理能力

只有总结，才有进步，只有复盘，才能提升。

通过这次培训，我意识到作为管理者的诸多不足和需提升的方面。xx的《管理者的管理方法》干货非常多，以后有时间我就会打开阅读领悟。以上只是《管理者的管理方法》对我触动较大的部分，还有很多方面我需要仔细思考和领悟，工作中向团队中能力突出的总监和大区学习，不断地改变和提升自己的管理能力，带领西北大区团队拿出优异的表现和业绩，回报xx和xx对我的充分信任和支持，为实现公司的大目标贡献自己的绵薄之力，加油!

如何做一个优秀的管理者

在当今这个高速发展的社会中，管理已经占据了非常重要的地位。在日常生活中到处都可体现出管理，从个人、家庭、国家、世界都可体现出来。在生活的每个角落中都存在着管理的智慧，管理也在生活得到非常好的体现。那么，从销售角度来讲，如何做一个优秀的管理者呢?

管理是需要智慧的，一切的管理都是建立在制度的基础上。制度可以保障一个组织正常运行。管理者最忌讳而但容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，随意践踏制度的管理注定是失败的管理。这就要求管理者必须首先建立健全组织结构、用人制度、薪酬制度、竞争机制等，建立好了制度后就要严格遵守，管理者需要率先做好表率，树立威信。管理者在管理时要慎重表态，说到就要做到，用自己的风格感染下属。在管理员工时，“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要诀，要做到公平公正的对待每一位员工，做到不偏不倚，能够准确客观的评价他们。

当和谐的上下级关系建立好之后，就需要有效的沟通。那么什么是有效的沟通呢?第一是信息共享，当大家的信息是同步更新时，讨论交流才有意义;第二是多倾听，有时每个人的想法都不一样，善于听取意见就能发挥员工潜能，如果不去听别人的建议，可能会错失好的主意，并且对方会觉得没有受到尊重;第三是把快乐与下属一起分享，当你把大家当朋友，他们才能为你卖命。

如今，高压管理的时代已经过去了，管理者采取适当的激励手段，已经成为了提高管理效率的杀手锏。这就要求管理者必须建立一个高效的激励系统：重奖有功者，不搞平均主义，以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力。如果在这个过程中遇到问题，应及时调整激励制度。

在管理中，最重要也是最难处理的就是用人。用人是讲究方式方法的，这就要求我们管理者要懂得知人善用，避其所短，用其所长。不断地批评、惩罚，是一种消极的管理思维，并不能带来任何效益。所以，我们可以做到以下几点：一是不要轻易否定下属，二是要正确对待反对过自己的人。当员工工作出现错误时，应委婉地指出错误，而不能当众指责下属。但如果在公司里，有一两个“刺头”式的人物，管理者要敢于出手，而且一出手就要出重拳，以求一击而中。

很多时候，管理者不能凡事都亲历亲为，这就要求我们要懂得授权，授权给那些有能力又服从管理的下属，甚至让他们升职，让员工都当老板，那么他们一定会为你两肋插刀。当然，在授权时不是倾自己所有、毫无保留的授权给对方，而是有限度地怀疑，这是防止授权失控的良方。

管理者要从物质和精神两方面入手来管理员工。若是把物质需求看成是员工的唯一需求，去管理的话，很容易陷入管理误区。从精神上来说，我们可以做到如下几点：一是培养员工的信念和精神，引导他们将自己的个人目标和团队的管理目标统一在一起;二是打造健康积极的企业文化，通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力。

6.目标管理与时间管理培训心得体会 篇六

9月25日下午，有幸参加由南方分（子）公司组织的目标管理与时间管理培训，很感谢公司给我机会,让我在半天的学习中学到了如何对时间的管理及目标的管理，并在今后的工作中知道该如何去提升,下面简单的谈谈我自己对于目标管理及时间管理的认识。

就我自己而言，在平时工作和生活中经常有兼顾不暇的时候，忙忙碌碌一整天，不可开交，但是效率极其低下，完全不知道自己都做了什么，毫无成就感。要做的事情一多，如何有效利用时间就成了一个大问题。

在学习中我了解到时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做，在课程中有几点给我留下了较深的印象和体会。

一、分清事情的轻重缓急。根据课件中齐老师阐述的观点可知一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类：紧急且重要的，不紧急但重要的，紧急但不重要的，不紧急也不重要的，这四类中，齐老师强调一般人都认为重要紧急是排在一位的工作，其实真正高效的时间管理者是把“重要不紧急”的事情排在一位的。经过齐老师深入透彻的分析，我醒悟过来，在以后的工作中做事要分轻重缓急，把“重要不紧急”的事情排在第一位。

二、制定工作计划。造成我们浪费时间的主要原因是没有计划，节约时间和充分利用时间的最佳方法之一是预先思考，周密计划，想珍惜时间就必须计划时间，专门安排出时间做计划，没有计划的工作容易令人陷入盲目，一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的，所以不管长期短期,都需要有一个自己的目标。比如我的个人提升计划目标之一是：希望能每天阅读半小时的注册安全工程师方面的书籍，2017年10月份参加注册安全工程师考试，并提高安全管理水平，这个目标要花三个月的时间来实现。

三、要学会说“不”。时间管理当中最有用的词是‘不’。组织工作不”当中最常见的一种情况就是不会拒绝，往往把来自于各方的请托都不暇思索地接受下来，但这不是一种明智的行为，量力而行地说“不”，是对己对人的一种负责。首先，自己不能胜任委托的工作，不仅徒费时间，还会对自己其它工作造成障碍，同时，无论是工作延误还是效果都无法达到目标，都会打乱委托人的时间安排，结果是“双输”。所以接到别人的委托，不要急于说“是”，而是分析一下自己能不能如期按质地完成工作，如果不能，那要具体与委托人协调，在必要时刻，要敢于说“不”，如果不会拒绝就会扰乱你自己的计划和规律，从而对时间造成浪费。

7.医院感染管理体会 篇七

1 建立医院感染管理网络

1.1 领导重视, 责任管理

医院感染管理办公室与医务科、护理部同属一级临床管理科室。成立医院感染管理委员会, 负责制定规划和组织协调。各临床科室成立以主任、护士长为组长、科内业务骨干为质控员的医院感染质控小组, 定期召开质控会议。把医院感染管理工作, 作为医院综合目标管理的考评项目, 按照感染办制定的月质量检查项目进行日常工作的检查, 将结果反馈质量中心, 作为医疗质量分析的重要组成部分。此举确定了医院感染管理在医院工作中的地位, 加大了管理力度, 并进行了持续质量改进, 进一步完善了医院管理系统。

1.2 多部门合作, 齐抓共管

医院感染管理工作涉及到医院的方方面面, 管理环节多, 需要各部门参与组织协调, 齐抓共管。我院于2003年引进ISO9000质量管理体系, 医务科、护理部、医院感染管理科先后制定了30余项管理制度, 审核受控后按照文件要求下发到各科室。对各科室感染管理目标和评分标准、抗生素使用管理、消毒剂使用管理、医疗废弃物管理等作出具体规定, 明确各类人员应履行的工作职责, 使医院感染管理责权明确, 形成良好的工作秩序, 向规范化、制度化的管理轨道靠拢。

2 加大教育培训力度

实行全员培训, 坚持和完善岗前培训、考核上岗和常规培训制度。感染办制定各类人员培训方案和实施计划, 定期对医务人员、护理员、卫生员、工勤人员等进行培训。培训内容涉及《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《传染病防治法实施办法》、《职业防护》等医疗法律法规和医院感染相关知识。培训利用多媒体、请专家授课等形式进行, 参加培训人员培训时签到, 培训后考试。通过培训, 强化了医务人员的法制意识, 增强了严格执行消毒隔离制度和无菌操作技术的观念, 养成了良好的个人防护习惯。

3 规范一次性使用医疗用品的管理

把好一次性用品的采购订货关, 认真审查“三证”, 杜绝劣质产品进入医院。严格质量验收、严格查验包装, 特别注意包装上的灭菌方法、有效期等标识, 按要求抽样检验, 保证合格产品用于临床。临床科室在一次性用品使用后按规定进行污染垃圾分类、初步消毒, 并装入黄色医疗垃圾袋, 实行无害化处理, 严防污染物品流入社会造成危害。

4 规范医院垃圾管理

医疗垃圾及生活垃圾分类装运, 医疗垃圾由专人收取、专用封闭垃圾车运送到医疗垃圾暂存站, 由专车运送到指定垃圾场进行焚烧处理。2003年封闭病房楼的垃圾通道, 各病区的垃圾分类袋装, 锐器用专用的锐器盒盛装, 减少了交叉污染, 使医院环境卫生状况明显改善。

5 开展医院感染监测, 控制医院感染率

感染办定期进行医院感染监测[1]。由专人对每月的出院病历进行检查, 与科室上报的医院感染病例进行复核后将感染率、漏报率、医院感染疾病顺位情况在院例会反馈, 对个别漏报科室加大惩罚力度, 有效地降低了院内感染率和漏报率。每月滚动对各临床科室空气、物体表面、医务人员手、消毒后手术器械等进行监测, 监测结果定期反馈给科室, 及时发现问题, 采取有效措施, 控制医院感染, 促进科室提高医疗质量。

6 加强抗菌药使用的管理

抗菌药的应用与医院感染密切相关, 但抗菌药物管理又是医院感染管理的难点。感染办会同医务科制定了抗菌药管理制度, 充分利用院内网络, 限定抗菌药物使用权限;请专家举办专题讲座, 提高医务人员对合理使用抗菌药物的认识;药剂科、检验科定期反馈抗菌药物使用监测结果, 推荐合理用药评价标准, 同时利用网络邮箱提醒、科室个别谈话、网上通报等措施有效干预滥用抗生素行为。

7 小结

我院2003年成立感染管理办公室, 4年来在工作中不断总结经验, 规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作, 严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度, 重点加强手术室、重症监护病房 (ICU) 、血液透析室、感染性疾病科、新生儿室等部门的医院感染管理工作。2005年我院手术室曾发生几例聚集性伤口感染, 我们通过对医务人员手、手术间空气、物体表面、手术器械等进行重点监测, 近2年手术量不断增加, 没有发生聚集性伤口感染。

在医院感染的接触传播过程中, 医务人员手起着至关重要的作用。我们进行多次关于手卫生的培训教育, 各临床科室配备脚踏式水龙头、配备洗手液及干手设施, 提高了医护人员手卫生依从性, 避免了院内交叉感染。

我院的院内感染率从2004年的2.12%到今年的1.30%;漏报率2004年为20.23%, 我们加大了管理力度, 发现漏报即与科室个人奖金挂钩, 目前漏报率为0。院内感染病例的培养+药敏的送检率也从以前的不足30%上升到现在的75%以上。

通过不断地学习, 我们的院内感染控制工作取得了一定的成绩, 今后将进一步总结经验, 为医院的发展保驾护航。

参考文献

8.成本管理心得体会 篇八

关键词：班主任；班级管理；班级风气

一、班主任的教育要建立在尊重和关爱学生的基础上

尊重和关爱学生，说起来很容易，真正做到却需要一定的难度。具体表现在工作中，需要做到以下几点：

1.万事开头难，要先立好规矩。班主任在接手一个新的班级时，最开始的一个月是进行管理的最佳时机。因为在这一时期，班级还处于需要建立的状态，一切秩序、风气等尚未形成。教师在这一时期的舆论引导、秩序建立、规矩的订立等非常重要，就相當于认得成长发育期，而一旦到后期，学生之间的小团体已经建立，学生已经摸清楚教师的脾气性格，班级的不良风气已经形成，教师此时想再进行改变和重建就需要非常大的难度。所以，教师在接手新的班级时，需要投入大量的精力，为以后的工作打下良好的基础。

2.教师要对症下药，充分了解和尊重学生的人格。很多教师和学生对于教育存在一个错误的认识，认为教师和学生之间是互相对立的，即把学生置于自己管理的对立面。这种认识导致教师在管理学生时违背了学生本身的发展规律，而试图扭曲学生使其完全服从自己。现代学生的自我意识非常强烈，要求自己的权利和尊严，教师更加尊重学生也有利于他们建立更加自信、健全的人格，有利于学生更加健康地成长和发展。因此，教师要学会尊重学生，尊重就是要按照他们本身的意愿，为他们提供帮助，促进其成长。教师需要从头详细了解学生的人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处事的态度，方式等，在处理学生的问题时，不要急于批评，多听听学生的想法和意见。

3.严格要求，委婉批评。班主任对于学生要严格要求，尤其是在一开始，一定要通过自己的严格要求为学生立好规矩。比如，对于学生按时到校的要求，教师最好能够以身作则，每天准时站在教室门口等待学生，对于迟到的学生，可以采用善意的体罚等方式，比如罚学生做俯卧撑或者罚学生为大家做演讲、抄写课文等，既能使学生认识到自己的行为的错误，接受惩罚和教训，又不至于伤害学生的自尊。有些学生可能由于自己的行为习惯没有养成，又存在一定的惰性和侥幸心理，面对教师的警告和教育往往并不能及时改正，这时教师要认识到学生的教育具有长期性和反复性，能够具有耐心，及时监督和反馈。教师在教育学生时，千万不可动怒，用智慧化解学生的种种问题。

4.班主任工作就是与学生斗智斗勇。很多学生自身存在着很大的懒惰性，由于学生本身比较聪明调皮，很多学生在跟家长长期的斗争中积累了一定的经验和智慧，因此，在面对教师的教育时可能并不放在心上，甚至采用还嘴、贫嘴的方式，拒不认错。教师要注意积累与学生斗智斗勇的智慧，能够始终围绕自己谈话的中心，而不要被学生的歪理论绕进去。一般情况下，班主任在提出具体的要求时 ，可以用简单的对或错直接告诉学生，让他指导教师的具体要求以及自己的错误在哪里。在此基础上，还应该使学生感受到教师的善意，认识到教师的批评并不是针对他，而是为了他好。

二、对学生要有足够的宽容和耐心，这样才能严爱相济

很多教师在长期的教学工作、班主任工作中，会产生厌倦心理，尤其是班主任工作非常琐碎、繁重，既要处理班级中的各项事宜，又要担负着教学工作，而班主任的报酬通常只有几百块钱，这与教师的付出严重不成正比。很多教师在长期的疲劳工作中，既影响了身心健康，又影响了自己对工作的热情。教师要学会及时给自己解压，能够通过运动、心理疏导等及时自我调节。另外，很多教师都反映，有时候对学生满腔热情，然而当走进教室，看到学生的学习状态时，却像都头一盆水，把一腔热情浇灭，尤其是当课堂纪律不好的时候，教师的教学设计做得再好，课准备得再用细，也是无济于事。另一方面，教师之所以会产生不满、失望等情绪，是因为自己不够了解学生，不能站在学生的立场上去设计教学，思考问题。如果教师凡事都能以学生的立场考虑，这样的教学必然是以学生为主的教学，学生才有兴趣参与其中。比如，在笔者担任班主任期间，班级内有一位学生在上课的时候特别喜欢接话，教师讲什么她总要插嘴。当教师对她提出批评的时，她总是非常叛逆，一脸的不服气和不耐烦，对其他同学产生了不好的影响。一开始，笔者总是以批评教育的方式，希望她能认识到自己行为的错误，学会改正和遵守课堂纪律。但是每次一批评，她总是顶嘴或者以更加激烈的方式表达抗议。后来，笔者找这位学生的家长聊了之后，发现这位同学的心理比较敏感，可能由于她小时候父母对其要求过于严格，导致她一直缺乏自信心，很容易自卑，尤其是平时很多事情并不是在说她，她也会联系到自身；而当她获得认可和夸奖的时候，反而更容易激发她的上进心。因此，在以后的班主任工作中，我改变了一种策略，不再只是批评，反而用友善的态度对她提出具体的要求，并在她进步的时候及时给予表扬和鼓励，这样发现她的上进心更加强烈，表现也越来越好。可见，教师对于学生的错误，要有一颗包容的心，能够用耐心和爱心给学生温柔，让学生在不断的鼓励中获得更好的发展。尤其是现在很多学生的自尊心非常强烈，处于青春期的他们，又容易躁动不安，情绪也不稳，容易陷入迷茫，对外界事物很敏感，很容易走向极端。因此，教师要从学生心理健康地角度，善于设身处地地为学生着想。

总之，班主任工作是一项琐碎又繁重的工作，但是班级管理对于学生的健康成长和发展起着非常重要的作用，教师在付出爱心与严格要求方面不可偏废，这样才能建立具有良好风气的班集体，使学生能发展成更加建立、全面的人才。

9.管理心得体会 篇九

我曾参加过矿上组织的精益管理专题会议，并对精益管理形成了自己的概念，我认为要抓精益管理，首当其冲的是员工的观念、思想，要从思想认识上让员工接受精益管理、了解精益管理的内涵，并使他们渐渐地、慢慢地参与到精益管理的浪潮中来，用他们每一个人的星星之火，燎起蔡家沟矿乃至华润煤业精益管理的大草原。

煤矿生产，相对粗旷，很多技术细节、工艺流程都有去完善、去改善的余地，只是大多数人不愿意认识罢了。只要细心观察、多留意，总有一样适合你、值得你去改善、去推广，当然精益要从心开始，改善要由我做起，不要为了改善而改善，不要为了改变而改变，也不要随波逐流、人云亦云，这样的改善对我矿的精益管理工作没有实质性的帮助，反而有副作用，我们要有自己的立场，要结合实际为我矿精益管理尽自己的绵薄之力。

10.心得体会,宿舍管理心得体会 篇十

宿舍管理心得体会（精选 3 篇）

某些事情让我们心里有了一些心得后，可以记录在心得体会中，这样可以记录我们的思想活动。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编收集整理的宿舍管理心得体会（精选 3 篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

宿舍管理心得体会 1

本阶段学习了众多的寄宿生管理模式后，结合自身学校的情况制定了“安全、有序、优质”的管理目标。培养学生严格遵守纪律，和日常行为规范的思想作风和独立生活的自理能力；团结互助、相互关心的道德风尚；文明、卫生、整洁、美观的生活习惯和卫生习惯。确保学生的身体健康，提高素质教育质量。

一、组织管理学校领导亲自抓，经常督促检查工作，寄宿生管理员具体负责，与班主任，后勤人员，值日行政领导、教师，学生家长紧密配合，全员参与。共同管理好学生。培养学生骨干，发挥小助手的作用。建立各寝室的寝室长、组长、班长、各班联络员的管理网络。随时汇报，信息及时反馈，共同参与管理。

二、安全工作责任重于泰山，不可丝毫放松。寄宿生回校回家路上主要是强调交通安全，学习交通安全知识，遵守交通规则。学生发

病，甚至重病，及时护送医院，并与班主任、家长取得联系，管理员晚上坚持值班制度，确保安全。经常检查寝室、床铺等住宿设施，用电设施，以及火灾等，及时彻底消除一切安全隐患。

三、学生能自觉遵守离校请假制度。晚间就寝时各寝室各组的寝室长，组长负责检查，校对就寝情况，若有不在寝室就寝及时报告给管理员。

四、培养学生的生活自理能力。教师多加指导，发动学生互相帮助，高年级，帮助低年级开展一帮一活动，主要是折叠衣被，整理床铺，生活用品的摆放要求整齐美观。

五、管理员的工作内容和工作职责都很分明。每天早上按时催促学生起床做早操后，一人负责到操场清点做操学生的人数，一人带领值日学生打扫宿舍卫生并考评各个房间的内务摆设，检查房间关灯情况；上午，学生进教室后，专职干事召集管理员开工作例会，了解上一天宿舍管理情况，解决疑难问题并强调有关事项；会议结束后，管理员集中对每个房间一一检查考评，对内务整理，门窗关锁，卫生保持，被子折叠，公物爱护等情况量化打分；十点钟以后，在每座公寓的公示栏里公布检查结果。中午和下午学生用膳时间，宿舍大门口有管理员站岗守住学生不能端饭菜进宿舍；下午上课铃声一响，管理员吹哨子催促学生起床进教室；下了晚自习以后，宿舍的灯光马上亮起来，管理员维护学生洗刷纪律；到了就寝时间，所有公寓马上关灯，管理员带领学生自律部成员一起检查就寝纪律，收集寝室长清点本房间的学生就寝人数的报告单。这样，学生公寓时时刻刻都在管理员的有效管理和考评之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保证。

六、学校通过行政领导会议，多方面结合制订了《常坟中学公学生寓管理制度》，张贴在每个房间门的反面，便于学生天天看到，从而更好地对照执行。管理制度要求各房间物品摆放——毛巾统一挂在规定的地方，鞋子按床沿一线摆好，被子折叠成豆腐方块放在床头的南向，折叠口朝房间门，桶子两个一组，全部平放在每个床位朝房门的床头地面，刷牙用具全部摆放在简易桌子上，牙刷把统一朝下，牙膏和牙刷按一个方向摆放。管理员天天要对照这些要求一一检查，并纳入宿舍考评。这样，保证了公寓内务整理得干净和美观。为了大家做的规范，每年新生军训都有公寓内务整理的训练内容和要求。

七、根据制度的要求，管理员每天对各房间检查情况——爱护公物，节约水电，内务整理，就寝纪律，早操效果，卫生打扫，卫生爱护，安全文明——的量化得分结果进行公布，每周累计一次各房间的得分总分，寄宿生的违纪扣分直接与该班班主任津贴挂钩；根据每周的得分累计，每月评一个文明房间，张挂文明房间流动红旗。评选到文明房间的班级，在学校对班主任的总体考评里加分，也直接与班主任津贴挂钩。这样，班主任对寄宿生的管理成了班级管理的主要内容之一，大大激发了班主任参与公寓管理的工作热情。

认真总结经验，多学习寄宿生管理多样化模式，消除安全隐患和管理上的漏洞，消除卫生死角。争取在下学期寄宿管理规范化、制度化，更上一层楼。

宿舍管理心得体会 2

在高一当了一年的寝室长，这一年的工作让我感触最深的是两个字：“责任”。在这份沉甸甸的责任的磨练下，我也收获了许多：责任心更强了，管理能力提高了，自制力更好了。这其中有辛苦，但更多的是一种自我充实的喜悦，这也是我的一种成长。

当好一个寝室长也不是一件轻松地事，作为寝室长，管好寝室的纪律，卫生，这都是身为寝室长的责任。当寝室里有公务损坏时，要及时向宿管反映，当寝室谁有麻烦时，要帮助解决，这都是寝室长的责任，所以说当好一个寝室长也不比当好一个班长容易。要管好寝室，作为寝室长，那就要多付出一份耐心，一份关心，一份坚持。这一年的锻炼下来，对于寝室管理，我有自己的一些方式。

首先，内务整理。每天的内务整理，一不小心就被扣了分，所以我每天晚早都会提醒第二天打扫的室友，记得明天值日，然后第二天早上离开寝室时，我还会提醒：记得擦窗户，离开时要管好水和灯，床上别留衣物。中午我每天尽量第一个回寝室开门，因为有的.同学没有配钥匙；然后离开时再提醒一遍：“最后离开的人要记得关水、灯和锁门。”有时寝室会突然停水，我会提醒最后一个离开的人要把水的两个总闸关掉。

因为四栋寝室时最新建的，设施、环境也是四栋寝室中最好的，自然要求达到的标准也是最高的，要求必须是牙杯统一放橱柜下层，牙刷、牙膏头朝右；上层放洗发露；上铺的鞋子放右，下铺的放左，统一鞋跟压蓝线；棉被呈方状，放超向阳台的这一头；桶子统一放在阳台等等。这些要求没达到的都要扣分，所以当寝室长都必须对这些

特别的留心。

第二，抓得最紧的是熄灯后的纪律。每天熄灯后，我都会喊室友们快点睡觉，熄灯。有人讲话时，我总是会喊着：“不要说了。”总是不厌其烦地喊，喊到没人讲话为止。身为寝室长，必须肩负起这个责任。

管理方式方面，我是选择民主的方式。先听取寝室里成员的意见，让室友们各自发表自己的意见，和认为合适的方式，然后把它们进行归纳，再通过室友的同意，执行。因为这样的做法有有利于每个人，是公平的，并且无论是我们中谁犯了错，这个措施都是适用的。比如说：打扫卫生的结果如果是“达标”，那么当天的这个值日生第二天要一起和第二天打扫的值日生一起打扫；是“扣分”，则第二天再打扫一天；如果还是无法达到“优”，则一直如此，直到打到优为止。但是，如果是因为纪律方面被扣分，那么对当事人则跟进跟严厉的措施。

还有星期六和星期天的轮值。因为这两天是两个礼拜才有。所以我们寝室内部民主讨论之后，决定，每天都不按星期几谁打扫，只是按表上排列的人的顺序轮值下去。这样虽然和值日表上当天打扫的人对不上，但有利于每天的内务整理，有利于寝室内部成员和谐，不会为此时闹矛盾，甚至是扣分。

如果想要得到“温馨寝室”，那寝室长更要负责。得期末的温馨寝室的基础是必须每个月寝室不扣分，每天打“优”，“达标”都不能出现太多，得到每个月的文明寝室，这样年终才能被评为“温馨寝室”，被评为温馨寝室有，学校会有一定的奖励，所以，只要每个寝室成员，团结一心，共同努力，那一定是会有回报的。

其实回头想想，当个寝室长也是的是件很幸福的事情，因为你可以为别人提供你力所能及的帮助，在帮助别人是，自己也得到了许多平时学不到的东西，尤其是被评为文明寝室甚至是“温馨寝室”时，你那时的成就感和喜悦感世无法用言语能够概括的。辛苦与快乐并存，值！

宿舍管理心得体会 3

在寝室当了一个多学期的寝室管理员工作，在工作中感受了很多，一个学校管理与否，寝室的管理也是尤为重要。寝室是住校生走出教室的家，同千千万万的家一样，这里也需要和谐，需要温暖，需要快乐。

在寝室中学生的琐碎事情很多，很多事情都需要寝室老师去想方设法的照顾到，需要寝室老师在寝室生活中通关点滴事情来教育学生，使学生“学会做人，学会做事，学会求知，学会健体”，如果说教室是教学生求知的殿堂，那么寝室则是我们教学生“学会做人，学会做事”的演练场。

寝室里可以锻炼学生自律能力，自我独立生活能力。在寝室当管理员的这一个多学期里里感受到小小的一个寝室就如同一个社会的缩影一样，在里面有着形形色色的人，很多让你意想不到的事情发生，同时经常要应对与不同性格的学生进行沟通教育，所以想要当好一名合格的寝室管理员很辛苦，但是很有成就感。